新疆室内外协同优化项目
——上行干扰排查总结
目录
1上行干扰 (2)
1.1上行干扰排查使用的工具 (2)
1.2GSM工作频段 (3)
1.3IS95-CDMA工作频段 (3)
2干扰问题来源和定位 (4)
3无源互调 (4)
3.1无源互调 (4)
3.2互调干扰的检测方法： (6)
3.3使用互调测试仪检测器件的方法步骤： (7)
4直放站的干扰排查方法 (9)
4.1光纤直放站干扰 (9)
4.2干线直放站 (10)
4.3无线宽频直放站 (10)
5外部干扰搜索方法 (11)
5.1外部干扰源查找需要注意的问题 (11)
5.2外部干扰查找具体方法步骤 (12)
5.3C网干扰的判断 (14)
6小结 (16)
我们的主要工作是干扰排查，在进行干扰排查前需要了解干扰的分类，干扰根据频段上分为上行干扰和下行干扰，根据频点划分：同频干扰，非同频干扰（邻频干扰，互调干扰，阻塞干扰，杂散干扰），根据干扰源划分：内部干扰，外部干扰。
1上行干扰
上行定义为干扰信号在移动网络上行频段，外界射频干扰源对基站产生的干扰。上行干扰会造成基站覆盖范围的降低。手机在无上行干扰的条件下，基站能够接收较远处手机信号；当上行干扰出现时，手机信号需强于干扰信号，因此，手机必须离基站更近才能与基站进行联络。
1.1上行干扰排查使用的工具
互调测试仪（PIM），频谱仪（Tektronix），驻波比仪（Site Master）。
互调测试仪：只要两个频率以上的信号遇到一个非线性元件，就会产生互调，其结果是产生我们不想要的信号，这个信号如果落在上行频段，就会导致系统容量减少，通话质量降低，互调测试仪主要对元件进行互调测试分析，主要为三阶互调测试和五阶互调测试，有效地检查元件性能，并准确判断分析元件是否存在互调干扰对系统有不利影响。
频谱仪：频谱仪是对频谱进行分析的仪器，是测试干扰最直观，最有效的手段，频谱仪可在频谱上非常直观的发现干扰，对干扰进一步分析和定量测试，是干扰发现，干扰定位和干扰定量不可缺少的仪器。频谱仪不仅测试移动通信频段干扰，对所能覆盖的整个测试频段内的信号都能分析，不仅能对干扰做定性分析，还能准确的对干扰进行定量分析。
驻波比仪：电压驻波比（VSWR）是射频技术中最常用的参数，用来衡量部件之间的匹配是否良好。测量一下天线系统的驻波比，驻波比仪的基本功能为驻波比测量，回波损耗测量，故障定位。可以检测室分天馈系统驻波比并对问题点进行准确定位。
1.2GSM工作频段
干扰排查铅需要了解GSM工作频段，我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM 通信系统采用900MHz与1800MHz频段。相邻两频道间隔为200kHz，每个频道采用TDMA方式接入，分为8个时隙，即8个信道（全速率）。每信道占用带宽200kHz/8=25kHz。如果采用半速率话音编码，每个频道可容纳16个半速率信道。
其中GSM900的工作频段为：
?上行：890～915 MHz（移动台发、基站收）
?下行：935～960 MHz（基站发、移动台收）
上下行信道双工收发间隔为45MHz，下行频道配置采用等间隔频道配置方法，频道序号为1～124，共124个频点。其中1～94为中国移动使用，96～124为中国联通使用。
DCS1800的工作频段为：
?1710～1785 MHz（移动台发、基站收）
?1805～1880 MHz（基站发、移动台收）
下行频道配置采用等间隔频道配置方法，频道序号为512－885，共374个频点。目前512－561为中国移动使用，687～736为中国联通使用。
下行880MHz～890MHz，上行925MHz～935MHz为GSM增补频段（E－GSM），频道号为0，975～1023，目前国内GSM运营商已开始使用扩展频段。
1.3IS95-CDMA工作频段
中国联通开通的CDMA网络使用的工作频段为：
?上行：825MHz～849MHz
?下行：870MHz～894MHz
共分为799个频点，每一频点带宽为30K，频点号为1～799。由于CDMA信号本身带宽为1.23MHz，因此一个CDMA信道需占用41个频点号。
上行824MHz～825MHz，下行869MHz～870MHz为CDMA增补频道，频点号990－1023，CDMA目前由中国电信运营。
2干扰问题来源和定位
网络干扰主要为用户现场投诉、话务统计中筛选干扰指标较差的TOP小区、线路上干扰严重小区。
一般将干扰大致分为三类：硬件设备导致的干扰，内部干扰，外部干扰，通过上述分析怀疑某小区可能存在干扰时，首先应该检查小区所在的基站是否正常工作，是否有驻波告警，判断是否频率计划数据配置错误导致网内同邻频干扰，是否无源器件互调干扰，直放站故障或配置错误导致干扰，最后确定是否外部干扰。
干扰排查的思路：内部干扰->硬件问题->外部干扰
只是提供一种思路，请现场根据实际情况由易到难，灵活考虑排查步骤。
3无源互调
3.1无源互调
当两个以上不同频率信号作用于一非线性电路时，将互相调制，产少新频率信号输出即无源互调产物PIM（Passive Inter-Modulation)，如下图：
如果该频率正好落在接收机工作信道带宽内，则构成对该接收机的干扰，我们称这种干扰为互调干扰，例如：天线故障导致其辐射性能下降，产生三阶和五阶互调，互调产物又反馈到基站的接收通道产生的上行干扰；天馈接头故障，引起驻波比过大、互调增加，从而导致出现干扰。
对于GSM系统来说，由于下行信号产生的互调分量中三阶分量并没有落到上行的频段内，但是5阶分量却大量落到上行频段内，至于7阶和9阶分量由于其强度己衰减过大，在考虑对上行信号的干扰时可以忽略不计算，因此对于GSM900系统来说，无源器件的互调分量干扰主要来自于5阶互调干扰，5阶互调干扰也是造成GSM 系统上行干扰的一个重要原因。
对于DCS1800系统来说，3阶和5阶分量都不会落到上行频段，7阶、9阶分量会落到上行频段，但由于其强度衰减过大，故DCS1800系统无需考虑无源器件互调干扰的影响。
3.2互调干扰的检测方法：
针对不同类别的器件和不同的测量要求有2种测量方法，即正向(传输)测量法和反向(反射)测量法。选择传输互调及反射互调测量是由具有最大功率的载波信号在无源器件中的传播方向决定，如图1和图2所示。
图、正向互调检测示意图
上图表示一个两端口或多端口器件在两个大功率信号的同时作用下所产生的传输互调产物。绝人部分的无源器件，如馈线、双工器、滤波器、定向耦合器、连接器、合路器、哀减器等都可以采用这种方法测量。
上图表示一个单端口器件在两个大功率信号的同时作用下所产生的反射互
调产物。如天线和负载可以采用这种方法测量。
3.3使用互调测试仪检测器件的方法步骤：
1、通知网管中心关闭需要测试的小区，待小区完全关闭后进行后续操作：
2、断开天馈线与基站(Tx/Rx)的连接；
3、用低互调电缆通过低互调转接器将频谱仪与机架顶馈线口连接，用力矩扳手扳紧所有连接接头，使用频谱测试SPECTRUM测量当前小区的上行通带(890~
915MHz)平均干扰电平，如果平均干扰电平低于-100，可进行互调测试（若上行带内存在放大器干扰抬高上行底噪，需先排查外部干扰）；
4、启动无源互调测试PIM，将测量单位设置为绝对功率dBm，选择测试模式为
五阶测试，标准值工程建议为-97dBm，如下图：
d
对天馈系统测试反射互调。如果天馈系统存在互调干扰（工程经验值5阶互调大于-97dBm ），可采用分段定位法进行测量如下图：
直到定位处出互调干扰的部位和器件，对存在问题的部位和器件类型数量进行记录以方便更换。
注：使用互调仪测试时通常采用默认的扫频模式，在排查天馈系统引入互调干扰时参考5阶互调小于-97dBm@2*43dBm 的标准。天馈系统反射式互调直接影响基站小区上行干扰情况，反射式互调由天馈系统中的最差组件决定；在进行互调排查时可使用低互调负载采用分段式连接定位故障器件。
杭州紫光互调测试仪
此处设置
为-
97dBm
4直放站的干扰排查方法
我们在实施现场常见的直放站类型分光纤直放站、无线宽频直放站、干线直放站，对于不同类型的直放站有不同的干扰排查方法，先对直放站存在的干扰做一些了解。
4.1光纤直放站干扰
主要表现在频谱的低噪音较强，比正常业务情况下的噪音电平一般高20dB~30dB，干扰频段主要存在于890MHz~909MHz上行频段，干扰区也较大，可造成该区域不分用户无法正常使用手机，有掉话现象。光纤直放站的干扰特点是频带宽，占据整个上行，且幅度稳定。
光纤直放站干扰排查：若在机房内的无源器件、馈线、基站自身没有干扰时，找出近端下挂远端的个数及安装位置，将近端下挂的远端一一断开，排查是哪一路上产生的干扰现象，大致确定干扰方向，如果是一拖一的情况下，要先对近端机的参数进行查看，是否存在上行衰减值过大，导致上行弱，确保上下行衰减值偏差在0dB~-3dB之间，下行输入功率电平值取值范围在0dB~-15dB，若是一拖二、一拖三等情况，并且发现只有一路存在严重干扰，就可以判断是远端机到天馈的问题。
在找到下挂的远端机后，使用频谱仪对存在干扰的分布天馈系统进行扫频测试，查看低噪情况是否存在低噪偏高，此现象可能是来自外部干扰、坏的天线、器件性能差等都会带来干扰，正常平均低噪电平在-90dBm以下。驻波比仪测试查看是否存在驻波现象，无源器件与馈线之间的接头是否松动造成，VSWR必须小于1.5，超过1.5就存在驻波现象。互调仪测试天馈系统的无源器件、馈线是否三、五阶不通过，经测试后若主要干扰不在于天馈系统，那就判定在远端机造成的严重干扰，但这还不能确定是远端机模块故障还是上下行功率不平衡所引起的上行干扰，所谓上下行不均衡是指下行覆盖大于上行覆盖。在只有下行覆盖的区域，当用户因为检测到了基站信号，想要接入或者切换时，因为上行达不到覆盖要求，也就是手机以最大功率发射基站也收不到，就会造成接入失败或切换失败。另外如果上行覆盖是连续的，那么下行信号因为覆盖大于上行，会对邻区造成干扰。首先检查设备的上行模块是否存在故障，检
查设备上行衰减值设置是否过大，近端光衰减值是否过大而造成上下行功率不平衡引起干扰，根据现场情况来看，在设置上下行衰减值时确保上下行功率电平相差范围在0dB~-3dB之间，如果是上行模块硬件故障，需要更换远端。
4.2干线直放站
干线直放站是直接从BTS耦合后通过馈线接入，在排查干放时，必须要对基站到干放之间的馈线进行驻波、互调、扫频测试，测试后如没有问题，在进行对干放到天馈逐一排查，排查方法与以上天馈线排查类似，最后判断是否来自干放的干扰，使用调测软件进行对参数调整，使得上下行功率达到平衡状态，或检查设备模块故障是否存在。
4.3无线宽频直放站
无线宽频直放站引起的干扰有：导频污染、直放站自激、上行噪声对基站的干扰、前端饱和引起的阻塞干扰和对邻近小区的影响。判断是否是无线直放站引起的干扰，首先将无线直放站关闭，观察小区的实施干扰情况，如果小区还存在干扰就首先将射频拉远无线直放站的宏站BTS检查是否自身引起干扰、馈线、载频板使用频谱仪进行扫频测试，是否存在馈线街头松动驻波引起的干扰、载频板故障引起的干扰或来自CDMA直放站的干扰，若对以上问题处理完后还存在干扰，就判定为无线宽频直放站引起的干扰，首先使用频谱仪对八木天线下进行扫频，查看八木天线的安装位置，方向是否合理，一般八木天线安装高度不得超过6层楼，安装的位置不能被其他建筑物遮挡，确保安装位置没有存在多个功率很强的小区信号，天线的方向要求对准射频拉远的宏站小区。检查八木天线与直放站之间的隔离度和遮挡物，是否存在自激现象，通常遇到室分无线直放站干扰源时，通常的手段是进行闭站处理，通过关闭干扰源直放站若对所覆盖范围无影响会采取继续关闭以减少干扰来处理，当关闭干扰源直放站后对所覆盖范围影响较大，会采取修改独立信源来处理。
5外部干扰搜索方法
外部干扰有医疗设备、电视台、大功率电台、微波、高压电力线、模拟基站、CDMA网络、会议保密设备、加油站干扰器等。外部干扰和内部干扰造成的干扰有很大的类似，都是信号受到干扰，针对不同外部干扰，不同设备有不同的特点：如直放站的低噪干扰，干扰强度一般，但即使改频点也没有效果；而一些外部干扰可能仅影响某一频段，避开这些频段就可以避免受到干扰。外部干扰的处理必须使用频谱仪和定向天线查找干扰源。
外部干扰的判断：关闭所有载频仍然发现上行通带内有干扰，为外部干扰。其在频谱仪上的现象是全频段或者部分频段（890MHz~915MHz内）干扰提升。
5.1外部干扰源查找需要注意的问题
1、位置选取：受干扰小区范围内（离基站越近越好）；周围无建筑物遮挡
视线的开阔地；
2、天线方向：测试中使用的是定向天线例如八木天线，天线的方向性越
强，背对受干扰的小区，平举天线，尽量使天线反向延长线经过受干扰小区天线面板。如下图：
3、极化方向：以八木天线中心为轴，缓缓转动直到检查到的移动干扰信号
最强。
4、仪器设置：需要设置频段：870Mhz~915Mhz；SPAN：45Mhz；RBW：
1Khz。
SPAN：带宽，指当前频谱仪的可测试的频谱宽度。
RBW：接收信号分辨带宽，即频谱仪可以分辨的最小带宽，该设置越小，仪器接收灵敏度越高，即仪器本身噪声越低，建议值1Khz。
5.2外部干扰查找具体方法步骤
通过基站的受干扰小区可以确定干扰源的大致方向，要进一步寻找干扰源具体位置需要走出机房，使用高方向性定向天线进行搜索，搜索步骤如下：
1、在受干扰的小区内，选择一个不受建筑物遮挡的测试点。设置好频谱
仪，将八木天线连接到便携式频谱仪上，以垂直极化放置，如下图：
当干扰源的极化方式与测试天线的极化方式不一样时，接收到的信号可能会很小，不容易查到干扰，此时应该在不改变天线指向的前提下将八木天线旋转90度。
2、调整八木天线的指向，仔细观察分析信号频谱分布以及干扰信号强度观察时间以2~5分钟为宜，找到干扰信号最强的方向，记录信号强度和定向天线波源的方向角和俯仰角，初步判断干扰源的方向和位置。
3、寻找新的测试点（符合受干扰小区范围内，离基站较近，周围无建筑物遮挡视线的开阔地的条件），按照第2部进行测试，逐步缩小干扰源的方向和位置，两个方向交叉处即是干扰源的位置。
4、如果在两个不同地点测试到的干扰源的方向，这两个方向的交叉点即使干扰源的大致位置，可在交叉点附近一步进行查找，直到确定干扰源的位置，进行拍照记录，方便沟通。
5.3 C网干扰的判断
CDMA杂散辐射造成GSM低噪上升，GSM上行受到干扰，GSM基站接收灵敏度下降，基站接收性能受到影响；其次由于CDMA发射机的互调导致的互调谐波，如三阶互调，产生失真信号，主要落在880Mhz~890Mhz，其次五阶互调、七阶互调等均落在GSM频段内，各种互调的叠加对中国移动E-GSM、P-GSM产生极大的干扰影响。
C网对G网的干扰频率范围在880Mhz~895Mhz，而且有明显的递减规律。另外在站顶排查时一般会在附近发现C网基站，可以用来辅助判断扫频仪的结果。频谱仪的干扰波形如下图：
CDMA频段GSM频段
从频谱占用分析，中国电信的CDMA系统基站的发射功率为870~880Mhz，接收频率为825~835Mhz，而移动GSM的接收频段比较接近，若隔离度不够，必将产生干扰，主要是CDMA的下行会干扰到GSM900的上行，CDMA带外泄露信号落在GSM接收机内提高了GSM接收机的噪声电平，使GSM链路变差，CDMA对GSM 的干扰主要有杂散干扰、阻塞干扰两种类型：
1、阻塞效应：任何接收机都有一定的接收动态范围，当频带外干扰信号强
到一定程度，接收功率超过接收动态允许的最大功率电平时，会导致接收机饱和阻塞，从而影响系统的接收性能，这类干扰称为阻塞干扰。阻塞会导致接收机无法正常工作，长时间的阻塞还可能造成接收机的永久性性能下降，CDMA发射的带外信号时GSM系统前端LNA（低噪放大器）发生饱和，从而干扰正常GSM接收信号。
2、杂散效应：由于发射滤波器的滚降特性（任何滤波器都不可能是理想的
阶跃方式），导致总存在一定的带外辐射，这就是我们通常所称的发射杂散。由于发射杂散产生的干扰称为杂散干扰，CDMA发射的带外泄露信号落在GSM接收机信道内，提高了GSM接收机的噪声电平，会使GSM上行链路变差。
如下图：
阻塞干扰比较容易解决，直接在GSM基站加装抗干扰滤波器，使GSM 的接收频段与CDMA发射频段之间隔离度达到50dB，基本不会对G网造成
影响。
杂散干扰主要是CDMA的发射信号的带外抑制度（890~915Mhz频段内）不够引起，所以解决方案是提高CDMA的发射对GSM的隔离度，也就
是CDMA基站上加装滤波器，由于需要夸运营商，需要与中国电信协调因
此实施起来相对有难度。
6小结
发现上行干扰后首先应该检查小区所在的基站是否正常工作，有无驻波告警和载频故障，判断是否频率计划数据配置错误导致网内同邻频干扰，是否无源器件互调干扰，直放站故障或配置错误导致干扰，最后确定是否外部干扰。现场排查时应根据实际情况由易到难，灵活安排排查步骤。
公路工程案例分析（经典） 【案例1】 1、背景材料： 某高速公路某合同段，由甲承包商承包施工，为了保证测量工作的质量，施工单位制定了以下管理制度： （1）严格测量复核签认制度： 1）由2～4人组成一个小组共同对监理工程师签认的控制网点测量资料进行核对，核对结果要由工地技术主管审核签认后方可使用； 2）利用已知点进行引测、加点和施工放样前必须坚持“先检测后利用”的原则； 3）测量结束后，由负责测量工作的技术员召集各位测量员共同对测量成果进行复核。 （2）测量记录与资料要分类整理、妥善保管，作为竣工文件的组成部分归档。具体包括如下资料： 1）项目交接桩资料，监理工程师提供的有关测量控制网点、放样数据变更文件。 2）项目及各工点、各工序测量原始记录，观测方案布置图、放样数据计算书。 3）测量内业计算书，测量成果数据图表。 （3）购置如下主要测量仪器和测量工具： 1）主要测量仪器：水准仪、光电测距仪。 2）主要测量工具：量距尺。 2、问题： （1）指出上述测量复核签认制度中不当之处，写出正确的做法。 （2）上述测量归档资料是否齐全？若不全请予以补充完善。 （3）再分别写出两种常用的主要测量仪器和测量工具。 【案例2】（2009、二建） 背景资料 某预应力T型梁桥，大桥主体工程施工完成后，施工单位即进行台背回填。该桥台高9m，桥台地基为微风化砂岩。为了施工管理和质量检验评定的需要，施工单位将台背回填作为分部工程，下设挖台阶与填土两个分项工程进行质量评定。 台背回填前，进行了挖台阶施工，自检后请监理工程师检查验收，但驻地监理工程师临时外出开会，考虑到地基为砂岩，强度满足要求，施工单位及时进行了台背填筑，等监理工程师回来后补办手续。 台背填筑时，采用与桥头引道一致的粘土作为台背填料，并对进场的填料进行检验，在桥台上绘出每层填筑的填厚线位，采用水平分层填筑方法填筑，分层松铺厚度30cm，用夯压机械进行夯实，每层夯实完工后进行自检并照相，并对每个桥台单独建立了技术档案。 问题： 1．指出施工单位质量评定中的错误做法并改正。 2．地基处理的验收是否符合隐蔽工程验收制度规定?说明理由。 3.指出台背填筑施工过程中的错误做法并改正。 4.通车后，该桥台最易出现哪种病害? 【案例3】 1、背景材料：
目录 一、第三层信息（GSM Layer 3 ）的分类 2 1. CC层 3 2、MM层 3 3、RR层4 二、接续流程 5 2.1、移动主叫流程 5 2.1.1、信道请求Channel Request（Rach）MS→BTS7 2.1.2 申请信道Channel Required( BTS→BSC) 8 2.1.3 信道激活Channel Activation (BSC→BTS) 8 2.1.4信道激活证实Channel Activation ACK(BTS→BSC)8 2.1.5 立即指配命令immediate assignment (BSC→BTS)8 2.1.6 立即指配immediate assignment (BTS→MS) AGCH 8 2.1.7 CM业务请求CM service request (MS→BTS→BSC→MSC)9 2.1.8 无编号确认UA(SDCCH)9 2.1.9 鉴权Authentication Request MSC→BSC→BTS→MS9 2.1.10 TMSI再分配命令TMSI Reallocation10 2.1.11 建立Setup10 2.1.12呼叫接续Call Proceeding 10 2.1.13指配请求Assigment Activation BSC→BTS11 2.1.14 信道激活Assigment Activation ACK BTS→BSC11 2.1.15 分配命令Assigment Command11 2.1.16 SABM（设置异步平衡模式）Layer2 （FACCH）11 2.1.17 建立指示Establish Indication BTS→BSC12 2.1.19 分配完成Assigment Complete12 2.21振铃提醒Alerting 12 2.22连接Connect12 2.1.24测量报告Measurement Report12 2.1.25撤销连接Disconnect12 2.1.26 释放Release13 2.1.27 释放完成Release Complete13 2.1.28 清除命令Clear command13 2.1.29 释放信道Channel Release13 2.1.30 DEACTIVE_SACCH（慢速随路控制信道）13 2.1.31 DISC13 2.1.32 UA13 2.1.33 释放指示13 2.1.34 RF信道释放13 2.1.35 RF信道释放确认13 2.1.36 清除完成13 2.1.37 SCCP释放13 2.1.38 SCCP释放确认13 2.2、手机被叫流程的区别14 三、第三层（Layer 3）信令详解16 1、System Information Type1 16
2012遵义上行干扰处理流程及案例 根据省公司“工兵行动”专项干扰优化要求，各分公司将按照自查自纠展开工作。干扰问题一直是属于优化的重点，干扰会造成后台指标恶化，同时用户感到呼叫困难、通话质量差、异常掉话等。因此，处理干扰刻不容缓。 目前，遵义全网存在三种类型干扰：一是直放站干扰（设备稳定性较差）。二是网内干扰（谐振腔、馈线头、避雷器、天线等）。三是外部干扰（如电信CDMA、私装天线等）。处理起来比较繁琐、较为复杂，网优室结合现场处理经验。梳理了排查步骤和案例如下，各公司要进行认真学习，强化干扰处理能力，着实提升网络质量。 一、排查步骤 1、带直放站干扰小区 若接直放站，则将直放站全部甩开，将直放站合路器一同拆下，保持基站天馈原有状态。 （切忌不可只关直放站电源），联系机房人员查看上行干扰是否消失或减弱（让机房工作人员多刷新几次）。 若上行干扰消失，则需联系直放站厂家对直放站设备进行处理。处理完成后，维护人员 应打机房电话确认干扰是否消除，并且到直放站远端覆盖区域检查覆盖是否减弱。 若上行干扰没有任何变化，需要做如下步骤。 2、若无直放站小区存在上行干扰 排查该干扰小区100米内是否存在电信基站，若存在电信基站，建议首选协调电信关闭 电信基站后联系机房查看干扰小区的上行干扰情况。若无法协调电信关闭基站，建议将干扰小区天线方位角转向背向电信基站方向，联系机房查看上行干扰情况，判断是否减弱或消失。若干扰减弱或消失，则该小区的干扰源为电信基站，建议协调电信整改或者安装滤波器。若不是电信干扰，需要做如下步骤。 3、网内干扰处理 该小区无电信站在附近，无直放站，基本可以判断为基站网内干扰，涉及到的部件有： ANC、ANY、1/2跳线头、避雷器、7/8馈线头、天线。首先检查1/2跳线头是否老化、松
高干扰小区排查方法 1.概述 目前GSM干扰主要来自网内和网外的干扰。网内干扰主要是频率资源有限，频率复用越紧密，网络容量越大，复用距离越小，干扰就越大；网外干扰主要来自GSM往外的干扰，如干扰器、雷达等产生影响。干扰的大小是影响网络的关键因素，对通话质量、掉话、切换、拥塞均有显著影响。 经筛选，目前石家庄网络共177个小区存在4-5级干扰，如下： 目前7个小区存在外部干扰，需要用相关的扫频设备进行扫频；134个宏站存在频点或者互调干扰，可修改频点或者携带相关设备仪器进行天馈排查；另外36个室分小区存在互调干扰，需要排查室分干放设备，小区列表如下： 干扰小区列表.xls 2.干扰排查 目前干扰发现主要是测试和华为OMC操作台。上行干扰是BTS在空闲时可以利用一幀中的空闲时隙对其TRX所用频点的上行频率进行扫描，并统计到五个等级干扰带中，通过WEB LMT可实时观察目前载频干扰带分布和等级，在话统可以提取出五个等级的干扰带的统计。石家庄现网中统计4-5级干扰带所占比例，4-5级干扰带比例越高，则小区的干扰越强。
3.干扰处理流程 根据上图，在OMC的操作台的话统统计中统计4-5级干扰带比例，确定小区是否存在上行干扰。在凌晨时段定时发空闲的Burst后，根据干扰带变化和最近一段时间中全天的走势和强度，以及所有干扰小区的分布区域，初步确定是否存在外部干扰，如果确定外部干扰，则要对外部干扰区域进行扫频。 如果确定不是外部干扰，可通过iManager Nastar检查该小区的频点，从频点的干扰程度和复用程度判定是否修改频点。确定不是频点干扰后，可将干扰定位为设备的互调干扰，根据互调干扰定位方法进行分析。 3.1.外部干扰小区排查 观察话统统计，SJGH0115师大图书馆在早忙时8点干扰突然上升，通过对比前天的干扰带指标，干扰是突发出现，对用户的通话质量造成了一定的影响，该站掉话次数明显增加。下图为造成干扰的区域：
武汉联通FDD-LTE干扰排查案例 红光社区保障房 一、问题现象 在8月4日LTE的日常网络优化问题跟踪中，发现在L石洋污水处理厂_2等13个小区
二、优化分析 1．针对小区异常情况，我们首先在华为网管对该小区进行告警查询，结果发现这些站未出现有影响业务的告警，并未发现其与影响业务的重大告警，可以排除由于基站硬件原因。 2．查看采集到通过收集这13个小区的上行PRB干扰数据，统计干扰出现规律。经统计发现13个小区的干扰一直存在，且干扰波形类似，持续的时间都很长，基本是24小时，出现时间为7月26日晚，初步确定干扰源为外部有源固定干扰源，而且长时间不间断供电。 可以看出干扰主要集中在前40个RB上，为此详细分析了前40个RB值的干扰情况： 可以看出干扰波形走势类似，可以认定为同一个干扰源影响，并且在第13个RB上的干扰有突增，对应频率段为1747.4MHz。 3．假定干扰为外部干扰：分析采用扫频仪（美国泰克YBT-250），并配备八木天线，
现场频谱扫描，设定频率1745-1750MHz。 A、从基站小区受干扰的轻重程度、基站的部分受干扰扇区覆盖区域入手，初步判断干扰源可能存在的大致区域。 B、在初步认定的干扰源区域附近选取测试点多个合适的测试点，检测出干扰源的最强方向，并在图层上作出射线，通过多条射线的方向汇合点，进一步确定干扰源位置。 C、在确定的干扰源位置上用过观测附近环境和扫频测试精确找到干扰源。 最终确定干扰源为红光社区保障房3栋3201的业主私装手机信号放大器。 三、干扰排除 通过联系业主当面沟通后发现为移动用户因为手机信号不好私自加装了手机信号放大器。了解到该业主是7月26日搬到这所新租的房子内，并使用了房东留下的手机信号放大
上行干扰排查 近年来，各移动网络规模发展非常迅速，一方面，为了应对由于市场资费调整带来的话务压力，在某些人口密集地区（如商业区、大学城）出现了较多的大配置基站，基站分布变密；另一方面，为了解决网络弱覆盖以及投诉，网络中建设了大量的分布系统和直放站。这样，在解决网络覆盖和话务的同时也带来了其他一些问题，其中上行干扰问题显得较为突出，直接导致了网络质量的下降和用户投诉量的增加。本文基于干扰的排查提出一些方法及总结。 1.1 干扰分类 GSM系统的干扰按照频段有上行干扰和下行干扰之分，此次项目主要针对上行干扰进行排查和处理。根据我们目前在实际工作中所遇到的干扰类型，主要有以下几种情况： 直放站干扰 直放站干扰是网络优化过程中最常见的干扰之一。直放站有宽频直放站和选频直放站。宽频直放站实际上是一个宽频放大器，它将整个移动上行或下行频带放大，实现信号覆盖。宽频直放站有合法直放站和非法直放站之分，合法直放站由于设置不好，造成对基站干扰，但较多的宽频直放站干扰为非法私自安装的直放站，这是因为劣质宽频直放站价格便宜，在人口密度大，信号覆盖不好的场所经常私自安装。宽频直放站的干扰特点是频带宽，占据整个上行，且幅度不稳定。 选频直放站也是放大上行信号的放大器，但与宽频直放站不同，选频直放站仅工作在某一频率或几个频率上，因此产生的干扰比宽频直放站产生的干扰小。有些选频直放站仅在有手机业务信号时才存在，形成的干扰是间歇的。从频谱上看，选频直放站具有与正常手机信号相同的频谱，只是手机信号是瞬间信号，选频直放站信号相对停留时间比较长。选频直放站一般价格较高，通常不是非法直放站，而是运营商自身或运营商之间的直放站设置不好造成的。 CDMA基站及其直放站的干扰 从运行频段上看，CDMA的下行频段与GSM的上行频段比较接近，在站址选择及网络规划中如果做得不恰当，势必造成对GSM的干扰，造成GSM系统接收性能的下降（干扰是相互的，但由于GSM的发射频段与CDMA的接收频段相差较远，且CDMA是自扩频通信系统，抗干扰性能较好，所以GSM对CDMA系统所造成的干扰可以忽略）。三种主要的CDMA干扰为杂散干扰、阻塞干扰和互调干扰。其中，杂散干扰与CDMA直放站（或基站）目前在890MHz附近的带外发射有关，这是接收方（GSM系统）自身无法克服的，将导致GSM系统信噪比下降，
客户服务经典案例分析 与答案 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
“芬克斯”酒吧案例分析 在以色列的耶路撒冷有一家名叫“芬克斯”的小酒吧，面积不足30平方米，仅有一个柜台和五张桌子，是一位名叫罗斯恰尔斯的犹太人开设的。 一天，美国国务卿基辛格到这里进行访问，发现了这家路边的小酒吧。晚上他突然想到这家酒吧去放松和消遣一下，于是他亲自打电话到酒吧，告诉酒吧的老板罗斯恰尔斯，说他本人以及他的十几个随从和保镖要到贵店，为了安全起见，希望贵店能够到时拒绝其它顾客来此消费。 象这样一位声名显赫的国家级重要人物既然会光临一个普通而平凡的小店，是一般的老板求之不得的事情；然而，面对基辛格的要求，酒吧老板罗斯恰尔斯却客气地回答说：“您能光临小店，我感到莫大的荣幸。但是要我因此而拒绝其他客人，我做不到；因为他们都是我多年的老熟客，是一直支持本店的人，因为您的来临而把他们拒之门外，我就失去了信誉。”听了老板的这些话之后，基辛格只得颓丧而不满地挂了电话…… 正是由于“芬克斯”敢于为了维护老顾客的利益和自己的商业信誉而拒绝了美国国务卿基辛格，这家名不见经传的小酒吧被美国的《新闻周刊》评选进入世界最佳酒吧的前十五名。 请根据上述案例回答下列问题： （1）此案例反映了“芬克斯”酒吧老板罗斯恰尔斯奉行了一种什么经营理念？ （2）此案例给从事客户服务工作的企业和人员以什么启示？
（1）答：“芬克斯”酒吧老板罗斯恰尔斯奉行了一种顾客利益至上，商业信誉至上的经营理念。 （2）答：（1）忠诚的老客户是企业最重要的财富、是企业最独特的资源。只有忠诚与你的老客户，他们才会始终支持你。 （2）商业信誉是企业生存的根本，是企业经营的灵魂。要想获 得顾客的信任，首先必须诚实守信，用心灵换取顾客的信赖， 这是营销和服务行业的一条铁律。 “沟通”的案例分析 某顾客致电某服务中心，因无人接听处在电脑服务当中，等得不耐烦的时候，终于等到服务员接听。 服务员：“您好！我是77号，竭诚为您服务，我有什么可以帮助您？” 顾客答：“你能不能让我少等会儿？” 服务员：“哦，今天电话特别多，一下忙不过来，您有什么事？” 顾客答：“你们为什么不配多点人？” 服务员：“那是我们领导的事，我也想人多点呀！” 顾客答：“那你们领导真蠢，总是让我们花大把时间等，难道顾客的时间就不值钱吗？” 可见，光是礼貌和客气，客户还是不满意…… 请根据上述案例回答下列问题： (1)服务人员在服务过程中，有哪些不妥之处？ (2)服务人员如此礼貌与客气，顾客为什么还是不满意呢？
VOLTE上行干扰排查之隐性故障干扰 优化 目录 上行干扰排查之隐性故障干扰优化 (2) 一、问题描述 (2) 二、分析过程 (11) 三、解决措施 (14) 四、经验总结 (16)
VOLTE 上行干扰排查之隐性故障干扰优化 【摘要】对于上行干扰TOP 小区从干扰时间和干扰特征入手进行分析，同时结合话统指标和扫频仪频谱分析，界定系统内外部干扰类型，并通过RRU 通道指标识别射频硬件故障问题，最终通过更换RRU 解决此干扰问题。 【关键字】上行干扰、指标恶化、RRU 隐性故障 【业务类别】优化方法、参数优化 一、 问题描述 1.1 上行干扰小区情况 日常指标监控中发现TOP 小区福永天佑第二工业园-800_1小区存在较强的干扰，从而导致接通率和掉线率偏高，下面将对该小区进行干扰排查。 1.2 上行干扰分类介绍 阻塞干扰 阻塞干扰一般为附近的无线电设备发射的较强信号被LTE 设备接收导致的，现阶段发现的阻塞干扰主要为其他频段基站系统带来的。其干扰特点如下： ① 小区级平均干扰电平跟干扰源话务关联大，干扰源话务忙时LTE 干扰越大。 ② 干扰基站天线与LTE 小区天线隔离度越小，干扰越严重。当然仅仅通过工参信息无 法得知系统间天线隔离度大小，但可以从天线高度和天线水平方位角大致了解天线隔离度。 ③ PRB 级干扰呈现的特点是PRB10之前有一个明显凸起，凸起的PRB 后没有明显的干扰波形。 日期基站名称 eNodeB 名称 小区双工模式 小区名称 本地小区标识 系统上行每个PRB 上检测到的干扰噪声的平均值(毫瓦分贝) 2019-07-01FO_福永天佑第二工FO_福永天佑第二工CELL_FDD FO_福永天佑第二工业园-800_14-922019-07-01FO_松岗恒兆商务大FO_松岗恒兆商务大CELL_FDD FO_松岗恒兆商务大厦-800_25-922019-07-01FS_田寮机楼1号综FS_田寮机楼1号综CELL_FDD 田寮村长塘路四巷9号15-92.28572019-07-01FM_宝安嘉兆花园FM_宝安嘉兆花园CELL_FDD FM_宝安嘉兆花园_2 2-92.42862019-07-01FS_四号线上梅林站FS_四号线上梅林站CELL_FDD X J-FR_四号线上梅林站到莲花北站44-92.57142019-07-01FS_福田滨海深长石FS_福田滨海深长石CELL_FDD 福田深圳高尔夫俱乐部常胜鲍鱼酒楼10-92.57142019-07-01FO_固戍上围园FO_固戍上围园CELL_FDD FO_固戍上围园_480-92.57142019-07-01FO_固戍福荣路FO_固戍福荣路CELL_FDD FO_固戍福荣路_1(CA)4-92.57142019-07-01FO_南湾满庭芳FO_南湾满庭芳CELL_FDD FO_南湾满庭芳_491-92.7143 2019-07-01FS_罗湖蔡屋围新八FS_罗湖蔡屋围新八CELL_FDD 罗湖蔡屋围丽晶大厦10-932019-07-01FM_福田中天元FM_福田中天元CELL_FDD FM_福田中天元-800_1 7-932019-07-01 FM_西乡华创达工业FM_西乡华创达工业CELL_FDD FM_西乡华创达工业园-800_0 3 -93.1429
MR不处理分析报告 1 现象描述 C国LTE项目，做上行拉网测试时，UE从M站点FE2切换到N站点FE2，切换成功后，N站点FE2测量控制消息还没有下发，UE又上报测量报告，基站不处理，导致掉话。 前台信令截图 2 告警信息 无 3 原因分析 【问题结论】 UE从A小区成功切换到B小区后，如果B小区测量控制消息还没有下发，UE就上报测量报告要求切换到C小区，此时UE上报的测量报告中的measId是沿用A 小区下发给它的测量控制消息中的measId（因为没有收到B小区下发的测量控制消息，故无法更新），因为测量报告中的measld与B小区预期的不一致，故B小区不处理测量报告。
【原因分析】 （1）UE 从M 站点FE2（A 小区）切换至N 站点FE2（B 小区），M 站点FE2（A 小区）作为目标小区时下发的测量控制消息中预期的measIdObjectId=1，之后上报的测量报告中measId=1，两者一致，故M 站点FE2（A 小区）处理测量报告，UE 成功切换到N 站点FE2（B 小区）。 （2）UE 成功切换到N 站点FE2（B 小区）后，从前台信令可以看出，N 站点FE2（B 小区）还没有下发测量控制消息，UE 就上报测量报告。 从后台虚拟用户跟踪信令可以看出，在UE 上报多个测量报告（measId=1）后， N 站点FE2（B 小区）才下发测量控制消息（预期measIdObectId=2），两者不一致，故之前的测量报告，基站不处理，导致切换失败。 A 站点FE2作为目标小区下发 的测量控制消息
（3）该问题是在切换时出现了RRC重配置流程与MR测量报告嵌套，正常情况下，在测量控制还未下发前，UE是不会上报MR测量报告的，一般情况下，有两个原因会导致该问题发生： 1、终端UE问题，终端设计不符合协议； 2、上行信号质量较差，干扰严重。 4 处理过程 调整M站点FE2功率，降低干扰。测试发生切换失败时，区域的SINR<-5dB，RSRP为-100dbm左右，调整完M站点FE2功率后，区域的SINR>-3dB，RSRP 为-95dbm左右，复测未出现该问题； 5 学习心得 切换过程中，如果基站没有下发测量控制消息，或者UE没有收到测量控制消息，UE就无法更新其上报MR的内容，这样将导致UE想切换时，基站侧预期的MR 与实际的MR不一致，基站不处理MR，最终导致切换失败。 这种问题发生的频率不高，出现问题时应先排除上行干扰。
避免上行干扰的主要措施 1、降低基站输出功率 降低基站输出功率有利于减少由于耦合器性能不良，或接头接触不良等原因造成的交调杂散干扰，而基站一般不作覆盖，因此降低基站输出功率到37dBm或39dBm不但有利于减少干扰，还可以起到节能的目的。 2、减少近端下行输入电平 近端输入功率过大会造成设备起控，产生的交调杂散也会较大；而且在近端下行输入前加装衰减器有利于加大上行链路损耗，有利于减少上行噪声。所以一定要保证近端下行输入总功率不能超过-2dBm，测试方法在前面有说明（不要只看我们在本地调测软件上看到的数值，我们调测软件上的数值是总功率，与话务量有关，波动较大，话务量高时则高，话务量低时则低，该数值不准，用频谱仪测试较准）。 3、减少远端下行输出功率 由于我们GRRU设备采用共用功放，因此产生的交调和杂散也会比基站大，因此在满足覆盖的情况下可以尽量减少远端下行输出功率，下行输出功率不要开满，回退2dB较好，测试方法在前面有说明（不要只看我们在本地调测软件上看到的数值，我们调测软件上的数值是总功率，与话务量有关，波动较大，话务量高时则高，话务量低时则低，该数值不准，用频谱仪测试较准）。 4、设置合理的关断门限 关断门限有利于限制外界噪声，因此将关断门限设置在“上行干扰信号强度≦上行关断门限≦上行边缘场强”之间是最好，既可限定噪声，也可以保证通话，上行干扰信号强度可以大概估计为：（ICMBAND=2级时上行干扰强度为-106dBm，ICMBAND=3级时上行干扰强度为-102dBm，ICMBAND=4级时上行干扰强度为-95dBm，ICMBAND=5级时上行干扰强度为-85dBm），而室内覆盖边缘场强一般都在-85dBm以上，如果ICMBAND 在3级以下时关断门限设为-100dBm即可。 5、避免时间色散 时间色散会认为是同频干扰，因此尽量避免时间色散问题，一般建议基站不作覆盖，在多台远端重叠覆盖时也要将时延调整为一致。 6、避免邻区同邻频干扰 近几年话务量高涨，频率复用太密，因此很多区域（特别是高层或城市道路）都存在同邻频干扰，同邻频干扰无法滤除，只能采用降低天线高度（采用墙体阻挡）、在上行输入端加衰减器等方式抑制。7、加装抗干扰滤波器 对于CDMA或GSM-R的阻塞干扰（靠近CDMA基站或铁路时），可以在上行输入端采用加装抗干扰滤波器的方式抑制干扰信号，具体型号可问欧工。 8、更换跳线 如果跳线接头做得不好或接触不良时（包括基站）也会产生较大的交调和杂散信号，因此更换跳线也是一个消除干扰的手段。
GSM上行干扰排查指导书
1 概述 本文通过XXX上行干扰排查，对造成上行干扰的原因和排查方法进行总结，指导现场用服人员，合作方督导，维护人员对上行干扰的排查工作。 2 上行干扰表现及原因 2.1 上行干扰判断 上行干扰带是话统中判别上行干扰的一项重要指标。它是利用载频RSSI电平上报这一功能，在空闲时隙上统计机顶口功率电平来判别上行信号受干扰的程度。因为空闲时隙是没有业务的，此时检测到任何电平都可以认为是对有用信号的干扰，这种干扰可能来自网内同频干扰、外界干扰或基站内部的互调干扰等。在无干扰的情况下，上行干扰带的统计等级都为1。 上行干扰带等级的定义如下： 如下图所示，TRX9和TRX12 4级干扰带占绝大部分，这时即存在上行干扰现象。
2.2 上行干扰因素 产生上行干扰的主要原因有： 1）无源互调 2）直放站干扰 3）C网干扰 4）网内同临频干扰 5）载频问题 6）其它外部干扰 其中无源互调属于基站及天馈系统内部干扰，直放站干扰和C网干扰属于外部干扰。 3 上行干扰原因及排查方法 3.1 无源互调 上行干扰最多的就是基站和天馈系统（包括天线）的无源互调。无源互调特性（PIM）是指接头、馈线、天线和滤波器等无源部件在多个载波的大功率信号条件下，由于部件本身存在非线性而引起的互调效应。通常认为无源部件是线性的，但是随着基站功率和载波数的增加，无源部件都不同程度地存在一定的非线性，这种非线性主要是由以下因素引起的：不 同材料的金属的接触；相同材料的接触表面不光滑；连接处不紧密；存在磁性物质，器件功
率容量不足等。 互调产物会对通信系统产生干扰，特别是落在接收带内的互调产物将对系统的接收性能产生严重影响。 无源互调判断方法：凌晨话务较少时，先统计小区的干扰带，然后小区所有载频发送空闲burst，再统计小区干扰带，如果干扰带有明显上升，比如原先为1，发射后出3级或以上干扰带，则可证明存在上行互调干扰。这里发送空闲BURST是为了让多个载波大功率信号作用于天馈系统，把隐藏的上行互调问题暴露出来。 3.1.1 无源互调排查方案一： 上图为基站系统结构图，基站发射信号通道中的所有无源器件，都可能产生无源互调，包括基站系统中的双双工器DDPU和DDPM；合路单元DCOM和DFCU；室内天馈部分的滤波器，避雷器和下跳线；室外天馈部分的上跳线和天线；馈线等。系统产生的无源互调无法直接判断出是哪一个部件出的问题，只能进行分段排查，排查每一段时观察干扰带变化（比较空闲时隙测试前后频谱）。 在确定存在互调现象后可采用如下排查方法： 步骤－：检查基站设备及天馈系统基本情况 1)进入机房后，请先检查基站设备及天馈系统的基本情况。 2)检查载频和空腔的射频连线是否正确； 3)检查基站空腔发射口的接头、跳线与馈线的接头是否松动；检查利旧部件各个接头 是否锈蚀，接头是否存在碎屑等制作不良。
无线网络上行干扰排查方法及典型优化案例 湖南移动网优中心 2012年7月
目录 一、前言 (3) 二、干扰排查分析大致流程 (3) 三、典型干扰分析鉴别方法 (5) （一）、通用干扰分析方法 (5) 1、无源互调干扰 (5) 2、网内同邻频干扰 (5) 3、直放站干扰 (5) 4、外部干扰 (6) （二）、华为设备干扰分析方法（利用burst测试辅助分析） (7) 1、无源互调干扰 (7) 2、CDMA网干扰 (7) 3、网内同邻频干扰 (8) 4、上行网外干扰 (8) 四、典型干扰排查优化方法 (10) （一）、CDMA干扰排查 (14) 1、CDMA干扰排查方法 (17) 2、CDMA干扰优化方法 (19) （二）、直放站干扰排查 (14) 1、直放站干扰小区排查方法 (14) 2、直放站干扰优化方法 (16) （三）、天馈系统互调干扰排查 (10) 1、无源互调干扰对通信系统的影响 (10) 2、互调干扰初步筛选定位 (12) 3、非现场式的互调干扰定位方法 (12) 4、互调干扰现场测试与定位 (13) （四）、保密器干扰排查 (22) 1、内部排查 (22) 2、外部扫频 (22) 五、典型干扰优化案例 (23) 1、天馈互调干扰优化案例 (23) 2、同邻频干扰优化案例 (24) 3、直放站干扰优化案例 (24) 4、CDMA干扰优化案例 (24) 5、外部强干扰优化案例 (24)
一、前言 通过对上行干扰小区进行定位，有针对性的对现网产生上行干扰的直放站类设备和天线、无源器件等天馈系统设备进行排查，实现全网上行干扰的降低； 二、干扰排查分析大致流程 上行干扰可通过小区的干扰数据予以分析，进行初步定位。上行底噪为信道在空闲状态下接收到的噪声电平值，反映了整个系统上行干扰水平。在话务网管中以干扰频带1-5方式进行统计，方法如下： 当干扰带4和干扰带5的占比之和大于30%时，即判定该小区为高干扰小区。 常见干扰类型归纳主要有互调干扰、网内同邻频、直放站干扰以及其它外部干扰四类。大体分析优化思路如下：
无线网络DT ，CQT 参数 ChannelBand 频段，GSM 系统所用的频率带，常见的可用的有：GSM900M ，DCS1800M ，平常所说的双频手机就是指可以同时支持上面两种频段 GSM 系统频段 GSM900主频段（P －GSM ）： 下行（基站发，移动站收）：935 MHZ ～960 MHZ 上行（移动站发，基站收）：890 MHZ ～915 MHZ ARFCN （频点号）:1～124，移动1～94，联通96～124 GSM 扩展频段（G1）： 下行（基站发，移动站收）：925 MHZ ～935 MHZ 上行（移动站发，基站收）：880 MHZ ～890 MHZ ARFCN （频点号）: 975～1023,0 GSM1800频段： 下行（基站发，移动站收）：1805 MHZ ～1880 MHZ 上行（移动站发，基站收）：1710 MHZ ～1785 MHZ ARFCN （频点号）:512～885，联通：687～736 小区全球识别码 原名： Cell Global Identity, CGI 小区全球识别码 CGI 小区全球识别码 MCC+MNC+LAC+CI ，全球唯一 LAI 位置区识别码 MCC+MNC+LAC MCC 移动国家号，三个十进制数组成，取值范围为十进制的000 ～ 999 ，表明移动用户（或系统)归属的国家。由国际电联（ITU)统一分配和管理。中国为460。 MNC 移动网络号 ，由两位十进制数组成，取值范围为十进制的00 ～ 99，表明某个国家内某一特定的GSM PLMN 网。 中国移动和中国联通MNC 分别为00和01。 LAC 位置区码，为确定移动台位置，每个GSM PLMN 的覆盖区域被划分成许多位置区，LAC 用于标识不同的位置区。 LAC 由两字节组成，采用16进制编码，可用范围0001～FFFE H ，0000H 和FFFFH 不可使用（见GSM 规范03.03、04.08和11.11)，即1～65535，一个位置区可以包含一个或多个小区。 CI 小区识别码， 唯一表示GSM PLMN 中的每个小区，与LAI 结合，用于识别网络中的每个BTS 及其覆盖小区。CI 由16比特组成，取值范围为0～65536。 对于中移动和中联通来说，全网的MCC,MNC 都相同，因此可用LAC+CI 来唯一表征一个小区，公司产品中，MAP 窗口的服务小区连线也是根据这个原理。 BSIC 基站识别码 原名： Base Station Identity Code, BSIC
掉话处理案例总结 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
路测掉话的原因分析及解决 1. 关于掉话的描述 在 GSM 系统中掉话从统计角度讲分为两大类：RF_LOSS 和 HO_LOSS 即射频掉话和切换掉话。考虑到2层信令的接续等问题，我们把掉话作如下描述。 1) 射频掉话 ●下行原因：Radio_link_timeout 计数器减至 0 ●上行原因：BSS 在 link_fail 的设定时间内未能接收到 UL SACCH 消息，使link_fail 计数器减至 0。BSS 下行功率停止发射 ●在 Layer 2 上： BSS/MS 每 T200 时间发送 N200＋1 次 SABM/DISC 消息，但未从接收端收到回应 2) 切换掉话 ●MS 未能成功切换至目标小区, 但未能回到源小区 ●MS 发送 HO FAILURE 和 UL-SABM 消息给源小区，但未得到回应 2. 在路测时发现的掉话问题时,我们应从哪些方面进行考虑 在路测中，如果我们发现了掉话，我们应该如何入手建议根据不同的现象作出一些初步的判断，可以尽量减少不必要的周折，提高工作效率。归纳起来初步判断有以下几点： ●带内、外干扰 ●无可切换的小区（拥塞、无邻区）
●覆盖问题（overshooting/poor coverage） ●有线口的信道释放 ●基站硬件故障（时钟、CTU 低功、信道盘的收发功率不平） ●天线错误（下倾角、方位角等错误） ●由于切换失败造成的掉话 ●参数设置不当 ●其它特殊原因（手机问题、交换机参数设置问题） 3. 对掉话现象进行分析以及可能的原因 在这一节中我们对每种造成掉话的可能原因进行具体的研究。在每一种原因中，我们尽可能的举出实际例子来进行说明。 1) 频率干扰 干扰会导致误码率升高，通信质量下降，是造成掉话的一个重要的原因。干扰可以分为带内干扰和带外干扰，也可以叫做系统内部干扰和系统外部干扰。 带外干扰：随着科技的进步，空中的无线电波越来越多，有些系统如 TCS 系统与 GSM 系统工作在同一频段，如果频率设置不当，会造成严重的频率干扰。在发射设备的非线性单元由于载波与通过天线进入的干扰信号产生互调干扰，会引起通话质量下降，产生掉话。另外一种情况就是人为的加建 GSM 频段的直放站，对功率以及天线方向不进行控制，对系统会造成上下行的干扰。一般有这
干扰问题的定位流程与基本处理方法 干扰问题定位流程 我们一般将干扰大致分为三类：硬件设备导致的干扰，网内干扰，网外干扰。 当通过分析怀疑某小区可能存在干扰时，首先应该检查该小区所在基站是否正常工作。在远端应检查有无天馈告警，有无关于TRX的告警，有无基站时钟告警等；在近端则应检查有无天线损坏、进水；馈线（包括跳线）损坏、进水；CDU故障、TRX故障、基站跳线接错、时钟失锁。然后再判断是否频率计划、数据配置错误导致的网内同邻频干扰，最后再确定是否是网外干扰。 基站干扰可以分为上行干扰和下行干扰。 对于上行干扰可以采用上行频点扫描，结合话务统计信令进行分析，对于下行干扰可以利用Mobile Show 和测试手机的SCAN RF功能观察下行各频点电平。 如果有频谱仪和定向天线则可以利用其进一步查找干扰源。 我们可以从无线信号的各个环节入手，逐步排除，找出产生干扰的原因。基站射频信号路径如下： 外界->天线->馈线->CDU ->TRX 这当中任何一个环节都可能产生干扰，我们可以利用频谱仪由下至上逐步测试，确认干扰的来源。关于测试方法下一节将详细介绍。 干扰问题定位流程图
注：上述流程的排查思路是：网内干扰->硬件问题->网外干扰，只是提供一种思路，请现场根据实际情况由易到难，灵活考虑排查步骤。
基站内部干扰现场处理的基本步骤： 如果该干扰带一直存在，或者干扰带随话务量增加而增强，并且通过更换频点等方法排除了基站外部干扰，就可以初步判断为基站内部干扰。可采取如下措施： 1、首先检查是否是载频或者CDU故障导致内部干扰，处理比较简单，主要是闭塞和更换单板进行处理。 2、其次检查机顶输出口与跳线，以及跳线与馈管的连接。如果端口匹配不好的话，有可能导致基站前端电路刚好处于不稳定的状态，导致电路自激振荡形成对接收带内的宽带干扰。 3、最后检查天馈系统是否产生无源互调，主要方法是关闭部分TCH载频或互换小区天馈系统，来判断是否是由于天馈互调导致的干扰问题。 这里着重介绍最常见的上行干扰的基本定位步骤，以BTS3X基站为例： (1) 登记话务统计，主要是TCH性能测量，小区性能测量，上行频点扫描，上下行平衡测量。话务统计周期可以设置为30分钟或更短。 (2) 只开一个TRX，把该基站其余的全部关掉，观察话务统计结果，此步骤目的查看是否为互调干扰，如果干扰带消失，说明为互调干扰，则进行步骤(6)。如果干扰带没有消失，则进行步骤(3)。 (3) 将TRX的主/分集接收两个输入电缆旋下，接上假负载，一般CDU未使用的接收端口处都有，观察Abis 接口上报的干扰带(现场主导，请机房同事配合观察)，如果干扰带很高，说明干扰来自TRX，更换TRX，如果干扰带全在干扰带一中说明干扰来自TRX以上环节进行步骤(4)。 (4) 将TRX的接头和电缆还，将CDU连接输入处TX/RX，接功率计假负载，吸收其输出功率的同时使主集接受支路的输入信号为0，同时将CDU分集接收电缆也断开，接上匹配负载，使其输入信号也为0。观察Abis接口上报的干扰带，如果干扰带很高，说明干扰来自CDU，更换CDU；如果更换CDU和TRX均不起作用，则可能基站时钟有问题，检查TMU13MHz时钟，检查TMU至TRX之间的时钟总线，检查时钟匹配拨码开关，检查机顶时钟匹配头，如果干扰带全在干扰带一中，说明干扰来自CDU以上环节，进行步骤(5) (5) 将CDU的接头和电缆还原，将机顶该小区TX/RX和RXD的射频软跳线断开，在机顶TX/RX和RXD端口接上匹配负载。观察Abis接口上报的干扰带，如果干扰带很高，说明干扰来自CDU至机顶端口的射频电缆，更换之；如果干扰带全在干扰带一中，说明干扰来自机顶以上环节，进行步骤(6) (6) 打开所有TRX，在机顶将该小区和邻近小区该邻近小区无干扰天馈互换，观察Abis接口上报的干扰带，
TDD-LTE上行干扰检测数据源获取指导书 本指导书主要是针对TDD射频通道上行干扰分析所需要的数据源的获取进行一个基础指导。 TDD的总体介绍： 目前我们PEAC平台针对TDD射频干扰排查需要的数据源一共有四类： 1、现网工程参数表。 2、现网配置文件（.XML结尾和格式） 3、现网原始话统数据（NORMAL.mrf.gz结尾的格式） 4、带有反向频谱的CHR（主要是前三个数据源的基础上筛选出问题小区后，进行对 应问题小区的反向频谱的采集） 1工参表 Action01 针对工参表，一般我们现场的人员基本都是人手一份。下面附件是模板，供参考。 备注：主要关注必选参数就行。 2 配置文件XML和原始话统 这两种数据源的提取主要分为两种：NIC提取与网管提取两种方式。 Action02 方法1：NIC自定义采集项（NIC的采集方式，可以同时将XML和原始话统的数据采集上来） 图表1 NIC采集话统和配置方法示意图（1） ?任务命名 图表2 NIC采集话统和配置方法示意图（2） ?数据时间范围 图表3 NIC采集话统和配置方法示意图（3）
?选择网元对象 图表4 NIC采集话统和配置方法示意图（4） ?选择数据采集项 采集话统和配置时，需选择“获取U2000话统数据”和“基站配置”。 图表5 NIC采集话统和配置方法示意图（5） ?最后Next——>Next——>Finish。 待任务完成之后保存数据并提取即可。 图表6 NIC采集话统和配置方法示意图（6） 最终点击下载即可获得包含了话统以及XML配置文件 Action02 方法2：配置数据采集（网管提取） ?在U2000移动网元管理系统，选中维护/备份管理/网元备份。 图表 1 从服务器提取XML配置文件示意图（1） ?在网元备份标签页左侧的区域（1）勾选网元，点击区域（2）“备份”按钮，配置文件开始备份，在（3）区域显示备份进度，备份完成的文件信息在区域（4）显示，备份完成后，点击区域（5）的“下载到OSS客户端”按钮，选择路径完成下载。 图表 2 从服务器提取XML配置文件示意图（2） Action02 方法2：话统数据采集（网管服务器提取） 使用FTP软件登陆到U2000服务器如下目录/export/home/sysm/ftproot/nbi/，查看网元文件夹中是否有有效话统数据，若数据存在，则选择所需网元对应的文件夹，拷贝到本地即可。 如路径/export/home/sysm/ftproot/nbi/NE270/gz，其中NE270表示某网元的FDN。 文件包括如下两种， （1）gz 上面的文件包含15分钟粒度的话统信息。 （2）gz 上面的文件包含60分钟粒度的话统信息。 目前PEAC平台只支持是60分钟颗粒度的话统分析。
华为上行干扰处理流程浅谈 目录 一、概述........................... 错误!未定义书签 二、G SM现网干扰类型分析 .................... 错误!未定义书签 三、干扰排查步骤....................... 错误!未定义书签 四、干扰案例处理流程..................... 错误!未定义书签 隔离度干扰处理....................... 错误!未定义书签 直放站干扰处理....................... 错误!未定义书签 外部干扰处理......................... 错误!未定义书签 互调干扰处理......................... 错误!未定义书签 频率干扰处理......................... 错误!未定义书签 隐性故障干扰处理....................... 错误!未定义书签 五、给研发人员的一点思路................... 错误!未定义书签 六、总结........................... 错误!未定义书签 、概述 无线通信干扰的危害非常大，干扰将导致呼叫困难、杂音、掉话等问题，是导致网络质 量下降的非常关键问题。干扰分上行干扰和下行干扰，下行干扰主要是网内的频率干扰，而 上行干扰的类型较多，处理尤其困难。本文主要针对GSM网络的上行干扰的类型及定位方法进行介绍，并通过案例对每种干扰类型的定位处理进行了详细介绍。
二、GSM现网干扰类型分析
干扰带统计： BTS在时隙空闲时将不断对当前所用频点的上行干扰信号的情况进行扫描并通过资源 指示消息按照干扰带的方式进行统计上报。华为BSC中干扰带的缺省设置是: 实时干扰带显示： 与干扰带统计原理一样，BSC将空闲时隙的上行干扰情况实时显示出来，可以直观的反 映小区的实时干扰变化情况，干扰图例如下图： 不支持：是指有用户占用或者数据信道、主B信道。 三、干扰排查步骤 因发射空闲Burst受时间限制，互调小区筛选法主要目标是通过后台话统数据，从前述五类干扰中，筛选出受到互调干扰的小区。在通过其他手段来区分其