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中国移动GSM(含E-GSM)频段 —— 信道号与工作频率对应一览表

中国移动GSM(含E-GSM)频段 —— 信道号与工作频率对应一览表
中国移动GSM(含E-GSM)频段 —— 信道号与工作频率对应一览表

中国移动GSM(含E-GSM)频段——信道号与工作频率对应一览表

中国移动GSM1800MHZ 上行1710-1735MHz,下行1805~1830MHz 中国联通GSM1800MHZ 上行1745-1755MHz,下行1840~1850MHz

各运营商号码段

中国移动:2G号段: 134、" 135、" 136、" 137、" 138、" 139、" 150、" 151、" 152、"157(TD专属号段)、158、"159;3G号段: 182、" 187、"188; 中国联通: 2G号段: 130、" 131、" 132、" 155、"156; 3G号段:

185、"186; 中国电信: 2G号段: 133、"153; 3G号段: 180、"189 一、什么是3G 3G是英文3rd Generation的缩写,是指第三代移动通信技术。 目前使用的大部分手机采用的是2G,也就是第二代通信技术。 二、3G的优势 3G的优势在于速度,目前2G手机的传输速度只有20K左右,3G手机的传输速度最高可达到2MB,是2G手机速度的100倍,传输速度已经达到了电脑传输速度的水平,解决了长期困扰手机不能在线看电影视频、玩网络游戏等速度慢的问题。 三、3G的应用 四、3G号码段,各运营商号码段 中国电信发布中国3G号码段, 中国联通185,186; 中国移动188,187; 中国电信189, 180。" 目前,3G业务专属的180-189号段已基本分配给各运营商使用,其中

180、"189分配给中国电信, 187、"188归中国移动使用, 185、"186属于新联通。 中国移动拥有号码段为: 139、" 138、" 137、" 136、" 135、" 134、" 159、" 158、"157(3G)、 151、" 150、"188(3G)、187(3G)、182(3G)共有14个号段;中国联通拥有号码段为: 130、" 131、" 132、"156(3G)、186(3G)、185(3G)共有6个号段 中国电信拥有号码段为: 133、" 153、"189(3G)、180(3G)共有4个号码段

中国移动互联网发展史

中国移动互联网发展史 赛迪研究院互联网研究所陆峰博士本世纪以来,我国移动互联网伴随着移动网络通信基础设施的升级换代快速发展,尤其是2009年国家开始大规模部署3G网络,2014年又开始大规模部署4G网络,两次移动通信基础设施的升级换代,有力地促进了中国移动互联网快速发展,服务模式和商业模式大规模创新。 一、萌芽期(2000年-2007年) 技术发展:WAP应用是移动互联网应用的主要模式。 该时期由于受限于移动2G网速和手机智能化程度,中国移动互联网发展处在一个简单WAP应用期。WAP应用把Internet网上HTML的信息转换成用WML描述的信息,显示在移动电话的显示屏上。由于WAP只要求移动电话和WAP 代理服务器的支持,而不要求现有的移动通信网络协议做任何的改动,因而被广泛地应用于GSM、CDMA、TDMA等多种网络中。在移动互联网萌芽期,利用手机自带的支持WAP协议的浏览器访问企业WAP门户网站是当时移动互联网发展的主要形式。 市场竞争:移动梦网催生了一大批SP服务商。 2000年12月中国移动正式推出了移动互联网业务品牌“移动梦网Monternet”,移动梦网就像一个大超市,囊括

了短信、彩信、手机上网(WAP),百宝箱(手机游戏)等各种多元化信息服务。在移动梦网技术支撑下,当时涌现了雷霆万钧、空中网等一大批基于梦网的SP服务提供商,用户通过短信、彩信、手机上网等模式享受移动互联网服务。但由于移动梦网服务提供商存在业务不规范、乱收费等现象,2006年4月,国家开展了移动梦网专项治理行动,明确要求扣费必须用户确认、用户登录WAP需要资费提示等相关规范,大批SP服务商因为违规运营退出了市场。 二、成长培育期(2008年-2011年) 技术发展:3G移动网络建设掀开了中国移动互联网发展新篇章 随着3G移动网络的部署和智能手机的出现,移动网速大幅提升初步破解了手机上网带宽瓶颈,简单应用软件安装功能的移动智能终端让移动上网功能得到大大增强,中国移动互联网掀开了新的发展篇章。经过3G网络一年多的试点商用,2009年1月7日工业和信息化部宣布,批准中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商分别增加TD-SCDMA、CDMA2000、WCMDA技术制式的第三代移动通信(3G)业务经营许可,中国3G网络大规模建设正式铺开,中国移动互联网全面进入了3G时代。 市场竞争:各大互联网公司都在探索抢占移动互联网入口

中国移动沟通100兼职心得.

社会实践心得 这个暑假,由于我们学校放假的时间比较晚,所以大部分的暑期工都早已招够了人,原以为找不到兼职了,哪知道在同学的介绍下,终于在8月初的时候开始了工作。这次的实践内容是在中国移动沟通100服务厅里做一名导购,为客户服务的。 其实,以前我对服务厅并没有什么认识,因为我只去过一次,而且是陪妈妈去咨询一些问题,可当我真的到这里工作的时候,我才知道,原来沟通100服务厅能做的事有这么多,许多手机上的问题,卡的问题,话费的问题,等等,就是当你遇到任何问题想要咨询的时候,你都会想到打电话给10086,或者直接到营业厅来,而沟通100服务厅就是帮客户解决任何问题的。 第一天来上班的时候其实挺害怕的,因为自己是一点经验的没有,一直很害怕自己不会做事而被人骂,可同时也是怀着一种期待的心情,希望能做好自己的这份工作,工作热情相当足。 来的第一天,经理并不在这里,是由一位营销代表的前台指导我工作的,不过实际上,这里的前台每一位都是营销代表,所以我也不清楚到底是什么概念。只是,似乎看见我们大学生来做,他们一点也不陌生,似乎还有点厌倦的表情,并不太愿意教我们应该做些什么。之后把我托给一位同是大三的广外的学生,让她来教我基本的工作流程。后来我才知道,原来这里经常都会变换着不同的大学生来上班,而且每次请新人来的时候他们都得重新教新人做事,所以显然他们很不喜欢这样子。

跟我一样大的学生叫XX,她已经在这里做了近半年了,所以对于这里的工作已经是相当的熟悉,偶尔前台的人很忙的时候,她也会到前台帮帮忙。第一天,她教我该如何去应付各种客户,当有人进来的时候该如何主动去迎接他们,主动向他们服务,询问他们需要什么样的帮助,要办理什么业务。 当知道客户的需求后,又该如何去帮他们解决问题,或者是引导他们到哪里去办理。假若有些业务是可以在自助终端机完成的,就要主动引导他们去那里自助解决,不要让所有的人都在前台等着,不仅浪费时间,让客户等得不耐烦,也让前台的人忙的无法休息。 还有办理补卡、解锁、查清单、打印清单、打印发票、复印证件、解决手机问题等的各项具体操作,都给我说了一遍,只不过对于一个什么都不懂的我来说,在她快速的描述下,我很多都没听明白她就已经说完了,而我也不好意思再去问她第二遍,所以只能自己努力学习。客户少的时候就要多看看宣传单,看看资费表,还有关注各种优惠活动,例如充值优惠,预存话费送话费,预存话费送购机积分,G3信息机等等,对业务要熟悉,这是很重要的,因为每个客户来我们服务厅都是有目的的,他们不会无缘无故的来这里,每一个客户都是带着问题进来,希望我们可以帮他们把问题解决好,然后带着对我们工作的满意和认可离开。公司会把各种优惠活动发到客户的手机里,当他们来我们营业厅的时候,我们就要负责耐心的帮他们解答问题。所以熟悉公司的业务很重要,否则,让客户问得你哑口无言的时候,你就该挨骂了。

中国移动新员工培训

中国移动新员工培训 篇一:移动公司新员工培训考试题 新员工考试题 一、填空题: 1、2008年5月,中国通信业迎来第四次重组。中国铁通并入中国移动,中国联通与中国网通合并,中国电信收购中国联通CDMA网,中国卫通的基础电信业务并入中国电信。中国移动、中国电信、中国联通成为通信行业的三大运营商。 2、中国移动的三大品牌是全球通、神州行、动感地带 3、SP是Service Provider的缩写,意思是服务提供商,又特指手机网络的服务和内容提供商。SP指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者,负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。从企业业务开展的角度来

看,目前SP可以分成三大类:门户型、专业型、专项型。 4、中央音乐平台(为用户提供音乐产品的体验和下载)四川站地址为:sc . 12530 . com ;新业务体验营销平台(用于数据业务体验、营销)地址为:;移动商店(用于数据业务自助订购)WAP 网站:;移动MM平台(为用户提供软件上传和下载的平台)地址为:; 二、选择题(单选): 1、中国移动的通信标准是(A) A、TD-SCDMA B、CDMA2000 C、WCDMA D、TD-CDMA 2、APRU值是指(A) A、二次批价收入/上次出帐月上网用户数;每人的月均消费 B、月度总计费时长//2) 每人的月均通话时长 C、与去年同期比较的值 D、(本年累计-去年同期)/ 去年同期 3、春季营销通常是(B),主要开展

年末客户回馈和春节返乡客户发展的营销活动; A、2月-7月 B、11月—3月 C、1月-3月 D、8月-12月 4、数据业务SA是指(C) A、内容提供商 B、服务提供商 C、移动数据业务销售代理商 三、选择题(多选): 1、乐山移动市场经营部的组织架构有哪些(B、D、E、F、G) A、网络优化中心 B、营销策划中心 C、网络维护中心 D、数据业务运营中心 E、业务支撑中心 F、渠道中心 G、客服中心 2、哪些属于中国移动数据业务(C、 D、E、F、G) A、神州行家园卡升级版 B、校讯通 C、计费彩铃 D、手机上网 E、短彩信 F、飞信 G、手机报 H、家庭宽带 3、营业厅作为四川移动直接面向客户的最为主要的窗口,具有(A、 B、C、D、E)等职能。

中国移动号段表

中国移动号段表 H码,区号,城市1880210,21,上海 1880211,21,上海 1880212,21,上海 1880213,21,上海 1880214,21,上海 1880215,21,上海 1880216,21,上海 1880217,21,上海 1880218,21,上海 1880219,21,上海 1882100,21,上海 1882101,21,上海 1882102,21,上海

1882104,21,上海1882105,21,上海1882106,21,上海1882107,21,上海1882108,21,上海1882109,21,上海1882110,21,上海1882111,21,上海1882112,21,上海1882113,21,上海1882114,21,上海1882115,21,上海1882116,21,上海1882117,21,上海1882118,21,上海1882119,21,上海

1884710,471,呼和浩特1881100,10,北京1881101,10,北京1881102,10,北京1881103,10,北京1881104,10,北京1881105,10,北京1881106,10,北京1881107,10,北京1881108,10,北京1881109,10,北京1881110,10,北京1881111,10,北京1881112,10,北京1881113,10,北京1881114,10,北京

1881115,10,北京1881116,10,北京1881117,10,北京1881118,10,北京1881119,10,北京1881120,10,北京1881121,10,北京1881122,10,北京1881123,10,北京1881124,10,北京1881125,10,北京1881126,10,北京1881127,10,北京1881128,10,北京1881129,10,北京1884310,431,长春1884311,431,长春

中国移动职业道德【最新】

中国移动职业道德 (一)员工职业道德表述: 诚实守信、遵纪守法、遵章守制;勤勉敬业、履行责任、优质高效;忠诚企业、团结协作、务实创新、奉献进取;相互尊重、文明礼貌、共谋发展;以人为本、公平公正、廉洁奉公。 (二)员工职业道德释义: 诚实守信。 诚实守信是公司立足于市场经济社会的基石,是融洽公司与所有外部利益相关者之间关系的基本准则,也是协调企业与员工、员工与员工之间关系的基本准则。忠诚地履行自己承担的义务是每一个现代公民应有的职业品质。全体员工要以诚为本,讲信用,讲信誉,信守合约、承诺。 遵纪守法。 遵纪守法是每个公民应尽的社会责任和义务,是法治社会的基本要求,也是每个公民必备的文明素质,是保持社会和谐安宁的重要条

件。作为央企员工,应清醒认识到遵纪守法的重要性、必要性,更要遵守法律和纪律,倡导“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”的道德观念,要做到明纪、知法、守法。同时,在进行公司业务时应自觉遵守所在国相关的法律、法规和监管要求。 遵章守制。 遵章守制就是遵守公司的各项规章制度,公司的规章制度是职工必须遵守的行为准则。遵章守制是社会化大生产的客观要求,是公司强化基础管理,提高生产效率和经济效益的基本要求,更是营造和谐企业、安全生产、廉洁从业的基本要求,也是员工执行力的重要体现。所有公司员工都应遵守公司的规章制度,中层以上管理人员更应以身作则,自觉遵守公司的规章制度和工作程序,按章办事,规范有序,令行禁止,服从统一安排,及时解决员工在遵守相关规章制度中遇到的问题。 勤勉敬业。 敬业精神是一种优秀的职业品质,是企业和员工生存和发展所必需的潜在动力源。每一名员工都应以勤勉敬业的态度进行公司生产经营活动,忠实维护公司利益和股东整体利益,对企业和社会负有责任感、荣誉感,以实际行动塑造企业形象。

各运营商号码段

中国移动: 2G号段:134、135、136、137、138、139、150、151、152、157(TD专属号段)、158、159; 3G号段:182、187、188; 中国联通: 2G号段:130、131、132、155、156; 3G号段:185、186; 中国电信: 2G号段:133、153; 3G号段:180、189 一、什么是3G 3G是英文3rd Generation的缩写,是指第三代移动通信技术。 目前使用的大部分手机采用的是2G,也就是第二代通信技术。 二、3G的优势 3G的优势在于速度,目前2G手机的传输速度只有20K左右,3G手机的传输速度最高可达到2MB,是2G手机速度的100倍,传输速度已经达到了电脑传输速度的水平,解决了长期困扰手机不能在线看电影视频、玩网络游戏等速度慢的问题。 三、3G的应用 3G技术在国外的应用已经很普及,广泛应用于电影、游戏、视频、聊天、手机银行支付、WAP网站等,3G手机将通信、商务办公、娱乐功能一体化,.mobi手机域名更是应3G技术而推出的手机专属域名。 四、3G号码段,各运营商号码段 中国电信发布中国3G号码段, 中国联通185,186; 中国移动188,187; 中国电信189,180。 目前,3G业务专属的180-189号段已基本分配给各运营商使用,其中180、189分配给中国电信,187、188归中国移动使用,185、186属于新联通。 中国移动拥有号码段为:139、138、137、136、135、134、159、158、157(3G)、151、150、188(3G)、187(3G)、182(3G)共有14个号段; 中国联通拥有号码段为:130、131、132、156(3G)、186(3G)、185(3G)共有6个号段 中国电信拥有号码段为:133、153、189(3G)、180(3G)共有4个号码段 五、国内各运营商的3G品牌推广 中国电信:天翼3G 中国移动:G3生活 中国联通:3G“沃”

手机号段

联通:130、131、132、133(联通CDMA)、134(9)、153(联通CDMA)、155、156。 移动:134(0-8)、135、136、137、138、139、150、151、154、157(移动3G)、158、159、187、188(移动3G)。 还有,需要申明的一点是,134是联通与移动的混合号段,1349为卫通的专用号段国。 187和188是工化部最近拨给移动的3G号段,以后移动会删除13几带头的号段,154升级为TD-SCDMA。专用号段,就是移动3G的号段,150,158,159等GSM号段也同时作废 联通133和153在CDMA资产移交电信后,号段也给电信 移动拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”等品牌,并拥有134(0-8)、135、136、137、138、139、150、157、158、159等号段。 中国联通在中国大陆的移动通讯业务中,GSM业务拥有130、131、132、155、156字头的号码(11码),CDMA业务拥有133、153等号段(11码)。 移动的上网是通过GPRS,比较慢,大部分沿海城市已经升级到EDGE,快了很多,不过大部分手机支持GPRS,支持EDGE的很少。 联通上网分两种: 第一种是通过CDMA,133和156号码段的是这种,速度快,资费也便宜,不过需要专门的CDMA手机 第二种是和移动一样通过GPRS,好像只有沿海大城市像上海才升级到EDGE。 各地资费不一,具体咨询,联通10010,移动10086 手机,1973年由摩托罗拉公司的马丁·库帕发明。经过30余年的发展,已成为人们生活中不可缺少的通讯工具。 中国移动手机号码开头数字134、135、136、137、138、139、150、151、152、157、158、159、187、188 中国联通手机号码开头数字130、131、132、155、156、185、186 中国电信手机号码开头数字133、153、180、189

中国移动职业规划

中国移动职业规划 为了能够成为滚石移动集团大家庭中得一员,如若有幸,为了能快速融入其工作环境中去,为了能够对中国移动数字娱乐事业的发展做出自己的贡献,同时,也为了提升自己的综合能力和职业素养,我将对今后在滚石移动的工作进行职业生涯规划。具体说来,就是在重新认识自我和对移动数字娱乐行业、滚石移动分析的基础上,找到与自己、与中心最匹配的职业发展道路,确立自己今后的发展方向、职业目标以及达到目标所需的实施方案。 一、自我剖析 “知己知彼,百战不殆”,进行职业规划首先要“知己”,即全面、深入、客观的分析和了解自己。可以用两句话来概括我自己:出生于三湘大地一个小县城——攸县,一个普通的农民家庭。艰苦的成长环境塑造了我勇于挑战、坚忍不拔的坚强意志,纯朴善良的父母教会了我诚实守信、与人为善的处世原则,十年高等教育的经历给予了我广博深厚的知识积淀。 (一)爱好及个性 广泛的个人兴趣和业余爱好,如爬山、打球、唱歌、交友等,使我认识和结交了众多的朋友,接触并融入了不同的“圈子”,从而培养了我活泼开朗、友善待人的个性特点和性格取向。漫长而丰富的学习历程和实习经历造就了我吃苦耐劳、锲而不舍、永不退缩的坚强意志,养成了我仔细认真、踏实、追求完满的做事风格。 (二)学习能力

学习努力,治学严谨,作风踏实,动手能力较强,在学校以来及一直秉持着精益求精的态度踏实学习,工作以来,更是虚心接受外界的一切可学习的知识,各方面知识都有所涉猎,尤喜好哲学、交际口才等方面知识,并阅读学习了大量此方面的书籍。具备较强的动手能力和培养潜力。在注重理论学习的同时,更注重自身的理解与体会,并以此通过与人的交流和沟通、社会经历当中进行实践验证。具有较宽的知识面和较高的业务素养。 (三)践行能力 积极参加社会实践,先后从事实习教学、训练教官、正是销售与渠道拓展等工作,并创办了自己的家教工作室,逐步形成了自己在工作中独特的分析判断能力、业务执行中娴熟的驾驭能力和组织管理能力,能够独自开展工作。 (四)外语及计算机能力 通过国家英语四级考试,具有较强的听、说、读、写、译能力。同时,熟练计算机操作,能够熟练使用Office等各类办公及统计软件,计算机水平较高。 以上四点分析的都是我的优点和长处。我的缺点和不足主要在于工作经历、社会阅历较少,缺乏深厚的实践经验,对工作、社会理解还不够深刻,这正是我今后要在滚石移动加以学习、补充和完善的地方。 二、环境分析 在“知己”的基础上还要“知彼”,即全面、客观、正确地分析和了解自己将要从事的工组岗位、单位情况以及行业环境,这样才能做出

中国移动工作心得

中国移动工作心得 移动工作心得1 有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。 随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们__的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求

客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。 在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关__方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。 我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竟聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心__事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。 移动工作心得2 我是进入唐河移动的新员工。当我向唐河移动公司投出了求职简历以后,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信洋溢在脸上,经过笔试和面试,我被录用了!

中国移动公司工作心得体会范文

中国移动公司工作心得体会范文 到移动公司工作有了一段时间,自己也会有很多的收获,也有一些体会。下面是给大家的移动公司工作心得内容,供你参考! 时光荏苒,xx年不知不觉中已经过去,转眼即将迎来新的一年。转眼间到移动公司工作有了一段时间,在过去的一年了,对于工作付出了很多努力,感受颇多,收获颇多.新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会.刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的热情,执着和敬业.正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地苦练服务 技巧.业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助. 使我能够很快地适应公司的管理与动作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解公司的发展概况及企业文化,了解公司的规章制度,熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作…… 在这几个月里,我工作认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成上级安排的任务,千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为服务营销代表所具备的基本要求和服务礼仪。说到心得体会,感受最深的就是服务,优质的服务态度

能带给客户温馨的感受。在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜欢笑,经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊,要多点笑哦,这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要,永远站和第一位,服务态度首先是热情,而表达热情的方式就是微笑,面对客户要保持甜美的笑容。为了让自己的笑容更加亲切,自然,于是我有空就对着镜子练习笑容,直到自己满意为止。是啊,一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,举手之劳的一件小事,也能够拉近客户与我们之间的距离。在工作中,我本着“沟通从心开始”的服务理念,热情地,真诚地接待每一们客户,让他们直正地,实实在在地享受我们优质,高效的服务。对于每天的客户不解咨询,我都能够认真对待,牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化客户的误解和怒火,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给客户。记得有一次,有一位客户气冲冲地推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的客户,我只有保持微笑面对,请客户坐下,耐心聆听客户的投诉。我一边耐心地向客户解释疑惑,一边给客户核查话费详意单。疑惑终于打开了,原来客户曾经开通了彩铃,因没有取消,造成每月扣除5元的包月费,而刚好他的基本帐户已经不够抵扣5元的月租了,所以虽然赠送帐户还有钱但却无法拨打电话。当我给客户解释清楚,并征求客户的意见先充值再取消彩铃时,客户不但没了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真不好意思,刚才语气重了些,态度不好,可你对我这样的误会还热情接待,

现有手机号码段归属运营商分配一览

近年来,电信新技术新业务发展日新月异,电信行业发展和社会服务对电信网码号资源的需求发生了较大的变化,为了更好地支撑行业发展,服务社会需求,工信部在《电信网编号计划(2010年版)》基础上,结合新形势、新变化,编制出台了《电信网编号计划(2017年版)》。此《计划》中新增了部分码号的分配,其中部分号段截至目前已经获批,本文通过参考此《计划》及工信部信息通信管理局业务资源公告编写,更新日期为2020年5月10日。 130 中国联通 131 中国联通 132 中国联通 133 中国电信 134(0-8) 中国移动 1349(2,3,9) 中国电信卫星通信 135 中国移动 136 中国移动 137 中国移动 138 中国移动 139 中国移动 1400(0-9) 中国联通物联网网号 1410(0-9) 中国电信物联网网号 1440(0-9) 中国移动物联网网号 1441(0-9) 中国移动物联网网号 145 中国联通 146 中国联通物联网业务号段 147 中国移动 148 中国移动物联网业务号段 149 中国电信 150 中国移动 151 中国移动 152 中国移动 153 中国电信 155 中国联通 156 中国联通 157 中国移动 158 中国移动 159 中国移动 162 中国电信虚拟运营商号段 165 中国移动虚拟运营商号段 166 中国联通 167 中国联通虚拟运营商号段 170 虚拟运营商号段 170(0,1,2) 中国电信 170(3,5,6) 中国移动 170(4,7,8,9) 中国联通

171 中国联通虚拟运营商号段172 中国移动 173 中国电信 1740(0-5) 中国电信卫星通信175 中国联通 176 中国联通 177 中国电信 178 中国移动 180 中国电信 181 中国电信 182 中国移动 183 中国移动 184 中国移动 185 中国联通 186 中国联通 187 中国移动 188 中国移动 189 中国电信 190 中国电信 191 中国电信 192 中国广电 193 中国电信 195 中国移动 196 中国联通 197 中国移动 198 中国移动 199 中国电信 154 暂未发放 161 暂未发放 164 暂未发放 920-929 暂未发放 980-989 暂未发放

2018中国移动招聘条件,这些专业都可报名

2018中国移动招聘条件,这些专业都可报名中公国企招聘网提醒您:2018中国移动校园招聘预计在9月发布公告,2018届应届生们可以考虑报考中国移动公司哦。现在小编跟大家说一下中国移动校园招聘的考试大概内容,同学们可以参考一下。 2018中国移动校园招聘公告将在9月份左右发布,下面中公国企招聘网将对2018中国移动校园招聘信息进行整理与汇总,考生们可及时关注国企招聘考试,我们将及时为大家分享招聘公告、招聘条件、报考专业等信息。 基本条件 1、国家普通高考统招全日制大学本科及以上学历2018年应届毕业生,且取得相应学位证书;境外院校毕业的应届毕业生(2018年7月31日前毕业)需取得国家教育部认可的同等学历,并提供教育部出具的学历证明。 2、取得国家英语四级及以上证书或国家英语四级考试成绩达425分以上。 3、遵守国家法律法规,具有良好的思想品质和道德素质,本人档案中无不良记录。 4、认同企业文化,身心健康 5、原则上本科生不超过24周岁,硕(博)士研究生不超过30周岁。 招聘专业 技术类:主要指通信、网络、计算机、互联网、信息技术等部门;需求专业主要为通信工程、计算机科学与技术、电子科学与技术、软件工程、信息工程等通信和计算机相关专业。 市场类:主要指集团客户、售后、服务支撑类、营销策划等部门;需求专业

主要为市场营销、电子商务、经济学、统计学、新闻学、传播学等各类专业。 综合类:主要指财务、法律等部门;需求专业主要为财务管理、会计学、法学等专业。 大家备考同时可以实时关注国企招聘考试网在备考过程中自身对专业知识理不够的同学也可以参考一下中公国企的国家电网暑期班,有需要辅导的同学可以来咨询一下哦! 中公国企招聘网为大家整理了2018国家电网校园招聘报考流程,希望考生借鉴参考,同时密切关注国企招聘考试网,我们会及时告知大家2018国家电网校园招聘公告信息。

中国移动个人工作总结

中国移动个人工作总结 【篇一:移动公司营业厅员工个人总结】 移动公司营业厅员工个人总结 转眼间,两年过去了。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。 我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。 二、我的感受和体会 经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总 结、思考,也获得了不少的心得与体会。 1、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。明年工作的展望 2.结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。 3.继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。

中国移动等九大名企挑选简历的标准

未来职场,投放简历,是求职者找工作的第一步,而简历也就成了求职的敲门砖。是否有机会参加下一步的考核赢来工作的机会,全看这敲门砖好不好。各大公司、企业又是如何筛选简历的呢? 萝卜青菜,各有所爱。一般说来,用人部门对于简历的筛选是各有不同的。当然,也并不是没有相同之处。在与人力资源经理交谈中发现,内容的真实性是大家一致认定的标准之一;详实、不长篇累牍的简历比较让人认可;那些精心设计、贴着艺术照和写真照的简历,则鲜有用人单位投赞成票。 下面,就介绍以下九大名企衡量简历的具体标准: 中国移动通信集团公司 人力资源部高级项目经理刘灵心先生 先看专业再挑学校背景 软件系统筛选简历→人工筛选简历→第一轮面试→笔试→第二轮面试 自动软件系统会通过考查五个方面来挑选简历,即学校和专业、学习成绩、班级排名、英语能力和项目经验。这些都是应聘中国移动的五大拦路虎。中国移动青睐那些来自重点院校、专业对口的大学生,而名校背景、突出的英语能力以及担任过班长、学生会干部、社团组织者的经历,都会成为应聘中国移动的加分亮点。 ABB(中国)有限责任公司 人力资源经理唐炜女士 言简意赅的简历最受欢迎 首先,ABB是根据每个职位的岗位描述和招聘需求来筛选简历的。之后,人力资源经理把选中的简历发到对应的业务部门进行第二轮筛选。在业务部门经理和人力资源经理沟通、协商之后,产生面试名单。 一份干净整洁、言简意赅的简历是最受ABB欢迎的,长度在2到3页纸比较合适。个人信息、工作经验的叙述越接近招聘职位的要求越容易赢得入围机会,而那些特别精美或者花里胡哨的简历并不见得就受欢迎。简历的真实内容才是我们考核的重点。 对于应届毕业生的简历,ABB会比较注重对方的相关社会经历,比如参加过哪些社会活动、是否当过学生干部等。而招聘社会人员时,对方的工作经验是最受关注的。实际上,ABB集团的销售人员也需要严格的专业教育背景和行业工作经验。 北京松下电子有限公司 人事科长张裕才先生 从简历判断求职者的思维特点 对于市面上蜂拥而现的大贴艺术照和写真照的简历,北京松下电子有限公司并不赞成。企业用人是根据岗位需求和个人情况来选择的,简历再漂亮也起不到决定性的作用,尤其是应届毕业生更不该如此制作简历。 至于筛选简历的根据,我们针对不同岗位的需求,会有不同的考察重点。比如招聘技术型人才时,看应届毕业生的简历会比较注重其专业成绩,在校是否有过相关作品;如果招聘的是管理型人才,除了看所学专业和学习成绩外,还会注重他在校时担任的学生会工作、参加的社会活动等。看社会人员的简历时,除了硬件必须符合招聘岗位需求之外,主要看他的工作经历。 实际上,简历行文里透露出来的信息是很重要的。对方表述自己的语言、行文方式、简历撰写的层次性、逻辑性、流畅性、重点性,都能流露出作者的思维特征。 朗讯科技(中国)有限公司 人力资源部专员毋誉蓉小姐 申请职位不明的应聘者不是朗讯的首选 很多人发来的简历只表示希望来朗讯,却没有说明申请的职位。如果应聘者连简历都写不

中国移动、中国联通、中国电信号码网段大全

中国移动、中国联通、中国电信号码网段大全2010-11-08 20:04中国移动134,135,136,137,138,139, 150,151,152,154,157,158,159 187, 188(TD-SCDMA), 147 中国联通130,131,132, 155,156 185、186 中国电信133,153, 189 ,180 中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州大众卡”等著名服务品牌,服务网号为“139、138、137、136、135、134、159、158、150、157、151、187、188”。号段排序按照发放顺序排列。 发放完134后,13号段全部发放完毕,紧接着, 2006年,159; 2007年2月,158; 2007年9月,150; 2008年4月,157,用于八大城市,4月1日起启动的3G“中国标准”TD-SCDMA业务测试和试商用号段 2008年7月,151;08年三季度集中放出“151号段” 2008年7月,187,188,08-7-17,工信部

2008年7月,188,移动接手青岛,保定的TD网后,很可能启用 2008-7-17,记者从运营商内部获悉,目前工信部已经完成了3G专属的部分18X号段号码分配,中国电信、中国联通和中国移动分别获得了部分18X号段。在此次分配中,180、189号段被分配给中国电信; 187、188归中国移动使用;而185和186号段则归新联通所有。 中国联通130、131、132、133、153、155、156、185、186中国电信133、153、180、189 153属预付费号码,133仅有极个别是预付费号码,大部分都是和189一样,属后付费号码 1349号段早已经配给中国卫星通信集团公司使用(全球星卫星手机),中国卫通旗下中宇卫星移动通信有限公司(简称“中宇”),中宇通过地面建基站可以实现和其他运营商的“互联互通”,经营的号段由国家规定为1349,号码长度为11位,可以直接和固话、移动、联通等互拨,其资费标准1.8元/分钟,国际业务则按照国际长途话费计算。 补充: 130号段,131号段,132号段,155号段为中国联通普通号码段。 133号段,153段号,180号段为中国电信普通号码段。 134号段,135号段,136号段,137号段,138号段,139号段,150号段,151号段,152号段,157号段,158号段,159号段,182号段,187号段,188号段为中国移动普通号码段。 147号段为中国移动G3高端用户号码段。 156号段,186号段为中国联通沃3G高端用户号码段。 189号段为中国电信天翼3G高端用户号码段。

中国移动、中国联通、中国电信号码网段大全

中国移动、中国联通、中国电信号码网段大全 2010-11-08 20:04中国移动134,135,136,137,138,139, 150,151,152,154,157,158,159 187, 188(TD-SCDMA), 147 中国联通130,131,132, 155,156 185、186 中国电信133,153, 189 ,180 中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州大众卡”等著名服务品牌,服务网号为“139、138、137、136、135、134、159、158、150、157、151、187、188”。号段排序按照发放顺序排列。 发放完134后,13号段全部发放完毕,紧接着, 2006年, 159; 2007年2月,158; 2007年9月,150; 2008年4月,157,用于八大城市,4月1日起启动的3G“中国标准”TD-SCDMA业务测试和试商用号段 2008年7月,151;08年三季度集中放出“151号段” 2008年7月,187,188,08-7-17,工信部 2008年7月,188,移动接手青岛,保定的TD网后,很可能启用

2008-7-17,记者从运营商内部获悉,目前工信部已经完成了3G专属的部分18X号段号码分配,中国电信、中国联通和中国移动分别获得了部分18X号段。在此次分配中,180、189号段被分配给中国电信; 187、188归中国移动使用;而185和186号段则归新联通所有。 中国联通130、 131、 132 、133 、153、 155、 156、 185、 186 中国电信133、153、180、189 153属预付费号码,133仅有极个别是预付费号码,大部分都是和189一样,属后付费号码 1349号段早已经配给中国卫星通信集团公司使用(全球星卫星手机),中国卫通旗下中宇卫星移动通信有限公司(简称“中宇”),中宇通过地面建基站可以实现和其他运营商的“互联互通”,经营的号段由国家规定为1349,号码长度为11位,可以直接和固话、移动、联通等互拨,其资费标准1.8元/分钟,国际业务则按照国际长途话费计算。 补充: 130号段,131号段,132号段,155号段为中国联通普通号码段。 133号段,153段号,180号段为中国电信普通号码段。 134号段,135号段,136号段,137号段,138号段,139号段,150号段,151号段,152号段,157号段,158号段,159号段,182号段,187号段,188号段为中国移动普通号码段。147号段为中国移动G3高端用户号码段。 156号段,186号段为中国联通沃3G高端用户号码段。 189号段为中国电信天翼3G高端用户号码段。

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