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NIOS II 开发常见问题

NIOS II 开发常见问题
NIOS II 开发常见问题

NIOS II 开发常见问题

Builder/Nios II 编译过程中遇到的一些问题与解决方法(I)

1.couldn't read file "stratix_pin_assign.tcl": no such file or

directory

solution:

From the Tools menu select Tcl Scripts, and then from the project folder choose the setup script for your particular development board, and click Run.

2.下载时出现错误:

Error: Can't configure device. Expected JTAG ID code

0x020010DD for device 1, but found JTAG ID code

0x020B40DD.

solution:

SOPC 所选器件和开发板上的不一致。

3.

solution:

提示LED_PIO_BASE没有声明,这是因为名字不一致引起的。比如,在生成SOPC时,双击系统PIO(Parallel I/O)(在Avalon Modules -> Other下),为系统添加输出接口,你没有把该组件改名成LED_PIO,而是保留了原始的名字:PIO_0;但你又通过IOWR_ALTERA_AVALON_PIO_DATA(LED_PIO_BASE, led); 来向该组件写入数据,就会导致上述错误。解决办法:1.可以修改sopc系统,为该PIO改名为LED_PIO ;2.在hello_led.c的前面给LED_PIO_BASE赋值,如#define LED_PIO_BASE 0x00001800,后面的这个地址要与SOPC中的地址对应。

4.在Quartus II中,为什么编译一些样板工程都会出错? Error: DDR timing cannot be verified until project has been successfully compiled.

Error: Evaluation of Tcl script auto_verify_ddr_timing.tcl unsuccessful

Error: Quartus II Shell was unsuccessful. 2 errors,1 warning solution:

在做样板工程时要注意一个问题: Due to the library paths that are coded into the Quartus setting for this project, if a user wishes to modify the hardware design they must first strip out any old paths from within the project settings file (qsf)在qsf文件中找到类似语句

set_global_assignment-nameVHDL_FILE C:/megaCore/ ddr_ddr2_sdram-v3.2.0/lib/quk_ddr_tb_functions.vhd"这里的目录是初始的目录,把它改为正确的目录

1.在Nios II IDE编译时出现如下错误是怎么回事?

Pausing target processor: not responding.

Resetting and trying again: FAILED

Leaving target processor paused

solution:

以下是一位FAE的回答:

1.关于USB-Blaster在Nios II IDE下载时会发生偶发性错

误,这种现象主要是IDEsoftware与Nios II CPU透过

USB-Blaster在做通讯时发生错误,若是确认FPG配置没有错误,连续发生错误的机率应该是相当的低,您只需要重新下载即可。

2. 若您使用Nios II IDE 6.0,请尽量配合SOPC Builder

6.0重新build您的system,并且使用Quartus II 6.0重

新compile您的project,以减少CPU与IDEsoftware 不兼容的情形。

2.在Nios II IDE中调试,编译通过的软件时,出现了下面的

提示,是什么原因?

Using cable "ByteBlasterII [LPT1]", device 1,

instance 0x00

Processor is already paused

Downloading 00000000 ( 0%)

Downloaded 57KB in 1.2s (47.5KB/s)

Verifying 00000000 ( 0%)

Verify failed

Leaving target processor paused

solution:

Verify failed这个问题说明板子的复位电路可能有问题,或装载程序的外部SRAM或SDRAM和CPU的连接或时序有问题,也有可能是软件偶尔的错误。若是软件偶尔的错误, 可以先复位一下CPU,然后再下载程序;或者断电后重新下载.sof和Nios II程序

3.关于sopc-builder中reset address的设置,一直搞得不是很明白。

solution:

SOPC 中的reset address指定的是最终全部软件程序代码下载到的地方,并且程序从reset address启动。SOPC中的exception address指定的是系统异常处理代码存放的地方。如果exceptionaddress和reset address不一样,那么程序从reset address启动后将把放在reset address处的系统异常处理代码拷贝到exception address。

Nios II 软件中的text address指定的是程序运行的地方。如果text address和reset address不一样,那么程序从reset address启动后将把放在reset address处的普通只读程拷贝到序代码text address。

Nios II软件中的rodata address果指定的是只读数据的存放地方。如rodata address和reset address不一样,那么程序从reset address启动后将把放在reset address处的只读数据拷贝到rodata address。

Nios II软件中的rwdata address指定的是可读写数据的存放地方。如果rwdata address和reset address

不一样,那么程序从reset address启动后将初始化rwdata address处的可读写数据。

4.安装了Nios2linux-1.4之后,为什么在New->Project

时并没有出现Microtronx Nios II选项呢?solution:

这个问题好像难倒过很多人,其实在运行Nios2linux-1.4安装的第一步,里面有个提示:Information Regarding the Installation ProcedureIMPORTANT: Please ensure that you specify the correct path for the Altera Nios II Kitinstallation directory and the Cygwin root directory. The typical Altera Nios II Kit directoryis:c:\altera\kits\Nios2The typical Cygwin

root directory is:c:\altera\quartus50\bin\cygwin

问题的关键就是上面的路径不正确。对于Nios 5.1和6.0的路径分别为Nios_51和Nios_60,都不是Nios2,所以安装后找不到模板工程很正常。但它的一些必要文件又确实是安装在了Nios_51或Nios_60中。我也遇到了过同样的问题,想到了一个简单的方法可以解决:

1.把文件夹Nios_51或Nios_60改为Nios2,启动Nios II,就可以看到所需模板工程。

2.退出Nios II,把文件夹名还原。

3.再次启动Nios II,你会发现模板工程依然存在。这种问题可能还出现在Nios II

的不同版本安装,可能由于没有卸载干净也出现找不到模板工程的情况,把文件夹名改过来就可以了。

这个问题用命令的方式也可以解决:

1. 运行CMD,在开始→运行里面输送CMD

2. CD命令进入到Nios II工作目录中。进入到eclips目录下

3. 进入到eclips目录下,并输入命令

Nios2-ide.exe-clean,进入到Nios IDE的clean模式。

4. 选择workplace,就可以看到自己所需要的模板工程。

最后说一句在安装Quaryus II 和NIOS II时,版本一定要

一样,可以避免很多不必要的麻烦.

1. 怎样在TCL脚本分配管脚source .tcl 有点问题:

# source stratix_pin_assign.tcl

couldn't read file "stratix_pin_assign.tcl": no such file or directory

答:From the Tools menu select Tcl s cripts, and then from the project folder choose the setup s cript for your particular development board, and click Run.

2.D:TEST ios_sst60下载时出现错误:

Error: Can't configure device. Expected JTAG ID code

0x020010DD for device 1, but found JTAG ID code

0x020B40DD.

答:SOPC所选器件和开发板上的不一致。

3.在NOIS II中Bulid例程hello_world都出现了错误,错误提示为:

gdrive/c/altera/kits/NIOS2/components/altera_nios2/HAL/src /alt_busy_sleep.c:68: error: parse error before '/' token等错误全部由alt_busy_sleep.c引起,都是关于括号不匹配的问题,而

alt_busy_sleep.c是IDE中的一个默认程序。这个错误同样出现在D:TESTDE2Projectsoftware ios2 ,培训用的一个简单实验。

答:找到system.h文件,里面有个关于系统时钟频率的设置项,应该是没有赋值,你手动赋值。比如你用50MHZ的时钟,就设成50000000。如果总是出现上述问题,可能和软件有关系,建议重新安装软件。注意quartus和NIOS安装版本一定要相同,不能混装。

4.这个错误是什么原因引起,把那个sdk_arm删除后,又提示另一个地方出错。

答:运行NIOS II IDE,点Project->Clear,重新Builde,应该可以解决问题。

5.在SOPC中Generate出现如下错误是怎么回事? Error: Generator program for module 'epcs_controller' did NOT run successfully. 只要在SOPC中加入epcs_controller就会出现此错误,无法生成一个元件。

答:可能和软件有关系,建议重新安装软件(这个问题是我刚学NIOS遇到的最头痛的一个问题,问题的原因是Quartus和Nios 安装的版本不一致)。

6.在Nios II IDE中,怎样打开一个已经存在的工程?每次新建工程比较麻烦。

答:指定一个Nios II IDE的工作目录,就打开了那个目录下存在的工程。另外,在Nios II中是可以建立多个工程的。

7.在Quartus II 中编译出现如下错误怎么办?

Error: Can't place pins assigned to pin location Pin_AE24 (IOC_X65_Y2_N2)

答:按F1可以查看帮助,出现这样的错误的原因是:CAUSE: You assigned two or more pins to the specified location, but the Fitter cannot place all the pins in that location.删除这个管脚即可。有一种比较简便的方法,就是在工程目录中找到一个后缀为QSF的管脚配置文件,查找Pin_AE24删除那行语句就行了。

8.如何在NIOS II IDE 下跟踪查看变量的定义或者函数的定义?

答:按住CTRL键,鼠标移动到变量或者函数名的地方,就可以发现这些地方高亮显示,单击就可以进入到变量或者函数定义的地方。

9. 在count_binary.c有这样一段程序,它是如何操作的?unsigned int data = segments[hex & 15] | (segments[(hex >> 4) & 15] << 8)

答:segments[hex & 15]显示个位0~F;(segments[(hex >>

4) & 15] << 8)显示十位数0~F,个位0~F,然后十位加一。

电子开发网

10.这个错误是由什么引起?提示LED_ PIO_BASE没有声明

答:这是因为名字不一致引起的比如,在生成SOPC系统时,双击PIO(Parallel I/O)(在Avalon Modules -> Other 下),为系统添加输出接口,你没有把该组件改名成LED_PIO,而是保留了原始的名字:PIO_0;但你又通过

IOWR_ALTERA_AVALON_PIO_DATA(LED_PIO_BASE, led);来向该组件写入数据,就会导致上述错误。解决办法:1.可以修改sopc系统,为该PIO改名为LED_PIO ;2.在hello_led.c的前面给

LED_PIO_BASE赋值,如#define LED_PIO_BASE 0x00001800,后面的这个地址要与SOPC中的地址对应。

11. 如何在NIOS II中驱动外部芯片或设备?

答:在开发过程中,我们经常会使用外接一些芯片,或外接一些实用电路,比如AD芯片、串并转换芯片等等,那么如何在NIOS II 中去使用这些芯片呢?我们在开发中会有多个选择:

1.如果这个芯片是使用数据和地址总线的,并且补线时没有足够的单独引脚,那么这个芯片必须挂接在tri_stat总线上,这种用法和我们以往单片机或MCU 类似,在SOPC Builder中直接定义用户逻

辑,如果有额外的控制引脚,就需要用PIO来驱动,虽然公用数据地址线节省了引脚,但做控制时序费劲了。

2.如果这个芯片单独使用数据和地址,那么我们会直接做成Avalone总线的Slave设备,在Sopc Builder中自己定义component。需要写HDL模块,自己定控制、状态、数据寄存器和控制位定义,这种方式控制灵活,易于实现复杂的控制时序。3.在Quartus II 工程中画电路模块(或用HDL写电路模块),这种方式是独立于SOPC定义的模块之外的,做一个纯电路的处理模块,有时候会比较容易实现某些灵活的处理。

12.在SOPC添加Avalon Trisatate Bridge时,提示有如下错误,该如何解决? Tri state bridge/tristate master requires a slave of type Avalon tristate.Please add a slave of type Avalon tristate.

Generate按钮为灰色,无法Generate

答:需要一个专门接三台桥的设备,把flash添加到sopc中就可以了。

13. 在做count_binary这个例子时,出现一个错误:error: `BUTTON_PIO_IRQ' undeclared (first use in this function) BUTTON_PIO_IRQ的值如何给他定义?

答:这个错误可能是在sopc builder中定制的pio端口名称是

否与程序中用的不一致,要和程序里的一致,把pio组件的名称就改为button_pio。

14.在Quartus II中编译时出现如下错误:

Error: Node instance "cpu_bht" instantiates undefined entity "cpu_bht_module"

点击错误的地方弹出一个对话框这个错误是怎么回事?怎样解决?

答:可能是在SOPC中所选的CPU型号不正确,换一个试试。

15.怎样自动分配管脚?

答:在Quartus II自动分配管脚有一个方法,点击Assignments->Import Assginments,导入一个管脚分配文件,后缀为.csv .txt等,前提是在顶层原理图中各个输入输出的名称要和这个文件中的名称一致。

16.在NIOS II中编译时出现如下错误怎么解决?错误是不是由SOPC中的RAM引起?

region ram is full (count_binary.elf section .text). Region needs to be 24672 bytes larger.

address 0x80c1f8 of count_binary.elf section .rwdata is not within region ram

Unable to reach edge_capture (at 0x00800024) from the

global pointer (at 0x0081419c) because the offset (-82296) is out of the allowed range, -32678 to 32767.

答:可能时RAM的大小不够,也有可能是中断地址(exception address) 的偏余量不够,设置大些就可以了。如果还是出现这个问题,加一个SDRAM试试。

17.在Quartus II中,为什么编译一些样板工程都会出错?Error: DDR timing cannot be verified until project has been successfully compiled.

Error: Evaluation of Tcl s cript auto_verify_ddr_timing.tcl unsuccessful

Error: Quartus II Shell was unsuccessful. 2 errors, 1 warning

答:在做样板工程时要注意一个问题:Due to the library paths that are coded into the Quartus settings for this project, if a user wishes to modify the hardware design they must first strip out any old paths from within the project settings file (qsf) 在qsf文件中找到类似语句

set_global_assignment-nameVHDL_FILE

C:/MegaCore/ddr_ddr2_sdram-v3.2.0/lib/auk_ddr_tb_functio ns.vhd"这里的目录是初始的目录,把它改为正确的目录。

18.在NIOS II IDE编译时出现如下错误是怎么回事?

system_des cription/alt_sys_init.c:75: error:

`ONCHIP_MEMORY_BASE' undeclared here (not in a function) system_des cription/alt_sys_init.c:75: error: initializer element is not constant

system_des cription/alt_sys_init.c:75: error: (near initialization for `ext_flash.dev.write')

system_des cription/alt_sys_init.c:75: error: initializer element is not constant

system_des cription/alt_sys_init.c:75: error: (near initialization for `ext_flash.dev.read')

答:ONCHIP_MEMORY_BASE没有赋值,在alt_sys_init.c 程序的开头加上#define ONCHIP_MEMORY_BASE 0x00000000后面的这个地址要与SOPC中的对应。

19. 在NIOS II IDE编译时出现如下错误是怎么回事?Pausing target processor: not responding.

Resetting and trying again: FAILED

Leaving target processor paused

答:以下是一位FAE的回答:

1. 关于USB-Blaster在Nios II IDE下载时会发生偶发性错误,这种现象主要是IDE software与Nios II CPU透过USB-Blaster在做通讯时

发生错误,若是确认FPG上配置没有错误,连续发生错误的机率应该是相当的低,您只需要重新下载即可。

2. 若您使用Nios II IDE 6.0,请尽量配合SOPC Builder 6.0重新build您的system,并且使用Quartus II 6.0重新compile您的project,以减少CPU与IDE software不兼容的情形。

NIOS II 常见问题总结

1. 怎样在TCL脚本分配管脚source

.tcl 有点问题:

# source stratix_pin_assign.tcl

couldn''t read file "stratix_pin_assign.tcl": no such file or directory

答:From the Tools menu select Tcl Scripts, and then from the project folder choose the setup script for your particular development board, and click Run.

2.D:\TEST\nios_sst60下载时出现错误:

Error: Can''t configure device. Expected JTAG ID code

0x020010DD for device 1, but found JTAG ID code

0x020B40DD.

答:SOPC所选器件和开发板上的不一致。

3.在NOIS II中Bulid例程hello_world都出现了错误,错误提示为:

gdrive/c/altera/kits/nios2/components/altera_nios2/HAL/ src/alt_busy_sleep.c:68: error: parse error before ''/'' token等错误全部由alt_busy_sleep.c引起,都是关于括号不匹配的问题,而alt_busy_sleep.c是IDE中的一个默认程序。这个错误同样出现在D:\TEST\DE2Project\software\nios2 ,培训用的一个简单实验。

答:找到system.h文件,里面有个关于系统时钟频率的设置项,应该是没有赋值,你手动赋值。比如你用50MHZ的时钟,就设成50000000

如果总是出现上述问题,可能和软件有关系,建议重新安装软件。注意quartus和NIOS 安装版本一定要相同,不能混装。

4.这个错误是什么原因引起,把那个sdk_arm删除后,又提示另一个地方出错。

答:运行NIOS II IDE,点Project->Clear,重新Builde,应该可以解决问题。

5.在SOPC中Generate出现如下错误是怎么回事? Error: Generator program for module ''epcs_controller'' did NOT run

successfully. 只要在SOPC中加入epcs_controller就会出现此错误,无法生成一个元件。

答:可能和软件有关系,建议重新安装软件(这个问题是我刚学NIOS遇到的最头痛的一个问题,问题的原因是Quartus和Nios安装的版本不一致)。

6.在Nios II IDE中,怎样打开一个已经存在的工程?每次新建工程比较麻烦。

答:指定一个Nios II IDE的工作目录,就打开了那个目录下存在的工程。另外,在Nios II中是可以建立多个工程的。

7.在Quartus II 中编译出现如下错误怎么办?

Error: Can''t place pins assigned to pin location Pin_AE24 (IOC_X65_Y2_N2)

答:按F1可以查看帮助,出现这样的错误的原因是:

CAUSE: You assigned two or more pins to the specified location, but the Fitter cannot place all the pins in that location.删除这个管脚即可。有一种比较简便的方法,就是在工程目录中找到一个后缀为QSF的管脚配置文件,查找Pin_AE24删除那行语句就行了。

8.如何在NIOS II IDE 下跟踪查看变量的定义或者函数的定义?

答:按住CTRL键,鼠标移动到变量或者函数名的地方,就可以发现这些地方高亮显示,单击就可以进入到变量或者函数定义的地方。

9. 在count_binary.c有这样一段程序,它是如何操作的?unsigned int data = segments[hex & 15] | (segments[(hex >> 4) & 15] << 8)

答:segments[hex & 15]显示个位0~F;(segments[(hex >> 4) & 15] << 8)显示十位数0~F,个位0~F,然后十位加一。

10.这个错误是由什么引起?

答:提示LED_PIO_BASE没有声明,这是因为名字不一致引起的比如,在生成SOPC 系统时,双击PIO(Parallel I/O)(在Avalon Modules -> Other 下),为系统添加输出接口,你没有把该组件改名成LED_PIO,而是保留了原始的名字:PIO_0;但你又通过

IOWR_ALTERA_AVALON_PIO_DATA(LED_PIO_BASE, led);来向该组件写入数据,就会导致上述错误。解决办法:1.可以修改sopc系统,为该PIO改名为LED_PIO ;2.在hello_led.c的前面给

LED_PIO_BASE赋值,如#define LED_PIO_BASE 0x00001800,后面的这个地址要与SOPC中的地址对应。

11. 如何在NIOS II中驱动外部芯片或设备?

答:在开发过程中,我们经常会使用外接一些芯片,或外接一些实用电路,比如AD芯片、串并转换芯片等等,那么如何在NIOS II 中去使用这些芯片呢?我们在开发中会有多个选择:

1.如果这个芯片是使用数据和地址总线的,并且补线时没有足够的单独引脚,那么这个芯片必须挂接在tri_stat总线上,这种用法和我们以往单片机或MCU 类似,在SOPC Builder中直接定义用户逻辑,如果有额外的控制引脚,就需要用PIO来驱动,虽然公用数据地址线节省了引脚,但做控制时序费劲了。

2.如果这个芯片单独使用数据和地址,那么我们会直接做成Avalone总线的Slave设备,在Sopc Builder中自己定义component。需要写HDL模块,自己定控制、状态、数据寄存器和控制位定义,这种方式控制灵活,易于实现复杂的控制时序。

3.在Quartus II 工程中画电路模块(或用HDL写电路模块),这种方式是独立于SOPC定义的模块之外的,做一个纯电路的处理模块,有时候会比较容易实现某些灵活的处理。

12.在SOPC添加Avalon Trisatate Bridge时,提示有如下错误,该如何解决?

Tri state bridge/tristate master requires a slave of type Avalon tristate.Please add a slave of type Avalon tristate.

Generate按钮为灰色,无法Generate

答:需要一个专门接三台桥的设备,把flash添加到sopc中就可以了。

13. 在做count_binary这个例子时,出现一个错误:error: `BUTTON_PIO_IRQ'' undeclared (first use in this function) BUTTON_PIO_IRQ的值如何给他定义?答:这个错误可能是在sopc builder中定制的pio端口名称是否与程序中用的不一致,要和程序里的一致,把pio组件的名称就改为button_pio,如下图:

如果已经这样设置,还有可能是没有设置中断号,具体应该这样设置:

14.在Quartus II中编译时出现如下错误:

Error: Node instance "cpu_bht" instantiates undefined entity "cpu_bht_module"

点击错误的地方弹出一个对话框

这个错误是怎么回事?怎样解决?

答:可能是在SOPC中所选的CPU型号不正确,换一个试试。

常见软件故障及处理方法

常见软件故障及处理方法(转载) 软件故障的原因 软件发生故障的原因有几个,丢失文件、文件版本不匹配、内存冲突、内存耗尽,具体的情况不同,也许只因为运行了一个特定的软件,也许很严重,类似于一个的系统级故障。 为了避免这种错误的出现,我们可以仔细研究一下每种情况发生的原因,看看怎样检测和避免。 丢失文件: 你每次启动计算机和运行程序的时候,都会牵扯到上百个文件,绝大多数文件是一些虚拟驱动程序vir tual device drivers (VxD),和应用程序非常依赖的动态链接库dynamic link library (DLL)。VXD允许多个应用程序同时访问同一个硬件并保证不会引起冲突,DLL则是一些独立于程序、单独以文件形式保存的可执行子程序,它们只有在需要的时候才会调入内存,可以更有效地使用内存。当这两类文件被删除或者损坏了,依赖于它们的设备和文件就不能正常工作。 要检测一个丢失的启动文件,可以在启动PC的时候观察屏幕,丢失的文件会显示一个“不能找到某个设备文件”的信息和该文件的文件名、位置,你会被要求按键继续启动进程。 造成类似这种启动错误信息的绝大多数原因是没有正确使用卸载软件。如果你有一个在WINDOWS启动后自动运行的程序如Norton Utilities、 Nuts and Bolts等,你希望卸载它们,应该使用程序自带的“卸载”选项,一般在“开始”菜单的“程序”文件夹中该文件的选项里会有,或者使用“控制面板”的“添加/卸载”选项。如果你直接删除了这个文件夹,在下次启动后就可能会出现上面的错误提示。其原因是W INDOWS找不到相应的文件来匹配启动命令,而这个命令实际上是在软件第一次安装时就已经置入到注册表中了。你可能需要重新安装这个软件,也许丢失的文件没有备份,但是至少你知道了是什么文件受到影响和它们来自哪里。 对文件夹和文件重新命名也会出现问题,在软件安装前就应该决定好这个新文件所在文件夹的名字。 如果你删除或者重命名了一个在“开始”菜单中运行的文件夹或者文件,你会得到另外一个错误信息,在屏幕上会出现一个对话框,提示“无效的启动程序”并显示文件名,但是没有文件的位置。如果桌面或者“开始”菜单中的快捷键指向了一个被删除的文件和文件夹,你会得到一个类似的“丢失快捷键”的提示。 丢失的文件可能被保存在一个单独的文件中,或是在被几个出品厂家相同的应用程序共享的文件夹中,例如文件夹\SYMANTEC就被Norton Utilities、Norton Antivirus和其他一些 Symantec 出品的软件共享,而对于\WINDOWS\SYSTEM来说,其中的文件被所有的程序共享。你最好搜索原来的光盘和软盘,重新安装被损坏的程序。 文件版本不匹配: 绝大多数的WIN 9X用户都会不时地向系统中安装各种不同的软件,包括WINDOWS的各种补丁例如Y2K,或者将WIN 95 升级到WIN 98,这其中的每一步操作都需要向系统拷贝新文件或者更换现存的文件。每当这个时候,就可能出现新软件不能与现存软件兼容的问题。 因为在安装新软件和WINDOWS升级的时候,拷贝到系统中的大多是DLL文件,而DLL不能与现存软件“合作”是产生大多数非法操作的主要原因,即使会快速关闭被影响的程序,你也没有额外的时间来保存尚未完成的工作。 WINDOWS的基本设计使得上述DLL错误频频发生。和其他版本不同,WIN 95允许多个文件共享\WINDO WS\SYSTEM文件夹的所有文件,例如可以有多个文件使用同一个Whatnot.dll,而不幸的是,同一个DLL文件的不同版本可能分别支持不同的软件,很多软件都坚持安装适合它自己的Whatnot.dll版本来代替以前的,但是新版本一定可以和其他软件“合作愉快”吗?如果你运行了一个需要原来版本的DLL的程序,就会出现“非法操作”的提示。 在安装新软件之前,先备份\WINDOWS\SYSTEM 文件夹的内容,可以将DLL错误出现的几率降低,既然

常见问题及解决方法

重庆电子招投标常见问题 目录 一、常见问题说明......................................................................................................... 3 二、投标人注意事项6? 1、投标函 (6) 2、导入word目录乱得问题6? 3、资格标制作?7 4、技术标 (7) 5、填报“清单数据"中分部分项清单综合单价与综合合价 (7) 5、填报措施项目费9? 6、填报主要材料........................................................................................................... 9 三、招标人注意事项 (10) 1、填写项目基本信息10? 2、模版得应用............................................................................................................. 10 3、清单数据 (10) 4、添加补遗、答疑或者最高限价文件..................................................................... 12 五、标盾使用说明12? 六、开标............................................................................................................................... 13一、常见问题说明 《金润电子标书生成器》软件需安装在WindowsXp系统上,暂不支持Vista与Win7系统,安装时不能插入任何加密锁,同时关闭所有杀毒软件与防火墙 1、安装了“重庆电子标书生成器(重庆)”,导入标书一闪而过,却没有导入任何文件? 答:金润电子标书生成器没有正确安装,若安装正常可在“打印机与传真"瞧到“金润电子标书生成器"得虚拟打印机,如下图:

常见问题及解决方法

重庆电子招投标常见问题

目录 一、常见问题说明 (3) 二、投标人注意事项 (6) 1、投标函 (6) 2、导入word目录乱的问题 (6) 3、资格标制作 (7) 4、技术标 (7) 5、填报“清单数据”中分部分项清单综合单价与综合合价 (7) 5、填报措施项目费 (9) 6、填报主要材料 (9) 三、招标人注意事项 (10) 1、填写项目基本信息 (10) 2、模版的应用 (10) 3、清单数据 (10) 4、添加补遗、答疑或者最高限价文件 (12) 五、标盾使用说明 (12) 六、开标 (13)

一、常见问题说明 《金润电子标书生成器》软件需安装在Windows Xp系统上,暂不支持Vista和Win7系统,安装时不能插入任何加密锁,同时关闭所有杀毒软件和防火墙 1、安装了“重庆电子标书生成器(重庆)”,导入标书一闪而过,却没有导入任何文件? 答:金润电子标书生成器没有正确安装,若安装正常可在“打印机和传真”看到“金润电子标书生成器”的虚拟打印机,如下图: 解决方法:A:运行以下命令安装打印机不包含引号 “C:\WINDOWS\system32\BJPrinter\PrinterSet.exe”,点击“安装打印机”,如(图一)。此后如弹出提示框都选择继续、信任、通过等按钮,如(图二):倘若被阻止则程序安装不完整,电子标书生成器软件无法正常使用。 图一图二 或者 B:卸载金润电子标书生成器并且重新安装。 2、安装了“重庆电子标书生成器(重庆)”,却无法双击打开或者报错? 答:金润软件相关程序可能被防火墙或者杀毒软件默认阻止了。 解决方法:查看杀毒防护软件,在阻止列表将其设为信任,以360安全卫士为例

常见问题及解决方法

电子招投标常见问题

目录 一、常见问题说明 (3) 二、投标人注意事项 (6) 1、投标函 (6) 2、导入word目录乱的问题 (6) 3、资格标制作 (7) 4、技术标 (7) 5、填报“清单数据”中分部分项清单综合单价与综合合价 (7) 5、填报措施项目费 (9) 6、填报主要材料 (9) 三、招标人注意事项 (10) 1、填写项目基本信息 (10) 2、模版的应用 (10) 3、清单数据 (10) 4、添加补遗、答疑或者最高限价文件 (12) 五、标盾使用说明 (12) 六、开标 (13)

一、常见问题说明 《金润电子标书生成器》软件需安装在Windows Xp系统上,暂不支持Vista和Win7系统,安装时不能插入任何加密锁,同时关闭所有杀毒软件和防火墙 1、安装了“电子标书生成器()”,导入标书一闪而过,却没有导入任何文件? 答:金润电子标书生成器没有正确安装,若安装正常可在“打印机和传真”看到“金润电子标书生成器”的虚拟打印机,如下图: 解决方法:A:运行以下命令安装打印机不包含引号 “C:\WINDOWS\system32\BJPrinter\PrinterSet.exe”,点击“安装打印机”,如(图一)。此后如弹出提示框都选择继续、信任、通过等按钮,如(图二):倘若被阻止则程序安装不完整,电子标书生成器软件无常使用。 图一图二 或者 B:卸载金润电子标书生成器并且重新安装。 2、安装了“电子标书生成器()”,却无法双击打开或者报错? 答:金润软件相关程序可能被防火墙或者杀毒软件默认阻止了。 解决方法:查看杀毒防护软件,在阻止列表将其设为信任,以360安全卫士为例

CASS中常见问题及解决办法

CASS常见问题及解决方法: 1 AutoCAD的安装问题 安装AutoCAD2006时,提示 问题原因:这是由于CAD06用的是NET Framework 这个插件,而cad06以上版本用的是更高的NET Framework版本。导致这种情况的原因有可能是因为之前安装过高版本的CAD,使得电脑中的.NET版本比较高。 解决办法: A 找到安装盘下的 \Bin\acadFeui\support\dotnetfx\,先运行这个程序,安装完成后再安装AutoCAD2006; B 找到安装盘下,直接双击运行,即可安装AutoCAD2006,并且不用卸载高版本的.NET。 AutoCAD安装完成后打开,提示丢失.dll文件 问题的原因: A 安装时没有安装完全, B 电脑中毒,致使.dll文件丢失 C 程序环境变量指向错误 解决办法: A 如果是电脑中毒后使得.dll文件丢失,可先对电脑进行杀毒,然后从网上下载对应的.dll文件,放在C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared目录下,或者杀毒完成后,重新安装CAD; B 如果是安装不完全,重新安装软件可解决 C 程序环境变量错误时,应进行以下操作 我的电脑→属性→高级系统设置→环境变量→系统变量→新建系统变量,变量名为:AutoCAD;变量值为:C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared,确定即可。重启CAD,问题解决。 CASS安装在AutoCAD2014上时,每次打开软件,都会提示 解决办法:打开软件,点击不加载(一共四个提示,全部不加载),在空白出右键→选项→文件→受信任的位置,

常见问题及解决方法

常见问题汇总 1、在点开(计算)工作底稿时,提示如下图: 图1 然后点“继续”才能进入。 解决方法: Office2003:打开任意一张excel表格,点击“工具”菜单,点击“选项”—“编辑”—将“请求自动更新链接”勾去掉。 Office2007(office 2010设置类似):打开任意一张excel表格,点击“”按钮,点击“高级”,然后将常规中的“请求自动更新链接”勾选去除。 2、打开工作底稿时,进不去底稿的现象(其实已经打开,再次双击会提示已经打开)、计算报告时,提示请关闭excel:这个现象有两个可能(a、如“图1”的提示隐藏与显示界面后面;b、excel进程可能卡机,c、excel设置问题) 解决方法:首先查看是否提示隐藏与界面后面,可以同时按住快捷键:“ALT+TAB”键,查询是否有提示框,如果没有,可以同时按下热键:“CTRL+ALT+DEL”,进入进程,将excel.exe进程结束,之后再重新打开工作底稿。如果上述方法不行,那么设置excel: Office2003:点开电脑上任意excel表格,然后点工具——加载宏——HZJZ模版打钩 Office2007:点击左上角圆圈——excel选项——加载项——转到——HZJZ模版打钩。 3、打开工作底稿是提示如下图(或者选择计算的工作表之后,点击开始计算没反应):

图2 解决方法: Office2003:打开excel,点击“工具”-加载宏-将“HZJZ模板”打钩(如果没有HZJZ模版,请参考13点)。 Office2007(office2010设置类似):打开excel,点击“”按钮,点击“excel 选项”-“加载项”-“转到”-将HZJZ“模板打钩”。 4、打开或关闭工作底稿时,会跳出提示: 图3 解决方法: (1)、先将开着的office文件全部关闭(word和excel) (2)、打开“我的电脑” XP系统: 点击“工具”菜单——文件夹选项:

服务器常见故障及解决办法

服务器常见故障排除 服务器常见故障一、造成服务器无法启动的主要原因: 1)市电或电源线故障(断电或接触不良) 2)电源或电源模组故障 3)内存故障(一般伴有报警声) 4)CPU故障(一般也会有报警声) 5)主板故障 6)其它插卡造成中断冲突 服务器常见故障二、服务器无法启动? 1)检查电源线和各种I/O接线是否连接正常。 2)检查连接电源线后主板是否加电。 3)将服务器设为最小配置(只接单颗cpu,最少的内存,只连接显示器和键盘)直接短接主板开关跳线,看看是否能够启动。 4)检查电源,将所有的电源接口拔下,将电源的主板供电口的绿线和黑线短接,看看电源是否启动。 5)如果判断电源正常,则需要用替换法来排除故障,替换法是在最小化配置下先由最容易替换的配件开始替换(内存、cpu、主板) 服务器常见故障三、系统频繁重启? 造成系统频繁重启的原因: 1)电源故障(替换法判断解决) 2)内存故障(可从BIOS错误报告中查出) 3)网络端口数据流量过大(工作压力过大) 4)软件故障(更新或重装操作系统解决) 服务器常见故障四、服务器死机故障判断处理: 服务器死机故障比较难以判断,一般分为软件和硬件两个方面: 1)软件故障 首先检查操作系统的系统日志,可以通过系统日志来判断部分造成死机的原因。 电脑病毒的原因。 系统软件的bug或漏洞造成的死机,这种故障需要在判断硬件无故障后做出,而且需要软件提供商提供帮助。 软件使用不当或系统工作压力过大,可以请客户适当降低服务器的工作压力来看看是否能够解决 2)硬件故障 硬件冲突 电源故障或电源供电不足,可以通过对比计算服务器电源所有的负载功率的值来作出判断。 硬盘故障(通过扫描硬盘表面来检查是否有坏道) 内存故障(可以通过主板BIOS中的错误报告和操作系统的报错信息来判断) 主板故障(使用替换法来判断) CPU故障(使用替换法) 板卡故障(一般是SCSI/RAID卡或其他pci设备也有可能造成系统死机,可用替换法判断处理)

电脑最常见问题及解决方案

电脑常见故障及解决方法(大全) 一、主板 主板是整个电脑的关键部件,在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面,我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。 常见故障一:开机无显示 电脑开机无显示,首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据,同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。)。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象: 1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。 2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为1、2短路,只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入CMOS设置后再关机,将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。 3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫)。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现,因此在检修时,应多加注意。 对于主板BIOS被破坏的故障,我们可以插上ISA显卡看有无显示(如有提示,可按提示步骤操作即可。),倘若没有开机画面,你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破坏后,软驱根本就不工作,此时,可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过,只要BIOS相同,在同级别的主板中都可以成功烧录。)。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏,所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全)。

企业常见问题及解决方案-

企业常见问题及解决方案理念 机构臃肿体系不流畅各部门内部管理体制不到位效率低下人才留不住好人进不来人难管原料上涨产品低价竞争激烈人民币升值营销业绩上不去新老员工关系不和动力不足缺少凝聚力执行力很差跨部门不协调互相推诿老功臣自居不求上进永远的痛——生产部产品质量上不去车间现场管理混乱。。。。。。。 1 企业家之痛:对企业的执行力很不满意对公司员工的工作效率不认可,而且交给的任务都是做了而不是做到,员工出工不出力——如何消灭员工的惰性,提高员工的积极性——目标量化改善绩效考核完善激励机制。 2 您知道您很累,您依靠能人体制,您知道一旦能人策反,您公司的很多体系就将崩溃。所以您很想建立一套精准的人才复制系统 3 当然您最在意的是您的企业基业常青,您非常希望知道如何去打造百年老店 4 慧眼识人,选人之方,人才晋升,员工激励,培育人才,留住人才,员工淘汰。 5 精益生产,高效生产,现场管理工具,车间现场生产数据的实现,准时化生产,单元生产的要点和运作方法,现场改善实施,持续改善 6 团队的作用——如何打造高效团队 7 质量——企业的生命——提高产品的质量,企业一直关注的问题 8 我希望让自己再也不累,再也不很忙,能真正解放出来,考虑企业更高层面的发展,而不是在日常手下人本来可以完成的事务性的工作中深陷 9 契约化管理——让下属自己制定目标,自己管理自己 页脚内容1

10 设立董事长信箱,公司所有员工都可以投递,给公司带来好点子的员工全公司通告嘉奖 11 小公司做事,大公司做人。企业用人最高境界:一流的人提供一流的思想,设计一流的系 统,生产一流的产品,制造一流的工具,把它交给四流的人去干,让他干出二流的活,给他三流的薪水。任何企业经营到最高境界,本质上都是一家培训公司,只不过不是在为别人培训,而是在为自己源源不断的生产人。 12 老板的美梦:如果每位员工都像老板一样在为企业思考问题解决问题,那该多美妙!------ 不是不可能,只是还没找到方法。 13 “老板,这个问题怎么办好啊”“老板,客户催着交货,生产部还没搞好”“部门人手 不够,我没办法啊”“客户老要拖货款,你看。。”“公司又没这个制度,我拿他怎么办啊”“指标太高了,完成不了啊”。。。。。。。。——当老板真累啊! 14 父亲:儿子,明天开始到到公司熟悉业务啊。儿子:我才不高兴呢——企业传承与富二代 培育 15 一日,刘邦问群臣:吾何以得天下,项羽何以失天下?君臣回答皆不得要领。刘邦说:“我 之所以有今天,得力于三个人,运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如张良;镇守国家,安抚百姓,不断供给军粮,吾不如萧何;率百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三位皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下——老板可以什么都不会,只需会一样——用好人,管好人。 16 企业怪状:老板跑步,中层散步,基层踏步。 17 平庸的管理者:自己忙得不可开交,属下却在呼呼大睡。高明的管理者:属下忙得不可开交自己却在呼呼大睡 18 庸才——听话照做不提意见人才——有时不够听话还会提意见如何驾驭人才 19 中国很多民营企业家的现状:起得比鸡早,睡得比狗晚——后果很严重1透支了身体的健 页脚内容2

常见问题及处理方法

1、基坑支护方面 地下室周边采用混凝土灌注桩进行支护,最好在二层地下室的临街外围采用双排灌注桩进行防护,内侧要采用钢丝网加锚杆喷浆防护,同时还要在大于基础深度两倍距离外设监测控制点,注意观察,以防基坑周边土方移动、变形等现象,以便及时加固予以处理;根据地质勘察报告做好基坑的降水、排水工作;防止地面的雨水进入基坑,要在基坑上面做好排水工作,对锚杆的长度加以控制,同时要加强周边土方的动态观测和临街建筑的动态监测等,发现情况及时进行整改、加固处理。 2.底板土建工程施工 1)在梁板体系中,当底板上层钢筋与梁上层主筋标高相同时,板的上层钢筋不应放在梁的主筋上面。 由于底板上所承受的力是土体向上压力,因此上排双向板筋应从梁的主筋下方穿过。 2)人防门的门框插筋及门槛钢筋没按要求设置。 (1)人防门的门框插筋及门槛钢筋应在底板浇筑混凝土前按施工图及规范要求成形。 (2)防护密闭门的门槛箍筋应该闭口,捌角处应设置八字加强筋,箍筋直径不得小于12mm,在箍筋转角处应绑扎水平钢筋,水平钢筋应锚固到门框墙中,并与门框墙插筋绑扎牢固。 3)人防门的门槛高度、门框墙宽度不够,无法安装门扇,影响使用功能。 人防门的门槛钢筋高出底板的高度应该满足各种型号的人防门门槛建筑高度。人防门铰页侧门框最小宽度应满足人防门的安装尺寸,闭锁侧门框最小宽度应满足不会影响门扇的开启。 4)人防门的门框墙及门槛的截面尺寸太小,门槛的钢筋成型和绑扎不符合要求。 防护密闭门的门框墙及门槛截面厚度最小尺寸不小于300mm。两个防护单元间的门框墙及门槛截面厚度不小于500mm。 5)悬板活门、胶管活门的钢筋成型和绑扎不符合要求 悬板活门、胶管活门的门槛箍筋(手枪箍)应该闭Cl,箍筋应拉住底板的下层钢筋。 6)人防门槛的施工不符合要求或活置式人防门门槛下没有设置钢筋。 人防门槛分活置式门槛与固定门槛,门槛箍筋均应闭口,拐角应设置八字加强筋。 活置式门槛应做两根梁,且梁间距为20—30mm,门槛高度应以建筑地坪为复核高度。门槛水平筋应设置在竖向筋内侧。活置式门槛人防门的门框角钢应在底板浇筑混凝土前安装到位,门框角钢的安装标高应该与建筑标高平。当地坪装修面层大于60mm时,门框角钢下部角钢内应按防护密闭门门槛的要求配筋;当地坪装修面层小于等于60mm时,门框角钢下部角钢的间距为150mm、‘P32的孔中穿钢筋锚固到底板中。 (注:活置式门槛在订货加工时应特别留意设计图纸中所选用的设计图号、规格、型号。在目前所遗用韵定型图集中有两种图集可选用,一种是建设部组织编制的图集,一种是工程兵四所编制的图集。菌种图集中产品在施工时其预埋件的设置方式是不一样的,现实中施工单位有选错图集的。) 7)大于3m跨度车道出人口的临战封堵未设置下槛梁。 下槛预埋角钢或钢板直接搁置在底板筋上,形成素混凝土门槛,应在门槛下绑扎一根梁。防护单元间隔墙上的临战封堵埋件通常是一圈钢板。

客户端常见问题及解决办法

客户端常见问题及解决办法 客户端简介: 宽带认证客户端是由北京城市热点公司开发的宽带接入认证程序。主要用于高校,企业,或者其他局域网上网认证,以及网络管理。 客户端常见问题及解决办法: 常见问题有:登陆超时失败、code(21)、账号正在使用、用户名或密码错误、本账号只能在指定ip使用、其他程序占用端口、下载的客户端安装时出现乱码、IP地址错误或网卡被禁用、网络连接受限等。 1.其他程序占用端口: 提示图 原因:你电脑中正在运行的某个应用程序占用了客户端的通信端口(客户端通信端口UDP 61440)、杀毒软件或防火墙也会引起此类问题。 解决办法:方法一.检查出现这个问题之前,你安装了什么应用软件,把这个应用软件卸载掉或者在任务管理器中停掉相应的进程;方法二.开始——运行——输入"cmd”回车——再输入"netsh winsock reset "回车然后重启电脑(前提是在XP下,或vista的特权模式下)方法三..卸载客户端——重启电脑,下载最新版本的客户端重新安装。 2.code21错误: 客户端提示图 原因:客户端程序与本机安装的防火墙有系统冲突、应用程序破坏了客户端所写的注册表信息、本机系统的协议工作状态异常也会导致code(21) 解决办法:

方法一右键点击客户端图标选择属性,在打开的属性窗口中点击 查找目标,会自动打开客户端安装的文件夹,选择文件双击。 方法二这个可以用命令netsh winsock reset 解决,前提是在XP下,或vista 的特权模式下 方法三以上使用之后还不能解决,建议用户卸载客户端——重启电脑——再安装客户端 3.登陆超时失败: 出现此类问题比较多,原因也很多, 客户端提示图 原因及解决办法: (1)本地连接显示已经连接上,但还是上不了网,此类问题多是系统问题,用户可查看客户端登录服务器地址 是否正确,我校客户端登陆服

销售中的常见问题及解决方法

销售中的常见问题及解决方法 房地产现场销售好比战场上的短兵相接,一个细微的过失往往会造成一次交锋的失败,在坚持客户公司‘双赢策略’,努力提高成交率的同时,销售技能的不断自我完善,则是现场销售人员成功的阶梯,我们将其中最常见的情况罗列出来,以避免销售中更多的失误。 客户类: 一、客户喜欢却迟迟不作决定 原因: 1、对产品不了解,想再作比较 2、同时选中几套单元,犹豫不决 3、想付定金,但身边钱很少或没带 解决: 1、针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释 2、若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心 3、缩小客户选择范围,肯定他的某项选择,以便及早下定签约 4、定金无论多少,能付则定;客户方便的话,应该上门收取定金 5、暗示其他客户也看中同一套单元,或即将调价,早下决定则早定心。 二、下定后迟迟不来签约 原因: 1、想通过晚签约,以拖延付款时间 2、事务繁忙,有意无意忘记了 3、对所定房屋又开始犹豫不决 解决: 1、下定时,约定签约时间和违反罚则 2、及时沟通联系,提醒客户签约时间 3、尽快签约,避免节外生枝。 三、优惠折让 (一)客户一再要求折让 原因: 1、知道先前的客户成交有折扣 2、销售人员急于成交,暗示有折扣 3、客户有打折习惯 解决: 1、立场坚定,坚持产品品质,坚持价格的合理性 2、价格拟定预留足够还价空间,并设多几重折扣空间,由销售现场经理和各等级人员分级

把关 3、大部分预留折让空间,还是由一线销售人员掌握,但应注意逐渐退让,让客户知道还价不宜,以防无休止还价 4、为成交而暗示折扣,应掌握分寸,切忌客户无具体行动,而自己则一泻千里 5、若客户确有困难或诚意,合理的折扣应主动提出 6、订金收取愈多愈好,便于掌握价格谈判主动权 7、关照享有折扣的客户,因为具体情况不同,所享折扣请勿大肆宣传 (二)客户间折让不同 原因: 1、客户是亲朋好友或关系客户 2、不同的销售阶段,有不同的折让策略 解决: 1、内部协调统一折扣给予的原则,特殊客户的折扣统一说词 2、给客户的报价和价目表,应说明有效时间 3、尽可能了解客户所提异议的具体理由,合理的要求尽量满足 4、如不能满足客户要求时,应耐心解释为何有不同的折让,谨请谅解 5、态度要坚定,但口气要婉转 四、签约问题 原因: 1、签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误 2、签约时,在具体条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是:面积的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,付款方式……) 3、客户想通过挑毛病来退房,以逃避因违约而承担的赔偿责任 解决: 1、仔细研究标准合同,通晓相关法律法规 2、兼顾双方利益,以‘双赢策略’签订条约细则 3、耐心解释,强力说服,以时间换取客户妥协 4、在职责范围内,研究条文修改的可能 5、对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自承担违约责任。 五、退定或退房 原因: 1、受其他楼盘的销售人员或周围人的影响,犹豫不决 2、的确自己不喜欢 3、因财力或其他不可抗拒的原因,无法继续履行承诺 解决: 1、确实了解客户之退户原因,研究挽回之道,设法解决

施工中常见问题及解决方法

施工中常见问题及解决方法 (1)水电工程家居装修的水电工程即电工工程和冷热水给水工程,此工程因电路和水路在施工中大多均需暗装敷设,施工完工后出现问题造成翻工难度大,同时也损失大、危害强,因此施工必须万分谨慎,做到100%。 1、电工布线不符合标准:此问题以前没发现,我们也不怎么重视,直到绿庭罗小姐施工。此问题应该改正,采用最标准的方法。解决办法:要求公司全部电工必须纠正以前那些不规范的做法,按标准去做。 2、凿线槽时凿到梁和柱解决办法:该问题的严重性可想而知,以后在施工任何一种工种时,均不能损伤到梁和柱,更不能在梁和柱上进行穿孔过线等。 3、铜接头处漏水解决办法:铜接头漏水问题经常出现,应用质量好的铜接头,安装时拧紧牢固,全屋装冷热水管后要经过试水,确保无漏水渗水,以免造成后面工艺翻工。 4、施工完后局部电位修改解决办法:设计师跟业主交谈应了解业主对水电的特殊要求,施工第一天应在业主在场的情况下,水电组长和业主进行商谈定位,尽量减少无畏的翻工。 5、总电箱的漏电开关问题解决办法:漏电开关应用性能好、质量稳定的品牌,同一个总电箱不能使用2种或多种品牌的漏电开关。 6、线槽水槽解决办法:凿墙的线、水槽不能借冲击钻、锯机等工具,以免电动工具损坏,凿子不够利,不能损伤大面积的墙,在符合业主要求的前提下,应考虑最短距离,最佳施工的办法,省工节材。 7、特殊水制、面盒高度不准解决办法:此类水制和面盒没有标准高度,应根据业主需要和物体的规格来定最佳,以免翻工换位。

8、面盒装斜解决办法:首先固定底盒时要放平,装面盒时应退后几步观察,确定平直后才固定。 9、安装易烂碎物品解决办法:面盒装在玻璃上,玻璃装面盒处背面应垫实东西,拧螺丝不能太紧,装业主购买的物品时要特别小心。 10、施工完工后没有线路图解决办法:线路图不仅对业主有用,对公司以后的维修也提供方便,不能缺少。设计师应该在竣工前提请监理合作画出全屋的线路图。水电工程是技术含量甚高的工种,水电工应不断提高自身的技术水平,顺应社会的发展,避免质量问题的发生。 (2)泥水工程 泥水工程为家居装饰较大的工种,因员工技术高低、施工方法不同,在施工中也出现许多不同的质量问题。 11、水平打不准,造成后面许多工序有误差 解决办法:首先是打水平的方法要正确,家居因房多、角位多,因此一定应要有两个人配合,水平管内不能有气泡,水一定静止后才能定位,弹线时要记准位臵。 12、阳台、洗手间、厨房等出水口排水不顺或堵塞 解决办法:进入工地施工前应检查下水管出口排水是否畅通,其次装完pvc排水管后,出水口要用东西先封住,平时施工绝不能让东西硬质或冲不走的东西下去。 13、阳台洗衣机排水位不单独留排水口 解决办法:该问题是老问题了,现在仍经常出现。洗衣机排水应预留一个单独的排水口,一般用直径53水管,伸出地面5cm即可。 14、洗手间底层没有先试水

客户常见问题及解决方法

酒店常见问题及解决办法 1、过节放大假,一般服务中心封闭不再使用,放假前即通知领班封服务中心前先把电话转移,而且要每个再试一遍,可是服务中心根本就没转电话,致使客人打电话无人接听,请拿出相应补救措施? 答:首先向客人道歉,马上给客人提供服务,并及时将电话重新转移。 2、清理公共卫生,特别是地毯清洁,需要使用一些特殊燃料,例如:汽油等,应注意哪些事项? 答:1.为保护酒店设施,放燃料时,在地毯上垫上报纸或抹布; 2.将使用的燃料单独安全存放。 3、六楼clark吸尘器缺车古轮,领班、员工却视而不见,照常在楼层使用,对吗?答:错,为了维护保养好设施、设备、机械如有缺少或损坏了的零件,要及时报修,未修好前应禁止使用。 4、某饭店房间连续三天挂着“请勿打扰”牌而且每次都不需要服务,并极不愿服务员进入房间,对此饭店应如何处理: ①出现此类情况客房部应及时报告给保安部,由保安部负责对此房间进行监控; ②要服务员以换热水的名义对房间客人进行观察; ③如果客人拒绝服务员进入房间,则由楼层主管出面交涉,向客人讲明打扫 房间不但维护饭店的设施,也是为了客人的健康; ④如果客人还是拒绝服务,则由保安部出面交涉,以确定客人是否有吸毒或 其它犯罪嫌疑,如果有应立即报告当地公安机关处理; 5、饭店服务员在打扫住人房卫生时因挪动客人物品,而又未能摆原位引起客人不满,并报房间物品丢失,对此饭店应如何处理? ①由客房部经理带领该区域主管到客人房间询问情况,得知客人并未丢失物 品,只是对移动物品不满,立即对客人表示歉意; ②安排固定人员做房同时领班在场,要求做房检查一次完成,避免两次进房; ③严格执行不乱动客人物品的规定,挪动的也要做完后,放回原位摆放整齐; ④在客人返回房间时,领班有必要主动请求是否陪同客人到房间亲自检查卫 生提出宝贵意见; ⑤在后几天的服务接待中询问客人对服务是否满意,待客人离店时,客房部 经理到大堂送,并欢迎客人下次再下榻饭店。

JV33常见问题及解决方法

JV33常见问题及解决方法 一、断墨堵喷头: 处理方法: 1、操作面板CLEARNING清洗喷头。 2、检查墨囊墨量或者经过1步还出现断墨就选择功能键FUNCTION>>>>>HD.MAINTENANCE>>>>>FILL UP INK确定即可,机器开始注墨清洗。 3、泡喷头。 4、更换墨囊。 二、无法测纸报错50: 处理方法: 1、从新上纸、纸张要平放,不能太靠左或太靠右,右边纸张一般在右边第一个压轮左右。 2、检查侧纸感应器感应灯是否沾到墨水,若有拆下来用酒精清洗干净即可。 3、检查测纸感应器感应灯正对的黑色带是否有杂物或脱落。 4、更换测纸感应器。 三、打图过程中滴墨处理 处理方法: 1、喷头上粘上杂物需清除。 2、刮片位置没调好。 3、喷头底部或墨栈位置太脏。 四、报错08: 处理方法: 1、检查光栅条是否沾墨水或者其他,用酒精沾软布拭擦干净。 2、检查光栅感应器是否染尘或脏。 3、更换光栅条或光栅感应器。 五、断数据: 处理方法: 1、更换USB数据线。 2、重装蒙泰。 3、检查杀毒软件是否隔离数据。 4、电脑问题,更换电脑。 六、步进问题: 处理方法: 1、调整步进,联机状态下按FUNCTION键,确定两下,按上下键修改然后确定即可。 七、机器报press ent key错误处理: 处理方法: 1、检查前盖感应器是否松动没有屏蔽。

2、检查维护区盖子是否盖好。 八、手动抽墨: 1、抽墨囊时打开电磁阀门菜单:FUNCION 》》》 #TEST 》》》 CHECK PATTERN 》》》 INK CARTRIDGE 》》》 CARTRIDGE.VALVE 。 九、面板常见提示或警报: 处理方法: 1、CLOSE A COVER ,机盖被打开,检查前盖和维护是否打开或没有安装好。 2、**NO MEDIA** ,未检测到材料,安装材料即可。 3、L.1> !Replace a Wiper ,更换刮片的时间到,刮片计数达到一定数值,执行ST.MAINTENANCE-WIPER EXCHANGE消除。 4、WRONG INK IC -- -- -- CCMM ,墨盒芯片无法读取,重新插拔墨盒或更换芯片。 5、NearFULL WASTE TANK ,废墨瓶快要装满,倒废墨。 6、WasteTANK FULL/NONE ,废墨瓶已满,倒废墨。 7、WASHLiuqidCart.NONE ,清洁液未安装。

原子吸收常见问题及解决方法

原子吸收常见问题及解决方法 (以下设备以华洋仪器为参考) 一、仪器不能正常联机: 1、接触不良:如电脑-AAS仪数据线松动或因外力所致断路等 解决方法:固定松动部分更换新的数据线。 2、电脑自身出问题 解决方法:重装电脑及AAS操作软件 二、波长扫描无能量: 1、元素空心阴极灯选错 解决方法:安装上正确的元素空心阴极灯 2、光斑没对准备光孔 解决方法:用一张纸挡在光孔位置,手调元素灯(元素灯位置粗调),直至对准光孔中心为止.(在扫描完时,还需要元素灯位置微调) 3、起始波长移位(仪器受振动如搬运等可造成这种故障) 解决方法:修改正确的起始波长,选用铜灯,在波长扫描范围中扩大扫描波长,由原来的~修改成318nm~330nm,寻找两个相差约的能量波峰,以最前面的波为实际的值,对仪器起始波长进行修改,例:此波峰能量扫描波长为,用扫描波长与实际波长的差差值:修改步数:*5步/= 步,进入AAS程序所在地方对step的数字加上282即可。 4元素灯电源正负极接反(现象为灯光模糊不清,且在光孔处无光斑) 解决方法:取下灯座电源线,将两线位置交换即可. 5 没有雾化效果:没有吸样或雾化器损坏。 解决方法:检查维修。

三、扫描能量负高值压偏高 1、元素灯偏离最佳位置 解决方法:将灯调到最佳位置,每次都要灯位置微调 2、光路聚光透镜受污 解决方法:用无脂棉花粘酒精对其进行擦洗(一共有两块,分别在雾室两侧的光孔中) 3、元素灯老化 解决方法:更换新的元素灯 四、无吸光度: 造1、标液配置出错(常见原因有:在配置的标准液的过程中,拿错了元素标准液;标准液浓度配置过低,低于仪器灵敏度范围;标准液 变质过损坏) 解决方法:正确配置标准液。 2、燃烧头位置偏离 解决方法:在灯位最佳位置时,燃烧头夹缝应元素光路同属一垂直平面,在燃烧头中间 位置,光斑中心与燃烧头夹缝顶高度相距应该为1厘米左右 3、没有产生雾化效果 原因:吸液管堵了,不能吸样. 解决方法:更换吸液管. 原因:雾化器堵了,不能吸样. 解决方法:清理雾化器. 原因:雾化器坏了,不能正常雾解决方法:更换雾化器. 原因:空气压力不足,不能正常吸液. 解决方法:增加空气压力(正常压力为:MPa) 4、仪器本身问题: 检测方法:在吸样页面,用一张白纸突然挡住孔,如测量页面中马上显示出很高的吸光 度,这证明仪器本身没问题,如果无吸光度,请与厂家联系。

维护工作常见问题和解决办法

维护工作常见问题及解决办法 一Notes部分 1.用户notes可以登录但是邮箱无法打开查看点击邮箱后报出的错误根据报错使用不同的方法解决 提示“远程服务器不是已知的TCP/IP主机”或者“找不到服务器的路径。要追踪此链接,请使用‘文件’—‘惯用选项’—‘用户惯用选项’—‘端口’—‘追踪’(Notes客户机)或‘跟踪’命令(Domino)”如下图: 解决办法:添加dns 首选 备用 替换hosts文件将hosts放到C:\WINDOWS\system32\drivers\etc路径下替换原文件 2.提示“服务器未响应。可能是服务器宕机或者出现网络问题。如果此问题仍然存在。请与管理员联系。”如下图: 解决办法:检查用户本地连接连接是否正常 如显示“网络电缆拔出”检查网线墙点 如显示“已连接上”可以PING一下notes服务器 不通的话检查IP地址子网掩码网关DNS配置是否正确。如果配置都没有问题可以尝试重启一下电脑或者将本地连接禁用然后再启用 通的话可能是由于一些杀软或防火墙造成如瑞星防火墙可尝试卸载 3.提示“您没有访问数据库的权限”如下图 解决办法:检查用户internet邮件地址邮件文件邮件服务器地址是否根据cnooc 通讯录中的信息配置正确 如配置没有问题可能此用户的Notes帐号做过“迁移”或“改名”,首先检查此id 是否为最新ID 如果是则为ID已更新邮箱的存取控制列表没有更新 需要联系notes管理员要一个用户迁移之前的ID 用旧的ID打开邮箱手动更新存取控制列表。 具体方法为:用旧的ID打开邮箱点击“文件”—“数据库”—“存取控制”—“添加”—点击蓝色人头像—选择“cnooc通讯录”— 在“查找以下列字符开头的名称”中输入ID名称,然后在下面的列表中选择需要的—“添加”—“确定”然后将用户类型选择为“个人”权限为“管理者”将“删除文档”前面的钩画上,最后确定。如下图 如果ID不是最新ID 则ID尚未更新而邮箱的存取控制列表已更新联系notes 管理员要一个新的ID 用新ID登陆邮箱即可 要有打开notes邮箱的权限需要ID与存取控制列表相一致要么全是新的要么全是旧的 4.运行notes显示“打开窗口时出错”见下图 解决办法:打开任务管理器结束nlnotes.exe ntaskldr.exe notes.exe这三个进程5.提示“更新本地标识符出错” 解决办法:进入notes“设置场所”—“编辑当前场所”—“高级”—点击“切换到用户标识符”下边的手电筒图标选择ID所在的路径— “确定”—“保存并关闭” Notes客户端常见故障处理 收到邮递失败报告 Error delivering to ×××/×××/×××/CNOOC@CNOOCCN; Router: Database

橡胶制品常见问题及解决方法

橡胶制品常见问题及解决方法橡胶制品的应用范围日益广泛,使用要求越来越高,巩义市盛源水电设备材料厂作为专业的橡胶补偿器生产厂家,拥有自己独立的研发实验室,凭借几十年各类型橡胶软连接的生产制作经验,总结出以下橡胶制品常见问题及解决方法,供各位同行研究借鉴: 橡胶制品常见的缺陷一般表现为橡胶-金属粘接不良、气泡、橡胶表面发粘、缺胶、缩孔、喷霜、分层、撕裂等。 1.橡胶-金属粘接不良 橡胶与金属的粘结是橡胶减震产品一个重要环节,橡胶与金属的粘结原理,普遍认为在低模量的橡胶与高模量的金属之间,胶粘剂成为模量梯度,以减少粘结件受力时的应力集中。常用双涂型胶浆的底涂或单涂型胶粘剂与金属表面之间主要通过吸附作用实现粘结。底涂型和面涂型胶粘剂之间,以及胶粘剂与橡胶之间通过相互扩散作用和共交联作用而实现粘结。 橡胶-金属粘接不良的原因分析及解决方法 1.1 胶浆选用不对。解决方法:参考具体使用手册,选择合适的胶粘剂 1.2 金属表面处理失败,以致底涂的物理吸附不能很

好的实现。解决方法;粗化金属表面,保证金属粘结表面一定的粗糙度。常用的处理方法,显微镜观察表面粗糙度从大到小依次是喷砂、抛丸>磷化>镀锌.金属表面不能有锈蚀,不能粘到油污、灰尘、杂质等 1.3胶浆涂刷工艺稳定性差,胶浆太稀、漏涂、少涂、残留溶剂等。解决方法;注意操作,防止胶浆漏涂、少涂。涂好胶浆的金属件应注意充分干燥,让溶剂充分挥发,防止残留溶剂随硫化时挥发,导致粘结失败。要保证一定的涂胶厚度,特别是面涂胶浆。这样一方面可以有充足物质使相互扩散和共交联作用充分进行;另一方面可以实现一定的模量梯度层 1.4配方不合理,胶料硫化速度与胶浆硫化速度不一致。解决方法;改进配方以保证有充足的焦烧时间。模具、配方改进,保证胶料以最快的速度到达粘结部位。尽量采用普通、半有效硫化体系,提高硫黄用量,以实现多硫交联键。改进硫化条件(温度、时间和压力)。减少易喷霜物和增塑剂的使用,防止其迁移到橡胶表面,从而影响粘结。胶料停放时间太长,改用新鲜的胶料 1.5压力不足。解决方法;增大硫化压力。注意溢料口、抽真空槽的位置、尺寸,防止局部与大气过多沟通以至压力不足。保证模具配合紧密,防止局部压力损失过大1.6胶浆有效成分挥发或固化。解决方法;硫化前需预

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