******医院
绩效考核分配方案及实施细则
（2015版）
医院绩效考核领导小组审订
二0一五年八月
目录
第一章方案制定的总则............................. 错误！未指定书签。
一、方案制定的原则............................. 错误！未指定书签。
（一）指导思想.............................. 错误！未指定书签。
（二）基本原则.............................. 错误！未指定书签。
（三）基本要求.............................. 错误！未指定书签。
（四）分配原则.............................. 错误！未指定书签。
二、考核指标的选择与设置....................... 错误！未指定书签。
（一）绩效考核的基本内容.................... 错误！未指定书签。
（二）绩效考核指标的遴选.................... 错误！未指定书签。
三、方案的基本架构............................. 错误！未指定书签。
（一）效益工资核算.......................... 错误！未指定书签。
（二）配套措施.............................. 错误！未指定书签。
（三）业绩行为考核.......................... 错误！未指定书签。
（四）二次考核与分配........................ 错误！未指定书签。
（五）组织管理.............................. 错误！未指定书签。第二章科室成本效益核算办法....................... 错误！未指定书签。
一、科室业务收入构成........................... 错误！未指定书签。
（一）成本效益核算科室收入构成.............. 错误！未指定书签。
（二）直接结算科室收入构成.................. 错误！未指定书签。
（三）间接结算科室收入构成.................. 错误！未指定书签。
（四）专科诊疗室、实验室（专检室）收入构成.. 错误！未指定书签。
二、科室支出构成............................... 错误！未指定书签。
（一）人力成本（R）......................... 错误！未指定书签。
（二）固定资产支出（Z）..................... 错误！未指定书签。
（三）物耗成本（W）......................... 错误！未指定书签。
（四）管理成本（G）......................... 错误！未指定书签。
（五）其他费用成本（Q）..................... 错误！未指定书签。
（六）有关成本的说明........................ 错误！未指定书签。
三、科室效益工资核算办法....................... 错误！未指定书签。
（一）双向核算.............................. 错误！未指定书签。
（二）二次双向核算.......................... 错误！未指定书签。
（三）基数核算.............................. 错误！未指定书签。
（四）阶梯调控办法.......................... 错误！未指定书签。
（五）绩效工资核算流程...................... 错误！未指定书签。第三章医院配套措施............................... 错误！未指定书签。
一、实行配套措施的必要性....................... 错误！未指定书签。
二、医院承担成本费用内容....................... 错误！未指定书签。
三、其它措施................................... 错误！未指定书签。第四章科室业绩行为考核指标....................... 错误！未指定书签。
一、公共考核项目指标........................... 错误！未指定书签。
（一）医德医风指标.......................... 错误！未指定书签。
（二）科室管理指标.......................... 错误！未指定书签。
（三）劳动纪律指标.......................... 错误！未指定书签。
（四）服务质量指标.......................... 错误！未指定书签。
（五）安全指标.............................. 错误！未指定书签。
（六）院感及公卫管理指标.................... 错误！未指定书签。
（七）药械管理指标.......................... 错误！未指定书签。
（八）财务管理指标.......................... 错误！未指定书签。
二、临床科室考核指标........................... 错误！未指定书签。
（一）工作效率指标.......................... 错误！未指定书签。
（二）效益指标.............................. 错误！未指定书签。
（三）医疗质量指标.......................... 错误！未指定书签。
三、门急诊科考核指标........................... 错误！未指定书签。
四、麻醉手术室考核指标......................... 错误！未指定书签。
五、医技科室考核指标........................... 错误！未指定书签。
（一）工作效率指标.......................... 错误！未指定书签。
（二）医疗质量指标.......................... 错误！未指定书签。
六、药剂科考核指标............................. 错误！未指定书签。
七、物资供应科考核指标......................... 错误！未指定书签。
八、职能工勤部门考核指标....................... 错误！未指定书签。
（一）工作效率指标.......................... 错误！未指定书签。
（二）工作质量指标.......................... 错误！未指定书签。第五章科室二次考核与分配指导意见................. 错误！未指定书签。
一、管理及技术岗位绩效工资分配系数............. 错误！未指定书签。
二、科室二次考核与分配指导意见................. 错误！未指定书签。
（一）有关要求.............................. 错误！未指定书签。
（二）考核方案制定的指导意见................ 错误！未指定书签。
（三）分配系数配套措施的指导意见............ 错误！未指定书签。
（四）岗位绩效分配的指导意见................ 错误！未指定书签。
（五）岗位绩效工资核算指导.................. 错误！未指定书签。第六章绩效考核组织管理........................... 错误！未指定书签。
一、考核领导小组职责........................... 错误！未指定书签。
（一）领导小组职责.......................... 错误！未指定书签。
（二）考核管理要求.......................... 错误！未指定书签。
二、对标考核责任............................... 错误！未指定书签。
三、考核方案有关说明........................... 错误！未指定书签。
四、其它事宜................................... 错误！未指定书签。第七章附件....................................... 错误！未指定书签。
一、附件1 其他管理规定及配套措施............... 错误！未指定书签。
二、附件2 工作人员质量考核实施细则............. 错误！未指定书签。
三、工作人员考核表............................. 错误！未指定书签。
第一章方案制定的总则
实行绩效工资是卫生事业单位工资制度改革的重要举措，绩效考核是实现绩效工资分配激励机制的必需环节。为了进一步健全和完善与我院发展相适应的绩效考核分配管理体系，根据卫生部、人事部、财政部的相关文件精神和要求，在认真总结多年来医院绩效考核经验的基础上，结合我院发展实际、战略目标需要和医疗机构改革的新要求，对原绩效考核相关制度进行全面整理、修改和完善，使其更具科学性、规范性、实效性和可操作性，逐步建立以“工作质量、工作效率、职业道德、服务对象满意度”为核心的绩效考核分配体系，特制定本《绩效考核分配方案及实施细则（2015版）》（下称“方案”）。
一、方案制定的原则
（一）指导思想
以医疗卫生机构改革的要求和科学发展观为指导，通过发挥绩效考核激励机制的导向作用，充分调动各级各类人员的工作积极性、主动性和工作潜能，不断促进医疗服务质量持续改进，以“做优医院品牌、做强专科优势、做精医疗服务、提高群众综合满意度”为目的，实现医院更好更快地发展。
（二）基本原则
1、实事求是的原则。
2、公平、公正的原则。
3、客观、科学、全面的原则。本方案在考核指标选择中强调多客观、少主观，收集尽可能多的、具体的、可测量的、行为量化的、人为因素少的指标。
4、个性化的原则。针对科室业务职能不同、职业分工差异、个人素质和工作特点等，尽可能地在考核指标体系中得以体现，努力将医院目标、科室目标与个人目标管理有机地结合起来。
（三）基本要求
绩效考核的最终目的是实现“效率高、成本低、服务优、价格廉”的医院管理，即促进全院工作效率、技术水平、服务质量稳步提升；优化收入结构、降低医疗
成本、提高经济效益。在本方案制定中重点考虑了以下四个方面的基本要求。
（1）有利于促进各科室专业学术技术发展和技术队伍的培养。
（2）坚持责、权、利相统一的原则。充分发挥中层干部、学科带头人的管理和学术带头作用。
（3）促进科室二次绩效考核分配制度的落实。真正体现“多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣”，从而调动各级各类人员的工作积极性。
（4）有利于强化医院经营管理。建立完善的内部全成本核算体系，规范经营行为、优化经济结构、降低医疗成本，促进医院经济健康发展。
（四）分配原则
建立“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的绩效分配机制。
（1）以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为绩效分配的基础。
（2）以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻、向临床一线倾斜”作为绩效分配的导向。
（3）以“工作效率、管理效能、服务质量、行为纪律”四个方面关键指标考核结果作为绩效分配的依据。
二、考核指标的选择与设置
（一）绩效考核的基本内容
包括业绩考核和行为考核两方面内容。
1、业绩考核：包括目标业绩考核和职能考核。
（1）目标业绩考核：是针对医院管理目标任务进行分解落实结果的考核，如工作效率、经济效率等。
（2）职能考核：是对岗位职责履行情况的考核，如履行岗位职责、执行核心制度等。
2、行为考核：包括纪律考核和品行考核。
（1）纪律考核：是针对职工执行行业、医院规章制度情况的考核，如执行国家法律法规、劳动纪律等。
（2）品行考核：是针对职工职业道德、工作作风等情况的考核，如医德医风、思想品德等。
（二）绩效考核指标的遴选
1、考核指标的遴选：本方案在考核指标的选择和设置中，遵循了以下原则。
（1）考核指标选择以提升医院核心竞争力、提高职工工作积极性、获得患者认可为标准；同时，也要根据医疗市场变化、医院发展阶段、不同时期管理重点等及时调整。选择顺序应遵循时效性＞质量＞效益、先生存后发展、先普遍后特殊的原则。
（2）根据医院管理重点、目标任务设置考核指标，质量、服务、技术始终是医院绩效考核的核心。质量是第一位的，是考核的重点；病人满意度是服务考核的必备内容；技术是质量的基础，鼓励适宜技术的开展和推广应用。
2、考核指标权重的建立：绩效考核评价体系中各个指标的重要程度不全等价，科学、合理地设置各层次指标的权重，是考核指标体系设计中的关键环节之一。目前的普遍做法为根据医院管理重点、既往考核经验及专家意见等采取主观赋予权重法，本方案考核指标权重设置也采取了此方法。
三、方案的基本架构
（一）效益工资核算
效益核算仅针对业务收入和成本支出结余而言，门诊、病房效益实行一体化核算。
（1）直接结算科室与间接结算科室的关联业务收入实行双向核算。与重症医学科业务密切相关的临床科室，其关联业务收入实行二次双向核算。
（2）成本效益核算科室的效益工资核算方式为：工作效率收入减去支出成本，根据科室分类按规定的分配系数提取，并实行按阶梯比例调控。
（3）职能工勤部门以成本效益核算科室人均效益工资为基数，根据各科室或部门分类按规定的分配系数提取。
（4）逐步探索在某些岗位实行计量计酬效益工资，如护理、门诊挂号室、住院处、门诊输液室、消毒供应室等。
（二）配套措施
医院实施绩效考核分配制度在逐步从尝试走向成熟、从表面引向深入的进程中，还面临着一些社会因素的制约，因此，必须制订必要的配套措施，才有可能保障绩效考核分配制度的顺利实施。
（三）业绩行为考核
根据各科室（部门）的业务职能特点和发展实际，分别对临床科室、医技科室及职能工勤部门进行考核。以岗位职责为主要依据，制定切合实际、合理有效、科学量化、便于操作的业绩行为考核关键指标并付诸实施，采取单项奖励或扣罚。
1、临床、医技科室：主要考核工作效率、医疗质量、经济效率，提倡开展医疗小组考核，对临床、医技科主任实行年度目标管理责任制考核。
2、职能工勤部门：主要考核工作效率、工作质量、服务满意度。
（四）二次考核与分配
在绩效工资的一次分配中，考核对象为科室或部门整体。为了进一步激励职工工作的积极性和主动性，充分发挥职工的聪明才智创造性地开展工作，必须实行二次绩效考核与分配，二次考核对象为职工个人。
目前，大多数科室的绩效考核与分配仍停留在医院层面，科室层面的考核分配比例不高，不利于更好地调动每个职工的积极性，必须赋予科室更多的支配权，将二次考核分配切实落到实处，彻底打破二次分配的“大锅饭”，真正做到奖勤罚懒、按劳分配。
（五）组织管理
1、提高认识、加强领导：绩效考核管理是一项常态化的基础性工作，要充分认识到考核的重要性和复杂性，由绩效考核领导小组负责统一组织实施，必须将考核的各项工作落到实处。
2、明确考核程序：统一考核方法、考核程序和评价标准，要把平时考核与年度考核相结合，综合开展绩效考核。
3、严明考核纪律：考核组织实施过程中，必须坚持以下原则。
（1）明确考核责任，实行“谁评价、谁负责”。不回避矛盾，坚决杜绝人情考核和形式主义考核，使考核结果真实反映科室管理的实际情况。
（2）严格执行考核方案，杜绝人为控制，暗箱操作。将考核的各个环节置于职工监督之下，对编造、篡改考核资料以及弄虚作假套取资金的科室和个人，一经查实，按有关规定严肃处理，并追究相关人员的责任。
（3）坚持民主集中制的原则。考核领导小组对考核结果进行集中评价。
4、强化结果应用：及时反馈考核结果，作为科室二次考核分配和不断改进
科室管理的主要依据，作为干部选拔任用、职称晋升、人员聘用的重要参考依据。第二章科室成本效益核算办法
成本效益核算科室包括：直接结算科室与间接结算科室，其业务、经济均实行门诊-病房一体化管理。直接结算科室的各专科门诊收入之和构成医院门诊总收入，各临床科室住院收入之和构成医院住院总收入。
一、科室业务收入构成
（一）成本效益核算科室收入构成
成本效益核算科室的业务收入由下列五类收入构成，其关联业务收入实行双向核算，核算关系见图1所示。
1、药品收入：西药费、中成药费、中草药费。
2、诊疗收入：诊察费、会诊费、护理费、治疗费、氧气费、输注费、输血费、监护费、手术费、麻醉费、接生费、急诊费等。
3、材料费：卫材消耗、物资消耗、体内植入物费。
4、检查收入：检验费、检查费（放射、光机、、、、超声、电生理、病理等）、专科诊疗室或实验室诊疗费（专检收入）。
5、其它收入：挂号费、床位费、取暖费、二次双向核算收入。
（二）直接结算科室收入构成
1、所属范围：是指与患者直接发生医疗费用结算关系的成本效益核算科室。包括：临床科室及其隶属的专科门诊、急诊科、重症医学科。
*备注：专科诊疗室或实验室本科室病人专检收入单向核算
图1 成本效益核算科室收入双向核算关系
2、总收入（实数）：以每一门诊人次或住院人次在诊疗全过程中所发生的全部结算费用作为计量基础，其费用总和作为直接结算科室总收入。
3、工作效率收入（S）：是指科室的有效收入，可作为住院次均费用（含药品费用）限额依据，为科室成本效益核算的基础。
【说明】①上式中药品费用门诊以90%、住院以100%计入；②体内植入物包括：各种支架、导管、导丝、心脏起搏器、钛板、钛钉、自锁钢板、颅骨锁、吻合器钉匣、人工假体、人工晶体、各种补片。
（三）间接结算科室收入构成
1、所属范围：是指与患者不直接发生医疗费用结算关系的成本效益核算科室。包括：门诊部、麻醉科、药剂科、检验科、输血科、超声科、电生理科、影像中心、核医学科、病理科。
2、总收入（虚数）：以每一门诊或住院诊疗人次在间接结算科室诊疗过程中所发生的相关费用作为计量基础，其费用总和作为间接结算科室总收入。
3、工作效率收入：间接结算科室收入从医院宏观统计上列为虚数收入，从科室微观统计上视同实数收入实行双向核算，其工作效率收入计算方法同直接结算科室。
（四）专科诊疗室、实验室（专检室）收入构成
1、所属范围：专科诊疗室如介入治疗室、高压氧舱室、血液透析室、内镜室（消化内镜室包括）、心功能检查室、肺功能检查室、C型臂治疗室、康复治疗室、眼科诊疗室、耳鼻喉诊疗室、口腔诊疗室、理疗室、碎石治疗室，专科实验室如内分泌实验室、血液病实验室等。
2、总收入（虚数）：以每一门诊或住院诊疗人次在各专科诊疗室或实验室诊疗过程中所发生的相关费用作为计量基础，其费用总和作为该专科诊疗室或实验室总收入。
3、工作效率收入：本科室门诊、住院病人在隶属专科诊疗室或实验室所发生的相关诊疗费用单向计入科室收入，其它科室病人收入实行双向核算。其工作效率收入计算方法如下，并计入各隶属科室。
【说明】S1为隶属科室病人在所属专检室发生的相关诊疗费用。
二、科室支出构成
成本效益核算科室的支出由下列五种成本费用构成。
（一）人力成本（R）
⑴人员工资，包括岗位薪级工资、绩效工资、各类津贴和补贴等。
⑵劳保、福利、劳务费、评优奖励等。
⑶进修、学习、公差、学术活动、宣传费等。
（二）固定资产支出（Z）
⑴房屋、设备等固定资产折旧费。
⑵维修、维护费。
（三）物耗成本（W）
⑴各种材料费，如卫材、诊断试剂、物资。
⑵各种购置费，如器械、低值易耗品。
⑶水、电、暖、油、汽、运输、氧气费。
⑷办公、消毒、疫苗费。
（四）管理成本（G）
由于成本效益核算科室收入均实行了双向核算办法，所以必须承担医院管理成本，这也是建立全成本核算的基本步骤。管理成本包括行政及后勤服务部门为组织和管理医疗、科研、教学等活动所发生的各项费用。医院的公益性决定了目前医院尚无法实现收回全部的管理成本，根据效益工资宏观控制的原则，分摊部分医院管理成本，并逐步实现全成本核算。
1、直接结算科室分摊原则：采取“人均分摊法”，分摊总量按上年度医院管理总成本的一定比例（参考值50%）计算，依据承担人数逐月平均分摊。
2、间接结算科室分摊原则：采取“与工作效率收入联动分摊法”，逐月按工作效率收入一定比例（参考值50%）分摊。
（五）其他费用成本（Q）
如社会摩擦成本、技术合作项目收入分成、医保超支费用、药品超支费用、二次双向核算关联成本等。社会摩擦成本是指由各种医疗事故或纠纷造成的直接经济损失。技术合作项目收入分成按合作协议执行。
（六）有关成本的说明
⑴多学科（或专业）临床病区成本按专科设置床位比例分摊。
⑵部分设备折旧费及需要扶持专业的相关成本按配套政策执行。
⑶科室人员包括在编职工、合同制人员、返聘专家。
⑷卫材、器械消耗应除外规定不计入工作效率收入的体内植入物费用。
⑸管理成本分摊具体指标及扶持政策年度进行阶段性下达。
三、科室效益工资核算办法
（一）双向核算
成本效益核算科室的效益收入（）实行双向核算，等于工作效率收入减去成本支出。计算效益工资（B）等于效益收入乘以分配系数（α）。
【说明】①计算效益工资，工作效率收入（包括所属专科门诊、住院、专检室工作效率收入和二次双向核算关联效益收入），人力成本，固定资产支出，物耗成本，管理成本，其他成本；②α分配系数。
效益工资是绩效考核的基础，绩效工资是效益工资通过业绩综合考核后的结果。各类科室的分配系数（α），由医院根据工资总量控制及宏观调控的原则，进行阶段性制定和下达。参考值：直接结算科室0.25，间接结算科室0.20。
（二）二次双向核算
与重症医学科有直接业务关系的其它临床科室，其关联业务工作效率收入（S0）实行二次双向核算。临床科室关联效益收入（0）按下列公式计算。
【说明】0某临床科室关联效益收入；S0某临床科室获取的关联业务工作效率收入；∑重症医学科总成本；∑重症医学科总收入。
临床科室关联效益收入纳入相关科室效益工资核算。有关说明如下：
（1）关联业务工作效率收入（S0），包括诊疗观察费、监护费和相关治疗费3项费用。其中，相关治疗费收入由重症医学科界定。
（2）重症医学科承担相关临床科室关联效益收入（0）10%的关联成本。
（3）多学科协作的关联效益收入，由重症医学科根据贡献大小协调分割。
（4）要求相关临床科室及时会诊、协助诊疗，否则不纳入二次双向核算。（三）基数核算
职能工勤部门是为成本效益核算科室提供管理、保障和公共服务的科室或部门，包括：机关管理职能科室、物资供应科、保卫科、消毒供应室、住院处、核算室、车队、外勤中心。其效益工资（B）实行基数核算，以成本效益核算科室
人均效益工资为基数，计算方法如下。
【说明】效益工资；β分配系数。
各类科室（或部门）的分配系数（β），以β=1.0为基准，根据职能工勤部门岗位分类上下浮动，具体由医院另行制定和下达。
由于药品费用部分（或未）纳入成本效益核算科室工作效率收入，故药剂科效益工资也实行基数核算。其效益工资（B）兑现以间接结算科室人均效益工资为基数进行计算。
（四）阶梯调控办法
1、阶梯核算办法根据工资总量控制和适当缩小收入差距的要求，本着既有利于发挥绩效考核的激励机制、又有利于构建和谐医院的原则，以全院平均效益工资额为基准，对成本效益核算科室的计算效益工资（B）实行按阶梯比例适度调控，实发效益工资（）按下列级差比例提取。
（1）在全院平均效益工资以内部分，按100%提取（B1）；
（2）在全院平均效益工资1~1.5倍部分，按80%提取（B2）；
（3）在全院平均效益工资1.5~2倍部分，按60%提取（B3）；
（4）在全院平均效益工资2倍以上部分，按40%提取（B4）。
成本效益核算科室的实发效益工资计算式为：
2、阶梯核算有关说明
（1）本阶梯比例提取办法仅针对成本效益核算科室的计算效益工资，不包括业绩行为考核的奖罚数额。
（2）人数按各科室（或单机核算单元）人员数（包括返聘专家、合同制人员）计算。
（3）多学科病区的护理人员，各临床科室按床位比例进行分担。
（五）绩效工资核算流程
本方案绩效工资核算流程如图2所示。
* 备注：职能工勤部门计算效益工资以成本效益核算科室人均计算效益工资为基数
药剂科计算效益工资以间接结算科室人均计算效益工资为基数
图2 绩效工资核算流程
第三章医院配套措施
一、实行配套措施的必要性
1、公益属性：非营利性医院的公益属性决定了必须遵守政府颁布的物价法律法规和基本医疗保险制度的相关政策，现阶段医院尚无法从医疗活动中收回全部成本。所以，医院既要采取强有力的考核措施，最大限度地降低各种医疗成本，同时，又要制定相应的配套措施。
2、纠纷因素：由于医疗纠纷会给医院带来不可预测的经济损失，这对医院推行绩效考核分配制度将造成不可避免的影响。因此，医院、科室既要采取各种
应对措施有效防范医疗纠纷的发生，也要制定相应的配套措施。
3、其它因素：在医院强化管理过程中，发展中科室和专业将会受到诸多因素的影响，抗经济风险能力脆弱，严重影响科室职工工作积极性及专业技术发展。因此，必须给予阶段性倾斜政策，以扶持发展中科室渡过难关、不断壮大。
二、医院承担成本费用内容
1、固定资产成本：
（1）因等级评价需要而投资的固定资产，100%。
（2）因战略性发展需要而投资的固定资产，100%。
（3）因重大科研工作需要而投资的固定资产，100%。
（4）因省市重点学科建设需要而投资的固定资产，50%。
（5）因发展中科室（专业）扶持需要而投资的固定资产，50%。
2、人力成本：
（1）医疗下乡支农、医院抽调从事其他工作≥1个月期间者，100%。
（2）新参加工作见习期的毕业生，按有关规定执行。
（3）因病、工伤等需要长期休养者，按有关规定执行。
（4）引进的拔尖技术带头人、特需技术人才，50%。
3、其它成本：
（1）成本效益核算科室分担后的医院管理成本。
（2）应承担的医疗责任险、医疗纠纷（事故）造成的经济损失。
（3）等级医院评价、重点学科建设、指令性示范工程建设等专项投资。
（4）设备资产损失，依据设备原值按阶梯比例总和承担：≤1万元的50%、1~10万元的70%、10~50万元的90%、≥50万元的95%。
（5）医院决定减免的相关成本。
（6）正常报损的药品、物资成本。
4、其它费用：
（1）按政府规定减免的医疗费用。
（2）具有生命危险确需抢救的“三无”病人费用。
（3）由医院决定对个别特困病人减免的费用。
（4）医疗保险业务所发生的由医院承担的费用。
（5）无法追缴收回的医疗欠费。
（6）社会责任公益性支出。
三、其它措施
1、岗位薪级工资发放配套措施：工作效率收入与成本持平或有结余，岗位薪级工资全额发放；工作效率收入低于成本，岗位薪级工资按亏损额同比下浮，保底75%，其成本负数逐月冲减。
2、进修人员绩效工资发放：经医院选派的人员进修培训期间，绩效工资按全院平均基数0.5的系数由医院发放。
3、其它需要支持的措施：经医院另行研究决定。
第四章科室业绩行为考核指标
一次绩效考核与分配是以科室效益工资为基础，通过对业绩行为关键指标的综合量化考核与奖惩，从而得出科室兑现绩效工资。
为了体现考核的公平性，对指标权重奖罚金额采用“元”为计量单位。
一、公共考核项目指标
公共考核项目指标针对全院所有科室和部门。对情节严重或造成严重不良后果的事件，行政处理及经济处罚按医院作出的相关处理意见执行。
（一）医德医风指标
1、医德医风投诉：0投诉为达标。有效投诉或督查中发现违反医德医风考评制度有关规定者，每起视情节严重程度，扣罚200~500元，并追究当事人的责任。
2、工作作风投诉：0投诉为达标。发生下列情形之一者，每次扣罚100元，并追究当事人的责任。
（1）推诿病人、推诿工作、工作扯皮现象。
（2）在工作场所与病人、家属或工作人员之间吵架事件。
3、电子《院报》报编奖励：责任编辑300元/期；采用稿件作者20~100元
/篇，由责编酌情量化兑现。
（二）科室管理指标
1、制度执行率：落实到位为达标。每发现1次落实不到位，扣罚100元；造成不良后果者视情节严重程度，扣罚500~1000元。
2、问题整改率：100%及时整改为达标。对督查中反馈存在的重大问题不整改、屡查屡犯者，每件次扣罚科室、当事人及科室负责人各200元。
3、成本-收入比率：成本效益核算科室实现自控，以成本＜工作效率收入为最低目标。当成本＞工作效率收入时，成本累计逐月冲减。职能工勤部门物耗成本实行定量供应，超出定量的费用从相关部门效益工资中扣罚。
4、工作差错率：0为达标。每发生1次，扣罚科室及当事人各100元。
5、指令性任务完成率：100%及时完成为达标。
（1）行政管理指令性任务未及时完成者，每次扣罚200~1000元，并追究科室负责人的责任。
（2）突发公共事件应急救援及处理应及时高效，因延误处置时机而造成事态扩大或造成严重不良后果者，追究环节管理部门及相关人员的责任。
（三）劳动纪律指标
1、劳动纪律：0违反为达标。职工请假连续3天以上或旷工1天，未及时上报者，扣罚科室负责人100元、考勤员50元，并追究违反劳动纪律的当事人责任。
2、工作纪律：坚守岗位、按时上下班、不接班不下班为达标。发生迟到、早退、窜岗者，每次扣罚当事人50元；发生脱岗、缺岗者，每次扣罚科室及当事人各200元。
（四）服务质量指标
1、病人满意度：≥ 90%为达标。除与考核科室无关的扣分项外，每降低1%，扣罚100元。
2、病人中肯投诉：0投诉为达标。每发生1起，扣罚200元，并追究相关人员的责任。
3、科室、部门之间满意度：≥ 90%为达标。每降低1%，扣罚100元，考核下限为80%。
（五）安全指标
1、医疗事故发生率：0为达标。构成医疗事故所造成的经济损失由医院、科室及当事人三方承担。因责任因素导致者分别承担50%、20%和30%；因技术因素导致者分别承担70%、20%和10%。
2、医疗纠纷发生率：0为达标。未造成经济损失者，视情节严重程度每起扣罚200~1000元，并追究当事人的责任；造成经济损失者，按上述比例承担。
3、安全事件发生率：0为达标。安全事件系指医疗安全（如医疗过失等）和工作安全（如网络安全、火灾等），每发生1起，视情节严重程度扣罚200~1000元，并追究当事人的责任。
4、安全事故上报率：100%及时上报为达标。
（1）科室安全分析记录，每迟报1次扣罚20元，未上报每次扣罚100元。
（2）发生医疗纠纷、安全事件，每迟1次扣罚500元，每瞒报1次扣罚1000元。
（3）发现重大医疗、护理质量安全（纠纷）隐患及时上报，并采取积极防范措施避免事故（事件）发生者，每次奖励200~1000元。
5、急救物品完好率：100%为达标。每发现1处问题，扣罚100元。（六）院感及公卫管理指标
1、医院感染制度执行率：100%为达标。未执行隔离措施相关规定和多重耐药管理制度，或违反无菌操作规程等造成不良后果者，每次扣罚200~1000元，并追究相关管理人员的责任。
2、医院感染上报率：＞80%为达标。每漏报1例扣罚100元、迟报1例扣罚50元。由于漏报、瞒报造成医院感染暴发流行者，每次扣罚2000元，并追究相关管理人员的责任。
3、法定传染病报告率：100%为达标。每漏报1例，扣罚科室、经治医生各200元。每发生1例登记不合格者，扣罚科室、经治医生各20元。
4、消毒物品合格率：100%为达标。器械、内窥镜、卫生材料消毒效果监测不合格，每次扣罚200~500元。手卫生、环境卫生清洁消毒效果监测不合格，
每次扣罚50元。
5、健康教育：住院病人健康教育覆盖率100%为达标。住院患者无健康教育实施记录单者，每发现1例扣罚20元。举办科室或全院性健教课堂活动者，每期分别奖励50元和100元。
（七）药械管理指标
1、设备仪器完好率：100%为达标。设备完好情况月报表未上报者，每次扣罚50元。凡属人为因素造成设备损坏或丢失者，依据设备原值按下列阶梯段比例累计扣罚：≤1万元的50%、1~10万元的30%、10~50万元的10%、≥50万元的5%，并追究当事人的责任。
2、药械不良事件上报率：100%及时上报为达标。发生医疗器械故障、医疗设备精准度不良、体内植入物不良事件、药品不良反应者，每缓报1次扣罚100元，每瞒报1次扣罚1000元。
3、药械采购管理制度执行：严格执行药品、卫材与器械采购管理制度为达标。凡私自或违规采购、使用医用卫材、器械、药品者，一经查实，处以违规所得5倍的罚款，并按违反医德医风有关规定处理。
（八）财务管理指标
1、缴费方式：按医院规定方式缴费为达标。住院患者所有收费项目一律采取记账方式，否则，所交费用不计入科室收入，并处以同等金额的扣罚。
2、物价执行情况：严格执行医疗服务项目价格标准为达标。对巧立名目收费、分解收费、重复收费、私自收费等现象，一经查实，处以2倍不合理收费金额的扣罚，并按违反医德医风有关规定处理。
3、经济核算准确率：100%为达标。每发生1次核算误差，扣罚50元。每发生1例出院病人结算不及时引发纠纷者，扣罚环节责任科室100元。
4、减费率：0为达标。每发生1次无故减费者，扣罚相关科室50元。
5、财务制度执行率：100%为达标。违反财务制度者，严格按照财务管理制度处理，触犯法律者移交司法部门处理。
6、财务票据处理：及时上报财务挂账为达标。当月未挂账票据按涉及金额的1%扣罚，次月及以后未挂账票据按涉及金额的5%扣罚。
二、临床科室考核指标
（一）工作效率指标
1、床位使用率：8593%为达标。当实际床位使用率＞93%或＜85%时，每升降1%，奖罚100元。考核上限为105%，下限为70%。
2、平均住院日：全院目标≤12天，执行各临床科室相关指标。为床位使用率关联考核指标，即每延长考核指标0.33天，折扣床位使用率1%。当床位使用率＞105%时，从105%起计扣，急诊科、重症医学科直接计扣。
3、手术工作量：考核范围为经麻醉科手术室实施的手术病例。以手术分级管理目录（暂行）为依据奖励：一级15元/台、二级30元/台、三级60元/台、四级120元/台。其中，1/3奖励术者，2/3奖励科室。门诊手术按手术费的30%奖励术者及参与人员，其中2/3归术者。
4、危重病人占床日：计量计酬标准：∑危重病人占床日（天）×10元。
5、会诊费：兑现执行会诊医生5元/次，从邀请会诊科室工作效率收入中减扣。
【说明】①急诊科、重症医学科统计实际在科住院天数和转出及出院人次，其它科室统计从本科室出院病人数及住院天数（转出病人不计）。②不列入工作量考核的几种情形：a、床上周转，指住院病人前出后入间隔时间＜15天者；b、欠费离院，指自费病人离院时欠费≥500元者；c、其他情形，如住院不满1天者。
③急诊科、重症医学科不考核床位使用率及危重病人占床日。
（二）效益指标
1、住院次均总费用：执行各科室限额指标（不含植入物费用和血品费用）。
（1）超支费用从工作效率收入中减扣。
（2）手术患者次均费用由手术科室与麻醉科联动控制，超支费用按关联工作效率收入比例分担。
（3）实施等级医院评价攻关技术前10例、省地级重大空白技术、省部级或国家级重大科技项目的病例，大面积重度烧伤、严重复合伤、突发公共卫生事件、突发工伤事件等重大伤情患者，经医务科审核确认后，不纳入次均费用考核。
2、单病种限价：执行规定单病种次均限价标准。执行限价病种及临床路径
洪湖市中医医院绩效考核方案细则 为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得、优绩优酬的原则，促进医患关系和谐发展。 一、考核机构及职责分工： (一)考核小组： 组长：周祖山 副组长：游志刚（常务）孙家涛 成员：李拥张莉周正义廖岩专陈喻张丽冰彭宣浩邓志军王会菊朱晓滨李平赵晓斌王才炎曹正 领导小组下设绩效考核办，考核办由王才炎同志负责。负责全院绩效考核管理日常工作，做好牵头组织和综合协调工作。 (二)绩效考核对象及日常安排 1)、医疗、医技： 考核人员：赵晓斌周艳华魏立 考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日 考核细则： 1、临床科室绩效考核指标及考核办法 2、医技科室绩效考核指标及考核办法 3、手术科室绩效考核指标及考核办法 4、供应室绩效考核指标及考核办法 5、体检科绩效考核指标及考核办法 6、门诊医生绩效考核标准及考核办法 7、临床科医生绩效考核标准及考核办法 8、医技人员绩效考核标准及考核办法 9、急诊医生绩效考核标准及考核办法 2)、护理： 考核人员：邓志军张丽冰叶静 考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日 考核细则 10、护理岗位量化考核标准 11、病区护士长绩效考核量化标准 12、门诊部护士长绩效考核量化标准 13、供应室护士长绩效考核量化标准 14、手术室护士长绩效考核量化标准 15、病区护士绩效考核量化标准 16、供应室护士绩效考核量化标准 17、导医护士绩效考核量化标准
3）、药事： 考核人员：彭宣灏李平邓洋 考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日 考核细则： 18、药剂科绩效考核办法 4）、行政： 考核人员：王会菊朱小滨陈瑜曹正 考核时间：次月8日-13日内完成，考核周期为上月1日-31日 考核细则： 19、党办绩效考核办法 20、纪委绩效考核办法 21、团委绩效考核办法 22、工会绩效考核办法 23、人事科绩效考核办法 24、医务科绩效考核办法 25、护理部绩效考核办法 26、感控办绩效考核办法 27、财务科绩效考核办法 28、审计科绩效考核办法 29、科教科绩效考核办法 30、保卫科绩效考核办法 31、总务科绩效考核办法 32、病案室绩效考核办法 33、设备科绩效考核办法 34、信息科绩效考核办法 35、医保办绩效考核办法 36、门诊部绩效考核办法 (三)职责： 行政管理：由分管院长、办公室等部门科室考核，由办公室组织; 医疗质量：主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核; 财务指标：由财务院长会同财务科考核，由财务科组织; 科室管理：主要由业务院长、医务科、护理部、绩效办考核，由医务科组织; 患者满意度：主要由医务科、护理部、绩效办考核，由院办组织。 继续教育：主要由院办、医务科、科教科、护理部等部门科室考核，由科教科组织。 二、考核依据： 国家政府相关法规;医院各项管理制度;各科室岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经济指标等。
绩效考核分配方案
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。 绩效考核分配方案 数量分值按护士实际工作日计算。首先根据劳动强度、技术含量、风险程度等确定每个班次的分值,如夜班、责任班每班12分,治疗班每班10分,护理班、辅助班每班8分等。1。1。2质量分值质量分值主要是对数量分值的一些限定,护士在完成数量分值的同时必须保证质量,因此质量分值采用质量缺陷扣分法。在确定每班次分值的同时,要制订其工作标准及对工作质量不达标的扣分标准。1。1。3相关分值相关分值是除数量分值与质量分值以外的一些分值,同时也是护理工作考核的重要内容,应纳入量化考核的范围。护理人员绩效量化考核奖励分值:主动加班1分/次,患者提名表扬1分/次,堵塞他人工作漏洞3分/次,科室讲课0。5分/次,医院讲课1分/次,提出合理化建议1分/条,发表论文5分/篇。护理人员绩效量化考核处罚分值:患者投诉5分/起,护理缺点1分/起,护理差错5分/。。。 护士浮动系数护士的浮动系数主要是对护士的工作质量进行考核，根据院科两级护理质量考核记录、医嘱查对、科主任、护理质控、护士长、患者的满意度考核等情况，分
别给予加分或扣分。护士长每月统计，并将结果予以公示。护理人员考核分值为每扣2分则扣个人系数0.01,每加2分则加个人系数0.01。护理人员质量考核扣分指标：院级投诉10分/起，护理缺点5分/起，护理缺陷20分/起，业务学习、会议集体活动请假5分/起，迟到、早退、脱岗、私自换班5分/起，未完成工作10分/起，护理病历书写不及时5分/次，乙级病历10分/份，三基考试不合格15分/次，不接受临时性指令性任务10分/次，团结协作差5分/起。护士质量考核加分:接送病人3分/起，加班3分/起，病人表扬3分/起，避免差错5分/起，发表论文5分/篇。 奖金是医院奖给以科室为单位的护士群体的劳动报酬,群体综合奖如何在个体之间的再分配,是近年医院改革中探讨的问题,通过设想以班次、职称、工龄为主要因素的分配方案,达到打破传统大锅饭,鼓励多劳多得的目的。班次、职称、工龄是设想的主要依据和评分标准。首先通过班次获得基础分,再通过职称评分获得第二次得分,最后加上工龄、职务分即是实得分,全科护士奖金数除以全科护士实得分,商为分值,实得分乘分值积为奖金。分配结果使不同班次、职称之间奖金拉开档次,突出分配向夜班、中高级职称倾斜的特点,同时兼顾工龄、职务方面的利益,方法简单,效果满意。护理单元绩效考核指标 一级指标 二级指标 加、减分标准 备注
医院绩效考核办法细则 医院绩效考核办法细则 公司员工考核管理制度第一条为加强公司人力资源的开发和管理，保证公司各项政策措施的执行，特制定本规定。 第二条本规定适用于公司全体员工(各企业自定的考勤管理规定须由总公司规范化管理委员会审核签发)。 第三条员工正常工作时间为上午 8时 30分至 12时，下午 1时 30分至 5时，每周六下午不上班;因季节变化需调整工作时间时由总裁办公室另行通知。 第四条公司职工一律实行上下班打卡登记制度。 第五条所有员工上下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违犯此条规定者，代理人和被代理人均给予记过一次的处分。 第六条公司每天安排人员一到两名监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告值班领导，由值班领导报至劳资部，劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。 第七条所有人员须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。 特殊情况须经主管领导签卡批准;不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。
第八条上班时间开始后 5分钟至 30分钟内到班者，按迟到论处;超过 30分钟以上者，按旷工半日论处;提前 30分钟以内下班者按早退论处，超过 30分钟者按旷工半天论处。 第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人(或其授权人)申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。 第十条上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月全勤奖，并给予警告一次的处分。 第十一条员工一个月内迟到、早退累计达 3次者扣发全勤奖50%，达 5次者扣发 100%全勤奖，并给予一次警告处分。 第十二条员工无故旷工半日者，应扣发当月全勤奖，并给予一次警告处分;每月累计 3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分;无故旷工达一个星期以上者，给予除名处理。 第十三条职工因公出差，须事先填写出差登表;副经理以下人员由部门经理批准，各部门经理出差由主管领导批准，高层管理人员出差须报经总裁或董事长批准，工作紧急无法向总裁或董事长请假时，须在董事长秘书室备案，到达出差地后应及时与公司取得联系。 出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至劳动工资部备案。 凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖，不予报销出差费用;特殊情况须报总经理审批。 第十四条当月全勤者，获得全勤奖金 200元。 医院绩效考核方案细则一、考核目标：
精锐公司员工岗位绩效考核 及奖金二次分配实施细则（试行） 一、目的 为有效推动公司各项工作，使公司的日常管理和职工的绩效考核更加系统化、科学化，通过绩效管理让员工有计划、按规定、保质保量完成工作任务，特制订此员工绩效考核实施细则。 二、遵循原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学合理”的原则，真实、有效反映被考核人员的实际情况，体现多劳多得、奖勤罚懒的分配原则。 三、适用范围 适用于公司各部门及全体职工的考核 四、考核内容组成 1.通用考核（占比25%）：主要考核公司规章制度遵守情况、 出勤状况、工作态度、团队精神等内容（详见附一：绩效考核表），通用考核内容每月相对固定不变。 2.工作任务考核（75%）：主要考核员工月度工作计划完成情况，对工作计划中主要内容完成进度、质量及完成率进行考核。 五、考核周期 一月考核一次，并按考核结果计算上一月度奖金。 六、考核分值 考核总分100分，其中通用考核占25%，工作任务考核占75%。 七、考核方式 公司按三部一室的编制，实行班组考核、部门申核、经理主核的考核申报程序。 八、考核操作流程 1.每月5日前，各部门将上一月度经经理审核过后的《绩效考核 表》交回工资核算处，领取并下发本月的《绩效考核表》下发给各班组，班组长每日对本班组人员对照考核标准和奖扣分情况逐日考核，月底统计填表，经被考核人签字认可后上报主管部，经主管部审核签
字后上报公司经理，经公司经理签字核准后由工资核算处按分值计算被考核人的上月奖金。 2.执行考核 工资核算员将经经理审核签字后的每一名职工上一月度的考核结果换算为金额，作为被考核人上一月度的奖金二次分配制表发放。 3.绩效申诉 如被考核人员对考核结果有异议，可向部门主管提出，部门主管应及时给予答复。若被考核人员对部门主管的答复仍有异议，可直接向公司经理申诉，由公司经理主核考核情况。 4.考核公示 公司每月对本部门员工的得分情况进行公示。 5.考核奖励 部门员工的月度考核为被考核员工的月度奖金二次分配的计算依据，并与年终奖进行挂钩，个人年终考核成绩为全年月度考核的平均分，即年度考核得分=当年度所有月份考核分值总和/考核月份。九、附表 《绩效考核表》
医院绩效考核方案细则 大家了解过医院绩效考核方案细则吗?以下是应届毕业生网站为大家准备的医院绩效考核方案细则 医院绩效考核方案细则 xxxxxxx医院作为全国第一家按现代企业制度运营和管理的民营股份制医疗机构，建立了完善的法人治理结构和新型的医院管理模式，即施行董事长领导下的总经理、院长负责制。 总经理、院长由董事会任命。 总经理负责医院的整体经营、市场动作、成本核算、效益评估。 院长负责医疗质量控制、人才梯队建设和学科建设与发展。 管理体制实行行政与医疗管理各负其责、强强联合;行政与医疗管理相互渗透、相互监督;行政为医疗管理服务，医疗管理为患者服务;一切以患者为中心，在医院设置市场部，变被动接受患者为主动服务于患者。 在医院独具特色的管理模式中，经营绩效考核是其中一个重要的环节，甚至可以说，考核是医院一切管理落实的一个主要措施。 一、做法 在实施经营绩效考核时，由于医疗行业的特殊性，医院绩
效评估经常遇到的一个很实际的问题就是，很难确定客观、量化的绩效指标。 其实，对所有的绩效指标进行量化并不现实，也没有必要这么做。 通过实践、探索，医院自2002年起采用关键业绩指标(KPI，KeyProcessIndication)考核办法对员工进行绩效考核，设计建立一个包括医德操守、医疗服务质量、医疗技术、医疗成本和经济效益综合考核指标。 KPI考核体系是医院在总结几年来进行计算机信息化管理基础上建立起来的。 医院将各项工作都纳入到计算机管理系统中，并依托这个系统，建立起了全院的绩效管理系统，给职工一个及时的、实在的回报。 这种回报，既有精神的，也有物质的。 物质回报分成两个：一是以基本薪金加奖金作为员工的生活保障，资金与绩效挂钩;二是逐步推行内部员工持股制度，采用与整个医院未来发展挂钩的期权方式，实现医院发展与员工个人价值取向的统一，取得了比较满意的效果。 所谓关键业绩指标(KPI)是通过对医院内部流程中的关键参数进行设置、取样、计算、分析、衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把医院的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是医院绩效管理的基础。
附件1: 平凉市车辆综合性能检测站 绩效考核分配办法 第一章总则 一、指导思想 以科学发展观为指导，严格按照工资分配政策相关要求，结合单位自身工作特点，建立自主灵活、科学规范的收入分配机制，充分发挥绩效工资的激励导向作用，坚持多劳多得，优绩优酬，激励广大职工爱岗敬业，开拓进取，扎实工作，积极主动地完成各项工作任务，为推动全市营运车辆检测工作健康可持续发展做出更大贡献。 二、基本原则 坚持按劳分配与按生产要素分配相结合的原则，在核定的绩效工资总量内，将绩效工资的分配与岗位职责、工作业绩、实际贡献（年终考核）直接挂钩，重点向工作中做出突出贡献的人员和一线岗位倾斜，充分发挥绩效工资的激励导向作用。 三、绩效考核办法依据 考核办法依据平政办发（2011）326号“平凉市人民政府办公室转发省人社厅省财政厅关于甘肃省其他事业单位绩效工资实施意见的通知”，平凉市人社局、平凉市财政局，平人社发（2012）72号“关于印发《平凉市市直其他事业单位绩
效工资实施方案》的通知”和平交发（2012）77号关于印发《平凉市交通运输局局属事业单位绩效工资实施方案》的通知。 四、绩效工资构成和发放方法 事业单位绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资。基础性绩效工资占绩效工资总量的70%，基础性绩效工资按月发放。奖励性绩效工资占绩效工资总量的30%，主要体现工作纪律、工作态度、工作量和实际贡献等因素，包括月奖励性绩效工资和综合目标考核奖，其中月奖励性绩效工资，当月考核次月兑现；综合目标考核奖，年底考核后一次性兑现。 五、绩效考核 绩效考核采取日常考核与年终考核相结合，专人考核与集体评价相结合，坚持公开、公正、透明、全员参与。 (一)、考核对象。为本单位在编在岗正式工作人员，包括专业技术人员、管理人员和工勤人员。 （二）、工作机构。在市人社局和市交通运输局事业单位绩效考核领导小组的指导和监督下由检测站办公室负责本单位工作人员的绩效考核工作。 （三）、考核内容。考核内容为德、能、勤、绩、廉五个方面。德：主要包括思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现；能：主要包括履行职责的业务素质和能力等方面；勤：主要包括责任心、工作态度、工作作风和工作纪律等方面的表现；绩：主要包括完成工作数量、质量、效率和
卫生院岗位绩效考核细则 绩效工资采取百分制考核标准：德、勤指标占25％、服务数量指标占30％、服务质量指标占35％、群众满意度指标占10％。按实际个人得分情况发放奖励性绩效 工资。 一、德、勤考核标准和方法(25分) 1、医德医风、劳动纪律和行业作风(10分) (1)坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念，如发现与病人及家属争吵一 次扣1分。 (2)收受病人红包、索要礼品，发现一次扣1分。 (3)科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发现一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假，非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定，扣除当月全部工资。由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和 法律责任。 (4)规范医保、新农合门诊及住院操作，医保和新农合资金是群众的救命钱，一定要按上级规定和方案运作，严明责任纪律，医疗组要把握住院指征，完善病历书写、用药指征，自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的，发现 一次扣2分。并由当事人承担全部责任。 (5)擅自增加收费项目，提高或降低收费标准，发现一次扣1分。 (6)医务人员相互拆台，不团结合作，发现一次扣1分，并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非，打击同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣4分，严重者上报县局处理。 (7)提高服务质量，改善服务态度，凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢， 工作拖拉、扯皮、不认真负责，造成不良影响者，发现一次扣1分。 (8)不能按时完成领导、行政值班人员交办的工作任务或不服从领导工作安排， 一次扣5分，并实施诫勉谈话。 (9)工作人员之间吵架、斗殴，讲不利于团结的话、做不利于团结的事，发现一 次扣1分。 (10)科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现一次扣1分。
公司员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目得 １、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效，完善激励与约束机制，充分调动管理人员得工作积极性，合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范得考核平台，进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”得原则,真实地反映被考核人员得实际情况，避免因个人与其她主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员（含中层管理人员与一般管理人员). 第二章考核体系 第四条考核内容 １、工作业绩考核(占８0%):分专项工作与日常工作两大项。 专项工作就是指管理人员月（季）度工作计划中得工作内容（包含临时增加得计划外工作）,专项工作考核根据管理人员月(季）度工作计划或临时工作计划完成得进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作就是指每月（季）例行得工作，日常工作得考核根据日常工作完成得质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质得差异，专项工作与日常工作考核所占得比重将结合各岗位工作要
求及实际工作情况进行划分. 2、工作能力与态度考核（占２０％):考核管理人员为达到工作目标所需得各项知识、技能以及管理人员得敬业精神、团队协作精神、执行力与快速反应能力等； 3、加分项：考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定，获得公司表彰及书面认可得给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功. 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度，受到处罚得，在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律"特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻得违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件得。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分. 5、考核分值组成情况表。 月(季）度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度1２个月考核成绩之总与。 得分计算方法如下: 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×１２ 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准
医院绩效考核方案细则(模板) 一、考核目标：为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得的原则，促进医患关系和谐发展。 二、考核机构及职责分工： (一)考核小组：组长：副组长：办公室：成员：院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。 (二)职责：行政执行：由院长牵头，会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核，由办公室组织; 医疗质量：主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核，由医教部组织; 财务指标：由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核，由财务部组织; 科室管理：主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核，由护理部组织; 客户关系：主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核，由经营部组织。 学习培养：主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核，由医教部组织。 三、考核依据：国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。
四、业绩指标考核与奖励：本帖隐藏的内容以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚、 (一)、临床科室：工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数)，门诊和住院业务收入等内容。xx年业务收入总体目标2900万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩：按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收入给与经济奖励：季度目标超额收入按3%奖励给科室，年度目标超额收入按5%(超额比例=10%)奖励给科室。急诊科不适用第一条， 1、以门诊量和收入院人次为目标，全年年门诊量目标23200人次，全年收住院目标880人次，保持门住比超过 3、8%。超出门诊量季度奖按 4、5元/人次奖励，年度奖按 7、5元/人次奖励，超出收住院人次季度奖按110元/人次，年终奖按185元/人次奖励。门住比如果不达标季度按差额每人次110元扣罚，年度按每人次185元扣罚，扣罚奖励金额到零为止。 2、科室奖励分配原则：A、单人科室全额奖励给个人，出勤不满按出勤比例发放;B、大科室：科主任30%，护士长10%，其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工，如果科主任和护士长出勤不满奖励周期，按实际出勤发放部分奖金，其余转入科室员工分配。员工分配最好按个人系数，个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。
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1、根据厂部、各科室和车间制定的相关考核标准，严格按照制度进行考评。 安全管理实行“一票否决”制，即本月某班组如果出现一例工伤，本月的班组安全考评分数全部扣除；同时 劳动纪律管理延续原有的罚款规定，按原考核细则执行，罚款数额按照每20元1分转换为分值在“其他”项中进行折扣。 厂部及各科室下发的考核中，厂部的罚款由相关责任人承担，同时考核分数计入其班组。车间各项检查的通报，在对相关责任人罚款的同时，考核分数计入其班组。 安全管理、设备管理和其他管理对班组实行过失扣分，指标管理根据细则进行奖分或罚分，实行月考核，月统计的考核方式。各个单项的考评分数扣完为止，不出现负分。 每月对班组的考核得分结果由车间进行统计，并根据得分结果排出名次，在宣传栏上公布。 考核结果作为每个班组工作业绩，年底作为评选先进个人的依据。每月闪光人物在先进班组中产生 考核评比单位：四个班组。 车间具体绩效考核标准参见：《车间和班组绩效考核标准》。 如《车间和班组绩效考核标准》所列奖罚分数、钱数与厂部公司的规定有冲突，则按公司厂部规定执行。 2、奖金分配计算： 1、《制胶车间各班组考核分数表》 2.绩效奖金的计算 班组产量奖：第一名的班组拿总奖金（厂部分配到车间的总奖金扣除车间主任、工段长、车间管理人员奖金后）10%的33%；第二名拿总奖金10%的27%；第三名拿总奖金10%的23%；第四名拿总奖金10%的17%。
班组收率奖：第一名的班组拿总奖金（厂部分配到车间的总奖金扣除车间主任、工段长、车间管理人员奖金后）10%的33%；第二名拿总奖金10%的27%；第三名拿总奖金10%的23%；第四名拿总奖金10%的17%。 各班组总奖金=（本班班组考核得分/各班组考核得分总和）*班组应发奖金总额（厂部分配到车间的总奖金扣除、工段长、车间管理人员奖金后的80%）+班组产量奖+班组收率奖 个人绩效奖金=（个人KPI考核得分/本班所有人员KPI考核得分之和）*应发到本班的奖金总和—个人罚款项+个人奖励项 《车间和班组绩效考核标准》 (一)安全管理绩效考核方案 一、每月安全生产考核 1 、月安全生产无任何未遂以上安全事故 2、月出现危及安全的事故按照以下要求考核（特指车间内部处理）： 1 )一般未遂事故（指由于个人责任原因造成的事故，但没有或险些造成人身伤害的事故），不影响生产的扣5分，影响生产的扣10分（或由上级部门处理）； 2) 未遂事故（指由于个人责任原因造成的可能造成对人员伤害，但实际上未产生后果的事件，但对于人身已经造成不留后遗症伤害的事故），扣20分； 3) 隐瞒、迟报一般未遂事故、未遂事故者，不影响生产的扣10分，影响生产的扣20分（或由上级部门处理）； 3 、分公司、厂部查出的个人违章的责任人将承担必要的相应考核金额。同时对当班班长考核10元／人次。 二、日常安全考核
医院绩效考核细则 现代医院的核心竞争力是人力资源的竞争力，人力资源的竞争力是通过提高人力资本的价值，来促进医院社会效益和经济效益的提高。要想提高人力资本的价值，就必须充分调动员工的工作积极性、主动性和创造性，或者说，必须有一套完善的、可行的、便于操作的人力资源激励机制，而绩效考核和薪酬系统建设则是建立有效的人力资源激励机制的重要环节，因为这是其他环节如聘任、培训、奖惩、职务任用与升降等正确实施的基础与依据。 一、现代医院绩效考核 1、现代医院绩效考核的目的：现代医院绩效考核是指应用系统的方法、原理来评定和测量医院员工在本职岗位上的工作行为与工作效果。绩效考核是医院管理者与员工之间的一项管理沟通活动，其目的是为了改善员工的组织行为，充分发挥员工的积极性和潜在能力，以求更好地实现医院的管理目标。
2、现代医院绩效考核的原则：医院是知识和技术密集型单位，作为知识分子聚集的组织，把握好绩效考核的原则对整个医院的人力资源管理具有相当重要的作用。一般而言，医院的绩效考核应坚持以下原则： （1）、客观、公正、公开的原则：在实施绩效考核时，一定要注意考核标准要客观，组织评价要客观，考核结果与待遇挂钩要客观。同时要公开各个岗位和各项工作的考核标准，在实施考核中对所有的员工做到一视同仁。 （2）、科学评价原则：即指从考核标准的确定到考核结果的运用过程设计要符合客观规律，正确运用现代化科技手段，准确地评价各级各类员工的行为表现。 （3）、简便、易操作原则：考核标准简便、易操作一是有利于员工明确标准，确定努力方向；二是便于管理人员实施考核；三是可以较少的精力投入，达到比较好的考核效果。（4）、注重绩效的原则：绩效是指员工经过主观努力，为社会做出并得到承认的劳动成果，完成工作的数量、质量与效益等。在实施考核中，只有以绩效为导向，才能引导员工
绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目的 为了构建现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，鼓励先进，改进不足，促使公司持续、快速、稳定发展，特制订本制度。 第二条定义 绩效：是指组织和员工在工作中做出的成绩和给企业带来的效益。 绩效考核：是正式的员工评估制度，以工作目标为导向，通过系统的方法、原理来评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 绩效考核的作用：通过进行定期绩效考核提高管理者“带队伍”的能力，加强管理者与被管理者之间的理解和信任，增强员工对公司的认同感和归属感，有效调动员工的积极性，为薪酬、福利、培训、晋升等激励政策的实施提供依据。 第三条基本原则 1、与公司发展战略和员工职业发展通道相匹配的原则； 2、与部门、岗位工作职责紧密结合的原则； 3、约束与激励相结合的原则； 4、公平、公开、公正的原则； 5、结果考核与过程考核相结合的原则。 第四条绩效管理的职责和权限 1、绩效考核的参与部门 绩效考核由人力行政部负责统筹与组织，各部门根据人力行政部的要求全面参与、分层次实施考核。被考核人的直接上级为考核执行人，被考核人的部门负责人为考核结果审核人，考核结果需经被考核人的部门负责人审核同意且经被考核人签名确认后方可生效。 2、一级部门负责人的职责 一级部门负责人为本部门的人力资源管理者，也是绩效管理的第一责任人，其作为绩效考核执行人的职责如下： 1）制订本部门的部门绩效计划，确定本部门的员工绩效计划、考核要素、考核指标； 2）进行过程管理，对下级进行绩效的跟进和指导，并记录关键事件； 3）指导下属进行自我评估，并客观公正地评价下属的绩效； 4）与下属进行深度沟通，帮助下属认识到工作中存在的有待解决的问题，并与下属共同制定绩效改进计划和培训发展计划；
医院分为很多科室，科室的工作性质不同，医院就有不同的绩效考核方案。但目的都是为了“绩效工资管理”，调动每一位医院各级员工的工作积极与主动性。以下是某医院绩效考核方案，仅供阅览： 一、分配原则 本方案所指的绩效工资，不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬”的分配机制，主要体现了“三个衡量”的原则： 一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。 二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。 三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核，考核结果作为衡量绩效工资的依据。 二、临床科室绩效考核 1、工作效率指标 ①病床使用率93%达标，每升降1个百分点，效能工资上下浮5%。 ②平均住院日小于等于16天（二级医院小于等于12天）。该指标为相关考核指标，制定每科相应标准。每延长或缩短1天，效能工资相应下浮或上浮2%。 ③工作量计划完成率（包括出院病人占床日、出院病人医疗收入）按各病区标准执行，100%达标。每升降1个百分点，效能工资上下浮2%。 2、管理效能指标 ①自费病人在床天费用控制线按各病区标准执行。内科680元，儿科450元，外
科750元。每偏离10%，效能工资下浮2%。 ②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点，效能工资上下浮1%。 ③药品费用比按各科室标准执行。内科控制线在70%以下，外科控制线在40%以下。每超1个百分点，效能工资下浮5%。 ④检查检验费用比25%达标。每升降1个百分点，效能工资上下浮2.5% ⑤社保病人药品比按各病区标准执行。内科＜35%，外科＜30%每降升1个百分点，效能工资上下浮5%。 3、服务质量指标 ①病人满意度95%达标（三甲标准为90%）。每升降1个百分点，效能工资上下浮1%。 ②病人中肯投诉例数0达标。每发生1例，效能工资上下浮1%。 4、劳动纪律指标 ①工作天数全勤达标，因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。 ②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的，按违反劳动纪律有关规定扣发。 5、医疗质量考核指标 ①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查在院病历20份，每缺1例，效率工资下浮2%。 ②治愈率+好转率95%达标。每升降1个百分点，效率工资上下浮2%。 ③无菌手术切口感染率≤0.5%达标。每降升0.1个百分点，效率工资上下浮2%。 ④重点病例讨论率疑难、术前、死亡病例，每例讨论为达标。每月每病区抽查在
2013年绩效考核实施方案 （人资部绩效组） 一、目的 为顺利开展2013年度绩效考核工作，完善员工的考核与评价程序，及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，提高员工积极性和工作效率，特制定本方案。 二、本年度绩效考核推行的思路和方法 上一年度公司绩效考核制度实行扣分制，拿出工资的20%作为绩效工资按照制定的细则绩效扣分，每扣1分，绩效工资就相应下浮一部分。这种考核方式存在诸多弊端使得绩效工作的展开遇到很多困难：做的差了绩效扣罚而做得好了没有相应的奖励，起不到促进员工积极向上提高员工工作效率的作用；绩效占工资比例太低，不能引起员工及部门领导重视，有些部门不去考核员工造成一潭死水的局面。 2013年度绩效考核工作重点是加大绩效考核执行力度，增强领导及员工对绩效考核的重视；结合2月份公司下发《关于2013年员工日常工作绩效考核规则的规定》（以下简称《规定》）制定新的考核细则，根据员工日常工作表现对表现较差员工进行绩效扣罚，表现突出员工给予奖励，打破以往许多部门考核过程中无工资浮动的一潭死水局面，切实将绩效与薪资相结合，遵循客观、公正、沟通、奖惩结合的原则，做到奖罚分明、有理有据。 1、各部门依据《规定》，制定符合部门实际的2013年度考核细则，所有奖励、扣罚项目必须清楚详细、能够量化； 2、生产部门继续使用扣分考核制，严格按照新制定细则对做得好的员工给予加分，对违反细则规定的按其违反条款给予扣分； 3、后勤部门按新制定细则进行日考核，月底由员工互评和上级领导对其评分得出考核打分，日考核得分与月底打分相结合得出最后得分，最后得分每高出100分1分奖励工资的1%，每低处100分1分扣罚工资的1%，所有部门每月都必须有绩效工资浮动（如：员工日考核得分-5分，月底打分95分，最后得分为95+（-5）为90分，下浮工资10%；若日考核得分10分，月底打分98分，最后得分为98+10=108分，上浮工资8%）； 三、绩效考核工作现状 1、编制完成了《规定》，与去年考核规定比较有三处较大改变：一是考核力度的增强，增加了绩效工资所占比例，从原来的工资的20%直接增加到工资的100%；二是考核方法的创新，由原来的只罚不奖变为奖惩结合；三是考核方式的转变，从原来的扣分制变为打分制。 2、指导全厂各部门依据《规定》制定新的考核细则、办法，经讨论、沟通后所
集团医院绩效考核方案细则 一、考核目标： 为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得的原则，促进医患关系和谐发展。 二、考核机构及职责分工： (一)考核小组： 组长： 副组长： 办公室： 成员：院办、医务科、护理部、院办、财务科、总务科及各临床医技科室主任、护士长。 (二)职责： 行政执行：由院长牵头，会同副院长、办公室等部门科室考核，由办公室组织;
医疗质量：主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核; 财务指标：由业务院长会同医务科、护理部、财务部考核，由财务部组织; 科室管理：主要由业务院长、医务科、护理部、院办考核，由医务科组织; 患者满意度：主要由医务科、护理部、院办考核，由院办组织。 继续教育：主要由院办、医务科、护理部等部门科室考核，由医务科组织。 三、考核依据： 国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。 四、业绩指标考核与奖励： 以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚. (一)、临床科室： 工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数)，门诊和住院业务收
入等内容。2013年业务收入总体目标万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩： 按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收入给与经济奖励：季度目标超额收入按3%奖励给科室，年度目标超额收入按5%(超额比例<5%)、6%(5%<=超额比例<10%)、7%(超额比例>=10%)奖励给科室。急诊科不适用第一条， 1、以门诊量和收入院人次为目标，全年年门诊量目标 人次，全年收住院目标人次，保持门住比超过3.8%。超出门诊量季度奖按4.5元/人次奖励，年度奖按7.5元/人次奖励，超出收住院人次季度奖按110元/人次，年终奖按185元/人次奖励。门住比如果不达标季度按差额每人次110元扣罚，年度按每人次185元扣罚，扣罚奖励金额到零为止。 2、科室奖励分配原则：A、单人科室全额奖励给个人，出勤不满按出勤比例发放;B、大科室：科主任30%，护士长10%，其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工，如果科主任和护士长出勤不满奖励周期，按实际出勤发放部分奖金，其余转入科室员工分配。员工分配最好按个人系数，个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。
公司绩效考核实施细则（试行） 一、适用围 本实施细则适用于公司管理、生产技术、营销等岗位外聘人员和本公司在编在岗工人。包括胶版印刷业务和凹版印刷业务两个方面。 二、考核原则 以工作业绩为导向，按“责任轻重、能力高低、贡献大小、劳能结合”的原则进行考核和分配。 三、考核部门 本实施细则由公司生产管理部负责日常考核工作的组织实施。 四、考核容及方法 （一）管理岗位人员工资与产量、质量、原材料和设备利用率、工作质量挂钩，核算公式为： 月工资构成＝岗位基本工资（固定工资+浮动工资）±指标完成情况考核奖罚+交通、通讯补贴±质量投诉单项考核及其他考核奖罚。 （二）生产技术岗位人员工资与产量、质量、原材料和设备利用率、工作质量挂钩，核算公式为： 月工资构成＝岗位基本工资（固定工资+浮动工资）±指标完
成情况考核奖罚±质量投诉单项考核及其他考核奖罚。 （三）营销岗位人员工资与接单量、产销量挂钩，核算公式为： 月工资构成=岗位基本工资（固定工资+浮动工资）±月销售提成+交通、通讯补贴±其他考核奖罚。 （四）货运司机工资，核算公式为： 月工资构成＝岗位基本工资+出车补贴±其他考核奖罚。 五、管理和生产技术岗位人员考核指标 （一）胶版印刷考核指标 1、PS版损耗率为2% ⑴如版材或药水有质量问题除外，但使用过程中如发现版材或药水有质量问题要及时报告，经生产管理部或分管副总经理鉴定情况属实后根据实际情况处理。 ⑵凡制版室晒出的版，胶印车间接收时必须检查合格后才能装版。凡8000印次造成的版面损坏，不能作为正常损耗，超5万次印次增加一套版。 2、纸损耗 ⑴零件印刷基数（全部用于印刷机消耗）：每套版100；印金（银）墨、实地版、专色及加套印的，每套版150。
******医院 绩效考核分配方案及实施细则 （20一五版） 医院绩效考核领导小组审订 二0一五年八月 目录
第一章方案制定的总则 实行绩效工资是卫生事业单位工资制度改革的重要举措，绩效考核是实现绩效工资分配激励机制的必需环节。为了进一步健全和完善与我院发展相适应的绩效考核分配管理体系，根据卫生部、人事部、财政部的相关文件精神和要求，在认真总结多年来医院绩效考核经验的基础上，结合我院发展实际、战略目标需要和医疗机构改革的新要求，对原绩效考核相关制度进行全面整理、修改和完善，使其更具科学性、规范性、实效性和可操作性，逐步建立以“工作质量、工作效率、职业道德、服务对象满意度”为核心的绩效考核分配体系，特制定本《绩效考核分配方案及实施细则（20一五版）》（下称“方案”）。 一、方案制定的原则 （一）指导思想 以医疗卫生机构改革的要求和科学发展观为指导，通过发挥绩效考核激励机制的导向作用，充分调动各级各类人员的工作积极性、主动性和工作潜能，不断促进医疗服务质量持续改进，以“做优医院品牌、做强专科优势、做精医疗服务、提高群众综合满意度”为目的，实现医院更好更快地发展。 （二）基本原则 1、实事求是的原则。 2、公平、公正的原则。 3、客观、科学、全面的原则。本方案在考核指标选择中强调多客观、少主观，收集尽可能多的、具体的、可测量的、行为量化的、人为因素少的指标。 4、个性化的原则。针对科室业务职能不同、职业分工差异、个人素质和工作特点等，尽可能地在考核指标体系中得以体现，努力将医院目标、科室目标与个人目标管理有机地结合起来。 （三）基本要求 绩效考核的最终目的是实现“效率高、成本低、服务优、价格廉”的医院管理，即促进全院工作效率、技术水平、服务质量稳步提升；优化收入结构、降低医疗成本、提高经济效益。在本方案制定中重点考虑了以下四个方面的基本要求。 （1）有利于促进各科室专业学术技术发展和技术队伍的培养。 （2）坚持责、权、利相统一的原则。充分发挥中层干部、学科带头人的管理和学术带头作用。 （3）促进科室二次绩效考核分配制度的落实。真正体现“多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣”，从而调动各级各类人员的工作积极性。 （4）有利于强化医院经营管理。建立完善的内部全成本核算体系，规范经营行为、优化
绩效考核奖金发放方案 为进一步规范州直机关目标绩效考核奖金发放工作，根据《黔西南州直机关目标绩效管理评分办法和奖惩办法实施细则》规定，结合实际，需要制定以下的绩效考核奖金发放方案，一起跟着小编来看看吧! 一、发放对象 参加州直机关目标绩效管理单位及下属事业单位的在编在岗工作人员和离退休干部职工。 二、发放时间 州直机关目标绩效考核奖金按年度发放。每年12月至次年1月，由州直机关目标绩效管理领导小组办公室组织考评组，对州直机关实施目标绩效管理的单位进行综合考评，并评出等次，经州委州政府研究决定发放奖金，于次年春节前发放完毕。 三、发放原则 州直机关目标绩效考核奖金的标准和档次，由州委、州政府根据州直机关目标绩效领导小组考评情况及财政资金预留情况研究决定。 1、在职人员奖金发放原则： 州直机关目标绩效考核当年新调入(新录入)的人员，以6月30日为界，调入(录入)文件日期为1月1日至6月30日的(含6月30日)，按照在职人员全年奖金发放;调入(录入)文件日期为7月1日至12月31日的(含12月31日)，按照在职人员半年奖金发放。 在职人员在考评当年6月30日前死亡的(含6月30日)，按照在职人员半年奖金发放;在7月1日至12月31日死亡的(含12月31日)，按照在职人员全年奖金发放。 2、离退休人员奖金发放原则：
离退休人员奖金按在职人员奖金标准的50%计算发放。 离退休人员在考评当年6月30日前(含6月30日)退休的(以文件指定退休时间为准)，按照离退休人员奖金发放;在考评当年7月1日至12月31日(含12月31日)退休的，按 照在职人员的全年奖金发放。 离退休人员在考评当年6月30日前(含6月30日)死亡的，按照离退休人员半年奖 金发放;在考评当年7月1日至12月31日(含12月31日)死亡的，按照离退休人员全年奖金发放。 3、中央、省驻州单位的奖金可比照本系统奖金标准执行。 4、未签订责任状的事业单位，参照其主管部门的等次奖金标准发放。 5、扣发奖金： 根据黔西南州直机关目标绩效管理评分办法和奖惩办法实施细则第四条第三款规定： (1)部门(单位)未按原定标准和要求完成目标任务，获“基本达标”部门的，则按达标部门人均奖励标准，扣发10%的奖金;获“不达标”部门的，班子成员不发奖金，干部职工按达标部门人均奖励标准，扣发20%的奖金。 (2)各目标绩效管理实施单位及其直属单位对下列人员不予计发奖金，在奖金核拨时 直接扣除： ①受党纪、政纪处分和违犯《社会治安管理处罚法》被拘留者(均以处理结论为准); ②重大事故责任者; ③被追究行政问责者; ④党员民-主评议不合格者;
绩效考核实施细则
绩效考核实施细则 ( 1月11日) 第一章总则 第一条适用范围 所有在编人员(含合同制),均需参加考核;公司总经理、副总经理由建设局党委或董事会考核。 第二条考核目的 依据市建设局下发的<局属企事业单位目标考核方案>,结合本公司实际制定本实施细则,目的是经过客观评价员工的工作绩效,提升员工自身工作水平和公司整体绩效。 第三条考核原则 考核工作遵循以下原则: （一）突出实绩; （二）定性与定量考核相结合; （三）公平、公正; （四）多角度考核。 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动。 第二章考核组织机构
第五条为客观评价员工的工作绩效,提升员工自身工作水平,成立以第六条考核小组履行下列职责:1、最终考核结果的审批;2、中层管理人员考核等级的综合评定;3、员工考核申诉的最终处理。 第七条考核小组下设办公室,主任 作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:1、对各部门进行各项考核工作的相关指导;2、对各部门考核过程进行监督与检查; 3、汇总统计考核评分结果;4、协调各级人员关于考核申诉的具体工作; 5、对各部门考核工作情况进行通报; 6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;7、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据。 第八条各部、室主管的职责 1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;4、负责帮助本部门员工制定月度工作计划和考核标准;5、负责所属员工的考核评分;6、负责本部门员工考核等级的综合评定;7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划。 第三章考核方法 第九条考核周期分为季度考核和年度考核。其中季度考核于每季度结束后10日内完成;年度考核原则上于次年1月20日前完成。 第十条考核关系