企业的外部环境分析
企业的外部环境是指企业所处的经济、政治、社会、文化等各个方面的环境。外部环境对企业的发展具有重要的影响，因此企业需要进行全面的外部环境分析，以便更好地把握市场机遇和应对挑战。
首先，经济环境是企业发展的重要因素之一。经济环境包括国内和国际的经济状况、经济增长速度、通货膨胀率等因素。企业需要关注国内外的经济形势，判断市场的需求和价格变化，以便调整自己的生产和销售策略。例如，当经济增长速度放缓时，企业可以考虑减少生产成本、增加市场推广力度来提升市场份额。
其次，政治环境对企业发展也有重要影响。政治环境包括政府政策、法律法规、国际关系等因素。政府政策的变化可能会对企业的生产和经营活动造成影响，而法律法规的调整可能会对企业的合规经营带来一定压力。企业需要及时了解政府政策和法律法规的动态，积极与政府沟通，合理规避风险，把握政策机遇。
再次，社会环境是企业发展中不可忽视的因素。社会环境包括消费者的需求和行为、社会价值观念等因素。企业需要了解消费者的需求变化和消费习惯，以便调整产品研发和营销策略。同时，企业还需要关注社会责任，积极参与公益事业，树立良好的企业形象。
最后，文化环境是企业外部环境中的一个重要组成部分。文化
环境包括文化传统、价值观念、生活方式等方面。企业需要了解不同国家和地区的文化差异，根据不同文化特点来制定相应的市场营销策略。此外，企业还应尊重和参与当地文化传承，提升自身的品牌价值。
除了以上几个方面的外部环境因素，还有其他因素如技术环境、自然环境等也对企业的发展产生一定的影响。企业需要时刻关注这些外部环境的变化，通过外部环境分析来指导自身的发展战略。
综上所述，企业的外部环境对其发展具有重要的影响，企业应该进行全面的外部环境分析，以便更好地把握市场机遇和应对挑战。企业需要关注经济、政治、社会、文化等各个方面的环境，并合理制定相应的发展战略。只有准确把握外部环境，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。接下来，我将继续分析企业的外部环境，并探讨对企业发展的影响。
首先，技术环境是企业发展的重要组成部分。技术环境包括科技发展水平、创新能力、数字化程度等方面。随着科技的快速进步，新技术的不断涌现，企业需要密切关注技术环境的变化，并及时引入和应用新的技术。技术的应用能够提高生产效率、降低成本、提升产品质量等，有助于企业提升竞争力和创造更大的市场机遇。
其次，自然环境也是企业发展的重要考虑因素。自然环境包括气候、环境保护、资源利用等方面。随着环境污染问题的日益严重，社会对企业的环境责任要求也越来越高。因此，企业需
要高度重视自然环境，制定环保政策和行动计划，采取可持续发展的经营模式，遵守环保法规，不仅能保护生态环境，还能满足市场和消费者对环保产品的需求。
再次，全球化和国际贸易对企业的影响也越来越大。随着全球经济的一体化，企业面临的竞争越来越激烈，市场机会也更为广阔。企业需要密切关注国际贸易政策、贸易壁垒、国际市场的需求变化等因素，积极参与国际合作和开拓国际市场。同时，企业还需要关注国际关系和地缘政治，避免可能引发的外部风险。
此外，人口结构和人口变化也会对企业产生重要影响。随着人口老龄化的加剧和人口数量的变化，消费需求和行为也会发生变化。企业需要了解不同人口群体的需求和消费习惯，以及社会对于养老、健康等方面的关注，从而调整产品和服务组合，开辟新的市场。
最后，竞争环境是企业外部环境分析中最关键的一环。竞争环境包括行业竞争格局、竞争对手、替代品的威胁等。企业需要了解行业的发展趋势和竞争对手的战略动向，找到自身的差异化竞争优势，并及时调整营销策略和产品创新，以在激烈的市场竞争中取胜。
综上所述，企业的外部环境是企业发展不可忽视的关键因素。通过全面分析经济、政治、社会、文化、技术、自然、全球化和竞争等方面的外部环境，企业能够了解市场机遇和风险，并
制定相应的发展战略。企业要灵活应对外部环境的变化，不断创新和提高自身的竞争力，以保持持续发展和长期竞争优势。
企业的外部环境分析 企业的外部环境是指企业所处的经济、政治、社会、文化等各个方面的环境。外部环境对企业的发展具有重要的影响，因此企业需要进行全面的外部环境分析，以便更好地把握市场机遇和应对挑战。 首先，经济环境是企业发展的重要因素之一。经济环境包括国内和国际的经济状况、经济增长速度、通货膨胀率等因素。企业需要关注国内外的经济形势，判断市场的需求和价格变化，以便调整自己的生产和销售策略。例如，当经济增长速度放缓时，企业可以考虑减少生产成本、增加市场推广力度来提升市场份额。 其次，政治环境对企业发展也有重要影响。政治环境包括政府政策、法律法规、国际关系等因素。政府政策的变化可能会对企业的生产和经营活动造成影响，而法律法规的调整可能会对企业的合规经营带来一定压力。企业需要及时了解政府政策和法律法规的动态，积极与政府沟通，合理规避风险，把握政策机遇。 再次，社会环境是企业发展中不可忽视的因素。社会环境包括消费者的需求和行为、社会价值观念等因素。企业需要了解消费者的需求变化和消费习惯，以便调整产品研发和营销策略。同时，企业还需要关注社会责任，积极参与公益事业，树立良好的企业形象。 最后，文化环境是企业外部环境中的一个重要组成部分。文化
环境包括文化传统、价值观念、生活方式等方面。企业需要了解不同国家和地区的文化差异，根据不同文化特点来制定相应的市场营销策略。此外，企业还应尊重和参与当地文化传承，提升自身的品牌价值。 除了以上几个方面的外部环境因素，还有其他因素如技术环境、自然环境等也对企业的发展产生一定的影响。企业需要时刻关注这些外部环境的变化，通过外部环境分析来指导自身的发展战略。 综上所述，企业的外部环境对其发展具有重要的影响，企业应该进行全面的外部环境分析，以便更好地把握市场机遇和应对挑战。企业需要关注经济、政治、社会、文化等各个方面的环境，并合理制定相应的发展战略。只有准确把握外部环境，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。接下来，我将继续分析企业的外部环境，并探讨对企业发展的影响。 首先，技术环境是企业发展的重要组成部分。技术环境包括科技发展水平、创新能力、数字化程度等方面。随着科技的快速进步，新技术的不断涌现，企业需要密切关注技术环境的变化，并及时引入和应用新的技术。技术的应用能够提高生产效率、降低成本、提升产品质量等，有助于企业提升竞争力和创造更大的市场机遇。 其次，自然环境也是企业发展的重要考虑因素。自然环境包括气候、环境保护、资源利用等方面。随着环境污染问题的日益严重，社会对企业的环境责任要求也越来越高。因此，企业需
企业外部环境分析 企业外部环境分析 一、引言 企业的外部环境是指企业所处的各种与之相关的非控制性因素，这些因素对企业的发展和经营活动产生重要的影响。外部环境分析是企业战略规划和决策制定的重要依据，有助于企业把握市场机会，应对市场风险，提高企业的竞争力和适应性。 二、政治环境 政治环境是指政府在国内、国际上的政策和法律法规对企业运营的影响。在中国，政府对国内市场的监管以及宏观调控政策对企业的发展有着重要影响。例如，刺激内需的一系列政策对于消费品行业来说是个机遇，而环保政策的出台则对重污染行业是个巨大的挑战。 三、经济环境 经济环境是指宏观经济运行对企业的影响。经济增长率、通货膨胀率、利率水平等因素对企业的经营活动和市场需求有直接的影响。在经济发展的大背景下，企业需要关注市场需求的变化，把握机遇，进行市场定位和产品调整。另外，货币政策对企业的融资和贷款也有很大的影响。 四、社会文化环境
社会文化环境是指社会的价值观念、文化特点和人们的生活方式对企业的影响。社会文化的变迁对企业的市场需求和品牌形象产生深远的影响。例如，对健康和环保的关注让有机产品和绿色环保产品受到市场追捧，年轻一代对个性化和体验式消费的追求也推动了新兴行业的发展。 五、技术环境 技术环境是指科技进步对企业的影响。技术的创新和应用对企业的生产方式、产品功能以及竞争力产生巨大影响。在当今竞争激烈的市场环境中，企业需要持续关注和研究最新的技术趋势，不断进行技术升级和创新，以提高生产效率、降低成本，同时满足消费者对产品质量和服务的需求。 六、法律环境 法律环境是指法律法规对企业的经营活动的约束和规范。政府的法规要求对企业的经营范围、生产安全、劳动用工等有严格的规定，违法行为将面临法律制裁。对于企业来说，合规经营是一个非常重要的问题，需要严格遵守相关法律法规，同时积极配合政府的监管工作。 七、竞争环境 竞争环境是指企业所处行业内的竞争态势和竞争对手的强弱。在竞争激烈的市场环境中，企业需要进行市场情报和竞争对手分析，了解对手的优势和劣势，制定相应的竞争策略。同时，
公司外部环境分析 公司外部环境分析 外部环境是指影响一个公司或组织的各种因素，包括经济、政治、法律、社会和技术等。它们是公司无法控制的因素，但会对公司的经营活动和发展产生重要的影响。因此，对公司外部环境进行全面、准确的分析非常重要。 一、经济环境 经济环境是指国内外的宏观经济因素，如经济增长率、通货膨胀率、利率、就业率等。这些因素会直接影响公司的销售额、成本、利润率和市场需求等。例如，经济增长率的变动会导致市场需求的波动，进而影响公司的销售和盈利能力。因此，公司需要密切关注宏观经济指标的变化，并做好相应的战略调整。 二、政治环境 政治环境是指国内外的政治因素，如政府政策、法律法规、政府稳定性等。政府政策的变化可能会对公司的运营和发展产生直接的影响。例如，政府对于某些行业的支持政策可能会影响公司的市场竞争力和进入壁垒。另外，政府对企业的监管力度也会影响公司的经营活动和形象。因此，公司需要密切关注政府政策的变化，并合规经营。 三、法律环境 法律环境是指国内外的法律法规、知识产权保护等因素。法律环境的变化可能会对公司的经营活动和竞争优势产生重要影响。例如，新的法律法规可能导致生产成本的增加，知识产权的侵
权可能导致公司的产品竞争力下降。因此，公司需要遵守国内外的法律法规，并加强知识产权的保护。 四、社会环境 社会环境是指社会文化、人口结构、生活方式等因素。社会环境的变化可能会影响产品的需求和消费者行为。例如，消费者偏好的改变可能导致产品需求的变化，社会对于环保的关注可能会对公司的形象和产品竞争力产生影响。因此，公司需要及时获取消费者的反馈信息，并调整产品策略。 五、技术环境 技术环境是指科技的发展和应用，包括信息技术、生产技术、创新能力等。技术的进步可能会改变行业的竞争格局和市场需求。例如，新的技术可以改进产品的质量和效率，提高生产成本的竞争力。因此，公司需要关注科技的发展趋势，并不断提升自身的技术创新能力。 综上所述，公司外部环境的分析对于公司的经营活动和发展至关重要。公司需要全面了解并及时应对外部环境的变化，以保持竞争优势并实现可持续发展。六、竞争环境 竞争环境是指公司所处的行业竞争格局以及竞争对手的实力和策略。行业竞争的激烈程度会直接影响公司的市场份额、盈利能力和发展前景。因此，公司需要对行业竞争格局进行深入的分析，并根据竞争对手的战略和实力做出相应的应对策略。例如，如果市场竞争激烈，公司可以通过降低成本、提高产品质量、增加产品差异化等手段来提升竞争力。
企业外部环境分析： 一，宏观环境分析(PEST分析）： 1、政治和法律因素(政府行为、法律法规、政局稳定情况、路线方针政策、国际政治法律因素、各政治利益集团） 2、经济因素（社会经济结构、经济发展水平、经济体制和经济政策、其他一般经济条件） 3、社会和文化因素(人口因素、社会流动性、各阶层对企业的期望、消费者心理、文化传统、价值观） 4、技术因素（技术水平、技术力量、新技术的发展） 二，产业环境分析: 1、产品生命周期 导入期：用户少,竞争对手少，规模小，经营风险高。 成长期:标志是产品销量节节攀升；经营风险有所下降，但仍然维持在较高水平；战略目标是争取最大市场份额,并坚持到成熟期的到来。 成熟期：标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争；经营风险进一步降低,达到中等水平；战略目标首先是防御，获取最后的现金流。 2、产业五种竞争力（五力模型） 在每一个产业中都存在五种基本竞争力量，即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡。 潜在进入者的进入威胁： 进入者会瓜分原有的市场份额，减少了市场集中,从而激发现有企业竞争,减少价格—成本差。 替代品的替代威胁： 直接产品替代和间接产品替代.替代品之间价值高的产品获得竞争优势。 购买者、供应者讨价还价的能力： 买卖双方都力求在交易中使自己获得更多的价值增值。 产业内现有企业的竞争： 通常以价格竞争、广告战、产品引进以及增加对消费者的服务等方式表现。 3、成功关键因素分析（KSF） 指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产. 三，竞争环境分析 包括从个别企业视角去观察分析竞争对手的实力和从产业竞争结构视角观察分析企业所面对的竞争格局。 1、竞争对手分析（竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力）从四方面分析是什么驱使着竞争对手，竞争对手在做什么和能做什么以及竞争对手的强项和弱项. 2、产业内的战略群组 一个战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略，或具有相同战略特征的各公司组成的。了解战略群组特征并进行战略群组分析。 四，市场需求分析 1、市场需求的决定因素（市场需求=人口*购买力＊购买欲望）人口和购买力是难以控制的因素，购买欲望是可以把握因素，也是市场营销策略的着眼点. 2、消费者分析 从三个战略问题展开，即消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求.
企业外部环境分析的实践方法近年来，全球经济不断变化，企业外部环境也在不断变化，这 对企业的经营和发展提出了更高的要求。如何对企业外部环境进 行准确全面的分析，使其在复杂多变的市场竞争中占据更好的位置，成为了企业管理者不得不面对的问题之一。本文将从实践方 法出发，探讨企业外部环境分析的四种实践方法。 一、SWOT分析法 SWOT分析法是企业外部环境分析的一种常用方法，该方法主 要是通过搜集企业内部和外部的有关情况，从而明确企业的优势、劣势、机会、威胁。具体来说，SWOT分析法可以从以下几个方 面对企业的外部环境进行分析： 1.优势分析：通过搜集企业内部的有关信息，找出企业的核心 竞争力和优势所在。 2.劣势分析：通过搜集企业内部的有关信息，找出企业的不足 所在。
3.机会分析：通过搜集市场发展趋势、政策变化等信息，找出企业可以利用的机会。 4.威胁分析：通过搜集市场发展趋势、行业竞争格局等信息，找出企业面临的威胁。 二、PEST分析法 PEST分析法是企业外部环境分析中的另一种常用方法。该方法主要是通过分析政治、经济、社会、技术等环境因素对企业的影响，从而寻找企业的发展机会和威胁。具体来说，PEST分析法可以从以下几个方面对企业的外部环境进行分析： 1.政治环境：分析国家、政府对企业经营政策的影响。 2.经济环境：分析宏观经济形势、消费者购买能力等经济因素对企业的影响。 3.社会环境：分析社会文化、人口结构、消费习惯等社会因素对企业的影响。
4.技术环境：分析科技进步对企业产品、生产工艺等方面的影响。 三、五力模型分析法 五力模型分析法是著名的管理学家波特提出的一种企业外部环境分析方法。该方法主要是通过分析从产业链上下游和发展趋势等角度，找出竞争的主要因素，从而确定企业在该产业中的定位和策略。具体来说，五力模型分析法可以从以下几个方面对企业外部环境进行分析： 1.竞争对手：分析同行竞争者的数量、市场地位、技术实力等方面的信息。 2.潜在进入者：分析市场中可以进入的新的产业者对市场竞争的影响。 3.供应商：分析企业的供应商数量、供货周期、价格等方面的信息。
企业的外部环境分析 企业的外部环境分析是指对企业所处的外部环境进行全面深入的调查研究，以了解企业所面临的各种外部因素对企业发展可能产生的影响。外部环境是企业发展过程中无法自主控制的因素，包括经济、政治、法律、社会、文化、科技等多个方面的因素。下面将重点介绍经济环境、政治环境、法律环境、社会环境和科技环境这五个方面。 首先是经济环境。经济环境是企业外部环境中最重要的因素之一、经济环境包括宏观经济环境和微观经济环境。宏观经济环境主要包括国内生产总值、物价水平、经济增长速度等指标，这些指标的波动对企业经营产生重要影响。微观经济环境主要包括市场供需状况、竞争状况、消费者购买力等。企业应该密切关注经济环境的变化，合理调整自身的经营策略，以适应经济环境的变化。 其次是政治环境。政治环境是指政府的政策、法规、政治制度或政权变更对企业经营活动产生的影响。政治环境的稳定与否直接影响到企业的正常运作。政府的政策、法规对企业经营活动的限制和促进，都会对企业产生重要影响。企业应该认真研究政府的政策导向，根据政策走向进行调整，提前做好应对措施。 第三是法律环境。法律环境是指国家法律对企业经营活动的规范和约束。法律环境主要包括劳动法、贸易法、著作权法等各种法律法规。企业在经营过程中必须遵守国家法律法规，不能违反法律的规定。企业要根据法律的要求进行经营活动，合理规避风险，保护自己的合法权益。 第四是社会环境。社会环境是指社会发展的方向、社会状况、社会价值观念等对企业经营活动产生的影响。社会的变革和社会价值观的变化都
会对企业的生存和发展产生重要影响。企业要密切关注社会民众的需求和 意愿，不断调整产品和服务，以满足社会的需求。 最后是科技环境。科技环境是指科技发展对企业经营活动的影响。科 技环境发展迅速，新技术的不断涌现对传统产业和企业模式产生了颠覆性 的影响。企业要及时关注科技的发展，与时俱进，不断创新，借助科技的 力量提高企业的竞争力。 综上所述，企业的外部环境是影响企业生存和发展的重要因素。企业 要充分了解和分析外部环境，做好环境匹配，在不可控的环境中找到机遇，应对挑战，提高企业的竞争力和生存能力。企业对外部环境的敏感度和理 解能力越强，就越能在市场竞争中占据优势地位。因此，企业外部环境分 析是企业战略规划的重要组成部分。
企业外部环境分析 企业的外部环境是指存在于企业之外，对企业的生存和发展产生决定性影响的各种因素的综合。企业可以通过对外部环境的分析，寻找自己发展的机遇和空间，从而确定自己的发展战略。 一般分为宏观环境分析和行业环境分析两个方面。 宏观环境分析主要是对经济环境因素、科技因素、社会文化因素、政治法律因素四个方面进行分析，PEST是一种行之有效的宏观环境的分析模型。 行业环境分析主要针对行业内的关键要素展开分析，通常包含以下几个方面的要素。 一、行业发展阶段、规模与趋势分析 行业的发展总体来说分为幼稚期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段，在不同的阶段中的市场增长率、平均利润率、技术变动频率、产品品种数量、竞争者数量及进入门槛均会有所不同。企业可以从其中某一个维度推测出行业的发展阶段，从而推算出其他的发展现状，并在其中寻找企业的发展机会。 二、行业价值链分析
行业价值链是产品附加价值创造的不同阶段。价值链分析就是对这些不同阶段进行分析。前一个阶段总是构成后一阶段的成本，因此，价值链分析也称为行业成本结构分析。价值链分析的意义在于其为企业选择一体化战略提供依据。 三、行业竞争结构分析 波特认为，企业最关心的就是其所在行业的竞争强度，而竞争强度又取决于五种基本竞争力量。分别是供应商的议价能力；购买者的议价能力；新进入者的威胁；替代品的威胁和同业竞争者的竞争程度。 四、行业成功的关键因素分析 行业成功的关键因素，是指企业在行业竞争中获得成功所必须拥有的技能和资产，跟进企业所处行业与发展阶段的不同，成功的关键因素也不尽相同。主要通过三个方面来展开分析，分别是：企业所处行业的特性、企业在行业中的地位以及经营环境的变化。 五、行业内战略群体分析 确定并分析行业内所有主要竞争对手的战略方面的特征，波特用“战略群体”来定义这一概念，具体指的是行业内执行同样或类似战略，并具有类似特性的一组企业。一般情况下，行业内只有数量不多的战略群体。往往可以通过企业在生产经营活动中的纵向一体化程度、专业化生产程度以及研究开发的重点内容等方面展开战略群体的分析与识别工作。
企业的外部环境分析 (1)企业的宏观环境。企业的宏观环境是指那些给企业造成市场机会或环境威胁的要社会力量，主要包括政治法律环境、经济环境、技术环境、社会与文化环境和自然环境。虽然很多宏观的环境因素和企业经济活动不直接相连，但它们通过微观环境因素，影响业经营环境的变化趋势。 ①政治法律环境。这是指那些制约和影响企业的政治因素和法律因素，以及其运行态。如国家的政治制度、国家的权力机构、国家颁布的方针政策、政治形势，法律、法规法令以及国家的执法机构等因素。这些因素对企业的生产经营活动具有控制和调节的作用它规定了企业可以做什么，不可以做什么，同时也保护企业的合法权益和合理竞争，促公平交易。 就政治法律环境对战略影响的分析，企业应重点关注以下内容：政治体制；政治性体，如工会、青年团、妇联等；党和国家的方针政策；法律和法规。 从总体上看，政治法律环境对企业的影响具有3 个特点：一是直接性。政治环境直接影响着企业的经营政策，法律环境则直接界定着企业经营活动的可能性边界。二是难以预测性。对于企业来讲，一般难以预测国家政治环境的变化趋势。三是不可逆转性。即政治法律因素一旦涉及企业，就会使企业发生十分迅速和明显的变化，企业必须学会根据政治法律环境的变化，及时调整发展思路和企业战略。 ②经济环境。宏观经济环境主要是指一个同家的经济结构、经济增长速度、经济增长的周期性变化、通货膨胀的程度、税率和汇率水平的变化以及是否实行外汇管制等。对企业而言，通过分析这些指标的变动趋势，可以认识国家经济全面发展状况和变动趋势，认识宏观经济形势和本企业在相关行业中所处的位置，同时，企业也可以根据经济环境的发展变化，制定或调整企业战略。企业也应该提高对经济环境变化的敏感性。只有那些对宏观经济环境意识特别强的企业，才能在不断变化的经济环境中获得有利的生存和发展空间 ③技术环境。技术环境是指一个国家和地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展的动向等。对于一个企业而言，必须特别关注所在行业的技术发展动态和竞争者技术开发、新产品开发方面的动向。企业所处的科学技术环境，大体包括4 个基本要素：社会科技水平、社会科技力量、同家科技体制、国家科技政策和科技立法。 ④社会与文化环境。一个社会的价值观、风俗习惯、社会成员接受教育的程度等因素也会影响到企业的生产和经营。社会是人群生活所组成的各种组织及行为规范与态度的集合。在社会这个大家庭中，企业只是其中一个成员，比较重要的社会组织还有家庭、学术团体、公益团体、新闻媒体、慈善组织等。企业与这些组织同处共生，必须注意协调与这些组织的关系。文化是人类社会所拥有的知
企业战略:企业外部环境分析 •企业战略环境分类： •（1）宏观环境——PEST分析， •（2）产业环境——波特5力分析， •（3）企业本身（内部环境分析部分） •企业外部环境分析方法： •外部因素矩阵评价法 •关键成功因素分析法 一、企业外部环境概述 企业战略环境分类：（1）宏观环境-政治、经济、社会、技术等因素； （2）产业环境 •外部环境分析是制定企业战略的根本前提-敏锐地洞察未来两三年内会有什么样的宏观环境因素以及给公司的业务带来重大影响的潜在变革，宏观驱动因素的意义和作用 •外部环境分析是企业经营决策的基础-外部环境分析的正确与否,直接关系到企业决策层对企业投资方向、营销策略、公共关系等一系列生产经营活动决策的成败。 •外部环境分析有利于企业发现新的市场机会,及时采取措施,科学把握未来新的经营机会可以使企业取得竞争优势和差别利益或扭转所处的不利地位。
外部环境分析的目的-分析环境，捕捉机会，规避威胁 在分析企业外部环境时要注意以下三个显著的特征: •(1)外部环境是不断变化、难以预测的,所以要用权变的眼光对待。•(2)外部环境的变化是客观存在的,不受企业自身所控制。 •(3)外部环境对不同产业和不同企业的作用和影响是不同的,具有差异性的影响。 二、宏观环境分析(PEST模型） 1.政治和法律环境 •(1)政府的双重作用——制约和产业促进
•(2)法律法规——专利、商标、对外出口、公司法、破产法、反垄断、产品质量、消费者权益保护等 2.经济环境(构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策) •包括社会经济结构、经济体制、发展状况、宏观经济政策等要素。•衡量的指标-GDP、就业水平、物价水平、消费支出分配规模、国际收支状况,以及利率、政府支出、汇率等国家货币和财政政策。 (1)国家宏观经济状态 •主要考察处于何种阶段:萧条、停滞、复苏、增长,及宏观经济以怎样的周期规律变化发展。 •GDP是最常用的指标之一,它是衡量一国或地区经济实力的重要指标,它的总量及增长率与工业品市场购买力及其增长率有较高的正相关关系。 (2)经济发展水平 •常用指标-国内生产总值、国民收入、人均国民收人、经济发展速度和经济增长速度等。 •基础设施条件——运输条件、能源供应、通信设施以及各种商业基础设施(如各种金融机构、广告代理、分销渠道、营销中介组织)的可靠性及其效率。(策划跨国、跨地区的经营战略重要) (3)经济结构和经济体制分析
企业经营外部环境分析 （1）PEST分析 P是政治因素：是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。 具体的影响因素主要有：①企业和政府之间的关系②环境保护法③外交状况④产业政策⑤专利法⑥政府财政支出⑦政府换届。 ⑧政府预算⑨政府其他法规 对企业战略有重要意义的政治和法律变量有：①政府管制②特种关税③专利数量④政府采购规模和政策⑤进出口限制⑥税法的修改⑦专利法的修改⑧劳动保护法的修改⑨公司法和合同法的修改⑩财政与货币政策。 E是经济因素：是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。构成经济环境的关键要素包括GDP 的变化发展趋势、利率水平、通货膨胀程度及趋势、失业率、居民可支配收入水平、汇率水平、能源供给成本、市场机制的完善程度、市场需求状况等等。 企业应重视的经济变量如下：1、经济形态2、可支配收入水平3、利率规模经济4、消费模式5、政府预算赤字6、劳动生产率水平7、股票市场趋势8、地区之间的收入和消费习惯差别9、劳动力及资本输出10、财政政策11、贷款的难易程度12、居民的消费倾向13、通货膨胀率14、货币市场模式15、国民生产总值变化趋势16、就业状况17、汇率18、价格变动19、税率20、货币政策 S是社会因素：是指组织所在社会中成员的民族特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。 值得企业注意的社会文化因素如下：1、企业或行业的特殊利益集团2、对政府的信任程度3、对退休的态度4、社会责任感5、对经商的态度6、对售后服务的态度7、生活方式8、公众道德观念9、对环境污染的态度10、收入差距11、购买习惯12、对休闲的态度T是技术因素：技术环境不仅包括发明，而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。 （2）行业分析（五力模型） 1、供应商的讨价还价能力 2、购买者的讨价还价能力 3、潜在竞争者进入的能力 4、替代品的替代能力 5、行业内竞争者现在的竞争能力 （3）竞争对手分析：通过了解竞争对手的信息，获知竞争对手的发展策 略以及行动，以作出最适当的应对。内容： 1 、竞争对手的各期目标和战略 2、经营状况和财务状况分析3、技术经济实力分析 4、领导者和管理者背景分析 （4）消费者（或目标市场顾客）行为分析 内容：消费者心理活动分析，消费者个性心理特征分析，消费者需要、
企业外部环境分析： 一，宏观环境分析(ＰEST分析）：ﻫ1、政治和法律因素(政府行为、法律法规、政局稳定情况、路线方针政策、国际政治法律因素、各政治利益集团）ﻫ2、经济因素（社会经济结构、经济发展水平、经济体制和经济政策、其他一般经济条件）ﻫ３、社会和文化因素(人口因素、社会流动性、各阶层对企业的期望、消费者心理、文化传统、价值观）ﻫ４、技术因素(技术水平、技术力量、新技术的发展)ﻫ二，产业环境分析: 1、产品生命周期ﻫ导入期：用户少，竞争对手少,规模小,经营风险高。ﻫ成长期:标志是产品销量节节攀升;经营风险有所下降，但仍然维持在较高水平;战略目标是争取最大市场份额,并坚持到成熟期的到来。 成熟期：标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争；经营风险进一步降低，达到中等水平;战略目标首先是防御,获取最后的现金流。ﻫ2、产业五种竞争力(五力模型) 在每一个产业中都存在五种基本竞争力量，即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡。 潜在进入者的进入威胁:ﻫ进入者会瓜分原有的市场份额，减少了市场集中，从而激发现有企业竞争，减少价格—成本差。 替代品的替代威胁:ﻫ直接产品替代和间接产品替代。替代品之间价值高的产品获得竞争优势。 购买者、供应者讨价还价的能力:ﻫ买卖双方都力求在交易中使自己获得更多的价值增值。ﻫ产业内现有企业的竞争：ﻫ通常以价格竞争、广告战、产品引进以及增加对消费者的服务等方式表现。 ３、成功关键因素分析（KSF) 指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。 三,竞争环境分析ﻫ包括从个别企业视角去观察分析竞争对手的实力和从产业竞 争结构视角观察分析企业所面对的竞争格局。 1、竞争对手分析(竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力)从四方面分析是什么驱使着竞争对手，竞争对手在做什么和能做什么以及竞争对手的强项和弱项。ﻫ 2、产业内的战略群组ﻫ一个战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略,或具有相同战略特征的各公司组成的。了解战略群组特征并进行战略群组分析。 四，市场需求分析 １、市场需求的决定因素（市场需求=人口*购买力*购买欲望)人口和购买力是难以控制的因素，购买欲望是可以把握因素，也是市场营销策略的着眼点。ﻫ2、消费者分析ﻫ从三个战略问题展开,即消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求。 内部环境分析 一,企业资源与能力分析ﻫ企业资源分析: 1、企业资源的主要类型：ﻫ有形资源（可见的，能用货币直接计量的资源，主要包括物质资源和财务资源)。ﻫ无形资源(指企业长期积累的、没有实物形态的,甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等)。ﻫ人力资源(指组织成员向组织提供的技能、知识以及推理和决策能力）。ﻫ２、决定企业竞争优势的企业资源判断标准：资源的稀缺性；不可模仿性;不可替代性；持久性。ﻫ企业能力分析
企业外部环境研究分析 企业外部环境研究分析 引言 企业外部环境是指企业所处的宏观环境和微观环境，在企业发展过程中具有重要的影响。企业需要关注外部环境的动态变化，及时调整自身的战略和决策，以适应市场的需求和竞争的压力。本文将从宏观环境和微观环境两个方面进行分析，并展望未来的发展趋势。 宏观环境分析 宏观环境是指企业无法掌控的大环境，包括政治、经济、社会、科技、环境等各方面的因素。 政治因素：政府的政策和法规对企业的运营产生重要影响。近年来，我国政府提出了一系列扶持民营企业发展的政策，包括减税降费、优化营商环境等。这些政策的出台，为企业的发展提供了更加有利的条件。 经济因素：国家经济的发展状况对企业的生存和发展至关重要。近年来，我国经济保持稳定增长，人民生活水平不断提高，市场需求不断扩大。这为企业提供了广阔的市场空间，同时也带来了良好的经济环境。 社会因素：随着社会的进步和发展，人们对产品品质、服务质
量和企业社会责任要求越来越高。企业如果不能满足消费者的需求，就难以在激烈的市场竞争中取得优势。因此，企业需要关注社会变化，不断提升产品和服务质量，积极履行社会责任。 科技因素：科技的进步对企业的发展有重要影响。新技术的出现可以改变现有产业的竞争格局，同时也能够为企业提供更多的机会。例如，人工智能的发展为企业提供了更多创新的可能，企业可以通过引入人工智能技术改进产品和服务，提高效率和竞争力。 环境因素：环境保护的重要性越来越凸显，政府对企业的环保要求越来越高。企业需要积极采取环保措施，降低环境污染和资源消耗，同时也可以通过绿色发展来获得更多机会。例如，清洁能源领域的发展为企业提供了新的增长点。 微观环境分析 微观环境是指企业所处的行业竞争环境和市场环境。 行业竞争环境：行业竞争的激烈程度对企业的发展有重要影响。行业竞争主要来自同行业的企业，包括现有竞争者和潜在竞争者。企业需要了解竞争对手的情况，制定有效的竞争战略，保持竞争优势。 市场环境：市场环境的变化对企业的销售和运营也有直接的影响。市场需求的变化、消费者行为的变化、渠道的变化等都会带来机会和挑战。企业需要关注市场的动态变化，不断调整自
企业外部环境分析： 一，宏观环境分析（PEST分析）： 1、政治和法律因素（政府行为、法律法规、政局稳定情况、路线方针政策、国际政治法律因素、各政治利益集团） 2、经济因素（社会经济结构、经济发展水平、经济体制和经济政策、其他一般经济条件） 3、社会和文化因素（人口因素、社会流动性、各阶层对企业的期望、消费者心理、文化传统、价值观） 4、技术因素（技术水平、技术力量、新技术的发展） 二，产业环境分析： 1、产品生命周期 导入期：用户少，竞争对手少，规模小，经营风险高。 成长期：标志是产品销量节节攀升；经营风险有所下降，但仍然维持在较高水平；战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。 成熟期：标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争；经营风险进一步降低，达到中等水平；战略目标首先是防御，获取最后的现金流。 2、产业五种竞争力（五力模型） 在每一个产业中都存在五种基本竞争力量，即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡。 潜在进入者的进入威胁： 进入者会瓜分原有的市场份额，减少了市场集中，从而激发现有企业竞争，减少价格—成本差。 替代品的替代威胁： 直接产品替代和间接产品替代。替代品之间价值高的产品获得竞争优势。 购买者、供应者讨价还价的能力： 买卖双方都力求在交易中使自己获得更多的价值增值。 产业内现有企业的竞争： 通常以价格竞争、广告战、产品引进以及增加对消费者的服务等方式表现。 3、成功关键因素分析（KSF） 指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。 三，竞争环境分析 包括从个别企业视角去观察分析竞争对手的实力和从产业竞争结构视角观察分 析企业所面对的竞争格局。 1、竞争对手分析（竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力）从四方面分析是什么驱使着竞争对手，竞争对手在做什么和能做什么以及竞争对手的强项和弱项。 2、产业内的战略群组 一个战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略，或具有相同战略特征的各公司组成的。了解战略群组特征并进行战略群组分析。 四，市场需求分析 1、市场需求的决定因素（市场需求=人口*购买力*购买欲望）人口和购买力是难以控制的因素，购买欲望是可以把握因素，也是市场营销策略的着眼点。 2、消费者分析 从三个战略问题展开，即消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求。
企业外部环境分析：一,宏观环境分析〔PEST分析〕： 1、政治和法律因素〔政府行为、法律法规、政局稳定情况、路线方针政策、国际政治法律因素、各政治利益集团〕 2、经济因素〔社会经济结构、经济发展水平、经济体制和经济政策、其他一般经济条件〕 3、社会和文化因素〔人口因素、社会流动性、各阶层对企业的期望、消费者心理、文化传统、价值观〕 4、技术因素〔技术水平、技术力量、新技术的发展〕 二,产业环境分析： 1、产品生命周期 导入期：用户少,竞争对手少,规模小,经营风险高. 成长期：标志是产品销量节节攀升；经营风险有所下降,但仍然维持在较高水平；战略目标是争取最大市场份额,并坚持到成熟期的到来. 成熟期：标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争；经营风险进一步降低,达到中等水平；战略目标首先是防御,获取最后的现金流. 2、产业五种竞争力〔五力模型〕 在每一个产业中都存在五种基本竞争力量,即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡. 潜在进入者的进入威胁： 进入者会瓜分原有的市场份额,减少了市场集中,从而激发现有企业竞争,减少价格—成本差. 替代品的替代威胁： 直接产品替代和间接产品替代.替代品之间价值高的产品获得竞争优势. 购买者、供应者讨价还价的能力： 买卖双方都力求在交易中使自己获得更多的价值增值. 产业内现有企业的竞争： 通常以价格竞争、广告战、产品引进以与增加对消费者的服务等方式表现. 3、成功关键因素分析〔KSF〕 指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产. 三,竞争环境分析 包括从个别企业视角去观察分析竞争对手的实力和从产业竞争结构视角观察分析企业所面对的竞争格局. 1、竞争对手分析〔竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力〕从四方面分析是什么驱使着竞争对手,竞争对手在做什么和能做什么以与竞争对手的强项和弱项. 2、产业内的战略群组 一个战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略,或具有相同战略特征的各公司组成的.了解战略群组特征并进行战略群组分析.四,市场需求分析 1、市场需求的决定因素〔市场需求=人口*购买力*购买欲望〕人口和购买力是难以控制的因素,购买欲望是可以把握因素,也是市场营销策略的着眼点. 2、消费者分析 从三个战略问题展开,即消费细分、消费动机以与消费者未满足的需求. 内部环境分析
CPA战略---企业外部环境分析 考点一、企业外部环境分析的四个层面： 1.宏观环境〔PEST分析〕，要素包括：政治和法律因素，经济因素、社会和文化因素、技术因素。 2.产业环境， 3.竞争环境、 4.钻石模型。 考点二、企业外部环境分析的四个层面--宏观环境分析〔PEST分析〕---政治〔直接影响〕和法律因素〔间接影响〕 1.政局稳定状况； 2.政府行为对企业的影响； 3.执政党所持的态度和推行的根本政策〔产业政策〔执政党所推行的〕、税收政策、进出口限制等〕，以及这些 政策的连续性和稳定性； 4.各政治利益集团对企业活动产生的影响。 考点三、企业外部环境分析的四个层面--宏观环境分析〔PEST分析〕---经济因素 1.社会经济构造〔产业构造、分配构造、交换构造、消费构造和技术构造等〕； 2.经济开展水平〔国家经济开展的规模、速度和所到达的水平〕； 3.经济体制〔国家经济组织形式〕； 4.宏观经济政策〔包括综合性的全国开展战略和产业政策〔综合性的〕国民收入分配政策、价格政策、物资流 通政策等〕；{注意与政治因素的区分} 5.当前经济状况〔税收水平、XX膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助等〕 6.其他一般经济条件〔工资水平、供给商及竞争对手的价格变化等〕 考点四、企业外部环境分析的四个层面--宏观环境分析〔PEST分析〕---社会和文化因素及各因素的划分社会和文化因素是指企业所处的社会构造、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为标准、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。 1.人口因素，包括人口总数，直接影响着社会生产总规模；人口地理分布，影响着企业的厂址选择；人口性别 比例和年龄构造，一定程度上决定了社会的需求构造，进而影响社会供给构造和企业生产构造；人口教育文化水平，直接影响着企业的人力资源状况；人口家庭户数及其构造的变化，影响到耐用消费品的生产规模等。 2.社会流动性，社会流动性主要涉及社会的分层情况、各阶层之间的差异以及人们是否可在各阶层之间转换、 人口内部各群体的规模、财富及其构成的变化以及不同区域〔城市、郊区及农村地区〕的人口分布等。如何与“人口因素中的地理分布指标〞区分？ 3.消费心理：企业应有不同的产品类型以满足不同顾客的需求。例如：“女人和孩子的钱好赚〞表达了企业对 不同顾客的需求的分析据以生产和销售不同的产品类型。 4.生活方式变化： 5.文化传统：是一个国家或地区 6.价值观：是指社会公众评价各种行为的观念标准。 企业的开展战略〕 考点五、企业外部环境分析的四个层面--宏观环境分析〔PEST分析〕---技术因素 技术环境对战略所产生的影响包括： 1. 2. 3. 4. 5.
第二章企业外部环境分析 现代管理把企业看作一个开放的系统，我们对于企业外部的对其产生影响的各种因素和力量统称为外部环境。企业生产经营所需的各种资源都需要附属于外部环境的去获取。外部环境的种种变化，可能会给企业带来两种性质不同的影响：一是为企业的生存和开展提供新的时机，二是可能会对企业生存造成威胁。 对企业经营活动有着直接而且重要影响的因素，可能来源于不同的层面。通常，按照环境因素是对所有相关企业都产生影响还是仅对特定企业具有影响而将企业的外部环境分为宏观环境、行业环境和微观环境。本章将着重分析影响企业战略的宏观环境和行业环境。 第一节宏观环境分析 宏观环境也就是企业活动所处的大环境，主要由政治环境〔political〕、经济环境〔economic〕、社会环境〔social〕、技术环境〔technological〕等因素构成，即PEST 分析。宏观环境对处在该环境中的所有相关组织都会产生影响，而且这种影响通常间接地、潜在地影响企业的生产经营活动，但其作用却是根本的、深远的。一、政治环境(P o l i t i c a l) 政治法律环境是指影响企业制订战略、实施战略和控制战略的各种政治变量、政策变量和法律制度。 法律、法规作为国家意志的强制表现，对于标准市场与企业行为有着直接作用。企业所在国或地区的法律、法规对企业的生产经营常常有制约作用。市场经济越成熟的国家往往在经济立法方面越完善。 政府的政策还广泛影响着企业的经营行为。即使在市场经济比拟成熟的兴旺国家，政府对市场和企业的干预也有增无减. 政府的政策还可能会对某些行业、某些企业提供一种支持，如政府补贴、出口退税、科研基金、政府购置等等. 从事国际化经营的企业，除了要调查研究本国的政治法律因素外，还要研究打交道的国家的政治法律因素。例如，那些国家的方针、政策、法律法规、政局稳定程度等。 二、经济环境〔E c o n o m y〕 所谓经济环境是指构成企业生存和开展的社会经济状况及国家经济政策。社会经济状况包括经济要素的性质、水平结构、变动趋势等多方面的内容，涉及国家、社会、市场及自然等多个领域。国家经济政策是国家履行经济管理职能，调控宏观经济水平、结构，实施国家经济开展战略的指导方针，对企业经济环境有着重要的影响。