（1）从业人员职业道德
随着经济的发展和社会的进步,机动车总量迅猛增长，特别是私家车的普及，给交通带来巨大的压力。交通事故时有发生，个别驾驶员缺乏基本的道德水平，发生事故后不抢救伤者、保护现场，而置他人生命不顾，逃之夭夭者有之，光天化日之下拒绝公安干警执法，伤害执法人员的犯罪行为也常有耳闻。
做为驾驶员这一特殊行业、特殊群体，加强职业道德建设，提高职业道德水平，对全社会文明建设、纠正和抵制无视交通法规、忽视交通安全、随意违章、扰乱交通秩序等丑恶现象十分重要。
做为一名驾驶员具有良好的职业道德素质，在社会生活中，不仅可起到推动社会主义精神文明建设的作用，还可提高驾驶员对社会主义现代化建设的主人翁责任感，提高工作效率，进而促进社会主义物质文明的建设。
第一节道德
（2）一、道德的概念
道德是依靠人们的内心信念、传统习惯和社会舆论来调整人们之间以及人与社会之间关系的行为准则和规范。
人的行为准则和规范有很多，比如法律、规章制度等，道德也是人的一种行为准则和规范。法律、规章制度是由国家或集体制定，并由国家机关强制执行或单位要求执行，因而具有外在性；而道德却是通过社会舆论、传统习惯，特别是人的内心信念对人起作用，因而具有内在性和自发性。
道德既是人们约束自己行为的准则和规范，又是评价别人的一种标准和尺度。法律、规章作为评判人们行为的标准是真与假、对与错，完全是客观的，而道德评价人们行为的标准是善恶、好坏，带有强烈的主观感情色彩。
在各种复杂的社会关系中，对于交通运输行业，有交通从业人员与旅客和货主、服务与被服务人员的关系，交通行管人员与被管理对象的关系等，人们经常会出现矛盾，法律、道德、规章是调整、指导这些关系的手段。
（3）二、道德的本质
党的十一届三中全会以来，我国的改革开放取得了举世瞩目的巨大成就。中国的经济高速发展、科技突飞猛进、社会的道德生活也发生了深刻的变化。在旧体制下长期形成的平均主义、不思进取、鄙薄清高等陈旧过时的社会道德意识逐渐淡化。与社会主义市场经济相适应的道德观念，如勤劳致富、效率优先、兼顾公平以及质量、信誉、人才、竞争、效益观念，随着改革不断深化，逐渐成为社会占主导地位的道德意识。改革开放的实践证明：深化改革、扩大开放、发展经济，推动着社会生产力的迅速发展，对于提高全体人民的社会道德觉悟和社会精神文明道德水平具有决定性意义。
（4）三、道德的特点
1．具有特殊的规范性
道德与法纪都是调整人与人、人与社会之间相互关系的规范。道德与法纪所规范的行为层次不同，两者互为补充，共同保障社会生活的稳定和协调。
2．具有较强的稳定性
道德与传统习惯习俗紧密相联，旧的生产关系被打破，赖以存在的经济基础变更了，旧的道德意识绝不会随之消失，而会长时期保留，甚至一遇到合适的环境条件，还会滋生蔓延，表现出较强的稳定性。
3．道德有广泛的社会性
道德与人类社会共生存，有人类社会交往，就有调节人与人、人与社会关系的道德存在。因此，它遍及社会各个领域，渗透于各种社会关系之中。
4．道德具有独特的层次性
按社会成员的思想觉悟程度划分，道德具有先进性和普遍性；按社会生活的不同侧面划分，有公共生活规则、职业道德和家庭婚姻道德。道德的层次性使道德纷繁复杂。
（5）四、道德的分类
道德分社会公德、爱情婚姻家庭道德和职业道德三大类。
1．社会公德
社会公德是指全体居民都必须遵循、维护社会正常秩序的最起码的公共行为准则和规范。如出门骑车、行路靠右边，进剧场看戏、看电影不准吸烟等；否则就会影响别人，给别人带来不便或伤害，这样就违背了社会公德。
2．爱情、婚姻、家庭道德
爱情道德仅限于未婚男女之间，婚姻道德仅限于已婚夫妇之间，家庭道德包括家庭各成员之间的道德关系。
3．职业道德
职业道德是指人们在各自正当的职业活动中，即从事特定的工作或劳动过程中，从思想到行为所应具备和必须遵循的行为规定和准则，是人们在进行本行业活动时，对整个社会所负的道德责任和义务。它要求从事自己职业的人们忠于职守，提倡敬业精神，提倡主人翁的劳动态度，提倡人们在生产和工作中相互关心、相互帮助、相互理解、相互协作和敬业、奉献精神。
（6）第二节职业道德
一、职业与职业道德
职业是指人们在现实生活中从事获得主要生活来源的工作，而职业道德中的职业是指人们在社会生活中对社会所承担的一定职责和从事的专门业务。
职业道德是指从事一定职业的人，在其特定的工作或劳动时所应遵循的行为规范，用善良与丑恶、公正与自私、高尚与卑鄙、诚实与虚伪等作为标准进行评价。既表现于文字，例如规章制度、工作守则、生活公约、操作规程、行为须知等；又表现在人们观念之中，即通常所说的“内心立法”，心中“罗盘”等，例如，对旅客礼貌服务，它可以约束驾驶人对旅客要文明礼貌，但不可能也没有必要对驾驶服务礼貌的每一个细节都作出规定，这些细节只能靠驾驶人在信念的指导下去实现去创造，达到最高的职业道德水平。
职业道德是人们对自己所从事的职业的社会责任和社会价值的认识和外在表现。有什么样的职业生活，就有什么样的与之相适应的道德、观念、行为、习惯、评价标准，如医德、师德、军人道德、商业道德、道路运输道德、驾驶人员道德等。
（7）二、职业道德的基本特征
1．具有鲜明的职业特征
职业不同，生产活动的方式就不同，从事职业活动的要求也不同，因而反映并规范从业人员行为的道德要求也会不一样。各种职业的道德意识和规范，往往表现出本职业世代相袭的传统习惯和心理，有自己一套相对稳定的规范要求，个性特征即职业特征非常明显。
2．具有适用性、可操作性
职业道德为职业活动服务，决定了职业道德在道德观念、道德规范、道德教育和道德修养上都必须具备适用性和可操作性；否则就发挥不了规范调节作用。社会各行各业往往从职业活动的要求出发，制定新的职业道德规范或将传统习惯赋予新的内涵，运用各种规章制度、守则条例、职业宗旨、职业纪律等多种形式，通过行政和宣传舆论手段，培养、强化从业人员
的职业道德习惯，达到自觉规范行为，调节职业活动内在关系的目的。
（8）三、坚持为人民服务的根本宗旨
为人民服务、对社会负责是社会主义职业道德的基本要求。在社会主义条件下，人民的根本利益一致，对社会负责就是对人民负责。任何社会职业在处理职业关系时，都必须服从于人民的根本利益和社会的整体利益,坚持为人民服务、对社会负责的原则对待和履行职业行为规范，就成为衡量职业道德的社会主义性质和从业人员道德意识的基本标准之一。例一位从事30多年客运驾驶员的行车体会：先从行车上谈谈，我们一出车，一个驾驶员面对着30多位旅客，他们来自五湖四海、各行各业，职业、年龄、习惯、性格各不相同，你如何做好服务、如何迎合他们，他们盼望到达目的地，有急事的，或是旅游的，各不相同，我们给他们的第一印象就是微笑、关爱，使他们对你也留下一个第一印象，这个驾驶员比较和气、善良，尽量随着他们，热情地为他们放好行李、找好座位，对有些特殊旅客尽最大的关爱（看病的、有伤的、腿脚不便的、孕妇的、年老的、婴幼儿），要精心善于观察，因为有个别旅客可能因他自身的种种原因在情绪上有所排遣，我们要预先给他服务好，使他排遣的情绪不至于在你行车的时候影响到你，车辆不可能永远在正常行驶，有时候有点小故障、小毛病，或者高速公路上堵车，时间长的、短点，我们都要心中有预案，因为预先取得了良好的沟通，旅客都能理解，不至于过分埋怨，但有一点是底线，是不能饶恕的，就是安全出现问题，哪怕是最细微的事故。至于其它的，都能解释清楚，我们服务到位了，车辆也在愉快的行驶，形成一个温馨的小社会，车厢就是一个小社会。一个小小的微笑，一个贴心的举止，一个适当的问候，都会给他们带去甜蜜，我们也能在这劳动中得到信心，工作者是美丽的。
（9）第三节驾驶人职业道德规范
一、驾驶人岗位特点
驾驶人是道路运输行业中驾驶操纵车辆的专职人员，是道路运输行业中实现运输市场的重要组成部分。驾驶人高度流动分散，接触面广，活动范围大，个人的责任重大，其工作具有特殊性和独立性。
1．以车为单位单独作业，远离单位和领导。
2．在作业中遇到紧急情况往往要独立果断处置。
3．独立肩负保护人民群众生命财产的重任。
4．在作业中单独与社会各界(包括广大旅客和有关单位)打交道，不但要在操作技术上全面掌握“应知”、“应会”，还要具备协调人际关系的本领。
驾驶人的职业道德建设尤为重要。驾驶人必须牢固树立为国家、为人民生命财产、为旅客高度负责的思想，尽最大的努力搞好运输生产，把旅客安全送达目的地。
（10）二、驾驶人职业道德规范
驾驶人不仅要遵循社会道德和道路运输道德的一般原则要求，而且还要遵守具体的行为标准和规则。这些具体的行为标准和规则，称为驾驶人的职业道德规范。驾驶人职业道德规范体现在：
（11）1．热爱本职，尽职尽责
(1)热爱本职，尽心尽责，是对驾驶人最基本的行为要求。驾驶人员应具备高度的敬业精神，忠于职守，钻研业务，勤奋工作，尽心尽力地做好本职工作，尽职尽责地履行本岗位应尽的全部义务，为加快发展道路运输事业贡献出自己的智慧和力量。
(2)热爱本职，尽职尽责的要求如下：
①要培养集体荣誉感。驾驶人员要把行业的荣誉和利益、行业的前程和兴衰时刻放在心上，自觉地培养热爱道路运输行业的集体荣誉感。驾驶人具备了这样的思想基础，有了这样的道德情感，就会产生很强的凝聚力，这是推动道路运输事业兴旺发达的基本保证。
②要增强主人翁的责任心。驾驶人员与职业岗位之间的关系，决定着驾驶人员对本职工作的
态度。道路运输职业岗位不仅是道路运输从业人员的谋生之所，也是道路运输从业人员发挥自己聪明才智，行使为人民服务社会责任的舞台，是献身于改革开放的现代化事业的用武之地。道路运输驾驶人员具备了这样的道德情感，认识了自己与职业岗位的这种责任关系，就会时刻以主人翁的工作态度、高度的事业心和责任感来对待从事的工作，为改变道路运输的滞后状态，为道路运输发展目标作出自己的贡献。
(3)要树立正确的苦乐观。道路运输点多线长、流动分散，条件比较艰苦，特别是长途运输，生活单调，危险性大，难以照顾家庭，但是这些干作就是社会主义建设事业的组成部分。为了实现三步走的发展战略，早日把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义强国，作为中华人民共和国公民总是需要作出这样那样的牺牲，这是事业的需要、人民的需要。当驾驶人通过自己辛勤的劳动，圆满地完成运输任务，受到货主、旅客和人民群众的赞誉，为祖国争得荣誉时，就会感到无比幸福喜悦，就会体会到辛勤劳动后的欢乐。
把道德情感落实到职业岗位上，要求驾驶人努力学习业务技能，提高服务本领。在本职岗位上提高服务质量，为旅客提供优质的服务，不仅要有满腔的热情，而且还要有精湛的技能、熟练的业务、过硬的本领。我国正在发展社会主义的市场经济，市场竞争实质上是科学技术的竞争，是职业素质的竞争。驾驶人要在新的形势下，努力提高自己的思想道德和科学文化素质，认真学习和掌握服务技能，刻苦钻研和熟悉业务知识，力争成为适应社会主义市场经济需要的合格的驾驶人。
2．文明驾驶，安全正点
(1)必须确立高度的安全责任感。驾驶人要时刻树立安全行车意识和安全观念，不断提高安全责任感，预防交通事故发生，增强安全责任感。
①设身处地，将心比心。经常想一想，如果受害者是自己的父母、兄妹、子女，自己会是怎样的心情?经常告诫自己，不能让亲人成为交通事故的受害者，千百万人民群众都是自己的亲人，要对自己的亲人负责，这样就会时刻把人民群众的生命安危放在心上，做到“马达一响，集中思想；车轮一动，想到群众。”
②将国家当自家，珍惜家产。国家的财产，人民的利益，就是自己的财产和利益。大河涨水小河才会满。车毁物损，国家财产受到损失，影响经济发展，也必然会影响每一个家庭的生活，要像爱惜家产一样，爱惜每一辆车，爱惜每一车旅客。
③经常想想交通事故的苦果。车毁人亡，目不忍睹，受害者家属悲痛欲绝，催人泪下。对于驾驶人或者成为事故的受害者，不死即伤；或者完不成运输任务，造成企业重大损失，不但被扣奖金、降薪，还要受到吊销驾驶执照，行政拘留等处罚。构成交通肇事罪的将要受到刑法的惩处，过几年铁窗生活，这种苦果是任何驾驶人都不想品尝的。因此驾驶人要经常想一想这一种后果，对自己敲敲警钟，时时刻刻拉紧安全行车这根弦。
(2)严格遵守交通法规和安全制度
严格遵守安全操作规程和交通法规，自觉接受政府有关主管部门的检查。无数事实证明，违反交通法规和安全制度，就不可能保证安全行车。以酒后驾车为例，严禁酒后驾车是交通法规中对驾驶人的规定，是千百次血的教训凝结成的，是安全行车的必然规律。高速行驶的汽车，要求驾驶人头脑清醒，精神高度集中，反应敏锐，能正确分析自己的行为和在极短的时间内作出正确的抉择。
(3)努力掌握和提高安全驾驶操作技能
牢固树立“安全第一”的思想，具有高度的安全责任感。这是安全行车的保证。而具备过硬的驾驶操作技能和提高应急应变的能力是一个驾驶人实现安全行车的基础。没有这个基础，遇到意外情况，心发慌、手发抖、脚发软、措施失当，安全行车就成了一句空话。有了基础，加上保证，才能万无一失。以无论新老驾驶人都要注意安全行车和驾驶技术素质的提高。青年驾驶人必须尽快提高安全驾驶技能，提高驾驶技能要从三个方面努力：
①自觉要求，虚心求教。首先自己有这个要求，是我要学，不是要我学，这样学习就会主动，就会有动力和压力。在向书本学习的同时，要虚心向驾车百万公里和几十年安全无事故的老师傅学习，多问多听，把他们几十年积累的经验学到手。各种特殊状态下的安全驾驶技术，往往在书本里是没有的，而开了几十年车的老师傅在遇到和解决各种特殊问题的过程中积累了成功的经验，也总结出了失败的教训，这些宝贵的经验必须继承下来。
②用心观察，勤学苦练。要做安全行车的有心人，要研究和摸索自行车的动态、行人的动态和车辆动态的特点；对别人的经验教训要认真加以分析，消化吸收，逐步找出安全行车中的各种规律，再通过勤学苦练，掌握安全操作技能。
③勤于实践，总结提高。道路运输中不安全因素很多，意外事故也多。对别人的成功经验和自己认为是规律性的东西，都要根据实际情况，针对线路、气候、荷载、车况等不同情况、不同条件，采取适当的车速和措施，谨慎操作，不凭老经验办事，要不断总结提高。
一个优秀的驾驶人除了在一般情况下能做到安全行车外，还要具备处理各种意外情况的能力，能正确对待有利与不利条件、一般情况与特殊情况，能适应大雾弥漫、大雪冰冻、水漫路桥、崎岖山路等各种状况。掌握过硬的驾驶操作技能是一件不容易的事，需要花一番苦功。有些驾驶人往往只满足于能开车，而不是常思考如何开好车。对此我们每一个驾驶人都应时刻牢记党和人民的嘱托。用职业道德来督促自己，以对人民群众生命安全高度负责的态度，勤学苦练，不断提高安全驾驶操作技能。
④坚持文明驾车，礼让三先。开遵章车、礼貌车、风格车。宁停三分，不争一秒。不开英雄车、霸王车、斗气车。在遇到违章时，要提醒对方。必要时，有理让无理，千方百计防止事故发生，保证安全行驶。途经险桥、危险路段、渡口或加油站时，要组织旅客下车，确保安全。到站后，车辆停稳，开启车门，组织旅客下车。
⑤要做到正点发车，及时送达。作为一名驾驶人，要有时间观念，什么时间出车，什么时间到达，要严格按时刻表执行。
客运驾驶人出车，车站有班次，有明确时间规定，驾驶人要严格做到正点发车、不抢点、不晚点。为确保正点发车，驾驶人一定要提前检查好车辆，按规定时间前到达车站。
3．尊重顾客，爱车节能
(1)必须树立“旅客第一”的服务观念。道路运输行业的广大驾驶人通过为旅客服务、为生产建设和人民生活服务而把自己同祖国建设，同人民群众紧密地联系在一起。作为一名客运驾驶人，就是要为旅客服务。要急旅客之所急，想旅客之所想，不但要让旅客走得了，而且要让旅客走得好、走得及时、走得安全，在这方面有许多先进模范人物作出了榜样。
在旅客生命财产受到损害的时候，驾驶人要毫不犹豫地挺身而出，压制邪恶，弘扬正气。
互相关心、互相爱护、互相帮助是营运机动车驾驶人的职业道德应具有的品德，帮助他人、解人之难、解人之危是我国人民的传统美德，见义勇为是弘扬正气的前提，是营运机动车驾驶人的职业道德之一。
见义勇为是指对损害人民群众利益的行为能挺身而出，敢于伸张正义，勇于同坏人坏事做斗争，甚至牺牲自己的生命。弘扬正气是指具有正义感和社会责任感，勇于承担风险、责任，满腔热情地关心帮助他人，不惜个人的利益得失，一身正气，气壮山河，是形象的体现。
随着经济浪潮的涌动，不法分子利用交通工具走私、贩毒，个别地方车匪路霸也时常出现，他们为非作歹。作为营运车辆驾驶人要做到善于发现，敢于斗争，机智沉着，绝不姑息迁就。确立旅客第一的观念，既是驾驶人职业道德所要求的，也是运输生产经营性质所决定的。随着经济体制改革的不断发展深化，企业已逐渐成为完全独立的经济实体和法人。只有确立旅客第一的观念，为他们提供一流水平的服务，才能使企业兴旺发达，才能为国家创造更多的财富。
(2)精心管理和维护车辆。车辆的技术状况如何，直接关系到车辆的使用寿命，关系到
安全行车。作为驾驶人要经常对车辆进行检查和维护，随时掌握车辆技术状况，坚决不能让车辆带病行驶。
(3)增强勤俭节约的意识，要通过改善燃料燃烧的状况，充分发挥和利用发动机的功率，要合理使用经济车速降低燃料消耗，节约能源，处处精打细算，防止跑、冒、滴、漏，节约燃料、工具、配件和其他材料。要节约材料，首先必须具备一定的知识和技术。驾驶人要节油，首先就要了解、掌握节油的基本知识，不断提高车辆操作技能。同样，要节胎、节配件等，也要懂得轮胎、配件磨损的规律，要有较高驾驶技术减少车辆磨损。
合理使用燃料是节约燃料的重要途径。驾驶人在使用燃料时，要做到该用的用，不该用的就不用，能少用的就少用，能省的就省。要严格做到不用汽油洗手，不拿汽油做人情，不开车办私事，不随意绕线、下线行驶等，把汽油完全用在运输生产上；同时坚持少用、省用的原则，争取正确操作，中途行驶，安全滑行的措施，尽量减少汽油的消耗。
4．遵章守纪，团结协作
(1)加强法制观念，学法、知法和懂法是前提。有些驾驶人员并不知法，更不懂法，甚至连本单位的规章制度和运输纪律也知道得很少，对违纪违章的严重性认识不足，等到造成恶果后，懊悔不及。
要不断增强法制观念，逐步把遵纪守法变成一种自觉的行动，形成道德习惯。自觉是指人在实践中处于有觉悟、有计划、有远大目标的状态。遵章守纪的行为不应该是被动和被迫的，应该是主动的要求，成为自然的行为，在实际工作中做到秉公办事、不徇私情、正直不贪、忠于职守，圆满地完成运输生产任务。就会时刻遵守交通法规，不冒险、不逞能、不侥幸，开一辈子安全车。
(2)不准利用驾车之便，私自拉客，私分票款，收受贿赂。
当前各行各业都存在少数人以业谋私，以职谋私的情况。驾驶人也是一种职业特权。有些旅客乘出租车,给了钱不要发票，只要求驾驶人给予方便。在这些机会面前和客观环境下，驾驶人应该怎样对待和处理手中的特权呢?车辆是国家，和企业交给我们使用的劳动工具，只有用它为旅客服务和为企业国家增加经济效益的义务，不用它“卡”旅客而为个人谋取不正当收益的权利；即便是个体户，也只有通过诚实的劳动来获取正当的收益，而不能靠欺诈勒索旅客来致富。少数驾驶人途中带客收钱不给发票，侵吞票款，或公车私用，严重损害国家和集体利益，损害了人民群众的利益，与党和人民的要求背道而驰，是驾驶人运输职业道德所不能允许的。
(3)驾驶人员不仅要与本车人员加强协作，同时要与旅客加强协作，与沿线车站、站点加强联系，在抵达车站时，要积极配合。
(4)发现车辆遇险求救或遇难求助时，要闻声而动，义不容辞，尽力前往施救。
(5)认真填写行车日志、行车记录等，做好上下班的交接工作。
第四节职业道德与安全行车的关系（12-14）
（图）而这名司机的右脚在干什么呢？！他的右脚搭在档杆儿上，左脚离合油门，右脚腿窝换挡！！！那他的右手干什么了呢?右手在拿着烟，行驶中的高速大巴空调车上司机带头抽烟！就算抽烟我们原谅你，最起码你还能看路；最令人痛恨的是，他还在行驶中拿过乘务员的手机，一边开车一边玩手机，这是在高速公路上啊！！！！车上还有几十名乘客啊！！！！这位司机大哥啊，你想死可以自己找个没人的地方解决，别在这里玩这种危险动作啊！高铁怎么样！！一向被人们称作相对安全的出行工具，你一辆在高速行驶的大巴能比的上它吗？？？高铁都出事故了，你还敢这样开车！你还有良心吗！！！连做人最起码的责任感都没有！！！！（15）驾驶人在运输过程中的驾驶职业道德与安全行车有密切联系，驾驶人良好的职业道德有利于安全行车。
一、热爱本职工作，责任心强
热爱本职工作是从事职业活动的思想基础，也是履行职业行为规范的重要前提。只有热爱本职工作，才能在职业活动中充满激情，倾心尽力，自觉地担负起职业的使命。
二、自觉遵章守法
具有良好的职业道德的驾驶人，必定是交通法规、各种规定和要求的模范执行者和维护者，不管有人监督还是无人监督，不管是交通管理人员在场还是不在场，都能自觉地用道德规范指导自己的行为，严格地执行操作规程，文明行车。
三、牢固树立安全第一的思想
因为安全是衡量驾驶人工作成效的主要标准，也是评价驾驶人职业道德的首要条件。所以，具有良好的职业道德的驾驶人，在驾驶车辆过程中会始终把安全第一放在首位，时刻把国家财产和人民生命财产的安全放在第一位，千方百计驾好车辆。
四、团结互助，通力协作
团结互助，通力协作是社会主义道德、精神文明的重要内容。在工作中顾全大局，主动搞好内外团，结协作，相互支持，相互配合，把困难留给自己，把方便让给别人，是为国家、为集体、为他人自觉地履行其道德的义务。
五、刻苦钻研业务
刻苦钻研业务是具有良好职业道德的驾驶人应具有的品德。干一行爱一行，爱一行钻一行，努力学习，善于积累经验，对技术精益求精，使车辆经常保持良好的技术状况。这既是保障车辆安全行驶的需要，又是驾驶人具有良好职业道德的表现。
第五节职业道德教育与修养（16）
一、驾驶人员职业道德教育
为使驾驶人员职业道德原则、道德规范深入人心，成为驾驶人员的道德观念和品质，必须对驾驶人员进行职业道德教育。
(1)教育驾驶人员明确自己所从事工作的社会意义和社会价值。从而产生对自己职业的光荣感和自豪感，使驾驶人员认识到自己的工作对象服务面广，工作的好坏直接影响社会效益和经济效益。其次，教育驾驶人员热爱自己的职业，满腔热情从事自己的事业，以主人翁责任感对待自己的工作，尽职尽责。
(2)进行遵纪守法教育，由于道路运输点多、面广、线长、流动分散，运输任务既有国内旅客物资流动，也有国际间的合作。为了维护良好的交通秩序，保证交通安全，同时为了维护国家的利益和经济效益，驾驶人员必须严格遵纪守法。
(3)教育驾驶人员要不断提高自己的业务水平，勤勤恳恳地干好本职工作；要有强烈的责任心和事业心，刻苦钻研业务，不断提高自己的驾驶技能和维修技术水平以及处理复杂交通情况的能力。做到对车辆勤检查、勤维护，使车辆经常处于完好状态和车容整洁，以饱满的热情、良好的职业道德和高超的职业技能投入工作。
二、驾驶人员职业道德修养（17）
1．驾驶人员职业道德修养的目的和任务
驾驶人员的职业道德修养是在职业生活中的表现形式，每一个驾驶人员不可能在从业之前就形成，只有在职业的长期实践中自我修养和加深对职业的认识过程中，形成良好的职业道德意识，消除不符合职业要求的不良习惯，达到较高的职业道德素质和理想的人格。
2．驾驶人员职业道德修养的必要性
职业道德修养是培养驾驶人员职业道德的基本途径。培养驾驶人员的职业道德品质，提高驾驶人员职业道德境界，离不开各种渠道的教育。但是，这些教育归根结底只有同驾驶人员职
业道德修养结合起来才能实现，即必须通过启发驾驶人员在职业实践中进行自我改造、自我锻炼才能取得实效，这也是道德强调内心信念，进行教育的必然要求。因此，驾驶人员职业道德修养是把驾驶人员职业道德规范变为驾驶人员内心信念，并转化为良好职业道德行为和品质的基本途径。
加强职业道德修养是驾驶人员岗位特殊性的需要。驾驶人员有独立作业的特点，这就要求驾驶人员要有良好的职业道德素质，能够达到职业“慎独”的境界。目前，驾驶人员的职业道德素质还不能适应道路运输事业发展和旅客的要求。驾驶人员必须加强职业道德修养，提高思想觉悟和职业道德水平，以适应道路运输事业发展的需要。
3．驾驶人员职业道德修养的内容
高尚的职业道德品质和职业道德修养的形成，关键在于树立坚定的职业道德信念。驾驶人员职业道德信念是指驾驶人员对人生观，职业道德理想要求的正确性、正义性、崇高性的笃信，以及由此而产生对履行职业道德义务的强烈责任心。驾驶人员确立职业道德信念，就能自觉地按照自己时信念靠近道德行为，并以此评价自己和他人行为的善恶。可见，培养坚定不渝的社会主义职业道德信念，是驾驶人员职业道德修养的重要环节和内容。
驾驶人员职业道德信念是驾驶人员职业道德认识、职业道德情感、职业道德意志在职业道德实践基础上的统一。驾驶人员要树立坚定的职业道德信念，就必须加强职业道德认识、职业道德情感和职业道德修养。
(1)驾驶人员职业道德认识的修养
驾驶人员职业道德认识的修养，是指驾驶人员通过职业道德理论学习，通过职业道德评价和职业道德实践，认识本职业活动的社会意义和道德价值，并进一步认识本职业的道德关系和调节各种关系的职业道德规范，从而形成职业道德认识。它是职业道德修养的主要内容。
(2)驾驶人员职业道德情感的修养
驾驶人员职业道德情感，是构成驾驶人员职业道德品质的主要环节。职业道德与人们的道德观、人生观、世界观相结合，就能产生对现实职业道德关系和职业道德行为的爱憎、好恶情绪和态度，这就是职业道德情感。职业道德情感是一种强大的精神力量，比职业道德认识具有更大的稳定性，能积极推动职业道德行为的完成和持续发展。职业道德情感的修养，在培养坚定职业道德信念，形成高尚的职业道德品质和境界中，具有特殊的地位和作用。
职业道德情感的修养主要包括职业义务感、良心感、荣誉感、幸福感等情感修养。
(3)驾驶人员职业道德意志的修养
驾驶人员职业道德意志，是驾驶人员在履行职业道德义务过程中表现出来的自觉克服一切困难和障碍，作出抉择的力量和精神。它能使驾驶人员对自己提出严格的要求，并在实践工作中坚持一贯，实现自己的理想和信念。职业道德是驾驶人员自身素质的重要标志。道路运输行业的特点，更需要驾驶人员具备坚强的职业道德意志，应有包括坚毅、果敢等自身职业意志品质的修养。
驾驶人员职业道德修养的内容是极丰富的。驾驶人员要在职业实践中不断努力学习、锻炼自己，自觉进行职业道德修养。
4．驾驶人员职业道德修养的过程
驾驶人员职业道德修养的目的和任务在于驾驶人员在职业道德素质。它必须通过一个过程，即一个长期而艰苦的自我觉悟、内省、涵养、陶冶的过程，才能逐步提高自己的道德修养境界。
驾驶人员职业道德修养一般要经过三个阶段，对着三种不同的职业道德境界。
(1)对驾驶人员职业道德规范的体会和认识，通过职业道德规范的认识，理解、体会和体验，从而使职业道德认识、职业道德情感、职业道德意志在实践的基础上培养统一为职业道德信念；
(2)在职业道德规范认识的基础上，培养和形成职业良心，把职业的责任和义务转化为内在的自我道德衡量评价尺度、标准，并时刻用这种尺度、标准去衡量、评价自己的职业道德行为；
(3)在形成职业良心的基础上，更进一步自我修养，达到职业道德的最高境界，真正实现职业道德行为的高度自觉、自律，成为一个“完人”，一个真正的“正人君子”。
5．驾驶人员职业道德修养的途径与方法
(1)学习是驾驶人员职业道德的修养基础。
学习是掌握“自己跟自己”开展思想斗争的武器。首先，要学习马克思主义和社会科学知识，运用辩证唯物主义和历史唯物主义去认识和改造主客观世界的本领。其次，要向社会学习，向英雄模范人物学习，向一切有高尚的道德品质的人学习。
(2)内心自省是驾驶人员职业道德修养的重要方法。
内心自省是驾驶人员在职业道德理论指导下反思自己，检查自己的言行，也就是自我批评。在职业实践中进行内心自省，是培养良好的职业道德习惯，增强对善恶、是非的判断能力，提高职业道德境界的重要方法。
驾驶人员与旅客有着广泛的接触和联系。自觉接受旅客的监督，主动征求他们的意见，既是了解社会的要求，改善服务质量的需要，也是驾驶人员个人进行职业道德修养，提高职业道德素质的有效方法。
(3)躬行实践是驾驶人员职业道德修养的根本途径。
躬行实践是指从业的驾驶人员在履行职业义务，进行职业认识、情感、意志的修养。驾驶从业人员要在实践中进行自我锻炼、自我改造，才能提高自己的职业道德品质，达到崇高的道德境界。
驾驶人员职业道德是在职业生活中产生的。职业实践是驾驶人员职业道德认识的源泉，也是驾驶人员职业道德修养的基础。掌握驾驶人员职业道德理论，明确驾驶人员职业道德规范，并运用到实践工作中去，经常对照检查，才能不断提高职业道德素质。
驾驶人员职业道德修养理论与实践相结合就要做到知行统一，言行一致。如果只把职业道德修养停留在口头上，停留在“服务公约”上和“行为守则”上，这是没有任何道德价值的。自觉地用职业道德理论和规范指导、约束与检验自己的行为，在职业实践中，努力为旅客服务，这才是驾驶人员职业道德修养的躬行实践，是提高驾驶人员职业道德品质和职业道德境界的唯一正确途径。
(4)正确的人生观是驾驶人员职业道德修养的根本保证。
人生观是对人生的目的、意义的根本看法和态度，是做人的向导。人生观决定道德理想，道德理想体现人生观。驾驶人员只有树立正确的人生观，才能取得职业道德修养的效果。
人生观对职业道德修养起着总体指导作用。对人生的目的和意义的认识不同，对道德理想人格的追求不同，职业道德修养的目标和认识也就不同。在社会实践和社会主义初级阶段，以集体主义为人生道路上的指导原则，以为人民服务为目的，以乐观主义为人生态度，把个人利益融化在人类的幸福和社会主义事业中，这种人生观占主导地位。但应该看到，仍然存在着一切向钱看、损人利己、唯利是图、贪污受贿、以权谋私、损公肥私等丑恶现象。这些现象不仅可能败坏行业和社会的道德风尚，而且直接影响驾驶人员的人生态度和道德人格的选择。驾驶人员要提高自己的道德人格的选择，培养自己的社会主义职业道德品质，首先要解决人生观的问题。只有树立了正确的人生观，从业人员才能正确地把握职业道德修养的方向。人生观的不同也决定着驾驶人员进行职业道德修养的态度和自觉程度。驾驶人员进行自我改造、自我锻炼，是因为认识了人生的意义，真正懂得了职业道德行为和职业道德规范的价值，希望达到理想的人格。这种认识越深刻、越坚定，这种愿望越迫切、越强烈，进行职业道德修养的自觉性就越高，修养的内在动力就越大。在现实生活中，当一个人抱有远大理想和崇
高的人生目标时，就会自觉地、主动地进行职业道德修养，时时处处严格要求自己，努力改正自己的不足之处；反之，就不会有什么职业道德修养的自觉性可言。所以，驾驶人员树立正确的人生观和崇高的道德理想，职业道德修养才真正有内在的动力。
驾驶人员职业道德修养是驾驶人员思想品质的自我锻炼，始终是动态的，它的升华也是无止境的。正确的人生观为基础，躬行实践为途径，是驾驶人员职业生活过程的自觉行为，是驾驶人员追求崇高职业道德境界的永久过程。
职业道德修养，是指个人在职业活动中自觉按照职业道德原则、规范和理想进行自我教育、自我改造和自我锻炼的过程，并由此形成的职业道德境界。在对待职业道德修养问题上，不少人存在着一些模糊的、错误的认识。因此，充分认识职业道德修养的必要性，不仅是培养职业道德的首要环节，也是扫除一切思想障碍，努力提高从业人员职业道德修养自觉性，促进社会主义事业全面健康发展的迫切需要。 加强职业道焦修养，是从业人员自我完善的需要。只有不断提高职业道德修养，才能将外在的职业道德要求转化为从业人员内在的深刻信念，进而将这种内在信念转化为实际的道德行为，自觉改造、主动锻炼、反复认识、反复实践、不断追求、不断完善，形成较稳固的职业道德情操和职业道德信念，达到较高的职业道德境界。因此，职业道德修养，是广大大从业人员自我实现、自我完善、全面发展的客观尺度和必经之路。 加强职业道德修养，是事业成功的重要保证。人一生有二分之一的时间是在职业生涯中度过的，事业是否成功是人生是否成功的重要标志，而良好的职业道德修养则决定一个人事业能否成功的关键。这是因为：第一，职业道德修养水平的高低，直接决定从业人员本职工作完成的质量。从业人员能否胜任并出色完成本职工作，与一定的外部条件和自身的知识、能力、经历、水平等有关，也与从业人员的职
业道德修养有关。现实生活中存在德才畸形发展的现象，即“有德无才”和“有才无德”等。在职业活动中，往往会自觉或不自觉地做出损公肥私、损人利己、违反职业道德和职业纪律的事情，甚至走向犯罪的深渊，断送自己的前程。第二，从业人员只有注重职业道德修养，并且达到一定道德境界，才能充分认识本质工作对社会、个人及家庭的意义，才会产生强烈的事业心、责任感、使命感，自觉把本质工作同人民幸福、国家兴旺联系起来，严于律己，恪尽职守，以出色的工作造福人类社会，即使在平凡的岗位上也能做出不平凡的业绩。 加强职业道德修养，能够促进行业的兴旺发达。任何行业都有特定的服务对象和服务内容，需要在尊重和满足服务对象利益和要求中得到发展。行业或部门的职业道德状况，是通过从业人员职业道德修养程度表现出来的。因此，从业人员加强职业道德修养，是形成行业形象、体现行业服务质量、维护行业道德信誉、促进本行业兴旺发达必不可少的前提条件。 加强职业道德修养，能够促进人际关系的和谐和良好社会风尚的形成。在社会转型期，各种思想鱼龙混杂，拜金主义、享乐主义、个人主义还有一定的市场，为了金钱不讲道德、不择手段、违法乱纪、铤而走险、害人害己的现象时有发生。因此，只有加强职业道德修养，从业人员才能够
简答题 1．什么是民间审计人员的职业道德?其主要内容是什么？民间审计人员对同行有何责任? 答：民间审计人员的职业道德是指在审计实践中应当遵循的行为规范，是对审计人员思想意识、品德修养等方面规定的基本要求。 中国注册会计师协会发布的《中国注册会计师职业道德基本准则》规定了五个方面职业道德具体的内容：一般原则、专业胜任能力与技术规范、对客户的责任、对同行的责任、其他责任。 民间审计人员对同行的责任包括以下内容：第一，配合同行工作。第二；不得损害同行利益。第三，不得雇佣正在其他会计师事务所执业的注册会计师。第四，不得以不正当手段与同行争揽业务。 2．简述内部控制及其所包含的要素。 答：内部控制是指在特定的组织内部为执行国家方针政策及本组织经营决策，实现既定目标，维护资产完整，保证财务收支合法性、合规性和会计信息真实性、正确性以及保障经济运作的效益性而进行的驾驭和支配。 内部控制包含要素为：控制环境、风险估价、控制活动、信息交流、监督。 3．简要说明经济业务处理过程分工的要点。 答：经济业务处理过程分工的要点是：①经济业务的授权及其执行必须分工。②经济业务的执行及其审核必须分工。 ③经济业务的执行及其记录必须分工。④经济业务的记录及其审核必须分工。 4．注册会计师在何种情况下出具否定意见的审计报告? 答：注册会计师出具否定意见的审计报告的情形是认为被审计单位的会计报表存在下述情况之一：(1)会计处理方法的选用严重违反《企业会计准则》和国家其他有关规定；被审计单位拒绝进行调整。(2)会计报表严重扭曲了被审计单位的财务状况，经营成果及资金变动情况，被审计单位拒绝进行调整。注册会计师在出具否定意见的审计报告时，应于意见段之前另设说明段，说明所持否定意见的理由，并在意见段中使用“由于上述问题造成的重大影响”等专业术语，并指出会计报表“不能公允地反映”问题。 5、什么是审计证据?有何特点? 答：审计证据是指审计人员在执行审计业务过程中采用各种方法获取真实证据，用于证实或否定被审计单位会计报表所反映的财务状况和经营成果的公允性、合法性、一惯性的一切资料。特点：相关性、重要性、客观性、可靠性、足够性。 6．为什么要对经济业务处理过程进行分工?并简要说明其分工的要点。 答：经济业务处理过程分工的核心在于事务分管。它要求业务职能部门、财务记录部门、财物保管部门之间相互独立，形成一种分管体制，使任何一项经济业务的处理都必须经过至少两个部门或人员。该做法首先是为了检查单纯的错误；其次，是为了避免在某一职位上的人通过修改记录来掩盖自己的错误或舞弊行为，以期达到相互制约、防止错弊的作用。 经济业务处理过程分工的要点是：①经济业务的授权及其执行必须分工。②经济业务的执行及其审核必须分工。③经济业务的执行及其记录必须分工。④经济业务的记录及其审核必须分工：。 7、审计具有哪些基本功能？各职能之间存在何种联系？ 审计的基本职能是：经济监督、经济评价、经济鉴证。经济监督是存在于各种审计形式之中的一种固有职能，也是审计最基本的职能，国家审计的经济监督是对社会再生产过程中生产交换、分配和消费等宏观和微观经济活动的全面监督与督促。内部审计的经济监督是对本部门、本单位的会计记录和财务事项进行监督。民间审计的经济监督是代审计委托者对被审计单位的经济活动实行监督。经济评价是通过审核检查，评定被审单位的计划、预测、决策、方案是否先进可行，经济活动是否按照既定的决策和目标进行，经济效益的高低优劣，以及内部控制制度是否健全、有效等，从而有针对性地提出意见和建议，以促使其改善经营管理，提高经济效益。经济评价应该力求准确、实事求是。经济鉴证是指导通过审查鉴定，确定被审计单位的会计资料及有关经济资料是否真实、合法和合理，是否可以信赖，并作出书面证明。审计基本职能之间的关系：经济监督是基础，经济评价和经济鉴定是经济监督的演进和发展。 8、注册会计师在何种条件下出具保留意见的审计报告。 注册会计师出具保留意见的审计报告的情形是认为被审计单位会计报表的反映就其整体而言恰当的，但存在以下不足：1）个别重要财务会计事项的处理或个别重要会计报表项目的编制不符合《企业会计准则》和国家其他有关财务会计法规的规定，被审单位拒绝调整。2）因审计范围受到局部限制，无法按照独立审计准则的要求取得应有的审计证据。3）个别会计处理方法的选用不符合一贯性原则。 9、简述我国审计监督体系的内容和国家审计与民间审计的区别。 审计按不同主体划分为国家审计、内部审计和民间审计，并形成了三类审计组织结构，共同构成审计监督体系。国这审计和民间审计相对于审计客体而言都是外部审计，都具有较强的的独立性，但两者存在以下区别：1）审计方式不同。国家审计是强制审计，民间审计是受托审计。2）审计对象不同。国家审计的对象主要是各级政府及其部门的财政收支情况及公共资金的收支、运用情况；民间审计的对象包括一切营利及非营利单位；3）审计监督的性质不同。4）审计实施手段不同。国家审计是无偿审计，而民间审计是有偿审计。5）审计的独立性不同。国家审计体现为单项独立，而民间审计体现为双向独立。6）所依据的审计准则不同。国家审计所依据的是审计署制定的国家审计准则，而民间审计则依据的是
第三章教师职业道德 内容简介 本章主要考查教师职业道德规范的主要内容，要求考生能依据教师职业行为规范分析评价教育教学实践中教师的道德规范问题。本章内容主要以客观题和材料分析题的形式进行考查。考生需重点掌握爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表和终身学习等教师职业道德规范，并能够正确判断教师职业行为是否符合教师职业道德规范要求。 理解教师职业行为规范的内涵，把握职业道德规范与职业行为规范的内在联系。能够依据教师职业行为规范，在教育活动中恰当地处理与学生、学生家长、同事以及教育管理者的关系。 第一节中学教师职业道德 高频考点提要 1．教师职业道德的概念及意义；2．《中小学教师职业道德规范(2008年修订)》的主要内容。 高频考点速记 一、教师职业道德 (一)教师职业道德 职业道德是人们在职业生活中应当遵守的、与职业实践有密切关系的道德规范和准则，是一定社会的一般道德在职业生活中的具体表现。 (二)教师职业道德品质 教师职业道德品质是指教师行业的道德要求在教师个人思想和行动中表现出的稳定的特征和倾向。教师职业道德品质是教师职业道德认识、教师职业道德情感和教师职业道德行为等要素的统一体。 1．教师职业道德认识 教师职业道德认识的核心是职业道德价值观。其中，“义务”是教师职业道德认识的重要范畴，道德范畴的义务是由人的内在精神力量支持的。 2．教师职业道德情感 教师职业道德情感的重要范畴是“爱”——“教师爱”。 3．教师职业道德行为 教师职业道德行为的基本范畴是“责任”。
(三)教师职业道德在中学教育活动中的意义 1．教师职业道德是中学教师职业素质的灵魂 2．教师职业道德是中学教育目标实现的保障 3．教师职业道德是中学生全面发展的条件 二、《中小学教师职业道德规范》 (一)制定背景 2008年教育部和中国教科文卫体工会全国委员会联合颁发《中小学教师职业道德规范》，将教师职业道德规范核心表述为：爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习。 （二)具体内容 1．爱国守法 2．爱岗敬业 3．关爱学生 4．教书育人 5．为人师表 6．终身学习 (三)《教师职业道德规范》解读 1．“爱国守法”——教师职业的基本要求 2．“爱岗敬业”——教师职业的本质要求 3．“关爱学生”——师德的灵魂 4．“教书育人”——教师天职和道德核心 5．“为人师表”——教师职业的内在要求 6．“终身学习”——教师专业发展的不竭动力 第二节教师职业行为 高频考点提要 1．教师职业行为规范的具体要求；2．教师在教育活动中要处理好的几大关系。 高频考点速记 一、教师职业行为规范解读 教师职业行为规范，主要涉及以下五个方面：教师思想行为规范、教师教学行为规范、
汽车维修从业人员职业道德规范 第一章道德 第一节道德的概念和特点 一、道德的概念 道德是依靠人们的内心信念、传统习惯和社会舆论来调整个人与个人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和。首先，它是人们的一种行为准则和规范；其次，它对人们起作用的方式与其他行为规范不同，它是通过人们的内心信念、传统习惯和社会舆论对人起作用的；第三，它作为一种特有的行为规范，具有与其他行为规范相同的社会作用，即调整个人与个人之间以及个人与社会之间的关系。 二、道德与其他行为准则和规范的关系 人们的行为准则和规范很多，法律、规章制度、道德等都是人们的行为准则和规范。道德与法律、规章制度有共同之处，它们都是调整个人与个人之间的关系以及个人与社会之间关系的行为准则和规范。道德与它们又有不同之处。法律、规章制度等作为人们的行为准则和规范对人们来说都是一种外在约束人们常常是迫于法律、规章制度的威严而不去违犯法律、规章制度，因而人们在法律、规章制度面前相对道德来说是被动的和不自由的。道德对人们来说是一种内在约束，而且这种约束完全是建立在自觉自愿、没有外在压力的基础上的。如果说道德也有外在压力的话，那么这种压力就是社会舆论，而它对人起作用不是直接的，而是以对人的良心谴责方式来最终对人起作用的。对于一个良心丧尽的人，社会舆论对他也无可奈何就是证明。 三、道德的特点 为了进一步说明道德的特点，现把法律与道德作如下比较：1.从产生的方式看法律是由国家权力机关制定的，而且是严格按照法定的程序制定出来的；而道德则不是这样它不是某个人或某个部门制定的，而是人们在日常生活中自然而形成的，即约定俗成的。 2.从起作用的方式来看法律是靠国家强制力来保证执行的; 而道德对人起作用却是建立在自我内在道德信念、良心和外在社会舆论基础上的，并最终通过人的内心信念和良心对人起作用。 3.从起作用的范围来看任何法律都有其特定的适用范围，而道德却是无时不在，无处不有的。从社会历史角度看，道德起作用的时间跨度十分巨大：在国家、法律产生之前的原始社会，道德是维系社会的唯一力量，也就是说个人与个人之间、个人与社会之间关系的调整完全靠的是道德准则和规范; 将来的共产主义社会，国家、法律消亡了，而道德不会消亡，维系社会的唯一力量仍然是道德。也就是说人类存在一天，道德就会存在一天，道德与人类社会相始终。从现实的情况看，道德是其他行为规范起作用的基础。法律作为人们的一种行为规范对人的约束是外在的，而道德作为一种行为规范却是内在的。任何外在的东西如不转化为内在的，它就不可能对人从根本上起作用。一个人可以迫于法律的威严不敢去犯法，但却不能从根本上保证他不犯法。一个道德高尚的人会自觉维护法律的尊严，自觉遵守法律。 4.从存在方式看法律是诉诸文字的，措辞严谨，无懈可击; 而道德则诉诸人们口头语言和行为模仿历代流传，以传统、风俗、习惯的方式存在着。 5.从心理倾向来看法律偏重于客观分析，而道德则偏重于主观情感。 第二节道德的社会功能 道德和其他社会意识一样，一经产生，就会积极地以自己特有的方式作用于社会经济基
职业道德是审计人员的灵魂 ——学习武杰局长文章的启示之一 近日，笔者反复拜读了阜阳市审计局武局长《善于学习，勤廉兼备，做一名合格的审计人员》的文章，文章内容朴实，感情丰富，内涵深刻，尤其是武局长从公道正派、胸襟广阔、谦虚谨慎等方面阐述了审计人员应当坚守的职业道德，挚朴的语言处处体现着审计职业道德的精髓，读后深受感触，浮想联翩。 当今社会日新月异，伴随着经济社会的不断发展，一些社会的浮尘不断扬起：拜金主义、享乐主义者大有抬头趋势；没有利的事不做、不给钱的事不干时有发生；事不关已、高高挂起的事屡见不鲜；老人摔倒无人搀扶现象不断暴露等等。“小悦悦”事件就是一个典型的案例，充分暴露了一部分人良知的泯灭和灵魂的扭曲。这些不和谐的现象在猛烈地冲击着人类的道德底线，重重地敲打着人类的灵魂，深深地考问着人性的良知，沉重地撞击着这个社会……。 中共中央总书记胡锦涛同志高瞻远瞩，在建党90周年纪念大会上特别强调，“要坚持把干部的德放在首要位置”、“形成以德修身、以德服众、以德领才、以德润才、德才兼备的用人导向”，将干部道德建设提到了一个前所未有的高度；国家公务员局近日也制定了《公务员职业道德培训大纲》，明确指出把加强公务员职业道德建设作为今后一个时
期的战略任务，要求“十二五”时期对全体公务员进行一次职业道德轮训，并将职业道德作为公务员选拔任用的重要标准、考核奖励的重要依据、监督约束的重要手段，培训大纲其中的一部分内容就是古代如何加强“官德”修养。这充分说明了党和国家对加强职业道德建设的重视，也将职业道德建设提到了议事日程。 加强职业道德建设旨在增强政府和公务员的公信力，巩固党的执政基础。审计机关是政府重要组成部门，在建设法治政府、效能政府方面发挥着治理国家的重要职能，因此审计人员更应该深刻理解审计工作的职能内涵，勇于担当，率先垂范、严格执行工作纪律，坚守职业道德底线，不徇私、不枉法，才能彰显审计执法的公正性和严肃性。古人云“做官先做人，做人先修生，修生先养性，养性必修德，德高才众望”，因此“德”是一切行为规范的“根”，是对自然人最基本的要求，所以只有德高望重的人才具有影响力、号召力，才有威信。如果一个人连最基本的素质就不具备，那么何谈为人类、为社会、为国家、为家庭作贡献，他生活在社会上，也只有向别人不断的索取来维系自己的生存。审计工作是一种特殊的职业，因此作为审计工作者，不仅要具备“官德”、职业道德的职业特点和要求，而且还应具有其自身的特殊性。国家审计准则把“严格依法、正直坦诚、客观公正、勤勉尽责、保守秘密”作为审计人员应当恪守的基本职业道德，
注册会计师职业道德规范 一、职业道德规范的含义 第一层次：基本准则5个方 面 第二层次：具体要求（7个方面） 1 独立、客观、公正独立性 2 专业胜任能力和应有关 注 专业胜任能力 3 保密保密 4 职业行为——责任收费与佣金 5 技术准则与执行鉴证业务不相容的工作 6 接任前任注册会计师的审计业务 7 广告、业务招揽和宣传 一、独立、客观、公正原则 独立性，是指实质上的独立和形式上的独立，它是注册会计师执行鉴证业务的灵魂。实质上的独立，是指注册会计师在发表意见时其专业判断不受影响，公正执业，保持客观和专业怀疑；形式上的独立，是指会计师事务所或鉴证小组避免出现这样重大的情形，使得拥有充分相关信息的理性第三方推断其公正性、客观性或专业怀疑受到损害。 可能损害独立性的因素包括经济利益、自我评价、关联关系和外界压力。 （1）经济利益 （2）自我评价 （3）关联关系 （4）外界压力 （一）经济利益 1.防范措施： （1）在该人员成为鉴证小组成员之前将直接的经济利益处置； （2）在该人员成为鉴证小组成员之前将间接的经济利益全部处置，或将其中的足够数量处置，使剩余利益不现重大； （3）将该鉴证小组成员调离鉴证业务。 2.可能威胁独立的情形： （1）与鉴证客户存在专业服务收费以外的直接经济利益或重大的间接经济利益； （2）收费主要来源于某一鉴证客户； （3）过分担心失去某项业务；
（4）与鉴证客户存在密切的经营关系； （5）对鉴证业务采取或有收费的方式； （6）可能与鉴证客户发生雇佣关系。 如果鉴证客户的董事、经理或所处职位能够对鉴证业务的对象产生直接重大影响的员工，曾经是鉴证小组的成员或会计师事务所的合伙人，那么会计师事务所或鉴证小组成员的独立性可能受到威胁。 【例题1·简答题】X银行拟申请公开发行股票，委托ABC会计师事务所审计其
员工培训讲义—职业道德 人生需要职业，职业需要道德，特别是食品企业，那么为什么开工首先和我们谈论职业道德，就是因为我们这个社会缺乏这方面的教育，部分国民道德沦丧，才导致了今天的三鹿奶粉事件，这件事不仅仅是三鹿的损失，更大的损失将是整个奶业，特别是奶农的利益！作为我们也有需要反思的地方：我们的工作是否够认真细心，体现在个人卫生、磁棒清理、入料检查、设备运转时的巡查、包装时防止异物掉入等等。职业道德可以促进企业发展，可以帮助企业进步，也可以给每一位忠诚地服务企业的员工带来利益和幸福。职业道德的基本原则是：我为人人，人人为我。在职业人生中，要首先做到“我为人人”，为他人、为部门、为企业而工作，要从自己做起，从现在做起职业道德规定人们在工作中应该做什么，不应该做什么。生产线上的工人应当保质保量地完成生产任务，文明生产，不能消极怠工；企业干部应当清正廉明，关心和服务员工等等。凡是忠诚地服务员工、服务企业的职业行为都是有道德的职业行为，信奉利己主义的人，工作只是为了自己。这样的人，个人利益至上，一事当前，先想自己，尽管这种人会获得一些暂时的利益，但终究会被企业所不容，如果把眼睛仅仅盯在薪酬上，仅仅把工作看成是谋生，就变成了仅仅为活着而工作。 如果把眼光放远些，想想他人、想想企业，想到自己的工作是为他人、为企业做贡献，是满足企业需要，工作就会超越
谋生的层次，辛劳中会充满快乐、奋斗中会伴随幸福，人生就变成了为工作而活着。为活着而工作，为工作而活着，是两种完全不同的人生。前者庸碌、无聊，后者崇高、充实。 为他人、为部门、为企业而工作，具体表现为：我为人人、人人为我。 忠诚 一、忠诚的魅力 1、忠诚是竞争力 2、忠诚是考察员工的首要条件 二、忠诚于公司 1、维护公司利益 2、维护集体荣誉 3、危难是检验忠诚的最佳工具 4、如何做到忠诚：比如，你是否认识到作为入口食品的辣椒生产过程应当安全卫生；当你发现工作程序错误，你是否及时提醒了领导；当你发现某员工违纪你是否报告了领导等。 爱岗敬业 1、谁说下一份工作会更好 2、跳槽：对于职业的选择是个复杂的事情。从农村到城市、从内地到沿海，很多人的职业选择都几经周折。应当认识到，没有卑贱低下的职业，只有卑贱低下的人品。如果不树立长期服务的思想，一辈子也找不到自认为满意的工作 一、敬业的概念 1、敬业为谁，为企业也为自己 2、敬业必备五个C .Confidence,
论审计人员的职业道德(一) 一、审计人员职业道德问题分析 1.审计人员的道德失范 多年来，中国人一直生活在计划经济体制下，平均主义主导着人们的生活，在工作中寻求个人利益被视为可耻的个人主义而加以批评，人们实际上不存在贫富差异，商业道德也并未成为一个严重的问题，然而，改革开放以来，在市场经济效率机制推动下，个人利益得到承认，勤劳致富受到鼓励，经济社会迫切需要一种与之相适应的道德规范。审计人员对道德与非道德行为的界限认识不清，执业过程中在利益机制的驱动下出现了严重的道德偏差。此外，竞争加剧和市场无序容易使注册会计师忽视职业道德。 2.政府部门的干预和保护使审计独立性遭到严重破坏 在20世纪80年代初。中国注册会计师制度恢复时，大部分会计师事务所都是由政府部门出资合办，并接受政府部门的管理。应该讲，在中国注册会计师职业发展的初期，由政府部门帮助发起会计师事务所是可以理解的，因为当时注册会计师的个人才产十分有限，很难完全承担起法律责任。在这种情况下，“单薄”的会计师事务所挂靠于政府部门，让“挂靠”单位起到“保障”作用，可以在一定程度上促进会计师职业的较快发展。但由于挂靠单位一方面是政府部门，另一方面又是会计师事务所的投资者，会影响事务所的决策，分亨事务所的财务成果，因此，这种运作的结果，势必会损及注册会计师职业的独立性。在实践中，各挂靠单位如财务部门、税务部门、行业主管部门等通常会利用手中的权力指定企业到所属的会计师事务所接受审计，与此同时，注册会计师在做出审计判断、出具审计报告时，会受到主管部门意愿的左右，审计的独立性便受到严重破坏。影e向中国注册会计师独立性的另外一个重要方面是中国注册会计师协会的地位问题。中国注册会计师协会作为全国注册会计师的自律性组织，它的地位、权威和独立性会直接影响会计师执业的独立性。 3.以“公正”作为安身立命之本的审计机构正在遭受前所未有挑战 随着管理层对银广夏事件进一步调查，业界对银广夏反思深入，以注册会计师行业为首的中介机构已成为证券市场“黑幕”的新的关注点。投资者已明显对审计机构的公正性产生了怀疑，以“独立、客观、公正”为自己行业基本原则的审计师行业遭到了前所未有的挑战，而这种挑战性将不再是局部问题。 深圳中天勤会计师事务所因为给银广夏提供了中介服务而成为本次打假焦点，但可以肯定地说，它并不是第一家造假也不是对市场影响最大的会计师事务所。曾经为证券市场红级一时的绩优股湖北兴化、康赛集团、活力28、兴发集团和幸福实业编制‘绩优神话’的湖北立华会计师事务所，对证券市场的欺骗性和危害性应比中天勤大多了，深圳中天勤会师事务所之所以敢于造假，在于湖北立华会计师事务所在连续给五家上市公司出具虚假业绩报表并未得到市场监管部门的处罚，仍然照样领取证券持业许可证。有此先例，会计师事务所敢于知法犯法的事情才会屡禁不止。人们此次将深圳中天勤会计师事务所当作向该行业展开讨伐的主攻对象，是因为它在长达两年的时间里与银广夏一起制造了这个“神话”，公众对会计师事务所的违背职业道德，公然造假的行为已到了不能容忍的地步。 注册会计师、注册资产评估师的专业服务，目前已进入到经济的各个领域，“独立、客观、公正”地出具审计报告，保证会计资料的真实、可靠性应是审计师行业的基本道德规范，离开了诚信、公正，谁还敢相信上市司公司的业绩报告，谁还敢真正地在证券市场中投资，这种混乱继续下去，证券市场的投机行为必将难以制止。 会计师事务所之所以敢于同上市公司沆瀣一气，为其出示虚假会计报表，一方面是作为会计师事务所的监管者会计师协会本来监管的重心就是查假、打假，但协会没有必要的手段确保其监管职能的落实；另一方面在行业规范上，我们过多的强调了行业自律和道德约束，而没有将其引入司法监控。
三分屏标题： 2012年注册会计师审计基础班第三章职业道德基本原则和概念框架（一）本讲课件目录： 第二编中国注册会计师职业道德守则 第三章职业道德基本原则和概念框架 本章学习内容提纲 本章考情分析 2012年教材的主要变化 本章重难点精讲 第一节职业道德基本原则 一、诚信原则 00:00 第二编中国注册会计师 职业道德守则 01:52 第三章职业道德基本原则 和概念框架 本章学习内容提纲
02:41 本章考情分析 本章知识点与第四章合并出考题，请参见第四章，如下表： 1. 不得发生牵连的情形； 2. 可以披露客户涉密信息的情形； 3. 可能对职业道德基本原则产生不利影响的因素； 4. 专业服务委托对职业道德基本原则可能产生的不利影响； 5. 利益冲突对职业道德基本原则可能产生的不利影响； 6. 应客户要求提供第二次意见对职业道德基本原则可能产生的不利影响； 7. 收费对职业道德基本原则可能产生的不利影响。 06:48 2012年教材的主要变化 本章内容教材在2011年基础上基本未变。 06:58
本章重难点精讲 08:38 第一节职业道德基本原则 一、诚信原则 二、独立性原则 三、保密原则 四、“近亲属”参考示意图 10:17 一、诚信原则（P27） 1.诚信原则的要求 注册会计师应当在所有的职业关系和商业关系中保持正直和诚实，秉公处事、实事求是。 2.发生牵连的含义 发生牵连是指注册会计师针对有关信息出具业务报告或同意将其姓名与有关信息联系在一起。比如，注册会计师如果在其审计报告上签名则表明其与审计报告包含的信息发生牵连。 3.不得发生牵连的情形 如果认为业务报告、申报资料或者其他信息存在以下情况，则注册会计师不得与这些有问题的信息发生牵连： （1）含有严重虚假或误导性的陈述； （2）含有缺乏充分依据的陈述或信息； （3）存在遗漏或含糊其辞的信息。 4.如果注意到已与有问题的信息发生牵连，应当采取措施消除牵连。 5.如果对鉴证业务中有问题的信息出具了恰当的非标准业务报告，则不被视为违反诚信原则。 24:57 【例题1·多选题】A注册会计师是甲公司2011年财务报表审计项目合伙人。在对甲公司实施风险评估程序时发现甲公司提供的审计前财务报表中存在与关联方之间虚构销售行为（注册会计师已经识别了舞弊嫌疑或舞弊事实，可以视为已与有问题的信息发生牵连）。按照诚信原则，A注册会计师应当采取适当措施予以消除，这些措施可能包括（）。
物业从业人员的职业道德 物业从业人员的职业道德提要：提高职业认识。这就是按照职业道德的要求，深刻认识自己所从事职业的性质、地位和作用，明确服务的对象、操作规程和达到目标 来自 物业从业人员的职业道德 职业道德：是人们在一定职业活动范围内应当遵守的与其特定职业活动相适应的行为规范和行为准则的总和。 良好职业道德养成的基本因素：包括职业认识、职业感情、职业意志、职业信念、职业行为和习惯等五个方面。这就是：在不断提高职业认识的基础上，逐步加深职业感情，磨练职业意志，进而坚定信念，以养成良好的职业行为和习惯达到具有高尚职业道德的目的。 1、提高职业认识。这就是按照职业道德的要求，深刻认识自己所从事职业的性质、地位和作用，明确服务的对象、操作规程和达到目标，认识自己在职业活动中应该承担的责任和义务，以提高热爱本职人工作的自觉性。 2、培训职业感情。就是在提高热爱本职工作的基础上，从高处着想，低处着手，一点一滴地培养自己的职业感情，以不断加深对自身职业的光荣感和责任感。 3、磨练职业意志。就是要求从事职业活动和履行职业职责的服务人员，在对客人提供优质服务过程中为达到职业理想，要有坚强的意志，克服和解决各种矛盾，处理好内外的人际关系，从而在职业岗
位上做出贡献。 4、坚定职业信念。要求在不同岗位上的服务人员，不仅没有贵贱之分，关键在工作中出类拔萃，为实现职业的理想而坚持不懈。 5、养成良好的职业行为和习惯。行为和习惯是在职业认识、情感、意志和信念的支配下所采取的行动，经过反复实践，使良好的职业行为成为自觉的行动而习以为常的时候，就形成职业习惯，以上各个因素之间，是相互联系，相互作用，相互促进的，只有发挥所有职业因素的相互作用，才能达到良好的职业道德的目的， 一、作为物业人所要遵守的职业道德： 1、爱物业 物业主要指各类建筑物及其相关设备、设施和场地。不管物业产权性质如何，均属国家财产。所以说，爱物业就是爱护国家财产，这是物业人的起码道德。只有爱物业，才能对物业管理事业产生强烈的责任感和义务感，并见诸行动，在职业活动中时时处处体现出来。 2、爱住户 爱住户，是社会主义道德的要求，也是物业管理职业道德的要求。这就是要使物业与住户之间建立平等、团结、友爱、互助的社会主义新型关系。想住户所想，急住户所急，对住户充满爱心。对待住户不能冷淡，不能刁难，不能取笑，不能训斥，不能报复。 3、爱岗位 爱岗位，就是热爱本职工作，具体要做到；遵守岗位、重视岗位，忠于岗位。
审计人员职业道德对审计的影响 一、审计人员只能介绍 审计的职能就是监督，具体表现可概述为：制约、促进、鉴证、信息反馈。对于企业内部审计来讲，主要就是通过对企业经济活动的监督，来制约被审计单位的各种不正确、不真实、不合规和违反法纪的行为，促进企业改进管理，提高效益，并将真实的审计信息提供给企业管理当局，以便作出正确、合理、有效的经济决策。而达到审计监督的上述目的，必须要求内审人员有着高度的政府责任感和使命感，坚持原则，敢于揭露一切违法乱纪的行为，实事的态度，不认真、不细致、走过场，甚至徇私情，人为地大事化小、小事化了，瞒报重要违纪事实，谎报成绩。为了发挥审计监督的职能作用和企业依法、规范、高效进行经营运作能实现，必须对审计人员的行为进行探究。 二、审计人员现状 近年来审计人员越来越重要，审计人员事实求是，客观公正地进行审计监督是必不可少的。将审计定位于：服务于企业，促进企业规范经营及效益的提高。让审计人员在审计过程中对国家、对企业、员工高度负责的态度提高，是审计部门务必做到的。审计作为一种独立的经济监督活动，协调社会经济关系和维护社会经济秩序中起着重要作用。审计人员良好的职业道德是保证审计工作的重要因素，他们的职业道德水平决定着我国的审计事业的前途与命运。因此，加强审计人员的职业道德建设十分重要。审计道德的建设需要强有力的审计法律制度的支持和监督，需要建立完善的职业道德体系、评价、监督，更需要审计人员自身廉洁奉公，努力学习还有社会各界的紧密配合，来净化审计大环境。 三、审计人员探究 对审计人员职业道德的探究，是第一步，职业道德是人们在履行本职工作过程中所应遵守的道德规范以及与之相适应的道德观念情操和品质。它是适应各种职业的特殊业务需求而必然产生的道德要求，是一般社会道德在职业生活中的具体体现。在审计业务的过程中形成的，体现社会一般道德要求和与职业相关的特殊要求的，比较稳定的职业观念及理想、职业行为规范和个人心性修养的总和。审计职业道德是审计人员在从业过程中应当遵守的各种行为规范的总和，它通过指导审计人员的行为，使审计工作满足社会需要、承担社会责任、履行社会义务。
第三章《教师职业道德规范》-教师职业道德 一、单项选择题 1．A【解析】教师职业道德是教师在职业生活中所应遵循的行为规范和必备的品德的综合，是一般社会道德在教师职业中的特殊体现。 2．D【解析】题干文言文的意思是：教师的职责是既要教学生有关具体事物的知识，又要让学生知晓立身处世的品德。这体现了教书和育人要求的一致性。 3．B【解析】教书育人是教师职业道德的根本所在。教师职业道德的一切内容都是围绕这一根本问题产生的，都是与这一根本问题相联系的。 4．D【解析】新时期，从中央到地方各级领导部门全面重视教育，师德远远地超出了本部门职业道德的范围，而上升到全社会各行各业职业道德之前，从而具有全局性。 5．B【解析】师德具有超越一般职业道德的示范性。教师要以自身优良品德为学生和社会做榜样，使学生的思想、行为、品德在潜移默化中受到陶冶。 6．C【解析】这体现了教师职业道德的超前性。 7．A【解析】这体现的是教师职业道德的明显的示范性的特点。 8．A【解析】教师职业道德确立职业理想、道德榜样和评价等方式，形成教师职业生活的道德背景和舆论，对教师工作积极性、主动性、创造性产生一定的激发、鼓励和推动作用。这体现了师德的动力功能。9．D【解析】教育工作要求教师必须具备一些基本的美德，这些美德主要体现在四个方面：正派公正、真诚温和、尊重信任、有正义感。 10．C【解析】《中小学教师职业道德规范》(2008年修订)的内容包括爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表和终身学习。 11．A【解析】改革开放后最早颁布成文的中小学教师职业道德规范性文件的是1984年《中小学教师职业道德要求(试行草案)》。 12．A【解析】爱岗敬业要求教师要牢记自己的神圣职责，因为没有责任就办不好教育，没有感情就做不好教育事业。 13．B【解析】这体现了教师爱岗敬业的职业道德素养。 14．D【解析】《中小学教师职业道德规范》规定了中小学教师所应遵守的六项职业道德规范：爱国守法；爱岗敬业；关爱学生；教书育人；为人师表；终身学习。 15．D【解析】爱岗敬业是教师职业的本质要求，要求教师忠于人民教育事业，志存高远，乐于奉献，对工作高度负责等。 16．D【解析】2008年颁布的《中小学教师职业道德规范》明确把“关爱学生”作为一条中小学教师职业道德行为规范。 17．C【解析】关爱学生是师德的灵魂。这要求教师不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。18．C【解析】关爱学生是教师处理其与学生的关系时应遵循的首要原则，关爱学生的核心就是尊重学生的人格，把学生看成是有尊严的人，题干中教师的做法明显过于粗暴，没有尊重学生的人格。 19．C【解析】教书育人是教师的根本任务，是教师职业与其他职业不同的本质特征。 20．A【解析】现时期我国中小学教师职业道德规范：“爱国守法”一一教师职业的基本要求；“爱岗敬业”一一教师职业的本质要求；“关爱学生”——师德的灵魂；“教书育人”——教师的天职；“为人师表”——教师职业的内在要求；“终身学习”——教师专业发展不竭的动力。 21．B【解析】《中小学教师职业道德规范》中“为人师表”要求教师要作风正派，廉洁奉公，不从学生那里牟取自己的利益。显然，题干中教师的行为违背了该项规定。 22．D【解析】廉洁从教是《中小学教师职业道德规范》的第七个规范，它要求广大教师应具备高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气的影响。不利用职权之便牟取私利。 23．C【解析】终身学习是教师专业发展的不竭动力，是教师处理其与自身发展的关系时应遵循的原则要求。 24．B【解析】王老师捡起垃圾并放进垃圾桶里，为学生自觉爱护环境做出了榜样，是为人师表的具体表现。
第3章中国注册会计师职业道德守则
第二编中国注册会计师职业道德守则 第三章职业道德基本原则和概念框架 第一节职业道德基本原则 第二节 ★职业道德基本原则包括：诚信、独立性、客观和公正、专业胜任能力和应有的关注、保密、良好职业行为。 一、诚信 是指诚实、守信。诚信原则要求会员应当在所有的职业关系和商业关系中保持正直和诚实，秉公处事、实事求是。 注意： 第一，诚信原则是对所有会员的要求; 第二，如果认为业务报告、申报资料等信息存在不实问题，注册会计师不应与这些信息发生牵连; 第三，注册会计师如果注意到已与有问题的信息发生牵连，应当采取措施消除牵连。
但出具了恰当报告的除外。 二、独立性 1、是指不受外来力量控制、支配，按照一定之规行事。 2、在执行鉴证业务时，注册会计师应当从实质上和形式上保持独立性，不得因任何利害关系影响其客观性 注意： 第一，独立性通常是对注册会计师提出的要求，而非非执业会员;注册会计师执行鉴证业务时必须保持独立性; 第二，实质上的独立性是一种内心状态，要求注册会计师在提出结论时不受有损于职业判断的因素影响，能够诚实公正行事，并保持客观和职业怀疑态度;（实质上→自身） 第三，形式上的独立性，要求注册会计师避免出现重大的事实和情况，使得一个理性且掌握充分信息的第三方在权衡这些事实和情况后，很可能推定会计师事务所或项
目组成员的诚信、客观或职业怀疑态度已经受到损害。（形式上→他人） 三、客观和公正 1、客观：是指按照事物的本来面目去考察，不添加个人的偏见。 2、公正：是指公平，正直，不偏袒。 3、客观和公正原则要求会员应当公正处事、实事求是，不得由于偏见、利益冲突以及他人的不当影响而损害自己的职业判断。 注意： 如果某一情形或关系导致偏见或者对职业判断产生不当影响，会员不应提供相关专业服务。 四、专业胜任能力和应有的关注 (一)专业胜任能力 1、含义：会员应当保持专业胜任能力，将专业知识和技能始终保持在应有的水平之上，以适应当前实务、法律和技术的发展，确保为客户提供具有专业水准的服务。 2、两个独立阶段 （1）专业胜任能力的获取
单选100题，每题1分，共100分。每题备选答案中，只有一个是正确或最合适的。选对得1分，多选、不选或错选均得0分。 1．道德的共同性是永恒不变的。（）A．对B．错2．道德自律与行政监管的统一是西方现代保险职业道德的主要特点之一。（）A．对B．错3．保险业的道德风险只是存在于保险人、被保险人、受益人和保险中介机构。（）A．对B．错4．保险代理信誉的好坏直接影响保险代理人自身的发展。（）A．对B．错5．保险公司的代理人有义务以良好的信誉为保险公司工作。（）A．对B．错6．保险经纪人应为客户提供优质服务，满足投保人的所有要求。（）A．对B．错7．保险行业担负着与其他行业同等的社会责任。（）A．对B．错8．个人自律是养成“从必须遵守”到“习惯于遵守”的行为过程。（）A．对B．错9．依法惩治是人身保险职业道德评价的方式之一。（）A．对B．错10．保险公司通过电话销售保险产品后，应对投保人进行电话回访，并录音核查，电话回访人员和销售人员应岗位分离。（）A．对B．错11．历史上一些思想家的道德修养理论和实践方法，对后人的道德修养有启发作用。这说明道德具有（）。A．共同性B．民族性C．阶级性D．历史继承性 12．道德是对社会的反映，道德认识通过对人的（）来实现。 A．情感的交流B．行为的评价C．意志的考验D．心理的感受 13．社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志是，社会主义道德以（）作为公民道德建设的核心。A．集体主义B．人人为我，我为人人C．为人民服务D．社会利益 14．职业作为一种社会现象，是与社会分工和生产内部的（）相联系的。 A．人际关系B．劳动分工C．管理制度D．利益分配 15．职业道德是所有从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了多方面的关系。下列选项中，（）不属于职业道德涵盖的关系。 A．职业与职业B．从业人员与服务对象C．职业与职工D．职工与家庭成员 16．不同的职业或行业有着不同的地位和利益，有着不同的权利和义务，这直接影响人们的道德观念和评价行为的道德标准，并因此形成特殊的（）。 A．道德习惯B．道德意志C．道德心理D．道德情感 17．从事不同职业的人对社会所承担的职责不同，直接影响着人们对生活目标的确立和对生活道路的选择，形成不同的（）。A．职业要求B．职业情感C．职业理想D．职业岗位 18．职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的（）。A．法律权利和义务B．道德权利和义务C．道德责任和义务D．法律责任和义务 19．在《公民道德建设实施纲要》中提出的职业道德规范是（）。 A．爱岗敬业、诚实守信、艰苦奋斗、服务群众、奉献社会 B．爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 C．爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、勤俭节约 D．爱岗敬业、诚实守信、办事公道、不计利益、奉献社会 20．在从事保险业务活动中，对客户一视同仁、一律以平等态度热情服务、一律照章办事的做法，体现了（）的职业道德基本规范。 A．爱岗敬业B．服务群众C．奉献社会D．办事公道 21．职业道德具体体现在一个人的职业活动中并内化为（）。 A．职业习惯B．职业规范C．职业品格D．职业能力 22．在职业道德基本规范中，（）是最高境界。 A．办事公道B．奉献社会C．服务群众D．诚实守信 23．保险职业道德是（）在保险职业活动中的具体体现。 A．社会道德B．个体道德C．社会价值D．个体价值 24．保险合同具有期限性，合同的履行存在时间风险，因此，对保险经营者来说，更需要严格的道德自律意识和（）。A．职业观念B．职业价值C．职业荣誉D．职业良心
浅析审计人员的职业道德 摘要：随着新修订的《中华人民共和国国家审计准则》于今年一月一日开始施行，审计人员的职业道德在审计工作领域的重要性越来越彰显重要。修订后的《审计准则》专门强调了审计人员的独立性和审计职业道德。独立性要和审计职业道德结合，才能使审计人员作出正确的审计判断。因为在开展审计业务时，审计人员受到的干扰实在太多了。审计人员应当恪守严格依法、正直坦诚、客观公正、勤勉尽责、保守秘密的基本审计职业道德。 关键词：审计职业道德,审计准则,公共会计业务,廉洁奉公遵纪守法,审计职业道德体系。 近年来，国家审计机关在规范公共财政支出、提高财政资金使用效益、揭露违法违纪事件、保障国家经济稳定运行等方面发挥了越来越重要的作用。随着审计结果公告制度的实行和对国家审计期望值的不断提高，提高审计质量、规避审计风险成为当前国家审计中亟待解决的之一。而审计工作质量和审计风险程度的高低，取决于审计人员开展审计工作的能力和所付出的努力以及真实报告审计查证事项的意愿。其中，开展审计工作的能力受制于审计人员的专业判断能力、审计程序、审计技术等，所付出的努力以及真实报告审计查证事项的意愿则取决于审计人员的职业道德素养。因此，正确认识审计职业道德内涵，不断加强审计职业道德，是提高审计质量、规避审计风险的必然要求。当前审计机关必须着力抓好审计人员职业道德教育，培养审计人员优秀的品质和职业素养，以更好的适应审计工作发展的需要。 审计职业道德是在长期的审计实践活动中形成的、审计从业人员应当遵守的各种行为规范的总和，是对审计从业人员的道德意识、道德修养等所作的基本要求。按照审计组织体系的不同，审计职业道德一般分为国家审计职业道德、社会审计职业道德和内部审计职业道德。本文围绕审计职业道德展开讨论。 世界著名的审计学家罗伯特。H。蒙哥马利在谈到审计职业道德的作用时候说：“这些规范确定了公众根据自己的权利，对这些人员的要求，从而增加了公众对专业服务的信心。”审计职业道德规范就是向公众表明审计人员应该有的道德品质和专业品质，要求审计人员有良好的职业道德，就是希望能以此博得公众的信任与认可。如果审计人员的工作得不到客户的信任和认可，就必将失去客户，丧失为公众提供有效服务的能力，因此对审计人员来说，拥有良好的职业道德是非常重要的。 一、审计人员的职业道德定义 审计人员的职业道德是指从事审计工作人员在履行其职责的过程中应该遵循的道德原则与规范的总和。它是对审计人员在职业活动中行为的规定，审计职业道德是审计工