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员工培训效果如何评价

员工培训效果如何评价
员工培训效果如何评价

随着经济全球化发展,知识更新速度加快,企业员工培训将日益成为企业的一项重要业务,今后企业的竞争将是企业员工素质的竞争,开发一个功能完善的软件来辅助员工管理培训业务是增强企业竞争力的一项重要措施。

这是爱汇网整理的员工培训效果如何评价,希望你能从中得到感悟!员工培训效果如何评价1、对课程的适用性评价2、对老师的专业度评价3、对学员自己的掌握度评介4、学员回到工作场景后对绩效的影响度评价我们一般都只做前二项,最多到第三项。

员工培训的基本要素在员工的培训中,过程指导尤为重要。

很多管理者在培训员工的过程中,通常也会有"过程指导"的内容,但大部分员工经过"过程指导"后仍是一知半解,达不到管理者的要求,主要原因是培训者(师傅)没有完全掌握过程指导的技巧。

经过总结分析,发现过程指导有五个关键要素,这五个关键要素缺一不可。

员工过程指导的五个关键要素分别为:1、样板;2、协同;3、观察;4、纠正;5、强化。

样板即根据各项标准要求所做出来的模板,是员工日常工作的参照物。

培训者必须按各种工作标准做出样子来,以最直观的方式让被培训者明白什么是正确的。

协同即带领、陪同员工完成各项工作。

培训者按工作标准做出样板后,要亲自和被培训者按样板要求共

同完成各项工作,一方面使被培训者更理解样板内容,另一方面可以帮助被培训者解决初次工作遇到的困难和心理障碍。

观察即通过对员工工作的全过程进行观察,以了解员工工作中的优缺点。

经过"样板"和"协同"后,被培训者已具备一定的操作技能,这时培训者不能再帮着被培训者去完成工作了,而要让其独立完成。

这时,培训者一定要站在被培训者旁边,选取不影响被培训者工作的位置进行观察,并进行记录,对做得不足的地方进行标注。

纠正即根据观察被培训者工作的结果,指出做得好的和做得不足的地方,然后对做得不足的地方进行纠正。

纠正是确保过程指导效果的一个重要环节,但培训者在纠正时要注意以下几个要点:1、纠正不足前要对被培训者做得好的地方进行肯定和表扬,最好是当众表扬;2、纠正不足时最好把被培训者拉到一边,单独进行讲解,同时多做演示动作,以加强记忆。

强化即按照样板标准坚持做下去,最终形成习惯。

强化是一个长期的过程,培训者必须逼迫被培训者不断坚持去做,而且要根据样板标准做出考核指标,没达到标准的要进行处罚。

这五个步骤有效完成后,被培训者也就可以"出师"了。

员工培训的有效方法(一)、重视培训需求分析。

这个过程既是确定培训目标、设计培训规划的前提,也是进行培训评估的标准和基础。

(二)、严格考核,注重效果。

通过培训效果的评价,我们可以得到如下信息:培训及时性信息、培训目的设定合理与否的信息、培训内容与形式方面的信息、教材与教师选定方面的信息等。

(三)、树立新的培训理念。

首先,树立"培训是人力资本增值源泉"的理念,进一步提高企业领导对培训工作重要性的认识,真正意识到员工培训是现代企业生存、竞争、发展的基础。

其次,对员工的培训应该是终身过程,使员工在任何职业生涯阶段都可以发挥作用。

第三,变单一的工作能力培训为综合型培训,在对工作能力和技能进行培训的同时,还必须注重对学习态度、创新能力等进行协同性开发。

(四)、建立科学系统的员工培训体系。

完整系统的员工培训模型应该符合PDCA循环,包括准备阶段、培训阶段、评价阶段和反馈阶段。

看了“员工培训效果如何评价的人还看了:1.员工培训评语 2.新员工培训的自我评价3.新员工培训的重要性4.老员工培训心得体会 (共2篇)5.员工培训与开发的作用6.加强员工培训的意义 (共2篇)

将叶片放在盛有酒精的小烧杯中,再放入大烧杯内隔水加热,叶片颜色逐渐由变成。

稍停片刻,用清水冲洗掉碘液。这时可以看到,叶片遮光部分呈色,没有遮光的部分呈色。)步骤①的作用是:。

)步骤④中酒精的作用是:。

)这个实验说明了:。

、有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光下,下午去打开一看,发现许多黄豆芽

企业员工培训评语

企业员工培训评语 篇一:企业员工培训效果评估 员工培训是企业人力资源管理的重要内容,通过员工培训能持续提升企业员工的知识、技能与工作态度,从而为公司的战略实施提供强有力的人力资源保障,为企业在竞争中获取更大的优势。然而培训效果如何、培训的投入是否值得,一直是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题。科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。当代企业员工培训及评估工作的重要性 1.员工培训是获得高素质人力资源的有效途径。员工培训可以为企业组织内成员创造持续学习的机会,营造员工与企业的共同理念,提高组织的绩效,达到组织和员工“双赢”的目的。员工培训不仅能够更经济、可靠地获得人才,提高企业人力资 源的质量,而且能有效地激励员工,培养员工对企业产生持久的归属感及对企业的忠诚,从而成为企业竞争力的来源之一。目前,国际上企业都十分重视培训工作。国际大公司的培训总预算一般占上一年总销售额的1%—3%,最高的达7%。 2.培训评估是培训工作中不可缺少的重要环节。培训效果的评估,是指企业在组织培训之后,采用一定的形式,把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、

绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在 提高业绩的基础上,逐渐提高绩效标准,进而使企业培训进入良性循环,真正服务于企业的经营战略。企业员工培训评估工作存在的问题企业员工培训评估工作的不足主要体现在如下几个方面: 1.对培训评估的战略意义认识不够。目前我国很多企业没有认识到评估工作的重要性,认为培训考核工作可有可无,大多数企业并没有建立完善的评估体系,培训之后不考核也是常见的情况。 2.我国目前许多企业的培训评估只停留在初级阶段。一是培训评估投入少,许多企业在培训工作上舍得花钱,开展品种繁多的培训项目,但对培训评估工作不投入,导致培训效果无法评价,使有些培训工作收效甚微;二是培训评估的方法欠缺,培训评估工作在我国处于探索阶段,方式、方法不够完善,特别是有些企业生搬硬套评估方法,没有运用适合企业自己的方法;三是没有做第三、第四层次的评估,即没有对员工培训后在工作岗位上行为的改变和对企业经营业绩带来的变化进行跟踪,且很多第一、二层次的评估也流于形式。 3.由于培训效果具有滞后性、间接性,使培训效果在一定时间才能体现,且培训具体的收益很难计算,从而加大了培训效果测量的难度。员工培训评估工作的标准 对于培训评估标准的研究,国内外应用得最为广泛得是最早由美国学者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培训效果四级评价模型,该评估模型将培训的效果分为四个层次:

员工培训效果评价管理办法1

员工培训效果评价管理办法 1、目的 规范员工培训效果评价活动,较全面地获取员工培训效果的有关信息,为以后培训策划和改进培训工作提供依据,以提高培训的有效性。 2、范围 本《办法》适用于公司内部各类员工培训(含邀请外部教师来公司培训)效果的评价。 3、职责 3.1人力资源部负责员工培训效果评价的管理。 3.2培训主办单位负责所进行的培训效果评价。 3.3各单位负责本单位年度员工培训效果评价工作。 4、管理要求 4.1培训效果评价准则的确定。 4.1.1各单位在编制年度员工培训需求计划时,应对所提出的培训项目确定培训应达到的目标(定量)和效果,为评价提供准则(标准)。 4.1.2人力资源部应在年度培训计划和培训实施计划(培训通知)中确定各培训项目要求达到的目标(定量)和效果,为评价提供准则。 4.1.3培训效果评价准则(标准)应包括以下方面的内容: A、受培训人员对所参加的培训满意程度的目标,如学员满意度

或满意率的目标。 B、受培训人员在所参加的培训中应掌握的知识和技能程度的目标,如考试合格率、平均成绩等目标。 C、受培训人员回到工作岗位后工作能力或技能增进目标,如受培训人员参加单位定期业务或技能考核的合格率等目标。 D、受培训人员综合素质增进目标及对公司贡献的增进目标,如受培训人员年终综合考评合格率等目标。 4.2培训效果评价的方法 4.2.1针对“4.1.3、A”,可采用抽样方式在课堂上观察和课间与受培训人员交谈、调查了解他们对培训的印象和满意程度(满意、一般、不满意),然后对全部抽样的调查结果进行统计,计算出满意度或满意率,并与评价准则对照做出评价结论的方法进行评价。 4.2.2针对“4.1.3、B”,可采用在每次培训结束后通过考试获得每个学员的考试成绩,然后统计计算全部学员的平均成绩和考试合格率并与评价准则进行对照的方法进行评价。 4.2.3根据4.2.1,4.2.2的统计结果,计算出Q值,对照评价标准做出每次培训效果的综合评价结论。 4.2.4针对“4.1.3、C”,可采用在学员培训结束回到岗位工作后,对所学知识转化为工作(业务)能力的情况进行考核(可结合例行的年度员工业务或技能考核进行),统计计算考核合格率并与评价准则进行对照的方法进行评价。 4.2.5针对“4.1.3、D”,可采用统计计算年终员工综合考评合

新员工培训自我评价

新员工培训自我评价 这次的培训,是为了让我们新来的员工能更快了解公司、适应工作,公司特地在上个星期进行了新员工入职培训。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。 这一次培训的主要是介绍公司的基本情况,xx经理还特地讲了整个销售的内容,使我们在最短最快的时间里,了解到公司的基本运作流程,以及公司的战略规划和系统的整个销售传播方面的专业知识,这次的培训,让我们受益匪浅、颇有体会。 通过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源,有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。 在职业的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是,我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手。一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,我们要对市场有着准确的把握和分析能力。而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们要思考怎么有效的传播、只要我们对产品的销售和市场有深入的了解和认识。 初入社会的我,带着满怀的热情和极高的理想主义,来看待我的工作。但是,我知道,在这条职场道路上必然会遇到很多的挫折。也许我在工作中会发现自己的意见并没有被采纳,也许我在工作中会有很多的不如意,但是种种的不满并不能成为我不努力工作的借口。我始终坚信,只要经过自己的努力,就会有闪亮的一幕出现! 更多自我评价

员工培训评语大全

员工培训评语大全 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

员工培训评语大全 尽管是新加入公司的新员工,每一个都不一样,工作能力和性格态度都会是不同的。下面是整理收集的员工培训评语大全,欢迎阅读参考! 1.该同志人生目的明确,信念坚定执着,工作敬业积极,学习认真踏实,生活简约充实,为人豁达宽厚,情绪乐观平稳,虽然自身还有很多缺点和不足,但仍不愧是一个好同志。 2.该同志退养以来,没有了外界的监督和约束,但仍能不忘自己是一名共-产-党员,并且不忘用党员的标准要求自己,约束自己,克服困难,积极主动,较好的完成了退养四支部的各项工作,几年来连续受到总厂退管处党组织的表彰。 3.投递刊物的工作中,诚信敬业,主动热情的为雇主负责,为用户服务,精心细致,科学筹划,从而保证每期刊物都能及时准确的送达到用户的手中,由于讲究信誉,认真踏实,严格履行协议,受到了雇主和用户的信任、尊重和好评。 4.勤恳务实,擅长学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩提高大,业绩开展迅速,或有效改进自己得工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新得岗位,在新得业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作须要调整工作方式和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时光精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,提高很快,在新人中起到了榜样作用。

5.该同事今年工作成绩提高大,工作认真,业务知识扎实,业绩开展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能踊跃完成公司得任务。 6.办事方式有改进,工作有提高,该员工做事情踏踏实实、做人本分,能够虚心接受市场招商经理得建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域得空白品种,并踊跃和经理进行各种环节得沟通;在xx年x月份提高异常迅速;对待工作兢兢业业,处处为公司斟酌,不记个人得失; 7.工作认真,踊跃勤奋,提高很快,在短时光内掌握工作要点,在内勤中起了榜样作用。 8.良好得个人形象和素养,专业技能或业务程度优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好得企业效益或社会效益。 9.良好得个人形象和素养,专业技能或业务程度优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好得企业效益或社会效益;工作认真负责,踊跃主动,服从整体支配,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务程度优秀,能带动XX区得给为同事踊跃工作,胜任XX区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。评语

培训效果评估报告

培训效果评估报告 一、导言 此次评估是关于对宝洁公司新入职员工企业文化培训效果的评估,目的是为了确定新入职员工企业文化培训效果是否达到预期目标,企业文化培训是否对新入职员工后来的职业技能培训、岗位培训造成积极的影响,并且是否能对新入职员工的价值观和其对企业的认可度有很好的提升以及提高企业的核心竞争力,充分衡量企业文化培训所作出的贡献。 这次我们采用了综合评估,即对照培训的目标,考察新入职员工对企业文化的认知,以及对宝洁人宝洁公司的价值观和经营理念的认知,重点分析通过企业文化的培训对新入职员工的影响力及带动力。 二、评估实施的过程和方法 采用自编与试题库结合的方案来进行对新入职员工的测试。自编的内容分为三个即:1.员工对企业文化具体的认知与理解2.员工所树立的价值观和品牌形象理念3.员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知。员工对企业文化具体的认知与理解:通过笔试的方法对员工进行测试,笔试具体包括对宝洁公司的历史背景、管理体质、人员关系、企业环境、国际地位与社会贡献等方面的测试。员工所树

立的价值观和品牌形象理念:令新入职员工去全国各地工厂参观及一线销售地区进行实战模拟演练,结合表现进行对其进行打分测评。员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知:通过对公司以往晋升员工的案例分析培训和对企业战略发展规划的培训,令新入职员工进行小组式讨论并进行书面规划,最后由高级培训师进行综合评估打分。 三、评估结果的阐述 1.新员工对本次培训项目的实用性反馈较好。但是,不同的人员对培训要求的取向有所差异,对培训适用性及针性非常满意的仅占一半多一些。 2.要及时宣贯培训目的,使受训人员的培训体会更加有针对性; 3.新增加的参加企业参观与实战演练感受让新员工更能加强对企业文化的深层次认识 4.要及时强调培训纪律,建立纪律标准,采取相应的管理措施及考核方式,并有专人负责检查及考核; 5.掌握成人的学习特点,丰富授课形式,课授过程中多一些游戏、互动、影音视频等; 6.经过小组讨论及有效的头脑风暴法对企业文化知识的更好更高层次的理解,加深对其的印象与全方位打开新员工对企业文化感知的新思路。 7.本次评估仅是反应层面的评估,新员工的培训工作需要持续进

最新新员工培训评价

最新新员工培训评价 我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断提高的标尺。下面是小编为大家带来的最新新员工培训评价,欢迎大家阅读,仅供参考! 新员工培训评价1 感激省联社、钟山联社给予我这次培训学习的机会,同时感激起上海起航企业管理咨询有限公司的教师们的关心和支持,我有幸参加了贵州省农村信用社20XX年新员工培训班学习。经过18天的紧张愉快地封闭式学习,经过竞职演讲,我担任了12班班长,并荣获了“优秀班级干部”称号,有如下几点心得体会:来自全省各联社参加贵州省农信社新员工培训的有1300余名。本次培训是贵州省农信社首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果最好、意义深远。这次培训也被喻为“黄浦一期”培训,这是省联社领导以及上海起航企业管理咨询有限公司教师对我 们的认可,视吾辈天之骄子,经过这次培训,为以后的工作打下坚实的基础,在未来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为信合精英。 一、收获知识,转变思维

首先认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。经过这次培训,我们学习了金融基础,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,翻打传票,数据录入等专业技能。异常是在礼仪教师的教导下,不断提高自我的服务礼仪水平,同时也提高自我的职业素养。我结合自身的实际情景,总结经验,更好地理解专业的知识,并融会贯通。在未来的工作中我将经过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。 二、体味刻苦,感受奉献 这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的教师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识,异常是省联社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来看望和指导我们,这种奉献的精神更激励我们奋进。 三、扩大视野,拓展思路 这次农信社新员工培训是上海起航公司授学的,给我们授课的大都是从事多 年银行工作的领导、上海各个高校的教授、学者,除了学习专业理论知识,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们

企业员工培训效果评估

员工培训是企业人力资源管理的重要内容,通过员工培训能持续提升企业员工的知识、技能与工作态度,从而为公司的战略实施提供强有力的人力资源保障,为企业在竞争中获取更大的优势。然而培训效果如何、培训的投入是否值得,一直是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题。科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。当代企业员工培训及评估工作的重要性 1.员工培训是获得高素质人力资源的有效途径。员工培训可以为企业组织内成员创造持续学习的机会,营造员工与企业的共同理念,提高组织的绩效,达到组织和员工“双赢”的目的。员工培训不仅能够更经济、可靠地获得人才,提高企业人力资源的质量,而且能有效地激励员工,培养员工对企业产生持久的归属感及对企业的忠诚,从而成为企业竞争力的来源之一。目前,国际上企业都十分重视培训工作。国际大公司的培训总预算一般占上一年总销售额的1%—3%,最高的达7%。 2.培训评估是培训工作中不可缺少的重要环节。培训效果的评估,是指企业在组织培训之后,采用一定的形式,把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高绩效标准,进而使企业培训进入良性循环,真正服务于企业的经营战略。企业员工培训评估工作存在的问题 企业员工培训评估工作的不足主要体现在如下几个方面: 1.对培训评估的战略意义认识不够。目前我国很多企业没有认识到评估工作的重要性,认为培训考核工作可有可无,大多数企业并没有建立完善的评估体系,培训之后不考核也是常见的情况。 2.我国目前许多企业的培训评估只停留在初级阶段。一是培训评估投入少,许多企业在培训工作上舍得花钱,开展品种繁多的培训项目,但对培训评估工作不投入,导致培训效果无法评价,使有些培训工作收效甚微;二是培训评估的方法欠缺,培训评估工作在我国处于探索阶段,方式、方法不够完善,特别是有些企业生搬硬套评估方法,没有运用适合企业自己的方法;三是没有做第三、第四层次的评估,即没有对员工培训后在工作岗位上行为的改变和对企业经营业绩带来的变化进行跟踪,且很多第一、二层次的评估也流于形式。 3.由于培训效果具有滞后性、间接性,使培训效果在一定时间才能体现,且培训具体的收益很难计算,从而加大了培训效果测量的难度。 员工培训评估工作的标准 对于培训评估标准的研究,国内外应用得最为广泛得是最早由美国学者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培训效果四级评价模型,该评估模型将培训的效果分为四个层次: 1.反应层,即学员反应,在员工培训结束时,通过调查了解员工培训后总体的反应和感受。 2.学习层,即学习的效果,确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度。 3.行为层,即行为改变,确定受训人员培训后在实际工作中行为的变化,以判断所学知识、技能对实际工作的影响。 4.结果层,即产生的效果,可以通过一些指标来衡量,如事故率、生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。 随着我国企业对培训效果评估的日益重视,Kirkpatrick培训四级评估模型已成为我国企业培训效果评估的主要标准,但在相当多的企业,培训效果评估一般只停留在第一、二层次,而缺乏深层次(第三、四层次)的评估。 确立员工培训评估机制的工作流程 1 评估准备阶段。 1.1 培训需求分析。培训需求分析是培训活动的第一步,它由培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是培训评估的基础。另一方面,培训评估的结果又是培训需求分析的一个输入,可以为培训需求分析提供非常有价值的反馈信息,以便对培训的相关环节作进一步改进。 1.2 确定培训评估目的。在培训项目实施之前,人力资源开发人员就必须把培训评估的目的明确下来。多数情况下,培训评估的实施有助于对培训项目的前景做出决定,对培训系统的某些部分进行修订,或是对培训项目进行整体整改,使其更加符合企业的需要。同时,培训评估的目的将影响数据收集的方法和所要收集数据的类型。 1.3 建立培训评估数据库。目前,培训效果的评估分为定性和定量两个方面,因此数据的收集也从这两个方面入手。定量数据包括:生产率、产品下线PPM值、利润、事故率、设备完好率、员工流动率等。定性数据包括:内外部顾客满意度、士气、工作氛

员工培训效果评价管理办法

泸州北方化学工业有限公司 员工培训效果评价管理办法 1、目的 规范员工培训效果评价活动,较全面地获取员工培训效果的有关信息,为以后培训策划和改进培训工作提供依据,以提高培训的有效性。 2、范围 本《办法》适用于公司内部各类员工培训(含邀请外部教师来公司培训)效果的评价。 3、职责 3.1人力资源部负责员工培训效果评价的管理。 3.2培训主办单位负责所进行的培训效果评价。 3.3各单位负责本单位年度员工培训效果评价工作。 4、管理要求 4.1培训效果评价准则的确定。 4.1.1各单位在编制年度员工培训需求计划时,应对所提出的培训项目确定培训应达到的目标(定量)和效果,为评价提供准则(标准)。 4.1.2人力资源部应在年度培训计划和培训实施计划(培训通知)中确定各培训项目要求达到的目标(定量)和效果,为评价提供准则。 4.1.3培训效果评价准则(标准)应包括以下方面的内容:

A、受培训人员对所参加的培训满意程度的目标,如学员满意度或满意率的目标。 B、受培训人员在所参加的培训中应掌握的知识和技能程度的目标,如考试合格率、平均成绩等目标。 C、受培训人员回到工作岗位后工作能力或技能增进目标,如受培训人员参加单位定期业务或技能考核的合格率等目标。 D、受培训人员综合素质增进目标及对公司贡献的增进目标,如受培训人员年终综合考评合格率等目标。 4.2培训效果评价的方法 4.2.1针对“4.1.3、A”,可采用抽样方式在课堂上观察和课间与受培训人员交谈、调查了解他们对培训的印象和满意程度(满意、一般、不满意),然后对全部抽样的调查结果进行统计,计算出满意度或满意率,并与评价准则对照做出评价结论的方法进行评价。 4.2.2针对“4.1.3、B”,可采用在每次培训结束后通过考试获得每个学员的考试成绩,然后统计计算全部学员的平均成绩和考试合格率并与评价准则进行对照的方法进行评价。 4.2.3根据4.2.1,4.2.2的统计结果,计算出Q值,对照评价标准做出每次培训效果的综合评价结论。 4.2.4针对“4.1.3、C”,可采用在学员培训结束回到岗位工作后,对所学知识转化为工作(业务)能力的情况进行考核(可结合例行的年度员工业务或技能考核进行),统计计算考核合格率并与评价准则进行对照的方法进行评价。

培训效果评价方法

培训效果评价方法 培训效果评价方法培训效果的评价 (一):评价方法1.回任工作后的评定方法(1)结训后一段时期,通过调查受训者的工作效益来评定培训成效。如结训后每隔六个月,以书面调查或实地访问的方式,调查受训后在工作上的获益情形。 (2)实地观察受训职工的工作实况,评定培训的成效。如根据实地观察发现,受过培训的职工在工作上确能表现出高昂的工作热诚,良好的工作态度,高度的责任心等,则可认定培训已发生效果。 (3)调查或访问受训职工的上下级主管或下属,根据所得意见来评定培训的成效。受训职工回任工作一段时间后,以书面调查或实地访问的方式,了解受训职工的上级主管或下属对受训职工在工作上表现的看法,如主管人员是否认为受过培训的职工的工作有进步。无论是主管或下属的意见,均为评定培训成效的重要资料。 (4)分析培训职工的人事记录评定培训的成效。如受过培训的职工的绩效考核较以前有进步,缺勤和请假次数减少,受奖次数增加,则表示培训对该职工的工作积极性已发挥作用。 (5)根据受过培训与未受培训的职工工作效率的比较来评定培训成效。

(6)根据受过培训的职工是否达到工作标准来评定培训的成效。 (7)根据可否达到培训目标来评价培训的成效。如回任工作后,职工解决了培训计划中预期需要解决的问题,或达到了培训计划所规定的要求,则说明培训已产生了效果。 2.培训结业时的评定方法(1)应用学识技能的测验评定培训成效。对参加测验的员工在培训开始和结束时用同样的方式,先后做两次,把两次测验进行比较。 (2)应用工作态度调查评定培训成效。对参加培训的职工,在开训和结训时,用同样的方式调查职工对工作的态度。 (3)调查职工关于培训的改进建议。在结训时把调查表发给受训职工,征求他们对培训的意见,如职工确能提出有价值的改进建议或其他意见,则表示职工对培训已获得应有的重视,并具有更深的认识,可断定培训已有成效。 (4)记录培训期间出席人员的变动情况。在培训期间,可约定若干人员为观察员,平心静气地观察培训的进行情况及受训人员平时对培训工作的反应,在结训时提出观察报告。 (5)根据主持培训及协助培训的人员的报告来评定培训成效。 (6)根据受训人结训成绩评定培训成效。 培训效果的评价

员工培训评语合集

欢迎阅读 员工培训评语大全 尽管是新加入公司的新员工,每一个都不一样,工作能力和性格态度都会是不同的。下面是整理收集的员工培训评语大全,欢迎阅读参考! 1.该同志人生目的明确,信念坚定执着,工作敬业积极,学习认真踏实,生活简约充实,为人豁达宽厚,情绪乐观平稳,虽然自身还有很多缺点和不足,但仍不愧是一个好同志。 2.该同志退养以来,没有了外界的监督和约束,但仍能不忘自己是一名共-产-党员,并且不忘用党员的标准要求自己,约束自己,克服困难,积极主动,较好的完成了退养四支部的各项工作,几年来连续受到总厂退管处党组织的表彰。 3.投递刊物的工作中,诚信敬业,主动热情的为雇主负责,为用户服务,精心细致,科学筹划,从而保证每期刊物都能及时准确的送达到用户的手中,由于讲究信誉,认真踏实,严格履行协议,受到了雇主和用户的信任、尊重和好评。 4.勤恳务实,擅长学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩提高大,业绩开展迅速,或有效改进自己得工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新得岗位,在新得业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作须要调整工作方式和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时光精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,提高很快,在新人中起到了榜样作用。 5.该同事今年工作成绩提高大,工作认真,业务知识扎实,业绩开展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能踊跃完成公司得任务。

6.办事方式有改进,工作有提高,该员工做事情踏踏实实、做人本分,能够虚心接受市场招商经理得建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域得空白品种,并踊跃和经理进行各种环节得沟通;在xx年x月份提高异常迅速;对待工作兢兢业业,处处为公司斟酌,不记个人得失; 7.工作认真,踊跃勤奋,提高很快,在短时光内掌握工作要点,在内勤中起了榜样作用。 8.良好得个人形象和素养,专业技能或业务程度优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好得企业效益或社会效益。 9.良好得个人形象和素养,专业技能或业务程度优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好得企业效益或社会效益;工作认真负责,踊跃主动,服从整体支配,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务程度优秀,能带动XX 区得给为同事踊跃工作,胜任XX区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。评语 10.工作认真负责,踊跃主动,服从整体支配,爱岗敬业,业务知识扎实,业务程度优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为标准、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。 11.该员工平时积极向上,不仅配合度较好,且平时工作表现也很努力,在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。 12.该员工平时工作认真,有高速度、高效率、高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取!

企业员工培训效果的评估

企业员工培训效果的评估----培训效果评估的方法 一、培训效果的定性评估方法 培训的定性一评估法是指评估者在调查研究、了解实际情况的基础之上,根据自己的经验和相关标准,对培训效果作出评价的方法。这种方法的特点在于评估的结果只是一种价值判断,如“培训整体效果较好”“培训讲师教学水平很高”之类的结论,因此它适合于对不能量化的因素进行评估,如员工工作态度的变化。目前国内大多数企业采用这类培训评估方法。 定性评估方法的优点:简单易行,综合性强,需要的数据资料少,可以考虑到很多因素,评估过程中评估者可以充分利用自己的经验。 定性评估方法的缺点:评估结果受评估者的主观因素、理论水平和实践经验的影响很大;不同评估者的工作岗位不同、工作经历不同、掌握的信息不同、理论水平和实践经验存在差异,以及对问题的主观看法不同,因此不同的评估者对同一问题很可能作出不同的判断。 定性评估法有很多种,如问卷调查、访谈、观察和座谈等都是定性评估法的范畴。 二、培训效果的定量评估方法 定性评估法只能对培训活动和受训人员的表现做出原则的、大致的、趋向性的判断,而定量评估法能对培训作用的大小、受训人员行为方式改变的程度及企业收益多少给出数据解释,通过调查统计分析来发现与阐述行为规律。从定量分析中得到启发,然后以描述来说明结论,这在行为学中是常见的处理方法。 企业在培训中所获得的成果主要是硬性指标,如成本收益分析、生产率提高、产量增加、废品减少、质量改进、成本节约、利润增加等。 一、问卷调查法 问卷调查法主要用于对培训师、培训场地、培训教材等主要环节的。如检查培训目标与工作任务的匹配度,评价学员在工作中对培训内容的应用情况,了解学员偏爱学习方法,了解学员对培训师所使用的教学方法的态度等。 问卷调查的步骤如下: 1、明确你要通过问卷调查了解什么信息。 2、设计问卷: (1)问卷的顺序。一份完整的问卷按顺序依次应包含问卷名称、问卷说明、问卷题目、致谢和署名(有时可增加附函,如对回答者的奖励等)。其中问卷题目的顺序对回答的内容和回答率有一定的影响。因此问卷问题的设计应遵循以下原则:从一般问题到具体问题,从不熟悉的问题到不太熟悉的问题,将同类问题放到一起,按事件发生的顺序安排问题的顺序。 (2)问卷的表达方式。问卷的表达方式主要有开放式和封闭式两种。前者能鼓励回答者说出重要的观点,但是分析问卷需要花费很多时间;后者有若干备选答案,便于回答和分析。当问卷设计者无法确定答案的范围时才采用开放式问题。 (3)问卷的实际内容。问卷的实际内容就是问题,问题应紧紧围绕评估目的展开,问题的表述必须清晰明确,问卷中不能带情感暗示。

企业员工培训评语

企业员工培训评语 ----------------------------------最新精选范文公文分享-----欢迎观看----------------------------------------------- 企业员工培训评语 1、工作认真,积极勤奋,进步很快。在短时间内掌握工作要点,在内勤中起 了榜样作用。 、工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习,新晋社会如此努力难能可贵。 、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。 、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。 、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。 、工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的--------------------------------------------最新精选范文分享--------------谢谢观看-------------------------------------- ----------------------------------最新精选范文公文分享-----欢迎观看-----------------------------------------------

员工培训考核表.doc

精品 人力资源管理 : 是指在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进 行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。 员工培训考核表 培训名称:本表登记各课程成绩单位职别姓名 平均 记录表

精品 自我鉴定表 申报日期:年月日姓名职称 入本企业日年月日(年)职位 出生年月日(年)工资 目 项目(1)你认为目前担任的工作对你是否适才适听? 前(□适合□不太适合□不适合) 工(2)工作的‘量’是否恰当? 作(□太多□适中□很少) 工(1)你认为你比较适合那些方面的工作? 作(2)你不适合那些方面的工作? 希(3)其中最适合你的工作是什么? 薪(1)你认为你的工作报酬是否合理? 资(□合理□不合理) 及(2)职位是否合理?(□合理□不合理) 职(3)职称是否合理?(□合理□不合理) 教(1)这年间你曾否参加公司内部或内部举办的训练?育(□曾参加□未曾参加)训(2)曾参加什么训练? 练(3)你希望接受什么项目的训练? 工(1)你认为你的部门当中工作分配是否合理? 作(□合理□不合理) 分(2)什么地方极待改进? 工目(1)你的工作目标是什么? 作标(2)这个目标你已做到什么程度? 特贡(1)你认为本年度对公司较特殊贡献的工作是什么?殊献(2)你做到什么程度? 工构在你担任的工作中,你有什么更好的构想? 作想请具体说明: (1)请代为安排和面谈。 其 (2)本人希望或建议。 他 部门 学历 现任主 元 要工作 理由及建议 处科 现行工 年个月 作时间 厂长批示总经理批示 厂

员工培训效果评估(一)

企业人力资源管理师(二级)《专业技能》精讲班 第三章培训与开发 第四节员工培训效果评估 第一单元培训方案设计与实施 【知识要求】 本单元需明确员工培训评估的概念和基本原则、员工培训评估的作用,以及培训评估体系的构成,掌握企业员工培训评估体系的总体设计的内容、培训评估方案的设计与实施、培训评估结果的反馈。主要题型为单选、多选分值约为2-3分,技能考试很少出现。 一、员工培训评估的概念 员工培训效果评估是企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段 二、员工培训评估的基本原则 - 客观性原则:适当增加可量化指标权重,淡化评估的主观性 - 综合性原则:预期与非预期;目标实现与需求结合 - 灵活性原则:方法应用的灵活性 三、培训评估体系的构成 培训前期评估、培训实施过程评估及效果评估、培训评估结果反馈

【知识点】 四、培训效果评估的作用 (一)培训前评估的作用 1.保证培训需求确认的科学性 2.确保培训计划与实际需求的合理衔接 3.帮助实现培训资源的合理配置 4.保证培训效果测定的科学性 (二)培训中评估的作用 1.保证培训活动按计划进行 2.培训执行情况的反馈和培训计划的调整 3.找出培训不足,以便改进今后培训,同时发现新的培训需求 4.过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果 (三)培训后评估的作用 1.正确判断培训效果,了解目标和要求达到情况 2.受训人知识技术能力提高或行为表现改变与培训的关系 3.检查培训的费用效益 4.客观评价培训者工作 5.管理者决策信息

习题训练 1. 培训前效果评估的作用包括()。 A. 确保计划与实际需求合理衔接 B. 保证培训需求确认的科学性 C. 帮助实现培训资源的合理配置 D. 保证培训效果测定的科学性 E. 保证培训活动按照计划进行 参考答案:ABCD 【能力要求】 一、培训评估体系的总体设计 1. 培训需求的评估:“这次培训有无必要” 2. 确定培训评估目标:“达到什么样的水平就说明本项目的培训是成功的” 3. 设计培训评估方案:“如何评估,谁来评估,评估谁,评估什么,用何种方法评估,评估进行到哪一个层次” - 明确评估的主体,弄清评估的对象,规定评估的层次,选择评估的工具 4. 实施培训评估方案 5. 根据评估结果对培训项目进行调整 - 做好三项基础工作:建立培训评估数据库,对相关信息进行分析,撰写培训评估报告 6. 培训评估结果的反馈 【知识点】 二、培训评估方案的设计 (一)员工培训需求的评估 重新进行培训需求的分析,将评估人员的分析结果和培训方案中的需求分析作对比,从而判断培训需求分析是否妥当 (二)做出培训评估的决定 1. 确定评估的目的 2. 评估的可行性分析:决定该培训项目是否交由评估者评估;了解项目实施的基本情况,为以

员工培训评语大全

员工培训评语大全 尽管是新加入公司的新员工,每一个都不一样,工作能力和性格态度都会是不同的。下面是整理收集的员工培训评语大全,欢迎阅读参考! 1.该同志人生目的明确,信念坚定执着,工作敬业积极,学习认真踏实,生活简约充实,为人豁达宽厚,情绪乐观平稳,虽然自身还有很多缺点和不足,但仍不愧是一个好同志。 2.该同志退养以来,没有了外界的监督和约束,但仍能不忘自己是一名共-产-党员,并且不忘用党员的标准要求自己,约束自己,克服困难,积极主动,较好的完成了退养四支部的各项工作,几年来连续受到总厂退管处党组织的表彰。 3.投递刊物的工作中,诚信敬业,主动热情的为雇主负责,为用户服务,精心细致,科学筹划,从而保证每期刊物都能及时准确的送达到用户的手中,由于讲究信誉,认真踏实,严格履行协议,受到了雇主和用户的信任、尊重和好评。 4.勤恳务实,擅长学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩提高大,业绩开展迅速,或有效改进自己得工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新得岗位,在新得业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作须要调整工作方式和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时光精专业务知识,提高工作能力;

悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,提高很快,在新人中起到了榜样作用。 5.该同事今年工作成绩提高大,工作认真,业务知识扎实,业绩开展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能踊跃完成公司得任务。 6.办事方式有改进,工作有提高,该员工做事情踏踏实实、做人本分,能够虚心接受市场招商经理得建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域得空白品种,并踊跃和经理进行各种环节得沟通;在xx年x月份提高异常迅速;对待工作兢兢业业,处处为公司斟酌,不记个人得失; 7.工作认真,踊跃勤奋,提高很快,在短时光内掌握工作要点,在内勤中起了榜样作用。 8.良好得个人形象和素养,专业技能或业务程度优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好得企业效益或社会效益。 9.良好得个人形象和素养,专业技能或业务程度优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好得企业效益或社会效益;工作认真负责,踊跃主动,服从整体支配,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务程度优秀,能带动XX区得给为同事踊跃工作,胜任XX区大区经理工作;工作出色,

员工培训效果如何评价

随着经济全球化发展,知识更新速度加快,企业员工培训将日益成为企业的一项重要业务,今后企业的竞争将是企业员工素质的竞争,开发一个功能完善的软件来辅助员工管理培训业务是增强企业竞争力的一项重要措施。 这是爱汇网整理的员工培训效果如何评价,希望你能从中得到感悟!员工培训效果如何评价1、对课程的适用性评价2、对老师的专业度评价3、对学员自己的掌握度评介4、学员回到工作场景后对绩效的影响度评价我们一般都只做前二项,最多到第三项。 员工培训的基本要素在员工的培训中,过程指导尤为重要。 很多管理者在培训员工的过程中,通常也会有"过程指导"的内容,但大部分员工经过"过程指导"后仍是一知半解,达不到管理者的要求,主要原因是培训者(师傅)没有完全掌握过程指导的技巧。 经过总结分析,发现过程指导有五个关键要素,这五个关键要素缺一不可。 员工过程指导的五个关键要素分别为:1、样板;2、协同;3、观察;4、纠正;5、强化。 样板即根据各项标准要求所做出来的模板,是员工日常工作的参照物。 培训者必须按各种工作标准做出样子来,以最直观的方式让被培训者明白什么是正确的。 协同即带领、陪同员工完成各项工作。 培训者按工作标准做出样板后,要亲自和被培训者按样板要求共

同完成各项工作,一方面使被培训者更理解样板内容,另一方面可以帮助被培训者解决初次工作遇到的困难和心理障碍。 观察即通过对员工工作的全过程进行观察,以了解员工工作中的优缺点。 经过"样板"和"协同"后,被培训者已具备一定的操作技能,这时培训者不能再帮着被培训者去完成工作了,而要让其独立完成。 这时,培训者一定要站在被培训者旁边,选取不影响被培训者工作的位置进行观察,并进行记录,对做得不足的地方进行标注。 纠正即根据观察被培训者工作的结果,指出做得好的和做得不足的地方,然后对做得不足的地方进行纠正。 纠正是确保过程指导效果的一个重要环节,但培训者在纠正时要注意以下几个要点:1、纠正不足前要对被培训者做得好的地方进行肯定和表扬,最好是当众表扬;2、纠正不足时最好把被培训者拉到一边,单独进行讲解,同时多做演示动作,以加强记忆。 强化即按照样板标准坚持做下去,最终形成习惯。 强化是一个长期的过程,培训者必须逼迫被培训者不断坚持去做,而且要根据样板标准做出考核指标,没达到标准的要进行处罚。 这五个步骤有效完成后,被培训者也就可以"出师"了。 员工培训的有效方法(一)、重视培训需求分析。 这个过程既是确定培训目标、设计培训规划的前提,也是进行培训评估的标准和基础。 (二)、严格考核,注重效果。

员工培训效果评估调查表

新员工培训效果评估调查表 部门/岗位姓名 公司新员工的入职培训到此为一个段落,现就近期的的系列培训,作一个培训效果问卷调查。请各位员工,根据培训的课程以及其自身的实际效果,结合自身工作需求,对培训效果的问卷认真、如实地进行回答。综合部将根据培训效果调查表的反馈,合理调整培训内容,使培训内容能与实际工作结合,改进公司的培训管理工作。 您的建议,对我们很重要! 1.您对新员工入职培训的总体满意程度 □非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意 2.您对培训期间,综合部后勤安排的满意程度 □非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意 3.结合您的岗位,您认为新员工培训课程安排的合理程度 □非常合理□比较合理□不太合理□非常不合理 4.您能接受利用周末及业余时间参与培训吗 □非常接受□比较接受□不太接受□非常不接受 5.您认为最有效的培训方式是什么,请从大到小予以排列: □①在岗培训□②集中授课□③观摩学习□④案例分析(座谈研讨)□⑤培训游戏□⑥引导式自学(课题、报告)□⑦演练操作 □其他方式 6.您认为自己最需要的培训课程是(可选3~5项) □公司基本管理制度□与岗位相关的专业技术知识□商务礼仪与沟通技巧□企业管理知识(□生产管理□营销管理□人力资源管理□质量管理□财务管理)□职业生涯规划□公司文化(业务流程和组织架构)□其他 7.您认为自己受益最大的培训课程是(可选2~4项) □集团组织的新员工集中培训□公司组织的新员工集中培训□入职基础教育□OA操作□质量管理体系□混凝土专业系列培训□仓管、生产等系列培训□管理沟通技巧□实践操作演练□专业课题设计□5S管理□其他 8.您认为对自己学习触动最大的培训考核方式是什么,请从大到小予以排列: □①笔试□②专业课题设计□③实习报告/学习心得□④多维度考察

对新员工培训评语

对新员工培训评语 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 对新员工培训评语1、工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在学习中不断提高,工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。关心同事,非常值得大家学习。 2、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习,望各位同事以以上人员为榜样,在今后的工作中,把自身的发展与公司的发展有机的结合在一起,一起创造什么什么公司辉煌的明天! 3、该员工娇憨可爱,性情纯朴。有较强的求知欲望和学习能力,可塑性强。是最具发展潜力的青年。 4、工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,关心每一位同事,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象。 5、待客人如亲人,百拿不厌,百问不厌,受到客人表扬。 6、交给她的工作都高效完成,尊重上司,和拍档配合默契,多次上到上级和同事的赞扬。 7、工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象 8、该同志在工作中具有强烈的事业心和高度的责任感,工作勤勤恳恳任劳

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