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篇一:企业工商联络员制度
泾川县工商行政管理局
工商联络员制度(试行)
第一条为了建立工商部门与企业密切联系的有效服务机制,加强与企业沟通联系,充分发挥工商行政管理职能作用,更好的为企业提供优质高效的服务,根据国家工商总局《关于改进和加强企业登记管理工作的意见》精神,特制订本制度。
第二条企业工商联络员(以下简称工商联络员)是指由企业自愿推荐,经工商行政管理机关确认,受企业委托与工商行政管理机关联系,办理本企业工商行政管理相关事务的企业工作人员。
第三条全县工商管理系统对工商联络员按照“谁确认谁培训,谁管理”的原则,实行分级管理。
第四条依法设立的企业法人或营业单位均可向原登记注册的工商行政管理机关推荐一名工商联络员,工商行政管理机关根据实际情况予以确认,并指定专人与企业建立双向联系。第五条各级工商行政管理机关应当对企业的推荐予以确认,方便与企业的联络,同时应当重点加强与下列企业联络:
(一)地方重点骨干企业;
(二)政府重点项目、重点扶持企业;
(三)规模以上国有企业和改制企业;
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(四)高危及重点行业企业;
(五)驰名、著名、知名商标企业;
(六)工商行政管理机关需要特别关注的其他企业。
第六条工商联络员的基本条件:
(一)在本企业任职,工作相对稳定,熟悉本企业基本情况,熟悉工商行政管理有关法律法规;
(二)有较强的工作能力、协调能力和较高的文化素质;
(三)有较强的工作责任心和事业心。
第七条企业工商联络员的主要工作职责:
企业工商联络员是企业与工商行政管理部门的具体联络人、工商管理法律法规的宣传员和工商行政管理行风的监督员。具体职责如下:
(一)代表所在企业加强同工商行政管理机关的联系,协助工商行政管理机关向所在企业宣传工商行政管理法律、法规和有关政策,帮助所在企业增强法律意识,提高依法办事的能力;
(二)对本企业涉及工商行政管理的重大事项,及时反映反馈工商行政管理机关。对工商行政管理工作提出意见和建议,协助工商行政管理机关改进工作;
(三)协助、配合工商行政管理部门对企业进行日常监督检查和专项治理,参与工商行政管理机关组织的调查研究,为工商行政管理决策提供建议;
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(四)督促和负责所在企业按规定及时办理企业开业、变更、改制、注销、年检等手续,对
涉及企业登记管理的重大事项,及时与工商行政管理部门联系;
(五)监督工商部门和工作人员的工作作风和廉政建设情况,对其了解的情况进行反映并提出批评和要求;
(六)参加工商行政管理机关组织的工商行政管理法律、法规知识的学习和培训,参加工作联系会议和有关的交流会、座谈会,参加和协助工商部门举办的各类宣传教育、咨询服务活动。
第八条工商联络员享有以下权利:
(一)对涉及企业登记管理的重大事项,可要求工商行政管理机关实行预约服务或上门咨询服务、现场办公;
(二)及时了解工商行政管理法律法规和相关政策规定,查阅有关文件和资料;
(三)可参加工商行政管理法律、法规和政策的培训;
(四)可要求工商行政管理部门在职能范围内协助联络员单位开展维护企业合法权益相关活动;
(五)对工商行政管理人员的工作作风和工作水平进行监督评议并提出改进意见。
第九条工商联络员迎由所在企业自愿向企业登记注册的工商行政管理机关推荐,并填写《企业工商联络员推荐表》。工商行政管理机关应建立工商联络员花名册等活动档案,做好工商联络-3-
员的资料管理。同时指定专人负责企业工商联络员的日常接待、事务处理、信息沟通等联系工作。
第十条各级工商行政管理机关应适时召开工商联络员工作会议,并对工商联络员进行法律法规培训。
第十一条各级工商行政管理机关应充分发挥企业工商联络员作用,为政府提供决策参考,为企业排扰解难,为企业提供优质快捷服务。
第十二条企业应保持工商联络员的相对稳定性,工商联络员因工作调动或其他原因离开该企业的,企业应重新推荐,工商行政管理机关应重新予以确认。
第十三条本制度由县工商行政管理局负责解释
第十四条本制度自印发之日起实行。
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企业工商联络员申请推荐表
注:企业更换联络员或联系方式发生变化请及时到工商部门办理备案手续-5-
篇二:联络员工作制度
泰州市汽车流通行业协会联络员工作制度
第一章总则
第一条泰州市汽车流通行业协会(以下简称协会)为整合泰州市汽车经销行业信息资源,加强与各会员单位的联系和沟通,建立畅通的信息双向传递渠道,更好地为会员单位、政府部门提供服务,特制定本工作制度。
第二章联络员的管理
第二条联络员应符合以下基本条件
(一)政治素质好,服务意识强,热爱联络工作,并具有较强的责任感;
(二)了解行业的政策、法规,熟悉所在单位主要工作,掌握其基本情况;
(三)具有较强的综合分析能力、文字表达能力和沟通协调能力。
第三条联络员原则上由各会员单位市场部负责人或行政人员担任,也可以由所在单位按上述条件推荐,指定专人担任,并出具单位有效证明,报协会秘书处登记备案。协会秘书处经核定,对符合条件者发文公布。
第四条联络员实行动态管理,当联络员发生变更时,应及时通报协会秘书处。协会要求报送信息、推荐稿件任务连续两次未报送者或无故两次以上不参加协会举办的联络员会议者,协会可向其所在单位反映,提出更换人选。第三章联络员的权利与工作职责
第五条联络员的权利
(一)优先参加协会组织的联络员工作会议和活动, 对协会联络工作有建议、批评和监督的权利;
(二)本人撰写或推荐的稿件,可被协会优先采用;
(三)享有参加协会“年度优秀联络员”的评选资格。
第六条联络员工作职责
(一)负责所在单位及领导与协会秘书处的双向工作联系,及时传达协会理事会的精神和要求,通报协会的工作动态。
(二)报送所在单位的基本信息(包括机构、人员、资质变化,办公通讯地址及法人变更等)及重要工作动态和先进技术,反映行业难点、热点问题及企业诉求;
(三)负责收集、汇总所在单位对协会工作的意见和合理化建议,并及时反馈给协会秘书处;
(四)按协会章程规定,联络员在每年1月底前,积极做好所在单位年度会费交纳和催办工作。
(五)承办协会秘书处委托的其他有关工作。
第四章报送信息的要求
第六条协会对联络员报送的信息进行筛选加工后,通过会刊、网站进行发布。报送信息的要求:
(一)重要的会议、活动、新闻或事件类信息应及时报送,其他信息最迟应在一周内报送。(二)报送的信息一般要求电子稿,文字表述应严谨恰当;提供的照片分辨率不能低于800*600像素。
(三)提供的信息应完整、准确、及时,经所在单位负责人审核后由联络员报送至协会秘书处。
第五章联络员例会制度
第七条实行联络员例会制度
(一)联络员例会为联络员工作机制的基本形式,每年召开一至两次。会议主要任务为:跟踪落实协会工作部署;通报、交流各会员单位的相关工作;参加协会组织的联络员会议、业务培训及有关活动;研究和改进联络员工作等。
(二)联络员因故不能参加例会,应告知协会秘书处,并委派其他联系人参加。
(三)每次会议具体时间、地点、参加单位和其他有关事项由协会秘书处负责通知。(四)如因特殊情况,会议亦可使用通讯形式召开。
第八条联络员例会要求
(一)联络员要准时参加会议,并准备好相关的材料。
(二)联络员要积极配合,相互支持,协调解决存在的问题。
(三)重大问题由协会秘书处上报协会负责人确定,并提交理事会审议。
第六章考评与表彰
第九条协会每年要总结联络工作的基本情况,对会员单位联络员的工作做出评价,联络员工作由协会秘书处负责考评。
考核内容主要包括:信息报送数量和质量、网络建设、业务培训、制度建设、上缴会费等方面。协会每年对“年度优秀联络员”予以通报表彰及给予一定物质奖励。
第七章附则
第十条本制度于2013年5月1日起执行,本制度最终解释权归泰州市汽车流通行业协会秘书处所有。
篇三:信息安全联络员制度
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信息安全联络员制度
一、根据要求,我公司建立信息安全联络员制度:
(一)依据国家有关法规政策,从事本单位的信息安全保护工作,确保网络安全运行。(二)在公安机关公共信息网络安全监察部门的监督、指导下进行信息网络安全检查和安全宣传工作。
(三)向公安机关及时报告发生在本单位网上的有关信息、安全事故和违法犯罪案件,并协助公安机关做好现场保护和技术取证工作。
(四)有关危害信息网络安全的计算机病毒、黑客等方面的情报信息及时向公安机关报告。(五)与信息网络安全保护有关的其他工作。
二、安全管理员应具备以下条件:
(一)要认真学习党的教育方针,认真学习专业知识,刻苦钻研业务。要有高度的事业心和责任感,严格遵守各项规章制度,认真履行自己的职责,服从公司安全管理员的领导,担负信息安全保护工作。
(二)加强防范意识和措施,确保网络设备的安全。密切与各部门有关人员的联系,模范执行各项安全的规章。
(三)安全管理员要熟悉掌握设备的性能、使用方法及排除一般故障的能力,要定期对设备安全检查。
(四)按照计算机安全管理行业技术规范要求,定期对计算机信息系统进行安全检查测试,及时排除各种安全隐患。
(五)负责新购置设备的安全检查和验收工作,对新购置的操作系统、维修后的计算机系统或从外拷贝回来以及要与外单位交换的软件进行严格的检查,确认无毒无害后才能使用,确保计算机系统安全运行。
三、公司信息安全岗位负责人、安全员名单、联系方式如下:
四、如联络员调动或变更联络方式时,须在两个工作日内,及时向省通信
管理局上报备案。
市场部业务员提成管理制度 为了提高业务人员的工作积极性,扩大销售额,特制定本制度。 一、提成比例 按照业务质量及利润率的不同,业务员提成的比例不同,提成比例按下列梯次计算。 毛利率≤10% 按业务总额的0.5%提成 毛利率>10%—≤20% 按业务总额的1%提成 毛利率>20% 按业务总额的2%提成 公司根据市场的发展以及年度的经营计划,结合业务员的上年度工作情况,给每个业务员指定销售任务。在任务范围内,按照规定的比例提成,超出任务部分额外再提0.5%作为奖励。 为了稳定业务人员的队伍,保证公司业务的平稳,公司在发放业务提成扣留提成的10%作为业务人员风险基金。在每一年度的年终结算时,结清上一年度的风险基金。 如果业务人员未能完成当年的销售任务,公司扣留的风险基金原则上将不发放。 二、提成的发放 销售货物后,业务员有义务协助公司财务部催收货款。 货款超过6个月未收到的,该项应收款项即进行坏帐准备处理。 进入坏帐准备处理的货款,如果由于公司的原因造成的货不对版,货物质量问题,或者交货延迟造成的对方拒付部分或者全部款项,相关人员提交情况报告,交总经理审核,最后确定责任,并按公司的奖惩规定进行处罚。 如果由于对方的原因不能支付货款的,业务员提交情况报告,交总经理审核,按实际情况确定处罚办法。 进入坏帐准备处理的货款,经过协调后又收到货款,按照责任的
划分,相关人员承担公司垫付资金的利息。利率采用银行同期贷款利率,进入坏帐准备之日到收到货款之日为实际天数,计算公式为:利息=利率X实际天数 提成在每一年度年底一次性结算。 三、销售利润的计算 销售利润=销售收入—销售成本—运输费用—其他费用 销售收入为销售含税价。 销售成本指货物购进的成本价格,即发票金额。 运输费用指的是该货物销售中产生的各类运输费用。 其他费用指的是该货物销售中产生的邮寄费、保险费、给客户的提成以及为该项销售而产生的招待费、差旅费等直接费用。 四、各种费用的范围 1.招待费 招待费指的是招待客户产生的费用,该项开支由公司进行总量控制,业务员需要招待客户的,需事先申请,未经批准的 费用不予报销。经过审批的招待费,公司予以报销,记入业务 员个人帐目。 2.差旅费 差旅费指的是业务员为了业务需要,前往外地开展业务而产生的费用,具体参照《公司差旅费管理制度》。该项开支也 由公司进行总量控制,需事先申请,未经批准的费用不予报销。 经过审批的差旅费,公司予以报销,记入业务员个人帐目。 五、提成公式 实际发放提成=(销售额X提成点数 超额任务部分提成=(销售额X提成点数 六、几点说明 1、业务员需提供的材料:采购合同、销售合同、收款证明。
中华女子学院学生会外联部规章制度 第一章总章 第二章外联部工作简介 第三章工作制度 第四章外联部各成员职责要求 第五章会议制度 第六章请假制度 1 / 10
第七章财务制度 第八章人事制度 第九章奖惩制度 第十章附则 第十一章附则 第一章总则 外联部是女院与外界沟通交流的桥梁与纽带。积极团结其他院校彼此增进友谊,共同发展,促进合作。对外展现女院风采。同时与社会中企事业单位保持合作关系,寻求他们对我院学生活动的支持与帮助。 为了高效无误,保证外联部工作的顺利开展,特制定此规章制度。外联部各成员必须严格遵守外联部的规章制度。 2 / 10
第二章外联部工作简介 一、工作目的 学生会外联部在主席团的领导下主要以拓宽院、校际交流工作为主题,以增进校企合作关系为工作重点,旨在向外展示学校学生的真我风采,努力提高我校学生会在社会上的知名度,为学生会、各项活动筹集资金并且全面负责学校学生会的对外交流联络工作以及在活动的顺利进行过程中起着不可或缺的作用。 二、日常工作 1、促进社团内部团结,在社团内部起协调作用。 2、联系各学校社团,借鉴其工作经验,学习其管理方法,同时邀请其参加我校的重大活动,以及开展与其之间的文化交流。 3、联系其他企事业单位在我校活动时给以赞助。并负责联系各种讲座及展览。 第三章工作制度 1、外联部全体成员要服从部门工作安排、部署,要有大局思想和主人翁意识。 2、对于部门内部各种资料须妥善保管,绝对不能外泄。若有发现,必将严厉惩处。 3、外出联系商家时,须提前做好充分准备,并应及时向部长报告商家要求及商谈情况。外出拉赞助时,如遇突发事件,必须及时与部长或副部取得联系,不得私自做主。 4、严格遵守外联部实务操作流程,任何人无权利擅自同商家签订或口头商定任何协议。 5、每次外出,不允许单独行动,需有两人及两人以上共同出行。 6、出访时,要时刻牢记自己代表着学校、学生会,必须着装整洁、言谈得体,保持学校及大学生联合会的良好形象。 3 / 10
煤矿通信联络系统管理制度完整版 1
目录 ◆通信系统故障抢修应急预案 (1) ◆通信联络系统操作人员岗位职责 (3) ◆通信联络系统设备管理制度 (4) ◆通信系统设备设施技术资料管理制度 (5) ◆通信联络系统值班制度 (6) ◆通信联络系统设备定期检修制度 (7) ◆通信联络系统运行管理制度 (8) 通信联络系统故障报告制度 (9) 通信系统故障抢修应急预案
为了进一步提高煤矿通信系统故障防范意识, 保证矿井安全生产和职工人身安全; 以最大限度地降低事故危害影响程度, 提高通信系统检修人员处理应急故障的抢修应变能力, 特制定本预案。 1、成立通信系统事故应急救援指挥领导小组总指挥: 矿长( 矿长 未到场时, 值班领导负责指挥) 2、副总指挥: 机电副矿长、安全副矿长、生产副矿长、总工程 师、调度主任、机电科长、安通科长。 3、通信系统事故应急救援的主要任务: 对井上、井下发生通信系 统故障时, 必须在较短时间内恢复并正常投入使用。 通信系统事故应急救援的主要职责 1、负责事故应急救援的管理和组织。 2、负责事故应急救援的技术知识培训。 3、负责事故应急救援人、财物的组织和调配。 4、负责物资的管理。 程序 1、值班调度员接到发生故障汇报时, 由领导小组、副指挥长( 机 电副矿长) , 查明其原因, 作出正常的判断, 制定解决方案。 2、凡被通知的单位和人员都应作好一切恢复系统的人力、物力 的准备工作, 听候安排。 3、调度员随时向总指挥汇报处理的进展情况。 4、通讯维修工必须服从调度指挥。 5、事故处理完毕后, 各科室与区队积极组织人员恢复正常生产。 1
市场部展业管理制度(初稿) 一、目的 为了规范市场部管理,严明工作纪律,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有法可依,结合医院实际情况,特制订本规定。 二、适用范围 本制度适用于市场部所有员工 三、规章制度 (一)、员工守则 1、在医院内,市场人员应遵纪守法,思想端正,诚实守信,对医院拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守医院的一切规章制度,服从院领导的安排。 2、市场人员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,不得越级上报,实属无法调解,再上报院领导。 3、市场人员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止,如经发现,给予一次警告,经警告无效再次违反者,给予元处罚。(待商议)。 4、市场人员是医院形象的重要“代言人”,每个市场人员在客户面前,不得作出有损医院形象的行为或举动,不得作出有损医院信誉
的事情,如经发现或有客户投诉,经院内调查属实,将根据医院规章制度给予一次警告,经警告无效再次违反者,给予元处罚。 5、市场人员在外不得以医院名义、打着医院的旗号从事与医院无关的违法活动。如经发现,给予一次警告,经警告无效再次违反者,扣除所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。 6、市场人员工作期间不得从事与工作无关的活动。工作期间应认真负责,不得将医院资料、设备、器材以及交通工具用作私用,如需携带外出的资料、设备及器材须得到批准。私自挪用,如经发现,给予一次警告,经警告无效再次违反者,扣除所有工资奖金,立即予以解聘。 7、市场人员应具备职业操守,遵守医院相关的保密规定,不得将医院的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,给予一次警告,经警告无效再次违反者,扣除所有工资奖金,立即予以解聘,并根据相关保密章程向法院起诉。 8、市场人员不得私自在医院内以及医院周围方圆3km内开展业务,不得将医院自来患者据为己有,不得向院内已住院患者家属开展业务,一经发现,给予一次警告,经警告无效再次违反者,给予元处罚。 (二)、工作职责 1、市场人员沟通客户时,应严格按照医院的规定操作,实事求是,不得夸大院内的治疗范围、报销范围。 2、市场人员要充分了解医院科室情况,确保治疗范围能够精准
公司对外接待工作管理制度1 公司对外接待工作管理制度 (ISO9001-2015) 1.0目的 为加强公司对外接待工作的管理,促进对外接待工作规范化,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则。 2.0范围 本制度规定了公司接待工作的管理职责、管理内容与方法、检查与考核。 本制度适用于公司接待管理工作。 3.0定义 A类:贵宾接待。指公司领导重要客人、公司重要客户、外宾及参观团或地方政府部门的接待;由总裁或副总裁确定接待人员与接待方案,并由接待责任人负责通知到相关人员,落实具体实施方案。 B类:业务接待。指营销客户、第三方认证机构、重要战略合作供方、政府对口业务机关、对口业务的事业单位等的接待;由公司部门经理以上人员确定接待人员与接待方案,并由接待责任人负责通知到相关人员,落实具体实施方案。C类:普通接待。指其它一般来客的接待,由各对接人员提出接待方案,落实具体
实施方案。各相关责任部门做好接待前的准备工作和接待中的服务工作。 4.0职责 4.1公司总经办是接待工作的归口管理部门,负责对接待工作的牵头领导、管理和监督。 4.1.1负责贵宾接待任务的总联络,召集相关部门召开接待协调会,部署接待 工作; 4.1.2负责接待任务中卫生清洁工作,花木配置工作; 4.1.3负责接待物品的采购申请、安保、车辆安排工作,负责接待工作的安全管理; 4.1.4负责接待项目的策划,包括视察(考察)活动参观路线的制定,保证参观畅通以及各项接待服务工作; 4.2有来访客户的部门负责业务接待任务和普通接待任务的联络,确定接待人员和接待方案;4.3财务部负责接待活动的费用结报。 4.4接待责任领导(总经办主任)职责: 4.4.1对涉及重要任务的接待方案组织召开协调会,对接待方案组织评审;4.4.2参与接待活动; 4.4.3负责接待任务的统一指挥和重要接待任务的总结。
市场部业务部管理制度 市场部机构设置 一、背景及目的 体现公司融入市场,服务客服的经营思想,充分发挥公司的技术、市场优势,合理利用和开发现有市场资源,降低公司营销成本,培养人才;拓展公司销售领域,提高销售收入及经济效益。 二、部门职能 (一)市场业务部是公司的营销业务专门管理部门,全面负责监督监控销售流程,按时完成销售指标,是各销售区域营销工作的管理者和监督执行者。
(二)市场业务部直接上级:公司总经理,下属部门:市场部、业务部、客户数据中心、驻外派出机构。 (三)部门性质:公司产品的经营、管理与销售;管理权限:受总经理委托,行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务。(四)管理职能:负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门,对所承担的工作负责。 三、各分部门职责 (一)市场部职责 1、负责公司所有市场活动、终端拉动、产品宣传等工作。 2、结合公司的销售意图,建立销售区域市场管理队伍,并对其进行整体科学化、规范化管理。 3、在市场业务部总监领导下完成市场规划和日常营销管理工作。 5、负责对公司的市场营销政策及企划宣传 6、指导、监督、检查、考核公司各部门对公司制订的相关市场营销政策及企划宣传的执行。 7、协助并指导各分公司开展外联工作。 8、负责公司各项产品宣传用品的设计,制作和供应及配送、调度工作。 9、负责制订销售人员奖惩政策、经销商、零售终端奖励等相关政策。 10、对各类市场报表及档案等的编制、收集、整理,作好本部门各机构日常服务工作。 11、拟订和实施销售部门各机构管理方案;对销售部门各机构的人事任免事项提供参考意见;负责拟订销售部门机构设置定编定员方案的上报。 12、拟订销售部门的基本管理制度和制订销售部门的具体规章。 13、对销售部门员工的录用、培训、晋升、调配、考评、奖惩提出建议和意见。 14、负责配合各级主管领导对下属员工的业绩考核、计划制订和具体实施过程的监督、反馈,并负责归档管理。 15、积极配合其他各部门努力完成公司下达的各项任务。 (二)销售部职责 1、结合公司月、季、年的销售工作,分析工作中的不足与优点。根据全公司年度销售计划和各销售区域提交的市场报告,制定《营销实施方案》及销售区域月、季销售指标。 2、据各销售区域的月、季、年总结报告,做各地区数据分析(人口、人均生活水平、可支配收入、放号量等),做为合理分配销售任务的依据。
学生会对外联络部年度工作总结 经济管理学院学生会外联部本着“为广大师生服务、为学院发展服务”的宗旨,以“实践自我,服务同学”为目标,以“做大做小,做精做细,认真负责,诚实守信”为工作理念积极开展工作,倡导和建立“活泼、创意,团结、浓意,交流、诚意,行动、有意”部门文化。通过一学年的努力本学院的外联工作取得了很好的成绩,为了进一步做好以后的外联工作,现将本学期的外联工作方法和心得总结如下: 一、对内工作(学校内部) 1、建立一个系统的外联部工作规章、例会制度、干事分工和培训计划为今后工作的顺利开展奠定基础;如:①完成部内分组:内务组(以学校内部事宜为重)和外联组(以学校外部事宜为重),明确分工,提高效率。②在每次例会结束之后开内部例会,外联部成员汇总信息并集体讨论工作进度、成果和近期安排。③开展部内联谊和干事培训,让其在精神面貌和能力水平上能不断提高,要使外联部每个成员时刻牢记自己是经济管理学院的一份子,有义务为经济管理学院服务,做出自己的贡献。 2、在部门内部倡导和建立“活泼、创意,团结、浓意, 交流、诚意,行动、有意”部门文化,以活泼灵活的管理模式,促使部员对工作的认识、方法有所创新、有所创意,形成一个有创意的团体。部门内部及和学生会各部时刻保持团结,使学生会成为一个
充满“家”的浓意的集体。对待所有人,与他人交流沟通,都拿起自己的诚意。对商家、老师、同学的承诺在行动时,要对学院有意义,学会奉献。 二、对外工作(社会商家) 1、外联部的工作应是长期性、持续性的。在平时就要密切注意一些与同学相关的厂商,发掘潜在的赞助商的合作意向,及时收集信息,在同学中开展调查,了解同学与商家共同需要和利益所在,以两者的结合点为出发点,做到市场调查的深入化,外联市场发展战略的科学化。 2、外联部工作是步骤化、层次化的,要以收集信息、分析信息、联系商家、与商家商讨、认真落实为步骤,一步步走、一层层做,踏踏实实走好每一步,漂漂亮亮做好每一层。⑴收集信息的方法:①“扫”学校。把太原市各大高等院校分成三大区域(山大财大区、山医太师区、中北区)每两周“考察”一次,看有什么商家在学校做活动,与这些商家联系进而促使他们在理工大做活动。②“扫”市区。把太原市分成五四大区域(柳巷区、大南门区、南内环区、学校周边区、各大写字楼区)部门分五组每月“清扫”一次。时刻把握商家的动态,充分掌握商家的信息。③“疯狂”接传单。每个外联部成员见传单必须接,回来分析传单的内容看这个商家有没有在学校做活动的意向。④广交人缘。与合作过的商家时刻联系保持良好的关系,以便促成下次合作的机会及通过他的介绍联系其他商家进而促成合作。⑤天天看广告。天天买太原晚报、山西晚报看广告,充分掌握商家信息。
Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.通信网络系统管理制度正 式版
通信网络系统管理制度正式版 下载提示:此管理制度资料适用于通过共同创造,促进集体发展的明文规则,建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则,实现对自我,对组织的价值贡献。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一.总则 1、严格遵守《集团公司通讯网络系统管理规定》,实行统一领导,分级管理,保证所辖设备的正常运行。 2、甲醇公司通信网络是为生产服务,必须加强对通信网络及设备的运行管理,掌握设备运行状况,按规定对设备进行维护,时刻保持通讯畅通。 3、坚持维护制度,爱护设备器材,遵守操作规程,杜绝事故发生。 4、认真负责,按时检查,做好交接班工作,不得擅离职守。值班人员在当班时
间内,对通信设备运行负有全面责任,值班人员必须坚守岗位,遵守纪律,服从指挥,执行通信调度命令,认真填写值班记录。通信机房应有良好的环境保护控制设施,防止灰尘和不良气体侵入。 二、程控电话安装 1、公司电话由仪表车间统一组织安装。 2、安装电话由使用部门写出申请,经主管领导批准后,由仪表车间负责安装。 三、使用和管理 1、电话安装后,不得任意移动和拆卸、更换、加装串联电话等,如需变动应先通知仪表车间按规定办理。 3、电话使用期间如有人为原因造成程
市场部管理制度 第1章总则 第1条目的 为更好地开拓业务市场,做好公司产品的宣传、推广工作,进一步强化本公司的市场领导地位,根据本公司的实际情况,特制定本制度。 第2条使用范围 所有的市场部员工。 第2章市场部的组织结构及职能 第3条市场部下设企划、调研、产品、策划和广告等五个主要机构,全面为市场服务,并在市场部经理的统一协调下开展工作。 第4条市场部主要职能 市场部主要职能包括以下几个方面。 (1)负责公司产品市场策略的制定。 (2)市场信息、行为的及时收集与反馈。 (3)新产品、新市场的策略制定。 (4)负责企业广告战略的制定与实施。 (5)负责市场公关活动及策划组织。 (6)完成公司下达的年度考核指标。 第3章市场信息收集及预测 第5条市场调研人员负责收集竞争产品、竞争对手信息,并进行系统分析整理。 第6条市场人员在对同类产品分析主要包括以下内容。 (1)同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量分析饱和程度。 (2)同行业各类产品在全国各地区市场占有率。 (3)用户对产品质量的反映及技术要求。 第7条市场人员通过对国内各地区销售比率的分析,预测未来国内市场的销售情况,以确定分析报
告。 第4章市场计划管理 第8条由市场督导负责组织市场人员收集销售数据,组织编制市场计划书初稿。 第9条市场计划书包括但不限于以下内容。 (1)行业现状及市场调研分析。 (2)内部、外部及潜在竞争者的竞争分析。 (3)企业拟采取的市场策略、市场拓展手段。 (4)市场拓展渠道设计及促销活动的组织等。 第10条市场计划初稿由市场督导交市场部经理审核,市场部经理在审核并提出自己的修改意见后,提交总经理办公会讨论。 第11条总经理办公会负责最后市场拓展计划,参议由总经理主持成员包括市场部、销售部、财务部等部门经理及相关主管领导。 第12条市场计划经总经理办公会讨论通过后,由市场部负责下发执行。 第13条市场计划由市场部负责具体实施,并对市场活动进行指导和监督。 第14条每季度最后两周,市场部需要就计划的实施情况进行总结,并编制《市场计划实施情况总结报告》。 第15条《市场计划实施情况总结报告》经营销总监审核,并由总经理审批后送档案管理部门存档。 第5章市场人员管理制度 第16条市场部人员必须对公司负责,严守公司商业机密,严格遵守公司各项规章制度。 第17条市场部人员每年进行一次书面总结,将该年业务进展情况及合理化建议上报公司,并交档案管理人员存档。 第18条业务人员出差应每日应与公司保持联系1-2次,汇报业务进程。 第19条打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。 第20条市场部人员有加盟、转正、内部调整、离职、开除、辞退等变动时,须经市场经理根据工作特性及能力提出意见,经签字确认后生效。 第6章总则 第21条本制度由市场部负责制定、解释及修改。 第22条本制度自发布之日起执行。
首先,谈谈我的工作简历: 我××年××月毕业于××××,(……工作经历)。 下面谈谈我对人力资源部工作的认识及今后工作的思路。 在现代企业文化建设中,“以人为本”已成为现代企业管理中的中心思想。“以人为本”就是要尊重人、理解人、关心人,要发挥全体员工的聪明才智,要激发全体员工为企业的生存和发 对外联络部各岗位职责及考核细则 一、对外联络部职责: 负责办理工程项目相关的手续工作,包括项目的土地、规划、消防、人防、环卫、热力、天然气等涉及工程的一切手续工作。 二、各岗位职责及考核细则: (一)、部长职责: 1、遵守海纳公司工作守则。 2、遵守海纳善缘房地产公司员工行为规范。 3、负责本部门全局工作,对项目上相关手续办理及实施管理。 4、协调本部门与其他各部门之间关于工程上相关问题,做到及时沟通和联系并向上级领导汇报。 5、对上级会议精神和指示认真执行并及时传达给部门人员。 6、做好工作日志。 考核细则:
首先,谈谈我的工作简历: 我××年××月毕业于××××,(……工作经历)。 下面谈谈我对人力资源部工作的认识及今后工作的思路。 在现代企业文化建设中,“以人为本”已成为现代企业管理中的中心思想。“以人为本”就是要尊重人、理解人、关心人,要发挥全体员工的聪明才智,要激发全体员工为企业的生存和发 1、部门对个人实行100分制考核办法,以100分为基础,低于98分后每降低1分扣除个人当月岗位津贴的10%,低于90分(不含90分)每降低1分扣除个人当月工资的5%;年内低于80分一次取消个人年终奖; 2、违反个人职责中的第一、第二条,每次扣0.5分 3、违反个人职责中的第三、第四条的,每次扣1分 4、违反个人职责中的第五、第六条的,每次扣0.5分 (二)、副部长职责: 1、遵守海纳公司工作守则. 2、遵守海纳善缘房地产公司员工行为规范。 3、协调部长做好本部门的工作。 4、负责联系工程项目上的相关手续报建、实施、验收等有关手续工作。 5、做好上级各级领导交办的工作任务。 6、做好工作日志。 考核细则:
联络员管理办法 第一章总则 第一条为加强与各分、子公司的联系和沟通,建立畅通的信息双向传递渠道,更好地为各单位提供服务,特制定本办法。 第二条本办法适用于各分公司、子公司联络员。 第二章联络员的管理 第三条联络员应符合以下基本条件: (一)政治素质好,服务意识强,热爱联络工作,具有较强的工作责任心; (二)了解本单位主要工作,掌握基本情况,能够做到上传下达; (三)具备较强的沟通协调能力、文字表达能力及电脑操作技能。 第四条联络员原则上由各单位行政人员或总经理助理、总账会计等人担任,也可以由各单位按上述条件推荐,指定专人担任,报公司行政管理部登记备案。经公司审批核定,对符合条件者发文公布。 (四)联络员实行动态管理,当发生变更时,应及时通报公司行政管理部。集团公司要求报送信息等任务连续三次未报送或无故两次以上不参加公司举办的联络员会议者,公司可向其所在单位反映,提出更换人选。 第三章联络员的权利和工作职责
第四条联络员的权利 (一)优先参加公司组织的联络员工作会议和活动,对联络工作有建议、批评和监督的权利; (二)有参加公司年度优秀联络员的评选资格。 第五条联络员工作职责 (一)负责所在单位及领导与集团公司的双向工作联系,及时传达公司的精神和要求,通报公司的工作动态。 (二)报送所在单位的基本信息及重要工作动态,反应各单位工作难点、热点问题及各项诉求; (三)集团公司委托的其他有关工作。 第四章联络员例会制度 第五条实行联络员例会制度 (一)联络员例会为联络员工作机制的基本形式,每年召开一至两次。会议主要任务为:跟踪落实集团公司工作部署;通报、交流各单位相关工作;参加公司组织的联络员会议、培训及有关活动;研究和改进联络员工作等。 (二)联络员因故不能参加例会,应告知公司行政管理部,并委派其他人参加。 (三)每次会议具体时间、地点、参加单位和其他有关事项由公司行政管理部负责通知。 第六条联络员例会要求 (一)联络员要准时参加会议,并准备好相关材料。
通信系统管理制度 第一章总则 第一条为保障通信设备安全稳定运行,及时正确地处理运行设备发生的故障和事故,确保通信畅通,特制定本制度。 第二条本制度包括:职能与权限、运行管理、巡回检查、机房管理、安全管理、事故处理、资料管理、费用管理及附则。 第三条适用范围:陕西德源府谷能源有限公司三道沟煤矿。 第二章职能与权限第四条公司通信系统包括网络系统和语音系统及其它信息系统,调度室信息自动化小组归口管理。 第五条通信系统的管理范围。 (一)公司语音系统话路使用权限统一由调度室信息自动化小组负责分配和管理。 (二)网络通信协议、网络的IP地址及其它系统权限统一由调度室信息自动化小组管理,其它任何人不得擅自修改IP地址或权限。 第六条信息自动化小组全部职责: (一)编制通信系统规划和年度工作目标、工作计划、年度预算。 (二)负责管理各部、区队的语音话务权限、网络端口使用权。 (三)负责通信系统日常维护及运行管理。 (四)负责审定通信系统检修规程、运行规程及试验规程。 (五)负责通信设备缺陷管理,编制重大设备缺陷处理方案。 (六)负责通信系统设备台帐管理。 (七)保障通信系统的安全与畅通。 (八)调度室信息自动化小组负责全公司语音电话及网络的布置、管理。 (九)任何对现有网络系统物理连接的调整和扩展,都由调度室信息自动化小组提出并组织实施。 (十)公司内部使用的网络端口及语音端口均由调度室信息自动化小组负责管理,网络的开通、语音电话等的开通及出口权限的设置由使用部门提出申请,总经理工作部审批后,由调度室信息自动化小组负责实施。 第三章运行管理第七条通信系统全网传输运行电路的日常运行管理应严格执行下级服从上级,局
市场研究部规章制度 市场研究部人员构成及职责要求 一、营销经理一名,职责: 1.制定销售方案及策略; 2.本部门的日常工作组织与管理; 3.定期对所属工作人员进行考核; 4.对销售员定期培训; 5.制定销售管理的规章制度等工作; 6.组织针对行业或客户等进行调研; 二、客户主管一名,职责: 1.负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定,规范客户服务行为; 2.负责大客户关系的重点维护与管理; 3.负责客户投诉处理及监督检查工作,发现问题及时纠正; 4.负责客户回访制度的建立及监督实施工作; 5.负责客户服务及销售人员的培训工作; 6.完成上级领导临时交办的工作; 三、营销主管一名,职责: 1.负责对销售代表的日常管理; 2.组织和领导销售团队进行相关市场及行业竞争对手的调研; 3.协助销售代表进行公司相关产品的销售; 4.及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报; 5.完成营销经理交办的临时性任务,配合经理完成日常工作; 四、销售代表两名,职责: 1.按照公司要求统一宣传口径,向目标客户销售相关产品;
2.严格执行工作流程; 3.认真填写各项登记报表; 4.定期追踪客户; 5.及时反馈客户意见和销售问题; 6.积极参加公司组织的业务培训,不断提高自身能力,确保每月完成销售任务; 五、销售内勤一名,职责: 1.负责销售合同、销控、台帐、客户资料及各种销售资料的管理; 2.完成营销经理交办的临时性工作; 3.协助客户主管完成相关客户管理工作; 考勤管理制度 1.销售人员正常上班时间:8:50AM 下班时间:5:35PM。 2.销售人员必须按时上下班,销售人员比正常或规定时间晚到视为迟到一次(因公司班 车原因除外)迟到每次罚款20元,超过半小时按旷工半天计,每月三次迟到辞退处理。 3.应严格按开会时间到场,迟到每次罚款20元,超过半小时按旷工半天计。 4.病假:(1)临时有病,需提前上班前一小时电话申请经部门经理同意后休假。 (2)病假三天以上需有医院证明,无证明按事假处理。 事假:事假须向部门经理提前一天请假,超过三天需书面报告向总经理请假,经批准同意后方可休假。 5.病假扣除本人日工资额的___,事假扣除本人当日工资。 6.旷工:无故不上班,按旷工处理,旷工一天扣除当事人100元,累计3天开除处理。 7.考勤卡是统计出勤的依据,除总经理或内勤、人力资源部主管外,任何人不得更改, 由内勤负责。 8.员工当班过程中如需外出办事(因公),须向部门经理请示,填写《人员外出登记表》 经批准后方能外出。 人员外出登记表
工作联系单管理办法 一、目标 为统一公司内部沟通程序,加强各部门之间的协作,提高工作效率,建立有效的合作团队,促使沟通更有规范性、时效性、责任性以及可追溯性,特制定此管理办法。 二、范围 工作业务中,各部门安排工作或认为必须要让其它部门知晓或需进行洽商的事项,包括: 1、工作联系单确定的工作要求; 2、正式发文、通知确定的工作要求。 (统称工作联系单) 三、职责 1、工作发起部门: (1)对要求处理的工作进行及时的跟踪与监督; (2)对工作的完成效果随时掌控,提前发现问题; (3)必要时可追发跟催性质的工作联系单,进行督促进度。 (4)因跟踪不利造成《工作联系单》延误的与收文部门共同承担责任。 2、工作接收部门: (1)对接收到的《工作联系单》可根据实际情况提出合理的修订要求; (2)对签收确认的《工作联系单》要求完成或协助的工作按要
求处理; (3)对处理过程进行监控。 (4)工作接收部门对未按要求完成《工作联系单》负主要责任。 四、流程管理 1、工作联系单的填写要求: 工作联系单根据其紧急程度分为A、B、C三类。 工作联系单内容应包含:发单部门、发单时间、工作主题、联系单类别、工作要求、办结时间等要素。 同一工作联系单,收单部门为多个部门,且各部门负责不同工作内容的,应分别写清楚工作要求和要求办结时间。 2、工作联系单的发起: A类联系单:由工作发起部门责任人负责起草,部门经理复核,分管领导审核,主管领导审批签发。 B类联系单:由工作发起部门责任人负责起草,部门经理复核,分管领导审批签发。 C类联系单:由工作发起部门责任人负责起草,部门经理审核签发。 3、工作联系单的签发接收: (1)收单部门应根据工作联系单内容,首先进行签收,工作联系单不需要回复时,可不做闭环跟踪处理,接收部门签收回复即可。工作联系单需回复及闭环处理时,接收部门需签收确认,并回复处理承诺。
运行管理制度 井下通信联络系统管理规定 第一章总则 第一条为完善井下通信联络系统,保障系统安全可靠,提高矿井抗灾变能力,依据《煤矿安全规程》及上级有关规定,结合矿区实际,制定本规定。 第二条矿井调度中心应配备通信联络系统负责人1人、系统安装维修人员不少于4人,负责通信联络系统的设计、安装、维护与管理工作。 第三条矿井必须建立健全通信联络系统管理机构责任制、管理及操作人员岗位责任制。 矿井必须建立健全通信联络系统值班制度、设计安装验收制度、使用维护管理制度、机房及设备管理制度、责任追究制度、人员培训制度等。 第四条矿井应编制应急通信保障预案,并根据具体情况及时修改。 第五条矿井必须及时填绘反映实际情况的井下通信系统图。 第六条推广使用井下无线通讯系统、井下广播系统。 第二章设计与安装 第七条所有井下通信设备必须采用防爆型,优先采用本质安全
型,符合国家标准和《煤矿安全规程》要求。 第八条矿井井下调度通信系统应与行政通信系统分开,行政通信系统与公共通信网络联网。 第九条通信联络系统应具有下列功能: (一)通信联络系统应能对不同用户设置不同的优先权和呼叫权限,应具有紧急呼叫功能。 (二)通信联络系统应具有自诊断和实时故障指示功能。当发生故障时,及时报警并指示故障位置。 (三)通信联络系统应具有录音功能,多通道同时录音,具备一个放音通道,可在线实时查询录音、监听、回放、存储等。 (四)井下固定电话和手持移动电话与矿井调度中心具有直通功能。 (五)调度交换机应可以随时呼叫系统内的终端,可强拆、强插中继或用户线。 (六)调度交换机应配置可接收系统内终端紧急呼叫的设备,显示紧急呼叫的终端号码,发出声光报警,并可进行语音录音。 (七)调度交换机应具有全呼和组呼功能,同时处理多路呼叫。 (八)调度交换机应具有与地面专网(公网)组网的功能。 (九)调度交换机宜能召开多方会议。 (十)无线通信系统应支持手持移动电话的自动漫游、越区切换。手持移动电话应具有抗震、防水、防腐功能。 (十一)无线通信系统宜具有非法用户禁用功能、短信功能、支
市场部管理制度 为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本部门管理制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作,严格遵守。 1. 市场部人员要牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,在公司的正确领导下积极开展工作。 2. 市场部人员必须对公司负责,严守公司产品、商业机密,严格遵守公司各项规章制度。 3. 市场部人员应严格遵守公司及部门考勤制度(市场部考勤制度见附1)。 4. 市场部人员应严格遵守客户申报制度(客户申报制度见附2)。 5. 市场部人员应严格遵守各岗位责任制制度(各岗位职责见附3)。 6. 市场部人员如需办公用品、固定资产领用,需先在部门内部由经理审批,审批通过后,由助理统一上报申请。 7. 市场部人员跟客户联系,应使用普通话,面访时应衣着得体;如有宴请、招待需公司承担费用时,需提前上报经理审批。 8. 市场部人员如离职或部门调动,需提前上报经理,做好客户、项目情况交接。 9. 在建项目,市场部相关项目负责人应配合公司其它部门积极与客户方沟通,负责尾款催要等工作。 10.市场部人员应积极参与配合公司集会等活动安排,积极参与部门组织的会议、活动等。 11.销售人员可自行安排客户会见时间,每周五18:00前必须以周报形式上报经理一周客户会见行程及联系方式,以备确认查证。 12.市场部人员必须遵守部门奖罚制度(市场部奖罚制度见附4) 13.市场部人员必须遵守部门优胜劣汰制度(市场部优胜劣汰制度见附5) 14.完成公司或部门交办的其他工作。
外语学院疯狂英语俱乐部外联部规章制度 一、总则 第一条:为保证外联部工作的顺利开展,特制定此工作章程。 第二条:外联部各成员必须严格遵守外联部工作章程及工作制度。 第三条:外联部各成员必须严格遵守外联部实务操作流程,非特殊情况 不得擅自改变操作流程 第四条:外联部要和协会内其他部门加强沟通交流联系,共同促进协会 发展。 二、工作制度 1、外联部全体成员要服从部门工作安排、部署,要有大局思想和主人翁意识。 2、对于部门内部各种资料须妥善保管,绝对不能外泄。若有发现,必将严厉惩处。 3、外出联系商家时,须提前做好充分准备,并应及时向部长报告商家要求及商谈情况。外出拉赞助时,如遇突发事件,必须及时与部长或副部取得联系,不得私自做主。 4、严格遵守外联部实务操作流程,任何人无权利擅自同商家签订或口头商定任何协议。 5、每次外出,不允许单独行动,需有两人及两人以上共同出行。 7、与人交谈时要注意所处环境,选择适当的方式方法,绝不可盛气凌人、妄言不知之事。 8、外联部的一切赞助物品及资金归学生会所有,任何人不得擅自动用,须在合用签定后统一支配。 9、部门人员有义务为部门收集各方面的消息情况,及商家资料并上报部门。 10、任何人不得做出有损学校及学生会名誉、利益的行为。 11、本着“热情、主动、自信、诚恳、认真”的原则妥善处理工作中发生的问题。 12.在每次外出活动时,要与相关负责人联系,说明情况,相关负责人要认真记录,以便外联部做最终的相关统计。 13.在对外活动中应保持大学生的人格和修养,树立外联部良好的形象,切实维护外联部的声誉,体现本部的团队精神。 14.为锻炼大一干事的各方面的能力,大一干事可以在执行部长的分配任务的同时,有充分的自由来发挥自己的潜力,外联部的发展以及各种活动搜集资料、献计献策,但必须的本部成员的商议和部长的同意,方可执行。 15.外联部成员在各方面应以身作则,认真负责,服从部长的合理安排保持学校及大学生联合会的良好形象。 16.在和商家的交谈中,要礼貌用语,举止得当,态度诚恳,穿着整洁适当。 17.外出联系工作应事先制定工作计划,且向部长或副部长说明,得到准许后方可开展工作。工作结束归校后,应及时向部长或副部长作工作汇报、总结。 三、会议制度 1、外联部所有成员应按时参加学院召开的例会及工作总结会议,会议主要进行工作总结,部长传达上级指示和新的任务,具体安排部门工作和具体活动的人员部署。 2、定期举行会议,并作会议记录,总结前一段时间的工作有哪些不足,为以后的工作积累经验。并讨论下一段要开展的各项工作。 5、由部长或副部长定期召开例会。任何人不得无故缺席。会前请自动关闭一切响闹装置,
****有限公司 内部联络管理办法 一、目的:为了统一公司内部沟通程序,加强各部门之间的协作,提高工作效率,建立有 效的合作团队,促使沟通有规范性、时效性、责任性以及可追溯性,制定本办法。 二、范围:本办法适用于各部门及各部门内部在协助沟通不畅情况下的相互书面沟通,以 此作为公司评判责任的依据。 三、术语 1.工作联络单:指公司内部所有部门之间或部门内部所产生的沟通形成书面化的规范表格。 2.协助指令:指请求一个或多个部门给予本部门的协助的书面沟通。 3.工作指令:指上级对下级传达非口头性指令的书面沟通。 4.事件跟催:指相关部门之间两次以上口头沟通未能达成时采取的书面沟通。 5.申诉建议:指各部门或个人对公司、部门的建议,领导或监督部门在工作过程中发现的 不合理现象所使用的书面沟通。 四、职责 1.发文部门 A.发《工作联络单》时需给予受文部门《工作联络单》副本/复印本; B.对上述要求处理的事件,及时进行过程追踪与监督; C.根据时间期限,对完成情况做出简单评价。 D.发文部门发文时必须由发文部门负责人签字。 2.受文部门 A.接受发文部门发放的《工作联络单》时,妥善保存副本,以便发文部门追踪做佐证; B.收到文件的第一时间,通知内部相关人员,放置部门内看板或显眼处,直至联络事 宜完成后进行存档处理; C.受文部门负责人对《工作联络单》上要求完成或协助完成的事件按要求保质保量的 处理,对处理过程要实时监控。 D.原则上,发文部门发出的联络函只对受文部门负责人,具体执行人由受文部门负责 人安排。 3.审计部:对于发文部门与受文部门有争议的事宜,参与协调并完成。
五、流程 1.发文部门根据需要处理的事件准确简要填写《工作联络单》内容,注明《工作联络单》 性质。(协助指令/工作指令/事件跟催/申诉建议/其他); 2.发文部门负责人经过沟通后向发文内容涉及到的相关部门提交《工作联络单》,受文部 门对事件没有异议时签字,表示接受任务;经过双方共同商讨仍有异议时,由审计监察部参与协调,商讨处理方法及处理完成时间,进而按以下规定执行: A.发文部门有权利和义务对受文部门进行全程跟踪与监督,对受文部门完成的效果及 进度随时掌握,提前发现问题; B.受文部门如无客观原因不能准时完成,发文部门可发放跟催性《工作联络单》,发放 跟催性《工作联络单》务必审计监察部负责人知悉并签字; C.发放跟催性《工作联络单》后,仍不能准时完成的情况下,可直接交由审计监察部 负责进行追责。 3.5受文部门完成《工作联络单》上的事件时,发文部门经过验证,在《工作联络单》上 注明完成情况,以便供考核做出依据。 4.发文部门对未按期或按要求完成的《工作联络函》,复印后交审计监察部备存,审计监 察部根据联络函对各部门“部门协作”指标进行考核评分,评分结果反馈给人资进行绩效成绩汇总。 六、承责方式: 1.对发文内容不理解,不沟通而延误工作,视为接收人工作延误责任,每延误一天扣2分; 2.无理由拒不签字接收或回复,报审计监察部,从下发当天开始,每延迟一天扣5分; 3.根据双方确定的完成时间,未能完成联络工作,每延迟一天扣1分; 4.涉及多部门联合解决的问题,受文单位可提出自己的意见,由发文单位牵头相关方共同 提出解决方案,此种情况受文人可拒绝受文,如发文方未牵头解决采取推诿的方式,受文方可向审计监察部投诉,发文方扣5分, 5.审计监察部在接到相关部门投诉联络后应主动协助相关部门解决问题,梳理协作关系, 并追究协作不力的责任,不得推诿,否则每单扣5分。 七、内部联络流程示意
涉密计算机信息系统、通信及办公自动化保密管理制度 1 主要内容与适用范围 本文规定了我公司涉密计算机信息系统、通信及办公自动化安全保密管理机构、职责、工作程序等内容。 本文适用于我公司区域内所有涉密计算机信息系统、通信及办公自动化的保密管理。 2 引用文件 《中华人民共和国保守国家秘密法》(1989年5月1日起施行) 《计算机信息系统保密管理暂行规定》(1998年2月26日起施行) 《涉及国家秘密的通信、办公自动化和计算机信息系统审批暂行办法》(1998年10月27日起施行) 《计算机信息系统保密管理暂行规定》(1998年2月26日起施行) 《安徽省涉密移动存储介质保密管理暂行办法》(皖国保[2006]13号文件)《手机使用保密管理规定(试行)》(中保发[2005]29号文件) 《关于加强手机使用保密管理的通知》(中保发[2002]3号文件) 3 总则 3.1 本标准所称的涉密计算机信息系统是指由计算机及其配套的设备、设施(含 网络)构成的,按一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索、应用等处理的人机系统。 3.2 任何部门和个人不得危害涉密计算机信息系统的安全,不得利用涉密计算机 信息系统危害国家安全、泄露国家秘密。 3.3 计算机(含便携机,下同)和移动存储介质(U盘、移动硬盘、软盘、光盘, 下同)的安全管理,坚持“谁使用,谁负责”的原则。 3.4 连接互联网的计算机坚持“谁上网,谁负责”的原则,严禁在公共网络上处 理、存储和传输国家的秘密,做到“涉密事项不上网,上网事项不涉密”。 3.5 严禁使用非涉密计算机和非涉密存储介质处理、存储、传输国家秘密信息。 3.6 使用涉密计算机信息系统的各部门领导对本部门计算机信息系统的保密管 理负责,并落实各项管理办法,进行日常监督、检查,发现泄密事件及时汇报。
市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ?市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责: 1、守国家法律及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜; 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩; 14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益;
二、市场部主管岗位职责: 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实; 三、市场部经理助理岗位职责: 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度; 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务; 3、日常工作管理; 四、营销人员管理办法: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人) 每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。 8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。 10、应保持个人仪表,衣着。 11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。 14、善尽职责,防止一切可能发生的有损公司的危险及损害 15、对每一问题多思考、努力贡献智能。