前厅部筹备期培训考试
一：填空题(共36分，每空1分)
1. 酒店共有客房间，床位数个
2. 酒店有—间单间，—间标间，五种房型为：—
ST代表；ES代表；BR代表；SK代表__________ ；SP代表____________ ；
3. 当电话铃响后，应在声之间接听，接起后说_________________________
4. 酒店服务人员在接待来客时的首句服务用语是：—
5. 当您得到客人的姓名后，应尽量用称呼客人
6. 转接电话的服务人员不能将住店客人的(请用概括性回答)随
意告诉给任何人。
7. 接受预订时应询问的主要内容为：___________________________________ 并填写
单
8. 加收半天房费的标准是房费的一半
9. 收取入住押金的计算公式：__________________________________________
10前台可受理的结账方式有：_________________________________
11套房分别是和 ______
12接待员在交接班时应检查：
13请写出人民币(640 ；738)大写：
14. Overbooking 是指；OD 是指;VC 是指____________ ；VD 是指___________ ；OC 是指；No show 是指；Cancellation 是指；
15客人对酒店设施或服务不满意而向酒店提出的抱怨，被称为： ___________________ 16为客人办理好入住手续后最后一句对客人说的是：一
17给宾客提供最佳和满意的服务，直至问题得以解决或给予明确答复的责任制度是：。
18储蓄卡又称为:- 。
19行李寄存原则上只为：客人提供服务。
二：判断题(共26分,1题2分)
1、客人在店期间，在押金足够多的情况下，如果要退出部分押金来急用，
前台是不能予以办理的................. ( )
2、客人在前台办理入住告知认识总经理，可以给予折扣
................. ( )
3、一位非住店客人至前台要求告知当地旅游信息，应告知客人让其自行查询................. ( )
4、客人至前台报出房号与姓名即可补发房卡................. ( )
5、当客人办理入住时的付款方式为刷卡消费，退房时所剩金额可以现金方
式退给客人................. ( )
6、如果发现错帐，只要和经理说明，进行冲调账即可....................
( )
7、结账时常住客人要求多开20元发票，可为客多开........................... ( )
8、宾客信息的三项核对指的是公安系统、RC单和酒店管理系统这三项进行
核对，保证信息相同 ............. ( )
9、客人打电话至前台告知房间电视不能打开，要求换房，前台在接到客人
反映后应立刻为客人换房................. ( )
10为了提高办理入住的速度，制房卡时不用管卡的有效期................
( )
11应尽量将老年客人安排在离电梯远些的房内。 ........................... ( )
12、前厅部的工作区域主要分为接待。................ ( )
13客房预订可分一般预订、确认性预订、担保性预订形式。 ............ ( ) 三：单选题(共34分,1题2分)
1、在
接待服务过
程中同客人
见面时表示
尊重、问
候、关心的
一种礼仪形
(
)
A、问候
B、称呼
C、操作
D、应答
2、在服务过程中，服务人员表示请客人稍等一下，马上就来属于( ) 礼节
A、称呼
B、迎送
C、应答
D、问候
3、当有访客寻找某位住店客人，而该客人外出，下列哪个做法是不正确的？
A、联系客人询问是否有访客来访
B、请客人自行联系访客
C、请访客在大厅休息处或堂吧中等候
D、将访客带到客人房中
4、前厅部员工必须把住客房、空脏客房、维修房、预订房等状况及时显示
出来，这就是( )管理。
A、客房状况
B、客房预订
C、客人信息
D、住客资料
5、酒店员工不能向外泄露住店客人的资料、主要是满足客人( )的需求。
A、尊重
B、安全C公平D、安静
6、“客人坐着我站着、客人吃着我看着”这反映服务人员和宾客之间
( )
A、没有平等关系
B、人格的不平等
C、地位的不平等
D、服务者与被服务者的关系
7、服务人员想宾客所想，把服务工作做在宾客之前，这是良好服务态度要
求中的（）。
A、周到
B、热情
C、耐心
D、礼貌
8、对客服务中的质量标准通常称为（
）。
A、规定
B、规范
C、规矩
D、规章
9、前台接待员在介绍房间价格时，应多报几种价格给客人选择，一般采取
（）。的房间报价方式。
A.从高到低
B.从低到高
C.从头到尾
D.都可以
10
酒店要求
女员工在
岗期间不
可浓妆艳
抹，要化
淡妆，这
是酒店对
员工的
（）
A、仪态要求
B、服饰要求
C、仪表要求
D、仪容要求
11前台接待员正在接听电话，而有客人来到面前时应（）。
A、礼貌示意，尽快结束通话，并道歉
B、让客人等候
C、不予理睬
D、立即挂断电话
12酒店7楼房间数是（）。
A、28 间
B、54 间
C、27 间
D、53 间
13当客人因未能掌握设备的使用方法而投诉设备有问题时，我们应（
）。
A、不予理睬
B、制止客人投诉，说明设备没问题
C、向客人解释设备没问题，同时介绍设备的使用方法
D、向客人表示道歉，同时介绍设备的使用方法
14签证中“访问签证”的代码是（）
A、D
B、F
C、X
D、L
15外籍签证在中国免签的国家以下哪一个不是（）
A、马来西亚
B、新加坡
C、日本D文莱
16. 接听电话时，前厅部员工不能出现的现象是（）
A、铃声不得超过3声便拿起话筒
B、通话完毕后应在客人之前放下
电话
D 、接通后主动表明自己身份，问候 17. 英文缩写IDD 是什么意思 A 、直拨国际长途电话 B 、维修房 三、问答题（共54分，每题6分）
1请用文字叙述接听和拨打电话规范的流程？
答： _________________________________________________________________________
2. 如何给客人介绍我们酒店？
答: _________________________________________________________________________
3. 作为一个前厅部员工，你如何将服务做到极致？（可举例说明）
答: _________________________________________________________________________
4. 如果客人上房后，打电话来说他不喜欢这间房，要求转房，你应如何处理？ 答：
D 、耐心倾听
（ ）
C 、国内长途电话
D 、长住房
5. 客人入住时嫌房价太贵，说前几天通过旅行社订房比这儿便宜，为什么不能按旅行社的价格
来收，你应该如何解释？
答：_________________________________________________________________________
7、有客人打电话找总经理怎么做？
答: _________________________________________________________________________
8. 如果有客人向你反应对酒店早餐不太满意，你应如何处理？
答：
9?请描述你未来2年内职业规划。
答：
客房部前台测试题 一、填空：（共78分）每空1分 （1）五、六楼共有间房，普通标准房间。豪华单人房和普通标准房的差别有 普通标准房和豪华单人房平均面积为和平方米左右，豪华套房平均面积为平方米左右。 （3）本酒店的位置于_区，西长安街延长线 __外大街北侧，紧邻_____地铁口、国家发改委、财政部、国务院侨办、国家工商总局，距离北京西站不到_公里。附近有公交线路____、____、__、____ 路等多条公交线从此经过，交通便利。 （4）到我酒店的路线如：您在三环，由_________________至_________________,至 ___________________，至___________________即到。 如：您在二环1、复兴门桥向西至木樨地桥右转，至月坛南街右转至红绿灯左转80米路东即到。 2、阜城门桥向南转入，阜城门南大街，行至月坛南桥向西直行，万方商场红绿灯左转80米路东即到。 如：您在北京站上长安街，经东西长安街至木樨地桥向右转，至月坛南桥右转至红绿灯左转80米路东即到。 （5）首都机场沿首都机场高速公路经、向东直门外斜街入 ，向北经东直门北大街，安定门东西大街，德胜门东西大街，西直门北南大街，阜城门北大街，阜城门南大街至月坛南桥向西直行，即可。（6）如果您在机场乘机场大巴到、乘路公交车到下，直行 即到。 （7）颐和园、圆明园，乘路至转乘路。 （8）入住登记、验证管理制度，客人要先后，外籍客人登记必须报。 （9）入住登记必须“”。“”、、“三核对” 。 发现过期失效或丢失的不准办理入住登记手续。 （10）在登记、验证的过程中，如待遇特殊情况，须住、逐级，不可擅自。 （11）站立服务要、，不得随意。 （12）、、，见到客人要用敬语主动问候，语言规范。（13）服务、，为客人办理入住登记不得超过。 （14）交接班记录、，、。 （15）严格执行国家有关法规。接待入住客人时，要认真，按规定的登记。 （16）妥善保管客房房卡，严格住店客人房卡手续，不准私自制作。（17）对所接触的文件、资料要严格秘密，并保管，不得。（18）认真做好安全防火工作，做到会使用，人走后电源，做好、工作。
起重机操作工培训考试卷 一、判断题、 1、一起重机的起重量是根据设备的外形尺寸来选择的。( ) 2、在起重作业中，用一根钢丝绳作为起吊绳起吊长型物件时，只要钢丝绳强度足够就可吊运。( ) 3、不准在高处抛掷材料、工具等。( ) 4、除特级高处作业外，一至三级高处作业可不办理“高处作业许可证”。( ) 5、当架空输电线断落到地面时，人不准进入半径为lOm范围的危险区。( ) 6、当起重电气设备发生火灾时，应立即切断电源，并迅速用水灭火.( ) 7、电器设备失火时应立即用泡沫灭火器扑救。( ) 8、吊运各种设备、构件时，一般都要采用原设计的吊耳。( ) 9、降低设备的重心可以增加面支承物体的平稳程度。( ) 10、静、动载荷相比，动载荷的危害性较大。( ) 11、使用安全电压后就不会发生触电事故。( ) 12、同一物体不论位置如何摆放，其稳定程度是一样的。( ) 13、万一起重作业人员身边有架空输电线断落或已进入具有跨步电压的区域内，应立即提起一脚或并拢双脚，作雀跃式跳出10"米之外，严禁双脚跨步奔跑。( ) 14、严禁用潮湿的手去触及电气装置，但可以用潮湿的布去擦抹电气装置和用电器具。( ) 15、吊钩按制造方法分，有锻造钩、铸造钩和板钩三种。( ) 16、吊钩表面如发现裂纹，可用焊补方法修复再行使用。( ) 17、吊钩的使用是根据起重机械形式来选用。( ) 18、吊钩的危险断面是日常检查和安全检验时的重要部位。( ) 19、发现事故隐患或者不安全因素未立即报告造成特种设备事故的，3年内不得再次申请《特种设备作业人员证》( ) 20、起重机械属于特种设备。( ) 21、生产经营单位必须为从业人员提供符合企业标准的劳动防护用品。( ) 22、生产经营单位不得因从业人员在发现直接危及人身安全的紧急情况下停止作业而解除与其订立的劳动合同。( ) 23、特种设备的便用单位应建立事故应急救援预案。( ) 24、特种设备生产、使用单位的主要负责人应当对本单位特种设备的安全和节能全面负责。( ) 25、特种设备使用单位应当建立健全特种设备安全管理制度和岗位安全责任制度。( ) 26、特种设备作业人员必须服从管理，无权拒绝强令冒险作业。( ) 27、特种设备作业人员如违反特种设备的操作规程和有关的安全规章制度操作造成重大事故的，触犯刑律的，将受到法律制裁。( )28、钢丝绳安全系数越大越合理。( ) 29、钢丝绳的末端应牢固地固定在卷筒上，应保证工作安全可靠外，还要便于检查和更换钢丝绳。( ) 30、钢丝绳是起重机最重要的易损件。( ) 31、钢丝绳严重的腐蚀还会引起钢丝绳弹性的降低。( ) 32、更换吊钩时，如难以采购到锻钩，也可以使用铸造吊钩代替用。( ) 33、起重机吊钩每年检验一次，并进行清洗润滑。( ) 34、如果配用的滑轮直径过小，钢丝绳易损坏，但不会影响安全使用和使用寿命。( ) 35、为防止吊钩意外脱钩，吊钩宜设有防脱钩安全装置。( ) 36、为了安全起见，钢丝绳必需在卷筒上至少保留二圈以上。( ) 37、不装上升极限位置限制器的危害是卷筒可能过卷扬拉断钢丝绳，吊钩下坠能造成人身伤亡。( ) 38、超负荷限制器是在起重机超负荷时起保护作用。( ) 39、超载限制器主要用来防止起重量超过起重负载能力，以免钢丝绳断裂和起重设备损坏。( ) 40、从工作安全出发，起重机的各工作机构都应采用常开式制动器. ( ) 41、调整主弹簧工作长度的目的是能获得合适的制动力矩。( ) 42、高度限制器可以限制吊钩与卷筒之间的最小距离。( ) 43、过卷扬限制器(又称上升极限位置限制器)的功用是当吊钩升到上限极限位置时，它开始动作，切断电源，以 确保安全。( ) 44、缓冲器是减速装置，用以保证起重机能较平稳地停车而不致产生猛烈的冲击。( ) 45、空载检查起升机构高度限制器好坏时，将吊钩升到规定的高度后，如能停止。证明高度限制器是好的，如不能停止说明高度限制器是坏的。( ) 46、起重机械中的钢丝绳应视为一种不易损件。( ) 47、起重机要经常检查紧急停止开关的停机效果。( ) 48、起重机制动器的摩擦片与制动轮的接触面积不应小于70％。( ) 49、使用千斤顶时，可以加长手柄和多人加压。( ) 50、进入桥式、门式起重机的门和由司机室登上桥架的舱口门，应设置联锁保护装置。( ) 51、当指挥人员所发信号违反标准的规定时，司机无权拒绝执行。( ) 52、对“紧急停止"信号，不论任何人发出，都应立即执行。( ) 53、司机必须服从指挥，只能在得到现场指挥人员的指挥信号后，方能开车。( ) 54、“吊钩水平微微移动”的通用手势信号是．：小臂向侧上方自然伸出，五指并拢手心朝外，朝负载应运行的方向，重复做缓慢的水平移动。 ( ) 55、工作完毕后应将吊钩升至接近上极限位置的高度，不准吊挂吊具、吊物等。( ) 56、被带翻的物件自行倾倒时，要逆势开动起升机构提钩，并控制其下降速度，落钩时要使吊钩保持垂直。( ) 57、操作中不允许把各限位开关，当作停止按钮来切断电源。( ) 58、当舱口盖或栏杆打开时，主电路才能送电。( ) 59、当吊物需要通过地面人员所站位置的上空时，应发出信号后，才能通过。( ) 60、吊运氧气瓶、乙炔瓶等压力容器和危险品时，必须有安全措施。( ) 二、单选题
起重工培训考试题 单位：姓名：分数： 一．填空题（10×2分，共20分） 1．在起重作业中，钢丝绳的许用应力等于钢丝绳的除以。 2.钢丝绳在使用过程中必须经常检查负荷能力和情况，一般至少半年做一次试验。 3.钢丝绳的优点是高、好、能承受冲击载荷，工作时噪音低。 4.物体放置的位置不同，方式不同，而它的在物体内的位置是。 5.露天进行起重作业时，遇有级以上大风，严禁。 6.物体惯性力的大小与其及运动成正比。 7.高处作业区附近有带电体时，传递绳应使用干燥的，严禁使用。 8.起吊重物时，千斤绳与吊钩垂线之间的夹角越大，千斤绳所受的力，当夹角为时，千斤绳所受的力等于吊物的重量。 9.坑锚钢丝绳倾斜引出地面，根据力的分解，沿受力方向分解成一个分力和一个分力。 10.有棱角的或特别光滑的物体起吊时，应在绑扎钢丝绳处加以包垫，以防止钢丝绳和。 二．选择题（10×2分，共20分） 1．物体吊起后倾斜，主要原因是（） A.重心的作用 B.外力的作用 C.吊点选择不合理 2.在平面滑动的物体，是因为（） A.牵引力大于摩擦力 B.外力的作用 C.物体的惯性 3.在运输设备时，如果重心偏移过多，应（） A.加配重进行调整 B.缓慢行驶 C.停止运输 4.物体重力方向总是（） A.垂直于地面 B.垂直于平面 C.垂直向下的，并指向地球中心 5.用扳手拧紧螺栓时，螺栓受到扭矩的作用，其破坏形式为（） A.弯曲 B.剪断 C.扭曲 6.自由落体的加速度是（） A.不变的 B.越来越大 C.变化的 7.已知吊车臂长L，仰角α，求吊钩高度用公式（） A.LSinα B.LCosα C.Ltgα 8.钢丝绳绳卡拧紧时，直到钢丝绳直径被压扁约（）左右为止。 A.1/5 B.1/4 C.1/3 9.当两个分力的大小一定时，其合力的大小（）。 A.为一定值 B.与两分力夹角有关 C.与作用点有关 10.液压汽车起重机在起吊负荷时，水平支腿应（）。 A.全部伸出 B.按起重量大小伸出 C.伸出2/3 三．判断题（10×2分，共20分）
模拟试题三 一、单选 1. 旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定（）。 A.设专人查验旅客身份证件，并录入旅客业治安管理信息系统 B.查看旅客身份证件，录入酒店自身结账系统 C.查看旅客身份证件，手工等级保存一年以上 2. 旅馆工作人员对住宿的旅客不按照规定登记姓名、身份证件种类和号码的，处（）罚款。 A.20元以上50元以下 B.200元以上500元以下 C.2000元以上5000元以下 3. 前台登记人员发现旅客使用（）或者有伪造、涂改身份证件等情形的，应当报告公安机关。 A.已经过期的身份证件 B.一代身份证 C.护照 4. 旅馆业的人员利用本单位的条件，引诱、容留、介绍他人卖淫的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处五千元以下罚金；情节严重的，（）。 A.处五年以上有期徒刑 B.处五年以上有期徒刑，并处一万元以下罚金 C.处五年以上十年以下有期徒刑 5. 哪一项不属于境内旅客的有效身份证件（）。 A.中华人民共和国居民身份证 B.中国人民解放军军官证或士兵证 C.中国人民警察警官证 D.中华人民共和国居民的户口本 6. 前台登记人员办理住宿登记时，发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形，应当（）。 A.可先按照来人提供的身份信息安排入住，同时立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处置 B.不接受来人投宿，要求来人离开本单位 C.立即通知单位领导和保卫人员，现场控制来人 D.按照其提供的信息在登记薄上进行登记，并安排客房住宿 7. 前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客是被协查人员时，应当（）。 A.拒绝对方投宿要求，要求来人离开本单位 B.大声报警，要求店内保卫人员控制来人 C.将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房，然后立即上报单位领导和保卫人员，并上报属地公安机关 D.为来人正常办理入住手续，并安排房间住宿 8. 按规定，社会信息采集系统的（）时间不得超过24小时。 A.离线 B.在线 C.拨号 D.连接
酒店前台理论考试试题精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
3、酒店B塔四楼只有一间单人房、该房为（1分） 5、明湖苑共有客房间、其中二楼间、三楼间。（2分） 6、酒店对客安全工作，主要是保证宾客的安全和 安全（2分） 7、火灾公安报警电话为。（1分） 8、明湖公司的总经理是（1分） 9、明湖苑有间单人有加床，分别是（2分） 10、明湖苑的套房分别是其中配有自动麻将桌的是。（3分） 11、专家村两套别墅带卧室的房间分别是间和间。（2分） 二：选择题（共13分,1题1分） 1、在接待服务过程中同客人见面时表示尊重、问候、关心的一种礼仪形势是 （） A、问候 B、称呼 C、操作 D、应答 2、在服务过程中、服务人员表示请客人稍等一下、马上就来属于（）礼节A A、称呼 B、迎送 C、应答 D、问候 3、当有访客寻找某位住店客人，而该客人外出，下列哪个做法是不正确的？
A、不能告诉访客有关住客的资料 B、请访客留言 C、请访客在大厅休息处或堂吧中等候 D、将访客带到客人房中 4、前厅部员工必须把住客房、走客房、维修修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。 A、客房状况 B、客房预订 C、客人信息 D、住客资料 5、酒店员工不能向外泄露住店客人的资料、主要是满足客人（）的需求。 A、尊重 B、安全 C、公平 D、安静 6、“客人坐着我站着、客人吃着我看着”这反映服务人员和宾客之间（） A、没有平等关系 B、人格的不平等 C、地位的不平等 D、服务者与被服务者的关系 7、服务人员想宾客所想，把服务工作做在宾客之前，这是良好服务态度要求中的 （） A、周到 B、热情 C、耐心 D、礼貌 8、对客服务中的质量标准通常称为（） A、规定 B、规范 C、规矩 D、规章
起重机械题库 一、填空题： 1、起重机械可分为轻小型起重设备和起重机两大类。 2、桥架型起重机包括桥式、门式起重机等。 3、桥式起重机由机械部分、金属结构和电气部分组成。 4、桥式起重机电气部分包括电动机、控制电器。 5、起升机构安全装置应有过卷限制器，超载限制器、导绳器。 6、臂架型起重机包括流动式起重机、塔式起重机、门座式起重机。 7、流动式起重机指汽车式、轮胎式、履带式起重机的总称。 8、起重特性曲线是表示起重机作业性能的曲线由起重量曲线和起升高度曲线组成。 9、流动式起重机可分为机械式、液压式两种型式。 10、液压式起重机的液压系统由油泵、马达、油缸、控制阀油箱构成。 11、幅度指起重机水平场地、回转中心线与吊具垂直中心线之间水平距离。 12、回转速度指稳定运动状态下、起重机转动部分的回转角速度的转角速度。 13、变幅速度指稳定运动状态下，工作荷载在变幅平面内水平位移平均速度。 14、门座起重机按门架结构型式可分为全门座和半门座。 15、吊钩按制造方法分为锻造吊钩和片式吊钩。 16、锻造吊钩可分为单钩和双钩。
17、吊钩开口度增加量超过原尺寸的15%应报废。 18、钢丝绳接头连接强度不应小于破断拉力的90%。 19、滑轮应有防止钢丝绳跳出轮槽的装置。 20、制动器可分为带式、块式、盘式和蹄式、制动器等。 21、联锁保护装置由零位保护、安全联锁、安全限位构成。 22、力矩限制器有电子式、机械式、液压式。 23、起重量限制器是控制起重机起吊极限荷载的一种装置。 24、《特种作业人员资格证》每两年进行一次复审。 25、在用起重机械的定期检验周期为二年。 26、特种设备作业人员必须持证上岗、严禁无证操作。 27、特种设备包括电梯、起重机械、厂内机动车辆、客运索道、游乐设施、防爆电气等设备。 28、吊钩断面磨损达原尺寸增加10%时应报废。 29、起重机上常用的缓冲器有橡胶式、弹簧式、液压式。 30、制动轮磨擦面不应有妨碍制动性能的缺陷或沾染油污。 二、选择题： 1、安全电压有 C 。 A：60V 36V 24V 12V 6V B：110V 60V 24V 12V C：42V 36V 24V 12V 6V 2、维修电器时与带电体保持的最小距离是 A 。 A：0.35m B：0.5m C：1m 3、保护接地的接地电阻不大于 B 。 A：6? B：4? C：10?
安全生产知识试题库 起重类：填空题 1.卸扣在安装后，钢丝绳受力时应仔细检查，受力点是否在横销上，如发现受力点在卸扣本体上应及时调整，防止卸扣受力后变形。 2.请说出至少8种在我公司从事的特种作业。电焊、气割、门机、行车、坞吊、叉车、高架车、司索指挥、电葫芦、搭架、清油、电工、铜工等。 3.事故处理必须遵循“四不放过”原则，即事故原因未查清不放过、事故整改措施未落实不放过、相关施工人员未受到教育不放过、事故责任人没有受到处理不放过。 4.火警报警时，要向接警人讲清下列内容：火警发生地点、什么物品着火、火势大小、报警用的电话号码和报警人姓名。 5.起重钢丝绳每月都必须由专人进行检查，如钢丝绳的直径减少量达到7%时，必须将其报废。检查合格的钢丝绳每月都要做好安全标色，11月份的安全标色为黄色。 6.使用高架车时，不得同时进行高速行走和变幅操作，停车时不得停放在大于5度的坡道上。 7.卷扬机操作人员必须做到持证上岗，当卷扬机与开口滑车配合使用时，人员不得站在卷扬机、开口滑车、被吊物的三角区内。 8.起重吊运“十不吊”： （1）指挥信号不明确或违章指挥不吊。 （2）物体重量不清或超负载不吊。 （3）工件捆绑吊挂不牢不吊。 （4）重物上站人或有浮置物不吊。
（5）吊索具达到报废标准或安全装置不灵不吊。 （6）工件埋在地下不吊。 （7）工作场地昏暗，无法看清场地、被吊物及指挥信号不吊。 （8）重物棱角处与吊绳之间未加垫衬不吊。 （9）斜拉物体不吊。 （10）六级以上大风不吊（钢水包过满不吊）。 9.救生艇压重块安装完毕后，必须将救生艇稍微离地进行试吊5分钟，检查确认脱钩装置安全可靠。 10.拆装管子时，应用符合安全要求的绳索扎牢后再进行工作，禁止用铁链绑扎管子。拆下的管子应及时运走，防止堵塞安全通道。 11.起重吊耳、钢丝绳每月必须进行检验标识，未经检验标识的吊耳、钢丝绳禁止使用。每月安全标色为：一、四、七、十月为红色；二、五、八、十一月为黄色；三、六、九、十二月为绿色。12.每月最后三天和下月前三天，各部门、施工队必须落实起重工对所有焊机棚、工具橱等移动式设备吊耳进行检验标色。 13.钢丝绳使用过程中，当出现哪些情形时必须予以报废：整股断裂、绳芯明显外露、局部外层钢丝松散呈笼状变形、一个捻距内断丝数达到13根、钢丝绳打死结。 14.吊钩、卸扣出现裂纹应立即报废，禁止用电焊进行修补。 15.两根吊索间夹角越大，吊索受力越大；夹角越小，受力越小。 16.物件吊运过程中，如物件暂不能到位，应将物件临时放置，禁止将吊物长时间悬挂在 空中。 17.物件吊运时，卸扣、吊耳禁止横向受力。 18.卷扬机吊运肋骨、槽型、三角板等材料需少量移动就能到位的，必须用手拉葫芦进
前厅部筹备期培训考试 一：填空题（共36分，每空1分） 1、酒店共有客房间，床位数个 2、酒店有间单间，间标间，五种房型为： ST代表；ES代表；BR代表；SK代表；SP代表； 3. 当电话铃响后，应在声之间接听，接起后说 4. 酒店服务人员在接待来客时的首句服务用语是： 5. 当您得到客人的姓名后，应尽量用称呼客人 6. 转接电话的服务人员不能将住店客人的（请用概括性回答）随意告诉给任何人。 7. 接受预订时应询问的主要内容为：并填写单 8. 加收半天房费的标准是房费的一半 9. 收取入住押金的计算公式： 10.前台可受理的结账方式有： 11、套房分别是和 12.接待员在交接班时应检查：· 13.请写出人民币（640；738）大写： 14. Overbooking是指；OD是指 ;VC是指；VD是指；OC是指；No show是指；Cancellation是指； 15.客人对酒店设施或服务不满意而向酒店提出的抱怨，被称为： 16.为客人办理好入住手续后最后一句对客人说的是： 17.给宾客提供最佳和满意的服务，直至问题得以解决或给予明确答复的责任制度是：。 18.储蓄卡又称为: 。 19.行李寄存原则上只为：客人提供服务。 二：判断题（共26分,1题2分） 1、客人在店期间，在押金足够多的情况下，如果要退出部分押金来急用，前台是不能予以办理的……………………（） 2、客人在前台办理入住告知认识总经理，可以给予折扣 ……………………（）3、一位非住店客人至前台要求告知当地旅游信息，应告知客人让其自行查询……………………（） 4、客人至前台报出房号与姓名即可补发房卡……………………（） 5、当客人办理入住时的付款方式为刷卡消费，退房时所剩金额可以现金方式退给客人……………………（） 6、如果发现错帐，只要和经理说明，进行冲调账即可…………………（） 7、结账时常住客人要求多开20元发票，可为客多开……………………（） 8、宾客信息的三项核对指的是公安系统、RC单和酒店管理系统这三项进行核对，保证信息相同…………………（）9、客人打电话至前台告知房间电视不能打开，要求换房，前台在接到客人反映后应立刻为客人换房……………………（）
起重理论知识试题 一、选择题（每题4个选项，其中只有1个是正确的，将正确的选项号填入括号内，每题1分，共50分） 1、在进行起重吊装施工中，吊车指挥手中的（ B ）旗代表吊车臂杆，（）代表吊钩。 (A)红、蓝 (B)红、绿 (C)蓝、红 (D)绿、红 2、现场有人受伤或生命受到威胁，应拨打（ C ）电话求救，同时开展现场急救工作。 (A)114 (B)119 (C)120 (D)911 3、物体的重心是( A )。 (A)物体各部分重量的中心 (B)物体各部分体积的中心 (C)物体主要部件的中心 (D)物体中间截面的中心 4、5吨力相当于( D )。 (A) 500 kgf (B)1000 kgf (C) 50 kgf (D)5000 kgf 5、当重力和重力臂一定时，力臂越长就越( A )。 （A)省力 (B)费力 (C)省功 (D)费功 6、物体所受的摩擦力，等于物体所受的正压力N与( C )的乘积。 (A)水平力F (B)重力加速度g (C)摩擦系数μ (D)密度ρ 7、麻绳一般用于( A )的捆扎。 (A)较轻物件 (B)重型物件 (C)腐蚀性物品 (D)易碎物品 8、钢丝绳广泛应用于( A )中。 (A)起吊运输设备 (B)电气设备 (C)农用设备 (D)生物工程
9、钢丝绳在插接时，其插接长度一般为绳径的（ C ）。 (A)5-10倍 (B)10-15倍 (C)20-30倍 (D)30-35倍 10、钢丝绳磨损后，易于检查，主要是由于( B )。 (A)颜色会发生变化 (B)外表会产生许多毛刺 (C)外表会产生大量铁锈 (D)突然断裂 11、有一根钢丝绳由6股子绳组成，结构形式为点接触（普通式）， 每股子绳37根子丝，排列形式：股中心为一根钢丝，由里向外第一层有6根铜丝，第二层为12根，第三层为18根。钢丝绳直径为15 mm，钢丝公称抗拉强度为l700 N／mm2。则此钢丝绳的标记方法为( A )。 (A)钢丝绳6×37—15—1700一1 (B)钢丝绳6×37—15一l (C)钢丝绳6×37—1 (D)钢丝绳6×37—1700—1 12、作缆风绳或拖拉绳使用时，应选择( A )的钢丝绳。 (A)6×19+1 (B) 6×37+1 (C)6×61+1 (D)6×36+1 13、用钢丝绳捆绑有棱角的物件时，要垫好( C )，防止损坏钢丝绳。 (A)橡胶 (B)纸张 (C)方木或圆管 (D)冰块 14、为防止钢丝绳生锈及磨损，要定期除锈并浸涂（ D ）。 (A)水 (B)碱 (C)稀盐酸 (D)无水油脂 15、钢丝绳直径相对公称直径减少（ D ）以上应立即报废。 (A)50% (B)30% (C)20% (D) 10% 16、对于σb=1 700 N/mm2的钢丝绳，其破断拉力的经验公式为( C )。
房务部客房服务员理论考核试题（第一期） 岗位：姓名：工号：得分： 一、填空题（每格0.5分） 1、酒店客房通常分为5个功能区域： 及，每个区域由不同的设施设备组成。 2、客人投诉的方式有：几种。 3、客房向客提供的服务项目有： 等服务。 4、房务中心是客房的中心，是客房与其它部门信息沟通的总枢纽，房务中心电 话是：。 5、金明酒店客房共有间套，张床位。 6、清扫客房一般遵循：的 原则。 7、夏季空调温度在摄氏度范围内比较适合，冬季空调在摄氏度比较适合。 香巾温度在摄氏度较适宜。 8、酒店共有： 几个部门，房务部又可分及几个小部门。 9、清扫客房程序：一、二、三、四、 五、六、七、八、九、。 10、处理污渍的原则是：。 11、酒店总机电话号码是： 二、判断题（对的打“√”，错的打“×”每题1分） 1、去污粉可以用来处理浴缸、脸盆、马桶等陶瓷面。………………………（） 2、礼貌用语主要是对客人，内部职员常碰面就不用了。……………………（） 3、男员工当班需穿深色袜子，女员工当穿肉色袜子，且适当化淡妆。……（） 4、送香巾、茶是先女士后男士，先长辈后年青，先宾后主，先主宾后随从。（） 5、强酸性药剂清洁能力最强，对于难于处理的脸盆、浴缸、马桶可以直接使用。（） 6、当上司和客人同时走来时，应该先向上司问好，再向客人问好。…………（） 7、我们酒店客衣加快送洗要加收50%费用，在6个小时之内送回。…………（） 8、客房目前使用的吸尘器可以用来吸水，吸金属粉末。………………………（） 9、清扫住客房卫生时，发现少了一条毛巾，而这条毛巾在客人小袋子里；直 接将客人的毛巾拿出来，客人回来再告诉客人即可。………………………（）10、发现问题出现问题自已协调不了的，可直接向部门经理、副总经理汇报， 因为他（她）们职位比较高，权力比较大，处理事情比较好。……………（） 三、多项选择题（每题3分） 1、退房时查房发现问题要向房务中心反馈。 A、新烟焦点 B、家俱新损坏 C、地毯、床上大面积污秽 D、酒水消耗 F、打破烟缸、茶杯 G、少遥控器 H、家俱搬动 I、发现客人遗留金钱、珠宝 或其它物品；J、房间有行李 2、商务中心有服务项目。 A、收发传真 B、复印 C、打字 D、贵重物品寄存 3、中餐厅的营业时间是。
酒店前台考试题(2018.7) 一、电话接受预订的程序 1．前台人员使用标准用语，接听电话。 2．询问订房人姓名。 3．查看电脑入住率看是否接受预订。（入住日期、天数及房型） 4．如接受预订，与订房人确认信息资料（入住客人姓名、公司名称、房数及房价） 5．与订房人确认入住客人是否有其他特殊需求。 6．与订房人确认付费方式。 7．与订房人确认联系电话，以方便联系。 8．向订房人复述全部纪录并做确认。 9．感谢订房人的来电。 10．将所记录的预定单，录入电脑。 二、如何为散客分房? 1．先为有特殊要求的客人分房； 2．先为VIP客人分房； 3．先为早航班客人分房； 4．电话通知客房部打扫脏房，并随时跟催房态。 三、如何办理团队分房? 1．根据团队的抵达时间分配房间； 2．仔细阅读团队订房单，根据单上显示的要求把团队的房间尽可能安排在同一楼层。 3．电话通知客房部打扫脏房，并随时跟催房态。 四、房间钥匙卡的发放程序。 1．一个房间只发一把钥匙，如房间住两个人，可以发两把钥匙。 2．如果客人声称他丢了钥匙或者将钥匙放错了地方，在客人出示了他的护照或者身份证后，立即为客人做一把新钥匙。如果客人不能在前台马上出示他的有效证件，应通知主管陪同客人到房间，检查他的有效证件。 备注：如钥匙丢失,按50元/把收取客人相应的费用。 五、如何为散客换房? 1.接到客人换房的要求时：前台员工要问清原因，要按照客人的要求为他们换新的房间；如果客 人对房间不满意，应立即向客人道歉，必要时通知主管或经理。 2.办理换房手续：换房要填写换房单；换房单要分发给各有关部门（总机、礼宾部、客房部） 3.在电脑和入住登记单上做相应的更改。 六、前台员工应如何给客人留言? 1.简要记录留言内容：（在便笺上记录留言方姓名、电话号码及留言内容） 2.重复留言内容：（将对方姓名、住店客人姓名、电话号码重复一遍以获确认）
起重工理论考试题库 一、填空题：（请将适当的词语填入划线处。每空1分，） 1、按国家有关标准规定，剖视图有____________ 、____________和三种。 全剖视图、半剖视图、局部剖视图 2、力的三要素是____________、____________和____________。 力的大小、力的方向、力的作用点 3、起重机械可以分为____________及____________两类。 单动作、多动作 4、起重设备的技术性能和工作指标一般有__________、__________、 __________、__________等4项。起重量、起升高度、跨度和幅度、工作速度 5、钢丝绳按捻制方法的不同，可分为____________、____________和____________三种。 同向栓、交互捻、混合捻 6、平衡梁的种类很多，常用的有____________和____________两种。 支撑式、扁担式 7、滑轮按其作用分有____________、____________。 导向滑轮、平衡滑轮 8、____________是起重作业中经常使用的一种牵引设备。 电动卷扬机 9、起重量是指起重机运行起吊的________________和取物装置________________。 最大重量、自重之和 10、起升高度是指起重机取物装置________________的距离，用________表示。 上下限位置之间、H 11、幅度是起重机的旋转中心与取物装置________________的距离。 铅垂线之间 12、对机械驱动的起重机构，按照机械载荷率和工作时间率分为________________、________________、____________和____________四种工作类型。 轻级、中级、重级、特重级
汽车起重机测试题及答 案 集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
汽车起重机测试题 姓名：日期：成绩： 一、填空题（每空1分） 1、在吊装作业快要结束时，严禁工作与工作 同时进行。 2、吊钩与钢丝绳接触处磨损达到原高度时应报废。 3、起重机在实际工作中吊臂仰角一般在范围内。 4、行驶时，吊车操纵室坐人。 5、起重机工作场地，地面应坚实平整，承载压力不小于 , 整机应。 6、起重机工作时，风力大于或时应停止工作，并将吊 臂缩回成状态。 7、支腿操作时，按下或，会使 工作速度加快。 8. 卷扬机卷筒上的钢丝绳圈数在任何吊重情况下不得少 于。 9、进行起升作业时，在起吊载荷尚未离地前，不能用和 将其吊离地面。 10、信号员代替起重工指挥移动起重机和载荷，但在任何 时候。 11、当实际载荷达到额定载荷的时，力限器发生蜂鸣报警。
12、取力装置在接合前，操纵室内各操纵手柄应处于各自 的。 13、起重机作业过程中支撑地面不得，若地面较软，要在支 脚板下垫上结实的。 14、主臂的伸缩操作由操纵室内的控制。 15、额定总起重量等于与及吊装吊具重量的 和。 16、安全规程中的三违是 指：，，。 17、安全管理规定的总方针 是：，、。 二、判断题（每题2分） 1、起吊物埋入地面或与其它物体挂连在一起，只要起吊物不超重， 就可以起安全起吊。 （） 2、吊装货物的基本方法是：找准货物重心，吊钩要与货物重心保持 垂直，吊绳歪斜时要及时调整。 （） 3、起吊重物时，人员必须手扶重物，直到吊起到一定高度。 （）
4、起重机的控制器应逐级开动，任何情况禁止将控制器手柄从顺转 位置直接转到反转位置作为停车之用。 （） 5、汽车吊行驶时，应将起重臂放在支架上，吊钩挂在保险杠的挂钩 上，并将钢丝绳拉紧。行驶时防止障碍物刮坏吊装机构及小驾驶室。 （） 6、吊车吊着重物回转时，应慢速进行，速度不应超过规定值。禁止 在斜坡处吊重物回转。 （） 7、起重机起升限位器是防止吊钩上升超过极限位置时的安全装置。 （ ） 8、几种不同属性的物件混杂在一起，只要用专门可靠的吊具，再加 上被起升物件上站有专人看护就可安全起吊。 （） 9、重物在空中作较长时间停留时，司机可以离开操纵室。 （） 10、主、副起升复合动作时，必须踩下油门踏板，使发动机处于中 高转速。操纵杆不能同时扳到最大。 （） 三、解答题（每题10分）
特种设备作业人员考核试题（起重机械） 姓名：___________ 单位：_________________________ 分数： _________ 一、判断题：（每题2分，共二十分） 1.起重机吊具本身的重量不包括在额定起重量中。（X） 2.起重机吊钩一般多采用铸造制成。（X） 3.滑轮裂纹只要不破损可继续使用。（X） 4?钢丝绳绳芯中含油，为了防止钢丝绳生锈。（X ） 5.葫芦起重机吊钩触地后，卷筒上的钢丝绳应不少于2圈。（X ） 6.汽车起重机因机动性好，可吊载行驶，所以常被使用。（X） 7.目前电动葫芦手控回路一般采用36V或42V。 （V ） 8.起重机电器火灾扑灭要用1211干粉或二氧化碳灭火器。（V ） 9.吊钩必须安装安全可靠的防脱装置。（V） 10.流动式起重机作业时，吊臂顶端要离高压电线2m以上。（V） 二、选择题：（每题2分，共二十分） 1?在用起重机吊钩，应至少A年检查一次。 A.半年 B. 一年 C.两年 2.起重机构和变幅机构的制动器必须是（B ） A.常开式 B.常闭式 C.盘式
3.起重机上任何一点不带电部分，都应接地，电阻均不大于（C ） A. 20 Q B. 10 Q C. 4 Q 4.起重机的抗倾翻能力，称为起重机的（B ） A.安全 B.稳定 C.技术 5.液压油最合适的工作温度是（B ） A . 15C-20 ° C B. 50 ° C-61 C C. 85 ° C-95 ° C 6.起重机发生火灾的原因是（ABC ） A.电器超负荷 B.电器短路 C.打火或过热 7.起重机更换钢丝绳时应与原钢丝绳（ABC ） A.同类型 B.同规格 C.槽型相符性能不低于原绳 8.在起重机桥架上作业，安全带应（C ） A .可以不用B.低挂高用C.高挂抵用 9.钢丝绳绳芯有（ABC ） A .纤维芯B.石棉芯C.金属芯 10.汽车吊支腿不应有一现象。（ABC ） A.三点支腿 B.软腿 C.轮胎不离地 三、填空题：（每空1分，共二十分） 1.严禁起重机反至制动，防止产生过大的惯性力对桥架金属结构部分形成冲击 2.起重机工作结束后，各种吊具取物装置应放落地面，而不应悬社一空
前厅部基础技能考试 姓名：得分： 一：填空题（共36分，每空格1分） 1、酒店共有客房间，床位数个 2、酒店有间大床房，间双床房，间特色房，间套房，LSK代表；SST 代表；DSK代表；CSK代表；LDS代表； 3. 当电话铃响后，应在声之间接听，接起后说 4. 酒店服务人员在接待来客时的首句服务用语是： 5. 当您得到客人的姓名后，应尽量用称呼客人 6. 转接电话的服务人员不能将住店客人的（请用概括性回答）随意告诉给任何人。 7. 接受预订时应询问的主要内容为：并填写单 8. 加收半天房费的标准是房费的一半 9. 收取入住押金的计算公式： 10.前台可受理的结账方式有： 11、套房房号分别是、、和 12.接待员在交接班时应检查：· 13.请写出人民币（￥1234.56）大写： 14. Overbooking是指；OD是指 ;VC是指；VD是指；OC是指；No show是指；Cancellation是指； 15.客人对酒店设施或服务不满意而向酒店提出的抱怨，被称为： 16.为客人办理好入住手续后最后一句对客人说的是： 17.给宾客提供最佳和满意的服务，直至问题得以解决或给予明确答复的责任制度是：。 18.储蓄卡又称为: 卡。 19.行李寄存原则上只为：客人提供服务。 二：判断题（共26分,1题2分） 1、客人在店期间，在押金足够多的情况下，如果要退出部分押金来急用，前台是不能予以办理的…………………………………………………………………………………………（） 2、客人在前台办理入住告知认识总经理，可以给予折扣…………………………………（） 3、一位非住店客人至前台要求告知当地旅游信息，应告知客人让其自行查询……………………………………………………………………………………………（） 4、客人至前台报出房号与姓名即可补发房卡……………………………………………（） 5、当客人办理入住时的付款方式为刷卡消费，退房时所剩金额可以现金方式退给客人……………………………………………………………………………………………（） 6、如果发现错帐，只要和经理说明，进行冲调账即可……………………………………（） 7、结账时常住客人要求多开20元发票，可为客多开……………………………………（）
模拟试题三 、单选 1. 旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定（）。 A. 设专人查验旅客身份证件，并录入旅客业治安管理信息系统 B. 查看旅客身份证件，录入酒店自身结账系统 C?查看旅客身份证件，手工等级保存一年以上 2. 旅馆工作人员对住宿的旅客不按照规定登记姓名、身份证件种类和号码的，处（）罚款。 A. 20 元以上50 元以下 B. 200 元以上500 元以下 C. 2000 元以上5000 元以下 3. 前台登记人员发现旅客使用（）或者有伪造、涂改身份证件等情形的，应当报告公安机关。 A. 已经过期的身份证件 B. —代身份证 C?护照 4. 旅馆业的人员利用本单位的条件，引诱、容留、介绍他人卖淫的，处五年以下有期徒刑 或者拘役，并处五千元以下罚金；情节严重的，（）。 A. 处五年以上有期徒刑 B. 处五年以上有期徒刑，并处一万元以下罚金 C. 处五年以上十年以下有期徒刑 5. 哪一项不属于境内旅客的有效身份证件（）。 A. 中华人民共和国居民身份证 B. 中国人民解放军军官证或士兵证 C. 中国人民警察警官证 D. 中华人民共和国居民的户口本 6. 前台登记人员办理住宿登记时，发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等 3 类持可疑证件入住的情形，应当（）。 A. 可先按照来人提供的身份信息安排入住，同时立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处置 B. 不接受来人投宿，要求来人离开本单位 C. 立即通知单位领导和保卫人员，现场控制来人 D. 按照其提供的信息在登记薄上进行登记，并安排客房住宿 7. 前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客是被协查人员时，应当（）。 A. 拒绝对方投宿要求，要求来人离开本单位 B. 大声报警，要求店内保卫人员控制来人 C. 将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房，然后立即上报单位领 导和保卫人员，并上报属地公安机关 D. 为来人正常办理入住手续，并安排房间住宿 8. 按规定，社会信息采集系统的（）时间不得超过24 小时。 A.离线 B.在线 C. 拨号 D.连接 9. 不组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训的，对旅店进行（）处罚。 A.停业整顿 B.罚款5000-1万元
A=正确B=错误 1物体重力的作用线超过物体支承面之外将产生一个倾翻力矩，物体失去平衡，处于倾覆状态A 2物体重心位置越高，支承面积越小、物体就越不稳定。A 3物体转动的轴心到力的作用线的距离称为力臂。A 4卸扣本体磨损达原尺寸的10%，应予报废。A 5卸扣的横销变形超过5%，应予以报废。A 6卸扣的横销稍有滑牙，可继续使用。B 7卸扣可以横向受力。B 8卸扣没有破断拉力，操作时可以超载使用。B 9一物体不论在什么地方，不论放置方位怎样变化，其重心位置是不变的。A 10已到报废程度的吊具、索具严禁使用。B 1应当吊销作业人员《特种设备作业人员证》的情形有：（ABCD）。 A、以考试作弊或者以其他欺骗方式取得《特种设备作业人员证》的; B、违章操作造成特种设备事故的; C、发现事故隐患或者其他不安全因素未立即报告造成特种设备事故的; D、逾期不申请复审的 2制定《安全生产法》的目的：ABCD
A、为了加强安全生产监督管理; B、防止和减少生产安全事故; C、保障人民群众生命和财产安全; D、促进经济发展 3特种设备作业人员的条件，下列表述正确的是：（BCD）。 A、男16-59周岁，女16-54周岁; B、身体健康，无妨碍特种设备作业的疾病和生理缺陷; C、与申请作业种类相适应的文化程度; D、通过规定的专业技术理论和实际操作的学习培训，了解相应工种的专业技术 握相应工种操作技能 4特种设备作业人员考试和审核发证程序包括：（ABCD）、审核、发证。 A、考试报名; B、考试; C、领证申请; D、受理 5特种设备作业人员应当遵守的规定有（ACD ）。
A、积极参加特种设备安全教育和安全技术培训; B、证件由用人单位集中管理，作业时无需随身携带; C、严格执行特种设备操作规程和有关安全规章制度; D、拒绝违章指挥 6下列属于特种设备的有：（ABD）。 A、起重机械; B、电梯; C、冲压设备; D、压力容器 7特种设备作业人员应当遵守以下规定（ABCD）。 A、作业时随身携带证件； B、自觉接受用人单位的安全管理； C、自觉接受质量技术监督部门的监督检查； D、积极参加特种设备安全教育和安全技术培训 8特种设备使用单位的作业人员在作业中应当严格执行特种设备的（AD ）。
起重机械作业人员考核试题+答案 姓名：身份证号： 单位：成绩： 申请作业项目： 一、填空题（每小题2分，共20分） 二、判断题（每小题1分，共10分） 1、吊钩开口度比原尺寸增加15％时，吊钩应报废。（√） 2、新更换的钢丝绳应与原安装的钢丝绳同类型、同规格。（√） 3、起重机轨道接头的缝隙一般为5-10mm。（×） 4、葫芦式起重机在正常作业中可使缓冲器与止挡器冲撞，以达停车目的的。（×） 5、《特种设备作业人员证》每2年年复审一次。持证人员应当在复审期满3月前，向发证部门提出复审申请。（×） 6、流动式轮胎起重机可以吊载运行，汽车起重机不允许吊载运行。（√） 7、减速器正常工作时，箱体内必须装满润滑油。（×） 8 、当重物位置大于回转半径时，起重机可以缓慢起升，待重物水平拉近钢丝绳
垂直后，在起吊。（×） 9、起升机构可以使用编结接长的钢丝绳。（×） 10、桥式起重机司机室应设在导电滑线的一侧。（×） 三、选择题（每题1分，共10分） 1 A、2 B、1 C、半 3 2 A、打开 3、并尽量选用起重性能与技术参数接近的起重机。 A、2机、4机D、5机 4 A、打开 B、制动 5。 A、1050 B、800 C、1000 D、1200 6、《国务院关于修改<的决定》已经2009年1月14日国 务院第46 A、2002年6月1日 B、2003年6月1日 C、2004年2月1日 D、2009年5月1日 7 A、不准离开 B、可以离开 8、起重机械投入使用前或投入使用后30 A、市级质监部门登记 B、检验机构登记 C、县级质监部门登记C、省级质监部门登记 9、在冬季应延长空运转时间、 A、0°C B、15°C C、30°C 35°C 10 A、同 B、反 C、旁 四、名词解释（每题5分，共20分） 1、《条例》中起重机械的定义； 答：起重机械是指用于垂直升降或者垂直水平移动重物的机电设备，其范围规定