1.什么是信息系统？信息系统具有哪些功能？
答:信息系统是一个人造系统，它由人，计算机硬件和软件，数据资源等组成，目的是及时正确地采集，加工，处理，存储，传递信息，并在必要时向有关人员提供信息，以实现组织中各项活动的管理，调节和控制。
信息系统的功能:数据处理;预测;计划;控制;决策支持及优化。
2.如何理解管理信息系统的含义？为什么说管理信息系统是一个社
会和技术相综合的系统？
答:管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件，软件，网络通信设备及其他办公设备，进行信息的收集，传输，加工，储存，更新和维护，以企业战略竞优，提高效益和效率为目的，支持企业高层决策，中层控制，基层运作的集成化的人机系统。
定义说明管理信息系统绝不仅仅是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个管理系统，也是一个社会系统。
3.简述管理信息系统的特点。
答:1.面向管理决策；2.综合性；3.人机系统
4.现代管理方法和手段相结合的系统；
5.多学科交叉的边缘科学
4.管理信息系统按照管理层次分类可分为事务处理层系统，作业层
系统，管理层系统和战略层系统。
(1)事务处理层系统处理组织中的各种具体业务。
(2)作业层系统由支持日常运行和控制的信息资源组成，以确保现有设备和资源的充分利用，并有效地完成各项业务活动。
(3)管理层系统是服务于中层管理人员的监控，控制，决策及一些行政管理问题解决的系统。
(4)战略层系统是帮助高层管理人员处理和标志公司内部和外部环境中一些长期的战略问题的信息系统。
5.如何理解管理信息系统的发展历程。
答:从20世纪50年代以来，信息系统经历了由单机到网络，由低级到高级，由电子数据处理到管理信息系统，再到决策支持系统，由数据处理到智能处理的过程。这个发展过程大致可以分为3个阶段，即电子数据处理系统，管理信息系统和决策支持系统。
管理信息系统从最初的较为简单的业务处理发展到具有管理功能，再到现在的支持决策功能，从提高管理效率，创造企业价值到提供市场机会，系统的功能越来越强大，系统的结构越来越复杂，涉及的范围越来越广，对组织的影响越来越大，最后实现了在适宜的时间，将适宜的信息内容，以适宜的形式，送到适宜的决策者手中的效果。
6.什么是信息，什么是数据，信息和数据有何区别和联系？
答:信息反映客观世界中各种事物的特征和变化，是可以通信的知识。
数据是对客观事物的性质，状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。
信息和数据既有联系，又有区别。数据是关于事物性质，状态的符号，是物理性的，信息是对数据进行加工处理之后所得到的并对决策产生影响的数据，是逻辑性的；数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。
7.简述管理信息的概念和性质。
答:1.概念：管理信息是指反映企业各种生产经营活动状况，并对企业管理的控制与决策产生影响的各种消息，情报，资料的统称。
2.性质：事实性（信息最基本属性）；等级性；扩散性（信息的本性）；可压
缩性；传输性；共享性；价值性；转换性（信息，物质，资源三者之间可以互相转化）；时效性。
8.如何理解管理信息在企业管理中的地位和作用？
答:1.地位:管理信息是管理活动的基础和核心。
2.作用:管理信息是组织控制管理活动的重要手段。
管理信息是企业提高经济效益和竞争力的手段。
9.企业管理信息化与企业信息化之间有什么关系？
答:企业管理信息化是企业信息化的一个重要组成部分，是企业信息化的核心，是目前我国信息化的主要内容。当前我国企业信息化建设的重点是企业管理信息化。
10.系统有哪些特性？
答:1.整体性
系统中的每个要素不仅要有自己的目标和功能，而且要服从统一性和整体性要求，追求整体最优。
2.集合性
它说明系统是由两个或两个以上的可以互相区别的要素组成的。
3.相关性
系统内部的各个元素都必须相关，它们之间相互联系，影响，制约。
4.层次性
它是指由于系统是由若干要素所组成的，各要素在系统中地位，作用是不同的，并且形成等级秩序性。
5.目的性
它是指在系统与环境相互作用的过程中，其发展变化过程中表现出的坚持趋向某种状态的现象。
6.环境适应性
11.系统的思想对于管理信息系统的开发有何重要意义？（P72）
12.依据TPS,MIS,DSS,EIS,KWS,OAS的定义，阐述它们的服务目标
及对组织的支持作用。
13.简述TPS,MIS,DSS,EIS,KWS,OAS的数据来源和输出信息的特点,并指出6类信息系统之间的数据联系。
14.试简要说明诺兰阶段模型对于管理信息系统建设工作的意义。
答:1.诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。一般认为模型中的各阶段都是不能跨越的。因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划，都应首先明确本组织当前处于哪一生长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS建设。
2.诺兰阶段模型中“转折点”的思想对当代企业信息化发展和信息技术的宏观管理仍然具有实际启发。
15.试说明BSP和CSF方法的思想。
答:企业系统规划法是一种结构化的方法论，其基本出发点是:必须让企业管理信息系统支持企业的目标，让管理信息系统战略表达出企业各个管理层次的需求，向整个企业提供一致的信息，并且在组织机构和管理体制改变时保持工作能力。BSP提出的企业管理信息系统开发的基本概念，即“自上而下”地进行系统规划和“自下而上”地付诸实施。BSP有助于企业对潜在的应用子系统进行识别和正确划分。
关键成功因素法是一套用以定义组织信息需求的方法，其着重点是企业成功的关键因素。在每一个企业组织中，都存在着对该组织的成功起关键作用的因素，称为关键成功因素，决策的信息来自于关键成功因素。CSF的前提是假定任何一个企业经营成功，并需掌握若干关键因素。识别关键成功过因素就是要识别联系于系统目标的主要数据及其关系。
16.信息系统开发的条件有哪些？
答:1.科学的管理基础；2.企业业务流程分析与企业流程改革
3.领导的支持和参与；
4.建立专门的组织机构
5.建立一支专业的开发应用人员队伍；
6.具备一定的资金实力。
17.如何理解信息系统开发的原则？
答:1.“一把手”原则
在系统投入运行后，企业领导要率先垂范，利用系统提供的信息进行管理和决策。
2.面向用户原则
系统开发的成功与否取决于是否符合用户的需要，满足用户的要求是开发工作的出发点和归宿。
3.抓主线原则
4.统一性原则
5.阶段性原则
6.动态适应性原则
18.信息系统由哪些开发方式和开发策略？
答:开发方式:1.用户自行开发方式；2.委托开发方式
3.合作开发方式；
4.直接购买软件的方式
开发策略:1.接受式开发策略；2.直线式开发策略
3.迭代式开发策略；
4.实验式开发策略
19.目前有哪些常用的系统开发方法？试比较这些开发方法的优缺点
和适用场合。
答:1.结构开发方法
优点:(1)强调系统开发的整体性和全局性；
(2)严格地区分开发阶段，按部就班地进行分析和设计，极大地提高了系统开发的成功率。
缺点:(1)系统开发周期较长;(2)不能适应迅速变化的环境。
适用场合:大型系统，复杂系统的开发
2.原型法
优点:(1)用户满意程度提高;(2)降低了系统开发的风险。
缺点:(1)开发过程管理控制困难，对软件开发工具依赖性强。
(2)系统维护成本高。
适用场合:处理过程明确，简单的系统；涉及面窄的小型系统。
3.面向对象的开发方法适用于各类信息系统的开发，但不宜于开发大型管理
信息系统。
20.结构化开发方法的基本思想是什么?它有什么特点？
答:1.基本思想:用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化，模块化，自顶向下地对系统进行分析与设计和自底向上地逐步实施。
2.特点:(1)用户至上；(2)深入调查研究；(3)严格区分工作阶段
(4)结构化，模块化
21.结构化开发方法的开发过程包括哪些阶段？
答:1.系统规划阶段；2.系统分析阶段；3.系统设计阶段
4.系统实施；
5.系统运行管理与维护
22.什么是原型法？它的基本思想是什么？
答:原型法是指在获取一组基本的需求定义后，利用高级软件工具可视化的开发环境，快速地建立一个目标系统的最初版本，并把它交给用户试用、补充和修改，再进行新的版本开发。反复进行这个过程，直到用户满意为止。
基本思想:借助于功能强大的辅助系统开发工具，按照不断寻优的设计思想，通过反复的完善性实验而最终开发出符合用户要求的管理信息系统。
23.原型法的开发过程是怎样的？它最适合于哪类信息系统的开发？
答:开发过程:1.确定用户基本需求；2.开发初始模型
3.运行和评价模型；
4.修改和完善模型
适用场合:处理过程明确，简单的系统；涉及面窄的小型系统。
24.系统设计的主要任务是什么？它能为下一步系统实施工作提供什
1、进入大学后应树立哪些新的学习理念？要养成优良的学风应该从哪些方面下功夫？ （1）树立自主学习的理念 树立全面学习的理念 树立创新学习的理念 树立终身学习的理念 （2）勤奋严谨求实创新 2、论述当代大学生的成才目标。 成为德智体美全面发展的社会主义事业的建设者和接班人 德是人才素质的灵魂 智是人才素质的基本内容 体是人才素质的基础 美是人才素质的综合体现 大学培养目标所要求的德智体美方面的素质是相互联系、相互制约的统一体。大学生的全面发展，就是德智体美的全面发展，是思想道德素质、科学文化素质和健康素质的全面提高。当代大学生应努力成长为主动发展、健康发展、和谐发展的一代新人。 3、什么是法？什么是道德？试述他们两者的关系。 （1）法：指由国家制定或认可并由国家强制力保证实施的，以规定人们的权利和义务为内容，通过对人们行为的作用来调整社会关系的一种社会规范体系。 法律是调整社会关系的一种行为规范 法律是规定权利和义务的社会规范 法律是出自国家的社会规范 道德：主要是指一定社会调整人们之间以及个人和社会之间的关系的行为规范的总和。 （2）关系： A区别： 表现形式不同：法律是国家制定或认可的一种行为规范，它具有明确的内容，通常以各种法律渊源的形式表现出来。而道德规范的内容存在于人们的意识之中，并通过人们的言行表现出来。
调节领域不同：道德所涉及的范围极其广泛的，包括人们的行为，思想等。而法律只调整人们有关法律的行为。 调节方式不同：法律由国家强制力保证实施，而道德主要依靠社会舆论的力量，靠人们自觉遵守。 B联系： 道德与法律都是调节人与人之间相互关系的一种社会规范。 道德与法律都是社会主义生产关系的反，体现了无产阶级和广大人民共同意志。 道德与法律在许多方面是相通的，法律为道德提供了保障，道德建设为法律制定提供了目标。 C总结：道德与法律是调节人们思想行为、协调人际关系、维护社会秩序的两种基本社会规范。 道德与法律虽然在调节领域、调节方式、调节目标等方面发挥的作用和方式存在很大不同，但是二者作为上层建筑的重要组成部分相辅相成、缺一不可，共同服务于经济社会健康有序的发展。 4、简述个体思想道德素质内部的结构关系。 （1）思想道德素质主要包括思想政治素质和道德素质。 （2）思想政治素质是一种特殊的素养，是人们在为实现本阶级利益而进行的各种社会实践活动中表现出来的特定品质。 （3）道德素质是人们的道德认识和道德行为水平的综合反映，包含这一个人的道德修养和道德情操，体现着一个人的道德水平和道德风貌。 （4）法律素质是指人们知法、守法、用法、护法的素养和能力。掌握必备的法律知识，树立必需的法律观念，拥有必要的用法、护法能力、构成了法律素质的基本要素。 （5）思想道德素质和法律素质是人的基本素质，它体现着人们协调各种关系、处理各种问题时所表现出的是非善恶判断能力和行为选择能力，是政治素养、道德品格和法律意识的综合体，决定着人们在日常生活中的行动目的和方向。 5、什么是大学？大学的精神是什么？ (1) 广义的大学：泛指各种性质、各种类型的高等学校，是高等学校的总称，包括公立大学和民办大学、及独立设置的学院、高等专科学校、高等职业技术学院、高等成人学校等。 (2)中义的大学：指那些能够实施本科以上学历教育或学位教育的由多门学科、多种专业组合而成的全日制普通高等学校，包括综合性大学、独立设置的各类学院。 (3)狭义的大学：专指综合性大学，也就是具有较强教学、科研力量，较高教学水平和相应规模，能够实施本科及本科以上教育，必须设立三个以上国家规定的学科门类为主要的学科
优缺点类： 1．试比较系统各种切换方式的优缺点。 1）直接转换。这种方式节省费用，但风险大，不能用于重要的系统。 2）平行转换。其优点是可以进行两系统的对比，发现和改正新系统的问题，风险小，但耗费人力和设备。 3）试点后直接转换。这种方式风险较小，试点的部分可用来示范和培训其他部分的工作人员。 4）逐步转换。它既避免了直接转换的风险性，又避免了平行转换时新老系统同时运行费用大的问题。但由于新老系统混合运行，需要很好地处理它们的借口，当新老系统差别太大时，则无法应用。 2．试简述结构化开发的优缺点。 优点：1）严格区分开发阶段，系统的针对性强；2）整体性与全局性好，自顶向下观点。 缺点：1）开发周期长，2）开发过程繁琐、复杂，3）开发工具落后，4）与用户交流不直观，5）系统升级较困难。 3．试简述原型法开发的优缺点。 优点：1）开发效率高；2）开发工具先进；3）符合人们认识事物的规律；4）能及早暴露系统实施后潜在的一些问题；5）能调动用户参与的积极性。 缺点：1）不适合大型系统的开发；2）不适合大量运算及逻辑性强的模块；3）对原企业基础管理工作要求太高，否则容易走上机械模拟原手工系统的轨道；4）不适合批处理系统 4．简述结构化方法和原型法的优点和缺点。 （1）结构化方法 优点：系统、规范、严谨 缺点：不能较充分和及时满足用户需求，历时周期长，工序多，手续繁杂 （2）原型法 优点：能在较短时间将最重系统呈现给拥护，并能及时相应用户提出的新的修改要求。缺点：不适合大型复杂系统开发；不合适管理水平较低的组织采纳；对系统开发环境和技术人员要求较高；其非工程化，标准化，文档化的工作方式可能加重后期系统维护压力。 特点类：
管理信息系统简答题 第一章P24 1.管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？ 答：1）管理信息系统（简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。2）理信息系统与计算机应用的不同是：计算机只是管理信息系统的一种工具。没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。 2.当今世界的经济趋势是什么？什么是信息经济？什么是知识经济？ 答：1）经济发展经过了农业经济，工业经济和后工业经济，向着信息经济和知识经济的方向发展。2）信息经济，是以现代信息技术等高科技为物质基础，信息产业起主导作用的，基于信息、知识、智力的一种新型经济。3）知识经济，是以知识为基础的经济，与农业经济、工业经济相对应的一个概念，是一种新型的富有生命力的经济形态。工业化、信息化和知识化是现代化发展的三个阶段。 5.管理信息系统对现代企业管理的影响是什么？对运营、管理行为、组织、战略等有哪些影响？ 答：管理信息系统是企业管理现代化的重要标志。 1）1、管理体制合理化；2、管理方法科学化；3、加强企业管理的基础工作；4、提高管理人员的素质和管理水平；5、提高企业的经济效益和社会效益。 2）运营：提高效率，主要体现在减少人力和提高劳动生产率上。 3）管理者行为：主要是管理科学化。要求管理的流程，程序，步骤标准化。使管理者中的一些糊涂的观念得到改进。 4）组织战略：管理信息系统可以说是企业的战略资源。当战略目标确定以后，资源就成了决定因素。当企业制定战略的时候就要考虑到信息系统战略。当企业制定战略时，不仅要考虑到外部的机会和威胁，还要考虑到IS/IT的战略潜力。 第二章P46 6.生命周期开发方式每分阶段的重点是什么？评述生命周期法开发的问题和困难。答：1）生命周期开发方式每阶段的重点: 管理信息系统的生命周期，可以分成如下四个阶段：1、系统规划：这一阶段的主要任务是：根据组织的整体目标和发展战略，确定管理信息系统的发展战略，明确组织总的信息需求，制定管理信息系统建设总计划2、系统开发：这一阶段的主要工作是根据系统规划阶段确定的拟建系统总体方案和开
管理信息系统试题库 一、单项选择题 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。 A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是
（）。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实 施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次 为（）。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是（）。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院，患者与医生的关系是属于（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（） 模型的思路。 A. 实体，用户 B. 用户，实体 C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑 17.生命周期法的主要缺点是难以准确定义用户需求，及（）。 A.阶段不明确
大一思修简答题及答案 1、为什么说人生价值是社会价值与自我价值的统一？ 答：人生价值是自我价值与社会价值的统一，具体体现在： 首先，一个人自我价值和社会价值是同时并存，不可偏废，不可能只有自我价值而没有社会价值，也不可能只有社会价值而没有自我价值。 其次，人生的自我价值必须与社会价值相统一，并通过社会价值表现出来。个人只有把自己同社会和他人联系起来，积极地为社会和他人作贡献，才能实现自我价值。也就是说，当人们在追求自我需要满足的时候，如果同时也满足了社会的需要，这时便将自我价值与社会价值统一了起来。 2、实现人生价值的主观条件有哪些？ 答：实现人生价值的主观条件主要包括两个方面：首先，选择正确的人生价值目标，这是人们追求人生价值的精神支柱。其次，自觉提高自我的主体素质，这是实现人生价值的关键。因此，包括思想道德素质、文化素质、身体心理素质等，增强认识问题和解决问题的能力，这是创造物质财富和精神财富的重要手段，也是实现人生价值的重要主观条件。 3、理想的作用是什么？ 答：理想的作用有：第一，是人生的指路明灯。第二，是人生的精神支柱。第三，是人生的力量源泉。第四，是防腐拒变的思想武器。 4、理想是否合理、进步与科学的客观标准是什么？ 答：理想是否合理、进步与科学的客观标准，一般可依据三方面标准：一是这种理想是不是正确反映了客观事物的发展规律，是不是合乎历史的发展方向；二是这种理想是不是与当时的社会条件相脱离，是不是具有实现的可能性；三是这种理想是不是为社会的大多数人谋利益，是不是有益于社会的发展和进步。 5、为什么说社会实践是坚定社会主义信念的根本途径？ 答：社会实践是坚定社会主义信念的根本途径，其原因是： 第一，社会实践是检验信念正确与否、科学与否的惟一标准。 第二，社会实践是科学知识产生的源泉，知识的发展和人们对知识的掌握都离不开实践。第三，社会实践是真理性认识上升社会主义信念的关键环节。 6、简述中华民族优良道德传统。 答：中华民族优良道德传统主要有： 第一，“天下兴亡，匹夫有责”的整体主义思想； 第二，勤劳勇敢、酷爱自由的民族精神； 第三，乐群贵和、孝慈友恭的传统美德； 第四，崇尚志向、重视节操的精神境界。 此外，谦虚谨慎、务实求真、廉洁奉公、艰苦朴素、诚实守信、尊师敬业等也为人们熟悉和实行。 7、试论我们强调在全社会认真提倡社会主义、共产主义道德。 答：为了建设和发展有中国特色的社会主义，应当在全社会认真提倡社会主义、共产主义思想道德。 首先，人是要有道德的，每一个人都应做一个有道德的人。 其次，在社会主义市场经济条件下更需要提倡社会主义、共产主义道德。 再次，社会主义道德要求，是大多数人都能做到的。 8、什么是职业道德的主要内容和要求？ 答：（1）爱岗敬业。爱岗敬业是职业道德的核心和基础；（2）诚实守信。诚实守信这一职业
三、名词解释（4*5=20） 1.信息；是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值，是关于客观事物的可通讯的知识。 2.系统；是为了某种目的而相互联系的部件的总体。 3.管理信息系统；一个由人、计算机等组成的，能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。 4.计算机通信网络；利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件（网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等），实现网络中资源共享和信息传递的系统。 5.数据字典；亦称数据的数据，描述数据定义、格式、内容以及数据库的相互关系，以确保建立的数据库的完整性、一致性和可行性，使组织中各种应用所需的数据连接起来并集中存入一些共享数据库，从而代替存入许多各自独立的数据文件中。简称数据的数据。 6.BSP；通过全面调查，分析企业信息需求，制定管理信息系统总体方案的一种方法。BSP 方法支持的目标是企业各层次的目标。先是自上而下识别系统目标、企业过程、数据，然后再自下而上设计系统，以支持目标的实现。 7.BPR；对企业进行根本性的再思考和彻底的再设计，以求企业关键的性能指标获得巨大的提高。（它是对企业过程进行根本性的再思考和彻底的再设计、以求企业关键的性能指标获得巨大的提高，如成本、质量、服务和速度）。 8.数据库；按照数据结构来组织、储存和管理数据的仓库。 9.文件；是相关记录的集合，即相关记录为了某一应用目的而组织在同一文件内。 四、简答（4*5=20） 1.冯·诺依曼的计算机结构； 冯·诺依曼计算机结构的基本思想，“存储程序”和“二进制”。 基本结构：（1）输入：计算机系统的输入设备；（2）数据处理与控制:CPU是计算机系统的核心部件；（3）输出：计算机的输出设备；（4）主储存：计算机系统的储存功能由计算机的一级存储单元及二级存储单元组成；（5）通信接口 3.数据、信息的涵义； （1）数据：一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号，可以是字母、数字或者其他符号，可以是图像、声音或者味道。 （2）信息：是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值，是关于客观事物的可通讯的知识。 4.数据与信息之间的区别与联系； （1）可以比喻数据是原料，而信息是产品； （2）数据是信息的载体，信息是数据的内涵。如：数据：18 信息：某人年龄
《信息管理系统》简答题复习资料 1．简述数据是信息的载体。 ?数据中包含着信息，人们就是用数据这种符号中蕴涵的信息来反映客观世界。 ?信息与数据是管理信息系统中两个最基本的概念，它们既相互联系，又相互区别。 ?信息是反映客观事物的知识；数据则是用来载荷信息的物理符号，是信息的载体。信息是不随载体的物理介质改变而变化的；数据则不同，由于载体不同，数据的具体表现形式也可以不同。 ?例如：同一数据在纸、磁带、光盘等介质上，表现形式是不一样的，但它表示的信息却是不变的。 ?任何信息都是依附于载体而存在的。 2. 简述与信息有关的5个方面内容。 ?信源：信息的发布者。 ?信宿：接收并利用信息的人。 ?信道：信息传递的途径和渠道。 ?媒介：用以记录和保存信息并随后由其重现信息的载体。 ?反馈：收者对传者发出的反应。 3. 简述信息的局限性 ?滞后性——任何信息都要经过产生、加工和传输的过程，对于获得信息的人来讲，总会有一段滞后于事实的时间。 ?不完全性——任何关于客观事实的知识都不可能包揽无遗，凡是信息必有所取舍，只有正确的取舍，才可能正确地使用信息。 4. 简述管理信息系统按信息服务对象的分类情况。 ?国家经济管理信息系统：国家经济管理信息系统是一个包含各综合统计部门在内的国家级信息系统。 ?企业管理信息系统：企业管理信息系统面向工厂、企业，主要进行管理信息的加工处理，这类系统应该具备对工厂生产监控、预测和决策支持的功能。 ?事务型管理信息系统：事务型管理信息系统面向事业单位，主要进行日常事务的处理。 ?行政机关办公型管理信息系统：国家各级行政机关办公管理自动化，对提高领导机关的办公质量和效率，改进服务水平具有重要意义。 ?专业型管理信息系统：专业型管理信息系统是指从事特定行业或领域的管理信息系统，其信息相对专业。 5．简述管理的控制职能。 ?在执行计划过程中，由于受到各种因素的干扰，常常使实践活动偏离原来的计划。
【最新】大学思修名词解释简答题 名词解释 1.职业道德:指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。 2.理想:在一定意义上讲，理想是人们在实践中形成的有可能实现的，对未来自身发展的向往与追求，是人们的世界观、人生观和价值观在奋斗目标的集中体现。 3.国家制度:是一个国家的统治阶级通过宪法、法律规定的有关国家性质和国家形式方面的制度的总称。 4.法律适用:指国家司法机关及其公职人员依照法定职权和程序适用法律处理案件的专门活动。 5.时代精神:是在新的历史条件下形成和发展的，是体现民族特质、顺应时代潮流的思 想观念、行为方式、价值取向、精神风貌和社会风尚的总和。 6.道德:是它通过社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来维系，是对人们的行为进行善恶评价的心理意识、原则规范和行为活动的总和。 7.信念:是认知情感和意志的有机统一体，是人们在一定的认识基础上确立的对某种思想或事物坚信不疑并身体力行的心理态度和精神状态。 8.法人:具有民事权利能力和民事行为能力，依照独立享有民事权利和承担民事义务的组织。9.民族精神:指一个民族在长期共同生活和社会实践中形成的，为本民族大多数成员所 认同的价值取向、思维方式、道德规范、精神气质的总和。 10.人生观:是世界观的重要组成部分，是人们在实践中形成的对于人生目的和意义的根本看法，它决定着人们实践活动的目标，人生道路的方向和对生活的态度 11.合同:平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。是一对男女基于一定的社会基础和共同的生活理想，在各自内心形成的相互倾慕，12.爱情: 并渴望对方成为自己终身伴侣的一种激烈、纯真、专一的感情。
MIS简答题
MIS简答题 Chapter1 SHORT-ANSWER QUESTIONS (p. 33) 1.What is the relationship between management information systems (MIS) and information technology (IT)? ANSWER: MIS is a broad business function and the study of the use of IT. IT is a set of tools and a resource within MIS. 2.What four steps should an organization follow in determining which technologies to use? ANSWER: The four steps are: (1) assess the state of competition and industry pressures, (2) determine business strategies, (3) identify important business processes, and (4) align technology tools with the business processes. 3.What is the relationship between data, information, business intelligence (BI), and knowledge? ANSWER: Each build on the previous. Data are raw facts, while information is data that has meaning. Business intelligence is collective information that gives you the ability to make strategic business decisions. Finally, knowledge is a broad term that can encompass BI context, how to affect BI, patents and trademarks, and organizational know-how. 4.How does the granularity of information change as it moves from lower to upper organizational levels? ANSWER: At the lowest levels, information granularity is very fine because people need tremendous detail to perform their jobs. As information moves up through the organization, it becomes more coarse because people don’t need as much detail but rather aggregations of information. 5.What is the difference between a technology-literate knowledge worker and an information-literate knowledge worker? ANSWER: A technology-literate knowledge worker knows how and when to apply technology; that is, he/she understands the value and role of technology. An information-literate knowledge worker knows all about information; that is, he/she understands the value and role of information. 6.How do ethics differ from laws?
什么是信息？信息和数据有何区别？ 信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。信息的概念不同于数据。数据（Data，又称资料）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好的解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同。决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能得到相反的结果，这里的关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系？ 组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动。“物流”是实物流动的过程。物资的运输，产品从原材料采购、加工直至销售都是物流的表现形式。“资金流”指的是伴随物流而发生的资金流的流动过程。“事务流”是各项管理活动的工作流程，例如原材料进厂进行的验收、登记、开票、付款等流程；厂长作出决策时进行的调查研究、协商、讨论等流程。信息流与其它三个流的关系可表述如下：“信息流”伴随物流、资金流、事务流的流动而流动，它既是其它三种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软件资源。 简述信息系统的发展过程： 信息系统经历了由单机到网络，由低级到高级；由电子数据处理系统到管理信息系统再到决策支持系统；由数据处理到智能处理，由决策支持系统到智能支持系统；由企业内部管理向外拓展的过程。 诺兰阶段模型的实用意义何在? 它把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段? 诺兰阶段模型的实用意义是在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候, 都可以利用诺兰阶段模型判明本单位当前处于哪一生长阶段, 进而根据该阶段特征来指导MIS建设。诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟等六个阶段。 “自下而上”和“自上而下”两种MIS 的开发策略各有何优缺点? “自下而上”开发策略的优点是容易保证最终系统可以运行——尽管所开发的系统不十分完美；缺点是缺乏整体的优化，不能象想象那样完全周密。由于缺乏从整体出发考虑问题，在开发过程中，往往要作大量的重复工作和做许多重大修改，甚至重新规划、设计。 “自上而下”的开发策略的优点是整体性和逻辑性强；缺点是开发工作的难度较大，复杂、繁琐，如果考虑不周，往往会出现运行不协调的危险。 什么是企业流程重组?为什么说企业流程重组不仅渉及到技术,而且涉及到人文因素?人文因素体现在哪些方面?
《管理信息系统》练习题 一、填空题 1.管理系统按层次可分为战略管理管理控制和作业管理等三个层次。 2.数据模型有层次数据模型、网状数据模型和关系数据模型等几种。 3一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为__生命周期__。 4从数据流图推导出模块结构图一般有两种方法，即事务分析和____变换分析。 5数据流图的四种基本符号是___外部实体_、__数据流_、__数据存储、_处理过程。 6系统设计可分为系统总体设计和____详细设计两个阶段。 7按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划系统分析、_系统设计、系统实施_和运行维护等5个阶段。 8管理信息系统MIS是英文：Management（Information）System的缩写。 9将信息系统发展的过程归纳为6个阶段的模型称为__诺兰（Nolan）_____模型。 10.三种常见的数据模型为：层次模型、网状模型和关系模型。 11.结构化的开发方法将系统的开发分为以下四个阶段：①系统规划、②系统分析、③系统设计、④系统实现。 12.计算机网络由①资源子网、②通信子网两个子网构成。 13.数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体①数据流、②数据存储、③处理过程。 14.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①物料需求计划BSP的中文含义是：②企业系统规划 15.系统实施中的系统切换方式主要有：①直接切换、②平行切换、及③分段切换 16.U/C矩阵的正确性检验主要有：①完备性检验、②一致性检验、及无冗余性检验 17.管理信息系统的三要素是：①系统的观点②数学的方法、③计算机的应用。。 18.计算机的网络的功能有①数据通信、②资源共享、③负荷均衡和分布处理。 19.管理信息一般分为三级：①战略级、②策略级、③执行级。 20.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①制造资源计划、ERP的中文含义是：②企业资源计划。 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是(A) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（B） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 3.文件系统中最小的数据存取单位是(A) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 4.下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是(B) 结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 结构化方法要求严格区分开发阶段 原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 5.可行性分析的内容包括(C) C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 6在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（B）方式。 B、并行切换 7.理信息系统的特点是（C） C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策
思修简答题汇总 绪论 1.新时代新使命对新人提出的新要求 ①时代新人要有坚定的理想信念。 ②时代新人要有高强的本领才干。 ③时代新人要有为国为民的担当精神 2.社会主义核心价值体系 马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观3.社会主义核心价值观 富强民主文明和谐——国家层面（最高层次） 自由平等公正法治——民族层面（中间层次） 爱国敬业诚信友善——个人层面（基础层次） 4.道德与法律的关系 答:二者如车之两轮，相互结合，相互补充，协同发挥作用。法律是对人们进行道德教育的有力保证和依靠。道德是执行法律的基础。
第一章把握人生的方向和道路 1.人生目的在人生实践中的重要作用/（为什么为人民服务为人生目的的核心） （1）人生目的决定走什么样的人生道路； （2）人生目的决定持什么样的人生态度； （3）人生目的决定选择什么样的人生价值标准。 2.为什么要用高尚的人生目的指引人生 （1）是党和人民对大学生的要求和期待 （2）是大学生成长成才的内在要求 （3）是抵制各种错误人生观影响的有力武器。 3.科学对待人生境遇 （1）对于顺境，应居安思危、自制自励不能麻痹大意、得意忘形使自身的活动保持良好的度； （2）对于逆境，不能怨天尤人、自暴自弃，而应大胆正视、积极应对，努力创造条件，变不利因素为有利因素，待时机成熟，顺势利导，使之成为人生旅程上的一个转折点。
4.积极人生态度的意义 （1）促进人生目的的达到；（2）有助于人生价值的实现；（3）调整人生道路的方向。 5.什么是人生的自我价值和社会价值?联系实际论述在创作社会价值中实现自我价值。 (1)人生价值包括自我价值和社会价值两方面的内容。其中，人生的自我价值是指个体的人生活动对自己的生存和发展所具有的价值，人生的社会价值是指个体的人生活动对他人、社会所具有的价值。 (2)在人生的自我价值和社会价值中，创造社会价值是因，实现自我价值是果。一个人只有凭着自己的知识、能力、体魄等，为社会作出了有益的贡献，创造了社会价值，才能从社会那里得到满足和尊重，实现自我价值。 (3)在创造社会价值中实现自我价值，首先要选择与社会核心价值观相一致的人生价值目标，其次要提高自我素质和能力，最后还必须落实到创造性的实践活动中。
第一章:组织、管理和网络化企业 一、为什么信息系统对企业运营管理非常重要?（P10) 1.答：企业持续寻求改进其运行效率以求达到高获利,信息系统和技术有助于企 业提高效率和生产效率，配合企业过程和管理行为的改变。 2.信息系统和技术是公司创造新产品和新服务甚至整个新企业模式的重要驱 动器. 3.利用信息系统和信息技术可以更好的服务顾客，拉近与顾客的距离，增加收 入和利润，更好的与供应商来沟通以便降低成本. 4.信息系统有助于企业获得更准确的数据，以便做出更好的决策。 5.信息系统有助于企业形成自己的竞争优势。 6.企业也投资于运营企业所必需的信息系统和技术. 二、什么是信息系统？信息系统的三个基本活动是什么?三个维度是什么？(注：学会用三个维度来分析案例）（Ｐ1２） 1.含义:信息系统技术上可以定义为相互连接的部件的集合,它可以进行信息收 集、处理、储存和分发,以支持一个组织的决策和控制。信息系统包括组织内或围绕它的环境的主要人员、地点和事情的信息。 2.三个基本活动:在一个信息系统中，生产信息主要有三个主要活动，这些活动 是输入、处理和输出。输入是在组织内部或其外部环境中捕捉或收集原始数据。处理是把这些数据转换成较有意义的形式。输出是将处理后的信息转交给使用它的人或其他活动。 3.三个维度：组织维、管理维、技术维。 组织维：组织是由不同的层次和专业任务组成的结构. 管理维:管理工作在于对企业所面临的许多情况进行感知，作出决策，列出解决企业问题的正式计划。 技术维：计算机硬件是在信息系统汇总进行输入、处理和输出的物理设备。计算机软件由详细的预编指令组成,用它来再一个信息系统中协调和控制计 算机硬件。数据管理技术包括管理物理存储介质上数据的软件。网络和 通信技术由物理设备和软件组成,连接各种软件硬件，由一个地点到另 一个地点传送数据。
如何正确认识理想实现的过程 1.理想的实现具有长期性。理想越高远，实现理想就需要越多的时间和奋斗 2.理想的实现具有曲折性，通向理想的道路不是笔直的，而是充满了曲折。、 3.理想的实现具有艰巨性，理想不是现实状态的简单延伸，而是要对自我和现实做出较大 的改变才能实现。 简述道德的起源 1.劳动关系创造了道德产生的主客观条件，三道德起源的第一个历史前提 2.社会关系的形成三道德产生的客观条件，只有形成了人与人，人与社会之间的关系，才 会产生道德 3.人类自我意识的形和发展三道德产生的主观条件，正是人类有了自觉的意识，才产生了 道德 简述职业道德的含义和主要内容 1.职业道德三从业人员在一定的职业活动中应遵循的具有自身职业特征的道德要求和行 为准则 2.职业道德的主要内容有：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。 简述“法治”与“人治”的区别 1.法治强调把社会关系纳入法律的轨道，用带有权威性，强制性的法律来规范社会：人治 强调个人的威望，智慧及其解决问题的具体作用 2.法治与人治的分别并不在于是否承认法律运行中人的因素，而在于当法律与当权者的个 人意志发生冲突时，是法律高于个人意志，还是个人意志凌驾与法律之上 3.从主体上看，法治是众人之治，人治是一人之治 什么是宪法的基本原则？我国宪法的基本原则有哪些？ 1.宪法的基本原则三宪法所包含或表现的特定社会基本价值和观念以及宪法所要达到的 基本社会目的 2.我国宪法的基本原则有：人民主权原则，尊重和保障人权原则，民主集中制原则，社会 主义法治原则，坚持党的领导原则 爱国主义新时期的基本特征 1．爱国主义三人们对自己祖国的深厚感情，是对自己祖国的一份责任，是将个人的命运和祖国的命运紧密联系地联系在一起，调整个人与国家，个人与民族关系的道德规范，是一种重大的政治原则，是鼓舞和凝聚各民族精神的支柱 2.爱国主义是一个历史范畴，在不同时代有不同时代的主题。新时期爱国主义的主题是建设和发展中国特色社会主义 3.新时期爱国主义的基本特征与爱国主义的时代主题相一致，主要表现为爱国主义与爱社会主义的统一，爱国主义与拥护中国共产党领导的统一，爱国主义与参与经济全球化的统一，爱国主义与弘扬民族精神的统一，爱国主义与弘扬时代精神的统一 如何用积极进取的人生态度对待人生的顺境或逆境 1.人生有顺境难免有逆境。现实生活中，人们对待人生境遇和态度千差万别，多种多样， 但归纳起来无外乎两种，积极进取的人生态度和消极无为的人生态度
High Priority Items(优先项目):I、II、IX、XII、XII Middle Priority Items:III、IV、V、X、XIV https://www.doczj.com/doc/a14862517.html,rmation Systems in Global Business Today 2. Why are information systems so essential for running and managing a business today? Information systems are a foundation for conducting business today. In many industries, survival and the ability to achieve strategic business goals are difficult without extensive use of information technology. Businesses today use information systems to achieve six major objectives: operational excellence; new products, services, and business models; customer/supplier intimacy; improved decision making; competitive advantage; and day-to-day survival. 3. What exactly is an information system? How does it work? What are its management, organization, and technology components? From a technical perspective, an information system collects, stores, and disseminates information from an organization’s environment and internal operations to support organizational functions and decision making, communication, coordination, control, analysis, and visualization. Information systems transform raw data into useful information through three basic activities: input, processing, and output. From a business perspective, an information system provides a solution to a problem or challenge facing a firm and represents a combination of management, organization, and technology elements. The management dimension of information systems involves issues such as leadership, strategy, and management behavior. The technology dimension consists of computer hardware, software, data management technology, and networking/telecommunications technology (including the Internet). The organization dimension of information systems involves issues such as the organization’s hierarchy, functional specialties, business processes, culture, and political interest groups. II.Global E-business and Collaboration 2. How do systems serve the different management groups in a business? Systems serving operational management are transaction processing systems (TPS), such as payroll or order processing, that track the flow of the daily routine transactions necessary to conduct business. Management information systems (MIS) produce reports serving middle management by condensing information from TPS, and these are not highly analytical. Decision-support systems (DSS) support management decisions that are unique and rapidly changing using advanced analytical models. All of these types of systems provide business intelligence that helps managers and enterprise employees make more informed decisions. These systems for business intelligence serve multiple levels of management, and include executive support systems (ESS) for senior management that provide data in the form of graphs, charts, and dashboards delivered via portals using many sources of internal and external information.
信息管理简答题
简答题 1、什么是信息？信息具有哪些特征？ 2、什么是信息科学？信息科学的理论基础是什么？ 3、什么是信息科学的信息方法？运用信息方法需要以什么作为保证？ 4、信息在组织管理中的地位和作用是什么？ 5、信息化对组织管理有何影响？ 6、什么是信息源？通常把信息源分成哪5类？ 7、什么是信息资源？信息资源管理包括哪些内容？ 8、企业信息资源利用包括哪些环节？ 9、简述信息组织的目的及其要求。 10、简述信息产品的概念及特征。 11、什么是用户的信息行为？信息用户的管理包括哪两个方面？ 12、与传统产业相比，信息产业有哪些新的特点？ 13、简述逻辑顺序法4个基本步骤的内容以及它们之间的联系。 14、列举出物理过程方法的几个方面。 15、试比较企业系统规划方法与战略数据规划方法的异同点。 16、简述企业经营活动中信息流与资金流、物流的关系。 17、什么是信息需要？信息需要的层次是怎样划分的？ 18、列举出信息服务的主要类型。 19、简述在信息服务过程中应坚持的基本原则。 20、咨询服务分为哪几个主要类型，各有什么特点？ 21、简述信息收集的原则与方法。
22、信息收集的基本程序有哪些？ 23、试列举信息加工的基本过程。 24、简述信息检索与信息存储之间的关系。 25、信息检索如何分类？试列举出信息检索的工具。 26、简要回答信息“推送”和“拉取”模式的优缺点。 27、简要回答数据库系统的特点。 28、简述信息传递的基本要素和基本原则。 29、简述信息反馈的主要形式和常用方法。 30、试列举出信息传递的常用工具。 31、论述信息传递的意义。 32、什么是CIO？简述他在组织中的地位和作用。 33、CIO需要具备哪些基本素质？ 34、企业信息机构有哪些职能部门？ 35、什么是管理信息系统？其定义有什么内涵？ 36、简述信息系统的特点。 37、试述信息系统在组织中的作用。 38、简述面向技术的管理信息系统的发展阶段并概括其特点。 39、简述DSS与MIS的区别。 40、面向管理业务的信息系统包括哪些系统，其特点各是什么？ 41、面向管理决策的信息系统包括哪些系统，其特点各是什么？ 42、简述信息工程的定义和特点。 43、信息系统开发应遵循哪些基本原则？