办公环境及行为管理规范
一、目的意义
为加强对公司文化的引导和管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制此规范。
二、适用范围
公司所有在职员工（包括临时办公人员）以及所有因工作需要进入办公区工作的外协人员，均应模范遵守本规范；本规范同时还将作为新员工岗前培训的主要内容之一和部门绩效考核的重要依据；
三、规定范围
本规定的范围包括：办公区内行为规范、办公区内工作秩序、办公区内卫生规范、办公区内安全操作规范。
四、总体要求
凡进入办公楼工作的员工，应“精神饱满、仪表端庄，步履轻盈、着装典朴，言语文明，主动热情”。并做到“四不、三一样”。即：“不讲低级庸俗的话、不讲不三不四的话、不讲讽刺挖苦的话、不讲不利于团结的话”和“领导在与不在一个样、忙时闲时一个样、心情好坏一个样”。
五、行为规范细则
1、严格遵守公司各项规章制度和行为规范，按时上班、坚持打卡，不迟到不早退，不无故离岗、串岗，不闲聊、不吃零食，出门时要主动登记，并按规定程序审批。
2、公司员工应仪表整洁、大方、得体；倡导着装端庄整齐，反对上班时穿着奇装异服；女员工上班期间严禁穿超短裙、男员工不准穿短裤；所有员工工作时间严禁穿拖鞋。若公司有统一着装要求则按要求统一着装。
3、员工见面要相互点头微笑，出入门口或楼梯要相互谦让，行进时应步履轻盈稳健，反对相轻、蔑视或嘲讽，杜绝轻浮或慌里慌张。
4、办公区禁止大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天，不得使用不文明语言,非紧急情况，不得在走廊内奔跑、大声叫喊。
5、上班前不吃辛辣异味食品，保持口腔无异味。
6、定时打扫自己的卫生责任区，保持个人办公桌椅、物品整洁有序。
7、遇到陌生客人到访，应主动询问来访事由，并热情引导至相关部门。
8、不在公共办公区域会见客人，不在走廊、办公区抽烟，保持办公环境安静。会见客人时应注视对方、微笑应答，不可心不在焉；要使用规范用语，语气要温和，音量要适中，严禁大声喧哗。
9、不随地吐痰、不随意丢弃杂物，严禁随意向楼下以及走道间、储物间、供电、茶水间等场所丢弃垃圾，保持办公环境清洁；严禁在门窗、墙壁、玻璃等上踩踏、涂写、喷涂或划痕。
10、办公区域、会议室、洽谈室、更衣室、卫生间内严禁吸烟，工作期间在办公区域内严禁吃东西，严禁在办公区的沙发上睡觉。
11、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人暂时不能接听，离之最近的员工应主动接听，重要电话要作好记录。如遇到自己不能处理的电话时，要把电话转接给能处理的人，在转交前将通话内容简明扼要的告诉接收人。12、办公室前台接听外部来电时需统一问候语：“您好！雅仕农场”，通话时，要有礼貌、语言清晰、简明扼要，音量适中。
13、非紧急情况下，禁止公话私用。办公时间接打私人电话必须简短，不得在电话中聊天。
14、在办公区时手机铃声音量应调低，通话时要控制音量。会议期间要关闭手机或者将手机模式设定在震动状态。
15、做到文明如厕，便后要及时放水冲洗。
16、公司提倡民主，鼓励积极建言和参与各项讨论会议，但严禁随意发表影响团队工作氛围和同事和谐的言论，有问题可以通过正常的渠道直接或间接上上级反映，禁止私下相互猜测和议论。
17、公司提倡开放式的工作态度，相互包容、支持，年轻同事要尊重、关系年长的同事；倡导和谐相处，反对在公司内搞小团队、小氛围、小集体。
六、办公设备使用规范
1、公司专人使用的电脑，电脑使用人要设置开机密码，禁止无关人员操作、使用。
2、要今日事、今日毕，提高工作效率；上班时间不看与工作无关的书籍、报刊，不浏览与工作无关的网站。
3、禁止办公电脑用于非业务学习、游戏、视频、音频及聊天。
4、禁止私自拷贝、泄露涉及公司机密的文件资料；
5、公司员工对各类办公设备要按规定的要求进行操作、保养，要爱护设备，降低消耗、费用。发现故障时要及时报修，不得影响工作。
6、下班时要关闭空调、电脑，关好、锁好门窗，并对办公桌上文件、资料和办公用品进行整理，自动传真机应确保其正常运行。
7、爱护公司资产，发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，应及时向综合部报修；发现安全隐患，应及时报告相关部门或报警。
8、公司综合信息部负责办公设备的日常维护和管理。
七、卫生管理规范
1、综合部有对公司办公区域各个部位定期检查和维护的责任。
2、个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公位置周围一米之内的地面为个人责任区，由使用人负责整理、清洁，保洁员负责除此之外的地面卫生和清理垃圾篓；
3、走廊、公共通道、大会议室、洽谈室、更衣室、茶水间和未分配到各部门的办公区域为公共责任区，由保洁人员负责整理、清扫，公司员工均有维护办公区的整洁环境的责任。
4、个人办公区域及公共区域应保持环境整洁，办公设备及各种文件、物品摆放整齐，不得摆放鞋、雨伞及其他私人杂物、严禁随地吐痰。
5、员工每日上班后要对本部门的公共区域和个人桌面、电脑等设备进行例行整理、清洁。
6、各部门使用完洽谈室、会议室后，要将纸杯、纸屑等物品清理干净，桌椅摆放整齐后及时通知综合部，由综合部安排保洁人员进行清扫。
7、综合部要随时监督提醒保洁人员对办公区域的卫生和秩序进行维护。
八、安全管理原则：
1.办公室安全管理
1.1、办公人员要提高警惕，防止不法分子闯入室内。重要的文件、资料要妥善保管，及时入柜保存，严防泄密。
1.2、办公室的钥匙不得转交本室以外的人员使用，严禁将外人员单独留在办公室内看书、学习等。
1.3、个人办公桌的钥匙要随身携带，
1.4、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌、抽屉、橱柜，以防被盗。
1.5、进入办公室随身带的小包、脱卸的衣服内应取掉个人手机、现金等贵
重物品，防止被不法人员顺手牵羊造成损失，如丢失后果自负。
1.6 办公室的安全管理工作应做到各级负责、责任到人。各办公室负责人为安全责任人，负责本办公室的安全管理。
1.7.安全责任人要定期向本办公室人员进行安全宣传，加强法制观念，增强安全意识，提高自我管理、自我约束、自我防范的能力，督促、检查本室人员做好安全工作，发现问题应及时向综合部报告。
1.8.办公室的安全管理工作要依靠员工，贯彻“预防为主、保障安全”的方针。
1.9.办公室的安全管理工作的考核要同相关员工的考核奖惩制度紧密结合一起，做到奖惩分明，以利调动所有员工对安全工作的积极性、主动性、重要性。
2、用电安全管理。
2.1办公室内要时刻注意用电的安全，严禁私拉乱接电线、私自使用大功率电器，确因工作需要使用的，应符合安全要求，并与综合部审核批准，防止火灾、触电等事故发生。
2.2要加强防火安全工作。不准将易燃易爆危险品带入办公室，办公室内不准堆放杂物和焚烧废弃物，烟头要及时熄灭，保持办公室干净、卫生、整洁，杜绝火苗发生。
2.3对老旧电器及电器组件，经核实影响安全的，须立即更换，避免应电器发生火灾。
九、加强防盗安全管理。
4.1、工作时间内注意保管好现金及手机、手提电脑等贵重物品，看到陌生人要过问，发现形迹可疑的人要向综合部报告，谨防盗窃案件的发生。如无特殊情况，严禁将外单位人员单独留在办公室。
4.2、办公室内不准存放大量现金、存款单、有价证券及其它贵重物品。对确实需要存放档案资料、仪器设备或涉及收费和有现金往来的办公室，必须采取完善的安全防范措施，并由专人负责管理。
4.3、所有办公室钥匙和大门钥匙由综合部统筹管理、更换和复制，任何人不得随意复制或转借本办公室以外的其它人员使用。员工离职时应将钥匙缴交综合部；钥匙遗失时，应立即向综合部报备。个人办公桌、橱柜的钥匙要随身携带。
4.4、最后离开办公室的工作人员要随手关门，每天下班以前，要关好门窗，关闭电脑、电灯、空调、饮水机、传真机、切断电源、等电器，消除各种安全隐患。
4.5、定期对办公内的门、窗和设备进行检查并做好记录，如有破损，及时通知生产服务部进行修理或更换。其中各办公室内由安全责任人负责，公共场所由综合部指定人员负责，专用设备由专人负责。
4.6、办公室发生失盗案件或火灾等安全事故要及时报告综合部，杜绝迟报、漏报的情况发生。发现办公室的门、窗、柜、办公桌被撬被盗时，应保护好现场，立即向安保部或派出所报案，严禁任意翻动东西；发生火灾时，应尽快报警，同时疏散办公室人员，并积极控制和扑灭火灾。
4.7、办公室要加强检查和监督本规定的落实执行，违反以上规定者，按照次数分别给予提醒、警告、处理。
4.8、对于各种安全事故，要查明原因，明确责任，并视情节轻重给予责任人相应行政处理，情节严重者，交由公安司法机关处理。
十、拜访人员及其它单位人员管理：
1.来访者
客人来访时，必须门卫室登记、登记后，由门卫安保人员通知被访者，由其领进办公区域内，决不允许来访者自行进入办公区域找被访者。一般客户来访，尽量安排在会议室接见。
2.维修人员
外单位的维修人员，进入公司时必须门卫室登记，进入场区和办公室区域进行维护维修时，必须与公司相关人员随行陪同，不可维修人员单独进行维护维修，以上活动必须在工作时间进行，除噪声较大的维修和大面积维修以外。
3.快递
快递人员送报刊、快件、邮品时，由门卫安保人员签收，并与安保人员交给收件人，不允许快递员直接找收件人员。公司指定的快递公司和快递员，需进入办公室区域取送大件时，每次出入，由门卫安保人员核对检查确认并登记。
十一、安全检查与考核：
1安全巡检
综合部不定期对以上设施设备及人员进行安全规定的执行情况检查，一经发现安全隐患，将立即责令整改，情节严重的，按公司制度进行处罚。
2安全活动负责人员
综合部指定各部门负责人员参与安全活动。
3巡检日
综合部指定日期，组织各部安全责任人进行全办公区域安全巡检，巡检密度原则上为每周一次，安全巡检日。
4巡检内容
公司门窗、门窗锁、门禁、监控、各管道等是否正常无故障；公司电脑、空调、电箱、饮水机、照明等电器是否正常无故障；公司印章保管是否符合《印章管理办法》；财务贵重物品是否保管稳妥。
5巡检报告
安全巡检报告，由各部门责任人向公司综合部递交安全巡检报告。
十二、责任认定
综合部要加强检查和监督本规定的落实执行，违反以上规定者，按照次数分别给予提醒、警告、处罚。
如发生由于个人原因所造成的办公室安全事故，查明原因，明确责任人，公司将按照规章制度要求其赔偿、并进行相应的处分、处罚、分别以50—500元
的罚款，对公司财产造成重大损害或涉及触犯国家法律的，将移交司法机关依法处理。
十三、附则
1、本制度由综合部负责解释执行。
2、并从发布之日起开始执行。
办公区域管理规范
*********有限公司 [ ] 001号 办公区域管理制度 一、目的 为规范公司办公区域管理，创造和保持良好的办公环境、维护公司良好形象，制定本制度规范。 二、适用范围 本制度适用于*********有限公司。 三、管理职责
四、办公区管理 （一）设施设备 1、任何职员不得携带危险物品进入公司办公区。 2、每个资产台账标签应粘贴在相同设备的同一位置。 3、保持各设施设备的干净整洁，不可擅自张贴便签。 4、员工应爱护办公用品、设施和设备，正确使用各类办公设施设备，严禁敲、摔、拍、打复印机、传真机、电脑、空调系统、电话等办公设备。公司物品不得挪为私用，不得随意移动或取走公共区域摆放的物品。发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，职员应立即报修，以便行政部及时解决问题。 5、公司配备的桶装水只能饮用，不得用作洗手、涮杯等；员工在本办公区内禁止使用公司纸杯。 6、节约用水、用电，各办公区应指定专人下班后关窗、空调、灯、关电脑（含主机、显示器及UPS）、复印机、饮水机等电器，并切断插线板电源。最后离开者应负责检查办公公共区域电源是否关闭，无安全隐患（裸线、线上挂物等）。公共区域公共资源的开关由各楼层指定专人负责（每楼层排值班表，每日责任到人），如遇加班则委托加班人员对资源开关负责，各独立办公室资源开关由独立办公室人员自行负责。加班人员应在保证正常工作的情况下，关闭部分灯光。
7、节约能源，夏季室外温度30摄氏度以上时,能够开启空调，室内空调温度设定不得低于25℃；冬季室外温度10摄氏度以下时,能够开启空调，空调温度设定不得高于22℃。空调开放期间，办公区所有门窗应紧闭，每楼层对自己所属楼层资源负责。 8、在各楼层自行负责资源开关的基础上，物业管理人员对资源开关没有达到要求的，除办公区域工作人员外，物业管理人员负连带责任。 （二）办公桌区域 1、办公区的桌、椅、办公设备均须按公司规定位置放置，以规范、整齐、统一为原则，不得私自随意调整。 2、上班时应保持桌面整洁、有序，不允许摆放与工作无关的其它用品。桌面允许摆放的物品有：文件框、水杯、显示器（鼠标和鼠标垫）、台历、笔筒、电话、传真机或打印机、可摆放一盆小植物。 3、办公桌内不要存放大量现金及贵重物品，以免造成不必要的损失。 4、衣物要挂在更衣室或指定地点，不得挂在办公椅及办公桌挡板上。 5、文件框应端正放置于统一位置，办公时桌面可摆放文件。短时间离开办公桌时（15分钟以内）可将文件资料整齐摆放在桌子一侧；长时间（15分钟以上）离开时应整理好办公桌上的文件资料、图纸、物品，将其放入抽屉并将办公椅归位。
办公室工作人员行为规范 一、员工必须遵守下列事项： 1、遵守国家的一切法律法规； 2、遵守公司的各项规章制度； 3、维护公司利益，保守公司机密，珍视企业荣誉，爱护公司财物。 4、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务或兼职其它公司的职务。 5、公司不允许员工之间谈论个人薪资问题，违反此规定之员工将根据情节轻重给予处罚。 二、员工对工作应有高度责任感和敬业精神，上班期间应全力以赴，不得聊天闲谈；不能阅读与工作无关的读物； 三、全体员工必须了解，只有竭诚努力，恪守尽职，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作、劳资两利的目的。 四、员工未经批准不得在工作时间内及工作场所内，接待或会见与工作无关的亲戚、家属或朋友；如确有重要事情必须会客时，应经批准，在指定地点会见，时间不得超过十五分钟，否则按事假处理； 五、上下长幼有礼有秩，尊敬上级、尊重前辈、团结友爱、协力互助；各级领导及主管人员更应以身作则，率先垂范，领导员工齐心协力，高效高质地完成公司下达的目标任务。并不断加强自身的素质和修养，努力提高工作士气和满意度水平。 六、接听电话必须专业、规范、热情、大方。电话铃响三声内，必须有人接听；接打电话要尽量简明扼要。员工在工作时间内，不得打与工作范围无关的私人电话。如有急事，应尽量缩短，不得超过三分钟； 七、严谨操守、廉洁自律，树立和维护个人良好职业道德和品格。
本公司员工不得有下列行为： 1、除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义； 2、对于本公司机密无论是否经管，均不得泄露； 3、未奉核准不得擅离职守； 4、不得收受与公司业务有关人士或行业单位的任何馈赠、回扣及贿赂；不得化公为私，奸守自盗； 5、非因工作职务之需不得动用公物、挪用公款； 6、不得假借职权便利，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗； 7、未经允许不得随意翻看、查找或擅用他人用品、物件等； 8、不得任意翻阅不属于自己负责之文件、账簿表册及来往函件等； 9、未经许可或因工作需要，不得随意带领非本公司人员进入公司； 10、未经许可不得将公司的财产、用品及重要文件、资料等带出公司或外借、转印、复制、私自留存等； 八、坚持正常的工作秩序 1、按时上下班，做到不迟到、不早退、不缺勤、不旷工。如有上述现象出现，根据公司相关规定进行处罚。 2、凡已领工装及胸牌的员工必须着工装并佩戴胸牌上岗，其他员工需按公司的相关要求着装上岗。 3、办公时间不得在室内大声喧哗、调侃和打闹；不得吃零食、喝酒、耍牌及进行任何与工作无关的事宜，以保持室内的严肃和安静。 4、认真坚守工作岗位，不能无故离岗；不能离开人的岗位应有人替岗。 5、办公室内要保持清洁整齐，不得任意张贴和堆放与工作无关的物件。 6、未经请示批准，员工不能利用工作时间处理与工作无关的私人事务；不能使用公司的设备设施处理与公司业务无关的个人活动。 7、接待客户应注意场合，不要影响其他人正常工作。 8、参加各种会议、培训等集体活动，应自觉遵守时间和规定，非有特殊原因或未经批准，不得迟到、中途或提前退席；不能参加者，应事先告假。
某有限公司办公室行为规范 工作纪律 一、员工必须遵守下列事项： 1、遵守国家的一切法令法规；遵守公司的各项规章制度；必须不断提高自己的工作技能，以 达到工作上精益求精，提高工作效率的目的。 2、维护公司利益，保守公司机密，珍视企业荣誉，爱护公司财物。 3、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务或兼职其它公司的职务。 4、公司不允许员工之间谈论个人薪资问题，违反此规定之员工将根据情节轻重给予处罚。 二、员工对工作应有高度责任感和敬业精神，上班期间应全力以赴，不得聊天闲谈；不能阅读与工作 无关的读物； 三、全体员工必须了解，只有竭诚努力，恪守尽职，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作、劳 资两利的目的。 四、员工未经批准不得在工作时间内及工作场所内，接待或会见与工作无关的亲戚、家属或朋友；如 确有重要事情必须会客时，应经批准，在指定地点会见，时间不得超过十五分钟，否则按事假处理； 五、上下长幼有礼有秩，尊敬上级、尊重前辈、团结友爱、协力互助；各级部长及主管人员更应以身 作则，率先垂范，领导员工齐心协力，高效高质地完成公司下达的目标任务。并不断加强自身的素质和修养，努力提高工作士气和满意度水平。 六、接听电话必须专业、规范、热情、大方。电话铃响三声内，必须有人接听；接打电话要尽量简明 扼要。员工在工作时间内，不得打与工作范围无关的私人电话。如有急事，应尽量缩短，不得超过三分钟； 七、严谨操守、廉洁自律，树立和维护个人良好职业道德和品格 本公司员工不得有下列行为：
1、除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义； 2、对于本公司机密无论是否经管，均不得泄露； 3、未奉核准不得擅离职守； 4、不得收受与公司业务有关人士或行业单位的任何馈赠、回扣及贿赂或向往来行号挪借财物； 不得化公为私，奸守自盗； 5、非因工作职务之需不得动用公物、挪用公款； 6、不得假借职权便利，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗； 7、未经允许不得随意翻看、查找或擅用他人用品、物件等； 8、不得任意翻阅不属于自己负责之文件、账簿表册及来往函件等； 9、未经许可或因工作需要，不得随意带领非本公司人员进入公司； 10、未经许可不得将公司的财产、用品及重要文件、资料等带出公司或外借、转印、复 制、私自留存等； 八、坚持正常的工作秩序 1、按时上下班，做到不迟到、不早退、不缺勤、不旷工。 2、凡已领工装及胸牌的员工必须着工装并佩戴胸牌上岗，其他员工需按公司的相关要求着装上 岗。 3、办公时间不得在室内大声喧哗、调侃和打闹；不得吃零食、喝酒、耍牌及进行任何与工作无 关的事宜，以保持室内的严肃和安静。 4、除批准的情况外不得将食堂饭菜带到办公室或宿舍食用；
同益实业集团公司企业标准 办公区域安全管理规范 Specification for office safety management 2014-09-17发布 2014-09-20实施
目次 前言······························································II 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 职责 (1) 4 管理要求 (1) 基本要求 (1) 办公环境 (2) 办公设备和物品 (3) 办公服务 (4) 火灾预防和应急程序 (6) 医疗保障 (6) 办公室安全培训 (6) 附录A（资料性附录）办公区域安全检查清单 (7) 附录B（资料性附录）食品储存相关要求 (8)
办公区域安全管理规范 1 范围 本标准规定了办公区域安全以及相关审核、偏离、培训和沟通的管理要求。 本标准使用去集团公司各部室或办公场所及其附属区域(不包括临时办公场所）的安全管理。 2 规范引用文件 GB 15630 消防安全标识设置要求 GB 50016 建筑设计防火规范 GB 50140 建筑灭火器配置设计规范 GB 50222 建筑内部装修设计防火规范 GB 587 建筑消防设施的维护管理 GB 50096 住宅设计规范 GB 50325 民用建筑工程室内环境污染控制规范 GB/T 18883 室内空气质量标准 GB 12348 工业企业厂届环境污染控制规范
GB 50034 建筑照明设计标准 GB/T 50033 建筑采光设计标准 JGJ 67 办公建筑设计规范 JGJ 100 汽车库建筑设计规范 3 职责 集团公司安全环保部组织制定、管理和维护本标准。 各部室负责组织推行、实施本标准。 企业根据本标准制定、管理和维护本单位的办公区域安全管理程序，企业相关职能部门具体负责本程序的执行，并组织培训，监督、考核。 企业安全部门对办公区域安全管理程序的执行提供咨询、支持和审核。 企业基层单位按要求执行本企业办公区域安全管理程序，并对程序实施提出改进建议。员工接受办公区域安全培训，执行办公区域安全管理程序，并提出改进建议。 4 管理要求 基本要求 企业应明确办公区域安全职责，并传达至所有员工。 企业应指定部门和人员，协调办公区域安全和职业健康等方面的专业服务和支持。 企业应建立沟通机制，定期组织安全活动，建立宣传栏，向全体员工宣传办公区域安全政策，促进员工有效参与。 企业应为有潜在风险的办公区域的员工配备个人防护装备，并确保员工正确穿戴。 企业各级管理人员应将办公区域安全培训作为重要工作，通过培训持续提升员工安全意识。 企业应对办公区域进行定期安全检查，及时整改发现的隐患，办公区域安全检查清单参见附录A。 企业应鼓励员工报告办公区域发生的任何事故，包括不安全的工作方法、设备和环境、火
办公区日常管理规定 1.目的 为营造安全、整洁的办公环境，保证高效的办公工作秩序，特发布本规定。 2.适用范围 本规定适用于公司全体员工。 3.职责部门 人力行政中心负责办公区日常全面监督管理工作。 4.用电/用水使用规定 4.1办公区的照明灯、空调、电脑、打印机等电源设备不需使用时随手关闭。办公区照明、空调等电源设备执行“谁使用、谁负责”的管理原则，由部门安排专人监督管理，每日下班前应随手关闭。走廊、卫生间等公共区域的照明灯由人力行政中心负责监管，每天下班后关闭。如有加班人员，由加班人员负责随用随关。 4.2公司所有办公区域要根据光照度的变化和实际需要开关照明灯，不用时随手关灯，人少时关闭部分照明灯。 4.3严格执行空调温度控制标准，夏季室内温度高于30℃可以开启空调制冷，温度设定不得低于26℃；冬季室内温度低于10℃时可开启空调制热，温度设定不得高于26℃，空调运行期间禁止开窗，以确保空调的使用效果。 4.4办公室内要时刻注意用电安全，严禁私自在办公室内使用大功率电器，要经常检查线路安全。在办公室内因特殊情况需要使用电取暖等设备，应提前至人力行政中心备案，并签订安全责任书，同时应注意使用安全，离开随手关闭，防止触电、火灾等事故发生。 4.5办公区人员离开时，应将办公桌与柜子的抽屉锁上，每天最后一位离开的同事应检查关闭办公区全部照明，并关好门窗。人力行政中心值班人员应按时做好巡逻与监督，加强用电检查，
发现问题及时整改，并对相关负责人进行追责。 4.6公司饮用水、饮水机统一定制、配送，饮用桶装水由各部门按需至人力行政中心登记领用，人力行政中心需确保饮用桶装水充足和水机正常。如发现饮水机损坏应及时上报人力行政中心，并由人力行政中心安排相关人员进行维修。 4.7养成节约用水、适度用水的习惯，水管使用后应立即关闭，如发现有滴漏现象，要及时通报人力行政中心，安排相关人员进行维修。 4.8员工凡因使用不当、违规操作、乱用电器设备等，造成人身伤害或者设备损坏等损失的，由责任人承担一切经济损失。 5.打印机使用规定 5.1公司提倡“无纸化”办公，文件传输推荐网络传输，减少打印用纸。如需打印，应本着节约原则，非重要文件应使用二手纸张反正面使用打印。 5.2公司打印机禁止复印任何私人资料。 5.3当打印机没有墨粉时，应及时至人力行政中心领取更换墨粉，避免由此造成的打印纸张的浪费。 5.4员工打印文件、资料时需认真核对，减少错误，避免浪费。打印各类文件前前要事先设置好打印区域（尤其是excel表格）并预览，确认无误后再打印，防止多打、误打。 5.5打印、复印较多资料时，根据需要应选择双面打印。 5.6不可继续打印的纸张或者废纸，应放入废纸箱，并整齐摆放。 5.7行政管理员每天上下班之前要对打印机的纸张进行清理，将可利用的纸张放入打印机，不可循环使用的纸张收回。 6.员工日常工作行为规范 6.1办公区应保持安静，禁止高声喧哗、打闹。
办公室员工行为规范 一、形象规范 1、着装 服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。 鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。 2、仪容 头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。 男员工修饰得当，头发不掩耳、不触领，不留长胡须。 女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。 保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。 3 举止 精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。 保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。 坐姿良好。上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。 不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。
不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。 二、岗位规范 遵守上班时间，因故迟到和请假的,必须事先电话联络。 遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。 工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。椅子全部推入，以示主人外出。 不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。 在办公室内保持安静，不得大声喧哗。 办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。 文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。 三、语言规范 1、提倡讲普通话。 2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。
办公室日常行为管理规范 第一章总则 第一条目的 为维护好日常的办公秩序，进一步规范员工的行为，提高工作效率，创造良好的公司文化氛围，树立良好的公司形象，特制定以下几项公司日常管理规定。 第二条、适用范围 健氏食品有限工资全体员工 第三条、职责 1、人力资源部负责本文件的起草、监督，修改工作； 2、各部门负责人负责对本部门员工的日常行为规范进行管理； 3、各部门协助人力资源部做好员工日常行为规范的检查和执行， 有权对违反日常行为管理规范的员工提出处罚； 4、公司领导负责处罚的批准。 第二章日常行为管理规范条例 第四条、保持办公场所及个人办公桌的整洁，营造一个和谐、高效的办公环境。 第五条、衣着得体、简洁大方。不准穿拖鞋（夏凉拖，冬天棉拖）、吊带、背心等过于暴露或不得体着装。 第六条、上班时间需佩戴公司发放的工作牌。 第七条、办公场所不准吸烟，不准喝酒、不得大声喧哗，禁止用办公电话聊天。 第八条、保持良好的素养，不说脏话、不动粗。 第九条、不要将贵重物品随意放在工作场所，如有丢失后果自负。 第十条、节约用电用水。下班或者长时间离开办公室需关灯关空调关电脑。
第十一条、所有办公设备均应用于工作，任何员工不得使用公司的打印机、复印机及纸张打印、复印与工作无关的私人资料。 第十二条、上班时间不玩游戏、看电影，不浏览与工作无关的网站、不 阅读与工作无关的书籍，任何时间都不能在办公区域内从事打牌、下棋 等娱乐活动 第十三条、员工进入主管及领导办公室前，必须先敲门得到许可后，才 能进入，不可直接闯入。 第十四条、办公电脑IP地址由行政中心网管统一规划和分配，任何人 不得随意配置及更改，不得在办公电脑内私自安装存在安全隐患的软件 和非法软件。 第三章检查与处罚条例 第十五条、检查试行不定期检查方法，由人力资源部、监察审计部、 行政网管不定期组织检查 第十六条、检查中如发现员工有违反以上十二条管理规范，均按罚款 处理。当事员工个人扣20元/次，部门负责人扣10元/次。 第十七条、检查结果每月月底由人事部汇总，于当月工资中扣除。扣 除金额将视为企业文化建设基金，作为公司团体活动经费。 第四章附则 第十八条本规范的拟定和修改由人力资源部负责，经公司领导批准后执行。 第十九条本规范由人力资源部负责解释。 第十二条本规范自批准之日起实施。
XX公司 办公区域日常管理办法（试行） 第一章总则 第一条为规范办公区域的管理，创建干净、整洁的办公环境，保证良好的办公秩序，特制定本制度。 第二条本制度适用于公司全体员工。 第二章员工日常工作行为规范 第三条在工作中使用普通话，不得讲方言。 第四条办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，严禁高声喧哗、嬉戏打闹。 第五条严禁上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页等行为。 第六条严禁上班时间聚众闲聊或影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时，需在会议室内进行。 第七条公司的电脑、传真机、复印机不得用于私人事务。 第八条员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，严禁堆放在传真机或复印机上，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。 第九条严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。 第十条员工个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内，禁止摆于椅子后方等位置。 第十一条除午休、茶歇外的工作时间内严禁在办公区域食用零食，工作餐用完
后应将剩余垃圾倒于办公室外的垃圾桶，避免产生异味。 第十二条工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 第十三条办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；资料堆砌高度应低于办公桌隔板立面高度。 第十四条办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面，随时保证办公区域的干净、整洁。 第十五条未经综合管理部同意，严禁私自调换工作位置或挪动办公设备。 第十六条发现设备、设施有问题时，及时通知综合管理部，由综合管理部向维修单位说明情况，并协调好维修时间，做相应处理。 第三章办公室安全卫生管理规范 第十七条卫生管理 （一）公共卫生 公司已请专人负责打扫，每位员工应自觉维护干净，具体维护措施如下： 1.公用设备：打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需码整齐后放在打印机下方柜子的底层最右方，重要文件应予以粉碎。 2.会议室：使用后需将桌面整理干净，文件水杯各自归位，黑板擦净，关闭显示屏幕等电子设备，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。 3.休息区：沙发、茶几使用过后主动整理干净，不允许存放杂志和报纸等，水杯使用后置于吧台下方柜子里，待保洁人员清洗。 4.更衣间：保持地面干净，将更换衣物整齐挂于衣架上并挂至于更衣柜，除鞋帽、衣物外，不得将食品、易燃易爆危险品存放于更衣柜内。
办公室人员日常行为规范
办公室人员日常行为规范 为规范办公室人员日常行为，提高员工素质，树立办公室良好形象，结合公司要求及现状，制定本规范。 第一条办公室人员日常行为规范，是指人员日常工作中在仪表、业务、交际、语言等方面必须遵循的基本要求和行为标准。 第二条本日常行为规范适用于办公室全体员工。 第三条所有人员在工作期间必须按规定着装，佩戴工作牌。不得穿背心、短裤、拖鞋、吊带衫、超短裙以及奇装异服等。 第四条仪表仪容须端庄大方。头发常理常洗，指甲常修。男同志不留长发、不蓄长胡须；女同志不浓妆艳抹，不留长指甲、不涂指甲，不染彩头。第五条“站有站姿，坐有坐相” 站姿：两脚脚跟着地，腰背挺直，颈脖伸直，头微向下，两臂自然，不 耸建，不得东倒西歪的。 坐姿：坐相端正，把双腿平行放好，不得把腿向前伸或向后伸，不得翘 二郎腿。 第六条员工在上班期间不许戴墨镜，不吃零食，不得与他人勾肩搭背，不得在办公室嬉笑打闹或大声喧哗、吹口哨等。 第七条上班前不准喝酒或吃有异味食品，要保持口腔清洁。
第八条
第九条搞好部门、同事之间的团结，互相尊重，互相帮助，大事讲原则，小事讲风格。不拉帮结派，不搞小团伙。 第十条服从工作调动，听从工作安排。工作调动时，要做好工作交接，使用的文件、物品要清点交接，按规定时间报到。 第十一条个人对公司或上司的决定有意见，应通过正当途径反映，并尽可能在内部解决。不搞自由主义。公司和部门决定的事宜，应 坚决贯彻执行。 第十二条员工应自觉维护公司声誉，凡个人意见涉及公司利益，未经许可不得对外发表。（除办理指定的业务外），不可擅自用公司名义从事其他活动， 如违反者公司将依法追究其法律责任。 第十三条外派办事处或分公司工作，要自觉听从有关方面领导，积极配合做好工作，遵守工作纪律，维护公司形象。对外交往要热情谨慎，讲求 人品，不乱交朋友。 第十四条遵守出勤纪律，不迟到早退，不擅自离岗。因事、因病不能出勤，须按规定履行请假手续，经批准后方可离开岗位，特殊情况须事后补第十五条遵守会议规定，按时出勤，不无故缺席。开会时集中精力，认真做好记录，不看与会议无关的材料，不交头接耳，不随便走动；随身携 带的通讯工具均应关闭或处于静音状态。 第十六条遵守财务制度，借用公款、领借物品必须履行申报程序和登记手续； 借用公款须及时还清。借用他人物品，使用后及时送还或归放原处。 正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。员工不可随意损坏或据 为己有，如有人为损坏须照价赔偿。 第十七条遵守网络管理规定，保证网络安全和通畅。
目录： 1 日常管理规范 (2) 2 办公室管理规范 (4) 3 考勤管理规范 (5) 4 日常采购管理规范 (6) 5 日常报销管理规范 (6) 6 会议制度 (7) 7 出差报批制度 (7) 8 行政接待规范 (8) 9 安全制度 (8) 10 奖惩制度 (9)
为完善公司的行政管理机制，建立规范化的日常工作行为管理，提高日常工作行为管理水平和工作效率，使公司各项日常工作行为管理有章可循、照章办事，特制以下制度： 1日常管理规范 着装仪表规范 1) 公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。员工外出办事时必须仪表端庄、 整洁，自觉维护公司形象。 2) 仪容要以干净、整洁、素雅为标准，不得浓妆。 3) 行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事违法乱纪的活动。 4) 说话要和气、谦逊，要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集 体创造团结、友善的氛围。 工作行为规范 1) 遵守国家法律法规，履行公民应尽的一切义务。 2) 遵守公司各项规章制度及工作守则。 3) 尽忠职守，维护公司利益，保守公司商业机密，不准对外泄露公司有关的事情。若 公司员工私自将公司机密泄漏，则公司有权立即给予经济及行政处罚、调岗及辞退。 4) 维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。 5) 爱护公司财物，不浪费，不化公为私；对于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞 退处理承担造成的一切损失，如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。
6) 各部门员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理 请假，经领导批准后方可离开。 7) 工作进行中及完成后需要及时将情况及结果与上级领导沟通汇报。 8) 未经允许不得动用或翻阅别人的电脑文件，笔记本等物（离职人员物品不在其列）。 9) 办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语；办公电话铃 声应调到适量位置，讲电话声音应适量；原则上不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。 10) 员工手机应保持上班时间畅通。 11) 上班时间不得干与工作无关的事，严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无 关的行为发生。 12) 使用公司印章时需填写《印章使用申请表》，经上级领导和有关部门领导审批签字 后，方可使用。使用超过两天的，需写报告说明情况，并交于有关部门审批备案。 所有借出印章必须在当周周五下午3点前归还，如需继续使用的，可于下一周周一填写续借报告，进行续借。 13) 公司法人身份证、法人签名文件、公司公章及营业执照不可一同外借，如有需要一 同外借的，需两名以上人员一同办理。 附一：《印章使用申请表》 工作环境管理规范 1) 各部门及子公司应每周安排人员值日，要做到室内办公环境及办公台面的整洁有序， 洗手间干净无异味。每位员工应自觉维护公共环境的卫生。保持办公场所、会议室、洽谈室及卫生间的整洁。
办公室管理规范精选文 档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-
办公室管理规范 目的:为了加强企业正规化管理，改变员工精神面貌和行为规范，提高企业形象，创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象，特制定办公室管理规范： 1、员工仪容、仪表要求 1.1、上班时间保持情绪饱满，精神愉悦。 1.2、员工头发必须经常清洗，保持发型整洁清爽，严禁披散头发。 1.3、员工头发不得染艳色，不得留怪异发型。 1.4、男员工不得留长发、留鬓角、留胡须。 1.5、员工应经常修剪指甲。 1.6、提倡办公室女员工化淡妆，不得浓妆艳抹，不得使用香味浓烈的香水。 2、着装规定 2.1、员工进入办公区必须佩戴工作卡。 2.2、员工上班不得穿拖鞋，不可卷起裤腿。 2.3、员工上班应按规定着装，不得穿着奇装异服上班。 2.4、男员工上班应穿着正式衬衫（包括短袖衬衫）或T恤、穿着长裤（不得穿短裤、背心）。 2.5、女员工不得穿着露背、露脐装、短裤，奇装异服及过于透明的服装。 2.6、每周一必须穿办公绿色T恤，其他时间需统一着装的公司另行通知。 2.7、周六上班及周末加班公司没有另行通知的可自由着装。 2.8、进出车间必须穿着工作服、戴工作帽，高清洁区域还应佩戴口罩。 2.9、进出车间必须走员工通道（东西两边及中间楼梯）洗手消毒经员工更衣室或观光通道进 出。 3、员工行为举止要求 3.1、严禁不雅举止，如脚翘桌面、当众化妆、梳头等。 3.2、禁止倒剩饭剩菜，随地吐痰等。 3.3、抽烟请到保安室旁边吸烟区，厂区内其它地方不得抽烟。 3.4、坐姿端正，上班时间不得东倒西歪、趴桌睡觉。 3.5、行走快捷，避免脚步迟缓、拖拉，避免鞋跟发出太大声响。 3.6、上班时间不允许在办公区域进餐。 4、礼仪要求 4.1、在通道、走廊里或公司其它地点遇到公司领导或来访者客人要礼让，不能抢行，并微笑 点头致意或简单打招呼“您好”。 4.2、欲进房间要先敲门，听到应答再进。
办公室员工着装及行为规范 为了加强基地正规化管理，改变员工精神面貌和行为规范，提高基地形象，制订本规范。具 体要求如下： 1、员工仪容、仪表要求 、上班时间保持情绪饱满，精神愉悦。 、员工头发必须经常清洗，保持发型整洁清爽，严禁披散头发。 、员工头发不得染艳色，不得留怪异发型。 、男员工不得留长发、留鬓角、留胡须。 、员工应经常修剪指甲。 、办公区女员工只可涂透明指甲油。 、员工上班前不得喝酒。 、提倡女员工化淡妆，不得浓妆艳抹，不得使用香味浓烈的香水。 2 、着装规定 、员工上班应按规定着装，不得穿着奇装异服上班。 、男员工上班应穿着正式衬衫（包括短袖衬衫）或有领、有袖的T 恤、穿着长裤或者商务短裤。 、男士的衬衫衣领、袖口应保持洁净，衬衫钮扣必须扣整齐，不结领带时衬衫最多只可敞开领口向下第一颗钮扣。 、员工上班不得穿着拖鞋进入办公区域。 、女员工不得穿着露背服装、无袖服装、超短裙（即裙边距膝盖不得少于10cm ），奇装异服及过于透明的服装。 、办公室女员工提倡穿着职业套装。 3 、员工行为举止要求 、严禁不雅举止，如脚翘桌面、当众化妆、梳头等。
、禁止随地吐痰。 、坐姿端正，上班时间不得东倒西歪、趴桌睡觉。 、站姿挺拔，腰部挺直、两脚并拢或自然分开不超过肩宽距离。 、行走快捷，避免脚步迟缓、拖拉，避免鞋跟发出太大声响。 、上班时间不允许在办公区域进餐， 4、礼仪要求 、在通道、走廊里或基地其它地点遇到基地领导或来访者客人要礼让，不能抢行，并微笑点头致意或简单打招呼“您好”。 、同事间、上下级间相互问好、道安。 、欲进房间要先敲门，听到应答再进。 、接听电话，应在电话声响三声之内接起电话，首句规范用语：“您好！穗华基地”或“您好”，通话时使用礼貌用语；通话简明扼要，不得在电话中闲聊。 、有宾客来访，前台接待人员应将宾客引到接待室，为宾客倒茶，并及时联系有关部门和人员。 、直接接洽人员迎来送往面带微笑、轻颔首、略弯腰；握手时，眼睛平视对方，自然伸出右手中等力度握对方的手，神情坦然大方、态度不卑不亢。 、准时参加会议。会议期间，将手机关闭或调节至震动状态，有电话进来，应轻轻行至会议室外接听。 5、办公规范要求 、同事间交谈、接听电话应控制音量，以不影响、干扰领座同事为宜；进出门、开关抽屉应轻手轻脚，避免发出撞击声。 、办公区域同事不在座位时，在电话响铃两声后，其他员工应主动为其接听（或转接）固定电话，不得使电话长时间响铃。 、保持办公桌面的整洁有序，垃圾要及时扔入纸篓，保密文件的草稿应及时粉碎。 、工作时间不得串岗、不得闲聊（包括电话聊天、网络聊天方式）、不得登录无关网站。 、工作时间不得听音乐、唱歌，严禁玩电脑网络游戏。
办公室礼仪与行为规范管理制度 第一章总则 第一条为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本制度。 第二条本制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。 第三条本制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。 第二章办公室仪容、礼仪规范 第四条所有公司员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、向上的精神面貌。 第五条为体现公司员工的职业素养和精神风范，要求员工在岗工作时须着职业服装，不提倡穿着牛仔裤、旅游鞋等休闲类服装。 第六条员工着装的基本要求为： （一）注意保持自己的着装整洁，衬衫的领口与袖口不得有污秽。 （二）男士如果佩带领带，领带必须整洁，不得破损褶皱或歪斜松弛，领带夹须夹在衬衣第三、四个扣子中间位置。 （三）皮鞋必须保持清洁，不得破损。 第七条全体员工必须保持仪表端庄、整洁，具体要求如下： （一）保持头发整洁：男士不提倡蓄长发，请勿留各种奇怪的发型；不论何种发型，必须注意整齐，符合整个公司的形象和工作气氛。 （二）请注意经常修剪指甲，不宜过长；女性职员如用指甲油应尽量使用浅色。 （三）除非有特殊原因，午餐请勿饮酒，以免影响工作。 （四）除特殊情况外，男士胡须不宜过长，应经常修剪。
管理制度行政管理办公室礼仪与行为规范管理制度 （五）女性在工作时间应该保持适当而且得体的淡妆，给人以清新健康的感觉；请勿浓妆艳抹，不宜使用香味浓烈的香水。 （六）请勿佩戴过多的或与公司整体工作气氛不符的夸张的饰品。 第八条应保持举止大方得体、合乎常规习惯与礼仪。 第九条提倡员工保持优雅的姿态和动作，具体建议如下： （一）站姿与坐姿：在不同场合，要保持合适、得体的姿势，培养良好的习惯。 （二）见面致意：公司内早上与同事见面建议互致“早上好”，平时相遇时点头微笑示意。 （三）握手：与客人握手时，双目应注视对方，身姿自然，不卑不亢，握手简短有力；应由年幼者或职级低者先向职级高或年纪长的握手；异性间如果女士先向男士伸手，男士方可回握，男士不宜先伸手。 （四）出入房间的礼貌：进入房间，要先轻声敲门，得到允许再进，进门后，如需关门请轻轻关上；进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，请勿中途插话；如有急事要打断说话，也要看好机会，最好说一句“对不起，打断你们的谈话”，之后简明扼要地的说一下要说的事。 （五）递交物件时，宜注意尊重对方；如传递文件，建议将文件正面朝上、文字正对对方；递笔、剪刀等，应注意尖的一端朝向自己。 （六）办公室内请勿大声喧哗，影响他人，避免在办公室争执、争吵；如遇到工作中需要讨论的问题，可以单独讨论（如单独在会客室），发表不同看法；也可按工作职权，由上一级领导做出最终决定。 （七）经过通道、走廊时要放轻脚步；无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让，不能抢行，不要一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。 第三章接听和拨打电话礼仪 第十条电话交流作为公司对内、对外重要的交流方式，也是树立和体现公司形象和个人素质、精神风貌的重要窗口，更能有效提高工作效率。所有公司员工都应注意相关礼仪的培养，树立良好的意识，在与公司的客户等外部人员接触
** 机关集中办公区管理办法 （试行） 第一章总则 第一条为了加强** 机关集中办公区（以下称办公区）后勤公共事务管理和服务保障工作，创造有序、安全、文明、和谐的工作环境，按照** 赋予** 的职能，特制定本管理办法。 第二条** 负责** 机关集中办公区后勤公共事务管理和服务保障工作。具体任务是：负责办公区办公用房和生活用房等基础设施建设、调配、管理、维修工作，负责办公区水、电、暖、动力、通讯等公用设施的配备、安装、使用、维护和管理工作，负责办公区卫生保洁、绿化美化、安全保卫工作，负责办公区干部职工餐饮管理服务工作，负责办公区会议室、会见厅、接待室管理服务保障工作，负责办公区精神文明建设、文体活动场所管理，配合开展干部职工文体活动等。 第三条成立物业管理委员会，定期不定期召开会议，听取各 办公单位对物业管理工作的意见、建议和要求；组织办公单位开展卫生达标竞赛活动；研究制定加强和改进物业管理工作的办法和措施。 第二章日常管理 第四条办公单位要自觉服从统一管理，严格遵守办公区各项规 章制度。全体干部职工要牢固树立“机关是我家，文明靠大家”的思想，加强社会公德和个人品德修养，注重仪容仪表和文明礼仪，节约能源、资源，保护环境，爱护公物，珍惜他人劳动成果，共创环保型、节约型办公区。 第五条保持办公区的良好工作秩序，做到说话轻、走路轻、
关门轻，不得随便带领闲杂人员进入办公区。保持办公区公共场所畅 通、整洁，不得在走廊、楼梯口、道路等公共通道堆放物品。保持办 公区公用设施运转正常，不得改动或占用。 第六条** 24 小时开通服务监督电话，在醒目位置公示有关工 作人员的联系方式，及时受理办公单位需求和投诉。对违反办公区规 章制度的单位和个人，通报批评，限期整改，造成严重后果的追究赔 偿责任。 第三章卫生保洁管理 第七条办公区公共区域日常卫生保洁工作，由** 负责监管，物 业公司组织实施。指定区域卫生保洁由** 负责监管， 物业公司组织实施。 第八条严格执行《卫生保洁质量标准》，实行标准化、零干扰 卫生保洁服务，集中保洁时间为6：30-8 ：00，12：30-14 ：00，18：30-20 ：00。 第九条垃圾实行分类、袋装收集。办公单位在下班前将室内 垃圾分类装袋后，放入楼层卫生间的垃圾收集桶。垃圾清运工作由西 峰区环卫局负责，做到日产日清。 第十条消毒、防疫、灭虫防害工作由物业公司根据需要组织实 施，卫生防疫部门指导，** 督促落实。 第十一条按照“文明共建，室内达标”的要求，坚持开展卫生达标竞赛活动，每季度组织一次办公单位室内卫生大扫除。各单位组织干部职工对室内卫生进行彻底清扫，物业管理委员会牵头组织评比并通报结果，对卫生先进单位颁发流动红旗，对连续两次不达标的单位限期改进。 第十二条办公单位要保持办公室整洁，不得擅自在窗户、墙
办公室员工着装及行为规范 办公室员工行为规范 为了加强企业正规化管理，改变员工精神面貌和行为规范，提高企业形象，制订本规范。具体要求如下： 1、上班时间保持情绪饱满，精神愉悦。 2、员工头发必须经常清洗，保持发型整洁清爽，严禁披散头发，不得染艳色，不得留怪异发型。 3、男员工不得留长发、留鬓角、留胡须。 4、员工应经常修剪指甲，可涂透明指甲油。 5、员工上班前不得喝酒，公司内严禁吸烟。 6、提倡女员工化淡妆，不得浓妆艳抹，不得使用香味浓烈的香水。 7、员工上班应按规定着装，不得穿着奇装异服上班，不得穿着拖鞋、高跟鞋（5cm以上），避免鞋跟发出太大响声。 8、男员工上班应穿着正式衬衫（包括短袖衬衫）或有领、有袖的T恤、穿着长裤，男士的衬衫衣领、袖口应保持洁净，衬衫钮扣必须扣整齐。 9、女员工不得穿着露背服装、无袖服装、超短裙、短裤或过于透明的服装。 10、严禁不雅举止，如脚翘桌面、当众化妆、梳头等，禁止随地吐痰，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。 11、坐姿端正，上班时间不得东倒西歪、趴桌睡觉。 12、上班时间不允许睡觉、看电影、玩手机、吃东西、做与工作无关的事情。 13、欲进房间要先敲门，听到应答再进。 14、准时参加会议。会议期间，将手机关闭或调节至震动状态，有电话进来，应轻轻行至会议室外接听。 15、较长时间离开工作岗位，应通知办公室内其他人员。离开自己的座位时要整理桌面，椅子全部推入。 16、保持办公桌面的整洁有序，未经同意不得随意翻阅同事的文件、资料。
17、上班时间严禁员工购物，员工一律从无购物通道进出，任何人携带商品必须主动出示给防损人员，并说明原因。 18、员工可在下班时间购物，如需将所购商品放置办公室或公司其他区域必须有购物小票作为购物凭据，否则一经发现视为内盗。 19、不得以任何理由在卖场试吃商品及赠品，发现视为内盗。 20、下班离开工作区域时，自觉关闭电脑、饮水机、灯、空调、门窗等，将椅子推入办公桌内。
办公室日常行为规范 行为准则 一、爱岗敬业，恪尽职守，高质高效地完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。 二、严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有病有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。 三、尊敬领导和同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。 四、关爱集体，爱护公物。积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。 五、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。 六、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。 七、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通。 八、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。 九、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。 十、要“懂规矩”。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。 十一、自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位时，将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。 来宾接待 一、本着热情、周到的原则，认真做好来宾接待工作，给来宾留下良好印象。 二、当客人来访时，应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由，如有具体业务应引领至相关部门，如探访领导，应先请客人在办公室接待区等候，告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室。如领导无意会见，应委婉谢客，请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。 三、客人落座后，应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人，退后一步后再转身退出。 四、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人
办公区域6S管理规范标准 一、桌面规范 1、物品：个人办公桌面保持干净整洁，桌面允许放置的物品不超过以下内容： 2、位置： 电脑屏幕：放置于办公桌夹角位置，仅靠排线口：
电话：置于电脑显示屏边靠左手位置，便于文件查阅及记录： 盆栽：置于电脑显示屏边靠右手位置： 纸巾、便签盒、笔筒：置于左手边，放置于文件架至电话中间，按顺序摆放：
文件架：文件架根据个人工作需要自由选择，每张办公桌配备数量不超过两个，办公桌两侧沿边放置。文件架中统一放置文件夹，其规格及式样如下： 日历、水杯：置于办公桌右手边盆栽至文件架中间位置，按顺序摆放：
3、其它： 办公桌隔断不得张贴通讯录、即时贴、相片等物品： 办公桌下方，垃圾桶靠右边柜角落放置，主机靠左边柜放置，电脑接线整齐，无其它杂物。
二、标签规范 1、铁皮文件柜、保险柜标签规范： 标签颜色:淡蓝色； 标签左上角为公司名称，字体为“宋体五号加粗”；右上角为部门名称， 字体为“宋体五号加粗”；“文件柜”字样字体为“华文新魏28号”；“责任人”、“编
号”均为“宋体小四加粗”，详情见附件图标。 各办公室内文件柜按摆放位置依次编号； 标签贴于文件柜左上角的凹槽处， 若文件柜无凹槽则贴于文件柜左门的左上角（部门内文件柜规格、式样统一）。 有凹槽 无凹槽 2、塑料文件盒标签规范： 单元格大小：18.8cm*4.3cm ；文字方向：水平；部门标识字体：宋体二号加粗；文件名字体：隶书55号加粗；文件名字符间距：固定值46磅；标识颜色：白色；标识字数：8字以下（标签内括号用英文格式）；文件名与部门标识之间空一行，文件名上对齐。