江苏省人力资源服务从业人员资格考试复习资料答案汇总
江苏省人力资源服务从业人员资格考核部分复习资料
一 . 填空题（ 65 题）
1 ．《就业促进法》规定，劳动者依法享有平等就业和自主择业的权利。劳动者就业，不因民族 . 种族 . 性别 . 宗教信仰等不同而受歧视。
2 ．国家采取措施建立健全劳动预备制度，县级以上地方人民政府对有就业要求的初高中毕业生实行一定期限的职业教育和培训，使其取得相应的职业资格或者掌握一定的职业技能。
3 ．《就业促进法》明确规定，国家对从事涉及公共安全 . 人身健康 . 生命财产安全等特殊工种的劳动者，实行职业资格证书制度。
4 . 劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
5 ．用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
6 ．已经建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
7 ．非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日。
8 ．劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。
9 ．劳动者月工资高于用人单位所在直辖市 . 设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过 12 个月。
10 ．国家把扩大就业放在经济社会发展的突出位置，实施积极的就业政策。
11 ．用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查。
12 ．依法成立的会计师事务所 . 律师事务所等合伙组织和基金会，属于劳动合同法规定的用人单位。
13 ．劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。
14 ．劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者
应当知道其权利被侵害之日起计算。
15 ．用人单位经济性裁员后，在六个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的
人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
16 ．县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表，建立健全协调劳关系的三方机制，共同研究解决有关劳动关系的重大问题。
17 ．企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。
18 ．仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起
45 日内结束。
19 ．根据《审计法》的规定，审计程序分为准备阶段 . 实施阶段和处理阶段三个阶段。
20 ．我国国家赔偿采取以金钱赔偿为主，恢复原状和返还财产的方式。
21 ．《城市居民最低生活保障条例》规定，对无生活来源 . 无劳动能力又无法定赡养人 . 扶养人或者抚养人的城市居民，可以全额享受当地城市居民最低生活保障；对尚有一定收入的城市居民，可以差额享受当地城市居民最低生活保障。
22 ．面向城镇从业人员 . 失业人员和离退休人员发行的，用于劳动和社会保障领域各项管理和服务工作的集成电路卡，叫做社会保障卡。
23 ．县级以上各级人民政府劳动保障行政部门监督检查人员执行公务，有权进入
用人单位了解执行劳动法律 . 法规的情况，查阅必要的资料，并对劳动工作场所
进行检查。
24 ．劳动保障行政部门做出责令停产停业 . 吊销许可证 . 较大数额罚款等行政处罚
决定之前，应当告知当事人有要求听证、举证的权利。
25 ．劳动合同的无效，由劳动争议仲裁委员会或者人民法院确认。
26 ．劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过 6 个月。
27 ．所谓就业准入是指根据《劳动法》和《职业教育法》的有关规定，对从事技
术复杂 . 通用性广 . 涉及到国家财产 . 人民生命安全和消费者利益的职业（工种）的劳动者，必须经过培训，并取得职业资格证书后，方可就业上岗。
28 ．流动人员人事档案管理遵循集中统一、归口管理的原则，接受同级党委组
织部门 . 政府人事行政部门的监督和指导。
29 ．在各县级市 . 区劳动保障行政部门登记设立的职业中介机构须有不少于 20 万人民币的开办资金（其中备用金不少于 10 万元）开办资金在 200 万（不含 200 万）人民币以上，须到苏州市劳动保障行政部门进行登记。
30 ．设立职业中介机构需有 4 名以上具备国家人力资源管理师 . 职业指导师职
业资格或熟悉人力资源市场法规和政策业务并经省劳动保障部门考核合格的专职工作人员。上述人员的资格实行年审制度。
31 ．劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量，派遣期限，劳动报酬和社会保
险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。
32 ．劳务派遣一般在临时性，辅助性，替代性的工作岗位上实施。
33 ．职工患病，在规定的医疗期内劳动合同期满时，劳动合同续延至医疗期满终止。
34 ．用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，
一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过 3 小时，但是每月不得超过 36 小时。
35 ．用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面合同的应当
向劳动者每月支付 2 倍的工资。
36 ．制定中介服务收费标准应以中介机构服务人员的平均成本工时费为基础，
加法定税金和合理利润，并考虑市场供求情况制定。
37 ．申请设立中外合资 . 中外合作职业介绍机构的外方投资者应是从事职业介绍的法人，在注册国开展职业介绍 3 年以上的经历，并具有良好信誉；
38 ．用人单位招用从事涉及公共安全 . 人身健康 . 生命财产安全等特殊工种的劳动者，应当依法招用持相应工种资格证书的人员；或组织其在上岗前参加专门培训，使其取得职业资格证书后方可上岗。
39 ．人才流动中本人与原单位所订的合同中，有培训，引进费用补偿约定的，按
照合同的约定办理；本人与原单位未签订合同的，或者订有合同而没有培训 . 引进
费用补偿约定的，原单位可以适当收取相应培训费以及引进补偿费；
4 0 ．用人单位不得克扣或者无故拖欠农民工工资。工资应当支付给农民工本人，并同时提供工资结算清单。用人单位支付农民工的工资不得低于当地最低工资
标准。
41 ．劳务派遣组织向用工单位派遣农民工的，由劳务派遣组织和农民工按照劳务
派遣组织所在地社会保险的有关规定参加社会保险，缴纳社会保险。
42 ．职业介绍机构应当在服务场所的显著位置悬挂经劳动行政部门批准开业的合法执照 . 服务项目和核准的收费项目 . 收费标准。
43 ．职业介绍机构从事职业介绍活动收取服务费的，必须执行国家和省人民政府
规定的收费项目和收费标准，不得擅自扩大收费范围和提高收费标准，不得以任何理由获取规定以外的报酬和谋取其他经济利益；介绍不成功的，不得收取中介成
功费。
44 ．女职工流产休产假期间，工资应照发。若孕妇推迟生产，超出产假的天数按病假处理。
45 ．劳务派遣组织向用工单位派遣农民工的，由劳务派遣组织与农民工订立书面劳动合同，建立职工名册，并履行向劳动保障行政部门书面报告劳动合同订立 . 解除和终止情况的义务。
46 ．为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力，在进行薪酬设计时要进行薪酬调查。
47 ．按照赫茨伯格的双因素理论，有两种因素会对人的行为产生影响：保健因素与激励因素。
48 ．基本薪酬的确定的四种基本方式：基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、基于绩效和基于市场价值的薪酬。
49 ．工伤保险制度遵循的原则有无过失补偿原则、风险分担，互助互济原则和个人不缴费原则。
50 ．四维报酬要素主要是责任、技能、努力以及工作条件及其相关子要素。
51 ．职位评价的核心工作是对职位本身的价值及其对贡献度进行评价
52 ．强化职业责任是爱岗敬业职业道德规范的具体要求。
53 ．办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到：支持真理、公私分明、公平公正和光明磊落 .
54. 某公司今年离职人员数为 30 ，而今年在职人员的平均数为 150 ，该公司的人员变动率是 20% 。
55. 在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为成就测试。
56 ．一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等软硬方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的多维性的特点。
57 ．商贸企业在新增加的岗位中，当年新招用持《再就业优惠证》人员，与其签订 1 年以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的，按实际招用人数，享受减免营业税企业所得税等优惠政策。
58 ．设置岗位的基本原则是因事设岗
59 ．公共职业介绍机构，是指各级劳动保障行政部门举办的公益性服务机构
60 ．职业介绍机构对登记求职 6 个月仍未就业的求职者，提供专项服务，努力促进其实现就业。
61 ．某甲实际工作能力略有不足。然而由于其表达能力实在太强，令他人很容易强烈感知，从而掩盖了他其他方面的不足。该部门主管在给某甲进行绩效评价的时候，给予了高于客观的分数。这一现象属于晕轮效应。
62 ．集体合同由工会代表职工一方与企业订立：尚未建立工会的企业，由上一级工会指导该企业职工推举的代表与企业订立。
63 ．社会主义职业道德的基础和核心是爱岗敬业
64 ．经当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位工作年限，每满 1 年发给相当于 1 个月工资的经济补偿金，最多不超过 12 个月。
65 ．在影响工作报酬的内在因素中，首要制约因素是支付能力。
二 . 选择题（ 95 题）
1 ．下面哪一类人可以申请小额担保贷款？（ D ）
A. 持《再就业优惠证》的下岗失业人员；
B. 持《士兵退出现役证》 . 《复员军官证书》或《军官转业证》等军人退出现役的有效证件城镇复员转业退役军人；
C. 持当地劳动保障部门核发的失业登记证明的城镇其他登记失业人员
D. 自主创业人员
2 ．劳动合同的下列条款中，不属于劳动法规定的法定条款的是 ( D )
A. 劳动报酬
B. 劳动保护和劳动条件
C. 劳动合同终止的条件
D. 试用期条款
3 ．下岗职工要进入再就业服务中心，并与原用人单位签订“基本生活保障和再就
业协议”，明确双方的责任 . 权利和义务，并藉此变更劳动合同，替代劳动合同中
的相关内容。协议期限原则上不超过
( C )
A. 1 年
B. 2 年
C. 3 年
D. 5 年
4 ．对于阻挠 . 刁难 . 殴打劳动监察员 . 妨碍监察公务等情况，劳动监察机构有权对责任人员进行 ( C )
A. 警告
B. 罚款 C . 行政处分 D. 拘留
5 ．对以下各项问题能够给予肯定回答的是（ C ）
A. 张某发现 8 月份水费大大高于其他月份，遂到自来水公司询问，自来水公司解释说由于 8 月份张某所在的楼的总水表流量大大高于各家的分水表流量之和，为维护公司利益，也为了该楼用户以后可以互相监督，所以将差额平摊到各家用户。自来水公司的做法合法吗
B. 王某到某市旅游，在一景点处发现公共厕所很少，并且每人去一次厕所收费 10 元。公厕收费合法吗？
C.10 月份李某得知单位马上派遣他到外地做销售代表一年，遂决定不交今年的取暖费，供暖公司通知李某，办理停止供暖手续的时间已过，李某必需交纳供暖费。李某有权拒绝供暖公司的要求吗？
D. 陈某发起成立了“ 3 ? 15 维权会”，为消费者免费提供有关维护消费者权益的咨询服务。陈某的行为违法吗？
6 ．劳动者派遣协议规定派遣单位与接受单位双方的权利义务，从而使双方建立起( D )
A ．事实劳动关系
B . 劳动派遣关系
C ．形式劳动关系
D . 民事法律关系
7 ．在劳务派遣中，（ A ）的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。
A . 接受单位与被派遣劳动者
B . 雇主与雇员
C . 劳务派遣单位与接受单位
D . 劳务派遣单位与被派遣劳动者
8 ．用人单位招用劳动者，（ D ）扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。
A. 可以
B. 不应
C. 应当
D. 不得
9 ．以下属于劳动合同必备条款的是（ A ）
A. 劳动报酬
B. 试用期
C. 保守商业秘密
D. 福利待遇
10 ．劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（ B ）
A. 一个月
B. 二个月
C. 半个月
D. 一个半月
11 ．职工患病，在规定的医疗期内劳动合同期满时，劳动合同（ D ）
A. 即时终止
B. 续延半年后终止
C. 续延一年后终止
D. 续延到医疗期满时终止
12 ．劳动合同终止后，用人单位应当在（ B ）内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
A. 七日
B. 十五日
C. 一个月
D. 三个月
13 . 非全日制用工终止时，用人单位（ A ）向劳动者支付经济补偿。
A. 无义务
B. 以与全日制用工相同的标准
C. 以劳动者每工作满一年支付一个月工资的标准
D. 以劳动者每工作满一年支付半个月工资的标准
14 ．劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照（ A ）的标准执行。
A. 用工单位所在地
B. 劳务派遣单位所在地
C. 被派遣劳动者户籍所在地
D. 工资发放地
15 ．就业困难人员是指因（ B ）等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员。
A. 家庭贫困 . 技能水平 . 失业人员 . 丧失劳动力
B. 身体状况 . 技能水平 . 家庭因素 . 失去土地
C. 身体状况 . 个人原因 . 技能水平 . 失去土地
D. 家庭贫困 . 个人原因 . 技能水平 . 身体状况
16 ．县级以上地方人民政府采取多种就业形式，拓宽公益性岗位范围，开发就业岗位，确保城市有就业需求的家庭（ A ）实现就业。
A. 至少有一人
B. 全部
C. 一人 D . 二人
17 ．申请人收到开庭书面通知后，无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，可以（ A ）。
A. 视为撤回仲裁申请
B. 缺席裁决
C. 另行确定开庭时间
D. 到法院起诉
18 ．仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的（ D ）内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。
A. 3 日
B. 5 日
C. 7 日
D. 15 日
19 ．我国的行政诉讼案件由（ A ）受理和审理。
A. 普通法院
B. 专门法院
C. 行政法院
D. 宪法法院
20 ．外国人 . 无国籍人 . 外国组织在中华人民共和国进行行政诉讼，委托律师代理诉讼的，应当委托（ A ）。
A ．中华人民共和国律师机构的律师 B. 本国律师机构的律师
C ．中立国家律师机构的律师 D. 自行选择律师
21 ．按照《社会保险法》规定，个人跨统筹地区就业的，其基本养老保险 . 基本医疗保险和失业保险关系随本人转移，缴费年限（ C ）。
A. 中止计算
B. 分段计算
C. 累计计算
D. 重新计算
22 ．新型农村社会养老保险待遇由（ A ）组成。
A. 基础养老金和个人账户养老金
B. 基础养老金和统筹基金
C. 统筹基金和个人账户养老金
D. 基础养老金 . 个人账户养老金和统筹基金
23 ．用人单位应当按规定及时申报应当缴纳的社会保险费 , 对未按规定申报的，社会保险经办机构可（ A ）。
A. 暂按该单位上月缴费额的 110% 确定应缴数额
B. 暂按该单位上月缴费数额的 1 倍以上 3 倍以下确定应缴数额
C. 暂按该单位上月缴费数额的 120% 确定应缴数额
D. 暂按该单位上月缴费数额的 90% 确定应缴数额
24 ．用人单位不办理社会保险登记的，由社会保险行政部门责令限期改正；逾期
不改正的，对用人单位处应缴社会保险费数额（ C ）的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（）的罚款。
A. 二倍以上五倍以下 1000 元以上 5000 元以下
B. 二倍以上五倍以下 500 元以上3000 元以下
C. 一倍以上三倍以下 500 元以上三 3000 元以下
D. 一倍以上三倍以下 2000 元以
上 5000 元以下
25 ．用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由社会保险费征收机构责令其限期
缴纳或者补足，并自欠费之日起，按日加收（ C ）滞纳金。逾期仍不缴纳的，由有关行政部门处欠缴金额一倍以上三倍以下的罚款。
A. 万分之一
B. 万分之三
C. 万分之五
D. 万分之十
26 ．用人单位（ C ），劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。
A. 未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的
B. 未及时足额支付劳动报酬的
C. 以暴力 . 威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的
D. 规章制度违反法律 . 法规的规定，损害劳动者权益的
27 ．劳务派遣单位应当依照（ C ）的有关规定设立，注册资本不得少于（ C ）
万元。
A. 《公司法》；三十
B. 《合伙企业法》；三十
C. 《公司法》；五十
D. 《合伙企业法》；五十
28 ．劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同，除应当载明《劳动合同法》
第十七条规定的事项外，还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限 .
（ D ）等情况。
A. 试用期
B. 培训
C. 保守秘密
D. 工作岗位
29 ．劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立（ C ）年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。
A. 半
B. 一
C. 二
D. 三
30 ．被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的（ A ），向其按月支付报酬。
A. 最低工资标准
B. 最低生活保障标准
C. 行业工资指导线
D. 失业保险金领取标准
31 ．劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位订立
（ D ）。
A. 劳动合同
B. 集体合同
C. 用工协议
D. 劳务派遣协议
32 ．劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量 . 派遣期限 . （ B ）和社会保险
费的数额与支付方式以及违反协议的责任。
A. 试用期
B. 劳动报酬
C. 培训
D. 保守秘密
33 ．劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照（ A ）的标准执行。
A. 用工单位所在地
B. 劳务派遣单位所在地
C. 被派遣劳动者户籍所在地
D. 工资发放地
34 ．被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者（ C ）的权利。
A. 相同
B. 同等
C. 同工同酬
D. 同样
35 ．劳务派遣一般在（ D ） . 辅助性 . 替代性的工作岗位上实施。
A. 长期性
B. 固定性
C. 流动性
D. 临时性
36 ．劳务派遣单位违反《劳动合同法》规定，给被派遣劳动者造成损害的，劳务
派遣单位与用工单位承担（ B ）赔偿责任。
A. 共同
B. 连带
C. 按份
D. 违约
37 ．（ B ），用人单位不必向劳动者支付经济补偿。
A. 被依法宣告破产的
B. 劳动者主动向用人单位提出解除劳动合同并与用人单位协商一致解除劳动合同
的
C. 被吊销营业执照的
D. 被责令关闭 . 撤销的
38 ．用人单位违法解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用
人单位（ C ）。
A. 应当支付赔偿金
B. 可以支付赔偿金
C. 应当继续履行
D. 可以不继续履行
39 ．劳动监察机构对用人单位劳动规章制度主要审查规章制度（ C ）。
A. 形式是否规范
B. 内容是否全面
C. 内容和制定程序是否合法
D. 制定程序是否简便
40 . “三条保障线”是指下岗职工基本生活保障 . ( C ) 和城市居民最低生活保障。
A. 养老保险
B. 医疗保险
C. 失业保险
D. 工伤保险
41 . 根据劳动和社会保障部规划，某一城市发行的社会保障卡使用范围是（ C ）。
A ．只能在本城市使用 B. 只能在本省范围内使用
C ．可以在全国任一已发行了社会保障卡的地区使用
D ．使用范围由发卡城市所在地劳动保障部门决定
42 . 对怀孕（ B ）个月以上的女职工，用人单位不得安排其延长工作时间和夜班
劳动。
A ． 8 ； B.7 ； C ． 6 ； D.5 。
43 . 缴费单位逾期拒不缴纳社会保险费 . 滞纳金的，由劳动保障行政部门或者税务
机关（ D ）。
A. 冻结缴费单位银行账户
B. 查封缴费单位资产
C. 拍卖缴费单位财物
D. 申请人民法院强制征缴
44 . 下列选项中 , 不属于劳动保障监察内容的是（ B ）
A. 职业介绍机构遵守有关规定的情况
B. 社会保险基金管理情况
C. 企业签定劳动合同的情况
D. 社会保险费申报 . 缴纳情况
45 . 国家实行带薪年休假制度。劳动者连续工作（ B ）以上的，享受带薪年休假。
A ． 6 个月
B ． 1 年
C ． 2 年
D ． 3 年
46 . 我国最低工资保障制度主要适用于（ A ）类型的企业。
A. 我国境内的所有企业
B. 只适用于国有企业
C. 只适用于国有企业和集体企业
D. 我国境内的所有企业及到境外投资的企业。
47 . 因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约
定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的（ D ） % 。若扣除后的剩余工资部分低
于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。
A ． 50
B ． 40
C ． 30
D ． 20
48 ．单位组织集体活动时，你一般会采取哪种做法？（ D ）
A ．领导要求参加就参加
B ．能不参加就不参加
C ．身体许可就参加
D ．积极参加
49 ．下列说法中，违背办事公道原则的选项是（ D ）
A ．某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务
B ．某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务
C ．某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口
D ．某工厂管理人员不分年龄 . 性别安排相同的工种
50 ．劳动者派遣协议规定派遣单位与接受单位双方的权利义务。从而使双方建立
起（ D ）
A ．事宴劳动关系
B ．劳动派遣关系
C ．形式劳动关系
D ．民事法律关系
51 ．若派遣劳动者的接受单位不能履行派遣服务费支付义务．派遣机构（ A ）
A ．应负有担保责任
B ．应该代为支付
C ．应负有刑事责任
D 。没有任何责任
52 ．专门就工资事项签订的专项集体合同是（ B ）
A ．工资指导线
B ．工资协议
C ．工资集体协商
D ．工资集体协商制度
53 ．工资集体协商时，一方在接到另一方提出的书面协商意向书后，应于（ B ）内予以答复。
A ． 15 日
B ． 20 日
C ． 30 日
D ． 60 日
54 ．劳动力市场工资指导价位的形式包括（ A ）
A ．年工资收入和月工资收入
B ．月工资收入和周工资收 ^
C ．日工资收 ^ 和小时工资收入
D ．年工资收入和日工资收入
55 ．劳动争议钟载委员会的组成不包括（ C ）
A ．工会代表
B ．用人单位代表
C ．职工代表
D ．劳动行政部门代表
56 ．下列关于劳务派遣的说法错误的是（ A ）
A ．劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用
B ．劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者
C ．劳务派遣单位对保护劳动者的合法权益承担义务
D ．被派遣劳动者管理的特殊性在于避免可能出现的劳动歧视问题
57 ．工资指导线（ A ）是对工资增长较快 . 工资水平较高企业提出的预警和提示。
A ．上线
B ．基准线
C ．下线
D ．标准线
58 ．企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应及时（ C ）
A ．转岗
B ．解聘
C ．治疗
D ．上报
59 ．合格的面试考官不应该有的行为是（ D ）
A ．尽量创造和谐的氛围
B ．面试过程察言观色
C ．面试前做好充分的准备
D ．认真倾听．适当发表结论性意见
60 ．若招聘营销人员和技术人员，面试的问题及考核的要素完全一致，这说明（ A ）
A ．面试目的不明确
B ．面试缺乏系统性
C ．面试标准不具体
D ．问题设计不合理
61 ．面试考官衡量应聘者素质时，首先应考虑的前提因素是（ A ）
A ．公司岗位需求
B ．应聘者能力水平
C ．公司发展战略 . 企业文化
D ．应聘者发展潜力
62 ．下列行为不属于行政诉讼法规定的受案范围的有（ C ）
A ．吊销企业营业执照
B ．罚款
C ．逮捕
D ．行政拘留
63 ．行政诉讼中，下列哪一类裁定不可以上诉？（ B ）
A ．不予受理
B ．终结诉讼
C ．驳回起诉
D ．管辖异议
64 ． 2008 年 6 月 1 日，甲公司向王某发出录用通知书，通知书上明确了薪资待遇，并约定 1 个月后正式到单位上班。 2008 年 7 月 4 日，王某到甲公司报到上班，双方于 2008 年 7 月 10 日签订了劳动合同。甲公司与王某建立劳动关系的日期是（ C ）
A ． 2008 年 6 月 1 日
B ． 2008 年 7 月 1 日
C ． 2008 年 7 月 4 日
D ． 2008 年 7 月 10 日
65 ．新达公司在与李某签订的劳动合同中约定李某的工作岗位为管理岗，试用期
满后月工资 3000 元，试用期2 个月。新达公司管理岗位的最低月工资为 2500 元，当地的最低工资为 1000 元，试用期内李某的月工资不得低于（ B ）
A ． 1000 元
B ． 2000 元
C ． 2400 元
D ． 2500 元
66 ．劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条
件的执行标准是（ B ）
A ．派遣单位所在地标准
B ．用工单位所在地标准
C ．两地都可以
D ．由派遣协议约定标准
67 ．某公司的业务员田力在外地出差时目睹了一起刑事案件的案发过程。当地法
院通知其出庭作证，对此该公司主管领导的正确做法是（ D ）
A ．允许田力出庭作证，但以不耽误工作为条件
B ．耽误工作的情况下，将扣发田力的工资
C ．不允许田力出庭作证
D ．允许田力出庭作证，正常支付工资
68 . 职工上下班途中受到交通机动车事故伤害，或者履行工作职责和完成工作任务
过程中遭受意外伤害，按规定认定为工伤和视同工伤的，如第三方责任赔偿的相关待遇已经达到工伤保险相关待遇标准的，用人单位或社会保险经办机构（ A ）
A. 不再支付相关待遇
B. 补足工伤保险待遇
C. 不再支付伤残补助金
D. 可以支付伤残补助金
69 ．用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由社会保险费征收机构责令限期缴
纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收多少滞纳金？（ D ）
A. 百分之一
B. 千分之一
C. 千分之五
D. 万分之五
70 . 一部分职工的基本养老金由基础养老金 . 个人账户养老金 . 过渡性养老金和综
合性补贴组成。其中基础养老金按职工退休时上一年全省职工月平均工资的多少来计算？（ A ）
A.20%
B.60%
C.1/120
D.1.3%—1.4%
71 . 用人单位应当自用工之日起几内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保
险登记？未办理社会保险登记的，由社会保险经办机构核定其应当缴纳的社会保险费。（ C ）
A. 十日
B. 十五日
C. 三十日
D. 六十日
72. 个人与所在用人单位发生社会保险争议的，可以依法申请（ A ），提起诉讼。用人单位侵害个人社会保险权益的，个人也可以要求社会保险行政部门或者社会保险费征收机构依法处理。
A. 调解 . 仲裁
B. 行政复议
C. 复核 . 复查
D. 行政监督
73 . 用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由哪个部门来责令其限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收滞纳金。（ A ）
A. 社会保险费征收机构
B. 社会保险经办机构
C. 社会保险行政部门
D. 税务机关
74 . 用人单位不办理社会保险登记的，由社会保险行政部门责令限期改正；逾期不
改正的，对用人单位处应缴社会保险费数额几倍以下的罚款？（ B ）
A ． 50% B. 一倍以上三倍 C.100% D. 二倍以上五倍
75 . 职工应当缴纳的社会保险费由谁来交纳？用人单位应当按月将缴纳社会保险费
的明细情况告知本人。（ B ）
A. 本人直接到社会保险经办机构缴纳
B. 用人单位代扣代缴
C. 通过银行从工资中划拨
D. 通过个人账户划卡缴纳
76 ．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。这是
就会有较大的激励作用，这种理论称为（ A ）
A ．公平理论
B ．效用理论
C ．因素理论
D ．强化理论
77 ．小王是你所在单位的好朋友，如果你发现他利用工作时间干了私活，你通常会采取哪一种处理方法？（ B ）
A ．反正与自己的利益无关，就当没看见
B ．提醒他注意，如果他不改正，再向领导反映
C ．直接向领导反映这一有损单位利益的行为
D ．提醒他注意，如果他不改正，则保持沉默
78 ．如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪一种？（ D ）
A ．请你们两人信任的同事从中斡旋，友好地化解矛盾
B ．把矛盾告诉领导，由领导来解决
C ．等他主动来找自己解决矛盾
D ．自己主动找他，化解矛盾
79 ．Ａ厂业务员小李从Ｂ厂购进一批原材料，Ｂ厂为表示感谢，送给小李一定数额的酬金，并希望今后能与小李继续合作。你认为小李会采取哪一种做法？
（ A ）
A ．坚决不收，希望Ｂ厂理解
B ．推辞不掉的话，可以先收下，回厂说明情况，并上交
C ．为了维护双方友好的业务关系，象征性地收一点
D ．收下钱后直接将钱捐献给希望工程
80 ．人力资源管理体系在未来设计变革过程中的重要方向是（ D ）
A ．有效地为企业管理服务
B ．有效地为经济战略服务
C ．有效地为企业发展服务
D ．有效地为发展战略服务
81 ．医疗保险是一种（ D ）
A ．个人福利
B ．公共福利
C ．组织内公共福利
D ．生活福利
82 ．在面试中，考官应（ D ）
A ．尽量充分展现自己的看法与观点
B ．营造对立的沟通气氛
C ．尽量使用封闭性的问题
D ．避免表达自己的负性情绪
83 ．人事争议仲裁是人事争议仲裁机构对人事争议进行调解或者裁决的行政司法
活动，是行政权力和司法权力相结合而采用的一种解决人事争议纠纷的方式。有关我国的人事争议仲裁制度的特征的说法正确的是（ C ）
A ．仲裁机构之间是隶属关系
B ．一裁终局
C ．一方当事人可以直接申请仲裁
D ．当事人双方必须事前有仲裁协议才能仲裁
84 ．按照平等自愿、协商一致的原则，用人单位和劳动者只要达成一致，就可以
签订劳动合同。关于劳动合同的有效期限，下述说法错误的是（ D ）
A ．初次就业可以签订无固定期限的劳动合同
B ．由固定工转制的，可以签订无固定期限的劳动合同
C ．劳动者在同一用人单位连续工作满 10 年以上，当事人双方同意续延劳动合同的，如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，应当订立无固定期限的劳动合同
D ．用人单位应当与劳动者签订无固定期限的劳动合同而未签订的，人民法院可以视为双方之间已经解除劳动合同关系
85 ．无效劳动合同是指所订立的劳动合同不符合法定条件，不能发生当事人预期
法律后果的劳动合同。有关无效劳动合同，下述哪个命题不符合法律规定（ B ）
A ．违反法律、行政法规的劳动合同是无效的
B ．劳动合同的无效由劳动人事行政部门或者人民法院确认
C ．确认劳动合同部分无效的，如果不影响其余部分的效力的，其余部分仍然有效
D ．采取欺诈、胁迫等手段订立的劳动合同无效
86 ．有下列情形之一的，劳动者不可以随时通知用人单位解除劳动合同（ A ）
A ．完成一定工作的劳动合同履行期间
B ．在劳动合同试用期内的
C ．用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或提供劳动条件的
D ．用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的
87 ．发生劳动争议的用人单位与职工不在同一个劳动争议仲裁委员会管辖地区的，该争议由（ D ）
A ．用人单位所在地的仲裁委员会处理
B ．职工跟用人单位协商处理
C ．职工经常住所地的仲裁委员会处理
D ．职工当事人工资关系所在地的仲裁委员会处理
88 ．外国公司、企业和其他经济组织在中国境内从事人才中介服务活动，以下哪个行为是符合目前中国法律的？（ B ）
A ．设立外商独资的人才中介服务机构
B ．必须与中国开展人才中介服务的公司、企业和其他经济组织合资经营，设立专门的人才中介服务机构
C ．外国企业常驻中国代表机构在中国境内从事人才中介服务
D ．外国企业在中国成立的商会在中国境内从事人才中介服务
89 ．在人才中介活动中，人才中介服务机构需要运用广告手段，在进行广告活动时，需要遵循广告法律、行政法规。广告中可以出现下述内容（ B ）
A ．使用最佳、国家级等用语
B ．使用注册商标的图形或立体形象
C ．使用国旗、公司司徽、企业形象宣传视频
D ．使用国家行政机关工作人员名义
90 ．经营者在实施市场竞争过程中不得采用不正当手段从事市场交易，以下不属于不正当竞争的行为是（ B ）
A ．在账外以明示的方式给付回扣
B ．为清偿债务、歇业而销售低于成本价的本企业商品
C ．第三人明知他人的商业秘密而披露并允许他人使用
D ．在商品外包装上冒用同类商品的别国产地或其他企业的注册商标
91 ．凡享受社会保障待遇的单位和个人具有按规定缴纳社会保险费的义务，这是指社会保障的（ C ）
A ．普遍性
B ．安全性
C ．强制性
D ．公平性
92 ．在求职者众多，招聘成本压力大的情况下，企业常常将下列哪一步骤作为人员甄选的第一步？（ B ）
A ．体检
B ．筛选申请材料
C ．应聘面试
D ．管理能力测试
93 ．关于劳务派遣的说法，符合法律规定的是（ A ）
A ．用人单位不得设立劳务派遣单位向所属单位派遣劳动者
B ．用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位，可以向本单位派遣劳动者
C ．劳务派遣单位应当依照劳动法有关规定设立，注册资本不得少于 50 万元
D ．劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取管理费用
94 ．职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗，其停工留薪期一般不
超过 12 个月，伤情严重或者情况特殊，经社区的市场劳动能力鉴定委员会确认，
可以适当延长，但延长不得超过几个月？（ D ）
A ． 3
B ． 6
C ． 9
D ． 12
95 ．关于录用决策，正确的陈述是（ C ）
A ．用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重
B ．当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时，应以人事部门的意见为准
C ．尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者
D ．录用决策必须上报当地劳动行政部门
96. 当事人一方要求变更劳动合同的，应当将变更要求书面送达另一方，另一方在
收到之日其（ D ）日内未作出书面答复的，视为不同意变更劳动合同工
A.3 B .6 C .9 D.12
97. 用人单位对于处于竞业限制期限内的离职劳动者应当按月给于经济补偿，月经
济补偿额不得低于该劳动者离开用人单位前十二个月的月平均工资的（ B ）
A. 一半
B. 三分之一
C.80% D . 60%
98. 非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工
作时间不超过（ A ）小时，每周工作时间累计不超过小时的用工形式 .
A.4.24
B. 4.20 C .5.25 D.5.30
99. 用人单位与劳动者可以在劳动合同约定保守用人单位的商业秘密和知识产权相
关的保密是想，对负有保密义务的劳动者，用人单位可以与其在劳动合同或者保密协议中，就劳动者要求解除劳动同的提前通知期以及提前通知期内的岗位调整，劳动报酬做出约定，提前通知期不得超过（ C ）月
A.1 B .3 C .6 D.12
100. 变更劳动合同应当经当事人双方协商一致，变更劳动合同应当采用书面形式，注明变更日企，但（ D ）除外
A. 劳动者本人
B. 工作地点变更，
C. 工作内容变更
D. 提高劳动报酬
101. 用人单位解除或者终止劳动合同，应当符合法定的条件和程序，用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知（ B ）
A. 劳动和本人，
B. 工会， C 劳动保障部门 D. 用人单位所在地工会
102. 劳动者患病或者非因公负伤，患重病或者绝症的还应当增加医疗补助费，患重病增加部分不低于医疗补助费的，患绝症的增加部分不低于医疗补助费的（ C ）
A.30% 80%
B.50% 80% C50% 100% D.30% 100%
103. 经营劳务派遣业务的单位注册资本不低于（ B ）
A. 一百万
B. 两百万
C. 八十万
D. 五百万
104. 用人单位应当自劳动合同订立之日起（ C ）个工作日内将文本交付劳动者本人，不得扣押
A.1 B .3 C .5 D.7
105. 用人单位与劳动者协商延长劳动合同工期限，累计超过（ C ）个月的视为双方连续订立劳动合同
A.3 B .5 C .6 D.12
三 . 不定项选择题（ 65 题）
1 ．劳动者派遣机构 ( ABCD )
A ．是派遣劳动者与接受单位之间的中介组织者
B ．必须具备企业法人设立的条件
C ．是受派遣劳动者的形式用人单位
D ．其设立应当得到劳动保障部门的特许
2 ．根据争议标的的不同，劳动争议可划分为（ BCD ）
A ．关于劳动权力的争议
B ．关于工作时间的争议
C ．关于休息休假的争议
D ．关于保险福利的争议
E ．关于劳动利益的争议
3 ．企业劳动争议调解委员会的组成包括 ( ABC ) 。
A ．职工代表
B ．用人单位代表
C ．工会代表
D ．劳动行政部门代表
4 ．假设某商场在促销乙厂的“压力锅”时，谎称商场要转产歇业，所售产品的销售
价是“跳楼价”，下列表述中哪些是正确的 ( BCD )
A. 该商场违反了《反不正当竞争法》关于禁止低价倾销的规定
B. 该商场违反了《消费者权益保护法》关于禁止欺诈经营的规定
C. 该商场违反了《反不正当竞争法》给予禁止作引人误解虚假宣传的规定
D. 该商场违反了《民法通则》何《合同法》规定的诚实信用原则
5 ．人民法院受理公民 . 法人和其他组织对下列具体行政行为不服提起的诉讼：
（ ABCD ）
（ A ）对拘留 . 罚款 . 吊销许可证和执照 . 责令停产停业 . 没收财物等行政处罚不服的；
（ B ）认为行政机关侵犯法律规定的经营自主权的；
（ C ）认为行政机关没有依法发给抚恤金的；
（ D ）认为行政机关违法要求履行义务的；
（ E ）行政机关对行政机关工作人员的奖惩 . 任免等决定；
6 ．依据《社会保险法》规定，用人单位应该履行哪些社会保险义务？（ ABDE ）
A. 缴费义务
B. 登记义务
C. 代领各项保险待遇义务
D. 代扣代缴义务
E. 申报义务
7 ．职工有下列情形之一的，应当认定为工伤。（ ABDE ）
A. 在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的
B. 在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的
C. 自杀或自残的
D. 因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的
人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理
C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是 (A )。 A.德尔菲预测技术
人力资源管理试题(A) 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁
C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理 C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划
C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。 A.德尔菲预测技术 B.回归分析方法 C.劳动定额法 D.转换比率法 7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为( B )。 A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法 8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点(C)。 A.亲验法 B.观察法
1、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。 A.基础性培训 B.特定性培训 C.适应性培训 D.非个性化培训 【参考答案】：C 【参考解析】：在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。 2、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( ) A 、开放式问题 B 、两难式问题 C 、排序选择型问题 D 、资源争夺型题目 答案： B 解析：两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥自己的能力。 3、[单选题] 以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )。 A.工作态度考评 B.业绩考评 C.能力考评 D.工作热情考评 参考答案：D 参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。 4、[单选题] 以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )。 A.工作态度考评 B.业绩考评 C.能力考评 D.工作热情考评 参考答案：D 参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。 5、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是( )。 A.推荐信 B.调查问卷 C.工作报告 D.背景调查 E.履历分析 【参考答案】：A,D,E 【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。 6、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称
江苏省人力资源服务从业人员资格考核部分复习资料 一.填空题（50题） 1． 者，实行职业资格证书制度。 2. 并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。 3. 业不因民族、种族、性别、宗教信仰等不同而受歧视。 4．县级以上地方人民政府对有就业要求的初高中毕业生实行一定期限的职业教育和培训，使其取得相应的职业资格或者掌握一定的职业技能。 5 6 7 8 9 劳动合同。 10 11 12 同等条件下优先招用被裁减的人员。 13 14．县级以上各级人民政府劳动保障行政部门监督检查人员执行公务，有权进入用人单位了解执行劳 15．劳动保障行政部门做出责令停产停业、吊销许可证、较大数额罚款等行政处罚决定之前，应当告 16．劳务派遣一般在临时性、辅助性或代替性的工作岗位上实施。 17．用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面合同的应当向劳动者每月支付 18. 发展水平相适应。 19. 《苏州市职业中介机构管理和服务暂行办法》规定：在各县级市、区劳动保障行政部门登记设立 10万元），开办资金
20．《城市居民最低生活保障条例》规定，对无生活来源、无劳动能力又无法定赡养人、扶养人或者抚 对尚有一定收入的城市居民， 21．属于劳动合同法规定的用人单位。 22．劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限 23 24．按月支付劳动报酬。 25．仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。 26 共同研究解决有关劳动关系的重大问题。 27. 并自欠缴之日起，按日加收滞纳金。 28 29 30．面向城镇从业人员、失业人员和离退休人员发行的，用于劳动和社会保障领域各项管理和服务工 31 32．所谓就业准入是指根据《劳动法》和《职业教育法》的有关规定，对从事技术复杂、通用性广、涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业（工种）的劳动者，必须经过培训，并取得 33 政部门的监督和指导。 34. 35．设立职业中介机构需有 市场法规和政策业务并经省劳动保障部门考核合格的专职工作人员。上述人员的资格实
（2 分） 并分别提出各种具体的调整供大于 ⑤人员规划的评价与修正。 人员规划并非是一成不变的， 它是一个动态的开放系统， 应对其 人力资源管理期末考试试题及答案 、简答题 （本题共 3题，第 1小题 10分，第 2小题 12分，第 3小题 16分，共 38分） 1、简述制定企业各类人员规划的基本程序。 （10 分） ① 调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。 （2分） ② 根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限， 了解企业现有人力资源状况， 为预测工作 准备精确而翔实的资料。 （2 分） ③ 在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上， 采用定性和定量相结合， 以定量为主的 各种科学预测方法，对企业未来人力资源供求进行预测。 ④ 制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划， 求或求大于供的政策措施。 （2 分） 实施过程及结果进行监督、评估，并重视信息的反馈，不断调整规划，使其更切合实际，更 好地促进企业目标的实现。 （2分） 2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。 （12 分） （1） 绩效考评指标体系设计和程序： ① 进行工作岗位分析 ;（2 分） ②进行理论验证 ;（2 分） ③进行指标调查，确定指标体系 ；（2分） ④对指标体系进行必要的修改和调整。 （2分） （2） 绩效考评标准的设计原则 ① 定量准确的原则 ；（2分） ②先进合理的原则 ；（2分） ③突出特点的原则 ；（2分） ④简洁扼要的原则。 （2分） 3、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。 （16 分） （1）岗位分类的主要步骤： ① 岗位的横向分类， 即根据岗位的工作性质及特征，将它们划分为若干类别。 （2分） ② 岗位的纵向分级， 即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、 经验 水平等因素，将它们归入一定的档次级别。 （2 分） ③ 根据岗位分类的结果， 制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书， 并以此作为各项人力资源 管理工作的依据。 （2 分） ④ 建立企业岗位分类图表， 说明企业各类岗位的分布及其配置状况， 为企业员工的分类管理 提供依据。 （2 分）
【1】 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。 ?A、员工之间的关系 ?B、领导和下属的关系 ?C、劳企关系 ?D、不知道 答案:C 【2】 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。 ?A、劳企关系 ?B、培训与开发 ?C、安全与保障 ?D、编制人力资源计划 答案:C 【3】 国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。 ?A、4 ?B、5 ?C、3 ?D、2 答案:C 【4】 在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。 ?A、规划 ?B、考评 ?C、调整 ?D、保持 答案:A 【5】 “组织职责阶段”指的是（）。 ?A、20世纪60年代中期 ?B、20世纪50年代前后 ?C、20世纪80年代 ?D、20世纪70年代前后 答案:C 【6】 人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。 ?A、科技
?C、技术 ?D、文明 答案:B 【7】 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。 ?A、能位匹配原理 ?B、同素异构原理 ?C、公平竞争原理 ?D、激励强化原理 答案:B 【8】 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。 ?A、管理思想 ?B、管理内容 ?C、管理方式 ?D、管理手段 答案:B 【9】 20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。 ?A、技术开发 ?B、人本管理 ?C、物流管理 ?D、不知道 答案:B 【10】 人力资源的保持，主要是通过激励、（）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。 ?A、培训 ?B、保障 ?C、劳动保护 ?D、关系协调 答案:C 【11】 人力资源的吸收，主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程，也即（）。
名词解释（每题3分，共15分） 1、人力资源：特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总 和。 2、人力资源规划：是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。 3、福利：指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。 4、工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。 5、绩效管理：绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。 三、简答题（15分，每题5分）1现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？答案要点： 现代人力资源管理与传统人事管理的区别有： （1）在管理价值上，人事管理是成本管理，人力资源管理是对资源的管理 （2）在管理活动上，人事管理是被动反应型的，人力资源管理是主动开发型的。 （3）在部门性质上，人事管理部门是非生产、非效益部门，人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。 （4）在管理地位上，人事管理部门处于执行层，人力资源管理部门处于决策层。 （5）在管理焦点上，人事管理以事为核心，人力资源管理以人为中心。 （6）在管理功能上，人事管理主要对人的“进、出、管”负责，人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。 （以上答出五点即可得满分，多答不扣分）2、招聘的程序一般是怎样的？ 答案要点：员工招聘的基本程序包括：招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。（1）招聘决策：指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的 招聘的决定过程。 （2）发布招聘信息：向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。 （3）招聘测试：在招聘过程中，运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定，从而区分人与人的差异，使适当的人担任适当的工作。 （4）人事决策：即人事任免决策，对照招聘决策，参考测试结果，确定初步人选，查阅档案，体检，确定最终人选。 （意思答对即可得分）3、职务分析的方法有哪些？各有何特点？答案要点：职务分析的方
一、词汇与语法专项练习 1.In spite of the difficulties we have come across, we’ll go on with the program. 2.You will see only the shape of the trees in the dim light. 3.No agreement was reached as to how the construction plan should be carried out. 4.The fact that most people believe nuclear war should be madness does not mean that it will never occur. 5.We have to try every means to bring down the costs of the production. 6.Only a few people have access to the full facts of the accident. 7.The energy released by the chain reaction is transformed into heat. 8.You see the lighting the instant it happens, but you hear the thunder later. 9.The aircraft had reached its altitude of about 39,000 feet. 10.T he continual breakdowns of the computer have caused serious delays in our project. 11.L ife depends on the balance between the heat received from the sun and the heat lost to cooler surroundings. 12.T he construction workers extended the road for three more kilometers. 13.T he toy train won’t start because the battery has run down. 14.S ince he was convinced of the accuracy of the data, he stuck to his opinion. 15.G rain production in the world is soaring, but still millions of people go hungry. 16.W herever there is a matter, there is energy; all changes of matter involve changes in the form of the energy. 17.T he water-proof coating will wear away quickly or after many years, depending on
编号：全日制劳动合同书 甲方（用人单位） 乙方（用人单位） 江苏省人力资源和社会保障厅制 年月日
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规规定，在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上，签订本合同。 一、劳动合同期限 甲乙双方约定按下列种方式确定“劳动合同期限”： A、有固定期限的劳动合同自年月日起至年月日止。并约定试用期自年月日起至年月日止。 B、无固定期限的劳动合同自年月日起。并约定试用期自年月日起至年月日止。 C、以完成工作任务为劳动合同期限，自年月日起至完成本项工作任务之日即为劳动合同终止日。 二、工作地点 甲乙双方约定劳动合同履行地为。 三、工作内容 （一）乙方根据甲方要求，经过协商，从事工作。甲方根据工作需要，按照合理诚信原则，可依法变动乙方的工作岗位。 （二）甲方安排乙方所从事的工作内容及要求，应当符合国家法律法规规定的劳动基准和甲方依法制订的并已公示的规章制度。乙方应当按照甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务。 （三） 四、工作时间和休息休假 （一）甲乙经协商确认执行条款，平均每周工作不超过四十小时。 A、甲方实行每天小时工作制。 具体作息时间，甲方安排如下： 每周周至周工作，上午，下午。 每周周为休息日。 B、甲方实行三班制，安排乙方实行班运转工作制。 （二）甲方安排乙方的工作岗位，属于不定时工作制，双方依法执行不定时工作制规定。 （三）甲方安排乙方的工作岗位，属于综合计算工时制，双方依法执行综合计算工时工作制规定。 （四）甲方严格遵守法定的工作时间，控制加班加点，保证乙方的休息与身心健康，甲方因工作需要必须安排乙方加班加点的，应与工会和乙方协商同意，依法给予乙方补休或支付加班加点工资。 （五）甲方依法为乙方安排带薪年休假，具体休假时间双方协商决定。 五、劳动保护、劳动条件和职业病危害防护 （一）甲方对可能产生职业病危害的岗位，应当向乙方履行如实告知的义务，并对乙方进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的伤亡事故，减少职业病危害。 （二）甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，安排乙方从事有职业危害作业的，应定期为乙方进行健康检查，并在乙方离职前进行职业健康检查。 （三）乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行。
234931全国（湖北省）2011年10月高等教育自学考试 人力资源管理(一)试题 课程代码：00147 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 2.关于人力资源特性说法错误的是(D) A.人力资源属于人类自身所特有，具有不可剥夺性 B.人一生下来就置身于既定的生产力和生产关系中 C.人力资源存在于人体之中，是一种活的资源 D.人力资源大部分属于非可再生资源 4.一个完整的职位说明书所包含的主要内容有( B) A.绩效指标和薪酬等级 B.工作描述和工作规范 C.绩效指标和工作规范 D.工作描述和薪酬等级 5.朝霞公司需招聘一名销售主管，要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历。从这例招聘广告说明，工作规范应规定工作人员为完成工作所需具备的知识、技术、能力的(C) A.全部条件 B.最高条件 C.最低条件 D.选择性条件 6.人员配置规划所包括的内容，除了人员招聘规划、退休解聘规划以外，还有(D) A.教育培训规划 B.职业生涯规划 C.绩效管理规划 D.员工晋升规划 7.人力资源规划制定的主要依据是(D) A.市场人力资源的变量 B.组织内的核心竞争力 C.组织的战略目标和外部环境 D.组织的战略目标和组织内人员的状况 8.编制招募广告内容的主要依据是(D) A.招募简章 B.媒体的类型 C.招聘对象 D.职位说明书 9.招募广告的结构要遵循AIDA原则，除了注意、兴趣和欲望以外，还有(C) A.简洁 B.丰富 C.行动 D.灵活 10.人员测评得以实施的原因是因为人与人之间的某些差异具有(D) A.整体性和相对稳定性 B.整体性和不可测量性 C.相对稳定性和不可测量性 D.相对稳定性和可测量性 11.某企业在管理过程中遇到了一些问题，需要从人员素质方面查找原因，这时可以使用的人员素质测评类型是(B) A.选拔性测评 B.诊断性测评 C.配置性测评 D.鉴定性测评（考核型测评） 13.如果绩效评估系统存在标准缺失，则绩效评估不具备评价的(B) A.信度 B.效度 C.峰度 D.偏度 15.关于员工工作绩效和工作能力提高的计划是(D) A.职业设计计划 B.职业发展计划 C.绩效设计计划 D.绩效改进计划 16.能够反映不同员工或不同群体之间的绩效水平差异的员工工资是(B) A.标准工资 B.绩效工资 C.基本工资 D.激励工资 17.衡量工作价值的典型方法是(D) A.行为评价 B.心理评价 C.态度评价 D.工作评价 18.小张参加了人力资源部组织的岗位培训，在培训期间，人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受。这种了解属于培训评估的(B) A.学习评估 B.反应评估（柯式模式中的一级测评）
本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 2020人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。
二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理
B.互补增值原理 C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。 A.德尔菲预测技术
测试题总数：100 1、劳动力市场是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置劳动力资源的________。 A.模式 B.机制 C.体制 D.体系 2、劳动市场按地理位置划分可分为________。 A.狭义的与广义的 B.全国性的和地区性的 C.中央的和地方的 D.需求的和供给的 3、在其它条件不变的情况下，产品需求上升会导致________。 A.劳动力需求下降 B.劳动力需求不变 C.劳动力需求上升 D.难以确定 4、工资率上升的收入效应导致闲暇消费的________，而其替代效应导致闲暇消费的 ________。 A.减小、减少 B.减小、增加 C.增加、减少 D.增加、增加
5、下列说法中正确的是________。 A.工资的多少仅取决于工资率 B.工资的多少仅取决于工作时间 C.工资的多少仅取决于工资率与工作时间两个方面的因素 D.某人的工资高，则其工资率一定也高 6、“30元/小时”是指________。 A.收入 B.工资 C.工资率 D.劳动报酬 E福利 7、甲、乙两个企业在同一个劳动力市场上相互竞争。甲企业工作条件好，为吸引劳动力，乙企业不得不支付较高的工资。甲、乙企业之间的工资差别属于________。 A.补偿性的 B.竞争性的 C.垄断性的 D.接触性的 8、关于福利与基本工资的说法正确的是________。 A.基本工资和福利都是一种工资形式 B.基本工资的支付方式是实物支付和延期支付 C.福利的支付方式是现期支付和货币支付 D.在企业的成本项目中，基本工资属于固定成本，而福利是可变成本 9、奠定人格赖以生成的物质基础的是________。
动物防疫站上半年度工作总结及下半年度工作计划-其他工作总结范文 在市农委的正确领导下，**市第二动物防疫站紧紧围绕重大动物疫病防控和畜产品质量安全监管两条主线开展各项工作，确保辖区内无重大动物疫病和畜产品质量安全事故发生，现将**市第二动物防疫站2018年上半年度工作总结及下半年度工作计划汇报如下： 一、畜牧生产情况 截止2018年6月底，辖区内家禽存栏4885羽，其中鸡4190羽，鸭165羽，鹅530羽，山羊80头；1—6月份共出栏山羊153头，家禽6865羽，其中鸡出栏6612羽，鸭出栏72羽，鹅出栏291羽。 二、重大动物疫病防控情况 1、春季重大动物疫病防疫行动：2018年3月10日－4月25日开展重大动物疫病春季集中防疫行动。共免疫羊口蹄疫63头；高致病性禽流感4413羽，其中鸡3498羽、鸭415羽，鹅500羽；鸡新城疫3498羽；羊小反刍兽疫58头。 2、犬防工作：2018年上半年度，我站积极开展辖区内狂犬病疫苗的免疫注射工作，共计免疫犬只1538头。
三、畜产品质量安全监管情况 1、签订责任状: 加强调查摸底，掌握监管对象数量动态，落实监管责任人，做到一对一监管，防止出现监管缺失。与监管对象签订责任状和畜产品安全承诺书，明确监管对象应履行的职责和义务以及违反的后果。 2、每月度定期开展畜产品安全监管行动：一是对养殖场的投入品（饲料、兽药及添加剂）进行清理和检查，规范抗生素的使用，杜绝“瘦肉精”等违规违禁药物和添加剂的使用，确保辖区存栏畜禽的健康安全。二是对养殖场进行养殖环节“瘦肉精”的采样监测工作，根据我站辖区内养猪户的饲养情况，开展养殖环节“瘦肉精”抽样送检，共抽检养殖户1户次（华东生态羊场）尿样2份，检测结果均为阴性。 3、做好畜禽产地检疫和市场监管工作：每月2次定期对通过“四分开”验收的13家活禽交易市场进行巡查监督，加强对辖区内通过“四分开”验收的活禽交易市场日常监管，做好消毒及休市工作。 4、免疫效果监测：1－6月共采集畜禽血样35份，其中检测结果抗体有效保护率均超上级规定的80%。 四、“两减六治三提升”项目工作情况
现代人力资源管理考试试题职位分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了职位分析与设计工作，才能一、辨析题。据此完成以下具体的现代人力资源管理工作：（1）制定企业人力资源规划（2）核定人力资源成本，1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法，人力资本就是人力资源。（错）并提出相关的管理决策（3）让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围（4）组织招聘、选答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。拔、使用所需要的人员（5）制定合理的员工培训、发展规划（6）制定考核标准及方案，科学开展对人力资本的解释绩效考核工作（7）设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案（8）为员工提供科学的职业生涯发（1）人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。展咨询（9）设计、制定高效运行的企业组织结构（10）提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。（2）对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。4、绩效管理是人力资源管理各个职能的核心。（对）（3）人力资
本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。答：定义：是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况做人力资源与人力资本比较：出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，这一手段与过程。点是一致的。绩效管理的意义：不同点：1、有助于提升企业的绩效(1)、社会财富和社会价值关系上，人力资本是由投资形成的，人力资源是劳动者本身所拥有2、有助于保证员工行为和企业目标的一致的。3、有助于提高员工的满意度(2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的，人力资源将人本身作为财富，4、有助于实现人力资源管理的其他决策的科学合理从投入产出角度研究人对经济发展的作用。绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。首先组织的绩效目标是由公司的发展战略决定的，绩效(3)、计量形式不同，人力资源是存量概念，人力资本是流量和存量的结合。目标要体现公司发展战略导向，组织结构和管理控制是部门绩效管理的基础，工作分析是个人绩效 (4)、人力资源包括现实的和潜在
《人力资源管理》试题库一、名词解释 1 ．人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称，包括智力劳动能力和体力劳动能力（现实的和潜在的）。 2 ．人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动，以实现组织既定目标的管理过程。 3 ．工作分析是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4 ．人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源，以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5 ．招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程，它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6 ．培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划胜或连续胜的活动。 7 ．所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果，工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8 ．绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9 ．薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入，简言之，薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10 ．薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，进行薪酬调整和薪酬控制。 11 ．人力资源投资是使自然形态（初始形态）的人力资源得到加工、改造、成熟，成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者：凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12 ．人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求，科学合理地在地区、部门间分配人力资源，使其实现与生产资料的合理结合，充分发挥人力资源作用的过程。
中共江苏省委组织部、江苏省人力资源和社会保障厅关于印发《江苏省事业单位专业技术二级岗位管理办法(试行)》的 通知 【法规类别】职位职称 【发文字号】苏人社发[2011]161号 【发布部门】江苏省政府中共江苏省委员会 【发布日期】2011.04.12 【实施日期】2011.04.12 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 中共江苏省委组织部、江苏省人力资源和社会保障厅关于印发《江苏省事业单位专业技 术二级岗位管理办法（试行）》的通知 （苏人社发[2011]161号） 各市委组织部、市人力资源和社会保障局，省委各部委，省各委办厅局，省各直属单位： 现将《江苏省事业单位专业技术二级岗位管理办法（试行）》印发给你们，请认真贯彻执行。 中共江苏省委组织部 江苏省人力资源和社会保障厅
二〇一一年四月十二日 江苏省事业单位专业技术二级岗位管理办法（试行） 第一章总则 第一条为做好我省事业单位专业技术二级岗位的设置和人员聘用工作，促进事业单位人事管理的科学化、规范化、制度化，根据《江苏省事业单位岗位设置管理实施意见》（苏办发〔2008〕23号）有关规定，结合本省实际，制定本办法。 第二条事业单位专业技术二级岗位（以下简称“二级岗位”）是省重点设置的专任岗位，由省委组织部、省人力资源和社会保障厅统一管理，实行总量控制、条件控制和程序控制，主要用于培养、引进国家级和省重点学科学术技术带头人，其总量根据全省事业单位岗位设置总体控制目标及专业技术岗位结构比例确定。 第三条省属事业单位二级岗位人选的聘用，应当在经核准设置的二级岗位限额内申报竞聘，并按程序和管理权限报省委组织部或者省人力资源和社会保障厅核准后实施岗位聘用。 设区的市、县（市、区）属事业单位二级岗位人选的聘用，符合申报竞聘条件的，按程序报省委组织部或者省人力资源和社会保障厅审批后实施岗位聘用。
2019最新人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为 单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核 标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职 责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管 理的效率。
二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理
B.互补增值原理 C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。
人力资源管理测试题及答案 人力资源是企业最重要的资源，是企业所有生产要素中最能动、最活跃的因素。随着企业管理理论的不断发展，人力资源管理理论也不断推陈出新。以下是小编整理的人力资源管理测试题及答案，欢迎阅读。 一、单项选择题 (1)关于员工调动，说法不正确的是( )。 A:仅仅是在相同等级的岗位上.从一个岗位向另一个岗位的流动，或者从一个岗位向另外一个同等待遇水平的岗位流动 B: 在调动中不涉及岗位责任和报酬水平的变动(增加或减少) C: 在调动中不涉及工作性质或工作条件的变化 D: 有些员工调动不可避免地与员工个人的职业生涯发展有一定关系 答案:C (2)培训部门负责人会同一组对特定专业或特定技术领域具有专业知识的专家共同领导的培训模式是()。 A: 学院模式 B: 客户模式 C: 矩阵模式 D: 虚拟培训模式
答案:A (3)在人力资本投资的预算管理上应当做到的不包括( )。 A: 在外部环境存在不确定性的情况下。预算必须灵活才能适应环境的变化 B:要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算, 从而影响企业集团的总体资源配置效率 C: 预算既要重视短期赢利能力，也要重视长期赢利能力 D: 预算既要重视短期重要问题，也要重视长期赢利能力 答案:C (4)在晋升和工资待遇上的情形不包括( )。 A: 职务晋升而工资不晋升 B: 职务和工资同时晋升 C: 职务和工资都不晋升 D: 工资晋升而职务不晋升 答案:C (5) ( )属于非自愿流出。 A: 解聘 B: 主动辞职
C: 停薪留职 D: 离职创业 答案:A (6)( ) 中的企业大学与人力资源部门是平行关系，为对内的费用中心。 A: 指导型组织模式 B: 合作型组织模式 C: 独立型组织模式 D: 战略联合型组织模式 答案:B (7)通常情况下，针对技术研发岗位设计( )类指标的意义不大。 A: 财务 B: 客户 C: 内部流程 D: 学习和成长 答案:A 答案：A (8)企业集团人力资本的价值计量和会计核算的主要特征不包括( )。 A: 如何把各成员企业的人力资本综合起来，作为企业集团总的人力资本
第一章人力资源管理及其价值 一、领会： 1关于人力资源的概念:在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和，它分为现实的人力资源和潜在的人力资源两部分 2人力资源的特点:存在状态的生物性：开发对象的能动性；生成过程的时代性使用过程的时效性，使用开发 的再生性；闲置过程的消耗性；人力资源的社会性 3人力资源管理的发展过程:人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理 4战略人力资源管理的产生：1）20世纪上半叶，以泰勒为代表的学科管理理论和组织行为理论指导下形成了现代人事管理理论的基本框架；2）20世纪50年代，德鲁克提出人力资源的概念，将人事 管理理论和实践推进到一个全新的发展阶段－人力资源管理阶段；3）20世纪80年代，比尔 等人的《管理人力资本》一书的出版标志着人力资源管理向战略人力资源管理的飞跃。 5战略性人力资源管理的重要性：1）外部环境的变化①经济环境变化②组织的发展③人力资源成为当今世界竞争的焦点④社会发展与变化；2）人力资源管理的变化①人力资源开发与管理中心的变化②人力资源开发与管理模式的变化③人力资源开发与管理方式的变化；3）对人力资源开发与管理的指导意义①帮助组织根据市场环境的变化与人力资源开发与管理自身的发展，建立适合本组织特征的人力资源开发与管理的方法②帮助组织改进人力资源开发与管理的方法，使之更加合理，更富有激励作用。 二、掌握： 1人力资源管理的功能：获取、整合、奖励、调控、开发 2人力资源管理的目标：1取得人力资源最大的使用价值2发挥人力资源最大的主观能动性，提高工作效率。3人力资源管理的任务；1）吸引及选聘组织真正需要的各类人才；2）保证所聘人才能在组织内充分发挥所长；3）为人才提供训练和发展机会，使他们不断增强能力。 4战略人力资源管理与企业的竞争优势；1）基础性理论模型（以资源为基础的观点是战略管理领域的概念）； 2）基于组织运作的静态资源理论模型①角色行为理论②人力资本理论；3）基于组织运作动态过程的理念模型（以人力资源管理过程观为代表，认为人力资源通过管理过程来获取竞争优势）；4）基于组织运作静态资源和组织运作动态过程整合的理论模型①人力资源优势理论②战略性人力资源管理基本模型。 5战略人力资源管理与企业绩效；1）战略人力资源管理的绩效研究包括战略人力资源管理本身的管理绩效或实践绩效，也包括战略人力资源管理对于组织（企业运营）的贡献绩效；2）从企业整 体目标考察，战略人力资源管理的核心在于保证和增进组织绩效；3）为了充分实现战 略人力资源管理的绩效，还需进行人力资源绩效的定量分析和实证研究。 6人力资源战略制定的方式；①整体式②双向式③独立型 7企业战略与人力资源战略的关系。对于一个企业来说，战略是为了实现企业的使命和目标所要采取的行动方针和资源使用方面的一种总体规划。企业的人力资源战略派生于人从属于企业的总体战略，要制定有效的人力资源战略，就必须明确企业的总体战略，以及人力资源战略在其中的位置和作用。人力资源战略必须与企业的基本经营战略、发展战略相互配合、相互支持，才可能发最大效用。注：企业战略类型包括：企业的基本经营战略（成本领先战略、产品差别战略、市场焦点战略）、企业的发展战略（成长战略、维持战略、收缩战略、重组战略）；人力资源战略类型包括：诱引战略、投资战略、参与战略。 三、熟练掌握： 1人力资源管理的基本原理；1）同素异构原理2）能级层序原理3）要素有用原理4）互补增值原理5）动态适应原则6）激励强化原理7）公平竞争原理8）企业文化凝聚原理 2人力资源战略制定的程序。①内外环境分析②战略制定③战略实施④战略评估 第二章人力资源开发及其战略 一、领会 1.人力资源开发的概念：开发者通过学习、教育、培训、管理、文化制度建设等有效方式实现一定的经济目 标与发展战略，对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动。 2．人力资源开发的目标： 3．人力资源开发作用：