〔文章编号〕 1002-2031(2009)01-0035-06
大型会展与城市旅游的国际化
金媛媛 王淑芳
〔摘 要〕 大型会展活动是旅游目的地融入国际化进程的一个媒介。分析了大型会展对举办城市的积极影响,包括带来国际旅游者、增加旅游吸引物、促进人文环境的国际化、促进举办城市的现代化、提高举办地的国际知名度等;指出大型会展具有推动举办城市旅游国际化的效应。在此基础上提出促进大型会展的国际化旅游效应最大化的策略。
〔关键词〕 大型会展;旅游;国际化;效应
〔中图分类号〕 F59013 〔文献标识码〕 A
〔作者简介〕 金媛媛(1981—),女,汉族,河南洛阳人,天津商业大学商学院讲师,硕士,研究方向为旅游资源规划与开发;王淑芳
(1979—),女,汉族,浙江金华人,河南理工大学经济管理学院讲师,硕士,研究方向为旅游资源规划与开发。
〔基金项目〕 天津市教委科研专项课题(2006Z H93)———天津市国际化旅游发展战略研究。〔收稿日期〕 2008-04-07〔修回日期〕 2008-05-09
旅游国际化已成为当今世界各国旅游发展的一个主题,它展现的是一国的旅游经济在全球化及国际分工中所体现出来的竞争力。对旅游目的地来说同样如此。由于世界融合度的加深,国际化因素在旅游目的地国际竞争力中的作用进一步凸现。如何在这一趋势中立稳脚跟,扬长避短,促进旅游目的地旅游经济的发展,是各个旅游目的地必须认真考虑的战略问题。
大型会展是旅游目的地融入国际化进程的媒介之一,也是旅游目的地提高国际声望的重要途径。通过举办大型会展所获得的广泛关注可极大提升和扩展举办城市的影响力,这种无形价值将成为举办城市旅游经济可持续发展的重要因素。因此,研究大型会展对于举办城市旅游国际化的影响具有重要的意义。
一
国内外学者对于会展业旅游效应的研究综述
国外学者从旅游角度对会展的研究主要集中于会展业对于旅游经济的影响方面,如布朗和罗格林(B raun &Rungeling )以奥兰多为案例,分析指出会展旅游的直接经济影响大于一般旅游[1]
;沃顿和史蒂文森(Woott on &Stevens )以酒店举行的会议为切入点研究了会议旅游对威尔士的直接经济效应和带
来的未来发展潜力[2]
;梅斯蒂利斯和德威尔(M istilis &Dwyer )则提出了评估中心城市及其外围区域分
配会展经济效益的框架,并以澳大利亚为案例进行
了研究分析[3]
。国际上对会展旅游(M I CE,即Meet 2ings 、I ncentives 、Conventi ons 和Exhibiti ons 的缩写)
的定义,意指包括各类专业会议、展览会与博览会、
总第162期
城市问题2009年第1期
奖励旅游、大型文化体育盛事等活动在内的综合性旅游形式。
国内学者的研究内容主要集中在:会展业与旅游业的产业对接、国外会展旅游的经验借鉴、国内会展旅游的发展模式、会展旅游发展中存在的问题及对策、会展旅游的运作与管理等方面。如陈锋仪对会展业与会展旅游的相关性进行了分析[4];王保伦对会展旅游的发展模式进行了探讨,提出了会展旅游可以采用“政府—协会”、“协会—企业”、“会展公司—旅游企业”等多种运作模式[5];戚能杰构建了会展旅游城市的竞争力评价模型[6];郭勋凯以上海世博会为例分析了会展业与旅游业对接的内涵与理想目标[7];李星群等分析了会展旅游产业链的含义及构成等[8]。
总之,国内外对于会展业与旅游业关系的研究主要侧重于会展与旅游业的互动关系方面,对于不同规模的会展与旅游业发展的不同阶段的互动关系并没有做过深入的探索。鉴于此,本文将就大型会展对举办城市的积极影响进行研究,进而分析大型会展与举办城市旅游国际化的关系。
二 大型会展对举办城市的积极影响
大型活动的影响力很大,具体表现在四个方面,即社会与文化、设施与环境、政治以及旅游和经济各方面。大型会展作为一种大型活动,对于举办城市的积极影响主要表现在以下几个方面:
1.带来城市旅游者尤其是国际商务旅游者
商务旅游市场是城市旅游发展的热点,增长速度较快。由于全球经济的迅速发展,跨国公司的不断壮大,企业合作趋势的日益加强,以城市为中心的各种商务会议、展览活动数量不断增加。会展主题和类型的多元性直接推动了城市旅游客源市场结构呈现多元化发展的趋势,商务游客稳步攀升,已成为城市旅游的重要客源。
据有关资料统计,全世界每年4个国家以上、50人以上参加的国际会议会展就有约40万个。美、法、英、德、西等国每年举办国际会议400-1000个;巴黎每年从国际会议会展中收益7亿美元以上;美国46%以上的出租汽车收入和半数以上的饭店收入均由商务旅游者带来。目前,商务旅游在各国所占的比重分别为:德国60.3%,日本44.5%,美国38.9%,英国37.6%,韩国35.8%。
会展作为展示、交流、交易活动,集知识、信息、文化和技术等为一体,势必带来大规模人流的涌入,带动举办城市人气的积聚。会展经济这种人气聚集的乘数效应,能使大量会展代表及因会展活动而流动的外围受众转化为城市旅游者。
2.增加旅游吸引物
很多大型国际会展为城市旅游的发展留下了许多宝贵“遗产”。如几届世博会都为城市增添了新的旅游景点,这些为世博而建的具有划时代意义的标志性建筑,不仅成为会展业的里程碑,现代工业文明与科技文明的显著标志,而且成为了高品质的旅游吸引物。这些建筑的建设都是经过专家论证的,符合或者接近国际标准的,因而也是国际化的旅游产品。例如,1889年法国巴黎世界博览会之后,埃菲尔铁塔留在了巴黎,并成为巴黎乃至法国的象征。它和凯旋门等景点每年吸引着无数游客慕名而来,为法国旅游业带来了无限生机。在韩日世界杯期间,为了方便旅游者在韩国观看世界杯赛的间歇期间进行旅游,韩国新开发了297条旅游线路。这些线路中有40条精选线路和32条历史文化观光线路,有315万名旅游者游览了这些线路,其中包括6700名外国人。
3.促进人文环境的国际化
这种影响效应集中体现在当地居民素质的提高,对游客友好的接纳态度和服务水平的提高,使到访的游客能享受到更加便捷、快速、高质的服务。
为了吸引球迷赴韩,世界杯期间,韩国在签证上提供了很多便利。以中国为例,韩国实行了3个月有效且可以多次往返的“门票签证”。在海关新增了专门针对中国人的通道,配备懂中文的志愿者,并在所有标志上加注中文,以提供更方便的服务。并且,在中国游客停留时间较长的汉城、光州和西归浦还专门开设了为中国人服务的商场和饭馆。此外,由于语言障碍被外国游客认为是最大的障碍,汉城市招募了950名中文翻译为中国游客和球迷服务。从5月份起,这些翻译就被安排在饭店、旅行社、购物中心等地,帮助中国旅游者和球迷解决语言沟通问题。政府还负责培训了总计2904名临时旅游讲解员,分布于旅游信息中心、皇宫、博物馆等地。同时,政府为旅游相关行业提供培训,制作外语手册分发给主要的餐馆。
另外,大型会展必然促进举办城市的公民更加遵守国际惯例和规则,促进举办城市法律环境的国际化,这也是人文环境国际化的重要方面。
4.促进举办城市的现代化
会展是发生在短时间内,涉及大规模人流、物流、信息流的经济活动。举办会展尤其是大型会展,对于举办城市的经济实力、环境、交通和服务设施是一个很大的挑战,对城市整体环境的改善和优化提出了更高的要求。因此,举办城市在取得了会展举办权之后,均投入大量资金完善市政建设,使城市进入异于正常速度的特殊发展时期,为城市旅游基础设施的完善提供了良好的机遇,从而推进城市的现代化进程。如2008北京奥运会投入1800亿元人民币,重点建设142个项目,以全力缩短与国外同等大城市的差距。主要投资领域包括:修建地铁、轻轨、高速公路、机场等,打造四通八达的快速交通网;加快信息化建设,奠定“数字北京”的基础,初步实现电子政务、电子商务、信息化社区和远程教育;用于水、电、气、热等生活设施的建设和改造;用于清洁能源设施的投入,建设三大绿色屏障等环境综合治理等。这些措施大大推进了北京的城市建设,加速其发展为空气清新、环境优美、生态良好的现代化国际大都市的进程。
5.提高举办城市的国际知名度
大型会展往往可以成就一个城市。世博会让世界更加了解昆明,而博鳌论坛让海南一个小渔村一夜成名。这首先是由于传媒覆盖度增加,大型会展的成功举办等于给举办地做了一个巨大的世界性的广告。大型会展的筹备和举办过程通过电视转播可以使举办地受到全球瞩目,举办地在网络上的提及率、点击率也会有所增加,从而大大提高了其在国际上的知名度。其次,主动地进行旅游促销活动,也会促进旅游目的地国际知名度的提高。例如1998-2002年,澳大利亚政府平均每年拨款给旅游委员会9200万澳元。2002-2003年,澳政府更是拨给旅游委员会1亿澳元来进行宣传,以期最大限度地提升澳大利亚的国际知名度。
从一定意义上说,办展数量与规模是衡量城市国际化程度的重要标志之一。世界性的大都市往往积极举办大型博览会,以提高城市的国际知名度。如美国纽约举办过6次世博会,法国巴黎举办过6次,日本东京举办过4次。国际会议之都法国巴黎每年都要承办300多个国际大型会议,而德国汉诺威这个仅有30多万人口的以会展闻名的城市每年都举办大约60个博览会。此外,各国竞争奥运会的举办权的重要意义之一亦在于此,这些大型会展极大地提高了举办城市的国际知名度。 三 旅游国际化的基本指标
旅游国际化是一项关于旅游目的地旅游业国际化程度的评价体系,涉及旅游者、旅游产品、市场营销、城市建设、交通设施、旅游软环境等多个方面。目前国际上尚无统一的衡量旅游国际化的定量指标体系。根据国内外旅游发展的实践和国内外学者的研究,旅游国际化的指标体系大致包括以下几个方面。
1.客源市场的国际化
客源市场的国际化即国际旅游者(同入境游客,含港澳台)占全部旅游人数的比例较高。旅游国际化战略的主要内涵是吸引更多国际游客入境旅游。旅游国际化,就在于目的地旅游供给服务的对象是以国际游客为主体的旅游群体。这个群体的规模始终是个变量,与目的地的旅游国际化程度密切相关。国际游客的比例越高,目的地的旅游国际化程度越高。此外,客源市场的多元化程度也是衡量国际化程度的一个重要指标。国际游客的多元化程度越高,目的地旅游国际化的程度也越高。
2.旅游产品的国际化
旅游产品的国际化,并不是指所有产品都要面向国际市场,而是指产品的规划设计、开发建设、管理营销等方面应符合国际标准、国际眼光和国际规范。但是旅游产品的国际化并不是一味地模仿国外,而是将国际化与本土化有机结合,因为“越是民族的,越是世界的”。在体现国际标准的同时,应凸显民族特色,使游客获得超乎想象的旅游体验。
3.旅游服务的国际化
旅游服务的国际化即旅游服务适应国际游客的需求,服务水平和服务标准与国际接轨。以和谐、安全、友好、淳朴、诚信、清洁和生态为主要特征的高质量旅游服务,已经成为旅游国际化的替代名词。来自异域他乡的游客,虽然文化价值观念和旅游需求千差万别,但以上这些体现人类普遍价值观念的服务,总会让游客产生对旅游目的地的亲切感。旅游服务的国际化,就在于把这些体现人类普遍价值观念的服务融入旅游服务行为规范之中,为来自世界各地的游客提供高质量、符合国际惯例的旅游供给服务,使国际游客感受和体验到既具有强烈地方文化氛围,又洋溢着人类普遍价值观念的高质量旅游服务,进一步激发游客“比家更好”的旅游感受。
4.旅游法律环境的国际化
旅游法律环境的国际化即具有一套适应世界贸易组织规则,与国际接轨的旅游法律体系,包括保护旅游主体、客体、媒体等方面的法律法规以及保证旅游企业公平竞争、规范运作的法律环境。目前,我国还没有出台《旅游法》,但随着经济全球化和法律一体化的格局不断完善,旅游法律环境的国际化将成为一种必然趋势。
5.交通和信息的现代化
交通和信息的现代化包括便捷的海陆空交通通道、完备的旅游交通系统和发达的包含互联网在内的现代通讯网络。在经济飞速发展的今天,要与国际化接轨,便捷的交通显得尤为重要。近年来,国际化大都市都以轨道交通的比重作为衡量交通现代化的标准之一。由于轨道交通运输量大、不堵车的优点,其已成为市区人口超过100万的国际化大城市解决城市交通的重要措施。因此轨道交通客运量比重也成为衡量城市交通基础设施建设水平的重要标志。此外,随着经济一体化和信息化进程的加快,信息现代化也成为旅游国际化程度的重要指标,因为信息化已经成为现代旅游竞争的重要手段之一。
6.旅游目的地城市的现代化
城市现代化是指城市从经济与社会发展水平落
后的不发达状态转化为同时代先进状态的过程和目标。城市现代化要求城市多功能子系统协调运行,衡量指标包括现代化的基础设施、涉外星级宾馆的数量、城市多语标识系统、社会文明程度、政治稳定
程度、社会治安状况等,城市的整体发展和竞争力应达到并保持在所处时代的先进水平。可以认为,城市现代化与城市国际化是城市发展的两个不同的阶段,有着不同的指标衡量体系;但同时又是两个不可分割的阶段。现代化是国际化的基础,一个国际化城市首先必须是现代化城市。
7.旅游目的地的国际知名度
国际游客的比例是衡量城市旅游国际化程度的最重要的标志。一个城市只有具有较高的国际知名度,才有可能吸引国际游客,从而实现旅游的国际化。反过来,目的地旅游的国际化也会进一步促进目的地国际知名度的提高,两者是互为促进、相辅相成的关系。
四
促进大型会展的国际化旅游效应最大化的策略
上文的分析表明,大型会展对举办城市的积极影响与旅游国际化的衡量指标不谋而合。但是并不是说举办大型会展就可以“自动”地实现目的地旅游的国际化,而是需要相关的主体施加“外力”,促进大型会展的旅游国际化效应最大化。
大型会展能够推动举办城市旅游实现国际化,但是其效应的实现程度依赖于会展业的国际化程度,会展旅游人才的专业化程度,会展及旅游信息的传播范围及举办城市的“软环境”的吸引力(图1)
。
图1 大型会展推动举办城市旅游国际化的效应
1.加快会展业的国际化进程
要使大型会展的国际化旅游效应最大化,首先要使会展业国际化,否则就不可能吸引大量的国际游客,旅游国际化也就无从谈起。会展业必须要顺
应国际会展业的发展趋势,举办形式多样、内容丰富的展览会。要学习和借鉴国际著名展览公司先进的管理经验、组展方法和布展技巧,特别要吸收国外大企业、大采购商参会,使会展为国内产品走向国际市场提供更多机会。国外著名的会展企业是会展业竞争中的优胜者,有着广泛的国际影响及众多的采购客户。可以引进这些企业到我国办展,“借鸡下蛋”扩大影响,从而加快现代会展技术的传播,进一步提高会展业的整体水平。
此外,会展产业的发展还需要得到先进科技力量的支持。会展旅游的产生与发展是和信息交流密不可分的。磁卡技术、I C卡技术、多媒体电脑查询系统、自动化技术等新兴技术在现代会展活动中产生着广泛而深刻的影响。除此以外,会展业还应大力发展电子商务。电子商务具有交易虚拟化、交易成本低、广告宣传电子化、网上预定电脑化、电子帐户、交易管理电子化等特点,利用其开展网上交易,降低交易成本,有利于实现会展产业的现代化与国际化。
2.培养高层次会展旅游人才
会展从业人才的素质决定了会展发展水平的高低。目前,我国会展从业人员普遍缺乏系统的会展理论知识,对国内外会展业的发展趋势、行业走向缺乏足够的了解和研究,既掌握会展知识又精通旅游服务技能的人才更是少之又少。
关于会展人才的培养,国外教育机构已有现成模式可以借鉴。美国内华达大学饭店管理学院旅游会展管理系主任帕蒂?肖克(Patti Shock)于1978年在美国开设了第一门会议管理课程,至今已过去近30个年头了。如今仅在美国已有150多所四年制的大学开设了会展专业或课程,此外还有许多两年制的社区学院也参与到这一行列中。在我国高等教育体系中,旅游人才培养模式已经相当成熟,很多大学都设有旅游相关专业,同时还有大量的职业学校。但在会展教育方面,我国高等院校最近几年才有所动作,较早开设会展专业或旅游专业会展方向的院校包括北京第二外国语学院旅游学院、上海师范大学旅游学院等。当然,会展专业人才的培养仅仅依靠教育机构的力量是不够的,行业内有实力的企业或企业集团也应该加入到其中来,促使人才教育与产业实践有机结合。会展行业协会也可以与高等院校合作,成立会展旅游专业培训教育机构,邀请各类国际会展组织以及会展旅游相对发达的国家和地区,如香港、新加坡、德国的专家前来讲学或指导培训。同时,要加强会展经济、会展旅游的理论研究,出版专门书刊、教材等,定期举办会展经济、会展旅游研讨会。
3.加大促销力度,扩大信息的传播范围
国际会展旅游市场的竞争日趋激烈,加大宣传和促销力度十分重要。会展旅游的宣传促销首先要对国际会展旅游市场的情况有充分的了解,确定自己的重点目标市场,然后集中力量进行有针对性的促销活动。例如,我国在亚洲地区的主要竞争对手是韩国、日本和新加坡,宣传促销时要突出中国的资源优势、丰富多彩的民族文化、悠久的历史等等。第二,促销手段多样化,要借助各种媒体吸引赞助商,政府与会展公司、旅游企业联手,最大限度地宣传会展活动及目的地的旅游景点,实行“捆绑式”促销。通过邀请记者来访、举办新闻发布会、使用新科技、利用新的信息传递手段和问题处理方法,最大限度地在国际旅游市场推广大型活动相关情况和目的地的旅游形象。
电视或互联网转播时间长、覆盖面广、内容丰富、细节完整。在转播过程中,举办城市应提出要求插播本地的文化风情,包括自然风光、民俗风情、经济发展、社会万象等,对举办城市的旅游吸引物进行宣传。如能在大型会展期间,借助覆盖率极高的电视传媒或点击率很高的网站尽可能多地插播举办城市的宣传片或旅游广告,将会吸引更多的潜在客源在大型会展活动结束后的较长时间内到举办城市旅游,从而实现大型会展活动旅游效益的最大化和长久化。
4.优化“软环境”
法国的罗贝尔?朗加尔在他所著《国际旅游》一书中指出:“一个风景旅游城市如果没有国际旅游的发展,旅游业将很难成为现代产业。”当今世界,旅游国际化不仅已经成为旅游产业化的基本条件之一,而且还被视为一个城市社会与文化进步的重要象征。另一方面,旅游的国际化与城市的国际化一定程度上又是密不可分的,一个城市的旅游国际化不可能脱离城市文化旅游环境而单独存在或实现。因此,在打造国际化旅游产品,加强基础设施建设的同时,更要花大力气在“软环境”上下功夫,包括构筑良好的城市形象、特色鲜明的城市文化以及国际化的旅游休闲接待环境。
注重“软环境”建设,首先要打造良好的城市形象,包括塑造独立的个性、良好的人文环境、与众不同的文化风格和文化氛围;其次应具备相应的语言
环境。在发展城市国际化旅游的进程中,丰富旅游语言资源的策略,无疑将对发展国际化旅游业起到重要的推动作用;再次要整合社会资源,营造特色旅游休闲环境。“越是民族的,就越是世界的”,真正的旅游者往往更关注当地的风土人情,希望了解当地的历史、文化、风俗、习惯。国际上城市旅游发展的经验和趋势表明,城市社会资源转化为旅游产品是深度推进旅游国际化战略的一个重要突破口。整合一个城市的社会公共资源并把它转化为旅游观光产品,是增强城市吸引力的重要途径,也是挖掘城市自身历史与功能内涵,实现城市形象由平面的宣传向多层次、多角度的立体展示转变的重要切入点。此外要加快推进现代服务业,提高旅游国际化接待能力。社会服务的国际化和现代化既是旅游国际化的外在条件之一,又是旅游国际化的内生条件。
【Abstract 】 Large conventi on and exhibiti on can be a
mediu m t o bring t ouris m destinati on int o the p r ocess of interna 2ti onalizati on .Firstly,this paper analyses the positive effects of large conventi on and exhibiti on on host cities,including bring more internati onal t ourists,p r oducing t ouris m attracti ons,accel 2erating the internati onalizati on of hu manity envir on ment,advan 2cing the modernizati on of host cities,and i m p r oving the interna 2ti onal fa me of host cities .It als o points out that large conventi on and exhibiti on has the effect of advancing the internati onalizati on of host cities .Based on the above analysis,it brings f or ward the strategy of maxi m izing internati onal t ouris m.
【Key words 】 large conventi on and exhibiti on;t ouris m;
internati onalizati on;effect
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(责任编辑:李小敏)
《会展旅游》复习内容 一、名词解释（每个5分，共25分） 1、会展旅游（3）:会展旅游包含在旅游之中，它是以会展业与旅游业的有效互动为基础，以会议和展览为主要吸引物，以城市为支撑，以旅游资源为依托，吸引参展商、专业观众及与会人员前往会展举办地通过“吃、住、行、游、购、娱”六大要素带动相关产业发展，并获取一定收益，同时满足旅游者需求的一种综合性旅游产业。本书把会展旅游定义为：会展旅游是指由会展而产生的一类旅游。 2、会议旅游（27）：会议旅游是指会议接待者利用召开会议的机会，组织与会者参加的或由与会者自行开展的旅游活动。 3、展览旅游（55）：展览旅游是指以举办展览为前提，以完善的基础设施为支撑，以旅游资源为补充，吸引人们前往展览举办地并为其提供与旅游业有关服务的一种旅游活动形式。 4、节事旅游（85）：所谓节事旅游，是指依托某一项或某一系列节事旅游资源，通过开展丰富、开放性强、参与性强的各项活动，以吸引大量受众参与为基本原则，以活动带动一系列旅游消费、进而带动地方经济增长为最终目的所有活动总和。 5、会展旅游的政府管理（110）：会展旅游的政府管理是指政府及其部门通过组织或制度的方式采取有形或无形、直接或间接的方式去实现对整个会展旅游行业或产业的总量控制和规范协调并实施指导和监督，从而达到会展行业或产业的有序管理和有序发展。 6、会展旅游危机（126）：在会展旅游中，会展旅游危机可以简单地理解为影响会展旅游活动的正常开展的、具有破坏性的、非预期的事件。 7、会展旅游消费构成（141）：会展旅游消费构成是指会展旅游者在物质和文化生活消费中各种消费资料数量的比例关系以及消费理念差异带来的消费内容与对象上的比例关系。 8、会展旅游产业集群（151）：会展旅游产业集群是以会议、展览活动等吸引物为核心，会展旅游相关企业在某一特定区域内聚集，为获得规模经济与聚集效应，依据专业化分工和协作需求建立起正式与非正式的关系而形成的一种更具活力的新型企业组合形式。 9、会展旅游目的地形象（196）：会展旅游目的地形象是会展旅游地的受众和潜在目标群体有意识或者无意识地对该地开展会展旅游的设施与服务、内在综合实力、外显前进活力和未来发展前景的具体感知、总的感受和综合评价。广义的讲，会展旅游目的地形象是公众有意识或无意识地对该地各个方面的感知和评价。 10、会展旅游品牌（210）：会展旅游品牌是会展旅游经营者在其产品及服务上确立的代表其产品及服务形象的名称、标记或符号，或是它们之间的组合，使之区别于竞争对手。具体来说，会展旅游品牌是建立在地方旅游资源相对优势和独特性的基础上，是由具有该地区特色的会展形成的精粹，是品牌会展与其他优质旅游资源的有机结合。 二、简答题（每个10分，共20分） 1、简述会展旅游的特征（7） （1）组团规模大（2）消费层次高（3）停留时间长（4）季节性弱（5）经济带动作用强（6）主题专业性强
城市会展旅游发展战略研究 ——以南京青奥会为例 自1978年十一届三中全会提出改革开放以来，中国从此迈向新的发展轨道。也正是改革开放的实施，中国的城市得到了真正意义上的发展。一系列开放性的政策的提出实施，旅游行业也不断阔步前进不断成熟。城市旅游，即以城市为目的地的旅游活动，也随之兴起。 从古至今，城市向来都是重要的旅游目的地，各种观光、度假、中转及商务、公务的游客，构成了城市旅游的基本雏形。但长期以来狭义上对城市旅游的理解还是局限于对城市自然风光、名胜古迹的游览，更多的会议展览之类的商务型旅游则被大多数人忽略。而会展业以其产业的结合性、行业的带动性、消费的集中性、收益的显著性以及服务的关联性等优势，也势必会给城市旅游发展带来新的动力。 继北京奥运会、上海世博会、西安世园会等国际性会展的成功举办后，南京也获得了2014年第二届夏季青年奥林匹克运动会的承办权。而这无疑将会成为南京会展旅游发展的一个重要的转折点。纵观现阶段整个南京的会展旅游行业，南京作为长三角的重要一极，会展业对其经济的拉动非同小可。据相关报道，今年国展中心已经接待百万人，每人消费5000元就是50个亿。还有摊位装潢、广告宣传等等，说会展业有1：9、1：10的拉动效应，一点也不夸张。据统计，南京今年以来星级酒店客房率一直保持60%左右，高出长三角其他城市10多个百分点，旅游业总收入也增长15%以上。(南京报业网-江苏商报 )。环境优美、经济发达的南京，已成为举办各种展会的热点城市。根据南京市会展办提供的数据，截至2010年6月底，全市共举办大型展览会议项目数653个，平均每个月有100多个，这些大大小小的展会，吸引了好几十万境内外的参展客商、参观者。虽然整个会展业发展势头不错，但用“国际会展城市”的标杆来衡量，无论是在品牌塑造、政策支撑，还是在运行管理、市场化建设等方面，仍存在诸多短板。就即将举办的青奥会来说，城市会展旅游的不足还是比较明显的，具体来说大致有一下几个方面。 （一）、“名头”不够响 现今的社会是个品牌的时代，品牌效应对市场有着非常明显的作用。相对于北京奥运会、上海世博会而言，南京的青奥会在品牌的创建上就显得稍逊一筹。归根结底，也就是宣传的力度不到家。据统计资料显示，对青奥会的认知人群仍然是以青年居多，就南京本城市而言，对于青奥会的相关情况（包括口号、会徽、吉祥物等）了解的人还不到10%。 （二）、潜在可进入性仍待上升 就整个南京市而言，随着地铁3、4号线的建成，南京的城市交通也会更加通达；就全国范围来说，南京作为交通枢纽城市也具有很高的可进入性；然而放大到整个世界来看，南京禄口机场的接待性仍有很大的上升空间。尤其是面对即将到来的青奥会，势必会很好的吸引各方游客，航班的增加无疑将会对这个南京的城市旅游带来更大程度的发展。 （三）、服务团队素质逊色 旅游业作为第三产业的龙头，优质的服务无疑会对整个行业的发展减少很多的阻力。然而，就目前的发展形势来看，旅游行业服务人员的素质参差不齐，各
会展业与旅游业关系之我 见 Prepared on 24 November 2020
会展业与旅游业关系之我见 会展是指会议、展览、大型活动等集体性活动的简称。其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。旅游业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。 1.会展业与旅游业的比较分析 共性分析 1.1.1都是人类社会交往的形式 不管是会议、展览，还是旅游，它们的出现都与人类社会经济或文化交流的需求密不可分。会议是建立在人们面对面沟通和交流需求的基础之上，展览源于人们交换产品和宣传展示商品的需求，而旅游则是人们追求社交、尊重和自我实现的高层次需求的结果。尽管它们的具体表现方式上有所差别，但都达到了有形物质实体以及无形思想、观点、情感相互交流的目的，建立起人类社会丰富的人际关系。 1.1.2服务性特征强 会展业和旅游业同属于服务性行业。从供给的角度来讲，无论是旅游还是会展的组织者和供应者，都是以各自的资源为依托，以服务为媒介，向活动的参与者提供各种有形和无形的服务，来获取经济和社会效益渗透于旅游和会展活动各个环节之中的灵魂要素，高品质的服务是确保旅游活动和会展活动成功的关键。 1.1.3异地流动性强 旅游资源的不可移动性决定了旅游活动的异地流动特性。而会展活动也具有同样的特性。会议和展览，都属于集体性的参与活动，与会者或参展商只有聚集到某一个事先选定好的地点，才可以开展会展活动。会展目的地的选址，往往成为决定会展活动能否顺利圆满开展的一个决定性因素，尤其是那些影响力大的国际性会议和展览活动，选址问题更是关系重大。而对于与会者或参展
第二章会展旅游的历史发展和现状 无论是从国际还是国内讲，会展旅游都已经成为旅游业发展最快的部门之一。我国会展业起步于20世纪80年代，经过30几年的发展已经具有了一定的规模和水平，特别是近几年发展更为迅速。但我国会展业的总体水平和国际会展业发达国家相比差距较大。本章将对国际和国内会展旅游的历史发展和现状进行比较和分析，以期借鉴发达国家的经验，促进我国会展旅游的发展。 第一节国际会展旅游的历史和特点 ①时段划分参见:胡平编写，会展旅游概论，立信会计出版社，2003
尽管会展旅游在中国起步不久，但在国际旅游市场上，会展旅游已有几十年的成熟发展历史。其实，全球致力于发展旅游事业的国家都期望能把本国的会展旅游做成一道“大菜”。 美国的底特律市早在1896年就成立了一个名为Convention Bureau(即会议局)的组织，目的是为了招揽和吸引会议组织者将会议地点定在底特律。1920年，美国成立International Association of Convention Bureau (即IACB，即国际会议局协会)，其后随着消遣旅游的兴起，为吸引这一类旅游者，在协会的名字中加入了visitor 一词，变为IACVB，并沿用至今①。但负责会展旅游产品的市场营销仍是CVB最主要的工作内容。目前世界上会展旅游业发达的国家大多位于欧美。据统计，进入20世纪90年代以来，世界最大的国际会议主办地美国长期占据这一市场的领先地位，其航空客运量的22.4%和饭店客人的33.8%均来自国际会议及奖励旅游。1998年，美国所接待的国际旅游者中，6%为会展旅游者，人数近300万，他们的消费总额达850亿美元。除美国外，法国、西班牙、德国及荷兰也是会展旅游业排在世界前几位的国家，其中荷兰在1997年主办了686个国际大型会议，在当年国际协会联合会所作的统计报告中排在十佳会议主办国的第六位。 全球最大的专业会议组织——国际大会和会议协会(ICCA)拥有 近600名会员，来自80个国家和地区，中国有19个会员单位②。ICCA 的首要目标是通过对实际操作方法的评估以促使旅游业大量地融入 日益增长的国际会议市场，同时为他们对相关市场的经营管理交流实际的信息。作为会议产业的领导组织，ICCA为所有会员提供最优质的组织服务，为所有会员间的信息交流提供便利，为所有会员最大限度地发展提供商业机会，并根据客户的期望值提高和促进专业水准。 目前，会展旅游已成为令世界各国瞩目的旅游项目。许多国家将会展旅游作为一种高产出的旅游项目予以大力扶持和发展，有的国家还利用开发会展旅游产品来抵消其它旅游产品的下滑给本国旅游业 和经济所造成的影响。与此同时，世界上对国际会议举办权的竞争也日趋激烈。为增强竞争力，各国都投入了大量的财力、人力和物力来完善各种会议设施，这一点尤其体现在大型会展中心的建设上。近年来，许多国家和地区都己经或正在新建和扩建特大型的会展中心，拥 ①Alastair M. Morrisonetaz，Convention and visitor Bureaus in the USA:A Profile of Bureaus，Bureau Executives，and Budgets[J〕.Journal of Travel & Tourism Marketing，1998一7 ②资料来源：百度百科https://www.doczj.com/doc/aa17015306.html,/view/2806679.htm[DB/OL].2013/5/15
1.会展旅游相关概念的界定 1.1会展旅游的内涵 会展旅游概念是一个“舶来品”，国际上，对会展旅游的概念的界定存在不同的看法。但绝大部分学者认为会展旅游是指借助举办国际会议、研讨会、论坛、展览会与博览会、奖励旅游和大型文化体育盛事等活动而开展的一种综合性的旅游形式。 一般认为，会展旅游这一概念应包括三方面的内涵：首先，会展是会议与展览的简称；会议指人们为解决某个共同的问题或出于共同的目标聚集在一起进行讨论、交流的活动；而展览则是指某一经济单位、某一社会组织、某一社会团体或某一国家，将某一内容的社会产品通过集中方式，在规定时间里推荐给社会的一种活动。其次，各类会展活动是会展旅游的前提条件，没有会展的举办，就不可能有会展旅游。这也是会展旅游与其他旅游形式的最大区别；第三，会展旅游是一种特殊的旅游产品，是旅游业和会展业结合的产物，具有很强的专业性和行业相关性两大特点。与普通旅游产品相比，会展旅游具有利润高，竞争也相对激烈的特征。 由此可见，会展旅游的概念可界定为，因各类专业会议、展览会与博览会、各类论坛、大型文化体育盛会等活动而聚集的主体参与、并能吸引游客参与旅游活动的一种综合性旅游形式。 1.2会展业和旅游业的关系 虽然会展业和旅游业在产业形式上具有很大的区别，但也具有一定内在的联系:开展会展活动和旅游活动都要依托共同的基础条件，比如完善的基础设施、鲜明的城市形象、便捷的服务等；因此，旅游业是会展业的条件性相关产业，而会展业则是旅游业的动力性相关产业。旅游业可以通过会展活动的凝聚效应和辐射效应来拉动其发展。同时，旅游业的发展也是办好会展旅游的必备条件，通常，会前会后旅游是会展业延伸的主要形式。 所以，在会展旅游业的发展中，旅游业与会展业既相对独立又相互联系，两者必须分工协作，良好对接，采取会展推动旅游、旅游促进会展的策略，才能促进会展旅游的持续健康发展。 2.海南会展旅游发展现状 海南会展旅游的起步要比广州、北京、上海等地晚,但发展速度较快。目前海南会展业正处在一个发展的上升期、机遇期。在博鳌亚洲论坛、世界小姐总决赛、高尔夫世界杯赛等著名国际会议、活动的带动下，目前海口、三亚、博鳌三分海南会展市场，带动旅游业兴旺和相关产业发展。据海口市统计，2010年仅海口地区就举办了60多个会展，会展成交额456亿元。三亚市的会展业也很活跃，海天盛筵、国际兰花博览会等很聚焦。总的来看，会展业发展速度很快，会展设施不断完善、规模不断扩大，主题切合实际，组织策划能力不断增强。海南农产品冬季交易会、旅游房地产博览会、海洋渔业博览会、热带兰花博览会、旅游商品交易展等都有较好的基础和影响力。 随着海南会展旅游的发展，已给海南带来了巨大的经济效益。据统计，海南会展企业2006年的会展总收入仅690万元，2007年会展总收入1509万元，比2006年增长了118.6%。2008年会展总收入达到2000万元以上，2007年到三亚的韩国游客首次突破14万人次。海南已经逐渐成为会展旅游的热门目的地。 3.海南会展旅游SWOT分析 3.1优势 3.1.1海南旅游业发展迅速 海南省旅游资源丰富，是我国特色鲜明的旅游大省；近几年，海南旅游迅猛发展，旅游业展型非常快，2004年以来，每年接待游客数量已经远远超过1千万人次，年旅游收入已突破100亿元大关。2009年，海南共接待过夜旅游者2251.33万人次，比上年增9.3%。全省收入210.72亿元，比上年增长10.1%，旅游增加值占全省GDP比重6.4%。随着国人旅游方式由观光向度假的逐步转变，海南旅游业的前景将会越来越光明。 3.1.2客源市场优势 海南客源市场优势十分突出，2006年以来，海南省每年接待的游客总量超过1600万，其中境外游客达63万。目前，海南已开发的温泉旅游接待区的国内游客主要以大陆游客为主，其中北京、广东、上海三省市位居前三；入境游客则以俄罗斯、日本、韩国为主。由于温泉旅游资源具有一定的独特性，游客回头率较高，这是许多其他类型旅游产品所无法相比的。每年呈高速增长的到海南开展休闲度假的游客已成为海南各温泉区的重要的潜在客源；此外，随着海南本地经济的进一步发展，省内居民这种休闲度假的需求也日益增长，无疑也为海南会展旅游市场的发展提供了更大的拓展空间。 3.1.3地理位置优势 海南地处中国最南端，气候温和、四季如春。特别是冬天，海南岛因其温暖的气候而成为各行业进行工作总结的首选地点。人们在海南岛充分享受碧水蓝天和怡人的气候的同时，又可使身心得到放松，为来年经济的发展厉兵秣马，养精蓄锐。 3.1.4丰富的旅游资源优势 海南岛是中国唯一的热带海岛旅游胜地。这里四周环海，气候宜人，四季如春，风光旖旎。阳光、海水、沙滩、绿色、空气5大度假旅游要素俱全。拥有长达1528公里，沙滩坡度平缓，洁白柔软，海水澄澈，阳光充足，水域安全状况良好，可与世界上其他海滨旅游胜地相媲美。海南还拥有丰富的温泉自然资源。现探明有旅游开发价值的温泉20多处，温度在32-93度之间。水温高，水质极佳，医疗价值高。特别是热带雨林区和海滨地区的温泉资源往往还具有开发建设国际一流温泉水疗度假区的潜力。此外，海南还有火山、岩溶、峰岭、陨石坑等地质地貌旅游资源。尤其是火山熔岩隧道规模之大，保存之完整，在国内首屈一指，世界上也罕见。另外还有峡谷急流、湖泊河口、瀑布等水文旅游资源，移民文化与本土土著文化汇合而成的海岛文化旅游资源，山寨、渔村的民俗风情旅游资源，土特产和特色饮食旅游资源，历史名胜古迹旅游资源，革命史迹旅游资源，还有现代滨海城市风光、农业繁殖基地、现代大型工矿企业、卫星发射基地、自然保护区等等，旅游资源种类极其丰富。 海南是休闲的净土，度假的天堂。其得天独厚的旅游资源对会展活动与会展旅游具有很大的吸引力的，尤其对各种奖励旅游的吸引更是强烈。 3.1.5政府的大力支持和特惠的政策支撑 2010年海南建设国际旅游岛获批，上升为国家战略，海南改革开放这盘棋就被激活了。现在，海南已成为“落地签证”的省份，外国人、港澳台同胞在海南各入境口岸就可办理入境签证手续。除了特殊的特区政策优势外，三亚与海外华人社会、东西方各国都有广泛的联系。与全国各地的商务和会务联系也很多，所以举办境内外会展的机会较多。 3.2劣势 3.2.1会展旅游基础设施欠缺 目前，海南省具备国际影响力的会议仍只有博鳌亚洲论坛年会和三亚世界数学论坛等少数几个。而从场馆上看，全省仅有海口会展中心一个大型展览场馆，且其实际用于展览仅有1.6万平方米。因此，会展中心面积小、设施滞后已成为海南发展会展旅游的瓶颈。 一般认为，发展会展业要求有优美的城市环境、良好的人文环境、高水平的管理与服务、便捷的对外交通、完善的会展设施及配套服务设施、发达的旅游业以及较高的知名度和开放度。而海南目前与此条件尚有一定差距，也正因为如此，海口目前还不能承办大规模的展会。同时，由于海南岛是一个孤岛，交通便捷条件远比内地差，不能满足大型会议的要求，故而导致会议展览的带动潜力不能完全发挥。 3.2.2缺乏会展专业人才，从业人员素质低 可以说，专业人才缺乏是目前我国会展业发展的“瓶颈”。海南更是如此，据了解，海南从事会展旅游的专业人才普遍匮乏，目前会议业、论坛业、展览业都处于全行业人才紧缺状态，“博鳌论坛”每年都要从海南高校中选定学生来充当志愿者，以解决人才不足问题。可以说，从下游的接待工作到上游的策划组织以及上下游的无缝隙对接方面，都存在专业人员紧缺的情况。 此外，会展业从业人员的整体素质也偏低。由于会展人才需要的是 论海南岛会展旅游发展策略研究 海南师范大学地理与旅游学院姜婷 ［摘要］会展旅游是近年来出现的新的旅游形式，因其具有较大的社会效益和巨大的经济效益而被誉为“旅游皇冠上的宝石”，并成为今后世界旅游业发展的一个重要方向。现在，国内外许多著名都市均将会展旅游作为城市经济发展的重要组成部分，而会展旅游研究也成为当前旅游学术界研究的热点问题。本文在分析了海南会展旅游发展现状并进行SWOT分析的基础上，对海南会展旅游的发展提出了相应的发展对策，旨在对海南省会展旅游发展有一定的参考作用。 ［关键词］会展旅游海南策略人才 454 ——
会展业与城市旅游业的相互影响
┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊ 会展业与城市旅游业的相互影响 [摘要] 随着人类社会的进步和商品经济的发展，会展业的发展也突飞猛进，并已经成为衡量一个国家和地区经济繁荣、社会进步的重要标志之一。21世纪以来的中国，已经进入一个竞相举办各类大型会展活动的时代，现代会展业的发展现状和现代城市旅游业的发展关系密切。本文以杭州西湖博览会对杭州当地旅游业的影响为例抓住会展业和城市旅游业这二者的内在关系进行阐述，总结出了这两者之间相互影响的原因并对杭州西湖博览会的现状提出了改进对策。 [关键词] 会展业城市旅游业相互影响 The mutual influence between exhibition industry and
urban tourism [Abstract] With the progress of human society and the development of commodity economy, the development of exhibition industry has also become an important symbol of the economic prosperity and social progress of a country and region. Since twenty-first Century, China has entered an era of competition to hold all kinds of large-scale exhibition activities, the development of modern exhibition industry and the development of modern urban tourism is closely related to the development of modern exhibition industry. In this paper, the Hangzhou West Lake Expo in Hangzhou, the local tourism industry for example seize the intrinsic relationship between the Convention and exhibition industry and tourism in the city, the second carries on the elaboration, summed up the reasons for the mutual influence between the two and the status of Hangzhou West Lake Expo put forward improvement measures. [Keywords] Convention and exhibition industry city tourism mutual influence
旅游会展策划方案 1
旅游会展策划方案 【篇一：会展旅游活动策划书】 陕西旅游纪念品展览旅游活动策划 一、展览旅游的概念与特点 1、概念 展览旅游是指以展览为依托的、有组织的、具有巨大商业价值的系列综合性旅游活动。 2、展览旅游的特点： （1）开发具有难度大、专业程度高和区域集中的特点； （2）发展规模受展览市场容量的限制； （3）功能具有复杂性； 二、展览旅游的组成要素 展览旅游作为一种旅游形式，就要解决旅游客体、旅游主体和旅游媒体等三方面的问题。 1、展览旅游的客体：主要是展览场馆和主题创意与布局。 2、展览旅游的主体：参展商和观众。
3、展览旅游媒体：主要是展览公司。 三、展览旅游活动的策划内容及要点 1、项目的选定；包括执行项目市场调查、办展资源整合； 2、寻求支持单位：包括寻求目的寻求目标； 3、寻求合作单位：包括寻求目的、目标以及合作单位所需具备的条件。 四、展览旅游活动策划书 陕西旅游纪念品展览旅游活动策划书 （一）活动背景 旅游业是战略性产业，资源消耗低，带动系数大，就业机会多，综合效益好。改革开放以来，中国旅游业快速发展，产业规模不断扩大，产业体系日趋完善。旅游作为第三产业，在当今社会发挥着越来越重要的作用，如何充分利用发展机会积极发展旅游业，是当前所有旅游行业提高竞争力的核心。 本次展览旅游活动策划主要侧重于对陕西省旅游纪念品的策划与设计，旅游纪念品作为旅游活动中得不可缺少的一部分，其质量的高低直接影响着游客的重游率及宣传效果。本次旅游纪念品的策划与设计时，注重充分挖掘陕西历史文化内涵，将陕西文化融入到旅游纪念品
中，同时与陕西现代文化融合，体现着古典文化与创新的紧密结合，将陕西推向旅游的前端。 本次策划主要划分为三部分： （1）旅游纪念品内涵延伸区； （2）传统旅游纪念品地区代表展览区； （3）旅游纪念品创新区。 陕西作为一个旅游大省，其旅游纪念的开发与设计有其自身的优缺点与机会和威胁。以下经过swto分析对其进行分析，为开发提供参考。 1、优势（strength）分析： s1：旅游资源丰富 a. 自然旅游资源丰富：关中、陕南和陕北都有着丰富的自然旅游资源。 秦巴山系中生物旅游资源丰富，大熊猫、金丝猴、朱鹮等国宝级动物独具特色。更有“天下第一险”的华山吸引着大量冒险者的前来。b. 人文旅游资源多样化：陕西是文物大省,积淀深远的历史文化,名胜古
会展对城市发展的作用 会展经济、旅游经济、房地产经济被誉为21世纪的“三大无烟产业”，对一个城市、一个地方的国民经济的发展无疑具有极大的推动作用。那么，具体来说，会展业对城市经济的影响到底该怎样看待？会展业是一个高收入、高赢 利的行业，其利润率在20%?30%之间。会展具有桥梁、窗口、展台、连带等功能，在促进商品流通、技术交流、信息沟通及经贸合作等方面发挥着重要作用。会展业具有强 大的关联带动效应，会展业具有很强的连带功能。据有关资料显示，国际展览业的产业带动系数为1: 10,即展览场馆 的收入如果是1，住宿、餐饮、运输、通讯、旅游、贸易等相关收入将达到10。国内据上海、深圳测算表明，会展业的产业带动系数为1: 9。主要表现在：会展能够吸引大批中外参展、观展人员，从而刺激商品和劳务消费需求，推动商业、饮食服务业的发展。据统计，一个会展商人的消费额要比一个度假游客的消费额高2?3倍；会展业特有的展品、展地和展期三个要素，决定参展商和贸易商的地域和时间的局限性，承展地必须为参展商提供商品展览、研讨会议、新闻通讯、宾馆业等“一条龙”服务，这样就带动了承展地的咨询业、保洁业、广告业、印刷业、旅游业等的快速发展；会展能够推动举办地加强交通业、运输业、电信业、环保业等基
础产业的发展，从而全面提升举办地的综合经济实力。会展可以展示城市形象，提高城市在国际、国内的知名度。在国际上，衡量一个城市能不能跻身于国际知名城市行列，一个重要标志是看这个城市召开国际会议和举办国际展览的数量和规模，一次国际会议或展览不仅可以给举办城市带来相当可观的经济效益，更能带来无法估价的社会效益。国际展会是最大、最有特色、最有意义的城市广告，它能够向世界各地的参展商、贸易商和观展人员宣传一个国家或地区的科学技术水平、经济发展实力，展示城市的风采和形象，扩大城市影响，提高城市在国际国内的知名度和美誉度。同时，会展业的发达，还有助于加深政府、国内外团体和商界彼此之间的了解和交流，推动城市间人员的互访和文化的交流。发展会展业要坚定不移会展业是市场经济发展 的产物，先是在沿海地区城市飞速发展，“会展经济”已被越来越多的地区和城市所认同，所重视。郑州发展会展业具有一定优势，我们前一段时间考察了上海、深圳等地会展业发展情况，接触了不少从事商贸和会展工作的人士，他们普遍看好郑州发展会展业，认为郑州是举办展会的理想城市。发展会展业要突出个性特色以国际国内会展业发展的 趋势来看，越来越突出个性化特色，深圳的“高交会”、大连的服装博览会、广州的“广交会”等等。那么，发展郑州的会展业也应该考虑郑州有哪些个性，突出个性才能办好特 色，会展业才会有生命力。根据郑州市的区位、交通、
关于旅行社会展旅游产品开发设计 一问题研究的背景和意义 随着我会展业以每年近20%的速度向前发，会展旅游正成为我国游业新的增长点。目前我国很多旅社，尤其是具有行优势和网络优势的大旅游集团都介入了展旅游这块业务。然而与快发展的会展业不相称的是，旅社不仅对会展业的支撑作用弱，且在会展旅游的发展过程中呈现出规模扩张，低效益发展的状态。 研究旅行社会展旅游产品发设计，无论是对旅行社的开发会旅游，还是对推动会展旅游理论研都具有十分重要的意义，具表现在： 1．推动会展旅游理论研究 由于会展旅的复杂性，至今国这方面的理论还处于一起步讨论阶段，而会旅游产品是会展旅游存和发展的出发点，对其研究有助清晰会展旅游内涵、理清究思路。 2．为行社开发会展旅游业务奠定基础 会展旅游产品是会展旅经济的基础，旅行社开发展旅游尽管包含很多内，涉及许多方面，但归根结底是展旅游产品的开发设计，会旅游产品的结构和质量直接关系到行社会展旅游的发展态势和效益 3．有利于优化旅游产品构 尽管早在2001年，国务院第9号文件——《于进一步加快旅游发展的通知》中，已明确提出“积极探索休闲旅游会展旅游等新型旅游方式”，但时今日我国旅游业仍是以观光旅产品为主体产品，对其研究可以为国优化旅游产品结构找到突破口。
4.为展活动提供强有力支撑 优秀的旅行社会展旅产品，能够为会展旅游者提供全位的优质服务，从而营造好的会展活动支持环境，升会展活动的品质。 二、旅社会展旅游产品的概念界定 1．展旅游者 展旅游是由会展参与者特定群体）到会展地（特定方）去参加各类会展活等而产生的一种旅游方式，因会展活动的参与者即为会展旅者，包括因参加会展商务活动为的的会展代表与将会展活动为游览娱乐消遣为目的的普通游客限于篇幅，本文会展旅产品开发优化的研究仅对前而言，所以文中所的会展旅游者也限于前者 2旅行社会展旅游产品 会展旅游产品作为一种定的旅游产品，笔认为其定义必须联系旅游产品的念，鉴于迄今为止为止对游产品的概念，学术界仍然众纷纭没有一个统一认可的定义，考到本文研究内容取其一种代表性界定：“旅游产品是指提供给旅游者一切吸引物及其他必需品，前者娱乐活动、博物馆、风点和节庆活动等，后者如食物住宿、交通、导游服务，它是旅游经营者生产的、准备销售旅游者消费的物质产品和服务产的总和[1]。 由此，旅行会展旅游产品就是旅行社提供给会旅游者的一切吸引物及为了满足展旅游者因参加会展活动而产空间移动过程中的各需要，在购买旅游供应商的品并进行开发后提给会展旅游者的各种品和服务的总称。
广西会展旅游的发展与思考 2008-12-24来源:《中小企业管理与科技》供稿文/黄福东 [导读]会展产业与旅游产业的结合与双赢，已成为当今世界旅游业发展的一个重要方向。 摘要：会展产业与旅游产业的结合与双赢，已成为当今世界旅游业发展的一个重要方向。我认为，如果我们能够采取积极有效政策、措施，把会展业和旅游业的发展结合起来的话，那么广西就将以其旅游资源禀赋和会展业绩在全国同类行业中实现跨越式发展。 关键词：会展旅游优势对策机遇人才 1 会展旅游 会展旅游是当今世界都市旅游业的重要组成部分，但关于会展旅游的定义至今尚未形成统一的认识。国际上关于会展旅游较为统一的说法是：MICE(Meetings、Incentives、Conventions、Exhibitions的简称) 。它包括举办各类专业会议、博览交易活动、文化体育盛事、科技交流、奖励旅游活动在内的综合性旅游形式。与常规旅游相比，会展旅游关联带动性更强，经济效益更高；有助于促进城市设施的改善，有助于提升一个地区或城市的知名度和整体形象，更有助于增进地区间的交流与合作。 2 广西发展会展旅游的优势 广西会展旅游进入关键的历史时期旅游业已发展成为广西优势产业和支柱产业，无论供给和需求，都呈现出空前的发展势头。如表1-1所示，旅游收入给广西创汇收入带来了巨大的收益，2002年至今广西旅游业得到了长足的进步和发展。
表1-1 广西旅游业外汇收入 资料来源：根据2002年至2005年《广西统计年鉴》整理 2006年广西共接待入境旅游者达万人次，其中外国游客达万人次，占全部入境旅游人数的％。广西全年国际旅游外汇收入为亿美元。2006年，广西旅游总收入达亿元，比上年增长％。 广西发展会展旅游面临重大机遇对广西会展旅游具有划时代意义的是，作为中国加入WTO后，第一个专门为区域贸易、投资和经济技术合作提供永久性交流场所的中国—东盟博览会，选择广西南宁作为永久举办地。“南博会”落户广西必然给广西会展旅游市场带来巨大活力。仅在首届博览会期间，聚集在南宁的商家和游客达到10万人以上，而且还有可能逐年递增。此外还有不少的政府官员、专家学者、商会及协会领导人及其随员，这就是会展巨大的旅游消费群体。 广西不但有丰富的旅游资源，而且旅游业起步早、基础好、特色浓，发展旅游业具有比其他产业更多的比较优势。因此，广西如果把会展旅游作为一个重要的新经济增长点来培育和发展，使会展旅游成为广西的旅游产业中的主导产业；通过作为主导产业的会展旅游的回顾效应、前瞻效应和旁侧效应，整合、纽带和连带等功能的作用，会展旅游势必带动整个旅游业和相关产业的大发展。 3 广西发展会展旅游存在的问题 发展会展旅游的经济基础条件不足在中国范围内不难看出，会展业发展比较好的一般是政治中心或者经济发达的地区，比如北京，上海，深圳等。虽然现在也有一种新的趋势，就是不是政治、经济中心的地方的会展旅游业会有效的发展起来。但是我们应该看到，就广西的具体情况来说，广西的总体经济发展
郑州会展业发展现状及 对策分析 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
郑州会展业发展现状及对策分析 会展业是现代科学技术与经济发展的晴雨表，它反映了一个国家、地区科学技术和经济发展的历程。2000年以来，我国会展业已经渗透到各个经济领域，总规模保持近20%的年增长速度。2005年10月，以郑州国际会展中心的投入使用为标志，郑州会展业进入了快速发展阶段，全国大型流动展荟萃郑州，自主品牌展会迅速成长，形成了初具规模的会展经济体系，初步奠定了中部会展之都的地位。 一、发展现状 1、会展场馆设施先进 郑州现有郑州国际会展中心和中原国际博览中心两大专业会展场馆，全市室内可供展览总面积7.8万平方米，室外可供展览总面积5.3万平方米，硬件设施水平居全国前十名。其中，郑州国际会展中心是国内一流、配套齐全、功能完善的会展设施，室内展览面积6.5万平方米，可设置3394个国际标准展位，室外展场3.8万平方米。中原国际博览中心可供展览面积2.8万平方米，其中室内展览面积1.3万平方米，室外广场 1.5万平方米。 2、展会规模增长迅速 2005年以来，郑州市会展业保持了快速增长态势，年均递增幅度超
过20%，已成为全市最具活力和潜力的经济板块之一。2005—2009年全市共举办展会384个，展览总面积468.2万平方米。其中，展览面积超过3万平方米的大型展会38个，展览面积1万平方米以上的中型展会91个。 图一：2005—2009年郑州举办展会数量及累计办展面积2009年全年展览面积达124万平方米，是2005年的4.2倍；展会数量84个，是2005年的1.9倍。3万平方米以上的展会有12个，展览面积达73万平方米，占总展览面积的58.9%。 图二：2009年郑州展会面积按规模分布图 3、品牌展会快速成长 经过近年来大力培育，郑州已经形成一批又影响力的品牌展会。2005年至2009年，全市自主品牌展会数占到展会总数的85%。郑州全国商品交易会、河南家禽交易会、河南国际投资贸易洽谈会、中国国际汽车后市场博览会等展会，已经成为中部地区同行业规模、影响较大的展会。 4、会展形式创新拓展 郑州会展业已经形成两大突出特色：一是定期展与流动展相结合。在培育本土展会的同时，成功举办了第2届中部投资贸易博览会，第31、33、35、37届全国制药机械博览会，2007、2008全国农机产品博览会，第56、61届全国药品交易会，2009年秋季全国糖酒商品交易会等20多个大型专业流动展会，打造全国流动展“聚集高地”。二是展览、会议、节
论会展与旅游业的异同点及其关系 科目:会展服务与管理 指导老师：夏矿军 专业：酒店管理 姓名：严晓明 学号：201006420228 成稿日期:2012.4.18
目录 摘要 (2) 关键词 (2) 正文 (2)
摘要:随着经济全球化的不断深入和市场经济的不断完善，会展业以其强大的功能，正在迅速崛起成为第三产业中举足轻重的新兴行业，会展业与旅游业的同属于服务行业，它们突出特点是经济效益较高和关联度较强。会展业与旅游业不仅能创造巨大的直接经济效益，还能拉动交通、通讯、餐饮、住宿、娱乐、文化、商业等相关产业的快速发展。本文对会展与旅游业的异同及关系进行讨论，旨在找到两者发展的契机，更好的促进服务业新一轮的发展。关键词：会展旅游业发展 正文： 1.会展与旅游的区别。 会展是指会议、展览、大型活动等集体性活动的简称。其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会展引是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动。 旅游是人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行和在游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。 1.1会展的功能和作用、特点。 会展具有强大的经济功能，包括联系和交易功能、整合营销功能、调节供需功能、技术扩散功能、产业联动功能、促进经济一体化等。联系和交易功能，通常在短短几天有限的会展期间，参展商往往可以接触整个行业或市场的大部分客户，可能比登门拜访等其他常规方式一年甚至几年所接触的客户还多；整合营销功能，会展作为企业之间的一个有效的营销平台，为企业展示产品、收集信息、洽谈贸易、交流技术、拓展市场提供了桥梁和纽带作用，会展在企业市场营销战略中的地位日显重要。在发达国家，会展营销已经成为很多企业的重要营销手段。同时，会展经济也是一种竞争的经济，众多的供给者和需求者聚集在一起，供给信息和需求信息直接交流，信息被充分披露，是一个近似于完全竞争的市场，市场价值规律可以发挥最大的作用，产品的销售价格趋近生产成本，消费者可以购买到价廉物美的产品。调节供需功能，会展信息市场反映信息交换中供求之间的各种经济关系，它连接市场信息供应方、市场信息用户、市场信息资源应用等重要生产力要素，促进各类市场资源得以优化配置，有效地刺激需求，调节供给；技术扩散功能。 会展是特殊的服务行业，核心本质是服务。会展服务具有专业性、人文性、综合性、时尚性、协调性等特点。 专业性：参与会展服务的人员必须掌握足够的会展专业知识，只有明确会展的业务性质、范围、工作流程、职责要求及服务标准，才能很好地完成会展服务工作。 人文性：“人文”强调对人的关怀，强调个性化服务。在会展服务中，人文性贯穿于会展的整个过程——会展报名、会展的议题、会场的选择、会展的筹备、策划、日程安排，与会者的山石、会展布置，现场服务及会后的后续工作等无处不在。 综合性：要做好会展服务工作，需要综合素质好、能力强的专业人员。因为会展服务的对象特殊而又复杂，参与会展服务的人员不仅要掌握政治、文化、艺术、餐饮文化、现代设施及设备的使用等服务技能。 时尚性：会展服务的性质、场所与时代经济的发展密切相连，因而，服务的形势与内容都要求时尚、有现代感，给所有参加展会的人留下深刻的印象。 协调性：会展服务涉及的部门很多，各部门需要通力合作、协调共进才能提高服务效率，
我国会展旅游的发展 --广州会展 摘要: 从会展旅游理论与实际角度出发，对会展、会展旅游等重要概念进行了研究。并以广州的会展市场为研究对象，分析了会展旅游的发展优势，同时，对发展会展旅游的前景进行了全面、系统的研究。 关键词: 会展会展旅游发展优势前景人才 当今, 世界旅游正处于大发展时期,我国旅游也面临巨大的机遇和挑战。随着会议展览的增多和旅游业的渐趋成熟,会展旅游作为一种新兴的旅游类别出现于世人面前。改革开放以来,我国会展旅游业从无到有,从小到大,以年均近20 %的速度递增,行业经济规模逐步扩大,专业场馆建设日臻完善, 成为国民经济发展的新亮点。然而,在会展业每年为全球带来的 2 880 亿美元收入中,中国却未能占到应有的市场份额,我国的会展旅游仍处于起步阶段,尚不具有行业规模和产业特征, 只是介于旅游业与会议展览业间的衍生产品。会展旅游特有的财富效应、凝聚效应和轰动效应使人们越来越关注这一闪亮的新的经济增长点,旅游“遇展而兴. 遇会而旺”已成人们共识。因而,大力发展会展旅游对于拓展我国旅游业发展空间、带动社会经济文化的发展、提高社会就业率、促进旅游城市的各项建设、提高城市知名度及地位等起到了很大的作用。 会展旅游的含义 由于我国会展业还处在形成之中，会展旅游的概念自然也比较模糊。会展旅游是指旅游属性结合会展活动特点衍生出来的行为，它有广义和狭义之分。广义的概念是：会展旅游是以会议和展览为目的的旅游，属于公务旅游的范畴，包括会议旅游和展览旅游等各种出于工作需要的旅游和奖励旅游。狭义的概念是：为会议和展览活动的举办提供展会场馆之外的、且与旅游业相关的服务，并从中获取一定收益的经济活动。 广州在珠三角的定位是制造业并以服务中心。从2004广州第三产业的比例来看，第三产业主要是商业和批发市场。如果以华南区域经济中心或者商务中心的标准来衡量，近年来广州新型服务业、国际性服务业的发展速度很快，潜力也很大。这为商务圈的提供了很好商业前景。 一. 广州会展旅游发展优势 1.从外部经济环境分析 2004年6月举行的泛珠三角区域合作与发展论坛为广东的经济发展乃至全国发展格局带来了深远的影响和意义。而且《泛珠三角经济区域合作框架协议》的签署，对广州市的经济发展带来了极大的机遇，广州将借助泛珠三角区域合作在更大的程度上扩展自己发展空间。同时，广州成为2010年亚运会的举办城市，对广州的服务业的发展也有着前所未有的推动作用。 CEPA的签订与实施为广州会展旅游的发展也带来了巨大的契机。《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》已在今年初正式实施，其将为广州和香港的经济发展起着推波助澜的作用。相比之下，广州展览业与香港展览业差距很大，服务业是香港的强项，而广州则相对较弱，展览服务更是需要提高；香港发展会展旅游的经验、所拥有的专业人才以及拓展国际市场的网络和渠道，则恰恰是广
旅行社会展旅游产品开发设计 摘要：会展旅游是旅游者以参加会展活动为直接目的的旅游行为方式，随着我 国会展业以每年近20% 的速 度向前发展，会展旅游正成为我国旅游业新的增长点。然而与快速发展的会展旅 游不相称的是，旅行社不仅对会展业的支撑作用弱，而且在会展旅游的发展过程 中呈现出大规模扩张，低效益发展的状态。本文通过对旅行社会展旅游产品概念、特征的廓清，在分析当前存在问题和今后发展趋势的基础上，提出旅行社会展旅 游产品开发设计的思路，推进旅行社会展旅游的发展和效益。 关键词：旅行社会展旅游产品；会展旅游产品；会展旅游；开发设计 图分类号：G40-03 文献标识码：A文章编号：1009-5608（2010）12-073-04 一、问题研究的背景和意义 随着我国会展业以每年近20% 的速度向前发展，会展旅游正成为我国旅游业 新的增长点。目前我国很多旅行社，尤其是具有行业优势和网络优势的大型旅游 集团都介入了会展旅游这块业务。然而与快速发展的会展业不相称的是，旅行社 不仅对会展业的支撑作用弱，而且在会展旅游的发展过程中呈现出大规模扩张， 低效益发展的状态。 研究旅行社会展旅游产品开发设计，无论是对旅行社的开发会展旅游，还是 对推动会展旅游理论研究都具有十分重要的意义，具体表现在： 1．推动会展旅游理论研究 由于会展旅游的复杂性，至今国内这方面的理论还处于一个起步讨论阶段， 而会展旅游产品是会展旅游存在和发展的出发点，对其研究有助于清晰会展旅游 内涵、理清研究思路。 2．为旅行社开发会展旅游业务奠定基础 会展旅游产品是会展旅游经济的基础，旅行社开发会展旅游尽管包含很多内容，涉及许多方面，但归根结底是会展旅游产品的开发设计，会展旅游产品的结 构和质量直接关系到旅行社会展旅游的发展态势和效益。 3．有利于优化旅游产品结构 尽管早在2001 年, 国务院第9 号文件——《关于进一步加快旅游业发展的通知》中，已明确提出要“积极探索休闲旅游、会展旅游等新型旅游方式”，但时至 今日我国旅游业仍是以观光旅游产品为主体产品，对其研究可以为我国优化旅游 产品结构找到突破口。 4. 为会展活动提供强有力支撑 优秀的旅行社会展旅游产品，能够为会展旅游者提供全方位的优质服务，从 而营造良好的会展活动支持环境，提升会展活动的品质。 二、旅行社会展旅游产品的概念界定 1．会展旅游者 会展旅游是由会展参与者（特定群体）到会展地（特定地方）去参加各类会 展活动等而产生的一种旅游方式，因此会展活动的参与者即为会展旅游者，包括 因参加会展商务活动为目的的会展代表与将会展活动作为游览娱乐消遣为目的的 普通游客，限于篇幅，本文会展旅游产品开发优化的研究仅对前者而言，所以文 中所指的会展旅游者也限于前者。 2．旅行社会展旅游产品