计算机维护计算机日常维护管理规程
文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
1. 目的
为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有
所遵循，规范公司上网操作流程，提高网络系统安全性，提高办
公效率，特制定本规程。
2. 范围
维护范围包括电脑及外部设备，泛指计算机及其网络基本配置外
之附属设备如光驱（含刻录机）、软驱、打印机、机、扫描仪、
扫描器、移动硬盘、U盘、UPS电源等。
3. 权责单位
信息中心负责计算机的日常维护。
4. 内容
日常管理
4.1.1 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首
先在关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁
止带电连接或去掉计算机外部设备。
4.1.2 计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期打开
不使用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机
关，下班时关机。
4.1.3 计算机系统的电源应与功率大的用电设备（电梯、空调等）分开。
4.1.4 公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。（申请
使用人员除外）
4.1.5 及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。4.1.6 打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象。
4.1.7 不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。
4.1.8 电脑出现故障时请及时联系信息中心，信息中心在电话沟通无法解
决问题时应尽快安排到现场处理。
4.1.9 因维修需要购买的设备零部件，由信息中心提供所需品名、型号、
规格和数量,用户部门填写请购单，按公司采购规定办理。
用户部门需电脑类设备时，信息中心首先负责调配设备，如无法调配，提供型号等建议，供上级领导审核请购单时参考，按公司采购规定办
理。
软件管理
4.2.1 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件，统一贴好标签。并要
求存放在防磁、防潮的安全地方。
4.2.2 公司的ERP系统、财务进销存及其它正版软件，自行开发软件等一律不外借。
4.2.3 各单位需要使用或安装新软件时，请填写<<软件安装申请单>>，经
部门负责人同意后，向信息中心提出申请，由信息中心派专人负责
安装调试工作。
4.2.4 不得在电脑上安装各类游戏软件。
4.2.5 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。
4.2.6 公司正版软件（如用友U8）需妥善存放，如有损坏或丢失，责任
人需按价赔偿。
4.2.7 重要的公用程序（应用软件）不允许任意复制，防止出现版权问题。
网络管理
4.3.1 严格控制机房内的温度,做好消防工作，整体布置要求：布线规
范、硬件设施摆放整齐，防止线路交叉短路等接触不良情况发生。
4.3.2 未经允许，任何人不得对服务器、UPS、网关服务器、交换机、网
桥等设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。
4.3.3 公司内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器，或利用黑客软
件对其它电脑进行攻击。
4.3.4 公司分为连网工作站和不连网工作站PC机，连网工作站的机器未
经允许不能配置软驱、光驱。
4.3.5 严禁在网上传播非工作的内容（如在网络上散布、传播谣言及任何
不利于公司的消息等）。
4.3.6 公司电脑通过一台专用的网关接入宽带网（Internet）.公司员工
不得利用电话拔号，等其它方式上网。
4.3.7 电脑操作员使用应用系统（如用友U8）时，当有事要离开，要先
退出应用软件或将桌面锁定。
4.3.8 网络各个电脑，要保持整洁，堆放有序，不用时，要关掉这些设备的电源。
4.3.9 当电脑出现故障时，应立即关掉电脑电源，及时向信息中心报告，
禁止带电拔插信息中心件和自行装、卸设备，损坏设备照价赔偿。
禁止在上班时间利用公司电脑从事与工作无关的事情。
互连网申请及使用
4.4.1 申请直接上网的员工，填写上网申请单，经部门负责人审核，公司
分管领导批准后再由信息中心开放相应权限。
4.4.2 公司需用到外部邮箱的员工，填写<<上网申请单>>，注明使用外部
邮件系统，经部门负责人审核和公司分管领导审核后，由信息中心
开放相应使用权限，对外统一使用指定名称的邮箱。
4.4.3 所有的电脑在使用时均要打开防病毒软件。一旦其报警，应及时保
存相关文件，并与信息中心联系。
4.4.4 使用电子邮件时，未知的附件请不要打开。对于陌生的电子邮件，
请以直接删除；
4.4.5 为了安全和特别的原因，信息中心有权随时关闭互联网，或者直接
关闭某人的上网权限。
4.4.6 公司电脑的IP地址由信息中心统一规划，员工不得擅自更改其IP
地址，更不得恶意占用他人的地址。
4.4.7 为了节省网络带宽和防止电脑病毒，员工不得在网上下载软件、音
乐、电影或电影片断。
4.4.8 在上班期间不得浏览与工作无关的网站。
4.4.9 员工在上网时，除非工作需要，否则不允许使用QQ等软件上网聊天。
员工不得利用其他岗位电脑上网。
数据安全管理
4.5.1 用户应定期升级防病毒软件，保证防毒有效。
4.5.2 在重大病毒爆发前，信息中心提前通过邮件或OA系统发出病毒预报信息。
4.5.3 要做好服务器的安全性预防工作，每周进行一次完整杀毒，按应用
系统的要求进行数据备份，以防数据的丢失。
4.5.4 普通办公电脑每周至少要进行一次完整的查毒操作。
4.5.5 不得恶意修改公司数据,电子文档等重要数据不存放在启动盘（一
般为C盘）。
4.5.6 公司数据库系统、人事档案、图纸、统计资料、营销计划、财务报
表等重要资料要定期备份；还要定期将图档资料刻成光盘，永久保
存，按《档案管理规定》办理。
4.5.7 含有重要资讯的资料（卡片、稿纸等）废弃时，应确定销毁，以免被误用。
4.5.8 错误资料的更正执行，应指派专人负责；对错误资料的发生原因，
应进行统计分析；对于经常发生错误资料的原因，应进行追踪考
核，以期改善减少错误发生。
4.5.9 输出资料使用后若无保存需要，应经过适当毁弃处理；输出资料若
以磁性媒体保存时，应定期检查，以确定在必要时能予使用。
在公司范围内使用非公司的电脑接入公司网络，需经信息中心审查后报公司领导同意。
数据库维护人员在未经使用部门同意前不得自行更改资料，应事先备份数据。
数据库管理员中每周至少查看一次应用系统数据库日志文件，确保数据库的存取安全。
信息中心根据办公系统的使用情况，将不定期的组织临时性的专项培训。
公司对外的电子文档输出由信息中心负责。包括刻录光盘，向外发送大文件（10M以上）等。业务部门如有上述需要，请填写统一的<<申请
单>>，经部门经理或直接上级审批后，由信息中心相关岗位处理。
电子邮件的使用由用户自己负责。信息中心在公司领导同意后，有权在不发布公告时对电子邮件系统进行监控。
除总裁批准或有特殊用途的电脑外，锁定所有电脑的USB接口，拆除或禁用软驱、光驱。
除指定岗位外，所有电脑禁止安装刻录机或相关设备。
未经用户部门负责人同意，不得使用U盘、移动硬盘等设备。
个人到职需使用的公司电脑，应办理固定资产领用手续，并到信息中心开设用户。
个人所用的公司电脑或其他设备在责任人离职时，用户应办理固定资产移交手续，并到信息中心注销用户，信息中心有权检查电脑使用情
况。
电脑用户的数据变动时，应向服务器备份一次有效数据。以保证服务器数据真实有效。
设备丢失时，应及时通知信息中心，做好相应处理。
相关奖罚规定
4.6.1 不办移交手续转移计算机、自行安装或拆卸部件者罚款50元/次，
并对丢失或损坏的部件、整机按《员工手册》规定赔偿。
4.6.2 人为原因破坏微机部件、违反规程，带电拔插微机部件者罚款50
元/次，并对造成的损失进行赔偿。
4.6.3 删除机内文件造成他人数据丢失者以及修改、泄漏、未经允许拷贝
公司数据者，根据情节严重罚款200元/次。
4.6.4 将用户名、密码转借或转让他人者，罚款50元。
4.6.5 用户利用公司电脑上班时间玩游戏等从事与工作无关事的，处暂停
用户及以50元/次罚款。
4.6.6 未经许可，在局域网中使用软盘、移动磁盘、移动硬盘、手提电脑
罚款50元/次；因这种原因使网络染上病毒或造成网络瘫痪者，因
情节严重处以200元/人的罚款。
4.6.7 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，处以200元/次罚款。
5. 附则
本办法由信息中心负责制订、修改和解释。
本办法自2007年1月1日起施行。
计算机网络维护的实习报告 计算机网络维护 此次实习不单单是掌握更多的专业知识，而是更多的学习到在学校里学不到的东西。在这家企业做网络管理员能在实践中了解社会，可以更深一步的巩固在学校里学习的知识，并可以锻炼自己的实际操作能力。通过本次实习学到很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，使我更多地接触社会、实践于社会，学会为人处世之道，并培养严谨的工作作风，为将来走上工作岗位打下良好的基础。 20xx年11月—XX年3月。 河南省平顶山市 平顶山融鸿建筑有限公司 我的实习职位是网络管理，负责计算机及其网络的维护，保证公司的计算机都能够正常运行及保证网络安全，不受黑客攻击。 刚来公司的时候，我对于一切还处于好奇的阶段，一切的事务对于我来说都是很陌生的，每天的工作也不是很累，但是很快我就适应了，过了一段时间后，我对于周边的环境都已经很熟悉了。在公司里，经过经理的介绍，我们得知该公司每天都需要和兄弟公司以及客户等之间进行通信，单位里的计算机都加入了域，在域环境下进行工作。其中域的一些好处就是：方便管理，权限管理相对集中，安全性高，有
利于企业单位一些机密资料的管理，更方便某些如ISA SERVER、EXCHANGE SERVER等软件的集成。单位里的计算机大部分都集中在办公楼里面，每当其中的网络出了故障，就要从多方面入手去解决了，在实习的这段时间当中我接触到了多层面，多角度的网络维护技术。 实习期间，我主要负责计算机软硬件维护管理及其网络维护管理方面的工作，工作内容为：公司计算机硬件的维护、管理，以及公司计算机相关产品，如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等，并保证其正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治计算机及整个网络被病毒攻击，保证企业内部网络的安全实用，保证企业内部资料的安全。 公司电脑硬件总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。 计算机硬件的故障主要有显卡、声卡、网卡、主板故障、内存、硬盘故障等，在我实习的第四天，公司里就有一台电脑出现了黑屏现象，我就按照显示器故障的分析，一步步的解决了问题，首先我检查了主机的电源，再检查了显示器的加电发现也都正常，并且显卡与显示器的信号线接触良好，接着就打开机箱尖擦显示卡的安装与主板插槽的接触是否良好，结果发现插槽因时间长为清理积尘，造成接触不良的，
电脑使用维护小常识 为了在您日常使用电脑的过程中让您的爱机能够更好地为您服务, 请留意做到如下几点: ●新组装/修理好的电脑,请不要急于不常用的各类应用软件,以便出现问题时检测故障出处，建议：电脑稳定运行壹周左右之后，再随意安装其它软件。 ●正确配置优质的电源接线板，避免在此电源接线板上同时接入其它大功率的电器减，尽量做到电脑“专用”，这样可减弱因电流电压不稳定时对主要部件造成的伤害，从而延长整机的使用寿命。 ●电脑摆放要正确：避免阳光直射，远离火炉、空调等大功率设备，显示器一米内杜绝磁性物体（如：磁铁），环境越好，电脑运行越稳定。冬季室内温度不宜过低,否则易因机箱过冷造成无法开机的现象。 ●防止灰尘危害：灰尘长期积累会产生静电，损坏电脑和影响内部散热，易导致死机和运行速度慢不稳定。 ●如遇强雷雨天气时，最稳妥的方式是：拔下电源接线板的总插头，以避免雷击或引发火灾。 ●注意防潮：比较潮湿的地区，如长时间不用，会导致电脑受潮，引起电性能故障最好每月至少开机两次，并且正常运行十分钟以上。 ● ●应用类 ●请勿随便阅读陌生人的邮件,勿打开或下载附件,建议直接删除。浏览他人使用过的U盘、光盘、移动硬盘等设备前请先对之进行全面查毒杀毒。 ●请尽量做到正常关机。系统关闭之后请至少等待30秒以后再重新开机。在短时间内频繁重启电脑（包括开关机和复位操作），特别是在没有正确退出系统之前或文件读取过程之中，如进行这种操作，易引发硬盘存储的数据文件丢失，并缩短硬盘的使用寿命。 ●强烈建议安装正版的杀毒软件且下载《360安全卫士》进行系统漏洞修补！！！请养成经常杀毒、定时升级、定时补漏洞的习惯，避免“流氓软件”（它们会导致系统速度异常缓慢甚至崩溃），以保障电脑长治久安。正版的杀毒软件只能安装一个。两个或以上的杀毒软件极易引起软件冲突，至系统瘫痪。 ●如果您使用的是非正版的操作系统：请关闭自动更新选项。重新安装操作系统后，须正确安装驱动程序方能正常使用电脑。请勿删动您不知用途的文件,不要随便使用有修改或破坏作用的工具或命令。 ●小心黑客和病毒：建议使用正版的杀毒软件，在线升级病毒库，查杀最新的病毒，系统速度才更加快，更加稳定。 ●尽量不要在系统的启动过程中突然断电或进行“重启”的操作！极易导致硬盘软件操作系统被破坏（引发电脑不能正确启动）。 ●注意静电防护：冬天干燥，更容易产生高压静电放电，会对电脑芯片造成不可修复的损坏。挺拔电脑连接线前，可先洗洗手，或触摸房中暖气管等，以导去身上的静电。
一、需求分析 1.1 学校的网络及计算机现状 学校的网络及计算机现状： 1、一个核心20M 网络总线，1台核心路由器、X 台接入交换机。 2、X 层楼的办公网络和XXX 个左右的信息点所涉及的物理线路。 3、教学电脑数量：约180台，多数计算机需要定期安全检查和性能优化，以找出存在隐藏的病毒，木马。目前，随着网络和软硬件的迅猛发展，各类系统软件和安全漏洞的不断涌现，静态网络管理已不能满足系统稳定的需求。 级 联 线核心交换机接入交换机 计算机 计算机 计算机计算机 光纤接入
1.2 网络对于学校的重要性 1.2.1 网络平稳运行的重要性 对于一个学校来讲，计算机的使用率是极高的，如上报工作、下发文件、报表审批、上网学习等等，然而这一切的工作活动都离不开优质网络服务和硬件服务。 1、网络可以将工作步骤化繁为简。 2、网络可以提高工作效率。 3、网络可以丰富工作环境。 1.2.2 网络安全的重要性 网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护，不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。具体而言，网络安全要：保护个人隐私；控制对网络资源的访问；保证商业秘密在网络上传输的保密性，完整性，真实性及不可抵赖。 1.2.3长期维护的必要性 计算机本身和计算机网络的稳定与否可以直接影响日常办公教学，严重的计算机网络故障将直接使日常业务中断，待办事项搁置，工作进度滞后，造成不可估量的损失。如何避免不必要的麻烦和损失呢？ 1、得到网络工程师及时有效的现场支持。 2、对计算机网络进行日常监控和测试，可有效防止网络故障的发生。 3、对网络设备的定期维护，可保障不受网络故障的困扰。 针对以上问题，长期的计算机网络维护服务便显示出其固有的价值。采用我们的服务，为贵单位带来的是长久、健康、稳定的计算机环境，是专业、整体、系统的强大支持，是放心、舒心、安心的办公心情。
-- 计算机系统运行维护管理制度
-- 第一章总则 第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的 安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于 生产运营和管理，特制订本管理办法。 第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机构 和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护 五部分： １、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； ２、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 ３、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件; ４、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件； ５、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消 防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务： １、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态，
保证系统各类运行指标符合相关规定； ２、迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常; ３、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确； ４、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率，降低维护成本。第五条.本办法的解释和修改权属于.
第二章运行维护组织架构 第一节运行维护组织 第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下，分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门，牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。 第七条.信息系统的维护管理分两个层面：管理层面和生产操作层面. １、在管理层面,为信息系统维护管理部门，负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。 ２、在生产操作层面,信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门（或维护人员）。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。 第八条.分支机构信息系统维护部门（或维护人员)可根据维护工作需要，向申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队，参加分支机构设备巡检，制定技术规范、作业计划、应急预案，编制技术方案、培训教材等,各单位应积极配合。 第二节职责分工 第九条.信息系统维护管理部门职责 1.贯彻国家、行业及监管部门关于银行信息系统技术、设备及质量管理等方面 的方针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度;
电脑维护的一些小常识 电脑维护的一些小常识 1．电脑应放置于整洁的房间内。灰尘几乎会对电脑的所有配件造成不良影响，从而缩短其使用寿命或影响其性能。 2．电脑应摆放在宽敞的空间内，周围要保留散热空间，不要与其它杂物混放。 3．电脑周围严禁磁场。磁场会对显示器、磁盘等造成严重影响。音箱尽量不要置于显示器附近，不要将磁盘放置于音箱之上。 4．不要在电脑桌上放置茶杯，更不能将其置于主机、显示器、键盘之上，一旦水洒，后果严重。 5．电脑工作时不要搬动主机箱或使其受到冲击震动，对于硬盘来讲这是非常危险的动作。 6．硬盘读盘时不可以突然关机或断电。如果电压不稳或经常停电，您可以购买UPS来应对。 7．环境干燥的情况下，应谨防静对电脑配件的影响。此时您若需直接接触电路板，请首先对自身放电（例如用手摸摸水管等）或采取其它绝缘措施（如：戴上接地手套）。 8．不要对各种配件或接口在开机的状态下插拔
（支持热插拔的设备除外），否则，可能会造成烧毁相关芯片或电路板的严重后果。 9．应定期对电源、光驱、软驱、机箱内部、显示器、键盘、鼠标等进行除尘。如果不便自行处理的话，可请专业人士来完成。但您应该知道显示器内有高压电路，不可鲁莽行事。 10．不要用酒精或洗衣粉等擦拭显示器屏幕，如果有需要您可以用清水，但清水一定要吸附于纸巾或抹布之上，不可以让清水流进任何配件之内。 11．不要频繁地开关机，且开关机每次应间隔片刻时间。 12．机箱内不可以混入螺丝钉等导电体，否则极容易造成机箱内的板卡短路，产生严重后果。 13．应妥善保管电脑各种板卡及外设的驱动光盘及说明书，尤其是主板说明书。 14．不要连续长时间地使用光驱，如听歌、看影碟等。您可以将歌碟、影碟等拷到硬盘上来欣赏。 15．电脑在长时间没有使用的情况下，建议您定期开机运行一下，以便驱除其内的潮气。 电脑维护的一些小常识 1．电脑应放置于整洁的房间内。灰尘几乎会对
浅析计算机日常维护与应用 发表时间：2013-09-28T14:15:08.263Z 来源：《现代教育科研论坛》2013年8期供稿作者：张敏[导读] 鼠标的日常维护在所有的计算机配件中，鼠标最容易出故障。 张敏 (中共邯郸市人民政府国有资产监督管理委员会委员会党校河北邯郸 056000) 要充分发挥计算机的作用，使它处于良好的工作状态，操作系统更稳定，更重要的是数据得到更好的保护，防止丢失，造成无法挽回的损失。做好计算机的日常维护十分必要的。随着计算机的普及以及维护的重要性，下面我结合实际谈一下关于计算机硬件维护的一点体会。 做好防静电措施静电有可能造成计算机芯片的损坏，为防止静电对计算机造成损害，在打开计算机机箱前应当用手接触暖气管等可以放电的物体，将本身的静电放掉后再接触计算机及其配件。 工作环境要求，计算机的安放计算机主机的安放应当平稳，室内温度不要过高、也不要过低，大约在23℃为宜，湿也有一定的要求，湿度过大会造成电路板发潮，连电烧毁主板等，湿度过小也不好，会因干燥而产生静电。同时还要调整好显示器的高度，位置应保持显示器上边与视线基本平行，太高或太低都会使操作者容易疲劳。 存储设备硬盘（包括移动硬盘）的日常维护和使用时的注意事项硬盘是微机的存储设备，我们使用时应当注意以上几点：①硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电，现在的硬盘转速很高，通常为5400转/分或7200转/分，在硬盘进行读、写操作时，硬盘处于高速旋转状态，如若突然断电，可能会使磁头与盘片之间猛烈磨擦而损坏硬盘。如果硬盘指示灯闪烁不止，说明硬盘的读、写操作还没有完成，此时不要关闭电源，只有当硬盘指示灯停止闪烁，硬盘完成读、写操作后方可重启或关机。也可以配备质量可靠的不间断电源作保障。②硬盘要作到防震，当微机正在运行时最好不要搬动，硬盘在移动或运输时，尽量减少震动。③硬盘拿在手上时千万不要磕碰，此外还要注意防止静电对硬盘造成损坏。手拿硬盘时应该用手抓住硬盘的两侧，并避免与其背面的电路板直接接触。 键盘的日常维护，首先保持清洁，过多的灰尘会给正常工作带来麻烦，有时造成误操作，杂质落入键位的缝隙中会卡住按键，甚至造成短路。我们在清洁键盘时，可用柔软干净的湿布来擦拭，按键缝隙间的污渍可用棉签清洁，不要用医用消毒酒精，以免对塑料部件产生不良影响。清洁键盘时一定要在关机状态下进行，湿布不宜过湿，以免键盘内部进水产生短路。千万不将液体洒到键盘上，一旦液体洒到键盘上，会造成接触不良、腐蚀电路造成短路等故障，损坏键盘。按键要注意力度，在按键的时候一定要注意力度适中，动作要轻柔，强烈的敲击会减少键盘的寿命，尤其在玩游戏的时候按键时更应该注意，不要使劲按键，以免损坏键帽。不要带电插拔，在更换键盘时不要带电插拔，带电插拔的危害是很大的，轻则损坏键盘，重则有可能会损坏计算机的其它部件，造成不应有的损失。 鼠标的日常维护在所有的计算机配件中，鼠标最容易出故障。鼠标分为光鼠标和机械鼠标，避免摔碰鼠标和强力拉拽导线；点击鼠标时不要用力过度，以免损坏弹性开关；最好配一个专用的鼠标垫，既可以大大减少污垢通过橡皮球进入鼠标中的机会，又增加了橡皮球与鼠标垫之间的磨擦力；使用光电鼠标时，要注意保持感光板的清洁使其处于更好的感光状态，避免污垢附着在以光二极管和光敏三极管上，遮挡光线接收。 定期进行磁盘碎片整理，磁盘碎片的产生是因为文件被分散保存到整个磁盘的不同地方，而不是连续地保存在磁盘连续的簇中所形成的。虚拟内存管理程序频繁地对磁盘进行读写、在浏览网页时生成的临时文件和临时文件的设置等是它产生的主要原因，文件碎片一般不会对系统造成损坏，但是碎片过多的话，系统在读文件时来回进行寻找，就会引起系统性能的下降，导致存储文件丢失，严重的还会缩短硬盘的寿命而导致资料的丢失。因此，对于电脑中的磁盘碎片也是不容忽视的，要定期对磁盘碎片进行整理，以保证系统正常稳定地进行，我们可以用系统自带的“磁盘碎片整理程序”来整理磁盘碎片，也可以用软件来清理。U 盘的维护也是必要的，U盘体积小，容量大，工作稳定，易于保管，U盘抗震性较好，但对电很敏感，不正确的插拔，和静电损，害是它的“杀手”，使用中尤其注意的是要退出U盘程序后再拔盘。 现今，计算机硬件和软件变得更加密不可分，许多原先由硬件实现的功能改由软件实现。对计算机来说，软件成分占了相当部分。很多软件故障，客观上也表现为硬件的故障。有些故障是可以明显而容易地区分到底是硬件还是软件上的问题。有些则需要做一定的工作才可判定到底是软件故障还是硬件故障。这就要求维修人员既要具备硬件知识，又要具备相当的软件知识。因此，提出下列要求：①熟悉计算机硬件各部分功能，熟悉硬件自带软件的使用，熟悉组装过程。②熟悉计算机通用系统软件的快速安装与使用，熟悉常用软件的安装和使用（如office等软件）。③会使用测试卡、万用表等工具检查硬件基本数据状态。④会对比分析硬件的正常与否，用替代法判断硬件的好坏。⑤会使用工具软件检测硬件的性能。⑥会使用工具软件调整或修复可以进行修复的硬件，如BIOS数据、硬盘物理部分损坏等。⑦会分析检测主机外围关联设备的正常与否，会检测常见外围设备的正常与否，如打印机。⑧会分析主机故障的原因是属于硬件引起还是软件产生的。⑨需要熟悉局域网有关硬件和软件的安装和应用，会分析网络故障的原因是由硬件还是软件引起的。⑩对每次出现的故障和维修结果，要进行记录和总结，积累维修资料，多翻阅学习计算机软、硬件书刊，以提高维修的效率。 总之，对于计算机用户，让计算机发挥出它的最大性能，让计算机始终工作在最稳定的状态，这是我们的共同目的，我们在平时使用计算机的时候，多注意一下计算机的硬件维护，可以尽量地延长机器的使用寿命，使计算机工作在正常状态，满足我们的正常工作。 收稿日期：2013-08-02
计算机系统日常维护的合同 合同编号:________________ 甲方:____________________________ 乙方:____________电子科技有限公司 签定时间:________________________ 甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议: 1.甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。 2.乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。 3.甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。 4.乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并
严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。 5.甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。 服务费用计算:按_________元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为____-____小时的,算一次;不足____小时的单独累计,超过____________小时的部分也单独累计,单独累计达__________小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。 如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时____元计算。 6.甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。 7.甲、乙双方协议服务期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。 8.甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。 9.本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。 10.本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。
计算机软硬件日常维护管理规程 第一章总则 第一条本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循，规范公司上网操作流程，提高网络系统安全性，提高办公效率而制定。 第二条相关定义： 周边或外部设备：泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、打印机、条码打印 机、扫描仪、扫描器、ZIP机、MODEM、UPS电源等； 向外发送的数据：包括对外刻录的光盘，因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的 资料； 有效数据：指工作所需的各种文档，不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件。 第二章日常管理 第三条计算机设备开机顺序：先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设，再开主机；关机顺序相反，不得强行开/关机。 第四条计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连接或去掉计算机外部设备。 第五条计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机关，下班时关机。 第六条计算机系统的电源应与功率大的用电设备（电梯、空调等）分开。 第七条公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。（申请使用人员除外） 第八条及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。 第九条打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象。 第十条不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。 第十一条电脑出现故障时请填写<<电脑维修申请单>>，及时交IT部，IT部在电话沟通无法解决问题时应尽快安排到现场处理。 第三章软件管理 第十二条计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件，统一贴好标签。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。 第十三条公司的ERP系统、财务进销存及其它正版软件一律不外借。 第十四条各单位需要使用或安装新软件时，请填写<<设备维修申请单>>，经部门经理同意
维护操作系统应做到以下三步： 1、经常对系统进行查毒、杀毒。用干净的系统启动盘来重新启动电脑，用KV3000、瑞星、Norton AntiVirus等杀毒软件杀毒，每月至少查杀两次，确保电脑在没有病毒的干净环境下努力为你工作。特别是使用来历不明的外来盘时，一定要先查毒一次，安装或使用后再查毒一遍，以免那些隐藏在压缩程序或文件里的病毒有机可乘，另外注意要按软件厂商提示经常对杀毒软件进行升级，才能有效查杀最新的病毒。 2、定时打开“控制面板”，查看“系统”的“设备管理器”中有没有带黄色“！”或红色“×”的设备选项。如果发现有此种情况，说明电脑的某些硬件设备不能正常工作，可能对系统使用造成影响，应该及时进行处理，可先删除该设备，然后进行“新硬件检测”重新安装该设备的驱动程序或进行驱动程序的升级工作，深挖细究，查出问题的原因，以解决系统问题。 3、定期利用WINDOS98\2000操作系统的“附件→系统工具→磁盘清理程序”对硬盘进行清理、维护和碎片整理，彻底删除一些无效文件、垃圾文件和临时文件。这样可以优化系统运行，并使硬盘空间及时释放，使系统性能更稳定，特别是操作系统所在的C盘要有一定剩余空间（建议200M以上）。 4、使用一些工具软件对WINDOWS进行扫描清理，及时删除多余无用的动态链接库DLL文件，及时清理注册表文件中的垃圾信息。这样的操作可以对软件的使用和系统的稳定性进行优化，但操作前要仔细阅读软件帮助文件，进行必要的备份。 系统维护的操作最好每月能保证两次，通过以上几步的维护，相信你的电脑一定工作的非常稳定和安全，你也不必一直担心系统出故障了。 分辨率如何设置 在DOS下，默认显示分辨率为640x480，而在WINDOWS操作系统中，如果已经正确加载了显卡的驱动程序，则根据显示器的性能可以在桌面-属性-设置中更改分辨率 电脑鼠标的日常维护 1、机械式鼠标 机械式鼠标在使用了一段时间后，橡胶球接触的粘性灰尘附着在传动轴上，会造成传动轴传动不均甚至被卡住，导致灵敏度降低，控制起来不会像刚买时那样方便灵活。这时候，你只要将鼠标翻过来，摘下塑料圆盖，取出橡胶球，用沾有无水酒精的棉球清洁一下传动轴然后晾干，再重新装好，就可以恢复正常了。 2、光电机械式鼠标 光电机械式鼠标中的发光二级管、光敏三级管都是较为单薄的配件，比较怕剧烈晃动和振动，在使用时一定要注意尽量避免摔碰鼠标，或是强力拉扯导线，以免损坏弹性开关。最好给鼠标配备一个好的鼠标垫，这样既大大减少了污垢通过橡胶球进入鼠标的机会，又增加了橡胶球与鼠标垫之间的摩擦力，操作起来更
计算机日常检查与维护制度 1、机房管理人员应每周安排一次机房计算机检查维护。 2、在每学期开学、结束时，机房管理人员牵头，组织人员对每个机房进行一次集中检查或检修（包括硬件测试及软件运行和病毒清查）。 3、每学期结束机房管理人员还应联系后勤电工对各机房进行一次全面电力检修。 4．机房管理人员应保存好各类计算机机型、显示器等设备的使用说明等资料，并在购进计算机投入使用后，建立每台计算机的使用、保养档案。任课教师在使用过程中，有义务做好使用记录；机房管理人员在每次保养维护后都应做好记录，并向有关领导、部门汇报。 5、任课教师或学生在使用过程中发现计算机有软、硬件出现问题，应及时通知机房管理人员，并在登记薄上登记；机房管理人员对登记有问题的计算机应及时安排修复，对于在保修期的计算机应及时通知保修修复。 6、机房管理人员应负责对做好机房及机房计算机定期防尘工作。为了保持机房卫生，每周由机房管理人员安排清除机房地面、桌面和计算机外观灰尘，保持室干净整洁；主机、显示器一般在每使用二年后，由机房管理人员（或货商售后服务一项措施）进行一次打开箱盖的除尘处理。
7、机房管理人员应对机房及机房计算机、相关设备设施进行防潮工作。采用开空调或开窗通风办法，调整或保持室的温度及湿度。寒、暑两假期间每半个月需开机半小时。 8、机房管理人员还应进行机房布线、电源线进行定期检查，作好机房防虫鼠工作。一旦发现室设备有被虫、鼠等咬痕迹，机房管理人员及时汇报并采取相应措施。 9、机房管理人员应做好机房计算机硬盘还原工作，定期进行基础课程的软件运行检查；还应做好计算机防病毒工作，尽早发现，及时清理。 机房运行管理 1、机房管理人员为本机房计算机软硬件管理的具体负责人。 2、一旦设备出现硬件故障，小故障应及时解决，较大故障要及时向部门领导报告，统一处理。 3、注意室的温度和湿度，不在规定围不得运行机器设备。 4、定期对计算机及其外部设备进行维护，提高完好率，延长机器使用寿命。 5、各机房的软件按照相对优先原则予以安装，同时兼顾全面调配需要，在安装任何软件时必须经杀毒处理后方可安装入机。 6、根据教学需要，专业教师如需安装软件，须提前二周以书面形式向设备与实训管理中心提出软件安装要求，并提供软件光
1. 目的 为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵 循，规范公司上网操作流程，提高网络系统安全性，提高办公效率， 特制定本规程。 2. 范围 维护范围包括电脑及外部设备，泛指计算机及其网络基本配置外之附 属设备如光驱（含刻录机）、软驱、打印机、机、扫描仪、扫描器、 移动硬盘、U盘、UPS电源等。 3. 权责单位 信息中心负责计算机的日常维护。 4. 内容 日常管理 4.1.1 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在 关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连 接或去掉计算机外部设备。 4.1.2 计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使 用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机关，下班 时关机。 4.1.3 计算机系统的电源应与功率大的用电设备（电梯、空调等）分开。 4.1.4 公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。（申请使用 人员除外） 4.1.5 及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。 4.1.6 打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象。 4.1.7 不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。
4.1.8 电脑出现故障时请及时联系信息中心，信息中心在电话沟通无法解决问 题时应尽快安排到现场处理。 4.1.9 因维修需要购买的设备零部件，由信息中心提供所需品名、型号、规格 和数量,用户部门填写请购单，按公司采购规定办理。 用户部门需电脑类设备时，信息中心首先负责调配设备，如无法调配，提供型号等建议，供上级领导审核请购单时参考，按公司采购规定办理。 软件管理 4.2.1 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件，统一贴好标签。并要求存 放在防磁、防潮的安全地方。 4.2.2 公司的ERP系统、财务进销存及其它正版软件，自行开发软件等一律不外借。 4.2.3 各单位需要使用或安装新软件时，请填写<<软件安装申请单>>，经部门 负责人同意后，向信息中心提出申请，由信息中心派专人负责安装调试 工作。 4.2.4 不得在电脑上安装各类游戏软件。 4.2.5 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。 4.2.6 公司正版软件（如用友U8）需妥善存放，如有损坏或丢失，责任人需 按价赔偿。 4.2.7 重要的公用程序（应用软件）不允许任意复制，防止出现版权问题。 网络管理 4.3.1 严格控制机房内的温度,做好消防工作，整体布置要求：布线规范、硬 件设施摆放整齐，防止线路交叉短路等接触不良情况发生。 4.3.2 未经允许，任何人不得对服务器、UPS、网关服务器、交换机、网桥等 设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。
维保服务协议 一、协议双方： 甲方： 乙方： 甲方委托乙方为其指定计算机、打印复印机、安防监控及其网络系统提供维护保障技术服务，并希望通过此服务，为甲方计算机、打印复印机、安防监控及其网络系统提供更优质、高效的最佳服务安全保障。就此服务，甲、乙双方相应的服务范围、权利和义务以及承担的责任等签定如下协议。协议的履行期从年月日始至年月日止，期满后双方可以商议续签。 二、协议前言 乙方致力于为客户提供高层次、全方位、个性化的整体维护保障服务，旨在保障客户网络系统的稳定、高效地运行，达到客户完全满意。此次乙方根据乙方公司的维护保障服务标准，结合甲方的网络结构和实际情况，专门为甲方量身订做了以下更实用、更经济高效的维护保障服务解决方案和协议。就合约中所描述的有关计算机、打印复印机、安防监控及其网络系统设备（简称：机器设备）的维护服务事宜达成本协议。维护及服务范围应包括自合约生效之日起所有甲方的设备、网络系统及乙方所提供或安装的所有软件和硬件设备。 三、维护对象及范围 下述对象及范围的描述是为了避免本服务协议履行时，出现概念的混淆和模糊。 本协议维护及服务的对象及范围指协议附件《维护对象清单》中的所有机器设备、软件及网络系统。
其中，机器的定义指的是一个独立整体，例如： Ⅰ.一台计算机（包括CPU、主板、硬盘、内存、显示器、键盘和鼠标） II. 一台交换机（包括模块） III. 一台UPS（包括UPS主机、电池） IV. 一台服务器（包括CPU、主板、硬盘、内存、显示器、键盘和鼠标） V. 一台打印机 VI. 一台扫描仪 ……………… 以及此合约附录所列的其它各项设备。 四、维护及服务内容及机制 1、硬件系统维护内容 1.1 维护对象为本协议附件《维护对象清单》中的甲方所有办公计算机及设备，包括计 算机、服务器、UPS、交换机、打印复印机、传真扫描仪、监控摄像头、录像机等。 1.2 维护工作包括：对故障机器进行故障定位并维修。 1.3 对在保修期（并在厂家上门期内）内的计算机硬件损坏，乙方负责联系生产厂家的 维修站上门服务。 1.4 对在保修期但过了厂家上门期的硬件损坏，乙方负责将设备送至厂家指定的维修中 心维修或更换配件。 1.5 保修期外设备由乙方负责维修，如配件需更换，乙方应先向甲方报价，经甲方的同 意后才能维修或更换，更换的配件费用需由甲方另行支付。 2、网络系统维护内容
电脑保养维护小常识 随着IT产品的日益平民化，电脑已经在我们的生活中占据重要的地位，它已经成为我们生活中密不可少的亲密伙伴，但是由于每个人的电脑知识参差不齐，难免有些人或多或少的存在一些操作上的错误，而有些看似不经意的小错误可能会对你的电脑造成大的伤害，下面我们归纳总结了一些电脑日常保养、维护的小知识，希望能给大家提供帮助。 一. 注意电脑的摆放位置 1. 由于电脑在运行时不可避免地会产生电磁波和磁场，因此最好将电脑放置在离电视机、录音机远一点的地方，这样做可以防止电脑的显示器和电视机屏幕的相互磁化，交频信号互相干扰。 2. 由于电脑是由许多紧密的电子元件组成的，因此务必要将电脑放置在干燥的地方，以防止潮湿引起电路短路。 3. 由于电脑在运行过程中CPU会散发大量的热量，如果不及时将其散发，则有可能导致CPU过热，工作异常，因此，最好将电脑放置在通风凉爽的位置。 二. 电脑开关机注意事项 1. 由于电脑在刚通电和断电的瞬间会有较大的电冲击，会给主机发送干扰信号导致主机无法启动或出现异常，因此，在开机时应该先给外部设备加电，然后才给主机加电。但是如果个别计算机，先开外部设备（特别是打印机）则主机无法正常工作，这种情况下应该采用相反的开机顺序。
2. 关机时应该先关主机，然后关闭外部设备的电源。这样可以避免主机中的部位受到大的电冲击。 3. 在使用计算机的过程中还应该注意：WINDOWS系统不能任意开关，一定要正常关机，如果死机，应先设法“软启动”，再“硬启动”（按RESET键），实在不行再“硬关机”（按电源开关数秒种）。 4. 电脑运行过程中，机器的各种设备不要随便移动，不要插拔各种接口卡，也不要装卸外部设备和主机之间的信号电缆，如果需要作上述改动的话，则必须在关机且断开电源线的情况下进行。 5. 不要频繁地开关机器，关机后立即加电会使电源装置产生突发的大冲击电流，造成电源装置中的器件被损坏，也可能造成硬盘驱动突然加速，使盘片被磁头划伤，因此，这里我们建议如果要重新启动机器，则应该在关闭机器后等待10秒钟以上。三. 电脑清洁除尘保养的方法计算机在工作的时候，会产生一定的静电场、磁场，加上电源和CPU风扇运转产生的吸力，会将悬浮在空气中的灰尘颗粒吸进机箱并滞留在板卡上。如果不定期清理，灰尘将越积越多，严重时，甚至会使电路板的绝缘性能下降，引来短路、接触不良，霉变，造成硬件故障。显示器内部如果灰尘过多，高压部分最容易发生“跳火”现象，导致高压包的损坏。因此应定期打开机箱，用干净的软布、不易脱毛的小毛刷、吹气球等工具进行机箱内的部除尘。对于机器表面的灰尘，可用潮湿的软布和中性高浓度的洗液进行擦拭，擦完后不必用清水清洗，残留在上面的洗液有助于隔离灰尘，下次清洗时只需用湿润的毛巾进行擦拭即可。键盘在使用时，也会有灰尘落在键
精品文档科目计算机维护维修课题日常维护 教学了解计算机在日常使用中需要注意的问题，会优化计算机性能，掌握基本的计算 目的机故障检测及维修方法，了解计算机CPU、主板、内存、硬盘、光驱、软驱的常见故障，了解计算机不能正常启动和经常死机的处理方法，掌握Windows xp 的诊断菜单的使用方法。 教材教学重点日常维护需要的知识 分析教学难点各细节 课时安排2教法讲授法教教第一节计算机的日常维护 一、计算机的使用环境 1、温度 计算机的理想工作温度是15℃ -30℃ 2、湿度 计算机的理想工作湿度30%~80% 3、灰尘 计算机在工作时产生大量的热量及静电，为了散热，机箱是不可以密封的，静电的存在会使内部部件吸附很多的灰尘，为了避免灰尘的覆盖而导致的内部线 路之间的短路或断路，在计算机关机后应该使用防静电织物罩好计算机。 学学设过计程 4、静电 静电的存在还可能使计算机部件失灵，甚至击穿主板或其它板卡的元器件，造成永久性损坏，适当提高周围环境的湿度、带上防静电手套或预先接触一下别的金属物军可以防止静电。 5、磁场 强磁场作用下计算机会出现处理出错或显示屏的抖动现象。 6、电压 计算机的理想工作电压是220~240V ，电压过低会使计算机自动关机或死机，过高会熔断保险丝甚至烧毁电源。条件允许可以给计算机配备防电涌插座或不间断 电源。 二、计算机的使用环境 1、显示器维护 避免开机状态下的移动、强磁场干扰、阳光的直射及屏幕长时间静止为某 画面。 2、硬盘维护 避免经常对硬盘进行低级与高级格式化 磁盘出现坏道而需要格式化时应该选择快速格式化 不要随便打开硬盘 避免在开机情况下移动计算机以免造成硬盘的震动而损坏 避免硬盘读写数据时关闭电源及连续两次开关机时间过短 3、软驱维护 采取防尘措施，避免使用劣质软盘或脏盘 4、光驱维护 避免使用脏盘、有划痕盘及变形盘 避免灰尘污染 减少使用次数，必须读光驱的数据可安装虚拟光驱实现 避免使用劣质清洗盘 5、键盘鼠标维护 用力要适度、防尘及杂物的进入
电脑日常使用小常识
维护操作系统应做到以下三步： 1、经常对系统进行查毒、杀毒。用干净的系统启动盘来重新启动电脑，用KV3000、瑞星、Norton AntiVirus等杀毒软件杀毒，每月至少查杀两次，确保电脑在没有病毒的干净环境下努力为你工作。特别是使用来历不明的外来盘时，一定要先查毒一次，安装或使用后再查毒一遍，以免那些隐藏在压缩程序或文件里的病毒有机可乘，另外注意要按软件厂商提示经常对杀毒软件进行升级，才能有效查杀最新的病毒。 2、定时打开“控制面板”，查看“系统”的“设备管理器”中有没有带黄色“！”或红色“×”的设备选项。如果发现有此种情况，说明电脑的某些硬件设备不能正常工作，可能对系统使用造成影响，应该及时进行处理，可先删除该设备，然后进行“新硬件检测”重新安装该设备的驱动程序或进行驱动程序的升级工作，深挖细究，查出问题的原因，以解决系统问题。 3、定期利用WINDOS98\2000操作系统的“附件→系统工具→磁盘清理程序”对硬盘进行清理、维护和碎片整理，彻底删除一些无效文件、垃圾文件和临时文件。这样可以优化系统运行，并使硬盘空间及时释放，使系统性能更稳定，特别是操作系统所在的C盘要有一定剩余空间（建议200M以上）。 4、使用一些工具软件对WINDOWS进行扫描清理，及时删除多余无用的动态链接库DLL文件，及时清理注册表文件中的垃圾信息。这样的操作可以对软件的使用和系统的稳定性进行优化，但操作前要仔细阅读软件帮助文件，进行必要的备份。 系统维护的操作最好每月能保证两次，通过以上几步的维护，相信你的电脑一定工作的非常稳定和安全，你也不必一直担心系统出故障了。 分辨率如何设置 在DOS下，默认显示分辨率为640x480，而在WINDOWS操作系统中，如果已经正确加载了显卡的驱动程序，则根据显示器的性能可以在桌面-属性-设置中更改分辨率 电脑鼠标的日常维护 1、机械式鼠标 机械式鼠标在使用了一段时间后，橡胶球接触的粘性灰尘附着在传动轴上，会造成传动轴传动不均甚至被卡住，导致灵敏度降低，控制起来不会像刚买时那样方便灵活。这时候，你只要将鼠标翻过来，摘下塑料圆盖，取出橡胶球，用沾有无水酒精的棉球清洁一下传动轴然后晾干，再重新装好，就可以恢复正常了。 2、光电机械式鼠标 光电机械式鼠标中的发光二级管、光敏三级管都是较为单薄的配件，比较怕剧烈晃动和振动，在使用时一定要注意尽量避免摔碰鼠标，或是强力拉扯导线，以免损坏弹性开关。最好给鼠标配备一个好的鼠标垫，这样既大大减少了
日常电脑维护明白纸 一、下载注意事项 1、下载软件尽量在官网下载，如软件无官网尽可能在大的下载站下载。软件安装时默认下载地址为C盘，请改为其他盘。安装时注意是否有捆绑软件，如果有请取消勾选再安装。 2、尽量保持电脑桌面清洁，C盘中尽量不放重要文件。以防系统瘫痪后重装系统而导致重要文件丢失。 二、充分利用360对电脑进行整理维护 1、利用360安全卫士做到每周体检、查毒、清理垃圾 和插件一次。 2、在360安全卫士优化加速中禁止无用的开机启动软件，有助于开机速度和后台占用率。 3、在360安全卫士软件管家中卸载与工作无关的软件和一些捆绑、误下软件，其它如影音播放、看图等软件、浏览器等只留一个使用即可。 4、利用360加速球进行系统加速，防止后台运行软件过多导致卡机死机现象。 三、日常电脑的使用
1、避免频繁开关机，电脑不要频繁的开机关机，这样会损伤硬件。如果短时间不用的话最好启用休眠状态。 2、电脑不能通宵达旦的使用，这样会减少电脑的使用寿命，所以下班离开时务必关机后再离开。 3、硬盘中重要资料尽量做好备份，可下载“百度网盘”进行资料备份，以防硬盘出现问题导致文件丢失。 4、如使用新购电脑，保修期内请勿自行打开主机箱，否则厂家将不予保修。 注：如想详细了解如何使用360，可参考附件一。 CAD工作站 2016年1月13日
附件一 利用360安全卫士维护系统的方法计算机系统的维护需要的是使用者能够掌握最基本的方法。目前大家只知道安装和使用，对系统自身存在的安全隐患、陷阱、捆绑的恶意软件插件根本不知道如何去对待，最终导致系统严重卡慢而重装系统。遇到网上的钓鱼软件或各类绑定式带有明显陷阱类的软件，也只知道去安装使用，出现了问题却不知道如何处理，造成系统无法正常工作，或正常系统无法使用。针对问题和处理方法，利用360安全卫士给出一种最简捷的处理方法，供大家解决一些常见的导致系统卡顿的问题。 下面我将一般的windows系统维护方法，做一明确的流程，供大家参考。 一、流程分析： 各类windows系统的日常维护工作，需要围绕以下几个方面： 1.软件、插件的清理工作：系统自带的或恶意绑定的各类软件和插件，个人不知不觉或错误安装的一些软件和插件。这些软件尤其是以P2P类下载、音乐、视频播放、网络电视、在线系统、快速浏览器、插件等居多，需要利用360安全卫士的软件卸载功能进行全面卸载。 2.系统修复工作：需要全面修复系统被修改的系统文件、配置代码属性、IE浏览器，清理系统的插件、清理系统的启动项等。 3.配置基本的运行环境:需要根据我们需要运行的软件系统全
计算机网络系统的日常管理与维护浅谈
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
计算机网络系统的日常管理与维护浅谈 【作者简介】梁彦丽，石家庄市联通公司集团客户响应中心，技术支持，工程师 【摘要】计算机通信网络畅通的基础是做好网络的管理与维护。既要确保网络终端不受外来信息的干扰，同时又要加强网络管理，确保网络安全正常运行。本文笔者着重介绍了计算机网络安全和管理的日常维护思路，对计算机网络维护人员有一定的帮助。 【关键词】计算机网络系统安全维护 我们在日常计算机网络管理和维护中，需要从网络安全技术和后期日常维护两个方面做好预防工作，确保网络通信的持久安全畅通。 所谓网络安全技术是指致力于解决诸如如何有效进行介入控制，以及如何保证数据传输的安全性的技术手段，主要包括物理的安全分析技术，网络结构安全分析技术，系统安全分析技术，管理安全分析技术，以及其他的安全服务和安全机制策略。在我们日常管理和维护中首先要做好网络安全防范。网络的安全防范主要包括两种，其一是针对计算机病毒的防御，其二是进行有效的网络管理。 一、针对计算机病毒的防御 防御计算机病毒应该从两个方面着手，首先应该加强内部网络管理人员以及使用人员的安全意识，使他们能养成正确上网、安全上网的好习惯。再者，应该加强技术上的防范措施，如使用高技术防火墙、使用防毒杀毒工具等。具体做法如下。 1.设置权限及口令 网络管理员和终端操作员根据自己的职责权限，选择不同的口令，对应用程序数据进行合法操作，防止用户越权访问数据和使用网络资源。在选择口令时，必须选择超过6个字符并且由字母和数字共同组成的口令并且定期变更口令; 2.软件的安装采用集中管理 在网络上，软件的安装和管理方式是十分关键的，它不仅关系到网络维护管理的效率和质量，而且涉及到网络的安全性。除软件本身的安全机制外，应将网络防火墙技术与入侵检测系统相结合，增强网络安全性。 网络防火墙技术是一种用来加强网络之间访问控制,防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络,访问内部网络资源,保护内部网络操作环境的特殊网络互联设备.它对两个或多个网络之间传输的数据包如链接方式按照一定的安全策略来实施检查,以决定网络之间的通信是否被允许,并监视网络运行状态. 入侵检测系统（Intrusion detection system,简称IDS）是指监视（或者在可能的情况下阻止）入侵或者试图控制你的系统或者网络资源的行为的系统。