30584 员工培训管理
试卷二
一、单项选择题
1、员工培训主要包括短期培训和（）培训等多种形式
A.中短期
B.中期
C.长期
D.中长期
2、（）是指参加培训的员工在参加培训的过程中，并不完全与工作岗位脱离，只需要每个培训周期拿出一部分工作时间来参与学习的培训形式
A.外包式培训
B.半脱产培训
C.企业内部培训
D.在职培训
3、员工培训管理的第三个流程是（）
A.员工培训需求分析
B.员工培训计划的制定
C.员工培训的实施
D.员工培训效果的评估
4、1930年起，以（）代表的新行为主义理论开始产生
A.亚当斯密
B.美国
C.斯金纳
D.法国
5、培训迁移过程的第一阶段是（）
A.培训前动机
B.学习
C.培训绩效
D.迁移结果
6、组织人事部门分析属于（）层次的培训需求分析
A.个体
B.战略
C.组织
D.战术
7、（）是指承袭上年度的经费预算，再加上一定比例的变工的预算方法
A.传统预算法
B.零基预算法
C.比较预算法
D.比例确定法
8、（）尤其适用于存在争议、分歧的培训计划，彼此都不认同双方的意见，处于僵持的状态
A.培训会议讨论
B.部门经理沟通
C.企业领导决策
D.培训文件传阅
9、（）强调的是操作技能，也就是实际动手、动笔的能力
A.工作素质
B.工作技能
C.岗位能力
D.管理技能
10、（）是指从事自身管理范围内的工作所需的基本技术和具体能力方法
A.人际技能
B.专业技能
C.认知技能
D.技术技能
11、人的素质中（）是核心
A.身体素质
B.职业素质
C.心理品格素质
D.政治思想素质
12、（）是指从业者在一定生理和心理条件的基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的
A.文化素质
B.职业素质
C.工作经历
D.工作经验
13、（）原则要求企业在选择培训方法是应遵循科学的程序，循序渐进、按部就班的进行
A.科学性
B.可行性
C.以人为本
D.目标导向
14、（）是围绕一定的主题，通过向受训者讲授某个特定的案例，引导受训者对其进行探讨、思考和分析、共同探求解决问题的方案的一种培训方法
A.模拟法
B.案例分析法
C.头脑风暴法
D.讨论法
15、（）是指受训者在事先设计好的户外环境进行各种情景式训练，以开发综合素质与技能的培训方法
A.拓展训练
B.视听教学
C.现场实践
D.工作轮换
16、在进行培训师选择时，（）原则是指要全面综合地考核，优中选优聘用，nudity就是达到最佳培训效果
A.突出重点
B.择优聘用
C.公开选拔
D.量才使用
17、（）的主要目的是通过训练减少团队成员之间的陌生感，建立初步的信任，同时建立集体荣誉感
A.团队类培训
B.公司经营类培训
C.业务类培训
D.基础管理类培训
18、（）是留住新员工的制胜法宝
A.融入企业培训
B.岗位技能培训
C.职业化培训
D.职业发展培训
19、培训成果化的第二个层面（）
A.依样画瓢
B.举一反三
C.融会贯通
D.自我管理
20、一般来说，组织在培训中应用同因素理论最普遍的情况，是与（）有关的或操作程序方面培训
A.设备应用
B.人员测评
C.机械制造
D.网络技术
21、在提高培训成功转化的策略中，关键是（）
A.营造积极的培训文化
B.选择正确的培训模式
C.培训设计和执行
D.培训效果评估
22、（）原则是指评估要易于被培训双方接受，评估所需费用和时间要比较合理等等
A.方向性
B.相符性
C.可靠性
D.客观性
23、（）是第二级评估，该层次的评估主要着眼于对学习效果的度量
A.反应评估
B.学习评估
C.行为层面评估
D.结果层次的评估
24、培训标准制定的第一阶段是（）
A.目标分解
B.制定出具体标准
C.表现讨论
D.实验调整
25、课程实施效果的好坏直接取决于（）
A.课程形式
B.课程效果
C.课程结构
D.课程设计
二、多项选择题
26、根据企业培训职能部门的组件方式，可以将培训划分为（）
A.学院模式
B.客户模式
C.矩阵模式
D.企业办学模式
E.虚拟培训组织模式
27、如果在收集特殊需求信息时，对精确度要求不高，可以采用（）或结合来进行
A.小组讨论法
B.访谈法
C.态度调查法
D.管理层调查法
E.趋势研究法
28、人力资本投资内容或范围分为（）
A.医疗保险
B.在职培训
C.正式教育
D.成人学习项目
E.就业迁移
29、职业素质的主要特征有（）
A.职业性
B.稳定性
C.内在性
D.整体性
E.发展性
30、评估标准制定的阶段可以分为（）
A.制定计划
B.目标分解
C.制定出具体标准
D.表现讨论
E.实验调整
三、填空题
31、行为主义理论认为具体的行为反应取决于具体的
32、模型是指担任某一特定的人物角色所需要具备的胜任特征的总和
33、知识的储备方法主要包括内储和两种
34、培训师主要有两大来源：企业外部聘请的专家和使用企业的
35、是使企业文化与时俱进、适时创新，以维系企业的发展，给企业带来新的历史使命和时代意义
**中心培训管理人员应知应会试题答案 一、基础题 1.职业道德与职业培训工作的关系为： （1）促进职业培训事业的发展。 （2）调节人际关系和行为。 （3）赢得职业声誉。 2.职业态度对职业培训工作的影响为： （1）端正职业态度是做好职业培训工作的前提。（2）端正职业态度可以促进职业培训工作能力的提高。 3.职业态度的形成与培养为： （1）加强自我修养意识，提高思想境界。 （2）树立终身学习意识，增强创新能力。 （3）树立团队精神，增强合作意识。 4. 培训师职业道德守则的基本内容为： “爱岗敬业、恪尽职守，遵纪守法、为人师表，勤于钻研、精益求精，以人为本、开拓创新，提高素质、促进发展”。 5. 职业道德守则对实际工作的作用为： （1）可以提高培训师的职业道德觉悟和修养，从而形成良好、稳定的职业道德品质，自觉按照职业道德行为准则办事。 （2）可以有效地提高培训师以法律和职业纪律对自身的约束力，工作中以身作则，遵纪守法。 （3）可以增强培训师的事业心和责任感，使其对工作一丝不苟，尽职尽责。
（4）可以增派培训师的服务意识和创新意识，不断提高管理和教学水平。 二、理论题 1.答：培训就是企业实施的有计划的、连续的、系统的学习行为或过程，以改变或调整受训人员的知识、技能、态度、思维、观念、心理，从而提高其思想水平及行为能力，使其有适当的能力去处理担任的工作，甚至是准备迎接将来工作上的挑战。 2.答：培训的最终目标是要实现企业发展与员工个人发展的和谐统一。 3.答：(1)在制造产品之前，要先制造人。 (2)先制造优秀的人才能生产出优秀的产品。 (3)培训很贵，但是不培训更贵。 (4)大凡从培训中省下的钱，肯定会从废品中流出去。 4.答：明确、清晰的组织目标既对组织的发展起决定性作用，也对培训规划的设计与执行起决定性作用，组织目标决定培训目标。 5.答：如果没有确定可被利用的人力、物力和财力资源，就难以确立培训目标。组织资源分析包括对组织的金钱、时间、人力等资源的描述。 6.答：组织特质与环境对培训的成功与否也起重要的影响作用。因为，当培训规划和组织的价值不一致时，培训的效果则很难保证。组织特质与环境分析主要是对组织的系统结构、文化、资讯传播情况的了解。 7.答：主要是通过分析工作人员个体现有状况与应有
员工培训试题库
连锁事业部员工转正考试试题库 一、选择题 1、门店在编制内可以根据工作需要进行人员调整、补充，如超编制增员必须填报（） A、《员工增减审批表》 B、《门店员工招聘审批表》 C、《门店员工录用通知书》 D、《新员工入职承诺书》 2、应聘者到门店或事业部报名需填写（） A、《员工增减审批表》 B、《门店员工招聘审批表》 C、《门店员工录用通知书》 D、《新员工入职承诺书》 3、门店人事助理由（）兼任 A、店长或店长助理 B、柜组长 C、收银员 D、系统员 4、门店普通员工岗位应聘由（）复试报店长审批 A、店长助理 B、柜组长 C、收银员 D、系统员 5、门店柜组长、系统员、收银员由店长复试报（）审核 A、人事主管 B、人事经理 C、区域经理 D、人事专员 6、门店店长由（）复试报运营总监及公司领导 A、区域主管、人力资源部 B、事业部经理 C、总经理 D、常务副总 7、经批准录用的员工由门店人事助理填写（）通知参加
上岗培训、见习和考核 A、《员工增减审批表》 B、《门店员工招聘审批表》 C、《门店员工录用通知书》 D、《新员工入职承诺书》 8、门店所有人员的档案由（）整理后归档，门店留存一份，报人力资源部一份备案 A、店长 B、副店长 C、系统员 D、人事助理 9、收银员、网络（系统）管理员及助理以上人员签订（） A、《新员工入职承诺书》 B、《聘用协议》 C、《商业机密保密协议》 D、《门店员工录用通知书》 10、所有新进员工均实行试用期，一般员工试用期为（） A、半个月 B、一个月 C、两个月 D、三个月 11、管理人员试用期为（） A、半个月 B、一个月 C、两个月 D、三个月 12、试用期满前5天由人事助理（店长或店长助理兼）和用人部门作出考核并填写（）由店长审批后报事业部人力资源部备案 A、《员工增减审批表》 B、《门店员工转正考核表》 C、《门店员工录用通知书》 D、《新员工入职承诺书》 13、新进人员试用期表现一般者延长转正，延长期不超过（）
D183·30584(通卡) 绝密★启用前 2017年10月江苏省高等教育自学考试 员工培训管理 (课程代码30584) 注意事项： 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题，第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，打在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的四个备选项中 只有一个是最符合题目要求的,请将其选出。 1.将员工培训划分为技能培训、知识与企业文化培训、态度与思维培训的划分标准是 A.培训的实施者不同 B.培训的对象不同 C.培训的方式不同 D.培训的内容不同 2.行为主义心理学的创立者是 A.巴甫洛夫 B.斯金纳 C.华生 D.考夫卡 3.大卫·奥苏伯尔学习理论的基础是 A.同化 B.认知 C.转化 D.建构 4.首次明确划分出现代成人教育与普通学校教育的区别的学者是 A.麦克鲁斯基 B.诺尔斯 C.诺克斯 D.奥苏伯尔 5.西奥多·W·舒尔茨认为,人力资本最为重要的部分是 A.医疗保健 B.就业迁移 C.教育投资 D.控制人口 6.现代培训活动的首要环节是 A.培训需求分析 B.确定培训目标 C.设计培训计划 D.培训效果评估 7.美国学者Terry.L.leap和Michael D. Crino提出的培训需求分析模型是 A.培训需求差距分析模型 B.胜任力特征模型 C. Goldstein模型 D.前瞻性培训需求分析模型 8.适用于存在争议、分歧,彼此都不认同对方的意见,处于僵持状态的员工培训计划的确定方 式是 A.培训会议讨论 B.企业领导决策 C.部门经理沟通 D.培训文件传阅 9.在企业培训预算的构成中属于间接培训费用的是 B183·30584员工培训管理试题第1页(共4页)
★机密员工培训管理办法 北大纵横管理咨询公司 二零零二年十月
目录 第一部分员工培训设计方案 (1) 第一章总则 (1) 第二章培训种类和形式 (1) 第三章培训组织与管理 (2) 第四章受训者的权利与义务 (3) 第五章培训计划与实施 (3) 第六章培训成果呈报 (4) 第七章培训评估 (5) 第八章培训费用 (5) 第九章员工培训出勤管理 (5) 第二部分新员工培训管理办法 (7) 第一章总则 (7) 第二章培训管理 (7) 第三章通识训练 (7) 第四章部门内工作引导 (8) 第五章部门间交叉引导 (8) 第六章新员工培训评估 (8) 第三部分岗位技能培训管理办法 (9) 第一章总则 (9) 第二章高层管理人员的培训 (9) 第三章中层管理人员的培训 (10)
第四章员工的培训 (11) 第五部分附件 (12) 附件1培训运作流程 (12) 附件2培训需求调查表 (13) 附件3计划外部门培训申请表 (14) 附件4员工培训考核记录 (16) 附件5在职培训总结表 (17) 附件6培训工作评价表 (18) 附件7在岗培训费用申请单 (20) 附件8员工培训签到表 (21) 附件9部门在岗培训计划表 (22) 附件10在岗培训年度规划汇总表 (23) 附件11员工培训评价表 (24)
第一部分员工培训设计方案 第一章总则 第一条适用范围 本设计方案适用于北京鲁艺有限公司（以下简称公司）的全体员工。 第二条培训目的 （一）从根本目的来说，满足鲁艺长远的战略发展需要； （二）从职位要求来说，满足职位要求，改进现有职位的业绩； （三）从员工角度来说，满足员工职业生涯发展的需要； （四）从管理变革来说，改变员工对工作与公司态度； （五）从响应环境来说，有利于员工更新知识，适应新技术、新工艺的要求。 第三条培训方针 自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。 第二章培训种类和形式 第四条培训种类 培训种类有职前培训和在职培训。职前培训包括：一般性培训和专业性培训。在职培训包括：管理人员培训和专业性培训。 （一）职前一般性培训内容包括公司的历史、本行业的现状、公司的地位、发展战略、组织结构、规章制度、经营理念、价值观、公关礼仪、行为规范等。职前专业性培训包括就业规则、薪酬与晋升制度、劳动合同、安全、卫生、福利与社会保险、房地产技术、业务、会计等各种管理方法训练。 （二）在职管理人员培训包括：口头文字表达力、管理基础知识（经济学、组织行为学、管理学）、管理实务、案例分析等。在职专业性培训包括：行政人事培训、财务会计培训、营销培训、项目管理、房地产规划设计、经营核算、工程施工、物业管理、采购培训、质量管理培训、安全卫生培训、电脑培训、其他专业性培训等。 第五条培训形式 培训形式分为公司内部培训和员工自我培训。 （一）内部培训
30584 员工培训管理 试卷六 一、单项选择题 1、员工培训可以追溯到（）的学徒培训 世纪世纪世纪世纪 2、19世纪末到20世纪初，美国科学管理之父（）和动作研究之父弗兰克.吉尔布雷斯，最先强调对员工进行培训的重要意义 A.乔治.埃尔顿.梅奥 B.弗雷德里克.泰勒 C.马斯洛 D.道格拉斯.麦格雷戈 3、（）是为了降低工作分析成本，尽量利用原有的资料，以对每一项工作的任务、责任、权力、工作负荷、任职资格等有一个大致的了解 A.观察法 B.问卷调查法 C.面谈法 D.资料分析法 4、（）主要是有部门负责人预先对本部门人力资源进行分析，整理出培训需求，结合部门特色，未来发展需要，部门拥有的资源等因素，制定出来的培训计划 A.单项培训计划 B.年度培训计划 C.部门培训计划 D.多项培训计划 5、由于培训而带来的机会成本和生产力狼的属于培训预算中的（） A.综合培训费用 B.部门培训费用 C.间接培训费用 D.直接培训费用 6、员工培训内容的（）是指培训内容的选择既要充分体现岗位资格所需要的实践环节、内容，又要体现交叉复核岗位和职业的实践内容、形式 A.超前性原则 B.多元性原则 C.技能性原则 D.实践性原则 7、在岗位专业技能所包含的指标中，（）是指岗位知识文化水平和技术等级要求 A.技术知识要求 B.操作复杂程度 C.看管设备复杂程度 D.品质质量难易程度 8、在员工文化素质培训的途径中，要将（）培训贯穿于技能培训始终 A.身体素质 B.文化素质 C.心理素质 D.思想素质 9、（）是使其一切文化与时俱进、适时创新，以维系企业的发展，给企业带来新的历史使命和时代意义 A.文化创新 B.技术创新 C.产品创新 D.管理创新 ）是职业素质的基础（、就职业素质来说，10． A.思想素质 B.专业素质 C.行为素养 D.文化素质 11、（）是针对某一专题或某一类人的培训需求所开发的课程架构 A.课程总体评价 B.课程阶段性评价 C.课程单元设计 D.课程整体设计 12、（）是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法伦原则 A.经营哲学 B.企业价值观 C.企业文化 D.经营理念 13、（）是通过让受训者在实际工作岗位和真实的工作环境中，亲身操作、体验，从而掌握工作所需的知识和技能的培训方法 A.视听教学法 B.专题讲座法 C.课堂教授法 D.现场实践型培训方法 14、（）主要扶着企业员工培训计划、组织、控制、知乎等管理性工作 A.培训管理者B受训者 C.培训讲师 D.高层管理者 15、以下不属于培训过程中的风险的是（） A.成本风险 B.质量风险 C.服务风险 D.产品风险 16、新员工入职培训需求的（）主要用于解决员工绵连的另外一些疑问：“我将要从事的工作是什么样的我能不能胜任新同事容易相处吗” A.组织分析 B.人员分析 C.工作分析 D.个体分析 17、（）特别适用于模拟培训，比如案例研究、商务游戏、角色扮演等
管理人员安全教育培训考试卷 姓名:________ 分数 :________ 一、填空题（每题2分） 1、我国安全生产的总方针是（），预防为主，综合治理。 2、安全（）是关于安全生产的技术规范。 3、生产经营单位必须按照有关规定对新招收录用、重新上岗、（）的从业人员进行安全教育和培训，学习必要的安全生产知识。 4、生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业（）证书，方可上岗作业。 5、“四新”是指新工艺、新（）、新设备、新材料。 6、高处作业“三宝”指（）、（）、安全网。 7、脚手架按搭设位置分有（）、里脚手架。 8、梯子的种类包括固定梯、（）、消防梯和八字扶梯。 9、风力在（）级以上的高处作业称为强风高处作业； 10、高温作业是指在高温、（）或强烈辐射的环境下从事的生产劳动。 二、单选题（每题2分） 1、根据《中华人民共和国安全生产法》规定,（）对企业安全生产负全面责任。 A、负责生产工作的副经理 B、法定代表人 C、主要负责人 D、现场工长 2、三级安全教育是指（）。 A、企业法定代表人、项目负责人、班组长 B、公司/厂、部门/车间、班组 C、公司、总包单位、分包单位 D、建设单位、施工单位、监理单位 3、在安全生产工作中，通常所说的“三违”现象是指( )。 A．违反作业规程、违反操作规程、违反安全规程 B．违章指挥、违章作业、违反劳动纪律 C．违规进行安全培训、违规发放劳动防护用品、违规消减安全技措经费 D．违反规定建设、违反规定生产、违反规定销售 4、依据《安全生产法》，生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的( )、防范措施以及事故应急措施。 A、危险因素 B、事故隐患 C、设备缺陷 D、安全生产责任 5、专职安全生产管理人员负责对施工现场的安全生产进行监督检查，发现违章指挥、违章操作的，应当（）。 A、马上报告有关部门 B、找有关人员协商 C、立即制止 D、通知项目负责人 6、《安全生产法》要求，生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事生产经营活动相应的安全生产知识和( )。 A. 安全资格 B.安全技能 C.管理能力 D.生产组织能力 7、安全生产“五要素”是既相对独立，叉相辅相成的有机统一体。“五要素”包括安全法制、安全责任、安全科技、安全投入和( )。
30584员工培训管理复习资料 第一章员工培训管理概论 （一）员工培训概述（重点） i识记：（i）培训的概念：指的是通过某种介入行为使目标对象的体力、智力、心理素质等多方面综合素质得到 发展的活动。 （2）员工培训的含义：员工培训就是组织为实现组织目标，通过有计划、系统的教学和指导活动，使组织成员的知识水平、劳动技能、心理素质得到提高并深入了解组织文化，树立价值观念的人力资本投资过程。 2?领会：（1）员工培训的目的： 1、提高员工的综合素质 2、使企业适应外部环境的发展变化 3、塑造企业文化 4、改善企业绩效，提高企业竞争力 （2）员工培训的特点： 1、目的性 2、针对性 3、层次性 4、灵活性 5、系统性 （3）员工培训的意义： 1、能够给企业带来直接、间接的经济利益 2、有利于企业保持竞争优势 3、有利于提高员工的综合素质 4、有利于提高员工的满意度和忠诚度 5、有利于传播企业文化 （二）员工培训的形式和原则（重点） 1 ?识记：（1）员工培训形式的划分依据：根据不同的培训对象、培训方式和培训部门的组建方式等划分标准，可 以将员工培训划分为不同的形式。 （2）新员工培训的概念：即一般意义上的入职培训，它是有计划、有系统地向新员工介绍工作职责、组织期望、政策、组织流程以及组织文化的方法。 （3）专业技术人员：是企业中具有专门的知识，能够帮助企业解决复杂问题的知识型员工。 （4）技能的概念：指员工运用所学知识解决实际问题的技巧和能力。 （5）全脱产培训、半脱产培训和在职培训的概念： 全脱产培训是指参与培训的员工在参加培训的事情完全脱离工作岗位，全日制接受培训教育，在培训结束后，在继续回到工作岗位就职的培训方式； 半脱产培训是指参加培训的员工在参加培训的过程中，并不完全与工作岗位脱离，只需要每个培训周期拿出一部分工作时间来参与学习的培训形式。 在职培训是指不占用正常的生产工作时间，即参加培训的人员不离开工作岗位，通过边工作边学习的方式，或者利用工作之外的业余时间来进行培训。 （6）企业内部培训和外包式培训的概念： 企业内部培训是指企业拥有自己的培训团队和培训场所，具备必要的培训设施和系统，培训由企业自主举办。外包式培训即企业根据自身的需求，在社会上选择合适的培训机构对企业员工开展培训活动。 2 ?领会：员工培训的原则： （1）服务于企业战略规划原则（2）与实践相结合的原则（3）按需培训的原则 （4）目标导向原则（5）长期性原则（6 ）注重培训效果评估和转化原则 （四）员工培训在人力资源管理中的地位（重点） 1 ?识记：（1）人力资源规划的概念：是指根据企业的发展规划和发展战略，通过对企业未来的人力资源的需 求和供给状况的分析及评估，对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行职能型策划，以确保组织在需要的时间和需要的岗位上，获得各种必需的人力资源的规划。 （2）薪酬管理的概念：是根据企业的战略目标，对员工的薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构进行确定、分配、调整的过程。 （3）绩效管理的概念：是管理者和员工双方就企业的目标及如何达到目标所达成共识，并促使员工成功达到目标的管理办法。 （4）员工关系管理的概念：是指企业人力资源管理过程中，管理人员通过制定相关政策，调节企业与员工、员工之间的相互关系，在
员工培训考试试题 员工培训考试试题 在社会的各个领域，我们需要用到试题的情况非常的多，试题是学校或各主办方考核某种知识才能的标准。一份什么样的试题才能称之为好试题呢？下面是小编为大家整理的员工培训考试试题，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 一、填空（每空1分，共50分） 1、各级施工人员，应严格执行先（），后（）的卡死制度，凡未经安全技术培训考试合格的人员，不准上岗作业。 2、施工人员严禁（）上岗，施工时精力要（），作业要（）。 3、施工人员应服从（）的.命令，严格遵守（），按正确的（）进行施工作业。 4、安全第一的含义是指（）。 5、施工人员应提高自己的安全防范意识，做到“三不伤害”：在生产工作中做到我不伤害（），我不伤害（），我不被别人（）。 6、在施工中常见的事故有：（）。 7、施工中反对违章（），反对违章（），反对违反（）。 8、建设工程安全生产管理方针是：（）。 9、特殊工种（）应持国家有关部门颁发的特种作业操作资格证书，方可上岗作业。 10、施工单位应当向作业人员提供（），并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。 11、作业人员有权对施工现场的作业条件、作业程序和作业方式中存在的安全问题提出批评，有权拒绝（）和（）作业。 12、在施工中发生危及人身安全的紧急情况时，作业人员有权立即（）或者在采取必要的应急措施后（）区域。 13、施工现场内场地应平整，有良好的（）设施，不得有大面积的（），各种材料、构件堆放必须按品种、规格堆放整齐并设置（），堆放高度不得超过（）m，否则应有防倾倒措施。
14、遇到恶劣气候（）影响施工安全时，禁止进行露天高处及登高架设作业、起重和打桩作业。 15、风力在（）级以上时不得进行起重机塔身升降作业。 16、雨天和雪天进行高处作业时，必须采取（）措施。 17、施工现场电工的职责是承担用电工程的（）。 18、建筑工地常备的消防器材有（）。 19、凡是搭设脚手架工程要注意梯道的防滑，特别是临时马道过桥等要钉（）。发现有损坏的要及时修理好。在大风大雪后，要及时（）脚手架，以防滑落事故的发生。 20、临时敷设电线不得缠挂在（）等物体上，必须按规定设在绝缘支撑物上，保证线路稳固、绝缘良好且线路距地面最小距离，应保持（）m的高度，定期检修。 21、脚手架作业层上的栏杆及挡脚板的设置要求为：栏杆和挡脚板均应搭设在外立杆的内侧，上栏杆上皮高度应为（）m，档脚板高度不应小于（）mm。 22、氧气瓶应有防震胶圈，旋紧安全帽，并防止（），冻结解冻应用（），不准用火烤。乙炔瓶不得平放，瓶体温度不得超过（）度，氧气瓶与乙炔瓶间距不得小于（）。 23、在冬季施工时，从事高处作业的人员，衣着要灵便，挂牢安全带，大风雪天不准从事（）。 24、冬季施工现场的办公室和宿舍采用锅炉或木柴取暖时，要特别注意（），并要安装风斗，预防因（）等窒息伤亡事故的发生。 25、严禁（）进行电工作业。 26、施工现场一切材料的存放都要（）和（），存放脚手杆要设（），现场中拆除的模板和废料等应该及时（），并将钉子拔掉或打弯。 27、施工单位对未经设备管理部门同意或监护人未（）擅自施工及违反施工程序、安全技术标准构成（）的负全部责任，并赔偿全部的直接和间接损失。 二、简答题（共50分） 1、建筑施工中通常所说的“三宝”是指哪些？（15分） 2、参加作业的一切人员，必须遵守哪些安全生产纪律？（15分）
单位：姓名：成绩 考试时间：2020年1月20日 员工岗位培训试卷 一、填空题(每题3分，共60分) 1、我站企业精神是“。 2、根据《安全生产法》，生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作。 3、工会依法组织职工参加本单位安全生产工作的，维护职工在安全生产方面的合法权益。 4、生产经营单位必须执行依法制定的保障的国家标准或者行业标准。 5、国家实行生产安全事故责任追究制度，依照《安全生产法》和有关法律、法规的规定，追究生产安全事故责任人员的。 6、安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废，应当符合标准或者标准。 7、国家抗震减灾工作方针是“”。 8、安全色有红、蓝、黄、绿四种，其中：红色代表，蓝色代表指令，黄色代表警告，绿色代表安全。 9、安全生产“五同时”原则是指计划、布置、检查、总结、评比生产工作时，同时计划、布置、检查、总结、评比。 10、生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可。 11、在企业生产环境中，做好防火工作的主要措施有：建立健全；加强宣传教育与技术培训；加强防火检查，消除不安全因素；认真落实防火责任制度；配备好适用的、足够的灭火器材。 12、承运化学危险货物的运输车辆必须具备加盖“道路危险货物运输专用章”的《道路运输证》，悬挂和标志灯方可运行。 13、本站安全监督“四全”原则是指。 14、生产经营单位必须依法参加工伤社会保险，为从业人员。 15、从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告；有权违章指挥，和强令冒险作业。 16、危险化学品生产企业、安全生产管理人员的安全生产知识和管理能力应当经考核合格。 17、本站的隐患治理“四定原则”是指定整改方案、定资金来源、定和定整改期限
上海员工测试题 部门：姓名：成绩： 一、填空题（每空1分，共40分） 1、公司的全称是，成立于 年，具有国家级物业管理资质，位居中国物业综合实力百强企业第位。 2、工作时间应统一穿着公司配发的，工作服应保 持。 3、公司发薪日期为，支付员工上月1日至月底薪金。 4、物业管理处24小时客服电话：；各部门对讲机频道分别为设备部，环境部，秩序部，会务 部，客服部（管理处）。 5、常用的问候语有：、、、、。 6、未经批准无故缺勤者将被视为旷工处理，旷工1天扣天工资，连续旷工 天视为，并扣发当月工资。 7、延迟分钟上班为迟到，提前分钟下班为早退，迟到（早退）1次者扣发当月工资元，2次者扣发当月工资元，3次者扣发当月工资元，迟到（早退）30分钟以上者按处理。 8、请病、事假需填写，1天以内的由批准，请假三天内的由批准，请假3天以上者，须报审批，所有请假者必须获得批准后方可离岗。 9、国家法定假日公司有需要安排的，将按日基本工资倍支付加班工资。 10、公司可为员工办理相应的社会保险，如因原因无法购买社会保险的，公司将给予每人每月元社保补贴，社保补贴从员工之日起开始计算。 11、员工入职后试岗期天，试岗期内如离开公司的将不计发工资；试用期天，此期间，如果员工感到不适应此工作或其它原因决定离开，可提前
天递交辞职报告；试用期结束后，公司进行考核，考核合格者将转为正式员工，转正后离职需提前天递交辞职报告，如未按规定办理离职手续扣发当月工资。 二、判断题，请将错误的给予改正（每题2分，共20分） 1、公司部门与部门之间的所有工作无往来，因此，其他部门的工作与己无关。（） 2、员工在工作中应精神饱满，举止端庄，严禁工作时间做与工作无关的事。 （） 3、同事和业主发生争执，应主动上前劝解，让同事回避，再给予业主耐心细致的解释。 （） 4、各部门员工在工作中应服从工作分配及安排，听从部门负责人指挥。（） 5、在不影响工作的情况下工作时间可与他人闲聊、嬉笑、打闹。（） 6、公司每月发薪方式为现金发放。（） 7、在业主来访接待时，如果有些事情不能处理，应做好记录，立即落实解决。（） 8、工作时间可以喝少量酒，但不可过多饮酒。（） 9、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据等。 （） 10、工作时间未经部门主管批准擅离工作岗位的，一经发现可按事假处理。（） 三、简答题（每题20分，共40分） 1、员工必须做到的“三笑”、“四轻”具体内容是什么？ 2、员工行为禁忌有哪些，如违法公司将如何给予处理？
30584 员工培训管理 试卷三 一、单项选择题 1、员工培训的（）是指员工培训设计组织内部各个层次的成员 A.目的性 B.针对性 B.层次性 D.灵活性 2、员工培训的（）原则是指培训不应当仅仅注重培训的过程，更要注重培训结果的转化 A.按需培训 B.长期性 C. 注重培训效果评估和转化 D.目标导向 3、员工培训管理的第一个流程是（） A.员工培训需求分析 B.员工培训计划的制定 C.员工培训的实施 D.员工培训效果的评估 4、20世纪50年代后期，美国著名行为科学家道格阿斯.麦格雷戈提出了（） A.X-Y理论 B.人本理论 C.员工培训的设施 D.需求层次理论 5、以下不属于建构主义的学习理论的观点是（） A.知识观 B.情景观 C.学生观 D.学习观 6.培训需求分析的最后一个流程是（） A.做好培训需求分析的前期准备工作 B.制定培训需求分析调整计划 C.分析与输出培训需求结果 D.培训需求分析调查的实施 7、培训的最终目的的是改进工作（） A.环境 B.气氛 C.绩效 D.策略 8、（）是管理的重点，是在总体目标既定的前提下的具体实现 A.单项培训计划 B.年度培训计划 C.部门培训计划 D.多项培训计划 9、（）是沟通确认培训计划的一种重要方式，与会人员可将与培训相关的建议或意见及时反馈给培训组织部门 A.培训会议讨论 B.部门经理沟通 C.企业领导决策 D.培训文件传阅 10、培训内容的（）必须考虑到心理健康培训的必要性，如自我认知、人际交往培训、压力缓解培训、挫折培训、职业生涯培训 A.超前性 B.多元性 C.技能型 D.实践性 11、（）是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术知识完成管理任务的能力 A.工作素质 B.工作技能 C.岗位能力 D.管理技能 12、人的素质中（）是关键 A.身体素质 B.科学文化素质 C.心理品格素质 D.政治思想素质 13、（）知识结构是以所学专业知识为中心，与其他专业相近的、有较大相互作用的知识想成的网状连接，如蜘蛛网状 A.宝塔型 B.蜘蛛网型 C.幕帘型 D.星型 14、（）是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引 A.团队合作 B.团队精神 C.团队凝聚力 D.团队合作 15、（）是企业职工岁企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识
员工培训考核试卷 员工培训考核试卷 题号一二三四合计 题型单项选择多项选择填空题简述题 分数2024 16 40 100 得分 部门: 职务: 姓名: 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1、ZZ市人大常委主任是。（A ） A.郑人豪 B.姜建军 C.许顺 D.关勋强 2、《2017年广东省富豪百强排行榜》有2名ZZ籍企业家进榜，分别是（ A ） A.苏萌，陈华 B.陈宇，陈向南 C.李华盛，苏如春 D.陈丹，李忠 3、着名的旅游景点湖光岩位于ZZ哪个区？（C ） A．赤坎区B.霞山区C.麻章区D.开发区 4、粤西国际机场将建在以下哪个地方？（B ） A.麻章 B.吴川 C.遂溪 D. 霞山 5、协助资产交接和收集、预测市场信息的是哪个部门？（A ） A.业务部 B.招商部 C.物业管理部 D.配置部 6、首创连锁集中式公寓租赁模式的是（C ） A.自如友家 B. 优客逸家 C.魔方公寓 D. 青客公寓 7、公司的使命是（D ） A.改善生活环境，提高生活品质 B.改善居住环境，提高生活质量 C.改变居住环境，提升生活品质 D.改善居住环境，提升生活品质 8、“XX”第一年的目标是实现个租客的初始规模。组建一个人左右的创业团队（ A ） A.3000，80 B.2000，65 C.3000，68 D.2000，80 9、和ZZ目前市场上出现的一些公寓品牌相比较，XX最大的不同在于（D ） A．高品质的物业管理 B．客户至上 C．个性化的装配 D．建立自己的租赁平台 10、以下哪间公司属于重资产运营模式( C ) A．魔方公寓 B．XX C．安居集团 D．链家 二、多项选择题（每题3分，共24
新员工培训考核试题 年月日 姓名：性别：电脑号：得分： 一、填空题：（每题3分，共30分） 1、公司的安全口号是：，天天牢记。 2、火灾报警电话医院急救电话。 3、6S是指：、、、、、。 4、新员工入厂三级安全教育是、、。 5、交通信号灯中红灯亮时通行，绿灯亮时通行，黄灯闪亮时，没有走上人行道的人不能通行。 6、公司要求:全体员工不要在内及上打手机，应在指定的区域使用手机。 7、员工进入公司要注意观察消防标志，记住，在任何情况下都要保持通道畅通。 8、为防止发生工伤事故，我们在工作中要力求做到不伤害，不伤害，不被所伤害。 9、在公司范围内不准吸烟,吸烟必须在进行,其它场所一律不准吸烟,违者解除劳动合同。 10、现任公司董事长是，她的一句名言是人因有而伟大,时刻激励员工敢于追梦和拼搏。 二、判断题：（正确的打“√”，错误的打“×”，每题3分，共45分） （）1、公司集体宿舍内严禁吸烟；严禁使用明火蚊香驱蚊。 （）2、电器在使用过程中，可以用湿手操作开关或插拔电源插头。 （）3、在宿舍居住时为方便起见，可将排插拉到床上使用。 （）4、紧急疏散(火灾)逃生时应朝安全出口方向、不慌张不挤拥有秩序地疏散。 （）5、员工进入公司有三个月试用期，员工在试用期内辞工需提前3天交辞职申请单。 （）6、公司规定：上班时穿着工衣、工帽、工鞋要标准，（如身着夏装时上衣扎进裤裙内、身着冬装时应将暗扣扣好及拉链拉好）和配戴好工作证。 （）7、任何员工不得留异性在公司集体宿舍过夜，如被发现将被公司解除劳动合同。 （）8、厂牌（IC卡）是进入公司的重要凭证，不能借给他人使用，否则被公司解除劳动合同。 （）9、任何人不能在工作场所使用个人手机或相机拍照、录音、录像。 （）10、不能将公司信息上传到公司外的网站如微博，如果违反信息安全规定将受到公司的处分。 （）11、在任何情况下公司集体宿舍严禁使用电饭煲、电磁炉煮食，违者将被解除劳动合同。 （）12、员工进入车间须戴好帽子，头发不准外露，帽子不要在车间内取下，应在换鞋处取下。 （）13、心理解压方法有：倾诉、行动、宽容、求助、妥协、放弃、健康生活等方式。 （）14、本公司重大的环境因素是水、电、纸、废气。 （）15、员工进入胶水调配室前须参加安全操作知识培训或获取特许证人员, 其他人员不准进入. 三、简答题：（共25分） 1、如何做一名合格的员工? （10分） 2 . 质量的定义是什么？你在工作中如何做好产品质量? （15分） 教育培训资料
员工培训管理制度 1.目的作用 企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求，在竞争中保持人力资源的优势，需要加强对员工的知识提升，通过培训、学习，使员工的素质得到提高，确保其价值观念正确、工作态度端正、工作行为适当，在自己现岗位或拟任岗位上创造出更大的价值。为此，企业必须重视对员工的培训工作。为了系统地对该项工作规划，加强领导力度，提高培训质量，规范培训行为，特制定本管理制度。 2.管理职责 公司人力资源部培训科为公司员工培训归口管理责任部门，据公司经营发展战略、企业生产经营的要求和员工素质水平等因素，分析和预测员工职业培训的需求，制定培训计划，加强培训实施的管理，做好每次培训的效果评估，不断总结经验，使公司人力资源工作不断优化，做出特色和成效。 3.员工培训工作的管理原则 必须坚持专业技能培训与思想教育培训相结合的原则 对员工进行专业技能的培训，技能提高了，工作效率、工作质量就能得到保障，这是非常必要的，但决不能忽略了思想教育这一方面。员工的价值观、思想意识均会影响到工作的态度和行为，尤其是对新员工更加要灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度，使其能适应企业文化并在团队中协调工作、尽快地融入到企业的团队中来。 必须坚持理论联系实际的原则 培训工作不能搞“花架子”或装装门面的走过场。必须要明确学是为了用，是为了提高企业的基础能力，提高员工在生产经营中解决具体问题的能力。因此培训的组织者要针对企业经营管理的需要来策划培训的内容和方式、方法，使培训对企业的经营活动产生实质性的效果。 必须坚持目前需求与长远需求相结合的原则 培训组织者除了要注意企业目前经营工作中需要解决的问题，使培训工作做到为经营服务之外，还应当有超前意识，考虑到企业的发展和未来的需求，变被动的培训为主动的培训，这对企业的发展将会产生积极作用。通过培训使员工提高技术创新和革新的能力，随时迎接未来的挑战。
一、单选题 (共20题) 1、霍兰德职业测试强调人格与工作的匹配，社会型人格适合的工作为（）。 (1分) 教师 2、下列排序符合员工援助计划演进过程是（）。①职业戒酒计划(OAP)②员工援助计划(EAP) ③员工提升计划（EEP）。 (1分) B ①②③ 3、 EAP的方案实施过程中以预防为重点，下列选项中属于初级预防内容的是（）。 (1分) 改变人事管理制度，减少或消除导致职业心理问题的隐身 4、非全日制用工，是以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作不超过（）。(1分) 4小时 5、下列对劳务派遣合同与一般劳动合同的区别描述不正确的是（）。 (1分) 劳务派遣合同规定被派遣劳动者的试用期时间和试用期薪酬 6、下列进行员工满意度调查要达到的目的中最为重要的一个是（）。 (1分) 找出本阶段出现的主要问题及其原因 7、在员工满意度调查的后期HR及管理人员要根据调查结果与员工进行沟通，下列（）不属于必须沟通的内容。 (1分) 企业问题对公司产生的影响 8、《劳动合同法》对劳务派遣单位的设立有明确规定，下列说法不正确的是（）。 (1分) D劳务派遣单位可以向本劳务派遣单位的单位股东所属单位派遣劳动者 9、心理契约与组织承诺的区别在于心理契约（）特点。 (1分) 双向性 10、柯达公司不仅善于生产留下人们美好形象的胶卷，而且也建造了平抑员工情绪的“幽默房”，这属于员工情绪管理中的（）。 (1分) 为员工提供情绪疏导的渠道 11、对于解释在组织中不同成员对同一种需要的不同态度和行为，期望理论认为主要取决于（）。 (1分) 期望值×效价 12、（）年，以产业关系作为教学和研究对象的独立学科最早在美国威斯康星大学建立。(1分) 1920 13、员工关系管理贯穿于人力资源管理的四类基本管理方面，（）属于人力资源开发中的员工关系管理。 (1分) 员工的职业生涯规划 14、无过失性解除合同时，用人单位须提前（）天以书面形式通知劳动者本人或者支付劳动者（）月工资后，可以解除劳动合同。 (1分) 30天，一个月 15、员工关系管理环境中的外部环境不包括（）。 (1分) 生产经营环境 16、（）不能够降低员工对单一重复性工作的反感。 (1分) 改善工作环境 17、选项（）不属于来自员工个体的压力。 (1分) 面对自己很忙，同事很闲的状况感到压力大没有成就感 18、（）不是员工安全立法的意义。 (1分)
员工培训管理制度 1、目的 为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织实施员工培训，给员工提供发展机会，鼓励员工成长的同时，激发员工潜能、提高工作绩效,不断提高员工的职业化水平与岗位技能，提高员工综合素质,满足公司可持续经营发展的需要,并使培训工作系统化、规范化和制度化,特制定本管理制度。2、范围 适用于公司所有员工的培训。 3、职责 3.1 人力资源部负责员工培训需求调查，编制公司年度培训计划，组织或协助完成公司各项培训项目的实施及效果评估,并对各部办、事业部(以下简称部门)培训工作进行监督和检查； 3.2各部门负责收集本部门员工培训需求,制定部门年度培训计划,协助人力资源部培训项目的实施和效果评估,同时组织实施本部门的内部培训项目； 3.3公司内部兼职培训师负责编写、整理培训教材、教案及相关资料。 4、培训计划的拟订与预算 4.1每年11月上旬,人力资源部向各部门发出年度《培训需求调查表》,详细了解员工培训需求。各部门收集员工培训需求,然后根据部门绩效目标、员工工作职责及绩效考核过程中存在的薄弱环节，结合员工培训需求，针对员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在的差异,作为员工培训计划的依据，制定《部门年度培训计划》,经部门领导确认后提交人力资源部。 4.2 人力资源部就各部门所提出的培训需求和《部门年度培训计划》,结合公司整体战略、年度目标任务的实现和业务发展的需要,同时兼顾员工个人职业发展的支持,于每年12月底汇编《年度培训计划》,年度培训计划包括培训的内容和目标、培训对象、培训课时、培训的组织部门、培训时间、培训方式、培训师的选聘、培训费用预算等，呈报协管副总经理审核，总经理审批。经批准后报送各相关部门。 4.3人力资源部就部门提交的培训计划反馈各培训项目是否组织实施的意见。4.4公司年度培训计划经批准后，相关部门应予积极落实执行。未落实执行的培训项目，负责组织实施部门应作出书面解释说明。 4.5因工作情况变化引起培训计划作较大调整时,由人力资源统筹,经负责组织实施部门领导确认,人力资源部协管副总经理审核，总经理审批后重新派发,相关部门按修改后的培训计划进行培训。
员工培训管理 总分：100.0 一、单选题（共25题，共25分） 1、适用于存在争议、分歧、彼此都不认同对方的意见，处于僵持状态的员工培训计划的确定方式是（）(1分) A:培训会议讨论 B:企业领导决策 C:部门经理沟通 D:培训文件传阅 2、在培训效果评估的内容中，目前最常见，也是最常用到的一种方式是（）(1分) A:受训者反应评估 B:受训者学习成效的评估 C:受训者行为的评估 D:组织绩效的评估 3、培训效果转化的基本形式，可以用四个层面来说明，其中第一个层面是（）(1分) A:依样画瓢 B:举一反三 C:融会贯通 D:自我管理 4、新员工入职培训的第三个目的是（）(1分) A:了解企业 B:消除疑虑 C:信息反馈 D:适应环境 5、企业培训后最常发生的员工培训风险是（）(1分) A:培训达不到应有效果的风险 B:人才流失风险 C:为竞争对手培养人才的风险 D:企业战略风险 6、在企业培训的参与者中，主要负责本企业员工培训的计划、组织、控制、指挥等管理性工作的是（）(1分) A:接受培训者 B:企业高层管理者 C:培训管理者 D:培训者 7、在企业培训预算的构成中，属于间接培训费用的是（）(1分) A:交通差旅费
B:场地费 C:食宿费 D:受训人员的工资 8、企业在选择培训方法时，要根据企业的实际情况，包括企业现有的培训设施、培训预算和人力资源管理部门的综合能力等因素综合考虑，这一选择员工培训方法的原则是（）(1分) A:因材施教原则 B:以人为本原则 C:可行性原则 D:科学性原则 9、员工通过学习、训练而真实掌握并能在日常行为中运用、展现出来的科学、技术、文化知识和包括道德品质修养、健康人格与心理、社会生活常识与经验在内的人文知识、意识、思维的总和称为（）(1分) A:员工文化素质 B:员工思想素质 C:员工专业素质 D:员工身体素质 10、在制定培训的预算方法中，承袭上年度的经费预算，再加上一定比例的变动的预算方法称为（）(1分) A:零基预算法 B:传统预算法 C:比例预算法 D:推算法 11、将员工培训划分为技能培训、知识与企业文化培训、态度与思维培训的划分标准是（）(1分) A:培训的实施者不同 B:培训的对象不同 C:培训的方式不同 D:培训的内容不同 12、评估人员在进行评估时，一定要坚持实事求是的态度，排除主观臆断，真实地反映出培训的效果，这一原则是培训效果评估原则中的（）(1分) A:可行性原则 B:重视培训结果原则 C:客观性原则 D:实用性原则 13、美国学者Terry.L.leap和MichaelD.Crino提出的培训需求分析模型是（）(1分) A:培训需求差距分析模型 B:胜任力特征模型 C:Goldstein模型
质量管理人员培训试题 单位：姓名：时间：成绩： 一、填空题：（每题2分，共20分） 1．项目部质量管理部门在项目经理领导下及公司质量管理部门的协助下建立健全项目部的质量管理体系，并负责监督，保证其运行的有效性。 2．项目部质量管理部门负责项目工程的施工质量验收评定范围划分，组织项目部级项目检查验收，督促工地、班组及时做好自检和复检工作。 3．各级质量管理人员应认真学习公司制定的质量管理体系文件，掌握公司的程序文件、各种记录编写、规章制度和岗位职责。 4．未按规定检查验收的项目不算完工，不得转接下道工序；隐蔽工程不得隐蔽。 5．分项工程质量评定不合格，应及时返工处理；分部及单位工程质量不合格时者，应进行技术鉴定，决定处理办法；返工重做的施工项目，可重新评定，但对最终（处理后）达到优良标准者则不可评为优良等级。凡经过加固补强或造成永久缺陷的项目，不得评为优良。 6．本工程采用清水混凝土的项目是主厂房上部结构、汽机基础、输煤栈桥等。 7．清水混凝土阴阳角顺直一致，错台不超过 2㎜。 8．清水混凝土表面汽泡最大直径不超过 3㎜表面汽泡每平米不多于 30 个。 9．钢筋原材料必须具有出厂合格证。 10．优化混凝土配合比可以减少表面裂缝，坍落度不大于 140㎜。 二、选择题：（将正确答案的序号填入括号内；每题1.5分，共30分） 1．具有技术员以上技术职称，从事专业技术或质量管理工作（ B ）以上；或具有初中文化程度以上，从事专业技术或质量管理工作十年以上的技术工人。可以担任质量管理人员。 A (三年)； B (五年)； C (十年) 2．质量监督检查汇报资料内容一般包括（ B ）项。 A (五)； B (六)； C (七) 3．项目部质量管理部门质检员负责审查工地提交的质量检查验收单、技术记录和复查签证文件，并进行验收、评级、签证。范围应该是（ B ）。 A (100%)； B (30%)； C (50%) 4．在施工过程中，（ A ）对发包人或监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更的要求，应在执行前向执行人员进行书面技术交底。 A (项目技术负责人)； B (项目工程部门)； C (项目质量管理部门)