心态+能力=成功 ──《工作是一种态度》之读后感 “态度决定一切”,一流的足球执教大师米卢带领中国足球,在自己的六字箴言指引下,硬生生地闯进世界杯决赛圈,给中国足球，谱写了一段高亢激越的乐章，大抒了一笔浓墨重彩;“态度决定一切”，著名的酒店管理与服务培训专家邵德春在这至理名言的感召下，成功地完成从服务员，领班，经理最后到老总、培训师的蜕变，而且不断地将“态度决定一切”提炼并升化，终使“工作是一种态度”这本书付梓，这本书是邵德春老师的心血，更是我们从容面对工作、生活的荆棘，摆脱平庸，走向卓越成功的一本“葵花宝典”。 《工作是一种态度》这本书告诉我们，如果你要想成功，也就是你要飞起来，一只翅膀是良好的心态，一只翅膀是过硬的能力。 首先要想成功，要想把事情做好，必须先端正态度。 心态最重要的就是心态定位。不管是普通员工，是优秀中干，还是精英高管，每个岗位都需要心态端正，踏实敬业的人才。一个习惯抱怨工作的人，终其一生也不会取得真正的成功。把工作看成职业的人会想办法应付工作，只要感觉对得起那份工资，只要不挨骂，不挨批评就可以了，自己在为上司工作；而相反把工作看成事业的人会想办法把事情做好，做到最好，做到超出所有人的期望。因为自己在为自己工作，自己是自己的老板，自己人生的总经理，命运的设计师。 我是园林绿化的一名园艺师，工作是负责公园的绿化、花木及草坪的养护管理工作，以及公园的绿化规划等。一直以来，我把自己的专业知识运用到工作中，把这份不起眼的工作当作我毕生的事业来完成。也许有人说我特傻，好好的一个本科生与无技能无学业的员工拿同样的薪水值吗？于此，我只能一笑而过，也许只有翠月湖的一草一木才明白我的快乐，只有翠月湖的一泓清水才见证我的收获。我始终相信王永庆的经营理念，也就是台塑的经营理念：把工作当成职业就会想办法去应付，把工作当成事业就想办法把事情做好。 其次好的心态是良好习惯的开始，是成功的基石，反之则是坏习惯的温床，失败的预言家。 试想做员工时就不停的抱怨，懒惰，散漫，自私自利，养成这样不良的习惯，将来会成功吗？答案是肯定的，这样的人不但不会成功，反之整天活在埋怨、愤恨的不快乐中，虚掷青春，蹉跎岁月。
八项领导力秘诀 1、目标清晰 2、意愿强烈 3、完整计划 4、迫切行动 5、面对现实 6、调整心态 7、修正行为 8、自律坚持 一、目标清晰：“新生活是从选定方向开始的”，在生活中，许多人之所以不能成功，缺少的不是能力，而是没有正确的指导方向和明确的目标，因此，人生成功的关键就是人生目标的确立。生活的道理同样如此，对于没有目标的人来说，岁月的流逝只意味着年龄的增长，平庸的他们只能日复一日地重复自己。如何才能成为一个成功的人，首先要树立自己的核心目标，让它成为点亮你自己的“北斗星”，并把目标传达到团队中的每个人，从而使每个人对团队的目标清晰，结合个人的目标，一起努力。 二、意愿强烈：制定目标以后，不能停止不前，否则永远不能到达成功的彼岸。心中要时刻存有成功的欲望，因为只有这个强烈的意愿，才能有足够的动力。团队目标确定后，要让每个人的目标明确、可量化、看得到，从而把个人的强烈意愿汇聚成整个团队的意愿。 三、完整计划：计划要按照可度量的、具体的、完整的原则制定，它是目标和意愿的一种表现，也是行动的前提。保证计划的完整性才能使你有条不紊地走向成功，所以完整的计划是成功中一个重要环节。 四、迫切行动：千里之行始于足下，只说不做统统为零。有了完整的计划，就要迅速行动起来，而且整个团队都应该有这种迫切迅速的行动，才能具备成功的一种可能性。 五、面对现实：世界上任何事情的结果无外乎有两种可能，即成功与失败。但不管结果如何，不能逃避、不能畏缩，而是要面对事实，总结经验教训，朝向目标重新起飞。 六、调适心态：行动过程中会遇到很多困难，同时会伴有不愿意去做、或者不敢去做的心态，这个时候要适当地调整心态，让自己放弃不喜欢做、不愿意做的想法，增强目标的动力，原中国足球队外籍教练米卢有句话：“态度决定一切”。只有调整好自己的心态，做一切事情才会有积极性。 七、修正行为：在取得成功的道路上必须时刻修正自己的行为，这就要求整个团队要制定统一的行为规范，每个人按照这个行为规范改善自己的错误行为，同时，各自再按照事业所要求的方向改善。 八、自律坚持：成功不是偶然的，它是一个必然的结果，在达成成功的整个过程中，我们一定要严格要求自己，并且在实现目标的途中要做到持之以恒、自强不息，并且以积极的行动影响身边的每一位同事共同前进。
成功人生十大要素 一个人或一个组织要取得大成功，要成就一番真正的大事业，其难度和必然迟早遭遇到挑战，远远超乎台下围观者的想象。我对上百名世界一流或伟大的成功人士（科学家、企业家、思想家、政治家、艺术家）的成功过程及其成功要素进行了一些研究之后，发现成功的途径虽然千差万别，但成功内质却异构同质，其中许多决定性要素却是基本一致的。这意味着，人生的成功其实有着可以学习和遵循的方法。一个智力智力正常的人，只要遵循历史上许多杰出、伟大人物的成功方法，并且愿意为之付出艰苦的努力，同样可以成就一番事业。 许多没有取得成就甚至没有真正去努力的人，总是把自己个人的失败归因于外部环境条件的不匹配不成熟；但事实却是--在同样的环境下，同样起点甚至起点更差的人却难过艰苦卓绝的奋斗取得了巨大的成功。环境当然影响环境中的每个人的成长，但杰出的人却并不被环境所限，而是超越环境限制，获得令人惊异的成长。 原因何在？原因在于：成功者与失败者对待自己和环境的态度、调适自己与环境的关系的出发点不一样。成功者充分利用环境中的所有因素包括不利因素，将其化作对自己磨练成长的有利因素，敢于取舍，甚至在某些方面做出巨大牺
牲，集中所有力量，专心追求自己的目标，从而形成了聚焦效应和压力转化为动力的能量守恒转化效应。失败者则安于现状，完全被环境所限制甚至塑造，丧失了自身应有的能动性，其结果必然是平平凡凡，消磨于环境遏制牢笼之间。 我最近总结所研究过的上百名成功人士的成功规律，发现成功人士必然具备以下十大要素当中的绝大部分优点。我们要牢记的是，成功并不是成功自己找上门来，成功是成功人士历尽艰辛，用智慧和踏实的劳动，克服困难，逐渐创造出来的，创造的过程同时也是成就一个人自身的过程，人自身成功到什么程度，事业就能成功到什么程度。 一、很强的目的性或目标性 中国人爱把它叫做志向，立志，其实质是有很清晰的工作、奋斗目标。我最近有个很大的启发，就是凡事都要围绕自己想要达到的目标去做事，凡是无益于达成自己目标的事情少做甚至坚决不做，即无论在工作、生活上，绝不做无用功。因为无用功表面看都是有用的东西，但其实对于实现目标劳而无功，徒然浪费表情和时间，成了反作用。 凡是成功的人，做人做事都有很强的目的性，目标十分明确坚定。想想毛泽东、拿破仑、牛顿、居里夫人、爱迪生、老福特吧，这些人很清楚自己要达到什么目标，然后就埋头苦干，在工作中不断改进工作方法。做事目的性不强的人必然浪费时间，而时间是成功者所能拥有的最大财富资源之
成就大事业必须具备的八大素质 (2013-02-22 09:54:56) 转载▼ 分类：自我管理 标签： 转载 原文地址：成就大事业必须具备的八大素质作者：夏一文 (1)明确的事业目标 大凡成功之人，做事都有十分明确的目标。想想雷蒙·克罗克、亨利·福特、希尔顿、山姆·沃尔顿这些商业巨子吧，他们都很清楚自己要达到什么目标，然后就埋头苦干，在工作中不断改进工作方法，并取得了最终的成功。 (2)超强的意志力 没有任何大事业是能够一蹴而就的，要想成就一番伟业，就要经历一个漫长的连续奋斗的过程，期间会遇到许多意想不到的困难，没有超强的意志力，是无法坚持到最后的。
(3)很强的抗高压能力 成功者与失败者的差异，还表现在抗高压能力上。要想成就一番大事业，必然需要时时面临无数艰难险阻，可以说，在开拓事业的过程中，压力随时相伴。有无能力抵抗来自环境、他人及自己内在的心理、生理压力，是一个人能否成功的关键因素之一。一个人所要达到的目标越高，他所要完成的工作就越多；他所要完成的工作越多，他所要面对的困难就越大越多；他所要面对的困难越大越多，他就必须具备更高的解决问题的能力、组织资源的能力和面对更大更深层次的压力。可以这么说，一个人所能抵抗的压力有多大，他的心理能量就有多大，他的事业空间和可能成就就有多大，抗压能力与一个人的成功程度息息相关。 (4)全力以赴 成功者做事，必事先考虑其可行性，会认真考虑可能付出的代价、投入资源及产出比例和可能风险。在思考清楚这一切之后，一旦做出决定，就马上开始工作。而且他们共同的特点是，一旦投入必全力以赴，否则他们宁愿放弃不做。成功者都不约而同地严格禁止自己做那些表面有用其实劳而无功的事务。 全力以赴不仅意味着拼命工作，还意味满怀热情地克服自身的劣势。事实上，包括成功人士在内，每个人都有自己不足的方面，但成功者通过全力以赴的工作精神，较为成功地克服或化解了自身存在的劣势。具体方法如下：客观看待并清醒认识自己的不足之处，然后采取行动立即加强劣势方面的学习及与他人合作，最关键的一点是漠视甚至完全消除劣势给自己造成的心理压力，以更从容、自信、严谨、专业的态度努力开展工作。不受自己的劣势困扰，就能够更有效地发挥优势，提升整体工作水平，更利于成功。 (5)极强的自我克制能力 成就大事业者都具备极强的自我克制能力。人的天赋、时间、精力、能力都不可能是无限的，成就大事业者知道要成功应当怎么对自我资源进行严格管理。一个人只有将自己所有的智慧、精力、时间集中于自己确定的某个目标、某项事业上，才能发挥自我资源的最大效益。而集中就意味着有所为有所不为，就意味着需要克制自己某些方面的欲望和天性，需要有计划地履行甚至重造自己，根据事业的需要，将自己打造成一个适合于开创事业的那一类人，而不是顺其自然，放任自流，缺乏自我管理意识。 (6)高标准要求自己 成就大事业者需要时时刻刻对自己提出更高的要求，只要自己能够做得更好，就永不满足。成就大事业者会主动地做足自己应该做的所有工作，并且预先自动提高工作要求，让人感觉到他做得“永远比你期望的多一点点”。这样一种工作的自我期许和要求，在工作方向和方法正确的情况下，自然会做出更让人振奋的成绩来。
良好的心态才是中考成功的关键 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 一年一度的中考即将来临。每个考生都希望自己能发挥最佳状态，考出理想的成绩，圆那份升学梦。 怎样才能在中考中发挥自己最理想的水平呢？其实，考生掌握的知识与运用知识解决问题的能力只是中考成功的基础；而良好的心态才是中考成功的关键。 第一，自信是考生的精神支柱。考生要根据自己平时的学习实力和自己的精神状况，正确地进行自我评价和自我分析，实事求是地确定自己的复习目标，考生如果把中考目标定位过高，就会难以实现而产生考试焦虑和恐惧感，影响正常发挥。但如果考生把目标定位太低，就会影响潜能的发挥。还有一部分人没有定下目标，总幻想有奇迹的出现，成
了思想最沉重的包袱。目标是建立在你掌握知识的多少和应用能力的基础上，预测一下自己在最佳状态下所能发挥出的最高水平，务实地定一个目标，不要盲目乐观，更不能低估自己，振奋士气，树立必胜的信心。 第二，加强复习，提高实力是强化信心的重要措施。科学的复习计划为你定下了具体的时间和空间，使你不会忙乱无序；复习尽量与课表接轨，要轻重缓急得当。知识分两类：一类是记忆的知识，学习方法是巩固与提取，巩固就是在脑海里自问自答，不断地反复，使记忆加深；提取就是把所记忆的知识随时变成自己的语言现场应用；一类是应用的知识，应精选典型习题，概括解题思路，使理论与应用互动、知识与生活互动、学习与领悟互动，达到熟练的水平。学习与休息互补。除了努力学习，还需调整好生活节律，不要晚上精神十足，白天就疲惫不堪。应该使头脑清醒的时候出现在白天，这样才能调整好临
考的精神状态。考生要相信自己的力量，相信自己有好的心理素质，自己把握自己，自己掌握自己的命运。 第三，调整心态，理想发挥。每个考生都渴望中考时能超水平发挥，其实影响考试水平发挥的主要因素就是考生的心态，积极的情绪能提高考试的成绩，消极的情绪则相反。能以平常心对待考试，这样的心情自然稳定。根据调查分析，考生存在的主要心理问题有以下五个方面：1是状态懈怠，2是焦虑恐惧，3是家庭压力，4是睡眠失常，5是感情和人际问题。遇到这些问题，一要增强自信，找到问题的原因所在，积极乐观地去处理好；如果自己解决不了，就要及时去找心理老师，在老师的疏导、建议下适度放松练习，作心理调整，以恢复良好的心态，这非常重要。我们经常看到在各种体育比赛中，被公认为最有可能获胜的人却惨遭淘汰，摘金夺银的反而是那些起先并不受人注意的选手。中考也是如此。它是一次决定胜负，这
销售成功的十大心态 经过不断实践和验证发现，自信、积极、坚持、包容、舍得、空杯、谦逊、感恩、善缘、 反省等十大心态尤为重要。其中，存在交叉重叠又相互影响之状况，关键在于领会吸纳核心要领。下面是小编分享的一些相关资料，供大家参考。 自信的心态 从实际出发，相信自己一定可以。这便是自信。笔者身高1米58，一定要去nba去打球，并且充满信心，这不叫自信，叫自残，残害自己的心灵。去年比较火爆的“凤姐”所言：我九岁博 览群书，二十岁达到顶峰，往前推三百年，往后推三百年，六百年之内没有人能超过我。凤姐不是自信，而是自负，超级自负。自信过度我们还是要反对的。 世界著名的销售大师原一平去保险公司面试时，主考官蔑视他。 原一平说：“我身高只有145厘米，又瘦又小，体重也只有52千克，但我并不自卑。” 主考官说：“推销保险的工作太困难了，你不能胜任。” 原一平像一只勇猛的斗鸡，张牙舞爪地问道：“请问进入贵公司，究竟要做多少业绩? 主考官傲慢地说：“每人每月一万元。” 原一平充满力量地说：“既然这样，我每月也可以推销这么多。” 要是放在今天，碰到这样的主考官，应聘者可能会嗤之以鼻，心想，这样的傻逼，这家 公司肯定不怎么样，然后傲慢滴走了，还庆幸自己没有被录取。 自信能产生一种气势，一种强大的气场，一种让人震慑的力量。毛老的“自信人生二百年，会当水击三千”是何等的气势磅礴。 积极的心态 积极和主动是孪生兄弟，积极的人肯定主动，肯定热情面对现实，不管发生什么，都能 乐观看之，泰然处之。看上一个美眉，有信心摆平，但是没有积极主动的行动是不行的。所以，要自信，更要积极的行动。积极主动是自信的外在表现。
男人成就事业必备的九 大手段 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
男人成就事业必备的九大手段，学会这些想不成功都难 第一章：识时务者为俊杰，适应社会顺应时势 1.男人识时务，才能成就大事业 2.男人要聪明，识时务者有活路 3.男人干事业，要看得准看得透 4.男人要善变，适应社会懂变通 5.男人脑子活，才是最大的资本 6.男人有远见，高瞻远瞩机会多 7.男人看时势，乘势而为方能赢 8.男人重大局，妇人之仁要不得 9.男人要看路，看准时代的形势 10.男人怕固执，别一条路走到黑 第二章：胆子大一点不为过，敢闯敢干才是本事 1.男人得冒险，自古富贵险中求。 2.男人要有胆，勇于敢为天下先。 3.男人有魄力，敢闯敢干是本事。 4.男儿要争取，有利益必有风险。 5.男人有见识，勇气见识要兼备。 6.男人怕平庸，四平八稳难成器。 7.男人别蛮干，匹夫之勇最害人。 8.男人要心细，胆大更要心思细。 9.男人别冲动，豪赌却不下全注。 第三章：男人不讲诚信，什么事也做不了 1.男人要立足，诚信是立足之本。
2.男人讲诚信，是成功的第一步。 3男人守信用，是成大事的担保。 4.男人重名声，名声好办事顺利。 5.男人别耍奸，小聪明难成大事。 6.男人讲人品，诚信待人好人品。 7.男人讲气概，大丈夫言而有信。 8.男人要厚道，诚实厚道吃得开。 9.男人讲气节，出尔反尔必失败。 第四章：大度能容天下事，小肚鸡肠要不得 1.男人有肚量，得饶人处且饶人。 2.男人有胸襟，做大事不忌小怨。 3.男人讲风度，干事业需要宽容。 4.男人要大气，绝不可斤斤计。 5.男人别小气，小气干不成大事。 6.男人要豁达，得人心者得天下。 7.男人要大度，大度者能成大事。 8.男人有气概，能忍能让真男儿。 9.男人要自知，自知之明最难得。 第五章：能屈能伸，不脆弱又不逞能 1.男人要能忍，自我控制就是忍。 2.男人要善忍，善忍方可成大事。 3.男人要坚强，寂寞之中当自强。 4.男人要乐观，不屈不挠干事业。 5.男人要坚韧，方能经得起折腾。 6.男人能屈伸，匹夫之勇不可取。
成功一生的50个好心态 1、没有任何借口 许多杰出的人都富有开拓和创新精神，他们绝不在没有努力的情况下就事先找好借口而成功的人，头脑中只有“想尽一切办法”来解决困难，绝不找半点借口让自己退缩。没有任何借口，是每个成功者走向成功的通行证。 2、只能修正自己，不能修正别人 自制，能让自我从他人的怒火中取得温暖；自制，会使内心中潮汐由狂涨趋于平静；自制，能让人产生充满理性的约束力；自制，还能让人生发出不怒自威的震慑力量。 3、压力也是一种动力 一种动物如果没有对手，就会变得死气沉沉。同样，一个人如果没有对手，那他就会甘于平庸，养成惰性，最终导致庸碌无为。 4、要相信事情还会有转机 只要你相信事情还会有转机，只要你在乐观的心态下继续奋斗下去，成功就离你不远了。 5、懂得放弃 放弃，是一种睿智，是一种豁达，它不盲目，不狭隘。放弃，对心境是一种宽松，对心灵是一种滋润，它驱散了乌云，它清扫了心房。有了它，人生才能有爽朗坦然的心境；有了它，生活才会阳光灿烂。所以，千万别忘了，在生活中还有一种智慧叫“放弃”！ 6、一切都应与人分享
俗语说“赠花予人，手有余香！”学会付出是美好人性的体现，同时也是一种处事智慧和快乐之道。有一句名言说“人活着应该让别人因为你活着而得到益处。”学会分享、给予和付出，你会感受到舍己为人，不求任何回报的快乐和满足。 7、接受生活中的不完美 人生是没有完美可言的，完美只是在理想中存在。生活中处处都有遗憾，这才是真实的人生。因为那种“完美”的追求而苦恼，可能会留给我们更多的遗憾。 8、再试一次才不留下遗憾 世界最难的事是坚持。能否坚持不懈，是界定一个人成功与失败的分水岭。 9、没有绝对的公平 不要羡慕别人的生活，别人不见得比你活得好，每个人都有自己的欢乐和痛苦。你所拥有的也许恰恰是别人所缺少的，与其为别人的拥有而不公平，不如为自己的拥有而开怀。 10、简单带来和谐 曾有一首歌唱道“总是到了最后才明白，平平淡淡，简简单单才是真……”的确，生活需要简单，简单能够带来和谐。 11、抱怨只会让事情更糟 如果一个人从年轻时就懂得永不抱怨的价值，那实在是一个良好而明智的开端。倘若你们还没修炼到此种境界，就最好记住下面的话：如果说不出别人的好话，就宁可什么话也不说。 12、嫉妒也可以转化为动力 嫉贤妒能是一种邪恶。嫉妒导致劣者无耻地与优者争来争去，既害人又害己，但最终伤害着还是劣者自己。
态度是事业成功的关键 经过10天的管理培训，认真学习了多位专家和学者的讲座和经验交流，感觉收获颇多。但是，感触最深的是一个词“态度”。纵观一件事情，如果想要做成功，态度是贯穿始末的一个重要因素。不用浏览现代众多的管理理论，单从我国从古至今流传下来的一些谚语和成语就可看出一二，例如：“万事开头难，只怕有心人”，有心二字就是一种态度；又如“坚持不懈、持之以恒”，恒之一字也是一种态度；再如“胜不骄、败不馁”也是一种态度，对待结果的一种态度。由此可见，态度并不是一种固态，它随着事态的发展和形势的需要，可以呈现出多种面貌。 从概念上讲，态度是人们在自身道德观和价值观基础上对人或事物的评价和行为倾向。态度表现于对外界人或事物的内在感受（道德观和价值观）、情感（即“喜欢-厌恶”、“爱-恨”等）和意向（谋虑、企图等）三方面的构成要素。激发态度中的任何一个表现要素，都会引发另外两个要素的相应反应，这也就是感受（道德观和价值观）、情感（即“喜欢-厌恶”、“爱-恨”等）和意向（谋虑、企图等）这三个要素的协调一致性。一般来说，态度的各个成分之间是协调一致的，但在他们不协调时，情感成分往往占有主导地位，决定态度的基本取向与行为倾向。 由此可见，态度也存在正反两面性，正如我们人的一生，有光明，也有黑暗；有积极，也有消极。不同的人，用不同的态度面对现实，会有不同的结果。对风，有人说是浪的帮凶，会将你埋藏在大海深处；
有人说是帆的伙伴，能将你送到胜利的彼岸。对生命之花，有人说花开败了，也就没了；有人说，不，它能留下甘甜的果。对前方，有人说会遇到坑坑洼洼；有人说，会遇到柳暗花明。 于是，上帝给了乐观者勇气，给了悲观者眼泪。 漫漫人生旅途，或有上帝垂青，或有灾难降临。态度在这时决定了今后的人生走向，决定了一切。塞翁对失马的淡然处之，毛主席的名言“胜不骄，败不馁”，一个换取了更多的马匹，一个缔造了新中国。仲永对才华的骄傲自满，凡高对生活的消极黯然，一个由天才沦为庸才，一个用手枪结束了自己年轻的生命。 态度决定了你的所为，态度决定了过程的优劣，态度决定了事的成败，态度决定了结果的好坏，态度决定了一切。 有句话说：态度决定一切，细节决定成败。在世界大同的经济背景下，这就意味着细节将发挥越来越重要的作用。这主要也是由两个原因造成：其一，对于战略面、大方向，角逐者们大都已经非常清楚，很难在这些因素上赢得明显优势；其二，现在很多商业领域已经进入微利时代，大量财力、人力的投入，往往只为了赢取几个百分点的利润，而某一个细节的忽略却足以让有限的利润化为乌有。 其实，生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。在今天，随着现代社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，一个要求精细化的管理和生活时代已经到来。 在这个时代，任何方面要想有所成效，对于细节的处理都必须精
20世纪70年代，现代管理理论诞生，其主要代表为马斯洛、戴尔·卡内基、麦戈里格和哈罗德·孔茨，代表著作为马斯洛的《人类动机理论》和《动机和人》、戴尔·卡内基的《如何羸得朋友和影响人们》、哈罗德·孔茨的《管理理论的丛林》。此外，麦戈里格的X理论、Y理论也发挥了巨大的影响。 现代型管理理论的主要观点为：“人的自我实现要求为企业发展创新的最大动力，因此，企业管理必须以发挥人的主动性和创造性为根本取向。” 著名的霍桑实验表明：计件工资、劳动环境、光照强度的外在因素不是生产效率的主要决定因素；相反，员工群体内标准、群体情感、安全归属感、感情取向、价值取向、获得尊重的要求才是决定生产效率的最主要因素。 现代管理理论实际上是一种文化管理理论，强调人的主动性作用，强调激励手段，强调人性化管理，反对单纯的标准化、规范化和利润最大化取向，主张管理中融入更多的知识含量。 现代管理理论反对把人变成实现利润的机器，反对人在规则化、标准化、程序化的重复工作中丧失人性尊严和主动创造性，在管理理论中掺入了西方“民主、人权、自由”的基本社会价值观念。 现代管理理论主张在企业日常管理过程中更偏重于对人性的尊重，主张用人的创造性和主动精神来实现企业效益增长，有着强烈的人本主义倾向。曾水良认为，受现代化理论影响，欧美企业纷纷对本企业的管理模式进行改革，在企业人力资源的管理中更多地尊重员工个性、尊重员工首创精神，诸如弹性工作制一类的人性化工作方法应运而生。在这种强调人性解放的管理革命中，欧美企业的效益实现了最大幅度的增长。20世纪六、七十年代的西方“新技术革命浪潮”就是这种变革的直接产物。 对欧美企业管理模式进行总结，我们可以得出这样一个公式：经验型管理阶段（工业革命开始）——科学型管理阶段（20世纪初开始）——现代型管理阶段（20世纪60年代开始），其中实现了两次大飞跃。在管理方式上，经验型管理是人治，科学型管理是法治，现代型管理是文治；在组织特征上，经验型管理是直线式组织，科学型管理是职能式组织，现代型管理是学习型组织；在管理性质上，经验型管理是非理性式，科学型管理是纯理性式，现代型管理是非理性与理性相结合式。 曾水良认为，民营企业人力资源的管理模式的人才结构是从未进行战略转移时沿袭下来的现实结构，并没有从企业由经验型管理阶段——科学型管理阶段——现代型管理阶段升级而重新进行新的规划与调整。 不同环境、不同企业发展阶段中，企业员工应整合在一个创新价值导向的激励机制之中，获得人才竞争力。高素质的专业人才与管理人才是民营企业目前最稀缺的资源，企业发展越快对人才的需求就越大，任何企业如果不能从企业发展战略的高度，以现代化、国
积极向上的心态是成功者最基本的要素。 记住！你认识到你自己的积极心态的那一天，也就是你遇到最重要的人的那一天；而这个世界上最重要的人就是你！你的这种思想、这种精神、这种心理就是你的法宝，你的力量。 积极的心态必须是正确的心态。正确的心态总是具有“正性”的特点，例如：忠诚、仁爱、正直、希望、乐观、勇敢、创造、慷慨、容忍、机智、亲切和高度的通情达理。具有积极心态的人，总是怀着较高的目标，并不断奋斗，以达到自己的目标。 消极的心态则具有与积极的心态相反的特点。如果说，积极是人类最大的法宝；那么，消极就是人类致命的弱点。如果不能克服这一致命的弱点，你将失去希望之所在，并失去希望之所由，悲伤、寂寞、烦躁、颓废、痛苦，世界将因此毁灭。 不！我们不要这样。我们虽有很多弱点，但我们不是弱者。积极心态的树立，将使我们很快地摆脱消极心理的阴影，成为一个快乐的强者！ ——变成世界上最重要的人，那个人就是“你”。你的成功、健康、幸福与财富依靠你如何应用你的看不见的法宝。你将怎样应用它呢？这由你自己选择。 ——你的心理就是你的不可见而恒定的法宝。它的一面装饰着“积极的心态”五个字，另一面装饰着“消极的心态”五个字,积极的心态具有吸引真善美的力量，而消极的心态则完全排斥它们。正是消极的心态剥夺了一切使你的生活有价值的东西。 ——不要由于没有成功就责备这个世界的不够完美与现成，这是可笑与可鄙的。你要像所有成功者那样发展自己火热的谋求成功的愿望。怎样发展？把你的心放在所想要的东西上，使你的心远离你所不想要的东西。 ——不要拒绝所有的励志书籍和他人的帮助和指引，更不要拒绝自己内心的冲动。 ——对于那些具有积极心态的人来说，每一种逆境都含有等量的或更大利益的种子。有时，那些似乎是逆境的东西，其实是上升的好机会。你愿意花费时间从事思考以便决定你怎样才能把逆境化为等量或更大的利益吗？请这样回答说：我当然愿意！——请接受这样一
商务谈判成功的八大原 则要领 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
商务谈判双赢的应对技巧 马克思说：“商品价值的实现是惊险的跳跃”而谈判是实现跳跃的关键。谈判是商品流通前奏曲，它最先吹奏起流通的号角；谈判是商品流通的桥梁，它是商品流通的必由之路；谈判是“助跳器”，它决定着商品跳跃成绩的高低优劣；谈判是导航船，只有经过它的疏通引导，商海中商品的滚滚洪流才得以畅通无阻。任何成功的商品交换必然以成功的谈判为前提，否则，商品交换便不能顺利完成。只有通过谈判越过荒野，才能到达希望之乡。为此，必须掌握以下八大原则要领： 1、真诚求实以信待人 俗话说：“精诚所至，金石为开”，“谈心要交心，交心要知心，知心要诚心。”因此，真诚与实际决定了信度，有信度才会有说服力。真诚对于做人来讲是人格，对于谈判作风而言也是至关重要的，言而有信，对手放心，以心换心，以诚相待会促进良好的谈判结果达成协议。真、善、美既是人类社会永恒话题，又是多么令人向往的字眼!而“真”位居其首, 真是道德的基石,科学的本质,真理的追求。被毛泽东尊称为“伟大的人民教育家”的陶行知先生的名言是：“千教万教，教人求真；千学万学，学做真人”。“要教人求真，首先要教己求真，求真的知识，真的本领，真的道德。”作为一个大国总理，温家宝同志极具个性的语言，不仅是“坦诚睿智、情动云天”的典范，也体现了温总理知识的渊博，文辞的精美和立意的深刻。“如果我们的国家有比黄金还要贵重的诚信、有比大海还要宽广的包容、有比高山还要崇高的道德、有比爱自己还要宽广的博爱，那么我们这个国家就是一个具有精神文明和道德力量的国家。”人格就是力量,信誉则是无价之宝。人们是为了满足各自的需要才会坐在一起进行洽谈和磋商的，没有平等性，由强权和暴力主宰的社会是不会有什么意义的谈判的即使签订了协议也是一种霸王合同。切记：一个谈
良好的心态是取得成功的关键 时间：高一期下期末考试之前， 地点：高一（1）班教室 引言：现代教育大力倡导素质教育，在德育工作中如何搞好素质教育，高中阶段是人生青年初期（年龄在15岁至18岁之间）是青春发育走向成熟的时期，也是人生从不够成熟到基本成熟的时期，是学生人格形成的奠基阶段，也是一个转折阶段。帮助和引导我们成为身心健康的人，即除了身体健康外，还要引导我们成为心理健康的人；帮助和引导我们成为文明人，明礼诚信，厚德载物；帮助和引导我们成为爱集体、爱社会、爱生活、爱祖国的人，具有民族自尊、自爱、自重、自信的优秀品质；帮助和引导我们成为有道德的人，使之以仁爱之心、善良之心、宽容之心、感激之心、同情之心、体谅之心对待人和社会；帮助和引导我们成为现代的人，一方面具有开拓、进取、竞争、合作、民主、实际的意识，另一方面具有辨别、判断、处理信息选择人际交往、组织创新的能力，总而言之成为一个成功的人。因此素质教育不应当只是分析素质的含义是什么，而应是认识到，教育必须着眼于人的内在的、发展的要求，把人当作目的本身，这才是人们在“素质教育”的口号下，追求教育价值的实质。因此适时对学生从各个方面进行成功教育是德育工作的一种较好的手段，通过成功教育的实施，培养学业生的成功意识，使之成为一个有丰富情感的人，一个热爱生活的人，一个勇于面对挑战的人。下面是成功教育的案例之一： 积极的心态，成功的一半 案例1：据说在推销员中流传着这样一个小故事，两个欧洲人到非洲去推销皮鞋，第一个推销员看到非洲人都打赤脚，立刻失望地说：“这些人都习惯打赤脚，怎么能买我们皮鞋呢！于是沮丧而回。另一个推销员看到非洲人打赤脚、惊喜万分：“这些人都没有鞋穿，看来皮鞋市场大的很呀”。于是想方设法，向非洲人推销自己的皮鞋，最后发了大财，这就是心态导致的天壤之别（ 师：请问同学们你怎么看待这个问题（思考片刻）。 生：我们要想获得学习上的成功，首先应该有强烈的愿望，只有这样你才能在今后的学习中对学习有兴趣。 生：由此可见不同的心态处理问题的方式和态度不同，一个以满腔的热情对待这种事，另一个则以悲观消极的思想去对待，导致了结果上的巨大差异。 师：同学们讲的都很好，缺乏热诚难成大事，而热忱并非与生俱来，而是后天的特质 案例2：拿破仑.希尔曾经讲过一个令人醒悟的故事：赛尔玛陪丈夫驻扎在一个沙漠中的陆军基地里，丈夫经常外出演习，她一个人留在陆军的小铁皮房子里，奇热无比，又没有人和她聊天，周围都是不懂英语的墨西哥人和印第安人，她很难过地写信对父母说：“一心想回家去……”她的父亲给她回了一封信，信中只有两行字，但这两行字却永远留在她的心中，并改变了她的生活，这两行字是什么呢？ “两个人，从牢中的铁窗望去，一个看到泥土，一个却看到了星星。” 从此，赛尔玛决定在沙漠中找到自己的星星，她观看沙漠的日落，寻找到几万年前留下的海螺壳，她和当地人交朋友，互送礼物，她研究沙漠中的植物、动物，又学习有关土拨鼠的知识，她把原来认为最恶劣的环境，变成了一生中
成就事业者十大必备素质 一个人或一个组织要取得大成功，要成就一番真正的大事业，其难度和必然迟早遭遇到挑战，远远超乎台下围观者的想象。我对上百名世界一流或伟大的成功人士（科学家、企业家、思想家、政治家、艺术家）的成功过程及其成功要素进行了一些研究之后，发现成功的途径虽然千差万别，但成功内质却异构同质，其中许多决定性要素却是基本一致的。这意味着，人生的成功其实有着可以学习和遵循的方法。一个智力正常的人，只要遵循历史上许多杰出、伟大人物的成功方法，并且愿意为之付出艰苦的努力，同样可以成就一番事业。 许多没有取得成就甚至没有真正去努力的人，总是把自己个人的失败归因于外部环境条件的不匹配不成熟；但事实却是--在同样的环境下，同样起点甚至起点更差的人却难过艰苦卓绝的奋斗取得了巨大的成功。环境当然影响环境中的每个人的成长，但杰出的人却并不被环境所限，而是超越环境限制，获得令人惊异的成长。 原因何在？原因在于：成功者与失败者对待自己和环境的态度、调适自己与环境的关系的出发点不一样。成功者充分利用环境中的所有因素包括不利因素，将其化作对自己磨练成长的有利因素，敢于取舍，甚至在某些方面做出巨大牺牲，集中所有力量，专心追求自己的目标，从而形成了聚焦效应和压力转化为动力的能量守恒转化效应。失败者则安于现状，完全被环境所限制甚至塑造，丧失了自身应有的能动性，其结果必然是平平凡凡，消磨于环境遏制牢笼之间。 我最近总结所研究过的上百名成功人士的成功规律，发现成功人士必然具备以下十大要素当中的绝大部分优点。我们要牢记的是，成功并不是成功自己找上门来，成功是成功人士历尽艰辛，用智慧和踏实的劳动，克服困难，逐渐创造出来的，创造的过程同时也是成就一个人自身的过程，人自身成功到什么程度，事业就能成功到什么程度。 一、很强的目的性或目标性 中国人爱把它叫做志向，立志，其实质是有很清晰的工作、奋斗目标。我最近有个很大的启发，就是凡事都要围绕自己想要达到的目标去做事，凡是无益于达成自己目标的事情少做甚至坚决不做，即无论在工作、生活上，绝不做无用功。因为无用功表面看都是有用的东西，但其实对于实现目标劳而无功，徒然浪费表情和时间，成了反作用。 凡是成功的人，做人做事都有很强的目的性，目标十分明确坚定。想想毛泽东、拿破仑、牛顿、居里夫人、爱迪生、老福特吧，这些人很清楚自己要达到什么目标，然后就埋头苦干，在工作中不断改进工作方法。做事目的性不强的人必然浪费时间，而时间是成功者所能拥有
教练技术之八大领导秘诀 【目标清晰】目标和想法是两个事。一个明确的目标可以落实执行，而想法是飘眇的，清晰的目标能让人少走弯路聚焦在实行上。如果想生活更有意义，那必须将想法转化为目标行动。 【意向强烈】如果我们常常将思想停留在想法上，而没有强烈的意向行为，那意味着想的多做的少。人往往看障碍比看可能性少，因此一遇到困难就怀疑或妥协不愿意去穿越，久而久之就学会了放弃和否定。原因在于只有想法而没意向。意向是深层的渴望。 【完整计划】人生走每一步都需要有人生规划目标，在生活中每个人的起点都不一样，因此定计划也不一样。有目标毕竟是可喜的，我们不能盲目和凭感觉行动，一个好的计划可协助、检视和帮助达成结果。完整的计划含括预防性和意外性。 【迫切行动】就是高效。等、拖延是产生不了预期的效果，现今社会的快速发展，快注定竞争力，快注定赢得市场的份额，快注定赢得时间，快注定争取了服务度和机会。只有迫切的行动才可以调整团队到最佳运营效率。 【调适心态】有良好的心态及态度才会创造出良好的结果。心态的调适能力注定我们的思想是否成熟，但过去，往往被情绪主宰着结果。我们要学会用成果说话，能明白结果与心态之间的关系，就能有效的调适自己到最佳状态。 【修正行为】俗语说：不撞南墙不回头。明知做下去是死的结果，还要固执重复着同一个行为，可想而知付出的代价有多大某些事，或
许你改变下就有转机，经过尝试后不能达成，是否要修正、改变行为的动作 【面对事实】事实代表着已经发生的，很多人只喜欢好的结果，抗拒坏的结果。其实留意一下，所有的成功必须经历失败的过程，能面对真正结果的人，才能从事实当中寻找到成功的秘诀。永远要记住一句话：结果不代表你的能力，但结果一定是反映你当下的状态。有能力面对事实，才能改变结果。 【自律坚持】任何事物的发展都有它存在的规则，不管你是有意识还是无意识，毕竟都暗示着自律性。要达成事情，就有自律准则。能遵从规范才能达到目标，坚持就是执着，滴水穿石，毅力持续才会到达成功的彼岸。
CMA中文考试：保持好的心态是成功的关键 CMA中文考试将于4月12日进行，相信大多数考生们都已经摩拳擦掌，信心满满地准备迎接考试了。不过可能也有部分考生，还在为考试担心，尤其担心自己考试过程中会由于过度紧张而影响发挥。这里小编为大家分享一篇文章，告诉大家如何在考试中保持一个好的心态，这样才能事半功倍哦。 一、科学用脑和保证睡眠三餐要准时，每餐都要注意营养搭配，有充分的蛋白质和维生素，早餐尤其要保证牛奶和鸡蛋。掌握自己的用脑规律，复习的时候由简到繁，由易到难。注意力不集中时，可以先看一些引人入胜的杂志或喜欢的书籍，注意力集中后再看教科书。因为转移注意力比集中注意力要容易，这也称为“助跑效应”。考前保持充足的睡眠，不要受梦境的影响，保持原有的生活习惯和规律。 二、保持良好心态要正确认识考试的意义，端正考试动机。如果考生过度重视考试结果，则会背上很重的思想包袱，也将影响考前的情绪。 三、调整焦虑情绪针对已经出现的焦虑情况，可以用以下策略来调适：(1)自我暗示法：这是一种通过自己的语言和想象，使身心机能发生变化的方法，它简单易行，效果明显。学生可以进行积极的自我暗示和强化，可以根据自己的情况，在不同的情境中选择不同的暗示语对自己进行心理调节，以消除紧张情绪，树立必胜的信心。比如，在复习考试阶段，当感到精神压力很大时，可以对自己说：“我知道我能应付这个公式”等等之类的话。 (2)情绪宣泄：如果考前过于紧张，可以找一个自己信任的、头脑比较冷静的人(有条件的可以找心理咨询师)交谈一下，把自己的烦恼倾诉出来，最好具体描述一下紧张的感觉。也可以给要好的朋友写信，把你紧张的心情写出来。这些都将有助于你缓解紧张情绪、减轻心理压力 (3)认知矫正：考前紧张往往是由于一些担忧所引起的，要想消除这些担忧，首先应该明确自己担忧的是什么。可以找一张纸把自己的担忧写下来，然后对这些担忧进行合理性分析，看看这些担忧对自己的危害到底有多大。通过分析你会发现，其实有好多担忧实际上是“庸人自扰”，其结果并没有你想象的那样可怕。 (4)放松训练：①意念放松法：身体自然坐正，靠在椅背上，闭上眼睛，做一次深呼吸，缓慢、平静的呼气。呼气时对自己说“放松”。想象紧张随呼气排出体外。同时将双手悬于体侧，感到血流的温热进入了双手。想象着“紧张”也从指尖流了出去。反复数屈伸并放松手指肌肉，以促进血液循环。稍微变换身体的姿势，舒展双臂、双腿、和腰背。再做一次深沉而缓慢的深呼吸，并在呼气时默念“放松”，然后开始做考题
近日在商务部国际贸易经济合作研究院主办的“跨国公司本地化问题研讨会--百事公司案例剖析”上，百事(中国)投资有限公司总裁朱华煦剖析了百事在华发展20余年的本地化思路及做法。百事作为一家食品饮料业的跨国公司。 自1898年百事可乐饮料在美国问世以来，经过多次业务重组分离，百事公司目前的主要业务是饮料及食品，2003年全球营业额为270亿美元，营运利润58亿美元，在全球有14万名员工。百事拥有的众多品牌中，年零售额超过10亿美元的有15个，如百事可乐、七喜、美年达、乐事等。据国际品牌顾问公司的最新的“全球最佳国际品牌排名”，百事可乐品牌以120亿美元的价值名列第22位。1981年，百事公司在深圳特区成立了其在中国的首家灌装厂，目前该公司已在华设立15家百事可乐灌装厂、1家非碳酸饮料厂、1家浓缩液厂和4家食品独资生产厂。近年来，百事在华业务保持快速增长，总投资额超过10亿美元，员工近1万人。在百事国际业务占主导位置的前10个国家和地区中，中国区增长率超过30%，名列榜首。 据百事(中国)投资有限公司总经理李春佳介绍，百事公司在中国的本地化实践主要表现在以下八个方面： 一、特许经营模式本地化。百事公司主要通过1995年在中国注册成立的百事(中国)投资有限公司开展业务，它一般通过商标特别使用许可及浓缩液供应协议，与其在华的15个灌装厂发生联系;同时，与其在美国等世界其他地方作法略有区别的是，百事公司在这些灌装厂中也有投资。一般来说，特许经营的受许方需向许可方交纳一定的特许费用，而根据中国市场的特殊要求，百事把商标特许给罐装厂使用时不收任何费用，供应浓缩液的价格也在中国政府的一定管理下。百事公司通过广告投入等多种经营手法保持商标的价值及增值，同时还通过与灌装厂的合作投入共同做大区域市场(按照双方特许经营协议，百事公司对在华15个灌装厂的销售区域有特定限制)。李春佳说，实践证明，把世界通行的特许经营模式依据当地的特定法律法规和经营环境进行适当的本地化调整，可以保证经营取得成功。 二、营销策略本地化。百事在世界上比较常用的做法是直销直送。到中国后，现已逐步演变为富有中国特色的积极销售系统，如直销直送、我销他送、协作批发、专营分销、批发商管理、传统批发等。百事公司通过将其管理技术和经验传授给本地批发及分销商，使他们逐步转变为积极的产品分销商或第三方物流商，并制定符合中国国情的销售渠道，探索新型的销售方式。 三、品牌发展本地化。针对中国消费者的喜好，百事公司注重赋予产品中国特色的品牌资产。如在制作有关品牌的广告中，既沿用国际创意，又融入中国概念，有效地使用中国的体育和音乐明星资产，传达“渴望无限、突破渴望”的品牌精神，并为当地所接受。通过签约单个明星，逐步组成明星家族，纵向组合使用音乐和体育资源等，建立百事音乐排行榜，整合品牌和媒体资源，通过提升品牌在当地价值进而提升自身价值。 四、原材料采购和设备本地化。1982年至今，百事公司在华销售产品的原材料包括食用糖、瓶、易拉罐、箱、瓶盖等都在中国本地采购，1982至2003年，原材料采购成本已
学会成功理念实现人生规划 ——学习《成功的九大理念》的感受每一个人都期望自己的人生是成功的，自己的设定的人生规划都能实现，但是人生充满荆棘，如何才能走向成功呢？学习了《成功的九大理念》之后感触颇深，人生需要动力，需要自我肯定，我们积极向上终会取得成功的。 一、成功是因为态度：决定一个人成功最关键的要素中，80%是属于个人自我取向的“态度”类因素；13%是属于自我修炼的“技巧”类因素；7%是属于“客观”因素。能否具备技巧、是因为我们的态度，因为技巧根源于态度。能否驾驭客观因素，还是因为我们的态度，因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧。成功是因为态度！ 二、我是我认为的我：要想结果变得更好，先让行为变得更好；要想行为变得更好，先让态度变得更好；要想态度变得更好，先让信念变得更好；要想信念变得更好，先让自己选择更好的自我期望。在自己的心目当中，你认为自己是什么，最终，你就会是什么。我们是我们认为的我们！ 三、我是一切的根源：一切结果的根源常常不是事物的本身，而是有权对该事物作出不同评价与解释的我们自己——我是一切的根源！我们可能无法掌控风向，但我们至少可以调整风帆；我们可能无法左右事情，但我们至少可以调整心情。让我们不再抱怨，因为，我是一切的根源。 四、不是不可能，只是暂时没有找到方法：不是不可能，只是暂时还没有找到方法，让我们不要给自己太多的，不要总是“自我设限”。让我们调整好自己注意的焦点，把“不可能”这个极其消极的字眼从我们的“字典”中永远删去。因为即使真的遇到难题，我们至少还可以说：不是不可能，知识暂时还没有找到方法。 五、移山大法：世上本无什么移山之术，唯一能移山的方法就是：山不过来，我就过去。“移山大法”启示我们：如果事情无法改变，我们就改变自己。要想事情改变，首先得改变自己；只有借由改变自己，才会最终改变别人；只有借由改变自己，才会最终改变属于自己的世界。山，如果不过来，那就让我们过去吧！
