车辆部分应急处置卡
提升效能真情帮扶 为企业发展搞好全方位服务 郯城县纪委监察局 （2012年8月10日） 今年以来，郯城县认真贯彻落实全市深化服务企业“四比四看”活动动员大会精神，用足用好用活产业政策，充分挖掘部门服务企业潜能，大力优化企业发展环境，不断巩固和扩大服务企业“四比四看”活动成果,取得了显著效果。上半年，全县244家规模企业实现产值197.01亿元，增长19.25%；实现生产总值108.3亿元，同比增长11.9%。我们的主要做法是： 一、解放思想，用活政策，帮助企业破解发展难题 针对新兴经济体增速普遍放缓，国内经济下行压力加大，企业发展面临诸多困境的不利因素，县委、县政府审时度势，不等不靠，主动出击，认真研究国家扶持企业发展的各项产业政策，为企业争取最大的发展空间。今年春节假期过后第二天，县委书记、县人大常委会主任刘纪民同志就亲自在李庄家电产业园主持召开重点企业座谈会，20个县直经济管理部门负责人与40位企业家共商发展大计，研究破解瓶颈良策，提振企业信心；紧接着，又连续在郯城经济开发区、东城新区等地召开3次现场座谈会，对服务企业发展、优化发展环境工作
进行专题研究部署；县委副书记、县长李献荣同志先后组织召开了“银企共商洽谈会”、“工业运行暨诚信体系建设动员会”、“加快工业经济发展大会”等5次会议，专题研究融资信贷、减负治乱、提速增效等具体帮扶措施。 一是积极探索融资途径，破解融资难题。县政府多次召开银政企座谈会、对接会，加强银企合作。县人行组织金融机构深入园区、重点项目和企业，了解项目建设、企业生产经营及资金需求情况，搭建了银企沟通平台。在5月份县政府与市人行召开的政银企合作推进会上，金融机构与63家企业达成贷款意向21.63亿元，比2011年度净增5.6亿元，缓解了资金需求矛盾。县政府设立1000万元的中小微企业贷款风险补偿基金，加强小额贷款公司、融资性担保公司建设，开办民间融资服务公司，为中小微企业贷款提供服务，拓展了融资空间和渠道。 二是落实用地保障行动，力促项目落地开工。实行新增建设用地指标差别供应制度，项目供地面积与财政贡献挂钩。对节约集约用地程度高、建设速度快、纳税多、财政贡献大的项目给予政策扶持和优惠。对投资过10亿元的项目，纳入“点供”范围，积极争取省市指标，优先保障用地；对投资较少的项目，入驻“一区五园”，进入标准厂房，不单独供地。大力实施土地增减挂钩，上半年全县净增建设用地近700亩，大大缓解了项目建设用地紧张矛盾。同时，县纪委监察局联合县国土局，对闲臵用地进行了清理和执法监察，通过“腾龙换鸟”，重新利用闲臵土地近300亩。 三是加大人才引进力度，解决企业用工困境。县人力资源和社会
公司员工卡管理办法 第一章总则 第一条为规范员工卡的管理，明确管理的工作流程及要求，结合公司实际情况，制订本管理办法。 第二条本办法所称“员工卡”具有电子身份识别和电子钱包的双重功能，在公司内部可用于工作考勤、门禁认证、食堂餐饮及商务中心日用品消费；卡内信息包括员工姓名、所在部门、补贴金额。 第三条本办法适用于与公司签订劳动（务）合同的在岗人员及借聘人员。 第四条员工卡仅限本人使用，请妥善保管，不得转借他人。 第二章员工卡日常管理 第五条公司综合部负责员工卡的制作、发放、补办、注销、工作餐补助、人员出入及车库道闸门禁等管理工作，人力资源部负责员工卡的审核和考勤管理。 第六条员工本人与公司签订劳动（劳务）合同后，凭“新员工入职通知单”，领取员工卡。 第七条员工卡补办 （一）员工若遗失员工卡，应及时通知综合部申请挂失员工卡，在本人填写补办申请表、缴纳员工卡工本费后进行补办，由于未及时挂失造成的损失由个人承担； （二）卡片出现质量问题（如消磁），填写补办申请表后免费换 领；人为原因造成卡片损坏的（如弯折），需填写申请表并缴纳
工本费，方可更换员工卡； 第八条公司中止借聘、员工退休、解除或终止劳动（务）合同，本人应在三个工作日内将员工卡交回综合部注销。 第九条员工对卡内金额产生质疑时，可向综合部申请查询补贴流水账。 第十条需要开通卡片地下车库门禁功能的员工可向综合部申请办理。 第三章员工卡补贴发放 第十一条公司每月向员工卡发放工作餐补贴，人力资源部负责于每月 3 日前编制补贴发放月表，综合部依据月表于每月 5 日前发放补贴。 第十二条初次申领员工卡的员工，补贴按当月剩余工作日（20 元/ 工作日）执行，次月正常发放。 第十三条补贴额度按实际出勤天数发放（20 元/ 工作日），全勤工作餐补贴为400 元/ 月；经批准同意的带薪休假、探亲假、婚丧假期间不影响补贴额度。 第十四条待岗、产假、病假、工伤假期间补贴暂停，待上岗后的次月起执行。 第四章附则 第十五条本办法经总经理办公会批准之日实施。 第十六条本办法由综合部负责解释，未尽事宜由综合部负
企业岗位应急处置卡大全 一、企业应急处置流程图 二、企业主要负责人应急处置卡 （1）接到现场报警后，如造成人员伤亡，在一小时将事故情况内上报所在地县级以上安监部门。 （2）当需要启动公司级应急预案后，第一时间下令启动预案，到达现场成立应急指挥部，担任总指挥，通过应急指挥部办公室通知应急指挥部各成员（电话见背面）和可能
被波及到的周边单位。 （3）根据事故情况，结合各应急指挥部成员（如现场救援组和技术指导组等）意见，指挥应急救援工作。 （4）如判断企业无法独立完成救援工作，通过指挥部办公室向上级政府请求支援。 （5）在上级政府应急指挥部成立后，向其移交指挥权，介绍事故情况，做好后勤保障工作，配合开展救援。 （6）组织重伤以下事故调查处理，抚恤伤亡人员，总结应急工作经验，落实整改措施。 三、抢险救援负责人应急处置卡 （1）接到指挥部办公室通知后，第一时间到达现场参加指挥部，接受总指挥指挥。 （2）电话通知抢险救灾组成员和企业应急队伍队员到达现场或做好应急准备（电话号码见背面）。 （3）会同技术指导组协助总指挥制定事故抢险方案。 （4）在总指挥的指挥下，组织抢险救灾组成员和企业应急队伍按照应急预案开展紧急停车停电、事故现场人员疏散、事故抢险救援工作。 （5）当判断企业层面无法进行救援时，向总指挥提议请求外界支援，并组织人员采取防止事故扩大的冷却、隔离、转移重要物资等先期处置工作。 （6）当外界支援力量到达后，组织人员协助其开展事
故救援，并做好后勤保障工作。 （7）事故救援工作结束后，负责事故现场及有害物质扩散区域内的洗消工作，并保护现场，配合开展善后处理和事故调查工作。 四、火灾事故应急处置流程 （1）发现者立即停止作业并大声呼喊传递事故信息，其他人员电话报告公司办公室（电话：xxxxxxx）。 （2）直接用灭火器对着火点进行灭火，附近其他人员闻讯提（推）灭火器前来支援，同时对其它未着火的地方进行防护，防止火势扩大。 （3）电气火灾必须切断电源后才能灭火，如果不能确保是否切断电源，严禁使用水灭火。 （4）若火势扩大，切断总电源。上报企业指挥部对火灾、爆炸现场进行警戒，同时疏散站内车辆及企业周边居民。灭火人员，如有人员伤亡，救出伤员对伤员进行现场急救，并及时将伤员转送医院。 （5）抢险人员要穿戴好必要的应急装备（呼吸器、防护服、相应灭火器），以防止抢险救援人员受到伤害。 （6）做好现场保护等待调查处理。 五、机械伤害事故应急处置流程 （1）发现者关闭机械设备（如条件允许进行断电处理）并高声呼喊传递事故信息，其他人员电话报告公司办公室
火灾事故应急处置流程卡 处置措施 1 火情发现者立即停止作业，第一时间向上级报告事故信息。 2 若火势较小，直接用灭火器对着火点进行灭火，附近其他人员进行支援，同时对其它未着火的地方进行防护，防止火势扩大。 3 电气火灾必须切断电源后才能灭火，如果不能确保是否切断电源，严禁使用水灭火。 4 若火势扩大，切断总电源。企业应急指挥部门对火灾、爆炸现场进行警戒，同时疏散人员及企业周边居民。如有人员伤亡，救出伤员对伤员进行现场急救，并及时将伤员转送医院。 5 抢险人员要穿戴好必要的应急装备（呼吸器、防护服、灭火器材），防止抢险救援人员受到伤害。 6 做好现场保护，等待调查处理。 机械伤害事故应急处置流程卡 处置措施 1 事故发现者第一时间关闭机械设备（如条件允许进行断电处理），报告事故信息。 2 附近人员对受伤人员实施抢救。抢救过程参照人身伤害事故专项
应急预案，和简易处置流程，并及时将伤员转送医院。 3 抢险人员要穿戴好必要的保护装备（工作服、工作帽、手套、工作鞋、安全绳等），以防止救援人员受到伤害。 4 抢险过程中，抢险人员应保持通讯联络畅通并确定好联络信号，在抢险人员撤离前，监护人员不得离开监护岗位。 5 做好现场保护，等待调查处理。 常见伤害事故应急处置流程卡 轻微损伤 1、立即用消毒剂清洗伤口周围，但要小心勿触及伤口 2、如无消毒药水，可以用清水洗涤伤口，并用消毒纱布遮盖伤口 3、提醒伤者，若伤口发生红肿或刺痛时，立即就医 眼睛受伤 1、化学物品（二甲基甲酰胺，甲苯等不与水发生剧烈反应的化学物品）入眼，立即用大量清水冲洗眼睛 2、冲洗时须将眼睛张开，使水能流过眼球，最少应冲洗10分钟 3、外物入眼或眼睛被碰伤，用纱布将眼睛轻轻遮盖，立即就医 流血 1、若伤口没有异物，用消毒纱布包扎伤口，并用手紧压该处
一卡一信，服务的创新，温情的传递 ------企业服务联系卡 “一张联系卡，拉近了我们企业和政府劳动部门之间的距离，以前的敌意都烟消云散，现在我们都真心愿意配合检查”许多企业人力资源的负责人都如是说。不只是“服务企业联系卡”，还有“致用人单位的一封公开信”，这些都是秀峰街道劳动保障所专门印制推行的温情化服务。一张卡片，一封信，通过温情化的服务架起了劳动保障服务与企业间的桥梁。 服务企业联系卡在公布服务电话、监督电话的同时还在背面刊登了具体的服务内容，主要围绕指导企业规范用工管理，维护劳资双方合法权益，以及提供劳动力资源等方面，极大的方便了企业，提高了办事效率。 近日，XX办事处的电话频频响起，电话一个接一个，有咨询签订、解除劳动合同的有关事项的；有咨询企业用工管理过程中的注意事项等基本流程的。对于企业提出的疑难问题，办事处都及时研究，请示相关部门后上门为企业解决。某企业的职工小王，与单位签订了1年的劳动合同，合同期未满，因个人原因向单位请辞，但其听说单位为其购买了失业险，认定他的情况可以领取失业金。因为此事企业与职工双方都闹得很不愉快，最后只好按照服务企业联系卡上登记的地址来到秀峰劳保所咨询。在工作人员拿出《中华人民共
和国社会保险法》手册给其详细解读了失业金的领取条件和领取办法后，小王得到了满意的答复。以前企业与职工发生了矛盾，容易产生纠纷，双方对劳动相关政策法规都不够了解，互相指责，互相推诿，小问题也不能妥善解决。现在有了劳动保障部门的第三方介入，企业与职工双方都服气，大事化小，小事化无，既节约了企业了资源又为职工节省了时间。 政策法规的宣传不能只是摆柜台、拉横幅、发资料，硬邦邦的词语不会给企业给职工给群众留下深刻的印象。XX 办事处通过创新的一卡一信，温情化的形式，生动的语言一下就印在了企业负责人的心坎里，留在了群众的心眼里。
岗位应急处置卡 企业主要负责人应急处置卡 1.接到现场报警后，如造成人员伤亡，要在1小时内将事故情况上报所在地县级以上安监部门。 2.需要启动应急预案时，应第一时间下令启动预案。到达现场成立应急指挥部，担任总指挥，通知各相关单位和人员。 3.根据事故情况，结合各相关单位（如抢险救援组、技术指导组等）和人员意见，指挥开展应急救援工作。 4.如果判断企业无法独立完成救援，应向政府相关部门求援。 5.在政府部门应急指挥部成立后，应向其移交指挥权，介绍事故情况，做好后勤保障工作，配合开展救援。 6.配合事故调查处理，抚恤伤亡人员及家属，总结应急工作经验，落实整改措施。 机械伤害事故应急处置卡 1.附近人员应在第一时间关闭机械设备（如条件允许应进行断电处理），及时报告事故信息。 2.应对受伤人员实施抢救。抢救过程参照人身伤害专项应急预案和处置流程卡，及时将伤员转送医院。 3.抢险人员要穿戴好必要的装备（工作服、工作帽、手套、工作鞋等），以防受到伤害。 4.抢险过程中，抢险人员应保持通信联络畅通并确定好联络信号，在抢险人员撤离前，监护人员不得离开监护岗位。
5.做好现场保护工作，等待事故调查处理。 罐区岗位应急处置卡 1.火灾爆炸 发生着火爆炸后，现场人员要紧急撤离，同时向上级汇报。所在单位应立即启动应急预案，在安全的条件下采取灭火措施，将易燃易爆品转移到安全地带，防止发生二次爆炸。 2.触电或电灼伤 应立即切断电源或使人体脱离危险源，同时向上级汇报，进行现场急救，并将伤者送医院救治。 3.烫伤 应立即用大量清洁冷水冲洗伤处，同时向上级汇报，及时就医。 4.高处坠落 当人员头部先着地，有呕吐、昏迷症状，可能已经出现颅脑损伤，应立即将其送往医院抢救。伤者耳鼻出血时，严禁用手帕、棉花、纱布堵塞。伤者腰背部先着地，可能出现脊柱骨折，应顺着伤者的躯干轴线，使其滚身移至硬担架或木板床上，取平卧位，运送过程中，应注意减少颠簸。可拨打120急救电话，同时向上级汇报。 5.机械伤害 立即停止操作，使伤者脱离危险源，采取止血、包扎等现场急救措施，同时向上级汇报，拨打急救电话或将伤者送医院救治。 6.窒息中毒
办理《已婚育龄妇女计划 生育手册》 户口簿、结婚证、女方单寸近照1张村受理→审核→办理发放避孕药具身份证申请→村发放 一孩生育服务证（准生证）户口簿、结婚证、夫妇双方身份证、夫妻合影照 片2寸近照4张、孕情检查证明；如果男或女方 不是本镇户口的要提供初婚未育证明及复印件 村受理→镇计生办审核→办证 办理《流动人口婚育证明》申请表（符合条件），一寸近照2张，已婚可以 提供双方照片同时办理 村受理→镇计生办审核→办证 办理《计划生育状况证明书》户口簿；未婚对象提供未婚证明，已婚对象需提供 《已婚育龄妇女计划生育手册》；二孩及以上对象 需提供结扎证；违法生育对象需提供社会抚养费征 收发票；离婚、丧偶对象需提供相关证明材料 村受理→镇计生办审核→出具证明 办理《独生子女父母光荣证》申请表；夫妇合影近照3张；结婚证、户口簿、 夫妇身份证、一孩医学出生证明、一孩证及复印 件 村受理→镇计生办审核→办证 计生利益导向对象认定(奖励扶助) 夫妻双方身份证、结婚证、户口簿、独生子女父 母光荣证、结扎证、子女出生证明或二孩育证明 原件及复印件；单寸近照1张；申请表；具有其 他情况的夫妻，还应当附有关的离婚证、离婚协 议书或判决书及生效证明、收养登记证明、子女 或原配偶死亡证明等 村受理初审→镇计生办受理审核确认→市人 口和计划生育局复核汇总 再生育审批 夫妻双方身份证、结婚证、户口簿（子女未登记 户口的提供医学出生证明）原件及复印件；夫妻 合影照片2寸4张；申请表；具有其它情况的夫 妻，还应当附有关的法院调解书或判决书及生效 证明、离婚证（要附经民政部门盖章的离婚协议 书、收养登记证明、子女或原配偶死亡证明、病 残儿鉴定等相关证明材料；“农转城”人员须提 供《“农转城”人员再生育审批调查表》；特批 对象还须提供市级以上计生指导站生育鉴定证明 书 申请→村受理初审及公示→镇计生办审核→ 录入网上审批系统（特批送市人口计生局） →市人口计生局网上审批（特批市人口计生 局特批领导小组研究批准）→镇计生办发证 →村送达 需要的材料 办理的程序 1、农村五保人员特遇审 报 申请报告，1寸彩色近照2张，身份证、户口簿原 件及复印件各1份；填写农村五保人员审批表 2、低保对象待遇审报 书面申请报告；身份证、户口簿原件及复印件（所 有成员）；彩色单寸近照2张；残疾人需提供残 疾人证原件及复印件；患病者需提供病情证明 3、申请临时困难救济 申请报告；身份证、户口簿；相关证明材料1份 （如医疗费用结算票据、病历，或各类事故认定
XX市安全生产应急处置卡模板 为进一步推进安全生产应急处置卡编制工作，切实提升企业应急处置能力，根据全市XX年度安全生产应急管理重点工作安排，市局收集编制了部分安全生产应急处置卡参考模板，请结合当地实际借鉴参考，切实推进应急处置卡编制工作。各县市区、企业有好的做法和模板，请及时向市局推荐。 本模板分为《主要负责人应急处置卡模板》、《抢险救援组负责人应急处置卡》、《xx岗位应急处置卡模板》、《电工等5类岗位简易应急处置卡》（分别对应附件1-4）等4项。推广过程中请注意以下几点： 1.前两项为企业应急指挥部成员用处置卡，采用正反面打印。可以参照其格式，根据企业应急预案内容制定其他应急指挥部成员的应急处置卡。 2.第三、四项为针对一线作业人员的应急处置卡，采用正反面打印。可以分别推广或根据岗位类型将第四项中处置措施替换第三项中处置措施形成新的岗位应急处置卡。 3.以上应急处置卡请企业结合自身实际情况，制作成口袋卡（约8.5cm*5.5cm）、口袋书或岗位现场看板，发放到相关人员手中或悬挂在相应岗位上。 附件：1.主要负责人应急处置卡模板； 2.抢险救援组负责人应急处置卡；
3.xx岗位应急处置卡模板； 4.电工等5类岗位简易应急处置卡； 安全生产监督管理局 年月日
附件1： 主要负责人应急处置卡模板
单 位 联系电话 （有手机填写手机） 应急指挥部办公室 事故救援组 后勤保障组 事故警戒组 医疗卫生组 技术指导组 安监部门 消防部门 交通部门 医疗部门 上级主管部门 事故应急处置流程 图各应急小组负责人联系方 式
抢险救援组负责人应急处置卡 附件2：
公司手机、号卡管理制度及话费补贴标准 一、目的 本着方便公司员工工作，提升公司形象，使公司所拥有的客户资源得以最大化运用，进一步提高工作质量和效率，并在公司发展过程中实现有效沉淀和积累，公司决定将手机（卡、机）借给有关员工使用且一律纳入公司集团网。 二、使用原则 1、使用公司的手机卡作为统一的对公司内部人员及与公司业务有关的外部联系的手机号码，该号码将作为公司名片上的唯一联系手机号码。 2、所有配发手机及手机卡均属于公司财产，公司员工不得据为已有，所有使用者需爱惜和妥善保管，不得损害手机及手机卡。 3、公司行政部将所有手机及手机卡编号登记，员工领用后，公司将不定期全面检查。 三、申请配置流程 1、符合手机或手机卡使用条件的员工入职后，由行政部统一分配给使用人。 2、申请流程如下：填写手机、手机号申请表→部门负责人复核→经理审核→总经理审批 3、公司管理人员在任职一周内，其他人员需转正后方可填写申请表，并按申请程序申请手机卡。
4、发放手机卡时，由行政部统一办理，使用人员不得对电话号码进行挑选。 5、员工申请离职时，应交回手机，并确保用手机功能无损坏，可持续使用，否则赔偿。 6、员工离职时必须交回公司配发的手机卡，与本岗位有业务联系的电话号码不得恶意删除，不交者公司将不予结算其工资和提成。 7、使用员工无需使用公司手机号卡时，需在行政部进行使用注销。 四、手机卡号管理规定 1、号卡使用的是中国电信的。 2、使用人作为手机或号卡的唯一保管人，对使用的手机或号卡有保管和合理使用的义务，若公司为员工配备的4G手机丢失或无法使用的情况，应于24小时内告知行政部补办手机及手机卡，由此而产生的相关费用由使用人承担。 手机卡因正常使用导致损坏或失效情况，需重新输的相关补卡费用由公司承担，由使用人提出，行政部负责办理。 4、所有企业手机号卡均强制开通公司的企业彩铃，公司的通讯费补贴中已包含此功能的月使用费。 五、手机使用管理规定 1、公司原则上不提供手机，如员工确有需要公司提供的，行政部与电信公司联系相关业务，并完成与需要配置手机员工签订领取手机合同，统一建档管理。 2、手机的使用与保修事项按照手机保修规定执行，公司不再提供另
岗位应急处置卡大全 一、企业应急处置流程图 二、企业主要负责人应急处置卡 （1）接到现场报警后，如造成人员伤亡，在一小时将事故情况内上报所在地县级以上安监部门。 （2）当需要启动公司级应急预案后，第一时间下令启动预案，到达现场成立应急指挥部，担任总指挥，通过应急指挥部办公室通知应急指挥部各成员（电话见背面）和可能被波及到的周边单位。
（3）根据事故情况，结合各应急指挥部成员（如现场救援组和技术指导组等）意见，指挥应急救援工作。 （4）如判断企业无法独立完成救援工作，通过指挥部办公室向上级政府请求支援。（5）在上级政府应急指挥部成立后，向其移交指挥权，介绍事故情况，做好后勤保障工作，配合开展救援。 （6）组织重伤以下事故调查处理，抚恤伤亡人员，总结应急工作经验，落实整改措施。 三、抢险救援负责人应急处置卡 （1）接到指挥部办公室通知后，第一时间到达现场参加指挥部，接受总指挥指挥。（2）电话通知抢险救灾组成员和企业应急队伍队员到达现场或做好应急准备（电话号码见背面）。 （3）会同技术指导组协助总指挥制定事故抢险方案。 （4）在总指挥的指挥下，组织抢险救灾组成员和企业应急队伍按照应急预案开展紧急停车停电、事故现场人员疏散、事故抢险救援工作。 （5）当判断企业层面无法进行救援时，向总指挥提议请求外界支援，并组织人员采取防止事故扩大的冷却、隔离、转移重要物资等先期处置工作。 （6）当外界支援力量到达后，组织人员协助其开展事故救援，并做好后勤保障工作。（7）事故救援工作结束后，负责事故现场及有害物质扩散区域内的洗消工作，并保护现场，配合开展善后处理和事故调查工作。 四、火灾事故应急处置流程 （1）发现者立即停止作业并大声呼喊传递事故信息，其他人员电话报告公司办公室（电话：）。
关于对“服务企业年”活动 开展专项督查的情况报告 按照市委主要领导的指示以及督查工作的安排，8月上、中旬，市“三个年”活动督查考核指挥部派出四个督查组，通过到走访企业、约谈服务队、查看台帐资料等多种方式，对市级40家重点工业企业服务队开展了全面深入的专项督查，详细了解各服务队开展服务企业的工作情况。现将专项督查情况汇报如下： 一、总的情况 从督查的情况看，大部分服务队的队长、副队长能按照市委、市政府要求，带领服务团队积极主动地做好服务企业工作，想方设法帮助协调解决企业在生产发展中遇到的困难和问题；绝大部分联络员的工作认真、到位，在服务工作中较好地发挥了协调沟通的桥梁作用。总体上说企业对服务队的工作是比较满意的。根据企业反映和记录在案的数据统计，1—7月, 40支服务队上门为企业开展服务242次，有35支服务队由队长亲自带队上门服务（其中由队长亲自带队为企业开展服务5次以上的服务队有6支，为企业开展服务3次的服务队有7支，为企业开展服务1-2次的服务队有22支），即有88%的服务队在队长的带领下主动上门为企业服务（详见附表1）。通过服务企业，收集企业需解决的问题132个，已解决77个，解决率为58%；对协调解决的问题企业满
意的有100个，企业满意率为76%。 从督查的情况看，服务企业工作有以下特点： （一）实施督办事项处理卡制度。每个服务队每周三将服务企业情况汇报至“服务企业年”活动办公室，由办公室收集、整理、归类，按企业需要解决问题的种类和有关部门的职能分工，制定督办事项处理卡，落实到各相应部门，以保证服务的效率和解决问题的质量。 （二）重视发挥队长作用。多数服务队在加强沟通协调的基础上，注重发挥队长的作用，促使服务企业工作取得成效。如梧州制药（集团）股份有限公司、梧州双钱实业有限公司的服务团队，通过实行早餐会、约谈等多种形式的碰头会，把服务企业的情况向队长汇报，队长及时登门深入了解相关情况，并协调各方解决了一批关乎企业发展的“疑难杂症”，推进企业健康发展。 （三）变被动为主动。一些服务队积极转变工作作风，由“要我为企业服务”为“我要为企业服务”，工作化被动为主动，很好地促进了服务企业工作的开展。如索芙特有限公司、梧州市光华纺织制品有限责任公司的服务队等，不是坐等企业提出需解决的问题，而是主动与企业约谈，多次深入企业开展服务工作，为企业解决了一些实际问题。 （四）问题处理及时到位。多数服务队在企业调研时，重视企业提出的问题，对可以解决的问题立即协调解决；对能够解决，但需要一定工作过程的问题，明确时限，限期解
公司手机电话卡管理办法 为了便于员工有效开展工作，合理降低通讯费用，使公司所拥有的客户资源得以最大化运用，并能够更好的对外宣传企业形象，公司统一办理一批手机卡给员工使用。 特制定管理办法如下： 一、使用原则 1、凡规定配置手机卡的人员，须使用公司手机卡作为统一的对外联系手机号码，该号码将作为公司名片上的唯一联系手机号码； 2、公司手机卡的所有权归公司所有，公司员工只有使用权及保管权。 二、配置、申领流程 1、符合公司手机卡配置人员入职后，由公司统一办理，并分配给使用人； 2、申领流程 填写手机卡申领表→大区总监（负责人）拟办→总部行政部复核→财务部审核→总经理审批 3、员工申领的手机卡在申请批复后，在公司履行登记申领手续； 4、因调岗、离职等无需继续使用公司手机卡时，需在办理相关手续时一并将手机卡上交回公司。 三、使用管理要求 1、公司每月对电话费用试行限额补贴（补贴标准具体另行制订），补贴随工资发放，超支部分由个人自行负担，使用者本人有权根据实际使用情况进行套餐变更等业务，公司不承担因此而增加的费用；
2、使用人作为电话卡的唯一保管人，对使用的电话卡有保管和合理的使用义务，若在使用过程中发生丢失和无法使用的情况，需及时向公司申报，进行补卡，由此而产生的相关费用由使用人承担； 3、员工离职时需将号卡上交回大区负责人（公司）进行注销，若不上交，公司有权进行挂失处理，由此而产生的相关挂失及补卡费用，将在该员工的应发工资中扣除； 4、对于印制名片的员工，名片中所列示的联系手机号只允许印制公司所提供的手机号码，一经发现有印制其他个人手机号码的，公司有权取消该员工当月电话费报销额度，并限期整改，再犯的，视同严重违反公司规章制度处理； 5、凡有下列情况之一者，取消话费补贴： （1）凡公司给予报销话费的员工应保持24小时开机，在公司要求开机时间内无故关机或停机者，取消当月话费补贴，特殊情况除外； 以下属于特属情况： ①因欠费停机，停机时间不超过4个小时（每月不超过1次） ②电池没电关机，关机时间不超过2个小时（每月不超过3次） ③在盲区无信号，无法接通时间不超过3个小时 ④手机遗失（需及时向公司反应，尽快办理挂失补卡手续） （2）在呼叫畅通情况下，一个小时内3次不接听电话或看到公司未接来电而不回呼公司者，取消当月话费补贴； （3）接打电话未使用礼貌用语，未维护公司和个人形象，对公司形象造成损害者，取消话费补贴，并视情况轻重给予相应处罚。
岗位应急处置卡 岗位应急处置卡填写说明 公司LOG XXXX 部
岗位应急处置卡填写示例 公司LOG v 安环部
附件： 危险因素及处置措施： 以下所列危险因素是按照GB 6441－1986《企业职工伤亡分类》对公司系统所存在的危险因素进行的辨识，由于各岗位在日常工作中存在的危险因素不一样，所以请各岗位人员根据本岗位存在的危险因素进行选择，填入《岗位应急处置卡》中，请各部门（各流域电站）安全员（兼职安全员），对员工所在岗位危险因素填写情况进行审核。 物体打击：若伤者流血，发生创伤处用绸带或消毒纱布包扎；若伤员发生昏迷者应平卧，面部转向一侧，以防舌根下坠或分泌物，呕吐物吸入发生喉阻塞，遇呼吸、心跳停止者，应立即进行人工呼吸，胸外心脏按压。 车辆伤害：对心跳呼吸停止者，现场施行心肺复苏。对出血多的伤口应加压包扎，有搏动性或喷涌状动脉出血不止时，暂时可用指压法止血：或在出血肢体伤口的近端扎止血带，上止血带者应有标记，注明时间，并且每20分钟放松一次，以防肢体的缺血坏死。对失去知觉者宜清除口鼻中的异物、分泌物、呕吐物，随后将伤员置于侧卧位以防窒息。 机械伤害：对出血多的伤口应加压包扎，有搏动性或喷涌状动脉出血不止时，暂时可用指压法止血：或在出血肢体伤口的近端扎止血带，上止血带者应有标记，注明时间，并且每20分钟放松一次，以防肢体的缺血坏死。就地取材固定骨折的肢体，防止骨折的再损伤。当有木桩等物刺入体腔或肢体，不宜拔出。 触电：关掉电闸，切断电源，然后施救。伤者神志清醒，呼吸心跳均自主，应让伤者就地平卧，严密观察，暂时不要站立或走动。伤者丧失意识时要立即叫救护车，并尝试唤醒伤者。呼吸停止，心搏存在者，就地平卧解松衣扣，通畅气道，立即口对口人工呼吸。心搏停止，呼吸存在者，应立即作胸外心脏扣压。 淹溺：可将救生圈、竹竿、木板等物抛给溺水者，再将其拖至岸边。迅速清除口、鼻中的污泥、杂草及分泌物，保持呼吸道通畅，并拉出舌头，以避免堵塞呼吸道；将溺水者举起，使其俯卧在救护者肩上，腹部紧贴救护者肩部，头部下垂，以使呼吸道内积水自然流出。但不要因为控水而耽误了进行心肺复苏的时间；进行口对口人工呼吸及心脏按摩。 火灾：发现人立即大声向现场人员呼喊示警，停止作业，观察风向、环境，迅速就近使用灭火器材从上风或侧上风接近着火点进行灭火，情况严重立即打“119”报警。若发生人体着火，应迅速脱掉着火衣服或就地打滚扑灭，或用衣服、石棉被等覆盖灭火，或浇水灭火等。若人员受伤，采取正确方式初步施救，并立即打120报警求救。 高处坠落：发生高处坠落事故，应马上组织抢救伤者，首先观察伤者的受伤情况、部位、伤害性质，如伤员发生休克，应先处理休克。遇呼吸、心跳停止者，应立即进行人工呼吸，胸外心脏挤压。处于休克状态的伤员要让其安静、保暖、平卧、少动，并将下肢抬高约20度左右，尽快送医院进行抢救治疗。发现伤者骨折，不要盲目搬动伤者。遇有创伤性出血的伤员，应迅速包扎止血，使伤员保持头低脚高的卧位，并注意保暖。 中毒和窒息：在密闭空间作业时监护人等发现有中毒、窒息情况时，不能冒然下去抢救，必须立即采取作业前准备的各项急救措施。使用通风设施、防毒面具、绳索、梯子等等。发生着火时，不能用二氧化碳、四氯化碳等窒息性灭火器扑救。将伤员转移至通风处，松开衣服。当伤者呼吸停止时，施行人工呼吸；心脏停止跳动时，施行胸外按压，促使自动恢复呼吸； 其他伤害 （1）洪水暴发：不要惊慌，冷静观察水势和地势，按照电站防汛要点，开展防洪抢险工作，当洪水持续上涨，到达撤离线时，应撤离至安全地带等待救援。撤离时应带一些食物、饮用水、救生衣、保暖衣物等。 （2）蛇咬：保持安静和镇静，如不能鉴别是否为毒蛇，应先按毒蛇咬伤进行初步处理和密切观察，伤口应保持在低于心脏的水平，以利于伤口渗液的引流，尽可能及早用流水或者肥皂水冲洗伤口，必要时可负压吸引（非口吸），局部绷扎：伤口肿胀范围的上侧贴皮肤绷扎（伤口的近心端肢体），每隔15-20分钟放松一次，每次1-2分钟。及早送医注射抗蛇毒血清（24小时内，最好在6-8小时），内服外敷蛇药，常规注射TAT及对症支持治疗。 （3）中暑：若患者清醒，可以给他饮一些清水，同时可用藿香正气水、清凉油、十滴水、人丹等解暑。昏迷者针刺人中、十宜穴。迅速将病人移至阴凉、通风的地方，同时垫高头部，解开衣裤，以利呼吸和散热。可用冷水毛巾敷头部，或冰袋、冰块置于病人头部、腋窝、大腿根部等处。
服务承诺及优惠措施 .1 售后服务承诺、保证措施、售后服务体系 (1)、产品质量保证5年，系统的一切维护服务工作均由我公司人员直接处理、解决。做到10分钟响应,并保证提供1-2小时内修复的服务，现场无法维修故障的12小时内更换备用设备并使其投入运行。 (2)、保修期后，对设备继续进行维护直至使用寿命终结，维护费用只收取工本费。 (3)、提供所有设备保证是原厂正宗产品，如发现非正宗产品，责任由本公司承担。 (4)、公司承诺为甲方建立良好的系统维护管理流程，随时接受用户的服务请求并协调相关系统以各种方式解决问题。 (5)、公司提供固定的访问服务，定期对主要设备、软件、整个系统进行维护，检查系统运行情况，及时发现问题隐患并加以解决。 (6)、保修期内，因甲方使用、管理不当，所造成的损失由甲方承担，乙方提供有偿服务。如责任无法分清，由乙方先行提供服务，再协商费用承担问题。 (7)、所有设备实行终生维护，人为损坏的维修及保修期满后，乙方视情况收材料工本费和适当人工费。 (8)、保修期内甲方遇有重大活动时，乙方在甲方规定的时间内
指派专业技术人员到现场指导。 (9)、本公司提供设备的使用说明、安装手册、维修手册； (10)、免费培训用户操作人员（包括：培训教材、操作人员的全 部费用）。 (11)、工程质量回访：公司质量检查人员或工程技术人员定期就 工程对用户进行回访。听取用户对工程质量、技术服务等方面的意见，并填写《客户服务联系卡》，对用户提出的意见或发现的问题限期进行整改。 (12)、公司总经理定期就已完成的工程对用户进行回访，听取用户对公司及产品各方面的意见和建议，并虚心改正。 (13)、维护期内，本公司办事处将定期派技术服务人员，对所有路口的电子警察系统进行免费检测、免费维护，及时发现、排除潜在的问题和故障,提供专业服务。 2 优惠措施 （1）免费提供电子警察软件与用户其他软件的中间插件，实现数据的共享。 （2）系统一年内出三次故障（非操作原因），本公司无条件更换设备。（3）免费提供中心网络软件及按客户要求定制。 （4）中心软件提供多种接口的技术支持。 （5）提供视频电子警察新技术更新、升级的技术支持。
XXXX服务公司管理标准 XXXX公司员工IC卡管理办法 编制： 审核： 批准： 日期：二00九年十二月 XXXX服务公司发布 XXXX公司员工IC卡管理办法 1 主要内容与适用范围 1.1 本办法规定了XXXX公司员工IC卡的制作、发放及使用的管理细则。 1.2 本办法适用于XXXX公司各职能部门、直属公司员工及各公司指定范围内的外部人员。 2 IC卡的定义 2.1 IC卡集厂牌及充值消费两项功能为一体，是本公司员工在公司内部的身份证明，并可凭卡在XXXX公司员工餐厅进行消费。 3 办卡书面资料提供 3.1资料分为两部分：领导签字批准的业务联络书及员工明细表（以书面和电子版形式，格式详见附件二）。 3.2 公司职能部门由人力资源部负责统计和提交。 3.3 各直属公司由人力资源部／总经办负责统计和提交。 4 办卡数码相片提供 4.1 每逢周二、周五下午4：00点～5：30点为拍照时间，各直属公司务必提前一天将员工资料提交给服务公司综合管理部，并通知需要办证的员工依时到服务公司（研发楼3号楼3楼）拍照。
4.2 如遇批量制作（50人以上的）各直属公司必须提交员工资料给服务公司综合管理部，服务公司综合管理部在收到相关资料后三天内安排拍照，拍照地点由直属公司负责安排。 4.3 根据直属公司实际需求，编外工可提供小一寸红底数码相片，以降低拍照所需时间和成本。 5 IC卡的制作、资料录入、发放和结算。 5.1 服务公司综合管理部负责各直属公司的员工资料接收及拍照工作，并依据资料开展IC卡的制作，制作周期原则为7天。 5.2 服务公司餐饮部生活区中心餐厅IC卡充值员负责将设计、制作好的IC卡进行电脑资料的录入。 5.3 服务公司综合管理部负责将已录好的IC卡发放给各直属公司，并进行发放确认。 5.4 定编员工（相片是直接打印至IC卡上不能二次使用的）、首次制作IC卡的编外员工（采用贴片的方式），结算价为15元／张。 5.5 各直属公司务必要员工（编外工）保管好IC卡，不要发生损坏，待员工离职后，统一收回寄存给服务公司综合管理部。待各直属公司需要制作IC卡时，可以先使用回收的IC卡，制作价格以6元／张结算。 5.6 每月30日，服务公司综合管理部凭IC卡发放确认单，开具发票至各直属公司，各直属公司在收到票当天起5个工作日内支付给服务公司。 6 IC卡更换、重办与销毁 6.1 试用期满转为正式工需重新办理正式员工IC卡，由各直属公司人力资源部／总经办按办理正式工IC卡流程执行。 6.2 在所属公司内部调动的员工原则上不需更换IC卡；跨公司之间调动的，由调入公司负责按流程提交相关资料办理新卡，并将旧卡交服务公司统一处理。 6.3 IC损坏或丢失的，应及时上报所属公司人力资源部／总经办，由所属公司人力资源部／总经办按办卡流程重新办理新卡，旧卡（损坏）交服务公司统一销毁。损坏界定由服务公司综合管理部界定。 6.4 员工离职或借调至XXXX公司XX基地外的，由员工所在公司人力资源部／总经办收回IC卡，交服务公司综合管理部统一处理。
精选资料 审计局走访挂点服务企业汇报 根据市委、市政府关于建立挂点联系服务工业企业制度的通知要求，按照挂点联系服务企业安排，我局挂点服务的企业是化工机械公司和机电，我局积极扎实开展帮扶企业各项工作，现将八月份帮扶工作情况汇报如下： 一、对接帮扶机电科技有限公司 （一）、走访情况。 8月3日至7日，审计局主要领导带队到联系机电科技有限公司董事长，就引进项目相关事宜进行洽谈，督促尽快做好开工准备工作。 （二）、解决的问题。 在走访中了解到项目尚未开工主要原因是建设用地没有解决落实后，工作队积极主动地与工业园和沙洲坝镇协调征地、土地平整等问题，目前已经向政府报告，相关部门表示会把此项工作当成主要任务，将尽快推进项目开工落户。 二、对接帮扶化工机械有限公司。 （一）、走访情况。 8月9日上午，由挂点服务负责人李素梅副局长带领两名挂点服务工作队员到化工机械公司进行走访，发放了工作队员服务联系卡。公司董事长和邹总经理给我们详细地介绍了该企业生产、销售、人员情况：化工机械有限公司是在2002年由国有企业改制而成立的一家民营企业，地处镇岗，公司现有员工80人，企业注册资金605万元，总资产3000万元，现有土地面积20689平方米，建筑面积5225平方米，现有一条年产600吨铜瓦生产线，和200吨水冷电缆（2009年成功研发）生产能力。2011年实现销售收入3600万元，上缴税收60多万元，企业取得了良好的社会效益和经济效益。 （二）、亟待解决的问题。 由于该公司厂址始建于上世纪七十年代，当时位于城市郊区，周围一片荒山、良田，随着城市不断扩大，周围现在被居民住宅包围，出入企业的道路狭窄，造成大型运输材料的车辆无法进入，严重影响了企业的生产经营活动。根据市城区规划，该公司所在地已经控规，不能兴建厂房，在原厂址扩能改造已无可能。特别是进入2011年以来，水冷电缆的市场需求量猛增，目前产品供不应求，现有的生产场地严重制约了企业发展，不利于企业做大做强。根据市委市政府有关企业退城进园及建设项目和生产工艺的要求，该企业需要政府给予支持，请政府尽快为该公司在工业园区（或光电产业园）内安排配套设施（路、水、电等）具备的项目建设用地50亩，同时享受市政府规定的各项相关优惠政策。项目总投资6000万元，其中固定资产投资3328万元，流动资金2672万元。企业的扩建可极大地提高经济效益和社会效益。
员工就餐卡管理规定 一、目的 食堂是公司为员工提供的一种福利，为了规范就餐卡发放、使用管理，保证用餐的良好秩序，特制定本规定。 二、适用范围 持就餐卡的所有员工。 三、职责 行政部：负责食堂刷卡设备及就餐卡的使用管理、充值等。 人力资源部：负责就餐卡的发放、回收工作。 四、管理办法 （一）就餐卡的办理及回收 1、就餐卡由人力资源部负责办理，首次办卡需缴纳10元押金。 2、员工离职时需将就餐卡交还人力资源部，由人力资源部将就餐卡押金退还员工，就餐卡丢失的应给予赔偿。 （二）就餐卡的充值 1、就餐卡首次充值：人力资源部根据持卡员工的工作情况，核算实际就餐次数后，由行政部进行首次充值。 2、就餐卡定期充值：按照核定的每月就餐次数，每月最后一日由行政部充值。充值时，卡内剩余次数全部核销，不做隔月使用。 3、员工因工作调整，就餐情况有变化时，人力资源部及时通知行政部，对就餐卡充值次数进行变更。
（三）就餐卡的使用及管理 1、一人一卡刷卡就餐，无卡或忘记带卡的，食堂有权停止供餐； 2、使用过程中，持卡人要爱惜就餐卡，妥善保管。不得转借他人使用，不得留存于食堂，不得出现故意弯折、乱涂乱刻等损害就餐卡的行为出现。一经发现上述情况，将取消该员工所有福利待遇并追偿其经济责任。 3、行政部要定期检查就餐卡使用情况，合理充值，及时纠正就餐卡使用中出现的问题，保证食堂刷卡就餐的正常进行。 4、刷卡设备故障时，食堂要第一时间报行政部，行政部及时维修，并做好用餐记录工作，保障食堂记录的连续。 （四）就餐卡挂失与补办 1、就餐卡丢失及损坏后，持卡人应及时到人力资源部挂失、补办新卡。 2、就餐卡丢失或损坏，没有及时挂失补办，出现一切后果，其责任由个人承担。 3、就餐卡丢失或人为损坏，补办按工本费10元/张收取。 4、拾到他人就餐卡应主动上交行政部或本人。 本制度自发布之日起执行。 XXXX有限公司 二零一二年八月二十六日 主题词：员工就餐卡管理规定 报送：
矿负责人应急处置卡 (2) 抢险救援负责人应急处置卡 (2) 地面火灾事故应急处置卡 (3) 机械伤害事故应急处置卡 (3) 常见伤害事故应急处置卡 (4) 电工岗位应急处置卡 (6) 电、气焊工岗位应急处置卡 (6) 驾驶员岗位应急处置卡 (8) 高处坠落应急处置卡 (9) 矿井水灾事故应急处置卡 (9) 矿井火灾事故应急处置卡 (10) 瓦斯（煤尘）爆炸事故应急处置卡 (11) 顶板事故应急处置卡 (12) 现场应急处置注意事项 (13)
矿负责人应急处置卡 1、接到现场报警后，如造成人员伤亡，在一小时将事故情况内上报所在地县级以上安监部门。 2、当需要启动应急预案后，第一时间下令启动预案，到达现场成立应急指挥部，担任总指挥，通过应急指挥部办公室通知应急指挥部各成员。 3、根据事故情况，结合各应急指挥部成员意见，指挥应急救援工作。 4、如判断企业无法独立完成救援工作，通过指挥部办公室向上级部门请求支援。 5、在上级部门应急指挥部成立后，向其移交指挥权，介绍事故情况，做好后勤保障工作，配合开展救援。 6、组织重伤以下事故调查处理，抚恤伤亡人员，总结应急工作经验，落实整改措施。 抢险救援负责人应急处置卡 1、接到指挥部办公室通知后，第一时间到达现场参加指挥部，接受总指挥指挥。 2、电话通知抢险救灾组成员和应急队伍队员到达现场或做好应急准备。 3、协助总指挥制定事故抢险方案。 4、在总指挥的指挥下，组织抢险救灾组成员和应急队伍按照应急预案开展事故抢险救援工作。
5、当判断企业层面无法进行救援时，向总指挥提议请求外界支援，并组织人员采取防止事故扩大的冷却、隔离、转移重要物资等先期处置工作。 6、当外界支援力量到达后，组织人员协助其开展事故救援，并做好后勤保障工作。 7、事故救援工作结束后，配合开展善后处理和事故调查工作。 地面火灾事故应急处置卡 1、发现者立即停止作业并大声呼喊传递事故信息，其他人员电话报告矿调度室。 2、直接用灭火器对着火点进行灭火，附近其他人员闻讯提（推）灭火器前来支援，同时对其它未着火的地方进行防护，防止火势扩大。 3、电气火灾必须切断电源后才能灭火，如果不能确保是否切断电源，严禁使用水灭火。 4、若火势扩大，切断总电源。上报指挥部对火灾现场进行警戒，同时疏散车辆、周边人员及灭火人员，如有人员伤亡，救出伤员对伤员进行现场急救，并及时将伤员转送医院。 5、抢险人员要穿戴好必要的应急装备（呼吸器、防护服、相应灭火器），以防止抢险救援人员受到伤害。 6、做好现场保护等待调查处理。 机械伤害事故应急处置卡