《管理学》模拟试卷
一、单项选择题（本大题共20分，每小题2分）
1．梅奥的霍桑试验表明( )。
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的
B.非正式组织对组织目标的达成是有益的
C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D.企业应该正视非正式组织的存在
2．组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )。
A.锥式结构
B.扁平结构
C.直线结构
D.矩形结构
3. 在篮球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。从管理职能上讲，教练员行使的职能是（）。
A.计划职能
B.领导职能
C.组织职能
D.控制职能
4．西蒙把决策活动分为两类，程序化决策与非程序化决策，其区分标准是（）。
A.经营活动与业务活动
B.重复性工作或非重复性工作
C.最优化标准或满意标准
D.计算机决策或非计算机决策5．"无为而治"体现了中国古代哪一流派的管理思想（）。
A．儒家 B.道家 C. 法家 D.墨家
6．某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员44人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长20人，职能科长4人，科员15人。每一岗位均不设副职。厂长的管理幅度为（）。
A. 4
B. 8
C. 24
D. 28
7．提出期望值理论的管理学家是（）。
A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.亚当斯
D.弗鲁姆
8．在对管理者对人性的假设方面，认为员工能自我控制，承担责任的积极理论是（）。
A． X理论 B． U理论 C． Y理论 D． Z理论9．“治病不如防病，防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式（）。
A．预先控制 B．实时控制 C．反馈控制 D．同期控制
10．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（）
A.职能
B.产品
C.地区
D.矩阵结构
7．提出期望值理论的管理学家是（）。
A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.亚当斯
D.弗鲁姆
8．在对管理者对人性的假设方面，认为员工能自我控制，承担责任的积极理论是（）。
A． X理论 B． U理论 C． Y理论 D． Z理论
9．“治病不如防病，防病不如讲究卫生”这一说法强调了以下哪种控制方式（）。
A．预先控制 B．实时控制 C．反馈控制 D．同期控制
10．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（）
A.职能
B.产品
C.地区
D.矩阵结构
二、多项选择题（本大题共15分，每小题3分）
1．在菲德勒的权变领导理论中，环境条件评价由三个部分组成，它们是（）
A.领导者与被领导者的关系
B.任务结构
C.领导者的职务权力
D.领导风格
2．计划工作的性质有( )。?
A.目的性
B.首要性
C.经济性
D.普遍性
E. 效率性
F.综合性
3．组织工作的内容包括( )。
A.设计组织结构
B.配备组织人员
C.控制组织行为
D.实施组织变革
E.建设组织文化
4．以下几条中，表明一个组织集权程度高的有( )。?
A.较低层次的管理人员有决策权,但须报请上级批准
B.决策时集思广益,高、低层管理人员共有决策权
C.较低层次的管理人员担任的决策的影响面较小
D.较低层次的管理人员担任的决策的重要性较小
E.较低层次的管理人员在决策前须请示上级
5. 美国学者波特的五种竞争力模型除了现有厂商和潜在竞争者外，还包括（）。
A.替代品生产者
B.零售商
C.用户
D.供应商
E.政府政策
三、名词解释（本大题共15分，每小题3分）
1．战略计划
2．非正式组织
3．激励
4. 职能权力
5．滚动方式计划
四、简答题（本大题共20分，每小题5分）
1．简述计划编制的一般步骤。
2．简述组织中授权的过程及原则。
3．简述目标管理的概念及含义。
4．简述领导应该具备的素质。
五、案例分析题（本大题共30分，1小题10分，2小题20分）
1．某企业原先重大战略决策的基本过程是由各部门(如财务部、销售部、生产部、
人事部等)独立把各自部门的情况写成报告送给总经理，再由总经理综合完成有关的战略方案。后来，对此过程作了些调整，这就是：总经理收到各部门呈上的报告后，有选择地找些管理人员来磋商，最后由自己形成决策。再后来，总经理在收到报告后，就把这些报告交给一个由各部门人员共同参与组成的委员会，通过委员会全体成员的面对面讨论，最终形成有关决策。请对该企业的决策变化过程阐述你自己看法。（10分）
2．中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试分析：
（1）整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门划分形式，并画图说明。（10分）
（2）若业务规模持续增长，该如何对公司组织结构进行变革，并请说明变革后新组织机构的优点。（10分）
《管理学》模拟试卷参考答案
一、单项选择题（本大题共20分，每小题2分）
1 D
2 A
3 D
4 B
5 B
6 B
7 D
8 C
9 A 10 C
二、多项选择题（本大题共15分，每小题3分）
1 ABC
2 ABDE
3 ABDE
4 ACDE
5 ABD
三、名词解释（本大题共15分，每小题3分）
1．战略计划：指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中地位的计划。
2．非正式组织：是人们在共同的工作或活动中，由于抱有共同的社会感情、兴趣爱好、共同利益为基础而自发形成的组织。有以下特点：（1）自发性，（2）内聚性（3）不稳定性（4）领袖人物权威性。
3．激励：利用某种外部因素影响人们的内在需求和动机，调动人的积极性与创造性，从而加强、引导和维持行为趋向于固定目标的活动或过程。
4．职能权力：直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参谋部门或参谋人员行使，即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权。
5. 滚动方式计划：制订组织在一个时期的行动计划后，在执行过程中根据内外
条件的变化定期加以修改，使计划期不断延伸，流动向前。
四、简答题（本大题共20分，每小题5分）
1．计划编制工作的一般步骤：
（1）估量机会：是在实际计划工作进行之前对可能出现机会的大体估计，是计划工作的起点；
（2）确定目标：要了解什么是目标，明确目标的内容与完成目标的时间，明确目标的科学价值；
（3）确定前提条件：即分析过去，并对完成计划的环境进行预测，找出可能影响计划最关键的因素；
（4）拟定可供选择的方案：要全面、准确，尽可能要多列举解决问题的方案；
（5）评价各种备选方案：善于发现制约计划实施的因素，要用定量或定性的方法进行评价，评价过程中要时刻注意经济效益；
（6）选择方案：是决策的关键，一是选择最佳方案，二是选择满意方案，三是完善其他方案以作为后备方案；
（7）拟定派生方案：是总计划下的分计划，是完成总计划的基础，派生计划的完成能保证主计划的完成；（8）编制预算：是具体化、数字化的计划，也是衡量计划完成进度的重要标准。
2．授权的基本过程为：分派任务、委任权力、明确责任。授权的原则：重要原则，即使下属能够有积极性；明确责任原则，即明确授权的责任、目标及权力的范围；适度原则，即授给下属的权力刚好能使下属完成任务，不可无原则的授权；级差授权原则，即高层管理者不能把中层管理者的权力直接授予下级。
3．目标管理的概念：目标管理是组织依据外部环境和内部条件的总和平衡，确定一定时期内要达到的目标，并为实现该目标所进行的组织、激励、控制和检查工作的管理方法。主要含义为：（1）目标管理追求工作效果，是轻过程而重结果的管理方法；（2）目标管理是一种综合的科学管理方法，把“作业为中心”的管理和“以人为中心”的管理结合起来使人对工作产生兴趣、自我控制和实现自身价值；（3）目标管理是一种立体的多维的管理体制，即目标层层展开，逐级落实；（4）目标管理不同于传统的责任制。
4．领导应该具备的素质包括：（1）思想品德素质；（2）知识素质；（3）能力素质；（4）心理素质；（5）身体素质。
五、案例分析题（本大题共30分，1小题10分，2小题20分）
1．论述要点：
（1）决策的原则与基本理论；
（2）决策的基本过程；
（3）领导方式与沟通。
2．分析要点：
（1）分别采用了职能部门化和服务业务部门化。
（2）在业务扩张到一定规模时，可以考虑采用事业部制来克服直线职能制组织结构的管理缺陷，
列举说明事业部制的优点，集权与分权的结合等内容。
管理学》模拟试题 J 及答案 一、简述题（每小题 5分，共 25分）： 1．为什么说计划工作有助于降低风险？ 2．创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别？ 3．双因素理论的基本内容是什么？在现实管理实践中如何运用这种理论？ 4．管理的一个著名定义是： “通过别人并和别人一道实现组织目标。 ”请说明管理者如何才 能有效地做到这一点。 5．小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。经营这样一家公司，你认为应 关注哪些一般环境因素？ 二、选择题（每小题 1.5 分，共 45 分）： 1．对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。在对可行 性分析的工作思路上， 张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手； 王经理则认为 可行性分析的大部分工作就是分析其可行性， 在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思 考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的？ A. 张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 B. 张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异 C. 对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路 D. 王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求 2．你正面临是否购买某种奖券的决策。 你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、 奖项和相应的奖金额。 在这样的情况下， 该决策的类型是什么？加入何种信息以后就该决策 将变成一个风险性决策？ A. 确定性决策；各类奖项的数量 B. 风险性决策；不需要加其他信息 C. 不确定性决策；各类奖项的数量 D. 不确定性决策；可能购买该奖券的人数 3．一家企业因为要上一个新的项目，急需筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业厂长找 到财务科长，向他做了这样的布置： "张科长，企业要上新的项目，需要资金，你也知道我 们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。 " 对于该企业厂长的这一指示， 你觉得主要在以下哪方面还不够明确？ A. 贷款目的 B. 贷款地点 C. 向谁贷款 D. 何时贷款 4．影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制定竞争 战略时， 大多数人都会借鉴使用这一模型。 现在， 假设我们对某大城市一家经营手机业务的 企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合 理？ 工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助 序号 行业内竞争者 潜在竞争者 替代产品 供方的讨价还价能力 买方的讨价还价能力 对 手机业务竞争地位的分析结论 增加不多 快速增加 明显增加 ① ② ③ ④ 很少 很多 较多 几乎没有 威胁不大 威胁很大 减弱 有所增强 巩固并略有提升 变化不大 快速减弱 竞争十分激烈 存在 威胁不大 减弱 B. ② C. ③ D. ④ 明显增强 明显增强 明显增强 有明显下降 略有下降 快速提升 A. ① 5. 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。 到任之后， 他待人热情， 早上早早地站在
2020年《管理学》考试158题（含参考答案） 一、单选题 1．张先生创业初期，自己的公司只有 6 名员工，每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大，张经理聘请了一位副经理，由他处理公司的具体管理事务，自己专心于公司的战略管理。公司的沟通网络（）。 A、由轮式变成了 Y 式 B、由 Y 式变成了轮式 C、由轮式变成了链式 D、由链式变成了星式知识点：沟通网络 参考答案：A 2．你准备存一笔钱，现在有三个银行可供选择。三个银行的利率都是已知的。你面临的决策就是选择哪个银行。这种类型的决策属于什么类型的决策？如果这三个银行都有倒闭的可能，但不知道倒闭的机率。这时的决策属于何种类型的决策？（）。 A、确定型决策，非确定型决策 B、非确定型决策，风险型决策 C、确定型决策，风险型决策 D、风险型决策，非确定型决策知识点：决策类型 参考答案：A 3．在 SWOT 分析中，组织机会在以下哪项中两者的接合点出现？（ A、克服环境威胁和对雇员的授权 B、组织使命和职能战略的选择 C、组织资源/能力和环境中的机会 D、公司管理和使命的选择知识点：决策类型 参考答案：C 4．决策就是出谋划策，与这一说法一致的是（）。 A、拍板 B、定夺 C、取舍 D、出主意拿主意知识点：决策特点 参考答案：D 5．决策理论学派的领军人物西蒙提出用“满意原则”来代替“最优原则”这是因为，（
A、最优决策只是幻想 B、根本没有最好，只有更好 C、人们很难预测未来 D、人们只具有有限的理性知识点：决策特点 参考答案：B 6．1.5 7．如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织（ A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好 B、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整 C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息 D、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递知识点：非正式沟通网络 参考答案：B 8．王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。公司开始只有不到十人，所有人都直接向王先生负责。后来，公司发展很快，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的日常事务并向他汇报，自己不再直接过问各部门的业务。在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是（） A、由轮式变为链式 B、由轮式变为 Y 式 C、由链式变为 Y 式 D、由链式变为环式知识点：沟通网络 参考答案：B 9．利民公司是国内 IT 业的一家公司，其业务范围很广，主要有 P C、外设、软件、系统集成等。该公司不久前为了优化资源和提高服务水平，对销售的组织形式进行了大幅度的调整，将原来按产品线改为按大区设置销售队伍，并设立客户经理的职位，向单一客户销售各产品线的产品。实行一段时间后，效果并不理想，业绩也出现了较大的滑坡，利民公司被迫又恢复了原来的销售形式。下面那个选项最不可能是利民公司变革失败的原因？（） A、客户经理无法在短时间熟悉各产品线的特点 B、各种产品经营的节奏和速度不同，统一的营销手段难以兼顾 C、产品线之间的整合与标准化变得困难 D、员工在新的销售形式面前显得无所适从知识点：组织变革 参考答案：C 10．当维持稳定和和谐关系十分重要时，可以采用（）策略。 A、回避
《管理学》模拟试题（A） 一、单项选择题（1×10＝10分） 1、著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.总结法 2、“科学管理理论”的创始人是_________。 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 3、环境的不确定矩阵中，稳定的和可预测的环境，要素少；要素有某些相似并基本上维持不变；对要素的复杂知识的要求低。属于单元______。 A.简单、稳定 B.简单、动态 C.复杂、稳定 D.复杂、动态 4、根据计划的明确性，可以把计划分类为_________。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 5、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 6、在“天、地、彼、此”中，“地”是指_________ A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境 7、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。 A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准 B.正式组织与非正式组织是交叉混合的 C.非正式组织的危害要大于积极作用 D.非正式组织会发展组织的惰性 8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_________________。 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 9、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。 A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失 C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 10、管理方格图中，9.1型对应的是________________领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.团队型 二、简答题（每题10分，共30分） 1、什么是组织的战略计划和战术计划？它们之间有什么区别？ 2、结合例子说明决策的主要步骤。 3、经理人员的影响力来源有哪些？在管理活动中应该如何处理它们的关系？ 三、论述题（20分） 1、什么是正式组织和非正式组织？他们之间的有何区别？如何管理非正式组织？请举例说明。 四、案例分析（共30分） 联合邮包服务公司（UPS）雇佣了15万员工，平均每天将900万个包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们的宗旨，“在邮运业中办理最快捷的
管理学基础模拟试题及答案 一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20 分） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（） A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是 （）。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 （）。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导， 实现 （），从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以 程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（则。 ）原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的（）原则。
A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（导。 ）领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 ．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－ 30 ％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 ．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构 二．判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题 2 分，共20 分） 1．? 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 2．组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯 例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。 6．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景 的预测。 7．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为 在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。 8．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管 理人员培训方法中的职务培训。 9．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于 采用分权式组织形式。 10．企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各 环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。 三．名词解释（每题 4 分，共20 分） 1．行为科学
《管理学》模拟试题I及答案 一、单项选择题（共20 分，每小题1分） 1.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少？ A. 30000件 B.45000件 C.60000件 D. 75000件 2．没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是 A.专业经验 B.技术经验 C.多方面的经验 D.行政管理经验 3.在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是 A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 4．在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于： A.公司文化 B.政治手腕 C.经济条件 D.激励理论 5.面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并 A.进行组织变革 B.保护组织稳定 C.减少环境变化 D.推动环境变化 6.对于一个长期从事国内经营、毫无国际经营经验的企业来说,最初开展国际经营最容易采取的做法往往是: A.许可证贸易 B.进出口贸易 C.战略联盟 D.直接投资 7.中国企业引人奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明: A. 双因素理论在中国不怎么适用 B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的 8. 著名管理学家巴纳德说过：”高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。"在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是： A. 该告诉职工的全部告诉 B. 让下级明了他在领导心目中的地位 C．不要经常称赞下级 D. 要明白上行沟通效率永远不会太高 9．对于管理者来说，进行授权的直接原因在于： A.使更多的人参与管理工作 B.充分发挥骨干员工的积极性 C. 让管理者有时间做更重要的工作 D. 减少管理者自己的工作负担 10．一个生产化学添加剂的小型民营企业，对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法，使得企业产品销售量的市场份额不断扩大。最近，该企业领导发现了经营中的一个问题，这就是:伴随着产品销售额的大幅增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况，在以下所列举的各原因中，你认为其中可能性最大的原因是哪一个？ A.企业用户的财务状况急剧恶化 B.销售奖惩考核指标设计有缺陷 C.销售员工作责任心显著减弱 D.企业催款人员工作不够努力 11. 某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到： A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作 B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级 C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解 D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作
精品文档 《管理学》模拟试卷 一、选择题（每小题2分，共 20分） 1、对于基层管理者来讲，其最重要的管理技能是（） A、技术技能 B、概念技能 C、人际技能 D、创新技能 2、法约尔划分的管理的五项职能分别是（） A 、计划、组织、领导、控制和创新B、计划、组织、指挥、领导和控制 C、计划、组织、指挥、协调和控制 D、计划、组织、协调、领导和控制 3、古典管理理论把人假设为（） A、“社会人” B、“理性人” C、“感性人” D、“经济人” 4、以下不属于定量的决策方法是（） A、盈亏平衡分析法 B、德尔菲法 C、期望值法 D、决策树法 5、汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至相互 冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（） A、该公司在组织设计上采取了直线型结构。 B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C、该公司的组织层次设计过多。 D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 6、管理层次与管理幅度的关系是（） A 、成反比B、成正比C、没什么关系D、有时正比有时候反比 7、以下不属于企业进行外部招聘的缺点是（） A、筛选难度大，时间长 B、进入角色慢，了解少 C、影响内部员工积极性 D、招聘成本低 8、作为总经理所拥有的职权类型是（） A、直线职权 B、职能职权 C、参谋职权 D、专业职权 9、管理方格论中 9.1 型的领导方式被称为（） A、任务型 B、贫乏型 C、协作型 D、乡村俱乐部型 10、人们常说“未雨绸缪”“防患于未然”等通常是指（） A、反馈控制 B、即时控制 C、现场控制 D、 二、多项选择题。（每题的备选项中有 2 个或 2 个以上符合题意，多选、漏选、错选均不得分。每小题 2 分，共 10分） 1、管理的两重性是指（） A、自然属性 B、社会属性 C、科学性 D、艺术性 2、以下（）是内部提升的优点 A 、对被提升人员了解全面B、来源广，有利于招到高质量的人员 C、被提升人员对组织有较深的了解 D、有利于带来新思想、新方法 3、按照双因素理论，下列属于保健因素的有（） A、工作条件 B、与主管的关系 C、工作自身 D、薪水 4、美国心理学家麦克利兰（D·C·McClelland ）提出成就动机论认为人的三大社 会性需要有（）
管理学考试试题及其答案(考试大全) 温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接 编辑，并根据自己的需求进行修改套用。 管理学考试试题及其答案(考试大全) 本文简介： 管理学考试试题和答案(全）第一篇总论1.管理的载体是（D）A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是（C）A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中, 最有潜力、最为重要的资源是（A）A.人力 B.物力 C.财力 D.信息4.亨利·明茨伯格认为, 管理者扮演的十_大角色可以归管理学考试试题及其答案(考试大全) 本文内容： 管理学考试试题和答案(全） 第一篇 总论 1. 管理的载体是（D） A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2.
管理的对象是（C） A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3. 在组织中, 最有潜力、最为重要的资源是（A） A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4. 亨利·明茨伯格认为, 管理者扮演的十_大角色可以归入三大类, 即（B）A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色
C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中, 将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（C） A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于（B） A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环
北京语言大学网络教育学院 《管理学原理》模拟试卷一 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、学习管理学的总的方法论指导是（）。 [A] 马克思主义唯物辩证法[B] 唯心主义辩证法 [C] 理论联系实际的方法[D] 历史辩证法 2、认为工人首先是“社会人”，而不是科学管理理论所描述的“经济人”的是（） [A] 梅奥[B] 穆尼[C] 厄威克[D] 韦伯 3、以下对“目标”的定义最合理的是（） [A] 目标即是组织的使命 [B] 目标是组织使命的具体化
[C] 组织的目标定得越高，组织发展得越快 [D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果 4、目标管理是一个全面的（）。 [A]管理系统[B]体系指标 [C]管理系统指标[D]管理系统技术 5、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（）。 [A] 部队中的班长及战士谈心 [B] 企业的审计主管对财务部门进行检查 [C] 钢琴家制定自己的练习计划 [D] 医院的外科主任支持会诊 6、（）表明，使人们充分理解组织目标和任务，是领导工作的重要内容。 [A]目标协调原理[B] 命令一致原理 [C]直接管理原理[D]指明目标原理 7、被称为古典组织理论之父的是（） [A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯 8、预测的方法不包括（）。 [A]外推法[B] 内推法[C]因果法[D] 直观法
《管理学》模拟试题（C） 一、单项选择题（1×10＝10分） 1、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定 _________ A.日常程序性决策 B.长远全局性决策 C.局部程序性决策 D.短期操作性决策 2、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪一个_______________。 A.工作上的成就感 B.提升 C.工资 D.责任 3、车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加工作例会却没精打采，对此，你认为老王最好采取什么措施？ A.批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和别人谈论足球 B.严格执行车间工作制定，对擅自违反规定者严加惩罚 C.在强调必须遵守工作制定的同时，在车间搞一个球迷会，并亲自参加协会活动 D.对上述情况不闻不问，任其自由发展 4、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？__________ A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 5、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__________ A.该公司在组织设计上采取了职能结构 B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题 C.该公司的组织层次设计过多 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则 6、组织文化具有________________。 A.具有较强的创新性，打破传统观念和价值体系 B.独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性
C.在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化 D.以不变应万变，始终保持稳定性 7、提出权变理论的是____________________。 A.吉沙利 B.菲德勒 C.布莱克 D.施米特 8、提出期望理论的是___________________。 A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯 9、为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人_____________。 A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于要求的人 C.能力略高于任务要求的人 D.能力略低于任务要求的人 10、_________是销售总额与库存平均价值的比例关系。 A. 库存周转率 B. 固定资产周转率 C. 资金利润率 D. 销 售利润率 二、简答题（每题10分，共30分） 1、根据控制活动发生在被控制活动运行过程的何种阶段可以把控制分为哪些类型？各自有何优缺点？ 2、梅奥在西电公司进行的霍桑实验的主要发现和研究意义是什么？ 3、目标管理中目标设置的主要原则是什么？ 三、论述题（20分） 1、请说明直线——职能制、事业部制和矩阵制组织结构类型的特点，并评析各自的优缺点。 四、案例分析（共30分） 瑞士西部城市比也纳是一个人口不到6万的“钟表之城”，聚集着几十家钟表厂，驰名世界的“劳力士”表就出产于此。 20世纪70年代中期开始，瑞士钟表业陷入严重的危机。日本和香港采用电子石英技术使钟表的生产效率大大提高，大量价廉物美的电子石英表涌入国际市场。这股狂流冲击着以生产机械表为主的瑞士钟表业。世界钟表市场在逐日扩大，
《学校管理学》模拟试题（第1套） 一、判断题（15分，每题1分）答案 1.错 2.对 3.错 4.对 5.对 6.对 7.错 8.对 9.错 10.错 11.对 12.错 13.对 14.错 15.错 1、管理起源于工业时代。 2、现代社会的每个主要问题，分析到最后，总是一个管理的问题。 3、因为校长是学校的法人代表，所以学校一切事务都必须由校长决定。 4、校园文化的构成，包括制度文化、精神文化、物质文化等部分。 5、学校公共关系工作的目标是塑造学校形象。 6、学校公共关系的行为主体是社会组织——学校。 7、以“个体需要模式”调动教师的积极性，就是要满足教师的需要。 8、对教师实行“开发管理”，是学校育人功能的一种表现形式。 9、教师应该努力消除教学过程中存在许多不确定性因素。 10、学校德育管理的根本目的，就是通过建立和健全各项规章制度，以规范学生的行为。 11、“惩罚也是一种教育”的观点是对的，因为通过“惩罚”的教育，可以让学生体验和学会承担造成过失的责任。 12、学校总务工作的主要任务和宗旨就是要管好学校的仪器设备。 13、服务劳动同生产劳动一样，能够创造价值和使用价值。 14、建立奖惩制度的目的是为了消除总务工作人员的消极怠工现象。 15、学校管理的效益取决于投入量的大小，投入越大，效益越好。 二、多项选择题（20分，每题4分）答案 1、管理就是＿＿＿＿＿。 ａ．一种职能的运转；ｂ．一种用人的技巧；ｃ．一种对错误的惩罚； ｄ．一种系统的优化；ｅ．一种决策的制定。 2、学校创建特色的基本模式，有＿＿＿＿＿。 ａ．目标优化模式ｂ．榜样示范模式ｃ．内容优化模式 ｄ．方法优化模式ｅ．管理优化模式 3、校园文化的形成过程，是＿＿＿＿＿。 ａ．一种对原有文化的传承与改造的过程。 ｂ．一种由文化主体不断创造、承载和发展的过程。 ｃ．一种不断获得上级表扬和肯定的过程。 ｄ．一种对文化构成要素进行充分整合的过程。 4、学校总务工作的主要任务和宗旨包括＿＿＿＿＿等。 ａ．为教学服务ｂ．为师生服务 ｃ．搞好校园的清洁卫生ｄ．保障教育、教学工作的正常运作 5、学校管理效益具有＿＿＿＿＿等特点。 ａ．迟效性ｂ．长效性ｃ．模糊性ｄ．间接性ｅ．多效性 三、概念题（20分，每个4分）答案 问题答案 1 就是“用人以治事”——通过一个人或更多的人去指挥、协调他人或群体的活动，以更高的效率和质量追求实现组织或工作的目标。 2 是指按照学校办学目标的要求，将学校的职务、岗位、人员进行科学组合，形成结构合理、责权清楚的协作系统。
《管理学基础》模拟试题及答案 一．单项选择 1．“凡事预则立，不预则废。”是强调（D计划）的重要性。 2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯?韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（．A最有效和合理的）组织形式。 3．目标管理是一个全面的（管理系统）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（定性预测法）。 5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（30）元/件时才不至于亏损。 6．企业组织结构的核心内容是（权责利关系）。 7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（非结构式面谈）。 8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（保健因素）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、B、激励因素C、成就因素D、需要因素 9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（产品质量是制造出来的，不是检验出来的）。 10．协调组织内部的人际关系主要指的是（正式途径外的非正式关系）。 二．判断正误 ×1．专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。 ×2．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。 √3．当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。 ×4．管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。 ×5．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 ×6．组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比例排列组合而成。 一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。 √7．高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。 ×8．在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。 ×9．成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录，是可靠的企业成本核算和控制的依据。 ×10．现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。冲突是不可避免的 三．简答题（每小题6分，共30分） 1．什么是现代“管理理论的丛林”? 第二次世界大战以后，随着现代科学技术日新月异的发展，生产社会化程度日益提高，引起了人们对管理理论的普遍重视。理思想得到了迅猛发展，出现了许多新的管理理论和管理学说，并形成众多的学派。这些理论和学派在历史源渊和内容上相互响和相互联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称作“管理论理的丛林”，其中的主要学派有：管理过程学派、经验学派、统管理学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派等。 2．企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用？（1）一些不适于通过正式组织解决的问题，通过非正式组织较容易解决； （2）利用非正式组织的情感交流渠道，维持企业人员的稳定与团结； （3）尊重非正式组织的存在，使职工有表达思想的机会，工作中减少厌烦感，加强协作关系。 3．管理系统理论的主要内容是什么？ 管理系统理论将领导方式分为以下类型： （1）专权命令式。即领导人极为专制，对下属缺乏信任，主要用恐吓和惩罚来激励下属，惯于由上而下地下达命令、传递息，决策权高度集中。 （2）温和命令式。即领导者允许下属反映意见和提出要求，允许下属一定的决策权但严加控制。 （3）协商式。领导者对下属有较高的信任度。以允许下属参与管理的方式激励他们；注意倾听下属意见，重大决策由领导裁决，具体事项则由下属安排或协商解决。 （4）参与式。即主管领导对下属完全信赖，凡事听取下属意见并酌情采用；鼓励下属参与组织目标的制定和评价工作；鼓
浙江大学远程教育学院模拟试题卷 （开卷）课程代码名称管理学教学站成绩 专业（层次）_ 准考证号姓名 请保持卷面整洁，答题字迹工整。 1、（ D ）是管理过程的不同阶段的连接点，又是管理过程的重要链条。 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 2、管理过程学派的代表人是（ A ）。 A、孔茨 B、巴纳德 C、德鲁克 D、卢丹斯 3、以数学家的眼光，对劳动分工的效益和主管人员对设备、物质、人力使用上的具体管理技术进行较全面论述的是（ B ）。 A、小詹姆斯·瓦特 B、查尔斯·巴贝奇 C、亚当·斯密 D、罗伯特·欧文 4、目标管理的第一步，也是最重要的阶段是（ B ）。 A、制定行动计划 B、目标设定 C、检查进度 D、评估整体绩效 5、非正式组织一般具有（ B ）种基本形式。 A、2 B、3 C、4 D、5 二、多项选择题（在每小题列出的五个备选项中有两个到五个是符合题目要求的。（共 A、具有专业分工 B、具有明确的科层 C、具有法定的权威 D、具有统一的制度性规范 E、组织形态相对稳定 2、怎样才能成为学习型组织呢？彼得·圣吉认为，企业的管理者和全体员工都必须经过（ ABCDE ）方面的修炼。 A、自我超越 B、改善心智模式 C、建立共同愿景 D、团队学习 E、系统思考 3、程序控制失灵的原因有（ ABCDE ）。 A、程序之间的不协调 B、程序制定的高成本 C、程序的滥用 D、程序的陈旧和僵化 E、程序制定的盲目性 4、非正式沟通的类型在自然状态下，最常见的有（ BCDE ）。 A、双线式 B、单线式 C、流言式 D、偶然式 E、集束式 5、领导生命周期理论是建立在（ CD ）理论基础之上的。 A、勒温理论 B、领导特质理论 C、管理方格图理论 D、不成熟——成熟理论 E、费特勒模型
一、选择题 1.需要层次理论的代表人物是( A ) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 2.佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（ C） A.直线型 B.职能型 C.矩阵结构 D.事业部制 3.药品销售公司收购制药企业属于（ B） A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.合资经营 4.通过听取有关专家意见进行预测的方法是（ B ） A.回归分析法 B.德尔菲法 C.关连树法 D.先行指导法 5.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（ B ） A.直线型组织结构 B.扁平式结构 C.职能型组织结构 D.事业部制组织结构 6.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（ A） A.行为管理理论 B.古典管理理论 C.系统管理理论 D.权变管理理论
7.人员的配备工作，属于（ B ） A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.直接控制 8.下列选项中，属于集权制组织特点的是（ A ） A.中下层可以有日常的决策权限 B.中下层在统一规划下可独立经营 C.中下层有一定的财务支配权 D.以上都是 9.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（ D） A.安全的需求 B.社交的需求 C.自尊与受人尊敬的需求 D.自我实现的需求 10.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 11.关于冲突观念的现代观点认为( D ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的 能力是(C ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 13.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D)
管理学模拟试题F及答 案 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】
《管理学》模拟试题F及答案 一、选择题（每小题1分，共40分。在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。） 1.马克思说：“最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蜡建筑蜂房以前，已经在他自己的头脑中把它建成了。”马克思的这段话可以用来比喻哪种个人技能? ( ) A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能 D．业务技能 2.事业部制组织结构最早起源于美国的通用汽车公司。20世纪20年代初，通用汽车公司合并收买了许多小公司，规模急剧扩大，产品种类和经营项目增多，而内部管理却十分混乱。当时担任通用汽车公司常务副总经理的P.斯隆以事业部制的形式于1924年完成了对原有组织的改组，使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功，成为实行事业部制的典型，因而事业部制又称“斯隆模型”。在采用事业部制组织结构的企业中，经授权，各事业部经理拥有很大的权力。但一般来说，公司最高层不会下放以下哪种权力给各事业部经理( ) A．事业部业务领域开拓的决策权 B．事业部资金利润的分配权 C．事业部副经理的任命权D．A+B+C 3．根据明茨伯格的说法，管理者在管理过程中对一系列重大或突发事件作出决定并付诸实施时起决策角色，该项角色包括哪些具体角色？①企业家；②干扰应对者；③资源分配者；④谈判者；⑤领导者。 ( ) A．②③④⑤B．①②③④C．①③⑤D．②④⑤ 4.“向管理要效益”已成为企业的共识，在这里，企业的效益是指：( ) A．活劳动与物化劳动消耗的比较 B．投入和产出的比较 C．活劳动消耗和劳动占用的比较 D．资源消耗量与有效成果的比较 5. 在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素 是 （ ）A．竞争者环境 B．供应商环境 C．科技环境 D．顾客环境 6. 在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是（）。 A．在计划工作开始之后B．在计划工作开始之前
管理学模拟卷一 一、单项选择题（每小题2分） 1．评价管理活动的基本依据是（a） A. 组织的目标; B.组织的领导; C.组织的控制; D.组织的协调 2．从传统管理者的定义角度来看，以下哪类人属于管理者的范畴（b） A．高级成本会计师B．大公司的财务主管 C．高级化验师 D．高级经济师 ３．被称为“现代人事管理之父”的是（ d） A.泰罗; B.法约尔; C.韦伯; D.罗伯特·欧文 ４．不属于组织行为学的理论的是（d ） A.需要层次理论; B.双因素理论; C.期望理论; D.协作效率理论 ５．将硬性拆开的组织架构，如市场开发、生产、营销、人事、财务、后勤等功能性 部门，按照自然跨部门的作业流程重新组装回去符合哪种管理学思想（ b） A.学习型组织; B.企业再造; C.科学管理; D.一般管理 ６．某IT公司想向社会招聘一个技术开发部主任，对他有这么几个基本要求：能创新地开展工作、思想活跃、善于处理人际关系、能够积极承担攻坚性的工作、具有技术与管理两方面的知识优势。该公司依据的是（ d ）领导理论对外进行技术开发部主任的选拔。 A．特质理论B．权变理论C．行为理论D．以上三种理论都是。 ７．“服务社会，便利人群的准则是由（d ）提出的 A.康元制罐厂; B.荣氏集团; C.东亚公司; D.民生实业公司 ８．小张是一名管理人员，他在与同事讨论管理系统工程的主体内容，除了运筹学外，你认为下列哪一项（d）是小张不需要考虑的方法 A控制论; B数理统计; C可靠性方法; D移动分析法 ９．任何一类管理必须在一系列管理环节上保持可调节的弹性，特别是在重要的关键 环节上要保持足够的余地，指的是（c） A.整体弹性; B.经济弹性; C.局部弹性; D.消极弹性 10．社会因素的变化引起市场需求的变化，市埸需求的变化会影响生产及其资源的分配，从而引起经济环境、科技环境的变化等等。体现了组织外部环境的（b）A复杂性; B交叉性; C变动性; D客观性 11．一个企业要开发一种重要的新产品，可能为此专门成立一个项目小组，并实行一 种矩阵式的组织形式和职权关系。这是计划工作对（b）的影响结果。 A.人员配备; B.组织工作; C.组织结构; D.工作方式 12．计划的表现形式的最高层次是（b） A.预算; B.宗旨; C.规划; D.使命; E.战略 13．目标管理的一个循环周期包括几个阶段（a） A .3;B.4;C.5;D.6 14．组织的管理工作成效的大小，首先取决（b） A.决策人的素质; B.决策的正确与否; C.决策方法的先进性; D.决策的目标 15．某企业生产某种产品，单位售价为300元，单位产品变动成本为200元，生产该产 品的固定成本为4000元，当盈亏平衡时销售量为（a）
管理学模拟试卷（1-5章）参考答案 一、单项选择题（每题1分，10题，共10分） 1、古典管理理论认为人是（） A、复杂人 B、经济人 C、社会人 D、古典人 【B】 2、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能。越是处于高层的管理者，以上三种技能按照重要程度排序为（） A、概念技能、技术技能、人际技能 B、技术技能、概念技能、人际技能 C、概念技能、人际技能、技术技能 D、人际技能、概念技能、技术技能 【C】 3、梅奥等人的霍桑实验说明了：人的生产效率不仅受到社会物理因素的影响，还受到社会环境、心理因素的影响。由此创立了（） A、行为科学学派 B、人际关系学说 C、人文关系学说 【B】 4、组织文化的核心是（） A、组织形象设计 B、组织制度完善 C、组织的价值观 D、管理机制 【C】 5、组织文化的三个层次，由内层到外层依次是（） A、组织精神、组织环境、组织制度 B、组织精神、组织制度、组织环境 C、组织环境、组织精神、组织制度 D、组织制度、组织精神、组织环境 【B】 6、下列问题对管理者道德影响较大的是（） A、受伤害的人较少 B、很多人认为这种行为是邪恶的 C、行为的后果出现的很晚 D、行为发生并造成实际伤害的可能性小 【B】 7、业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购，诸如此类，属于（）决策 A、程序化决策 B、不确定决策 C、风险型决策 D、非程序化决策 【A】 8、某公司生产某产品的固定成本是50万元，单位可变成本是40元，产品单价是80元。若企业的目标利润是30万元，问企业应完成多少产销量？（） A、12500件 B、25000件 C、20000件 D、40000件 【C】 9、用头脑风暴法进行决策分析，对专家人数的确定，一般以（）人为宜 A、少于五人 B、五六人至十余人 C、十余人至二十余人 【B】 10、非程序化决策的决策者主要是（） A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、技术专家 【A】
《管理学》模拟试题D及答案 一、简述题（每小题4分，共20分） 1、有些企事业单位的领导者在管理工作中总是爱好“只罚懒，不奖勤”，你认为这样做是否 合理？为什么？ 2、根据管理学原理，“领导”一词的含义包括哪儿方面？ 3、简述“管理幅度”与“管理层次”的区别与联系。 4、组织设计必须考虑的影响因素有哪些? 5、简述网络计划法的原理及其优点。 二、选择题（每小题1分，共40分） 1、70年代人们追求的三大件是：手表、自行车和缝纫机；80年人们追求的三大件是:彩电、冰箱和洗衣机；到了90年代，人们追求的三大件则是：住房、轿车和手机。这表明： A、人们的需求层次发生了变化 B、人们的需求已进入到第三个层次 C、人们的需求层次并没变化，只是生活水平有了三次大的提高 D、A+B+C 2、计划工作的经济性是指： A、计划工作是经济工作 B、计划工作的主要完成者是经济工作者 C、计划工作为经济工作服务 D、计划工作的制订和执行必须用最少的费用来完成组织的目标 3、环式信息沟通的特点是: A、集中性低 B、速度快 C、领导能力高 D、成员满足度低 4、关于路径－目标理论的说法正确的是： A、属于领导行为理论 B、属于领导品质理论 C、属于领导品质理论，又属于领导行为理论 D、属于领导权变理论 5、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，居于保健因素的是： A、生理和自尊的需要 B、生理、安全和自我实现的需要 C、生理、安全和社交的需要 D、安全和自我实现的需要 6、如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是： A、立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B、深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告广不要再搞小团体 C、只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D、正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 7、为提高我国轿车工业发展的规模经济性，你认为在市场经济条件下以下诸项国家产业政策中最具可操作性的是： A、强制关闭达不到生产经济规模的厂家 B、通过行政干预对达不到经济规模的厂家实行联合经营 C、在限制轿车进口数量的同时，努力扩大国内轿车市场的需求 D、积极扶持规模大的厂家，努力提高其轿车的市场竞争力 8、某企业的管理部门每月均对工程师们的工作分等级考核，并将考核结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是： A、获得高等级的工程师们会再接再厉，而低等级的则会努力改进工作以求提高