第四章事务文书写作
2010年10月29日
第一节事务文书概述
一、事务文书的含义和种类
（一）含义
是党政机关、企事业单位、社会团体或个人在工作与活动中使用的法定公文以外的各类文书。
调查报告、工作计划、工作总结、工作简报、合同、规章制度、市场预测报告、可行性研究报告、讲话稿
（二）事务文书的种类
1、计划类文书
2、报告类文书
3、规章类文书
4、简报类文书
5、会议类文书规划、纲要、计划、方案等
总结、调查报告、述职报告等章程、条例、办法、制度等
简报、大事记等
会议安排、会议记录、发言稿等
二、事务文书的特点
1、政策性侧重于贯彻执行
2、法律效力较弱
3、实用性偏重于操作
4、规范性要求低一些
5、主体、文种范围更广
公文特点
侧重于颁布政策权威性约束力强偏重于指导
严格规范
主体中没有个人
三、事务文书的作用
1、指导工作
2、沟通情况
3、宣传教育
4、积累资料
【第四章事务文书写作】
第一节事务文书概述
第二节调查报告
2010年11月5日
一、调查报告概述
（一）调查报告的概念
调查报告是有目的地对某一情况、某个问题、某项工作进行深入细致的调查，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
“调查”、“调查报告”、“调查汇报”、“调查记”、“考察报告”、“调研报告”
（二）调查报告的作用
1、为上级制定决策提供依据
2、总结先进经验以便推广
3、揭露存在问题，采取措施解决，从中吸取教训
4、反映新生事物，揭示现实意义和社会价值，促进壮大成长
（三）调查报告的特点
1、真实性
2、针对性
3、及时性
4、鲜明性
（四）调查报告的种类
1、基本情况调查报告 / 综合调查报告
2、重点调查报告 / 专题调查报告
3、典型经验调查报告 /典型调查报告
4、反映新生事物的调查报告
二、调查报告的写作
（一）调查报告的写作步骤
1、准备阶段
2、调查阶段
3、研究阶段
（1）分析研究材料，提炼出一个真实明确的主旨（2）判断调查结果的价值
4、拟写阶段
（一）调查报告的写作步骤
2、调查阶段
（4）调查问卷的结构
①标题：调查对象＋内容＋文种
如：××大学学生消费情况调查问卷
②前言：称呼、调查目的、内容、请求合作、
匿名保证、填写要求、致谢语、署名、日期③问题展示：
是非法、
选择法、
序列法、
短文法
（二）调查报告的写作结构
标题、前言、主体、结尾和署名
★标题
1、公文式
由调查对象 + 调查内容 + 文种构成
《××省教育厅关于××职业技术学院教学改革情况的调查报告》
2、文章式
（1）单标题《想致富先修路》（揭示主旨）
《从产销40万辆看一汽改革》（揭示主要内容）
（2）双标题《支持农业社会化促进农村经济发展――四川省财政支持农业社会化服务试点情况的调查》
城镇社会生活调查表
这次有关社会生活的调查，是国家社会科学重点研究的一项内容，希望您能大力协助，将您的意见和情况反映出来，为党和政府制定政策提供依据。调查是不记名的，数据由计算机统一处理，我们严守私人秘密，因此请您不必有什么顾虑，能够直率地发表意见。
谢谢您的支持！
中国现阶段社会结构研究课题组
1987年3月
★前言
1、前言内容
（1）介绍调查的基本情况 （2）介绍被调查对象的基本情况 （3）概括调查的主要内容，阐述基本观点
2、前言的写法
（1）说明式：交代时/地/对象/范围/目的/方法等
（2）叙述式：调查背景、基本情况、基本经验等
（3）议论式：提出问题、阐明观点等
（4）介绍提问式：基本情况、进行设问正文作答
OR
OR
涉农价格收费及农民负担情况的调查报告为贯彻落实《中共中央、国务院关于做好2001年农业和农村工作的意见》（中发【2001】2号）精神，切实减轻农民负担，根据国务院领导同志的指示精神，我委于三四月份组织了6个调查组，分赴安徽、黑龙江、山西、河南、河北、浙江、云南等省，采取不打招呼，直接进村入户的方式，明察暗访，走访了30多个乡镇、50多个行政村、18所中小学、百余户农家，对当地涉农价格收费和农民负担情况进行了认真调查，掌握了大量第一手资料。现将有关情况报告如下：
积极稳妥有序推进
——龙口市乡镇企业产权改制的调查
早在去年下半年，龙口市就选择北马、诸由观、东江、龙口等4个镇（区），进行了乡镇企业产权制度改革试点。改制内容，就是按照现代企业制度的标准，大抓以明晰产权为核心的企业经营机制转换。
今年2月起，龙口市又连续出台了一系列政策、措施，由此全面拉开了乡镇企业产权改制的帷幕。
企业产权制度改革是一场革命，但改制不能失衡。龙口市恰当处理乡镇企业改制中难点、热点问题，给我们提供了许多有益的启示。
稳定农村基本政策是群众的愿望
——苏皖部分地区农村调查报告农村改革的成功经验已为世人所公认，并取得了举世瞩目的成就。它不仅解决了广大农民的温饱问题，而且正在引导着亿万农民向小康迈进。但前段时期以来，某些地区由于对党的五中全会关于农村基本政策的宣传教育不够，或某些做法不妥，而引发了部分农村基层干部和农民群众的种种忧虑和不安。这将直接影响到农村经济的发展和改革的深化。为此，记者于近日赴苏皖部分农村进行了调查。
打开宝岛的“金钥匙”在哪里？
——关于海南岛开发建设的调查有着3.3平方公里面积的海南岛，是我国发展热带种植业、养殖业和热带经济作物的一个宝岛。党的三中全会以后，海南岛540万人民要求更快的富裕起来，让宝岛在四化建设中像“明珠”一样闪闪发光。怎样实现这个目标？打开宝岛富裕之门的“金钥匙”究竟在哪里？
不久前，记者随同国家科委、农委和科协组织的多学科综合科学考察队来到海南岛，对这个问题作了初步的调查。