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积分活动方案

积分活动方案
积分活动方案

会员积分兑换活动方案

一、会员积分年底返现

2000分返现50元现金券

1000分返现20元现金券

500分返现10元现金券

300分返现5元现金券

现金券可以直接购买任意商品(特价商品除外)

二、会员积分换好礼(启瓶器、简易茶壶、保鲜盒、干发帽、电饭锅等)

100分积分换肥皂一个

200分积分换洗手液一瓶

300分积分换洗洁精(500ml)一瓶

600分积分换洗衣粉(800g)一袋/酱油(800ml)一瓶

1200分积分换金龙鱼(900ml)一瓶/保鲜碗五件套/沐浴露一瓶

2000分积分换雨衣一件/3000分积分换泰国香米(10斤)一袋

5000分积分换

三、会员积分换购

20分积分加1元换购以下商品:

珍珠粉(北海华彬)、清火栀麦片(广西正堂)、羚羊感冒片(永丰)、护手霜、唇膏、50分积分加2元换购以下商品

黄连上清片(漳州)、玉叶凉茶(漳州)、御峰堂系列含片、金肤康灵(3g)、正红花油(漳州)、

100分积分加5元换购以下商品

新肤螨灵霜、途爽晕车贴、抗病毒口服液、宏利白花油、格非西洋参含片、

四、

五、篇二:积分兑换活动方案

2012年福康百斯特酒店礼赏积分兑换活动方案

一、活动主题:百斯特酒店礼赏积分兑换活动:“刷积分,兑好礼”

二、活动目的:本次积分兑换活动既是对百斯特礼赏施行之初对客人承诺的一种兑现,让参与进来的会员

享受到应有的优惠,也是提升酒店品牌形象的一次宣传和提高客人对酒店的忠诚度的一次机会。同时

提供给客人更多的服务向导,挖掘更多的潜在客户,刺激客人消费,最终提高酒店的行业竞争力。三、活动时间:2012年1月1日——2012年1月31日四、活动地点:德阳福康百斯特酒店

五、活动流程:(转载于:积分活动方案)1、2011年12月20日——2011年12月31日对活动经行宣传及准备工作。

2、按照兑换流程及方式兑换礼品或代金券。

3、活动结束后对活动经行总结。

(1)、整个活动的基本情况及实际效果。

(2)、活动统计。(3)、活动中的亮点及存在的不足。

(4)、活动总结及建议。4、活动内容:(1)、活动通过积分兑换代金券、积分兑换实物等不同形式满足客人不同的兑换需求。(2)、兑换代金券:

a:只设置100元面值代金券,使用积分兑换,兑换比例为20:1(2000分兑换一张)*代金券可抵扣等额面值的百斯特酒店房费及客房内商品的消费。

(烟、酒及赔偿除外)*代金券有效期截止至2012年12月31日*结算时主动出示代金券

*代金券与其它优惠同时享受时,先使用代金券再享受其它优惠。*代金券可单次多张使用

*代金券不可兑换现金,不设找零*代金券不实名登记,遗失不补b:房费套餐兑换使用积分兑换相应的客房或棋牌包间,另获赠价值38元果盘消费券一张。兑换标准如下:设置五级奖品兑换,各级别奖品设置2~3种。根据积分情况,目前共计17000分。

(4)报到有理

凡积分兑换活动期间,进行积分兑换即送精美礼品。每卡享受一次。(在系统里卡片信息中备

注)礼品找合作商家赞助。奖品种类多,则考虑以抽奖形式进行。种类少则直接赠送。

六、兑换流程:

七、活动注意事项及活动规则:

1、参与本次兑换活动的必须是持卡者本人。

2、兑换后相应的积分从会员卡内消除,卡内剩余积分继续有效。对于余下的积分,我们将保留至,过期清零。

3、积分兑换后会员级别不变,但3个月消费未达到现有级别时降一级,半年内未达到降两级,一年内未达到降3级,但不得低于积分卡会员级别。

4、本次积分换礼活动的解释权归德阳福康百斯特酒店所有。八、活动预算:

九、人员分工

十、活动流程表篇三:积分制度及兑换方案

会员章程

我们超市为了更好地为会员服务,特制定本章程。顾客申请成为会员之前,请您仔细阅读本章程里的各项条款。

一、总则

1、超市会员业务是以为顾客提供更加低廉的商品价格并提供更优惠的服务,充分体现超市关爱顾客的理念为目的;

2、超市实行免费入会、入会自愿、退会自由的原则;

3、会员会籍只属于会员本人,无权转让;

4、会员享受权益优惠的同时需要遵守相应规则;

二、入会程序

1、顾客正式提出申请成为会员;

2、门店员工负责接洽、沟通、介绍;

3、成为会员无须缴纳任何费用;

4、顾客接受本章程并详细填写《会员卡申请表》;

5、经公司审核和查对身份证号码、电话、地址等信息无误后,发放会员卡,即可成为正式会员;

三、会员可享受以下权益或优惠

1、会员购物可享受会员折扣;

2、会员购物可获得积分;

3、会员可免费收阅由超市提供的健康生活宣传资料或特价产品资料;

4、会员可通过超市网站了解产品信息或最新优惠活动;

5、会员可免费或优惠参加由超市组织的丰富多彩的各项会员活动;

四、会员义务

1、维护超市的信誉;

2、接受并遵守会员章程,并按章程行使会员权利;

3、应积极参加超市为保障会员权益而提供的会员服务,并积极参与组织开展的各项活动;

4、应提供真实的个人资料、电话、地址,如有变动,应及时通知超市;

5、同意超市通过电话、信息、电子邮件、邮寄资料等方式随时与您取得联系分享各种资讯;

6、同意超市处于市场推广、研究调查及其他相关的数据分析目的,使用会员信息或其他交易资料;

五、积分管理

1、每年度的积分于次年的3月31日清零;

2、积分可以兑换商品和服务;

六、挂失及补卡

1、如会员卡遗失或被盗,可持身份证到超市办理挂失及补办手续,原会员卡的积分及消费记录会转入新卡;

2、会员卡消磁或损坏的,持卡和身份证到超市进行换卡,原会员卡的积分及消费记录会转入新卡;

七、退会及解除会籍

1、会员退出会籍,需将您的会员卡和退会通知交给超市;

2、超市如有发现会员损害超市利益的,将取消其会员资格,停止享受会员权利。会员应将会员卡送还超市或自行销毁。

超市会员管理办法

第一章总则

第一条为规范超市会员卡积分及积分兑换(换购)等活动,特制订以下办法。

第二条本办法所称积分是指超市针对会员卡消费,依规则赋予持卡会员一定积分。该积分可用于兑换、换购商品或服务。

第三条有下列情况的积分无效

(一)未按本规则获得的积分;

(二)超出有效期积分;

第二章积分获得

第四条凡会员本人持有效会员卡在任意门店及网站购买商品,满人民币1元可获得1积分,积分累积计算。参与积分的顾客必须在结帐前向收款员出示积分卡,否则不予积

第五条使用会员卡消费产生的积分会在消费日的次日生效;

第六条参与积分的顾客进行退货时,必须持有退货商品的购物小票和积分卡进行退货商品的等值销分。

第七条会员进行下列交易或服务不累计积分;

购典、缴纳电话费、购买电话卡、购买旅游票、领取代购礼品、订阅报纸等代办项目。单位购买的商品不计入积分。积分兑换的代金券不得重复积分。

第八条超市有权将非真实交易进行的积分归于无效。

第九条会员因参加超市营销活动获得的积分,其积分规则、使用范围以营销活动规定为准

第三章积分兑换和有效期

第十条会员本人必须持卡到超市方可使用积分,未持卡不得使用积分。

第十一条超市为会员提供不同的积分使用方式,供会员兑换、换购商品或服务,最新兑换和换购方法或活动方式,以超市公布为准,清会员随时关注,每次公布的兑换和换购活动有效期结束以后,不再依该方式提供积分兑换和换购活动。

第十二条积分不是会员的资产,故不得转让他人,也不得折现。

第十三条积分于次年的3月31日清零。

第四章修改和终止

第十四条超市保留调整积分折算比例的权利,并在法律许可的范围内保留最终解释权。

第十五条超市保留本办法解释的权利,有权根据需要取消或增删、修订本办法,并在各超市公布

积分兑换规定

一、规定

会员积分累积方式是每消费1元累积1积分,积分兑换人民币比(积分比)100:1。申请会员首次不参加积分累积。特价商品不参加积分活动。

二、积分兑换方式

1.凭积分换购商品

顾客凭积分以较低的价格购买超市定期推出的优惠商品。如:定期推出商品换购活动,顾客可凭积分以较为优惠的价格购买超市推出的商品。顾客积分越多,可换购的商品种类越多,享受的优惠也就越多。

2.用积分兑换礼品

积分兑换可分1000-2999、3000-4999、5000-9999、10000-29999、30000以上,

3.以积分换优惠券顾客将积分换成优惠券使用。例如:顾客持会员卡每消费1元可获得积1分,购买特殊商品可获得2倍积分,积分达到一定数额后可到超市服务台兑换一张一定价值的优惠券,顾客在结账时出示优惠券,可减免相应数额的货款。

4.积分兑换代金券

(1)代金券可设有10、50、100、500四个等级

(2)每1积分可兑换1分钱。

(3)代金券不参加节日活动,只限非节日使用

三、活动积分

1、会员可累积积分一次性在非节日活动现场参加商品的减购活动实缴会员日:

2、各店铺可设立会员日,会员日当天购物可享双倍积分。篇四:积分促销方案2利加利·“油”礼加不停争当文曲星新品上市积分促销方案(草案)

一、目的意义

通过积分返利的方式吸引消费者,使其购买“***”成为一种持续的行为,使主流消费群在现终端大力度促销下降低其转换其它品牌的可能性。

巩固忠实顾客,同时将一次性顾客上升为长期顾客,进而吸引潜在客户,最终达到增强品牌忠诚度与拓展市场的战略目标。

同时本次活动通过收集的数据能够成为分析品牌成长状况及市场消费习惯的有效参考。

二、时效

活动长期有效,只凭积分,无时间限制;

三、活动统一传播语:

“油”礼加不停争当文曲星

四、合作联盟

1、与超市、奖品提供方合作,联合促销的操作模式,以求达到:

a、有效降低费用;

b、相互促进销售

2、活动须在指定超市进行,与超市进行合作以便利益挂钩,超市将对活动进程进行监管与增强宣传热情;

3、超市的选择原则:

a、油坊王的上架超市;

b、具有一定规模;

c、拟定首批试点:沃尔玛、武商量贩4、与奖品提供方合作,奖品提供方的奖品须在市场价的基础上提供至少7折的优惠;5、奖品提供方的选择原则:

a、为家居日用行业;

b、知名品牌;

五、活动细则

1、积分方式:公司统一制作积分本与积分帖,积分本印刷积分赠送方式和积分帖粘贴栏。

积分本由导购向活动期间参加积分的消费者在第一次购买时派发,以后每当消费者购买产品,由导购给予相应数额的积分帖。

2、兑奖方式:消费者凭借电脑小票和贴有相应积分的积分本兑换奖品。3——60分的赠品可在任意有导购的卖场兑换;60分以上的赠品在消费者提交相应积分的积分本后十天后,由当地业务员送赠品上门或电话通知领取。

3、积分本上将会设置“兑换时间”一栏,奖品发放人员必须填写,便于财务人员报账时使用。公司有关审计人员会将“兑奖时间”与电脑小票上的时间进行核对抽查。

4、参与款型:购买油坊王“小榨家族”5l装

5、兑奖的同时,可享有一次抽奖的机会;

6、等级奖品设定

*费用率:等级六及以下营销费用率(奖品费用占总价的比例)达4—5%;等级七、八级营销费用率达10%以上。

六、活动宣传及终端陈列

1、襄阳晚报在每期硬广中添加兑奖与中奖消息,吸引更多受众参与。例如:xxx兑换价值250元,xxx抽的海尔电器;

2、公交车电子屏,活动开始之初的三个月,投放活动信息;

3、通过短信平台通知积分快达到的消费者,注意购买兑奖;

4、通过在积分本上对活动信息进行说明;

5、在有堆头等特殊陈列的时候,可以在堆头上摆放三角卡说明活动,吸引人流。

6、制作kt宣传板。于节假日放置在通道人流量大地地方,吸引关注!

七、活动管控说明

1、促销员须对消费者进行活动说明与全程指导服务;

2、超市收银员负责进行消费的登记与合适;

3、促销员须与超市活动负责人建立紧密联系,每日将累计情况客观的融入日报中;

4、促销主管须对活动进行全程监督,严格备案客户累计信息;所有的积分赠品都要凭借相应积分的积分本和电脑小票报账,特殊情况收不到电脑小票的卖场报省级经理批准备案核查。各地的企划专员、促销主管负责对本区域的赠品使用情况进行核查。

5、积分礼品派发时,3—60分的赠品可以根据计划大量或全部发到办事处,60分以上可根据现实情况组织采购。卖场有消费者积满足够的分数后,大区在十天内将随货发到该卖场。

6、礼品出现短缺时,用相同费用的其他赠品或食用油进行代替,并作好对消费者的致歉和解释工作。

7、兑奖后工作人员将已兑奖的积分本剪去一角,防止重复使用。

八、渠道联系与谈判

1、与经销商沟通,要求经销商加强产品、物料配送,现场人员支持,稳定价格,打款等各项支持。

2、充分了解卖场导购人员可调配的资源。准备好部分广宣品、终端物料及赠品样品,以增加沟通效果。

3、充分了解卖场导购人员心态。卖场导购一般关注什么(销量提升、来客数增加、消费者单次购买量增加、营业外收入增加、活动有特殊性、获利增加、知名度增加、增加卖场竞争性。)

4、根据公司方案及本地具体情况向卖场提出书面资料。如活动执行时期、活动主题、活动方式、活动内容、活动效果分析(充分迎合卖场采购人员心态)、需卖场提供的相关资源配合、活动执行相关细则及注意事项。

5、卖场必须保证促销时期的安全库存(一般保证平时库存的2倍以上),并与其达成紧急补货计划。

6、必须确定好促销品种的特殊陈列位置及陈列面,最好能争取到免费陈列。

7、必须确定好场外活动的活动场地及卖场可提供的相关道具。

8、如果执行场外活动,必须联系好活动场地位置,面积,使用时间,相关城管手续,卖场人员支持;相关道具:舞台,音响及人员,背景布及广宣品张挂工具,手工pop等;9、争取达到对卖场资源的最大利用

10、确定好最简单的赠品领取方式,最佳的活动场所及广宣位置。

九、导购培训

1、导购必须意识到积分促销的重要性以及带来的效果,如果要说服一个消费者参与积分可能要长达七八分钟的时间,但是一旦说服消费者参与活动,该消费者很长一端时间内将成为我们的固定消费者,我们就可以获得成倍的销量,取得常规促销无法相比的业绩。

2、导购要做好消费者的参谋,导购对本次促销活动必须有详尽、清晰的了解,随时、主动向顾客介绍。对有购买意向的顾客,要细致地向顾客介绍兑奖的规则。

3、对于有疑问的顾客,导购员应耐心解释。在顾客提出反对意见或异议时,不宜与客户强行辩解,而应该了解真实原因,适时承认我们的不足以增强顾客的信任感。

4、导购上班时候一定要主动发放活动的积分册,不上班的时候要尽量放在方便顾客拿取的地方。

5、导购人员可以记录好部分积分较高的消费者的电话号码,对达到但还没有领取赠品的消费者,提醒他们在规定的时间内领取赠品,或者欢迎他们继续参与活动,换取更高档次、更多数量的礼品。

6、导购人员必须对促销品的使用方法以及能给消费者带来的好处都要有一个清晰的了解。

促销品在外面市场上的零售价是多少,导购必须统一宣传口径!

7、其他竞争信息、市场动态或者碰到难以解决的问题,需及时与当地业务人员取得联系。

十、兑奖过程

1、各办事处应当确定礼品兑换的时间与地点,并用空白海报写好加以宣传。低档礼品可以在所有有导购的卖场随时兑换。高档礼品可以先登记备案,核查无误,十天之内,由业务人员送货上门。

2、为确保赠品供应,导购应在每本积分本上编号并问清楚消费者兑奖意向,做好记录以便能对赠品需求有较好预测。

3、兑换礼品的步骤

收取积分本与电脑小票——〉核实积分贴的积分数——〉核实相应分数的电脑小票——〉核实电脑小票产生的时间(必须是活动时间内的小票才有效)—

—〉请消费者做好领奖登记——〉如果现场有该礼品则发放礼品——〉向消费者致谢

【如果现场无该礼品——〉向消费者致歉——〉登记消费者联系方式——〉告知消费者将在十天内通知其再次过来领取——〉向办事处报告调配礼品——〉领到礼品后通知消费者领取——〉发放礼品——〉再次致歉并致谢】十一、活动考核1、为了引起重视,各区域必须把本次活动的执行情况纳入考核指标当中。从区域总监、省级经理开始,一级一级签订考核指标,直到导购这一层级。

2、各区域市场负责人员、办事处主管应当经常监控活动的执行情况,对本区域的情况做出阶段性的总结,并针对下级工作存在的问题及时做好指导与调整。

3、导购的执行情况是关键。各办事处可以采取奖励办法,如每送出或收到十本积分本奖励给导购五块钱,每本积分本积分达到80分的奖励十块钱。

4、导购培训效果的好坏直接关系到活动执行的成败,请各办事处主管在对本区域的导购进行活动培训时,除了对活动方案进行宣讲以外,还应当采用互动式的方式,大家一起讨论如何才能更好的执行活动,并采取互问互答、模拟销售现场等方式,务必使导购人员对方案及执行细则做到滚瓜烂熟并能熟练地实际操作。篇五:积分兑换方案

积分兑换方案

会员积分累积方式是每消费1元累积1积分,申请会员次不参加积分累积。特价商品不参加积分活动。

一、积分兑换代金券

1、代金券可设有10、50、100、500四个等级

2、每1积分可兑换1分钱。

3、代金券减0.1折扣。例:会员王女士购买6000元商品,会员折扣8.5折后等于5100元,累积积分5100分,可换购50元代金券,本次商品花了5050购买的,相当于8.4折

4、代金券不参加节日活动,只限非节日使用。

二、积分换购礼品

1、此方案积分兑换可分1000-2999、3000-4999、5000-9999、10000-29999、30000以上,下表格以8.5折计算

1000-2999兑换10元礼品,等于0.84折

3000-4999兑换30元礼品,等于0.84折

5000-9999兑换50元礼品,等于0.84折

10000-29000兑换100元礼品,等于0.84折

30000以上兑换400元礼品,等于0.83折

三、活动积分

1、会员可累积积分一次性在非节日活动现场参加正价商品的减购活动,1积分相当于1分钱。例:王女士累积积分10000积分=100元钱,此次购物消费2800元(此次购物积分不算减购中),8.5折后需消费2380元,扣减10000积分,实缴纳现金2280元,相当于8.14折。

2、会员日:

1)各店铺可设立会员日,会员日当天购物可享双倍积分。

会员卡活动方案

会员卡活动方案-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

“会员卡体验”活动方案 汉未央汉文化体验馆由装修完工至今,期间我们解决了一些制约和待完善的细节问题,已初步达到可接待顾客的需求。由于我们体验馆前期未进行大范围的营销宣传,加之培养大众对文化体验馆的认知与追捧是一个较为漫长的过程,因此就造成了我们体验馆人气不足、文化氛围不浓郁的现状。鉴于此,我们策划了此次“汉未央汉文化体验馆”服务体验活动。 一、活动目的: 聚拢人气,吸引目标客户群体前来体验消费。 二、活动内容: 活动主要围绕发放会员卡展开,会员卡体验分为两种: 1、贵宾会员卡(卡内储值500元) 发放范围:具有较强购买力、高品位;有较深的文化修养,对 汉文化有深厚见地的群体。 发放途径:通过王总向朋友圈覆盖。 2、普通会员卡(卡内储值200元) 发放范围:与公司有长期合作关系的单位及个人,团订礼品客 户和机票客户。(有具体的客户登记表)发放途径:通过市场部登门拜访、推荐发放。 三、会员卡的具体使用方法: 1、贵宾会员卡:凭此卡可于体验馆茶品消费使用。

尊享项目:.可使用大包间消费; .可体验试穿汉服拍照留念; .鉴赏古玩精品、名人字画,徜徉文化之旅; .参加馆内各项活动 2、普通会员卡:凭此卡可于体验馆茶品消费使用。 免费项目:.可体验试穿汉服拍照留念; .鉴赏古玩精品、名人字画,徜徉文化之旅; .参加馆内各项活。 备注:1、此卡不兑现金,只能于汉未央汉文化体验馆出示使用有效。 2、此卡可续费充值,并尊享体验馆会员礼遇。 四、会员卡活动方案的具体执行: 1、会员卡由设计部负责设计制作及印刷;(数量各100张) 2、会员卡的具体发放由市场部负责执行; 3、对持会员卡到来的客户由营业部按体会员相关服务项目标准接 待,具体事项由营业部经理负责安排实施。 4、其他相关部门予以协作、支持。 五、活动周期: 1、体验卡制作时间:3月12日——3月20日;

烟草零售终端消费者会员积分管理系统建设方案设计

烟草零售终端消费者会员积分管理系统

宁夏卓远信科网络技术有限公司 2012年10月 目录 一、概述 (4) 二、公司简介 (5) 三、系统功能与结构 (8) 3.1 系统说明 (8) 3.2系统功能需求 (9) 3.2.1系统功能 (9) 3.2.2管理员功能 (9) 3.2.3终端操作员功能 (10) 3.4系统非功能需求描述 (11) 四、系统简要设计 (11) 4.1 管理员系统设计 (11) 4.1.1会员档案管理 (12) 4.1.2查询及发送信息管理 (13) 4.1.3系统设置 (13) 4.1.4系统管理 (14)

4.2 操作员客户端设计 (15) 4.2.1系统登录 (15) 4.2.2验证 (15) 4.2.3 积分 (16) 4.2.4查询以往积分情况 (16) 五、服务与维护 (16) 5.1服务内容及服务标准 (16) 5.1.1日常系统维护 (16) 5.1.2紧急事件处理 (17) 5.1.3系统功能调整升级 (17) 5.1.4客户问题及建议 (18) 六、项目实施 (18) 6.1 实施人员组成 (18) 6.2 开发执行流程图 (19) 七、项目报价 (19)

一、概述 自从我国加入世界贸易组织后,经济发展快速,物质资料日益丰富,市场机制也在不断完善。为了确保市场份额,锁定消费人群,掌握消费者真实需求信息,帮助吴忠市烟草局的专营店和零售终端留住老客户,分析不同地区不同消费者需求特点,有针对性的开展服务、营销活动,开发一套会员积分管理系统是非常必要的。 传统的会员系统只能进行一些简单的操作,会员积分只能以文字的形式记录下来,不能形成一个整体的系统。而每个终端的开通的会员,只能到本终端消费时才能积分,这种传统的模式不仅造成了人力物力的浪费,对零售商和消费者来说感知都不佳。 烟草零售终端消费者会员积分管理系统的研发,从根本上解决了固定地点积分、查询困难等情况,不但能减少人力、物力和时间的浪费,而且通过同一的积分系统,使用方便、查询和统计非常快捷,同时,烟草零售终端消费者会员积分管理系统可以对目前销售情况和会员活跃度情况做分析统计,并能针对固定会员客户自由下发宣传、服务等信息。

会员积分管理细则

物流配送积分管理细则 一、会员分级 我们的会员将分为三种不同的级别:普通会员、VIP会员和SVIP会员。 1、会员资格的获取 会员级别如何获取会员资格 普通会员注册并发货一次,即可成为配送普通会员。第一次发物流即可享受积分和后续的积分奖励。 VIP会员VIP会员资格,可以通过以下方式获得: 1) 普通会员一次物流消费超过800元,即可获得VIP会员资格,有效期1年。 2) 普通会员累计物流消费超过2000元,即可获得VIP会员资格,有效期1年。 3) 加入配送联盟会员,即可获得VIP会员资格。 SVIP会员SVIP会员资格,可以通过以下方式获得 1) 普通会员一次物流消费超过1500元,即可获得SVIP会员资格,有效期1年。 2) VIP会员一次物流消费超过1200元,即可获得SVIP会员资格,有效期1年。 3) VIP会员在有效期内累计物流消费超过2500元,即可获得SVIP会员资格,有效 期1年。 2、会员的权益 会员级别会员的权益 普通会员普通会员可以享受配送的各类促销,可以享受积分和积分奖励。 VIP会员VIP会员可以享受普通会员的所有权益,除此之外,VIP会员还可享受以下特别优

惠: 1) 享受98折优惠; 2) 可享受普通会员积分的1.5倍。(按实际消费支付金额计算)。 SVIP会员SVIP会员可以享受普通会员的所有权益。除此之外,SVIP会员还可享受以下特别优惠: 1)享受95折优惠; 2) 可享受普通会员积分的2倍。(按实际消费支付金额计算)。 3、VIP、SVIP会员资格的延续 会员级别会员资格的延续 VIP会员1) VIP会员资格的顺延: 自成为VIP会员起,1年内(即VIP资格有效期内)累计物流消费超过1000元, 则在其VIP资格的有效期到期后,VIP资格将自动顺延1年。 2) 升级为SVIP会员: 如果在VIP资格有效期内,累计物流消费超过2500元,则自物流消费满2500元 的时刻升级为SVIP用户,有效期1年,有效期从升级日开始计算。 3) 降级为普通会员: 如果在VIP资格有效期内,累计物流消费不足1000元,则其VIP资格在到期后丧 失,用户级别降级为普通会员。 SVIP会员1) SVIP会员资格的顺延: 自成为SVIP会员起,1年内(即SVIP资格有效期内)累计物流消费超过2500元, 则在其SVIP资格的有效期到期后,SVIP资格将自动顺延1年。

会员积分系统方案

会员积分管理系统解决方案 一、业务系统整体框架 系统管理为整个平台的后台管理模块,包括系统本身的用户管理、用户权限管理、门店管理、门店用户管理、加盟商户管理,以及系统的各项参数配置,均在此进行配置和保存。 二、业务处理和操作权限和职责 部门名称:门店 部门职责: 1. 为车主详细介绍会员政策和业务并收集用户资料 2. 为车主办理会员,并对会员办理所需材料、时间和流程对用户进行讲解 3. 为车主查看车辆违章信息以及个人驾照信息 4. 为车主查看会员状态和所获积分 5. 通知会员所获积分的兑换结果或优惠项目并获取用户意见反馈 6. 根据客户管理系统的资料和信息,进行回访和电话营销 7. 做好记录,按要求定期上报市场部 部门名称:财务部 部门职责: 核算具体项目金额 部门名称:总经理 部门职责: 1. 监督整个业务运营状态 2. 查看整个业务运营数据 部门名称:市场\营销部 部门职责: 1. 制定、执行营销计划,为公司带来潜在的顾客 2. 管理后台 三、系统管理 1、直营店管理 对系统中直营店进行配置管理:包括门店编码、名称、地址、门店负责人、联系方式等信息。

门店的编码系统自动生成 2、加盟商户管理 对加盟的合作伙伴进行备案,包括加盟店编码、名称、地址、联系人、联系方式、合作方式、结算方式等信息。 加盟店编码系统自动生成 四、POS 门店会员管理系统 主要功能 1. 设定零售价格 1)市场价:市场参考价格 2)网站订购价:比市场价格低一些的网站订购价。 3)会员等级折扣价: ●根据会员消费额度自动设置会员等级 ●根据会员等级设定不同的折扣价格 4)积分换购 ●购物可获得累积积分 ●购买商品可使用积分抵扣现金。如售价为100元的商品,可用90元现金+1000 积分(可后台设定比例) ●积分换礼品:使用积分来获取礼品 5)电子优惠券,分两种: ●折扣券:在现价上折扣,不适用礼包 ●现金券:通常是小额的;一次性消费,可用于大批量促销 6)礼包:礼包内每件商品有折扣;折扣可以为0,即赠品;不适用电子优惠券 2. 购买及消费礼品卡 1)说明 ●以订制硬卡为主,卡面印刷卡号与密码, ●密码区需刮开后方可见。 ●为不记名卡,遗失不补。 ●并且礼品卡不折现、不找零、不退款。 2)礼品卡种类 ●以不同面额做区分, ●100元面值 ●200元面值 ●500元面值 ●1000元等几种面值

会员积分管理方案

会员积分管理方案 目的: 稳定客户资源,进一步提高客户满意度; 促进客户再次消费和转介绍; 促进苹果预售和定制业务; 适用范围: “好苹壹佰”商城 内容: 一:会员标准设定 分级:5级 1、vip会员 2、白银会员 3、黄金会员 4、白金会员 5、钻石会员 二、会员享受的权益 1、vip会员 领取条件:注册并产生消费 A.可享受”好苹壹佰“商城的生日祝福; B.可享受“好苹壹佰”定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯 C.有权参加“好苹壹佰”推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。 2、白银会员 领取条件:消费满5000元

优惠权益:消费95折扣 A.可享受”好苹壹佰“商城的生日祝福; B.可享受“好苹壹佰”定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯C.有权参加“好苹壹佰”推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。 D.参加积分抽奖活动,中奖率20%; 3、黄金会员 领取条件:消费满15000元 优惠权益:消费9折扣 A.可享受的生日贺卡祝福; B.可享受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯刊物; C.参加积分抽奖活动,中奖率30%; D.参加本商城推出的优惠活动可额外获得积分; E.参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员所获礼品更贵重; F.有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动。 4、白金会员 领取条件:消费满30000元 优惠权益:消费88折扣 A.可享受本商城的精美生日礼物祝福; B.可享受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等资讯 C .参加积分抽奖活动,中奖率50%; D.参加本商城推出的优惠活动额外获得积分; E.参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员所获礼品更丰厚更贵重; F.有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及节假日特供等活动; G.免费享受”好苹壹佰“各类定制性服服务(需讨论条件)

烟草零售终端消费者会员积分管理系统建设方案

烟草零售终端消费者会员积分管理系统 宁夏卓远信科网络技术有限公司 2012年10月

目录 一、概述 (2) 二、公司简介 (3) 三、系统功能与结构 (5) 3.1 系统说明 (5) 3.2系统功能需求 (6) 3.2.1系统功能 (6) 3.2.2管理员功能 (6) 3.2.3终端操作员功能 (7) 3.4系统非功能需求描述 (8) 四、系统简要设计 (8) 4.1 管理员系统设计 (8) 4.1.1会员档案管理 (8) 4.1.2查询及发送信息管理 (9) 4.1.3系统设置 (10) 4.1.4系统管理 (11) 4.2 操作员客户端设计 (11) 4.2.1系统登录 (11) 4.2.2验证 (12) 4.2.3 积分 (12) 4.2.4查询以往积分情况 (12) 五、服务与维护 (13) 5.1服务内容及服务标准 (13) 5.1.1日常系统维护 (13) 5.1.2紧急事件处理 (13) 5.1.3系统功能调整升级 (14) 5.1.4客户问题及建议 (14) 六、项目实施 (14) 6.1 实施人员组成 (14) 6.2 开发执行流程图 (15) 七、项目报价 (15)

一、概述 自从我国加入世界贸易组织后,经济发展快速,物质资料日益丰富,市场机制也在不断完善。为了确保市场份额,锁定消费人群,掌握消费者真实需求信息,

帮助吴忠市烟草局的专营店和零售终端留住老客户,分析不同地区不同消费者需求特点,有针对性的开展服务、营销活动,开发一套会员积分管理系统是非常必要的。 传统的会员系统只能进行一些简单的操作,会员积分只能以文字的形式记录下来,不能形成一个整体的系统。而每个终端的开通的会员,只能到本终端消费时才能积分,这种传统的模式不仅造成了人力物力的浪费,对零售商和消费者来说感知都不佳。 烟草零售终端消费者会员积分管理系统的研发,从根本上解决了固定地点积分、查询困难等情况,不但能减少人力、物力和时间的浪费,而且通过同一的积分系统,使用方便、查询和统计非常快捷,同时,烟草零售终端消费者会员积分管理系统可以对目前销售情况和会员活跃度情况做分析统计,并能针对固定会员客户自由下发宣传、服务等信息。 二、公司简介 宁夏卓远信科网络技术有限公司(简称“卓远信科”,英文简称(“Draw Think”)成立于2007年6月,位于经济技术开发区软件园。是一家以通信及信息技术研发为主营业务的科技公司,产品及服务涉及物联网应用、互联网应用、移动数据业务、计算机软件开发,并提供相关技术及市场咨询、调研服务。

会员节活动方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除 会员节活动方案 篇一:会员营销活动方案 会员营销活动方案 活动目的:新乡市场家电竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚 度,吸引更多的潜在消费者来我店消费,细分市场,抢占市场份额。 活动时间:长期 第一部分:会员的招募 招募的条件: 1.在大商电器一次性购买商品的顾客满100元的顾客,可以凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会 员卡,成为大商电器会员。 2.在大商电器累 计消费满300元的顾客,凭购物发票和销售小票到服务台会员卡办理处办理会员卡,成为大商电器会员; 3.可以联系机关团体或企业单位集体办理会员卡,由专

人负责协调联系单位团体进行办理,成为大商电器会员; 4.持其他商场、会所、俱乐部等消费场所会员卡、VIp 贵宾卡的顾客,可以到大商电器服务台直接办理会员卡,成为大商电器会员; 5.会员办理者需年满18周岁; 会员卡办理流程: 1.满足招募条件的顾客,到服务台会员卡办理处领取会员卡申请表; 2.填写申请表; 3.会员卡办理处受理,办理相关手续; 4.会员卡办理成功; 5.得到会员卡,可以参加相应会员活动。 第二部分:会员的分类 大商电器会员卡分为普通卡、银卡和金卡三种,享受不同的增值服务。普通卡的办理及享受服务内容: 在大商电器一次性购买商品满100元的顾客或累计消费满300元的顾客,凭购物发票到会员卡办理处办理普通会员卡,成为大商电器普卡会员。普通卡会员享有兑换礼品、短信问候、电话回访、普通会员价和赠品、免费维修等增值服务。 银卡的办理及享受服务内容: 在大商电器一次性购买商品满10000元的顾客或累计消

会员管理积分系统分析

会员管理积分系统分析 会员管理系统会员积分管理系统是一套为大型通用会员积分消费管理的应用解决方案,系统采用大型分布式机构(即可集中式部署又可分布式部署的管理信息平台)。平台主要面向会员在不同区域、不同网络环境、不同加盟商的消费管理、实现数据广泛共享,实现会员数据信息传输和协同工作,提高整体的工作效率和反映能力,充分发挥管理信息系统的作用,融管理于系统中,解决信息共享和充分利用的问题,为连锁管理提供原始的数据支持和决策分析。 本方案是遵循网络运用标准建立起来的管理信息系统,通过有线上网技术等基础条件,采用WML等开发技术实现在客户终端上进行数据的下载、上传、验证等功能。加盟商通过无线手持机或计算机连接互联网连接到总部服务器,通过手持机刷卡积分模块进行会员消费的数据传输,以及会员卡的身份验证、常规积分查询等操作,突破了传统通过POS机存储数据时候产生的数据不详尽、会员效验不能准确、实时,数据无法同步更新的问题,为连锁组织的数据安全性和数据同步更新提供了保障。 系统网络结构构造如下图: 1.会员管理系统会员积分管理系统概述 可靠、高效、便捷、同步的无线VIP会员积分管理分布式运用系统;实现了总部、加盟商之间数据共享和同步更新;让数据更准确;加盟商前台更方便快捷。针对这些需求,我们设计出了相互紧密联系的多个模块和部分可行性扩展功能模块。 总部管理系统:总部进行商铺管理、产品类别管理、会员类别、商家管理、报表等一系列的后台设置; 手持机管理系统:手持机程序的下发、添加删除商铺、手持机登陆账号以及手持机编码管理。 发卡管理系统:系统配有专门的发卡部门,利用该发卡系统,可批量或单个办理会员卡; 积分兑换系统:实现积分兑换金额存在卡中。该功能可扩展至其他相关的卡消费行业。实现现场或会员网络兑换礼品的发放邮寄以及查询。 无线手持机系统:加盟商通过GPRS无线手持机系统实现会员信息效验、会员消费数据传输的消费管理平台。 会员查询管理系统:会员可通过该系统实现个人资料、密码修改,积分查询、会员反馈、消费明细查询、等功能。

【VIP专享】会员积分营销方案

深圳泉茗兴微信会员管理制度 一、公司介绍 泉茗兴起源于乌龙茶的故乡诏安,是一家以茶基地建设,茶叶、茶具、茶食品开发、生产和销售为一体的茶叶专业化企业.与全国广电旗下各大电视购物平台联合推广,为广大消费者创建舒心又称心,合心又合口好茶。 二.泉茗兴会员卡管理系统的主要功能 为会员提供积分消费以及储值等管理,销售辅助管理,针对未来各种线上线下经营形式提供了快捷的管理方式。 主要功能: 1.提供会员积分管理。 2.支持多种结帐方式:现金、储值卡、代金券、支付宝。 3.提供会员消费统计,充值统计和积分统计等功能。三.会员章程 (一)会员宗旨 泉茗兴会员尊享和谐、健康、温馨、安全的全程服务。 (二) 卡类别 卡分为普通会员,黄金一级会员,黄金二级会员,尊贵铂金会员 (三) 卡专享 1 、普通会员卡会员专享 普通会员消费即可累积积分,享受礼品积分赠送。

每年会员日赠送泉茗兴纪念礼品1个 2、金卡会员专享 金卡会员消费积1.5倍的积分 会员日赠送如意树纪念礼品1个 3、钻卡会员专享 钻卡会员消费积3倍的积分 会员日赠送如意树纪念礼品1个 4、会员共享 享受生日当天消费积分2倍的积分,另加生日礼品一份 享受免费咨询商品详细信息的服务 享受优先获悉最近活动咨讯服务 在全区各个专卖店享有同等的会员待遇 四.办卡流程 1、普通会员卡 凡在本店消费,只要凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证,可免费申领如意会员卡一张。不是消费者,需现金150元办理如意树会员卡。 2、金卡会员 ~会员卡会员年度累计消费满7000元,即晋级为金卡会员,相关消费记录保留延续。 ~非会员当日累计单次消费满5000元,凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证,可免费申领金卡一张。

会员积分管理方案

30会员积分管理方案 哈得力汽车集团会员管理制度;目的:;稳定客户资源,进一步提高基盘客户满意度;;促进客户消费;;促进新车销售和二手车置换业务;;规范各店会员管理工作;适用范围:;哈得力集团旗下所有汽车4S店;内容:;一、会员标准的设定;哈得力汽车集团俱乐部会员分为:银卡客户、金卡客户;三、会员享受的权益;1、银卡会员权益;2、金卡会员权益;3、白金卡会员权益;4、钻石卡会员权 哈得力汽车集团会员管理制度 目的: 稳定客户资源,进一步提高基盘客户满意度; 促进客户消费; 促进新车销售和二手车置换业务; 规范各店会员管理工作。 适用范围: 哈得力集团旗下所有汽车4S店。 内容: 一、会员标准的设定 哈得力汽车集团俱乐部会员分为:银卡客户、金卡客户、白金卡客户和钻石卡客户三种。 三、会员享受的权益 1、银卡会员权益 2、金卡会员权益 3、白金卡会员权益 4、钻石卡会员权益

1)工时消费五折 四、会员续会办法 五、会员卡积分规则 1、会员积分制度 哈得力XXX4S店的会员在正常消费的同时(除新购车消费和到店免费保养费用外),同时可以获得相应的积分,累计的积分可以换购精美礼品,参加活动。 2、积分计算方法 哈得力XXX4S店会员积分获取分为两个部分:消费积分和奖励积分。 1)消费积分 自即日起凡在哈得力XXX4S店注册并成功交易的会员(个人会员/企业会员)均可获得积分。 哈得力XXX4S店消费积分换算方法为:消费积分以1元为最小单位,每消费满1元累积1分,不满1元,积0分。 (1)积分计算以实收金额为准; (2)会员消费金额中,不满1元部分不进行前后累计积分; (3)会员消费积分在消费达成天计入积分(即累计积分); (4)如发生退货,将从积分中扣除由于退换货部分产生的积分差额; (5)积分只在同一会员账户内累计,不同账户的积分不能合并。 2)奖励积分 哈得力XXX4S店推出以下积分奖励促销活动: (1)已购车客户首次成功注册,送100积分; (2)新购车客户成功注册,送200积分; (3)老客户转介绍成功,送500积分; (4)店内单次消费(不含购新车)满2000元,可获赠额外积分100分 (5)续保交强险的客户,送50积分;续保商险的客户,送200积分 (6)本集团内置换,奖励积分500分(无购新车奖励积分)

会员积分营销方案

会员积分营销方案 一、公司介绍 泉茗兴起源于乌龙茶的故乡诏安,是一家以茶基地建设,茶叶、茶具、茶食品开发、生产和销售为一体的茶叶专业化企业.与全国广电旗下各大电视购物平台联合推广,为宽敞消费者创建舒心又称心,合心又合口好茶。 二.泉茗兴会员卡治理系统的要紧功能 为会员提供积分消费以及储值等治理,销售辅助治理,针对以后各种线上线下经营形式提供了快捷的治理方式。 要紧功能: 1.提供会员积分治理。 2.支持多种结帐方式:现金、储值卡、代金券、支付宝。 3.提供会员消费统计,充值统计和积分统计等功能。三.会员章程 (一)会员宗旨 泉茗兴会员尊享和谐、健康、温馨、安全的全程服务。 (二) 卡类别 卡分为一般会员,黄金一级会员,黄金二级会员,尊贵铂金会员 (三) 卡专享 1 、一般会员卡会员专享 一般会员消费即可累积积分,享受礼品积分赠送。

每年会员日赠送泉茗兴纪念礼品1个 2、金卡会员专享 金卡会员消费积1.5倍的积分 会员日赠送如意树纪念礼品1个 3、钻卡会员专享 钻卡会员消费积3倍的积分 会员日赠送如意树纪念礼品1个 4、会员共享 享受生日当天消费积分2倍的积分,另加生日礼品一份 享受免费咨询商品详细信息的服务 享受优先获悉最近活动咨讯服务 在全区各个专卖店享有同等的会员待遇 四.办卡流程 1、一般会员卡 凡在本店消费,只要凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证,可免费申领如意会员卡一张。不是消费者,需现金150元办理如意树会员卡。 2、金卡会员 ~会员卡会员年度累计消费满7000元,即晋级为金卡会员,相关消费记录保留连续。 ~非会员当日累计单次消费满5000元,凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证,可免费申领金卡一张。

超市商场会员积分卡积分秋季返利大回馈活动促销方案

廖氏会员积分卡积分秋季返利大回馈活动促销方案 一、活动主题:感恩会员一积分换券抵现金 二、活动目的:拉近商场与消费者之间的距离,真正发挥积分维系顾客粘性作用;并以此带 动各门店来客数量以提高销售额 三、活动时间:2011年10月23—2011年10月31 四、活动地点:廖氏超市所有门店 五、活动内容:(1)感恩会员让利派送:廖氏超市为感谢广大会员顾客长期以来对廖氏会 员积分卡的支持以及信赖。为了回报广大积分卡顾客,廖氏超市会员感恩回报活动 于10月23日至10月30日盛大开启。 兑换办法:1.顾客持积分卡到服务台办理兑换积分相对应的现金券,用于购买商品。 2.顾客积分可拆分使用,如1500积分可拆分成1000积分+500积分或500+500+500 积分。 注意事项:本活动现金券使用时间为兑换之日起7日内有效,本券不兑现、不找零、撕毁、 涂改无效、盖章有效。家电、家私、母婴不参与本券使用本次活动印券数量有限,请广大顾客抓紧时间兑换,送完即止。 (2)双倍积分回馈会员:活动期间,顾客凭会员卡购买任意商品均可尊享双倍积分大礼。 版面规划: 正度8开 第一P封面主题内容及活动信息,惊爆价商品12个,生鲜商品10个 第二P食品,酒,饮料 第三P日用百货,洗涤及季节性商品(鞋类) 第四P廖氏服饰(秋装上市)、联营商廖氏超市所有门店 提报商品: 生鲜处: 生鲜综合毛利:5%,生鲜商品10个8 万元 杂货处: 10课烟酒饮料综合毛利:8% 提报数量12支促销金额指标:10万 元 11课清洁用品综合毛利:10% 提报数量15支促销金额指标:9万元 12课休闲散称食品综合毛利:15% 提报数量10支促销金额指标:7万元

会员积分制度方案

会员积分制度方案 篇一:会员积分制度 会员积分制度【XX06】 一、总则 1、为了CLUB SALSA HANGZHOU更好的发展,最大程度的增进工作人员、教师及广大学员的交流和互动,特推出杭州莎莎舞俱乐部会员积分制度。 2、CLUB SALSA HANGZHOU积分暂命名为"CSHZ积分"。包括会员网站积分,俱乐部活动奖励积分,介绍新人积分3个部分组成. 3、"CSHZ积分"对所有CLUB SALSA HANGZHOU会员有效,未办理会员的人员通过合理途径获得积分者,统计其"CSHZ 积分",但无法使用积分,如需使用积分,请尽快办理会员手续,并注册网站。 4、"CSHZ积分"的获得、使用和转送请通过合理途径办理,非法使用"CSHZ积分"者我们保留起诉之权利。 二、杭州莎莎舞俱乐部会员制度 1 学员在报名课程时,可以50元的价格办理会员卡,就可以立即享受会员价格.或者直接报名工作室指定的套餐,

可免费获得会员资格.会员卡一年内有效.只限本人使用. 2.会员卡一年内有效.只限本人使用.一年到期后,如果学员继续报名课程,可免费延长一年.不报名的学员,续卡费为200元一年 3.没有报名课程的朋友想加入俱乐部的,单独购买会员卡价格为400元,有效期一年 4.俱乐部会员享有俱乐部提供的积分返利、主题分享、聚会活动优先参与,最新课程咨询,拉丁音乐、教材、服饰购买、芭罗莎和西街酒吧消费折扣等诸多优惠活动。 5.凭会员卡,芭罗莎酒吧在活动当天舞会上,酒水8折优惠,其余时间折.西街酒廊活动当天舞会7折,其余时间折. 6.会员在报名普通课程以及俱乐部推出的workshop时,都可享受会员价格的优惠和优先报名的权利. 7.会员在购买俱乐部的周边产品,包括音乐cd,t恤衫,舞鞋以及各种相关商品,都可以享受会员价格,对于限量商品,会员有优先预订的权力. 8.会员可参加俱乐部每月推出的积分换购活动,换取自己喜欢的舞蹈用品和俱乐部推出的新课程等. 三、CSHZ会员积分细则

关于老会员维护与新会员营销方案

关于老会员维护与新会员 营销方案 This manuscript was revised on November 28, 2020

运营中心运营报告 老会员维护: 1:各门店会员资料的完善 1)建立完整的客史数据,掌握客人习性,提供个性化差异服务(见附图) 2)每餐完毕必须询问客人满意度做为改善依据 3)签约单位定期拜访,了解需求及检讨是否有服务落差 2:识别最有客户价值重点跟进 识别途径有俩种: 1)在通过销售与服务过程中获得顾客档案及消费资料 2)通过建立一定数量的顾客档案和跟踪消费调查,来建立自己的小型消费者数据库 3:会员之间的定期回访与拜访 1)针对一些老会员,定期做一些信息与电话回访,并做好回访记录2)上门拜访,公司安排2-3位高管携带一些公司产品进行上门拜访4:会员活动的维系 1)针对我们的老会员做一些会员回馈活动 2)增加企业之间的互访,形成更好的资源对接圈子 3)成立会员日 4)与一些大的机构异业联盟,让会员参与一些大型的高质量的活动5:积分制回馈

1)针对会员进行积分制,一定时间段进行积分兑换 2)每年回馈会员年会上可以设立一些最佳贡献奖等奖项,奖励一年中消费最高的会员。 新会员开拓 会所因定位较高端,接待数量有限,所以会员开拓方面更要建立在维护好老会员的基础上再进行转介绍与口碑介绍。 新会员开拓: 1)老会员或股东转介绍 2)建立各式的优惠套装项目,灵活掌握客人需求,提供客人更多重的选择 3)建立完整的会所菜品,产品答问手册及会所特色说明手册,增强每个员工的专业度。 2)与一些好的平台进行对接,做一些资源互换(如一些商学院,商会等) 3)通过一些会员的产品发布会达到资源共享,开拓一定的新会员4)加强营销人员对会员卡的专业推广 5)通过一些活动让会员带领一些非会员参加活动,通过活动进行会员卡的销售 6)通过我们的产品配送,增加会员量 需有几款竞争力的产品,普通产品需价格,便利,及时性优势

会员积分管理方案

会员积分管理方案 有效促进VIP注册会员的高效沟通和交易规模扩大,同时配合在整个销售环节给予一定激励政策,特制定会员积分管理方案,具体积分方案如下: 一、积分说明 1、该积分目前专属会员积分,请会员用户注意。 2、用户的积分不可转让;(不许是本人到店获得积分,说读电话号码或微信号码也无权试 用该积分) 3、用户的积分可以在积分商城中兑换礼品; 二. 积分获取方式 1、签单得积分: ·凡在个人销售过程中,进行推广、宣传促使客户订购,均视为已获得会员积分。视为依据则为各个单位财务签单记录。 积分返点:1:10 10=1积分 举例:签单实际金额10元个人积分返 1积分。 备注1:购满1000元将兑换成积分=10积分 2、活动得积分: 微信销售同样积分(积分不变) 三. 积分使用方式 1、在指定店铺兑换礼品10元个人积分=1积分(可累计)可兑换礼品。

2.积分可累计兑换礼品 3.积分每在每年的12月底清零。 四、积分有效期 1、每次获得的积分,其有效期为从获得此次积分开始的财政年度以内,即每次获得的积分 都是该财政年度内有效。 2、如您所获得的积分超过其有效期,则未使用的积分将自动作废。 3、在每项积分有效期到期之前,我们将会提前一个月、一周和一天发送微信,短信给您, 以免积分失效错过使用。 五、积分归属 1、签单人即为积分归属人(记录试用VIP客户的本人) 六. 会员积分管理方案实施时间 会员积分管理方案自年月日起施行。 七、数据支持 凡财务部相关人员每月(1-31号)提供一份EXCEL电子版本销售记录清单,以便统计该单位销售人员积分获取情况。 备注1:如下字段务必完整提供 客户、款号、尺码、数量、价格、金额、工作职业、电话、微信、喜欢风格服饰。

会员积分系统解决方案(优.选)

会员积分系统解决方案 介绍: 会员积分管理系统是卖买提公司专业为企业打造的会员积分系统和丰富的会员积分卡系统服务,提供会员储值积分系统应用和会员积分卡营销解决方案。 会员储值积分系统支持各种会员卡服务、会员卡积分规则的设定和会员储值积分组合设定,方便企业定制各种会员卡积分营销计划。企业可以根据会员消费的时间、门店,或者按照会员卡的种类、消费的商品等进行各种会员积分管理计划,自定义各种积分规则搭配使用。同时,卖买提前端会员积分管理系统可以根据积分卡系统内预先设置的积分规则,实时的为会员记录积分和兑换积分,会员储值积分系统为会员提供丰富的营销活动,满足企业大大小小的积分会员制营销策划的实施。

特点: 1、不同的用户可拥有不同的权限密码 软件可以有多个使用者共用,每个使用者都会根据其职责不同而拥有不同的权限。比如收银员的权限是与收银相关的内容;经理主要是查询、统计营业收入情况;财务主要是 统计一些报表,方便作帐;总经理是超级用户,拥有添加、修改、删除系统中所有的内容的权限。那么一套系统就可以分为几块,分别交给不同的人员管理,这就相当于分工合作,如果某个环节出了错,就很容易查找出来是属于哪个用户的权限范围之内,这样就减少了要“从一查到十”的大工程,同时也有效地制止了某些员工的一些不良习惯,让企业逐步走向系统化、完善化,让每位经营者都可以放心经营场所的一切大小事务。 2、支持各种方式查询 系统可查询对每张会员卡所做的所有操作记录,除了查看详细的消费、充值、积分详细情况外,还可查询所有操作员的操作日志,即每个操作员每天在系统中做的所有的操作,都可真实地反映出来。不论是操作失误还是有意出错,都可清清楚楚地看到,那么通过查看操作员日志的功能,即可让所有的老板都能在收银这一块完全放下心来。 3、可设置会员生日提醒 会员生日可在会员生日前提示,即通过查询方式查询将要生日的会员;另一种是在会员当天生日,当天来店消费提示,这样在会员资料窗口中会显示。无论是提前显示还是当天提示,都是为了对顾客进行跟踪服务,送去生日的祝福,及生日当天可以来店消费享受折扣或有礼品赠送,让客人享受到一份温馨,彼此拉近距离,使客户工作更加人性化。 4、可设置会员消费手动奖励积分 会员卡消费可自动积分,即不使用积分卡,也可享受消费奖励积分,很适合对特殊的会员给予的特别积分奖励。 5、可将会员消费金额分为打折与不打折两类 会员卡可享受折扣,但不是所有的消费项目都可打折,而是根据成本不同而设置有些商品可打折,有些商品不享受折扣,本系统的此项功能让所有的使用单位都能在会员卡管理上更加完善。 6、可外接多种硬件设备 如磁卡刷卡器,小票打印机,扫描枪等硬件可支持各种不同型号的票据打印机票据打印机分为针式POS打印机与热敏POS打印机,无论哪种类型都可在系统中运行。 7、会员个人资料、历史消费、积分记录可永存于电脑系统中 只要进入电脑的会员资料及操作员所做的操作记录,都会一直存储在系统中,无论什么时候需要使用,都可以调出来。数据安全可靠,而且操作方便。 8、支持收银员交接班并打印报表 针对跨日营业的场所,我们提供了不同班次的交接班功能,而且在每次交接班时都会有该班的营业收入报表打印出来。这样即方便财务与收银员之间的结款,同时也把各班收银员工作作了统计汇总,责任到人。除此之外,卡卡通另有订制开发功能,可以根据你的要求实施开发,实现您想要的功能,最大限度地满足你对系统的要求。 除此之外,另有订制开发功能,可以根据你的要求实施开发,实现您想要的功能,最大限度

会员积分(营销)管理方案

会员积分(营销)管理方案 为了进一步提升联盟产品供应商价值,有效促进VIP注册会员的高效沟通和交易规模扩大,同时配合在整个销售环节给予一定激励政策,特制定会员积分管理方案,具体积分方案如下: 一、积分说明 1、该积分目前专属会员营销积分,请会员用户注意。 2、用户的积分为营销人员个人积分,一个财政年度内积分可以累积; 3、用户的积分不可转让;(若个人出现岗位调动、离职等特殊原因,务必在其之前进行积分兑换,之后 均视为无效积分) 4、用户的积分可以在积分商城中兑换礼品,或申请提现; 5、每个月8号将积分情况公布在网站上,以供查证。 二. 积分获取方式 1、签单得积分: ·凡在个人营销过程中,对所属供应商其指定联盟产品(详见附件一),进行推广、宣传促使客户订购其联盟产品,均视为已获得会员营销积分。视为依据则为各个单位财务对其联盟产品签单记录。 产品营销积分返点:1000:1 1积分=1元现金 举例:签单实际金额1000元个人积分返1个 备注1:采购满1000元将兑换成积分,不满1000元将继续累积

2、活动得积分: 其他网上促销活动送积分 3、积分获取时间: 当营销签单记录生成即送出积分。 三. 积分使用方式 1、在指定店铺兑换礼品1个积分=1元现金,可兑换等值商品。 2、可以申请提现,提现金额为1个积分=0.6元现金。 四、积分有效期 1、每次获得的积分,其有效期为从获得此次积分开始的财政年度以内,即每次获得的积分都是该财政年 度内有效。 2、当您使用积分时,将会优先使用最近的有效期截止时间的积分,即积分的使用顺序按照由近及远,直 至您使用完所有的可用积分。 3、如您所获得的积分超过其有效期,则未使用的积分将自动作废或申请提现。 4、在每项积分有效期到期之前,我们将会提前一个月、一周和一天发送邮件给您,以免积分失效错过使 用。 五、积分归属 1、签单人即为积分归属人。 2、若归属人出现岗位调动、职务调动、离职等特殊原因,务必在其之前进行积分兑换,之后均视为无效 积分兑换。

积分商城管理建议方案

融博鸿泰积分商城管理建议方案 吉林市融博鸿泰家政服务有限公司 信息化部 二零一六年五月

文档控制更改记录 查阅

分发 目录 一、积分商城含义 (3) 二、积分商城积分形式 (3) 三、使用方法 (4) 四、方案建设 (6) 五、小结 (7)

一、积分商城含义 积分商城的“积分”概念,指的是用户(更多指的是经过注册验证的用户)在消费后获得的一种奖励,从而实现客户关怀、客户忠诚度提升的目的。其消费模式包括传统的现场消费如超市购物,也包括现在日益普及的网上购物。积分商城的“商城”概念,除了有传统常见的商家聚集成市意思,更多指的是以基于互联网环境的使用电子支付、快递等工具进行交易的网络门店。积分是商城推出的一种会员奖励计划,商城内所有商品都参与积分返利活动。获得的积分可以在商城购物中,直接作为现金抵用,亦或作为兑换限量、限型的商品,用积分购买商城内的商品。 二、积分商城积分形式 积分商城积分形式大体分为三类: 1、积分商城的第一种理解,偏重于“积分”。即积分商城是专门为消化“积分”这一奖励而特设的网上商城,会员可以使用积分兑换商城陈列的礼品,整个兑换过程用户除了消费积分而不会另外产生新的消费成本。在这里,商城是为了“积分”而存在。 2、积分商城的第二种理解,偏重于“商城”。即积分商城是一个可以在网上消费这一过程产生“积分奖励”的商城。在这里商城的存在意义并非是为了消化这些积分,而是作为一种体现客户关怀的辅助手段。如商城积分、VIP卡及会员规则,商城的积分,指用户通过付款购买商品交易成功后,商城对买家的一种返利活动。所有的商城商品都参与积分返利活动,返点比例根据会员等级的不同返还不低于商品销售价的0.3%(高利润商品不超过售价的0.5%,低利润商品不低于商品售

积分系统设计方案

积分系统2 一、积分定义:积分是用户行为产生的分数系统,是衡量用户活跃度和粘性 的指标,积分可以兑换延展权益。积分系统定位于两套规则(积分生成规则/积分使用规则)及统一的管理平台。 二、积分生成规则:用户通过各种行为或系统根据设定条件为用户生成并累 加积分的规则。 a.基于通用行为:用户的订购、登陆、使用、互动会产生积分。 b.积分生成规则覆盖全业务线,按照统一标准产生积分。 C.积分兑换而产生的用户行为,将不再次累积积分。 d.自有会员产品(15元大包月、20元大包月)采用积分倍率规则,即在下述“配分建议”中的所有分值,对于大包月用户的积分均乘以一个倍率系数。 配分建议 消费类行为配分规则

使用类行为配分规则

●互动类行为配分规则 ●传播类行为配分规则

营销类行为配分规则 三、积分使用规则:用户依据系统设定规则通过兑换、抽奖、抵扣等行为进行积分消耗。

a.积分在合理期限内可以累积使用,当累计到一定期限将对用户进行积分使用提醒,若超过时效将对积分进行冻结或者默认使用,积分不做清零处理。 b.对于恶意刷分行为,一旦发现既可进行人工清零等相应处罚。 积分消耗类型: ●通兑类:用积分兑换流量、话费、点播券、增值功能、虚拟道具等 ●抽奖类:用积分换取抽奖机会,类似大转盘 ●优惠类:用积分换取折扣,业务订购折扣、票务折扣等 ●点播类(观影汇):用积分换取特定内容点播观看权 四、积分查询方式 a.平台在线查询:用户在登陆状态下,通过个人中心查询到自己的积分总额和 消耗情况 b.定向邮件/短信通知:用户资料完善的情况下,固定周期通过电邮/短信方式 将积分总额和消耗情况送达用户 五、积分运营 通过运营手段,触发积分的产生、兑换,并且对于积分进行管理。

积分活动方案

会员积分兑换活动方案 一、会员积分年底返现 2000分返现50元现金券 1000分返现20元现金券 500分返现10元现金券 300分返现5元现金券 现金券可以直接购买任意商品(特价商品除外) 二、会员积分换好礼(启瓶器、简易茶壶、保鲜盒、干发帽、电饭锅等) 100分积分换肥皂一个 200分积分换洗手液一瓶 300分积分换洗洁精(500ml)一瓶 600分积分换洗衣粉(800g)一袋/酱油(800ml)一瓶 1200分积分换金龙鱼(900ml)一瓶/保鲜碗五件套/沐浴露一瓶 2000分积分换雨衣一件/ 3000分积分换泰国香米(10斤)一袋 5000分积分换 三、会员积分换购 20分积分加1元换购以下商品: 珍珠粉(北海华彬)、清火栀麦片(广西正堂)、羚羊感冒片(永丰)、护手霜、唇膏、 50 分积分加2元换购以下商品 黄连上清片(漳州)、玉叶凉茶(漳州)、御峰堂系列含片、金肤康灵(3g)、正红花油(漳 州)、 100分积分加5元换购以下商品 新肤螨灵霜、途爽晕车贴、抗病毒口服液、宏利白花油、格非西洋参含片、 四、 五、篇二:积分兑换活动方案 2012年福康百斯特酒店礼赏积分兑换活动方案 一、活动主题:百斯特酒店礼赏积分兑换活动:“刷积分,兑好礼” 二、活动目的:本次积分兑换活动既是对百斯特礼赏施行之初对客人承诺的一种兑现, 让参与进来的会员 享受到应有的优惠,也是提升酒店品牌形象的一次宣传和提高客人对酒店的忠诚度的一 次机会。同时 提供给客人更多的服务向导,挖掘更多的潜在客户,刺激客人消费,最终提高酒店的行 业竞争力。三、活动时间:2012年1 月 1 日——2012年 1月 31日四、活动地点:德阳 福康百斯特酒店 五、活动流程: (转载于:积分活动方案) 1、2011年12 月20日——2011年 12月 31日对活动经行宣传及准备工作。 2、按照兑换流程及方式兑换礼品或代金券。 3、活动结束后对活动经行总结。 (1)、整个活动的基本情况及实际效果。 (2)、活动统计。(3)、活动中的亮点及存在的不足。 (4)、活动总结及建议。 4、活动内容:(1)、活动通过积分兑换代金券、积分兑换 实物等不同形式满足客人不同的兑换需求。(2)、兑换代金券: a:只设置100元面值代金券,使用积分兑换,兑换比例为20:1(2000分兑换一张) *代金券可抵扣等额面值的百斯特酒店房费及客房内商品的消费。(烟、酒及赔偿除外)

会员积分营销方案

如意树国际健康连锁机构会员管理制度(如意会员1.1版) 一、公司介绍 REETREE如意树为宇航人集团联合南开大学、上海华东师大、江南大学、芬兰图尔库大学、美国抗癌研究会、中日天然药物中心等多所研究机构共同开发的国际性健康连锁机构。以研发及销售纯天然无任何添加化学药物成分的高品质健康产品为主营业务。 二.如意树会员卡管理系统的主要功能 为会员提供积分消费以及储值等管理,销售辅助管理,针对未来各种连锁形式的专营店提供了快捷的管理方式。 主要功能: 1.提供会员积分管理。 2.支持POS小票打印,客户显示屏。 3.会员卡可以使用磁条卡。 4.支持多种结帐方式:现金、储值卡、代金券、信用卡。 5.可以在各个分店内统一刷卡消费和积分,统一管理经营。 6.提供会员消费统计,充值统计和分店营业统计等功能。三.会员章程 (一)会员宗旨 如意树会员尊享和谐、健康、温馨、安全的全程服务。 (二) 卡类别 卡分为普通会员卡,金卡,钻卡。(每张级别卡仅限会员本人使用)

(三) 卡专享 1 、普通会员卡会员专享 普通会员消费即可累积积分,享受礼品积分赠送。 会员日赠送如意树纪念礼品1个 2、金卡会员专享 金卡会员消费积1.5倍的积分 会员日赠送如意树纪念礼品1个 3、钻卡会员专享 钻卡会员消费积3倍的积分 会员日赠送如意树纪念礼品1个 4、会员共享 享受生日当天消费积分2倍的积分,另加生日礼品一份 享受免费咨询商品详细信息的服务 享受优先获悉最近活动咨讯服务 在全区各个专卖店享有同等的会员待遇 四.办卡流程 1、普通会员卡 凡在本店消费,只要凭本人身份证或其他有效证件及购物凭证,可免费申领如意会员卡一张。不是消费者,需现金150元办理如意树会员卡。 2、金卡会员 ~会员卡会员年度累计消费满7000元,即晋级为金卡会员,相关消费

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