2015-2016学年第2学期
《卫生法学》案例分析与问题研究报告
班级：临床134 学号：2013212007 姓名：黄森
评分项目法条链接案例分析
对陈竺和黄洁夫
言论的看法
总分
得分
扣分
说明
一、材料和要求
材料一：
2011年4月，广东省人民医院的年轻女医生小邓，刚刚新婚不久，就在自己工作的急诊室
内被病人一脚飞踹倒地。两天里，仅在这一家医院就有三名医务人员被打，这不得不再次引起
“医生是个危险职业”话题的关注。事情要从4月2日那天说起，当晚8时多，广东省人民医院急诊室第2诊室来了一名腹痛的男病人，他在诊室外等了一段时间还没被叫进去，就进去催
问。诊室里的李姓男医生解释，里面还有病人在做心电图，请再等一会儿。两人没说几句话，
病人一拳打在李医生的脸上致眼睛淤血。医院里保卫科、急诊科负责人听到吵闹声立即赶来处
理，陪同病人前来的妻子解释并道歉，说病人下午刚喝醉了酒，希望能不追究责任。考虑到病
人正在腹痛，急诊科安排小邓为病人检查。看到病人被搀扶着走进诊室，邓医生赶忙站起接诊，
没想到，男病人突然飞起一脚，正踹中邓医生的胸口，邓医生摔倒在地。接到报警后警察很快
到场处理。这名肇事病人被予以拘留7天的处罚。第二日晚，广东省人民医院英东楼心内三区，女护士小陈接到病人投诉，说有一名病人和其家人共睡在一张病床上，小陈到病房告诉他们这
是违反医院的管理规定，并多次劝说这名病人的家属另外架张陪人床来睡。小陈的劝说引起病
人不满，病人坐起身，一巴掌扇在小陈左脸上。两天内三名医务人员被打，广东省人民医院的
医务人员人人自危。医院除安排被打医务人员在家休息，并接受心理辅导外，免费的心理讲座
和心理辅导面向全院医务人员开放，医院工会还聘请专业人员来教授女医生、女护士学习擒拿
格斗，用于自卫。（来源：羊城晚报）
材料二：
夏璐是一位医药代表。2010年10月1日，夏璐得到了一个好消息，她被升为公司主管了，周围的人都羡慕她。然而只有夏璐自己知道，她的今天是用“回扣”换来的。
初入这一行当，夏璐被分配推销药品的医院是北京某医院。拜复乐就是夏璐负责销售和推
广的第一个产品，专治上呼吸道和下呼吸道感染。
2009年初，工作刚接手，人生地不熟的夏璐经同事介绍认识了当时的泌尿外科主任黄亮（化名），并很快遇到了一个机会——黄亮过生日。
“我没有按公司规定的办学术会方式申请费用，就直接给他们支付了餐费大概几千元，是
在他们医院西门马路对面的一个饭店。”事后夏璐供述，就是通过这个举动她赢得了黄亮的好
感，也总算是入了行。
很快，夏璐推广的药品拜复乐也受到了这家医院泌尿外科医生的重点关注。好景不长，与
黄亮的关系刚建立不久，医院人事调整，泌尿外科原副主任陈彬（化名）转为代理主任。夏璐
第一次与陈彬搭上话是在一次与泌尿外科医生的会餐上，然而彼此之间并不算很熟。为了拜复
乐的销量，夏璐再一次只身拜访了陈彬。“陈彬跟我说以前怎么弄，以后就还怎么弄。”陈彬
的意思很清楚。自此之后，两个人的幕后交易开始了。每个月的回扣夏璐都以现金的形式送到
陈彬办公室，当面交给他，而每次陈彬的办公室内都没有其他人在场。
经司法机关查证，泌尿外科用药统计表显示，2009年7月至2010年8月，夏璐与北京该医院泌尿外科联系期间，该科室共使用拜复乐针剂1821支，而陈彬九次收受夏璐给予的药品回扣
共计人民币41700元。（来源：法制晚报）
材料三：
在2013年两会期间，网络上流传一篇帖子《含泪十问卫生部部长》，直陈医疗工作者在工
作中的困境，包括医务人员的待遇、医患关系等诸多问题。时任卫生部副部黄洁夫告诉记者，
自己已经看到了这“十问”，并向卫生部部长陈竺作了报告。黄杰夫表示自己对“十问”百感
交集，“提出‘十问’的医生，他的问题确实很尖锐，但同时有些问题也很有启发性，必须要
正视和正确回答。我认为这个问题很重要——怎么让这些医生，以积极的心态参加医改，把每
个医生自己的人生追求的梦想扎根在中国梦之中。”黄洁夫说。
此次全国两会期间，时任卫生部部长陈竺接受了记者提问。有记者问：去年全国发生了多
起医生被砍事件，对目前医患关系紧张的问题您怎么看？陈竺回答：如果说群众为了看一个大
病花费很高，但由于医学的不确定性又治不好，最后人财两空，心里肯定会不平衡。一定要改
革掉以药补医的弊端。如果一个医院生存、医生收入是依靠从最弱势的群体身上赚钱，医患关
系能好吗？（来源：媒体报道综合）
要求：从医师执业规则、医务人员权利保护等方面分析事件涉及的主要法律问题，并根据
有关法律原理、法律规定和法律实践说明对陈竺和黄洁夫言论的看法。
备注：
以下空格仅为预留，请根据实际需要进行调整；
排版要求为：字体为五号宋体；行距18磅；首行缩进2字符。
个案社会工作案例分析报告(范例) 一、基本资料 案主姓名：吴某 性别：男 年龄：73 岁 二、个案来源 个案是院舍照顾机构管理人员转介，社工经过与案主面谈，确定初步问题后接案。 三、个案背景资料 (一)重要引发事件 近日案主因心脏病住进深圳某医院，这次在检查、护理、用药过程中处处抱怨其儿子，还经常无故对儿子发脾气，跟病房的医生、护士甚至病房的其它病人家属说他儿子的坏话。案主的父子关系一度非常紧张，他的儿子也在一气之下说了要放弃案主，在医院案主的儿子要和案主脱离父子关系，案主父子关系面临一个大挑战。案主需要心脏搭桥，手术费最少要用 6 万块，手术费用如果筹不够，案主将无法顺利进行手术。最坏的打算就是案主“有钱看病，没钱等死”。 (二)曾做出的调试和成效 1.自我调试。 案主入住老人颐养院之后，因与子女关系都不好，感情上面缺乏沟通，得不到家人的温暖和关爱，案主有被遗弃的
感觉，时刻认为自己没有依靠，没有归属感，对生活非常消极、自卑。 案主曾经意识到自己的心理状况，也想通过一些日常活动来摆脱这种困境，比如通过给希望小学的学生定期捐款，给有需要的人编织毛衣送温暖等，但是由于得不到大家的认同和理解，案主变得更加自卑敏感。 2.院舍照顾层面。 老人颐养院的领导曾经与案主儿子多次面谈，与其共同探讨案主目前的状况，希望改善案主与儿子之间的关系，并尽量通过安排文娱活动让案主融入院舍生活。 (三)行为表现。 案主住院后，由于对疾病的害怕甚至恐惧，而导致心理上的紧张和敏感，容易对身边的人产生种种误会。只要身边的人说了一句不当的话，或者一个不合适的行为，就会引起案主的猜疑和否定。 (四)人际关系。 案主在入住养老机构后，案主失去自身的角色而与他人交往，使案主在与工作人员交往和满足工作人员的期望时常常感到羞辱和没有自尊，这引起个人认知出现误区，在他的眼中，只看到别人的缺点，看不到优点，眼中容不下一粒沙子的性格，喜欢挑别人毛病，导致了案主与家人、与院舍照顾机构的工作人员和其它老人之间缺乏稳定的沟通，案主人
案例六：国产机器设备评估案例 B厂因资产重组，拟将锻压车间的一台设备转让，现委托某评估机构对该设备的价值进行评估，评估基准日为2002年8月31日。评估人员根据掌握的资料, 经调查分析后，决定采用成本法评估。 设备名称：双盘摩擦压力机 规格型号：J53 —300 制造厂家：A机械厂 启用日期：1997年8月 账面原值：180,000元 账面净值：100,000元 案例分析过程： 一、概况 1、用途及特点 该设备是普通多用途锻压设备，用于B厂（被评估设备所属厂家）锻压车间手术器械成型模锻、挤压、精压、切边、弯曲、校正等作业。 该设备结构紧凑、动力大、刚性强、精度高、万能性强、采用液压操纵装置, 可进行单次打击和连续自动打击。 2、结构及主要技术参数 （1）结构主要包括：机架、滑块、飞轮与主轴（其上安装两个大摩擦轮）四个部分；液压操纵、刹紧、退料及缓冲四个装置；还有电器设备（主机电和油泵电机）。 （2）主要技术参数 公称压力：3.000KN 打击能量：2.000KJ 最大行程：400mm 最小封闭高度：不得小于300mm 液压系统工作油压：2?3 Mpa 二、估算重置价值
1、估算购置价格 经向原制造厂家一一A机械厂询价得知，相同规格型号的J53-300型双盘摩擦压力机报价（2002年8月31日，即评估基准日）为人民币188,000元。 2、估算重置价值 （1）购置价格=18&000元 （2）运杂费=购置价格X运杂费率= 188,000X5%=9,400元 （3）基础费=购置价格X基础费率=18&000X5%=9,400元 （4）安装调试费：根据生产厂家承诺该项费用免收； （5）资金成本：因该机可在不到一个月时间完成安装调试工作，故资金成本不计； 重置价值=购置价格+运杂费+基础费+安装调试费+资金成本 = 188,000+9,400+9,400+0+0 =206,800 元 三、确定综合成新率 1、确定经七项调整因素修正使用年限法的成新率 （1）根据《全国资产评估价格信息》1999年第一期刊出的《机器设备参考寿命年限专栏》，取锻压设备规定使用（经济）年限为17年； （2）确定已使用（实际）年限为5年（启用日期1997年8月一评估基准日2002 年8 月）； （3）确定七项调整因素综合修正系数a=0. 99 ①制造质量al-1.10 （A机械厂制造，质量优良）； ②利用程度a2—1.00 （2班/日作业，利用程度正常）； ③维护保养a3一1. 00 （正常）； ④修理改造a4—1.00 （无修理改造） ⑤故障情况a5—1.00 （无故障）； ⑥运行状态a6—1.00 （正常）； ⑦工作环境a7—0. 90 （高温、灰尘、振动）； （4）确定已使用（经济）年限5.05 (54-0. 99)年;
需求分析说明书 1. 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 项目风险 (3) 1.3 预期读者和阅读建议 (5) 1.4 产品范围 (5) 1.5 参考文献 (5) 2. 系统总体概述 (6) 2.1 目标 (6) 2.2 用户类和特性 (7) 2.3 运行环境 (7) 2.3.1 硬件环境 (7) 2.3.2 软件环境 (7) 2.4 设计和实现上的限制 (7) 2.5 假设和约束(依赖) (8) 2.5.1 产品的SEO排名 (8) 2.5.3系统的安全 (8) 3. 外部接口需求 (8) 3.1 用户界面 (8) 3.2 硬件接口 (8) 3.3 软件接口 (8) 3.4 通讯接口 (9) 4. 系统特性 (9) 4.1 说明和优先级 (9) 4.2 激励／响应序列 (9) 4.3 功能需求 (9) 4.4 功能详述 (12) 4.4.1以使用软件的汽车用户为例： (12) 5. 其它非功能需求 (13) 5.1 性能需求 (13) 5.2 安全措施需求 (13) 5.3 安全性需求 (14) 5.4 操作需求 (14) 5.5 软件质量属性 (14) 5.6 业务规则 (14) 5.7 用户文档 (14) 6. 词汇表 (14) 6.1 SSH (14)
6.2 JAVA (14) 6.3 MYSQL (15) 7. 待定问题列表 (15)
1. 引言 1.1 编写目的 本需求分析说明书对本项目第一阶段的内容进行分析，对需求细节和实现方式进行了较为详细的阐述。本需求说明书供业务和科技部门人员、软件需求提供人员、软件的概要设计人员、软件的开发人员、软件的测试人员使用，并作为产品验收确认的依据。 需求分析是在可行性研究的基础上，将用户对系统的描述，通过开发人员的分析概括，抽象为完整的需求定义，再形成一系列文档的过程。可行性研究旨在评估目标系统是否值得去开发，问题是否能够解决，而需求分析旨在回答"系统做什么"的问题，确保将来开发出来的软件产品能够真正满足用户的需要。 构建一个软件系统最困难的工作是确定构建什么。其他任何工作都不会像这部分工作那样，在出错之后会如此严重地影响随后实现的系统，并且在以后修补竟会如此的困难。 需求分析是一个非常重要的过程，它完成的好坏直接影响后续软件开发的质量。一般情况下，用户并不熟悉计算机的相关知识，而软件开发人员对相关的业务领域也不甚了解，用户与开发人员之间对同一问题理解的差异和习惯用语的不同往往会为需求分析带来很大的困难。所以，开发人员和用户之间充分和有效的沟通在需求分析的过程中至关重要。 有效的需求分析通常都具有一定的难度，一方面是因为交流存在障碍，另一方面是因为用户通常对需求的陈述不完备、不准确和不全面，并且还可能不断地变化。开发人员不仅需要在用户的帮助下抽象现有的需求，还需要挖掘隐藏的需求。此外，把各项需求抽象为目标系统的高层逻辑模型对日后的开发工作也至关重要。合理的高层逻辑模型是系统设计的前提。 在进行需求分析的过程中，首先要明确需求分析应该是一个迭代的过程。由于市场环境的易变性以及用户本身对于需求描述的模糊性，需求往往很难做到一步到位。需求分析不仅仅是属于软件开发生命周期早期的一项工作，而且还应该贯穿于整个生命周期中，它应该随着项目的深入而不断地变化。 此外，为了方便后续的评审和测试等工作，需求的描述应该尽量做到：具体、详细、可以测量和可以实现，并且基于时间。 1.2 项目风险 政策风险分析： 随着社会的进步与人们生活水平的提高大幅度增加，尤其在我国汽车进入家庭的条件下，需要更多的适合现代汽车技术要求和社会经济承受能力的汽车维修检测设备，为了让四轮定位仪市场变得规范、有序，中国汽车保修设备行业协会与全国汽车维修标准化技术委员会于2004年，制定了四轮定位仪的行业标准（标准号JT/T505-2004），国家交通部2004年国标GB/T16739.1-.2-2004《汽车维修业开业条件》规定：一、二类汽车维修企业必须配备
案例:物料提升机坠落事故 某公司热轧薄板厂的 2 号加热炉工程由某钢铁设计院设计，某冶金建设集团公司中标为工程的总承包方。冶金建设集团公司又将该工程中烟囱的施工（该烟囱为钢筋混凝土结构，高度110m）分包给其下属的第八建筑公司施工，工地总人数约180 人，施工人员主要来自南方某县劳务公司，工程由某监理公司进行监理: 施工中由第八建筑公司项目部编制了烟囱施工方案，方案中使用的物料提升机为井字架，作为解决烟囱上下料的运输工具，提升机选用了摩擦式卷扬机为动力。第八建筑公司项目部在搭设前未编制专项施工方案，由施工人员凭经验搭设钢管井架，搭设后未按规范要求设置安全防护装置。另外，考虑人员上下，虽设置了钢直梯，但既没按规定设置护圈，也没有设合理的休息平台，施工中作业人员为了节省时间基本上乘坐井架吊篮上下。以上情况建没单位、监理单位以及施工单位在检查中都已发现，对吊篮载人一事没有予以制止，对井架无安全防护装置、直梯无护圈及休息平台的设置等问题也没有提出解决办法。 当烟囱施工高度达106m时。烟囱顶部有13名工人完成绑扎钢筋和支模板作业后等待验收，这其间有 5 人乘吊篮下去，第八建筑公司的一名质检员又乘吊篮上到烟囱顶部准备进行验收检查。此时地面的卷扬机司机以为还要等待一段时间，所以拉上制动器后便离机去找人。后因天下雨，烟囱顶部的9人准备下到地面。于是全部乘上吊篮。由于人员过多，质量超过卷扬机制动器的制动力，而吊篮又没安装停靠装置，吊篮开始下滑，又因无断绳保护装置，致使吊篮无任何保护直落地面，地面也没按规定装设缓冲装置，过大的冲击及振动造成7 人死亡。2人重伤。 单项选择题 1.使用物料提升机提升应做到（）。 A. 严禁人员攀登、穿越提升机架体和乘吊篮上下 B. 在有人员乘吊篮上下时必须由专业司机操作 C. 未经技术人员许可，一般不允许乘吊篮上下 D. 严禁人员攀登、穿越提升机架体，但可以乘吊篮上下 答案:A2.上述案例事故的性质为（）。 A. 机械事故 B. 意外事故 C. 责任事故 D. 多人事故
微课题研究报告案例 案例一： 用真诚的关爱走进她的心 一、发现问题 新学期，学校安排我做四(3)班的副班主任。在与学生几天的接触中，我发现了一位姓李的女学生非常特殊：歪扭的小辫、羞涩的目光使小脸显得有些苍白，时而发呆撵头发、时而嘬手指，就是不和同学一起活动。有一次下课，学生们三五成群地在教师外嬉戏、玩耍，只有她一个人静静地独坐在教室里，表情麻木，手里的笔在纸上画画写写，然后又把纸撕成碎片摆在桌面上，边摆边自言自语，叨唠的是什么谁也不知道。我走到李某的身边，问她怎么不与同学们一起玩耍，她说：“我喜欢一个人带着。”我的心一沉，孩子的天性是活泼好动，不应该像她这样。她为什么喜欢一个人独处，不愿意融入集体当中呢？随后的几天里，我加强了对李某的观察。通过细心观察我还发现，放学后，她独自一人低头匆匆回家，不与同学结伴；当她犯了错误时，喜欢把责任推到别人身上；好生气，对某件事不满时总是自言自语，有时还摔书。她没有笑脸、没有朋友，“孤独”“忧郁”常伴随着她。 很显然，在这个班级里，李某是一个很孤僻的特殊孩子，为什么在她身上存在着这么多问题？是什么原因造成的？这些问题引起了我的深思，我打算去了解她，帮助她走出自我封闭的阴影，做一个健康、快乐的孩子。 二、了解分析问题产生的原因 通过与家长、老师和学生的沟通，我了解到她孤僻性格形成的原因：一是家庭的生活环境封闭，父母与她缺乏交流和沟通；二是在学校，老师和同学常常忽视她。 没有父母的关爱和引导，李某对学习没有兴趣，学习成绩不是很好，很少有成功的体验，因而严重挫伤了她学习的积极性和自信心。在与同学交往时，她不懂得尊重他人，固执武断，缺乏与同龄人交往的技巧，因此同学们很少和她一起交流，都远离她。由于自身的个性和坏脾气，她很少参加集体活动，经常独处，得不到同伴的安慰和鼓励，因此造成她对人对事都很冷漠。 三、采取措施 又一个新学期，学校安排我教该班的数学课，我打算借此机会做好转化李某的工作。我认为，只有学校与家庭配合，改善她与周围人的关系，尤其是她与亲人及同学之间的关系，让她感受到家庭和班集体的温暖，使她在心理上有安全感，消除戒备心理，才能使她逐渐摆脱孤僻。， 我采取了以下措施： (一)加强与家长的沟通和交流，让家长给予她关爱与赏识 1、让家长与孩子谈“爱”，赏识孩子。 暑假里，我经常和李某的妈妈沟通，并要求李某的妈妈在新学期开始时，给孩子写新学期寄予----以书信的形式结合孩子的优点、特点、闪光点写一封赞扬信，并在信的结尾提出对孩子的希望，字里行间要体现父母对她的爱。 9月1日，开学的第一节数学课上，当我在全班同学面前读李某妈妈写给她的信时，李某静静地听着，当我宣布这是她的爸爸、妈妈写给她的信时，她非常惊喜，激动地站起来，难得地说出了“谢谢爸爸、妈妈”这句话。同学们为她态度和情感上的转变热情地鼓起了掌，更为她发自内心的笑脸热情地鼓掌。紧接着，我拿出了早已为她准备好的笔记本送给她，让她在上面写下自己的喜悦和进步。 新学期之初，她首先得到了来自父母、老师、同学们的关爱，使她从心理上开始亲近父母、老师和同学们。这种愉快的心情成为她快乐学习和成长的动力。 2、让家长把时间留一点给她，并和她多交流 在我的指导下，李某的妈妈每天晚上和她交流学校里令她高兴的事，分享她的快乐。有时发现女儿心情不好，就主动问她是不是碰到了什么困难，然后认真地听她的诉说，并帮助她找到解决问题的办法，如果在外出差，李某的妈妈会每天打电话和她交流，使她感受到妈
个案研究报告 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
个案研究报告小学生性格问题与对策的个案研究 一、背景 近年来随着社会的发展、教育的不断深入改革，学生的心理健康教育受到了很大程度的重视，但人们研究和认识较多的是中学生和大学生的心理健康教育问题，对小学生的心理健康的关注还不够，认识尚显不足。实际证明，小学生在心理健康方面也存在很多问题，并常常影响着他们的成长是否向着健康的方向发展。 我们以小学生为对象，对家庭教育、学校教育诸因素对性格发展的影响的调查研究，以期对优化学校、家庭教育结构?，提高教育水平，培养学生健康健全的性格提供较科学的依据，以提高家长、教育者对小学生性格问题的敏感性和辨别能力，尽早发现不良倾向，并且采取有效的措施进行教育、调节，以避免问题严重化。 二、个案描述 黄xx，男，今年x岁，虽然是xxxxx人，可是出生在上海。父母均为生意人，曾经被父母视若掌上明珠，凡事有求必应，为使儿子不吃亏，他与同龄的孩子接触，一旦发生矛盾爷爷奶奶就为他出头。后来父母又生了一个妹妹，对妹妹的关心较多。他觉得自己被忽略了。并且平时父母长辈由于言行不注意，常常在孩子面前讲一些不健康的话题以及处事的方法，在他幼稚的心灵中，就隐藏了凡事都是别人的错和处事暴力的阴暗一面。父亲由于生意忙很少在家。妈妈以照顾小妹妹为主。他
和爷爷奶奶在一起的时间多，造成脾气不好，稍有不合他心意的事就会发脾气。一发脾气就什么也听不进去。 在学校表现如下： 1、经常与同学闹矛盾，性格暴躁，稍不如意就大叫大嚷，打别的同学。 2、以自己为中心，听不得批评。同学不愿与其交往。 3、一天下午上美术课，他忘记带美术材料，就一个人做作业。美术老师批评他，他不但不认错、还大叫大嚷，扰乱课堂秩序。 三、情况分析 （一）家庭因素 1、父母是生意人，由于生意很忙，又有妹妹要照顾，平时对他缺少关心，很少与他在感情上进行沟通和交流。由于缺乏父母的亲情与严慈,他缺乏生活的激情与目标。 2、父母起先过于宠爱孩子，后来又很少关心，反差较大，造成孩子的心理落差较大。由于平时很少照顾孩子，父母总觉得欠孩子的，所以在物质上尽量满足孩子,有求必应。怕孩子吃苦受累,被别人欺负,吃亏, 总是让孩子在家养尊处优,不做力所能及的家务。 3、家长稍有空闲，不是督促他复习功课，就是逼他做教辅书上的考试卷，只要求孩子搞好学习,并常常教育警告孩子:我花这么多钱,让你到学校读书,如果成绩不好,下学期就甭想再读。因此孩子时时紧张焦虑，总担心成绩不好，总感觉压力大。
参考案例分析报告： 金溪建筑公司的困惑 金溪建筑公司原本是一家小企业，仅有10多名员工，主要承揽一些小型建筑项目和室内装修工程。创业之初，大家齐心协力，干劲十足，经过多年的艰苦创业和努力经营，目前已经发展成为员工过百的中型建筑公司，有了比较稳定的顾客，生存已不存在问题，公司走上了比较稳定的发展道路。但仍有许多问题让公司经理胡先生感到困惑。 创业初期，人手少，胡经理和员工不分彼此，大家也没有分工，一个人顶上几个人用，拉项目，与工程队谈判，监督工程进展，谁在谁干，大家不分昼夜，不计较报酬，有什么事情饭桌上就可以讨论解决。胡经理为人随和，十分关心和体贴员工。由于胡经理的工作作风以及员工工作具有很大的自由度，大家工作热情高涨，公司因此得到快速发展。 然而，随着公司业务的发展，特别是经营规模不断扩大之后，胡经理在管理工作中不时感觉到不如以前得心应手了。首先，让胡经理感到头痛的是那几位与自己一起创业的“元老”他们自恃劳苦功高，对后来加入公司的员工，不管现在公司职位高低，一律不看在眼里。这些“元老”们工作散漫，不听从主管人员的安排。这种散漫的作风很快在公司内部蔓延开来，对新来者产生了不良的示范作用。金溪建筑公司再也看不到创业初期的那种工作激情了。其次，胡经理感觉到公司内部的沟通经常不顺畅，大家谁也不愿意承担责任，一遇到事情就来向他汇报，但也仅仅是遇事汇报，很少有解决问题的建议，结果导致许多环节只要胡经理不亲自去推动，似乎就要“停摆”。另外，胡经理还感到，公司内部质量意识开始淡化，对工程项目的管理大不如从前，客户的抱怨也正逐渐增多。 上述感觉令胡经理焦急万分，他认识到必须进行管理整顿。但如何整顿呢?胡经理想抓纪律，想把“元老”们请出公司，想改变公司激励系统……。他想到了许多，觉得有许多事情要做，但一时又不知道从何处入手，因为胡经理本人和其他“元老”们一样，自公司创建以来一直一门心思地埋头苦干，并没有太多地琢磨如何让别人更好地去做事，加上他自己也没有系统地学习管理知识，实际管理经验也欠丰富。 思考分析问题： 1．金溪建筑公司初期为什么会取得成功？ 2．金溪建筑公司目前出现的问题及其原因。 3．怎样才能脱离困惑，走向成功？ “金溪建筑公司的困惑”案例分析报告 归纳起来，促使初期的金溪建筑公司取得成功的因素主要有： 1、人数少，组织结构简单，胡经理个人影响力和工作作风好，行政效率高； 2、公司经营管理工作富有弹性，员工都有创业的激情，能适应市场的快速变化； 3、胡经理熟悉每个员工的特点，容易做到知人善任，人尽其才； 4、胡经理对公司的经营活动能够及时了解，并快速做出决策。 对于鼎立建筑公司目前出现的问题及其原因，可以简要归纳为： 1、公司规模扩大，但管理（如管理制度建设、信息沟通、企业文化等）、组织改革工作没有及时地跟进； 2、胡经理陷于日常事务中，缺乏理论“充电”，对“元老”们也疏于教育和管理；
智慧产业园区及其典型案例参考 （智慧产业园区研究1.0版） 什么是智慧产业？什么是智慧产业园区？什么是智慧城市？智慧产业园与智慧城市、智慧园区有什么关系？国内有哪些代表性的智慧产业园？这些园区发展情况如何？有哪些地方值得借鉴？……这些问题相信会成为不少行业人士的疑问。 经过收集整理相关论文、报道等资料，以期明确智慧产业园区相关概念区分及其关系、了解国内代表性智慧产业园区的发展情况，为珠海智慧产业园的定位、开发、招商、运营、推广等提供借鉴和启发。 1. 智慧城市与智慧产业 1.1 智慧城市概念 近年来，随着城市化加速发展，世界城市尤其是较为发达的城市，饱受"城市病"的困扰。"智慧城市"这一新兴词汇应运而生。众多发达国家将智慧城市建设作为刺激经济发展和建立长期竞争优势的重要战略。目前美国、新加坡、丹麦、瑞典等国家已纷纷迈入这一试验田，中国也将北京、天津、上海等90个城市纳为首批智慧城市试点建设区域，着力打造智慧城市。 智慧城市是城市信息化的高级形态，是新一代信息技术
与城市转型发展相融合的产物。目前，智慧城市已上升为国家战略，进入发展快车道。以智慧城市为理念，加快城市化发展步伐，是新时期推进新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化的必由之路。 狭义地说，智慧城市是以信息和通信技术为支撑，提高城市运行和管理效率，改善城市公共服务水平，形成低碳城市生态圈，构建城市发展的新形态。智慧城市主要涉及六大领域，包括智慧产业、智慧服务、智慧管理、智慧技术、智慧人文和智慧民生。 1.2 智慧产业概念 广义的智慧产业既包括传统的以人的智慧为基础的创意产业和知识产业，也包括最新的信息通讯业；既包括物联网为代表的新兴产业，也包括对传统产业的智能化改造、提升与融合。涵盖智慧应用技术研发、智慧装备制造、移动通信、集成电路、应用电子以及云计算产业等。 狭义的智慧产业是指以人的智慧为基础的创意产业和知识产业，是教育、培训、咨询、策划、广告、设计、软件、
课题研究报告：关于创设情境激发学生兴趣的研究（选） 1、前言 1、问题的提出 素质教育是以人为本，以学生的发展为本的教育。这就要求教师更新教育观念，改革教学方法，营造宽松和谐的教学环境，激发学生的学习欲望。“兴趣是最好的老师”当儿童对1件事有了兴趣，他们的注意力高度集中，思维极度活跃，形成良好的学习状态。在学习的过程中积极参与数学活动，主动发现提出数学问题，真正思考获取知识，形成技能。而创设1个个充满活力、魅力无穷的教学情境是激发学生兴趣的前提条件，是激发学生学习兴趣的重要途径。随着《新课程标准》的推行，如何激发学生的学习兴趣，唤起学生的主体意识，开发学生智力潜能，让学生去主动探索知识是完成教学任务的关键，是全面推进素质教育，促进学生生动活泼地成长的关键，正是基于这样的考虑才提出了本课题。 2、国内外的研究状况 国内外对如何创设情境激发学生学习兴趣研究的比较多，也取得了1些成果，有1些优秀的论文在报刊上发表，1些经验也比较成功。但是，研究只停留在片面的角度，缺乏系统性。（例如：对如何创设问题情境研究较多。）而且，事例性较强，出现就课论课的情况，有的凭空猜想，缺乏依据，没有从心理学，生理学等方面进行理论研究，缺乏1定的科学性。 3、课题研究的假设 教师正确运用多种媒体创设适合学生特点的学习情境，1定可以激发学生学习的兴趣，使学生能主动参与各种数学活动。 2、研究的内容和方法 1、概念的界定 情境：字典中解释是情景，境地。本课题中指在课堂中、学习过程中形成的1定的教育氛围、学习环境。 兴趣：字典中解释为喜好的情绪，在课题中把它界定为学生个体在1定的教育氛围，学习环境中所表现出来的积极主动，乐观的情感倾向和自觉参与学习的行动表现。 2、研究的目标 关于创设情境。从教学实践中去研究如何创设情境，如何结合不同教学内容、学生实际情况、各种教学媒体的特点创设不同情境，并研究情境在教学中体现的不同特点。 关于激发学生学习兴趣。研究创设怎样的情境才能激发学生的兴趣，调动学生的学习积极性和主动性。
案例1：个案研究报告 课题名称：对有潜力的学生进行干部培养的个案研究报告 一、个案学生的基本情况 姓名：罗茜予性别：女籍贯：北京市西城区 班主任：韩鹏艳 家庭住址：三里河路5号院10-7-201 家庭背景：她的家庭对她的学习、教育很重视，父母利用周末还给她报班学习了舞蹈、英语、数学、朗诵、钢琴等特长班，多方面的对她进行培养。 二、研究的目的与重点 ㈠目的： 在一个班中，学生干部的选择、培养与树立是非常关键的事情，它影响到整体班风的形成。特别是班长的人选，既要各方面都较出色，在班中又要有较好的人缘和较强的号召力，才能更好的带动、管理其他同学，所以需要老师特别进行关注。 ㈡研究重点： 1、诊断教育问题的成因 个案学生的主要特征： ①学生发展与人交往情况： 此名学生性格活泼、开朗，对待同学很真诚，并乐于帮助别人，使得很多同学都愿意与她亲近。 ②学习情况： 她在课上发言非常积极、大胆，上进心强，成绩也不错。 ③个案学生问题的成因 但没有担任过班长的经验，纪律上较散漫，课上有小动作，或与周围同学说话的现象。由于没有担任过干部的职责，所以在做事的方式方法上不免过于生硬，在对自己的要求上也很难一下子做到位，对于老师交给的任务，有时有推脱的想法。 2、寻求有效的教育对策 ①通过与其谈心，逐步树立起她的责任感和干部应有的榜样意识、对同学的
服务意识。 ②通过对她的及时的表扬，巩固其进步。 ③通过与其家长的及时联系与沟通，从双方面对其进行引导与教育。 三、研究的步骤、内容与方法 ㈠诊断阶段 新接班时，我对全体学生宣布：“三周后改选班委，在这三周的时间内，请每一位同学通过这段时间认真观察、比较，选出自己心目中的班长、学委……”在这段时间内，我也在仔细的观察，物色班委的人选。经过同学的大力推荐，罗茜予出乎意料的被推荐为班长，对于我来说这也很意外，当时她也很激动，脸涨得通红，几乎快哭出来了，当时班中很多同学都真诚的对她说：“好好干！”“我们相信你！”之类的话，我也对她表示了祝贺，并提出了新的希望。所以，她马上信誓旦旦地进行了“就职演说”。由此开始的一周里，她在各方面明显的有了变化。 但在这之后的日子里，她的纪律有了较大的反复，对此我表示可以理解，毕竟她没有担任过干部的职责，所以通过私下的谈心，我用全班同学给她的信任与支持作为对她的鼓励，在课上用眼神对她进行提醒，并与她的家长取得了联系，在纪律问题上达成了共识，在家长的大力配合下，她在纪律上逐渐有了进步。 ㈡指导阶段 三年级的孩子，对“干部”这一称呼有着更多荣誉上的向往，但对其责任方面的认知还远远不够。针对这一特点，在每一次的小干部会上，我都通过对比较负责任的干部的表扬来激发其他小干部的责任心，并且反复强调作为干部的榜样作用。以此来约束它们、激励他们。 在平时我也注意对其他表现好的干部进行表扬，树立他们在同学中的威信。并且及时地做到纠正他们对有些同学的不正确的做法与态度。 罗茜予的家长还让其在校订阅了《少先队小干部》，我借此鼓励她将读到的对她有启发的文章在小干部会上读给大家听，帮助其他干部进行学习。 ㈢追踪评估阶段 经过一个学年的指导，她在各方面的威信已基本确立起来。并且有很强的“补位”意识，能够主动帮助其他小干部进行管理的工作。但在纪律等其他方面还有待于进一步进行巩固。
案例研究报告 案例一 中班的豆豆在老师眼中是个调皮的小孩而且存在攻击性行为。在别的孩子安静的看绘本故事时，他会大呼小叫，争抢别人的书；当大家在户外自由活动时，他会故意推搡、无缘无故“欺负”别的小朋友；他会大喊着“奥特曼”模仿动画片里的一些动作挑衅别的小朋友。每天老师都能收到小朋友对他的告状甚至是家长的抱怨。老师们都对这个孩子感到头痛，也专门叫来他的家长沟通交流，可是效果不是很理想。 经过老师们的沟通交流以及对他家庭的多方了解，我们得出一些结论，正如今天王铮教授说的那样，“我碰你，故我在”。这种类型的孩子就是在小朋友们的告状中，在老师的批评关注中找存在感。对待这种“属性”的孩子，越束缚他们，反弹就会越大，老师们对此都深有体会。既然压抑不住，我们就需要帮助孩子宣泄。他们需要情感的宣泄。今天王铮教授也提到了这一点，并结合他病患的实例跟大家讨论，这让我也联系到豆豆的情况，简直有异曲同工之妙。 对于豆豆这样的孩子，我们尝试创建组织合适的教育教学活动来帮助他们完成情感的宣泄。例如户外集体活动：“泥窝窝”。“泥窝窝”是几代人经久不衰的游戏，简单易行，在农村幼儿园我们依然把它当做本土资源融入教育教学活动中。这种游戏在和泥、揉搓的过程中需要一定的细心、耐心、专注与持久性，也能锻炼手指精细动作的发展，而在完成泥窝窝后对着地面或墙面叩摔的过程中，孩子们就有了情绪的宣泄口。经过一段时间的尝试，老师们都发现豆豆的脾气变温和了，出现攻击性行为的次数明显减少。
案例二 小彤老师是今年刚到幼儿园的新老师，在她的一节集体教学活 动《美丽的秋天》中，先是提问环节，然后请小朋友说一说秋叶， 最后分小组用树叶做粘贴画。整个活动过程乍一看是很流畅，但在 师幼互动过程中，师幼互动存在非对称性，幼儿在互动中的话语权 没有得到足够的尊重。从师幼互动发起的情况看，小彤老师也是占 据绝对的主动权。 当然这些在集体教学活动中的师幼关系很常见，可以说是我们 现阶段教师的通病。现代教育哲学家马丁.贝布尔认为，教育中师生关系是主体间“我—你”的关系，而不是把双方看作物品间的“我—它”关系。今天王铮教授在讲座一开始就形象的提到了“我—你”与“我—它”关系。我们师幼互动之间就应该是教授提到的“我—你”关系。 现阶段的问题是我们已经清楚意识到这方面的不足，如何改进，如何使师幼互动，师幼关系和谐发展，这是我们急需解决的问题。 我们教师要转变教学观念，树立平等的师幼对话观。自己一定要有 意识的去改进自己的言行。怎样有技巧的提问，怎样介入幼儿游戏 活动，怎样引导幼儿，都要提前仔细考虑，充分准备，活动结束后 还要不断反思，改进教学。幼儿园也要完善管理评估机制，对教师 多加培训学习，帮助教师转变观念，改进教学策略手段。 上述问题尤其是在问题解决上存在的诸多纰漏望老师多批评指正。
现代文阅读典型案例分析报告 一、记叙文《看自行车的女人》 2014中考记叙文阅读有四道小题，较往年减少一道，分值16分。 这四道题分别从概括、赏析、写作思路、和主旨理解等四个几个方面考查学生的阅读能力。较往年常考的题型来看有新的变化。今年增加了分析写作思路这类试题，这种题型以前河南省没有出过，很多考生不知从何下手。最后一个小题，看似开放性试题，但是属于理解主旨类，如果不注意主旨理解的话，可能也会出偏差。 其他题目难度不大，都是常见常练题型。 下面从以下四个方面对这次考试的案例进行分析。 第7题：本文写了“看自行车的女人”的哪几件事？请用简洁的语言分别概括。（4分）全市平均分3.49 从这道题的题干来看，这种概括题的主语（主要人物）已经确定，其实就是把几件事概括出来就行了，比概括全文的难度要小得多。从全市的平均分3.49分来看，考生记叙文的概括能力还算是不错。 失误分析： 1.答非所问，对象表述错误（搞错对象）。本题问写了看车女人哪几件事，但不少学生概括成了“我”怎样。例：“我因为没有零钱，欠了她两毛钱”，“我又去商场付她钱”等。 2.理解错误。例：“她帮我看车一直等我出来，把东西交给我”。 3.表述时重点不当。例：“一位同事让我写表扬信。” 例：我去商场没买到合适的东西，没有零钱，所以没有给她存车的钱。（0分，重点失当） 4.概括不全面，少事件。 例：1.她的包被胖女人抢走。（1分）；她不收我的停车费。（1分）她帮别人看自行车。（0分，不属具体事件） 5.不会分点表述，得分点不清晰。 建议：在做一类概括题时要注意，首先要分清几件事的起止段落或地方。然后在此基础上概括。概括几件事要稍微简单些，把事件的起因经过结果做简要概括即可。
安全事故调查报告案例分析 2019年7月18日，陕西勉县定军山镇水磨湾，国道108勉县段一级公路改扩建工程SG-3标，汉江2号大桥架桥机在作业过程中突然发生解体倾覆，造成5人死亡、4人重伤、3人轻伤。 近日，陕西汉中市应急管理局发布此次事故调查报告，追责11个单位共34人！ 项目经理 姚笛，男，30岁，银河公司国道108汉中至勉县公路扩建工程汉江2号大桥上跨阳安铁路工程管理服务项目部项目经理，是汉江2号大桥2、3、4跨混凝土箱梁架设施工的实际组织、指挥者，身为施工现场主要负责人，忽视自身安全，贸然进入危险作业区域，导致自身身亡，对事故负主要责任。本应移送司法机关追究刑事责任，鉴于其已在事故中死亡，免于追究。 公司法定代表人 崔高贤，男，55岁，银河公司法定代表人，违规承揽工程施工服务项目；拍板决定使用中北公司引入的张坤施工队及其架桥机；身为施工单位主要负责人，忽视自身安全，贸然进入危险作业区域，导致自身身亡，对事故负主要领导责任。本应移送司法机关追究刑事责任，鉴于其已在事故中死亡，免于追究。 总监理工程师
王俊霞，女，38岁，豫路公司国道108勉县段(新街子六一村至武侯镇水磨湾)一级公路改扩建工程JL-5合同段总监理工程师。鉴于其已在事故中死亡，免于追究。 汉中市应急管理局网站发布了该起事故结案的批复和调查报告。 以下是调查报告内容： 事故发生经过 2019年7月18日14时0分，张坤架桥队作业人员在姚笛指挥下开始架设2跨左幅1号梁(重95t)。人员分工为：杨玉建操作控制手柄，董炳红(前端)、史怀江(后端)观察瞭望，王建永、杨战武负责从梁场向现场运梁。 14时10分，勉县县委领导在勉县交通运输局局长陈加勤、银河公司法定代表人崔高贤等人的陪同下，到达2跨架桥机右侧(右幅桥面)视察重点项目建设进展情况。 银河公司项目部经理姚笛，西安利天公司监理员路长安，豫路公司总监理工程师王俊霞，项目管理处职工谭华军、付永平、季辉、齐辰鹏以及中北公司SG-3标项目部支少睿、肖文、胡长安、王海涛、李航博等10多人均聚集在2跨右幅架桥机附近。 14时20分，1号梁在2跨左幅3号梁上方纵移到位。 14时25分，架桥机吊挂1号梁橫移至2跨左幅1号位准备下降就位时，伴随着“咔嚓”响声，架桥机左前支腿钢筒支撑销
小课题研究报告范例
李晨丽 在江油市的一些商业旺区、主要街道，细心的人们就会发现，在这些地方的两边街道设置有许多垃圾分类箱————就是一个黄色和一个绿色组合成的垃圾箱（右图），绿色箱内装可回收垃圾，如纸类、塑料、金属、玻璃等，黄色箱内装不可回收垃圾，如瓜果皮、剩饭菜、灰土等。但是我们却发现这些垃圾分类箱虽已设置许久了，几乎未起到任何分类作用，这是怎么一回事呢，为什么市民不按提示将垃圾进行分类投放呢？于是我们在老师的指导下对这个问题展开了系列调查研究。
目前，江油市禅城区的一些主要商业区、街道设置的垃圾分类箱已经“名存实亡”。通过对主要商业街的垃圾分类厢内垃圾投放情况、市民和行人对垃圾分类的认识、以及政府等相关单位负责人（如环卫处有关领导和环卫工人对这一环保工作是如何实施的）的调查，找出了垃圾分类箱“名存实亡”的主要原因，而环卫工人在清洁时不进行垃圾分类，主要原因是垃圾清洁工具不够完善症结点，并且研究出适于环卫工人的新型垃圾分类手推车。 调查方法：实地考察网上查询询问居民 1.朱熹公园：公园大部分场所的卫生还是很不错的。但是入口出有许多摊点，商贩们随地乱扔垃圾袋，没有及时清理，垃圾积累过多。公园内的垃圾筒周围脏乱不堪，垃圾筒上虽标有分类回收，但是一些游客把垃圾扔在垃圾筒周围，导致垃圾筒周围弥漫着一股难闻的气味，并滋生了许多蚊虫。
2.小区：有些居民小区的环境卫生做得很好，他们有把垃圾进行集中处理。有些则很差。在西门附近的一个小区里，居民的生活垃圾大多扔在楼底的绿化草坪上，且没有及时清理，同样造成垃圾的积累，污水也经常倒在草坪上腐蚀土壤。 3.餐馆：尤溪城区的餐馆的环境卫生状况总体较次，特别是学校周边的餐馆，不仅占用了人行道，还把污水直接倒在人行道上，使得人行道变得黑乎乎的。餐馆内地面积水杂物乱放。在一家餐馆里发现：在餐馆的储存室内一片杂乱的景象，一筐废弃的餐具堆在走道上，旁边的几筐青菜和萝卜直接放在地面上。工作人员的衣服晒在一边，屋子中间还有几把椅子。 4.校园：校园环境卫生挺不错，美中不足的是垃圾箱周围“污染”严重。垃圾乱扔，污水横流，一股臭味弥漫在周围，路过的人都捂着鼻子。 5.菜市场：我们选了南门市场进行调查，发现：南门市场的环境卫生问题突出。这种情况一直存在。市场内部充斥着各种腥味，地下随处是菜贩子扔下的烂菜叶、生活垃圾、污水、家禽粪便、鱼的五脏，使得走道路滑难行，且到处是成群的苍蝇飞来飞去。这些废弃物往往被扔到河里，进
案例介绍 某男孩，独生子，6周岁，非常好动，上课时根本不注意听，要么离开座位搞小动作，要么逗周围的小朋友说话，只有在教师斥责时才稍稍收敛一下，很快又会再犯。根据老师的回忆，之前有其他大学心理系同学到班上做团体心理辅导，在辅导中，这个男孩表现得比较霸道，常常跟其他其他同学抢玩具，难以协调他跟别的其他同学合作，玩建构游戏的时候，其他同学都很认真的用积木塑料构建房子、桥等各种建筑，他跑到另一个小朋友那桌面前，看了一下，迅速地从他们搭好的房子中拿走两块拱形的积木。这时，另一个小朋友喊了起来：“快放下，是我们的。”可他没理会，就往自己的桌子走去。这时，另一个小朋友一把抓住他的衣服，他一转身拿起积木就向另一个小朋友的头上砸去，嘴里还喊着：“打死你！”这时别桌的小朋友纷纷退开，好像知道他要打人的样子。像这样的问题他发生过许多次。一些小朋友因为他经常打人，不喜欢跟他玩。根据老师的反映，这个男孩在平时表现还好，但是一旦碰到有竞争的游戏或者没法平均分配的东西时，就会表现得很有倾略性，以打、踢、推、咬等方式攻击其他其他同学来占得优势或者抢夺玩具。 我和这名男孩接触的时候，他表现得比较高兴，愿意拿东西和我分享，也缠着我和他一起玩，但是还是表现了比较强的好动性和控制性，要求我按照他的方式玩，一旦我没达到他的要求或者和他意见向左的时候，就会出言顶撞甚至言语威胁，让我比较惊讶。在家庭访谈中得知，这名男孩的父亲长期在外工作，半个月回家一次，所以管教的任务主要落在他妈妈身上。男孩的妈妈
说，因为是年纪很大了才得到这个孩子，所以在孩子四岁前对其很纵容，不管合理不合理总是尽量满足他的要求，使得这位男孩从小就非常霸道，无法无天，常以自我为中心，要求得不到满足时就发脾气摔东西。后来男孩的妈妈听说别人的小孩小时候呗这么娇惯，后来在外面偷钱被人抓住打残废了，心里很慌张，怕自己的小孩以后也会变坏，于是管教变得非常严厉，对他提出的要求合理还是会尽量满足，但是对于他的不合理要求，就会置之不理，对他的一些过激行为，会加以严厉责骂甚至体罚。后来孩子就变得很期待爸爸回家，爸爸回家的时候就会很粘着爸爸，爸爸不管出门到哪里都要跟着，如果看到父亲对其他小孩稍微好一点就会非常不满，一旦要和爸爸分离就大哭大闹。他妈妈说，又要工作又要顾家还要管着小孩，身心疲惫精疲力尽，但是小孩现在和她不亲了，让她有种受挫感。 案例分析 第一，缺少父亲的直接抚养对幼儿心理发展有消极影响。 以上案例中的这个男孩由于不能与父亲生活在一起，虽然妈妈非常爱孩子，但这种爱毕竟代替不了父亲的爱。研究表明，父母在家庭中本身性别角色的扮演，对孩子性别角色的形成有密切的关系。如果孩子处于不理想的环境中，孩子可能会产生拒绝认同或认同错误的角色等认同方面不正常的现象，如此往往造成行为上的不协调或是心理方面的不平衡。孩子可从父、母之间的互动方式中，了解两性的互动方式，并认同模仿父母的行为。由于长期远离父亲，缺乏父亲的管教，养成了孩子骄纵的性格，又由于母亲管教前后的巨大反差，使孩子的心灵变得特别敏感和脆
1 引言 随着计算机技术的日益成熟、普及，现代的企业治理的实际运作在专门多方面、专门大程度上都必须借助计算机来完成，相应软件的开发显得尤为重要。 汉语编程企业治理应用软件以汉语程序设计语言为基础，采纳汉语程序设计语言的程序设计与汉语编程数据库相结合的手段进行开发，结构紧凑、运行速度快、操作简单，更因为拥有自己的源代码，因此保证了软件具有高度的保密、安全性，本软件将关心企业治理人士方便、安全、高效的进行企业的治理。 1.1 编写目的 1.1.1 目的 本报告的编写目的在于研究汉语编程企业治理应用软件是否可行，指出开发本软件所采纳的方法和手段，并对软件的前景进行分析。 1.1.2 预期读者
中小型企业的办公室治理人员，程序开发人员。以及关于汉语编程有兴趣的爱好者。 1.2 背景 1.2.1 工程的名称：汉语编程企业治理应用软件 1.2.2 工程产品的名称：汉语编程企业治理系统应用软件 1.2.3 工程的组织者：北京元易达科技进展有限责任公司 产品用户：客户、教育工作者、开发商、中间用户 产品的生产者：汉语编程企业治理应用软件开发课题组 产品的设计者：汉语编程企业治理应用软件开发课题组 1.2.4 产品的所有权：汉语编程企业治理应用软件开发课题组 1.3 符号、缩略语和定义 汉语程序设计语言：是由北京元易达科技进展有限责任公司完全自主开发、完全自主版权的计算机语言。以汉语词素为差不多结构，最大限度的利用汉语本身特点，是一种基于汉语基础的、通用的计算机程序设计语言。简称：汉语编程。 汉语编程系统数据库开发环境：是利用汉语程序设计语言开发的，具有独特的数据结构，与其他数据库软件兼容的数据库语
美勒啤酒 生产、经销万宝路香烟的菲力普，莫里斯公司在1970年买下了位于密尔瓦基的美勒啤酒公司，并运用市场营销销的技巧，使美勒公司在5年后上升为啤酒行业市场占有率的第二名。 原来的美勒公司是一个生产导向的企业，全美啤酒行业中排名第七，市场占有率为4％，业绩平平。到1983年菲力普莫里斯经营下的美勒公司在全美啤酒市场的占有率已达21％，仅次于第一位的布什公司（市场占有率为34％），但已将第三、第四公司远远抛在后头，人们认为美勒公司创造了一个奇迹。 美勒公司所以能创造奇迹，在于莫力普莫里斯公司引入了该公司曾使万宝路香烟取得成功的销售技巧，那就是市场细分策略。它由研究消费者的需求和欲望开始，将市场进行细分后，找到机会最好的细分市场，针对这一细分市场作大量广告进行促销。美勒公司的实践也使啤酒同行业纠正了一个概念上的错误，即过去一直认为啤酒市场是同质市场，只要推出一种产品及一种包装，消费者就得到了满足。 美勒公司并入菲力普公司的第一步行动，是将原有的唯一的产品“高生”牌重新定位，美其名为“啤酒中的香槟”，吸引了许多不常饮用啤酒的妇女及高收入者。 在调查中还发现，占30%的狂饮者大约消耗啤酒销量的80%，于是，它在针对狂饮者的广告中展示了石油钻井并成功后两个狂饮的镜头，还有年轻人在沙滩上冲浪后，开怀畅饮的镜头，塑造了一个“精力充沛的形象”、广告中强调“有空就喝美勒”，从而成功地占据了啤酒豪饮者的市场达十年之久。 美勒公司还在寻找新的细分市场，怕身体发胖的妇女和年纪大的人觉得，12盎斯罐装啤酒的份量太多，一次喝不完，从而公司开发了一种7盎斯的号称“小马力”的罐装啤酒，结果极为成功。