洗衣粉与洗衣液对比探究
一、课题背景
现在经济发达了，人们也过上了好日子，物质所需条件也理所应当的提高了。洗衣服是我们最日常的劳务之一，所以洗衣剂就是我们最常接触的日化品之一。可是关于它，许多人并非了解得很多。人们最常使用的衣的洗涤剂有洗衣粉与洗衣液两种。而这两种洗涤剂到底哪种更好用，更该被选择？我们将对其进行探究
二、探究目的
1.关注日常生活中最常接触的日化品。
2.了解与比较两者的优缺点。
3.在活动中，把所学的课内知识运用到实践中。
4.丰富学习生活，提高综合素质
5.为人们生活提供便利
二、探究过程
1、提出主题。
2、针对主题进行调查了解。
3、整理研究资料。
4、把研究成果进行整理、汇总，写成结题报告。
四、探究方法：
1、收集资料。
2、发放调查问卷。
3、实践调查、实验、对比。
4、再查阅相产资料，对相关内容进行补充
五、探究过程
与刷牙、洗澡一样，洗衣服是我们的日常行为之一，但单单以水来冲洗，是很难将衣服上的污渍溶解洗涤的，所以人们需要某些辅助的东西将衣服洗净。1905年，德国汉高（一日化公司）以硼酸盐和硅酸盐为主要原料，首次发明了洗衣粉。从此，洗涤剂就以“净衣使才”的身份走进我人的生活，而此后，各种衣物、洗涤剂相继出现。它们的去污原理主要是靠表面活性剂，在水的介质中，
对污物进行溶解、乳化、分散、悬浮，通过水漂洗使污物从衣物表面分离出来，达到洁净的效果。
而今，人们最常使用的洗涤剂有洗衣粉与洗衣液两种，而洗衣粉与洗衣液到底哪种更好用，更该被选择？对此，我们作了以下对比
①从成分上对比
洗衣粉:
阴离子表面活性剂污渍悬浮剂水软化剂香精非离子表面活性
剂衣物增艳剂生物酶
洗衣液:
双离子表面活性剂、亮色焕彩因子、水软化剂、高级香薰
在说明书上我们还发现了如下说明
洗衣粉
1.适用于清洗棉、麻、化纤及混纺织物。
2.请将易褪色衣物分开清洗。
3. 手洗时，先将洗衣粉在水中充分溶解，再放入衣物，不宜将洗衣粉直接在衣物上。
洗衣液：
高效洁净：优化双活性离子，深入纤维，去除袖口、领口、衣角等多处顽固污渍。
自然柔软：源自大自然的天然皂基精华，使洁净、柔软双效合一。
配方安全：绿色可再生配方，性质温和，不伤衣物不伤手，安全健康
适用于清洗棉、麻、化纤及混合纺织物，特别适用于洗护贴身衣物及婴幼儿衣物
（二）从价格上对比
通过发放调查问卷的方式，我们取样了人们最常使用的洗衣粉、洗衣液的产品，问卷如下
1、您比较信赖的洗衣粉或是经常使用的洗衣粉
Ａ雕牌Ｂ立自Ｃ田七Ｄ超能Ｅ碧浪Ｆ白猫Ｇ汰渍
2、您觉得在哪个水温下洗衣粉去污能力最高
Ａ常温Ｂ温水（约３０℃至４０℃）Ｃ微烫（约６０℃左右）Ｄ开水（１００℃）
3、您认为对于不同材质的衣服，洗衣粉去污能力是否有所区别
Ａ差别很大Ｂ差别不大Ｃ没有差别
4、您认为商家所谈的超强去污（加强去污）能力是否有效
Ａ很有效Ｂ效果有但不大Ｃ没有效果Ｄ不知道
5、您对于洗衣粉为什么能够去污或其影响去污能力的原因有所了解吗
Ａ比较了解Ｂ基本上了解，知道一点点Ｃ完全不清楚
通过调查结果,我们去超市进行了取样,作出以下对比图
按产品说明用量来计算：洗同量衣服可以使的次数，洗衣粉平均为33次，而洗衣液为150次，所以洗一次同量衣服的价格＝，即洗衣粉为4.2÷30＝0.14元；洗衣液为30÷150＝0.2元，所以，在价格上，洗衣粉更便宜些。
③从去污力上对比
通过实践的方法，我们在5块布上都涂上各种污渍且分别置于我们所取样的产品溶液中洗涤。对比图如下：
所以，在污力方面，两者是无差别的。
于是我们又进行了第二组实验
我们选择了涤纶和棉两种材料进行研究：我们用实验天平称出雕牌洗衣液和洗衣粉各十克，在涤纶和棉两种布上各滴一滴墨水，请一位同学负责清洗：结果如下
④从酸碱度上对比
我们配制了浓度相同的以上五种洗涤剂，分别置于与个杯中，取5条PH试纸浸入其中，其PH值对比图如下：
从图表上看：洗衣粉的PH值均为9，呈碱性，洗衣液的PH值为7，呈中性。
含碱性的洗衣粉溶液会使我们的手有紧硼感，如长期使用会使皮肤有损伤。洗衣粉中，大多数是含磷的。借鉴我校的以郭雅君为组长研究的课题《关于对含磷洗衣粉危害的调查及分析》中的一个实验结果得知，把藻类置于洗衣粉溶液中，藻类的生长速度加速，并会伴有臭味，也就是说它们可致使水体富营养化，所谓富营养化是指水体含有大量的磷、氮等植物生长所需要的营养物质；造成藻类和其他浮游生物爆发性繁殖从而导致水体中的溶解性氧量下降，水质恶化，导致鱼类和其它生物大量死亡的现象。
而洗衣液由于它是液体，PH值为7（呈中性）所以性能较温和，稳定性较好。
使用洗衣粉洗涤，产生的泡沫非常丰富，这就需要我们用更多的水去冲洗，且湿手触碰，手指会有灼烧感，是因为它呈碱性
六、数据分析
从上的问卷调查结果来看人们对洗衣液更情有独钟我们根据一系列探究列出以下几点原因
1.洗衣粉溶于水碱性比较强（PH高），溶解过程放热，脱脂伤手而洗衣液温和不伤手，溶解也快。
2.沉积性，洗衣粉由于含很多固体助剂易再沉积在衣物上是织物发硬，而洗衣液的表面活性剂水溶解性好，易冲洗，沉积少。
3.去污力，由于洗衣粉的含磷助剂，摩擦助剂，碱性助剂，酶助剂的存在，使得洗衣粉的去污力强于洗衣液（特别是很脏的油腻的衣服），洗衣液现在也有很少的加酶，但去污力还是达不到洗衣粉的效果。现在人们的衣服由于洗的勤快，再加上本上也不脏（又不是做掏煤工，种庄稼），洗衣液完全可以完成洗涤功能，所以洗衣液取代洗衣粉也是合情合理的。
4.方便性，洗衣粉使用过程容易弄脏洗衣机周围家居环境，洗衣液使用方便，清洁。
5.杀菌性，有一些洗衣液还带有杀菌、除菌的功能。
6.高档性，洗衣液本身的定位就是高档的洗涤剂，一般的好些的衣服人们都会选择洗衣液而不会选洗衣粉。
七、得出结论
如果单从洗的角度来说，洗衣液更适合于洗衣服，而洗衣粉对经济比较紧的家庭还是可以作为适当的选择，但其终究会被淘汰，不过那时洗衣液的价格也不会那么贵了
课题组长:丁瑶
课题组员:窦瑞、黄金晨、沈明媛、管静
指导老师:石焱
班级:高二(2)
时间:2014年5月7日
蓝月亮洗衣液考察报告
设计心理学调查报告 ——蓝月亮机洗至尊 课程名称：设计心理学 指导教师：黄晶晶 小组成员：唐麒山B21051002119 张书达B20151002115 王国刚B20151003214 任阔B20141002227 日期：2017年9月20日
目录 一、蓝月亮品牌介绍 (1) 二、蓝月亮机洗至尊产品分析 (2) 三、市场分析 (3) 四、消费者群体与心理 (5) 五、消费者心理分析 (7) 六、市场营销策略 (8)
什么是洗衣液： 洗衣液的工作原理与传统的洗衣粉，肥皂类同，有效成分都是表面活性剂。区别在于:传统的洗衣粉，肥皂采用的是阴离子型表面活性剂，是以烷基磺酸钠和硬脂酸钠为主，碱性较强(洗衣粉PH一般大于12)，进而在使用时对皮肤的刺激和伤害较大。而洗衣液多采用非离子型表面活性剂，PH接近中性，对皮肤温和，并且排入自然界后，降解较洗衣粉快，所以成为了新一代的洗涤剂。 一、蓝月亮品牌介绍 深谙于洗涤之道的广州蓝月亮实业有限公司，秉承"一心一意做洗涤"的理念，将国际尖端技术融入中国人的生活，成为洗涤行业的潮流代表。 作为国内最早从事家庭清洁剂生产的专业品牌，蓝月亮系列产品体现了"轻松清洁，解放劳力"的宗旨，塑造了品牌独具的"高效、轻松、保护"的鲜明个性。 蓝月亮产品的优秀品质，源于不断创新的领先技术。公司的研究发展部门由一批高素质的化学专家组成。化 工精英用智慧和信念，倡导洗涤 自动化、高效化，开发出在国际 同行中卓然领先的产品，使繁重 的劳动变成了轻松的享受。 十多年来，蓝月亮产品广泛地进入中国人的家庭，赢得了大众的真诚信赖。与国际洗涤业发展同步，为人们生活品质的提高尽力，蓝月亮人，追求不息!
洗衣粉、洗衣液、皂液三类洗衣用品的定义及作用同为洗衣产品，但洗衣液并非洗衣粉的“孪生姐妹”，而天然皂液与洗衣液之间也各有不同，要弄清它们功能上与成分上的差别，进行有的放矢的选择，首先要明白到以下问题： 洗衣粉为何大都含磷？ 绝大多数洗衣粉都含有三聚磷酸钠(STPP)成分，它的作用是络合水中的钙镁离子，使硬水软化，提高洗衣粉的去污能力，这在钙镁离子含量较高、水质较硬的北方地区就显得分外重要，而且三聚磷酸钠具有一定的助洗功能，方便洗涤后的漂洗。 然而近几年，含磷洗衣粉所带来的水质富营养问题日益被人们所关注，很多人将目光投向无磷洗衣粉。然而，无磷洗衣粉的去污力，一直是产品得到更广泛认同的瓶颈。换言之，没有了三聚磷酸钠，我们怎么解决硬水软化兼助洗的问题呢？ 一段时间里，大量的无磷洗衣粉依靠加入4A沸石来吸附水中的钙镁离子，虽然这种添加方式在成本上较为经济，但去污力却大大下降，更为严重的是，4A沸石是一种不溶于水的白色粉末状物质，当洗衣用水排放到天然水域中，又会造成另一种形式的白色污染，因此，在荷兰、比利时，在洗衣粉中添加4A沸石已被禁止。为了达到名副其实的“无磷——无污染”，人们开始在洗衣粉中添加聚丙烯酸盐等助洗剂，虽然效果不错，但成本甚高。怎样才能取得环保与经济结合的功效？追求以钾皂及表面活性剂为主要去污成分的洗衣方式，逐成洗衣剂中的热门。
洗衣液的主要成分是什么？为什么90%以上的洗衣液标明“无磷”？ 三聚磷酸钠在水中的溶解度不高，试想如果将多至足够去污的20%三聚磷酸钠，加入到洗衣液中，产品中肯定会飘满粉状颗粒，因此绝大多数洗衣液厂家，都摈弃了这一软化硬水的成分。一款中档的洗衣液，主要成分包括钾皂(负责去污)、阴离子及非离子表面活性剂(络合钙镁离子及助洗功能)、助剂、着色保护剂、香精等。如果该款洗衣液还标明“柔顺功效”，其中就可能含有昂贵的阳离子表面活性剂，这样洗衣液的成本会进一步上升，但洗出的衣物光泽防静电、伏帖柔顺。 而皂液的主要成分是什么？为什么天然皂液以天然温和标注？基于对消费者需求的强洞察，在同行中,立白首先研发出全新洗涤产品——天然皂液，首创的植物原液鲜萃科技，使其具有了易漂洗、去污强、天然温和的强优势。”作为集洗衣皂和洗衣液优势于一体的全新品类的创新变革产品，其富含的椰子油精华和橄榄油精华，能满足消费者对洗涤剂产品成份天然的要求。再者，植物油皂基的高效去渍功能和快速漂清特点，使天然皂液具有比普通洗衣液更强的去污力、易漂洗性和温和性。 洗衣粉、洗衣液、皂液哪个好？看完相信大家也有自己的认知。
中国洗衣液市场情况背景分析 一、中国洗衣液市场发展状况 1.爆发式增长和与日俱增的市场份额。洗衣液与竞品洗衣粉相比，市场增长速度与远超于对方。据尼尔森数据统 计分析，国内洗衣液将在2010年达到整个洗衣剂市场的19%，在2015年之后达到30%。洗衣液已有替代洗衣粉的趋势。 2.潜在受众市场广。与洗衣粉相比，洗衣液的价格要贵不少，但从目前的销售数量来看，洗衣液的潜在市场非常 广，而且目标受众集中在年龄35岁以下、受教育程度较高的群体中。 3.品牌竞争激烈。洗衣液已成充分竞争市场，国内外日化巨头已布局洗衣液市场：蓝月亮打响洗衣液市场第一枪， 美日宝洁有限公司推出了“芭菲”洗衣液，并伴随奥运女孩林妙可铺天盖地的广告高调上市；广东飘影集团推出洗衣液品牌先锋，并一口气推出3 大系列，09 年11 月立白高调杀入挑战蓝月亮，宝洁和联合利华巨头纷纷进军洗衣液市场，抢夺利润。 4.以蓝月亮为首的第一集团已经形。2009年中国洗衣液市场高速成长，呈爆发性增长的洗衣液市场吸引了众多日 化品牌的加入，其中率先发力引领洗衣变革的蓝月亮表现最为夺目，以45.4%的市场份额稳居中国洗衣液第一品牌。 5.一线城市消费者教育逐渐完成。洗衣液市场正处于发展阶段，市场覆盖率与使用率较低，仅局限于一线大城市， 在大中城市已经得到消费者的普遍认可，适宜大量生产，但要根据市场实际需求而定。 6.在消费者市场上，消费者明显对新型洗衣液较感兴趣，因为消费者比较注重洗衣液使用的安全性，如洗后不刺 激皮肤，喜欢含有护肤元素洗衣液。 7.产品市场细分方面，洗衣液产品越来越被大众认知的情况下，产品的细分需求将逐渐突出。
市场细分选择与定位 The following text is amended on 12 November 2020.
第八讲市场细分、市场定位与目标市场选择 第一节 本讲主要内容： 一、市场细分的意义 二、市场营销目标导向的历史的演进 三、市场细分的基本对象 四、市场细分的主要变量 五、市场细分的原则、方法和程序 六、对市场细分的评估和选择 一、市场细分的概念与重要意义： 市场细分：根据市场要素的特征及影响市场变动的因素，对市场进行划分。 1、明确目标市场，提高营销活动效率。 有所为，有所不为。扬长避短。 2、优化市场资源配置，开展有针对性的重复营销，减少资源浪费，降低和 避免不必要的市场风险。 3、更好地认识、理解和适应各种市场差别，提高市场供应品与市场需求的 适应性，从而提高市场竞争力和市场盈利率。 二、市场营销目标导向的转变。 1、自我需求目标导向（生产导向） 自产剩余品的营销 2、大众化需求目标导向 大众化营销。 3、细分化需求目标导向 细分化营销 （1）客群细分化营销 （2）特殊客群细分化营销 （3）区域化会本地化营销 （4）个别化、个性化、一对一营销、定制营销 三、市场细分的对象分析——对哪些市场要素进行细分 1、对目标客户进行细分 市场营销对象细分化， 客户定位、市场需求定位。 2、对目标产品进行细分 市场营销客体细分化 市场提供物细分化 产品定位、生产技术定位 3、对市场营销者进行细分 市场营销资源优势、能力细分化 战略定位、经营目标定位 4、对市场关系进行细分
市场媒介、市场信道细分化 市场关系定位、市场渠道定位 第二节 四、市场细分的主要变量。 1、消费者市场细分的主要变量（参考教材316－327页） （1）地理要素 （2）人文因素 （3）心理因素 （4）行为因素 （5）其他综合变量——特殊人群 2、企业市场细分的主要变量 （1）人文变量——行业、规模、地区 （2）经营变量——技术、特征、用户、市场 （3）采购方式——采购决策模式、采购组织机构、采购政策与标准、客户关系状况、使用状况 （4）采购条件——交货时间、特别订货、订货批量 （5）个性特征——技术适应性、忠诚度、合作性 3、市场提供物细分的主要变量 （1）产品成本与价格 （2）产品品牌与形象 （3）产品用途 （4）其他变量 4、市场营销者细分的主要变量 （1）市场资源状况 （2）市场战略、规模 （3）市场核心竞争力、竞争优势 5、市场关系细分的主要变量 （1）交易关系 （2）沟通关系、媒介、中介 （3）物流关系 （4）终端、卖场 （5）营销服务 （6）市场细分变量的综合应用 在实际中的防止片面化、僵化、绝对化运用，防止细分变量的过度细 化。 五、市场细分的程序、原则与方法 1、市场细分的程序（第315页） （1）市场调查 （2）市场分析 （3）市场划分 2、市场细分的原则（第330页） （1）量化、细化、具体化、规范化
调查报告
摘要 随着人们生活水平的提高，对洗衣要求越来越高，对洗涤用品的需求也不断增加，洗涤产品种类不断增多，并且逐渐朝着绿色环保、功能化、专业化、系列化的方向发展，洗衣液这类洗涤用品符合这一要求。深谙于洗涤之道的广州蓝月亮实业有限公司，秉承“一心一意做洗涤”的理念，将国际尖端技术融入中国人的生活，成为洗涤行业的潮流代表。作为国内最早从事家庭清洁剂生产的专业品牌，蓝月亮系列产品体现了“轻松清洁，解放劳力”的宗旨，塑造了品牌独具的“高效、轻松、保护”的鲜明个性。十多年来，蓝月亮产品广泛地进入中国人的家庭，赢得了大众的真诚信赖。与国际洗涤业发展同步，为人们生活品质的提高尽力，蓝月亮人，追求不息！在蓝月亮洗衣液四度蝉联洗衣液“冠军大奖”，引领液体洗衣新时代下，我们小组决定运用本学期学习的市场调研知识对蓝月亮洗衣液市场占有率在苏州横塘范围内的消费者展开调查。
目录 一、调查项目简介 (1) 1、调查目的及意义 (1) 1.1调查目的 (1) 1.2调查意义 (1) 2、调查时间及地点 (2) 2.1调查时间 (2) 2.2调查地点 (2) 3、调查对象及样本量 (2) 3.1调查对象 (2) 3.2调查样本量 (2) 4、调查方式 (2) 二、调查结果分析 (3) 1、调查数据分析 (3) 2、调查结果分析 (14) 三、附录 1、问卷 (15) 2、数据 (16)
一、调查项目简介 1.调查目的及意义 1.1调查目的 据了解，目前市场上的洗衣液产品已由过去单一的洁净功能发展成多功能型，具有去污、除菌、柔顺、护色、护肤、易漂洗等各种功能。伴随着品牌数量的集中爆发，领先品牌的集群优势也逐步显现。根据尼尔森2010年年末的数据显示，该品类里销售Top5品牌共占据六成的市场份额，其中的冠军品牌蓝月亮更是凭借44%的市场份额，牢牢占据中国洗衣液市场的头把交椅。为了验证蓝月亮洗衣液市场占有率的领先地位，以便能够完善自身产品，更好的为用户提供服务，我们做此调查。 1.2调查意义 蓝月亮在衣物洗涤剂的大举进军，给国内洗衣剂市场带来了新的竞争活力，也必将加快行业的洗牌和升级。因此，了解蓝月亮洗衣液在市场上占有率下的顾客认知度和满意度，让顾客能够更明确的选择值得信赖的洗衣液品牌，更深层次的了解蓝月亮洗衣液和不断拥护使用蓝月亮洗衣液。
蓝月亮洗衣液市场分析 一、前言:蓝月亮品牌诞生于1992年,是国内最早从事家庭清洁剂生产的专业品牌。十多年来，蓝月亮秉承“一心一意做洗涤”的理念，将国际尖端技术融入中国人的生活,致力提升国人的生活品质。蓝月亮以“自动清洁、解放劳力”为宗旨，塑造了品牌独具的“高效、轻松、保护”的鲜明个性.凭着领先的技术和优秀的品质，产品广泛进入了中国人的家庭，赢得了大众的真诚信赖.公司已通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境体系认证，为蓝月亮产品的质量稳定提供了进一步的保障。始终以消费需求为导向，蓝月亮系列产品充分满足了现代家庭、宾馆、写字楼等各类场所的清洁需要. 蓝月亮洗衣液市场份额全国第一，中国洗衣液市场的领军者蓝月亮洗手液连续八年全国销量冠军,蓝月亮品牌旗下拥有三大类别（衣物清洁护理、家居清洁护理、个人清洁护理）、共41个品种的产品；以满足消费者在规格、功能、香型等方面的不同需求.本次调研将以人口环境、经济环境、技术环境等方面进行. 二、调研的目的：观察顾客的性别、年龄、居住地、职业、经济收入等关于顾客的基本情况；调查顾客的购买动机；分析调查结果，对市场销售方案做出调整。 三、调研的内容： （一）蓝月亮的宏观环境分析 1、人口环境分析： 人口环境包含人口增长,人口年龄结构，受教育程度，家庭结构，人口地理迁徙等因素.其中对蓝月亮影响最大的有人口增长，人口年龄结构，受教育程度和人口地理迁徙这四个因素. 中国是世界人口最多的国家,近年来还一直呈上升的趋势，衣服作为人类生活的必需品，随之产生的各种洗涤产品也是作为人们的生活必需品而存在，人口
的增加将明显加大人们对洗涤产品的需求。并且随着中国老年化的加重，国民的受教育程度的增高，城市人口的迅速增加，而老年人,知识分子和城市居民一般更注重产品的健康与否，这些环境均为蓝月亮创造了巨大的市场。 2、经济环境分析: 经济因素是实现需求的重要因素，没有一定的购买能力不能形成需求，经济因素主要决定于居民收入状况，储蓄与信贷等因素. 蓝月亮的定价对于全中国消费者来说有中等和偏高两种定价。随着中国市场经济的完善和人民生活水平的提高,经济的高速发展，居民的收入增加,人们对于生活的要求也将日趋变高，此时,人们将有更多的收入来增加其对中端和高端产品的消费，特别是对于并不会占据居民太多收入的必需品,居民将愿意花费更多的钱买质量好的健康产品。 3、技术环境分析： 科学技术广泛而深刻地影响着社会经济生活，企业经营管理及消费者的购买行为及生活方式。 蓝月亮产品的优秀品质，源于不断创新的领先技术。公司的研究发展部门由一批高素质的化学专家组成.化工精英用智慧和信念,倡导洗涤自动化、高效化,开发出国际同行中卓然领先的产品，使负重的劳动变成了轻松的享受。这方面与其他企业相比有着较大的优势。 4、政治环境分析 市场营销在很大程度上受到政治和法律环境因素的影响和制约,政治环境主要是指企业所在国的政权、政局，政府的相关政策等. 近年来，国家越来越关注产品的健康程度和对环境的影响，国家和政府正采取各种措施制止各种“不健康”产品的制造，蓝月亮使用可降解的天然原料，无磷无铝，是符合人类健康生活标准的绿色洗涤剂。15类产品获得国家环境标志认证；在这方面它的政治环境也是颇有利的。 5、文化环境分析 文化环境是指人们长期生活形成的基本信仰和价值观,居民的文化水平和教育水平的提高也在一定程度上影响了居民的消费观念，环保意识的增
第八讲市场细分、市场定位与目标市场选择 第一节 本讲主要内容： 一、市场细分的意义 二、市场营销目标导向的历史的演进 三、市场细分的基本对象 四、市场细分的主要变量 五、市场细分的原则、方法和程序 六、对市场细分的评估和选择 一、市场细分的概念与重要意义： 市场细分：根据市场要素的特征及影响市场变动的因素，对市场进行划分。 1、明确目标市场，提高营销活动效率。 有所为，有所不为。扬长避短。 2、优化市场资源配置，开展有针对性的重复营销，减少资源浪费，降低和避免不必要 的市场风险。 3、更好地认识、理解和适应各种市场差别，提高市场供应品与市场需求的适应性，从 而提高市场竞争力和市场盈利率。 二、市场营销目标导向的转变。 1、自我需求目标导向（生产导向） ?自产剩余品的营销 2、大众化需求目标导向 ?大众化营销。 3、细分化需求目标导向 ?细分化营销 （1）客群细分化营销 （2）特殊客群细分化营销 （3）区域化会本地化营销 （4）个别化、个性化、一对一营销、定制营销 三、市场细分的对象分析——对哪些市场要素进行细分？ 1、对目标客户进行细分 ?市场营销对象细分化， 客户定位、市场需求定位。 2、对目标产品进行细分 ?市场营销客体细分化 ?市场提供物细分化 产品定位、生产技术定位 3、对市场营销者进行细分 ?市场营销资源优势、能力细分化 战略定位、经营目标定位 4、对市场关系进行细分 ?市场媒介、市场通道细分化
市场关系定位、市场渠道定位 第二节 四、市场细分的主要变量。 1、消费者市场细分的主要变量（参考教材316－327页） （1）地理要素 （2）人文因素 （3）心理因素 （4）行为因素 （5）其他综合变量——特殊人群 2、企业市场细分的主要变量 （1）人文变量——行业、规模、地区 （2）经营变量——技术、特征、用户、市场 （3）采购方式——采购决策模式、采购组织机构、采购政策与标准、客户关系状况、使用状况 （4）采购条件——交货时间、特别订货、订货批量 （5）个性特征——技术适应性、忠诚度、合作性 3、市场提供物细分的主要变量 （1）产品成本与价格 （2）产品品牌与形象 （3）产品用途 （4）其他变量 4、市场营销者细分的主要变量 （1）市场资源状况 （2）市场战略、规模 （3）市场核心竞争力、竞争优势 5、市场关系细分的主要变量 （1）交易关系 （2）沟通关系、媒介、中介 （3）物流关系 （4）终端、卖场 （5）营销服务 （6）市场细分变量的综合应用 在实际中的防止片面化、僵化、绝对化运用，防止细分变量的过度细化。 五、市场细分的程序、原则与方法 1、市场细分的程序（第315页） （1）市场调查 （2）市场分析 （3）市场划分 2、市场细分的原则（第330页） （1）量化、细化、具体化、规范化 （2）规模合理性、防止过度细分 （3）可接近性
洗衣粉与洗衣液对比探究 一、课题背景 现在经济发达了，人们也过上了好日子，物质所需条件也理所应当的提高了。洗衣服是我们最日常的劳务之一，所以洗衣剂就是我们最常接触的日化品之一。可是关于它，许多人并非了解得很多。人们最常使用的衣的洗涤剂有洗衣粉与洗衣液两种。而这两种洗涤剂到底哪种更好用，更该被选择？我们将对其进行探究 二、探究目的 1.关注日常生活中最常接触的日化品。 2.了解与比较两者的优缺点。 3.在活动中，把所学的课内知识运用到实践中。 4.丰富学习生活，提高综合素质 5.为人们生活提供便利 二、探究过程 1、提出主题。 2、针对主题进行调查了解。 3、整理研究资料。 4、把研究成果进行整理、汇总，写成结题报告。 四、探究方法： 1、收集资料。 2、发放调查问卷。 3、实践调查、实验、对比。 4、再查阅相产资料，对相关内容进行补充 五、探究过程 与刷牙、洗澡一样，洗衣服是我们的日常行为之一，但单单以水来冲洗，是很难将衣服上的污渍溶解洗涤的，所以人们需要某些辅助的东西将衣服洗净。1905年，德国汉高（一日化公司）以硼酸盐和硅酸盐为主要原料，首次发明了洗衣粉。从此，洗涤剂就以“净衣使才”的身份走进我人的生活，而此后，各种衣物、洗涤剂相继出现。它们的去污原理主要是靠表面活性剂，在水的介质中， 对污物进行溶解、乳化、分散、悬浮，通过水漂洗使污物从衣物表面分离出来，达到洁净
的效果。 而今，人们最常使用的洗涤剂有洗衣粉与洗衣液两种，而洗衣粉与洗衣液到 底哪种更好用，更该被选择？对此，我们作了以下对比 ①从成分上对比 洗衣粉： 阴离子表面活性剂污渍悬浮剂水软化剂香精非离子表面活性剂衣物增艳剂生物酶洗衣液： 双离子表面活性剂、亮色焕彩因子、水软化剂、高级香薰 在说明书上我们还发现了如下说明 洗衣粉 1.适用于清洗棉、麻、化纤及混纺织物。 2.请将易褪色衣物分开清洗。 3.手洗时，先将洗衣粉在水中充分溶解，再放入衣物，不宜将洗衣粉直接在衣物上。 洗衣液： 高效洁净：优化双活性离子，深入纤维，去除袖口、领口、衣角等多处顽固污渍。 自然柔软：源自大自然的天然皂基精华，使洁净、柔软双效合一。 配方安全：绿色可再生配方，性质温和，不伤衣物不伤手，安全健康 适用于清洗棉、麻、化纤及混合纺织物，特别适用于洗护贴身衣物及婴幼儿衣物 （二）从价格上对比 通过发放调查问卷的方式，我们取样了人们最常使用的洗衣粉、洗衣液的产品，问卷如下 1、您比较信赖的洗衣粉或是经常使用的洗衣粉
洗衣液市场调查报告(精选多篇) 第一篇：洗衣液市场营销 营销策略活动背景：洗衣液的市场正以年均%的速度增长，最近3年的复合增长超过0%，洗衣液市场具有很大发展空间。洗衣液比洗衣粉使用方便，、不伤手，洗衣液比洗衣粉更受欢，尤其针对大学校园学生群体。学校较近的超市没几家，品种不齐全，苏果超市的价格较贵。 营销策略 1、目标市场：洗衣液比较受校园学生的欢迎，主要针对大学生，及校园职工，男女适用。 2、市场定位：大学生男同学懒得洗衣服，更希望超强去污能力的洗衣液，女生更喜欢带有清新，一定香味的洗衣液。 营销组合 1、产品组合 选取较受欢迎的十大品牌作为推销对象，其有蓝月亮，卫新，安利—丝白，奥妙，汰渍，帮帮洁霸，开米，绿伞，金芳，维特红月亮等其他的价格易接受洗衣液。同时采取洗衣与护理相结合的捆绑销售，以及香味，无香味的单独推销。
2、价格策略 小包，大包相结合，或者单独计价。小包一般在6元到元之间，大包一般在至元之间。小包大包相结合在至元之间. 3、渠道策略 （1）条幅：将条幅挂于校园内人流量大的地方或显眼的地方，借此向全体经过的学生，简要介绍产品，提高品牌的知名度 (2)传单：以“”为主题的传单，传单上除了写活动时间和地点外，还简要介绍产品，可以达到双赢的效果。 (3)海报：海报将是我们宣传的主要媒介，关注度也高，写着公司和品牌的商标。 (4)展板：每次活动都将出来两块展板，分别放在楼门口和餐厅门口，展板上内容翔实，以促进活动的宣传。 （5）网络：每次活动都会及时在校园论坛和班级qq群等站点进行宣传。 4、促销策略 1、买2大包的附有价值2到3元的小赠品，如面纸，钥匙环,等
一、洗衣粉（主要成份烷基苯磺酸钠和三聚磷酸钠）,碱性 棉、麻、化纤及混纺织物，洗衣粉更适合清洗牛仔衣、厚重的外套以及窗帘、沙发罩等 1.使用洗衣粉宜提浸泡一会。 只有衣物适时浸泡才能发挥最大的洗涤效果。浸泡时间也不宜太长，一般20分钟左右。时间太长，洗涤效果也不好，而且衣物易褶皱。有人洗衣服时把洗衣粉直接撒在衣物上便开始搓揉洗涤，那样不能发挥最好的洗涤效果，免浸泡洗衣粉出外。 2.洗衣粉不要直接接触皮肤. 石油化工产品为原料,一般呈弱碱性，碱性越强去污效果越好，但是对衣物的损害也就越大。它在各种水质中都能保持良好的去污能力。若直接接触人体或在衣物中大量残留，会使皮肤过敏，甚至影响消化功能。 3.冬季应用温水浸泡（以30至60℃为宜） 冬季一般宜使用温水浸泡衣物。水温过低，不能有效发挥洗衣粉的洗涤效果，水温太高，会破坏洗衣粉中的活性成分，也不利于洗涤。 二、肥皂,主要成份脂肪酸钠盐和泡花碱,碱性 1.肥皂对皮肤刺激性降低.它是用动物或植物的油脂为原料, 多由天然材料制成，对皮肤的刺激性比较小。既有亲水性，又对油污具有亲和力，所以去污效果良好。 2.当肥皂遇到硬水中的钠盐或镁盐时，便会生成难溶于水的钙肥皂与镁肥皂，沉积在衣物的纤维缝隙里，既造成浪费，又难将衣物漂洗干
净，会使衣物发黄或褪色。 3.肥皂能抑制洗衣粉的发泡能力，使衣物易于漂洗过清 三、天然皂粉 更适合洗贴身衣物、婴幼儿的衣裤和尿布等手洗衣物。 它的活性物质主要是脂肪酸，原料90％以上来自可再生的植物油脂，且不含聚磷酸盐。 1.肥皂粉对皮肤的刺激性低，且保护织物，洗后的衣物无需使用柔顺剂就蓬松柔软，解决了多次洗涤后织物污垢积淀、硬化、带静电等问题。 2.由于肥皂粉中添加了特种钙皂分散剂，所以去污力更强，是普通洗衣粉的1.3至1.5倍；它还不像肥皂那样对水有要求，即使在低温和高硬度水中仍然表现出优良的洗涤性能。 3.超低泡，更易漂清。 洗衣粉是（区域性伤害法术） 肥皂就是单点（一个一个的点杀）。 用洗衣粉洗的衣服，那些汗渍拉，看不见的脏灰尘拉，很轻松被去除。而一些严重的污渍：果汁的痕迹、血迹、严重的脏土（打篮球时候弄的）等等，就需要由肥皂解决， 洗衣粉基本上是为了洗衣机而开发的。这时候就要用肥皂来在那个脏的地方搓一下再用手使劲搓，就能去除顽固污渍。 四、洗衣液 较适合清洗轻柔衣物，能够洗涤被褥床单等重垢织物。用于洗
洗衣液市场调查报告 一、中国洗衣液市场现状： ①中国的洗衣液市场正在以年均27.2%的速度增长，最近3年的复合增长超过了100%。同时，洗衣 粉市场的年均增速仅为2.2%。 ②尼尔森预计，国洗衣液将在2010年达到整个洗衣剂市场的19%，在2015年之后达到30%。而在 美国，目前洗衣液的市场份额已经超过了洗衣粉，占比达到80%以上，大有替代洗衣粉之势。 ③洗衣液克服了传统洗衣剂的缺点，凭借其易溶解无残留、温和无刺激、不伤衣物不伤手等优点赢 得消费者的青睐。而以蓝月亮为代表的一线大品牌推出了超强去污力洗衣液产品，消除了消费者对洗衣液洁净力的疑虑，加快了消费者由“粉”向“液”的转变，洗衣液迅速上位成为洗衣新宠。 洗衣液顺应了国家“节能减排”的可持续发展潮流，是未来衣物洗涤剂发展的必然趋 ④势。许多超市增加了洗衣液的产品列，洗衣液品牌也有十多个。超市发现市场份额逐年上升的洗 衣液即将在不远的未来完全取代洗衣粉。 ⑤市售洗衣液的功能还是以去污为主，市面上的大多产品也宣称具有柔软或杀菌等附加功能。但这 些功能只起到辅助功效，无法达到像专门的衣物柔顺剂或消毒液的效果。如今消费者对洗涤剂产品的要求越来越高，即要安全环保，不伤皮肤和织物，又要使用方便且效果好。可以真正替代多种洗涤产品的多功能洗衣液，必然会受到广大消费者的喜爱。 二、各品牌洗衣液的广告及促销方式： 1、蓝月亮：2009年，蓝月亮洗衣液凭借在中国市场上高达50.27%的销售额份额，列同类产品市场综合占有率第一位，荣获“洗衣液冠军大奖”。蓝月亮一直走专业化的模式，在洁净力方面不断强化和升级，推出去污力比国家标准洗衣粉高20%的深层洁净洗衣液。蓝月亮无论请明星为形象代言人，还是投放广告拉动消费，运作手法更加凌厉，表明了要担当洗衣液第一品牌的决心与信心。 ?广告方式：蓝月亮聘请跳水女皇郭晶晶为形象代言人，在央视卫视投放硬广告进行品类打造广告投入已超过2亿元。11月9日，洗衣液领军品牌蓝月亮在举办了“液趋势·澜动力”为主题的新闻发布会，特邀嘉宾澜亮相现场。同时，由澜倾情演绎的蓝月亮新产品新广告片也首次揭开了神秘面纱。新广告以“专业”、“洁净”、“出众”作为主要诉求点，展现产品特质的同时更主一种“专业”的生活态度。 ?促销方式：聘请专职促销员向消费者推介，渠道选择在KA大卖场为突破口，“特价+赠品+喊卖” 手段三结合。蓝月亮现时正在全国掀起一场声势浩大的降价促销活动：旗下全线洗衣液产品半价促销。 2、威莱-卫新：省名牌产品。卫新的策略比较谨慎，步步紧跟和针对蓝月亮，两者的战术手法都差不多，终端列，特价买赠，导购拦截，销售渠道也与蓝月亮高度重叠，重点在大卖场，综合超市。产品诉求“比一般干净更干净”，矛头直指大部分洗衣液洁净力不强的劣势，而且在配方中加入了消毒液作为产品的卖点。赛场上实力稍逊一筹的人，获胜的希望就寄托在对手的失误上，卫新现在就是这种心态。 3、广告方式：聘请林心如为形象代言人，但没有太多广告投放。
“洗衣粉和洗衣液使用效果的对比研究” 研究报告 一、主题的由来： 洗衣粉和洗衣液是洗涤用品中的重要组成部分，上周妈妈和奶奶为购买洗衣粉还是洗衣液一事发生了争执，家用洗涤是用洗衣液好还是用洗衣粉好呢？带着问题，我专门走访了我村的8位阿姨，她们也众说纷纭，为了解决这个问题，我决定和我们的同学开展“洗衣粉和洗衣液的对比研究”。 二、研究的目的： 1、通过阅读雕牌等常用品牌洗衣粉说明书了解洗衣粉和洗衣液的基本成分； 2、用类似科学实验的研究方法展开研究，了解同一品牌常用洗衣粉和洗衣液在相同条件下的洗涤效果； 3、完成“洗衣粉和洗衣液使用效果的对比研究”研究报告 三、研究内容： 1、洗衣粉和洗衣液基本成分的研究 2、同一品牌洗衣粉和洗衣液在相同条件下洗涤效果的研究 四、研究方法：文献研究实验研究 五、课题组研究人员所承担研究内容 六、实验过程： 本次研究主要分两个阶段：
第一阶段：了解常用洗衣粉和洗衣液的基本成分。 第二阶段：了解同一品牌洗衣粉和洗衣液在相同条件下的洗涤效果，提出参考数据。 为了能保证研究的科学性，第一阶段我们采用了文献研究法进行；第二阶段我们采用了实验法进行研究，并邀请了科学老师和综合实践老师指导我们完成相关实验。 第一阶段了解洗衣粉和洗衣液的基本成分很简单，我们依据观察得来的信息，根据实际使用情况，主要是查看雕牌、汰渍两种洗涤产品说明书，现以雕牌类洗衣粉和洗衣液为例：雕牌洗衣粉主要成分如下： 阴离子表面活性剂污渍悬浮剂水软化剂香精 非离子表面活性剂衣物增艳剂生物酶 雕牌洗衣液主要成分如下： 双离子表面活性剂、亮色焕彩因子、水软化剂、高级香薰。 在观察过程中，我们惊喜地发现在两种说明书下还做了这样的说明： 洗衣粉： 1.适用于清洗棉、麻、化纤及混纺织物。 2.请将易褪色衣物分开清洗。 3.手洗时，先将洗衣粉在水中充分溶解，再放入衣物，不宜将洗衣粉直接在衣物上。 洗衣液： 高效洁净：优化双活性离子，深入纤维，去除袖口、领口、衣角等多处顽固污渍。 自然柔软：源自大自然的天然皂基精华，使洁净、柔软双效合一。 配方安全：绿色可再生配方，性质温和，不伤衣物不伤手，安全健康。 节水环保：泡沫适中，容易漂清，节水环保，健康时尚。 适用于清洗棉、麻、化纤及混合纺织物，特别适用于洗护贴身衣物及婴幼儿衣物。 事实是否和说明书上讲的一样呢？ 带着疑问，我们又进行了第二阶段实验：了解洗衣粉和洗衣液在相同条件下的洗涤效果，提出参考数据。 涤纶和棉是穿衣时常用的两种面料，我们把此作为研究材料得到了指导老师的肯定。 在指导老师的指导下：我们用实验天平称出雕牌洗衣液和洗衣粉各十克，在涤纶和棉两种布上各滴一滴墨水，请一位同学负责清洗：结果如下
洗衣液市场调查报告(精选多篇) 营销策略活动背景：洗衣液的市场正以年均27%的速度增长，最近3年的复合增长超过100%，洗衣液市场具有很大发展空间。洗衣液比洗衣粉使用方便，环保、不伤手，洗衣液比洗衣粉更受欢，尤其针对大学校园学生群体。学校较近的超市没几家，品种不齐全，苏果超市的价格较贵。 营销策略 1、目标市场：洗衣液比较受校园学生的欢迎，主要针对大学生，及校园职工，男女适用。 2、市场定位：大学生男同学懒得洗衣服，更希望超强去污能力的洗衣液，女生更喜欢带有清新，一定香味的洗衣
液。 营销组合 1、产品组合 选取较受欢迎的十大品牌作为推销对象，其有蓝月亮，卫新，安利—丝白，奥妙，汰渍，帮帮洁霸，开米，绿伞，金芳，维特红月亮等其他的价格易接受洗衣液。同时采取洗衣与护理相结合的捆绑销售，以及香味，无香味的单独推销。 2、价格策略 小包，大包相结合，或者单独计价。小包一般在6元到12元之间，大包一般在13至25元之间。小包大包相结合在10至17元之间. 3、渠道策略 条幅：将条幅挂于校园内人流量大的地方或显眼的地方，借此向全体经过的学生，简要介绍产品，提高品牌的知名度 传单：以“”为主题的传单，传单上除了写活动时间和地点外，还简要介
绍产品，可以达到双赢的效果。 海报：海报将是我们宣传的主要媒介，关注度也高，写着公司和品牌的商标。 展板：每次活动都将出来两块展板，分别放在教学楼门口和餐厅门口，展板上内容翔实，以促进活动的宣传。 网络：每次活动都会及时在校园论坛和班级qq群等站点进行宣传。 4、促销策略 1、买2大包的附有价值2到3元的小赠品，如面纸，钥匙环,等 2、满40元，打9折。 3、团购的话，可以打八折。 关于2014年某地区消费者对立白洗衣液满意程度的调查问卷 尊敬的先生/女士： 您好!我们是xx公司的调查人员，受立白公司委托，为了更好的了解广大消费者对立白洗衣液的满意程度，更好的为广大消费者服务，特制定此份调查问卷，此次调研采用街头拦截法。该问
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/a52012364.html, 洗衣产品大PK 作者：苑学礼 来源：《恋爱婚姻家庭·养生版》2018年第06期 超市里各种洗衣产品花样翻新，让人不知道哪种洗涤效果更好。本期，我们让它们来一次“PK”，比一比誰能更胜一筹。 关键词：去污强、有残留、伤手 适用性：不适用贴身衣物 洗衣粉由于碱性强，去污能力强，毋庸置疑，但它破坏衣物纤维，还会带走皮肤上的油脂，使油脂分泌失衡，伤害皮肤。使用时，洗衣粉不易溶解，需搅拌等待，且不易漂清，不适合洗涤贴身衣物及幼儿衣物。另外，多数洗衣粉含磷，不但不环保，还容易损伤纯棉、纯毛类等织物，日积月累，衣物残留的磷会刺激皮肤。为了把磷冲洗干净，至少需用流水冲洗衣物5分钟，实际操作中很少有人能做到这一点。 关键词：去污强、不耐硬水、不能机洗 适用性：不适用浅色及贴身衣物 洗衣皂的主要成分是脂肪酸钠盐，是用动物油脂或植物油脂与烧碱进行一系列反应后生成的，属于典型的阴离子表面活性剂。它去污力强，缺点是不耐硬水（含有较多可溶性钙镁化合物的水），遇到硬水中的钠盐或镁盐时，便会生成难溶于水的物质，沉积在衣物纤维缝隙里，形成皂垢，既浪费肥皂，又难漂洗，使白色和浅色衣物发黄、褪色。另外，洗衣皂也不能用于机洗，难以满足大多数家庭需求。 关键词：去污强、不伤手、性价比高 适用性：所有衣物，尤其是丝、毛、羽绒制品 洗衣液跟洗衣粉、皂工作原理相似，有效成分都是表面活性剂。但和洗衣粉、皂的阴离子型表面活性剂不同，洗衣液采用非离子型表面活性剂，酸碱度近于中性，接触皮肤不刺激，不伤害衣物，更为环保。它对各种衣物都适用，尤其适合丝、毛、羽绒等不适宜用碱性产品的材质。洗衣液漂洗更容易，且性价比高。部分洗衣液含有荧光剂成分，对人体有一定危害，选购时要避开。 关键词：环保、机洗专用、性价比低 适用性：所有衣物
第四章习题 一、选择题 1、有效的市场细分必须具备以下条件（）。 A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小 B、市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性 C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等 D、市场要有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性 2、在需求异质性市场上，企业根据自身能力所确定的欲满足的现有和潜在的消费者群体的需求，被称为（）。 A、市场细分 B、目标市场 C、市场定位 D、现实市场 3、以整个市场为目标市场，为整个市场服务的策略是。（） A、无差异市场营销策略 B、差异市场营销 C、集中市场营销策略 4、把整体市场细分为不同的市场，要以（）为基础。 A、需求的同类性 B、需求的相关性 C、需求的异质性 D、需求的类比性 5、市场细分对于（）行业或企业来说，意义尤其重大。 A、发展余地不大的成熟行业 B、不愿或不能转向新市场的企业 C、中小企业 6、目标市场营销的基础是（）。 A、市场细分 B、目标市场 C、市场定位 D、目标市场战略 7、成本领先策略的关键是（），以使企业在与竞争者的对抗中占据有利地位。 A、为竞争者设置市场障碍 B、通过专利创新 C、满足顾客的特殊需求 D、追求规模和提高管理效率 二、简答题 1.为什么市场细分战略是现代市场营销观念的产物？企业怎样选择目标市
场？怎样进行市场定位？ 2.市场细分对企业市场营销有何积极意义? 3.细分消费者市场主要依据哪些变量? 4.细分产业市场依据哪些主要变量? 5.联系实际分析市场细分的客观性与指导意义。 6.分析消费者市场细分与生产者市场细分的区别。 7.介绍市场细分的方法、程序和原则。 8.论述目标市场营销战略的三种模式与优缺点。 9.分析影响企业目标市场战略选择的因素。 10.论述市场定位的意义。 11.企业定价一般包括哪几个步骤？ 12. 企业选择目标市场战略时应考虑的主要因素有哪些？ 12.简述企业借助市场细分可获得利益。 13.企业为什么要进行市场细分？ 14.简述市场细分的有效标志。 15.目标市场营销策略有哪三种？企业选择目标市场策略时需考虑哪些因素？ 16.市场定位分为哪几步？主要有哪两种定位策略？ 三、案例分析 1．我国的景德镇瓷器驰名世界，每年有大量产品远销世界各地。景德镇瓷器工艺卓绝，质地细腻。然而令人意想不到的是，在巴黎的瓷器市场上，却不能与意大利瓷器相匹敌。意大利出口法国的瓷器商虽绘有圣经图案，但其质量、工艺都远不如我国的景德镇瓷器，可法国消费者却宁愿花几十倍于我的价格，竞相购买意大利瓷器，使中国景德镇瓷器受到冷落。试分析我国景德镇瓷器在法国市场上不敌意大利瓷器的原因。 2．某化妆品公司针对化妆品市场竞争激烈的状况，集中力量相继生产出适合不同年龄段需要的护肤品，并根据该类产品买主多，直接竞争者少的特点，将其价格定得稍高一些。该公司还在电视中广而告之，在“十一”到来之前举行优惠销售活动，终于在化妆品市场上占有了一席之地。 问题：（1）该公司采用的是何种市场细分的方法？ （2）市场细分的有效标志是哪些?
洗衣粉和洗衣液哪种好 洗衣粉是我们常用的去渍洗涤剂，但是近两年来洗衣液颇受人们的喜欢，在市场上占有的份额也是越来越重，那么到底哪一种好呢? 楼主觉得无论是用洗衣粉还是洗衣液，质量都是最关键的要素，楼主平时买日常清洁用品都是只去科力普商城的，这里的品牌产品都是厂家直供的，质量有保障。 下面简单介绍下这两种的区别，首先先说一下洗衣粉,优点：1.衣服洗得干净，2.花一半精力洗全部衣服，3.使用方便，价格公道，4.无磷洗衣粉，保护环境。 缺点：1.表面活性剂、增白剂、助洗剂直接接触或者附着在衣物上，会刺激皮肤，对健康有影响。2.常用的助洗剂对人的肝脏有所损害，表面活性剂会破坏皮肤角质层，使皮肤变得粗糙。3.过多的合成香精气味很浓，常会引起一些人过敏。荧光增白剂本身是一种有毒物质，过多地侵入人体，也会对健康造成很大危害。4.含磷洗衣粉危害大，污染水资源，促使藻类植物迅速生长，大量消耗水中氧气，最后藻类自身也迅速死亡，使水带毒，造成损失。 5.缺少经验的人，尤其是家里有宝宝的家庭，洗衣粉放的位置不当，就可能引起事故。 6.洗衣粉使用不当，引起赤潮。 其次再说一下洗衣液，优点：1.洗衣液主要成分是非离子表面活性剂，去污能力强，并且能够深入衣物纤维内部发挥洗涤作用,去污更彻底。2.洗衣液能够完全溶解且溶解速度快，易漂易洗，不会伤及皮肤和衣物。3.洗衣液PH值偏中性，配方温和不伤手。4.洗后会令衣物蓬松、柔软、光滑亮泽，并且具有除菌和持久留香的功效。5.洗衣液则可完全降解，不会对环境造成污染。 缺点：1.许多人找不准剂量，2.价格比较贵，3.时间长了容易损坏。 以上优缺点仅仅是在其特点和效果来分析的，至于选择何种洗涤剂，还是要看你的个人
奥妙洗衣液市场调查报告 班级：10市营（2） 小组成员：施黄凯、陆萍萍、李娜、杨丽 执笔者：施黄凯 完成日期：2012.6.3 奥妙洗衣液的市场调查报告 一、前言 长期以来，洗衣粉市场份额始终保持在60%～70%，而洗衣液的市场增长迅速。AC Nielsen 和Euromonitor（中国）有限公司的数据显示，2007 年和2008 年中国洗衣液市场增长迅猛，2006 年市场份额尚不足2%，2008 年上半年猛增到4%。AC尼尔森预计，国内洗衣液将在2010年达到整个洗衣剂市场的19％，在2015年之后达到30％。随着科技水平的不断提高，给我国洗涤行业技术革新带来了巨大的空间。 自1993年进入中国以来，奥妙一直将消费者需求放在第一位，凭借对中国消费者的深刻了解，采用领先的全球高科技，不断研发出适合中国消费者使用的洗衣产品，获得了众多消费者的认可和青睐。目前，奥妙旗下已有奥妙全自动洗衣液，奥妙全自动洗衣粉，奥妙净蓝全效洗衣粉以及奥妙洗衣皂系列产品。 （一）调查目的 通过本次的市场调查，主要是了解现阶段的中国洗衣液市场的发展状况及奥妙洗衣液的发展趋势，是否存在问题，以便寻求解决方案，能够使得奥妙洗衣液在市场上的份额增加，市场占有率提高，增强品牌知名度和美誉度。 （二）调查对象 此次调查的对象是江阴职业技术学院大一、大二及部分在校大三学生。 （三）调查方法 本次主要通过小组调查展开，先是由小组设计调查问卷，利用问卷调查，拦截式访问和运实地调查中的留置调查法等调查方法。 （四）调查内容 本次的调查内容主要包括以下几点：
1.对于大学生使用本产品后的效果的调查 2.大学生对奥妙洗衣液的了解情况； 3.对于大学生对奥妙洗衣液的价格方面的调查； 4.大学生对奥妙洗衣液的意见及建议。 二、摘要 （一）介绍奥妙品牌历史 奥妙（OMO），联合利华公司旗下的全球领先家庭护理产品品牌，在世界上已有近百年历史。作为消费者心目中超凡洗净力的代言人，奥妙的品牌形象始终居于同类产品的前列。自1993年进入中国以来，奥妙一直将消费者需求放在第一位，凭借对中国消费者的深刻了解，采用领先的全球高科技，不断研发出适合中国消费者使用的洗衣产品，获得了众多消费者的认可和青睐。目前，奥妙旗下已有奥妙全自动洗衣液，奥妙全自动洗衣粉，奥妙净蓝全效洗衣粉以及奥妙洗衣皂系列产品。 （二）奥妙洗衣液进入中国历史 奥妙洗衣液在中国发展过程中的重大里程碑：2009年11月，奥妙全自动高浓度洗衣液在中国隆重上市；2010年7月，奥妙全自动洁彩高浓度洗衣液及奥妙全自动含金纺馨香精华洗衣液同时上市，建立洗衣加护理护色新理念；2011年5月，奥妙全自动高浓度洗衣液全新升级上市，配方中富含污渍搜索因子，超越表面的洁净，使得污渍里里外外难藏。 （三）奥妙洗衣液的主要好处 洗衣产品，从肥皂演绎到洗衣粉，再转变到洗衣液，经历了一代代更新换代。奥妙洗衣液优质质量，出色的洁净表现，在众多洗衣液产品中脱颖而出，得到了广大家庭主妇们的好评。相比于洗衣粉，洗衣液主要成分是非离子表面活性剂，能够深入衣物纤维内部发挥洗涤作用，使得去污更彻底；而且奥妙洗衣液可以直接涂在顽固污渍上，进行预处理；在冷水中也能够快速有效溶解，易洗也易漂，洗后也不会存在像洗衣粉残留在衣物上；传统洗衣粉都是强碱性（PH值超过12），而奥妙洗衣液产品实现了[洗涤漂洗溶液]pH值中性，配方温和不刺激，经实验室皮肤测试证明，能够确保衣物洗净的同时，不会造成衣物褪色，不会造成皮肤的过敏或刺激，更不会对衣物上纽扣、拉链或按扣的金属材质以及滚筒或波轮洗衣机的金属内壁造成腐蚀。 三、调查结果分析 （一）调查问卷的图表
市场营销学作业一：题目：中秋、国庆期间，蓝月亮洗衣液市场营销环境和对策分析 一、蓝月亮洗衣液市场环境分析 微观环境： （一）顾客 蓝月亮洗衣液的最主要顾客是是家庭主妇，包括家庭主妇与在职妈妈。家庭中大量的衣服是由家庭主妇来洗的，这指的是一些“年轻家庭”，即孩子在18岁以下的家庭，平时洗衣液也是由家庭主妇购买的，所以家庭主妇是很大的目标消费群体，她们善于精打细算，对洗涤效果、价格等较为看重，且易受促销等因素的影响；而在职妈妈一方面要忙于工作，另一方面也要兼顾家庭，她们对洗衣液的洗涤效果、使用是否方便、品牌等较为在意。 （二）竞争者 1、本行业的竞争 蓝月亮，中国洗衣液市场领导品牌，洗衣液连续三年市场份额第一，市场占有率高达44%。但是也面临这其他在洗衣济老品牌的竞争。 （1）奥妙洗衣液 作为刚进入洗衣液市场的老品牌，从价格、广告多方面出击。首先在价格方面采取低价策略，价位低于市场领先品牌30%。其次在广告上沿用联合利华的一贯风格，画面干净温馨， （2）太渍洗衣液 同奥妙一样作为老品牌，也有着品牌和价格的优势。 （3）立白洗衣液 广州立白企业集团有限公司，成立于1994年，凭借优良的产品质量，树立了良好的品牌形象，立白拥有进入洗衣液行业的核心上风资源，即洗涤行业领先的研发实力与多年经营洗涤用品积累的品牌、渠道、终端等核心资源。立白洗衣液包括“立白去渍霸衣领净二合一洗衣液”和“立白去渍霸柔顺剂二合一洗衣液”。 2、替代品竞争 洗衣液的最大替代品竞争肯定是洗衣粉，长期以来，洗衣粉市场份额始终保持在60%～70%，人们已经形成了相对稳定的定势消费心态，更上洗衣粉相对洗衣液
价格便宜，而且，目前洗衣粉产品的功能和品种尚能满足消费需求。所以洗涤市场洗衣粉还是占主导地位的。 （三）观众 2011年6月，蓝月亮洗衣液被指含荧光增白剂。当月25日，广州蓝月亮实业有限公司发表声明称，该公司蓝月亮亮白增艳洗衣液符合国家法律法规的规定。虽然蓝月亮作出了澄清，但对企业的形象造成了一定的影响，不明真相的公众就不敢购买蓝月亮洗衣液。 宏观环境： （一）人口环境 我国是人口的大国，目前我国已有14亿人口，且人口持续增长，随着社会主义市场经济的发展，人口的收入不断提高，蓝月亮洗衣液作为生活必需品，市场巨大。我国降雨量南方多北方少，北方用水紧张，冬天北方寒冷南方温暖，衣物洗涤频率南方比北方高，所以南方市场比北方市场需求量要高。我国性别差异越来越大，女性越来越多，由于女性多操持家务，大多数洗涤消费品由女性采购，因此蓝月亮洗衣液可以进入妇女市场销售。 （二）经济环境 我国现在通货膨胀严重，人民生活水平下降，人们可支配收入降低，蓝月亮洗衣液价格又贵于市面上的洗衣粉，蓝月亮洗衣液要谋求出路，必须通过技术创新，降低成本，才能更好地占领市场。 （三）自然环境 蓝月亮洗衣液相对洗衣粉来说造成水体污染程度要低，特别是含磷洗衣粉会造成水体富营养化，所以政府应该给洗衣液一定的政策优惠，鼓励洗衣液行业的发展。（四）科学技术环境 相对于洗衣粉而言，洗衣液的技术含量较高，其主要成分非离子表面活性剂能够深入衣物纤维内部，洗后能使衣物蓬松、柔软、光滑、亮泽，并具有除菌和持久留香的效果。而且溶解速度快，易漂洗，PH值偏中性，不易损伤皮肤和衣物，也不会对环境造成污染。 （五）社会文化环境