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给物业的建议书怎么写

给物业的建议书怎么写
给物业的建议书怎么写

给物业的建议书怎么写

建议书的格式

一、建议书的写作格式一般由标题、称呼、正文、结尾、落款几部分构成。

(一)标题

标题一般在第一行中间写上“建议书”字样。有的建议书还写上所建议的内容,如“关于暑期中小学补课的建议书”。

(二)称呼

建议书称呼要求注明受文单位的名称称呼或个人的姓名,要在标题下隔两行顶格写,后加冒号。

(三)正文

建议书正文由以下三部分构成:

第一,要先阐明提出建议的原因、理由以及自己的目的、想法。这样往往可以使受文单位或个人从实际出发,考虑你的建议的合理性,为采纳你的建议打下基础。

第二,建议的具体内容。一般建议的内容要分条列出,这样可以做到醒目。建议要具体明白切实可行。

第三,提出自己希望采纳的想法,但同时也应谨慎虚心,不说过头的话,不用命令的口气。

(四)结尾

结尾一般是表示敬意或祝愿的话。同一般书信相同。

(五)落款

落款要署上提建议的单位或个人的称呼姓名,并署上成文日期。

物业建议书范文一

敬爱的小区物业工作人员:

我们的小区对我来说就是天堂,到处都是树木花草,几乎没有空白的土壤。而最近我却发现一个很严重的问题。浇完花的水经常放肆地流淌着,水管子随意被丢在一个树坑里,马路上流淌了积水,一过车就会溅起泥水。

我觉得问题的根本是因为这些绿化人员们用的是免费的水源,,不记入他们自家的水表,不用他们交水费,所以才会如此不珍惜。如果他们每天都这样浪费的话,总有一天地球上的水资源将会被大量的浪费光,到那时候,别说小区里面的植物,就连我们人类也要饥渴而死。水是自然资源,如果我们再不加节制地浪费,那只能让水资源枯竭的更快。

因此我建议您们注意以下几点:

1、提醒绿化人员们多注意保护水资源,一旦有事要离开,一定要把水管接口出的龙头拧紧。

2、搜集有关一水多用的资料贴在小区里面的宣传栏里,呼吁所有人一起爱护和保护我们的水资源。

3、在小区开展“假如没有水”的绘画展览,相信这不但可以激起大家的兴趣,而且还可以提高大家珍惜水源的意识。

让我们用行动来珍惜、保护水资源,让我们的小区变得更加美丽,让小区居民的生活更加绚丽多彩

此致

敬礼!

一名热心的小学生

20__年12月1日

物业建议书二

物业主任:

您好!

我是七单元B13的业主,今天冒昧给您写这封建议书,请您在休息时间看一下,下面就是我一名小业主的请求与建议:

一、一到夏天,小区里的小池塘就许多干净的水和可爱的小鱼。可是过了几天小池塘的水变得又臭又浑浊,可爱的小鱼浮上了水面,因为一些小孩,吃小食品后把垃圾扔到里面才会这样所以请您立一个牌子,上面写一些关于环保的话,加强管理这样我们的小区才更美

二、小池塘里的鱼也渐渐变少了,是因为有一些小孩经常抓小鱼,物业应该找保安来管理,不让小孩抓鱼。

三、我家门上和邻居家门上,贴满了小广告,物业应该找保安把贴小广告的人给赶出小区

四、如果着火的时候想用灭火器很麻烦,于是我想出了办法,把灭火器拿出来,然后灭火器的下半身装上保护,这样就方便了。

五、如果什么意外的事情发生了,我们就应该从安全通道出发,可是有一次,我在安全通道玩,就发现一股恶臭的味道,所以请保洁阿姨多受点累,把安全通道清理一下。

六、电梯经常坏,还有的电梯经常不打开,这是为什么,我想物业不要为了省钱,就把电梯电源灭了,然后电梯质量还不好,请物业把电梯电源打开,然后买一个好电梯。

以上几条建议,如有不合理之处,请您多多包涵,如建议合理,希望您能采纳。

建议人:

物业管理服务建议书

物业管理服务建议书

公司简介 义耕物业始建于1996年10月,注册资本300万元,国家二级资质,当时隶属于黑龙江省义耕房地产开发集团股份有限公司。公司所辖的世纪广场小区在2001年被建设部授予“全国物业管理示范住宅小区”称号,2004年一次性通过“全国物业管理示范住宅小区”检查团的复检。时代丽景小区在2004年8月获“全国物业管理示范小区”称号。时代丽景社区先后被评为“东北十佳经典楼盘”、“2004龙江房地产十大创新名盘”等称号。 随着房地产业的逐步发展和对物业管理的实际需要,义耕物业在北京设立管理总部,即北京义耕物业管理有限公司,下设大庆义耕物业管理有限公司、阜新义耕物业公司、淄博义耕物业公司、阜阳义耕物业公司、海南义耕物业公司等子公司。服务范围涉及小区物业管理(直接管理和顾问服务)、商业物业管理、会所管理、停车场管理、财务管理、设备管理、工业物业管理等业务。公司经历了由小到大,由弱到强的发展过程,物业管理模式已正规化、专业化。 义耕物业自成立以来,以“对社会负责、对客户负责、对员工负责”为经营思想;以“做大、做强、更要做长”为发展战略;以“专业精神,满意服务”为服务宗旨,勇于开拓、锐意进取,目前已发展成为拥有员工超过700人,管理与顾问总面积超过300万平方米的专业型物业管理企业。义耕物业的精良品牌和诚挚服务提高了所接管物业的附加值,确保了发展商地产品牌的延续性。 2003年,义耕物业一次性通过英联摩迪国际认证公司对我司ISO9001:2000版质量管理体系的认证。目前义耕物业凭借其一贯的创新精神正在申报ISO14001国际环境管理体系及OHSMS18001:2001职业健康安全管理体系的认证,并于2006年底通过外部审核。义耕物业秉承其在规模、管理、人才和技术等方面的优势,不断引入国内外先进的管理理念,注重人

2020年物业公司建议报告范文

物业公司建议报告范文 《物业服务舆情报告》(以下简称《报告》)由万科物业联合人民网舆情数据中心共同发布。《报告》通过采集分析互联网上公开的物业服务数据,以舆论反馈为切入点,在有效数据支持下剖析市场现状,勾勒行业舆论形象,为物业服务行业持续健康发展提出研究建议,报告希望通过聚焦物业管理行业的法律法规、政策、核心关注点、物业费及民生反馈等方面问题,推动物业管理行业健康发展。 《报告》总结认为,舆论对当前物业服务发展的观点较为分散,网民期待政府出手整顿行业乱象,其中物业收费和使用不够合理、开支不够透明是网民关注的重点,明确最低服务标准促进行业规范化或可成为政府干预的选择方向。对物业企业而言,在保持优质服务项目的同时,对物业服务品质及业主满意度较低的项目进行改进,有助于改善企业口碑和转型创新的效果。 物业服务品质直接影响人民生活水平,是“人民日益增长的美好生活需要”的有机组成部分。《报告》建议,政府、行业机构及物业企业等各方有必要共同参与研究,制定物业企业的最低投入标准,一方面保障业主的人身及财产安全,另一方面有助于改善物业企业经营现状、释放先进生产力、推动物业行业良性发展,尽早摆

脱价格战、恶性竞争的行业困局,帮助居民改善居住生活人文环境,提升“获得感”。 附:物业服务舆情报告 取消物业绝对可行,拿一个5栋500户的小区来打个比方,打扫卫生10名、保安10名(需要培训),水电工各两名,电梯工两名、其他特种设备两名,每个月正常拿工资,把各自的工作做到位都可以轮休,这些人都可以是本小区的业主来做,当然水电工、电梯工、其他设备的维护等等……业主不懂的可以请外人,小区绿化保养另外请专业的人士做,选几个小区的业主作为代表维护资金(每家每户出钱放到指定的账户,每一笔收支都发在业主群里公布),大小问题都好商量,各种规矩业主自己定。不用交停车费,还会有其他各种收入(比如广告费、场地费等等……)搞得好说不定一年的收入就可以底消一年所有开支。 把物业赶出小区!我举双手赞成! 我们住在太原迎泽区菜园村四建宿舍,物业除了知道收钱,其他的什么都不管!

对物业的建议书600范文

Whoever you admire most in your heart, don't have to become that person, but use that person's spirit and methods to become yourself.简单易用轻享办公(页眉可删) 对物业的建议书600范文 对物业的建议书600范文1 沈阳市宏发经龙物业服务有限公司: 根据业主反映强烈的物业管理中存在的问题,业主委员会总结以下几条反映给贵公司,希望尽快解决! 一、园区保安管理存在问题 目前,园区保安巡逻只有一人,完全是为了完成考核形色匆忙,为应付考核而巡逻,而且间隔时间长,根本起不到其应有作用。建议增加保安巡逻人数和频率。 二、园区监控设施太少 如:A1-A3楼之间,没有监控设备,整个园区盲角较多,监管漏洞太大,现有监控设施监控角度固定不变,没有得到有效利用,建议增加监控设施,让现有设备得到充分利用! 三、园区夜间照明问题

目前园区照明灯多处损坏,有的长达一年之久,未得到及时维修,给业主夜间出行和安全带来了严重隐患,建议对损坏的照明器材及时维修和养护。 四、车辆进入园区及停放问题 目前园区通道内有大量机动车停放并过夜,有的乱停乱放,严重影响其他业主车辆正常通行,并给行人造成安全隐患,建议加强对临时出入园区车辆的管理,禁止没有车库和车位的机动车在园区内过夜。 五、装修垃圾及时清运问题 园区内有几处装修垃圾已经存在很长时间,占用人行道和绿化草坪,严重破坏草坪的正常生长,建议对现有建筑垃圾应立即清运,对今后产生的建筑垃圾,应随时清运。 六、房屋维修问题 目前物业对业主报修的房屋维修问题解决不够及时,对此广大业主意见很大,希望物业公司提高维修效率。 业主委员会 201x年11月22 日 对物业的建议书600范文2

关于物业改革方案的建议书

关于物业改革方案的建议书 为了整个小区每位业主的切身权益和利益,为了传达全体业主共同心声。我们迫切需要对小区安全、管理等方面提出整改措施的方案,限一个月时间。其目的是为了提升和改善金域华庭小区安全、基础设施、管理服务水平,营造一个温馨和谐文明小区,为此,将归纳以下整改意见供业主们与物业公司参阅。 一.基础管理方面存在不足 1)、物业综合管理水平有待提高。 2)、目前业委会名存实亡,严重失职。 3)、物业与业主代表交流沟通不够,对部分业主提出的好的意见和建议,未能积极听取、采纳。 4)、物业对小区商家监管力度不够,无强硬的措施,以至于部分商家的噪音扰民、油烟排放、环境治理不能得到有效的控制。 5)、目前,小区各项设施设备比较落后,物管费用收费偏高,收费应参照星级标准来收取。 二.整改措施 1)、物业经理每天对小区巡查不少于两次,对发现的问题,发整改通知给各部门负责人限期整改,各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次,对员工每天的工作进行量化,不完成不下班。 2) 、开除不合格业委会的成员,组建新的业主委员会领导班子。

3)、物业保安对小区进行交叉检查,要求每周形成督导报告,就不合格事宜,限期各部门完成整改。 4)、业主委员会加强沟通和交流,就小区部分违规现象,和业委会一起采取措施及办法进行处理。 三、公共秩序维护 1)、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺,表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。 2)、小区停车不规范现象严重,安保队员对车辆进行停放引导,但部分的车辆依然不听劝告,乱停乱放,致使安全急救通道时常被堵。10号楼转角这个道路湾太危险,建议安装可视广角大凸镜。 3)、小区内安全设施(如监控、红外线等)几乎运行情况要保证24小时正常,小区内公共安全只能靠人防,安全管理方面被动。 4)、小区内车位随着业主增多,日益紧张,已不能满足业主停车需要,部分业主经常把车辆停放在绿化带上造成绿化损坏,停车场设施瘫痪,一旦发生车辆擦挂,物业公司就有责任。 5)、地下车库为公用附属建筑,收费标准要开听证会。依照《安庆市物业服务企业考核暂行规定》执行。 2、物业保安人员的要求 1)、加强安保队员基础素质的培训,每周不少于两次这种培训,就安保队员服务礼仪应明确,并作出示范照片,要求所有安保队员照做。 2)、加强安保队员平时工作程序的督导,就考核要求领班付连带责任,发挥领班的主动能动性。

x物业公司经营与发展建议书

x物业公司经营与发展建议书 x物业公司自成立以来,在集团领导的亲切关怀下,在全体员工的共同努力下,虽然经历了一些坎坷,到目前为止,公司团队整齐,员工精神面貌良好,负责管理的投资广场大厦从当初无人问津到现在租出率达到85%,x知名公司基本都被我们招商到此,去年获得了湖北省地级市中唯一的省优物业管理奖,成为x 市物业管理协会的发起人和常务副会长单位;卧龙公寓常年达到客房出租率75%的良好势头,是x外来客商的理想下榻之地;投资广场在我们的管理之下,成为x唯一的商务写字楼、x的形象窗口,被誉为"商务之都、文化之都、艺术之都,金融之都",为集团争得了荣誉, 成绩是有目共睹的。 但是,做为带领广大员工开创和实现这些良好业绩的公司负责人,对于公司经营和发展中隐存的的一些问题深感担忧。有些问题已经严重影响了公司发展甚至生存。 投资广场大厦是按照高标准写字楼进行设计和改造的,但是,由于x目前经济不尽景气,写字楼出租市场价位过低,经营成本过高,难以实现较好的投资回报,招商难度已经很大,继续按现在的物业管理水平进行物业管理成本很好难以为继,而不维持物业服务水平则势必造成恶性循环,服务品质降低会影响招商,甚至影响物业品质;卧龙公寓毕竟是由旧学校改造的,https://www.doczj.com/doc/a95603335.html,也存在配套设施不完善,外观陈旧等不利于经营的因素,现在的经营已趋饱和。作为物业管理方,固守于这两个物业项目中,如果完全按照市场规律,其前景无疑是黯淡的。而不按照市场规律,物业管理成本需要从物业租金中来,甚至需要靠集团的直接补贴,则集团的利益势必受到损害,否则x物业难以生存。公司需要向

外拓展和扩张,才能生存下来。 目前,x房地产市场正处于上升阶段,真正有水平和实力的物业管理企业有很大的市场,由于x物业在物业管理领域已经处于x最好的水平,前来与我们接洽进行物业项目委托管理的络绎不绝。2年来的发展中,我们也在物业管理之外的活动策划、营销代理等领域摸索出了一些非常好非常适应本地情况的路子。今年以来,通过充分的市场调查,我们提出了积极在大厦管理、小区物业和政府机关、学校医院、超大型商业物业、园林物业、工业物业、酒店物业管理以及营销策划整合、企业管理咨询与顾问、文化传播发展、IT网络与电子商务等领域进行拓展和扩张、研究和实践物业管理企业多种经营新思路,业务发展势头良好,前景广阔。在业务能力上,x物业已经完全可以走出去、自己养活自己、做大做强。 投资广场这个项目本身现在就已经是处于难以实现投资回报的情况下,除非进行二期投资,否则要养活做为物业管理的x物业是不现实的,x物业也需要寻求投资广场物业管理以外的发展来更好的为投资广场的物业管理服务。但是,由于一直以来x物业在行政上隶属于军沙公司,体制束缚了我们向外发展、自力更生的手脚。另外,由于x物业与军沙公司在管理上存在责权利不明确的问题,一直以来无法按照物业管理的原则与市场规律来运做,对投资广场的物业管理也造成很多的不利。现在,在投资广场的物业经营与维护上,很多方面我们与业主公司无法达到一致意见,集团对军沙公司方面的管理架构也一直不是很明确,本身已极大的影响了投资广场的管理工作。按目前的经营状况,投资广场作为一个商业项目要实现收回投资并盈利几乎是遥遥无期的,而由于该

怎么写给物业的建议书

怎么写给物业的建议书 给物业的建议书1 对小区物业管理的建议: 一、车辆管理 现在小区入住仅一半,但车辆管理存在问题 1、小区道路是公共的,但道路的主要功能是通行而不是停车,因此,在小区的固定车位、车库停满以前,不应在道路上划车位停车。而现在小区晚上是道路上停满了车,固定车位和车库却大部分空着,这很不正常。 2、在小区的固定车位、车库停满后,我不反对在道路上划部分临时车位解决业主的停车问题,但车位划分要合理,不应影响正常功能。现在小区停在消防通道的车辆影响了其他正常车辆进出,尤其是晚上,很不安全。 3、道路是全体小区业主共有的,共同通行的,划车位给少数业主使用,这部分业主当然不应无偿使用,收费是必须的。但收的费应该属于全体业主所有。当然物业公司为这部分管理工作增加了成本,我不反对从中划一定比例(如20%)给物业,但大部

分是业主的,而且应该定期合理使用(例如可以用这笔收入给小区中心花园的水池加护栏,增加儿童游乐设施)。 二、绿化和花园的维护 1、积极同开发商联系,死的树要尽快补栽,死的植物和草皮也应补栽,现在小区交房已经超过一年了,再不抓紧,施工方会不认帐的。这是全体业主的正常要求。另一方面,小区业主有不少统建的职工,有些还是具体业务部门的或领导,必要时可寻求他们的帮助。 2、加强后期维护,如果后期维护的好,经过1-2年,小区仍然可以生机勃勃的。同时要加强管理,严禁各种破坏绿化的行为。 三、其他管理问题 1、小区保安长期守大门,很少看见在小区内巡逻的。大门管理也有问题。 2、小区卫生近期有进步,但仍有问题,例如一些公共场所、露天椅子、信箱、垃圾桶周边就比较脏。另外,武汉许多小区都是保洁员每天做卫生时替业主把垃圾带下楼,这应该不是很难做到的。 3、

物业公司简介项目建议书

工作行为规范系列 物业公司简介项目建议书(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-51845物业公司简介项目建议书 Property company profile project proposal 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 物业公司简介(项目建议书) 1DW公司背景资料 【DW物业】是来自香港和澳大利亚的著名合资品牌,系香港大型跨团集团--香江国际集团的下属企业。1969年SS 先生创办了香江国际,历任董事长。在七十年代的发展,为集团打下良好的基础,也在海外赢得良好的声誉。香江集团现拥有数十家成员公司。在北京,香江集团先后开发了北京著名的国际友谊花园、地标性北京科技会展中心、CBD地区超大规模的高档社区北京财富中心、南新仓和温泉山别墅花园等项目。 DW物业作为香江国际集团的下属企业,正努力在物业项目资产管理方面为集团创造新的经济增长点。独特的企业文化塑造了本土化的管理队伍。【DW物业】的管理人员大都来

自星级酒店和高档别墅,对高档物业和客户服务的管理有着深刻的认识和了解,积累了丰富的实际工作经验,加之自身较高的文化素质与职业素养,对我公司的发展壮大起到了至关重要的作用。由于【DW物业】能够不断汲取国外同行业的先进管理思想和经验,并及时通过本土化的管理队伍在日常工作中加以实践,使中外先进的管理经验在工作中不断的融合,逐渐形成和树立了自己的公司文化和服务宗旨,使公司的企业形象在同行业中不断突显,业绩也随之不断稳步增长。【DW物业】作为北京第一家中澳合资企业,较早的通过了ISO9000的国际认证体系。作为专业的物业管理公司,我们凭借着深厚的房地产开发企业的背景,先进的国外成功管理理念和出类拔萃的专业人才,经过不断的努力已经被第一批授予物业管理国家一级资质。 ISO9000认证 2DW系列品牌 DW物业致力于打造DW的系列品牌,在DW中澳物业旗下我们分别成立了DW物业、DW利兴、DW海开和DW世纪几家不同资质的公司。我们根据项目的不同来选用有针对性的公

物业发展建议培训

物业发展建议培训

1.物业发展建议培训 2. o概述 o内容 o注意事项 主要内容 3.概述 4.概述 o项目策划流程 市场调研项目定位物业发展建议营销策略销售执行 5.概述 o物业发展建议 o项目开发建议 o产品建议书 o目的 o使项目定位落实到产品中; o用以指导或引导规划设计,使设计更接近于市场; o为后期营销提供具有竞争力的卖点。 o角色 o不是设计师,应在设计师与目标客户之间架起一座桥梁;o不可过于追求技术细节。 6.概述 o原则 o市场主导 o大胆设想,小心求证,适度超前 o符合项目定位要求,建立产品核心竞争优势 o标准化,规范化 o MECE 原则(完整性/ 独立性) 7.报告内容解释 8.基本框架 o o 1 、项目规划设计要点及原则 o 2 、项目开发模式 o 3 、项目整体构思 o 4 、建筑空间组合 o 5 、景观与环境设计建议 o 6 、道路系统与交通组织 o7 、公建与配套设施(非商业) o8 、商业规划建议 o9 、建筑单体及风格建议

o10 、户型建议 o11 、装修标准 o12 、结构及设备设施建议 o13 、细部亮点营造 o14 、分期开发建议 o15 、物业管理建议 整体思路专业建议细节建议实施与管理 9.规划设计要点及原则 o规划设计要点,一般由当地规划行政主管部门提出要求。包括: o总用地面积 o计容积率用地面积 o总建筑面积 o其中:住宅、商业 o容积率 o建筑覆盖率 o绿地率 o建筑限高 o建筑退后红线要求 o日照间距 o车户比(车位数) o其他要求 10.规划设计要点及原则 o关键指标解释 o覆盖率=建筑基地面积/ 总用地面积 o绿地率= 内各类绿地面积/ 总用地面积 o(新区不低于30% ,旧区改建不低于25% ) o容积率= 总建筑面积/ 总用地面积 o居住区分级: o强度指标:容积率、建筑密度、总建筑面积和分类建筑面积 o环境指标:绿地率、人口密度、套密度、人均住宅区用地面积、人均绿地面积、人均公共绿地面积、人均住宅建筑面积、日照间距 11.规划设计要点及原则 o深圳市居住用地强度控制指标 ≦ 3.2 ≦ 2.4 ≦ 1.8 ≦ 1.0 ≦0.3 组团≦ 2.8 ≦ 2.0 ≦ 1.5 ≦0.8 ≦0.3 小区容积率高层(10 层以上)中高层(7-9 层)多层(4-6 层)低层(1-3 层)独立式住宅住宅层数≦22 % ≦22 % ≦30 % ≦23 % ≦32 % ≦25 % ≦35 % ≦30 % ≦16 % ≦ 12% 组团小区建筑密度 12.规划设计要点及原则 o规划设计原则 o(一般原则) o效益最大化原则(地块价值最大化、商业价值最大化)

物业管理顾问建议书

台州市文华房地产公司领导 您好: 首先感谢贵公司给予我司提述项目洽谈合作之机会,我司有意合作。根据我司在上海及杭州、浙江地区的工作经验和我司的网络信息,相信贵我双方合作后,贵司将获得许多专业的建议,给该项目今后的运作管理带来成功的保障。 如有不详可与本人联系: 联系人:竹叶 联系方式:0571-或,或传真:0571- 杭州联系地址:杭州杭大路15号嘉华国际商务中心1105室邮编: 商祺! 戴德梁行房地产咨询(上海)有限公司 物业管理部 市场主任 竹叶

物业管理顾问建议书 一、公司简介 我司戴德梁行房地产咨询有限公司是一家著名的国际级专业物业服务公司,是具有100多年历史的上市公司,业务分欧美区域和亚太区域二大块,物业管理是公司的主要服务项目之一。公司员工8000余名,在世界46个国家193个城市设立公司办事处,亚太区域总部设在香港,在日本、新加坡、马来西亚、澳大利亚及中国台湾、香港均设有公司,公司于1993年进入中国大陆市场,在北京、上海、广州、天津、深圳、重庆、杭州、大连、成都、武汉、西安等地设有分公司,物业管理面积逾5000万平方米,上海公司物业管理面积逾1700万平方米。 我司在行业中的良好口碑将给发展商带来积极的广告效应,也是发展商销售物业的一个卖点。我司专业的物业管理会给客户创造一个安全的、方便的、舒畅的生活、休闲和工作环境,从而提高物业租售的竞争能力,使发展商达到促销盈利之目的。 我司物业管理方面,发展迅速而稳定,在亚太地区除提供专业管理服务于香港、台湾、新加坡之著名大厦外,亦不断提供物业管理服务于多个国内标志性项目,如深圳最大型之综合物业[地王商业中心],广州最高综合物业[中信广场],上海浦西最高甲级办公楼[新世界广场]、上海高级别墅住宅物业[嘉华山庄]、[世茂湖滨]、[世茂佘山山庄]、[华府天地]及上海高级酒店式服务物业[广东发展银行大厦]、[淮海国际广场]、深圳最大规模的高级住宅小区[东海花园]等各种类型的物业,使发展商、业主及使用者,获得不间断和高质素之管理服务。我司参与管理的主要大型商业项目有上海[久百城市广场],是目前上海最大容量的室内商业项目,[苏州中国国际服装城],是国内最大的服装展示、新闻发布、服装物流中心,南京最高的商业办公楼[郎诗国际广场],上海[飞洲国际广场],上海[港陆广场],是世界500强在上海的首选办公场所,及温州最高办公大楼顶设直升机停机坪的[华盟广场]、无锡[数码大厦]等。

【完整版】XX物业管理公司三年战略规划商业建议书

XX物业管理公司三年战略规划建 议书

目录 第一章企业总体发展思路: (3) 第二章企业品牌价值的战略定位 (3) 第三章战略实施要点 (6) 第四章企业三年发展战略指标 (10) 第五章企业经营思路 (14) 第六章企业经营活动与发展前景 (15) 第七章结束语 (15)

第一章立丰物业总体发展思路 公司制定发展规划的目的,是明确企业在未来三年的发展目标,发展路径及 方向。在激烈的市场竞争中,使企业不断发展壮大,把立丰打造成一流著名企业。 一、立丰物业2015-2017年总体发展思路: 1、优化组织机构,建立科学管理体系; 2、拓宽思路,创新方法,全力实施“人才储备工程”; 3、致力于打造细节、优质、高效的服务; 4、在立足于商业物业服务的基础上,发展住宅物业服务及其他物业形态; 5、发展成为西安优秀的物业服务公司和物业企业知名品牌。 第二章企业品牌价值的战略定位 随着物业管理范围和内容的扩展,市场化进程的加快,物业管理招投标的逐步规范,物业管理行业的竞争将日益激烈,行业间的兼并、整合现象将逐渐加剧、迅速扩展。在这种市场环境下,立丰物业将更注重企业的内部管理质量和外部形象,从打造企业品牌价值方面,树立立丰物业形象。

立丰物业品牌价值的战略定位: 以人为本、人才保障、质量保障、效益保障 1、“以人为本”是品牌经营的基础 21世纪,物业管理已不再只是提供管理服务,物业管理的对象不仅是小区内的住房及配套设施,重要的是服务于人,“关怀顾客,以客为尊”方为上策。近年来在服务行业流行的CS战略(Customers Satisfaction)--“顾客满意”战略,在物业管理行业中应用广泛。CS战略的核心是提高顾客对企业产品、服务及形象的满意度,为此管理企业就必须先了解住户的需要,主动关怀住户,然后才能制订出适合他们要求的服务。惟有这样,才能赢取住户的理解支持,以保持长期友好的合作关系,营造企业良好的生存发展环境。 实施“以人为本”的物业管理。需要物业管理服务的内容不断更新与深化,服务水平与服务质量的不断提高。因此,服务应成为物业管理企业的生命,“以人为本”应是物业管理服务的永恒主题。要达到此目标,物业管理的服务观念、服务意识,更需不断的更新强化,真正实现先服务后管理,融服务于管理之中,最终通过物业管理人员的优质服务,使住户真正感受和得到一个美好的生活空间和精神环境,这样住户的感受便在社会中传递、扩散、激发,从而促进社会的文明进步。 2、质量是品牌的生命 作为物业管理企业,其产品的质量就是服务的质量。ISO9001国际标准是国际标准化组织在总结世界各地质量管理和质量保证成功经验的基础上制定出

茂名市鼎源物业管理建议书

学院 物业管理建议书 市鼎源物业管理 敬呈 二零零六年三月六日

目录 ?前言P.3~P.4 ?一、提高物业管理服务水平的整体设想及策划P.5~P.9 ?二、质量目标P.10~P.11 ?三、拟采取的管理方式和工作计划P.12~P.17 ?四、管理人员的配备、培训P.18~P.23 ?五、管理服务用房及工作必需的物资装备P.24~P.26 ?六、房屋本体维护管理计划和实施P.27~P.31 ?七、机电设备设施的管理维护方案P.32~P.42 ?八、紧急事故处理流程P.43~P.45

前言 鼎源物业管理公司成立于2003年,是一家具有物业管理、清洁保养、安全保卫、工程服务等多元化、专业化的服务公司。公司目前管理面积近五万平方米,管理类型包括写字楼、住宅小区、会所等物业管理各个领域。 经过短短两年的飞速发展,鼎源物业已成为市规模最大、人员最多、最具专业实力的物业管理公司。2004年,公司通过国家建设部物业管理国家三级资质认定。2005年,公司所管项目――全球通大厦被评为“市物业管理示大厦”,成为市第一幢获此殊荣的高层建筑。 鼎源物业主要管理层成员,均来自中、港大型的物业管理公司,对各类型物业均有一定的管理经验及完整的管理策略。同时,公司拥有一支技术精良,团结向上的员工队伍,拥有各类型专业技术人员,目前正不断向着高科技、高层次、多元化的管理目标迈进。公司经过两年多的不断探索、发展完善,建立了科学、规的管理体系。 鼎源物业积极倡导“以人为本,以质登峰”的管理理念,遵循“服务、精益求精;管理规、进取创新”的质量方针,鼓起一切从零开始

的决心和信心,锐意进取,积极创新,在现有物业的基础上不断拓展新市场。公司现参与管理的项目遍及市、高州市、化州市、信宜市、电白县。 为加速鼎源公司市场化的进程,标新创绩为社会树立一个规、健康、温馨的精品物业管理的形象,扩大市场占有率,公司进行了大胆的拓展尝试,并有幸为学院的物业管理工作提供管理方案,为此,公司形成了以总经理为核心,聚集了各类专业人才的经营策划小组,通过对学院周边环境、市场氛围、物业保值趋势等周密的市场调研和细分,确立了初步的管理设想,提出了树立“管理功能、维护功能、服务功能”三大功能为核心的管理思路,并根据实际的要求,结合公司的管理经验,为学院精心设计了整体管理方案,以保障业主的利益,为校区提供一个安全、舒适、和谐的学习和居住工作环境。同时,更要提高物业品牌。 本着“用心面对客户,服务创造价值”的服务理念,鼎源人以现代化的管理和敬业的精神为学院提供优质服务,持续超越业主不断增长的服务期望。并将以卓越的品牌缔造与学院齐头并进,相得宜彰的经典之作。

物业公司员工合理化建议

. 物业公司员工合理化建议 提升公司服务质量,合理化建议 1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(—)制约性:1、 政策因素2.业主因素;3发展商因素;4 技术因素;5 环境因素。(二)相对长期性(三)双方满意性。(四)差异性(五)情感密集型。 2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主 诚心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理重要始终贯彻“精致服务、对民负责”的思想,寓管理于各项服务之中。 3、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺量力而行,建议公司检查目前服务项 目标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的方法:其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。 (二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己定出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节。并加以改正和克服。为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。 4、公司是以服务为主导的行业,员工的每一个行为都会影响公司形象,对客户的态度要热情诚恳,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境。要设身处地的为业主着想,做每件事都要注意细节,细节决定成败。让大家本着科学、认真的工作态度,以细心、换位思考的原则思考,共创公司美好的将来! 5、物业管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主,业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的,当我们接到顾客投诉时,必须给业主一个比较具体的处理时间的方法,让业主有所期望,同时还得进行相应服务跟踪回访,了解业主对我们的评价和意见、建议,这样我们的服务管理才能有所提高。 6、我们除了要注意服务的热情外,好要注意服务的技巧,而要做到这点就要求我们在处理客户交往中,善于观察客户的眼、神、情和语,善于在适当的时候说适当的话,做适当的事,只有这样客户才会真正体会到我们的服务,才会认同我们的服务,服务才能算到位。 7、(一)要让公司每一个员工真正了解服务在物业管理企业管理中的重要性。以及服务到底是做什么、怎样做? (二)从企业内部着手,要加强员工自身服务意识的培养。没有意识,何谈服务。 (三)改变企业内部机制,增强员工市场竞争意识。 (四)加强部门之间的沟通问题,严禁出现工作起来部门之间互相排斥 (五)监理公司本部的服务培训内容,加强培训力度。 (六)做好对外宣传工作,加强与业主的正常沟通。 8、只有提升服务,才能创新效益。所以,从自己做起,脚踏实地的工作,不要有服务不到位的现象发生。 部分内容来源于网络,有侵权请联系删除!

某项目物业管理建议书

项目编号: KR/HBJZ/LW/002 湖北荆州观邸项目物业管理建议书 编制:上海科瑞物业管理有限公司 授权代表:韦兆阳 编制时间:2004年3月31日 批准时间:2004年4月2日 审批:荆州天发金达利房地产开发有限公司 生效时间:2004年4月5日

郑重声明 本建议书内容涉及我公司和荆州天发金达利房地产有限责任公司合作的商业机密,仅对有合作意向的荆州天发金达利房地产有限责任公司公开。本公司要求荆州天发金达利房地产有限责任公司收到本物业管理项目建议书时做出以下承诺: 一、本建议书仅供荆州天发金达利房地产有限责任公司在选择“观 邸”物业管理合作单位和考虑相关物业管理事宜时使用。二、妥善保管本项目建议书,未经我公司同意,不得以任何理由、 任何形式向第三方公开本建议书内容。否则,我公司将保留因此对我方名誉及经济上可能造成损失的索赔权。 三、若本建议书的内容未被贵公司采纳,则我方将予以收回。 特此申明! 上海科瑞物业服务发展有限公司 二零零四年四月十五日

摘要 根据荆州市的物业管理市场环境,观邸项目的项目定位,建筑设计标准、详细物业管理服务需求分析、荆州天发金达利房产开发有限公司对本项目物业管理的要求,我公司观邸项目提供一站式无忧物业管理服务,着重于管理服务的每一个细节,满足尊贵业主的各种需求,以卓越的物业管理理念、先进的物业管理方式创造“安全、整洁、舒适、文明、”的居住环境。 科瑞物业现所涉及的物业管理项目包括写字楼、居住小区、大型工业厂区、综合商务楼宇等,有较长时间的管理经验积累,从中总结出了大量优秀的物业管理经验。并严格按照ISO9000:2000版的要求,在公司内部建立一套规范、系统、实用、高效的质量管理体系,同时形成了完善的服务模式,能够成为为观邸提供规范化、人性化、合理化、质量化的物业管理服务的有效保障。关于观邸项目的合作,我公司以品牌和技术的优势与荆州市的有关企业或个人合作,组建荆州市荆瑞物业服务发展有限公司来管 理该项目。 我公司将观邸的管理标准定位为专业物业管理,提供物超所值的物业管理服务。现在我公司提供2种方案供荆州天发金达利 房产开发有限公司选择: A、经测算,本项目的开办费为267547.00元,年度管理费支出为779855.50元,年度亏损额为258324.50元,我公司建议收费水平为新建部分为0.70元/平方米·月,已有的天发花园为0.30元/平方米·月。另需要管理用房196平方米。包括:管理处办公室100M2、安保队办公室20 M2、维修班办公室20 M2、员工宿舍生活用房32 M2,此外仓库24 M2。 B、采用一揽子方式,在合作的2年中支付的开办费用、管理费亏损补贴、合理的酬金等总金额为928196.00元,于合同签订后半个月内全额支付给我方。管理用房要求同A方式。 注:如开发商要求管理费的收取低于0.70元/平方米·月的

给物业的建议书怎么写

给物业的建议书怎么写 居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等,当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。下面是小编为大家整理 读参考学习! 建议书的格式 一、建议书的写作格式一般由标题、称呼、正文、结尾、落款几部分构成。 (一)标题 标题一般在第一行中间写上“建议书”字样。有的建议书还写上所建议的内容,如“关于暑期中小学补课的建议书”。 (二)称呼 建议书称呼要求注明受文单位的名称称呼或个人的姓名,要在标题下隔两行顶格写,后加冒号。 (三)正文

建议书正文由以下三部分构成: 第一,要先阐明提出建议的原因、理由以及自己的目的、想法。这样往往可以使受文单位或个人从实际出发,考虑你的建议的合理性,为采纳你的建议打下基础。 第二,建议的具体内容。一般建议的内容要分条列出,这样可以做到醒目。建议要具体明白切实可行。 第三,提出自己希望采纳的想法,但同时也应谨慎虚心,不 (四)结尾 结尾一般是表示敬意或祝愿的话。同一般书信相同。 (五)落款 落款要署上提建议的单位或个人的称呼姓名,并署上成文日期。 敬爱的小区物业工作人员: 我们的小区对我来说就是天堂,到处都是树木花草,几乎没有空白的土壤。而最近我却发现一个很严重的问题。浇完花的水

经常放肆地流淌着,水管子随意被丢在一个树坑里,马路上流淌了积水,一过车就会溅起泥水。 我觉得问题的根本是因为这些绿化人员们用的是免费的水源,,不记入他们自家的水表,不用他们交水费,所以才会如此不珍惜。如果他们每天都这样浪费的话,总有一天地球上的水资 浪费,那只能让水资源枯竭的更快。 因此我建议您们注意以下几点: 1、提醒绿化人员们多注意保护水资源,一旦有事要离开,一定要把水管接口出的龙头拧紧。 2、搜集有关一水多用的资料贴在小区里面的宣传栏里,呼吁所有人一起爱护和保护我们的水资源。 让我们用行动来珍惜、保护水资源,让我们的小区变得更加美丽,让小区居民的生活更加绚丽多彩 此致 敬礼!

物业建议书

物业管理前期介入合理化建议 一、对物业设计几点建议: (1)要考虑物管用房的预留(管理处办公用房、员工宿舍食堂、职工业主娱乐活动室、保安岗亭用房、垃圾收集站、物料仓库、清洁工工具房等)。(2)配套设施设备、管线配置和布线要合理,包括预留空调安装位置及空调滴水管。 (3)设计时尽量减少外墙外凸沿,尤其是高空位置不可上人的平台、条柱等不利清洁。 (4)应考虑合理配置清洁楼道及绿化浇水处所必须的水管接口洗手池。(5)信报箱的设置亦要考虑放在首层,并且信报箱的规格和锁要符合要求,也可以同时考虑送奶的存放。 (6)小区进出口位置和数量配置要合理,能少则少,以减少不必要的费用支出。(7)小区的外围尽量考虑到封闭式治安管理的需要,铁围栏的设计要防攀防钻,女儿墙亦要设计成防攀越的。 (8)小区内绿化面积要考虑到以后小区创评的需要。 (9)绿化带植物的品种不要设计得太名贵、太繁多。充分考虑到错落有致,四季有花,配制原则是大方得体,合理选择背阴喜阳易于养护的植物;注意保护原有树木、保存原有表土。 (10)小区内标牌和建筑小品设计亦要考虑到易于低成本维护。 (11)小区内尽量不要配置有安全隐患的水池(含游泳池)、沙池、秋千、转盘、高低杠杆等设施和器械,以免给后期的物业管理造成不必要的安全隐患。 (12)排污管、雨水管在穿楼板时要考虑采用套管,以方便管体爆裂时更换。(13)楼道内电表箱等其它线盒箱不要用通用锁应采用专用锁,楼道开关总闸更应内藏而不外露(以防小孩和他人捣乱拨弄)。 (14)小区内的消防水管是否考虑可用(在地面)油漆的红管或不易退色的油漆管(以减少高空作业)。 (15)小区路灯不必多,只需满足一定的光照度就可以,路灯尽量采用大路货灯座要耐锈蚀,牢固、防日晒雨淋、不怕台风、采用节能灯胆(方便日常维修、减少开支)。 (16)垃圾收集站最好设计在小区进出口附近处,且垃圾房门朝外便于垃圾清运车在外面作业不影响小区安宁。 (17)单元楼道灯最好采用光控红外线复合开关(以方便手提东西的业主上下楼梯,且减少楼道公共照明用电量)。

物业管理项目建议书

官邸物业治理项目建议书 郑重声明 本建议书内容涉及我公司和z天发z房地产有限责任公司合作的商业机密,仅对有合作意向的z天发z房地产有限责任公司公开。本公司要求z天发z房地产有限责任公司收到本物业治理项目建议书时做出以下承诺: 一、本建议书仅供z天发z房地产有限责任公司在选择“观邸” 物业治理合作单位和考虑相关物业治理事宜时使用。 二、妥善保管本项目建议书,未经我公司同意,不得以任何理由、 任何形式向第三方公开本建议书内容。否则,我公司将保留因此对我方名誉及经济上可能造成损失的索赔权。 三、若本建议书的内容未被贵公司采纳,则我方将予以收回。 特此申明!

zz物业服务进展有限公司 二零 零四 年四 月十 五日

摘要 依照z市的物业治理市场环境,观邸项目的项目定位,建筑设计标准、详细物业治理服务需求分析、z天发z房产开发有限公司对本项目物业治理的要求,我公司观邸项目提供一站式无忧物业治理服务,着重于治理服务的每一个细节,满足尊贵业主的各种需求,以卓越的物业治理理念、先进的物业治理方式制造“安全、整洁、舒适、文明、”的居住环境。 z物业现所涉及的物业治理项目包括写字楼、居住小区、大型工业厂区、综合商务楼宇等,有较长时刻的治理经验积存,从中总结出了大量优秀的物业治理经验。并严格按照ISO9000:2000版的要求,在公司内部建立一套规范、系统、有用、高效的质量治理体系,同时形成了完善的服务模式,能够成为为观邸提供规范化、人性化、合理化、质量化的物业治理服务的有效保障。关于观邸项目的合作,我公司以品牌和技术的优势与z市的有关企业或个人合作,组建z市荆瑞物业服务进展有限公司来治理该项目。 我公司将观邸的治理标准定位为专业物业治理,提供物超所值的物业治理服务。现在我公司提供2种方案供z天发z房产开发有限公司选择: A、经测算,本项目的开办费为267547.00元,年度治理费支出为779855.50元,年度亏损额为258324.50元,我公司建议收费水平为新建部分为0.70元/平方米·月,已有的天发花园为

对物业管理的建议书

对物业管理的建议书 对物业管理的建议书范文 对物业管理的建议书范文【1】 各位业主: 由于业委会成员平时有自己的工作,为了方便小区管理,我们成立了zx业主群(群一:美丽的zx,群二:AA),其目的是在小区业主与业主、业主与业委会、业委会与物业之间构建一条相互沟通、互动交流的平台。zx业主群主要是一个工作平台,成立一个月来,得到了广大业主的积极支持和广泛参与,并在征集意见建议、发布通知信息、再叙战友情谊等方便取得了一定的成效,业主群已成为缩短大家心灵时空和距离的一道良好桥梁。 然而在近期,业主群出现了一些不和谐的现象,严重影响了战友情谊和集体团结,影响了广大业主建设小区的主人翁意识的发挥,这不是我们组建业主群的初衷。为了使业主群走上健康良性的发展轨道,在广大业主的倡议下,我们谨对所有群内的业主提出如下建议:一是实名登录。每位在群内的业主都要以自己的真实姓名、自己家的.真实楼幢房号出现,不得以匿名、化名或假借他人身份出现在群中。实名登录的目的,就是希望大家能公平公正、客观理性、真实真人发表观点、反映问题、提出意见和建议,在业主家庭遇到物业管理问题时我们好与物业沟通能够及时安排上门服务。 二是文明发言。进业主群发表意见是我们业主的民主权利,是积

极参与小区管理,关心小区建设的具体表现,业主在发表意见的时候,要讲文明、讲道德、讲公心,在群内有理有据有节地发表自己的观点、看法,不能把业主群变成个人赌气、骂街和泄私愤的场所 三是理性交流。我们小区因总队的不作为、乱作为,房屋“两证”、维修基金、公共场所归属、前任物业服务差等历史遗留问题深深伤害了每位业主的心。如今,在没“爹”没“娘”疼爱的情况下,业主选出业委会进行自治,我们有信心在业主大会、业主委员会的统一组织下依法理性维权,大家都该珍惜小区来之不易的团结和有效的管理。即使哪位业主对业委会、对新物业有意见建议,我们都不妨坐在一起相互交流、沟通,我们主张集体问题集体讨论、个人问题个别反映的原则,防止问题复杂化。如果是大多数业主的真实意思表达,业主大会授权业委会后,业委会和业主们一道督促物业落实,从而实现小区自我管理、服务自我的目的。在群内相互攻击、逞个人一时之勇都无助于问题的解决,大家都要理性地看待现状,分步骤逐一解决遇到的各类问题。 “一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团”,这是一句大家耳熟能详的歌词,在我们小区,我们就是需要集体的智慧和力量。“众人拾柴火焰高”,我们相信,只要大家能在维护自身合法权益的同时,不去人为、故意地损害小区集体的利益,“补台不拆台”,我们的小区一定一天比一天好,我们的心也会一天比一天快乐。没有了后顾之忧,每位业主的事业也一定会一天比一天兴旺! 小区期待每一位业主的诚心支持与爱护!战友们,姐妹们,只要

物业管理服务改进建议书

物业管理服务改进建议书(讨论稿)声明:我们对物业的态度是希望物业和小区“共生共荣”,共同把百瑞景打造成美好社区。 问题一、服务态度不端正,以管理者自居,对业主不够尊重。 表现:收停车费时,业主多问一句被保安说不好听的话;客户到物业办事,工作人员坐着,让业主站着; 要求:改变思想观念,端正服务态度,提倡微笑服务。 问题二、安全没有保障。 表现:小区内多户被盗;门禁坏了长年无人修理;保安经常躲在岗亭里睡大觉;北门门禁形同虚设;外来人员进出小区不盘问、不登记;有的业主在未带门禁卡的情况下按0#,安保人员未盘查就直接放行;小区内经常有推销人员进入楼栋,门禁形同虚设。 要求: 1、及时修理安防设施。 2、加强对保安的管理,杜绝在上岗睡觉,加强巡逻。 3、严格小区出入管理登记制度:对于有装修需要的业主,要求业主到物业对施工人员进行报备登记,报备需提供施工人员身份证复印件;外来人员进出小区,需通过对讲系统取得业主同意后方可进入并登记;。 4、给小区内业主登记车辆统一制作通行牌,外来车辆应登记车牌号并问清来意,获得业主许可方可放行,对驶出小区的车辆,尤其是货车,应进行检查。

5、物业服务人员和修理人员上门服务时应在醒目位置佩戴证件,以防不法分子以维修为名行骗行窃。 6、小区内有个别业主私自设置外置防盗网,特别是低楼层的业主,给小区的安防造成了很大的隐患,盗贼可以顺着外置防盗网攀爬入户,物业应该集中整顿。 7、南侧出入口须人车分流,设立人行通道,清理绿化带附近的经营场所,为小区居民设立安全出行通道。 8、有的业主家中有老人帮忙带小孩,老人记性不够好,出门总是忘记带门禁卡,对于按0#的,如果安保人员认识应直接放行;对不认识的要加以盘查确认是小区业主方可放行。 问题三、卫生打扫不够及时 表现:垃圾桶周末无人清理;公共座椅和儿童乐园较脏; 要求:定期清除公共座椅灰尘和打扫儿童乐园,周末要及时清理垃圾桶。 其他改进管理服务水平的要求 1、物业对业主反映的问题要登记备查,并规定答复时间;办结时限一到,应及时向业主报告问题整改情况和未能整改的原因,并做好后续整改工作,超越物业能力而未能整改的应做好解释工作。 2、南侧垃圾场清理应避开深夜进行,以免影响业主休息。 3、应及时安排绿化补栽,保证小区优美环境;

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