《人力资源管理》教学辅导(8)
第八章薪酬管理
第一节薪酬管理概述
一、薪酬概念及构成
（一）薪酬的概念
绩效、付出的努力、时间、学识、技能和经验等所付给的相应的酬劳或回报。
薪酬的概念有广义和狭义之分。
广义的薪酬是指经济类报酬和非经济类报酬两种。
经济类报酬是指能够直接或间接地以货币的形式表现和衡量的各种报酬，包括员工的工资、津贴、奖金、成就工资和各种福利等。
非经济类的报酬是指员工因为参加组织的工作而获得各种机会、工作自由度、满足感和成就感等。狭义的薪酬仅指经济类的报酬，本章所涉及的内容主要是指狭义的薪酬概念。
（二）薪酬构成
1．基本工资
基本工资是以员工劳动的熟练程度、复杂程度、劳动强度、责任大小、工作环境等为依据，并考虑员工的工龄、学历、职务和技能等因素，按照员工实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而支付的劳动报酬。
基本工资是劳动者在一定组织中就业就能拿到的固定数额的劳动报酬，它的常见形式为小时工资、月薪和年薪等。
2．奖励工资
奖励工资又叫可变薪酬、激励薪酬或奖金，是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分，即工资中随着员工工作努力程度和工作绩效的变化而变化的部分。
3．成就工资
成就工资是指当员工的工作卓有成效，为组织做出重大贡献后，组织以提高基本工资的
形式付给员工的报酬。
4．津贴
津贴是指根据员工的特殊劳动条件和工作特性以及特定条件下的额外生活费用而支付的劳动报酬，其作用在于鼓励员工在苦、脏、累、险等特定岗位工作。
5．福利
福利是指企业等用人单位为改善与提高员工的生活水平，增加员工的生活便利度而对员工予以免费给付的经济待遇。
福利主要包括员工保险（医疗保险、人寿保险、养老金、失业保险等）、休假（带薪节假日等）、服务（员工个人及家庭享受的餐饮、托儿、培训、咨询等服务）等。
二、薪酬的功能
薪酬的功能可从组织和员工两个方面来考察。
（一）薪酬对组织的功能
1．增值功能
薪酬既是组织使用劳动力的成本，也是用来交换劳动者劳动的一种手段，同时也是一种活劳动投资，它能够给组织带来预期的大于成本的收益。正是这种收益的存在，成为组织使用劳动力、投资劳动力的动力机制。
2．激励功能
薪酬不仅代表一定的物质利益，而且还代表着一个人的身份和地位。因此，公平合理的薪酬能够调动员工的积极性，激发他们的潜力，促进他们的工作效率，增强他们的凝聚力和归属感。同时，较高的、具有竞争力的薪酬可以吸引企业所需要的各类高素质的人力资源，充分满足企业发展对各类高层次员工的需求。
3．配置功能
薪酬是一种重要的管理要素，从追求物质利益的角度看，人们一般会愿意到薪酬较高的地区、部门、岗位工作。因此，科学合理的确定薪酬结构和薪酬水平，可以引导组织内的员工向合理的方向流动，最大限度地做到适人适位，促进人力资源的有效配置。
4．协调功能
薪酬既通过其水平的变动，将组织目标和管理者的意图传递给员工，促进个人行为与组织行为融合；又通过合理的薪酬差别和结构，化解员工之间的矛盾，协调人际关系。
（二）薪酬对员工的功能
1．劳动力再生产保障功能
员工通过劳动换取薪酬，以满足个人和家庭的基本生活需要。
2．价值实现功能
薪酬不仅决定员工的物质生活条件，也是一个人社会地位的决定因素。一般来说，薪酬是员工工作业绩的显示器，也是对员工工作能力和水平的承认，是对个人价值实现的回报。同时，高薪还是晋升和成功的信号，它反映了员工在组织中的相对地位和作用，使员工产生满足感、成就感，能激发员工更大的工作热情。
3．满足保障功能
合理的薪酬能增强员工对组织的信任感和归属感，增强对预期风险的心理保障意识和安全感，这些直接关系到一个组织能否吸引、保持高素质员工队伍，能否有效调动员工积极性的大局。
三、薪酬管理的内容
织目标有机结合的一系列管理活动。
一般来说，组织的薪酬管理必须达到如下目的：
1．维系和促进组织的可持续发展
2．强化激励作用
3．有利于稳定员工队伍，吸引高素质的人才
薪酬管理的内容主要包括以下几个方面：
（1）薪酬计划管理
薪酬是组织人工成本的主要组成部分，因而组织每年应根据人力资源计划制定企业薪酬总额预算，以有效地对人工成本进行控制。制定薪酬计划时可制作薪酬计划表，以便于统计分析。
（2）薪酬结构管理
（3）薪酬水平管理
（4）薪酬日常管理
薪酬的日常管理主要有以下几项工作：
1）员工的工资定级。包括新进人员的工资定级和换岗人员的工资定级。2）员工工资异动。包括自然变动和考评异动。
3）员工工资、福利支付。
四、薪酬管理原则
1．合法性原则
2．公平性原则
3．效益性原则
4．激励性原则
5．相符性原则
五、影响薪酬水平的因素
（一）组织外部的因素
1．政府的法规和政策
2．劳动力市场供求状况
3．行业平均薪酬水平
4．当地居民生活水平
（二）组织内部的因素
1．组织的发展目标
2．组织的生产经营状况和经济实力
3．组织的经营理念和文化
4．劳资双方的谈判和协议
5．员工的劳动和绩效差别
第二节薪酬设计的基本程序
制定科学合理的薪酬是人力资源管理的一项重要工作，必须依据一定的原则，按一定的步骤进行，一般来说，可以分为制定薪酬原则和策略、工作分析与评价、薪酬调查、薪酬定位、薪酬制度结构的确定、薪酬分级和定薪、薪酬制度实施和修正七个基本环节完成。
一、制定薪酬原则和策略
制定组织薪酬原则和策略，是组织人力资源管理的重要组织部分，也是组织文化的一个组成部分，对以后的各个环节具有重要的指导作用。
二、工作分析与评价
工作分析与评价，是制定科学合理的薪酬制度的前提和依据。
三、薪酬调查
薪酬调查的目的主要是建立企业合理的薪酬构成，根据市场薪酬给付水平确定企业薪酬水平的市场定位，重在解决薪酬的对外竞争力问题。
薪酬调查可按如下步骤进行：
（一）选择调查对象
薪酬调查的对象，最好是选择与自己有竞争关系的企业或同行业的类似企业。可以从以下的企业中进行选择：同行业中相同类型的其他企业；其他行业中有相似工作的企业；录用同类员工，可构成竞争对象的企业；工作环境、经营策略、薪酬与信誉均符合一般标准的企业；与本公司距离较近，在同一劳动力市场录用员工的企业。
（二）确定薪酬调查的内容
一般来说，企业薪酬调查的内容主要包括以下五个方面：薪酬内容（基本工资、职务津贴、奖金和各种福利保险费用的比率）；其他企业的基本工资的情况；除基本工资以外津贴、奖金、福利的给付情况；其他与薪酬有关的项目；调查的是资深员工还是新进员工的薪酬水平，是平均薪酬水平还是最高的薪酬等。
（三）实施调查
企业可以在取得其他被调查企业的支持的前提下，采取电话调查、发放调查问卷或是访谈等方式进行数据调查；或者也可以通过咨询公司和调查公司来实施调查。
（四）调查资料的整理与统计
在薪酬调查完毕之后，根据收集到的数据进行分析统计和整理。
四、薪酬定位
在分析同行业的薪酬数据后，需要做的是根据企业状况选用不同的薪酬水平。
五、薪酬结构的设计
通过工作分析与评价，可以得到表明每一岗位在本组织的相对价值。
所谓薪酬结构是指一个企业的组织机构中各项工作的相对价值及其对应的实付薪酬之间保持何种关系。也就是说，根据工作评价后得到了各岗位之间的相对价值，将其转换成具体的薪酬数额，明确各岗位的相对价值与实付薪酬对应的数值关系。
六、薪酬分级和定薪
七、薪酬制度的实施和调整
在薪酬制度确定之后，应当完成如下工作，才能保证其得以贯彻实施：
1）建立工作标准与薪酬的计算方式。
2）建立员工绩效管理体系，对全员进行工作业绩的动态考评。 3）通过有效的激励机制和福利计划，对表现突出的优秀员工进行必要表彰和物质鼓励，以鞭策员工对组织做出更多更大的贡献。
第三节常用的工资制度
一、常用的工资制度
工资制度也叫工资制，是指组织对报酬分配标准和分配形式的规定。按照不同的分配标准或分配形式，工资制度可以有多种形式。常用的工资制度分为绩效工资制、工作工资制、能力工资制和组合工资制四大类。
（一）绩效工资制
1．计件工资制
2．销售提成制
薪酬结构线的理解，
是本章的难点。
（二）工作工资制
（三）能力工资制
（四）组合工资制
1．岗位技能工资制
2．薪点工资制
3．结构工资制
二、选择最适合的工资制度
在选择最适合的工资制度时，一般考虑以下因素：
1）企业的盈利水平。若盈利水平低可考虑用操作简单的薪酬制度，如职务等级工资制；若盈利水平高，可考虑采用结构工资制。
2）企业所处行业的发展进度。
3）企业规模。
4）薪酬管理成本。
第四节福利
福利
一、福利的重要性
1）吸引优秀员工。
2）增加员工满意感，提高组织的业绩。
3）降低员工流动率。
4）增强组织凝聚力。
二、影响福利的因素
1）高层管理者的经营理念。
2）政府的政策法规。
3）工资的控制。
4）医疗费的急剧增加。
5）竞争性。
6）工会的压力。
三、福利的类型
（一）社会福利
1．法定社会保险
法定社会保险包括养老保险、失业保险、工伤保险和医疗保险等，企业必须按照员工工资的一定比例为员工缴纳保险费。
2．公休假日和法定假日
3．带薪休假
4．地方政府规定的其他福利项目
（二）个人福利
具体包括：
1）交通津贴。
2）节日津贴。
3）住房津贴。
4）其他津贴。
5）带薪休假。
四、自助式福利
如何把握职业生涯发展的五个必经阶段 职业管理顾问认为，一个人的职业生涯发展可分作五个阶段，把握住每个阶段可能出现的问题，提前规划，才能让自己掌握主动权。 第一坎:"青黄不接阶段 工作1-3年是职业生涯最"青黄不接的阶段:你既不像毕业生那么"单纯，又不像有四五年资历的那样能"独挡一面，正处于"一瓶不满，半瓶晃荡的状态，那么这时候你如果跳槽找工作，其难度可想而知。 1、这个阶段的主要疑问是: "我是谁?"我能做什么?迷茫的主要原因是缺乏自信和社会经验。 2、职业管理顾问的忠告和建议解决方案 这段时间最好不要轻易跳槽，相反，如果这段时间你较为"安静，你往往能够积累到你一生中第一次"从学习迈向工作时段内宝贵的工作技能和坦然的就业心态，许多人"爱跳槽的毛病往往都是从这个阶段"稳不住窝开始养成的。 第二坎:"职业塑造阶段 工作3-5年后，你就会逐渐步入"职业塑造阶段，逐渐熟悉组织文化，了解组织内情，建立初步的人际关系网，经过一段时期后，你的"职业性格特点就暴露出来了:哪些是你特长的地方，而哪些又是你不足的地方，于是你开始进入"职业塑造阶段，对职业方向进行合
理调整和矫正。 1、这个阶段的主要疑问是: 怎样来进行"合理的调整与矫正呢? 2、职业管理顾问的忠告和建议解决方案: 不妨在你工作的相关领域先适当地改换一下工作方式，比如在同一个公司内部的不同部门适当进行换岗，这样不仅能开拓视野，增添新鲜感，还能测试出你究竟最适合做什么工种。如果发现你的性格和特长与现有工作偏差太大，那么一定要当机立断马上改行，这时候千万不要贪恋现有工作薪水有多高，环境有多好。 第三坎:"职业锁定阶段 工作5-10年，随着你对自身优劣势及性格特点的日渐清晰和不断的实践锻炼，你渐渐由"职业塑造阶段走向了"职业锁定阶段，开始认定"你是干哪一行的了。在这个阶段，有的人积累了比较丰富的经验，承担起工作的责任，发挥并发展自己的能力，为提升或进入其它职业领域打基础。 1、这个阶段的主要疑问是: "为什么这么多年来我一事无成?"理想和现实不相符，我是不是需要重新选择?迷茫的主要原因和个人的发展目标与组织提供的机会和职业通路不一致。 2、职业管理顾问的忠告和建议解决方案: 你如果依然愿意尝试这份工作，就应该首先端正态度，决不能整天愤世嫉俗、怨天尤人，而应该投入战斗，在战斗中快速磨练和
企业及其员工职业生涯规划管理互动机制探讨 随着知识经济的发展，经济全球化进程加快，国内企业面临的市场竞争压力越来越大。作为企业发展的关键性资源——人力资源己成为企业竞争成败的决定性因素。激烈的市场竞争对企业各方面的人力资源提出了越来越高的要求，同时也为优秀人才的脱颖而出创造了良好的社会条件。随着个人选择工作机会和途径的增多，人员流动已成为各行业普遍存在的一种社会现象。但对那些远离城市、效益又不好的企业来说，人员流动实际上成了单边流动——只有流出、很少有流入，对这些企业的生存和发展带来极大的冲击，形成一个“人才流失严重——研发能力削弱——产品缺乏市场竞争力——效益不好——人才流失严重”的恶性循环。对企业来说，成熟员工的流失成本比新招聘人员成本要高出很多，特别是由于骨干员工的流失造成的各方面损失更是难以估量。因此，如何创建一种培养人才、留住人才、用好人才的人力资源管理机制，应该成为企业、特别是国有企业要大力研究的一个课题。而企业对员工实施职业生涯规划管理，同时以相应合理的薪酬制度相配套，则可以较好地解决这一课题。 职业生涯规划管理是指企业及其员工把个人发展目标与企业发展目标紧密结合，对影响员工职业生涯的个人因素和环境因素进行分析，制订员工个人职业发展战略规划，并创造各种条件促成这种规划得以实现，从而促进企业和员工共同发展的人力资源管理模式。对员工实现职业生涯规划管理是人力资源管理区别于传统人事管理的一个重要特征，即企业既要最大限度地利用员工的能力为企业的发展壮大服务，又要为每一位员工提供不断成长及挖掘个人最大
潜力建立成功职业的机会和条件。只有这两方面达到统一，企业才能创造吸引和留住人才的必要条件，可以使企业在维持并提高现有生产率的同时，为未来的发展变化作好各类人力资源的准备；员工由于看到和明确了自己在企业中的发展机会和发展前景，才会对企业和本职工作产生更高的满意度和依赖度，也才能充分发挥工作积极主动性和创造性，不断提高个人绩效，增强对企业的忠诚度。 一、职业生涯规划管理的基本概念及内容 （1）职业生涯 指个人从第一次参加工作开始的一生中所从事过的一系列工作活动和经历，并按年代顺序串接组成的整个过程。这一概念没有职业成功和失败的区分，任何职业，只要从事过一段时间，不管时间长短、成功失败、有无报酬等，都是构成个人职业生涯的一部分。包括从事专职、兼职、第二职业、志愿性工作等都是组成职业生涯的一部分。 （2）职业阶段 指从个人开始从事第一个工作岗位开始，至不再从事任何形式的工作为止的期间内经历或即将经历的若干职业按阶段划分成的一系列过程。一般可分为四个阶段：探索阶段、立业阶段、职业中期、职业晚期。不同职业阶段个人承担的工作内容、心理素质、智能水平、社会负担、主要任务、职业发展重点等都是不同的。 （3）职业规划 可分为个人和企业两个层次。个人职业规划是指个人为了实现自己在现在和将来的工作中得到成长、发展并获得满意的愿望和要求，根据自身实际情况和周围环境条件而制定的成长、发展、不断追求理想职业并获得满意的规划；企业职业规划是指企业为了不断地增强员工的满意感和忠诚度，并使
《人力资源管理》教学辅导(8) 第八章薪酬管理 第一节薪酬管理概述 一、薪酬概念及构成 绩效、付出的努力、时间、学识、技能和经验等所付给的相应的酬劳或回报。 薪酬的概念有广义和狭义之分。 广义的薪酬是指经济类报酬和非经济类报酬两种。 经济类报酬是指能够直接或间接地以货币的形式表现和衡量的各种报酬，包括员工的工资、津贴、奖金、成就工资和各种福利等。 非经济类的报酬是指员工因为参加组织的工作而获得各种机会、工作自由度、满足感和成就感等。狭义的薪酬仅指经济类的报酬，本章所涉及的内容主要是指狭义的薪酬概念。 （二）薪酬构成 1．基本工资 基本工资是以员工劳动的熟练程度、复杂程度、劳动强度、责任大小、工作环境等为依据，并考虑员工的工龄、学历、职务和技能等因素，按照员工实际完成的劳动定额、工作时间或劳动消耗而支付的劳动报酬。 基本工资是劳动者在一定组织中就业就能拿到的固定数额的劳动报酬，它的常见形式为小时工资、月薪和年薪等。 2．奖励工资 奖励工资又叫可变薪酬、激励薪酬或奖金，是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分，即工资中随着员工工作努力程度和工作绩效的变化而变化的部分。 3．成就工资 成就工资是指当员工的工作卓有成效，为组织做出重大贡献后，组织以提高基本工资的形式付给员工的报酬。 4．津贴 津贴是指根据员工的特殊劳动条件和工作特性以及特定条件下的额外生活费用而支付的劳动报酬，其作用在于鼓励员工在苦、脏、累、险等特定岗位工作。 5．福利 福利是指企业等用人单位为改善与提高员工的生活水平，增加员工的生活便利度而对员工予以免费给付的经济待遇。 福利主要包括员工保险（医疗保险、人寿保险、养老金、失业保险等）、休假（带薪节假日等）、服务（员工个人及家庭享受的餐饮、托儿、培训、咨询等服务）等。 二、薪酬的功能 薪酬的功能可从组织和员工两个方面来考察。 （一）薪酬对组织的功能 1．增值功能 薪酬既是组织使用劳动力的成本，也是用来交换劳动者劳动的一种手段，同时也是一种活劳动投资，它能够给组织带来预期的大于成本的收益。正是这种收益的存在，成为组织使用劳动力、投资劳动力的动力机制。 2．激励功能
职业生涯发展管理规定范文 一．基本原则 1．创新发展原则——人才机制设计 2．规范科学程序化原则-------- 人才制度建设 3．公开、公平、竞争、择优的原则--------- 选拔任用储备人才 4．德才兼备、任人唯贤的原则------ 选拔任用储备人才 5．专人指导与全程跟踪的原则------ 人才职业生涯计划 6．按需实施与讲究实效的原则----- 人才培训 7．奖惩严明与能上能下的原则------ 人才考核使用 二．近期目标： 理顺、完善职业生涯发展计划；明确人才选拔、任用、储备、培训、轮岗、考核等管理体制;建立健全人才管理制度和流程;结合xxxx 公司人才资源现状，积极稳妥、有步骤地实施变革，确保xx 经营目标的实现。 三．中、远期目标：逐步建立现代金融公司的人才发展战略，需求人才管理方针与组织目标的统一创造灵活的人才管理机制，实现激烈竞争下的xxxx 公司经营目标;为人才充分发挥潜力提供各种开发与支持。 四．公开选拔 1．制定方案 2．推荐报名 3．资格审查 4．笔试
5．择优面试 6．组织考察 7．择优录用 五．公开人才招聘 1．进行应聘岗位分析设计测评要素及权重 2．统一设置面试题 3．根据面试分数和评价报告，确定竞选结果 六．建立知道扔计划 知道的帮助员工个人生涯、发展规划达成、公司文化认同、工作作风、经营管理技能有情诸方面的提高。 七．实行人才岗位轮换 1．横向轮岗与纵向轮岗 2．轮岗对象 A. 公司总部经理以上员工和分公司总经理室成员以上人员 B. 在同一岗位任职5 年以上，特别是人事、财务、两核、投资等重要岗位连续工 作3 年以上，原则上实行轮岗的经理以上员工 3．轮岗的期限 A. 属于轮岗的总部部门负责人，轮岗期限为2 年 B. 经理级人员轮岗期限为6至12个月 C. 分公司总经理轮岗期限为3 个月 4．轮岗的经理级以上的员工，要服从组织的决定，在指定期限内报到就职，对不服从组织的决定者，给予严肃批评教育。经教育批评仍不服从的予以免职。 5．每年公司对储备人才职业发展计划达成情况进行考核和评估，并对指导有
10052职业生涯规划与管理复习资料（一） 1.安妮.罗伊的理论认为，用12个因素来解释一个人的职业选择过程，其中只有什么因素是唯一其他全部的11个因素的一般因素：S因素 2.在其理论中预见到第三部门的发展将致力于社会经济的是：里夫金 3.肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他把组织的领导力描述为：文化管理 4.经济学家萨.莱维坦和克利福德.约翰逊认为产生与公众对商品和服务的渴望的是：工作 5．琼斯认为，个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的什么行为：经济交换 6．思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是：1991年 7.改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程被称为：重构 8.CASVE循环中的E指的是：执行 9.基于态度和组织偏见而造成的人为障碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为：玻璃天花板效应 10.由两个人来分担，除了常规性的工作以外，另一种相对普遍的可供选择的工作方式是：工作共享 11.生涯决策中改善我们的自我知识需要做到：知道怎样提高自我认识的质量，确保对自己的积极态度，排除消极干扰 12.非大学的培训方式有哪些方式：职业教育，继续教育，军事培训，学徒，先前工作学分 13：休闲与其他职业和教育活动相比，可以是：馈赠的，补充的，补偿的 14.符号分析服务的职业例子有:律师，公关人员，会计师，顾问，音乐家 15.罗恩.阿什肯纳斯等人确定了对组织效率形成障碍的界限有:纵向边界，横向边界，外部边界，地理边界16.美国著名职业生涯规划咨询师费兰克.柏森斯在其著作选择一份职业中详细地论述了生涯选择的三阶段理论。 17.霍兰德人格类型理论认为社会型类型的人拥有社交技能；热衷于社会关系和帮助他人解决问题。 18.布利斯认为教育、工作和退休是人生的三个不同阶段或组成部分。 19.在数据收集方面，自发型和风格的人倾向于对人和事件做出整体反 映。 20.在元认知中，有三种特别重要的 技能，它们是自我对话、自我察觉、 控制和监督。 21.新的工作模式包括弹性时间制、 兼职、工作共享、临时工、家庭工作 制或远程工作模式。 22.德鲁克在其后资本主义社会一书 指出到2010年或2020年世界将变成 后资本主义的世界，主要资源将会是 知识。 23.现代组织越来越依赖于个体成员 在工作团队、任务小组、委员会和其 他团队提供的领导力。 24.实习生为大学生提供了特别种类 的临时工作，学生向一个组织提供与 其学业培训有关的服务。 25.玻璃天花板效应是指基于态度和 组织偏见而造成的人为障碍了合格 女性进入中级或高级管理阶段。 26.职业历史是指个体的职位、职业 或职业抱负的工作历史可以用于产 生其霍兰德编码。 27.简历记录了一个人申请某个职位 的资格，是自我推销的工具，应该在 内容和形式上都非常独特，以此突出 与工作或职位有关的个人事件。 28.行为面试是一个结构性的过程， 通过申请者对具体的工作技能的演 示来帮助雇主选拔员工。 29.工作地点直接影响着生活的花 费，应次求职者要花时间了解职位所 在的地理位置。 30.市场型组织文化强调为了吸引和 留住员工应使用金钱奖励，经常增加 对员工生活物质的投入，以及各种福 利和津贴。 31.承诺焦虑：不能对具体的生涯选 择作出承诺，伴随有对决策结果的广 泛焦虑，而焦虑会使决策永远无法完 成，是生涯思考问卷的一个思表。 32.新型社会契约：以员工在组织中 受训和得到发展的机会为基础；忠诚 度可能更多是针对职业团体或专业 而不是组织。 33.自我察觉：一种从自我中分离出 来的把个体作为一个任务的中心进 行自我知觉的状态，一种自我意思的 状态。 34.自我知识：信息加工金字塔模型 中底层的知识领域之一，它包括对个 人特征相关信息的获得、储存和提取 的认知过程。 35.元认知技能：管理我们如何思考 生涯问题解决和决策的技能，也就是 “对思考的思考”前缀“元”简单表 示“超出”或“更高”。 36．简述述里夫金的工作终结观点： 第一，全球化经济正在经历着根本的 改变，这些改变将导致每周40小时 的传统工作方式逐渐衰落。因为计算 机、机器人、电讯和其他技术将在每 个工作领域中取代人。第二，里夫金 预见到一个更强大的第三部门的发 展，这个第三部门将致力于他所说的 社会经济。第三部门也被认为是独立 部门或者志愿部门，它将在公共部门 （政府）和市场部门（商业）之间起 平衡作用，第三部门中将有较多适合 大学生的工作。 37.从大学校园文化向全职就业文化 转变过程中，有哪些领域需要我们进 行新的调整： 从理论到实践、工作惯例 组织结构、不现实的期待 合作的态度、接受责任 管理哲学、认识不足 对新工作点的适应、沟通 38．当前可供选择的工作方式有那 些： 永久性的全职工作、非全职工 作 弹性工作时间、加班工作 轮班工作、兼职或多重职业 工作共享、远程办公 独立签约人、自我受雇者 自由职业者或顾问 39.简历的范畴： 1.身份 2.职业目标 3.教育 4.经历 5.积极品质与行为 6.个人信息 7.其他范畴 40.协商是在两个或更多人中进行的 社交过程，适用图示来描述求职时求 职者与雇主在聘用协商的过程中社 交权力的变化： 1.在德鲁克的《后资本主义社会》 一书中，他指出知识社会的核心 概念是：受过教育的人 2.霍兰德的人格类型说中将人格分 为几种类型：6种 3.理查德.布利斯的那本书在美国 一直以来是100本畅销书之一 《你的降落伞是什么颜色？》 4.在面试进行薪水协商时，西科尔 斯建议大学生要求的薪水应该在 平均数上下多少的范围内波动： 1
职业生涯规划管理 职业生涯规划管理 职业生涯管理是近十几年来从人力资源管理理论与实践中发展起来的新学科。所谓生涯，是指个体人一生工作经历中所包括的一系列活动和行为。而组织生涯管理是组织生涯发展计划和个人生涯发展计划活动相结合所产生的结果。它通过组织生涯管理系统以达到组织人力资源需求与个人生涯需求之间的平衡，以下笔者就这两个方面进行扼要的描述。 职业生涯管理分为个人的职业生涯管理和组织的职业生涯管理，个人的职业生涯管理是以实现个人发展的成就最大化为目的，通过对个人兴趣、能力和个人发展目标的有效管理来实现个人的发展愿望。组织职业生涯管理是以提高企业人力资源质量，发挥人力资源管理效率为目的，它是通过个人发展愿望与组织发展需求的紧密结合实来体现企业的发展。 一、个人职业生涯管理 1、企业职业管理 它是通过帮助员工的职业发展，以求组织的持续发展，实现组织目标。因此，职业管理作出假定：只有组织员工的卓越发展，才有组织的目标实现。职业生涯是引人、育人、用人、留人的有效手段。 在企业的人力资源管理中，很多的情况下企业能否赢得员工的敬业精神和奉献情感；一个关键就在于其是否为员工创造条件，使他们有机会获得一个有满感和自我实现感的职位。可以说，企业在筛选、培训以及绩效评价等工作中，实际上扮演着两种角色。一种是传统意义上的为企业寻求合适的工作人选并使人力资源充分发挥；另一种角色是确保员工能够长期受到企业的关注与培养，为每一名员工提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会，使他们能够充分发挥自己的能力。 2、职业发展周期 每个人的职业发展都需要经过几个阶段，个人需要依据职业发展周期调整个人的知识水平和职业偏好。个人的职业发展周期可以分为五个阶段：成长阶段、探索阶段、确立阶段、维持阶段和下降阶段。虽然从原则上可以把职业生涯发展周期分为以上五个阶段，但是并不是每个人的职业发展周期都是一样的，因为每个人都会有自己的特点和逐步形成价值取向和偏爱。个人入职后也会和企业所提供的职业管理联系起来，这正是企业HR 部门要重视和给予相应的策动和帮助的。 3、职业发展趋向 人格（包括价值观、动机和需要等）是决定一个人选择何种职业的另外一个重要因素。其具体的表述可归纳为决定个人选择何种职业的六种基本的"人格趋向"。
职业生涯规划与管理 江苏省高等教育自学考试大纲 10052职业生涯规划与治理 南京大学编 江苏省高等教育自学考试委员会办公室
I、课程性质与设置目的要求 一、课程的性质 《职业生涯规划与治理》课程是江苏省高等教育自学考试人力资源治理专业（本科段）的一门重要的基础课程。其任务是指导人力资源治理专业的应考者系统地学习职业生涯规划与治理的要紧理论、理论演进和研究方法，把握个人在职业进展的不同时期所面临的问题以及如何制定个人职业生涯规划，同时把握组织职业生涯治理系统，通过本课程的学习，并用于指导人力资源治理人员把握职业指导方面的实践工作。 二、课程设置的差不多要求 本课程考核内容共涉及教材中十章的内容，差不多涵盖了职业生涯规划的差不多概念、理论演进与研究方法和职业生涯规划与治理的差不多理论以及在此基础上的个人不同职业生涯时期的职业生涯规划和组织职业生涯规划治理系统。 通过本课程的学习，应考者应达到以下要求： 1、了解职业生涯规划与治理的差不多概念、差不多内容、作用以及职业生涯规划与治理中的热点与难点。 2、明白得职业生涯规划与治理的差不多理论以及个人职业生涯不同时期的职业生涯的特点、面临的问题以及组织应采取的措施。 3、把握职业生涯规划的意义、应遵循的原则和步骤以及职业生涯规划与治理中存在的问题。 4、把握组织职业生涯治理的步骤和方法、组织职业生涯进展的阶梯治理、继任规划、导师打算的内容以及组织职业生涯治理的进展趋势等。 II、考核目标（考核知识点、考核要求） 第一章职业生涯规划与治理绪论 一、考核知识点 （一）职业生涯规划和治理的差不多概念 （二）职业生涯规划和治理的差不多内容 （三）职业生涯规划和治理的作用 （四）阻碍职业生涯规划与治理的因素 （五）职业生涯规划与治理的热点和难点问题 二、考核要求 （一）职业生涯规划和治理的差不多概念 1、识记： （1）职业的概念：职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会制造物质财宝和精神财宝，猎取合理酬劳，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。 （2）职业声望与职业地位：职业声望是人们对职业社会地位的主观评判；职业地位由不同职业所拥有的社会地位资源所决定，然而它往往通过职业声望的形式表现出来。 （3）职业期望与职业价值观：职业期望也称职业意向，是劳动者自己期望从事某项职业的态度倾向，也确实是个人对某一项职业的期望、愿望和向往。职业价值观：是个人对某一职业的价值判定，是人一辈子目标和人一辈子态度在职业选择方面的具体表现。
智慧树知到《职业生涯规划》章节测试答案 第一章 1、职业生涯规划，它是基于人生（生涯），立足长远（职涯），务实当下（学涯）的。请判断对错。 A:对 B:错 答案: 对 2、舒伯的生涯彩虹理论告诉我们，生涯的整体发展包括了时间，领域和深度三个层面，即生命的长度，宽度和厚度。请判断对错。 A:对 B:错 答案: 对 3、良好的生涯规划可以帮助我们（） A:真正的认识自我 B:清晰生涯目标和实现路径 C:找到人生方向和天赋使命 D:全面激发出自己的潜能 E:平衡好身体与精神，生活和工作的关系 答案: 真正的认识自我,清晰生涯目标和实现路径,找到人生方向和天赋使命,全面激发出自己的潜能,平衡好身体与精神，生活和工作的关系 4、内职业生涯指的是在职业生涯发展当中透过提升自身素质与职业技能而获取的个人综合能力社会地位，它是别人无法替代和窃取的人生财富。请判断对错 A:对 B:错 答案: 对 5、目标其实就是感官过滤器，当你有了目标，就会见所未见，而身边的资源也会源源不断的涌向你。请判断对错。 A:对
B:错 答案: 对 第二章 1、以下哪些是自我探索的正式测评工具？ A:霍兰德兴趣测评 B:人生价值清单 C:兴趣岛 D:MBTI性格测评 答案: 霍兰德兴趣测评,MBTI性格测评 2、自我探索是由一个由外到内，由浅入深，由思考到实践的过程；自我探索越精细，越细微，人职匹配度就会越高。请判断对错。 A:对 B:错 答案: 对 3、自我探索意义深远，具体包括哪几个层面？ A:形成独立的人格 B:明确职业选择方向 C:提升职业满意度 答案: 形成独立的人格,明确职业选择方向,提升职业满意度 4、要使成长在自己的掌控之中，需要首先做的是： A:相信自己 B:了解自己 C:自我实现 D:自我开发 答案: 了解自己
《职业生涯规划与管理》(一)期末考试考题 2016-2017学年第1学期（大一年级） 姓名：王龙学号：201631003113 专业：通信工程 1、请列出你所学专业将来可以从事的五种职业，在所列出的五种职业中选择一种你最有倾向性的职业，并谈一谈这项职业的要求和所在行业的发展趋势。(此题回答应不低于300字)（20分） 答:1)通信技术研发人员；2）射频工程师；3）硬件工程师；4）软件工程师；5）技术支持工程师。 最有倾向的职业：软件工程师。要求：c语言，c+++,java，还有数据结构，数字逻辑，汇编语言；高等数学,计算机基础，高等数学,C语言程序设计,逻辑电路与逻辑设计,线性代数，离散数学,概率与数理统计计算机组成原理,数据结构,软件工程，计算方法,操作系统,汇编语言人工智能，JAVA语言算法分析与设计,数据库原理,编译原理计算机网络，代数结构与组合数学，实时系统技术，Unix系统，软件构件技术，软件测试与维护软件项目管理,面向对象系统分析与统计，计算机图形学，信息检索与利用。 发展趋势：人才需求量大，较高的就业薪水，用人单位需求旺盛，现在及以后很长一段时间都将是热点职业。 2、你的兴趣有哪些？它们和你所学的专业以及未来你想从事的职业有关联吗？如果有，你准备如何去拓展？如果没有，你准备如何
去适应调整？(此题回答应不低于300字)（20分） 答：兴趣篮球，开发软件，对一些硬件东西感兴趣，它们有的是对通信工程这一专业有直接的关联，而有的是间接的关联。从大一开始可以着手于学习一些入门的基础知识为之后的专业课打下一定的根基。加入电子协会可以去学习知识，还可以去锻炼动手能力，以及一些交际的能力。现在我们已经是大学生了，有足够充裕的时间去对我们的兴趣进行拓展了。篮球是一项受热捧的运动，他能够锻炼我们的体能，也能让我们放松一下，冷静下来，所以每天用一定的时间打球是必然需要的。对于开发软件的拓展，我们需要自己的琢磨推敲，同时也需要向他人请教，学习到一定的基础知识后可以尝试去做一些简单的东西，就这样一步一步的积累。硬件方面在于智能小车，听说了智能小车的比赛后特别感兴趣，现在开始收集资料，请教电子协会的学姐学长，有了足够的能力就能自己动手做更多自己喜欢的智能小车了。 3、你的MBTI性格代码是什么？你是更愿意与（人、物、观念、数据）打交道？你是外向还是内向？你注重细节还是注重全局？你更看重规则还是更注重人的情感？你做事情倾向于有条不紊还是灵活应对？哪些是优势？哪些应该优化?试通过自身的事例分析，特别是人际交往方面。（20分） 答：ENFJ型，更愿意与重感情的人，有责任心的人打交道。观念.以热情的态度对待生命，很自然地去关心别人；对于所尊重和敬佩的人、事业、机构非常忠诚；精力充沛、满腔热情、富有责任感、
第10章职业生涯管理 本章学习要点及难点 ?职业生涯管理的涵义 ?职业生涯发展的影响因素 ?职业管理的内容 ?职业生涯管理理论：职业性向理论、职业锚理论等?影响职业生涯的因素：内在、外在因素 ?个人职业规划的内容 ?组织职业规划的内容 ?职业生涯开发 124
复习题 一、单项选择题（请从每题的备选答案中选出唯一正确的答案，将其英文大写字母填入括号内） 1．影响职业生涯的内在因素是（） A．企业环境因素B．社会环境因素 C．职业性向D．生活圈因素2．专门针对管理人员的特殊职业生涯开发方法的是（）A．演讲授课法B．见习培训法 C．研讨会法D．工作轮换法3．规划未来的职业生涯目标，涉及多种可变的因素，因此职业生涯规划应当具有一定的弹性，以增强其（) A．可行性B．适应性 C．适时性D．持续性4．当强调个人自主发展时，制定员工发展规划的具体步骤包括：①员工进行自我评价：②直接主管进行面谈；③实施培训：④举办职业生涯讲座； ⑤员工报告自己的发展目标；⑥协商制定发展规划：⑦反馈与评价。其正确的程序是( ） A．①③④②⑤⑦⑥B．②⑤③④⑦⑥① C．④①⑤②⑥③⑦D．③②⑦⑤④①⑥ 参考答案： 1．C 2．C 3．B 4．D 二、多项选择题（每题正确的答案为两个或以上，请从每题的备选答案中选出正确的答案，将其英文大写字母填入括号内） 1．人的职业生涯划分为（）的主要阶段 A．成长阶段B．探索阶段 C．确立阶段D．维持阶段 E．衰退阶段 2．个人职业生涯规划流程一般包括（）等方面的内容A．自我剖析与定位 B．生涯机会评估 C．生涯目标与路线的设定 D．生涯策略的制定与实施 125
施恩职业生涯发展阶段理论 来源：51job 美国的施恩教授立足于人生不同年龄段面临的问题和职业工作主要任务，将职业生涯分为9个阶段。 1、成长、幻想、探索阶段。一般0~21岁处于这一职业发展阶段。主要任务是： （1）发展和发现自己的需要和兴趣，发展和发现自己的能力和才干，为进行实际的职业选择打好基础； （2）学习职业方面的知识，寻找现实的角色模式，获取丰富信息，发展和发现自己的价值观、动机和抱负，作出合理的受教育决策，将幼年的职业幻想变为可操作的现实； （3）接受教育和培训，开发工作世界中所需要的基本习惯和技能。在这一阶段所充当的角色是学生、职业工作的候选人、申请者。 2、查看工作世界。16~25岁的人步入该阶段。首先，查看劳动力市场，谋取可能成为一种职业基础的第一项工作；其次，个人和雇主之间达成正式可行的契约，个人成为一个组织或一种职业的成员，充当的角色是：应聘者、新学员。 3、基础培训。处于该阶段的年龄段16~25岁。与上一正在查看职业工作或组织阶段不同，要担当实习生、新手的角色。也就是说，已经迈进职业或组织的大门。此时主要任务已是了解、熟悉组织，接受组织文化，融入工作群体，尽快取得组织成员资格，成为一名有效的成员；二是适应日常的操作程序，应付工作。 4、早期职业的正式成员资格。此阶段的年龄为17~30岁，取得组织新的正式成员资格。面临的主要任务：（1）承担责任，成功的履行与第一次工作分配有关的任务；（2）发展和展示自己的技能和专长，为提升或查看其他领域的横向职业成长打基础；（3）根据自身才干和价值观，根据组织中的机会和约束，重估当初追求的职业，决定是否留在这个组织或职业中，或者在自己的需要、组织约束和机会之间寻找一种更好的配合。 5、职业中期。处于职业中期的正式成员，年龄一般在25岁以上。主要任务：（1）选定一项专业或查看管理部门；（2）保持技术竞争力，在自己选择的专业或管理领域内继续学习，力争成为一名专家或职业能手；（3）承担较大责任，确实自己的地位；（4）开发个人的长期职业计划。 6、职业中期危险阶段。处于这一阶段的是35~45岁者。主要任务为：（1）现实的估价自己的进步、职业抱负及个人前途；（2）就接受现状或者争取看得见的前途做出具体选择；（3）建立与他人的良师关系。
职业生涯规划和管理对员工个人具有以下几个方面的作用：1帮助确认职业发展目标2鞭策个人努力工作3有助于个人抓住重点4引导个人发挥潜能5评估目前的工作成绩 职业生涯规划和管理对企业的重要作用体现在以下几方面：1保证企业未来人才的需要2使企业留住优秀人才3使企业人力资源得到有效的开发 严格来说，QWL（工作生活质量）表现出一种管理类型，或是一种企业文化，因此现代企业重视QWL有许多重要意思，其主要意义有以下几点：1提高员工主人翁精神2提高员工自我控制能力3加强员工的责任感4增加员工的自尊性5提高产品的产量6提高产品的质量中外现代化企业为此提供了许多宝贵的经验：1把员工的利益放在重要位置上2实施民主管理3畅通信息沟通的渠道4建立QWL小组5工作环境设计科学化 观察法的类型：1抽样观察法2追踪观察法3隐蔽观察法4综合观察法 职业自我观由三部分内容组成：1自省的才干和能力，以各种工作环境中的实际成功为基础。2自省的动机和需要，以实际情境中的自我测试和自我诊断的机会以及他人的反馈为基础。3自省的态度和价值观，以自我与雇佣组织和工作环境的准则和价值之间的实际遭遇为基础。 组织在个人成就期的行为：1提供具有充分挑战性和相绩效评估和有效的反馈3构 建即现实又灵活的职业生 涯通道4鼓励员工进行职业 考察 职业锚概念有5个特点： 1职业锚定义工作价值观， 工作动机的含义更具体，更 明确2由于实践工作成果的 偶然性，职业锚不可能凭各 种测试来预测3职业锚强调 了能力，动机和价值观的互 动作用4职业锚在正式工作 若干年后才可能被发现，即 “职业锚”的确定需要各种情 境下实践工作的反复验证 方可确认5职业锚概念倾向 于寻求个人稳定的成长区 域，它并不意味着个人停止 变化或成长，“职业锚”本身 也会发生变化 管理能力型职业锚的特 点？1管理能力型职业锚的 雇员追求承担一般管理性 工作，且责任越大越好，2 管理能力型职业锚的雇员 具有强有力的升迁动机和 价值观，以提升，等级和收 入作为成功的标准3具有分 析能力，人际沟通能力和情 感能力的强强组合4分析能 力是指在信息不完全及不 确定的情况下发现问题，分 析问题和解决问题的能力5 管理型职业锚的人对组织 有很大的信赖性。 自主/独立型职业锚的特 点？1追求自主/独立型职业 锚的人希望随心所欲安排 自己的工作方式，工作习 惯，时间进度和生活方式。 2自主/独立型职业锚的人追 求在工作中享受自身的自 由，有较强的职业认同感， 认为工作成果与自己的努 力紧密相连3自主/独立型 有明显的交叉。 职业生涯发展阶段的主要 任务？1职业准备阶段 （0~18岁）2进入组织阶段 （18~25岁）3职业生涯初 期（25~40岁）4职业生涯 中期（40~55岁）5职业生 涯后期（55岁直至退休） 独立贡献期：1对分内工作 尽职尽责2较少依赖监督， 能独立完成任务，成绩优良 3专业技能有所提高4树立 信誉与威望5建立良好的内 部工作关系 指导授能期：1专业技能得 到提升2开阔视野3以自己 的见解和知识激发他人4以 上司，导师和启蒙者的角色 培养5有效地代表所在组织 与客户和外界交往6建立良 好的内外关系 策划领导期：1为组织指明 方向2发现重要商机，引导 业务需求，3负责必要资源 4支持乐于奉献的个人成为 后备领导人才6代表组织处 理重大战略性事务 社会化被划分成三个阶段 的过程：1第一阶段称为“预 期社会化”2新来者阶段是 社会化的第二个阶段3社会 化过程的最后阶段就是成 为局内人并进入新角色的 阶段 组织在立业期的行为： 1有效招聘2帮助员工制定 职业定向计划3给予员工有 挑战性的工作4第一个上司 不断地激励5有效地提供建 设性的反馈6鼓励师徒关系 和其他支持 产生职业生涯的危机： 1个人生命周期多重交错， 任务最繁重2个人的心理特 职业生涯中期阶段的危机 预防：1保持积极乐观的心 态和向上的精神2确立信念 3设定目标 对职业生涯晚期员工的管 理主要应遵守如下原则：1 理解和尊重的原则2制度化 与差别化管理相结合的原 因3真诚关心的原则4提前 准备的原则5发挥经验优势 的原则 职业生涯中期组织采取的 主要措施：1帮助员工理解 职业生涯中期经历2提供广 泛更灵活的交流机会3挖掘 当前工作的潜力4鼓励和训 练为师之道5培训和持续的 教育6拓宽奖酬面7帮助员 工应付职业高原现象8帮助 员工应付失业 个人职业生涯晚期面临的 问题：1面临职业生涯的终 结2不安全感增加3如何保 持生产率4为退休做准备 员工在面临退休的时候，不 安全感骤增，其不安全感来 自很多方面，主要包括：1 经济上不安全感2心理上的 不安全感3疾病增多4不适 应退休后的生活 职业生涯晚期个人的行为： 1调准心态迎接变化2接受 权利责任中心地位下降的 事实3培养年轻人4学会如 何应付“空巢”问题5回顾职 业生涯，着手退休准备 职业生涯晚期的管理有三 方面的主体：1员工的工作 组织2社区组织3员工自己 智力方面主要包括？1感知 记忆能力，特别是观察力2 抽象概况能力，包括想象能
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 根据职业管理专家格林豪斯对职业生涯周期的阶段划分，职业生涯中期的年龄段是（） ?A、0~18岁 ?B、18~25岁 ?C、25~40岁 ?D、40~55岁 标准答案：d 说明： 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 根据职业管理专家格林豪斯对职业生涯周期的阶段划分，职业生涯初期的年龄段是（） ?A、0~18岁 ?B、18~25岁 ?C、25~40岁 ?D、40~55岁 标准答案：c 说明： 题号:3 题型:判断题本题分数:3 20世纪30~40年代的美国，企业组织最早开始了组织职业生涯管理方面的探索，一些企业开始有意识地帮助员工建立在本企业内部的发展目标，设计发展通道，并为员工提供实现目标过程中所需要的培训、轮岗和晋升。 ?1、错
标准答案：1 说明： 题号:4 题型:判断题本题分数:3 在职业生涯晚期阶段，每个人都面临着自身工作、家庭和个人发展三个方面的问题，正确处理好这三者的关系，求得一种适当的平衡，也是处于这一阶段的员工必须完成的重要任务。 ?1、错 ?2、对 标准答案：1 说明： 题号:5 题型:判断题本题分数:3 规划未来的职业生涯目标和行动，涉及到许多不确定的因素。因此，组织职业生涯规划应具有动态性和灵活性，随着环境和自身条件的变化，随时调整职业生涯规划方案。 ?1、错 ?2、对 标准答案：2 说明： 题号:6 题型:判断题本题分数:3 员工个人在进行自我评价的时候可能会因为盲目性而不能对自己做出科学和准确的定位，因此在个人进行评估之前还需要组织对其进行评估，来提高员工定位的准确性。
职业生涯规划与管理 总分：100 一、单选题（共25题，共25分） 1、在职业声望的调查与评价方法中，让被试者评价自己所从事的职业在职业社会地位层级序列中的位置的方法是（）(1分) A:民意法 B:指标法 C:统计法 D:自评法 2、个人从事一种职业时的工作单位、工作时间、工作地点、工作内容、工作职务与职称、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程称为（）(1分) A:无边界职业生涯 B:内职业生涯 C:外职业生涯 D:易变性职业生涯 3、主要用来解决某一领域中具有专业技能，既不期望在自己的业务领域内长期从事专业工作又不希望随着职业的发展而离开自己的专业领域的职业路径设计方式是（）(1分) A:传统职业路径 B:双重职业路径 C:横向职业路径 D:行为职业路径 4、丁克里奇将人们的职业生涯决策风格分为八种类型，其中，抓住遇到的第一个选择不再考虑其他的选择或收集信息的决策风格是（）(1分) A:顺从型 B:直觉型 C:冲动型 D:延迟型 5、国外职业生涯规划和管理的学说兴起于（）(1分) A:20世纪初 B:20世纪20年代 C:20世纪50年代 D:20世纪60年代 6、波士顿大学教授帕森斯首次提出有关职业生涯规划与管理的概念是（）(1分) A:职业分层 B:职业分类 C:职业指导 D:职业声望
7、萨柏提出的职业生涯发展理论是（）(1分) A:三阶段理论 B:五阶段理论 C:九阶段理论 D:三三三理论 8、约翰?霍兰德将人的职业性向分为六种类型，其中表现为顺从、高效、实际、缺乏想象力、缺乏灵活性等个性特征的人的职业性向属于（）(1分) A:企业性向 B:现实性向 C:社会性向 D:常规性向 9、人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映称为（）(1分) A:职业行为 B:职业态度 C:职业素质 D:职业道德 10、社会学习理论的提出者是（）(1分) A:帕森斯 B:佛隆 C:班都拉 D:施恩 11、个人运用习得知识和经验，对所获的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程称为（）(1分) A:职业定位 B:职业选择决策 C:职业规划 D:职业生涯目标确定 12、从人的生理角度而言，职业生涯中期阶段一般是指（）(1分) A:30?35岁 B:35?40岁 C:40?45岁 D:40?55岁 13、员工在职业中期可能会面临职业渠道的选择越来越窄，发展机会越来越少的困境，这种情况常常被称为（）(1分)
一、单项选择题（每题 1 分，共25 分） 1、人们要在职业中承担社会的生产任务（社会分工），履行公民义务，这是指职业具有（B ）P6 A、伦理性B、社会性C、经济性D、技术性 2、职业对国家的政治、经济、科学、文化水平的意义以及在社会生活中对人们的共同福利所担负的责任称为（A）P7 A、职业功能B、职业环境C、职业地位D、职业声望 3、关于职业分层与职业分类，下列表述不正确的是（B ）P9 A、职业分类是社会劳动分工的记录，是横向的社会职业类别划分B、职业分类是以职业地位和职业声望为标准C、职业分层是职业地位的反映，是纵向的社会职业等级层次排序D、职业分层是社会做出的，是社会的价值取向 4、组织或者个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定有关个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排称为（A、职业选择D ）P14 C、职业管理D、职业生涯规划 B、职业发展计划 5、在联想技法中，最常用的方法是（A ）P47 A、词语联想法B、句子联想法C、图形联想法D、物体联想法 6、在投射技术的具体方法中，要求被调查者以故事对话或绘图的形式构造一种反应的方法称为（D ）P48 A、表现技法B、联想技法C、完成技法D、结构技法 7、通过对某一总体或某种现象的描述，发现研究对象在某些特征上的分布状况和出现频率的定量研究称为（A、探究性研究B ）P50 C、解释性研究D、预测性研究 B、描述性研究 8、人格特性——职业因素匹配分为两种类型，一种是条件匹配，另一种是D ）（P54 A、性别匹配 B、兴趣匹配 C、性格匹配 第1 页共6 页 D、特长匹配 9、在马斯洛的需求无层次论中，最低层次的需求是（A、安全需求B、社交需求C、生理需求 ）D、尊重需求 10、在道尔顿好汤普森的职业发展阶段模型中，第二阶段是（B ）P67 A、成长依赖期B、独立贡献期C、指导授能期D、策划领导期 11、在职业中期的初始阶段，职业发展呈现出由低到高逐步攀升的趋势，职业顶峰多出现在中间段，职业高峰后，职业轨迹就会呈现下降的趋势，整个职业发展过程呈现为一条（A ）P121 C、倒“V”型曲线D、“V”型曲线 A、倒“U”型曲线 B、“U”型曲线 12、在人们对失业的最初反应的四种类型中，第一种反应是（B ）P123 A、对公司和管理部门感到愤怒C、感到解脱B、感到震惊、不相信D、逃避现实 13、在工作重新设计的方法中，通过工作的纵向扩张，增加员工对计划、执行以及工作评价的控制制度，使员工以更大的自主权、独立性和责任感去从事一项完整的活动的设计方法称为（ A、工作经验） C、工作灵活化 D、工作丰富化
1、谈谈学习《职业生涯管理》这门课的收获，以及印象深刻的内容。答：通过这门课程的学习，我收获到了很多。 第一，职业生涯规划可以发掘自我潜能，增强个人实力。
一份行之有效的职业生涯规划会： ①引导正确认识自身的个性特质、现有与潜在的资源优势，帮助你重新对自己的价值进 行定位并使其持续增值； ②引导对自己的综合优势与劣势进行对比分析； ③使树立明确的职业发展目标与职业理想； ④引导评估个人目标与现实之间的差距； ⑤引导前瞻与实际相结合的职业定位，搜索或发现新的或有潜力的职业机会； ⑥使你学会如何运用科学的方法采取可行的步骤与措施，不断增强你的职业竞争力，实现自己的职业目标与理想。 第二，职业生涯规划可以增强发展的目的性与计划性，提升成功的机会。 生涯发展要有计划、有目的，不可盲目地"撞大运"，很多时候我们的职业生涯受挫就是由于生涯规划没有做好。好的计划是成功的开始，古语讲，凡事"预则立，不预则废"就是这个道理。 第三，职业生涯规划可以提升应对竞争的能力。 当今社会处在变革的时代，到处充满着激烈的竞争。物竞天择，适者生存。职业活动的竞争非常突出。要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地，必须设计好自己的职业生涯规划。这样才能做到心中有数，不打无准备之仗 因此，我觉得职业生涯规划应该从大学生入学就开始培养、引导和训练，以便为学生未来一生的职业发展打下坚实的基础。
这门课程我个人印象比较深刻的内容有： 霍兰德职业性向理论，职业性向（包含价值观，动机，需求等）是决定一个人选择何种职业的重要因素。六种基本类型：实际型R，调研型I，艺术型A,社会型S，企业型E，常规性C。每个人都偏好于六种职业类型中的一类或多类。 通过霍兰德的职业性向测试后，我发现自己是偏向于社会型的和常规型的。正好我大学所选择的专业也是属于常规型的财务管理。所以自己通过这个测试也明确了将来可能会往这个方向发展。 2、写出三个比较能代表你性格的词语，并说明它们在你选择职业时的影响。 文静：偏向于安静的性格，会让我更倾向于办公室一类的工作。就像办公室的文员这一块，可以在一个相对稳定的环境中工作。自己可能不太会选择像推销，跑业务，卖保险等这类的工作，需要和大量的人员进行沟通。 认真：认真的性格让我在做事的时候可以更加专注，对于上级交代的工作都会认真的完成。 所以认真的性格是我的一个优势，所以在选择职业的时候自己也会根据这一情况来做选择，虽说每一个职位都需要认真的态度，但像会计这一块就需要高度认真。 耐心：即使遇到一时难以解决的问题也会耐下性子，寻求对策，或者与同伴商量找到最佳解决之道。所以可以做到和同伴很好的沟通与协作。 3、“成功在于机遇”和“天道酬勤”的说法，你更倾向于哪种说法，并说明理 由。 答：我更偏向于“天道酬勤”的说法。“天道酬勤”这个成语的意思是：上天会按照你的付出给以勤奋的人们相应的酬劳。多一分耕耘，多一分收获，只要你付出了足够的努力，那么付出的努力就算现在没有看到直接的收益，将来也一定会得到相应的回报。也就是说机