政法干警面试接待篇
历年来，组织管理题在政法干警面试中占据着重要的位置，组织管理题在出题形式上也是千奇百怪、变幻莫测。中公教育面试辅导专家对组织管理题进行了类别的划分，比如调研类、宣传类、会议类、接待类等，需要各位考生各个击破，做好充分的应试准备。今天，中公教育面试辅导专家带领大家专门来学习接待类的问题。接待，是一定的社会组织对公务活动中的来访者所进行的迎接、接洽和招待活动，是社会组织间人员相互交往的方式。那在我们的公务员考试中如何做好接待工作呢?给大家提供一些实用的小贴士：
第一，接待前的准备工作，这是接待工作的基础。接待的第一步是要了解来者的信息，如来宾人数、性别、年龄构成、停留时间等，这是为接待中为来宾安排食宿做好准备。其次，我们还必须明确来宾此行的目的，以及在行程安排上有没有什么要求，以便更好地为他们提供服务，配合他们的工作。如果来的是外宾，还可以了解对方的饮食习惯、住宿习惯等，让他们在生活方面能过的舒心。
第二，接待中的服务工作，这是接待的核心。答题中必须结合来宾此行的目的和题目中提供的一些特殊线索，突出日程安排的合理性，在表述上也可以按照时间顺序，并突出重点进行表达，给考官呈现一个清晰的思路。例如，“四川大地震后，有15名残疾儿童和孤儿要来我校学习参观，其中有两名女同学肢体有残疾。作为学校负责接待老师，你将如何展开工作?”这个题目看似只要让这些孩子们学习好、参观好就行，其实不然，这里有很多特殊信息需要各位考生留意：此次接待的客人都是一些在地震中失去亲人、遭受重创的残疾儿童和孤儿，在接待的过程中就要特别注意不要触及到他们内心的伤痛，可以通过组织一些活动表达对他们的关爱;由于他们都是孩子，在陪同人员的选择上可以选择和他们年龄相仿的，有助于消除距离感，更好地进行交流;还有两名女同学肢体有残疾，那就需要为他们安排一两位陪同人员进行特殊照顾，解决他们在生活、出行方面的困难……这些方面你都想到了吗?如果没有，那么各位考生还需要更多的练习，争取把关键环节做好。
第三，接待后的收尾工作，这是对接待的完善。收尾工作做得好，对此次接待就能起到画龙点睛的作用，当然，这要结合题目的特殊性来谈，不能一概而论，各位考生在答题过程中也一定不能生搬硬套。以上题为例，既然这是一次交流，表达着我们学校对灾区学生的同情和关爱，那此次参观学习活动结束后，是否可以和15个孩子们保持长期的联系，给他们提供持续的关心和支持呢?如果考生能答到这一点，一定会让考官眼前一亮，得到一个高分。本文给考生提供了一个思路，但仍然提醒大家，绝不代表任何一个接待类的题目都可以这样答。具体怎么组织答案，一定要结合题目的特点，做出最合理化的安排。
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