【课题】第五章现代仓储作业管理（10学时）
【课型】理论课
【学习目标】
·掌握仓储作业基本流程
·掌握储位编码方法，货物编号方法，货物储存位置优选方法
·熟悉入库作业、搬运作业、储存作业、盘点作业的方法
·了解仓储货物保管方法
【主要内容】
·储位编码方法
·货物编号方法
·货物储存位置优选
·验货方法
·搬运活性的概念
·入库作业、搬运作业、储存作业、盘点作业的方法
·货物保管方法
【重点】
·仓储作业基本作业流程
【难点】
·仓储作业流程的有效管理和控制
【教学方法】
·讲授
·案例讨论
【教学设计】
【教具学具准备】
水彩笔、白板,、电脑课件。
【参考书目：】
1 梁军何民爱编《仓储管理实务》高等教育出版社 2002年
2 李永生主编《仓储与配送管理》机械工业出版社 2003年
3 周全申主编《现代物流技术与装备》中国物资出版社 2002年【教学过程】
【作业】
1. 简述货物编码的原则。
2. 装卸搬运作业的特点有哪些？
3.简述储存合理化的标志。
4.储存保管的主要指标有哪些？
【参考答案】
1．简述货物编码的原则。
（1）唯一性原则
所谓唯一性是指被标识的货物应与货物编号一一对应，也就是说，每一个编号对象，只能有一个编号，每一个编号只能标识同一货物。
（2）简明性原则
货物编号应简明、易记、易校验，号位不易太长，既便于手工操作，又便于机器处理和贮存。
（3）层次性原则
货物编号要层次清楚，能清晰地反映分类体系内部各货物类目之间固有的逻辑关系。
（4）可延性原则
可延性是指货物编号结构应留有足够的后备码位（空号），当需要增加新类目时，不需要破坏该货物编号结构再重新编号。
（5）稳定性原则
货物编号确定后要在一定时期内保持稳定，不能经常或轻易变更，以保证编号系统的稳定性。
2．装卸搬运作业的特点有哪些？
一般来说，装卸搬运具有以下特点：
（1）作业量大
作为一种附属性、伴生性的活动，装卸搬运操作在物流运动过程中无处不在，无时不有。在货物的供应需求过程中，随着运输方法的变更、仓库的中转及翻垛、货物的集疏、物流的调整等，搬运作业量会大幅度地提高。
（2）对象复杂
在物流过程中，货物的多种多样，它们在性质上、形态上、重量上、体积上以及包装方法上都有很大区别。即使是同一种货物在搬运前的不同处理方法，也可能会出现完全不同的搬运作业。不同的储存方法，不同的运输方式在搬运设备运用、搬运方式的选择上都提出了不同的要求。
（3）作业不均衡
装卸搬运作业是一种支持、保障性活动。它会受到货物产需衔接、市场机制等条件的制约，随着物流量的波动而呈现出不均衡的特点。各种运输方式由于运量上的差别、运速的不同，使得港口、码头、车站等不同物流结点也会出现集中到货或停滞等待的不均衡搬运。
（4）对安全性要求高
装卸搬运作业是一种衔接性的活动，需要人与机械、货物相结合。因此，对人、机械和
货物的安全性都要求较高。而工作量大、情况多变、作业环境复杂等又导致了搬运作业中大量存在着不安全的因素和隐患。与其他物流环节相比，装卸搬运作业的安全系数较低。
3. 简述储存合理化的标志。
（1）质量标志
保证储存物的质量，是完成储存功能的根本要求，是实现物流配送活动的前提。在储存中增加了多少时间价值或是得到了多少利润，都是以保证被储物质量为条件的。
（2）数量标志
在保证被储物质量的前提下，保持合理的数量范围也是至关重要的。对被储物合理的数量范围的界定，应该考虑在消耗稳定、资源及运输可控的约束条件下，所形成的储存数量控制方法。
（3）时间标志
在保证功能实现的前提下，寻求最短的储存时间，它是和被储物数量有关的问题。储存量越大而消耗速率越慢，则储存时间越长，反之越短。在具体衡量时往往用周转速度指标来反映时间指标，如周转天数、周转次数等。
（4）结构标志
从储存不同规格、品种、花色的储存数量比例关系，对储存合理性进行判断。尤其是相关性很强的各种物品之间的比例关系更能反映储存合理与否。如A物品与B物品相关性很强。当A物品耗尽，即使B物品仍有一定数量，也将难以出库。如果不及时对A物品进行补货，势必会造成B物品的呆滞积压。
（5）分布标志
不同地区储存的数量比例关系，可以依次判断对需求的保障程度，也可以此判断对整个物流的影响。
（6）费用标志
仓租费、维护费、保管费、损失费、资金占用利息支出等各种库存费用的大小，都能判断储存的合理与否。
4. 储存保管的主要指标有哪些？
（1）对储存货物和设施进行ABC管理
通过ABC分析，分别找出各种货物的合理库存量和保存方法，实施重点管理，减少成本。（2）追求经济规模，适度集中库存
利用储存规模优势，以适度集中储存取代分散的小规模库存，追求规模效益。
（3）加速总的周转，提高单位产出
通过采用单元集装存储，建立快速分拣系统等方法，增加仓库的吞吐能力，加速资金的周转速度，使储存成本下降等。将静态储存变为动态储存，加快货物周转速度，实现合理化储存。
（4）采用有效的“先进先出”方式
对同种类物品采用“先进先出”管理方式，保证储存期不至于过长。
（5）提高储存密度，减少劳动消耗
通过采取高垛、密集型货架、窄巷道式通道等方法，合理布局，减少土地占用，提高单位存储面积利用率，以降低成本。
（6）采用有效的储存定位系统
有效的储存定位系统能大大节约寻找、存放、取出的时间，节约物化劳动及活劳动，而且能防止差错，便于清点及实行订货点等的管理方式。如“四号定位”法、“订货点”法、“电子计算机定位系统”等方法。
（7）采用有效的监测清点方式
通过先进的识别、监控系统，及时掌握储存情况，实现管理的现代化。
监测清点的有效方式主要有：“五五化”堆码，是我国手工管理中采用的一种科学方法。储存物堆垛时，以“五”为基本计数单位，五五成行、五五成堆后，大大加快了人工点数的速度，且少差错；光电识别系统，在货位上设置光电识别装置，该装置对被存物扫描，并将准确数目自动显示出来，这种方式不需人工清点就能准确掌握库存的实有数量；计算机监控系统，用计算机指示存放，可以防止存取时出现差错，结合条形码认寻技术，还可以了解所有货物的准确情况。
（8）采用现代储存保管技术
采用各种先进科技手段，改善保管条件和保护货物质量。可采用的保管技术有：气幕隔潮、气调储存和塑料薄膜封闭等。利用现代先进的保管技术是储存合理化的重要手段。（9）采用集装箱、集装袋、托盘等储运一体化方式
采用集装箱后，有利于实现供应链管理，节省多余的出、入库等储存作业，因而对改变传统储存作业有很重要意义，是储存合理化的一种有效方式。
【教学反思】
5.1 入库作业管理
5.1.1 入库作业流程
入库作业是指从接到入库通知单后，经过接运提货、装卸搬运、检查验收、办理入库手续等一系列作业环节构成的工作过程。图5-1所示为进货作业流程图。
5.1.2 货物的检验
货物的检验是指对货物的质量、数量、包装进行检查验收的总称。
货物验收的要求：
1．检验单货是否相符
2．检验包装是否符合要求
3．检查货物质量是否合格
4．商品条形码验收
图5-1 进货作业流程图
5.1.3 上货位
对于已经验收的货物，应放置在货位上，将其货位记入收货位置表中。如下表5.1所示。
5.1.4 优选货位的原则和方法
“先进先出”原则
（一）储位编码的作用
①为发货、拣货、补货人员提供存取货位置，提高工作效率。
②为计算机提供储位记录，以便识别及分析处理。
③盘点货物方便。
④有利于储存空间、控制质量、降低成本。
（二）储位编码方法
1.“四号定位”方式
“四号定位”方式是用一组四位数字来确定存取位置的固定货位方法，是我国手工管理
中常用的科学方法。这四个号码是：序号、架号、层号、位号。
2. 电子计算机定位系统
电子计算机定位系统是利用电子计算机储存容量大，检索迅速的优势，在入库时，将存放货位输入计算机，出库时向计算机发出指令，并按计算机的指示人工或自动寻找，找到存放货，拣选取货的方式。
(三) 货物编号的原则
1.唯一性原则
2.简明性原则
3.层次性原则
4.可延性原则
5.稳定性原则
(四) 货物编号的方法
1.伸式编号法
伸式编号法是由1开始，按数字顺序一直编下去。多用于账号或发票编号
例如：编号货物名称
1 空调
2 冰箱
3 洗衣机
┆┆
n 微波炉
2.分组编号法
分组编号法是按货物特性分多个数字组，每个数字组代表货物的一种特性。
例如：
货物类别货物形状供应商代号货物尺寸
07 5 006 110
其编号意义如表5.2。
这种方法分段清晰，表示明确，容易记忆，使用较广。
3.实际意义编号法
实际意义编号法是按照货物名称、重量、尺寸、分区、储位、保存期限等实际情况编号。例如：某货物的编号法如图5-3所示。
FO 4915 B1
表示B区第1排货架
表示尺寸4×9×15
表示Food,食品类
图5-3 实际意义编号图
5.2 储存作业管理
所谓储存是指保护、管理、贮藏货物。储存能使“物”在效用最高的时间发挥作用，发挥“物”的潜力，实现时间上的优化配置，从而提高了物的使用价值。
5.2.1 储存合理化
所谓储存合理化是指用最经济的办法实现储存的功能。
（一）合理储存的内容
1．储存量合理
2．储存结构合理
3．储存时间合理
4．储存条件合理
（二）储存合理化实施要点
1．对储存货物和设施进行ABC管理
2．追求经济规模，适度集中库存
3．加速总的周转，提高单位产出
4．采用有效的“先进先出”方式
5．提高储存密度，减少劳动消耗
6．采用有效的储存定位系统
7．采用有效的监测清点方式
8．采用现代储存保养技术
9．采用集装箱、集装袋、托盘等储运一体化方式
5.2.2 货物保管方法
（一）影响商品质量变化的因素
1．影响商品质量变化的内在因素
（1）商品的物理性质。包括商品的吸湿性、导热性、耐热性、透气性等。
（2) 商品的机械性质。包括商品的弹性，可塑性，强力，韧力、韧性、脆性等。
（3) 商品的化学性质。包括商品的化学稳定性、商品的毒性、腐蚀性、燃烧性、爆炸性。
（4）商品的化学成分。根据构成商品的元素，将商品分为无机成分的商品和有机成分的商品两大类。
①无机成分的商品。包括碳的氧化物、碳酸及碳酸盐。如化肥、部分农药、搪瓷、玻璃、五金及部分化工商品等。
②有机成分的商品。属于这类成分的商品，其数量相当庞大，如棉，毛，丝，麻及其制品，化纤塑料，制品，石油产品、有机农药、有机化肥、木制品、皮鞋、纸张及其制品，蔬菜、水果、食品、副食品等。
（5) 商品的结构。
2．影响商品质量变化的外界因素
（1) 空气中的氧。
（2）日光。
（3）微生物和仓虫。
（4）温度。气温是影响商品质量变化的重要因素。
（5）空气湿度。
（6）卫生条件。
（7）有害气体。
（二）商品的霉腐与防治
商品的霉腐是指在某些微生物的作用下,引起商品生霉、腐烂发臭等质量变化的现象。
商品霉腐的防治：
(1) 加强仓储管理。管理方面的措施主要有：
①加强商品入库验收。
②选择合理的储存场所。
③坚持在库检查。
④加强仓库温湿度管理，是对商品霉腐的外因进行限制的重要手段。
(2) 药物预防。
(3)气相防霉腐。
①真空充氮防霉腐。
②二氧化碳防霉腐。
(4) 低温冷藏防霉腐。
（三）金属商品的锈蚀与防治
金属商品由于周围介质发生化学反应或电化学反应而受到的损坏现象叫做金属商品的锈蚀(或腐蚀)。金属锈蚀所造成的经济损失是巨大的。
1．金属商品的防锈
目前仓贮金属商品的防锈方法，主要有涂油防锈、气相防锈和可剥性塑料封存等。
（1) 涂油防锈。
（2) 气相防锈。
（3）可剥性塑料封存。
（四）化学危险品的安全储存与运输
化学危险品的品种很多，目前商业部门经营和保管的也有上千种。按其危险性质，交通运输及公安消防部门将其规定分为十大类，下面分别叙述：
1．爆炸品
2．氧化剂
3．压缩气体和液化气体
4．自燃性商品
5．遇水燃烧物品
6．易燃液体
7．易燃固体
8．毒害品
9．腐蚀品
10．放射性物品
使化学危险品安全储存应注意以下几点：
①严格入库验收，
②注意运输及装卸搬运
③注重仓库环境
④做好安全消防。
5.3 出库作业管理
商品的出库，也称发货。它是根据业务部门或存货单位开具的出库凭证，从对出库凭证审核开始，进行拣货、分货、发货检查、包装直到把商品点交给要货单位或发运部门的一系列作业过程。
5.3.1 出库作业的流程（一般的出库作业流程如图5-4所示。）
5.3.2 出库作业的基本方式
（一）货物出库的方式
货物出库的基本方式有：送货、自提、过户、取样和转仓。
1．送货
仓库根据货主单位预先送来的“提货单”，通过发货作业，把应发商品交由运输部门送达收货单位，这种发货形式就是通常所称的送货制。
送货具有“预先付货、按车排货、发货等车”的特点。仓库实行送货具有多方面的好处：仓库可预先安排作业，缩短发货时间；收货单位可避免因人力、车辆等不便而发生的取货困难；在运输上，可合理使用运输工具，减少运费。
2．自提
由收货人或其代理持“提货单”直接到库提取，仓库凭单发货，这种发货形式就是仓库通常所称的提货制。它具有“提单到库，随到随发，自提自运”的特点。
3．过户
过户，是一种就地划拨的形式，商品虽未出库，但是所有权已从原存货户转移到新存货户。仓库必须根据原存货单位开出的正式过户凭证，才予办理过户手续。
4．取样
货主单位出于对商品质量检验、样品陈列等需要，到仓库提取货样(一般都要开箱拆包、分割，发给若干细数)。仓库也必须根据正式取样凭证才予发给样品，并做好账务记载。
5．转仓
货物转仓是货物存放地点的变化。某种货物由于业务上的需要，或由于货物特征的原因而需要变更储存场所，从一个仓库移至另一个仓库储存时，这就是转仓的发货形式。
图5-4出库作业流程
5.4 盘点作业管理
货物盘点检查是对仓库储存货物按预定计划或有针对性地进行清点，对于准确了解和掌握储存物的数量、质量、动态变化有着重要意义。
5.4.1 盘点作业的准备与组织
（一）人员准备与组织
（二）现场准备
盘点前需对储存场所做好以下准备：
1）对尚未办理入库手续的货物，予以标明不在盘点之列。
2）对于已办理出库手续的货物，亦不在盘点之列，需运到配送区域。
3）整理货物堆垛，货架以及其间的货物，使之整齐有序，以便清点。
4）检查计量器具，使其误差在允许范围内。
（三）技术准备
对货物名称、品种、规格等的分类要统一口径，以账目记载为准，避免因技术概念不准确导致盘点结果发生错误。
（四）计数方法
盘点时所用的计数方法必须与货物入库验收时的计数方法一致，如计件、检斤、检尺换算重量或体积等。
（五）盘点作业方法
盘点方法有两种：账面盘点和现货盘点。
5.4.2 盘点结果的处理
（一）盘点出现盈亏的原因分析
1. 货物入库登记账卡时看错数字；
2. 运转途中发生的损耗在入库检查中未被发现；
3. 盘点时计算有误，或计算方法不符；
4. 由货物本身的情况而产生的自然损耗；
5. 因气候或温湿度影响而发生腐蚀、硬化、变质、生锈、发霉等导致货物失去原有使用价值而发生数量短缺；
6. 液体货物容器破损而损耗；
7. 包装或分割出库时发生错误使数量短缺；
8. 衡器、量具不准或使用方法不当引起数量错误。
（二）盘点结果的评价
1. 盘点数量误差。其计算公式为：
盘点数量误差＝实际库存数－账面库存数 (5―1)
2. 盘点数量误差率。其计算公式为：
盘点数量误差率＝盘点数量误差÷实际库存数(5―2)
3. 盘点品项误差率。其计算公式为：
盘点品项误差率＝盘点误差品项数÷盘点实际品项数(5―3)
4. 平均每件差品金额。其计算公式为：
平均每件差品金额＝盘点误差金额÷盘点误差量(5―4)
5. 盘点次数比率。其计算公式为：
盘点次数比率＝盘点误差次数÷盘点执行次数(5―5)
6. 平均每品项盘差次数率。其计算公式为：
平均每品项盘差次数率＝盘差次数÷盘差品项数 (5―6)
5.5 装卸搬运作业管理
装卸搬运是指将不同散装、包装或整体之原材料、半成品和产成品，在平面垂直方向加以提起、放下或移动，可能是要运送，也可能是要重新摆放物料，而使货物能适时、适量移到适当位置或存放场所的一种作业过程。
5.5.1 装卸搬运作业的原则
1．有效原则
2．连续作业原则
3．最短距离原则
4．装卸搬运活化原则
5．协调兼顾原则
5.5.2 搬运作业的方法
装卸搬运作业的方法，可以按作业对象、作业手段、装卸设备、作业方式的不同进行分类。
（一）按作业对象分
1．单件作业法
2．集装作业法
3．散装作业法
（二）按作业手段和组织水平分类
1．人工作业法
2．机械化作业法
3．综合机械化作业法
（三）按装卸搬运设备作业特点划分
1．间歇作业法
2．连续作业法
5.5.3 装卸搬运作业合理化
（一）搬运活性分析
搬运活性指数是指物品存放状态对装卸搬运作业的方便（难易）程度。搬运指数越大，越容易搬运，反之则相反。如表5.3所示。
表5.3 搬运活性分析
从理论上讲，活性指数越高越好，但在实际的储存中，活性指数为4的输送带和活性指数为3的车辆，在一般的仓库中却很少被采用。这是因为大批量的物资不可能存放在输送带和车辆上的缘故。为了说明和分析物资搬运的灵活程度，通常采用平均活性指数的方法。这个方法对某一物流过程物资所具备的活性情况，累加后计算其平均值，用δ表示，以它的大小来确定是否改变搬运方式。
当δ＜0.5时，指所分析的搬运系统半数以上处于活性指数为0的状态，即大部分处于散装情况，其改进方式可采用料箱、推车等存放物资。
当0.5＜δ＜1.3时，则是大部分物资处于集装状态，其改进方式可采用叉车和动力搬动车。
当1.3＜δ＜2.3时，装卸、搬运系统大多处于活性指为2，可采用单元化物资的连续装卸和运输。
当δ＞2.3时，则说明大部分物资处于活性指数为3的状态，其改进方法可选用拖车、机车车头拖挂的装卸搬运方式。 （二）装卸作业合理化措施 1．减少和消除无效作业 2．装卸作业的机械化 3．推广组合化装卸 5.5.4 装卸搬运作业的计算 （一）装卸货物搬运设备数量计算 其计算公式为：
/=
每天货物需要搬运的总时间
机器数工作小时（台、日）*利用系数
（5-7）
式中：利用系数是指一台机器每天使用时间的百分比。例如，机器因故障暂停。 （二）装卸搬运系统能力计算 其计算公式为：
∑总运输能力=
运输能力 （5-8）
*=运输能力物流速度运输长度 （5―9）
式中：物流速度是指每单位时间搬运的货物量。
运输长度是指搬运距离。
（三）搬运设备起重量利用计算 其计算公式为：
*100%=
设备每次平均起重量
搬运设备起重量利用率设备额定起重量
（5-10）
该项指标反映各种起重机、叉车、堆垛机等额定起重量被利用程度。因而也反映了装卸搬运设备与搬运作业量的适配程度。 （四）装卸搬运次数的计算 其计算公式为：
=
∑∑搬运量搬运次数吞吐量
（5-11） 货物的装卸搬运只能使货物在空间上产生位移，不仅不能提高或增加物资的使用价值，而且多次装卸搬运，增加了造成货物损坏的可能性。同时，货物装卸搬运中活劳动和物化劳动的消耗，是要追加到其价值上去的，因此，必须设法减少装卸搬运次数。
中国仓储管理的现状及发展趋势 我国仓储业的现状 (1)在长期的计划经济体制下 , 仓储业形成了以部门管理为主的管理 体制 各部门、地方出于自己的利益与方便 , 各建属于自己的仓库 , 形成什么“工业仓库”、“农业仓库”、“铁路仓库”、“交通仓库”、“商业仓库”、“物资仓库”、“外贸仓库”、“军工仓库”等 , 长期形成的这种部门分割、地区分割、自备仓库自己用 , 相互封闭、重复建设的局面至今尚未完全改变 , 仓储业社会化程度低。由于这种分散的各自为政的管理 体制 , 造成资金分散 , 管理落后、设备陈旧 , 仓库利用率低。据了解全国 仓库面积利用率平均不到 40%,有的仓库长期闲置 , 但有的不够用还在继 续投资建新库 , 由于盲目乱建、乱设仓库 , 使得市场竞争过度 , 仓储价格无序。一些城市近年来出现大量的农民仓库、部队仓库 , 不景 气的工厂将闲置厂房做仓库低价出 , 吸引客户 , 使这些市的仓储价格偏 低 , 背离了价值规律 , 后果是仓库管理水平低、储存条件差、服务质量低, 致使储存物资损坏变质、失窃等, 使国家和企业遭受不应有的损失。 (2)现有仓库的功能单一 , 很不适应市场经济发展的要求 现有仓库大都是平房库, 其功能就是单纯为储存产品, 加上现在仓储市 场不规范, 竞争不平等, 绝大多数国有仓库经济效益不好, 不少长期亏 损 , 不仅缺乏发展后劲 , 甚至连生存都成问题。 (3)大部分仓库设备陈旧落后
不少仍处在人工作业为主的原始状态, 人抬肩扛 , 工作效率低。不少仓库处在“货物进不来出不去” , 商品在库滞留时间过长, 或保管不善而破损、霉变 , 损失严重 , 加大了物流成本。随着我国经济的高速发展 和流通体制改革的不断深化, 以及不断扩大开放和对外贸易的发展,要求物流应有一个高速发展, 尤其仓储业更要有一个快速发展,以适应这一新形势的需要。 二、我国仓储发展的方向 充分利用已有的仓储资源的仓储社会化, 提高仓储效率和仓储业分工 发展的专业化功能 , 加速满足社会生产发展和促进物流效率提高的仓 储标准化 , 提高仓储自身效率 , 实现仓储管理的现代化。 (1)仓储业社会化、功能化 我国仓储业目前的效率低、利用率不高、作业条件差、缺乏自身发展能力 , 在市场经济的环境中 , 任何社会资源只有在市场中自由交换才能充 分体现其价值 , 也只有在自由交换体制的激励之下 , 才回更好地发挥其创造性。仓储业需要以“产权明晰、权责明确、整齐分开、管理科学”为原则惊醒现代化改造 , 建立科学西那金的企业治理结构 , 成为自负盈亏、自主经营的市场竞争的主体, 才能彻底改变我国仓储业的不良状况 , 真正成为市场资源 , 向更加完善的方向发展。 社会分工是生产力发展的结果, 又是促进生产力发展的动力。我国仓 储业的技术水平和功能重复的现状, 只有通过分工和专业化的发展才 能得以改变。社会对仓储的需要也同对其他啊社会资源的需要一样,向着专业化、特殊化、功能化、个性化的方向发展。同时仓储业内部
仓储与配送管理 使用教材: 《仓储与配送管理》，北京理工大学出版社，林贤福主编 第1章仓储管理概述 第1节、仓储的功能、种类 仓储的功能：调解功能、检验功能、集散功能、加工?功能、配送功能仓储管理的种类： 第2节、仓储管理的概念、内容、基本任务、基本原则 1、仓储管理指对仓库及仓库内储存的商品进行的管理，是仓储企业为了充分利用所拥有的仓储资源来提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的活动。 2、仓储管理包括仓储资源的获得、仓储管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、劳动人事管理和财务管理等一系列管理工作。
3、仓储管理的基本任务是满足客户需求，科学合理地做好商品的入库、保管保养和出库等工作，为客户创造价值，为企业创造利润。 4、仓储管理的基本原则： 1）效率原则 2）经济效益、社会效益与生态效益相统一的原则 3）服务的原则 第3节、仓储管理技术作业的内容 仓储管理技术作业按照其作业过程来分，主要有商品的入库、保管保养、出库3个阶段。 仓储是物流体系中唯一的静态环节，因此被称为时速为零的运输。 第2章仓库及仓库设备 第1节、仓库的作用 1）存储和保管：这是仓库最基本、最传统的作用 2）支持生产 3）调节供需 4）调解运输能力 5）商品加工 6）配送商品 7）信息处理 第2节、仓库的结构、仓库布局的原则、库区分区规划的方法，货位规划作业的含义和基本要求 1、仓储的结构 1）城市内，为充分利用土地，采用多层建筑为最佳选择 2）作为货车的库房出入口，要求宽度和高度的最低限度必须达到4mo作为大型货车入库的通道应大于3m,叉车作业通道应达到2m 3）库房内的立柱应尽可能减少
一、单选题 1.在物流学中，(）是以改变物的状态为目的的活动，从克服产需之间的时间差异获得更好的效用。 A储存Ｂ保管 C 储备 D 库存 2.狭义的仓储仅指通过仓库等场所实现对在库物品的储存与保管,是一种静态仓储。可喻之为“（）”。 Ａ．河流 B．蓄水池 C．邸店或塌房 D.都不是 3．在物流中心区域划分中,下列哪个区域需要的面积最大(） A.入库暂存区 B 存储区 C 出货合流区D流通加工区 4.在仓库同一侧有相邻的两个入库月台和出库月台的设计方式是哪种动线 A．Ｌ形动线 B Ｕ形动线 C I形动线ＤＳ形动线 5.用地址编码法来进行仓储管理时，四组字符分别代表的顺序是: A货架编号货架层数库房编号每一层中的各储位的编号 Ｂ库房编号货架编号货架层数每一层中的各储位的编号 C 每一层中的各储位的编号货架层数货架编号库房编号 D 货架层数货架编号库房编号每一层中的各储位的编号 6．现代储位管理，哪一个储区是货物在储位上流动频率较高的储区 A预备储区B保管储区Ｃ动态储区D加工储区 ７.封闭式仓库适合存放和保管（）。 Ａ.对温度和湿度要求不高且出入库频繁的物品 B．较大型的物品 Ｃ.要求比较高的物品 Ｄ．出入库频繁的物品 ８．物流活动与制造加工活动不同,它不创造“物”的(）但是它克服了供方与需方在空间与时间上的距离 Ａ使用价值 B 时间价值 C 空间价值Ｄ形式价值 9.动线优化遵循的基本原则上是() A 不迂回 B 不交叉 C 不拐弯， D 不迂回,不交叉 10（多选)常见的储位编号方法有哪几种() Ａ．区段法Ｂ地址编码法 C 品项群别法D坐标编码法 2.考核仓储人员对常见物品的化学、物理特性、体积、外观和检验,以及保管、养护、包装、运输等知识的掌握情况,是对其（Ｂ)。 A．能力素质的要求 B.业务素质的要求 C.基础知识的要求 D．操作技能的要求 3.货垛或货架与库房的宽向平行排列,通常称为( Ａ）。 A. 横列式布置 B. 纵列式布置 C. 纵横式布置 D. 倾斜式布置
1.现代仓库管理 基础知识 1.储存的基本概念 V (1)储存的概念: 储存是为消除物品在流通中供给和需求在时间上的差别而提供的服务。 V (2)储存的分类: ①生产性储存：属生产物流的一部分，一般批量小，品种多，大多为半成品和在制品。 ②采购性储存: ③销售性储存: ④政策性储存: ⑤投机性储存: (3)几个容易混淆的概念 ①库存:指仓库中处于暂时停止状态的物资。 ②储备：是一种有目的的储存，也是这种有目 的的行动和其对象总体的称谓。 库存与储备的区别： A.停止的位置不同 B停滞的原因不同 ③储存：是包含库存和储备在内的一种广泛的经济现象, 储存是以改 是一切社会形态都存在的经济现象。变“物”的时间状态为目的的活动，创造时间价值。 仓库的分类： 1 .按所处的领域分： 1 )生产领域仓库： 2)流通领域仓库： 3)国家储备仓库： 2 .按营运形态分： 1 )自有仓库：为本企业服务； 2)营业仓库：向社会提供商业性服务； 3)公共仓储：为公用事业配套服务； 4）战略储备仓库：为国家安全、社会稳定而储存的战略物资服务；★为了保证商品供应，生产企业应在销地建立自有仓库。 2.仓储管理：为了以最低的仓储成本达到客户满意的服务水平，而对仓储活动进行的计划、组织、协调与控制。 仓储管理的特点：经济性、技术性、综合性。
★具有服务性质不属于仓储管理的特点。 3.仓库的功能：★仓库一个明显的功能就是保管产品，但随着人们对仓库概念的深入理解，仓库也担负着处理破损，集成管理和信息服务的功能，其涵义已经远远超出了单一的存储功能。一般来讲，仓库具有三个基本功能：保管、移动以及信息传递。 ★仓库除了保管商品外，还可以对产品进行分类、挑选、整理、加工、包装等生产活动，从而增加了产品价值。 4.仓库的分类： 1）按所处的领域分类：生产领域仓库、流通领域仓库 2）按主要功能分类： ①保管仓库： ②中转仓库： ③周转仓库： ④加工仓库：★流通加工大多是简单加工，而不是复杂加工，因此 流通加工对生产是一种辅助及补充，是为了符合流通、 销售的需而进行的加工。（不能代替生产加工）★包装前的流通加工包括：品质保护、稳固、改装。 ⑤保税仓库：★商品在存入保税仓库后需转进入国内市场销售时，除需提交有关进口许可证或其他证件外，还应缴纳进品关税、进口环节增值税和消费税。 3）按建筑结构分类： ①库房：地下库房、单层库房、多层库房、和自动化立体仓库：★自动化立体仓库是解决货物存取性与储存密度矛盾的理想选择。
现代物流的发展需要现代化的仓储管理 摘要：当仓储业作为一个产业存在的时候，物流是其实现增值服务的有效手段；而在物流业中，仓储是其不可或缺的一个重要节点。 现代物流业的发展需要现代化的仓储管理做支撑，信息化和以信息化做指导的先进技术就成为仓储业走向现代化的有效途径。 关键词：现代化仓储管理 随着我国经济的发展，商业、生产制造企业、连锁超市、零售业等对物流、仓储业务的外包需求逐步增多，加之中小物流企业对仓储租赁的需求，使仓储业面临着巨大的发展空间。中国物资储运协会会长姜超峰在展望2007年时表示，公共仓库的发展，将成为重要的货源和货物集散中心，中小运输企业将在这里找到合适的配载货物。同时，较大的运输企业、物流企业也在加快自有物流中心的建设，一些生产厂家也在纷纷建立集中管理的物流基地，整合成以仓库为核心的区域性的、辐射状的物流网络。 我国的仓储业将在建设与需求同步增长的和谐氛围中发展状大，而网络化、信息化和先进的信息技术将成为其发展的有效途径。 1.信息化，使水库成为流动的河 先进的基础设施和自动化功能是实现仓储现代化的基础，比如高平台的立体仓库、可存放不同种类货物的货架、有效的作业平台、可进行射频扫码的叉车、自动化货物传送装制、温控装制、喷淋装制、监控装制等；信息网络平台的搭建是实现仓储现代化的有效手段，通过综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段，合理有效地组织、指挥、调度、监督物资的入库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等各项活动，达到作业的高质量、高效率，取得较好的经济效益。 在西方发达国家，仓储业的现代化程度，为企业获取高额利润创造了条件。在我国，一些大的物流企业也正在实践并享受着先进信息化带来的快意。 中国物资储运总公司(以下简称中储)，为适应仓储信息化管理发展的需求，三年前对其仓储业务进行信息系统的建设和改造。该信息系统运行以来，通过为企业提供科学规范的业务管理、实时的生产监控调度、全面及时的统计分析、多层次的查询对账功能、包括网上查询在内的多渠道方便灵活的查询方式、新型的增值业务的管理功能，不仅满足了中储生产管理、经营决策的要求，而且有力地支持了中储开发新客户，已成为其营销和发展的利器。中储以仓储信息化管理系统为支撑，整合物流组织体系，重构仓储管理模式，有效地降低了运营成本，取得了明显的经济效益，良好的信息系统大大提高了服务水平，赢得了客户的尊敬与信赖。 在生产制造企业中，仓储是企业物料配送的一个重要环节，其人员和设备配置以及管理效率在很大程度上影响着整个供应链的操作成本。 在海尔特有的仓储管理模式中，仓库不再是储存物资的水库，而是一条流动的河。河中流动的是按单采购来生产必需的物资，也就是按订单来进行采购、制造等活动。目前，海尔集团每个月平均接到6000多个销售订单，这些订单的品种达7000多个，需要采购的物料品种达26万余种。在这种复杂的情况下，海尔
仓储与配送管理复习题与参考答案 一、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ B） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（ C）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（ C）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（ D） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务 水平，维持成本不变
C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（ D）无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效起 D、自合同开始 7.仓库一个最基本的功能是（ B）。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控 制 D、堆放商品 8、按仓库运营形态来分，（ A）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓 库 D、公共仓库 9、（ A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分，（ D）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓 库 D、一般专用仓库 11、中华人民共和国国家托盘尺寸规格标准（）是由（ A ）
《仓储作业管理》（第三版）课后题答案 第一章 一、单选题 1. D 2.B 3.C 4.B 5.B 二、多选题 1.ABC 2.ABCD 3.ABC 4.ACD 5.CD 三、简答题： 1. 仓库按用途不同可分为哪几类。 集货中心、分货中心、转运中心、加工中心、储调中心、配送中心、物流中心。 2．试分析储备库与物流库的异同之处。 相同点：储备库主要的功能储存和保管物资，物流库同样也要求具有储备库的最基本功能； 不同点：物流库不再以储存保管为其主要目的，还包括拣选，配货，检验，分类等功能以及加工、刷唛、栓标签，重新包装等流通加工功能。同时担负物流管理和信息服务等功能，成为物流节点，也成为物品制造环节的延伸。 3．分析仓储管理和库存控制是如何影响仓储成本的。 仓储管理的核心目标是充分、有效地利用现有空间，提高仓库空间利用率，提高仓库的吞吐量和物品在库的完好率，可有效的控制库存成本。 库存控制即控制物品在库的数量，库存控制往往根据企业的不同情况选择适合自身特点的库存管理模型，并结合实践经验进行修正，以期达到优化客户服务，降低总成本的物流管理目标。
第二章仓储管理要素 一、单选题 1.C 2.C 3.A 4.C 5.D 二、多选题 1.BCD 2.CD 3.ABC 4.ABD 5.ABCD 三、简答题： 1.简述仓储企业人员职业资质要求 （1）仓库管理员 仓库管理员是仓库内从事与物品仓储作业管理有关的一线操作人员的统称（包括直接从事物品收发、出入库、分拣、理货等工作的人员，不含装卸工）。简称“仓管员”。仓管员应掌握的基本知识和基本技能如下。 1）基本知识 ①仓储作业流程 ②库存物品性能、特点、养护要求等 ③仓储工具设备的使用方法和保养知识等 ④安全防护相关知识 2）基本技能 ①仓储作业 ②设备工具的使用 ③管理技能 （2）仓储经理 仓储经理是指从事仓储经营管理活动，具有经营管理权或业务指挥权与生产要素调度配置权的管理者（包括公司层面的仓储、运作经理或总监，分公司的经理或库区经理等）。仓储经理应掌握的业务知识、理论知识及技能要求如下。 1）业务知识 除具有“仓储管理员”应掌握的相关基本知识外，还应该掌握以下内容： ①掌握仓储作业流程、操作规范与管理软件的运用； ②熟悉所保管物品的质量标准、储存技术标准、包装技术标准以及物品质量鉴别方法；
《仓储与配送管理》在线作业一-0001 试卷总分:100 得分:0 一、单选题(共20 道试题,共100 分) 1.仓储商务管理是仓储企业（）的核心工作 A.高层管理 B.中层管理 C.底层管理 D.以上都是 正确答案:A 2.仓库保管质量的第一道关口是（A? ） A.理货 B.接收 C.保养 D.交接 正确答案:A 3.仓储合同以（）形式较为合适 A.口头 B.行为 C.书面 D.格式合同 正确答案:C 4.仓储合同免责的原由不包括（） A.不可抗力 B.仓储物自然特性 C.存货人的过失 D.保管人的过错 正确答案:D 5.( )采取明沟的方式排水，并通过明沟划分较大面积的货位 A.集装箱堆场 B.杂货堆场 C.散货堆场 D.堆场 正确答案:C 6.仓单的功能不包括（）
A.物权证明 B.物权交易 C.金融工具 D.存货人承担责任的证明 正确答案:D 7.除具有保管功能之外，还能进行流通加工、装配、简单加工、包装、理货以及配送功能的仓库，属于( ) A.储存仓库 B.流通仓库 C.配送中心 D.保税仓库 正确答案:B 8.（? ? ）是仓库据以接收商品的主要凭证 A.入库通知单 B.订货合同 C.运单 D.发票 正确答案:A 9.流通加工产生的原因是( ) A.现代物流发展的特殊需要 B.弥补企业大批量生产不能满足不同消费者需要的不足 C.创造产品增值的需要 D.开展仓储多种经营的需要 正确答案:B 10.获得海关许可的能长期储存外国货物的本国国土上的仓库，被称为( ) A.储存仓库 B.流通仓库 C.配送中心 D.保税仓库 正确答案:D 11.仓储合理化的意义是（）来实现仓储管理的功能 A.用最经济的方法 B.用储存量最大化 C.用能够达到的储存周期最长
仓储与配送管理作业一 一、名词解释 1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单：是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物。 3、仓储合同：也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库：就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。 二、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（B ） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（C ）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（D ） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变 C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平，大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（D ）无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效起 D、自合同开始 7. 仓库一个最基本的功能是（B ）。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控制 D、堆放商品 8、按仓库运营形态来分，（A ）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓库 D、公共仓库 9、（A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分，（D ）不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓库 D、一般专用仓库 11、中华人民共和国国家托盘尺寸规格标准（GB）是由（A ）颁布的。 A、国家质量技术监督局 B、中国仓储协会 C、国家交通部 D、国家经济计划委员会 12、按仓库建筑物形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D ）。 A、露天仓库 B、平房仓库 C、简易仓库 D、底下仓库 13、按仓库保管形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D ）。 A、危险品仓库 B、水上仓库 C、冷藏仓库 D、营业仓库 三、多项选择题 1、以下属于仓储管理的基本原则的有（ADE ）。 A、效率的原则 B、科学的原则 C、生产的原则 D、服务的原则 2、商品仓储活动的生产性质与一般的物质生产活动的不同之处为（ABCD ）。 A、商品经过储存管理使用价值不变而价值增加 B、商品仓储只是保持和延续商品的使用价值 C、商品劳务不能储存也不能积累 D、商品仓储活动的产品无实物形态 E、商品仓储不会产生增值 3、仓储的本质都是物品储藏和保管，按仓储的对象划分我们可将其归为（DE ）。
第四章仓储作业管理与实务习题 一、填空题 1．防霉腐方法主要有（）、（）、（）、（）和（）。2．仓库作业包含有对（）、（）、（）、（）等操作过程。 3．仓储物资的物理变化主要有（）、（）、（）、（）、（）、（）等形式。 4．空余货位包括（）和（）。 5．（“”）是保管保养的核心。 6．仓库应对所接收的货物或者委托人建立（）或者（），以便于货物管理和保持客户联系，也为将来可能发生的争议（）。 7．存货档案应（），将该货物（）、（）、（）的（）、（）、（）、（）、（）等的原件或者（）、（）存档。 二、单项选择题 1．仓库货位的使用有（）方式。 A、固定货物的货位 B、不固定货物的货位 C、分类固定货物的货位 D、ABC 2．完整的交接手续包括（）。 A、接收货物 B、接收文件 C、签署单证 D、ABC 3．影响库存货物变化的外界因素主要包括（）。 A、自然环境因素 B、人为因素 C、储存期 D、ABC 4．（）是指仓库对收到的货物向送货人进行确认，表示已接收货物。 A、登账 B、立卡 C、交接手续 D、建档 5．（）是指货物查验中，仓库根据查验情况制作入库单或货物明细账。 A、登账 B、立卡 C、交接手续 D、建档 三、多项选择题 1．入库流程有（）。 A、接到货物入库通知单 B、货物接运 C、装卸搬运 D、检查验收 E、办理入库手续 2．货物数量检验包括（）等。 A、毛重 B、净重的确定 C、件数理算 D、体积丈量 3．入库检验的内容是；（）。 A、检验准备 B、核对资料凭证 C、确定检验比例 D、实物检验 4．仓库常用的检验方法主要有（）等。 A、视觉检验 B、听觉检验 C、触觉检验 D、嗅觉、味觉检验 5．影响库存货物变化的内因有（）。 A、理化性质 B、加工程度 C、品种、批量 D、价值 E、用途 6．安全作业管理主要涉及到（）安全。 A、货物的安全 B、作业人员人身安全 C、作业设备安全 D、仓库设施的安全 7．堆码的基本原则有（）。 A、分类存放 B、适当的搬运活性，摆放整齐 C、尽可能码高、货垛稳固 D、面向通道，不围不堵 8．下列属于堆码的基本要求的有（）。
【课题】第五章现代仓储作业管理（10学时） 【课型】理论课 【学习目标】 ·掌握仓储作业基本流程 ·掌握储位编码方法，货物编号方法，货物储存位置优选方法 ·熟悉入库作业、搬运作业、储存作业、盘点作业的方法 ·了解仓储货物保管方法 【主要内容】 ·储位编码方法 ·货物编号方法 ·货物储存位置优选 ·验货方法 ·搬运活性的概念 ·入库作业、搬运作业、储存作业、盘点作业的方法 ·货物保管方法 【重点】 ·仓储作业基本作业流程 【难点】 ·仓储作业流程的有效管理和控制 【教学方法】 ·讲授 ·案例讨论 【教学设计】 【教具学具准备】 水彩笔、白板,、电脑课件。 【参考书目：】 1 梁军何民爱编《仓储管理实务》高等教育出版社 2002年 2 李永生主编《仓储与配送管理》机械工业出版社 2003年 3 周全申主编《现代物流技术与装备》中国物资出版社 2002年【教学过程】 【作业】 1. 简述货物编码的原则。 2. 装卸搬运作业的特点有哪些？ 3.简述储存合理化的标志。
4.储存保管的主要指标有哪些？ 【参考答案】 1．简述货物编码的原则。 （1）唯一性原则 所谓唯一性是指被标识的货物应与货物编号一一对应，也就是说，每一个编号对象，只能有一个编号，每一个编号只能标识同一货物。 （2）简明性原则 货物编号应简明、易记、易校验，号位不易太长，既便于手工操作，又便于机器处理和贮存。 （3）层次性原则 货物编号要层次清楚，能清晰地反映分类体系内部各货物类目之间固有的逻辑关系。 （4）可延性原则 可延性是指货物编号结构应留有足够的后备码位（空号），当需要增加新类目时，不需要破坏该货物编号结构再重新编号。 （5）稳定性原则 货物编号确定后要在一定时期内保持稳定，不能经常或轻易变更，以保证编号系统的稳定性。 2．装卸搬运作业的特点有哪些？ 一般来说，装卸搬运具有以下特点： （1）作业量大 作为一种附属性、伴生性的活动，装卸搬运操作在物流运动过程中无处不在，无时不有。在货物的供应需求过程中，随着运输方法的变更、仓库的中转及翻垛、货物的集疏、物流的调整等，搬运作业量会大幅度地提高。 （2）对象复杂 在物流过程中，货物的多种多样，它们在性质上、形态上、重量上、体积上以及包装方法上都有很大区别。即使是同一种货物在搬运前的不同处理方法，也可能会出现完全不同的搬运作业。不同的储存方法，不同的运输方式在搬运设备运用、搬运方式的选择上都提出了不同的要求。 （3）作业不均衡 装卸搬运作业是一种支持、保障性活动。它会受到货物产需衔接、市场机制等条件的制约，随着物流量的波动而呈现出不均衡的特点。各种运输方式由于运量上的差别、运速的不同，使得港口、码头、车站等不同物流结点也会出现集中到货或停滞等待的不均衡搬运。 （4）对安全性要求高 装卸搬运作业是一种衔接性的活动，需要人与机械、货物相结合。因此，对人、机械和
湖南铁道职业技术学院毕业论文 浅谈现代化仓储管理的成长前景 作者 院系 专业 班级 学号 指导老师 答辩日期和成绩 内容摘要 仓储管理在物流业和整个经济活动中都具有重要的地位和作用。对仓储进行 管理，主要是为了使仓库空间的利用与库存货品的处置成本实现平衡。它是降低 仓储物流成本的重要途径之一。通过高效率的仓储活动，可使商品仓储在最有效 的时间段发挥作用，创造商品仓储的“时间价值”和“空间价值”。此文浅谈了仓储 管理的地位和作用，我国仓储管理的现状和未来的发展趋势，以及对加强和改进我国的仓储管理的意义。关键词：仓储管理现状发展 目录内容摘要 (2) 一、仓储管理的地位和作用 (4) （一）什么是仓储管理 (4)
1.1 仓储管理在物流管理和整个经济活动中的重要地位和作用 (4) 1 仓储管理在物流管理中的地位和作用。 (4) 2 仓储管理在整个国民经济中的地位和作用 (5) 二、我国目前仓储管理的现状与加强和改进仓储管理的对策 (6) （一）我国仓储管理存在的问题 (6) （二）我国仓储管理的长足发展 (6) (三加强和改进我国仓储管理的对策和措施 (7) 三、仓储管理的发展阶段和未来发展趋势 (9) （一）仓储管理的发展阶段 (9) 1、人工和机械化的仓储阶段 (9) 2、自动化仓储阶段 (9) 3、智能化仓储阶段 (10) （二）仓储管理的发展趋势 (10) 1、实现“零库存”管理 (10) 2、整合化管理 (10) 3、计算机化与网络化管理 (11) 四．结论...................................................................................................................... 11
智慧树知到《仓储与配送管理》章节测试答案 第一章 1、通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产与消费在时间上的差异，创造物资的（） A: 时间效用 B: 增值效用 C: 空间效用 D: 附加效用 答案: 时间效用 2、仓储最基本的任务是（） A: 流通调控 B: 数量管理 C: 质量管理 D: 物资存储
答案: 物资存储 3、先进先出就是指（） A: 先入库的商品先出库 B: 后入库的商品先出库 C: 积压的商品先出库 D: 在仓库入口处的商品先出库 答案: 先入库的商品先出库 4、下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）A: 仓储 B: 包装 C: 配送 D: 运输
答案: 配送 5、按照双方协议时间，将货物配送到用户的配送形式是（）。 A: 小时配 B: 日配 C: 准时配送 D: 即时配送 答案: 准时配送 第二章 1、（）是为了货品存放空间，增加库房利用效率，用支架、隔离板或托架组成的立体储存货物的设施。 A: 托盘 B: 集装箱 C: 叉车
货架 答案: 货架 2、不是托盘的优点有（） A: 装盘容易 B: 自重量小 C: 返空容易 D: 保护性强 答案: 保护性强 3、RFID系统一般由信号接收机、发射接收天线和( )几部分组成。A: 计算机 B: 传感器 C: 信号发射机
红外线 答案: 信号发射机 4、根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可，专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货物的仓库称（） A: 港口仓库 B: 公共仓库 C: 保税仓库 D: 营业仓库 答案: 保税仓库 5、下列哪种堆码方式适合于存放小件商品或不易堆高的商品( ) A:散堆方式 B:垛堆方式 C:货架方式 D:成组堆码方式 答案: 货架方式 第三章
一、单选题 1.在物流学中，（）是以改变物的状态为目的的活动，从克服产需之间的时间差异获得更好的效用。 A储存 B保管 C 储备 D 库存 2. 狭义的仓储仅指通过仓库等场所实现对在库物品的储存与保管，是一种静态仓储。可喻之为“（）”。 A．河流 B．蓄水池 C．邸店或塌房 D．都不是 3．在物流中心区域划分中，下列哪个区域需要的面积最大（） A．入库暂存区 B 存储区 C 出货合流区D流通加工区 4．在仓库同一侧有相邻的两个入库月台和出库月台的设计方式是哪种动线 A．L形动线 B U形动线 C I形动线ＤＳ形动线 ５．用地址编码法来进行仓储管理时，四组字符分别代表的顺序是： Ａ货架编号货架层数库房编号每一层中的各储位的编号 Ｂ库房编号货架编号货架层数每一层中的各储位的编号 C 每一层中的各储位的编号货架层数货架编号库房编号 D 货架层数货架编号库房编号每一层中的各储位的编号 6．现代储位管理，哪一个储区是货物在储位上流动频率较高的储区 A预备储区 B 保管储区 C 动态储区D 加工储区 7．封闭式仓库适合存放和保管（）。 A．对温度和湿度要求不高且出入库频繁的物品 B．较大型的物品 C．要求比较高的物品 D．出入库频繁的物品 8．物流活动与制造加工活动不同，它不创造“物”的（）但是它克服了供方与需方在空间与时间上的距离 A使用价值 B 时间价值 C 空间价值 D 形式价值 9．动线优化遵循的基本原则上是（） A 不迂回 B 不交叉 C 不拐弯， D 不迂回，不交叉 10（多选）常见的储位编号方法有哪几种（） A．区段法B 地址编码法C 品项群别法D 坐标编码法
2. 考核仓储人员对常见物品的化学、物理特性、体积、外观和检验，以及保管、养护、包装、运输等知识的掌握情况，是对其（B ）。 A．能力素质的要求 B．业务素质的要求 C．基础知识的要求 D．操作技能的要求 3. 货垛或货架与库房的宽向平行排列，通常称为( A )。 A. 横列式布置 B. 纵列式布置 C. 纵横式布置 D. 倾斜式布置 4. 按货架高度分类，中层货架的高度为（ C ）。 A．5～16m B．4.5～15m C．5～15m D．4～14m 5. 对“三合一”现象应解决的主要问题是（ C ）。 A．仓储管理无序 B．管理干部任职期限 C．建筑使用性质不明确 D．消防意识不强 二、多选题 1. 仓储合同应具有的法律特征是（ CD ）。 A．仓储合同为要式合同 B．仓储合同为诺成合同 C．仓储合同为双务有偿合同 D．保管人必须是拥有仓储设备并从事仓储保管业务的人 2. 影响仓库平面布置的因素包括（ CD ）。 A．仓库平面布置的物品流向 B．最大限度地利用空间 C．仓库的规模和功能 D．仓库的专业化程度 3. 在仓储企业中，一般包括的岗位有（ ABC ）。 A．保管员 B．理货员 C．商品养护员 D．单据录入员
一、单选题 1. 在物流学中，（）是以改变物的状态为目的的活动，从克服产需之间的时间差异获得更好的效用。 A 储存 B 保管 C 储备 D 库存 2. 狭义的仓储仅指通过仓库等场所实现对在库物品的储存与保管，是一种静态仓储。可喻之为“（）”。 A河流 B. 蓄水池 C. 邸店或塌房 D. 都不是 3．在物流中心区域划分中，下列哪个区域需要的面积最大（） A. 入库暂存区B存储区C出货合流区D流通加工区 4. 在仓库同一侧有相邻的两个入库月台和出库月台的设计方式是哪种动线 A. L形动线 B U形动线C I形动线DS形动线 5 ?用地址编码法来进行仓储管理时，四组字符分别代表的顺序是： A 货架编号货架层数库房编号每一层中的各储位的编号 B 库房编号货架编号货架层数每一层中的各储位的编号 C 每一层中的各储位的编号货架层数货架编号库房编号 D 货架层数货架编号库房编号每一层中的各储位的编号 6. 现代储位管理，哪一个储区是货物在储位上流动频率较高的储区 A 预备储区 B 保管储区 C 动态储区 D 加工储区 7. 封闭式仓库适合存放和保管（）。 A. 对温度和湿度要求不高且出入库频繁的物品 B. 较大型的物品 C. 要求比较高的物品 D. 出入库频繁的物品 8. 物流活动与制造加工活动不同，它不创造“物”的（）但是它克服了供方与需方在空间与时间上的距离 A使用价值B时间价值C空间价值D形式价值 9. 动线优化遵循的基本原则上是（） A 不迂回 B 不交叉 C 不拐弯， D 不迂回，不交叉 10（多选）常见的储位编号方法有哪几种（） A. 区段法B 地址编码法C 品项群别法D 坐标编码法
《现代仓储管理与实务》 课后习题参考答案 第1章 一、填空题 1．仓库，储存和保管，存放和保护物品，收存、保管、交付使用 2．购、销、储、运各个环节，收、管、发，人、财、物的运用与管理 3．物品存储，流通调控，数量管理，质量管理，交易中介，流通加工，配送，配载4．降低运输和生产成本，调节供求，生产的需要，营销的需要 5．仓储社会化，仓储产业化，仓储标准化，仓储现代化 二、名词解释 1．仓储管理：对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制。 2．分类和交叉：接收来自制造商的顾客组合订货，并把他们装运到个别的顾客处去。 3．物流园区：在物流作业集中的地区，在几种运输方式衔接地，将多种物流设施和不同类型的物流企业在空间上集中布局的场所，也是一个有一定规模的和具有多种服务功能的物流企业的集结点。 4．配送中心：从事配送业务的物流场所和组织，应复合条件：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量；以配送为主，储存为辅。 三、简答题 1．仓储是利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。仓储管理是指对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制。 2．仓储管理的内容：仓储网点的布置和选址，仓储设施的选择，仓储规模的确定，仓储商务管理，特殊物品的仓储管理看，库存货源组织，仓储计划，仓储作业，物品包装和养护，仓库治安、消防和生产安全，仓储经济效益分析，仓储物品的保税制度和政策，库存管理与控制，仓储管理中信息技术的应用以及仓储系统的优化等。 仓储管理的对象：物品流通过程中对物品储存环节的经营和管理，即物品流通过程中物品储存环节的经营活动，以及为提高经营绩效而进行的计划、组织、指挥、监督以及调节活动。 仓储管理的任务：对物品存储、流通调控、数量管理、质量管理、交易中介、流通加工、配送和配载。利用仓储活动可开展多种服务，从而提高仓储附加值、促进物品流通、提高社会资源效益。 3．从物流角度看，仓储功能表现为经济功能和服务功能。其中经济功能包括堆存、拼装、分类和交叉以及加工/延期，服务功能包括现场储备、配送分类、组合、生产支持和市场形象。 4．仓储是物流的一个环节，仓储与运输是物流两大中心要素。 5．物流园区、配送中心、物流中心和物流基地都是仓储设施，都是物流节点，都能够实现仓储、配送、信息处理等基本功能。四者的区别在于：从规模来看，物流基地是巨型物
《仓储与配送管理》形成性考核册 作业一 一、名词解释 1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单：仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物。 3、仓储合同：仓储合同也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库：自动化立体仓库就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。 5、虚拟仓库：虚拟仓库是指建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。 二、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ B ） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（ C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（ C ）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（ D ） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变
河北科技师范学院欧美学院 商务管理系 仓储与配送管理结课论文 题目：入库作业与操作的基本流程 专业：物流管理 班级：二班 姓名：齐冀 学号：9124090214
仓储与物流的现代化 09物流2班齐冀 摘要：现代物流业的发展离不开现代化的仓储，现代仓储的发展也必然会推动现代物流的发展，仓储是物流与供应链系统中的重要节点和调控中心。现代仓储业在现代服务业中占具着独特地位。 关键字：仓储现代化物流现代化物流的发展 又一年的12月和往年一样寒冷的冬天，但我们已经大二了，在这个学期的学习中我们学一门很有意思的课程叫做了仓储与配送，在这门课程中我们学了许多的知识，我对老师讲的仓储与物流的现代化这个知识点比较感兴趣，下面我们来说说这给仓储与物流的现代化。 现代物流业的发展需要现代化的仓储管理做支撑，信息化和以信息化做指导的先进技术就成为仓储业走向现代化的有效途径。 物流现代化是发展中国经济的杠杆从计划经济走向市场经济，中国经济从卖方市场转变为买方市场。由于生产的发展，商品的数量不再是主要矛盾，重生产轻流通的倾向逐步纠正。生产企业为了增强竞争力必须降低物流成本，流通企业也要改善物流系统以满足顾客对物流服务日益增长的要求。网络经济时代，全球的经济和技术发展进入了一个新的增长期，基于互连网技术的电子商务，其最主要的问题也在于现代化物流系统的支持。因此，中国经济在进入WTO与国际经济紧密接轨之后，物流现代化必然成为发展的焦点所在。当前出现的物流热说明这一点已成为人们的共识。 现在我国正处于社会主义初级阶段发展也不是很完善，在十一五期间2005年，我国物流业有了突破性进展，这为"十一五"期间我国物流业健康快速全面发展创造了良好条件。"十一五"规划纲要明确提出：要"大力发展现代物流业"。可以肯定，"十一五"期间，现代物流将在国民经济发展中发挥越来越重要的作用。因此，建立快捷、高效、安全、方便、有国际竞争力的现代物流服务体系，大幅度提高物流的社会化、专业化和现代化水平，将是"十一五"时期社会经济发展的一个重要目标。同样在我国，先进仓储业的信息化发达程度，并不能掩盖大多数企业的“初级阶段现状”。据中国仓储协会的调研分析显示，自动化程度较高的立体仓库目前主要出现在烟草、医药、家电等行业的一些大型生产企业，专业化的仓储或物流企业还极少见到自动化程度较高的立体仓库。中国仓储协会59家会员企业填报的数据显示：只有31家企业拥有管理信息系统，其中多数企业只有单一的仓储管理系统。 我国的传统仓储业在发展过程中，除了政府与行业协会的积极引导协调，引进懂技术、懂管理、会操作的物流人才队伍这些外部推动因素之外，还需要仓储企业自身主动应变，积极探索实践。比如：企业建立新的仓库管理标准，以适应少批量、多品种、周转快的商品流转特点；引入ISO9000管理体系，实施标准化管理，快速有效地响应厂家与商家、商家与使用者对物流的需求；做好“仓库装卸自动化”与“收货、发货、仓存管理智能化”这两项基础性工作；企业在原有的储存、保管功能基础上，增加分拣、配货、包装、加工、配送等增值服务功能；物流企业与先进的生产、营销企业主动结盟，在引进先进的管理理念的同时，扩张自己的网点和配送体系。 在西方发达国家，仓储业的现代化程度，为企业获取高额利润创造了条件。在我国，一些大的物流企业也正在实践并享受着先进信息化带来的快意。举个实
现代仓储管理 1、仓储管理是对仓库及仓库内的物资所进行的 管理是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、协调和控制过程。具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、仓库管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、劳动人事管理、财务管理等一系列管理工作。 2、租赁仓库仓储：优点：一、可以降低企业的资本投资。二、灵活的满足企业额外库存需求。三、实现规模经济、降低仓储成本。四、便于掌握企业的保管和搬运费用。五、减少管理的难度。六、提高企业经营活动的柔性。缺点：一、增加了企业控制库存的难度和风险。二、增加了企业的包装成本。 3、第三方仓储：优点：一、有利于企业有效利用资源。二、有利于企业降低运输成本。三、有利于企业进行新市场的测试。四、有利于企业扩大市场。 4、仓储绩效管理的含义：运用规划、执行及评估控制的管理方法在仓储作业的绩效分析上、由绩效分析结果判断绩效。 5、自动化立体仓库又称自动化高架仓库和自动存储系统，它是一种基于高层货架、采用电子计算机进行控制管理、采用自动化存取输送设备自动进行存取作业的仓储系统。 6、自动立体化仓库的组成：高层货架、巷道堆垛机、托盘、输送机系统、AGV系统、自动控制系统、库存信息管理系统。 7、所谓集装箱，是指具有一定强度、刚度、和规格专供周转使用的大型装货容器。 8、仓库选址的方法;量化分析、盈亏点平衡评价法、重心法、线性规划的表上作业法、启发式算法、综合因素评价法。 9、仓储商务管理是仓储经营人对仓储上午所进行的计划、组织、指挥和控制的过程，是独立经营的仓储企业对商务行为的内部管理，属于企业管理的一个方面。 10、仓储合同是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并妥善保管，在仓储期满将仓储物完好的交还，保管人收取保管费的协议。 11、混藏式仓储合同是指存货人将一定品质数量的种类物交付给保管人，保管人将不同存货人的同样仓储物混合保存、存期满时，保管人只需以相同种类、品质、数量的商品返还给存货人，并不需要原物归还的仓储方式。 12、消费式仓储合同：存货人在存放仓储储物时，同时将仓储物的所有权转移给保管人，保管期满时，保管人只需将相同种类、品质、数量的替代物归还给存货人。 13、仓单是保管人在接收仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。 14、盘点是指将仓库内现有原物料的存量进行实际清点，以确定库存物流的数量、状况及储位等，使实物与信息记录相符、以期提高仓储作业效率，并未仓储的管理提供正确而完整的才物料资料。 15、盘点管理的功能：1、确定库存材料的数量，以求实物与料帐一致。2、核查物料保存绩效。3、获得正确存料成本，以便计算年终营运损益。4、预防呆废料的发生。5防止弊端。 16、盘点的方法；1依时期区分2依方法区分的盘点法3依形式区分4依实物应用区分 16.定立仓储合同的原则：平等原则，等价有偿的原则，自愿与协商一致的原则，合法和不损害社会公共利益