某航空系统机票预订系统开发
可行性研究报告
1. 概述
项目名称:航空公司机票预定系统。
项目用户:航空公司。
开发单位:xx级xx班(xx、xx、xx、xx、xx)小组 2. 项目目标
在1个月内建立一个高效率、无差错的航空公司机票预定系统。 3. 存在的主要问题
人工不易管理，手续烦琐。
4. 建立新系统
(1)经济可行性成本效益分析。
成本估算:打印机1台(2000元)+开发费(3500元)=5500元，
可承担。
效益估算:该系统有很好的社会效益，提高了航空公司售票效率，
方便了旅客，售票方便化，科学化。
(2)技术可行性。
经过调查分析，得到目前航空公司机票预定系统流程图
如下:
购票证明开购票客户证明
开购票发票发票
机票单收费
机票客户
图一
服务器终端显事务航班信息的更系统管理员示数据产生报表新
系统管理员客户机终端显产生报表查询请求示数据
数据库客户机终端显系统管理员产生报表表单申请示数据
机票核对事产生报表系统管理员在客户端打印务及帐单机票和帐单
图二
(3)操作可行性。
比较图一图二可以看出，与人工系统相比，计算机保留了原系统
的主要工作流程，可以看出计算机系统是人工系统的优
化，操作也不复杂，工作人员在短时间经过培训就可熟
练掌握。
5. 结论
由于经济、技术、操作三方面的可行性分析都通过，因此由我校软
件技术系开发航空公司机票预定系统是可行的。
项目开发计划
5. 概述
项目名称:航空公司机票预定系统。
项目用户:航空公司。
开发单位:xx级xx班(xx、xx、xx、xx、xx)小组 ,1,项目目标
在1个月内建立一个高效率、无差错的航空公司机票预定系统。 (2)主要功能
<1>审查旅客的信息有效性;
<2>查询与旅客对应的航班信息;
<3>打印并发放旅客取票通知和账单;
<4>校对旅客信息、取票通知、账单(起飞前三日);
<5>打印机票;
(3)工作内容
本项目工作主要分为四个阶段
第一阶段为分析阶段:主要对项目的用户需求进行分析，并编写文档;
第二阶段为设计阶段:包括软件的概要和详细设计，并编写文档;
第三阶段为编码阶段:即进行程序代码的编写与调试;
第四阶段为测试阶段:对软件进行测试，并写出测试分析报告、项目
开发总结报告
6. 系统资源
(1) 人力资源
管理人员2名:进行项目早期、后期工作;
开发人员2名:能力强一点的人主要负责分析、概要设计、测试等
方面的工作;另一人负责详细设计、编码、测试等
阶段的工作
(2) 硬件资源
计算机2台，打印机1台
(3) 软件资源
Windows操作系统，Visual studio 2008;C# 开发工具，Microsoft
SQL server 数据库
7. 费用预算
打印机1台,2000元,+开发费,3500元,=5500元，可承担。 8. 进度安排
阶段人数工作量/人月时间/月起止时间分析 1 0.166 0.166 2010/6/1-6/5 设计 1 0.33 0.33 2010/6/6-6/15 编码 2 0.11 0.33 2010/6/16-6/25 测试1 0.166 0.166 2010/6/26-6/30
需求分析说明
2010.06.01 一、概述
项目名称:航空机票预订系统
项目用户:航空机票销售部
开发人员:xx级xx班(xx、xx、xx、xx、xx)小组
1、项目目标
在一个月内建立一个高效率、稳定的系统，在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，能够实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为旅客提供实时，方便，快捷的机票销售信息，并提高航空公司的工作效率，服务质量，并为其增加经济效益，加快航空公司的信息化发展步伐。
2、主要功能
(1)为游客提供机票预定服务，方便旅游局的售票工作，提高旅游局的服务质量和服务效率
(2)机场提供的信息必须及时的反映在旅游局的工作平台上。售票系统的定单必须无差错的存储在机场的主服务器上。对服务器上的数据必须进行及时正确的刷新。二、数据描述
1、数据流图
1(数据录入和处理的准确性和实时性
数据的输入是否准确是数据处理的前提，错误的输入会导致系统输出的不正确和不可用，从而使系统的工作失去意义。数据的输入来源是手工输入。手工输入要通过系统界面上的安排系统具有容错性，并且对操作人员要进行系统的培训。在系统中，数据的输入往往是大量的，因此系统要有一定的处理能力，以保证迅速的处理数据。
2( 数据的一致性与完整性
由于系统的数据是共享的，所以如何保证这些数据的一致性，是系统必须解决的问题。要解决这一问题，要有一定的人员维护数据的一致性，在数据录入处控制数据的去向，并且要求对数据库的数据完整性进行严格的约束。
对于输入的数据，要为其定义完整性规则，如果不能符合完整性约束，系统应该拒绝该数据。
系统数据流图
订票信息取票通知和账单机票预订
旅客旅客机票取通知和账单系统付费信息
顶层数据流程图顶层数据流图只是粗略的给出整个系统的数据流情况。为了更好的把“航空机票预定系
统”中各个模块的具体数据流处理细节表示出来，可以在顶层图的基础上自顶向下继续分解，
得到1层和2层数据流图。
旅客信息通知、账单信息订票
旅客旅客
取票通知、账单信息
1层流程图
1.21.1通知、账单信息旅客信息订票信息打印、通
安排航班知账单
订票信息
旅客旅客D1订票信息
通知、账单信息
订票信息核对正2.1确2.32.2机票收费信息核对机票打印机票收费信息
2层流程图
旅客基本信息及1.111.13订票信息订票要求信息旅客基本信旅客信息D2通知和账单记录航班安息及订票要
求信息录入排
旅客基本信息航班信息
1.141.12
旅客管航班管
理理
D3旅客基本信息表D4航班信息票
订票细化流程图
旅客去票通知和
账单信息2.32.12.2正确打印机核对机
收费票票信息
订票信息
D1订票记录
2、数据字典
旅客信息:
姓名:xxx
性别:男
描述:旅客订票时所填的资料(省份证号、所需机票的基本信息、乘机时间) 定义:订票申请表单(旅客姓名、旅客性别、起飞日期、飞行目的地、座位类型 ) 位置:位置:在客户端由旅客填写
航班信息:
航班名称: 航班类型: 描述:所有从本地起飞的航班信息(航班号、起飞时间、到达的目的地、空出的座位数、票价) 定义:航班信息(航班号、起飞日期、飞行目的地、空出的座位数、票价) 位置:从服务器端查询后，发送到客户端账单信息:
账单名称: 账单号: 描述:已定票的旅客信息资料(帐单号、旅客姓名、旅客性别、旅客身份证号) 定义:账单基本信息(订票旅客的姓名、性别、省份证号、航班号) 位置:在服务器端产生，发送回客户端
机票信息:
机票编号:
航班号:
描述:所有机票信息(已出售的机票、剩余机票、航班号、起飞时间)
定义:机票基本信息(旅客姓名、旅客性别、身份证号码、航班号、起飞时间、飞
行目的地、座位号)
位置:发送到客户端
3、系统接口说明
本系统运行在计算机上的Windows操作系统(Windows 9X、Windows NT、Windows 2000、Windows XP)环境下。后台采用SQL2000关系型数据库存放表,前端采用C#管理此数据库并实现应用。最终得到相应的帐单。
4、内部接口说明
本系统内部加工之间并不是全自动化，有些部分需要人工参与。打印出票据后，需要人员进行核对和收费，核对过后才将数据传之主数据库进型存储。从而才使预定的票具有有效性。
三、功能需求
1、功能划分
1(客户端子系统:
在客户端系统的功能实现上，可以分为以下几个部分:
, 旅客信息的输入和统计:系统要求做到既能够从其它子系统中共享一部分信息，
又有方便的操作界面手工输入旅客信息。这部分要求对输入的数据进行简单的统计，供航空公司进行查询和宏观调控。
, 旅客信息的存储:将旅客的信息存储到系统中，以备以后的取票确认以及查询。
, 机票信息的传递及接收:将旅客所须的机票信息经客户端由网络传到航空公司
的服务器上，并且接受航空公司返回的航班信息，然后存储起来。
, 取票通知及帐单的生成和打印:把已存储的从航空公司返回的航班机票信息打
印出来，并且生成帐单打印出来给旅客。
, 印出机票给已经订票的旅客:根据旅客的取票通知及帐单，经过确认无误后，
接受旅客的付款后把机票印出来交给旅客。
2(服务器端的功能要求:
在客户端系统的功能实现上，可以分为以下几个部分:
, 接收由旅行社客户端发回的所需机票信息:通过网络接收机票信息并存入到服
务器的数据库中。
, 生成航班信息:根据所需机票信息(时间，地点)，在数据库中查询并得到正
确的航班的信息(价格，时间)，分配所需的机票数并在数据库中做出已售出的标记。
, 传递航班信息到客户端:把得到的航班信息通过网络传递到客户端。
, 接收旅行社的反馈信息:对旅行社的反馈信息进行分析，把已经售出的机票进
行统计，对被旅客所退掉的机票要进行数据库的恢复。
, 印出机票给已经订票的旅客:根据旅客的取票通知及帐单，经过确认无误后，
接受旅客的付款后把机票印出来交给旅客。
2、功能描述
系统流程图:
用户
航接受客班
户数
端据
库安排
服务器终打印去预
票通知端定和帐单
订用户出票示去票客核对数通知和户据帐单端库打印
机
系统逻辑图:
机票预定系统(客户机程
序)
接收输入数据联络服务器输出数据准备定票发送准备网络数解开网络数确认操作类型数据据包据包
发送数据接收数据定票成领票成检验输入功, 功,
判断错误类型读入旅客资读入帐单号
料
确定(定票/领准备错误信息准备输出准备输出
票)
帐单号旅客资定票/打印帐单显示确认显示错误料领票
打印机票确认显示
帐单机票
四、性能需求
为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，机票预订系统应该满足以下的性能需求:
1(系统处理的准确性和及时性
系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。在系统设计和开发过程中，要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量，使系统的处理能力和响应时间能够满足企业对信息处理的需求。在系统开发过程中，必须采用一定的方法保证系统的准确性。
2(系统的开放性和系统的可扩充性
机票预订系统在开发过程中，应该充分考虑以后的可扩充性。例如企业中管理模块的加入(人事管理、工资管理、日常事务管理等)也会不断的更新和完善。所有这些，都要求系统提供足够的手段进行功能的调整。而要实现这一点，应通过系统的开放性来完成，即系统应是一个开放系统，只要符合一定的规范，可以简单的加
入和减少系统的模块，配置系统的硬件。通过软件的修补、替换完成系统的升级和更新换代。
3(系统的易用性和易维护性
机票预订系统是直接面对使用人员的，而使用人员往往对计算机并不时非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面;针对用户可能出现的使用问题，要提供足够的
在线帮助，缩短用户对系统熟悉的过程。
4(系统的标准性
系统在设计开发使用过程中都要涉及到很多计算机硬件、软件。所有这些都要符合主流国际、国家和行业标准。例如在开发中使用的操作系统、网络系统、开发工具都必须符合通用标准。如规范的数据库操纵界面、作为业界标准的TCP/IP网络协议及ISO9002标准所要求的质量规范等;同时，在自主开发本系统时，要进行良好的设计工作，制订行之有效的软件工程规范，保证代码的易读性、可操作性和可移植性。
5(系统的先进性
目前计算机系统的技术发展相当快，做为机票预订系统工程，应该保证系统在一段时间内是先进的，在系统的生命周期尽量做到系统的先进，充分完成企业信息处理的要求而不至于落后。这一方面通过系统的开放性和可扩充性，不断改善系统的功能完成。另一方面，在系统设计和开发的过程中，应在考虑成本的基础上尽量采用当前主流并先进且有良好发展前途的产品。
概要设计和详细设计
概要设计说明书
一、概述
项目名称:XX航空公司机票预定系统
项目用户:XX航空公司
开发人员:xx级xx班(xx、xx、xx、xx、xx)小组
1、项目目标
在一个月内建立一个高效率、无差错的航空公司机票预定系统。
2、系统设计目标
从用户的观点看，要求系统能达到的功能目标:系统主要功能，共5项子功能。预订票以及发票:
(1)、审查旅客的信息有效性;
(2)、查询与旅客对应的航班信息;
(3)、打印并发放旅客取票通知和账单;
(4)、校对旅客信息、取票通知、账单(起飞前三日);
(5)、打印机票;
设计人员从技术观点来看，要求系统能达到以下性能目标:
(1) 数据库中数据一致性和完整性强，数据安全性好;
(2) 应用程序功能完备，易使用;
(3) 方便用户使用，具有较高的用户友好性;
(4) 具有较高的可靠性，将系统发生故障的概率控制在2.5%以下，并具有快速回复能
力;
(5) 具有较高的运行效率，应比人工操作提高效率10倍以上;
(6) 具有较强的可维护性。
3、设计策略
(7) 航空公司为方便旅客，需开发一个机票预定系统。为便于旅客由旅行社代替航空公司负责为旅客定票，旅行社把预定机票的旅客信息，包括姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地，输入机票预定系统的客户端程序，系统经过查询航空公司内的航班数据服务器后，为旅客安排航班，印出取票通知。旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和账单交款后取票，系统校对无误后即印出机票给旅客。
要求系统能有效、快速、安全、可靠和无误的完成上述操作。并要求客户机的界面要简单明了，易于操作，服务器程序利于维护。
二、总体设计
2(1处理流程
下面将使用(结构化设计)面向数据流的方法对机票预定系统的处理流程进行分析。系统可分为两大部分:一、客户机上的程序，二、服务器上的程序。以下将分别对系统的这两大部分进行流程分析:
2(1(1 客户机程序流程
旅客资料
2 3 4 经网络送服
务器程序
定票/取票 1 7 8
帐单号 5 6
打印13
帐单
12
输出确定14 预定信息 11=服务器经
1 网络送来
回答输出错误10 15 16 17 9 原因
输出确定14 预定信息 18
19 打印20
机票
2(1(2 服务器程序流程
7
客户机经客户机4 5 6 网络送来经网络8 9 的数据送来的
数据来自客户机 16 17 1 2 3 SQL SERVER
(班机，票务数据送客户13 库)机
10 11 12
14 15
2.2总体结构和模块外部设计
下面以结构图来描述机票预定系统的软件总体结构。框内注明了模块的名字;方框之间的直线表示模块的调用关系。
2(2(1 系统功能模块划分部分
机票预定系统(服务器部分)
接收数据数据处理、查询发送数据
判断类型准备SQL 判断查询
解开数据包数据库操作判断原因准备数据包
准备返回数据准备返回数据发送数据到客户机接收客户机数据
2(2. 2 客户机部分
订票信息取票通知和账单机票预订
旅客旅客机票取通知和账单系统付费信息
顶层数据流程图
2(2. 3 服务器程序部分
3、功能分配
3.3.1
各项模块的功能可参照2.2和2.3 中的说明。客户机程序主要有三大块:接收数据、网络通信及输出部分。服务器程序主要也是由三大功能:接收网络数据、数据库操作及发送网络数据部分。服务器程序需与已建立的SQL SERVER 数据库互连，其接口
1.21.1通知、账单信息旅客信息订票信息打印、通
安排航班知账单
订票信息
旅客旅客D1订票信息
通知、账单信息
订票信息核对正2.1确2.32.2机票收费信息核对机票打印机票收费信息
2层流程图
将于下面部分阐述。
3.3.2模块描述
客户端子系统:
在客户端系统的功能实现上，可以分为以下几个部分:
, 旅客信息的输入和统计:系统要求做到既能够从其它子系统中共享一部分信息，
又有方便的操作界面手工输入旅客信息。这部分要求对输入的数据进行简单的统计，供航空公司进行查询和宏观调控。
, 旅客信息的存储:将旅客的信息存储到系统中，以备以后的取票确认以及查询。 , 机票信息的传递及接收:将旅客所须的机票信息经客户端由网络传到航空公司
的服务器上，并且接受航空公司返回的航班信息，然后存储起来。 , 取票通知及帐单的生成和打印:把已存储的从航空公司返回的航班机票信息打印出来，并且生成帐单打印出来给旅客。
, 印出机票给已经订票的旅客:根据旅客的取票通知及帐单，经过确认无误后，
接受旅客的付款后把机票印出来交给旅客。
2(服务器端的功能要求:
在客户端系统的功能实现上，可以分为以下几个部分:
, 接收由旅行社客户端发回的所需机票信息:通过网络接收机票信息并存入到服
务器的数据库中。
, 生成航班信息:根据所需机票信息(时间，地点)，在数据库中查询并得到正确的航班的信息(价格，时间)，分配所需的机票数并在数据库中做出已售出的标记。
, 传递航班信息到客户端:把得到的航班信息通过网络传递到客户端。
, 接收旅行社的反馈信息:对旅行社的反馈信息进行分析，把已经售出的机票进
行统计，对被旅客所退掉的机票要进行数据库的恢复。
印出机票给已经订票的旅客:根据旅客的取票通知及帐单，经过确认无误后，接受旅客的付款后把机票印出来交给旅客。
三详细设计说明
总体设计
用户
航接受客班
户数
端据
库
安排
服务器终打印去预
票通知端定和帐单
订用户出票示去票客核对数通知和户据帐单端库
打印
机
系统服务器详细设计
机票预定系统(服务器部分)
接收数据数据处理、查询发送数据
判断类型准备SQL 判断查询
解开数据包数据库操作判断原因准备数据包
准备返回数据准备返回数据发送数据到客户机接收客户机数据
客户端详细设计
机票预定系统(客户机程序)
接收输入数据联络服务器输出数据
准备确认发送数准备定票发送准备网络数据解开网络数据确认操作类型数据包包
发送数据接收数据定票成功, 领票成功, 检验输入
判断错误类型读入旅客资读入帐单号
料
确定(定票/领准备错误信息准备输出准备输出
票)
帐单号旅客资定票/领打印帐单显示确认显示错误料票
打印机票确认显示
帐单机票
四、软件设计规格说明
软件设计规格说明是软件设计的最终成果，它用于两个方面，一方面作为编码人员书写源程序的依据，另一方面作为测试阶段及维护阶段的一个指南。软件设计规格说明的编写可以分为两个阶段。在概要设计阶段应集中于软件结果的描述，在详细设计阶段应集中于每个软件元素细节的描述。在软件设计规格说明中应该包括的内容如下。
(1) 作用范围:
系统的目标和作为系统元素的软件的作用;
硬件、软件和人员的接口;
主要的软件功能;
外部定义的数据库;
主要的设计约束与限制。
(2) 参考文档:
现有的软件文档;
系统的文档资料;
外购产品文档，包括硬件和软件;
技术参考资料。
(3) 设计说明: 数据说明;
数据流的复审;
数据结构的复审; 导出的软件结构; 结构的内部接口。 (4) 模块: 处理过程描述;
接口描述;
设计语言描述;
所以模块;
数据的组织;
注解。
(5) 文件结构和全局数据:
外部文件结构;
逻辑结构;
逻辑记录描述;
存取方法;
全局数据;
文件和数据的相互对照。 (6) 需求与模块的相互对照表。
(7) 测试的准备: 测试大纲;
整体策略;
专门的考虑。
(8) 装备:
特殊的程序覆盖规定; 数据转储。
(9) 专门的注释。 (10) 附录。
华科学院信息管理与信息系统专业《数据库课程设计》报告 （2014/2015学年第一学期） 学生姓名： 学生班级： 学生学号： 指导教师： 2015年1月6日
《机票预订管理系统》的设计
目录 第一章系统概述 (1) 1.1 系统开发背景 (1) 1.2 系统开发意义 (1) 1.3 任务概述 (1) 1.3.1目标 (1) 1.3.2用户的特点 (1) 1.3.3条件与限制 (2) 第二章需求分析 2.1 可行性分析 (3) 2.2 数据流图 (3) 2.3 机票预订系统数据字典 (4) 2.4系统的实体-联系图（ER） (5) 第三章概念结构设计 (6) 3.1 概念数据模型的描述 (6) 3.2 概念数据模型的建立 (6) 第四章逻辑结构设计 4.1 E-R图向关系模型的转换 (7) 4.2 数据的概念结构 (7) 第五章物理结构设计 5.1 物理数据模型的描述 (9) 5.2 物理数据模型的建立 (9) 5.3 物理数据模型导入数据库管理系统 (10) 第六章数据库的实施 6.1 数据库中表内容 (11) 6.2 数据库中SQLServer语句 (12) 结束语 (14) 参考文献 (1)
一章系统概述 1.1 系统开发背景 随着社会发展的不断进步，旅游业的蓬勃发展，机票预订系统对人们的生活影响越来越大，为了实现航空公司以及旅游业的现代化管理，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。该系统具有完整的存储，查询，核对，打印机票等功能。 在这个系统中，旅客在旅行社的机票预售代理点，通过输入计算机系统查询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞前凭其二代身份证、取票通知和账单取票，系统校对无误后即打印机票给顾客。 1.2 系统开发意义 航空公司为给旅客乘机提供方便，需要开发一个机票预定系统。各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。当旅客交付了预订金或通过网上支付方式付款后，旅客就可以在飞机起飞前凭个人二代身份证在旅行社或机场指定系统上自助打印机票，系统核对无误即打印出机票给旅客。此外航空公司为随时掌握各个航班飞机的乘载情况，需要定期进行查询统计，以便适当调整。 1.3 任务概述 1.3.1目标 在计算机网络，数据库和先进开发平台上，利用现有软件，配置一定硬件，开发一个巨头开放乙烯结构的、易扩充的、一维护的、具有良好人机交互界面的机票预订系统，实现航空公司与旅行社之间的现代化管理链接。实现各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班的功能。 1.3.2用户的特点 用户为旅游社工作人员，通过登录相应信息而进入机票系统，然后输入旅客基本信息
机票预定系统的系统 分析与设计 （一）项目名称 机票预定系统的系统分析与设计 （二）项目概述 航空公司为给旅客乘机提供方便，需要开发一个机票预定系统。各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。当旅客交付了预订金后，系统打印出取票通知和帐单给旅客，旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款取票，系统核对无误即打印出机票给旅客。此外航空公司为随时掌握各个航班飞机的乘载情况，需要定期进行查询统计，以便适当调整。 （三）项目用例分析 机票预定系统业务参与表 ●旅客：为取得机票而付费的人 ●旅行社：其安全状况已得到确认的机构，因此，可以把旅客信息 输入到系统 ●Sys:处理旅客信息、预约、安排航班，进行定时查询统计的已有 系统
航空公司：旅客进行预约机票的航空公司 业务用例表 旅行社预定机票：其安全状况已得到确认的机构，因此，可以把旅客信息输入到系统 1.系统查询统计：系统为掌握各个航班的乘载情况定时进行查询统 计 2.系统安排航班：系统根据旅客需求安排航班 3.系统确认交付预约金：旅客为安排的航班满意后交付预约金 4.旅客获知航班：根据统计结果可以安排到航班后，旅行社通知旅 客 5.系统获得预定：系统确认获得预约金后，打印出取票通知和帐单 给旅客 6.航空公司合法性验证：航空公司对旅客身份证、护照、取票通知 和帐单进行合法性验证 7.旅客交款：合法性验证通过后，旅客交款 8.系统打印机票：核对信息无误后系统打印出机票给旅客 9.旅客延误处理：得到合法性验证后，确定旅客延误，取消预约 10.系统航班取消处理：旅客按时取预约机票时航班取消，系统取消 预约并退还旅客预约金 11.旅客更改航班的处理：旅客确认更改航班时，系统取消预约 12.旅客重新预约：旅客更改航班后重新预约机票 （四）用例细化描述
《数据库原理及应用课程设计》 系统开发报告 学号： 姓名： 题目：机票预订系统 指导教师： 提交时间： 2015年12月 计算机工程系 目录 一.概述 (2) 1.1 课程实训目的与要求 (2) 1.2 机票预订系统 (2) 1.2.1 系统功能的基本要求 (2) 1.2.2 数据库要求 (3) 二.需求分析 (3) 2.1背景分析 (3) 2.2 功能分析 (3) 2.3 数据词典 (4) 三.概念结构设计 (6) 3.1概念结构设计的方法与步骤 (6) 3.2 局部 E-R 图设计 (6) 3.4总体概念 E-R 图结构 (7) 四.逻辑结构设计 (9) 4.1 逻辑结构设计 (9) 4.2 数据库表的建立 (10) 五.物理结构设计 (10) 5.1 表的建立与数据载入 (10) 5.2 视图建立 (11) 5.3 索引建立 (11) 5.4 存储过程 (11) 5.5 触发器 (11) 5.6 创建登陆账户和添加数据库用户 (12) 六.数据流图及程序结构框图 (13) 6.1 功能模块图 (13) 6.2数据流图 (13) 七.界面设计与功能测试................................ 错误!未定义书签。 7.1登录界面及代码 (14) 7.2 进入系统界面 (15) 7.3 订票过程 (15) 八．总结 (19)
一.概述 应用对数据库技术及应用的理论学习通过上机实践的方式将理论知识与实 践更好的结合起来巩固所学知识。 实践和巩固在课堂教学中学习的关于数据库的有关知识熟练掌握对于给定 实训任务的数据库的创建、基本操作、程序系统的建立和调试以及系统评价。 实践和巩固在课堂教学中学习的关于关系数据库原理的有关知识和数据库 系统的建立方法熟练掌握对于给定实际问题为了建立一个关系数据库信息管 理系统必须得经过系统调研、需求分析、概念设计、逻辑设计、物理设计、系 统调试、维护以及系统评价的一般过程为将来在学习工作中的应用打下基础。1.1 课程实训目的与要求 课程实训的目的是本次课程实训的主要任务是运用在《数据库原理及应用》课程中学到的理论知识来指导实践了解数据库设计过程及其实现方法学会用 数据库建模的方法解决实际问题。掌握数据库原理、范式理论、规范化等相关知识掌握数据库分析设计的具体步骤与基本方法掌握 SQL 语言的基本语法和 基本内容并能运用 SQL Server 2005 实现设计数据库掌握 SQL Server 2005 数据库、表、视图、约束、索引、存储过程、触发器的使用利用一种前台开发工 具实现数据库管理系统的开发实现特定的业务功能。通过综合课程实训提高 实践动手技能培养独立分析分析问题和解决问题的能力。 课程实训的要求本次课程实训的选题比较灵活可以是自主选题也可以 自己选择比较感兴趣的题目重点是完成数据库的分析、设计与实现题目要符 合《数据库原理及应用》的要求并且具备一定的难度和深度除此以外可以 从备选题目之外选择一个题目完成。 1.2 机票预订系统 在所给的实训题目中我选择的是机票预订系统的设计。 1.2.1 系统功能的基本要求 每个航班信息的输入 每个航班的坐位信息的输入 当旅客进行机票预定时输入旅客基本信息系统为旅客安排航班打印取 票通知和帐单 旅客在飞机起飞前一天凭取票通知交款取票 旅客能够退订机票
本科实验报告 课程名称：软件工程 实验项目：机票预订系统 实验地点：致远楼301 专业班级：软件1222班学号：2012005610 学生姓名：王帅 指导教师：崔冬华 2012年5月13日
《可行性研究报告》 1、编写目的 可行性研究的目的是为了对问题进行研究，以最小的代价在最短的时间内确定问题是否可解。 经过对此项目进行详细调查研究，初拟系统实验报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。明确开发风险及其所带来的经济效益。 2、概述 项目名称：航空公司机票预定系统。 项目用户：航空公司。 开发成员：王帅、王杰、王春来、王舒洋、王晓磊。 项目目标：建立一个高效率、无差错的航空公司机票预定系统。 3、背景： 随着社会发展的不断进步，民航事业的壮大，人们消费水平的提高，乘坐民航的消费者也越来越多，机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行，并且变得越来越重要。而原有的系统随着航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高，已经变得无法满足需求。原有的系统不仅效率比较低下，而且在安全性、准确性等方面有很多不足。 为了实现航空公司以及旅游行业的现代化管理，进一步提高工作效率，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。该系统需要具有完整的存储，查询，核对，打印机票的功能。 在这个系统中，旅客或工作人员在网上或旅行社的机票预售代理点，通过计算机系统查询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印机票给旅客。 4、目标： 在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界
软件工程机票预订系统详细设计 机票预订系统 机票预订系统 ——详细设计报告 一、引言 编写目的： 在本机票预定系统项目的前一阶段，也就是概要设计阶段中，已经将系统用户对本系统的子模块功能做了详细的阐述，这些模块功能具体设计将在本报告中详尽得以叙述及阐明。本阶段已在系统的概要设计的基础上，对机票预定系统做详细设计。主要解决了实现该系统程序模块具体设计问题。包括确定算法，数据结构，模块接口的使用，数据库的动态操作以及界面设计等。在以下的概要设计报告中将对在本阶段中对系统所做的所有详细设计进行详细的说明。 在下一阶段的编码过程中，程序设计员可参考此详细设计报告，在详细设计对机票预定系统所做的算法设计，数据结构以及数据库动态操作的基础上，对系统进行编码。在以后的软件测试以及软件维护阶段也可参考此说明书，以便于了解在详细设计过程中所完成的各模块算法设计，或在修改时找出在本阶段设计的不足或错误。 项目背景：
本项目我们小组负责开发。 定义： 查询：对数据库的操作的一种，用于搜索数据信息。 插入：对数据库的操作的一种，用于将数据存入数据库中。更新：对数据库的操作的一种，用于更改数据库中的数据信息。软件结构图：反映软件系统的功能模块之间的关系的数据图。 参考资料： 1．机票预定系统需求分析报告软件开发小组 2．机票预定系统概要分析报告软件开发小组 20XX/12 20XX/12 二、总体设计 需求概述 机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。具体功能为各个旅行社把预定机票的旅客信息、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。当旅客交付了预订金
数据库大作业 1.要求： 1)需求分析。 2)数据库设计。 2．1概念结构设计（E-R图） 2．2逻辑结构设计（E-R模型转换为关系模式，指明所满足的范式并给出理由）。 2．3物理结构设计 3)数据库实现。（录入数据，每个表应不少于10条数据） 4)数据库运行。（不少于30条sql语句，其中包括查询、更新、删除、插入、创建触发器 等sql语句） 5)18周之前交。 2.可选题目： 1.机票预定信息系统 系统功能的基本要求： 航班基本信息的录入，包括航班的编号、飞机名称、机舱等级等。机票信息，包括票价、折扣、当前预售状态及经手业务员等。客户基本信息，包括姓名、联系方式、证件及号码、付款情况等。按照一定条件查询、统计符合条件的航班、机票等；对结果打印输出。 （1）、.机票预定信息系统 通过此系统可以实现如下功能： 1) 机票信息 信息包括航班号、飞机名、目的地、起航时间、票价、折扣。 假设现在有3条航线, 目的地分别是北京, 上海, 广州, 飞 机上可乘坐100人( 即初始订票数为0, 余票数为100) , 将 这3条航线信息存入表“airline”中。 2) 客户基本信息 客户信息包括姓名,性别，订票数，联系方式, 证件及号码, 假 设已有3个客户信息存入表“customer”中。 有新客户订票时, 先输入客户的姓名和他提出的航班号, 查 询该航线的订票情况, 若有余票, 则为客户办理订票手续, 分配给客户一个座位号, 然后将新客户的信息添加到文件 “customer.dat”中, 并修改文件“airline.dat”中该航线 的订票数和余票数。若无余票, 则输出客满信息。进一步可实 现如果该航班已经无票，可以提供相关可选择航班信息。 3）航班航班号, 飞机名称，机舱等级, 座位号(初始为0） 3) 退票业务 根据客户提出的航班号, 办理退票, 从表“customer”中删除 该客户的信息, 并修改表“airline”中相应航线的订票数和
《概要设计说明书》 1引言 1.1编写目的 在本机票预定系统项目的前一阶段，也就是需求分析阶段中，已经将系统用户对本系统的需求做了详细的阐述，这些用户需求已经在上一阶段中对航空公司、各旅行社及机场的实地调研中获得，并在需求规格说明书中得到详尽得叙述及阐明。 本阶段已在系统的需求分析的基础上，对机票预定系统做概要设计。主要解决了实现该系统需求的程序模块设计问题。包括如何把该系统划分成若干个模块、决定各个模块之间的接口、模块之间传递的信息，以及数据结构、模块结构的设计等。在以下的概要设计报告中将对在本阶段中对系统所做的所有概要设计进行详细的说明。 在下一阶段的详细设计中，程序设计员可参考此概要设计报告，在概要设计对机票预定系统所做的模块结构设计的基础上，对系统进行详细设计。在以后的软件测试以及软件维护阶段也可参考此说明书，以便于了解在概要设计过程中所完成的各模块设计结构，或在修改时找出在本阶段设计的不足或错误。 1.2背景 开发软件名称：飞机票订系统。// （1）项目任务提出者： （2）项目开发者： （3）项目与其他软件，系统的关系：本项目采用客户机/服务器原理，客户端的程序是建立在Windows NT 系统上以Microsoft Visual C++为开发软件的应用程序，服务器端采用Linux 为操作系统的工作站，是采用Oracle 8的为开发软件的 数据库服务程序。 1.3定义 1．3．1 专门术语 SQL SERVER: 系统服务器所使用的数据库管理系统（DBMS）。 SQL: 一种用于访问查询数据库的语言 事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理。 主键：数据库表中的关键域。值互不相同。 外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。 ROLLBACK: 数据库的错误恢复机制。 1．3．2 缩写 系统：若未特别指出，统指本机票预定系统。 SQL: Structured Query Language（结构化查询语言）。 ATM: Asynchronous Transfer Mode (异步传输模式)。
航空机票预订系统需求分析．
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一、引言 本文针对航空客运订票问题，设计航空客运订票的业务活动包括：查询航线、客票预订和办理退票等。设计了一个航空客运订票系统。以下为给系统的需求分析说明书。 1、目的 学会将知识应用于实际的方法，提高分析和解决问题的能力，增加综合能力。航空空订票系统： （1）熟练掌握链表存储结构及其建立过程和常用操作； （2）熟练掌握队列的建立过程和常用操作； （3）学会自己调试程序的方法并掌握一定的技巧。 2、背景 目前，国内航空公司的数量和规模都在扩大，国外航空公司也纷纷着陆中国，这些航空公司之间的竞争可谓日益激烈。配备一个安全、高效、灵活、可靠的客户服务中心系统对于航空公司加强客户服务质量，提高客户服务水平，扩展业务途径，维护公众形象，提高工作效率必将发挥重要作用。 二、任务概述1、目标 对航空公司来说，航空订票管理系统既能扩大服务范围，扩大公司影响，减少营业费用，又对稳固航空公司的客源有着重要的辅助作用；站在旅客的角度，航空公司提供的这种服务提供了更多的方便，节省了很多时间。建设航空订票管理系统是体现和提高航空公司领导业绩的一条捷径，此外还具有重要意义： 1、改善航空公司服务质量； 2、创造和提升航空公司的品牌优势； 3、优化航空公司的服务流程； 4、提升信息化的水平； 2、系统（或用户）的特点 航空订票管理系统利用现在高新科学技术对航空订票进行管理，提高管理的有效性、安全性、可靠性和航空公司运行自动化程度。由于尽量减少人工的参与，从而最大限度的减少人员费用以及由于人为失误或舞弊造成的损失，大大提高整个航空公司 0 的经济性、安全性与使用效率。 3、假定和约束 （1）该软件开发运行的最短寿命为15年 （2）经费是由使用该系统的公司支持 （3）开发软件投入使用的最迟时间是三个月 4、数据流图
《机票预订系统详细设计说明书》 1、编写目的 在前一阶段（总体设计说明书）中，已解决了实现该系统需求的程序模块设计问题。包括如何把该系统划分成若干个模块、决定各个模块之间的接口、模块之间传递的信息，以及数据结构、模块结构的设计等。在以下的详细设计报告中将对在本阶段对系统所做的所有详细设计进行说明。 在本阶段中，确定应该如何具体地实现所要求的系统，从而在编码阶段可以把这个描述直接翻译成用具体的程序语言书写的程序。主要的工作有：根据在《需求分析说明书》中所描述的数据、功能、运行、性能需求，并依照《总体设计说明书》所确定的处理流程、总体结构和模块外部设计，设计软件系统的结构设计、逐个模块的程序描述（包括各模块的功能、性能、输入、输出、算法、程序逻辑、接口等等）。 1.接受：旅客信息及取票通知和账单； 2.输出：取票通知和账单和机票； 3.网络输出和加密，输入和解密； 4.分辨信息的种类并采取相应的处理步骤； 5.判断信息的正误并采取相应的处理步骤； 6.进行数据库的查询、修改工作； 7.接受并判断错误，输出相应的出错信息。 我们将机票预订系统分为五个主要模块，分别为：订票模块，用户注册登录管理模块，航空管理系统，数据库模块，取票模块。 以下我为大家介绍以下数据库模块的详细设计。 2、数据库模块详细设计 2.1数据库设计 （1）概述 数据库设计就是要根据数据的不同用途、使用要求、统计渠道、安全保密性等，来决定数据的整体存储形式，即决定数据的结构、类别、载体、组织方式、保密等级等一系列的问题。本系统的数据库表设计如表2-7和表a、表b、表c、表d所示。 （2）功能 本系统的数据库表设计如表2-1和表a、表b、表c、表d所示。
机票预定信息系统 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
数据库大作业 1.要求： 1)需求分析。 2)数据库设计。 2．1概念结构设计（E-R图） 2．2逻辑结构设计（E-R模型转换为关系模式，指明所满足的范式并给出理由）。 2．3物理结构设计 3)数据库实现。（录入数据，每个表应不少于10条数据） 4)数据库运行。（不少于30条sql语句，其中包括查询、更新、删除、插 入、创建触发器等sql语句） 5)18周之前交。 2.可选题目： 1.机票预定信息系统 系统功能的基本要求： 航班基本信息的录入，包括航班的编号、飞机名称、机舱等级等。机票信息，包括票价、折扣、当前预售状态及经手业务员等。客户基本信息，包括姓名、联系方式、证件及号码、付款情况等。按照一定条件查询、统计符合条件的航班、机票等；对结果打印输出。 （1）、.机票预定信息系统
通过此系统可以实现如下功能： 1) 机票信息 信息包括航班号、飞机名、目的地、起航时间、票价、 折扣。假设现在有3条航线, 目的地分别是北京, 上海, 广州, 飞机上可乘坐100人( 即初始订票数为0, 余票数 为100) , 将这3条航线信息存入表“airline”中。 2) 客户基本信息 客户信息包括姓名,性别，订票数，联系方式 , 证件及号 码, 假设已有3个客户信息存入表“customer”中。 有新客户订票时, 先输入客户的姓名和他提出的航班号, 查询该航线的订票情况, 若有余票, 则为客户办理订票手 续, 分配给客户一个座位号, 然后将新客户的信息添加到 文件“”中, 并修改文件“”中该航线的订票数和余票数。 若无余票, 则输出客满信息。进一步可实现如果该航班已 经无票，可以提供相关可选择航班信息。 3）航班航班号, 飞机名称，机舱等级, 座位号(初始为0） 3) 退票业务 根据客户提出的航班号, 办理退票, 从表“customer”中删 除该客户的信息, 并修改表“airline”中相应航线的订票 数和余票数。 4) 修改航班信息：当航班信息改变可以修改航班数据文件。 5) 输出全部航线信息和全部客户信息。
华科学院信息管理与信息系统专业《数据库课程设计》报告（2014/2015学年第一学期） 学生姓名： 学生班级： 学生学号： 指导教师： 2015年 1 月 6 日
《机票预订管理系统》的设计
目录 第一章系统概述 (1) 1.1 系统开发背景 (1) 1.2 系统开发意义 (1) 1.3 任务概述 (1) 1.3.1目标 (1) 1.3.2用户的特点 (1) 1.3.3条件与限制 (2) 第二章需求分析 2.1 可行性分析 (3) 2.2 数据流图 (3) 2.3 机票预订系统数据字典 (4) 2.4系统的实体-联系图（ER） (5) 第三章概念结构设计 (6) 3.1 概念数据模型的描述 (6) 3.2 概念数据模型的建立 (6) 第四章逻辑结构设计 4.1 E-R图向关系模型的转换 (7) 4.2 数据的概念结构 (7) 第五章物理结构设计 5.1 物理数据模型的描述 (9) 5.2 物理数据模型的建立 (9) 5.3 物理数据模型导入数据库管理系统 (10) 第六章数据库的实施 6.1 数据库中表内容 (11) 6.2 数据库中SQLServer语句 (12) 结束语 (14) 参考文献 (1)
一章系统概述 1.1 系统开发背景 随着社会发展的不断进步，旅游业的蓬勃发展，机票预订系统对人们的生活影响越来越大，为了实现航空公司以及旅游业的现代化管理，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。该系统具有完整的存储，查询，核对，打印机票等功能。 在这个系统中，旅客在旅行社的机票预售代理点，通过输入计算机系统查询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞前凭其二代身份证、取票通知和账单取票，系统校对无误后即打印机票给顾客。 1.2 系统开发意义 航空公司为给旅客乘机提供方便，需要开发一个机票预定系统。各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。当旅客交付了预订金或通过网上支付方式付款后，旅客就可以在飞机起飞前凭个人二代身份证在旅行社或机场指定系统上自助打印机票，系统核对无误即打印出机票给旅客。此外航空公司为随时掌握各个航班飞机的乘载情况，需要定期进行查询统计，以便适当调整。 1.3 任务概述 1.3.1目标 在计算机网络，数据库和先进开发平台上，利用现有软件，配置一定硬件，开发一个巨头开放乙烯结构的、易扩充的、一维护的、具有良好人机交互界面的机票预订系统，实现航空公司与旅行社之间的现代化管理链接。实现各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班的功能。 1.3.2用户的特点 用户为旅游社工作人员，通过登录相应信息而进入机票系统，然后输入旅客基本信息
机票预订系统实验报告 ：潘凯 学号：1041903119
专业：通信工程 一、目的 用面向对象分析、设计方法来分析机票系统。 二、主要内容及问题 需求分析： 为方便旅客，某航空公司拟开发一个机票预订系统。旅行社把预订机票的旅客信息(、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地等)输入进该系统，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印出机票给旅客。 功能需求 该系统主要分为五大功能：系统管理、新增、修改、查询和系统维护。机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。 三、使用环境 操作系统：Windows XP 建模工具：StarUML、Microsoft Visio 四、设计内容 1-1、用例模型图
用例模型图说明： 机票预订系统主要使用的对象是旅行社管理员。管理员根据顾客填写的目的地和时间信息，将其输入系统，系统根据相关信息进行处理，则系统其中的一个功能即用例就是接收顾客信息。顾客需要用取票单去航空公司取票，系统由管理员输入的信息来识别，则系统的另一个功能即用例就是预定管理员输入信息符合的票。 1-2、类图 类图说明： 为此系统定义了4个类，分别是顾客类，管理员类，航空公司类，机票类。各个类对应的属性和操作方法在图中已表示出，目前应该还是有很多不完善的地方，在后期再加以修改。 1-3、对象图 对象图说明： 对象图是根据设置的类图而设置的。一个对象就是类的一个具体实例，本例中设置了一个custom的取票操作，详细信息在图中已经设置，根据顾客的相关信息和操作，系统会调用相应的类的对象来处理，在本例中不一定会全部都涉及。 1-4、顺序图
内蒙古科技大学 《数据库原理及应用》课程设计说明书 题目：机票预订系统 学生姓名 学号： 专业：计算机科学与技术 班级：4班 指导教师：余金林
内蒙古科技大学课程设计任务书
一、教学要求 1．从附录一中选择一个题目进行数据库应用系统设计。 2．功能设计：用Visual FoxPro，Visual Basic、PB等开发工具与数据库管理系统SQL-SEVER或Access制作一个小型管理系统。所设计的小型管理系统应包含输入输出、查询、插入、删除等基本功能。设计课题可以从候选的项目中选出，根据题目的基本需求，画出流程图，编写程序，并写出详细的设计说明书。（本项实际系统设计与实现可选，但必须有功能设计过程） 3．数据库的设计： 根据数据库应用系统设计过程，通过需求分析和系统分析，进行数据库的概念结构设计、逻辑结构设计等工作： 概念结构设计的E－R图 数据库逻辑结构设计是以表格的形式说明数据库中有几个表，每个表的表名以及每个表的各字段名，类型和约束（主、外码）； 确定表之间的关联（一对一、一对多、多对多） 运用数据库理论确定每个表至少属于3NF。 二、设计资料及参数 1、订单编号 2、航班编号、出发地、目的地、出发时间到达时间 3、机票编号、座位号、机舱等级 4、旅客编号、姓名、性别、身份证号 三、设计要求及成果 1．按照数据库应用系统设计步骤进行数据库结构设计。 2．使用开放工具及数据库管理系统开放应用系统（可选）。 3．书写论文（具体要求见论文模板）。 四、建议参考资料 《数据库系统教程》（第三版）施伯乐等著高等教育出版社
目录 内蒙古科技大学课程设计任务书 (2) 目录 (4) 第一章绪论 ......................................................... 错误!未定义书签。 课题简介 (5) 设计目的 (5) 设计内容 (5) 第二章需求分析 (6) 需求分析的任务 (6) 需求分析的过程 (6) 数据字典与流程图 (8) 第三章 ER模型图 (11) 实体属性图 (11) 总体ER模型图 (13) 第四章逻辑结构设计 (13) E-R图向关系模型的转换 (13) 数据模型的优化 (13) 第五章功能实现 (14) 查询功能的实现 (14) 多条件查询功能的实现 (15) 添加功能的实现 (15) 删除功能的实现 (15) 更改功能的实现 (15) 视图的建立 (16) 第六章源代码 (16) 第七章总结 (16) 第八章参考文献 (23) 附录 (24)
******************* 实践教学 ******************* 兰州理工大学 计算机与通信学院 2011年秋季学期 面向对象课程设计 题目：机票预订系统 专业班级：计算机科学与技术4班 姓名： 学号： 指导教师： 成绩：_______________
目录 1.摘要 (2) 2.序言 (3) 3.系统分析 (4) 4.系统给总体设计 (5) 5.详细设计 (6) 6.系统测试 (7) 7.软件使用说明书 (12) 参考文献 (15) 致谢 (16)
1.摘要 机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息 ?系统实现后，大大提高旅游局的机票预定服务效率。降低售票服务中的错误发生率 ?减少信息交流的烦琐过程及其带来的开销。提高信息准确度；改进管理和服务； ?系统设计优良，界面设计精美、友好、快捷，人性化设计，后台管理功能强大、效 率高； 关键词：机票预订系统，人机交互，准确度 2.引言 旅客信息程序：本程序的目的是便于旅行社输入旅客的订票信息，为旅行社传输数据给
航空公司数据库提供数据。 特点：作为一个旅客的基本信息，在系统中要不断的访问其个人信息，必须在内存中常驻以便程序系统快速访问。而该程序只是一个便于访问的个人信息，因些是作为一个子程序中来运行。不可以覆盖，基本信息不能被覆盖。并发处理，在系统中不断被访问的数据，需要并发处理。 程序中的性能要求：对于数据中的精度要求，通常用整型类型来定义，便于运算与操作。 灵活性中对于用到的变量数据，能做到指令调用即用的方法，使变量的灵活性使用率最高。 3.系统分析 1.系统处理的准确性和及时性是系统的必备性能。在系统设计和开发过程中，要充分考虑系统当前和将来可能承受的工作量，使系统的处理能力和响应时间能够满足企业对信息处理的需求。由于机票预定系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。作为系统的很多数据来源，而机票数量和时间又影像企业的决策活动，其准确性很大程度上决定了机票预定系统的成败。在系统开发的过程中，必须采用一定的方法保证系统的准确性。 2.系统的开放性和系统的可扩充性
长沙学院 课程设计说明书 题目机票预定管理系统系（部）计算机科学与技术系专业（班级） 姓名 学号2010021110 指导教师 起止日期2012.06.11-2012.06.22
课程设计任务书 课程名称：数据库系统原理 设计题目：机票预定管理系统 1、某航空公司机票预订管理系统需要如下信息：航班：航班编号、出发地、目的地、出发时间、飞行时间、飞机型号等。飞机：飞机型号、座位数。 机票：航班编号、客户编号、价格、折扣、当前预售状态等。客户：姓名、联系电话、身份证号码等。业务员：姓名、工号。 2、系统功能的基本要求：按照一定条件查询、统计符合条件的航班、机票、客户信息等。例如航班剩余舱位数目、同一航线可选航班信息、客户购买历史等，能够模拟完成机票预订业务。 各阶段具体要求： 1、需求分析阶段 二、定义数据项的含义和取值 三、定义目标系统的数据流 2、概念结构设计阶段画出实体模型E-R 图 3、逻辑结构设计阶段将实体模型转化为关系模型给出每个关系的主关键字和函数依赖集分析你所设计 的关系数据库模式是否属于3NF 4、物理设计阶段确定所有字段的名称、类型、宽度、小数位数及完整性约束确定数据库及表的名称及 其组成确定索引文件和索引关键字 5、数据库安全及维护设计阶段 5.1 设计一个适合的数据库安全策略（用户身份认证、访问权限、视图） 5.2 为了实现复杂的数据完整性约束，设计适当的触发器 5.3 设计一个适合的数据库备份策略 6、实施阶段要求所有操作必须在查询分析器中用SQL 语句或系统存储过程完成。 设计工作量： （1）软件设计：完成问题陈述中所提到的所有需求功能。 （2）论文：要求撰写不少于3000 个文字的文档，详细说明各阶段具体要求。
软件工程实验报告设计题目：机票预订系统（详细设计部分） 机票预订系统详细设计 1引言 1.1编写目的 在前一阶段（概要设计说明书）中，已解决了实现该系统需求的程序类设计问题。包括如何把该系统划分成若干个类、决定各类之间的接口、类之间传递的信息，以及数据结构、类结构的设计等。在以下的详细设计报告中将对在本阶段中对系统所做的所有详细设计进行说明。 在本阶段中，确定应该如何具体地实现所要求的系统，从而在编码阶段可以这个描述直接翻译成用具体的java程序语言书写的程序。主要的工作有：根据在《需求分析说明书》中所描述的数据、功能、运行、性能需求，并依照《概要设计说明书》所确定的处理流程、总体结构、数据结构设计和类设计，逐个类的进行尽可能详尽的程序描述（包括各方法的功能、性能、输入、输出、算法、程序逻辑、接口等等），尽可能的减少编码时间。 1.2 背景 软件系统的名称:机票预订系统
项目由A3小组负责开发. 项目分两个部分： 面向客户的客户终端程序 部署在服务器上的Java服务程序 1.3 定义 Socket：网络通信模式。 Server：机票预订系统的服务器端。 Client：机票预定系统的客户端。 1.4 参考资料 1.机票预订系统项目开发计划书 2.机票预订系统需求分析说明书 3.《软件工程——实践者的研究方法》机械工程出版社2程序系统的结构 以类图形式展示： Server类图：
Client类图：
3 Server端程序说明： 3.1类ServerStart设计说明 3.1.1ServerStatrt()方法 调用窗口显示方法ServerGUI()，显示服务器主界面，Server be ready。 3.1.1.1功能 启动服务器。 3.1.1.2 测试计划
机票预订管理系统
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当人们收集了大量的数据后，应该把它们保存起来做进一步的处理和信息的抽取。当年人们把数据存放在文件柜中，可现在随着社会的发展，数据量急剧增长，现在人们就借助计算机和数据库技术来科学地保存大量的数据，以便能更好的利用这些数据资源。 机票预订系统是为机场工作人员和客户提供的与订票退票有关的管理系统，以实现航空管理的自动化，本课题的目的是为了巩固《数据库原理与应用》课程中所学的知识，体现理论指导实践的原则，为机票预订系统设计后台数据库，通过需求分析，概念设计，逻辑设计，物理设计及数据库的实施和运行等阶段，体现数据库设计的全过程。 关键词：SQL SERVER；数据库设计；机票预定系统
第一章绪论 (1) 1.1课题简介 (1) 1.2设计目的 (1) 1.3设计内容 (1) 第二章需求分析 (2) 2.1 需求分析的任务 (2) 2.2 需求分析的过程 (2) 2.3数据字典与流程图 (2) 第三章概念结构设计 (5) 3.1 概念结构设计的方法与步骤 (5) 3.2 数据抽象与局部视图设计 (5) 3.3视图的集成 (6) 第四章逻辑结构设计 (7) 4.1 E-R图向关系模型的转换 (7) 4.2 数据库关系图 ......................................................... 错误!未定义书签。第五章数据库的实现 (9) 5.1数据库的建立 (9) 5.2 数据库基本结构的建立 (9) 5.3安全性的实现 (9) 5.4完整性的实现 (10) 5.5恢复技术的实现 (10) 第六章运行与结果 (11) 6.1简单查询和连接查询 (11) 6.2嵌套查询 (11) 6.3组合查询和统计查询 (11)
目录 第一章机票预定系统的前景和范围 1.1 业务需求 1.2 项目远景 1.3 范围和局限性 第二章机票预订系统项目需求分析说明 2.1 任务概述软件主要组成及功能要完成的功能 2.2 功能需求 2.3 外部接口需求 2.4 性能需求 2.5 软件属性需求 2.6 数据描述 2.6.1 E—R图 2.6.2 机票预定系统的数据需求 2.6.3 系统数据流图 2.6.4 机票预定系统的分析模型 2.6.5 机票预定系统的数据字典 第三章机票预定系统概要设计 3.1 引言 3.1.1 编写目的 3.1.2 项目背景 3.2 任务概述 3.2.1. 运行环境 3.2.2. 需求概述 3.3 总体设计 3.3.1 . 处理流程 3.1.2 总体结构和模块外部设计 3.1.3 功能分配 3.4 外部接口 3.5 数据结构设计 3.5.1 . 数据库数据结构设计 3.5.2 物理数据结构设计 第四章机票预定系统的测试计划 4.1引言 4.2.计划 4.2.1 方法与原则 4.2.2 测试内容 4.3测试计划说明 4.4评价准则
第一章机票预定系统的前景和范围 机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。总之，这个系统要求能够实现实时，高效，便捷，完善，安全性好等特点。 今后随着计算机技术以及网络技术的迅速发展，电子商务正逐渐成为Internet 应用的一个重要领域。电子商务也必然对航空公司和旅行社的机票销售模式产生深远的影响，所以将来的机票预订系统必然与网络相结合，产生基于WEB的机票预订系统。另外将机票预订呼叫中心与订票系统的结合也可以为客户提供更加人性化的服务。 1.1 业务需求 （1）背景 随着中国经济的高速发展，我国航空业迅速发张，对机票预定系统的需求也越来越高。通过使用机票预订系统以方便旅客和提高航空公司的工作效率。 （2）业务机遇 航空公司机票预定系统可以正常的运作和发展的必要设施，其应具备的特点是操作方便、友好的用户界面及能满足实际需求的强大功能。 （3）业务目标 节省航空公司的机票销售费用，整合多交航空公司，带来巨大的利润。 （4）客户或市场需求 改善客户预定机票难的问题。 1.2 项目远景 整合所有的航空公司的机票销售，达到利益最大化。旅客可以在任何一个地方预定机票。 1.3 范围和局限性
1引言 .......................................................................................................................................... - 2 - 1.1编写目的........................................................................................................................ - 2 - 1.2背景................................................................................................................................ - 2 - 1.3定义................................................................................................................................ - 2 - 1.4参考资料........................................................................................................................ - 2 - 2总体设计. (3) 2.1需求规定 (3) 2.2运行环境 (3) 2.3基本设计概念和处理流程............................................................................................ - 3 - 2.4结构 (5) 2.5功能需求与程序的关系 (6) 2.6人工处理过程 (7) 2.7尚未问决的问题 (7) 3接口设计 (7) 3.1用户接口 (7) 3.2外部接口 (7) 3.3内部接口 (7) 4运行设计 (8) 4.1运行模块组合 (8) 4.2运行控制 (8) 4.3运行时间 (8) 5系统数据结构设计 (9) 5.1逻辑结构设计要点 (9) 5.2物理结构设计要点 (9) 5.3数据结构与程序的关系 (10) 6系统出错处理设计 (10) 6.1出错信息 (10) 6.2补救措施 (11) 6.3系统维护设计 (11)
需求分析规格说明书 --机票预订系统 1 引言 1.1 编写目的 航空公司为给旅客乘机提供方便，需要开发一个机票预定系统。各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。当旅客交付了预订金或通过网上支付方式付款后，旅客就可以在飞机起飞前凭个人二代身份证在旅行社或机场指定系统上自助打印机票，系统核对无误即打印出机票给旅客。此外航空公司为随时掌握各个航班飞机的乘载情况，需要定期进行查询统计，以便适当调整。 1.2 项目背景 随着社会发展的不断进步，旅游业的蓬勃发展，机票预订系统对人们的生活影响越来越大，为了实现航空公司以及旅游业的现代化管理，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。该系统具有完整的存储，查询，核对，打印机票等功能。 在这个系统中，旅客在旅行社的机票预售代理点，通过输入计算机系统查询，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞前凭其二代身份证、取票通知和账单取票，系统校对无误后即打印机票给顾客。 1.3 定义 1.4 参考资料 1.《软件工程导论》，张海潘，清华大学出版社 2 任务概述 2.1 目标 在计算机网络，数据库和先进开发平台上，利用现有软件，配置一定硬件，开发一个巨头开放乙烯结构的、易扩充的、一维护的、具有良好人机交互界面的机票预订系统，实现航空公司与旅行社之间的现代化管理链接。实现各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班的功能。 2.2 用户的特点 用户为旅游社工作人员，通过登录相应信息而进入机票系统，然后输入旅客基本信息和要求，系统自动为其查询并且作出相应的航班安排，经与旅客交流后，选择航班进行预订，网上支付，然后系统在用户终端输出相应取票通知和账单。 2.3 条件与限制 2.3.1 client/server结构总体设计方案的约束 机票预订系统作为client/server结构的一个应用系统，在其各实施阶段都要服从它的一些规划，包括功能设计、系统配置和计划。 信息共享带来的其他约束2.3.2． 由于该系统用户通过internet链接来查询及进行机票预订，涉及信息的共享，所以机票预订系统还要受到其他系统的信息约束。