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蒙牛品牌认知调研报告

蒙牛品牌认知调研报告
蒙牛品牌认知调研报告

蒙牛品牌认知调研报告

蒙牛品牌认知度项目调研背景

蒙牛乳业公司于1999年1月注册成立,开始使用“蒙牛”商号和商标,生产牛奶、奶制品及冰淇淋等产品;同时向国家工商总局商标局申请注册“蒙牛”商标,2000年被核准注册。2000年8月6日,“蒙牛”商标被内蒙古自治区工商局认定为自治区第一批著名商标。2002年2月,“蒙牛”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。该“蒙牛”商标先后在内地及港澳台地区的1至45类产品与服务上全部注册,同时在世界上60多个国家与地区进行了注册。

蒙牛酒业公司2001年8月在内蒙古呼和浩特某经济开发区工商分局注册成立, “生产用牛奶做的酒”即奶酒,其注册的商标为“昂格里玛”。在其生产的奶酒商品包装上醒目标示有”蒙牛酒业“字样”。蒙牛乳业公司至2002年才知道有蒙牛酒业公司;随即并且一直至今向当地工商行政管理部门反映和与蒙牛酒业公司交涉,要求变更蒙牛酒业公司的“蒙牛”商号,但迄今未果。

研究内容

蒙牛乳业公司的“蒙牛商标和商号使用多年,曾被认定为著名商标与驰名商标,为了解蒙牛乳业公司的“蒙牛”品牌的市场知名度和公众认知度,同时为了解消费者是否会将蒙牛酒业公司及其奶酒商品与蒙牛乳业公司及其产品相混淆或者误认两个公司相关联,蒙牛乳业公司委托零点调查公司进行“蒙牛”品牌认知情况调查,以对相关情况进行分析,同时为与蒙牛酒业公司的相关纠纷及其解决收集资料。本次调研的主要研究内容如下:

1. 受访者认为“蒙牛”品牌都包含了哪些产品

2. 提起“蒙牛”品牌或者看到“蒙牛”文字,受访者唯一或首先想到的是什么

3. 受访者对蒙牛乳业公司的“蒙牛”品牌的驰名度评价

4. 出示照片或请受访者看“蒙牛酒业”产品外包装,是否认为其同蒙牛乳业有关系

5. 认为“蒙牛酒业”与“蒙牛乳业”品牌之间有无关系,是何种关系(生产者之间

是否有关系、产品之间是否为系列产品)

研究方法

中心定点拦截

中心定点拦截:本项研究将采用中心街区定点拦截访问。在超市、购物中心等商业中心以及学校等目标人群比较集中的场所,由访问员对经过抽样点的公众采用等时间间隔的抽样方法进行过滤遴选,对符合条件者带到指定访问场地进行访问。

研究区域:北京、呼和浩特和上海三个城市

总体设计:每个城市500个受访者,计划完成1500个成功样本,实际执行情况

受访者条件:

18—55岁

家人以及与交往密切的朋友中不在广告公司或公司的广告部门、市场调查公司或公司的市场调查部门以及酒类或乳品类企业的生产/销售部门工作

在本地连续居住1年以上的长住居民;

听说过“蒙牛”品牌,即对“蒙牛”品牌有认知 。

参与公证的公证处名称:

北京市海淀第二公证处(北京)

上海市黄浦区第一公证处(上海)

内蒙古呼和浩特市新城区公证处(呼和浩特)

设计调查问卷

调查问卷中要对不同年龄、性别、家庭收入的人进行调查,问题涵盖蒙牛品牌所包含的产品、受访者对品牌知名度的评价、蒙牛属于哪个企业的字号,企业与蒙牛乳业公司的关系。

收集数据

20-24岁16.8%40-44岁13.9%35-39岁13.4%30-34岁19.1%50-55岁14.1%45-49岁10.2%25-29岁8.9%18-19岁3.6%女性50.7%

男性

49.3%0%5%10%

15%20%25%1001-2000元2001-3000元3001-5000元5001元及以上501-1000元500元及以下

无固定收入拒答

冰激凌4.0%其他2.2%乳制品(牛奶、酸奶、乳饮料、奶粉、)93.8%

调研主要结论

1九成以上受访者认为蒙牛品牌所包含的主要产品为乳制品,但也应关注10.4%的受访者认为包含奶酒的酒类商品也是蒙牛所包含的产品

2“蒙牛”品牌的知名程度得到受访者的高度认可

本次调研的结果显示,所有受访者均认为“蒙牛”是有名的品牌,其中61.2%的受访者表示蒙牛是非常有名的品牌,26.2的受访者认为蒙牛很有名,大部分人知道。

3近八成受访者认为“蒙牛”是“蒙牛乳业”的企业字号

在本次调研中,研究人员通过询问受访者“蒙牛”属于哪个企业的字号发现大多数受访者认为“蒙牛”是蒙牛乳业的字号,比例高达78.9%。

4“蒙牛牛奶”及“蒙牛奶制品”是受访者提及“蒙牛”最首要的联想

5近九成受访者认为测试包装中的“蒙牛酒业” 和“蒙牛乳业”存在一定的关非大

很有名,大部分人都知道26.2%比较有名,许多人知道12.6%是同一家企业,或同一企业集团52.9%两家企业毫无关系7.1%

不清楚6.7%是关联企业

33.3%19.90.40.30.30.1

0.10%20%40%60%80%蒙牛乳业不清楚

蒙牛酒业蒙牛服装伊利内蒙古盛乐工业园区蒙牛营养业

通过本次研究,大多数受访者认为测试包装中的“奶酒”产品和“蒙牛乳业”存在一定的关系,并且绝大多数受访者认为蒙牛酒业与蒙牛乳业存在一定的相关关系,比例高达86.2%,仅有7.1%的受访者认为两家企业不存在任何关系。

金地品牌认知度调研问卷

金地集团品牌认知度问卷调查 尊敬的先生、女士: 您们好,为了促进房地产业的品牌营销和理性消费,本次调查将占用您3分钟的时间, 1.请问您的年龄? A.20岁以下 B.21—30岁 C.31—40岁 D.40岁以上 2.您的工作单位性质: A. 党政机关 B. 民营企业(含创业) C. 国有、国资控股企业 D. 外资及其控股企业 E. 事业单位 F. 其他(含未就业或退休) 3.请问您的月收入大概多少? A.3千以下 B.3千-5千元 C.5千-8千元 D.8千-1万 E.1万元以上 4.请问以下地产品牌您认为知名度最高的?(多选) A.万科 B.绿地 C.恒大 D.金地 E.保利 F.万达 G.绿城 H.建业 5.您对金地品牌了解么? A.非常了解 B.比较了解 C.不太了解 D.很不了解 6.您能说出金地开发的项目名称么? 7.请问您是通过哪个渠道了解楼盘信息? A.网络 B.电视 C.报纸 D.朋友 E.杂志 F.户外 G.其他 8.请问您认为金地品牌的评价是怎样的? A.非常满意 B.满意 C.一般 D不满意 E.非常不满意 9.您认为其他品牌地产对金地竞争最大是哪些? A.万科 B.绿地 C.恒大 D.中海 E.保利 F.万达 G.绿城 H、建业 10.您是否会考虑购买金地旗下的项目? A.不会 B.可能不会 C.可能会 D.肯定会 11.您是否会考虑在荥阳东区买房? A.不会 B.可能不会 C.可能会 D.肯定会 12.您若买房,目的是什么? A、改善居住条件 B、给子女或父母购房 C、投资购房 D、刚需居住 13.您想购买的住宅类型? A、高层(19层以上) B、小高层(8-18层) C、多层(4-7层) D、低层(1-3层联排或别墅) 14.您是否会考虑精装修? A.不会 B.可能不会 C.可能会 D.肯定会 15.您若购买商品房,选择什么户型? A、二室二厅 B、三室二厅 C、四室二厅 G、复式 H、其他 16.您若购买商品房,想购买多大建筑面积的?

蒙牛营销策略分析

王行尾200906012227 蒙牛营销策略分析 在中国,随着国民的生活水平不断地提高,更多的人越来越关注身体健康问题,牛奶也就迅速的进入了千千万万的中国家庭,牛奶行业的市场竞争也越来越激烈,各牛奶企业开始注重营销来扩大企业的市场份额。 牛奶行业是中国的朝阳产业,近年来,随着我国国民经济的不断发展,人民生活水平日益提高,家庭的膳食结构得到普遍改善,对乳制品的消费量呈明显上升趋势。于是乳制品的生产和销售也取得了较好的业绩,并且液体乳生产大幅度增长,整个行业经济效益明显提高。根据《2007-2008年中国乳制品市场调查与投资咨询研究报告》显示,未来的5-10年内行业收入将保持20%以上的增长速度,但区域性品牌面临的竞争压力将增大。同时也出现了各种不同的品牌,比如伊利,蒙牛,三元,维维,雅士利等等。 牛奶行业的微观环境 竞争者 自“三聚氰胺事件”爆发后,消费者对国内品牌产生信任危机,转而消费外资品牌产品,外资品牌成为国内液态奶企业的强大竞争对手。不少在中国已经攫取高额利润的外资品牌,在中国中高端市场的垄断地位会进一步加强;而近些年国产品牌辛辛苦苦争取到的与外资品牌相抗衡的喜人局面因此次事件而受到破坏。2008年9月21日,日本最大的啤酒生产企业之一的朗日啤酒宣布进军中国液态奶市场。该公司宣布在山东筹建100公顷的农业园饲养乳牛,每天只加工制造1—3吨液态奶,但是售价是国内普通牛奶的1.5—2倍,而此前的高端液态奶市场份额主要由蒙牛特仑苏和伊利金典占据。而世界第二大乳制品巨头法国达能在全身退出光明乳业后,早些时候已经拿下民营乳业妙士。 在国内液态奶市场,一线品牌包括伊利、蒙牛等均采用细分市场战略,为不同的细分市场设计不同的产品。如伊利为高收入人群设计的高端奶产品营养舒化奶及金典牛奶,对中老年人群推出高钙奶产品,对喜爱不同风味的年轻人推出调味奶;而蒙牛则为25—35岁追求高品质生活的人群推出特仑苏系列等。在品牌定位上,蒙牛将自己定位于“百年蒙牛、强乳兴农,

商标(品牌)的专题调研报告

商标(品牌)的专题调研报告 商标(品牌)的专题调研报告 篇一: 关于服装品牌的调查报告服装品牌调研报告姓名:孙晨指导老师: 王悦目录引言··3 一、品牌理论简述3 (一)品牌与品牌经营··3 (二)品牌的功能3 (三)品牌建设过程 4 (四)有关品牌认知的研究5 二、当代青少年对衣服品牌认知调查·6 三、企业品牌简介·9 (一)衣库的品牌历史··9 (二)衣库的品牌文化··10 (三)衣库的品牌理念··10 (四)衣库的品牌特色··11 (五)衣库的核心精神··11 (六)衣库的使命·11 (七)衣库的愿景·11 总结 四、同类产品品牌分析··12 五、世界知名服装品牌标志大全·23

六、大学生服装市场调查问卷··28 引言衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。中国人口十四亿,庞大的人口基数本身就组成了一个庞大的服装消费市场。服装行业是典型的劳动密集型行业。随着社会的进步和科学技术的发展,人们对服装的穿用要求越来越高,而服装从原料、辅料、加工装配工艺、款式、功能都在渗透,互相借鉴,取长补短,又互相竞争和冲击。因此促使服装的造型款式、结构用料、功能等方面都在日新月异的变化。除各细分市场对服装的款式和用料日趋转变外,各类服装的消费结构也有变化。消费群也由原来的城市扩展至农村地区,产品也开始由低级次向中高级次发展。同时随着中国国民收入的不断飞升,中国市场将进入精品消费时代,服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求,将向更高的心理需求、自我满足需求跃进,特别是几千万人口跨入中产阶级后,其对反映自身社会地位和品位的服饰的需求将越来越迫切,将成就一批抓住了该阶层需求的服装品牌。但是服装行业的竞争越来越激烈,发展越来越艰难,特别是国内的一些服装不仅跟国内的同行竞争,也受到国外的一些著名品牌的冲击,在这个大的前提下,就要求我们要及时的更新营销的策略和采取正当的手段来迎接挑战。 一、品牌理论简述 (一)品牌与品牌经营品牌的概念: 品牌是用来识别一个或一群卖主的货物或劳务的名称、名词、符号、象征、设计或其组合,使其与其他竞争对手相区别。品牌经营是指将品牌视为独立的资源和资本,并以此为主导,来关联、带动、组

蒙牛产品包装品牌定位策略分析【精选】

关于蒙牛的分析

一.蒙牛的产品分析及策略 1.产品分析 (1)蒙牛LABS益生菌系列 “酸酸乳”奶味香浓,口味酸甜牛肉雪松 酸酸乳(草莓)松仁玉米 酷爱(香草) 随变玲珑装 (2)奶粉系列产品 蒙牛慧聪婴幼儿系列奶粉 蒙牛婴幼儿系列奶粉 天然系列奶粉 M系列奶粉 (3)奶食品系列产品 中式奶酪 ET浓心奶球 (4)民族风情系列产品 奶茶粉 香米奶茶粉 (5)鲜奶干吃片系列产品 乳钙系列奶片 迷咔系列奶片 无蔗糖奶片 普通系列奶片 2.产品策略 产品创新、寻求差异化、创新化发展,开发各种功能奶、高端奶,区分同质化产品,提高产品附加值,避免价格战。“公益”营销 2000年之前牛奶市场都是被伊利统治的,但蒙牛的横空出世,准确的投资:首先赞助了“超级女声”,从此扬帆起航,后期在公车的视频上,路边广告牌上撒广告,可谓名声大作,后期以环保姿态出现在人民面前,2010年代表中国参加世界环保食品会议,这定位了蒙牛在国内龙头老大的实力,现在蒙牛也主办些环保活动,扶贫活动,广告形式主要以新产品的广告为主,多元化的雪糕牛奶种类,和奶粉;市场反应效果相当不错。蒙牛可谓是一家很有战略眼光的投资公司,现在已打开了外贸市场,支持蒙牛,多赚外国钱,富强国家。

二.蒙牛品牌定位及策略 1.品牌定位 蒙牛从产品的推广宣传开始就与伊利联系在一起,从蒙牛的广告和宣传册上可以解读出蒙牛的品牌定位是一种比附定位策略,如蒙牛的第一块广告牌子上写的是“做内蒙古第二品牌”;宣传册上闪耀着“千里草原腾起伊利集团、蒙牛乳业……我们为内蒙古喝彩”;在冰激凌的包装上,蒙牛打出了“为民族工业争气,向伊利学习”的字样,这与阿维斯出租汽车公司强调“我们是老二,我们要进一步努力”的定位策略是一致的。蒙牛利用伊利的知名度,无形中将蒙牛的品牌打了出去,提高了品牌的知名度。而且,蒙牛这种谦逊的态度、宽广的胸怀,让人尊敬、信赖,获得了口碑。 蒙牛认为,一个品牌并不单单是一种产品的问题,而是一个地域的问题,内蒙古就是一个大品牌。因而蒙牛没有把目光局限在自身的成长上,而是高瞻远瞩,根据呼和浩特人均牛奶拥有量全国第一、牛奶增速全国第一的状况,提出了“建设我们共同的品牌——中国乳都·呼和浩特”的倡议。从2000年9月起,蒙牛投资100多万元,投放了300多幅灯箱广告,广告正面主题为《为内蒙古喝彩》,下书:“千里草原腾起伊利集团、兴发集团、蒙牛乳业;塞外明珠辉照宁城集团、仕奇集团;河套峥嵘蒙古王;高原独秀鄂尔多斯……我们为内蒙古喝彩,让内蒙古腾飞。”背面的主题为《我们共同的品牌———中国乳都·呼和浩特》。蒙牛把自己和内蒙古的一些著名企业放在一起,提出共建中国乳都,这与“高级俱乐部策略”的思想是一致的。其实,蒙牛当时无论从历史、地位、和规模上都不足以和这些著名品牌相提并论,然而蒙牛把自己和他们放在一起,是想让消费者认为,蒙牛和它们一样,也是名牌。而且“建设中国乳都”、“为内蒙古喝采”这样的宽广视野和高尚情操又体现出蒙牛的博大胸怀,为内蒙古积聚了巨大的无形资产,不仅不会招致反对,反而会提高人们对蒙牛的好感,提升了品牌的美誉度。 2.品牌策略 蒙牛运用比附定位策略 (1)、甘居第二赢口碑,使人对其产生一种谦虚诚恳的印象,同时也向人们展示,我们虽然是老二,但我们要进一步努力,我们会做得更好。这一招既回避了竞争者的锋芒,又赢得了市场的同情,更赢得了广泛的口碑。 (2)、攀龙附凤立口碑,承认同类中已有卓有成效的品牌,本品牌自愧不如,但在某些方面还可以与这些最受消费者欢迎和信赖的品牌并驾齐驱。“做内蒙古第二品牌”“千里草原腾起伊利集团、蒙牛乳业…我们为内蒙古喝彩”“为民族工业争气,向伊利学习”,蒙牛此举不知攀了多少龙,附了多少凤呀。正是这种社会大局观,使蒙牛迅速树立起自己的形象,树立起了良好的口碑。 (3)、高级俱乐部传口碑,公司如果不能取得第一或攀附第二,便退可采用此策略,借助群体的声望和模糊数学的手法,打出俱乐部式的高级团体牌子,强调自己是这个高级群体的一员,从而提高自己的品牌形象,传播自己的口碑。

(完整版)农夫山泉品牌形象的调查报告

农夫山泉品牌形象的调查报告 调查目的:作为农夫山泉制定校园营销的依据,让消费者对农夫山泉瓶装水有更深的了 解以及形成一定的品牌忠诚度,扩大其产品在大学生市场中的占有率。 调查意义:了解大学生普遍对于农夫山泉的品牌形象,为企业进一步打开学生市场提供 有效的依据和向导。 调查对象:此次活动针对南昌几大高校进行,被调查者基本上是在校大学生。问卷的回收率达到了93.1%,大多数被访者很认真地填写了问卷,但是仍然有一些人由于没时间等原因而拒绝了我们的调查。另外,我们还对一些校内出售农夫山泉的店主进行了访谈,他们也都很认真地回答了我们的问题。 调查地点:南昌几大高校(南大、财大、农大、经管、南航) 调查方式:问卷、访谈、文献 调查时间:2011年11月 调查人员:王召鹏、易文军、李小圆、梁莎、李聪慧 农夫山泉企业发展背景: 自1997年起,农夫山泉公司相继在国家一级水资源保护区广东省万绿湖(供应香港的源头水)、吉林省长白山靖宇矿泉水保护区、南水北调中线工程源头湖北丹江口(2008年奥运期间开始向北京供水)以及天山冰川区新疆玛纳斯建成七座国际领先的天然饮用水及果汁饮料生产基地。农夫山泉的这种优质水源的战略选择以及世界领先的生产设备,在全国饮料饮用水行业中是独一无二的。 公司生产和经营的产品有天然饮用水、果蔬汁饮料、功能饮料等三大系列,主要有农夫山泉天然水、农夫山泉天然矿泉水、农夫果园果蔬汁饮料、农夫果汁汽水、“尖叫”系列功能饮料、农夫汽茶等。 农夫山泉的发展简史: 2003年9月农夫山泉天然水被国家质检总局评为“中国名牌”产品。 农夫山泉天然水在2002年首批获得国家质检总局授予的“产品质量免检”证书;2004年初公司首批获取国家食品质量安全市场准入认证和产品质量安全(QS)标识。 中国商业联合会和中华全国商业信息中心(原国家国内贸易局商业信息中心)联合发布的全国大型零售企业暨消费品市场监测报告显示:从1999年至2002年,在瓶装饮用水十大主导品牌中,农夫山泉的市场综合占有率连续四年排在第一位。 2007年4月,中国商业联合会、中华全国商业信息中心授予农夫山泉股份有限公司荣誉证书,根据全国大型零售企业商品销售调查统计显示:“农夫山泉”牌瓶装饮用水连续五年(2002-2006)荣列同类产品市场销量第一位。 2006年农夫山泉股份有限公司饮料总产量、销售收入、利税、利润的增幅在饮料工业“十强”企业中均名列第一。 2003年公司创造性地推出农夫果园混合果汁饮料和农夫果园100%果蔬汁;又开发了尖叫系列功能饮料,均获得显著成功。

蒙牛市场营销策略研究

蒙牛企业策划书 前言:随着经济快速发展,人民生活水平也不断水涨船高,健康意识明不断增强;在此大的背景下,中国蒙牛乳业有限公司(简称蒙牛乳业)成立于1999年,公司总部位于内蒙古呼和浩特市,主营乳制品和冰淇淋,乳制品包括液态奶和奶粉。从开创前三年的“平均每天超越一个同类企业”,5年间销售额增长200倍,投资收益率大于5000%,到现在销售额302.65亿元,净利润12.37亿元的中国第一大乳制品企业。纵观蒙牛发展史,其成功的因素有很多,其中市场营销策略无疑是关键 第一章蒙牛经营背景 一、行业背景 我国乳业起步晚,起点低,但发展迅速。特别是改革开放以来,奶类生产量以每年两位数的增长幅度迅速增加,远远高于1%的同期世界平均水平。中国乳业,作为大农业的一个重要子产业,受益于国家三农政策和社会经济文化的快速发展,近十年来获得高速发展,年均增长速度达到了20%,远远超过1.5%的世界平均水平,全球乳业新增部分50%来自中国,中国已经成为世界第三牛奶生产大国 二.公司概况 内蒙古伊利实业集团股份有限公司是全国乳品行业龙头企业之一,是国家520 家重点工业企业和国家八部委首批确定额全国151 家农业产业化龙头企业之一。蒙牛是中国大陆生产牛奶、酸奶和乳制品的领头企业之一,1999 年成立,至2005 年时已成为中国奶制品营业额第二大的公司。2004 年 6 月10 日,蒙牛在香港交易所正式挂牌上市,成为第一家在海外上市的内地乳制品企业。同年,距蒙牛创立仅五年的时间里,蒙牛在全国乳制品企业中的排名由第1116 位上升至第一位 第二章国内乳品行业概况 一、乳品企业的分类

乳品企业一般分为集体国营企业和民营企业,其中绝大多数民营企业规模偏小,效益 低下;产品较为单一,人员素质较低,;营销手段比较单一,主要采用价格战,造成行业整 体利润率严重下滑、行业出现大面积亏损的局面。 二、乳品行业的生产模式 乳品行业的生产模式分为基地型企业和城市型企业,城市型企业大多依托一个城市及其周边地区,一般有自己的牧场,产品以低温奶为主,保质期短,需要冷链(如上海光明、北京三元等)。基地型企业一般位于北方草原地带,企业拥有丰富、优良、低成本的原奶,而当地消费量较小,消费市场主要在外地,产品以常温奶或奶粉为主(如伊利乳业、蒙牛集团等)。现在的乳品企业一般的供应模式有三种,分别为“公司+奶站+奶农”传统模式、“公司+规模牧场”探索模式、“公司+OEM 供应商”创新模式。以自己的牧场为依托的同时,与广大奶农结成购销联盟,保证了奶源的充足供应 三、乳品行业在中国的发展潜力 随着的中国经济快速发展,人民收入水平大幅的提高,人们的健康意识也逐渐提高,对奶制品的需求日益增强,中国乳品行业又依托有利的人口优势,可见的潜在消费市场是非常庞大的 第三章蒙牛乳业的市场分析与定位 蒙牛乳业SWOT分析 一、竞争优势 (一)、蒙牛乳业拥有较强的综合品牌实力和一大批忠诚度很高的消费者 (二)、蒙牛的营销团队对于市场以及消费者心理的把握在国内快速消费品领域无人能出其右。 (三)、蒙牛乳业拥有完善的全国产业布局,奶源的充足保障,为满足市场需求提供了坚实的基础 蒙牛乳业其民营企业自身体制上了优势,使得经营更灵活,决策更迅速 一、竞争劣势 (一)蒙牛乳业的生产基地大多远离注意消费市场,无形中加大了企业在物流运输,供应周期等方面的压力 (二)蒙牛乳业的民营企业性质,使得在处理与政府的关系上,相对于国有企业处于劣势

品牌调查报告4篇

报告名称:北京市民品牌认知程度调查报告调查地点:北京调查方法:入户访问调查时间:年被访者:北京市民样本量: 731 调查机构:北京b 企业顾问公司报告:中国商务在线报告内容:一份来自独立调查公司的报告显示,北京人认为海尔和微软这两家公司是他们心目中最为著名的品牌,这两个品牌在北京人所提名的300多个中外品牌中得分大大领先于其他品牌。“尽管这个结果并不让人感到过于意外,但是,我们还是要恭喜这两家公司”,负责这项调查的北京b 企业顾问公司的首席分析员严洁说,“我们在做这项调查时没有给受访者任何提示,可微软公司还是得到了三分之一北京人的认同,而海尔公司的得分率更是超过了四成。”这项调查同时显示,善于在媒体出新闻的公司获得了公众的追捧,每10个被调查者中有5人是依赖新闻和企业专题报道而知晓一家公司或企业的。这一结果极具参考价值:善用新闻公关,对企业形象和品牌形象的树立是最为重要的手段。图一:国内著名企业排名从左至右分别为:海尔联想长虹首钢方正四通上海大众康佳 c 一汽图二:国际著名企业排名从左至右分别为:微软松下可口可乐摩托罗拉通用 b 丰田奔驰麦当劳索尼“”和“美国”——品牌时尚概念 b 公司的这项对北京市民生活状况的调查是于三月份完成的。这项调查经过严格的样本选择,可代表北京城八区的市民。在有效回收的731份问卷中,有308位(42.1%)受访人把海尔当成他们心中最知名的三个国内品牌之一,另有224(30.6%)人认定微软是国外品牌中的三巨头之一。在调查结果中,b 公司的分析人员发现,北京人对高科技企业特别是企业更为偏爱。在国内品牌的前十名中,中关村著名的“四(通)方(正)联(想)”同时入选,联想更是紧随海尔成为国内品牌的第二;家电行业的品牌成为知名品牌中最大的一个方阵,同时有海尔、长虹(第三)、康佳(第八)、 c 王牌(第九)4家公司入选;另外三个名额留给了北京最大的企业首钢(第四)和中国两个最大的汽车企业上海大众(第七)和一汽(第十)。在国际品牌方面情况有所类似,业品牌最受关注,入选企业包括微软、摩托罗拉(第四)、 b (第六);电器行业入选的有松下(第二)、索尼(第十);汽车成为国外品牌中另一个大阵营,同时有通用汽车(第五)、丰田汽车(第七)和奔驰汽车(第八)入选,这与目前流行的消费潮流紧密相关;而十佳中的另外两个入选名额则留给了可口可乐(第三)和麦当劳(第九)。调查结果显示,北京人对本地品牌较为偏爱,北京本地的品牌有四个(详见图一)。对国外品牌,北京人明显偏爱美国品牌,其中一半品牌是美国货(见图二),这与十年前对日本品牌的偏爱形成强烈反差。年轻人——品牌之希望 b 公司这项对北京人心目中知名品牌的调查提供了一组对企业形象运作极为有用的数据,品牌知名度在不同年龄段的人群中的影响力不同,并在一定程度上预示企业形象的前景。“毫无疑问,微软和联想等行业的巨头在年轻人中的影响力大大超过了其他企业”,b 公司的首席分析员严洁说,“类似于首钢这样的企业,明显地呈现出随着年龄的降低而品牌认知度也降低的趋势。我们不得不说,他们很可能正在被人遗忘。”观察国内品牌的前三名会发现,他们在50岁以下的三个年龄组中的影响力都高于各自平均值,海尔和联想在年轻人中的影响更是高出平均值6到8个百分点。而首钢的情况刚好相反,它的影响力只是在50岁以上的人群中高于平均值,其他三个年龄组的认知情况都低于平均值。另一个让人感到有些悲哀的企业是四通,它在年轻人群中的影响低于平均值,而只有30到50岁的人更多地记得它,相信这与它身为改革先锋,但却在近年的商战中逐渐落伍有关。在国内、国际二十个品牌中,分别有7个和6个品牌在18到29岁年龄组中得到了最多人的拥戴(见表一、表二),而且,微软和联想分别成为超出平均比例的最大赢家。分析员认为这与行业的未来发展前景有着密切关系。调查同时显示,通用汽车、丰田汽车和奔驰汽车品牌的影响力主要集中于30到50岁的两个年龄组中,这显然是由汽车这种消费品的消费特点所决定的。“我们相信年轻人将最终决定企业的未来,特别是品牌形象的未来”,严洁说,“我们对那些在年轻

中国汽车品牌忠诚度调查报告

汽车品牌忠诚度调查报告 近日,行车尚网进行的一项调查结果显示,国内消费者的汽车品牌忠诚度偏低,仅5%的消费者在换购新车时仍然选择原来的品牌车型,选择优先考虑原来的品牌车型的消费者占17%,而选择在尽可能多的品牌车型中挑选的消费者占68%,选择绝对不考虑原来的品牌车型的消费者达到10%。绝对不考虑原来的品牌车型的消费者超过品牌忠实拥护者一倍,这意味着国内汽车品牌建设仍不完善,需要从营销、服务等各个方面加强影响力。其中,丰田和福特的品牌忠诚度相对较高,而奇瑞、吉利等大多数自主品牌车型忠诚度普遍偏低。这与最近自主品牌汽车全面飘红的形势形成鲜明对比,同时也表明自主品牌汽车仍需进一步学习和借鉴国外知名汽车品牌的宝贵经验,加强品牌建设力度。 国内汽车市场的迅速增长让汽车得以驶入千家万户,从而也使得汽车品牌的概念日渐深入人心。随着汽车消费日趋理性,市场竞争日益激烈,品牌作为人们选购汽车时的重要考量因素之一,越来越受到厂商和消费者双方的重视。 目前国内汽车消费已经进入一个新的增长期:一方面,生活水平的提升促使人们追求更高的物质享受;另一方面,汽车所带来的生活方式的转变也越来越深入人心。除越来越多的家庭开始将买车提上日

程外,还有不少人甚至计划购买第二辆、第三辆车。在换购新车的过程中,品牌忠诚度对消费者的选择起到了至关重要的作用。 本次汽车品牌忠诚度调查行车尚网选取了市场上国产车的22个主流品牌,主要通过网络采访、电话采访和上门采访的方式,分别对各品牌的100名车主进行了调查访问,历时近3个月,共收集有效问卷2300份。 品牌因素抬头,价格仍占主导

调查显示,消费者在二次购车时对品牌的关注程度略高于首次购车,有19%的消费者在二次购车时将品牌作为首要考虑因素,而只有13%的消费者在第一次购车时把品牌作为首要考虑因素。显然,消费者通过实际用车体验加强了品牌观念。把质量、服务看作首要因素的消费者比例分别上升了4个百分点和6个百分点,而把价格、配置、外观看作首要因素的消费者比例都有所下降,尤其是外观因素的

蓝光地产品牌认知度问卷调查报告

四川XX学院毕业设计 蓝光地产品牌认知度问卷调查报告 学生姓名XX 系部名称XXX 专业班级XXX 学号XXX 指导教师XXXX 四川城市职业学院教务处 二○一三年三月

蓝光地产品牌认知度问卷调查报告 学生:XXX 指导教师:XXX 内容提要:近年来房地产行业发展可谓是日新月异,突飞猛进,消费者对房地产行业认知度 的发展是占据着越来越重要的地位,所以对房地产行业来说如今至关重要的就是提高地产品牌的认知度,这样才能更好更快的发展。2008年的经融危机对房地产造成了巨大的影响。2010年,全球直接投资交易持续复苏,形势喜人。进而确立地产品牌认知度增加其价值。 关键词:蓝光顾客认知度调查品牌

目录 一、调查研究背景 (1) (一)消费者的认知度 (1) (二)蓝光地产的背景 (1) 二、调查研究概述 (1) (一)调查研究目的 (1) (二)调查研究内容 (1) (三)调查研究方法 (1) (四)调查研究对象 (1) 三、调查研究结果 (2) (一)蓝光地产的知名度调查情况................................. 错误!未定义书签。(二)蓝光品牌了解程度 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。(三)品牌的了解渠道.......................................................................................................... 错误!未定义书签。(四)蓝光项目人数分布.. (3) (五)蓝光地产的特点 (3) (六)蓝光品牌的评价 (4) (七)蓝光品牌竞争力的评估 (4) (八)调查的男女比例 (4) (九)调查的年龄分布 (5) (十)调研对象 (5) 四、调查研究结论及建议 (5) (一)调查研究结论 (6) (二)调查研究建议 (6) 参考文献 (7) 附录 (8)

良品铺子顾客忠诚度调研报告书.doc

市场调研报告 良品铺子顾客忠诚度调研报告书 ——指导老师:甘俊 1110800122 印程 1110800125 秦丽君 1110800136 李小蓉

管理学院 市场调查与预测 结课报告 题目:良品铺子顾客忠诚忠诚度调查报告 成员:印程秦丽君李小蓉 专业班级:11级市场营销一班 指导教师:甘俊老师 时间:2013.10.18 ~ 2013.12.23

目录 目录·········································································I 摘要········································································II 1.引言·····························································································错误!未定 2.调研目的 (3) 3.调研方法 (4) 3.1调查设计 (4) 3.2资料收集方法 (4) 3.3抽样方法 (4) 4.调查数据统计分析 (5) 5.结论 (5) 6.营销启示及建议 (5) 7.心得体会 (6) 8.附录 (6) 附录一、 (6) 附录二、 (6)

摘要:

一、引言: 近几年来,食品零售行业迅速崛起,良品铺子就是一家致力开发与推广特色休闲食品的全国直营连锁企业,自2006年8月创立以来,就确立了“立足武汉,占领华中,辐射全国”的发展战略,经过6年的发展,现已成为中国中部地区最大的休闲食品连锁零售企业。至2013年9月良品铺子已在湖北、湖南、江西以及四川四个省拥有了1200多家专卖店,公司团队已超过3000人,公司已着立足武汉、占领华中、辐射全国的战略思想,正有条不紊的实施着成为中国休闲食品零售服务业领导品牌的美好愿景。良品铺子是一家新兴的企业,产品种类丰富多样且有新意,所以虽然产品定价偏高,但是它的销售量一直很好,拥有十分庞大的客户群体,以很快的速度占领了武汉市场,并进一步在向周边城市扩张。迄今为止,良品铺子已经建立起了自己的品牌,还建立起了网络营销渠道,并在消费者中具有较高的口碑,品牌知名度和品牌美誉度都大大提高。为了深入了解食品零售行业的发展现状及发展前景,帮助良品铺子发现市场机会,充分挖掘其潜能,保持竞争优势,进一步分析消费者的消费动机,探究良品铺子对顾客具有很大吸引力的原因,对良品铺子而言是十分必要的。 二、调查目的 市场形势瞬息万变,尤其是现在全球经济发展水平越来越高,发展速度越来越快的情况下,一个企业要想在市场上立于不败之地,就必须要时时刻刻了解最新的市场信息,掌握市场最新动向,并据此来制定相应的发展、竞争策略。 众所周知,中国加入WTO以后,国内的一些企业在面临巨大的市场机遇的同时,竞争也必然会日益激烈。良品铺子虽然只是一家专门经营休闲食品的企业,也需要准确了解休闲食品行业的市场现状、发展趋势,使其可以在了解整个大的行业背景的情况下明确自己的发展方向,充分发觉自己的市场潜能,是自己在未来的市场格局中占据有利的位置。 基于以上的宏观目地,我们针对武汉地区消费者对良品铺子的品牌偏好、消费习惯等项目进行调查,具体调研目标有如下几点:

北京市民品牌认知程度调查报告

北京市民品牌认知程度调查报告 北京市民品牌认知程度调查报告 报告名称:北京市民品牌认知程度调查报告调查地点:北京调查方法:入户访问调查时间:20_______年被访者:北京市民样本量:731调查机构:北京BMS企业顾问公司报告来源:中国商务在线报告内容:一份来自独立调查公司的报告显示北京人认为海尔和微软这两家公司是他们心目中最为著名的品牌这两个品牌在北京人所提名的300多个中外品牌中得分大大领先于其他品牌。“尽管这个结果并不让人感到过于意外但是我们还是要恭喜这两家公司”负责这项调查的北京BMS企业顾问公司的首席分析员严洁说“我们在做这项调查时没有给受访者任何提示可微软公司还是得到了三分之一北京人的认同而海尔公司的得分率更是超过了四成。 ”这项调查同时显示善于在媒体出新闻的公司获得了公众的追捧每10个被调查者中有5人是依赖新闻和企业专题报道而知晓一家公司或企业的。这一结果极具参考价值:善用新闻公关对企业形象和品牌形象的树立是最为重要的手段。 图一:国内著名企业排名从左至右分别为:海尔联想长虹首钢方正四通上海大众康佳TCL 一汽图二:国际著名企业排名从左至右分别为:微软松下可口可乐摩托罗拉通用IBM 丰田奔驰麦当劳索尼“IT”和“美国”—

—品牌时尚概念BMS公司的这项对北京市民生活状况的调查是于三月份完成的。这项调查经过严格的样本选择可代表北京城八区的市民。 在有效回收的731份问卷中有308位(42.1%)受访人把海尔当成他们心中最知名的三个国内品牌之一另有224(30.6%)人认定微软是国外品牌中的三巨头之一。在调查结果中BMS公司的分析人员发现北京人对高科技企业特别是IT企业更为偏爱。 在国内品牌的前十名中中关村著名的“四(通)方(正)联(想)”同时入选联想更是紧随海尔成为国内品牌的第二;家电行业的品牌成为知名品牌中最大的一个方阵同时有海尔、长虹(第三)、康佳(第八)、TCL王牌(第九)4家公司入选;另外三个名额留给了北京最大的企业首钢(第四)和中国两个最大的汽车企业上海大众(第七)和一汽(第十)。在国际品牌方面情况有所类似IT业品牌最受关注入选企业包括微软、摩托罗拉(第四)、IBM(第六);电器行业入选的有松下(第二)、索尼(第十);汽车成为国外品牌中另一个大阵营同时有通用汽车(第五)、丰田汽车(第七)和奔驰汽车(第八)入选这与目前流行的消费潮流紧密相关;而十佳中的另外两个入选名额则留给了可口可乐(第三)和麦当劳(第九)。 调查结果显示北京人对本地品牌较为偏爱北京本地的品牌有四个(详见图一)。对国外品牌北京人明显偏爱美国品牌其中一

蒙牛SWOT分析

蒙牛企业优劣势内部因素 优势:蒙牛的文化内涵 蒙牛的管理思想 蒙牛的强势宣传 蒙牛的公益营销 蒙牛董事长牛根生的个人魅力 劣势:发展过快带来企业漏洞 绩效导向的管理体系 自我独立扩张的成长模式 蒙牛国际化的挑战 蒙牛企业机会与威胁外部因素 机会:企业面临市场洗牌 国家进行土改,扩大内需 国家救助国内乳业 呼和浩特“乳都”称号受到全球认可 国务院通过了《乳品质量安全监督管理条例(草案)》威胁:三聚氰胺事件引发中国乳业信誉危机 国外品牌进驻国内市场 国内奶源小而分散 蒙牛SWOT分析 SWOT矩阵优势 劣势ST战略SO战略

WT战略WO战略 威胁挑战 1、优势 (1)机制优势:蒙牛所以能快速发展的诀窍是拥有一个先进的机制优势,蒙牛是纯粹的大型民营股份制企业,其凝聚力、战斗力、企业效率非常高。 (2)研发优势:蒙牛研发能力非常强,仅冰淇淋公司就有三大研发中心 (3)营销优势:蒙牛的营销管理层大多在伊利公司工作多年,熟谙乳业营销,在市场开发运作方面经验非常丰富。 (4)速度优势:蒙牛企业的发展速度,是员工工作效率的“缩影”,蒙牛的工作理念是“鱼不是大的吃小的,而是快的吃慢的”。在蒙牛,你必须是一个快速的工作狂,才能跟上企业的发展步伐。 (5)利润优势:蒙牛在对待经销商方面,推行严格的独家总经销政策,保证经销商的利润空间,从几万元起家到几百万元资产的客户比比皆是,蒙牛保护经销商的利益,同时也赢得了经销商强大的支持。 (6)网络优势对手“伊利”的营销网络非常清楚,产品一经上市,便充分利用网络资源优势,迅速打开了市场。 (7)政府支持优势:蒙牛选址定在了内蒙古呼和浩特市较贫困的和林格尔县,享受了一般企业难以享受的政府免税等各种政策支持优势。 (8)广告优势:度运作主要在两方面:一是通过产品差异化定位和请消费者免费品尝,从而赢得消费者的口碑宣传,以产品知名度来提升品牌知名度——因为中国消费者心中有一定律:产品质量等同于产品形象与企业形象;另外,蒙牛通过央视广告的密集投放,不断营造品牌拉力,用牛根生的话,

蒙牛伊利品牌定位

蒙牛与伊利品牌策略比较分析 纵观现在中国的乳业市场,看得见的大品牌知名度最高的莫过蒙牛与伊利了,同是内蒙古大草原走出来的牛奶无论是其经营还是发展都不可避免的有着千丝万缕的联系。乳业市场的竞争日益激烈,食品企业本来就是微利经营,加之2008年三聚氰胺事件对中国的乳业市场的巨大影响,能从此次危机中存活下来的才是真正的实力之将。蒙牛与伊利两大乳业巨头一其强大的实力与活力终于走出了危机的影响。企业对于市场的运作,定位,分析每一步都是关键,两企业的成功与壮大,品牌策划功不可没。现就两品牌在品牌策略——品牌定位策略,品牌传播策略,品牌延伸策略,品牌创新策略等方面进行一下简单的分析。 一,品牌定位 1999年蒙牛开业之年危机四伏,当时的蒙牛,资金缺,名气小,势力薄,想做牛奶连起码的奶源都没有,更别说什么工厂设备,还有市场!更恐怖的是蒙牛当时正在伊利的势力之下,同城而居。正所谓,一山不可有二虎,做为从伊利走出来的一员老将——牛根生——知道自己的路不好。,伊利有着雄厚的经济实力,经营管理正规,市场稳定,无论如何与他竞争都是不明智的。适者生存,不适者亡!求其次,甘为其次。虚心学,认真听,不会就问!敏而好学!蒙牛给自己定的位就是——做内蒙古第二大乳业品牌,内蒙古乳业第一品牌当然非伊利莫属,那么第二大呢?不知道,蒙牛语出惊人,“第二大”如此定位即将对手甩在了脑后,又将名不见经传的蒙牛一举提到了乳业的巅峰之后,一人之下,万人之上,何等的气魄。其实,蒙牛不承认赶不上伊利是绝对的自欺欺人,伊利的地位毋庸置疑,蒙牛是何许人也,敢与之竞争?但是意识到不一定能做的到,现在社会,每个人都强调我最,我第一,虽然明知实力不行,但非得争口气不可,谁知这样却把自己推向竞争之巅,上不去下不来。牛根生,就出其不意,踏实,虚心的做他的第二,向伊利学习,伊利看到如此诚恳又顺从的竞争对手,防范之心全无,反正蒙牛只做第二,我是第一,不关我事。正是伊利初期的忽视,给了蒙牛巨大的发展空间,使得其能在短短几年时间迅速成长起来。 现在来看,谁说,谁还敢说,蒙牛是第二?商场如战场,蒙牛与伊利的市场之战打的就是空位,心里。侧面反超,出其不意。

关于服装品牌的调查报告DOC

服装品牌调研报告 姓名:孙晨 指导老师:王悦

目录 引言 (3) 一、品牌理论简述 (3) (一)品牌与品牌经营 (3) (二)品牌的功能 (3) (三)品牌建设过程 (4) (四)有关品牌认知的研究 (5) 二、当代青少年对衣服品牌认知调查 (6) 三、企业品牌简介 (9) (一)衣库的品牌历史 (9) (二)衣库的品牌文化 (10) (三)衣库的品牌理念 (10) (四)衣库的品牌特色 (11) (五)衣库的核心精神 (11) (六)衣库的使命 (11) (七)衣库的愿景 (11) (八) 总结···························· 四、同类产品品牌分析 (12) 五、世界知名服装品牌标志大全 (23) 六、大学生服装市场调查问卷 (28)

引言 衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。中国人口十四亿,庞大的人口基数本身就组成了一个庞大的服装消费市场。服装行业是典型的劳动密集型行业。随着社会的进步和科学技术的发展,人们对服装的穿用要求越来越高,而服装从原料、辅料、加工装配工艺、款式、功能都在渗透,互相借鉴,取长补短,又互相竞争和冲击。因此促使服装的造型款式、结构用料、功能等方面都在日新月异的变化。除各细分市场对服装的款式和用料日趋转变外,各类服装的消费结构也有变化。消费群也由原来的城市扩展至农村地区,产品也开始由低级次向中高级次发展。 同时随着中国国民收入的不断飞升,中国市场将进入精品消费时代,服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求,将向更高的心理需求、自我满足需求跃进,特别是几千万人口跨入中产阶级后,其对反映自身社会地位和品位的服饰的需求将越来越迫切,将成就一批抓住了该阶层需求的服装品牌。但是服装行业的竞争越来越激烈,发展越来越艰难,特别是国内的一些服装不仅跟国内的同行竞争,也受到国外的一些著名品牌的冲击,在这个大的前提下,就要求我们要及时的更新营销的策略和采取正当的手段来迎接挑战。 一、品牌理论简述 (一)品牌与品牌经营 品牌的概念:品牌(Brand)是用来识别一个或一群卖主的货物或劳务的名称、名词、符号、象征、设计或其组合,使其与其他竞争对手相区别。 品牌经营是指将品牌视为独立的资源和资本,并以此为主导,来关联、带动、组合其他资源和资本,从而取得最大经济效益和社会效益的一种经营活动和经营行为。它包括两个递进的过程:品牌创造和品牌运作。 (二)品牌的功能 1、识别功能 它是指品牌能尽快帮助消费者找出所需要的产品,减少消费者在选购商品时所花费的时间和精力。如果品牌在消费者心目中已形成良好的印象,则更易使消费者在种类繁多的产品中很快做出抉择[4]。 2、增值功能 品牌作为一种无形资产,它本身可以作为商品被买卖,在市场交流的过程中,它能为企业带来巨大的经济效益。而且随着企业规模的扩大,品牌知名度、美誉度和忠诚度的提高,品牌本身的价值也会不断增长[4]。 3、促销功能 品牌是企业赢得市场竞争优势的有力武器,是企业金融市场的通行证。由于品牌是产品品质、特色、档次的象征,是产品的牌子,易吸引消费者,实现扩大

阿迪达斯满意度和忠诚度调查报告

关于阿迪达斯品牌的满意度和忠诚度调查报告 一:调查背景 1.企业状态 在世界足坛上的表现 在世界足坛上,所受的支持度更是没有任何一家运动用品厂商可以比拟的。adidas在篮球、板球、橄榄球、棒球、手球、田径、网球、棒球、拳击、游泳以及最新潮的极限运动等运动项目亦占有一席之地。许多知名的顶尖运动选手都为adidas的品质折服;在职业网坛中则有已退休的瑞典名将艾博格、曾经傲视群雌独霸后座的德国“玉罗煞”格拉芙,以及近年崛起的退役英国名将亨曼与俄罗斯美少女Anna Kournikova以及已退役天后辛吉斯,adidas 所赞助的现役球员有穆雷、特松加、西蒙、萨芬,女子则有伊万诺维奇及沃兹尼亚奇;在棒球场上有夺得1998年美国职棒总冠军的纽约洋基队、拳击场上则有本世纪最伟大的重量级拳击手阿里;在田径场上,adidas的口碑更是由1930年代的Arthur Jonath 延伸到现在的Donovan Bailey、Ato Boldon与Haile Gebrselassie等人。 2.市场规模占有率 阿迪达斯集团2012年全年在华实现销售收入高达12.29亿欧元,占集团在全球收入9.2%;同比增长23%,增幅位居各个大区首位。集团2012年实现净赚6.71亿欧元,创历史新高。其2012在中国的占有率为11.2% 3. 汰渍目前的品牌形象 阿迪达斯(adidas)品牌是一个休闲运动品牌,穿它让人感觉到舒适自由,休闲,工作的一整天,让人充满精神与活力。完美地给我们展现一个高档时尚的运动品牌形象。 二,调查基本情况 (一)调查目的 调查消费者对阿迪达斯的忠诚度,消费者对阿迪达斯的满意程度。通过对消费者对忠诚度和满意程度的分析,为企业未来的发展调整和市场推广方式提供意见。 (二)问卷结果 阿迪达斯品牌忠诚度调查 本报告包含样本数量:12份 数据与分析: 1、您现在的年龄是?[单选题]

农夫山泉市场调研报告

背景分析:随着人们生活水平的不断提高,人们对自身健康的保护意识越来 越强,且当前也出现了很多的食品安全的问题,三鹿事件让人们心中一直留有阴影,让人们心中一直警钟长鸣,人们也因此格外关注“砒霜门”事件,再有就是行政部门对此事持有的态度以及权威部门对此的辟谣对企业有直接的影响,同时负面新闻出现的原因是监管部门服务缺失和反应滞后登一系列原因,最重要的还有网络媒体的恶意传播也有十分大的影响!一、调研目的: 通过了解目前纯净水市场的消费现状,掌握消费者对饮用水的消费程度,分析消费者的瓶装水品牌购买动机及购买达成的主要因素,调查消费者对农夫山泉品牌的信任程度,以及认知程度,知道目前饮用水市场竞争对手的经销模式。主要目的是通过对消毒者的消费程度、消费者购买达成因素、消费者对本品牌的信任及认知程度,以及竞争对手的经销模式的综合分析,用以确定农夫山泉品牌在消费者心中的形象,确定现在的目标消费群体,确定农夫山泉销售下降的具体原因。以便于企业制定相应的方案解除销量大幅下滑的危机! 知己知彼,百战不殆。没有调研就没有发言权,这就是此次调研的根本目的。 本次调查最根本的调查目的是: (1) 市场调研,了解目前消费者对此次“砒霜门”事件对农夫山泉的具体看法;(2)通过市场调研,了解竞争对手在此次事件后采取的市场策略和运作方法;(3)通过市场调研,了解界定现在的客户群体; (4)通过市场调研,了解消费者对各品牌水的消费习惯和偏好;(5)通过市场调查,了解消费者对农夫山泉品牌的认知和看法等;(6)通过市场调查,真实了解产品的竞争力。 总之,本次调查最根本的目的是真实地反映“砒霜门”事件后农夫山泉这一品牌在消费者心中的形象,各竞争品牌采取的经销模式,以及产品的核心竞争力,为我公司品牌此事件后产品的推广经销决策提供科学的依据。二、调研内容:(一)宏观市场调查 ——饮用水市场的动态及市场格局;——相关的政府部门对企业持有的态度;——饮用水细分市场知名品牌的优劣势分析;——饮用水市场领导型品牌企业分析和研究等。 (二)分销渠道调查 ——代理商的经销渠道调研——代理商对品牌的关注点; ——代理商对市场空间和产品机会的关注度;——代理商的市场运作手段和方法; ——代理商对产品、价格、包装、品类的需求;(三)零售终端调查 ——零售终端对品牌的感知度; ——零售商对产品、价格、包装、品类等的需求;——不同零售点的产品组合差异性;

消费者品牌忠诚度调查报告

1. 您的性别[单选题] [必答题] ○1.男生 ○2.女生 2. 您的年龄[单选题] [必答题] ○岁一下 ○岁 ○岁 ○岁以上 3. 您知道以下品牌吗[多选题] [必答题] □1.安踏 □2.特步 □3.李宁 □4.以纯 □5.韩都衣舍 □6.欧时力 □7.优衣库 4. 您对于衣服的选购的要求[多选题] [必答题] □1.价格 □2.质量 □3.时尚 □4.品牌 □5.个性

□6.舒适度 □7.颜色 5. 对于一下品牌的熟悉度排序[排序题,请在中括号内依次填入数字] [必答题] []1.阿迪达斯 [] balance []3.波司登 [] []5.茵曼 []6.乐町 6. 您的购物方式[单选题] [必答题] ○1.网购 ○2.代购 ○3.精品店 ○4.百货商店 7. 您所能承受的一件衣服的价格[单选题] [必答题] ○~100 ○~200 ○~300 ○~400

8. 您的主要支出在于[多选题] [必答题] □1.日常生活用品 □2.娱乐消费 □3.学习 □4.旅游 □5.服饰 □6.化妆品 9. 您认为衣服品牌价值在于[单选题] [必答题] ○1.日常穿着 ○2.形象气质 ○3.身份象征 ○4.凸现个性 ○5.其他 10. 您购衣的时间一般在[多选题] [必答题] □1.节假日 □2.周末 □3.换季打折期 □4.节日网店促销活动 □5.不分时间段,有时间就买 11. 您的购衣习惯与什么有关[多选题] [必答题] □1.受父母影响

□2.受朋友影响 □3.受潮流影响 □4.受季节影响 □5.受明星影响 □6.受影视影响 12. 你有习惯性购买的品牌吗[单选题] [必答题] ○1.有 ○2.没有 13. 品牌售后工作满意度[单选题] [必答题] ○1.非常满意 ○2.满意 ○3.一般 ○4.差 14. 你都是从那些渠道了解之前的品牌[多选题] [必答题] □1.杂志 □2.朋友同学告知 □3.明星代言 □4.网络 □5.微信朋友圈 □6.广告 15. 对于一个陌生的品牌会有想了解的欲望吗[单选题] [必答题]

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