因果图判定表工程方法
目录
1.概述 (4)
2.适用范围 (4)
3.工程方法定义 (5)
3.1.因果图 (5)
3.2.判定表 (6)
4.接口描述 (6)
4.1.工程方法使用环境 (6)
4.2.输入 (7)
4.3.输出 (7)
5.应用分析及指导 (7)
5.1.应用分析 (7)
5.2.应用指导 (7)
6.测试分部的应用及案例 (9)
6.1.无线测试分部简化实例 (9)
6.1.1.工程方法的输入 (9)
6.1.2.标识输入与输出 (9)
6.1.3.画出因果图 (9)
6.1.4.转换为判定表 (9)
6.1.5.判定表简化 (10)
6.1.6.生成测试项目 (10)
7.相关表格 (10)
8.工具需求 (10)
9.附录 (11)
10.参考文档 (11)
因果图、判定表工程方法
关键词：阶段、活动、工程方法、SDV/SIT、因果图、判定表
摘要：本文详细描述了测试设计过程中因果图、判定表工程方法
缩略语清单：
1. 概述
因果图、判定表是一种充分考虑系统输入之间的组合、约束以及和输出因果关系的用例设计方法。因果图用于描述系统的输入、输出，以及输入和输出之间的因果关系，输入和输入之间的约束关系，因果图的绘制过程是对被测试系统外部特征的建模过程。判定表可以由因果图转换得到，它用于对所有输入进行组合和筛选，并得到对应的输出。
因果图和判定表两种方法在实际使用中结合紧密，往往同时使用，此时可以理解因果图为判定表的前置过程。此外，对于一些简单的系统，或输入与输出已经非常明确的系统，判定表可以单独使用。
因果图和判定表的方法在业界广泛使用，是非常成熟的两种工程方法。它们不仅应用在测试设计过程中，同时在开发设计过程中也有应用。
2. 适用范围
适用阶段：
因果图和判定表的工程方法适用于测试方案设计阶段的特性测试设计活动中使用适用业务：
因果图和判定表的方法是一种通用的测试设计方法，可以适用于所有类型的业务
以下情况下不适宜使用本工程方法：
1.输入和输出不明确，或输入与输出因果关系不明确的情况下。例如从开发的相关文档
中，无法确定输入的有效范围，输入和输出的对应关系时
2.被分析的特性或功能点过于复杂，输入项目很多的情况下。输入项过多会造成因果图和
判定表非常庞大，没有工具辅助的情况下难以操作
3.系统输入之间相互约束少，不需要做大范围的组合测试时不宜使用本工程方法，不然会
产生大量用例冗余
4.系统输入之间存在顺序先后上的可变性，例如两个输入可以交互顺序，并且交互顺序后
它们的输出是不一样的。判定表的输入是无法排序的，因此在这种情况下通常不适宜使用本方法
3. 工程方法定义
3.1. 因果图
因果图是描述系统的输入、输出，以及输入和输出之间的因果关系，输入和输入之间的约束关系的工具。在因果图中需要描述输入与输出之间的关系、输入与输入之间的关系。
1.输入与输出之间的因果关系，因果图的表示中输入与输出间的因果关系有四种：
恒等关系，当输入项发生，会产生对应输出，当输入项不发生时，不会产生对应输出。
非关系，与恒等关系相反
或关系，多个输入条件中，只要有一个发生，则会产生对应输出
与关系，多个输入条件中，只有所有输入项发生时，才会产生对应输出对应的图因果图表示方法如下：
2.输入与输入之间的约束关系，因果图的表示中输入与输出间的约束关系有四种：
异：所有输入中至多一个输入条件发生
或：所有输入中至少一个输入条件发生
唯一：所有输入中有且只有一个输入条件发生
要求：所有输入中只要有一个输入条件发生，则其它输入也会发生
对应的因果图表示方法如下：
3.2. 判定表
判定表是分析和表达多种输入条件下系统执行不同动作的工具。在程序设计发展的初期，判定表就已被当作编写程序的辅助工具了，它可以把复杂的逻辑关系和多种条件组合的情况表达得既具体又明确。判定表通常由四个部分组成，如下图：
条件桩：列出了系统的所有输入，通常认为列出的输入次序无关紧要
动作桩：列出了系统可能采取的操作，这些操作的排列顺序没有约束
条件项：列出针对它左列输入的取值，在所有可能情况下的真假值
动作项：列出在输入项的各种取值情况下应该采取的动作
举例：”若用户欠费或停机，则不允许主被叫”，表示为判定表如下：
1 2 3 4
条件用户欠费Y Y N N 用户被停机Y N Y N 动作可以主被叫N N N Y
其中条表中的1-4每一列就是一个规则
4. 接口描述
4.1. 工程方法使用环境
本工程方法在测试方案设计阶段的特性测试设计活动中使用。在实际操作上，通常与等价类划分工程方法结合使用，即先对输入进行等价类划分，划分的结果做为输入项再进行因果图和判定表的分析。
该方法不适用于功能复杂、输入项多的特性或功能点
输入：特性测试规格
参考文档：设计规格、SRS、特性测试需求分析
进入标准：
1.特性测试规格覆盖了特性的所有输入
2.特性测试规格对输入的细分达到了参数级别
4.3. 输出
输出：测试项目
退出标准：
1.测试项目覆盖了所有特性测试规格
2.测试项目输入和输出确定
5. 应用分析及指导
5.1. 应用分析
该工程方法普遍适用于各种类型特性的测试设计
优点：
1.充分考虑了输入条件间的组合，对组合情况覆盖充分
2.最终每个用例覆盖多种输入情况，有利于提高测试效率
3.设计过程中，对输入条件间的约束关系做了考虑，避免了无效用例，用例的有效性高
4.能同时得出每个测试项目的预期输出
缺点：
1.当被测试特性输入较多时，因果图和判定表的规模将会非常庞大
2.输入之间的约束条件不能有效区分输入是否确实需要进行组合测试，会造成不需要组合
测试的输入做了组合，从而产生用例冗余。
简化：
前面已经提到特性输入多时，会造成因果图和判定表规格庞大。考虑到每个特性可以细分为若干功能流程，而这些功能流程都有自己各自的输入，功能流程间的输入是不需要进行组合的。
因此，为了简化工作量，在应用本工程方法前建议对特性进行尽可能的功能流程细分，然后在对每个功能流程采用本工程方法。
5.2. 应用指导
在开始因果图和判定表工程方法前，建议完成功能流程的细分，特性测试规格中等价类的划分。下面描述基于特性测试规格的应用步骤：
步骤1：标识输入和输出
逐项分析每项特性测试规格，找出其中的输入和输出并标识出来，其中要注意以下几点：
1.输入需要包括外部消息输入、内部预置的用户状态、数据配置等所有对系统输出有影响的因素；
2.输入和输出项只涉及2种取值的，可以只做为一个标识出来。如果输入项涉及多种取值的，每个取值需要做为一个输入标识出来；
4.标识符可以自己确定，但输入与输出需要独立标识
步骤2：画出因果图
1.根据特性测试需求分析和SRS等参考文档，针对每项特性测试规格，分析输入与输出之间，输入与输入之间的关系，根据这些关系，画出因果图。
2.由于语法或环境限制，有些输入与输入之间，输入与输出之间的组合情况不可能出现。为表明这些特殊情况, 在因果图上用一些记号表明约束或限制条件.
步骤3：将因果图转换为判定表
1.将输入和输出分别填入条件桩和动作桩，并在条件项填满输入的所有组合，若输入有n项，则组合的列数应该为2n列
2.根据因果图中的输入条件约束关系，对不可能出现的输入组合，在动作项上做出删除标记
3.根据因果图中的输入与输出的因果关系，在动作项上标出对应动作结果
步骤4：简化判定表
简化判定表是将相似规则（即表中的列）进行合并，以简少测试用例，当然它是以牺牲测试用例充分性为代价的。
简化的过程为：找到判定表中输出完全相同的两列，观察它们的输入是否相似，例如只有一个输入不同时，说明不管该输入取何值，输出都是一样的，也就是说该输入对输出是无影响的，因此可以将这两列合并为一列。
下面是两个规则（列）简化为一个规划的示例图：
步骤5：生成测试项目
简化后的判定表的每一列就是一个测试项目，它的输入和输出都已经非常明确。
6. 测试分部的应用及案例
6.1. 无线测试分部简化实例
本小节给出对VPOP业务进行特性测试设计的简化实例，下面实例根据说明需要做了部分改动。
VPOP是指语音优先，即当用户在上网时，如果有电话打入，则系统可以将被叫数据业务中止，而进行语音业务被叫，这样用户上网过程中就不会丢失电话。
6.1.1. 工程方法的输入
VPOP的特性测试规格：
1.VPOP业务需要通过软参控制开启和关闭
2.VPOP业务只有在被叫激活了呼叫等待业务时才触发
3.被叫用户在局间切换后将不支持VPOP
6.1.2. 标识输入与输出
输入标识输入内容输出标识输出内容
I1 业务控制软参开启O1 VPOP业务能触发I2 被叫激活了呼叫等待
I3 用户发生局间切换
6.1.3. 画出因果图
6.1.4. 转换为判定表
1 2 3 4 5 6 7 8
条件业务控制软参开启Y Y Y Y N N N N
用户发生局间切换Y N Y N Y N Y N 动作VPOP业务能触发N Y N N N N N N 6.1.5. 判定表简化
1 2 3 4 5 6 7 8
条件业务控制软参开启Y Y Y Y N N N - 被叫激活了呼叫等待Y Y N N Y Y N N
用户发生局间切换Y N Y - Y - Y - 动作VPOP业务能触发N Y N N N N N N 6.1.6. 生成测试项目
简化后的判定表的每例对应一个测试项目，那么上面VPOP的测试项目如下：
1.VPOP业务软参开启，被叫激活了呼叫等待业务，被叫发生了局间切换
2.VPOP业务软参开启，被叫激活了呼叫等待业务，被叫没有发生局间切换
3.VPOP业务软参没有开启，被叫激活了呼叫等待业务
4.被叫没有激活呼叫等待业务
7. 相关表格
1.输入与输出项标识表
输入标识输入内容输出标识输出内容
输入标识1 输入1 输出标识1 输出1
输入标识2 输入2 输出标识2 输出2
……………………
2.判定表
1 2 3 ……
条件输入1
输入2
……
动作输出1
输出2
……
8. 工具需求
本工程方法使用过程中通常规格较大，操作方式比较固定，工具辅助实际的作用很明显，下面提出工具功能方面的需求：
1.支持输入和输出的录入，修改，保存
2.能定义输入与输入之间的约束关系
3.能定义输入与输出之间的因果关系
4.能自动生成判定表
5.能根据输入的约束关系自动删除不可能的输入组合
6.能根据输入与输出的因果关系自动填写预期输出
7.能手工对生成判定表进行修改，保存
9. 附录
无
10. 参考文档
1.计算机软件测试技术郑人杰
鱼骨图Cause & Effect/Fishbone Diagram 第1章概念与来源 鱼骨图又名特性因素图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“因果图”。鱼骨图原本用于质量管理。 问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图。因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨图（以下称鱼骨图），它是一种透过现象看本质的分析方法，又叫因果分析图。同时，鱼骨图也用在生产中，来形象地表示生产车间的流程。下图为鱼骨图基本结构： 一般可转化为三种类型： A、整理问题型鱼骨图（各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成关系,对问题进行结构化整理） B、原因型鱼骨图（鱼头在右，特性值通常以“为什么……”来写） C、对策型鱼骨图（鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善……”来写） 第2章应用场景 鱼骨图常用于查找问题的根因时使用，如对于现场客户的需求进行分析整理时可使用该工具分析用户的本质需求。 第3章使用步骤 制作鱼骨图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。 分析问题原因/结构
A、针对问题点，选择层别方法（如人机料法环测量等）。 B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因（因素）。 C、将找出的各要素进行归类、整理，明确其从属关系。 D、分析选取重要因素。 E、检查各要素的描述方法，确保语法简明、意思明确。 分析要点： a、确定大要因（大骨）时，现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物”层别，应视具体情况决定； b、大要因必须用中性词描述（不说明好坏），中、小要因必须使用价值判断（如…不良）； c、脑力激荡时，应尽可能多而全地找出所有可能原因，而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因，宜从行动而非思想态度面着手分析； d、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系，小要因应分析至可以直接下对策； e、如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素，请以关联性最强者为准（必要时考虑三现主义：即现时到现场看现物，通过相对条件的比较，找出相关性最强的要因归类。） f、选取重要原因时，不要超过7项，且应标识在最未端原因； 绘制鱼骨图 鱼骨图做图过程一般由以下几步组成： 1．由问题的负责人召集与问题有关的人员组成一个工作组(work group)，该组成员必须对问题有一定深度的了解。 2．问题的负责人将拟找出原因的问题写在黑板或白纸右边的一个三角形的框内，并在其尾部引出一条水平直线，该线称为鱼脊。 3．工作组成员在鱼脊上画出与鱼脊成45°角的直线，并在其上标出引起问题的主要原因，这些成45°角的直线称为大骨。 4．对引起问题的原因进一步细化，画出中骨、小骨……，尽可能列出所有原因 5．对鱼骨图进行优化整理。 6．根据鱼骨图进行讨论。完整的鱼骨图如图2所示，由于鱼骨图不以数值来表示，并处理问题，而是通过整理问题与它的原因的层次来标明关系，因此，能很好的描述定性问题。鱼骨图的实施要求工作组负责人(即进行企业诊断的专家)有丰富的指导经验，整个过程负责人尽可能为工作组成员创造友好、平等、宽松的讨论环境，使每个成员的意见都能完全表达，同时保证鱼骨图正确做出，即防止工作组成员将原因、现象、对策互相混淆，并保证鱼骨图层次清晰。负责人不对问题发表任何看法，也不能对工作组成员进行任何诱导。 鱼骨图使用步骤 (1)查找要解决的问题； (2)把问题写在鱼骨的头上； (3)召集同事共同讨论问题出现的可能原因，尽可能多地找出问题； (4)把相同的问题分组，在鱼骨上标出； (5)根据不同问题征求大家的意见，总结出正确的原因；
测试用例设计—因果图法 1.引言 等价类划分方法和边界值分析方法，都是着重考虑输入条件，但未考虑输入条件之间的联系、相互组合等。考虑输入条件之间的相互组合，可能会产生一些新的情况。但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情，即使把所有输入条件划分成等价类，他们之间的组合情况也相当多。因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合，相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例。这就需要利用因果图（逻辑模型）。 因果图（Cause-EffectGraphing）提供了一个把规格转化为判定表的系统化方法，从该图中可以产生测试数据。其中原因是表示输入条件，结果是对输入执行的一系列计算后得到的输出。 因果图方法最终生成的就是判定表，它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。 2.因果图介绍 图例说明 1、4种符号分别表示了规格说明中向4种因果关系。如图2-1所示。
图2-1 因果图关系 2、因果图中使用了简单的逻辑符号，以直线联接左右结点。左结点表示输入状态（或称原因），右结点表示输出状态（或称结果）。 3、ci表示原因，通常置于图的左部；ei表示结果，通常在图的右部。ci 和ei均可取值0或1，0表示某状态不出现，1表示某状态出现。 因果图概念 1、关系（图2-1 因果图关系） ①恒等：若ci是1，则ei也是1；否则ei为0。 ②非：若ci是1，则ei是0；否则ei是1。 ③或：若c1或c2或c3是1，则ei是1；否则ei为0。“或”可有任意个输入。
④与：若c1和c2都是1，则ei为1；否则ei为0。“与”也可有任意个输入。 2、约束 输入状态相互之间还可能存在某些依赖关系，称为约束。例如，某些输入条件本身不可能同时出现。输出状态之间也往往存在约束。在因果图中，用特定的符号标明这些约束。如图2-2所示。 图2-2因果图约束 A.输入条件的约束有以下4类： ① E约束（异）：a和b中至多有一个可能为1，即a和b不能同时为1。
等价类、边界值：判定输入条件项的合法性 决策表、因果图：判定输入条件项的逻辑关系 决策表(判定表) 优点：它能把复杂的问题按各种可能的情况一一列举出来，简明而易于理解，也可避免遗漏。适用条件： B. Beizer 指出了适合使用判定表设计测试用例的条件： ①规格说明以判定表形式给出,或很容易转换成判定表。 ②条件的排列顺序不会也不影响执行哪些操作。 ③规则的排列顺序不会也不影响执行哪些操作。 ④每当某一规则的条件已经满足,并确定要执行的操作后,不必检验别的规则。 ⑤如果某一规则得到满足要执行多个操作,这些操作的执行顺序无关紧要。 B. Beizer提出这5个必要条件的目的是为了使操作的执行完全依赖于条件的组合。其实对于某些不满足这几条的判定表，同样可以借以设计测试用例，只不过尚需增加其它的测试用例罢了。
因果图 前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法，都是着重考虑输入条件，但未考虑输入条件之间的联系。如果在测试时必须考虑输入条件的各种组合，可能的组合数将是天文数字。因此必须考虑使用一种适合于描述对于多种条件的组合，相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例，这就需要利用因果图。 因果图方法最终生成的就是决策表。它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。 利用因果图生成测试用例的基本步骤是： ?分析软件规格说明描述中，哪些是原因（即输入条件或输入条件的等价类），哪些是结果（即输出条件），并给每个原因和结果赋予一个标识符。 ?分析软件规格说明描述中的语义，找出原因与结果之间，原因与原因之间对应的是什么关系? 根据这些关系，画出因果图。 ?由于语法或环境限制，有些原因与原因之间，原因与结果之间的组合情况不可能出现。为表明这些特殊情况，在因果图上用一些记号标明约束或限制条件。 ?把因果图转换决策定表。 ?把决策表的每一列拿出来作为依据，设计测试用例。 通常，在因果图中，用Ci表示原因，Ei表示结果，其基本符号如图5.15所示。各结点表示状态，可取值“0”或“1”。“0”表示某状态不出现，“1”表示某状态出现。 ?恒等：若原因出现，则结果出现。若原因不出现，则结果也不出现。 ?非：若原因出现，则结果不出现。若原因不出现，反而结果出现。 ?或（∨）：若几个原因中有一个出现，则结果出现，几个原因都不出现，结果不出现。 ?与（∧）：若几个原因都出现，结果才出现。若其中有一个原因不出现，结果不出现。 图5.15 因果图的图形符号 为了表示原因与原因之间，结果与结果之间可能存在的约束条件，在因果图中可以附加一些表示约束条件的符号。从输入（原因）考虑，有四种约束；从输出（结果）考虑，还有一种约束，参看图5.16： ? E（互斥）：表示a，b两个原因不会同时成立，两个中最多有一个可能成立。 ? I（包含）：表示a，b，c三个原因中至少有一个必须成立。 ? O（唯一）：表示a和b当中必须有一个，且仅有一个成立。 ? R（要求）：表示当a出现时，b必须也出现。不可能a出现，b不出现。 ? M（屏蔽）：表示当a是1时，b必须是0。而当a为0时，b的值不定。
质量管理工具因果图,如何绘制因果分析图（又称特性要因图、鱼刺分析图）2010-01-313:38如何绘制因果分析图（又称特性要因图、鱼刺分析图） 1.因果图的概念因果图(causeandeffectdiagram)是描述、整理、分析质量问题（结果）与影响质量的因素（原因）之间关系的图，因其形状如鱼刺，故又称鱼刺图(fishbonediagram)。通过对影响质量的因素进行全面系统地整理和分析，可为明确影响质量的因素与质量问题之间的因果关系，最终找出解决问题提供有力支持。因果图分析法即是用因果分析图分析各种问题产生的原因和由此原因可能导致后果的一种管理方法。由于因果分析图形状象鱼刺，所以又称为鱼刺图。它由结果、原因和枝干三部分组成。结果：表示期望进行改善、追查和控制的对象。原因：表示对结果可能施加影响的因素。枝干：表示原因与结果、原因与原因之间的关系。中央的枝干为主干，用双箭头表示。从主干两边依次展开的枝干为大枝(大原因即直接原因)，大枝两侧展开的枝干为中枝(间接原因)，中枝两侧展开的枝干为小枝(造成间接原因的上一层原因)，用单箭头表示。在一个系统中，下一阶段的结果，往往是上一阶段的原因造成的。用因果图分析法，通过一张图，可把引起事故的错综复杂的因果关系，直观地表述出来，用以分析事故产生的原因和研究预防事故的措施。消防工作人员应用因果分析法可以用来追查复杂的火灾原因和分析复杂的火险隐患，以期采取相应的处置措施；也可以用来分析工作状况以及工作中可能出现的差错和问题，以便采取预防性和控制性措施。因果分析法属于定性分析方法，使用方便、层次分明、简明直观。 2.因果图的绘制步骤(1)确定质量问题。因果图中的“结果”可根据具体需要选择。(2)组织讨论，尽可能找出可能影响结果的所有因素。由于因果图是一种枚举法，为了能够把所有重要因素都能列举上，绘制因果图时，强调结合头脑风暴法，畅所欲言，集思广益。(3)找出因果关系，在图上以因果关系的箭头表示。将质量问题写在纸的右侧，从左至右画箭头（主骨），将结果用方框框上。然后，列出影响结果的主要原因作为大骨，也用方框框上。列出影响大骨（主要原因）的原因，即第二层次原因，作为中骨；再用小骨列出影响中骨的第三层次原因，以此类推，展开到可制定具体对策为止。(4)根据对结果影响的程度，将对结果有显著影响的重要原因用明显的符号表示。(5)在因果图上标出有关信息。例如标题、绘制人、绘制时间等等。(6)在因果图上标明有关资料。例如：产品、工序和小组的名称、参加人员、绘制日期等等。 3.因果图方法注意事项（1）确定原因时应集思广益，充分发扬民主。（2）末端原因尽可能具体，直至能够采取对策为止。（3）质量问题有多少，就要绘制多少张因果图4．因果分析法应用举例某市棉纺厂仓库发生了一次大火，造成了严重损失。为追查火
决策表练习题： 一、假设中国某航空公司规定： 中国去欧美的航线所有座位都有食物供应。每个座位都可以播放电影。 中国去非欧美的国外航线都有食物供应，只有商务仓可以播放电影。 中国国内的航班的商务仓有食物供应，但是不可以播放电影。 中国国内的航班的经济仓除非飞行时间大于2小时就有食物供应，但是不可以播放电影。 要求： 使用决策表法设计测试用例。 二、某商场促销活动期间，对持商场会员卡的顾客，实行8.5折优惠，满1000元实行7折 优惠；对其他顾客消费满1000元的，实行9折优惠，并免费办理会员卡。 要求： 请给出相应的决策表和测试用例。 因果图练习题 一、有一个处理单价为5角钱的饮料的自动售货机软件测试用例的设计。其规格说明如下： 若投入5角钱或1元钱的硬币，押下〖橙汁〗或〖啤酒〗的按钮，则相应的饮料就送出来。若售货机没有零钱找，则一个显示〖零钱找完〗的红灯亮，这时在投入1元硬币并押下按钮后，饮料不送出来而且1元硬币也退出来；若有零钱找，则显示〖零钱找完〗的红灯灭，在送出饮料的同时退还5角硬币。 要求：1）列出原因和结果，画出因果图 2）根据因果图，建立判定表 3）根据判定表设计测试用例数据 二、用因果图法测试以下程序。 程序的规格说明要求：输入的第一个字符必须是#或*，第二个字符必须是一个数字，此情况下进行文件的修改；如果第一个字符不是#或*，则给出信息N，如果第二个字符不是数字，则给出信息M。 要求： （1）分析程序的规格说明，列出原因和结果。 （2）找出原因与结果之间的因果关系、原因与原因之间的约束关系，画出因果图。 （3）将因果图转换成决策表。 （4）根据（3）中的决策表，设计测试用例的输入数据和预期输出。 三、分析中国象棋中走马的实际情况（下面未注明的均指的是对马的说明）（选做） 1.如果落点在棋盘外,则不移动棋子； 2.如果落点与起点不构成日字型,则不移动棋子； 3.如果在落点方向的邻近交叉点有棋子(绊马腿),则不移动棋子； 4.落点处有己方棋子,则不移动棋子; 5.如果不属于1-3条, 落点处无棋子,则移动棋子；
因果分析法(Causal Factor Analysis，CFA) 是通过因果图表现出来，因果图又称特性要因图、鱼刺图或石川图。 它是1953年在日本川琦制铁公司，由质量管理专家石川馨最早使用的，是为了寻找产生某种质量问题的原因，发动大家谈看法，做分析，将群众的意见反映在一张图上，就是因果图。 用此图分析产生问题的原因，便于集思广益。因为这种图反映的因果关系直观、醒目、条例分明，用起来比较方便，效果好，所以得到了许多企业的重视。 使用该法首先要分清因果地位；其次要注意因果对应，任何结果由一定的原因引起，一定的原因产生一定的结果。因果常是一一对应的，不能混淆；最后，要循因导果，执果索因，从不同的方向用不同的思维方式去进行因果分析，这也有利于发展多向性思维。 一、鱼骨图定义 问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图。因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨图（以下称鱼骨图），它是一种透过现象看本质的分析方法。同时，鱼骨图也用在生产中，来形象地表示生产车间的流程。 头脑风暴法（Brain Storming——BS）：一种通过集思广益、发挥团体智慧，从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。BS有四大原则：严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。 [编辑本段] [title2]二、鱼骨图的三种类型[/title2] 鱼骨图基本结构 A、整理问题型鱼骨图（各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成关系,对问题进行结构化整理） B、原因型鱼骨图（鱼头在右，特性值通常以“为什么……”来写） C、对策型鱼骨图（鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善……”来写） 三、鱼骨图制作 制作鱼骨图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。 1、分析问题原因/结构。
第五讲因果图和判定表 1、因果图适用场合 在一个界面里有多个控件，如果控件之间有组合或者限制关系，不同控件组合会产生不同的输出结果，为了弄清楚不同的输入组合会产生怎样的输出结果，就可以使用因果图（适合测试组合量少的一般情况少于20种，如果超过20种组合，一般就考虑正交排列法） 2、因果图核心概念： 因（原因）：指的是输入条件 果（结果）：指的是输出结果 因果图法：通过画图的方式表达输入条件和输出条件之间的关系3、图形符号 1）基本的图形符号 说明：输入和输出之间的关系用基本图形符号表示 A=1那么B=1，如果A=0那么B=0，恒等就是
B、与：若几个输入条件都满足，结果才出现 C、或 复习：全0位0，有1出1。 理解：输入条件中有一个条件满足结果就出现，只有所有输入条件都不满足，结果不出现 D非（用的少，了解） 例如A=1，那么B=0 2）限制（约束）图形符号。
说明：要么限制的是同为输出条件，要么限制的都是输出条件，互斥（E-exclude） 说明：如果选只能选1个，但可以不选 2）唯一（o-only） 说明：必须要选，只能选一个 唯一和互斥的区别：相似之处，必须选一个，不同之处互斥可以不用选， 3）包含（I—include）
说明：至少有一个被选中（支持多选） 4）要求（R-required） 说明：如果A=1，那么要求B=1，反之如果A=0,B就无所谓了（结合自动登录的案例） 5）屏蔽（M-masked） 说明：当A=1时，b必须是0，反之A=0时，b的值就不一定 二、因果图的操作步骤 1、找出所有的输入条件（因） 投币50元 投币100元
因果图分析法： 前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法，都是着重考虑输入条件，但未考虑 输入条件之间的联系, 相互组合等。考虑输入条件之间的相互组合，可能会产生一些新的情况。但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情，即使把所有输入条件划分成等价类，他们之间的组合情况也相当多。因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合，相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例。这就需要利用因果图（逻辑模型）。 因果图方法最终生成的就是判定表，它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。 因果图中使用了简单的逻辑符号，以直线联接左右结点。左结点表示输入状态（或 称原因），右结点表示输出状态（或称结果）。 ci 表示原因，通常置于图的左部；ei 表示结果，通常在图的右部。ci 和ei 均可取值 0或1，0表示某状态不出现，1表示某状态出现。 4种符号分别表示了规格说明中向4种因果关系。如上图所示。 ①恒等：若ci 是1，则ei 也是1；否则ei 为0。 ②非：若ci 是1，则ei 是0；否则ei 是1。 ③或：若c1或c2或c3是1，则ei 是1；否则ei 为0。“或”可有任意个输入。 ④与：若c1和c2都是1，则ei 为1；否则ei 为0。“与”也可有任意个输入。 因果图概念--约束 输入状态相互之间还可能存在某些依赖关系，称为约束。例如, 某些输入条件本身不可能同时出现。输出状态之间也往往存在约束。在因果图中,用特定的符号标明这些约束。 A.输入条件的约束有以下4类： ① E 约束（异）：a 和b 中至多有一个可能为1，即a 和b 不能同时为1。 ② I 约束（或）：a 、b 和c 中至少有一个必须是1，即 a 、b 和c 不能同时为0。 ③ O 约束（唯一）；a 和b 必须有一个，且仅有1个为1。 ④R 约束（要求）：a 是1时，b 必须是1，即不可能a 是1时b 是0。 B.输出条件约束类型 （d ）与
因果分析法案例分析[1] 以给排水管道漏水的质量问题为例，阐述采用因果图来分析质量问题的原因，并通过对这些原因进行逐一控制，将施工质量问题消灭在可能发生的时候，最终实现施工质量的事前控制。 所谓因果图，就是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具，通过把握现状、分析原因、寻找措施来促进问题的解决（如下图)。 通过因果图来分析控制施工质量，就是根据下图中所指出的人、机、料、法、环五个方面进行“因”的控制，以实现工程质量合格这一“果”，即通过控制“因”以实现合格的“果”，从而实现事前控制和主动控制。 1.人的控制 人是影响施工质量的最主要因素。要控制施工质量，首先要实现对人的控制，人是质量控制中最活跃，也是最不稳定的因素，人既是质量控制的主体，又是质量控制中的受控对象，作为质
量控制的主体，要充分调动人的积极性，发挥人的主导作用；作为受控对象，要尽可能地避免犯错误。人对施工质量的影响，直接取决于工人的技术水平。 产品质量归根结底是制造出来的，工人的状态如何，对工程质量有直接影响。但是，管理层的质量控制意识才是质量控制的关键。 为了有效地进行人的控制，必须做好以下几个方面的工作。 （1）建立健全的岗位责任制 岗位责任制是全面、全过程、全员质量控制的基础。施工质量控制的岗位责任制应包括：项目经理和项目技术负责人的管理职责；主管施工员的管理职责；质量员的监督职责；施工人员的直接责任。例如：在管道安装施工前，施工员、质量员必须做好技术和安全交底；施工时，应按规定进行监督，质量员按规定进行抽检。将质量责任落实到具体岗位人员身上的岗位责任制度是实现全员管理、主动控制、事前控制的具体体现。 （2）强化管理意识 一般认为，施工质量问题的主要原因是管理不当。在同样的专业技术条件下，由于管理水平参差，其产品质量、消耗、效益必然存在明显的差别。因此，管理人员必须有强烈的管理意识，进行现场施工管理的人员，不仅要熟悉管道的施工规范和质量要求，而且要掌握一定的质量管理理论、手段和方法。 （3）持续培训 施工质量靠的是相关人员的良好素质，而素质的提高就在于教育，尤其是对质量控制起关键作用的管理人员。随着新技术的不断出现，规范的不断更新，培训应是一个持续的过程。通过持续培训，既可提高相关人员的知识水平，也可总结以前的经验教训，最终达到提高质量控制水平的目的。 （4）引入激励机制 无论是作为受控对象，还是作为质量控制主体，在合理的激励机制下，人员才能充分发挥其主观能动性。在施工生产各个环节，根据工作绩效给相关人员以物质奖励和精神激励，充分调动其工作积极性、主动性和创造性，提高工作效率。这里所讲的激励包括奖优和罚劣两个方面。如工程项目部对施工人员发现施工过程中的质量隐患，减少了损失，就应给予适当的奖励等。 2.材料的控制
测试用例设计方法 之因果图法与判定表 1.因果图法 1.1.前言 从用自然语言书写的程序规格说明的描述中找出因（输入条件）和果（输出或程序状态的改变），可以通过因果图转换为判定表。 因果图法即因果分析图，又叫特性要因图、石川图或鱼翅图，它是由日本东京大学教授石川馨提出的一种通过带箭头的线，将质量问题与原因之间的关系表示出来，是分析影响产品质量的诸因素之间关系的一种工具。 1.2.定义 因果图法是一种适合于描述对于多种输入条件组合的测试方法，根据输入条件的组合、约束关系和输出条件的因果关系，分析输入条件的各种组合情况，从而设计测试用例的方法，它适合于检查程序输入条件涉及的各种组合情况。因果图法一般和判定表结合使用，通过映射同时发生相互影响的多个输入来确定判定条件。因果图法最终生成的就是判定表，它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。采用因果图法能帮助我们按照一定的步骤选择一组高效的测试用例，同时，还能指出程序规范中存在什么问题，鉴别和制作因果图。 因果图法着重分析输入条件的各种组合，每种组合条件就是“因”，它必然有一个输出的结果，这就是“果”。 1.3.因果关系 因果图的表示中输入与输出间的因果关系有四种： 1）恒等关系：当输入条件发生，会产生对应输出，当输入条件不发生时，不会产生都会应输出。 2）非关系：与恒等关系相反。 3）或关系：多个输入条件中，只要有一个发生，则会产生对应输出。
4）与关系：多个输入条件中，只有所有输入项发生时，才会产生对应输出。 特定的符号标明因果关系如下（图1.3.1）: 图1.3.1 因果图的表示中输入与输入间的约束关系有四种： 1）异(E)：所有输入中至多一个输入条件发生。 2）或(I)：所有输入中至少一个输入条件发生。 3）唯一(O)：所有输入中有且只有一个输入条件发生。 4）要求(R)：所有输入中只有一个输入条件发生，则其它输入也会发生。 特定的符号标明输入与输入间约束关系如下（图1.3.2）: 图1.3.2 因果图的表示中输出条件约束类型（见图1.3.2）： 1）输出条件的约束只有M约束(强制)：若结果a是1，则结果b强制为0。1.4.方法应用 利用因果图导出测试用例一般要经过以下几个步骤： 1）画出因果图。 2）因果图上用一些记号表明约束条件或限制条件。 3）对需求加以分析并把它们表示为因果图之间的关系图。
实验四黑盒测试---因果图和决策表实验 一、实验目的 1、进一步学习和理解黑盒测试的基本概念、原理，掌握黑盒测试的基本技术和方法 2、掌握决策表和因果图的相关概念 3、掌握决策表和因果图的测试用例设计方法 二、实验内容 1．程序的规格说明要求： （1）年薪制员工：严重过失，扣年终风险金的4%，过失，扣年终风险金的2%。 （2）非年薪制员工：严重过失，扣月薪资的8%，过失，扣月薪资的4%。 2. 程序的规格说明要求： 有一个处理单价为2.5元的盒装饮料的自动售货机软件。若投入2.5元硬币，按“可乐”、“啤酒”、“奶茶”按钮，相应的饮料就送出来。若投入的是3元硬币，在送出饮料的同时退还5角硬币。 三、实验要求： 1、分析程序的规格说明，列出原因和结果 2、找出原因与结果的因果关系、原因与原因之间的约束关系，画出因果图 3、将因果图转化成决策表 4、根据决策表，设计测试用例的输入数据和预期输出 解答： 第一题： 原因：11、员工是否为年薪制
12、过失是否严重 结果：21：扣年终风险金的4% 22：扣年终风险金的2% 23：扣当月薪资的8% 24：扣当月薪资的4% 因果图：所有原因结点列在左边，所有结果结点列在右边。 决策表：所有原因结点列在左边，所有结果结点列在右边
测试用例： 第二题： 原因：1、投入2.5元硬币 2、投入3元硬币 3、按下“可乐”按钮 4、按下“啤酒”按钮 5、按下“奶茶”按钮 结果：21、退还5角硬币 22、送出可乐饮料 23、送出啤酒饮料 24、送出奶茶饮料 因果图：所有原因结点列在左边，所有结果结点列在右边。中间状态：11、已投币 12、已按钮
因果图分析法 图、鱼刺图或石川图，它是1953年在日本川琦制铁公司， 量问题的原因，发动大家谈看法，做分析，将群众的意见反 便于集思广益。因为这种图反映的因果关系直观、醒目、条例分明，用起来比较方便，效果好，所以得到了许多企业的重视。 使用该法首先要分清因果地位；其次要注意因果对应，任何结果由一定的原因引起，一定的原因产生一定的结果。因果常是一一对应的，不能混淆；最后，要循因导果，执果索因，从不同的方向用不同的思维方式去进行因果分析，这也有利于发展多向性思维。 因果分析法
按事物之间的因果关系，知因测果或倒果查因。因果预测分析是整个预测分析的基础。 因果分析法（技术）运用于项目管理中，就是以结果作为特性，以原因作为因素，逐步深入研究和讨论项目目前存在问题的方法。因果分析法的可交付成果就是因果分析图。 一旦确定了因果分析图，项目团队就应该对之进行解释说明，通过数据统计分析、测试、收集有关问题的更多数据或与客户沟通来确认最基本的原因。确认了基本原因之后，项目团队就可以开始制定解决方案并进行改进了。 鱼骨图定义 问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图。因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨图（以下称鱼骨图），它是一种透过现象看本质的分析方法。同时，鱼骨图也用在生产中，来形象地表示生产车间的流程。 头脑风暴法（Brain Storming——BS）：一种通过集思广益、发挥团体智慧，从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。BS有四大原则：严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。
1Z204062因果分析图法的应用 一、因果分析图法的基本原理 因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深人排查可能原因。然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。 二、因果分析图法的简单示例 三、因果分析图法应用时的注意事项 1.一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析。 2.通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析。 3.必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见。 4.分析时要充分发表意见，层层深人，排出所有可能的原因。 5.在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。 1Z204063排列图法的应用 一、排列图法的适用范围 在质量管理过程，通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、缺陷、不合格等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用排列图方法进行状况描述，它具有直观、主次分明的特点。 二、排列图法的简单示例 根据表1Z204083-2的统计数据画排列图，如图1Z204083所示，并
将其中累计频率0%-80%定为A类问题，即主要问题，进行重点管理；将累计频率在80%-90%区间的问题定为B类问题，即次要问题，作为次重点管理；将其余累计频率在90%-100%区间的问题定为C类问题，即一般问题，按照常规适当加强管理。以上方法称为ABC分类管理法。 1Z204064直方图法的应用 一、直方图法的主要用途 1.整理统计数据，了解统计数据的分布特征，即数据分布的集中或离散状况。从中掌握质量能力状态。 2.观察分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许的范围内。 二、直方图法的简单示例 三、直方图法的观察分析 （一）通过分布形状观察分析 1.所谓形状观察分析是指将绘制好的直方图形状与正态分布图的 形状进行比较分析，一看形状是否相似，二看分布区间的宽窄。 2.正常直方图呈正态分布，其形状特征是中间高、两边低、成对称。 3.异常直方图呈偏态分布，常见的异常直方图有折齿型、缓坡型、孤岛型、双峰型、峭壁型。 （二）通过分布位置观察分析 1.所谓位置观察分析是指将直方图的分布位置与质量控制标准的 上下限范围进行比较分析。
决策表练习题： 一、假设xx某航空公司规定： 中国去欧美的航线所有座位都有食物供应。每个座位都可以播放电影。 中国去非欧美的国外航线都有食物供应，只有商务仓可以播放电影。 中国国内的航班的商务仓有食物供应，但是不可以播放电影。 中国国内的航班的经济仓除非飞行时间大于2小时就有食物供应，但是不可以播放电影。 要求： 使用决策表法设计测试用例。 二、某商场促销活动期间，对持商场会员卡的顾客，实行 8.5折优惠，满1000元实行7折优惠；对其他顾客消费满1000元的，实行9折优惠，并免费办理会员卡。 要求： 请给出相应的决策表和测试用例。 因果图练习题 一、有一个处理单价为5角钱的饮料的自动售货机软件测试用例的设计。其规格说明如下： 若投入5角钱或1元钱的硬币，押下〖橙汁〗或〖啤酒〗的按钮，则相应的饮料就送出来。若售货机没有零钱找，则一个显示〖零钱找完〗的红灯亮，这时在投入1元硬币并押下按钮后，饮料不送出来而且1元硬币也退出来；若有零钱找，则显示〖零钱找完〗的红灯灭，在送出饮料的同时退还5角硬币。 要求：1）列出原因和结果，画出因果图 2）根据因果图，建立判定表
3）根据判定表设计测试用例数据 二、用因果图法测试以下程序。 程序的规格说明要求： 输入的第一个字符必须是#或*，第二个字符必须是一个数字，此情况下进行文件的修改；如果第一个字符不是#或*，则给出信息N，如果第二个字符不是数字，则给出信息M。 要求： （1）分析程序的规格说明，列出原因和结果。 （2）找出原因与结果之间的因果关系、原因与原因之间的约束关系，画出因果图。 （3）将因果图转换成决策表。 （4）根据 （3）中的决策表，设计测试用例的输入数据和预期输出。 三、分析中国象棋中走马的实际情况（下面未注明的均指的是对马的说明）（选做） 1.如果落点在棋盘外,则不移动棋子； 2.如果落点与起点不构成日字型,则不移动棋子； 3.如果在落点方向的邻近交叉点有棋子(绊马腿),则不移动棋子； 4.落点处有己方棋子,则不移动棋子; 5.如果不属于1-3条,落点处无棋子,则移动棋子； 6.如果不属于1-3条,落点处为对方棋子(非老将),则移动棋子并除去对方棋子；
竭诚为您提供优质文档/双击可除 决策表法学习报告 篇一：决策模拟个人总结报告 团队介绍 1.团队分工 ceo：统筹全局，最终决策人 cFo：负责财务状况分析 cmo：负责市场调查和分析 coo：负责管理产品生产和工人分配 cho管理人力资源，负责人员招聘 一、比赛过程总结 1.比赛过程中的成功之处 总的来说，这次比赛后期我们的企业发展还算平稳，企业利润不断上升，虽然最后名次不好，但是我们团队的合作却是紧密的，每个人都认真负责，这就是我们最大的成功。 2.失误 刚开始时，由于对模拟系统的不熟悉，导致我们的企业刚上来就元气大伤，这个失误我有绝大部分的责任，我们那
一期的决策因为我没有计算好企业的花费，使企业超支并且没有借贷款，我们那一期的决策被篡改，广告费和促销费都为0，最后造成b产品在三个市场销售量都为0。我们的存货达到了200多件，从此企业一蹶不振， 一直在后几名徘徊。 3.不足 （1）在前几期的决策中，我们并没有正确掌握决策辅助软件的使用方法，而大多采用拍脑袋的方法决策，如定价、广告费、促销费的决策。 （2）生产安排不够科学，生产任务的分配具有很大随意性，常常被修改决策。 （3）没有跟上市场的步伐，由于没有一个明晰的战略，我们并没有适时扩大规模，人员数目没有大规模改善，机器数目也基本没变，然而市场需求却在增长，致使我们的产量根本无法满足市场需求。 二、企业竞争模拟实践的收获 战略管理：我们认识到制定长期战略是非常重要的，然而各种战略本身并不存在谁优谁劣，采取总成本领先和采取差异化战略都有可能取得胜利，关键是要根据具体情况来具体分析，要对市场总体趋势有很好的分析，并且在实施战略的策略上能够把握准确。长期战略目标的实现，必须以每一个短期目标的实现为基础。寻求使营销、生产、人力资源、
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 鱼骨图分析法(通用版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
鱼骨图分析法(通用版) 鱼骨分析法是咨询人员进行因果分析时经常采用的一种方法，其特点是简捷实用，比较直观。现以上面提到的某炼油厂情况作为实例，采用鱼骨分析法对其市场营销题进行解析。 鱼骨分析法简介 鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“因果图”。鱼骨图原本用于质量管理。 问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图。因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨图（以下称鱼骨图），它是一种透过现象看本质的分析方法。 头脑风暴法（BrainStorming——BS）：一种通过集思广益、发
挥团体智慧，从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。BS有四大原则：严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。 鱼骨图的三种类型 A、整理问题型鱼骨图（各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成关系） B、原因型鱼骨图（鱼头在右，特性值通常以“为什么……”来写） C、对策型鱼骨图（鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善……”来写） 鱼骨图制作 制作鱼骨图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。 1、分析问题原因/结构。 A、针对问题点，选择层别方法（如人机料法环等）。 B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因（因素）。 C、将找出的各要素进行归类、整理，明确其从属关系。 D、分析选取重要因素。
1.某软件规格说明书包含这样的要求：第一列字符必须是A或B，第二列字符必须是一 个数字，在此情况下进行文件的修改，但如果第一列字符不正确，则给出信息L；如果第二列字符不是数字，则给出信息M。 解答： 1)根据题意，原因和结果如下： 原因： 1——第一列字符是A； 2——第一列字符是B； 3——第二列字符是一数字。 结果： 21——修改文件； 22 ——给出信息L； 23——给出信息M。 2)其对应的因果图如下： 11为中间节点；考虑到原因1和原因2不可能同时为1，因此在因果图上施加E 约束。 3)根据因果图建立判定表。
表中8种情况的左面两列情况中，原因①和原因②同时为1，这是不可能出现的，故应排除这两种情况。表的最下一栏给出了6种情况的测试用例，这是我们所需要的数据。 2.有一个处理单价为5角钱的饮料的自动售货机软件测试用例的设计。其规格说明如下： 若投入5角钱或1元钱的硬币，押下〖橙汁〗或〖啤酒〗的按钮，则相应的饮料就送出来。若售货机没有零钱找，则一个显示〖零钱找完〗的红灯亮，这时在投入1元硬币并押下按钮后，饮料不送出来而且1元硬币也退出来；若有零钱找，则显示〖零钱找完〗的红灯灭，在送出饮料的同时退还5角硬币。 1)分析这一段说明，列出原因和结果 原因： 1——售货机有零钱找 2——投入1元硬币 3——投入5角硬币 4——押下橙汁按钮 5——.押下啤酒按钮 结果： 21——售货机〖零钱找完〗灯亮
22——退还1元硬币 23——退还5角硬币 24——送出橙汁饮料 25——送出啤酒饮料 2)画出因果图，如图所示。所有原因结点列在左边，所有结果结点列在右边。建 立中间结点，表示处理的中间状态。中间结点： 11——投入1元硬币且押下饮料按钮 12——押下〖橙汁〗或〖啤酒〗的按钮 13——应当找5角零钱并且售货机有零钱找 14——钱已付清 3)转换成判定表：
测试用例设计方法2——因果图判定表 判定表法 判定表是分析和表达多种输入情况下执行不同动作的工具，判定表方法主要用于处理程序输入条件的不同组合，但是要求条件的组合必须是bool类型，而且条件和预期的结果都是可以分析出来的。判定表能够有效地弥补等价类和边界值方法的不足，使得输入条件之间的组合和相互影响得到充分的测试。 使用判定表的一般思路是： 1、需求分析，分析出条件和结果之间的各种组合 2、将条件和结果分别填入判定表 3、讲条件和结果进行二进制排列 4、针对每一项组合，分析出结果，并去除无效项，是判定表得到简化。在合并判定表时，如果条件之中只有一个不同，则可以合并。如果判定表的组合不够多，建议不要进行合并，这样可以测试的充分一些。 5、每一列生成一个测试用例 以阅读指南的例子来设计一个判定表：从例子中可以看到，不同的条件组合 使用判定表方法可以充分弥补等价类边界值得不足，但是当输入条件过多时，使用判定表会产生大量测试用例。而其无效用例不易发现，更不能覆盖条件之间的先后关系。因此，在一定情况下，使用判定表还需要因果图的帮忙。 -------------------------------------------------------------------------------- 因果图
因果图用于描述系统之间的输入输出，输入输出之间的约束关系和因果关系。因果图与判定表往往结合使用，使用因果图可以得到判定表。 使用因果图的方法： 1、分析输入输出并进行标识 2、分析输入和输入、输入和输出之间的关系 3、将得到的关系使用因果图的方法表示出来 4、根据因果图得到判定表 5、依据判定表生成测试用例 这里分析一个自动售货机的因果图分析方法： 条件：有一个处理单价为5角的自动售货机，当投入5角或1元硬币时，选择橙汁或啤酒，饮料出来；若自动售货机没有零钱，则显示零钱照完，亮红灯，这时候投入的1元被退出来，饮料不送出来。如果有零钱，则出饮料并找5角钱。 分析： 1、选择橙汁和啤酒是同一类型，可以进行归类 2、选择5角和1元看似是同一类，但是他们所触发的操作是不同的，不能归类 3、橙汁和啤酒、5角和1元是相异的关系 4、分析不同的组合并得到最终结果 总结：因果图的使用和分析比较复杂，使用因果图可能会消耗很多的时间，因此正确的策略是先考虑其他的测试用例设计方法，最后再使用因果如，可以尽量的减少工作的时间并提高效率。
因果分析法案例分析 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
因果分析法案例分析 以给排水管道漏水的质量问题为例，阐述采用因果图来分析质量问题的原因，并通过对这些原因进行逐一控制，将施工质量问题消灭在可能发生的时候，最终实现施工质量的。 所谓因果图，就是一种用于分析（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具，通过把握现状、分析原因、寻找措施来促进问题的解决（如下图)。 通过因果图来分析控制施工质量，就是根据下图中所指出的人、机、料、法、环五个方面进行“因”的控制，以实现工程质量合格这一“果”，即通过控制“因”以实现合格的“果”，从而实现事前控制和。 1.人的控制 人是影响施工质量的最主要因素。要控制施工质量，首先要实现对人的控制，人是中最活跃，也是最不稳定的因素，人既是质量控制的主体，又是质量控制中的受控对象，作为质量控制的主体，要充分调动人的积极性，发挥人的主导作用；作为受控对象，要尽可能地避免犯错误。人对施工质量的影响，直接取决于工人的技术水平。 归根结底是制造出来的，工人的状态如何，对工程质量有直接影响。但是，管理层的质量控制意识才是质量控制的关键。 为了有效地进行人的控制，必须做好以下几个方面的工作。 （1）建立健全的 岗位责任制是全面、全过程、全员质量控制的基础。施工质量控制的岗位责任制应包括：和项目技术负责人的管理职责；主管施工员的管理职责；质量员的监督职责；施工人员的直接责任。例如：在管道安装施工前，施工员、质量员必须做好技术和安全交底；施工时，应按规定进行监督，质量员按规定进行。将落实到具体岗位人员身上的岗位责任制度是实现全员管理、主动控制、事前控制的具体体现。 （2）强化 一般认为，施工质量问题的主要原因是管理不当。在同样的专业技术条件下，由于管理水平参差，其、消耗、效益必然存在明显的差别。因此，必须有强烈的管理意识，进行现场施工管理的人员，不仅要熟悉管道的施工规范和，而且要掌握一定的质量管理理论、手段和方法。 （3）持续培训 施工质量靠的是相关人员的良好素质，而素质的提高就在于教育，尤其是对质量控制起关键作用的管理人员。随着新技术的不断出现，规范的不断更新，培训应是一个持续的过程。通过持续培训，既可提高相关人员的知识水平，也可总结以前的经验教训，最终达到提高质量控制水平的目的。