{零售业安全与防损系统} 产品需求规格说明书
沈阳奥森科技有限公司
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0. 文档介绍 (5)
0.1文档目的 (5)
0.2文档范围 (5)
0.3读者对象 (5)
0.4参考文档 (5)
0.5术语与缩写解释 (5)
1.产品介绍 (7)
1.1产品概况 (7)
1.2开发背景 (7)
2.产品面向的用户群体 (7)
2.1用户群体特征 (7)
2.2系统特点 (8)
3.产品应当遵循的标准或规范 (8)
4.产品范围 (8)
5. 产品中的角色 (8)
6. 产品的功能性需求 (9)
6.1功能性需求分类 (9)
6.2企业信息管理 (10)
6.3固定资产管理 (12)
6.4项目招投标管理 (14)
6.5项目管理 (15)
6.6海外仓库管理 (17)
6.7劳务管理 (18)
6.8贸易管理......................................................................................... 错误!未定义书签。
6.9合同管理......................................................................................... 错误!未定义书签。
6.10人力资源管理 ............................................................................... 错误!未定义书签。
6.11计财管理 ...................................................................................... 错误!未定义书签。
6.12领导总控工作台 ........................................................................... 错误!未定义书签。
6.13系统设置....................................................................................... 错误!未定义书签。
7. 产品的非功能性需求 (20)
7.1用户界面需求 (20)
7.2软硬件环境需求 (20)
7.3产品质量需求 (20)
7.4其他需求 (20)
附录A：需求建模与分析报告 (21)
附录B：需求确认 (22)
0. 文档介绍
0.1 文档目的
沈阳奥森科技有限公司通过对公司领导及各部门的实地调研走访，收集资料，并与公司信息化小组进行沟通，初步确定了公司信息化建设目标、完成了系统需求分析。本文档着重从功能需求方面描述系统，为后续系统设计与开发提供基础条件。
本文档作为与用户之间相互了解的基础，提供系统性能要求、初步设计和对用户影响的信息，同时也作为开发人员进行设计和实施的基础，及总体验证和确认的依据。
0.2 文档范围
以零售业防损，安全，监察业务为核心，根据系统功能模块分为电子地图，实时监控，事件查询，交易监察，系统设置，视频监察，本文档作为对零售业安全与防损系统的需求说明文档，对以上六大功能模块做业务功能说明。
0.3 读者对象
东翔智能有限公司相关部门领导及各功能模块相关业务人员。
0.4 参考文档
暂无
0.5 术语与缩写解释
1.产品介绍
1.1产品概况
本系统是以零售业防损，安全，监察三大块业务为核心，采用信息化技术构建集成统一的公司内部防损综合管理平台，对于用户业务水平，办公效率，管理有效性具有很大的提升。
1.2开发背景
随着现今零售业的业务范围的不断扩展与壮大，常规的管理显然已不能满足现实发展的需要，如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营
效益，就成为一个新的议题。企业一直要面临来自各方的挑战，传统的手
工处理方式和信息的利用方式已经不能满足行业发展的需要，影响了业务
的发展，迫切需要利用已经拥有的计算机、网络资源，实现业务管理的信
息化，加快内部的信息流通与信息的有效利用。
宏观上来看，管理信息化是一个趋势，计算机早已取代人工并取代一部分传统的信息记录方式，我们进入了新数字办公的时代。而电脑技术以
及网络技术的创新，以及增强性技术的进一步应用，有助于增强行业数字
管理应用的协作性、实时性、安全性和可管理性。短期看，行业的信息化
需要一定的投入。但是长远看来，一个成熟的行业信息化体系对行业的成
长和管理有着非常的好处和利益。
东翔智能有限公司为了满足自身业务与发展需要。开始逐步建立零售业安全与防损管理系统。
2.产品面向的用户群体
2.1用户群体特征
本系统主要面对零售业行业的防损部分与管理部门，会直接应用于对整个卖场的监控，管理，安全预警。
2.2系统特点
本系统是以零售业防损，安全，监察三大块业务为核心，采用信息化技术构建集成统一安全防损管理平台，其主要建设目标如下：
1. 将防损管理中多年积累的经验体现到信息化办公的大环境中来，优化管
理流程，解放人力物力，实现多任务多角度的安全管理；
2. 结合工作实际情况将ISO9000中刚性要求体现在系统中，用户在使用系
统的过程就满足了ISO9000的相关要求；
3. 优化防损部门的管理流程，实现常见问题解决预案化，事件处理流程化，
事后举证规范化等一系列的规范化管理方式。
4. 发挥防损管理部门监督作用，用精准的监控与管理，引导售卖人员规范
操作，减少公司损失，确保设备安全；
5. 打破原有防损流程的被动管理为主动预警，提前规避风险，起到消除灾
害于无形中；
系统分为服务器端与客户端，采用C/S体系架构，适应大型商超的安全与防损管理的需求。
产品应当遵循的标准或规范
本系统严格遵循CMMI（Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成）规范的软件工程开发，在产品的有效性，可操作性，易用性及安全性等方面具有较高的品质。
3.产品范围
零售业安全与防损管理系统主要功能模块包括电子地图，实时监控，事件查询，交易监察，系统设置，视频监察，分别对相应业务提供支持维护。
5. 产品中的角色
6. 产品的功能性需求6.1 功能性需求分类
6.2 电子地图
电子地图是用户主要的管理模块，通过该模块，用户可以实时查看所有监控点，所有发生的事件，以及对事件进行处理。
6.2.1 电子地图展示
6.2.2 地图资源
6.2.3 视频输出
6.2.4 事件列表
6.2.5 抓拍
6.2.6 事件简易处理
6.2.7 模拟云台操作台
6.2.8 POS数据实时显示
6.2.9 门禁管理
6.3 实时浏览
实时浏览模块实现了防损部门对各处监控点进行实时监控，可方便快捷的进行切换，支持多屏幕多分屏浏览，通知兼容数字摄像机和IP摄像机。
6.3.1 单屏幕浏览
6.3.2 多屏幕浏览
6.3.3 浏览通道选择
6.3.4 浏览历史记忆
6.4 交易监察
交易监察模块实现了防损部门对收银线数字化管理，可以随时调取指定的交易信息，并查看当时的实时录像，以及该交易中出现的异常情况列表。
6.4.1 交易信息展示
6.4.2 交易信息查询
6.4.3 交易视频展示
6.4.4 交易事件列表
6.5 事件检索
事件检索实现了防损部门对日常出现的报警/交易等事件进行处理的流程化，规范化，使事件可查询，可归档，便于日后回看。
6.5.1 事件检索维度设定
6.5.2 事件检索
6.5.3 事件详情
6.5.4 事件视频
6.5.5 事件抓拍
6.5.6 嫌疑人信息
6.5.7 事件导出
6.5.8 抓拍检索维度设定
6.5.9 抓拍检索
6.5.10 抓拍导出
6.6 视频监察
视频监察管理模块实现了对日常巡检功能的监察与回顾，管理人员可以利用该功能对监控员的日常工作进行检查，监控员可通过该功能查看导出视频文件。
6.6.1 视频检索维度设定
6.6.2 视频查询
6.7 系统设定
系统设定模块实现了系统基础信息的维护和管理，包括对硬件，事件，地图，安防，以及系统参数的设定和管理
6.7.1 硬件配置
6.7.2 地图配置
6.7.3 事件配置
6.7.4 门禁配置
6.7.5 系统配置
7. 产品的非功能性需求7.1 用户界面需求
7.2 软硬件环境需求
7.3 产品质量需求
7.4 其他需求
无
目录 1.引言 (2) 1.1.编写目的 (2) 1.2.背景说明 (2) 2.任务概述 (2) 2.1.目标 (2) 2.2.用户特点 (2) 3.需求规定 (3) 3.1.对功能的规定 (3) 3.1.1. 产品编码方案规定 (4) 3.1.2. 零部件编码方案规定 (6) 3.1.3. 物料编码方案规定 (7) 3.2.对性能的规定 (8) 4.运行环境规定 (9) 4.1.设备 (9) 4.2.运行环境 (9) 5.需求说明 (10) 5.1.用例分析 (10) 5.2.功能描述 (11) 5.2.1. 用户登录 (11) 5.2.2. 用户注册及信息维护 (11) 5.2.3. 产品编码自动生成及维护 (12) 5.2.4. 产品编码信息查询 (12) 5.2.5. 零部件编码自动生成及维护 (12) 5.2.6. 零部件编码信息查询 (13) 5.2.7. 物料编码自动生成及维护 (13) 5.2.8. 物料编码信息查询 (14) 5.2.9. 产品BOM自动生成及维护 (14) 5.2.10. 产品BOM信息查询 (15) 5.2.11. 产品图纸维护和查看 (15) 5.2.12. 产品及零部件库存信息查询 (15) 6.约定和说明 (16) 6.1.零件、部件编码方案进行统一 (16) 6.2.原有电桥平台分为两类，立式电桥、卧式电桥....................... 错误！未定义书签。 6.3.原材料编码方案去除供应商信息 (16) 6.4.产品、零部件编码方案去除客户及供应商信息 (16) 6.5.编码信息的修改和删除 (17)
产品编码需求规格说明书 1.引言 1.1.编写目的 本需求规格说明书是对产品编码管理信息系统调研的总结，并从用户角度对产品编码管理信息系统做出完整准确的定义，是产品编码管理信息系统设计及验收的依据。 1.2.背景说明 项目名称：产品编码管理信息系统 项目与其他系统的关系：产品编码管理信息系统为公司生产部门、管理部门提供规范化、统一化、唯一化的产品编码、零部件编码、物料编码及产品BOM 信息，是公司信息管理平台正常运行的基础和前提。 2.任务概述 2.1.目标 项目目标：建设产品编码管理信息系统，依托完备的网络基础设施、存储、安全及多个业务领域服务系统，为公司提供产品编码、零部件编码、物料编码、产品BOM生成及图纸查阅等功能，为公司其他管理信息系统提供基础的数据保障。 2.2.用户特点 产品、零部件及物料编码是公司生产、运作及管理的基础，因此本系统的应用部门覆盖了公司大部分业务部门，如产品开发部、生产部、生产车间、采供部、财务部、销售部等。其中，产品开发部是本系统的最直接用户，具有系统的全面审阅和维护权限，其他部门人员根据需求分配查阅权限。具体角色和权限分配如下表：
1简介 1.1目的 本文档主要读者：产品总监、产品相关设计人员、技术总监、项目经理、开发 相关人员、测试经理及相关测试人员等。 1.2说明 项目名称：***网上商城 简述：***网上商城是公司产品打造体系的一部分，主要表现形式是手机客户端，随着移动互联网用户的增多以及相关技术的普及，移动电子商务成为了日常生活的一部分，那么通过手机实现大宗商品的现货交易成为了公司发展的一个目标，在没有电脑的情况下，客户可以使用手机登陆掌易通客户端进行相关资讯以及交易信息的查看，并且可以实现洽谈、下单、交收等业务。为现货交易更加便捷，实现随时随地电子商务。 2产品功能业务需求 2.1产品构架
产品构架图
2.2主要流程功能简述 流程简述： 打开客户端后，可以实现三大功能： 一、浏览平台发布的公告信息，竞价公告以及新闻资讯等 二、通过交易大厅、专场浏览挂牌交易信息。 三、会员登录后可以对业务进行处理。 买方会员可以通过一口价或洽谈的方式进行购买下订单。 买方会员可以在业务中心进行验货、验票、评价、将提单生成二维码等操作。卖方会员可以在业务中心进行发货、评价、将提单生成二维码等操作。 注：手机端不支持支付的功能，需在PC端进行支付。手机端不支持订单、合同的异议功能，需在PC端进行异议处理。
3功能界面展示和说明 3.1前台 ●手机客户端支持分辨率不低于640*960像素 ●本需求中页面效果图为原图，需由专业美工进行适当设计布局，手机界面的整体 色系统一、唯美，菜单、下拉框、按钮等控件风格保持一致。 ●进入手机客户端首先进入的是首页 ●加载时显示“请稍等...” 3.1.1首页
***产品需求文档 基本信息 编写人员编写时间 审核审核时间 版本V1.01 文档修订历史 序号版本号修订章节修订原因修订日期修订人修订说明 xxxx年xx月xx日
目录 前言--------------------------------------------------- 错误！未定义书签。第一章前言------------------------------------------------------------- 3 1.1编写目的---------------------------------------------------------------------- 3 1.2参考文献---------------------------------------------------------------------- 3第二章产品概述--------------------------------------------------------- 4 2.1产品简述---------------------------------------------------------------------- 4 2.2专有名词解释------------------------------------------------------------------ 4 2.3产品用户角色描述-------------------------------------------------------------- 5 2.4产品总体架构------------------------------------------------------------------ 5 2.5产品业务流程图---------------------------------------------------------------- 5 第三章产品功能需求----------------------------------------------------- 7 3.1 功能点1 ------------------------------------------------------------ 7 3.1.1需求编号及名称------------------------------------------------------------------------------- 7 3.1.2 需求说明 --------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.1.3 功能业务流程图------------------------------------------------------------------------------ 8 3.1.4 功能流程 --------------------------------------------------------------------------------------- 9 3.1.5 产品界面原型-------------------------------------------------------------------------------- 11 3.1.6 相关字段 -------------------------------------------------------------错误！未定义书签。 第四章非功能性需求---------------------------------------------------- 12
软件需求规格说明书集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
软件需求规格说明书模版
文件变化记录单 *变化状态：A——增加，M——修改，D——删除 文件批准单
1.引言 提出对软件需求规格说明书的纵览，帮助读者理解文档如何编写并且如何阅读和解释。 1.1编写目的 对产品（也可能是项目，但是我们统称为产品）进行定义，在该文档中详尽说明这个产品的软件需求，包括修正或发行版本号。如果这个软件需求规格说明书只与整个系统的一部分有关，那么只定义文档中说明的部分或子系统。 1.2文档约定 描述编写文档时所采用的标准或排版约定，包括正文风格、提示区或重要符号。例如，说明高层需求的优先级是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有优先级。 1.3预期的读者和阅读建议 列举软件需求规格说明书所针对的不同读者，例如开发人员、项目经理、营销人员、用户、测试人员等。描述文档中剩余部分的内容及其组织结构。提出最适合每一类型读者阅读文档的建议。 1.4产品的范围 提供对指定的软件及其目的的简短描述，包括利益和目标。把软件与企业目标或业务策略相联系。可以参考项目范围文档，而不是将其内容复制到这里。 1.5参考资料 列举编写软件需求规格说明书时所参考的资料或其它来源。可能包括用户界面风格指导、合同、标准、系统需求规格说明书、用户需求、相关产品的软件需求规格说明书。这
里应该给出详细的信息，包括标题名称、作者、版本号、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献。 2.综合描述 这一部分概述了正在定义的产品以及它所运行的环境、使用产品的用户和已知的限制、假设和依赖。 2.1产品的前景 描述软件需求规格说明书中所定义的产品的背景和起源。说明该产品是否是产品系列中的下一个成员，是否是成熟产品所改进的下一代产品、是否是现有应用程序的替代品，或者是否是一个全新的产品。 如果软件需求规格说明书定义了大系统的一个组成部分，那么就要说明这部分软件是怎样与整个系统相关联的，并且要定义出两者之间的接口。建议使用系统结构图或者实体关系图表示。 2.2产品的功能 概述产品所具有的主要功能，详细内容在第4节描述，所以这里只需要概括总结，例如用列表的方法给出。很好地组织产品的功能，使每个读者都易于理解。用图形表示主要的需求分组以及它们之间的联系。 建议使用数据流程图（DFD）的顶层图或功能层次图来实现图形化。 2.3用户类和特征 确定可能使用该产品的不同用户类并描述它们相关的特征。有一些需求可能只与特定的用户类相关。将该产品的重要用户类与那些不太重要的用户类区分开。 2.4运行环境
需求规格说明书
目录 第一章综述 (1) 1.1编制目的 (1) 1.2适用范围 (1) 1.3参考依据 (1) 1.4编制约束 (1) 1.4.1图元约束 (1) 1.4.2编码约束 (2) 1.4.3格式约束 (3) 1.5内容结构（可选） (4) 1.6导读说明 (4) 第二章项目概述 (5) 2.1项目背景 (5) 2.2项目范围 (5) 2.3项目目标 (5) 2.4现状描述 (5) 第三章需求总体分析 (6) 3.1功能体系设计 (6) 3.1.1功能结构 (6) 3.1.2功能分布 (7) 3.2整体业务流程（可选） (8) 3.3业务标准体系 (9) 第四章功能性需求 (10) 4.1功能综述 (10) 4.2需求清单 (10) 4.3需求优先级（可选） (10) 4.4功能编码?功能项 (11) 4.4.1功能综述 (11) 4.4.2业务流程 (11) 4.4.3关系分析 (13) 4.4.4详细功能需求 (13) 第五章非功能性需求 (17) 5.1软件质量属性需求 (17) 5.1.1运行期 (17) 5.1.2非运行期 (20) 5.2约束性需求 (21) 5.2.1基础架构 (21) 5.2.2标准规范 (21) 5.2.3集成要求 (21) 5.2.4其他约束 (21) 第六章集成需求 (22)
6.1技术要求 (22) 6.2数据集成 (22) 6.3应用集成 (22) 6.4流程集成 (23) 第七章尚需解决的问题 (24) 7.1问题总表 (25) 7.2问题处理 (25) 附录I 业务对象 (26)
第一章综述 若采用分册编制方式组织，则本章与第二章、第三章单独成册，其它分册可略去本章、第二章和第三章内容。 1.1编制目的 用简洁的语言描述编写这个文档的目的。 1.2适用范围 本文档适用的范围。 1.3参考依据 列举编写软件需求规格说明时所参考的资料或其它资源。这可能包括且不限于：用户界面风格指导、合同、标准、系统需求规格说明、使用实例文档，或相关产品的软件需求规格说明。对于非易获得性或项目所专属的参考资料，应当以附件形式提供。 1.4编制约束 1.4.1图元约束 （1）流程图图元约束：
用户需求标准(URS)管理
目录 1．目的 (3) 2．范围 (3) 3．职责 (3) 4．参考 (3) 5．定义 (3) 6．编写原则 (4) 7．各类别用户需求（URS）的编写 (5) 7．1公共工程系统/设施用户需求（URS）的编写（见附件1） (5) 7．2工艺设备URS的编写（见附件2） (8) 7．3实验仪器用户需求（URS）的编写（见附件3） (12) 7．4单一设备和仪器用户需求（URS）（见附件4） (15) 8．文件管理 (15) 8．1文件版本规划 (15) 8．2文件起草 (16) 8．3文件会审 (16) 8．4文件批准 (17) 8．5文件变更 (17) 8．6文件关闭 (17) 9．附件 (17) 9．1公共系统/设施用户需求（URS）编写模板（VA-3-02（A01）） (17) 9．2工艺设备用户需求（URS）编写模板（VA-3-02（A02）） (17) 9．3实验仪器用户需求（URS）编写模板（VA-3-02（A03）） (17)
1．目的 通过制定《用户需求（URS）编写及管理程序》，提出《用户需求 （URS）》的编写原则、编写要求和主要内容，规范URS文件的管 理规定，达到公司文件管理要求。 2．范围 2．1 《用户需求（URS）编写及管理程序》应包括URS用途、编写原则、编写规定和文件模版。 2．2 《用户需求（URS）编写及管理程序》适用于公司内公用系统、设施、工艺设备和实验室检测仪器的用户需求（URS）的编写。 3．职责 3．1 设施、设施支持系统、公共工程系统的URS由工程部负责编写。 3．2 生产工艺设备的URS由负责该项工作分属的生产部、技术部专业经理和直接操作人员编写。 3．3 实验室检测仪器的URS由负责该项工作分属的生产部、技术部和质量部专业经理和直接操作人员编写。 4．参考 4．1 《药品生产质量管理规范》（2010年修订版） 4．2 《药品生产质量管理规范指南》（2001） 4．3 美国cGMP标准 4．4 欧盟GMP 4．5 公司内相关管理文件 5．定义 5．1 用户需求（URS）：为达到项目目标，根据项目技术包中的设备清单及要求和
四川托普集团技术文档 卷号： 卷内编号： V1.0版 多层体系政务框架平台之一 行政服务中心政务平台 软件产品需求规格说明书Software Product Requirements Specification 项目承担部门：中央研究院应用产品开发中心 撰写人（签名）： 完成日期： 本文檔使用部门：■主管领导■项目组□客户（市场） ■维护人员□用户 文档验交组（签名）： 验交日期： 评审负责人（签名）： 评审日期：
软件产品需求规格说明书 Software Product Requirements Specification 1.引言 1.1.目的 本节描述软件产品需求规格说明书（SRS）的目的是： 定义软件总体要求，作为用户和软件开发人员之间相互了解的基础； 提供性能要求、初步设计和对用户影响的信息，作为软件人员进行软件结构设计和编码的基础； 作为软件总体测试的依据。 1.2.定义 Workflow：工作流 1.3.参考资料 行政服务中心政务平台白皮书 行政服务中心政务平台项目审批表
2.软件总体概述 2.1.软件标识 软件全称：多层体系政务框架平台之一行政服务中心政务平台 软件简称：XZFWZXZW 版本号：1.0 2.2.软件描述 2.2.1.系统属性 行政服务中心是改革开放进程中一项新生事物，是实践江总书记“三个代表”重要思想的具体表现，是改善投资环境，扩大开放，吸收外来投资，加快发展的重要举措。为了实现行政服务中心“一站式集中，一条龙服务”，为全社会提供平等竞争的市场条件和长期稳定的投资环境，塑造廉洁，规范，高效的政府形象的目标，充分利用信息化技术，建设先进实用的可扩展性强的行政服务信息系统，实现行政服务信息处理的智能化、网络化、“无纸化”成为一项迫切的工作。为此，托普集团根据行政服务中心的业务需求，设计了行政服务中心政务平台。 2.2.2.开发背景 开发目的：1、公众服务 2、行政服务中心和各级政府部门 应用目标：行政服务机构 使用范围：行政服务机构，公众 2.3.软件功能(共12个系统模块)
项目名称 产品需求规格说明书
版本历史
目录 0. 文档介绍 (4) 0.1文档目的 (4) 0.2文档范围 (4) 0.3读者对象 (4) 0.4参考文档 (4) 0.5术语与缩写解释 (4) 1. 产品介绍 (5) 2. 产品面向的用户群体 (5) 3. 产品应当遵循的标准或规范 (5) 4. 产品范围 (5) 5. 产品中的角色 (5) 6. 产品的功能性需求 (6) 6.0功能性需求分类 (6) 6.M F EATURE M (6) 6.m.n Function M.N (6) 7. 产品的非功能性需求 (7) 7.1用户界面需求 (7) 7.2软硬件环境需求 (7) 7.3产品质量需求 (7) 7.N 其他需求 (7) 附录A：需求建模与分析报告 (8) A.1需求模型1 (8) A.N 需求模型N (8) 附录B：需求确认 (9)
0. 文档介绍 0.1 文档目的 0.2 文档范围 0.3 读者对象 0.4 参考文档 提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：[标识符] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期 例如： [SPP-PROC-PP] SEPG，需求开发规范，机构名称，日期 0.5 术语与缩写解释
1. 产品介绍 提示： （1）说明产品是什么，什么用途。 （2）介绍产品的开发背景。 2. 产品面向的用户群体 提示： （1）描述本产品面向的用户（客户、最终用户）的特征， （2）说明本产品将给他们带来什么好处？他们选择本产品的可能性有多大？ 3. 产品应当遵循的标准或规范 提示：阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则（Business Rules），违反标准、规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。 4. 产品范围 提示：阐述本产品“适用的领域”和“不适用的领域”，本产品“应当包含的内容”和“不包含的内容”。说清楚产品范围的好处是：（1）有助于判断什么是需求，什么不是需求；（2）可以将开发精力集中在产品范围之内，少干吃力不讨好的事情；（3）有助于控制需求的变更。 5. 产品中的角色 提示：阐述本产品的各种角色及其职责。各种角色的具体行为将在功能性需求中描述。
XXXXXXX产品包需求分析
目录 第1章前言 (5) 1.1文档概述 (5) 1.2参考文档 (5) 1.3缩略语 (5) 1.4术语 (5) 第2章引言 (7) 2.1背景 (7) 2. 1. 1 项目名称及版本号 (7) 2. 1. 2 任务提出者 (7) 2. 1. 3 任务承接者及实施者 (7) 2. 1. 4 使用者 (7) 2. 1. 5 与其它系统的关系 (7) 2.2文档概述 (7) 2. 2. 1 文档结构说明 (7) 2. 2. 2 电子文档编写方式与使用工具 (7) 第3章概述 (7) 3.1网络描述 (7) 3.2项目描述 (8) 3.3项目功能和特性 (8) 第4章项目分析 (8) 4.1用户分析 (8) 4. 1. 1 用户特性 (8) 4. 1. 2 使用习惯 (8) 4. 1. 3 业务使用流程 (8) 4.2项目可用资源分析 (8) 4.3项目开发环境 (8) 4. 3. 1 硬件环境 (9) 4. 3. 2 网络环境 (9) 4. 3. 3 软件环境 (9) 4. 3. 4 结构环境 (10) 4. 3. 5 测试环境 (10) 4.4项目应用环境 (10) 4. 4. 1 硬件环境 (10) 4. 4. 2 网络环境 (10) 4. 4. 3 软件环境 (11) 4. 4. 4 其他应用环境 (11) 第5章需求大类A (11)
5. 1. 1 功能需求1 (11) 5. 1. 2 功能需求2 (13) 5. 1. 3 功能需求N (13) 5.2功能需求小类B (13) 5. 2. 1 功能需求1 (13) 5. 2. 2 功能需求2 (13) 第6章需求大类B (13) 6.1功能需求小类A (14) 6. 1. 1 功能需求1 (14) 6. 1. 2 功能需求2 (14) 第7章系统需求 (14) 7.1系统配置需求 (14) 7. 1. 1 功能需求1 (15) 7.2系统自身维护 (16) 7. 2. 1 功能需求1 (16) 7.3系统安全管理 (17) 7. 3. 1 功能需求1 (17) 7.4系统数据维护 (18) 7. 4. 1 功能需求1 (18) 7.5外部接口需求 (19) 7. 5. 1 用户界面 (19) 7. 5. 2 硬件接口 (19) 7. 5. 3 软件接口 (19) 7. 5. 4 通信接口 (19) 第8章性能需求 (19) 第9章设计约束 (19) 9.1需要遵循的标准 (19) 9.2硬件限制 (20) 9.3软件限制 (20) 9.4工艺限制 (20) 9.5成本限制 (20) 9.6其他限制 (20) 第10章属性需求 (20) 10.1国际化支持 (20) 10.2可靠性需求 (20) 10.3可测试性需求 (20) 10.4可制造性需求 (20) 10.5可维护性需求 (20) 10.6兼容性需求 (21) 10.7软件包发布需求 (21)
洗瓶机用户需求书User Requirement Specification 文件变更控制
目录 1、背景介绍 2、目的和范围（URS文件的） 3、法规和国家标准（该设备必须符合的） 3.1、GMP法规 3.2、国家及行业标准 3.3、公司管理要求 4、项目介绍 4.1、项目描述 4.2、工艺/流程描述 4.3、涉及的产品（物料）介绍 5、用户及系统要求 包括：URS01产品特性、URS02设备性能要求、URS03安装要求、URS04公用系统要求、URS05控制系统要求、URS06安全要求、URS07文件要求、URS08服务与维修要求、URS09验证要求 6、附件：URS符合性确认表格
1 背景介绍 我公司计划在2015年进行GMP（2010年修订）认证。因此，我公司计划购买洗瓶机。该设备计划于2015年06月完成设备安装调试及相关确认工作后投入使用。 2 目的和范围 本文件为四川ABC制药有限公司新购洗瓶机项目的用户要求文件。 本URS适用于洗瓶机。需方对本URS的编制质量负责，供方严格按照本URS所明确的法规标准、技术要求、服务要求，提供相关设备设施和服务，供方须对需方所提供的URS负保密责任。 3 法规和国家标准 该设备用于胶囊充填，必须符合GMP规范、国家及行业标准和本公司管理要求。 3.1 GMP法规 中国《药品生产质量管理规范》（2010年修订）（卫生部令第79号） 3.2 国家及行业标准 国家相关消防安全法律法规要求 3.3 公司管理要求 《设备管理程序》、《质量风险管理程序》 4 项目介绍 4.1 项目描述 依据产品质量管理要求，四川ABC制药有限公司需新购洗瓶机，该设备用于粉剂内包装4.2 流程/工艺描述 设置好后启动加热，待温度达到设定值时，上好药品包装用复合膜，启动整机开始包装4.3 涉及的产品/物料介绍 新购设备主要用于玻瓶的清洗。其产品信息如下：
软件产品需求规格说明书 Software Product Requirements Specification 1.引言 1.1.目的 本节描述软件产品需求规格说明书（SRS）的目的，如： a.定义软件总体要求，作为用户和软件开发人员之间相互了解的基础； b.提供性能要求、初步设计和对用户影响的信息，作为软件人员进行软件 结构设计和编码的基础； c.作为软件总体测试的依据。 1.2.定义 本节列出SRS中用到的全部需求的术语、定义和缩略语清单。这些信息可以由SRS的附录提供，也可以参考其他的文件，如果有，本节必须指明。 1.3.参考资料 本节列出下列资料： a.经核准的用户合同、《项目开发意向书》、《项目开发委托合同书》、《技 术可行性报告》等文件； b.本项目的较高层次的开发文档，如：《项目开发计划》、《系统需求规格说 明书》等； c.SRS中各处引用的资料、标准和规范。列出这些资料的作者、标题、编 号、发表日期、出版单位或资料来源。 2.软件总体概述 2.1.软件标识 本节列出软件的标识：软件全名称、软件缩称、版本号等。软件标识必须具有唯一性。 2.2.软件描述 2.2.1.系统属性
本节描述被开发软件与其他相关产品之间的关系。 a.如果该软件是独立的，应在本节说明； b.如果该软件是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系 统中其他各组成部分之间的关系。如果这部分内容已包含在较高层次的 说明（如《系统需求规格说明书》）中，应在本节指明。 本节无须描述设计方案和设计约束。 2.2.2.开发背景 本节说明软件的开发目的、应用目标和使用范围等背景材料。 2.3.软件功能 本节为软件功能提供一个摘要，无须描述功能的细节。应为每一软件功能的需求分配一个唯一性的标识，以利于需求的跟踪和测试。应说明功能的优先级定义，和每一功能的优先级（从用户角度而言）。优先级定义可采用以下方法（QFD 对功能需求的分类方法）： a.高——软件必须实现的功能，用户有明确的功能定义和要求； b.中——软件应该实现的功能，用户的功能定义和要求可能是模糊的、不 具体的、或低约束的，但是这类功能的缺少会导致用户的不满意，因此 这类功能的具体需求应当由需求分析人员诱导用户产生并明确； c.低——软件尽量实现的功能，并可根据开发进度进行取舍，但这类功能 的实现将会增加用户的满意度。 可用以下表格来说明软件功能： 也可用软件的功能结构图加以说明。 2.4.用户的特点 本节描述影响具体软件需求的最终用户的特点，充分说明用户方操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，这是对软件开发工作的重要约束。 2.5.限制与约束
产品包需求 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
XXX产品包设计需求 （仅供内部使用） 编制： 审核： 会签： 批准： 修订记录
文件的版本号由“V×.×”组成，其中： a）小数点前面的×为主版本号，取值范围为“0～9”。文件进行重大修订时主版本号递增1； b）小数点后面的×为次版本号，取值为“0～9，a～z”。文件每修改一次时次版本号递增1；主版本号发生改变时，次版本号重新置0； c）未批准发布的文件版本号为V0.×版，批准发布时为V1.0版。当主版本号发生改变时，前面只有次版本号不同的修订记录可以删除。
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1目的 描述制定本文档的目的和作用。 2适用范围 列出有哪些部门、岗位、人员在什么情况下使用本文档。 3定义 列出本文档中所使用的术语和缩略语。可引用已有的数据字典，如没有则需要在此列出。 术语——列出在本文中用到的关键词和专用词，并给出其含义； 缩略语——应列出在本文中用到的所有缩略语，并给出中英文全称；另外在正文中缩略语首次出现处也要给出其中英文全称。 4概述 4.1产品背景 本节主要描述产品的背景和起源。对于在老版本之上升级的产品，则还应说明： a)老版本出现的主要问题； b)新版本需要增加或改进的主要内容。 4.2产品功能和特性 本节概述产品所具有的主要功能、性能指标、质量属性、外部接口等。由于其详细内容将在“具体需求”章节中描述，因此此处需要以较高的层次对设计需求进行概括性的总结，直接罗列后续的各篇中的所有设计需求（如用一个表格）并不是一个好主意，因为这会引起内容冗余以致引起维护问题，还会增大文档篇幅。 4.3产品开发环境 描述产品软件、硬件、结构、测试的开发环境 4.4产品应用环境 描述产品使用运行环境 5具体需求 5.1功能需求 5.1.1功能需求1 需求描述：XXX 优先级：X 触发条件： 描述触发该功能的条件。 输入：
用户需求标准管理规程 【目的】 为确保厂房、设施与设备等设计、建造、购置前提出用户需求标准时有章可循，特制定本标准。 【适用范围】 本标准适用于公司内厂房、设备、设施、仪器仪表等硬件系统设计、建造、购置前提出的使用目的、环境、用途等用户需求标准。 【职责】1 管理职责 1.1 本标准由公司整体搬迁扩建调迁项目（以下及URS文件中均简称“迁建项目”）办公室负责起草，工程设备部、QA负责人负责审核，质量授权人负责批准。 1.2 设备/设施等使用部门负责起草购置前URS。 1.3 生产管理部、工程设备部、质量管理部、安全环保部、技术支持部等相关职能部门负责审核URS。 1.4 URS经各职能部门审核后由质量受权人和项目总监进行审批。【内容】 2 用户需求标准（URS）的定义 URS 指描述在满足相关法规、标准的前提下，用户通过设备/设施等达到生产、检验或管理的目标所需要的条件的成文文件。 3 URS 与确认的关系 第2/5页说明： 用户需求标准User Requirement Specification ( URS ) 功能标准Functional Specif ication ( FS ) 设计标准Design Specification ( DS) 设计确认Design Qualification (
DQ ) 安装确认Installational Qualification ( IQ ) 运行确认Operat ional Qualification ( OQ ) 性能确认Performance Qualification ( PQ ) 4 URS 提出的前提条件 4.1 据项目的实际情况组成项目的“用户需求标准小组”；4.2 所依据的法律、法规、标准已经培训学习；4.3 产品方案、工艺流程、物料平衡表已经确定。5 URS 提出时所依据的法律、法规及标准 5.1 中国药品管理法； 5.2 中国药品GMP规范（2010版）；5.3 欧盟药品GMP规范；5.4 中国药典（2 010版）； 5.5 PIC / S（药品监管公约/药品监管合作计划，2个并行运行的国际和卫生组织之间的国际组织）指南：计算机化系统GMP 指南； 5.6 PIC / S 备忘录：药品质量控制实验室检查；5.7 ISPE（国际制药工程协会）的制药工程设计指南； 5.8 以上所列法律、法规及标准均为最新版本且根据实际需要增加。6 URS的编制 6.1 URS编制原则 6.1.1 URS文件应审核、批准。6.1.2 各需求之间应没有冲突。 6.1.3 每个需求，特别是那些预期符合GMP要求的需求应以一定的方式加以说明。这样，对所要求的符合性的检验可用一种认可的方式进行客观的证实，如检查、分析、检测等。 6.1.4 URS虽然独立于设备/设施等的设计者，但仍需要用户与设计者进行有效的沟通，以使双方理解一致。对于强制性的需求和可选择的特性应明示。 第3/5页 6.1.5 用户需求标准中应包含功能性的和非功能性的要求：功能性、有效性、可维护性、可用性等且这些需求可进行客观的证实。 6.1.6 用户需求标准项目的重要性分类
产品需求规格说明书 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
学校网站 产品需求规格说明书
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0.文档介绍 0.1文档目的 主要是将学校网站的开发设计及开发需求进行介绍。 0.2文档范围 属于开发技术人员使用的文档 0.3读者对象 四组开发技术人员以及具备.net相关知识的专业人员
1.产品介绍 信息技术迅猛发展，使人们的工作方式、学习方式和生活方式受到了前所未有的冲击，网络凭借其信息存储容量大，表现形式多样化，高度共享、扩展性以及交流的实时性和便利性等独特的优势，在教育领域中得到了广泛的应用，特别是国际互联网与校园网的链接，为学校教育教学提供了丰富的资源。学校网站的建设可以对一个学校的发展起到至关重要的作用，然而以前的学校都是消息非常闭塞的环境校外新闻进不来，校内新闻要靠各级领导传达给老师，老师才能传达给学生，老师学生之间的交能够流也只能通过面对面的被动方式进行，为了改变现状给老师和学生提供最新的校内外新闻，老师可以将最新的学习资料传到网上，学生和老师之间可以有一个自由交流平台，学校网站的建设势在必行。 2.产品面向的用户群体 设计一个性能良好并且实用的学校网站，以满足用户网站功能的需求，对产品用户的需求和特征进行分析是必要的。 1）用户信息需求：本产品主要面向老师和学生，可以给老师和学生提供一个及时了解校内外新闻的平台，老师和学生可以通过输入网址打开学校网站对该网站中的所有新闻信息进行浏览，有ftp权限的用户可以登录后对感兴趣的信息进行下载，用户可以学校网站聊天室进行聊天交流。 2）用户管理要求：任何系统都不是完美的，都需要进行管理，本学校网站设置两种身份的用户，分别是普通用户和管理员用户，管理员用户通过管理员帐号登录后可以管理登录帐户，可以对注册用户信息进行维护，可以上传修改删除新闻等内容，可以查看所有信息 3）本系统的优势：网站安全性较高，进入不同的页面要有不同的登录帐户，信息量大，方便浏览，可实施性强，目前，大学的校园网路覆盖了教学区和学生区的主
{产品名称} 产品需求说明书 Version: 编号：WD_PA_PRESP _ 关于此文档 产品需求说明书在产品研发过程的初始阶段形成，用于分析相关领域的业务模型，确认产品需要满足的核心需求，明确产品的总体业务架构、产品和其他系统之间的关系等，描述少量重要的用例。 在细化阶段，将描述产品的大部分需求用例，并根据产品架构设计（细化阶段进行）的成果重构和整理产品需求，使之符合整体架构并更具有扩展性。 构建阶段和产品化阶段只会对需求进行完善，不会进行涉及产品架构的修改。 鉴于产品的迭代过程比较频繁，本文档在说明产品需求规格，介绍使用场景的同时，要注意将当前修复的或升级的内容与已发行版本的关联部分做必要的比对说明，描述新版本中增加的和调整的产品需求，用以指导产品的设计和开发。
目录 产品需求说明书 (1) 第1章简介 (3) 1.1目的和范围 (3) 1.2术语和缩略语 (3) 1.3参考资料 (3) 第2章产品概述 (4) 2.1相关行业简介 (4) 2.2产品定位 (4) 2.3产品总体规划 (4) 2.4运行环境 (4) 2.5开发策略 (4) 2.6技术策略 (4) 2.7产品研发约束 (5) 第3章相关业务分析 (6) 3.1相关业务术语 (6) 3.2业务领域概述 (6) 3.3典型业务场景 (6) 3.4业务角色 (6) 3.5业务流程 (7) 3.6重点业务用例 (6) 第4章产品功能需求 (8) 4.1模块1/需求1 (8) 4.1.1目前版本功能............................................................................................... 错误！未定义书签。 4.1.2功能需求说明 (8) 4.2模块2/需求2 (8) 第5章产品非功能性需求 (9) 5.1性能需求说明 (9) 5.2安全需求说明 (9) 5.3接口需求说明................................................................................................... 错误！未定义书签。 5.4界面需求说明 (9) 5.5复用需求说明 (9) 5.6测试需求说明 (9) 5.7服务需求说明 (10) 5.8资源需求说明 (10) 5.9标准需求说明 (10) 审批意见 (11)
粉针线（9号线）四位灯检机用户需求规范 起草/Prepared by 签名/Signature 日期/Date 审核/Reviewed by 签名/Signature 日期/Date 签名/Signature 日期/Date 签名/Signature 日期/Date 签名/Signature 日期/Date 签名/Signature 日期/Date 批准/Approved by 签名/Signature 日期/Date 签名/Signature 日期/Date 签名/Signature 日期/Date
变更历史Change History 目的Purpose 提供粉针线（9号线）灯检机的用户需求规范，规定了系统的设计、安装和使用中应实现的功能要求，保证供应商以本规范为依据进行规格选型和功能设计，并为后续的设备
确认和验证提供详实依据。 范围Scope 适用于二车间粉针线（9号线）的灯检机购买需求。 职责Responsibility 1二车间 按照改造区域面积大小及功能设置，配合2010版GMP要求，提供灯检机的环境需求和使用功能要求，对设备的使用条件进行审核。 2设备动力部 按照灯检机操作的生产相关条件要求，对设备进行选型和评估，确保满足二车间提出的各项要求，并审核设备技术要求及参数符合生产使用条件。 3QA部 参照2010版GMP规范要求，对设备的使用条件进行审核，确保满足要求。 4供应商 提供灯检机正常运行所需的所有部件、备件和附属装置，并提供详实的设备安装/运行确认报告（记录），确保设备能安全正常使用。 参考Reference 《药品生产质量管理规范》（2010年修订） 安全注意事项EHS statement 无 术语Glossary 无
XX项目非功能需求规格说明书
文档创建信息 文档修订记录 修改类型分为A– ADDED（增加）M– MODIFIED（修改）D– DELETED（删除）
目录 1质量属性需求 (4) 1.1 性能 (4) 1.1.1 延迟 (4) 1.1.2 吞吐量 (4) 1.1.3 容量 (5) 1.2 安全性 (5) 1.3 可靠性 (6) 1.4 可配置性 (6) 1.5 互操作性（系统间集成） (7) 1.6 可伸缩性 (7) 1.7 可维护性 (7) 1.8 可管理性 (8) 1.9 可审计性 (8) 1.10 可安装性 (8) 1.11 可更改性 (9) 1.12 可连续性 (9) 1.13 可恢复性 (9) 1.14 其它 (10) 2约束 (10) 2.1 运行环境 (10) 2.1.1 软件平台 (10) 2.1.2 硬件平台 (10) 2.2 设计约束 (11) 2.3 业务规则 (11) 2.4 法律约束 (12) 2.5 其它约束 (12) 附录1：模版使用说明 (12) 附录2：模版修订记录 (12)
1质量属性需求 1.1性能 概念： 性能是指系统的响应能力——即对外部刺激（事件）做出反应所需要的时间或在某段时间内所处理的事件个数。性能这一质量属性经常用在单位时间内所能完成的处理数量或系统为完成一个处理所耗费的时间来表示。 描述系统的性能需求通常从以下几个方面进行：延迟、吞吐量、容量。 1.1.1延迟 概念： 延迟定义为从事件触发到对应响应之间的时间间隔。这个时间间隔定义了一个响应窗口（开始时间为最小延迟，结束时间为最大延迟）。 示例： 1.1.2吞吐量 概念： 吞吐量定义为在一个给定的观察时间段内，系统处理事件，然后产生的响应数量。通常需要指多个观察时间段，比如1分钟，30分钟，60分钟等。因为60分钟内处理120个事件并不意味着每分钟可以处理2个事件。 示例：
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目录 一、简介 (4) 1、目的 (4) 2、范围 (4) 二、用户角色描述 (4) 三、产品概述 (4) 1、目标 (4) 2、总体流程 (4) 3、功能摘要 (4) 四、产品特性 (5) 1、第一部分功能模块1 (5) 1.1产品概述 (5) 1.2产品结构（功能摘要） (5) 1.3状态说明 (5) 1.4特性说明 (6) 1.4.1特性1：功能点1 (6) 1.4.2特性2：功能点2 (6) 2、第二部分功能模块2 (7) 2.1产品概述 (7) 2.2产品结构（功能摘要） (7) 2.3状态说明 (7) 2.4特性说明 (7) 2.4.1特性1：功能点1 (7) 2.4.2特性2：功能点2 (8) 五、其它产品需求 (8) 1、性能需求 (8) 2、监控需求 (8) 3、兼容性需求 (8) 六、风险分析 (9) 七、相关文档 (9) 八、附件 (9)
一、简介 [产品需求说明书文档的简介应提供整个文档的概述。它应包括此产品需求说明书文档的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 1、目的 [阐明此产品需求说明书文档的目的，如： 本文档为“陌生视界v1.0.0”的产品需求文档，主要作为确认需求以及系统分析设计的依据。] 2、范围 [简要说明此产品需求说明书文档的范围、它的相关产品，以及受到此文档影响的任何其他事物。] 二、用户角色描述 三、产品概述 [此节高度概括产品的功能与介绍] 1、目标 [描述产品的目标] 2、总体流程 [描述产品的总体流程图] 3、功能摘要 [简要描述产品的功能点和每个功能点的优先级，参考格式如下]