第一部分：课程大纲
阳光心态与高效执行
课程背景：
据调查，企业里75%的员工是不敬业的!尤其是老员工，随着工作时间的推移，敬业精神逐年在下降!责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展，又对自我缺乏清晰的目标规划，“混日子”现象相当普遍，这已经成为企业突出的瓶颈问题，严重制约了企业的发展!另一方面，企业也普遍缺少对员工职业化素养的有效训练，处于粗放的管理状态。
课程收益：
树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观；
明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理；
树立“为自己的明天而工作”的心态；
增强工作责任心、事业心，积极主动、爱岗敬业!常怀感恩的心，珍惜今天所拥有的工作和一切；
愿意为企业去付出，清晰为企业付出，就是为自己积累!
实现：从被动工作到主动工作的转变!
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：企业全员
授课方式：课程理论60%，案例分析及故事30%，体验分享10%
课程目录：
第一讲：调整自我心态，认知自我
第二讲: 摆正工作心态，认知企业
第三讲：幸福人生的规划
第四讲：激发正能量，塑造阳光心态
第五讲：执行力探讨
第六讲：执行力缺失原因与对策
第七讲：打造高效执行力
第八讲：课程回顾与总结---学以致用、持续行动
课程大纲：
第一讲：调整自我心态，自我
一、成人思维特点分析
1、成人思维的特点是：每个人都认为自己是对的!
2、对的背后，有很多误区
1)我对，并不一定符合事物的真相
2)我对，并不代表别人一定是错的
3)什么时候该坚持，什么时候该放弃?
二、建立学习最重要的心态
1、我认为对的，不一定就是对的；
2、我认为错的，不一定就是错的。
三、故事与互动体验---验证观点
第二讲：摆正工作心态，认知企业
一、成人最难改变的是什么?
二、为什么成人思想观念转变很困难，但还要做思想观念的培训?
三、原因：世界观、人生观、价值观出问题了
1、对钱的价值观：金钱至上，唯利是图
2、对工作价值观：都想干得少、拿得多，最好不劳而获
3、对人生价值观：得过且过，混日子，幸福指数很低
4、企业真正的培训，一定从重塑企业价值观培训
四、我们应该建立的价值观：
1、富强、民主、文明、和谐 --- 对国家
2、自由、平等、公正、法治 --- 对社会
3、爱国、敬业、诚信、友善 --- 对个人
五、企业培训的目的是统一：统一思想、价值观，标准、流程，行动，结果第三讲：幸福人生的规划
一、人生的目标是什么?追求幸福!
二、社会现状：物质条件越来越好，幸福指数却越来越低?
三、如何经营幸福?
1、幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)
第一阶段：金钱很少的时候，金钱的增加，幸福指数会显著地增加
第二阶段：金钱达到一定程度后，金钱的增加幸福指数也会增加但会变得缓慢第三阶段：金钱增加了，幸福指数反而是下降了
启示：明确自身的阶段，从追求物质富裕走向追求精神富裕
做一个安居乐业的人!
2、幸福人生的规划
学习：童年到青年，学习为主
创造：青年到中年，创造为主
享受：中年之后，享受生活、工作、人生的乐趣
四、我们该学习什么?
学习一：相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福
学习二：中国传统文化
1、童年学儒家文化 --- 学习与人相处，学会处世
2、青年学法家思想 --- 锐意进取，不安于现状
3、中年学道家思想 --- 知足常乐，既追求名利，又不为名利所累
4、老年学宗教思想 --- 追求生命的意义
五、什么人最幸福?
做自己喜欢的，做自己擅长的，并取得成就，受到他人尊重、得到社会认可，过自己想过的生活。
六、如何实现幸福?
1、在自己的工作领域，先努力3-5年，让自己成为内行人
2、再努力5-8年，成为内行人中的精英份子
讨论题：努力工作10年，辛苦不辛苦?
讨论题：忍受10年辛苦，与忍受一辈子不如意，哪个更难?
八、互动作业题：我是一个怎样性格的人，提升空间在哪里?
第四讲：激发正能量，塑造阳光心态
一、阳光心态的意义
二、社会现状
2005年中国有自杀行为的人数超过200万；
2007年中国患抑郁症的人数超过2600万；
2010年富士康接二连三的28跳；
有孩子杀害父母的、有父母杀害亲生孩子的……
三、阳光心态缺失的原因
1、总是看到生活中的负面
2、应试教育关注分数，导致世界观、人生观、价值观的缺失
3、社会的不断变化，导致人们的压力越来越大
四、正确解读压力
1、人为什么会有压力?
2、压力是客观存在的，我们不可能消灭压力
3、压力的类型分析
1）工作方面的压力
2）家庭方面的压力
3）社会交往的压力
4）环境变化的压力
5）身体健康的压力
6）精神心灵的压力
4、压力的作用：正面与负面作用
5、适度的压力有利于身心健康
五、积极心态的理论与运用
1、ABC情绪理论的含义
2、ABC情绪理论的来源和科学依据
3、ABC情绪理论的自我运用
六、塑造阳光心态的方法
1、运用积极的心理暗示，接受自己该接受的一切
2、面对困难时，大声告诉自己：又锻炼了自己!
第五讲：执行力探讨
一、执行力案例讨论
二、从案例中发现的问题，新时期企业面临的挑战：
1、员工越来越难招，越来越难管!
2、流动性越来越高!忠诚度越来越低!
3、责任心越来越差!借口理由越来越多!
4、要求企业的越来越多，要求自己的越来越少!
5、“新生代员工”的四难现象
三、培训很难达到真正的效果!
四、企业管理的难度，正从外部关系处理，转向内部关系的处理
第六讲、执行力缺失原因与对策
一、应试教育遗留的弊端：重视能力的培养，忽视态度的训练
1、实例讨论
2、现场互动，执行力检验
3、现场提问：我们能做吗?我们愿意做吗?
4、讨论题：能做为什么不一定愿意去做?
二、做好工作的两大前提：能力与态度
1、能力好、态度好---企业重用
2、能力不好、态度好---企业培养使用
3、能力好、态度不好---限制使用
4、能力不好、态度不好---淘汰
三、成为人才的两大法宝
1、永远保持积极向上的态度
2、用心做好每一件事，哪怕是一件微不足道的小事
案例分析：
1)杰克韦尔奇的故事
2)某房地产公司中专毕业生如何成为企业副总的案例
四、提升团队执行力的对策
1、建立“能与愿意”的企业文化
企业文化的作用就是让：干部绽放、老板解放、员工幸福
2、统一团队成员的价值观
1）步调一致才能得胜利
2）哪个团队最有执行力?
3）军人凭什么说：“保证完成任务?”
4）避免对“保证”的误解：是保证结果、还是保证全力以赴去实现结果?
3、训练员工的职业化素养
第七讲：打造高效执行力
一、职业化素养第一条：积极主动
1、积极主动是走向职业成熟的必备条件
2、如何培养自己积极主动的意识?
思考题：毛毛虫为什么死了?
二、职业化素养第二条：勇于承担责任
1、面对困难的两个基本反映：勇于承担与逃避推诿
2、能力圈分析：勇于承担---能力不断提升
逃避推诿---原地踏步，不断被他人超越，最终遭淘汰
3、责任者与受害者剖析
三、职业化素养第三条：追求极致，永不满足
1、职业满足是从物质满足走向精神满足的一个过程
2、人性的动力来自于比较
横向比较：让我们产生动力
纵向比较：让人过得幸福
幸福的人生：精神事业上永不满足，物质生活上知足常乐
四、职业化素养第四条：感恩
1、感恩是人生的一堂必修课
2、感恩的标准
1)做人最重要的是什么?
君子务本，本立而道生；孝悌也者，其为人之本。
2)“孝”对于企业管理和自我管理的意义
父子有亲---处理好与长辈的关系
夫妇有别---处理好夫妻关系，建设好家庭的物质文明、精神文明
长幼有序---处理好兄弟姐妹、同事之间的关系
做到：财务看轻一点、肚量再大一点
君臣有义---处理好与领导的关系，做到：恪尽职守努力工作，把事做好感谢领导的支持，把人最对
朋友有信---处理好朋友之间的关系，做到：讲真话、互相帮助
3)“孝”的标准
尊重父母：父母永远是对的---父母永远是长辈
爱惜自己：父母最关心自己的身体
加倍努力：把“孝”化成工作的动力，有一个美好的结局让父母感到欣慰
4)我们的口号：努力工作、快乐生活，做一个忠孝两全的人!
五、职业化素养第五条：忠诚
1、从诚信爱岗走向敬业乐业
2、遵守组织的原则
3、忠诚自己的上级
4、忠诚社会：爱小家、爱企业、爱国家
第八讲：课程回顾与总结---学以致用
1、企业最大的福利是什么?
2、学习有没有用?
3、如何做到持续地行动?
第二部分：讲师背景介绍
庄伟明老师员工幸福力提升导师
浙江太古可口可乐特聘讲师
农业银行《阳光心态》指定讲师
清华、浙大总裁班特聘讲师
曾任：浙江金华粮食局局长秘书
庄老师从事企业管理20多年，曾任中学教师、机关干部、国企改制负责人，2007年成为职业讲师，8年来为银行、烟草、电力、通讯、保险、制造业、机关事业单位等多个行业，授课800天以上，被誉为“激励大师”、“幸福人生导师”。
实战经验：
已连续8年为浙江太古可口可乐宁波大区销售人员讲授《金牌销售心态激励与士气打造》、《阳光心态》课程，共52期，成为可口可乐内训特聘讲师；
为农业银行：安徽农行、河南农行、贵州农行、天津农行、山东农行、湖北农行、湖南农行、广西农行、江西农行、北京农行、河北农行、内蒙古农行巡回授课，授课期数达到150期以上；
在浙江建行金华市全市所有支行展开22期共44天的授阳光心态、情绪压力、有效沟通系列课程（行长亲自指定课题），学员反馈：进行如此全面、全体参与的项目是建行有史以来第一次。
为南通东丽纤维研究所（日资，世界500强）连续合作6年《阳光心态》、《新员工角色转变与心态塑造》等课程，成为企业中基层员工必修课，同时选聘老师为《责任胜于能力》中层主管晋级必修课老师，累计次数达到48期；
连续4年为贵州烟草（安龙、册亨、望谟3县局联合）做系统培训，每期（4天4晚）,共14期，并成为首选讲师至今。
每年为天竹企业合作至少3-6期《阳光心态与快乐工作》课程，成为该公司的品牌课，累计达22期；
为浙江义乌邮政局做2天1夜支局长的《阳光心态与幸福人生》后安排所有员工轮训，同时成为他们内训的首选讲师，合作10期。并推荐给其它分局：浙江永康邮政速递8期；台州邮政速递1期中层以上的2天1夜内训；浙江湖州邮政速递做了1期管理层培训。
主讲课程：
1.《阳光心态与快乐工作》
2.《阳光心态与幸福人生》
3.《阳光心态与高效执行》
4.《激发团队正能量》
5.《压力与情绪管理》
6.《成功从优秀员工做起》
7.《责任胜于能力》
8.《责任与忠诚》
授课特色：
庄老师50多岁的年龄,却拥有20岁的心态，授课中热情洋溢、激情澎湃、极富感染力，让学员在强烈的互动教学中得到思想上的感悟和心灵上的升华，被誉为“激励大师”、“幸福人生导师”。
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塑造阳光心态 吴维库 （根据录音整理，未经本人审阅） 今天很高兴和建行北京市分行的朋友们进行交流，我今天上午要讲的专题是《塑造阳光心态》。 现在大家面临的是一个什么样的环境呢？我们的财富在增加，但是满意感在下降；我们拥有的越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少。 现在的人是拿起筷子吃肉，放下筷子骂娘。还有人说毛主席他老人家那个时代多好，当时家里穷得叮当响，但是心情特别好；现在家里啥都有，该响的都响，就是心情不好，那真是人生的一大遗憾。 哪里出问题了？我思前想后发现是我们的心态出了问题。我要提醒朋友们，好心情才能欣赏好风光，好花要有好心赏。我今天上午的讲座，就是要让朋友们建立起积极的价值观，获得健康的人生，释放出强劲的影响力。你内心如果是一团火，才能释放出光和热，你内心如果是一块冰，就是化了也还是零度。 今天来的朋友们都是建设银行北京市分行的中层领导，要造福一方，首先要造福自己。你自己内心充满热量，才能1释放热量。要想让自己充满热量，你的家庭首先要充满温馨，这样你才能把精力放在工作上。良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。 心态具有多大力量呢？有一个教授找了九个人作实验。 教授说，你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。九个人听明白了，哗啦都走过去了。走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。九个人吓了一跳，庆幸刚才没掉下去。教授问，现在你们谁敢走回来？没人敢走了。教授说，你们要用心理暗示，想
正确理解企业员工执行力问题： 作为一名企业员工，如果不知道如何去执行，所有工作都将无法取得预期的结果。然而，假如你认真观察一下，会发现许多企业在培训员工时，通常会把《执行力》课程当作必修的内容。在领导人眼中，许多战略计划没有得到有效的落实，问题的关键在于属下的执行力不强。而执行力不强，通常又会关联到个人的行动力与责任力问题。很明显，这是从战术的角度与单纯下属的问题来考虑执行问题。这本身就是一个错误，战术与下属是执行的核心，但执行不是战术，也不只是下属的问题。执行是一套系统化的流程，它包括对目标与具体步骤的严密讨论、质疑并坚持不懈地跟进，以及责任的具体落实。还包括对企业面临的商业环境做出假设、对组织能力进行评估、将战略与运营及人员相结合、对执行人员及所在的部门进行协调、奖惩，还包括提高公司执行能力以适应战略挑战的机制。 在执行问题上，许多领导人不了解自己下属能力，也没有很好地评估，像这种盲目让下属执行的现象屡见不鲜。有一个“把铃铛挂到猫的脖子上”的寓言故事常在执行力问题上提起，人们常会简单理解为这是典型的下属有主意却没有执行力的问题，然而，却忽略老鼠大王作为上层决策的错误，如果平时没有做好下属能力的评估和意愿沟通的问题，肯定是没有结果的。作为领导人需深入了解自己的员工，并对其执行能力进行评估。若发现不足，只有加强员工能力培训，除非你能够找到合适的岗位人才。在具体的执行流程上，领导者要注意许多的问题，谁来负责如何考核战略目标是否进行有效的分解需要进行哪些人力、技术、生产和资金的投入当战略执行到一个阶段，组织是否有足够的能力将战略继续执行下去这些决策是否经过相关执行人员进行有效的讨论并得到大家的支持与肯定这些流程实际也是执行决策的过程。这些流程就是常说的执行力三流程：战略流程、运营流程、人员流程。 执行是一门学问，任何一名领导人都需要掌握这门学问，也是建立领导威信的必由之路。如果总结到领导者的基本行为可以概括为：（1）让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它。（2）深入到员工们中间，向他们传递积极的活力和乐观精神。（3）以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。（4）坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会。（5）有勇气，敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话。（6）以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动。（7）敢于承担风险、勤奋学习，亲自成为表率。（8）懂得激励。
心态胜于能力,执行高于一切! 你的工资从哪里来——真正的优秀员工用结果说话 《优秀员工心态与高效执行力》 主讲:汪文辉 【课程背景】: ◆为什么遇到问题、出现错误总是找借口,工作敷衍了事,缺乏责任意识? ◆为什么会干能干而不用心干,只是把工作当工作当苦差,缺乏主人翁意识? ◆为什么员工总是不能和你一条心,总觉得是为你老板打工,缺乏团队意识? ◆为什么嘴里喊保证完成任务,但是却迟迟不见行动,缺乏绝对服从的意识? ◆为什么做事总达不到预期效果,却常说没有功劳也有苦劳,缺乏结果意识? .... .... ... .... .... 针对以上问题,请参加中国员工培训专家、畅销书《无条件执行》作者汪文辉老师激情演绎的课程《优秀员工心态与高效执行力》,保证你带着疑问来,带着方案走。上午学,下午用。与您共同打造优秀员工团队与高效执行力团队,成就企业美好的未来! 【课程大纲】: 优秀员工----心态篇 一、人人都要“摆正心态干工作” 1工作的成败,根本取决于心态 2好心态,才有好前程
3今天怎样工作,明天就怎样生活 4没有最好的产品,只有最合适的产品 二、干好工作需摆正“五大心态” 1凡事换位思考,老板不容易。 2凡事付出在先,回报在后。 3凡事团队第一,态度第一。 4凡事负责任,绝不找借口。 5凡事积极,不带情绪上班。 三、摆正心态“做人”与“做事” 1摆正心态,左手做人,右手做事 2职场就是道场,工作就是修行 3摆正心态,不做有才华的穷人 优秀员工----责任篇 四:责任,责任,还是责任 1、工作就是责任,责任决定成败 1、选择了工作,就选择了责任 2、工作是你的生意,为企业工作就是为自己工作2、对工作负责就是对自己负责 1、没有做不好的工作,只有不负责任的人
职场情绪管理与心理调节课程大纲 课程大纲 第一讲：认识大脑，塑造阳光心态 1.我们生活的时代，是开始追求“幸福”和“自我”的时代 2.认识大脑，塑造阳光心态 1）心态影响能力，心态影响生理 案例：“两个关于心态的试验” 2)人有九类基本情绪 3）人类意识能级分布 4）习惯形成的大脑运作机制 训练：阳光心理挑战 第二讲：修炼心智，快乐面对问题 一、积极心智模式的核心 1.心智模式的公式 案例：“成功者”的遭遇 2.换个眼光看世界“凡事发生必有恩典” 3.积极心智模式的核心：我是一切问题的根源 知识点：不是不是困难和遭遇决定了我们的命运 4.而是我们对待困难和遭遇的态度决定了我们的命运 二、如何建立积极主动的行为模式 1.“舒适区”原理 1）抗拒改变的三大心理因子 2）改变行为的八种方法 2.能力圈原理：关切圈和影响圈 案例：为什么只有他能影响“一言堂”的老板 1）两种思维方式：积极主动和消极抱怨 2）消极抱怨心态的根源：将自己放在关注圈 工具使用：如何扩大自己的影响圈? 3.面对问题怎么办? 现场改善：用能力圈原理解决实际工作中的困难和挫折，
1）改变日常工作难题的处理方式 2）转换负向思维、建立积极心态模式的三个方法 第三讲：换个角度，爱上工作 一、发现工作价值，通过热爱工作来热爱生命 1.为什么工作? --工作的动力来源 2.工作给予我们什么? 1）马斯洛的需求定律 2）人类的终极追求：自由 案例：退出职场金领的“富足人生” 知识点：通过在工作中创造价值，实现自己的价值;通过热爱工作来热爱生命; 二、格局大了，压力就小了 1.烦恼的第一个原因：站在低处看问题 互动案例：画图连线 一个人的高度取决于大脑 2.烦恼的第二个原因：养成“无能为力”的思维模式 案例：为什么受伤的总是我? 现场练习 三、面对工作，热情起来! 电影和照片：这些“疯子们”是谁? 案例：GE公司如何选择优秀管理者 知识点：积极是对工作的热爱，是成就优秀人生的必备 现场演练：用积极的状态来一次工作场景模拟吧 四、文化认同——谁能走的更久? 1.走的近的不一定是走的远的，价值观一致才能长久 2.“只有认同企业价值观的员工，才是可以委以重任的员工”——杰克·韦尔奇 3.文化认同 1）情感认同 2）制度认同 3）价值观认同
阳光心态赢在职场 一、课程背景： 很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！ 而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！ 塑造阳光心态，拥有快乐职场，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途…… 二、课程收获： 1、转变员工对工作的认知， 2、改变消极负面的心理，塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。 3、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口 4、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！ 5、通过讲授和现场演练提升团队执行力！ 6、加强团队合作，协调上下关系开拓创新的意识， 7、让员工学会感恩与责任。
三、课程大纲： 第一章、突破自我，改变心智模式 1、突破原有的观念，建立新的行为思想习惯 2、快乐工作的七种武器 3、自信心是成功的基石 4、建立快乐的人生模式 5、树立终生学习的意识 6、自我激励 第二章：积极心态、阳光人生 1、什么是积极心态？－－－－积极心态的力量！ 2、讨论：积极心态与消极心态对工作的影响？ 3、消极心态的形成及危害 4、积极心态给人带来的益处 拓展游戏（1）认知的失误 第三章：职场阳光心态之——承担责任 1、你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！ 2、责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失最大？. 3、站在组织的角度想问题，你的成功随即展开 4、放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！ 5、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人 第四章：职场阳光心态之——坚持付出 1、职场成功的秘诀：热爱工作坚持到底不找借口 2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？
高效执行力课程大纲 本文由刘宝霖讲师官网提供 高效执行－打造企业高效执行力 前言： 为什么美好的企业战略总是难以成为美丽的现实呢？ 为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果呢？ 为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢？ 为什么煞费苦心的制度和流程总是一次又一次变成了纸上谈兵呢？ …… 毕竟，事情总是要有人“去做”才能完成的， 因此，执行的学问也就是“做”的学问。 是研究：选择什么样的人、 采用什么样的方式、 依据什么样的标准、 最终达成什么样结果的学问。 课程收益: 1. 理解执行的重要性，并在管理层中达成共识。 .掌握并运用执行的四种工具，进而分析企业的执行黑洞。 .明确管理者的执行角色，检讨自身在执行不力的结果中所应承担的责任。.把握科学的执行原理，有迹可循的提高执行的成功率。 .检讨执行的评价体系，对有利于执行结果的评估予以界定。 .提供建构执行力组织的建议和标准。
课程对象： 企业中层管理者 课程大纲： 第一单元：为什么我们需要执行力 症结：我们的公司怎么啦 什么是真正的执行 执行的核心要素 为何现代企业特别需要「执行力」 高执行力主管的特质与好处 第二单元：如何建立自动自发的执行 经理人容易犯的破坏执行力的毛病 高执行力主管必须做的七件事 执行管理的终极目标 第三单元：如何运用科学的执行原理？ 原理一：短板原理（发现问题是解决执行问题的前提） 原理二：蜂王原理（领导者的表率将直接作用于执行层面）原理三：渔蛇原理（正确的激励才会带来健康持久的执行力）第四单元：高效执行力组织的8个特征 明确到每个人的目标（标准） 奖罚分明的管理机制 管理者善于训练员工 畅通良好的沟通协作
阳光心态，快乐成长 生命需要阳光，其实心态更需要阳光。阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式，在压力越来越大的社会，有着阳光般的心态显得尤其重要，这里就跟大家共享下塑造阳光心态的几种方法。 第一种方法：改变态度。改变不了事情，就改变对事情的态度。一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如他对事情的看法更严重。事情本身不重要，重要的是人对事情的看法。 有一个成语叫“塞翁失马，焉知非福”：在古老的东方，有一个智者，他的一匹马丢了，邻居说：“你真倒霉。”智者回答：“是好是坏还不知道呢。”不久，丢失的马带着一匹野马回来了，邻居说：“你太幸运了，多了一匹马。”智者回答：“是好是坏还不知道呢。”不久，智者的儿子骑野马，从马上摔下来，腿摔断了，邻居说：“你真倒霉，就这么一个儿子，腿还断了。”智者回答：“是好是坏还不知道呢。”过了一段时间，皇帝征兵，许多年轻人都在战场上被打死了，智者的儿子由于腿断了不能打仗，未被征兵侥幸存活。所以从长时间来看，任何事情是好是坏还不知道呢。事情就是个硬币，有时可能是正面，过两天就可能是反面，再过段时间还可能翻过来。任何事情都一分为二地看待，人就会变得理智、洒脱一些。 第二种方法：享受过程。享受过程，精彩每一天。生命是一个过程，不是一个结果，如果你不会享受过程，结果到了是什么大家都知道。生命是一个括号，左边括号是出生，右边括号是死亡，我们要做的事情就是填括号，要争取用精彩的生活、良好的心情把括号填满。 第三种方法：活在当下。活在当下的真正涵义来自禅。有人问一个禅师，什么是活在当下？禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。活在当下，就要学会发现每一件发生在你身上的好事情，要相信自己的生命正以最好的方式展开。如果你不会活在当下，就会失去当下。 第四种方法：学会感恩。 西方有感恩节，大家在那天都会感谢别人对自己的帮助。许多人会给所有曾经帮助、支持、爱护过自己的人发一条短信，感谢他们对自己的关照。你发一条
打造高绩效团队与执行力 课程背景： 今天的管理人员，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 许多管理人员并非管理类专业出身，而是因工作出色，由专业岗位提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。 本课程给出一个管理人员管理工作的全景图，帮助管理人员全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升团队的绩效与执行力。 课程收益： 1．帮助管理人员准确定位自己的角色，塑造自己的管理风格，修炼心态； 2．掌握激励与辅导下属的方法，点燃员工的热情，大幅提升工作绩效； 3．提升对上、平行、对下沟通的技能； 4．学会根据团队成员的特点实施最有效的领导； 5．掌握帮助自己及团队成员做好压力与情绪管理的方法； 6．建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制； 7．掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作； 8．掌握提升团队执行力的方法。 课程特色： 1．讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。 2．实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。 3．大量的案例，视频，工具介绍，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。 每期主题： 第一讲（1天）： 管理者的角色认知与领导风格塑造 团队成员的职业心态修炼 团队成员的压力与情绪管理
第二讲（1天）： 团队执行力提升 高效时间管理 第三讲（1天）： 激励人心，激发潜能 高效管理沟通 第四讲（1天）： 人才的选用育留 卓越团队建设 课程时间：4个讲次，每个讲次1天（7H），共4天（28H）课程对象：管理人员 课程大纲 第一讲： 一、管理者的角色认知 1．管理是一门技术，领导是一门艺术 2．图解：管理者的五种角色 --管理者 --教练 --正能量的传播者 --团队领导者 --规则的维护者 3．管理的五大职能解读 --周详计划 --高效组织 --有力指挥 --充分协调 --精确控制 4．图解：管理者在团队里应起到什么样的作用？ --管理者正确的思维习惯：一切皆由我起！
《高效沟通力和执行力训练》大纲 【课程介绍】： 在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，……沟通是第一重要生产力。失传的人际沟通秘笈是什么？如何快速说服他人？职场管理如何高效沟通？课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则，学会黄金沟通十法，通过互动游戏、案例讲解、分组讨论等在实操感悟中掌握管理沟通技巧，提升团队绩效，打造人脉财富圈。 团队协作不配合，执行力差，战斗力弱！ 员工感觉没有内在动力,工作责任心不够！ 同事之间有隔阂，沟通不畅，无团结意识！...... 在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题，课程对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述，并结合培训人的特点给出许多实用方法。 本课程利用企业教练技术，分组讨论，角色扮演，实操演练等提高企业管理者沟通力和执行力，帮助员工正确认识高效沟通技巧和执行力及执行的重要性；运用心理学原理提高团队战斗力和员工幸福感，让员工更快乐工作，更幸福生活! 【培训收益】: ?了解沟通的五项基本原则、影响人际交往的心理学效应。 ?学会失传的沟通秘笈：同频同率，先跟后带。
?快速建立信赖感12种方法，高效黄金沟通十法。 ?掌握有效倾听的技巧，明了言外之意，话外之音。 ?学会人际交往中控制他人情绪六步法。 ?管理者高效沟通艺术、提升团队凝聚力和绩效。 ?学会让领导喜欢的7个技巧等实用职场秘术。 ?洞察四种人际交往心理地位，提升自己的同频沟通能力。 ?了解执行力的概念及在企业管理中的应用。 ?通过高效沟通与有效执行力的结合更好的完成任务。 ?学会与不同下属的沟通方法。 ?掌握建立一支有效执行团队的方法。 ?设定自身的修炼目标及具体的计划。 【授课方式】： 理论讲解、案例分析、趣味游戏、分组讨论、角色扮演、心理测验。 课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的心灵体验，提升沟通能力和企业绩效，形成独特的培训风格。 【培训对象】：希望提高沟通能力、打造强执行力企业中高层管理者等人士。 【授课时间】: 1天 【课程大纲】： 第一单元失传的沟通秘笈 1、团建热身，问题汇总 （1）互动游戏：《抓小奴》 （2）分组讨论：工作困扰问题汇总 （3）团队展示：《旗人旗语》 2、什么是沟通？ （1）沟通的定义： （2）沟通的重要性 案例分析：不会沟通，从同事到冤家 （3）沟通技巧测试 视频赏析：沟通不畅的尴尬 （4）沟通的过程 （5）沟通的形式 互动游戏：《千变折纸》
高效执行力提升训练 ——全员执行力提升 课程说明： 没有执行力就没有竞争力，无论是工业时代，还是知识经济时代——无论多么宏伟的蓝图，多么正确的决策，多么严谨的计划，如果没有严格、高效的执行力，一切都是空谈。执行是每个人的事，从上到下都要加强执行力建设。 本课程从企业全员的角度，设计一套适合互联网时代个人执行力提升的课程，从原因分析、行为改进、心态修炼、方法步骤四个层次全方位提升个人的执行力。 课程时间：1天 课程纲要： 引言：企业如何在激烈的环境中立于不败之地？ 第一章：解读执行力问题 1.何谓真正的执行？ 2.执行力为什么很重要？ 3.全员执行的三把标尺； 4.谁来执行？谁是执行者？ 案例：某公司李总定义“执行年”的举措 讨论：BE—DO—HAVE的顺序 第二章个人执行力缺失的原因 1.心态消极——缺乏目标； 2.标准低下——缺乏激情； 3.意志不坚——缺乏毅力； 4.拖延磨唧——缺乏行动；
5.优柔寡断——缺乏决断； 6.模糊不清——缺乏沟通。 案例：职场中的“马和驴” 案例：唐僧凭什么当领导？ 第三章执行到位之基本行为 ↘结果导向：用“结果”说话 1)讲结果：界定正确的结果，非一味强调步骤； 2)讲因果：消除机械式执行、共创智慧式执行； 3)讲后果：强化组织的利益与个人得失的影响。 ?案例：做了=执行了吗？ ?工具：“请给我结果”和“九段秘书”的测试 ↘责任逻辑：1%的问题100%的责任人 1)僵化制：责任一旦到人，绝不讲道理； 2)防倒授：别让“猴子”跳回你的背上； 3)首问制：锁定第一责任人，防找借口； 4)复命制：完成后规定时间内及时回复。 ?案例：华为的责任理念：僵化、优化、固化 ?演练：如何接受下属的请示并锁定责任？ ↘用户至上：价值由用户定义 1)用户思维与接力棒原理； 2)让用户订货； 3)从用户处发现商机； 4)三给法则：给时间、给空间、给态度。 ?案例：职场上晋升的三道法门； ?案例：职场中的“恩恩怨怨”。 第四章全员执行力之基本准则 1.服从思维：规则至上 2.专注思维：盯准一只野兔——锁定重点； 3.简约思维：大道至简——简约即美； 4.冠军思维：做自己擅长的——能量聚焦；
《阳光心态》题库 一、填空 1.阳光心态是指平常、积极、知足、感恩、达观的一种心智模式，能够让我们带着好 心情去创造成功，体验过程。 2.《阳光心态》可以达到的社会效果是：和谐度上升，幸福感上升。 3.心态影响能力的发挥，影响生理的健康，最终影响一个人的命运。 执行力就是把思想变成行动的能力。4. 5.生命的本质就是趋利避害。 活在当下实质上就是身心合一。6. 领导者拥有追随者，有魅力和亲和力的人才有人追随。7. 领导者的职责就是把自己的思想装进别人的头脑里，领导者就是把自己的思想装进8. 别人头脑里的人。 9.不能改变环境就适应环境，不能改变别人就改变自己，不能改变事情就改变对事情的态度。 追求阳光心态，按照心理学的观点就是健康的心里活动。10. 对幸福的描述有两个参数，一个是幸福指数，一个是幸福感。11. 12.快乐与烦恼相伴，风光与风险并存。 13.人生有三种：劳动人生，游戏人生，体育人生。 14.心态决定性格，性格决定命运。 15.活在当下，就是要“在这里，在现在”。 16.对付压力的途径有两个办法：一个是解下，一个是承受。
培育一个产生阳光心态的环境，培育周围人的阳光心态。17. ×能力=18.成功机遇。 19.阳光心态的作用——延长积极情绪的时间，缩短消极情绪的时间。 20.知足、感恩、达观=阳光心态。 21.“神奇教练”米卢有句名言：态度决定一切。 ，学会享受过程，精彩每一天。22.生命是一种过程，而不是结果 。学会感恩23.西方有一条格言，怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃肉。旨在表达 ，不善于对当前状况满意，那你就会永远生活在痛苦中。如果不善于向下比较24.里；如果你把别人看成是天使，你就活地狱25.如果你把别人看成是魔鬼，你就活在 在天堂里。 26.诺贝尔说过：“知足是唯一真正的财富。” 问题的态度。27.阳光心态取决于对待 心中若无烦恼事，便是人生好时节。即使在不尽如人意的环境中，我们也要保持28.心态。阳光 ，就会增加理解、减少摩擦、增加宽容、减少抱怨。移情换位29.学会了 30.别把别人给你的宽容当成，别把别人的善良当天真纵容，别把别人的真诚当。软弱 。31.金钱的价值在于使用，人的生命价值在于有用
“阳光心态伴我成长” 心理健康主题班会教案 一、班会主题：阳光心态，伴我成长 二、活动班级：五年级 三、活动人员：班主任、五年级全体同学 四、活动背景 提到心理健康，有的同学一定很想说，我的心理没有问题，给我讲心理健康干什么。其实，这是对心理健康含义的一种误解，心理健康对于我们每个人来说都是十分重要的。世界卫生组织给人的健康下了一个这样的定义："健康不仅是没有身体的残缺和疾病，还要有完整的生理、心理状态以及社会适应能力。这无疑表明，人不仅要重视生理健康，而且要珍视心理健康。 和为贵，谐为美！校园需要和谐的音符。然而和谐校园就需要青少年的心理素质和心理健康水平，这不仅关系到千千万万个家庭的幸福，关系到中华民族整体素质的提高。一个人的生活质量如何，成功与否很大程度上取决于其心态如何。小学生学生如果不能很好地应对这些压力，及时释放心中的不良情绪，很可能出现各种不良后果，如沉迷网络等。近年来，受社会不良习气的影响，部分青少年中出现了傲慢无礼而又懒散、禁不起挫折的现象。传统的思想道德教育脱
离了青少年的实际生活。为了避免这一状况的发生，我班将将开展“阳光心态，伴我成长”心理健康主题班会活动，建立心理干预机制，及时排解他们的困惑、迷茫，防患于未然。 五、活动目的 （1）挖掘同学傲慢无礼等消极情绪及无效沟通的几种影响因素帮助他们走出困境。 （2）帮助同学们注重身边的文明与礼仪，培养崇高礼仪美德，使美好的道德品质、道德行为在同学们中蔚然成风，促进班级的和谐，促进学校，社会的和谐。 （3）使同学意识到个体的和谐对班级、校园乃至社会和谐发展的重要意义。 六、活动流程 （一）班主任宣布班会主题及目的 （二）阳光心态的定义和内涵 教师边展示PPT课件，边讲解。 简单的说，阳光心态就是积极心态。 积极的心态——是心灵的健康和营养，这样的心灵能吸引财富、成功、快乐和健康。 消极的心态——是心灵的恶疾和垃圾，这样的心灵，不仅排斥财富，成功、快乐和健康，甚至会夺走生活中已有的一切。 具体的说，阳光心态表现在哪些方面？PPT课件展示
课程简介：公务员执行力就是把经济社会发展目标变成现实的实施能力，是行政施政的生命力，是促进发展的推动力，是实现可持续发展的源动力。公务员执行力的高低，可以反映出工作态度、衡量出工作能力，也直接决定了工作成效和工作业绩。一、执行工作的的基本内容与特点二、执行程序的一般模式三、执行力的缺失与提升的行动方略四、执行中上下级关系与人际关系的处理 执行力前言讲义 1、中国东西部的经济状况差距比较大。从大连、沈阳、北京、天津一直到青岛、济南、淄博、南京、无锡、上海、泉州、温州、厦门、广州、香港、澳门、佛山等城市，即从沿海向内地推进125公里的地带，经济非常发达，经济学家称之为“温带经济现象”。从北京到广州的这条京广线左右，人们的贫富程度差距很大，有的穷，有的富。再往西部走，经济情况就会相对落后一些。今天中国经济的现状，就对我们的管理提出了更高的要求。 2、我们还要做到与时俱进。中国的综合竞争力，2000年排在全世界第33位，200 3、2004年逐年下降，到了2005年竟然排到了第49位。而同时期的印度和日本却分别上升了5位。我们要意识到，我们的旁边有两个强劲的竞争对手。如果我们的国家整体实力不上升，那么我们的民族将会有极大的危险。在和平年代，国家和国家之间的竞争不是依靠武力，而是比拼经济实力。所以，国家与国家之间的竞争，实际上就是企业与企业之间的竞争，尤其是各国顶尖企业家之间的竞争。 3、那么，到底什么是执行力呢？我们先来看看一些企业家是如何理解的： 执行力就是用合适的人，干合适的事。---------------------联想控股董事局主席柳传志 执行力就是企业奖惩制度的严格实施。----------------------世界第一CEO 杰克·韦尔奇 执行力就是每个环节不折不扣地得到落实，包括流程、检查系统和奖罚标准等。
执行力特训营课程大纲 一：六冲程执行-----学执行还是做执行？ 一、双轮驱动的绩效系统 在企业经营管理中，为什么计划很完美，落实不到位；问题一大堆，责任难追究，领导急如火，下属很轻松呢？问题在哪里？原因是什么？又该如何解决呢？关键是执行系统没有实现决策系统和绩效系统的有效咬合，导致决策系统在空转。 二、执行的六个冲程 1．理论基础：“进气-压缩-燃烧-排气-蒸气-冷却”，两次做功的六冲程。 2．模型运用：理解、计划、行动、控制、交付、改善 二：执行的第一冲程-----理解上级意图 一、工具：执行不力原因解析图 1．信任不到位 2．理解不到位 3．行动不到位 4．成果不到位 二、方法：选择慎重，追求执着 1．欲速而不达， 2．做事直来直去，不知成功百折千回，沉着冷静，蓄势待发； 3．无价值的东西：应付工作是任务，提供价值是结果。 三、方法：与良师益友同行 无结果、假结果、坏结果，都是做任务。合格结果、超值结果才是我们想要的结果。 四、工具：执行力损耗分析表 决策的效能和价值是怎么样在执行中被步步消减的！ 三：第二冲程：制订执行计划 一、工具：工作计划作战图 进攻准备四要领： 1．你是否具有挑战性的目标 2．你的目标是否变成珠峰计划
3．你的计划是否让团队明确一致 4．你的计划是否得到全体的承诺 二、方法：锁定少而精的目标 战略上，是优秀公司的百年基业的根本； 三、工具：个人计划甘特图 1．个人计划更清晰，执行更明确——行为 2．个人执行责任、义务的界限——内心 四、工具：小组计划甘特图 即学即用，制定小组计划，分工合作，绩效考量。 五、演练：第五季行动计划 四：第三冲程：付诸实际行动 一、工具：执行型员工素质模型 用体力，更要用脑力 二、方法：消灭借口，给足理由 确认问题——做可为假设——找到要因——发掘更优对策 三、方法：赢得团队的最大支持 1．引起注意——参与讨论 2．激发兴趣——征求意见 四、方法：与上司沟通五项要领 1．沟通角度：做助手不做救星 2．沟通内容：建设性多于抱怨性 五、方法：激发行动热情 1．你明确了目标了吗？ 2．你对此有热情吗？ 五：第四冲程：校正执行偏差 一、方法：快速改善四环法 不认真与太过于聪明，是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法，想如何找到更好的办法超过对手，而不是通过认真做事超过对手。 二、方法：任务风险与控制对策
阳光心态培训十大案例 今天，在企业管理当中出现者种种的问题，方方面面的，挤压着我们，如何从中突围？如何轻松面对职场，应对管理？前人栽树，后人乘凉，如何从之前的企业案例中得到启发，著名领导力培训专家谭小芳老师总结了阳光心态培训十大案例： 一、石市启动阳光心态工程 石家庄市阳光心态工程启动暨首期社区心理医生培训班仪式隆重举行。石家庄市50名社区卫生服务中心优秀全科医生作为首批学习成员开始接受培训，今后市民在家门口就能看“心理医生”了。 二、农行北京西城支行开展员工阳光心态培训 近日，农行西城支行聘请讲师开展员工阳光心态及压力管理培训。讲师通过深入浅出的案例将理论与实践巧妙结合，在生动活泼的授课中使员工们体会了到阳光心态的重要性，掌握了压力管理和自我情绪调节的方法。 三、塑造阳光心态推动事业发展 审计署机关2012年度集中培训拉开帷幕。开幕式上，刘家义审计长围绕“塑造审计人员阳光心态”做了主题报告。他指出，塑造阳光心态是审计队伍蓬勃发展和审计事业蒸蒸日上的重要保证。 四、打造阳光心态 为更好地学习管理方法，明晰店长角色定位和管理职责，帮助店长们从销售能手快速成长为经营高手，打造良好的阳光心态。公司特地组织了本次培训活动，为大眼蛙各门店的终端店长开展一次为期2天的培训活动。 五、长庆采油一厂阳光心态培训为员工减压 长庆采油一厂举办“压力与情绪”管理培训心理咨询活动，邀请北京北大纵横咨询公司国家二级心理咨询师张云华为王窑作业区一线员工进行心理健康疏导。 六、华油华隆“阳光心态”网络培训班 华北油田华隆服务处组织开展了《赢在执行》、《调整员工心态，改善学习态度》电教片，重点学习了“了解你的价值观准则”和“人生规划步骤”等内容，开设“阳光心态”网络培训班，进一步引导员工树立健康乐观、积极向上的心态，缓解心理压力，提高心理素质，激发工作热情，提高企业执行力和工作绩效。 七、阳光心态培训 在许昌县农村信用合作联社的统一组织和安排下，椹涧信用社全体员工进行了阳光心态培训。这次培训旨在帮助员工提升整体服务质量和树立良好的形象。 八、塑造阳光心态共建和谐企业 国家电网辽宁大连培训中心邀请清华大学教授吴维库为全体员工做了一场“阳光心态塑造”专题讲座。培训中心全体员工和部分培训学员共同聆听了讲座。
塑造阳光心态 作者：清华大学教授吴维库 我今天上午要讲的专题是：塑造阳光心态。 现在大家面临的是一个什么样的环境呢？我们的财富在增加，但是满意感在下降；我们拥有的越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少。现在的人是拿起筷子吃肉，放下筷子骂娘。还有人说毛主席他老人家哪个时代多好，当时家里穷得叮当响，但是心情特别好；现在家里啥都有，该响的都响，就是心情不好。有一首歌叫《今天是个好日子》，是宋祖英唱的，歌词是这样的：今天是个好日子，赶上盛世咱享太平……。这些歌大家都会唱，但是深入思考歌词的人需要有人提醒才会出现。我是在东北农村长大的，我小时经常玩“扇吧叽”的游戏，地面坑坑洼洼不平，吧叽一扇下去翘一个角，很容易被别人扇过来。我的一个小学同学跟我说，那时我最大的心愿是能找到一块水泥地玩“扇吧叽”，现在发现到处都是能玩“扇吧叽”的地方。他问我，现在是不是到了太平盛世了。他的话提醒了我，我发现现在的人真是生在福中不知福。为什么这么说呢？第一，现在想吃什么就能吃到什么；第二，现在想玩什么就能玩到什么；第三，现在想去哪儿就能去哪儿。在这种情况下，我们如果还不知道幸福，那真是人生的一大遗憾。 大家都看过清明上河图，描绘的是北宋时期汴梁繁荣的景象，现在这种情况到处都是。如果那种情况是太平盛世，现在更是太平盛世了。生在这样一个幸福的环境中，如果不知道什么是福，你这一生就白过了。我们的父辈当时生活艰难，辛勤工作，希望有今天，到了今天我们却不知道什么是福。 那里出了问题？我思前想后发现是我们的心态出了问题。我要提醒朋友们，好心情才能欣赏好风光，好花要有好心赏。我今天上午的讲座，就是要让朋友们建立起积极的价值观，获得健康的人生，释放出强劲的影响力。你内心如果是一团火，才能释放出光和热，你内心如果是一块冰，就是化了也还是零度。 今天来的朋友们都是建设银行北京市分行的中层领导，要造福一方，首先要造福自己。你自己内心充满热量，才能释放热量。要想让自己充满热量，你的家庭首先要充满温馨，这样你才能把精力放在工作上。良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。 心态具有多大力量呢？有一个教授找了九个人作实验。教授说，你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。九个人听明白了，哗啦哗啦都走过去了。走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅
《阳光心态》培训课程大纲（1天） 【课程收益】 在企业管理中，经常会出现这样的现象：员工对工作缺乏热情和动力，消极应对，推诿扯皮，无效沟通，整天抱怨，责任心与执行力低下，导致做一天和尚撞一天钟，得过且过，这也为管理人员的管理工作增加了一定的难度。这些现象存在的根本原因，就是员工的心态出了问题，执行找不到方法与工具，对目标认知不明确，对组织目标与个人目标不能有机结合。如何改变员工心态，使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具，重新回归积极、阳光心态，爱岗敬业，已迫在眉睫。 【课程收益】 ◆改变学员消极负面的情绪，用健康快乐、积极阳光的工作心态来面对客户与同事； ◆转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨，拒绝借口； ◆学会发现生活的美，接受自己、别人、现实 ◆帮助员工提高职场中的工作效率、面对压力能够从容应对，控制好情绪，顺畅自己的职业生涯，在本质岗位能够兢兢业业、爱岗敬业地工作，享受精彩职场生活。 【课程大纲】 第一单元阳光心态概述 一、心态的两种类型：积极心态与消极心态 故事：东坡坐禅；死囚试验；九个人过桥；小孩交作业。 二、什么是阳光心态？ 1、心理学上的宿命论可分为三类：遗传决定论、心理决定论、环境决定论。 2、积极主动和消极被动的行为特征 3、消极和积极是选择的结果：刺激和反应之间有选择的自由。 4、人类的四种积极天赋：想象力、自我意识、良知和独立意识。 5、关注圈与影响圈 积极主动者关注的焦点：影响圈；消极被动者关注的焦点：关注圈。 6、成为转型人—自己生命的主人
三、职业和人生成功的黄金心态模型 1、好心情才能欣赏到好风光 2、心态是人生最根本的竞争力 7、积极心态训练：减压魔咒 第二单元七种阳光心态塑造 一、从混日子到心怀使命心态 把每位员工都当做是唯一的员工来对待，树立员工的成就感、重要感与使命感，经营员工的预期。 二、从理所应当到商业交换，从商业交换到感恩心态 商业合作就是信托责任与契约精神 1、创始人：我有一个梦想 2、自我定位：我是谁？我应当是谁？（互动） 3、信托责任：工作来自于雇主的层层托付与无限信任 4、契约精神：对公司及自己百分百负责：按原则去做事、结果去交换 三、从强调理由到强调结果心态 ?从过程导向到结果导向：挖坑到挖井 ?从给问答题到给选择题：买麦克 ?从底线思维到外包思维：树立危机感 ?从个人主义到团队协作：视频：狼的团队协作精神 ?从理所当然到珍惜感恩:惜恩卡 四、从“领导推一推就动一动，不就不动”到爱岗敬业心态 1、对职业无限的热爱：中西方对敬业精神的理解与案例 2、对公司的高度认同——圈内人思想 敬业的前提：别当圈外人。 五、从为老板打工，到规划自己的职业生涯的心态 1、人生发展与职业生涯的关系 2、旅游与职业生涯 3、职业生涯成功秘密：内职业生涯与外职业生涯 4、内职业生涯与外职业生涯的关系 六、快乐工作心态-先付出、后索取（故事：小李的报复）； 1、努力和收入是有时差的； 2、热爱挫折:世上唯一的失败就是选择放弃。
《敏捷性组织-高效执行力》 个人版课程大纲 说明： 1、本《大纲》的制定，在兼顾知识体系与结构完整性的同时，也会充分考虑客户的需求，并可以依据客户 进一步的要求，作一定的调整与修正； 2、本《大纲》涉及的内容需要1天左右的培训课时。具体讲解的侧重点，可以根据客户的要求，或以现场 的学习效果，来作一定的调整； 【课程背景】 一家企业的成功，30%靠战略，40%靠执行力，其余的靠运气。无论这句话是不是绝对真理，但是指出了执行力的重要性：没有执行力，就没有竞争力。现在的中国企业要想快速提升自身的竞争力，必须对执行力的现状进行反思和批判，找到执行力不佳的原因，寻找提升执行力的具体方法。 全球性的竞争要求员工变得更加灵活，学会适应迅速变革和不断革新的环境，并且不断提高执行力。本课程利用分组讨论，角色扮演，实操演练等提高企业管理能力，帮助员工正确认识执行力及执行的重要性；分析个人执行力低下的原因和方法，重点讲述运用心理学原理对个体行为进行提升，让员工更快乐工作! 【培训对象】 企业管理者、管理干部、企业储备人才 【课程特点及受益】 1.认识什么是执行力的本质及其对个人的重要性； 2.学习掌握提高执行力的方法和工具； 3.提高学员自身执行力，加强结果导向意识； 【课程目标】 1.学员能够复述什么是执行力； 2.掌握执行力的核心分别是什么； 3.学员能够掌握修路原则、热炉法则和三化工具； 4.学员能够掌握目标制定的SMARTEST法则； 5.学员能够掌握一对一责任锁定的4R执行工具； 6.对今后的工作时刻牢记以结果为导向。
【授课方式与特点】 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论等综合教学方法，满足学员的学习要求，确保课程培训效果。 【课程大纲】 行为的改变转而引发思维的改变，所以我们从大家最感兴趣的行为开始...... 一、您目前的执行力状态 1.您给自己的执行力打几分？ 2.执行力的24项行为自测 3.执行力有哪些关键因素？ 4.执行力强和执行力弱对自己究竟意味着什么？ 5.执行力自画像 6.与预期中的执行力GAP有多大？（个人与小组的期望差距） 二、执行力的方法和工具 1.关乎执行力成功的12个方法 a)已经在用的，效果如何？ b)问题出在哪里？ c)可以尝试用的方法 d)怎么去用它？ 2.让执行力运作顺畅的12个工具 a)已经在用的，效果如何？ b)问题出在哪里？ c)可以尝试用的方法 d)怎么去用它？ 三、执行力内核-需要提升的素养 1.什么是执行力的素养？ 2.我目前具备了哪些？ 3.我应该还要做哪些改善？
阳光心态快乐成长演讲稿范文600字 同学之谊是温馨的阳光，携助我成长。要问我的脸上为什么常带着微笑，请看这一缕缕耀眼的阳光。下面是我为您整理的阳光心态快乐成长演讲稿，希望对你有所帮助。 阳光心态快乐成长演讲稿篇一 尊敬的老师，亲爱的同学们： 大家好! 课余时间同学们在一起闲聊，不知谁说了一声，“你们有没有听过让自己落泪的歌曲?”一句话让我想起了黄家驹的《Amani》，每每听到这首歌，我就会想起那些因战争而饱受苦难的儿童，感受到他们对和平的渴望。 千百年来，无数的人们为了和平而奋斗着，拉宾潘氏全淑……一个个名字共同交织成两个金色的大字，“和平”。人们渴望和平，渴望不分你我高低。而和平又是一条充满坎坷和荆棘的道路，但只要大家齐心协力，就会创造奇迹，获得人类渴望已久的永久的和平。而我们的祖国母亲也是历经了战争的苦难，我们今天的幸福生活正是革命先辈们用鲜血和生命换来的。 我们现在生活在和平时代，尽情享受着和平所带来的幸福和快乐，沐浴在温暖的阳光下，享受着来自父母、老师、同学、社会的关爱。但是在地球上的其他地方，却连年战乱，无数的百姓流离失所。在叙利亚、在伊拉克、在也门……到处都弥漫着战火的销烟。那突然响起的防空警报，那令人猝不及防的炮火，那倒在血泊中的亲人，那撕心裂肺的呼喊，那孤独无助的眼神，无不控诉着战争的罪
恶。 而我们国家的形势也不容乐观，周围邻国对我们的土地虎视眈眈，战争这个魔鬼将硝烟和炮火推到了我们广袤的领土上空，成为中国人民头上的利刃。 做为一名新中国的小学生，生活中祖国温暖的阳光下，也要肩负起自己的责任。梁启超曾说过“少年智，则国智，少年强，则国强，少年独立，则国独立，少年自由，则国自由，少年胜于欧洲，则国胜于欧洲，少年雄于地球，则国雄于地球。”我一定要好好学习，建设祖国，捍卫美好的和平，在阳光下自由地成长。 阳光心态快乐成长演讲稿篇二 尊敬的老师，亲爱的同学们： 大家好! 鸟儿在阳光下欢乐的翱翔，花儿在阳光下尽情的开放，而我也在阳光下像一只翱翔的雏鹰正健康地飞翔。 回首漫漫成长路，我始终没有缺少过阳光和雨露。 小时候每当我看到电视机里的小朋友在台上翩翩起舞，我就舞动着手脚跟着学，心想着自己要是也登上这样的舞台就好了。于是，在我四岁那年，妈妈就把我送去了少儿舞蹈培训班，在明亮宽敞的教室里，我和其他小朋友一样认真地学着舞蹈基本功，有下腰、横叉、竖叉等，长长累得满头大汗，双腿酸痛得走不了路，在妈妈的鼓励下，我坚持着学好每一个动作，无论有多苦有多难，直到得到老师满意的点头，就这样，在短短的时间里，便顺利的考过了五级。因为我的努力和坚持，在去年，我很荣幸能代表我们学校参加全县“三独”比赛，当得知这个消息后，我既高兴又害怕，高兴的是我流下的汗水终于得到了展示的机会，害怕的是我作为全县最小的一名参赛选手，我担心完成不了任务，不能给学校增添