就我在几家公司工作的经验来提一些建议吧。
一、一定要让每一个员工都清清楚楚的知道，他手头的工作完成的标准是什么。怎么做算好，怎么做算差。一定要制定工作标准，并请人事部门或人力资源管理部门的员工根据标准进行考核。
二、一定要加强对员工工作态度的培训，尤其是面对顾客刁难、不理解等情况下，员工该怎么做。以防止员工凭自己的想法对待顾客，造成服务态度不稳定，时好时坏，甚至得罪顾客还觉得自己有理。
三、有可能的话，还是要进行岗位分析，明确公司到底需不需要单设这个岗位，岗位的工作内容究竟是什么，然后再配合工作标准，让员工清楚的知道自己要做哪些事情，做到什么程度。一来可以防止责任、权利、利益不清，造成责权利不对等；二来可以减少员工为了在老板面前表现而勾心斗角。
四、要舍得放权。让员工在职权范围内自己做主，自己完成相应事项，让员工更有自主性和成就感。同时也可以防止老板事必亲为，西瓜芝麻一把抓，劳而无功。
五、做企业做生意不能一味贪多求大，刚成立没几年，就想着做到国内一流、世界领先。好好经营好自己的一亩三分地，保证在当地能拥有固定的市场份额，把业务做精做细，做出特色，再做大不迟。
六、无论是企业的产品质量问题，还是效率低下，还是没有市场，都别急着去抱怨下属抱怨员工。这些问题80%都是管理不善引起的。与其抱怨，不如找个有口碑的咨询中介，好好找找原因何在，然后从管理制度层面改善，或许才是解决问题的途径。
七、一门生意能不能赚钱的根本，是产品或服务能不能给别人带来实实在在的好处。只要真的对消费者有好处，一定会有消费者愿意购买。如果一味想着赚钱，低成本高利润，那恐怕也只能赚一时，没法持久。毕竟，在高等教育差不多普及、网络发达的今天，傻傻的消费者越来越少，理性的消费者越来越多。想让消费者掏腰包，一定要让消费者有切实的好处。
八、遇到棘手的问题，不管是管理问题、质量问题、销售问题，还是别的问题，充分调动全体员工共同讨论来解决，不失为一个好办法。群众的智慧是无穷的。当然这种操作的关键是，管理者愿意真心接纳员工的好意见，并给与充分肯定，给与应有的奖励。
九、一般的说法是待遇留基层，感情留中层，事业留高层。员工流失率过高，比如超过10%，那就得好好反省下公司的待遇了。
十、也许有人觉得这都是废话，公司没钱怎么提高待遇？试试全体员工都用底薪加提成的做法怎么样？没有底薪，员工缺乏安全感；提成呢，则按照公司真实的利润来，利润高了提成高，利润低了没提成。一旦利润低了，要让大家一起想办法解决。但真正赚多了钱，一定要舍得给员工哦。华为全员持股就是最好的例子。也可以说，薪酬也是需要设计的，不是随便给的，也不是参照别的公司给的。不如让专业人士做个设计吧，也是一劳永逸的事情。
