国际市场营销策略研究
I
摘要
作为世界上最大的纺织品服装生产国和出口国，中国的纺织服装业是中国出口创汇的支柱性产业。随着行业的发展，全球纺织业将进入一个全新的时代。在这个时代里，中国纺织品出口企业面临着新的资源、新的竞争对手和新的发展机会。如何整合资源、如何分析竞争对手，如何抓住新发展机会，这对中国纺织品出口企业来说是关系到生死存亡的重大课题。
文章对报喜鸟集团的生产经营现状进行了分析，并在此基础上运用国际市场营销理论分析了报喜鸟集团进行国际化发展的必要性，指出新的国际市场营销方向。文章在分析公司环境基础上用4PS分析法探讨了报喜鸟集团可以采用的国际化模式，认为报喜鸟集团可以通过实施国际化营销战略来提高企业国际市场竞争力，以应对其所面临的国际竞争;同时积蓄力量，通过开辟新渠道和研发新产品拓展国际市场，实现其战略重新定位，最终实现国际化发展的战略模式。
关键词纺织品国际市场营销国际化战略
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Abstract
As the world's largest textile and apparel producer and exporter, China's textile clothing industry is China's export industry's backbone. Along with the development of industry, global textile industry will enter a new era. In this time, China's textile exports enterprise faces new resources, the new competitors and new development opportunities. How to integrate resources, how to analyze competitor, how to seize the new development opportunity, the China's textile exports enterprise that is related to the survival of the major issue.
The good news to the production and operation of bird group analysis of the current situation, and on the basis of using international marketing theory analyzes the good news to the bird on the necessity of the development of international group, and points out that the new international marketing direction. Based on the analysis based on the environment with 4 PS analysis the good news to the bird group international model, think that good news group can carry out international bird through marketing strategy to improve enterprise international market competition ability, in response to its facing international competition; At the same time to build up strength, through the opening up new channels and the r&d of new products developing international market and to achieve their strategic positioning, and finally achieve the international development of strategic mode.
Key words Textile international Market marketing Internationalization strategy
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目录
摘要........................................................................................................................................... I Abstract ........................................................................................................................................ III
第1章绪论 (1)
1.1选题背景 (1)
1.2选题目的与意义 (1)
1.3国内外研究现状 (2)
1.3.1国外研究现状 (2)
1.3.2国内研究现状 (3)
1.4 研究方法 (4)
1.5 研究的技术路线 (5)
第2章国际市场营销理论概述 (6)
2.1 国际营销策略理论 (6)
2.2全球营销管理理论 (9)
第3章报喜鸟集团简介及国际市场营销现状 (10)
3.1报喜鸟集团简介 (10)
3.2报喜鸟集团国际市场营销现状 (10)
第4章报喜鸟集团国际市场营销存在的问题 (12)
4.1产品国际竞争力较弱 (12)
4.2产定价策略的选择不合理 (13)
4.3国际市场分销渠道狭窄 (13)
4.4 产品促销力度不强 (14)
第5章报喜鸟集团国际市场营销存在问题的原因 (15)
5.1产品结构和品牌体系不成熟 (15)
5.1.1产品附加值低 (15)
5.1.2 品牌战略不完善 (15)
5.1.3 产品结构不合理 (15)
5.2 产品定价策略失误 (16)
5.3 国际市场分销渠道单一 (17)
5.4 促销力度较弱 (18)
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5.4.1 核心卖点不足 (18)
5.4.2 信息渠道不畅通 (19)
第6章报喜鸟集团国际市场营销策略分析 (20)
6．1优化产品结构，创建国际品牌 (20)
6.1.1优化产品结构 (20)
6.1.2实施创名牌策略 (21)
6.1.3实施产品差异化策略 (21)
6.1.4提高全面质量管理水平 (22)
6.1.5产品创新策略 (23)
6．2按照市场趋势科学制定价格 (23)
6．3合理拓展营销渠道 (24)
6.3.1 减少销售的中间环节 (25)
6.3.2 因地制宜采取不同的分销方法 (25)
6.3.3 利用国际互联网优势 (26)
6．4采取灵活促销方式争取市场份额 (27)
结束语 (29)
致谢 (30)
参考文献 (31)
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第1章绪论
1.1选题背景
2009年4月份出台的《纺织工业调整和振兴规划》指出，纺织工业是我国国民经济的传统支柱产业和重要的民生产业，也是国际竞争优势明显的产业，在繁荣市场、扩大出口、吸纳就业、增加农民收入、促进城镇化发展等方面发挥着重要作用。这一明确的提法，彻底改变了过去在压顺差、防过热、防全面通货膨胀中形成的对纺织行业发展的不利影响。同时，在相当长一段时间内，纺织行业在保增长、扩内需、调结构、保就业、保出口等方面将起到积极的推动作用。纺织行业纤维加工量占整个纺织工业纤维加工总量的65%左右，生产能力及纱布产量均居世界首位。
在这种情况下，各个纺织服装企业都在探寻“后危机时代”下企业发展策略尤其是企业营销策略，力图通过转变发展方式，尽快度过发展困境，及时解决企业发展中面临的各种问题，实现发展的企稳回升。随着竞争的日益激烈，中国纺织市场正面临一场“洗牌”，而纺织营销也成为各大厂商角逐外市场的一把利器，纺织行业过去“重生产、轻营销”的观念已发生深刻改变，纺织营销理论取得较快发展，精细化营销、关系营销、网络营销等理论的运用越来越宽广。如何面对危机，应对危机，打破限制和壁垒，寻找新的市场营销路线，找寻新的市场利润增长点，则是报喜鸟集团以及中国广大同类纺织品贸易企业所面临的紧迫问题。
1.2选题目的与意义
随着国际经济形势不断发展变化，世界贸易日趋完善。我国的纺织品制造业正蓬勃发展，逐渐走向世界的前列。在这种大好的发展形势里却也
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存在着诸多的问题,发达国家对我国纺织品出口控制越来越严格；发达国家中各种形式的贸易限制；以及技术类贸易壁垒的逐步产生，让中国纺织业在发展的同时也面临着严峻的挑战。对于我国纺织行业的龙头企业报喜鸟集团更是形势紧迫。如果坚持传统的纺织品单一的生产低附加值产品加工路线，则非常容易受到国内国外纺织品行业生产商和外籍代理销售商的双重挤压，利润上升空间被极度压缩，生存空间日渐狭窄，企业生存能力和竞争力会越来越弱，最终无法生存，只能退出市场的大潮[1]。
仔细分析我国纺织服装业近些年的发展趋势，会发现在纺织服装业表面繁荣的背后，依然存在诸多隐患。应对当前的国际市场和国际纺织品形势，如何开展国际营销拓展国际市场成为了企业不可或缺的，创造利润的新产业链条的一部分。我国作为世界上最大的纺织品服装生产国和出口国，纺织品服装业是我国出口创汇的支柱性产业。随着纺织行业的发展，全球纺织业将进入一个全新的时代。然而在这个时代里，中国纺织品出口企业面临着全新的资源、全新的竞争对手和全新的发展机会。如何整合资源利用资源、如何分析竞争对手，如何把握住新发展机会，这对我国纺织品出口企业来说是关系到生死存亡的重大问题。
文章以国内外研究现状和报喜鸟集团现状为出发点，以相关的基本理论为指南，首先明确界定了集团在新的历史时期的任务和使命，指明了集团的优势和劣势，提出了基于核心竞争力的报喜鸟集团国际化发展的提升方向和实施策略。文章对报喜鸟集团的生产经营现状进行了分析，并在此基础上运用4PS及国际市场营销理论分析了报集团进行国际化发展的必要性。为保证报喜鸟集团国际化发展目标得以顺利实现，本研究在分析集团面临的内外部环境基础上探讨了可以采用的国际化模式，认为报喜鸟集团可以通过实施国际化营销战略来凝聚企业核心竞争力，以应对其所面临的国际竞争；同时积蓄力量，通过跨国直接投资战略来拓展其产业价值链，实现其战略重新定位，最终实现国际化发展的战略模式。
1.3国内外研究现状
1.3.1国外研究现状
1960年，密西根大学教授杰罗姆一麦卡锡(Jerome McCarth)在其著作《营销基础学》(Basic Marketing)中，提出了4PS理论，第一次将企业的营
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销要素归结为四个基本营销策略的组合[2]。
麦卡锡认为，企业营销活动的实质就是一个利用内部可控因素适应外部环境的过程，即通过对产品、价格、分销和促销的计划和实施，来对外部环境的变化做出积极的反应，从而促成交易的实现，以及达到组织或个人的目标。4PS理论的提出，取代了以前的各种营销组合理论，成为现代营销学的基础理沦，它将企业的营销要素归结为四个基本营销策略的组合[3]。该理论以单个企业为分析单位，将影响企业营销效果的因素分为不可控因素(即企业的外部环境)和可控因素(即4PS等营销因素)两种。4PS理论的提出，取代了以前的各种营销组合理论，成为现代营销学的基础理沦。
菲利普·科特勒1967年在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版中，进一步的对此理论进行了确认。并指出如果公司生产出适当的产品，定出适当的价格，利用适当的分销渠道，并辅之以活当的捉销活动，那么企业就会获得成功。
20世纪90年代，美国的舒尔茨(Don. E. Schultz)提出4RS理论，描述了全新的营销要素，涵括了与顾客建立关联，提高市场反应速度，重视关系营销和营销回报。这一理论强调以竞争为向导，注重关系营销，通过了解最佳顾客，并与他们建立并维持一种长期合作的关系，从而来提升品牌价值[4]。
艾略特·艾登(ElliottEttenberg),2001年在其著作《4R营销》中指出，企业在后经济时代里获得成功的最好方法是，建立她的8种核心能力(服务、经历、技术、便利、专业、商品、品位、时间)。营销理论的发展充分说明，在现代社会的网络经济或知识经济中，顾客决定着企业的主营业务以及绩效[5]。
Perlmutter(1969)建议在国际营销中采用全球导向的战略。这种全球导向的战略实质上意味着全球标准化战略。Levitt(1983)认为全球化的企业必须忘记国家和文化之间的特殊差异，而集中精力满足全球性的需求。通过产品标准化、分销、营销和管理。可以取得较好的经济效益，也可以提供更加可靠的产品，从而将标准化产生的效益让渡给顾客，使顾客获得更高的价值[6]。
1.3.2国内研究现状
国内研究学者博斌在(2001)指出有关于如何寻求海外市场级如何开
拓国际市场并且巧妙运用营销策略的方法。即在与客户建立关系后，要培
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养顾客的忠诚度来赢得长期稳定的客观市场，提高市场反应速度，建立营销关系，注意回报性的营销付出[7]。
王兴志在(2003)指出关于国际市场调研的九大方法。即访问法，观察法，个案研究法，统计研究法，市场分析研究法，预测对方销售计划等。同时也对新产品开发和营销三种模式和六大步骤给予说明。三大模式包括总部开发，地方创新，总部协调与地方共同开发模式，六大模式包括产品创业，投射创业，商品分析，产品发展，市场试销商品化[8]。
袁晓莉在(1998)的国际学术研讨会中指出，目前阶段的的国际市场营销特点，具有客观性，差异性相关性，动态性，不可抗性。营销似乎成为了营销的主流。这一理论认为营销应重视消费者导向，精髓是由消费者定位产品，即重视顾客要甚于重视产品，追求成本要优于追求价格，提供消费者便利比营销渠道更为重要，强调沟通而不仅仅是促销。这一理论的关键是，重视消费者的行为反应，通过企业和消费者的双向沟通，建立长久的稳定的对应关系，在市场上树立企业的竞争优势[9]。
根据现今国内国外有关国外市场营销的研究理论一致认为，在现今国际市场全球化一体化程度不断提高下，国际市场营销和国际市场的开拓成为不可改变的主流趋势，尤其是对我国纺织产品行业尤其拥有重要意义。
1.4 研究方法
实证法：理论联系实际的研究方法，在对理论加以剖析的基础上，结合报喜鸟集团出口实际进行实证研究。
演绎法：文章针对报喜鸟集团纺织品出口和对外市场营销情况进行了分析,然后具体到这一理论在报喜鸟集团有限公司的体现，影响分析,并提出相应的对策。
调查法：有计划有目的的搜集报喜鸟集团纺织产品信息，出口数据量，出口国家和出口市场拓展情况和历年来报喜鸟集团国际市场出口情况，并
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对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳。有目的的了解相关信息，并且根据当前市场的不足进行国际市场营销策略的整合。
调查研究和分析整理相结合：通过面谈、调查、搜集资料等方式获得大量的第一手资料，在各种资料的基础上，运用各种分析方法和统计手段进行资料的整理，分析和研究。
1.5 研究的技术路线
文章首先介绍研究的背景，运用到的营销理论，结合理论通过调查研究。收集资料对纺织行业现状和报喜鸟集团纺织品的现状进行了客观的分析，然后对报喜鸟集团国际市场营销面临的外部环境和内部环境进行分析。总结了报喜鸟集团国际市场营销的问题，并针对问题进行分析，明确企业进行国际市场营销具有的优势和劣势，而临的机遇与挑战。确定公司国际营销的总体战略，在此基础上制定出报喜鸟集团开展国际营销应采取的营销策略。
文章技术路线如下图1-1：
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图1-1 写作技术路线图
第2章国际市场营销理论概述
2.1 国际营销策略理论
杰罗姆·麦卡锡（McCarthy）于1960年在其《基础营销》(BasicMarketing)一书中将营销策略要素一般地概括为4类:产品（Product）、价格（Price）,渠道（Place）,促销（Promotion）即著名的4PS。
1967年，菲利普·科特勒在其著作《营销竹理:分析、规划与控制（第一版）》中，进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法[10]:
1.产品策略:注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能
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诉求放在第一位。产品策略是市场营销4P组合的核心，是价格策略、分销策略和促销策略的基础。在纺织品服装行业，这一策略得到了内容的丰富化，也就是产品组合策略。
所谓产品组合策略，就是在产品和服务的提供过程中，充分强调客户的需求，以客户的需求为导向来，来落实产品的特性，包括以技术创新和产品方案组合变化为相结合的乎段来满足客户的功能需求，包括把全面、优质的服务作为产品组合的一部分推介给客户，并从中赢得合理收益等。产品组合策略使通过现有产品的应用上的创新来满足客户功能需求的升级，并能够有效地延长产品的生命周期，在竞争中具有重要意义。
2.价格策略:根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略。价格是市场营销组合的一个重要因素。产品价格的高低，直接决定着企业的收益水平，也影响到产品在国际市场上的竞争力。国内定价原本就很复杂，当产品销往国际市场时，运费、关税、汇率波动、政治形势等因素更增加了国际定价的难度。
企业的定价目标下要有以下几种：维持生存；当期利润最大化；市场占有率最大化；产品质量最优化。
3.渠道策略：企业与消费者的联系方式的设计，即直销网络和分销商体系的建设策略。
报喜鸟集团的国际营销网络由三部分构成：
一、直销网络；
二、专营性分销渠道：专营性分销是指严格地限制经营公司产品或服务的中间商数日，它适用于生产商对再售商实行大量的服务水平和服务售点的控制。报喜鸟集团在解决国外市场分销时候采取的就是这种类型的体系；
三、选择性分销渠道：指在市场上选择一定数量符合本企业要求的中间商经营本企业的产品。报喜鸟集团在海外市场针对目标国的市场进行有针对性的产品直销，以直销为主，在某些地区和条件下，选用此类型的分销方式。
4.促销策略：是指为了使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望，并促使其实现最终的购买行为，企业所采取的各种有效的方法策略。促销的实质是信息沟通。近年来针对促销策略的一大发展就是强调沟通中的互动性，不但向客户推介企业和产品，并目注重分析和反馈客户的意见、建议，达到互动的伙伴关系。
随着对顾客导向的进一步强调，1990年代初美国北卡莱罗纳大学市
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场营销学教授Lautebourn提出了一个新的4C：营销组合理论，即顾客需要（Customer），成本（Cost）、便利（Convenience）、沟通（Communication）。4C与4P理论的差别在于4P理论是从卖方的角度来考虑的，而4C理论则是从买方角度来考虑的。Robert （1990）认为，在以顾客关系为中心的年代，4P最好转化为4C。作为对4C营销组合的补充，产生了7C营销组合策略（李振华、王洗尘，2002），即在4C基础上增加:信用（Credit），创新（Creativity），核心能力（Core Competence）。C营销组合是以顾客为导向的，且在7C组合中已经包含了战略因素:创新和核心能力[11]。
这两种营销组合都是着眼于企业与顾客的互动与双赢，积极地适应顾客的需求，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势。这开始把营销策略组的选择实施和形成业的竞争优势结合起来，在一定程度上确立了营销在企业管理中的战略地位。
如表2-1所示，即为4PS与4CS现阶段国际市场营销针对性情况比较
表2-1 4Ps与4Cs营销方式的比较
资料来源：Lautebourn，创新和核心能力在市场营销中地位1990年
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2.2全球营销管理理论
国际营销（International Marketing）是指企业超越本国国境进行的市场经营活动。团队、市场营销与国内营销一样，需要企业文化整合，市场调研、市场分析、市场细分、市场营销组合、实行目标营销等一系列营销过程的战略确定及战术实施。在确定正确的市场定位后制定适当的营销组合方案以满足国际市场的需要，从而实现企业的利润。国际营销既要适应国内环境，又要适应国际环境，国际市场营销比之国内市场营销具有更大、更多的差异性、复杂性和风险性[12]。
中国的这些诞生自改革开放中的民营公司，大部分还是处于创业一代的领导之下，报喜鸟目前也是如此，所以报喜鸟集团的很多风格，是创业者自身风格在公司行为中的体现。报喜鸟集团董事长吴志泽，非在经营思考中凝练出来的报喜鸟经营指导思想，最简单的表述可以提炼为六个字“活下去，走出去”。报喜鸟集团的经营是努力向一个全球化公司的要求来靠拢的，其重要内容之一就是营销的全球化。
国际营销的管理取向，在沃伦.基根（Warren J.Keegan）的分析总结分为四类，如表2-2所示
表2-2 国际营销的管理取向
资料来源：沃伦.基根，全球营销学2002
采取东道国中心取向，精选几个国家，深入拓展，并以点带面，过渡到区域中心取向，并能够逐步培养起一支适应性和工作响应能力较强的营销和服务队伍，再经过管理的系统化，形成（经验和能力的）世界性眼光，
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在任何一个区域市场都能看到共性和个性的因素，采取灵活有效的营销策略，即可认为进化到世界中心取向阶段。
第3章报喜鸟集团简介及国际市场营销现状
3.1报喜鸟集团简介
报喜鸟集团有限公司组建于1996年，以纺织品生产和服装制造为主业同时兼营纺织品服装制品进出口，弘扬民族服饰文化为己任，在一五期间实施“名牌发展”战略，二五期间实施“多品牌经营、跨行业发展”战略，相继建设了温州、上海两大工业园区，创立报喜鸟高级男装品牌，宝鸟职业装品牌，百强牌纺织品印染布等品牌。宝鸟品牌也先后获得上海名牌产品、全国西服优等品、中国驰名商标等荣誉。
集团拥有员工16000多人，总资产250亿元，销售收入180亿元，连续八年进入全国服装业销售收入和利税双百强，如今已经发展成为国内著名大型服饰企业集团，主打品牌…报喜鸟?被评为中国驰名商标、中国名牌产品、国家质量免检产品，并荣获中国服装品牌年度大奖、品质大奖、中国服装协会推荐品牌、全国消费者协会推荐品牌、中国青年最喜爱的服装品牌、中国服装十大影响力品牌等诸多荣誉称号及多个博览会最高奖，宝鸟品牌也先后获得上海名牌产品、全国西服优等品、中国驰名商标等荣誉。集团以成为全国著名的大型服饰和纺织品集团之一[13]
集团在国际市场中拥有欧洲，美国，日本，欧洲等多国的市场份额，与欧美日本等国家和地区有着多年的纺织品出口贸易，包括西服，高档服装，纺织初级产品棉织布和印染布材料及高档服装面料等，并在广大国际市场中有着良好的信誉和口碑，深受国外消费者的喜爱。
3.2报喜鸟集团国际市场营销现状
报喜鸟集团在积极开展国内业务的同时，初步建立起全球采购及营销体系。集团主要产品出口到北美，欧洲，日本市场，和其他40多国市场，同时企业先后在亚洲、非洲、欧洲、美洲建立了分区销售部门，己与50多个国家和地区的500多家企业、贸易公司、分销商和代理商建立了业务
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关系（如图3-1）。报喜鸟集团针对国际市场市场主要是中档男装和中档服装面料印染布料等产品。
资料来源：企业内部资料
图3-1 报喜鸟集团国际市场营销图
目前集团进出口总额截止2009年已累计达到70.1亿美元。分别包括西服，高档服装，纺织初级产品棉织布和印染布材料及高档服装面料等，连续多年位于全国同行业首位（如图3-2所示）[13]。
资料来源：企业内部数据
图3-2 报喜鸟集团近年来出口数量
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第4章报喜鸟集团国际市场营销存在的问题
4.1产品国际竞争力较弱
报喜鸟集团纺织品出口技术含量相对较低，附加值高的功能性纺织品极少，出口产品结构不尽合理。在科技含量和附加值较高的功能性面料方面，仍有待提高。虽然近年来在制造业的投资增势迅猛，但多数投在服装生产或原料生产，新纤维的研发、中游的染整和后处理等薄弱环节仍不受重视。专业设计人员缺乏，所并购的许多企业仍停留在模仿西方设计的阶段，缺乏时尚感、艺术感与民族特色，模仿生硬。在主营业务，男士正装和西服产品方面只能追随欧美等设计前卫的产品，缺乏自主创新开发能力，导致产品在设计方面附加值低，从而利润缩水。
集团产品在世界市场格局中处于中低档水平，产品单位价格占中低等水平。同档次的西服，造要比欧洲造价格低30%一50%。这种方式虽然能在短期内取得较大的市场份额，但却容易给消费者造成“价低质劣”的印象，以致于无法提高产品形象及档次。
同时，报喜鸟集团品牌战略薄弱，然而品牌从来没有像今天这样对消费理念以及对企业产生如此广泛的影响，从国际市场到现在的中国市场，品牌越来越受到消费者和企业的重视、关注和研究。正是这种关注，推动企业向品牌企业发展，推动企业不断技术创新和产品创新，满足消费者的需求。
品牌代表企业的产品品质、代表企业形象和声誉，显示出企业独特的风格和竞争对手的难以模仿。所以企业通过品牌战略，提高核心竞争力，取得竞争优势。与世界名牌相比，集团品牌从某种程度上输的不是质量，而是品牌内涵及设计能力。
产品附加值低，企业品牌战略不完善都影响了集团产品的国际市场竞争力，导致报喜鸟集团目前的产品在国际市场上整体竞争力较弱，见表
4-1
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表4-1 各区域市场竞争力表
资料来源：企业内部数据
4.2产定价策略的选择不合理
产品定价策略是国际市场营销组合策略的重要组成部分。在国际市场上，产品定价是否合理，不仅影向企业的经济效益，而且还决定着产品能否打开销路占领国际市场，在某种意义上决定着企业经营的成败。
价格是影响消费者购买行为的关键因素。在很大程度上，企业一切运营都是服务于价格。报喜鸟集团在国际纺织品市场中处于中游地位，过高的产品价格显然留不住客户，但过低的价格同样也会损害企业的利益。虽然存在着矛盾的双方面，但迫于竞争压力，低价位报价体系变成了企业吸引客户的唯一选择。如果仅仅是低价格，还能维持接单，但很多情况下，为了企业的正常生产，赔本也签约，这也是行业普遍现象。无论是针对高端客户，还是低端买家，企业都是奉行低利润报价原则，反而失去了赢利的好机会，有时还会给客户造成负面心理影响，过低的价格令他们担心生产过程中偷工减料。
报喜鸟集团目前面临的局面是：高档产品由于营销和品牌战略的影响，在国际市场中高价但是无市场。低档产品单一追求高销量，而一味的低价或者降价，导致在国际市场中造成一种“低价低质”的印象。这样的局面非常不利，影响了当前集团在国际市场的市场拓展。
4.3国际市场分销渠道狭窄
报喜鸟集团的海外营销网络包括一般客户、海外经销商及合作伙伴三
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个层次。对于报喜鸟集团来说来说，由于自身的国外营销网络不成熟不健全，导致产品在国外的直接销路不宽，这样，中间商就起到举足轻重的作用。目前集团产品出口市场分布格局相对均衡，欧盟、美国、日本为主要市场，其它市场年出口量相对较少，在当地市场影响一般。
在己进入的各大市场，接触的多是些零散客户，相对忠诚度不高。报喜鸟集团与很多国内出口厂家竞相低价争夺市场，因转换成本低，客户随意更换供应商，导致合作关系不稳定。与他们的合作关系多是一般客户层次。再者，受实力所限，市场拓展力度不够，市场覆盖面小，渗透率低，没有实现与大客户合作。单个客户规模、实力偏小，销售渠道短且窄，无法形成大批量、规模化的营销链，缺乏固定、系统化的营销网络是制约报喜鸟集团国际市场营销的瓶颈。
4.4 产品促销力度不强
众所周知，促销是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售的目的。促销实质上是一种沟通活动，即营销者发出作为刺激物的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象，以影响其态度和行为，从而达到扩大销售的目的。促销组合包括广告、人员推销、公共关系、营业推广。
报喜鸟集团在国际市场属于新近起步,对于国际市场的开拓和国外市场形势并不了解，所以报喜鸟集团的广告及宣传并未与产品出口同时起步，导致了产品在国外市场中并不被顾客和经销商所认可，造成了质优价低，许多产品只能以低价促销的方式出口，对企业出口创汇和国际市场开拓影响非常大.
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第三章市场营销战略规划 理解企业战略的内涵和战略规划的一般过程。 了解企业规划总体战略的步骤及方法。 了解规划经营战略的思路。 企业战略和市场营销管理过程的含义及其基本内容。 教学方式：面授 教学时数：4学时 企业战略是着眼于长远，适应企业内外形势而作的总结性发展规划，它指明了在竞争环境中企业的生存态势和发展方向，进而决定了最重要的工作内容和方式。为了实现战略目标，还必须有具体经营方针的支持。可以说企业战略以维持企业长期成长、发展为己任。从 70年代起，营销战略逐渐在现代市场营销学中占据了中心位置。企业如果只对他们所遭遇的情景做简单的反应，那是不可能长久的。缺乏市场营销战略思考将会导致行动和经费开支上的混乱，它会使企业组织易受有战略准备的竞争者攻击。
第一节企业战略及战略机会 战略这个词的意义是指挥军队的艺术和科学。在经营中运用这个词，是用来描述一个组织如何实现它的目标和使命的打算。战略包括对实现组织目标和使命的各种方案的拟定和评价，以及最终选定将要实行的方案。 一、企业战略的含义与特点 （一）企业战略的含义 企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，以未来为主导，为求得长期生存和不断发展，将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案而进行的谋划。 企业战略是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围的科学规定，同时又是制定规划的基础。 企业战略从其制定要求看，就是利用机会和威胁评价现在和未来的环境，从优势和劣势的角度评价企业现状，进而选择和确定企业的总体、长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案。 （二）企业战略的特点 1、全局性 企业战略是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的，它所规定是企业的总体行动，追求的是企业的总体效果。 2、长远性 企业战略既是企业谋求长远发展要求的反映，又是企业对未来较长时期内如何生存和发展的通盘考虑。虽然它的制定要以企业外部环境和内部条件的当前状况为出发点，并且对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用，但是这一切也是为了更长远的发展，是长远发展的起步。凡是为适应环境条件的变化所确定的长期基本不变的行动目标和实现目标的行动方案都是战略。 3、抗争性 企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案，同时也是针对来自各方面的许多冲击、压力、威胁和困难，迎接这些挑战的行动方案。企业制定战略就是为了取得优势地位，战胜对手，保证自己的生存和发展。 4、指导性 企业战略不是仅仅规划 3--5年的一系列数字，也不是对过去或未来预算中的数字进行合理的解释，而是透过表象研究实质性的问题，解决企业中的主要矛盾，确定企业的发展方向与基本趋势，也规定了企业具体营销活动的基调。 5、客观性 企业战略是以未来为主导的，但不是对企业最佳愿望的表述和描绘，不是仅仅靠想象创造出来的未来世界，也不是靠最高领导人的信念或直觉决定的，它是在充分认识企业的营销环境，估价企业自身的经营资源及能力的基础上制定的，是既体现企业目标有切实可行的发展规划。 6、可调性 企业战略是在环境与企业能力的平衡下制定的。但构成战略的因素在不断的变化，外部
中小企业的市场营销策略研究 摘要：随着世界经济一体化的发展，中小企业得到了蓬勃的发展，对国家经济的推动作用日益明显。中小企业是国家经济的重要组成部分，是推动科学技术进步的主要力量。面对大企业的市场竞争，中小企业的发展面临严峻考验，引起了社会的广泛关注。在此背景下，本文简述了中小企业的营销现状，分析了中小企业营销存在的问题，并提出相应的发展策略，希望提升中小企业的营销能力，增强中小企业的竞争力，促进中小企业的持续发展，是具有现实意义的研究课题。 关键词：中小企业；市场营销；策略；营销组合
目录 引言 (1) 一、我国中小企业营销问题分析 (1) （一）营销观念落后 (1) （二）营销策略单一 (1) （三）营销能力差，不注重内部营销 (2) （四）中小企业营销人才急缺 (2) （五）不注重营销创新 (2) 二、我国中小企业的营销策略 (2) （一）增强营销理念 (3) （二）4P营销组合策略 (3) （三）整合多种网络营销方式，进行网络营销 (4) （四）与媒体合作，注重品牌营销 (4) （五）注重营销创新，制定动态营销策略 (5) 三、结论 (6) 参考文献 (6)
引言 随着经济的迅速发展，我国已经进入买方市场，激烈的市场竞争和销售困难成为制约企业发展的问题。市场已经进入到一个由市场营销、社会营销、关系营销等相结合的整合营销时期。但在我国中小企业中，生产观念、产品观念、推销观念等传统营销观念至今仍占主导地位。有一些中小企业虽然制定了营销战略，也仅停留在口号的阶段，无法把其贯穿于自身经营活动中，使营销战略成了装饰东西。由于战略迷失，许多企业在竞争过程中不断被动地调整自己的发展方向，白白浪费优势资源。在今天这样一个市场竞争格外激烈、竞争成本急剧上升的微利时代大环境下，生产观念、产品观念、推销观念是根本不能适应企业发展的，我国中小企业必需要转变营销观念，只有这样才能不断促进企业的发展。 一、我国中小企业营销问题分析 近些年，由于中小企业的经营环境发生了变化，中小企业得到了蓬勃发展。但是，在国际跨国公司大规模进军中国市场的情况下，我国中小企业营销观念的滞后和营销能力的欠缺，己经成为明显的竞争劣势。 （一）营销观念落后 我国很多中小企业都被生产观念、产品观念主导，没有树立营销观念，不重视营销观念，他们没有意识到营销观念将会给企业带来新的发展空间。大部分企业还处于推销观念阶段。企业仍然以生产产品为中心，不是从消费者和用户的实际需要出发，而是希望通过加强推销活动在大量销售中获得利润。有营销观念的企业也多是被动营销，有一部分企业已经开始意识营销时代的到来，进行营销战略的计划，但是还处于摸索阶段，甚至有些企业直接把国外的营销模式照搬到企业，这样的结果就是模式不合适，不利于企业的发展，反而使企业陷入发展的困境。 （二）营销策略单一 由于我国总体营销水平的同质化导致了很多企业营销策略的单一。在我国很多行业，不论是房地产，还是手机，价格营销成为最常见的竞争手段。好像中小企业为了追求市场和利润，价格和促销就是国内企业的常用策略，这样下去，中小企业的实力将会慢慢地削弱。同时由于中小企业的营销观念落后，企业未聘用
可口可乐饮料的国际市场营销策略 [摘要]可口可乐是一个闻名世界的百年企业，从诞生之日起，就不断在世界市场中创造着一个又一个的奇迹。以中国为例，在1989到2006的短短十年里，公司就实现了销量增长近30倍并持续保持品牌排名位列榜首。本文试从市场营销的角度，通过剖析可口可乐在中国市场行为，尝试探索其不断获取成功的根源。 一.市场环境分析： 可口可乐公司诞生于1886年，总部在美国的亚特兰大，同年，药剂师约翰·彭伯顿与其助手发明了可口可乐。可口可乐是世界软饮料销售的领袖和先锋，拥有近400种饮料品牌，畅销世界200多个国家和地区。2004年可口可乐品牌价值高达674亿美元，位居全球榜首。 总体来说可口可乐拥有比较稳定和坚固的供应商及规模的中间商,供应链相对清晰,而且根据实际的情况不断调整自己的供应链,价值链,这于缔造可口可乐的稳固王国不无关系, 美国软饮料行业内部基本上只有两个竞争者(因为两个公司占70%的市场占有率),但是这两个品牌在顾客感受和印象上有一定的差异,而且两大可乐公司在软饮料行业都具有悠久的历史和巨大的广告投入,历史和广告影响使可口可乐和百事可乐这两大品牌成为美国文化的象征. 由于种种原因(锁定的购买者,秘密的配方, Coca Cola, 限制性的行业内部竞争)形成了巨大的行业垄断。 目前可口可乐更朝新的方向继续发展： 1 .扩大消费者的范围--顾客选择, 2.成为价值链的管理者--价值获得 3.对销售渠道进行重组--战略控制 4.关键业务的确定与拓展--范围界定 5.进军国际市场. 6.从追求市场份额转变为努力增加股东的价值. 二.目标市场 可口可乐在产品名称、包装、价格及广告上，实际上都在针对所有的消费者。属于清凉型，适销的空间与时间范围大；更属于兴奋型，适用于各个年龄、职业群体及社会生活各种场合。消费特点初次为冲动性购买；使用后若留有好感则习惯性重复购买；对品牌加深印象后则选择性、固定性重复购买。餐饮业、娱乐场所、家庭、学校、单位购买受季节性影响
大学 毕业论文 作者： ZorroFox 学号： 02 院系：学院 专业：营销 题目：什么公司营销策略研究 指导者： 评阅者： 某年什么月某地
目录 毕业论文中文摘要 (1) 一、什么公司简介 (2) 二、我国软件企业及什么公司营销现状分析 (2) （一）我国软件企业取得的成绩 (2) （二）什么公司营销现状 (4) 三、什么公司营销环境分析 (5) （一）宏观环境分析 (5) （二）微观环境分析 (7) 四、什么公司营销策略现状及存在问题分析 (10) （一）产品策略现状及问题分析 (10) （二）价格策略现状及问题分析 (12) （三）渠道策略现状及问题分析 (12) （四）促销策略现状及问题分析 (13) 五、什么公司营销策略改进建议 (14) （一）产品策略改进建议 (14) （二）价格策略改进建议 (15) （三）渠道策略改进建议 (16) （四）促销策略改进建议 (17) 六、结束语 (19) 参考文献 (20) 致 (20)
毕业论文中文摘要
信息产业部研究报告表明，随着信息时代的来临，市场对软件的需求量飞速增长。2010年1至10月我国软件产业规模首次突破１万亿元，达到１０９０２亿元，占整个电子信息产业的比重达到１８％，成为电子信息产业中仅次于计算机制造行业的第二大产业。 由于市场经验、管理理念和整体营销能力等方面的限制，我国的很多软件企业都缺少强有力的营销策略，而好的营销策略可以有效地引导企业的发展方向。本论文运用理论与实践相结合的方法，以市场营销学相关理论为支撑，分析了什么公司的营销策略现状及存在的问题，在产品、价格、渠道、促销等方面给出了相应的对策和建议。 一、什么公司简介 什么公司（以下简称什么公司）于什么年成立，注册资本什么多万，市值近X 亿，什么年X月在什么上市什么。目前公司员工X百多人，是国家高新技术企业。 什么公司是专业从事软件产品基础研发、什么，客户信息化整体解决方案、企事业系统集成、软件外包、增值服务等。在什么等领域处于国领先水平。业务模式主要有：自主知识产权软件产品研发、推广、销售；客户信息化整体解决方案；产品代理；增值服务等。产品与服务覆盖什么及进出口型企业，目前，约有X万客户在使用什么公司的产品。 总部设在什么什么号，在、设有分公司，什么设有直接办事机构，在高新技术开发区设有研发机构楼，X。什么公司不仅注重高学历人才的引进，更加注重团队成员之间的优势互补。 二、我国软件企业及什么公司营销现状分析 （一）我国软件企业取得的成绩 1.市场工作成绩显著。 从 2000 年到 2005 年五年间，中国软件业完成了一次飞跃。2000 年销售总额为
华为案例分析 国际市场营销华为案例分析 一、华为国际营销战略分析 （一）华为公司简介 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1988年成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。 目前，华为的产品和解决方案已应用于全球140多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 （二）华为公司国际市场营销环境分析 从华为的产品性质来看，在国际市场上影响最大的应该是政治环境和文化环境。 1、政治环境分析 作为一种跨国界的经济与贸易行为，国际营销脱离不了各国的政治法律环境的制约。世界各国由于不同的政治制度，不同的政治局势，具有不同法律效力的条约，公约及协定等，使得企业在不同的国家开展营销时，面临不同的情况，也使得企业在进行经营决策是缩影考虑的因素差异较大。鉴于此，华为在从事国际营销时，在全面了解各国的政治和法律环境后，采取了以下措施： （1）寻求当地的合作者，利用当地合作者在东道国的关系和影响，增进企业对东道国社会各方面的了解，从而减少政治风险。 （2）政府搭台—跟着外交路线走 （3）借助融资伙伴的力量 2、文化环境分析文化在国际市场营销中具有重要的地位，文化已渗透于营销活动的各个方面，文化环境正逐渐成为影响国际市场营销的核心因素。华为主要通过以下几个方面进行跨文化管理： （1）实施本土化策略 （2）文化规避策略 （3）借助第三方文化策略 （三）华为国际化战略的路径选择 华为国际化采取的是务实的“先易后难”的战略。华为的任正非是“学毛标兵”，他的国际化战略是农村包围城市的“海外”翻版。华为的国内市场也是通过先做县城再做城市的农村包围城市的战略创建起来的。 华为“先易后难”的发展道路具有两层含义：在国内，华为通过先做县城再做城市的农村包围城市的发展道路创建了企业的国内市场；在国外，华为避免与欧美跨国公司争夺欧美市场，迂回侧翼地把非洲和亚洲的一些第三世界国家作为企业国际化的起点。 1996年华为启动了拓展国际市场的漫长之旅，起点就是非洲、中东、亚太、独联体以及拉美等第三世界国家。在经过长达10年的发展中国家市场的磨砺和考验后，华为的产品、技术、团队、服务等已日趋成熟，完全具备了与世界上最发达国家竞争的强大实力。华为才陆续登陆欧洲、日本、美国市场。农村包围城市的“先易后难”的战略取得了阶段性的胜利。 （四）华为国际市场营销策略 1、市场细分 华为在进入国际市场时，根据地理状况和经济发展状况，将目标市场分为俄罗斯市场、拉美市场、非洲市场、欧美市场。 2、选择目标市场和市场定位 根据华为对市场的细分，在综合考虑了企业的资源条件、产品市场的性质，选择首先将俄罗斯和拉美作为目标市场，制定一套营销方案，集中力量争取在这些目标市场上占有较高份额。同时，华为的市场定位是“业界最佳设备供应商”。 3、产品差异化策略 华为在市场细分的基础上，实施产品差异化策略，以满足世界不同地方的顾客的个性化需求。 二、华为国际市场营销带来的启发
宝洁公司国际市场分析 一、宝洁公司概况 一九八八年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业——广州宝洁有限公司，从此开始了宝洁投资中国市场的历程。保洁公司自从成立以来就占有市场的大量份额。它一直保留着这个神话，是因为宝洁采用归门别类的营销策略，宝洁公司实施的多品牌战略有助其最大限度的占有市场，根据规律，当单一品牌市场占有率到达一定高度后，要再提高就非常难，但如果另立品牌，获得一定的市场占有率就相对容易，这是单个品牌无法达到的。 二、宝洁公司国际市场细分 高档产品 东方市场中档产品 洗低档产品 发 水 西方市场 宝洁公司在进入中国的洗发水行业，首先对整个中国的洗发水市场划分为多个细分的市场。整个中国的市场可以分为高、中、低档三个部分；同时在每个部分市场又可以根据不同的标准划分出更细的细分市场：如根据适合不同发质的和
不同消费者喜好分成各种专用功能市场；如根据市场的人口密度又可以分为都市、市郊和乡村；根据年龄可分为青年、中年和老年市场等等。 （一）按地理标准细分 宝洁公司的地理细分主要表现在产品技术研究方面。如宝洁经过细心的化验发现东方人与西方人的发质不同，比较硬干，于是宝洁开发了营养头发的潘婷，满足亚洲消费者的需要。针对不同地区，主推的产品也不同，比如在偏远的山村地区，则推出了汰渍等实惠便宜的洗涤产品。对于北京、上海、香港以及更多的国际大都市则主推玉兰油，潘婷等高端产品。 （二）按人口标准细分 青年消费者有着求新、好奇、透支消费、追求名牌、注重自我等比较个性化、先导性的消费习惯，年龄较大的消费者则注重商品的实用性。男性消费者的价格容忍程度高于女性消费者，女性消费者对价格较为敏感。 宝洁广告画面多选用年轻男女的形象，如选取青春偶像倪妮、杨洋做广告代言人。宝洁的市场定位为青年消费群体，其高份额的市场占有率充分证明了定位的正确性。如沙宣主要针对讲究个性的年轻时尚白领一族。收入是进行市场细分的一个常用人口变量，收入水平影响消费者需求并决定他们的购买能力。生活中，男性与女性在某些产品需求和偏好上有很大的不同，那么产品也应该迎合这些差异才能更好地满足消费者的需求，洗发水也分男士和女士洗发水这样更好的满足了不同性别消费者的需求。 三、宝洁公司国际市场定位 （一）国际产品用途定位：宝洁公司在进入中国的洗发水行业后，推出了不同用途的洗发产品。
论文题目:XX公司市场营销策略研究
第 1 页 I摘要 本论文以关系营销理论为基础，结合XX公司及所处市场实际状况，在分析了行 业发展状况、公司现状后，对公司所处市场环境进行SWOT分析，找出主要的外部机 会与威胁，并分析公司内部资源的优势与劣势。根据分析结果，寻找公司建立局部优
势的突破口，得出XX公司应该选择增长型市场战略，并提出如下实施建议: 1.充分了解市场需求，分析客户关注的利益所在，通过加强内部管理，为客户提 供高质量的服务，提高客户的满意度，从而建立与客户的长期合作关系。 2.对公司内部资源进行整合。 3.建立营销联盟，广泛寻求外部合作。 通过以上方法，可建立XX公司在产品、服务等方面的优势，同时充分利用各种 外部资源，增强公司的整体市场竞争能力。 关键词:营销策略关系营销营销竞合品牌管理混合型渠道 第 2 页 II ABSTRACT This article is based on the theory of relationship.First analyze actual market situation of XX company and the actuality of card printing equipment industry of financial.Then use SWOT model to analyze its market
environment.From the analysis we can get the conclusionthat XX company should choose growth market strategy. And formulate following suggestion: 1.Realize the market demands，improve the intenal managements to provide better serviee to the customer，then improve the customers’satisfaction， and build up long partner relationships with its customers. 2.Integrate the intenal resources，build up its corporation brand. 3.Looking for external partners’supports. Through above methods，XX company could utilize all resources sufficiently，build up its advantage and develop its whole competency. Key Words: Marketing Strategy, Marketing Cooperation, Relationship Marketing, Brand Management, Mixed Marketing 第 3 页 1.XX公司市场营销现状 1.1 XX公司背景简介 XX公司性质为民营企业，成立于2001年，公司主要 面向金融行业客户提供金融
沃尔玛国际市场营销战略 沃尔玛进入中国十几年来，虽然其相对保守的经营风格使其并没有取得与美国本土相似的增长速度，但是凭借其强大的财力支持，现代化的技术支撑，多年的中国市场营销经验的积累，沃尔玛在中国零售业市场迅速走强，抢夺内资零售业市场份额已有一定的趋势。本文对沃尔玛在中国的发展进行了概括性的综述，着重地讲述了沃尔玛中国市场的企业战略，通过对沃尔玛对其中国市场营销进行SWOT分析，进而分析其在中国的市场营销策略，最后为我国零售企业的发展和国际化提供一些有利的经验。通过对沃尔玛在中国发展的历程的分析找出其现在存在的问题以及提出见解，也反应了沃尔玛对中国零售业发展的启示。 关键词：零售业，沃尔玛、市场营销战略、SWOT分析 一、沃尔玛背景介绍 沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。经过十年的发展，沃尔玛目前已经在全国共46个城市开设了83家商场。沃尔玛至今在华的总投资额达17亿元人民币，创造了超过38,000个就业机会。作为一个出色的企业公民，沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务和慈善公益活动，十年累计向各种慈善公益事业捐献了超过2,600万元的物品和资金。 与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统，即专注于开好每一家店，服务好每一位顾客。始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。沃尔玛在中国每开设一家商场，均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时，帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量，从而促进当地经济的共同繁荣。 沃尔玛进入中国零售业在不断的发展过程中积累经验，在问题中成长，在成长中发现问题，不懈努力地抢占中国零售业的市场份额，对中国零售业造成了很大的冲击，通过对沃尔玛的案例研究，寻找出沃尔玛在中国市场的核心竞争力和营销策略，通过分析、筛选、总结，提出对沃尔玛以及中国零售业的建议和应对策略。
XXXXXX 毕业论文 作者：ZorroFox 学号：0000002 院系：XX学院 专业：XXX营销 题目：XXXXXX公司营销策略研究 指导者： 评阅者： XX年XX月XX
目录 毕业论文中文摘要 (1) 毕业论文外文摘要 (2) 一、XXXX公司简介 (3) 二、我国软件企业及XXXX公司营销现状分析 (3) （一）我国软件企业取得的成绩 (3) （二）XXXX公司营销现状 (3) 三、XXXX公司营销环境分析 (3) （一）宏观环境分析 (3) （二）微观环境分析 (3) 四、XXXX公司营销策略现状及存在问题分析 (4) （一）产品策略现状及问题分析 (4) （二）价格策略现状及问题分析 (4) （三）渠道策略现状及问题分析 (4) （四）促销策略现状及问题分析 (5) 五、XXXX公司营销策略改进建议 (5) （一）产品策略改进建议 (5) （二）价格策略改进建议 (5) （三）渠道策略改进建议 (5) （四）促销策略改进建议 (5) 六、结束语 (7) 参考文献 (8) 致 (9)
毕业论文中文摘要
毕业论文外文摘要
一、XXXX公司简介 XXXX公司（以下简称XXXX公司）于XX年成立，注册资本XXX多万，二、我国软件企业及XXXX公司营销现状分析 （一）我国软件企业取得的成绩 1.市场工作成绩显著。 2.企业素质显著提高，企业数量和规模不断扩大。 3.嵌入式软件企业成为带动产业发展的主要力量。 4.技术创新不断突破。 5.软件市场逐步规。 （二）XXXX公司营销现状 1.销售额 2.市场份额 3.客户群体 三、XXXX公司营销环境分析 （一）宏观环境分析 对宏观环境的分析也可以有不同的角度。 1.政治法律环境分析 2.经济环境分析 3.社会环境分析 4.技术环境分析 （二）微观环境分析 1.渠道成员分析 （1）供应商。 （2）营销中间商。
基于经济全球化的国际市场营销策略研究论文 摘要：伴随社会的全面发展,国际经济一体化步伐加快,为各国经济发展带来了全新的机遇,也使得企业经营过程中面临更加严峻的挑战。本文基于经济全球化这一宏观背景,首先分析现阶段经济全球化呈现的新特点,进而深入研究面向经济全球化的国际市场营销策略。期待为我国国际经济与贸易水平的进一步提升贡献绵薄之力。 关键词：经济全球化;国际市场营销;市场营销策略; 一、经济全球化概述 经济全球化,就是世界范围内的经济活动突破国界的限制,以国际贸易、国际资本流通为主要途径实现经济全球范围的交互性发展,世界范围内的经济主体逐渐成为有机的整体。经济全球化并不是偶然现象,而是经济发展、社会发展的必然产物,现阶段主要呈现以下几方面的特点: 第一,贸易全球化。随着信息技术的快速发展,交通运输能力的逐渐提升,各国的贸易体制多元化发展,使得国际的贸易合作快速发展,贸易全球化已经成为一种不可逆转的发展趋势。 第二,企业国际并购发展快速。受到国际贸易全球化发展的影响,企业的国际并购也成为一种新的发展趋势,20世纪80年代开始,企业国际并购的案例持续性增加,跨国企业数量及规模都快速增长,这也是现阶段经济全球化的主要特点。
第三,科学技术发展全球化。受到贸易全球化的影响,科学技术全球化速度非常迅猛。科学技术全球化是技术的开发等在全球范围内广泛开展,通过高效的科学技术交流,使得科学技术水平的提升也呈现全球化的趋势。 二、经济全球化视域下国际市场营销策略探析 (一)全面树立国际市场营销新理念 第一,树立全球化营销理念。国际经济一体化时代的到来,企业实践国际市场营销的过程中首先就是要放眼全球,积极参与国际市场竞争,基于经济全球化的宏观背景,积极争取市场、资源以及人才,在国际竞争中快速成长。第二,树立文化营销理念。知识经济时代的到来,企业在国际市场营销的过程中必须有机加入文化营销理念,更加有效地激发消费者对相关产品以及服务的兴趣,产生强烈的消费欲望,进而提高市场影响力,推动国际市场营销的能力的提升。第三,树立绿色营销理念。如今,环境问题日益严峻,已经成为世界性的重要问题,所以企业在进行国际市场营销的过程中,应该树立绿色营销理念,减少在营销过程中对环境的损害,凸显企业的社会价值,从而提高企业美誉度。 (二)产品营销策略创新 市场营销过程中,产品始终是核心所在。所以经济全球化视域下,企业的国际市场营销更应该注重产品策略的创新,严格按照国家与国际市场的相关标准进行产品生产,在这一过程中,同样需要集中整合国际范围内消费的需求,开发与生产全面满足消费者多样化、个性化
企业市场营销策略研究 我们知道，市场营销思想的出现至今不过四五十年的历史，但市场营销的概念却有了多次 更新和进步，经过不断的补充和完善，发展到现在，其观点和方法已经成为指导企业经营 得以顺利进行的不二法门。 1、关于产品问题 产品是企业市场营销组合中的第一要素，它直接影响和决定其它组合要素的配置和管理，要想在市场竞争中取得良机，无不将工作的重点致力于产品质量的提高和组合结构的优化。 这里所说的产品概念，一是指产品本身的性能与质量；二是各大类各个品种产品投向市场的有效配置。对于一个工业门类的产品毫无疑问会以其品种多、规格全、款式新而有利于 市场营销，但任何生产企业的生产能力都是有限的，其侧重点也不一样，因此必然要涉及 到产品组合的宽度、长度、深度与关联度的问题，也必然要与本企业所实施的市场营销组 合策略中的其它因素进行合理搭配实施的问题。 2、关于分销渠道问题 所谓营销渠道是指“当产品生产者向最后消费者或产业用户转移时，直接或间接转移所有 权所经过的途径”。从经济的观点看其基本职能在于把产品从生产者转移到消费者所必须 完成的工作加以组织，消除生产者与使用者之间的距离。 具体的营销渠道包括：（1）直接渠道，即由生产者将真产品直接销售给最终消费者或用户，我们将之简称为“直销”；（2）间接渠道，即生产者通过若干中间商转手后将其产品 转卖给最终消费者或用户，这也是大多数消费品普遍采用的分销方式。事实上，很多企业在其产品分销的问题上是采取综合方式来进行的，也就是所谓的多渠道分销，实际上无论 采取怎样的分销渠道，其实质的问题是所选渠道的长短和宽窄是否适宜，因而采取的策略 分别有密集分销、选择分销和独家分销的战略形式。 3、关于价格策略问题 定价决策与其它决策一样，目的是实现企业的经营目标。在制订定价策略时，企业首先要 考虑的，一是真实成本和利润，这时强调的是真实成本的概念，由于特定原因或者管理不 善造成的现实成本不是真实成本；二是明确顾客的认知价值，这一点非常重要，所谓价格竞争，并不是完全的比价竞争，而是该产品的顾客认知价值之间的竞争；三是细分市场的差别定价，这在国际市场营销中使用较多；四是可能出现的竞争性反应，如果企业在决策 价格时，没有仔细考虑到潜在的竞争对手那是十分危险的；五是市场营销目标的需要，如 果能比较准确地估计到市场需求，真实成本。顾客认知价值和竞争状况等因素，在综合考虑和分析了这些因素基础上制定出的价格将不仅有利于市场竞争的需要，而且也会有利于整体营销目标的实现。
一、企业采取国际市场营销策略的必然性 随着经济的发展,企业全球化已成为必然要求。市场经济的体制的建立和完善,加剧了企业之间的竞争,国内市场国际化,国际市场国内化是每个企业都必须面对的问题,在竞争如此激烈的全球化市场中,企业经营者如何在复杂多变的全球化环境中做出灵活快速的反应,已经成为当代企业迫在眉睫的当务之急。 此外,国外先进的科学技术、丰富的管理经验和雄厚的资金等等都吸引着企业向国外拓宽市场。现代企业的竞争主要集中表现在科技和管理的竞争上,加上资金一直是制约我国企业发展的一大重要因素,通过国际营销,不仅可以获取国外投资,也可以大大提高企业自身竞争力。 在过去的企业实践中,有一部分优秀的中国企业在国际市场营销中取得了巨大的成功,他们都有独特优秀之处,其国际经营和营销策略都具有其相当的特色。但是,不可否认的是更多的企业却在付出巨大的人力财力后,换来了巨额的亏损和企业发展的危机。如何设计国际市场营销战略已成为现今我国大多数企业面对的共同问题。 二、我国企业国际营销存在的问题 由于我国企业目前仍处于国际市场营销的起步阶段,存在着诸多的问题,主要表现在以下几个方面。 （一）观念陈旧 我国企业受几十年计划经济体制和几千年传统的深刻影响,国际营销意识淡薄,具体表现为缺乏主动的开拓精神。在长期传统文化的熏陶下,主动出击常被认为是侵略、不友好的象征,在竞争日趋激烈的国际市场,这种保守思想必将被市场经济所淘汰。其实,随着宏观环境的变化,国际市场上会不断出现新的市场机会和新的细分市场,我国企业只要改变观念,抓住机会,找到适合自己发展的市场,并且采取有利于发挥自身优势的策略,建立自己的核心竞争能力,就可以在国际市场上站稳脚跟。 （二）策略有误 长期以来,我国企业不重视市场调查,主要原因是在计划经济体制下,产品从投产到销售完全由政府主管部门负责,市场调查对失去自主权的企业来说已毫无意义。改革开放以来,许多企业虽然花了很大的精力进行广告宣传,但对市场调查仍重视不足。然而市场调查时企业进行国际市场营销策略的基础,如果把现代企业营销看作是一个完整的经济体系,市场调查就是其中最基本一步,它直接影响着产品的开发、生产、销售以及售后服务。 我国企业一直从事简单的国际贸易活动,不熟悉国际市场营销规则,盲目进入国际市场,采取“薄利多销,打价格战”的低级策略,希望凭借低成本优势进入国际市场,还采取“以不变应万变”的市场营销策略,不肯推陈出新。这些误区严重影响了我国企业在国际市场树立自己的品牌。 （三）产品质量参差 产品的质量是产品的核心,也是商品的价值核心。科学的产品质量应包括核心产品的优质化、形式产品的高质量和多样化、优质的服务。然而我国企业并不重视这一概念,往往以生产技术质量和时间的节省标准作为产品的质量标准,常导致核心产品质量参差不齐。且目前在我国出口产品中附加值低、加工程度浅、技术含量低的劳动密集型产品仍占较大比重。此类产品更不注重产品的包装质量,长期以往,我国出口产品的形象便大打折扣,难以在国际化市场中树立自己的品牌形象。 三、完善我国企业国际市场营销策略 体制上、观念上等多方面复杂因素相互作用,导致了我国企业国际市场营销中存在诸多问题,因此要解决这些问题,需要政府和企业共同努力,采取相应的措施和办法。 （一）树立全球化营销观念 国际市场营销是国内市场营销的一种延伸和集合,市场营销的全球化是多方面集合起来,在营销中面对不同的环境,在不同的环境下需用不同的营销手段进行应对。全球化营销是不断完善,不断变化的。不同的国家有不同的经济,文化背景,政治,语言等,所以需要产品有可认知性和时代的特征。许多企业虽然知道这一点,但是在营销的实践中却往往忘记,经常会犯用自己的主观想象代替客观差异的错误,进而影响到企业的营销。因此,企业营销就要使产品的名称、品牌、包装、广告都符合出口国的消费者习惯,树立全球化的营销观念。 （二）加强对国际市场的调研,掌握国际目标市场情况 企业内部要设立专门的机构或专人负责,要将对国际市场的调查工作制度化、经常化。市场调研内容不仅对特定产品进行微观调查,还应调查与公司业务有关的宏观环境因素。 此外,要多渠道地开展市场调查,确保调查的可靠性,特别是对于出口数额大的国家,调查应该采取委托调查与自己独立调查相结合的方式。市场形势千变万化,有时只依靠一家咨询公司调查很难准确地反映真实的情况,特别是对于大的项目,要通过多渠道调查,掌握多方面信息资料。 （三）提高产品核心竞争力 产品的创新设计的根本目的是实现产品的人文价值和经济价值,即向消费者传达设计师和生产厂商的信息,通过这个从而吸引消费者前来消费,进行购买,达到经济目的。 提高产品竞争力主要是提高产品市场占有率和获利能力,企业应加大品牌的价值评估的宣传力度,品牌的价值评估直接决定了品牌的管理质量,从而决定了企业的生存和发展水平,起到促进品牌国际化的作用。 首先,企业应突破产品延伸,开发特色市场。通过对各行业信息中心收集到的针对某一特定地区的市场需求信息进行研究,设计出符合市场需求的产品。当然在开发产品时一定要注意避免照搬照抄,要对特殊市场的消费者心理及行为进行深入的研究,有针对性地开展产品的研发、营销。 其次,推行整合营销,建立牢固的顾客关系。企业可以通过向顾客提供他们对品牌所重视的使命、原则、品牌价值观、品牌联想等来和客户建立稳定的关系,牢固的顾客关系能产生重大经济利益,而当企业出现问题时,它们也能起到一定的缓冲作用。 参考文献 [1]吴健安.市场营销学（第三版）.北京,高等教育出版社. [2]菲利普·科特勒,梅汝和等译.营销管理.北京,中国人民大学出版社,2001. [3]李本辉,邓德胜.营销策划学[M].北京:中国经济出版,2008. 我国企业国际市场营销策略分析 刘少京 江西财经大学 工商管理学院 江西 南昌 330013 【摘 要】随着全球经济一体化的不断发展,我国企业随着市场环境的巨大变化也逐渐融入到国际竞争大潮之中。企业也走出国门,在国际市场中寻求更多的机会与生存发展空间已经成为一种必然的趋势,本文通过对我国企业国际市场营销现状所存在的问题进行了分析,并提出了企业在国际市场中的营销策略建议。 【关键词】国际市场 营销 企业 2013. 6 48
饮料公司市场营销策划 在金融危机的大前提下，企业的生存变的愈发的困难了，很多中小企业甚至大企业都倒闭关门了，很多公司在苟延残喘！饮料市场的竞争一直非常的激烈，虽然饮料市场的消费群体极大，但是竞争的企业实在是非常的多，所以我们公司必须要根据自己的实际情况，分析一下自身的条件，做出一份更好的市场影响策划书，在市场中占有一定的份额，实现企业的发展。 一、策划书的格式 （一）市场状况分析 要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况，市场状况分析必须包含下列12项内容： （1）整个产品市场的规模。 （2）各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。 （3）各竞争品牌市场占有率的比较分析。 （4）消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。 （5）各竞争品牌产品优缺点的比较分析。 （6）各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。 （7）各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。 （8）各竞争品牌促销活动的比较分析。 （9）各竞争品牌公关活动的比较分析。 （10）各竞争品牌订价策略的比较分析。
（11）各竞争品牌销售渠道的比较分析。 （12）公司过去5年的损益分析。 （二）策划正文 策划书正文由6大项构成，现分别说明 （1）公司的主要政策 策划者在拟定企划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节； 确定目标市场与产品定位。 销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。 制定价格政策。 确定销售方式。 广告表现与广告预算。 促销活动的重点与原则。 公关活动的重点与原则。 （2）销售目标 所谓销售目标，就是指公司的各种产品在一定期间内（通常为一年）必须实现的营业目标。 销售目标量化有下列优点： 为检验整个营销企划案的成败提供依据。 为评估工作绩效目标提供依据。 为拟定下一次销售目标提供基础。
企业市场营销策略实例分析 菜篮网：一个雷军十分钟就可能看上的生鲜电商 这是一家令人“脑洞大开”的生鲜电商企业，其很多做法都与生鲜电商通行做法不同，甚至“背道而驰”。 比如，在商业模式上，菜篮网选择了做生鲜电商中难度最大的——蔬菜(相比之下，水果的难度小很多)，且做大众市场。不过，就 是这样一家看似不走寻常路的生鲜电商企业，已经实现了每天3000 单的业绩水平。如果达到5000单，将实现盈利!可以说，这家生鲜 电商走的是一条迥异于其他生鲜电商的O2O。 O2O：加盟店的作用不仅仅是引流 既然做的是O2O，那么，菜篮网如果仅仅只有线上，就不叫真正 的O2O! 很多垂直类生鲜电商都面临一个问题：落地难!如果要在线下建 设门店，毫无疑问需要大量的资金和人力投入;要命的是，一旦线下 门店没有足够的流量，单店不能盈利，最后岂不是为房东打工，O2O 也无从谈起! 当众多生鲜电商都在对开线下门店望而生畏或踯躅不前的时候，菜篮网不仅开店速度奇快(预计加盟店很快将达到2000家)、流量充 沛(排队买菜司空见惯)，更重要的是，几乎没有什么投资! 菜篮网是如何做到的呢? 既然开店成本这么高，菜篮网干脆整合社会资源，与一些小店合作(只要有流量，可以和烟酒店、水果店、理发店合作)，开店中店。 像这样的加盟店(店中店)，主要有三大功能：引流、注册、充值。 怎样实现引流呢?菜篮网在店中店只做单品，且是超低价爆品(甚至平进平出)，目的不为盈利只为引流。价格低到什么程度呢?绝对 超乎你的想象：零售价相当于郑州万邦批发市场按吨购买的批发价，
这样的廉价爆品对居民的吸引力不言而喻，单日单品种销售量达到 数吨是司空见惯的事情。 虽然价格非常低，但居民不可能只买一种菜，但加盟店仍然每天只做一款产品，是典型的饥饿营销。 对加盟店而言，他们的好处是什么呢?低价爆品带来了大量的人流。实体店，最要命的就是没有流量。 加盟店和菜篮网合作之后，不仅仅给菜篮网引流了，也给自己引流了。这是因为，单款爆品会带来相关消费。无论对菜篮网还是对 加盟者而言，消费者买菜，通常不会只买一种，如果消费者想要更 多的菜品，店主就可以引导其注册成为菜篮网的会员。 对合作店面而言，消费者通常不会只买菜，这样就带动了加盟者的关联产品(比如酱油、调味品、生鲜等)的消费,实现双赢。 当然，对菜篮网而言，线下门店最重要的功能就是帮自己引流，那么，另外一个需要考虑的因素是，线下门店也卖菜，那么，引导 消费者注册之后，消费者在线上买菜了，会不会对线下销售产生冲 击呢?当然不会，线上和线下产品是两个体系，且线下门店只做单品 爆款(这是线上没有的)，所以不存在线上线下冲突的可能性。 至此，我们认为，引流不存在障碍了，不过，要实现O2O还有一个关键因素——那就是利润分配! 创始人姜晓宇认为：如果仅仅只有线上没有线下，那就不叫O2O。 菜篮网的绩效是这样分配的：如果某位顾客在某家加盟店注册充值，那么今后这位顾客在菜篮网买菜，这家加盟店永久参与利润分 配(当然背后有一套体系来实现)，这样一来，极大地调动了门店的 积极性，实现了双赢。 高频次接触和服务质量赢得口碑 通过线下加盟店和低价爆品引流之后，接下来的问题就是如何提升转化率。 菜篮网这样一家垂直类生鲜电商平台有着惊人的转化率。
国际市场营销策略 一、价值链的概念和构成 企业要生存和发展，必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。如果把“企业”这 个“黑匣子”打开，我们能够把企业创造价值的过程分解为一系列互 不相同但又相互关联的经济活动，或者称之为“增值活动”，其总和 即构成企业的“价值链”。任何一个企业都是其产品在设计、生产、 销售、交货和售后服务方面所实行的各项活动的聚合体。每一项经营 管理活动就是这个价值链条上的一个环节。企业的价值链及其实行单 个活动的方式，反映了该企业的历史、战略、实施战略的方式以及活 动自身的主要经济状况。 价值链能够分为基本增值活动和辅助性增值活动两绝大多数。企业的 基本增值活动，即一般意义上的“生产经营环节”，如材料供应、成 品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与 商品实体的加工流转直接相关。企业的辅助性增值活动，包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。这里的技术和采购都是广义的，既能够包括生产性技术，也包括非生产性的开发管理，例如，决策技术、信息技术、计划技术；采购管理既包括生产原材料，也包括其他 资源投入的管理，例如，聘请相关咨询公司为企业实行广告策划、市 场预测、法律咨询、信息系统设计和长期战略计划等。 价值链的各环节之间相互关联，相互影响。一个环节经营管理的好坏 能够影响到其他环节的成本和效益。比方说，如果多花一点成本采购 高质量的原材料，生产过程中就能够减少工序，少出次品，缩短加工 时间。虽然价值链的每一环节都与其他环节相关，但是一个环节能在 多大水准上影响其他环节的价值活动，则与其在价值链条上的位置有 很大的关系。根据产品实体在价值链各环节的流转程序，企业的价值 活动能够被分为“上游环节”和“下游环节”两大类。在企业的基本 价值活动中，材料供应、产品开发、生产运行能够被称为“上游环
KQF公司的营销策略——市场营销报告 指导教师：荆建林
目录 一、背景资料 (2) （一）、讲明2 （二）、企业的差不多情况2 （三）、研究的目的和方法2 二、行业背景及宏观环境分析 (4) （一）、自然环境及经济环境4 （二）、行业状况及宏观政策的阻碍4 三、KQF公司的优势、劣势、机会、挑战（SWOT）分析. 6 （一）、内部优势分析（Strengthes）6
（二）、内部劣势分析（Weaknesses）8 （三）、市场机会分析（Opportunities）11 （四）、市场威胁分析（Threates）12 二、营销策略研究 (15) （一）、产品策略15 （二）、价格策略16 （三）、渠道策略18
一、背景资料 （一）、讲明 这是一个受企业托付而实施的真实项目。报告涉及一个房地产企业的营销策略研究。为爱护企业的利益，报告对相关资料进行了处理。 （二）、企业的差不多情况 1.企业简介 KQF公司是云南省昆明市的一家私营房地产开发企业，成立于1995年，通过五年多的经营，差不多成长成为当地最具阻碍力的房地产企业之一。刚起步时，KQF公司从事的是经济适用房的开发建设，通过一段时刻的积存，公司近年来开始进入商品房开发领域。公司目前拥有的职员数量不足百人，开发的面积也有限，但项目的市场知名度和美誉度都较高，有相当的市场竞争能力。KQF公司的许多行销手段在当地一度引起同行的指责和消费者的高度关注，但市场表现证明了KQF公司的营销策略是比较成功的。 2.项目简介 KQF公司曾经开发过一个规模比较的的经济适用房小区叫做
“XF小区”。后来开发的楼盘叫做SS花园，它分成三个部分，分不是XY、HY和YY项目，分做三期实施。其中最早实施的是XY项目，属于一个经济适用房项目。随后实施的是HY项目。我们的调研工作开始时，HY项目差不多完成，KQF公司正在进行YY项目的策划和设计。受KQF公司的托付，我们参加了该公司营销策略的研究和制定。 （三）、研究的目的和方法 1.研究的目的 ?研究当地房地产行业特点和市场态势； ?研究KQF公司营销策略的制定和实施过程； ?研究其营销策略的成败和市场评价 2.研究的过程及方法 调研工作分为两个部分，企业外部调研和企业内部调研。 企业外部调研包括： 对当地的房地产行业主管机构的主管官员进行访谈； 对KQF的客户进行多种方式的调查和访谈，全面了解各类用户的需求和中意度； 对当地房地产行业的要紧企业和要紧楼盘进行外围资料收集，对个不重点的企业进行更为深入的调研；