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火灾公众责任保险条款（2015版）
总则
第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。
第二条本条款所指的保险范围包括：商场、市场、宾馆、酒店、公共娱乐场所等公众聚集场所；医疗保健机构、养老院、学校、托儿所、幼儿园、公共图书馆、展览馆、体育场（馆）及各类劳动密集型企业等人员密集场所；生产、储存、销售、运输易燃易爆化学物品的单位和场所等。
第三条凡领有工商行政管理部门颁发的营业执照、有固定营业地点的单位或个人，均可依照本保险条款的规定投保本保险。
保险责任
第四条在保险期间内，被保险人在本保险合同载明的场所内依法从事经营活动时，因发生火灾、爆炸造成第三者、雇员的人身伤害，依照中华人民共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。
消防部门在现场灭火救援过程中，为减少人员伤亡采取合理必要的措施造成被保险人经营场所以外相邻的直接财产损失，经消防部门认定应由被保险人负责赔偿的，由保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。
第五条保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用(以下简称“法律费用”)，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。
责任免除
第六条下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：
（一）被保险人从事与保险合同载明的经营范围不符的活动或违法违规经营；
（二）投保人、被保险人的故意或重大过失行为或犯罪行为；
（三）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动、盗窃、抢劫；
（四）由地震、火山爆发、地下火、核爆炸、空中运行物体坠落引发的火灾、爆炸；
（五）司法行为。
第七条下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：
（一）被保险人及其代表的人身损害；
（二）被保险人、第三者及雇员所有及其管理的财产损失和其他任何间接损失；
（三）被保险人应该承担的合同责任，但无合同存在时仍然应由被保险人承担的人身损害经济赔偿责任不在此限；
（四）罚款、罚金及惩罚性赔偿；
（五）精神损害赔偿；
（六）火灾、爆炸事故造成的被保险人任何直接或间接财产损失；
（七）其他不属于保险责任范围内的损失或赔偿。
责任限额
第八条责任限额由投保人与保险人协商确定，并在保险合同中载明。
保险期间
第九条除另有约定外，保险期间为一年，以保险合同载明的起讫时间为准。
保险人义务
第十条本保险合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。
第十一条保险人依据本合同中约定所取得的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。
保险人在保险合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿责任。
第十二条保险事故发生后，投保人、被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，保险人应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。
第十三条保险人收到被保险人的赔偿请求后，应当及时就是否属于保险责任作出核定，并将核定结果通知被保险人。情形复杂的，保险人在收到被保险人的赔偿请求后三十日内未
能核定保险责任的，保险人与被保险人根据实际情形商议合理期间，保险人在商定的期间内作出核定结果并通知被保险人。对属于保险责任的，在与被保险人达成有关赔偿金额的协议后十日内，履行赔偿义务。
保险人依照前款的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书，并说明理由。
第十四条保险人自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿的数额后，应当支付相应的差额。
投保人、被保险人义务
第十五条投保人应履行如实告知义务，如实回答保险人就被保险人和保险场所的有关情况提出的询问，并如实填写投保单。
投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务的，或者因过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同，保险合同自保险人的解约通知书到达投保人或被保险人时解除。
投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿责任，并不退还保险费。
投保人因过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿责任，但可退还保险费。
第十六条除另有约定外，投保人应在保险合同成立时一次性支付保险费。保险费交付前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。
第十七条被保险人应严格遵守国家公安消防等部门有关消防、安全生产操作、特种设备使用等方面的相关法律、法规及规定，加强管理，采取合理的预防措施，尽力避免或减少责任事故的发生。
保险人可以对被保险人遵守前款约定的情况进行检查，向投保人、被保险人提出消除不安全因素和隐患的书面建议，投保人、被保险人应该认真付诸实施。
投保人、被保险人未遵守上述约定而导致保险事故的，保险人不承担赔偿责任；投保人、被保险人未遵守上述约定而导致损失扩大的，保险人对扩大部分的损失不承担赔偿责任。
第十八条在保险期间内，如经营范围、营业面积、转卖或其他足以影响保险人决定是
否继续承保或是否增加保险费的保险合同重要事项变更，被保险人应及时书面通知保险人，保险人有权要求增加保险费或者解除合同。
被保险人未履行通知义务，因上述保险合同重要事项变更而导致保险事故发生的，保险人不承担赔偿责任。
第十九条发生保险责任范围内的事故，被保险人应该：
(一)立即通知当地公安消防部门，并尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失。否则，对因此造成的扩大损失部分，保险人不承担赔偿责任。
(二)立即通知保险人，并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况；对因未及时通知导致保险人无法对事故原因进行合理查勘的，保险人不承担赔偿责任；对因未及时通知导致保险人无法核实损失情况的，保险人对无法核实部分不承担赔偿责任；
(三)应配合并协助保险人进行事故调查；对于拒绝或者妨碍保险人进行事故调查导致不能确定事故原因或核实损失情况的，保险人不承担赔偿责任。
第二十条被保险人收到第三者的损害赔偿请求时，应立即通知保险人。未经保险人书面同意，被保险人自行对第三者作出的任何承诺、拒绝、出价、约定、付款或赔偿，保险人有权重新核定损失。
第二十一条被保险人获悉可能发生诉讼、仲裁时，应立即以书面形式通知保险人；接到法院传票或其他法律文书后，应将其副本及时送交保险人。保险人经被保险人授权有权以被保险人的名义处理有关诉讼或仲裁事宜，被保险人应提供有关文件，并给予必要的协助。
对因未及时提供上述通知或必要协助引起或扩大的损失，保险人不承担赔偿责任。
第二十二条被保险人向保险人请求赔偿时，应提交保险单正本、事故证明书、保险人指定或认可的医疗机构或司法机关出具的残疾鉴定诊断书、死亡证明、县级以上(含县级)医院或保险人认可的医疗机构出具的医疗费用收据、诊断证明及病历、有关的法律文书(火灾事故认定书、裁定书、裁决书、判决书、调解书等)、损失清单以及保险人合理要求的有效的、作为请求赔偿依据的其他证明材料。
被保险人未履行前款约定的单证提供义务，导致保险人无法核实损失情况的，保险人对无法核实部分不承担赔偿责任。
第二十三条被保险人在请求赔偿时应当如实向保险人说明与本保险合同保险责任有关的其他保险合同的情况。对未如实说明导致保险人多支付保险金的，保险人有权向被保险人追回应由其他保险合同的保险人负责赔偿的部分。
第二十四条发生保险责任范围内的损失，应由有关责任方负责赔偿的，被保险人应行
使或保留行使向该责任方请求赔偿的权利。
保险事故发生后，保险人未履行赔偿义务之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿责任。保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。
在保险人向有关责任方行使代位请求赔偿权利时，被保险人应当向保险人提供必要的文件和其所知道的有关情况。
由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人相应扣减赔偿金额。
赔偿处理
第二十五条保险人的赔偿以下列方式之一确定的被保险人的赔偿责任为基础：
(一)被保险人和向其提出损害赔偿请求的第三者协商并经保险人确认；
(二)仲裁机构裁决；
(三)人民法院判决;
(四)保险人认可的其他方式。
第二十六条发生保险责任范围内的损失，保险人对每人人身损害的赔偿金额不超过每人责任限额，在保险期间内，保险人累计赔偿金额不超过累计责任限额。
消防部门在现场灭火救援过程中，为减少人员伤亡采取合理的必要的措施造成被保险人经营场所以外相邻的财产直接损失，经消防部门认定应由被保险人负责赔偿的，由保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。每次事故赔偿限额为被保险人累计责任限额的5%。
第二十七条对每次事故法律费用的赔偿限额，保险人在第二十六计算的赔偿金额以外按应由被保险人支付的数额另行计算，但不超过累计责任限额的2%。
因同一起火灾、爆炸事故造成多人伤亡，导致多人同时或先后向被保险人索赔的，视为一次保险事故。
在保险期间内，保险人对多次事故法律费用的累计赔偿金额不超过累计责任限额的10%。
第二十八条保险事故发生时，如果存在重复保险，保险人按照本保险合同的累计责任限额与所有有关保险合同的累计责任限额总和的比例承担赔偿责任。
第二十九条保险人收到被保险人的赔偿请求后，应当及时作出核定，并将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成有关赔偿金额的协议后十日内，履行赔偿义务。
第三十条被保险人向保险人请求赔偿保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
合同变更、解除与终止
第三十一条本合同成立后，由于下列原因之一的，投保人可要求解除本合同。
（一）歇业、转让、动迁；
（二）被司法行政机构依法执行停业；
（三）改变经营范围；
（四）被公安消防部门处罚或责令停产停业。
解除本合同，投保人应当向保险人提出书面申请，并提供下列证明正本：
（一）工商行政管理局及其它相关政府部门的批文；
（二）司法和消防主管部门的判决、裁定或停业通知。
本合同自保险人收到书面申请之日的二十四时起终止。保险期间内，在发生保险事故后，并且累计赔偿金额尚未达到保险单中载明的累计责任限额的情况下，如果投保人要求解除本合同的，则应在被保险人获得保险赔偿后三十日内向保险人提出。
第三十二条本合同在保险单载明的保险责任起始日后解除的，保险人应向投保人退还未满期保险费。如果本合同在解除时仍有尚未赔偿结案的保险事故，保险人可在赔偿结案后再向投保人退还未满期保险费。
第三十三条除本合同另有约定外，本合同的效力在发生下列情况之一时自动终止：
1、本合同的保险期限届满；
2、保险人对被保险人的赔偿达到累计责任限额；
3、本合同约定的其他情况。
争议处理
第三十四条因履行本保险合同发生的争议，由当事人协商解决。协商不成的，提交保险合同载明的仲裁机构仲裁；保险合同未载明仲裁机构或者争议发生后未达成仲裁协议的，可向人民法院起诉。
第三十五条本保险合同的争议处理适用中华人民共和国（不含港澳台地区）法律。
汽车保险ABC条款区别 A款：阳光、人保、中华联合、大地、天安、永安、安邦、华泰、大众、国寿财险、东京海上等共11家，市场份额74.66％。B 款：平安、华安、太平、永诚、阳光农业、都邦、渤海、华农、民安、安诚、安联广州、美亚上海、利宝互助重庆等13家，市场份额13.72％。 C款：太保、安华农业、上海安信、三井住友上海、中银保险等5家，市场份额约为11.62%；天平、日本财险、法国安盟成都等3家公司未选择。行业条款对比(A款:人保B 款：平安C款：太平洋) 一、条款体例 （一）A款：按照客户群体以及车辆种类共设计六个条款。其中，汽车类条款四个，包括第三者责任保险、家庭自用汽车损失保险、非营业用汽车损失保险条款、营业用汽车损失保险条款；非汽车类条款两个，摩托车拖拉机保险条款和特种车保险条款，均为综合性条款，包括车损险和三者险。 （二）B款：为一个综合性条款，包括车损险和三者险。 （三）C款：共两个，分别为机动车损失保险条款和机动车第三者责任保险条款。 二、车损险条款对比 （一）保险责任的区别保险责任差异主要体现在火灾、爆炸、自燃，车载货物撞击和自然灾害约定的不同。
1、火灾、爆炸、自燃B款对所有客户群均只承保“火灾、爆炸”，自燃都是除外责任；C款除非营业汽车承保“火灾、爆炸、自燃”外，其他客户群只承保“火灾、爆炸”；A款根据不同车型和客户群对于“火灾、爆炸、自燃”约定不同。三款在“火灾、爆炸、自燃”方面的保险责任如下： 2、车载货物撞击C款承保“受保险机动车所载货物、车上人员意外撞击”造成的损失。A款和B款责任窄，对“所载货物撞击造成的保险机动车损失”均作为除外责任。 3、自然灾害A款和B款相同，C款责任宽；增加“台风、雪灾、冰凌、沙尘暴、热带风暴”。 （二）责任免除1、发动机进水问题责任免除中的约定略有差异，A款规定的是“发动机进水后导致的发动机损坏”，B款规定的是“保险车辆因遭水淹或因涉水行驶致使发动机损坏”，C款规定的是“保险机动车在淹及排气筒的水中使用致使发动机损坏”，其中，A款和B款较严。 2、玻璃单独破碎A款和C款的玻璃仅针对前后档风玻璃和左右车窗玻璃；B款玻璃单独破碎还包括天窗玻璃的单独破碎；另外对于“倒车镜单独损坏、车灯单独损坏”也不负责赔偿，B款责任范围窄。 3、轮胎单独损坏 A款规定“轮胎、轮铜、轮毅罩单独损坏”不赔；B款规定“轮胎或轮毅单独损坏”不赔；C款规定“轮胎（包括钢圈）单独损坏”不赔。三款责任有差异，但实际上对客户而言差别不大。
江苏省公安厅、江苏保监局关于组织实施江苏省火灾公众责任保险切实加强火灾防范和风险管理工作的通知 【法规类别】消防管理 【发文字号】苏公通[2006]153号 【发布部门】江苏省公安厅中国保险监督管理委员会江苏监管局 【发布日期】2006.07.17 【实施日期】2006.07.17 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 江苏省公安厅、江苏保监局关于组织实施江苏省火灾公众责任保险切实加强火灾防范和 风险管理工作的通知 （苏公通〔2006〕153号2006年7月17日） 各市公安局，各财产保险公司省级分公司，省保险行业协会： 为积极贯彻落实公安部和中国保险监督管理委员会联合下发的《关于积极推进火灾公众责任保险切实加强火灾防范和风险管理工作的通知》（公通字〔2006〕34号）以及国务院和国务院办公厅先后转发的公安部《消防改革与发展纲要》和《关于“十五”期间消防工作发展指导意见》精神，充分利用保险业的经济补偿和辅助社会管理功能，进一步发挥保险在火灾防范和火灾风险管理方面的作用，在全省加快组织实施火灾公众责任保险工作，现就有关要求通知如下：
一、充分认识发展火灾公众责任保险的紧迫性和必要性 2005年，全省共发生火灾19249起，死伤281人，直接财产损失4562万元，商场市场、宾馆饭店、歌舞娱乐场所等公众聚集场所火灾致使公众伤害的问题突出。由于这些场所的经营单位基本没有投保公众责任险，而发生火灾后经营单位又无力承担对火灾受害人的赔偿责任，最后往往是由政府“兜底包揽”对伤亡人员的灾后救助和经济赔偿。特别是一些火灾涉及群体利益，赔偿金额巨大，如果受害人得不到及时赔偿，极有可能引发群体性事件，甚至影响社会稳定，这一问题亟待解决。 火灾公众责任保险是以被保险人因火灾造成的对第三者的伤害所依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。发展火灾公众责任保险，通过市场化的风险转移机制，用商业手段解决责任赔偿等方面的法律纠纷，可以使受害企业和群众尽快恢复正常生产生活秩序，对于切实保护公民合法权益，促进社会和谐稳定具有重要的现实意义。 积极发展火灾公众责任保险，是建立完善社会主义市场经济对协调经济社会安全发展的必然选择，是完善消防安全监管和建设社会保障体系的重要举措，有利于充分发挥保险的经济补偿和辅助社会管理功能，提高社会的火灾风险管理水平，有利于预防和化解社会矛盾，减轻政府灾后救助负担，促进政府职能转变。各级公安消防部门和保险业要充分认识发展火灾公众责任保险的重要意义，按照政府领导、多方参与、齐抓共管、商业运作的原则，认真研究制定相关办法，采取各种切实可行的措施，积极、稳妥地推动开展火灾公众责任保险，为构建社会主义和谐社会提供可靠的火灾风险防范。 二、精心策划，大胆创新，建立消防与保险的良性互动机制 （一）加大火灾公众责任保险产品的创新。目前，市场上的产品还不能完全满足市场需求，须进一步完善。保险公司要积极开发适合市场需求的保险产品，在开发险种时，注重发挥保险经纪公司的作用，结合我省的实际情况，充分考虑发生火灾后经营单位面临的经济赔偿责任，大胆创新，努力为投保人提供有效的规避火灾风险的产品。
火灾应急预案演练方案 一、目的： 认真贯彻“预防为主，防消结合”的方针，强化全体员工的安全意识，锻炼员工面对火灾时应急反应能力、火场逃生及初期火灾扑救能力，检验公司应急反应机制运行状况，制订以下火灾应急预案演练制度。 二、组织团队： 总指挥： 成员：等公司安全小组成员。 三、职责分工： 1.总指挥： 职责：演习总指挥，确定演习方案，协调救援力量扑救火灾，演 习总结点评。 2.通讯组： 成员： 职责：负责与各应急小组及邻居企业和物业管理的通讯联络、对外收发警报 信号、获得总指挥授权后对外发布信息、报警、引领消防车，救护车等支援力量。 3.疏散组： 成员： 职责：负责引导各区域人员有秩序疏散，疏散意外情况处理，保 护疏散人群。 4.灭火组： 成员： 职责：发现火情立即利用消防设施、灭火器材进行初期火灾扑救，及时断电、断气； 5.抢救组： 成员： 职责：搜救受伤人员，对受伤人员进行及时救护，及时护送受伤人员就医；抢救重要物资，组织转移受伤人员及重要物资。
四、活动时间及参加人员： 公司全体员工、当天来访人员及供应商。参加人数以当天实际情况为准。 五、演练内容： 1.事故报告、报警。 2.事故现场安全警戒与紧急疏散。 3.灭火器使用讲解与实际灭火操作。 六、准备工作： 1.电工 / 维修组：准备酒精 3 瓶、木块等火种、铁制燃烧桶 2 个、ABC干粉灭火器 8 具，清洁工具 1 套（扫把、拖把、垃圾袋、撮斗）。 2.仓库准备 3 个空箱子，贴上标识“重要物资”，放在 2F 仓货架上 2 个，办公室 内放置 1 个。另外准备 1 张标识“着火点”，贴在仓库适当位置，模拟起火部位。 3.安排 3 人监督演习过程并拍照，为后期演习总结及演习报告准备资料。 4.各部门（班组）负责人：向员工讲解疏散线路、紧急疏散基本方法等各项 疏散要求。 5.为安全起见，孕妇不能参加集体疏散，各部门提前安置好孕妇，天气炎热， 可安排孕妇提前到会议室休息。 6.演习当天上午各部门统计当天实际出勤人数，并报给应急指挥中心，为紧 急疏散后集合点名，确认失踪人数做参考。 7.演习当天 10:00 前人事通知工业园管理处，避免引起误会，造成恐慌。 七、火灾演练步骤： 1.模拟火灾场景：模拟 2F 仓库因电气故障引起电线短路，出现明火，引燃仓库物 料，火势迅速扩大，无法及时扑灭火灾，公司应急总 指挥下令全员紧急疏散。 2.准备就绪，总指挥宣布：火灾应急预案演练正式开始。
浅析消防与火灾公众责任保险的关系 [摘要]消防和保险是现代社会预防和减少危险损害主要的社会化防灾机制，危险是消防和保险存在发展的前提，针对当前我国消防和保险发展的规律性要求，本文通过阐述消防和保险两种行业职能作用，主要分析了火灾公众责任保险的定义、现状与对策，探讨了消防和保险两者之间互动合作的必要性和可行性，使两者在发展过程中达到"双赢"的良好局面。 [关键词]消防火灾公众责任保险合作关系 [中图分类号] TU998.1 [文献码] B [文章编号] 1000-405X（2015）-9-378-1 1引言 消防和保险都是伴随着社会的发展而产生和发展起来的，以危险的存在为前提，以预防和处理危险为任务，具有很强的相通性。消防部门是运用国家赋予的行政手段，贯彻“预防为主、防消结合”的方针，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行消防安全责任制。保险行业是利用国家赋予的经济手段，对投保企业和单位积极开展防灾防损工作，通过保险可以将众多单位和个人结合起来，将个体对应风险转化为共同对应风险，
是市场经济条件下进行风险管理和控制的重要手段，是社会管理的重要方式。 2火灾公众责任保险 2.1定义 根据中国保险监督管理委员会、公安部《关于积极推进火灾公众责任保险切实加强火灾防范和风险管理工作的通知》，“火灾公众责任保险是以被保险人因火灾造成的对第三者的伤害所依法应付的赔偿责任为保险标的保险。” 2.2现状 2.2.1缺乏强制性的法律基础 从国际惯例来看，关系到社会公众安全利益的保险，可通过立法予以强制。从保险发源地的英国、民事法律体系完善的德国、经济最发达的美国等国家来看，通过强制推行火灾公众责任保险等责任险，保障公众利益或善意第三方利益都是行之有效的。但是我国在法律法规中没有火灾公众责任保险强制性条款，如《消防法》第三十三条规定鼓励和引导投保火灾公众责任保险。各省（市、自治区）消防条例也无强制性条款，如《上海市消防条例》第四十二条、《重庆市消防条例》第五十条规定根据国家的有关规定和消防安全需要投保火灾公众责任保险；《北京市消防条例》第三十八条、《福建省消防条例》第三十五条也只明确鼓励、引导投保火灾公众责任保险。
火灾应急处理方案 (一)发现火警：听到警铃或发现楼层烟雾 1．及时通知管理处、部门领导，同时通知相关人员现场确认； 2．利用周围的消防器材，配合义务消防员将火源扑灭。 (二)发现火灾：看到楼层着火或有火焰窜出窗外 l．立即打"119"火警电话报警(报警时应讲清着火的具体楼层、门牌号码、有无重大危险源、什么物质着火、报警人姓名及其报警电话号码)，同时通知公司部门领导并安排相关人员去路口接消防车； 2．利用身边的消防应急器材及时赶到现场协助扑救火灾； 3．做好火场安全秩序维护，保护好火灾现场。 (三)发现停放车辆着火 l．及时用干粉灭火器、泡沫灭火器或石棉毯将着火车辆火源扑灭： 2．向领导汇报，并通知车主前往相关部门处理： 3．发现车辆漏油或油箱着火及时用沙土或于粉、泡沫灭火器将火源扑灭，并迅速撤离现场，同时远距离现场监控。 (四)中控室值班人员火灾、火警处理 1．值班人员在发现火警的情况下(显示屏显火灾)应及时通知相关人员(保安员或消防检修员)赶到现场(报警点)确认，如系统发生故障应及时通知检修员排除(按程序文件规定时间)； 2．如发现明火应立即用楼层的消防设施器材将初起火源扑灭，并及时向部门管理处领导汇报情况。 (五)火灾事故处理 1．当火灾得到确认并迅速蔓延时，值班人员应立即打"119"电话报警，同时通知公司、管理处领导，并安排专人去路口迎接消防车； 2．与此同时通知值班电工切断着火层、电源、气源将电梯迫降至首层，开启消防泵和应急发电机，启动排烟系统，确保消防给水正常。 (六)保安员在执勤时，如遇住户(单位)房内渗出浓烟，映出火苗或有较浓的煤气味时，恰房门紧锁(闭)，室内无人应答，又联系不到业主。 1．保安员应立即报告保安部和管理处，并致电派出所； 2．力争找到突破口，与邻居说清楚，取得邻居的同意，在保证自身安全的前提下，谨慎地从邻居的阳台口爬入：
公共场所火灾责任保险条款 总则 第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 第二条凡领有中华人民共和国工商行政管理部门颁发的营业执照、有固定的公共营业场所的单位，均可作为本保险合同的被保险人。 保险责任 第三条在保险期间内，被保险公共营业场所发生火灾或爆炸事故，造成第三者人身伤亡或财产损失，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。 第四条保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用（以下简称“法律费用”），保险人按照本保险合同明细表约定负责赔偿。 责任免除 第五条出现以下情形时，保险人不负责赔偿： 未经公安消防部门验收或经验收但不合格的营业场所发生事故造成的第三者财产损失和人身伤亡。 第六条下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿： （一）由地震、火山爆发、地下火、核爆炸、空中运行物体坠落引起的火灾造成的第三者的财产损失和人身伤亡； （二）直接或间接由战争、军事行动、暴乱、罢工引起的火灾造成的第三者的财产损失和人身伤亡； （三）被保险人的故意行为或重大过失造成的第三者财产损失和人身伤亡； （四）因被保险公共营业场所的周围发生火灾、爆炸波及被保险公共营业场所，再经被保险公共营业场所波及他处的火灾责任；
第七条下列损失、费用和责任，保险人也不负责赔偿： （一）被保险人根据与他人协议所承诺的责任，但被保险人的法定责任不在此限； （二）被保险人或其代表、或其雇佣人员、或为其服务的任何人所有的或由其保管或控制的财产的损失，以及上述人员的人身伤亡； （三）被保险人负担的罚款、罚金或惩罚性赔偿； （四）第三者的间接损失； （五）本保险合同约定的免赔金额： A.本保险合同中载明的免赔额； B.按本保险合同载明的免赔率计算的免赔额。 以上两者以高者为准。 第八条其他不属于本保险责任范围内的损失、费用和责任，保险人不负责赔偿。 责任限额（赔偿限额）与免赔额（率） 第九条责任限额包括每次事故责任限额（赔偿限额）、每人人身伤亡责任限额（赔偿限额）、每人财产责任限额（赔偿限额）、累计责任限额（赔偿限额），由投保人与保险人协商确定，并在本保险合同中载明。 第十条每次事故免赔额（率）由投保人与保险人在签订保险合同时协商确定，并在本保险合同中载明。 保险期间 第十一条除另有约定外，保险期间为一年，以本保险合同载明的起讫时间为准。 保险费 第十二条保险人按照被保险人具体的风险情况参照费率表确定具体适用的费率，以赔偿限额乘以费率计算出投保人应交纳的保险费。 除另有约定外，投保人应在合同订立时一次性缴清保险费。经保险人同意分期交费的，投保人应按照本保险合同明细表和批单中的规定按期缴付保险费。依法成立的本保险合同，
消防应急预案
一、编制目的、要求与宗旨 1、编制目的： 为加强XXXX消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障小区住户和商业经营户的生命财产安全，根据国家和重庆市有关法律、法规，本着“预防为主、防消结合”的原则，并结合XXXX实际情况,以保障XXXX公租房在对埋地(室外消火栓）消防管网进行整改期间的消防安全，特制定本方案。 2、要求： 整改期间室外消火栓消防管网内无水，加强对广大住户用火用电的消防安全宣传力度，结合实际情况对义务消防员加强培训，对火灾重点区域、消防通道等加强巡查，针对该情况制定应急预案等。 3、编制宗旨： 宗旨：以人为本，统一指挥。 二、危险源分析 1、小区概况 XXXX公租房位于XXXX，总建筑面积达XXX万㎡，分X个组团，拥有独立商住楼XXx幢，已入住居民多户，商业面积万㎡，地下停车库个，停车位个；小区有住宅、商业、幼儿园布局较为复杂,同时因住户多，车位少，远远不能满足停车需求导致小区地面和小区外围随意停放的现象越来越严重。 2、安全隐患分析 1.小区布局复杂，占地面积大，居住人口较为复杂，且廉租户、低保户各类特殊群体较多。 2.人员素质相对较低，住户的安全防范意识淡薄，用火用电常识不足，经常有火险发生。 3.小区退租换租频率大，经常有住户将不用的家俱、自行车、电动车堆放在楼层堵塞消防通道的行为时常发生。
4.XXXX地势平坦，小区住户主要的交通工具就是电动车和摩托车，经常有住户为了自己方便，将车辆停放在大厅内，严重影响消防应急逃生。 5.XXXX在设计时未考虑到人车分流，且整个XXXX住户机动车和非机动车辆数量巨大，同时因车位配置和车库到楼栋十分不便，地面消防通道经常有被堵塞现象，安全隐患大。 6.XXXX消防环网铺设面积大，涉及范围广，地埋管管网从14年开始就出现了漏水现象，市公租局于2017年10月开始对室内管网进行整改，于2018年2月已经将室内管网整改完毕，现室内管XXXXA、B、Ｃ区消防管网水压不达标，存在重大安全隐患，在发生火情时，从开始启动水泵到着火位置，最快要18分钟，灭火救援大大增加了难度，防火安全是日常工作的重中之重，一旦发生火情，及时有效的处置，合理迅速有序的疏散人员、抢救物资非常重要。 7.商业店铺因前期招标、建筑格局、业态控制等原因导致部分商家无烟道、无油烟分离器、无通风口，造成很大的安全隐患。 三、应急保障机构 1、领导小组：公租房管理中心XXXX管理处、XXX、XXX区消防支队、XXXX街道、XXXX派出所、物业公司。 2、应急小组： 组长：XXx、XXx、 副组长：XXx、 成员： 3、职责： 1.商讨制定合理整改方案，根据相应时期制定各项应急预案。 2.配合施工单位，组织协调整改期间涉及到的政府机关、单位、物业区域住户商家沟通工作。 3.全面负责发生火情时，组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，
目录 建筑工程一切险 (2) 基本简介 (2) 保险责任和责任免除 (2) 【物质损失】保险责任和责任免除 (2) 建筑工程一切险中的【第三者责任险】保险责任和责任免除 (3) 通用条款之总责任免除 (4) 财产一切险 (5) 基本简介 (5) 保险责任 (5) 责任免除 (5) 附加条款（特别约定的保险责任） (6) 共39条 (6) 公众责任险 (14) 基本简介 (14) 保险责任 (14) 责任免除 (14) 附加条款（特别约定的保险责任） (15) 共19条 (15) 特别约定 (19)
建筑工程一切险 基本简介 建筑工程一切险是指对各种建筑工程项目提供全面的保障措施。既对不管是在施工期间工程本身、施工机具还是工地设备等所遭受的损失一律予以赔偿，也对因施工而给第三者所造成的物资损失或者人员伤亡承担相应的赔偿责任。 建工险是一种针对自然灾害或意外事故造成标的物损失的综合性财产保险。与一般财产保险不同，一般财产只承保物质标的，而建工险不但承保物质标的，而且还承保责任标的，并对事故发生后的清理费用均予以承保。因此，建工险是一种综合性保险。 被保险人，是指其财产或者人身受保险合同保障；享有保险金请求权的人，投保人可以为被保险人。 建筑工程一切险的被保险人可以包括：业主；总承包商；分包商；业主聘用的监理工程师；与工程有密切关系的单位或个人，如贷款银行或投资人等。 保险责任和责任免除 【物质损失】保险责任和责任免除 （一）保险责任范围 第五条：在本保险期限内，若本保险单明细表中分项列明的被保险财产在列明的工地范围内，因本保险单除外责任以外的任何自然灾害或意外事故造成的物质损坏或灭失（以下简称“损失”），保险公司按本保险单的规定负责赔偿。 第六条：在保险期间内，由于第五条保险责任事故发生造成保险标的损失所产生的下列有关费用，保险公司按本合同约定负责赔偿： 1. 保险事故发生后，被保险人为防止或减少保险标的损失所支付的必要的、合理的费用。 2. 对经本保险合同列明的因发生上述损失所产生的其他有关费用。 特别约定：抢劫、盗窃，只要公安机关认定即属于保险责任。
编号：AQ-BH-03192 ( 应急管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 办公室火灾应急预案方案 Office fire emergency plan
办公室火灾应急预案方案 备注：应急预案明确了应急救援的范围和体系,有利于做出及时的应急响应,当发生超过应急能力的重大事故时,便于与应急部门的协调,降低事故的危害程度。 一、演练背景设施 （1）配电柜出现电火花、电器设备电源线老化产生电火花、员工不遵守规章制度故意玩火，人员没有及时发现，导致火灾。及其他各方面引发的火灾。 二、预案策划 事故发生后，由发现第一人、监护安全员分别向本部门领导和监控室、消防控制室报警，监护安全员应通过对讲机不间断向消防控制室汇报现场情况。办公楼领导接到报警后迅速启动现场处置方案，成立急救组、报警组。急救组：到消防控制室取消防器材；分配人员，对受伤人员进行现场急救，然后让受伤人员撤离现场。报警组：向安全主管、总经理、部门总监、经理报警；向各办公室负责人报警。 监控室接到报警后再次通过对讲机向消防控制室报警，同时调
整监控，密切观察现场情况；消防控制室接到报警后迅速通知总指挥，并开启消防泵使水压达到最佳状态，待总指挥确认回复后，启动厂区警报，办公楼安全事故预案正式启动。 启动预案后，现场指挥组迅速赶往紧急集合点负责现场应急指挥，现场人员迅速成立各救援小组展开施救。 指挥组：负责执行指挥组下达的各项救援指令，及时报告现场情况。 急救组：到消防控制室取消防器材；把部门主要资料如：财务账目等，迅速搬离事故现场；分配人员，对受伤人员进行现场急救，然后让受伤人员撤离现场。 报警组：负责向菏泽市消防机构、医疗机构报警;派专人到公司门口迎接救援。 警戒组：负责办公楼周边及各个重要路口的警戒；阻止人员进入。 后勤保障组：寻找医药、水源等应急物资；切断附近电力供应；保证车辆对伤员的运输。
机房突发火灾应急处理预案 信息中心机房是重要场所。一旦发生火灾，会造成严重后果。为有序、高效的应对突发事件，妥善处置紧急情况，最大限度地减少意外事故带来的损失，保障中心机房设备正常运行，特制定处置突发事件应急预案。 由于机房内部用电设备多，供电线路复杂，电器设备连续运转，导致线路设备发热量大，甚至出现线路设备提前老化，极易发生供电线路和电气设备起火现象，任何人员一旦发现火情，要沉着冷静视火情情况进行操作： 1：“先断电，后灭火”是扑灭电气火灾的基本原则，在切断电源时要根据现场火势、着火设备进行判断，考虑重要负荷、消防电源的影响以及配电系统回路的分布，防止火灾未救，人员先被电击或灼伤。如果发现机柜内设备出现内部打火、冒烟但没有明火出现时，要立即拔掉该设备的电源插头，并把该设备拿离机柜，防止危害其他设备；发现局部轻微着火不危机其他设备的情况下，要立即断开该设备电源，并组织人员利用就近消防器材进行灭火，防止火势蔓延扩大，并向领导报告；发现设备火势大危机整个机柜但不危机人员生命还能控制时，立即对应机柜编号，断开整个机柜电源，并组织人员使用气体灭火器进行扑火，发现UPS电池组着火时先断开电池组箱体上的控制开关，必要时再断开电源室控制UPS的总断路器，用气体灭火器灭火，如果火势大不能控制应立即向负责人汇报、拨打119报警，根据情况切断机房总电源再进行组织灭火。
2：组织实施：在消防车来之前，先尽力使用现有消防设备将火势控制在最小范围。消防车来之后，值班人员配合消防专业人员扑救或作好辅助工作。迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”，及时安全地疏散人员和财产转移。火势大时可用灭火器边喷边撤退，确保人员安全。 3：注意事项：发现火灾拨打火警电话119报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名电话、并派人到路口迎候消防车。火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。发现火灾时应掌握的原则是边救火，边报警。人员在逃生时应掌握正确的逃离方法。救火时不要冒然开窗，以免空气对流，加速火势蔓延。 4:灭火器材：电气火灾隐患存在具有一定的隐蔽性，它的发生来得快具有突发性，促成火灾发生的原因受多因素影响而且各因素之间具有关联性，火灾形成后的分解物中有毒气，容易蔓延，即使断电也可能有残留电压存在，所以扑灭电气火灾应用气体灭火器，“二氧化碳”灭火器主要适用于扑灭贵重设备、档案资料、电气设备和其他一般物质的初期火灾。不导电，电压超过600v时，应切断电源；“1211”灭火器是一种具有高效、低毒、腐蚀性小、灭火后不留痕迹、不导电、使用安全、储存期长的新型优良灭火剂，特别适用于扑灭油类、电气设备、精密仪器及一般有机溶剂的火灾； 值班人员应经常开展事故预想、安全活动讨论、学习消防知识、模拟消防演练等多种形式的活动，增强对火灾事故处理方法的认识，
中国太平洋财产保险股份有限公司 家庭火灾人身意外伤害保险（2013版）条款 第一部分基本条款 第一条保险合同构成 本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面形式。 第二条被保险人和投保人 一、被保险人 除另有约定外，在保单中列明的自然人可作为本保险合同的被保险人。 二、投保人 投保人应为具有完全民事行为能力的被保险人本人、对被保险人有保险利益的其他人。 第三条受益人 本保险合同的受益人包括： 一、身故保险金受益人 订立本保险合同时，被保险人或投保人可指定一人或数人为身故保险金受益人。身故保险金受益人为数人时，应确定其受益顺序和受益份额；未确定受益份额的，各身故保险金受益人按照相等份额享有受益权。 被保险人死亡后，有下列情形之一的，保险金作为被保险人的遗产，由保险人依照《中华人民共和国继承法》的规定履行给付保险金的义务： （一）没有指定受益人，或者受益人指定不明无法确定的； （二）受益人先于被保险人死亡，没有其他受益人的； （三）受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人的。 受益人与被保险人在同一事件中死亡，且不能确定死亡先后顺序的，推定受益人死亡在先。 受益人故意造成被保险人死亡或者伤残的，或者故意杀害被保险人未遂的，该受益人丧失受益权。 被保险人或投保人可以变更身故保险金受益人，但需书面通知保险人，由保险人在本保险合同上批注。对因身故保险金受益人变更发生的法律纠纷，保险人不承担任何责任。 投保人指定或变更身故保险金受益人的，应经被保险人书面同意。 二、残疾保险金受益人 除另有约定外，本保险合同的残疾保险金的受益人为被保险人本人。 第四条如实告知 订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如
火灾应急预案 为了贯彻“预防为主，防消结合”的方针，应付可能发生的火灾及意外事故，减少和避免因事故所造成的损失和不良影响，保障内外宾客的生命财产安全以及接待工作的正常进行，特制定本预案。（此预案提供在火情发生时应急使用，每个员工都必须熟悉其有关内容，以便火情发生时能迅速作出正确的反应。）一、机构组成及其任务： 1、应急情况组织机构主要由，火灾总指挥、灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成。各机构人员组成及任务为： 2. 火灾总指挥部设置于消防控制中心，总指挥由饭店领导担任（饭店领导不在场由当日值班经理担任），保安部领导为副总指挥,对火灾担负指挥、命令下达、组织扑救的领导工作；任务：A.协调各部门人员的分配使用；B.火灾现场的其他应急决策(如确定疏散楼层；下令疏散客人；决定采取扑救措施等)。 3. 灭火行动组：由工程部当时值班工程师和保安部值班经理为灭火行动组组长，组员由在店的所有保安、在店的工程部人员（要害部位值班人员除外）、宿舍楼的住宿人员和其它部门义务消防队员组成，接到火灾命令后应立即赶赴现场；任务：利用一切消防器材，奋力进行扑救，尽可能地减少火灾损失。 4. 疏散引导组：客房部当班领班和大堂副理为组长，组员原则上由当班客房服务员组成，如发生在非客房区域，火险发生的所在部门人员应参与引导疏散；任务：按总指挥的指令将指定楼层的住客及时疏散到指定的安全地点，并逐一检查每一房间的人员疏散情况。 5. 安全防护救护组：餐饮部当班负责人和医务室人员为组长，组员由餐饮部人员、医务室人员、驾驶班人员组成。任务：接应人员在安全通道出口处引导客人到指定的安全地点集中，安抚客人情绪，医护人员对伤员进行医治，对重症者视病情向总指挥提出送医院救治的建议。二、报警及处置程序 1、报警：（1）当区域报警仪报警时,?客房值班人员应立即查明报警仪所指示的房号或部位,按消音键后,迅速赶到该房间或部位,?当确认发生火灾或其他灾害事故时,应采取下列应急措施: A. 当火情很小,一人足以扑灭时,?应立即动用就近的灭火机或其他器材进行扑救,同时用电话或对讲机向饭店领导、值班经理、消防中心和保安部值班干部报告。 B. 当火势已大,一人难以扑灭时,?应火速用对讲机或电话向饭店领导、值班经理、消防中心和保安部、技工部值班干部报告,同时用灭火机或其他器材进行扑救,防止火势蔓延。（2）当饭店内没有安装火灾报警仪的部位发生火灾或其他灾害事故时,发现灾情的任何员工都应立即呼救,设法用电话报告总机、消防中心,由总机用对讲机或电话报告饭店领导、值班经理、消防中心、
公众责任险附加条款 1、广告招牌及装饰物责任条款 兹经双方同意并约定，本附加险扩展承保被保险人因在本保险单明细表中列明的营业场所范围内或周围地区布置的广告、霓虹灯、装饰物和相似物发生意外事故造成第三者人身伤亡或财产损失时依照中华人民共和国（不含香港、澳门、台湾地区）法律应负的赔偿责任。被保险人应保证指派合格人员对上述装置定期进行检查和维护。 主险条款与本附加险条款相抵触之处，以本附加险条款为准；本附加险条款未约定事项，以主险条款为准。 每次事故赔偿限额：RMB50万 累计赔偿限额：RMB100万 2、电梯、机器及自动装置条款（包含无过错责任） 兹经双方同意，尽管存在相反规定，本保险扩展承保被保险人因有关客货电梯、自动装置、设施及机器设备发生意外事故导致第三者人身伤亡和财产损失后引起的经济赔偿责任。包含被保险方无过错造成第三者意外伤害依法应承担的赔偿责任。 被保险人应保证： (一) 由授权承包商进行定期检查与维修； (二) 除非制造商或发证机构推荐其投入运行，否则本保险不适用。 本保单所载其他条件不变。 3、装卸责任条款（含叉车装卸） 兹经双方同意，本保险扩展承保被保险人因其拥有的车辆（含叉车、手推车等流动机械设施）在营业场所内进行与经营有关的装卸过程中发生意外事故造成第三者人身伤亡或财产损失时应负的赔偿责任。 本保单所载其他条件不变。 4、烟熏责任条款 兹经双方同意，本保险扩展承保因烟熏造成第三者人身伤亡或财产损失时被保险人应负的赔偿责任，但不得超过本保险期限内保险单明细表中列明的责任限额。 本保单所载其他条件不变。 5、火灾、水灾和爆炸责任条款 兹经双方同意，本保险扩展承保因火灾或爆炸。水灾造成第三者人身伤亡或财产损失时被保险人应负的赔偿责任，但不得超过本保险期限内保险单明细表中列明的责任限额。 本保单所载其他条件不变。
火灾事故应急处置行动方案 一、组织机构 组长：祝文娟（社区主任） 副组长：葛小峰（派出所民警长） 成员：杨少伟、钱凌稼、陈雀屏、戴京含、张怡、陈冠群等。 二、预警预防 社区火灾事故预警信息来源于火灾现场第一发现人 社区火灾事故应急工作组对辖区单位和小区的设施设备定期进行安全检查，对安全隐患进行不定期排查，对消防管线、供水、消防栓、灭火器和逃生器材进行检查，按职责范围和要求及时更新补充。 三、信息报送 社区居民以及辖区有关人员对学校、居民楼、商店宾馆、娱乐场所等发生火灾时，作为第一发现人迅速拨打119 电话进行救助，并即使报告社区委员会（值班员）。社区值班人员迅速通过内勤报告给火灾事故应急工作组组长，根据组长指示，将此信息迅速通报给辖区其他有关单位的信息联络员，并在15分钟内报告街道综治中心。 四、应急处置 l、指示社区内勤通报给可能涉及火灾事故的辖区单位的信息联络员，做好防火和撤离准备。 2、社区内勤负责向居民发布火灾事故警报，方式“网站、QQ群、电子屏、音响广播系统，循环播放，直至火灾熄灭。 3、10分钟内召集社区应急工作小分队、社区医疗服务队、社区民兵连、物业公司技术人员、物业保安队，由各队队长牵头，赶赴现场待命和施救。 4、联络组（由各辖区单位联络员构成）负责，社区内勤负责，各辖区单位联络员配合：(1)掌握事故现场人员数，报社区内勤，为现场施救和消防大队提供依据。(2)利用喇叭与被困人员联系，引导被困者自救，切忌慌乱，判断火势来源，采取与火源相反方向逃生，切勿使用升降设备（电梯），并对伤员做好安抚工作。 5、疏散小组由社区警务区主任负责，应急工作小分队、保安配合：（1）各小组成员用电话通知事故现场住户进行疏散、人员逃生和财产转移；（2）根据火情，由保安队长联系119和120，申请专业力量进行救助；（3）保安队长把疏散情况报告给专业救助单位和消防大队。
为有效预防和减少火灾危害，降低火灾损失风险，保障公民合法权益。根据《中华人民共和国消防法》第三十三条：“国家鼓励、引导公众聚集场所和生产、储存、运输、销售易燃易爆危险品的企业投保火灾公众责任保险”和新《四川省消防条例》第四十五条：“大型公众聚集场所、城区内的加油（汽）站应当投保工作责任保险”之规定，在全区范围内大力推行公众聚集场所、易燃易爆场所等营业性单位（场所）投保火灾公众责任保险。现将有关事宜通知如下： 一、提高认识，高度重视。推行公众聚集场所、易燃易爆场所等营业性单位（场所）投保火灾公众责任保险是贯彻落实消防法律法规的一项重要举措，各部门、各派出所一定要以对党和人民高度负责的态度，站在保卫国家和人民生命财产安全的高度，充分认识到此项工作的重要性和必要性，落实责任、措施和人员，确保此项工作有人抓、有人管、有序推进。 二、突出重点，注重引导。目前，各保险公司已经按照法律法规的要求，推出了火灾公众责任保险项目。各部门、各派出所要加强宣传，强化对本辖区单位场所的引导，把发生火灾可能造成重大人员伤亡、较大社会影响或引发社会矛盾的营业性单位（场所）作为重点，督促、引导大型公众聚集场所、易燃易爆场所尤其是城区和城乡结合部的单位（场所）积极投保火灾公众责任保险，降低火灾事故责任风险，保障公民的合法权益和生命财产安全。 三、加强宣传，营造气氛。消防大队、派出所要把公众聚集场所、易燃易爆场所等营业性单位（场所）投保火灾公众责任保险情况作为消防监督检查的重要内容，教育、引导营业性单位（场所）积极投保火灾公众责任险，加强对投保火灾公众责任险重要意义的宣传。在办
理行政许可手续时，公安消防部门要积极宣传、鼓励、引导公众聚集场所、易燃易爆场所等营业性单位（场所）投保火灾公众责任险，确保公共消防安全，保障人民群众生命财产安全。
开展火灾公众责任险的难点与途径 摘要：火灾公共责任险的构建与发展是一个系统的社会工程，需要全社会的共同努力，包括社会公众、消防部门、保险企业、政府的行政强制力等诸多因素。通过分析开展火灾公众责任险的重点与难点，探索推动火灾公众责任险发展的措施与手段。 关键词：公众责任保险火灾消防 随着经济的不断发展，尤其是第三产业的快速发展和繁荣，部分城镇闹市区出现了一些人员密集、易燃易爆场所。由于历史方面的原因，这些场所普遍存在着大量的火灾隐患，加之人员密集、管理难度大，造成的火灾损失和人员伤亡触目惊心，并成为备受人们关注的社会问题。由于绝大多数发生火灾事故的单位没有投保火灾公众责任保险，大量的善后处理事宜和费用不得不由政府或单位自身承担。造成的结果，一方面是受灾者所得补偿金额非常有限，另一方面，由于灾害发生后的救灾重担完全落到了政府身上，使得保险作为保障社会经济生活以及管理风险的功能未得到有效发挥。火灾公众责任险也正是在“以人为本，全面协调可持续发展科学发展观”战略目标要求的新形势下发展起来的新险种。 一、火灾公众责任险的内涵及意义 保险是人类防范和应对各种风险的一种制度安排。火灾公众责任保险是责任保险种类之一，是指以公众聚集场所和人员密集场所等发生火灾事故涉及的公共权益为被投保主体，由投保人或被保险人
通过保险公司，或直接由保险公司对第三方依法应负的民事赔偿责任为保险标的一种具有国家强制力的保险。其核心是保护第三方权益，其标的为保险公司于发生火灾后对第三方应承担的损害赔偿责任。 火灾公众责任保险与其它险种，特别是与财产保险的赔偿对象有明显不同。火灾公众责任保险针对的是置于火灾场所的受害公众，是对火灾受害公众专门设立的责任经济补偿。因此，火灾公众责任保险具有很强的针对性和高风险性。在维护和保障公众权益方面具有政府的辅助功能，在火灾防治上具有监管职能，与消防工作有着密不可分的关联性。公众聚集场所的所有者或经营者投保了该险种后，一旦发生火灾事故，将由保险公司向受害第三方及时提供赔偿。开展火灾公众责任险是共同规避社会风险构建和谐社会的迫切需要，是构建和发展火灾公众责任保险的核心环节之一。按照市场经济规律，该险种可以分散和转移生产经营活动中的各种火灾责任风险，发生事故后，由保险公司承担灾后责任风险，减轻政府财政负担、转移受灾单位火灾风险、保障公民和消费者的合法权益。火灾公众责任保险将有效地保障社会再生产的顺利进行，维护社会稳定，有效实现消防事业与保险业、政府部门的双赢、多赢。 二、开展火灾公众责任险的难点 （一）法律与政策环境不完善 火灾公众责任保险的存在和发展的基础是健全完备的法律制度，
火灾应急预案 为确保安全生产，加强对公司火灾事故处理的综合指挥能力，提高快速反应和协调能力，有效保障公司及员工生命财产不受损失，最大限度地减轻火灾造成的损失有效抢救受伤人员，特制订本应急预案。 一、应急小组办公室设在项目经理部调度室，火灾应急领导小组成员 组长： 副组长： 组员： 二、火灾应急领导小组人员职责 2.1 火灾应急小组领导职责 1）负责火灾应急物资及设施的购置、维修、维护工作指导； 2）整体负责火灾的预防及管理检查和一切善后处理组织工作； 3）按照“预案”迅速开展施救工作；根据事故发生状态迅速制定并组织实施防止事故扩大的安全防范措施； 4）迅速调集项目部抢险队伍，并指挥其进行抢险救灾、伤员救治转送、物资转移，及时与外部救援119、120取得联系，寻得社会帮助； 5）负责调集抢险物资到位；指挥抢险队伍按抢险方案进行施救；组织事故现场员工撤离、伤员救治转送和物资转移； 6）收集应急救援工作情况和事故信息，汇总形成书面材料报项目部经理办公室。 2.2 项目部火灾应急小组成员职责 具体负责火灾事故及紧急情况的应急响应工作： A、****、****的应急职责： 1）负责火灾应急物资及设施的购置、维修、维护工作的落实； 2）拨打119火警、120急救电话； 3）联络应急小组人员； 4）组织人员撤离火灾现场。 B、****的应急职责
主要提供灭火物资。 C、****的应急职责 1）切断火灾现场的电源； 2）使用紧急灭火装置,进行必要的自救； 3）与消防武警官兵进行沟通。 D、****的应急职责 1）提供必要的紧急医疗救助设施； 2）进行伤员紧急抢救与护理。 三、项目部火灾可能发生的地点、原因、性质和后果 1、火灾可能发生的地点：废纸篓、电器、物资设备； 2、火灾可能发生的原因：电线短路、使用明火、烟头乱扔； 3、火灾可能发生的性质：人为、天灾； 4、火灾可能发生的后果：经济损失、人员伤亡。 四、项目部火灾应急所需设施及配置要求 1、每个楼层设备二氧化碳灭火器1台； 2、电器配电盘采用自动断电装置； 3、财务科、资料室、食堂、油库、木材堆放场等重要场所按规定配备灭火器材； 4、油库、木材堆放场等重要场所有严密的监控措施和制度。 五、项目经理部所属各队和人员都有参加火灾急救抢险的义务 六、紧急状况响应步骤 1、发生火灾后，应大声喊：“起火了！起火了！”； 2、现场工作人员立即展开扑救防止火在蔓延，并立即通知火灾应急领导小组；项目经理部发生火灾，必要时应及时报告公司火灾应急领导小组，并通报本单位进行救援，抢险和处理情况； 3、应急领导小组在接到险情通知后，应在10分钟内迅速进入各自工作岗位组织扑救，应急抢险队伍（突击队）成员应在15分钟内到齐，按各自分工制定临时应急处理措施，协调做好救援、抢险和应急处理工作，防止事故的蔓延、扩大；
合同编号： 公众责任险保险合同范本 签订地点： 签订日期：年月日
公众责任险保险合同范本 公众责任险保险合同 1.公众责任险保险单 保险单号码： 到期通知书 鉴于本保险单明细表中列明的被保险人向中保财产保险有限公司(以下简称"本公司")提交书面投保申请和有关资料(该投保申请及资料被视作本保险单的有效组成部分)，并向本公司缴付了本保险单明细表中列明的保险费，本公司同意按本保险单的规定负责赔偿在本保险单明细表中列明的保险期限内被保险人依法对第三者应承担的经济赔偿责任，特立本保险单为凭。 明细表 被保险人名称： 被保险人地址： 被保险人营业场所： 被保险人营业性质： 被保险人名称： 被保险人地址： 赔偿限额： 每次事故赔偿限额：
人身伤亡： 财产损失： 总计： 累计赔偿限额： 每次事故：指不论一次事故或一个事件引起的一系列事故。每次事故免赔额： 适用于财产损失： 保险期限：共个月。自年月日零时起，至年月日二十四时止。保险费率： 总保险费： 付费日期： 被保险人名称： 被保险人地址： 司法管辖(选择下列其一)： 1.中国司法管辖： 2.世界司法管辖(北美地区除外)： 特别条款： 公众责任险保单明细表 投保人对保险人的除外责任条款明确无误 签字： 日期：年月日
签发日期：年月日_______________保险有限公司 签发地点： 2.中保财产保险有限公司公众责任险条款 一、责任范围 1.在本保险期限内，被保险人在本保险单明细表列明的范围内，因经营业务发生意外事故，造成第三者的人身伤亡和财产损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，本公司按下列条款的规定负责赔偿。 2.对被保险人因上述原因而支付的诉讼费用以及事先经本公司书面同意而支付的其他费用，本公司亦负责赔偿。 3.本公司对每次事故引起的赔偿金额以法院或政府有关部门根据现行法律裁定的应由被保险人偿付的金额为准。但在任何情况下，均不得超过本保险单明细表中对应列明的每次事故赔偿限额。在本保险期限内，本公司在本保险单项下对上述经济赔偿的最高赔偿责任不得超过本保险单明细表中列明的累计赔偿限额。 定义： 意外事故：指不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件，包括火灾和爆炸。 二、除外责任 本公司对下列各项不负赔偿责任：