招聘企划书
一、招聘准备
1、需求分析
随着我公司业务不断扩大人员需求比较紧,尤其是销售人员方面非常紧缺,这将严重限制我公司的快速发展。本着紧跟企业快速发展的步伐,弘扬企业文化,提高企业员工整体素质,获取企业发展所需人才的宗旨,现拟定以下招聘计划。(注:申请部门需填写《人员需求申请表》,做出人员需求申请,报总经理批准后,交由行政人事部备案复核。)
2、成立招聘小组
公司成立招聘小组,负责招聘程序的实施。
(1)公司招聘小组成员要求:
①形象职业:最好能统一职业着装、佩戴统一的企业标识,有良好的仪容仪
表。
②态度真诚:公司招聘小组人员要做到态度诚恳,真诚待人。有一些公司在
高校招聘中往往招不到最优秀的学生,原因就在于大企业的傲慢。
(2)招聘小组成员:
人力资源部经理销售部经理、主管行政人事部经理、工作人员(3)小组成员职责:
组长:人力资源部经理负责招聘工作的宏观控制
副组长:销售部经理负责招聘工作的组织和运行
考官:人力资源部经理负责简历筛选和应聘人员的面试
销售部负责简历筛选和应聘人员的面试
工作人员负责招聘工作相关资料的准备
3、准备招聘资料
(1)招聘简章。招聘简章包括公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项。
(2)公司宣传资料。包括公司简介、公司规模、文化理念、公司业绩、以及公司风采等。可以以宣传单、海报或者喷绘的形式进行制作。其中宣传单
可用32K铜版纸双面彩印。
(4)《人员招聘申请表》、《面试成绩评定表》、面试准备的问题及笔试试卷等。(5)公司营业执照复印件及其他相关证明。
4、招聘方案设计:
4.1现场招聘
每场均安排专人负责招聘信息单发放,保证参会人员知晓我公司招聘信息,对常用有效的人才市场申办会员,以享受优惠及公益招聘会免费参加的机会;
现场招聘会原则上应有1男1女2位面试人员,规模很小的可以只派1人;
由于交通原因,对外地大型招聘会,建议由2人确定后,由公司车辆统一安排部门负责人复试,复试5人以下者自行安排交通
4.2网络招聘
网络招聘,在网上发布招聘信息,合格后再邀约公司;
网络面试可以结合现场招聘会,安排到统一复试地点面试沟通;
网络招聘应尽可能精心岗位要求和岗位职责,以减少简历人工筛选时间和降低因非面对面面试的误差;
4.3主要招聘途径:
1、大学的毕业生招聘会(相关对口学校筹备专场招聘会)
2、人才市场
3、付费的招聘上刊登招聘信息(例如:51job、智联等.),保
证综合性1-2家,地方性1家,预算费用在500--700元/月
左右;
4.4补充招聘途径:
1、社会上组织的一些免费招聘会
2、上刊登免费的招聘信息
3、员工转介绍
二、招聘的实施:
1、第一阶段:
2月中旬至4月初,招聘高峰阶段,以现场招聘会为主,高度重视网络招聘,具体方案如下:
1、积极参加现场招聘会,保持每周2场的现场招聘会。
2、每场招聘会根据规模,原则上安排2人以上负责现场面试,1人以上负
责公司介绍及招聘信息单的发放,保证所有参会人员都知晓我公司及招
聘职位情况;
3、现场招聘会根据情况,10人以上可以安排专车接送至公司统一复试;
4、积极参加各个人才市场的专场和各相关学校的的免费招聘会;
5、联系各相关院校的老师负责推荐和信息告知;
6、发动公司部员工转介绍;
7、坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每周至少1次以上集体
面试邀约。
准备申报下半年的校园招聘会。
2、第二阶段:
11月初至12月底,此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会,此阶段主要以校园招聘会为主,主要招聘各部门的储备性人才,具体如下:
1、建立校园招聘小组,积极参加各校园综合招聘会,对相关院校筹备公司单
独举办专场招聘会;
2、网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。
3、甄选流程
3.1收集应聘资料,进行初试
(1)进行初试时,招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关,筛选应聘资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。
(2)符合基本条件者可参加复试(笔试+面试)
3.2笔试程序:
(1)初试合格者才有资格参加笔试
(2)参加笔试者必须按时到场,因特殊原因不能到场者应先和人力资源部工作人员联系安排其他场次。应试人员未事先通知或非特殊原因迟到半小时以上者,视为自动放弃所应聘工作。不再安排下一场次笔试和复审。
(3)应试者在笔试试卷上必须认真清楚填写“、应聘岗位、联系”。
3.3 面试程序:
1、面试前要准备好面试题目、评分标准、具体操作步骤等。
2、创造型、技术型销售人员由人力资源部经理进行面试。面试人员携面试通
知,工作人员整理好面试人资料后,引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。按以下程序组织:
(1)人力资源部收集整理好应聘人员的资料交于相应部门经理;
(2)销售部经理进行初步筛选后将通过者交于人力资源部;
(3)人力资源部通知复试,复试(面试)人员到达面试指定地点后由工作人员
引领,按顺序进行面试。
3、客户关系型等其它类型销售人员由人力资源部经理进行第一次面试,工作
人员整理好面试人资料后,引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。
4、应试人员应向人力资源部门递交的个人资料
(1) 居民身份证复印件、户口本复印件、学历证明复印件、1寸照片3。
(2) 《求职应聘表》,个人简历及其他能证明身份和能力的资料。
5、面试结束,招聘小组统计面试者成绩,定出面试合格人员,交由招聘小组组
长签字确认。
6、面试评价。
三、人员录用
1、复审结束后,由各级总经理和人力资源部经理共同确定录取人员;
2、工作人员对最后确定的录用人员按编号发放《员工录取报到通知》和《致
谢函》,通知上需注明:被录取者、编号、员工报到时间、办理录用手续需准备的资料等相关事宜。
3、员工录用后须办理担保手续,签订《担保书》。新录员工须提供担保人身份
证复印件、户口本复印件、房产证复印件、及经担保人签字盖章的担保书。
4、人力资源部要为每一位新录用的员工建立员工档案,新录员工办理录用手续
时需补交齐个人资料,(身份证复印件、学历证复印件、照片等相关资料)。
5、有下列情形之一者,不得录用为本公司员工:
(1)精神病史、传染病或其它重疾者
(2)有刑事(劳改、拘留、判刑等)记录者
(3)国家卫生防疫部门规定不能从事商业零售工作者
(4)未成年者
(5)曾在本公司被除名者
(6)和其他企业劳动合同未到期者
四、招聘评估
招聘工作评估小组由各级主管领导、人力资源部经理、助理、招聘工作人员及需补充人员的部门领导组成。招聘评估主要从招聘各岗位人员到位情况、应聘人员满足岗位的需求情况、应聘录用率、招聘单位成本控制情况等方面进行评估。
附件1:
人员需求申请表
申请日期:要求到岗日期:
注:1)填写电子版《人力需求申报表》时,所有容请放在一页,不要另起它页,随意更改页数和版式。 面试成绩评定表
附表2:
招聘信息发布容:
工作性质:销售人员工作地点:不限需求人数:50人
职位月薪:面议年龄要求:18岁-28岁工作年限:一年
学历要求:本科及以上专业要求:相关专业性别要求:不限
职位要求
1、有上进心,有创新能力,思维开阔,
2、懂电脑基础。
3、人际交往能力强,有一定的技术能力
4、服务态度好,人热情,人品好,具备团队意识。
5、能吃苦耐劳,勤劳。
6、有经验者优先。
7、服从安排
8、工资,底薪+提成+资金1500-5000
笔试题:
一、基本题:
1、请您作一下自我介绍。
2、您来面试前有没有想过整个过程?说说您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。
3、您的缺点或不足是什么?您的优点或特长是什么?
4、谈谈你工作中一次失败的经历,谈谈你工作中一次成功的经历。
5、你希望与什么样的上级共事?
6、上级下达了错误的指令,这个指令会造成公司一百多万的损失,你会不会执行?为什么?或者你将怎样处理?
7、当与上级意见不一时,你将怎么办?
8、你为什么离开原来的单位?
9、我们公司什么地方吸引你?
10、你以前具体的日常工作是什么?你做的怎么样?
11、你对这项工作有哪些可预见的困难?
12、没有工作经验,你如何能胜任这份工作?
13、如果公司录用了你,你将怎样开展工作?
14、你到我们公司工作的目的是什么?
15、你期望的工作环境和工作状态是什么?你希望公司给你什么样的支持?
16、你以前的薪酬怎样?你期望什么样的薪酬和待遇?
二、实务题:
1、王老板口头上同意经销我公司产品,并答应你三天可以打款进货,但到第四天他还没有打款。当你打或上门拜访时,他又以种种原因推脱说这几天很忙再过几天就打款。请问你该如何让王老板尽快打款进货?
2、老板是你的新客户,由于尚未建立相互信任度,老板要求货到后再付款,但公司明文规定经销商必须先打款后发货。请问你该怎么办?
3、你认为老板信用度比较高,并以自己的工资做担保向公司申请货到付款,但货到后,老板又对产品挑三捡四,以种种理由要求只付货款的90%给你,剩余的10%作为换货保证金,否则他就让你把这些货拉回公司。请问你如何让老板全额付款?
4、郭老板很想经销我公司产品,你也认为郭老板是我公司在t市最合适的经销商,但郭老板向你提出两个要求:第一,要求产品降价;第二,要求公司为其做一块户外广告牌,费用5000元。公司执行全国统一价,不会为个别市场降价,而且在郭老板尚未给公司创造出利润的前提下不支付5000元广告费。请你提出合理的解决方案让郭老板尽快打款进货。
5、老板经销我公司产品已经三年了,3个月前他进的一批果汁还有200箱没有卖出去,老板让你帮他把这200箱果汁退回公司,否则他就不进公司新上市的八宝粥产品,但公司规定产品无质量问题不准退货。请问你该如何让老板尽快配合公司新品上市?
6、马经理是b公司在s市的经销商,经销b公司的所有产品,但他已经半年没从b公司进货了,而且还欠公司两万元货款,另外他还有500箱b公司的饮料没有销售。假如你是b公司的业务员,你得知s市的经理很愿意经销你的八宝粥产品,通过几次接触,经理表示如果你撤消马经理的经销权,他就从公司进货。你了解到马经理在当地社会关系复杂,如果处理不当会对公司市场造成负面影响,同时你又对经理的市场能量估计不足,而公司又催促你s市20天必须进货。请问你该如何操作s市的市场。
7、在促销力度不强的情况下,你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品相差无几的中高档新产品?
8、如果公司在市场上受到竞品、促销等方面的强力冲击,你该如何应对?
9、你认为在市场操作中终端(零售商)和中间商(经销商、二批商)孰重孰轻,为什么?
10、公司生产销售中高档、低档八宝粥、中高档、低档杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多个产品,假如给你一个空白区域,比如一个地区,让你在一个月完成8万销售额,请问你具体该怎么做?
结构化面试:
1、三分钟自我介绍。
2、招聘主管问答
问答题:
(1)关于应聘者的过去和基本情况
A.在这个城市多长时间?学过什么方面的课程?受过什么方面的培训?有什么收获?
B.现在住在哪?(家中还有什么人?)
C.以前学的专业为什么不做?
D.为什么放弃你现在做的这份工作?
E.如果不做这个行业,你还准备做什么方面的工作?
(2)关于应聘者对本行业的认识
A.对本行业有多少了解?
B.以前从事的工作和本行业有多大的联系?
C.了解本行业运作的哪些环节?
D.熟悉行业的哪些公司?哪些人?
E.了解他们的运作模式吗?
(3)关于应聘者对销售/大客户开发方面情况
A.前做过销售吗?
B.大客户开发工作的难度主要有哪些方面?
C.对销售工作有信心有兴趣吗?为什么?
D.在销售/大农户开发方面有成功案例吗?
(4)关于应聘者对行业客户的熟悉和认识
A.在对哪些行业比较熟悉?
B.对这些行业里的哪些企业比较熟悉?举例
C.在哪些行业里有比较/特别稳定的个人关系?
(5)关于应聘者对未来工作的要求
A.对待遇方面有什么要求?
B.希望在一个什么样的环境里面工作?
C.对工作的其它方面有什么要求?
2.招聘注意事项
(1)不得对应聘者作不专业的,表浅的提问;
(2)提问及回答应果断,简明,不拖泥带水;
(3)及时作好记录;以A,B,C,D,E分等级;
(4)带好复试通知单,有合适人选就递给复试通知单;
销售人员激励方案 一、目的 1、为了公司销售目标的实现,激发员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。 2、体现员工的绩效,贯彻多劳多得的思想。 3、促进部门内部有序的竞争。 二、原则 1、实事求是的原则。销售人员必须做到沟通客户及时,报销票据真实; 2、体现绩效的原则。跟踪客户到位,销售信息可靠,货款回收及时; 3、公平性原则。相互帮助共同进步,不恶意竞争,不相互抢客户; 4、公开性原则。填写工作日志及时,登记客户资料及时; 客户资料信息交公司存档管理。 三、薪资构成 1、销售人员的薪酬由基本工资、销售提成、奖励薪资及其他组成(详细见公司《薪资福利管理办法》中的有关规定)。 2、基本工资每月定额发放,奖金按公司《销售人员考核管理规定》发放。 3、销售奖励薪资可分为: (1)销售提成(简称提成):根据公司设定的销售目标(改目标为销售人员薪酬制度中的工资对应的系数目标值),对超出目标之外的部分,公司予以奖励。其款项以实际到帐为依据,按比例提取在次月或下个季度发放。
(2)销售费用控制奖励:根据地理区域及其他的不同特征,以销售收入(财务到帐)金额的一定比例(具体在销售责任书上明确),作为销售费用,以所节约费用的一定比例进行奖励。每季度的最后一个工作日为结算日,次月的15日发放。 四、销售费用定义 销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等(展会除外)。 五、销售奖励薪资计算方法 激励方式①情感激励:公司归属感,公司购买相关保险和福利②成就感激励:招聘的销售人员平均年龄在30岁左右,这个年龄段的人不但有薪酬方面的要求,更有事业成就感方面的追求。公司给予目前销售人员区域经理级别的称呼,但不享受公司制定薪金制度上的职务工资。③薪金激励:具体激励方案见薪酬激励 1.基本方式:底薪;短期激励(季度考核);中期激励(半年考核);长期激励(全年考核); ①底薪由公司确定,根据人员的薪资确定完成的利润目标来考核发放。 ②短期激励(季度激励)、中期激励(半年度激励)、长期激励(全年度激励):回款额比例提成,相应的公司保留20%的预留款作为风险控制值。控制值的发放为年终的次月发放10%,还有10%以公司作为员工的合同期间的培养金留取,在合同期满时,交接完毕后2个月内结清。 销售人员的月收入: 基本工资+提成+差旅补助+手机补助+公司福利 1、销售提成奖励分类 (1)事业部部长的销售提成及奖励:完成《销售人员薪酬制度》中规定的
销售人员管理制度 第一章销售员管理 第一条销售员管理 (一)销售员日工作流程。 1、销售人员在办公室要遵守办公室相关纪律,物品摆放要有次序。 2、销售人员工作时间要严格遵守以下纪律: 2.1、每天早8点30分上班晨会,如有特殊情况,需向部门主管申请;病假,事假需提前一天申请,如果有紧急事情,视情况而定,否则扣除当天工资,并按旷工处理。无故旷工三日以上者,按自动辞职处理,并扣除当月工资。每月至多可以请假3次(包括事假和病假)。 2.2、每天早8点30--9点是工作整理准备时间,为出去拜访客户做好准备,每天的工作计划并告之主管今天拜访的目的和拜访的单位。 2.3、每天中午12:00—13:00为午休时间,午饭不可以饮酒(特殊情况:如陪同客户就餐除外)以免影响下午工作,午饭必须要13:00之前吃,不可占用下午工作时间。 2.4、每天晚上21:00前要将工作日报表发至市场部主管邮箱,并将当天工作向市场部主管做出汇报和总结,每天出行必须填写出行计划和客户拜访登记表,并告知部门主管去向,。出差要填写申请单,并报请相关部门备案!回宜昌后统一进行相关费用核报! (二)销售员日常管理 1、每天电话、邮件、QQ等形式联系客户了解情况,收集、整理、归纳客户资料录入,如涉及到其他市场人员及时分享。 2、有经验销售人员及时通过电话、日报批示、寻呼帮助和指导新人完成日常工作。 3、每日在市场部微信群中提交工作日报,汇报当天工作的主要内容; 4、每周五在市场部微信群中提交本周工作总结、下周工作计划; 5、每月28日在市场部微信群中提交本月工作总结、下月工作计划; 6、重要客户要求每月必须电话沟通或上门拜访一次以上;电话联系或拜访完客户后,须及时录入相关信息;
招聘企划书
一、招聘准备 1、需求分析 随着我公司业务不断扩大人员需求比较紧张,尤其是销售人员方面非常紧缺,这将严重限制我公司的快速发展。本着紧跟企业快速发展的步伐,弘扬企业文化,提高企业员工整体素质,获取企业发展所需人才的宗旨,现拟定以下招聘计划。 (注:申请部门需填写《人员需求申请表》,做出人员需求申请,报总经理批准后,交由行政人事部备案复核。) 2、成立招聘小组 公司成立招聘小组,负责招聘程序的实施。 (1)公司招聘小组成员要求: ①形象职业:最好能统一职业着装、佩戴统一的企业标识,有良好的仪容仪 表。 ②态度真诚:公司招聘小组人员要做到态度诚恳,真诚待人。有一些公司在 高校招聘中往往招不到最优秀的学生,原因就在于大企业的傲慢。(2)招聘小组成员: 人力资源部经理销售部经理、主管行政人事部经理、工作人员(3)小组成员职责: 组长:人力资源部经理负责招聘工作的宏观控制 副组长:销售部经理负责招聘工作的组织和运行 考官:人力资源部经理负责简历筛选和应聘人员的面试 销售部负责简历筛选和应聘人员的面试 工作人员负责招聘工作相关资料的准备 3、准备招聘资料 (1)招聘简章。招聘简章包括公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条
件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项。 (2)公司宣传资料。包括公司简介、公司规模、文化理念、公司业绩、以及公司风采等。可以以宣传单、海报或者喷绘的形式进行制作。其中宣传单 可用32K铜版纸双面彩印。 (4)《人员招聘申请表》、《面试成绩评定表》、面试准备的问题及笔试试卷等。(5)公司营业执照复印件及其他相关证明。 4、招聘方案设计: 4.1现场招聘 每场均安排专人负责招聘信息单发放,保证参会人员知晓我公司招聘信息,对常用有效的人才市场申办会员,以享受优惠及公益招聘会免费参加的机会; 现场招聘会原则上应有1男1女2位面试人员,规模很小的可以只派1人; 由于交通原因,对外地大型招聘会,建议由2人确定后,由公司车辆统一安排部门负责人复试,复试5人以下者自行安排交通 4.2网络招聘 网络招聘,在网上发布招聘信息,合格后再邀约公司; 网络面试可以结合现场招聘会,安排到统一复试地点面试沟通; 网络招聘应尽可能精心岗位要求和岗位职责,以减少简历人工筛选时间和降低因非面对面面试的误差; 4.3主要招聘途径: 1、大学的毕业生招聘会(相关对口学校筹备专场招聘会) 2、人才市场 3、付费的招聘网站上刊登招聘信息(例如:51job、智联等.),保
营销人员的薪酬设计 有人说,销售人才是企业的“金山”,有人用“三分天下有其二”来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而,这支队伍流动性最大,如何稳定优秀的销售人才建立一个行之有效的薪酬制度是非常必要的,这样的薪酬制度既要不断激励销售员工创造业绩,又要满足其工作成就感。 底薪提成制:不同需要,不同选择 我国企业销售人员现行的薪酬形式一般是基本工资加提成,但如何对工资和提成进行组合高工资低提成,还是高提成低工资 两种薪酬制度各有利弊,要视乎企业的具体情况进行选择。知名度较高,管理体制趋于成熟,客户群相对稳定的企业,其销售额更大程度上是来自于公司整体规划和推广投入,采用高工资低提成,或年薪制,更有利于企业维护和巩固现有的市场渠道和客户关系,保持企业内部稳定,有利于企业平稳发展。反之,如果一个企业处于起步阶段,需要依赖销售员工不断拜访客户以开拓市场,或是产品性质决定其需要不断开拓新的客户源,保持与客户的密切联系,利用低工资高提成的薪酬制度更能刺激销售员工的工作积极性。
奖励薪酬制:放大薪酬效应 销售是一项极具挑战性的工作,销售员工在工作中相对要遇到更多的挫折,因此容易感到沮丧,并丧失信心。合理的薪酬奖励是激励他们克服困难,力创佳绩的法宝。多数贸易类企业对营销人员采取底薪+提成+奖金的薪酬结构,即每月800元~1000元基本工资;营业额提成则在5%以内,常见的有2%,或4%如楼盘销售。 虽然销售员工的薪酬制度依其工作性质及公司制度而各不相同,维持一定的水准却是必要的。销售人员会通过比较,考虑在目前公司中的收入是否合理;同时也会与公司其他工作人员来比较,决定自己的付出是否值得。因此当公司判定推销人员工资水准时,应考虑目前就业市场上的绝对工资及相对工资的因素,并根据员工本身的资历、经验能力及工作内容的差异,决定其工资水平。 个性薪酬制:拉近距离、注重提携 对于一般的销售人员制定薪酬比较好办,问题是对于销售管理人员及新手如何定薪不太好办。这需要根据销售人员的类别制定个性化薪酬。 对于销售经理一般采取年薪制办法。一般来说,贸易公司市场部经理年薪最低也在10万元以上,营销总监至少为20万元,民营IT企业销售总监的年薪则
销售人员激励方案(最优版) 一、目的 1、为了公司销售目标的实现,激发员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。 2、体现员工的绩效,贯彻多劳多得的思想。 3、促进部门内部有序的竞争。 二、原则 1、实事求是的原则。 2、体现绩效的原则。 3、公平性原则。 4、公开性原则。 三、薪资构成 1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成。 2、基本工资每月定额发放,绩效工资按公司《绩效考核管理规定》发放。 3、销售奖励薪资可分为: (1)销售提成奖励(简称提成):根据公司设定的销售目标,对超出目标之外的部分,公司予以奖励。其款项以实际到帐为依据,按比例提取在每月15日发放。 (2)销售费用控制奖励:根据地理区域及其他的不同特征,以销售收入(财务到帐)金额的一定比例(具体在销售责任书上明确),作为销售费用,以所节约费用的一定比例进行奖励。每季度的最后一个工作日为结算日,次月的15日发放。 四、销售费用定义 销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等(展会除外)。 五、销售奖励薪资计算方法 1、销售提成奖励 (1)市场部经理销售提成奖励 时间项目类别计划提成比例 计划完成85% 计划完成90% 计划完成100%
(2)销售员销售提成奖励 项目类别提成金额(元/人) 四级销售员三级销售员二级销售员一级销售员经理级销售员 注:所有新进销售人员的级别核定为四级,以后按照其业绩对其进行考核,每三个月进行一次,对业绩达到上一级别者予以晋升级别。 2、销售费用控制奖励 (1)公司根据各区域的实际情况,对销售费用按销售责任书规定进行核定。 (2)费用控制奖励的计算 a)按项目的销售实际到帐收入的额度,以预先确定的比例记作销售人员的销售费用预算额度。 b)销售人员的销售费用包括:差旅、交通、补贴、通讯、业务招待等费用。 c)至结算日尚未进行报销的,其借款额暂记为销售费用进行结算,与实际报销额的差额在下次结算时进行补差。 d)销售费用额度在扣除销售实际发生费用后,剩余部分奖励额为剩余额度的30%,每月25日结算一次。 e)根据到款额计算销售费用超过额度的,公司在销售责任人的奖励或薪资中以超额部分的30%的比例予以扣除,每月25日结算一次。 六、费用标准 1、销售人员的差旅费按公司标准报销。 2、电话费和出租车费、出差补贴按责任书定额确定,每月结算。 3、招待费使用应电话请示并获得许可,否则不予报销,费用自担。 七、其他规定 1、年度结算截止日为12月25日,新年度重新计算。 2、员工个人所得税由个人自理。 3、员工对自己的薪酬必须保密,违者将按辞退处理。
公司销售人员管理 制度
二十三、公司销售人员管理制度 (一)推销用语 第一条自我介绍与打招呼 与客户会面时,应主动与客户问好打招呼,然后作自我介绍。 1、问好时,态度要真诚,面带微笑,动作要规范,声音要适中,努力给 对方留下良好的第一印象。 2、对其它人也要点头致意。 3、作自我介绍时应双手递上名片。 4、随身携带物品,在征求对方后,再放置。 5、打招呼时,不妨问寒问暖。 6、若对方负责人不在,应与其上级或下级洽谈,千万不能随便离去。 7、若对方很忙,要等对方忙完后再洽谈。若自己能帮上忙,应尽力趋前 帮忙,边干边谈,与对方尽快亲近,是打开局面的良策。 8、注意察言观色,相机行事,千万不能妨碍对方工作。 9、准确地称呼对方职务,过高过低都会引起对方不快。 第二条话题由闲聊开始
推销过程,是一个相互交流、相互信任的过程,因此不能开门见山,一 见面就让对方拿出订单。因此,经过闲聊,了解对方,也让对方了解自己, 是寻找洽谈契机的不可省略的过程。 1、闲聊的话题是多种多样的,但原则有一个:使对方感兴趣,如天气、 人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。 2、注意不要老生常谈,人云亦云,尽量少谈政治、宗教问题,以免因观 点不同引起分歧,破坏谈话气氛。 3、注意不能自己一个人滔滔不绝。耐心地听对方高谈阔论,更能取得好 感。 4、见好就收,一旦发现对方对某一话题不感兴趣,应马上打住,再找其 她话题。 5、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题,因而应将话题向企业经 营、市场竞争、消费时尚等方面引导。 6、在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、
招聘企划书 一、招聘准备 1、需求分析 随着我公司业务不断扩大人员需求比较紧张,尤其是销售人员方面非常紧缺,这将严重限制我公司的快速发展。本着紧跟企业快速发展的步伐,弘扬企业文化,提高企业员工整体素质,获取企业发展所需人才的宗旨,现拟定以下招聘计划。 (注:申请部门需填写《人员需求申请表》,做出人员需求申请,报总经理批准后,交由行政人事部备案复核。) 2、成立招聘小组 公司成立招聘小组,负责招聘程序的实施。 (1)公司招聘小组成员要求: ①形象职业:最好能统一职业着装、佩戴统一的企业标识,有良好的仪容仪表。 ②态度真诚:公司招聘小组人员要做到态度诚恳,真诚待人。有一些公司在高校 招聘中往往招不到最优秀的学生,原因就在于大企业的傲慢。 (2)招聘小组成员: 销售部经理、主管人力资源部经理行政人事部经理、工作人员 (3)小组成员职责: 组长:人力资源部经理负责招聘工作的宏观控制 副组长:销售部经理负责招聘工作的组织和运行 考官:人力资源部经理负责简历筛选和应聘人员的面试 销售部负责简历筛选和应聘人员的面试 工作人员负责招聘工作相关资料的准备 3、准备招聘资料 (1)招聘简章。招聘简章包括公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项。
(2)公司宣传资料。包括公司简介、公司规模、文化理念、公司业绩、以及公司风采等。可以以宣传单、海报或者喷绘的形式进行制作。其中宣传单可用32K铜版纸双面彩印。 (4)《人员招聘申请表》、《面试成绩评定表》、面试准备的问题及笔试试卷等。(5)公司营业执照复印件及其他相关证明。 4、招聘方案设计: 现场招聘 每场均安排专人负责招聘信息单发放,保证参会人员知晓我公司招聘信息,对常用有效的人才市场申办会员,以享受优惠及公益招聘会免费参加的机会; 现场招聘会原则上应有1男1女2位面试人员,规模很小的可以只派1人; 由于交通原因,对外地大型招聘会,建议由2人确定后,由公司车辆统一安排部门负责人复试,复试5人以下者自行安排交通 网络招聘 网络招聘,在网上发布招聘信息,合格后再邀约公司; 网络面试可以结合现场招聘会,安排到统一复试地点面试沟通; 网络招聘应尽可能精心岗位要求和岗位职责,以减少简历人工筛选时间和降低因非面对面面试的误差; 主要招聘途径: 1、大学的毕业生招聘会(相关对口学校筹备专场招聘会) 2、人才市场 3、付费的招聘网站上刊登招聘信息(例如:51job、智联等.),保证综 合性网站1-2家,地方性网站1家,预算费用在500--700元/月左 右; 补充招聘途径: 1、社会上组织的一些免费招聘会 2、网站上刊登免费的招聘信息 3、员工转介绍 二、招聘的实施:
销售部薪酬制度管理方案 第一条目的 强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售与回款积极性,创造更大的业绩,特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于所公司所有销售人员。 第三条销售部薪酬制构成: 1、销售人员等级为:销售代表区域经理销售部经理销售副总 2、销售人员薪酬构成:固定岗位工资(50%)+岗位绩效工资(50%)+提成(当月项 目任务完成额×X%×当月任务达成率+当月回款任务完成额×0.55%×当月回款达成率) 3、提成发放原则:(1)、销售人员提成为月发放;(2)、当月发放月提成的70%, 其中30%每年1月中旬发放;(3)提成发放时间为每月8日。 4、销售利润额定义:材料成本+生产费用+技术服务费+项目其它费用+差旅费+工资 第五条销售费用管理制度 为加强公司销售费用控制,提高销售工作计划性与执行能力,实现公司利润战略,特制定本制度 一、预算编制范围 销售费用是指为了促进销售而产生的技术服务费、差旅费、办公费、电话费、礼品费、公关费、以及其他经费等。
二、预算销售费用额度及方法 销售费用的预算总额根据项目预测销售额的1%来计算销售费用额度。年初可根据每个区域的项目测利润来制度年度各区域总销售费用。 三、销售费用支付 1、销售部各区域经理可根据本区域销售情况、制定每个区域销售费用计划,实行销售费用 分级负责制,即市场部负责人负责市场部费用、每个区域经理负责每个区域费用、每月按时在25日前各区域经理报月度销售费用计划交至销售副总审批,交财务部由财务经理审核,请填写《月度销售费用计划表》。 2、没有月度销售费用计划的销售人员向公司借款的,公司一律不批准。 3、销售人员的月销售费用是按月销售额×1%作为月度销售费用。如有特殊情况可写明情况 过行增额审批,增加额度从下月销售额调整。 4、各区域销售费用累计不得超过年度区域销售费用总额。 5、财务部在每月月末对各销售人员的销售费用进行统计,如销售人员的销售费用超出月度预算的,从月提成中扣除。 第六条关于工地包装物管理 1、包装物管理作为项目管理之一、销售人员负责工地包装物管理包括包装物定期盘点、包装物破损情况、并定期做好统计,报公司。 2、如包装物破损由销售人员责人心不当造成的,根据破损情况由销售人员赔偿。 3、包装物在工地累计(个),由销售人员通知市场调度收回,未及时收回收一次扣50元,如超过(个)以上每增加一个罚款50元。 第七条绩效考核指标
调研中心业务人员激励方案 中心发(00X)号文件 第一条:总则 为了提升员工工作激情,积极开拓新客户,提高工作业绩,鼓励先进,中心特制定本激 励方案。 第二条:原则 强调以业绩为导向,本着公平、竞争的原则。 第三条:试用范围 本激励方案适用于中智人力资本调研与数据服务中心(以下简称“调研中心” )内部业务人员,但不包含团队负责人及人社局渠道团队。 第四条:薪酬结构 工资包括:固定工资、午餐补贴、通讯补贴、业绩提成、年终奖金五部分: 1.固定工资:根据员工的职务、资历、学历等因素确定的; 2.午餐补贴:根据员工当月的出勤来发放,标准为20元/天; 3.通讯补贴:根据员工的职级来确定; 4.业绩提成及年终奖金:按照本方案的激励政策执行。 第五条:业绩提成及年终奖金标准 一、业务人员奖励模式
2、国资业务团队在初级及以上同等岗位类型在目标上上浮10%。
(一)日常销售提成: 1.常规数据类调研报告的业绩提成比例根据当月业绩完成率(根据批准后的月度分别目标, 最低不能低于月度平均业绩目标的70%)、数据回收情况、是否属于申报的标杆客户(当 年度的标杆客户,原则上每人不超过20家)来确定,具体标准如下: 非常规数据类调研项目 我们鼓励业务人员能够独立完成前期的项目需求判断,挖掘和项目建议书的撰写。非常 规数据类调研项目的业绩提成比例根据当月业绩完成率、项目类型、前期项目参与的情况来 确定,具体标准如下: 3. 关于调研中心的GRP业务 GRP业务的业绩提成根据当月业绩完成率、GRP业务参与情况来确定,具体标准如下: 关于交叉销售 中智交叉销售平台是对公司内部渠道、产品等方面的资源整合。调研中心为鼓励交叉销 售行为,激发员工推介热情,在2015年将提升提成比例,具体标准如下: 交叉销售的项目提供有效咨询需求,并配合成功签约后(以公司内的交叉销售业绩转入公司的时间为 准),单个项目类型按照转入的交叉销售金额的20%的发放奖金;如年度持续签约缴费的,按照10%提取,提取周期为一年。 5.中心内部公开课
企业营销人员管理制度 2007-12-01发布 2007-12-30实施 发布 1 范围 本制度规定本公司销售部人员的招聘、培训、管理等相关事项。本制度适用于??????有限公司销售人员。 2 目的 加强销售人员的管理,指导销售工作的开展。 3 内容 3.1 营销人员的招聘 3.1.1招聘途径: 3.1.1.1大中专院校及职业学校的应届毕业生; 3.1.1.2人才交流会; 3.1.1.3内部职员 3.2 招聘准备:确定招聘人数、日程、招聘人员条件素质;预订摊位;媒体广告 发布、面试问题设计 3.2 营销人员的培训 3.2.1培训分类 3.2.1.1岗前培训(入职前培训)岗前培训指员工被聘到销售部后,由经理安排 “新进业务员”受训,进行公司历史背景、厂规厂纪、人事制度、产品知识、营 销常识、法律知识等方面的教育。
3.2.1.2岗位培训(在职培训)无论新老员工都需岗位技能培养和职业再培训,销售部应定期编制培训计划,进行督导和实施,使销售部人员不断适应新的形势 和挑战,以期在激烈的市场竞争立于不败之地。 3.2.2培训内容:a厂史、厂况;b产品知识;c营销技巧;d市场拓展及市场策略、市场管理知识;e电话礼仪;f着装礼仪;j处理问题的技巧。 3.2.3培训方法:a专家授课;b会议交流;c小组讨论;d观看电视或录相;e 1 到其他公司参观、学习;f业务模拟训练。 3.2.4考试与总结,每次培训都要进行考试、考核与总结经验,上报公司领导, 并将考试结果存入档案 3.3 销售人员的管理 3.3.1销售经理年度考核 3.3.1.1考核办法: a 销售:占80% b 纪律及管理配合度: c 是否遵守本公司管理办法 d 销售利润率 e 拓新客户数量 f 有客户的升级幅度 g 对主管交付的任务,例如市场资料收集、货款催收等,是否尽心尽力完成 h 其他 I 销售经理的考核,由经理评分,总经理复审
xxx招聘治理方法 (试行) 第一章总则 第一条为规范新兴公司的招聘工作,特制定本方法。 第二条本方法适用于新兴公司及各地区办事处。 第二章招聘原则 第三条打算原则:以掌握公司进展规划为前提,依照公司进展需要提出人员进展规划以及招聘打算,包括以定编打算确定招聘打算数,以岗位聘任标准定招聘人员类型、条件; 第四条有效渠道及分析原则:即对所需人才可能适用的招聘方法进行分析,以取得有效的招聘成果; 第五条责任分解原则:在审核应聘人的过程中,人力资源部门与用人部门依照各自优势在审核的内容上进行明确分工,使审核结果尽可能地真实;
第六条鼓舞举荐原则:通过多种形式鼓舞内部职员推举人才,并设“伯乐奖”对有突出贡献者给予相应表彰奖励。 第七条推销原则:在面谈过程中积极宣传公司,一为应聘者义无反顾选择公司:二为宣传效应 第八条时刻程序原则:招聘报批程序尽量全面快捷,设计程序时刻; 第九条同化原则:对新进职员进行同化教育,使其尽快进入工作角色; 第十条考核原则:试用期过程中严格考核,保证入司职员的最终素养 第三章招聘组织及分工 第十一条招聘活动由人力资源部(或者办公室)组织进行。第十二条各具体用人部门在人力资源部的组织和协调下直接参与招聘工作。 第十三条人力资源部与用人部门具体分工如下: 1、人力资源部门 (1)招聘策略策划; (2)招聘打算的审核、具体实施与监控; (3)招聘审核中对应聘人综合素养的差不多要求(公司统一政策,如亲属回避等)的审定及具体评定; (4)招聘审批过程;
(5)组织年度检讨。 2、用人部门 (1)本部门招聘打算的拟定与协助实施; (2)招聘过程中对招聘人专业素养要求的核定及具体评定;(3)同化新职员。 第十四条对一些重要职位的招聘和专门的招聘过程,可由人力资源部牵头组成临时招聘小组或临时招聘委员会来完成。 第四章招聘打算 第十五条制定招聘打算必须遵守以下原则: 1.遵循定编原则:是对招聘打算的量的要求。以公司年度内人员进展规划为前提,结合目前在岗数并预测年度内可能出现的内部人员调剂及人员流失,从而规划年度内招聘的规模数; 2.个岗需要原则:是对招聘打算的质的要求。通过《营销工作岗位讲明书》明确完成工作打算目标,我们需要引进人的素养要求,即目前岗位空缺度以及聘任标准,以使我们在日常的招聘工作中有的放矢,并为招聘渠道的选择提供前提; 3.时刻划分原则:是对招聘打算的时限要求。将年度打算按季划分,使工作有序进行。同时由此操纵以老带新的合适比例,利于协调工作、同化新人; 4.统一协调原则:人力资源部对用人部门的招聘打算进行统筹审核、协调,以保证公司人员进展总体上平衡。 第十六条招聘费用打算由人力资源部负责制订,并由人力资源部报有关领导审批后确定。
如何制定对销售人员的薪酬激励体系——最专业咨询公司项目纪实 贸易公司主要以向国外出口产品为主,是否可以获得业务单子是公司生存与发展的关键,公司的业务量又取决于销售人员的业务量。在业务不多的时候,如何留住职员,在业务较多的时候,如何合理平衡各自的收入,就成为企业管理人员的烦心事,如何为销售人员设计合理的薪酬方案就成为他们关注的焦点。此时,针对销售人员的核心工作职能及工作特点,制定一个完善的薪酬方案,就显得尤为重要。针对销售人员制定一个完善的薪酬方案,可以有效提高销售人员的工作积极性,从而为企业带来更多的利益。由此可见,针对销售人员建立一个完善的薪酬方案对于企业是至关重要的。本文是人力资源顾问专家——华恒智信针对某贸易公司的销售人员(项目开发人员)建立薪酬方案的项目纪实。 【客户行业】机电行业 【问题类型】销售人员薪酬方案设计 【客户背景】 北京某国际贸易有限责任公司是中华人民共和国对外贸易经济合作部批准成立的具有独立企业法人资格的专业对外贸易公司,是中国机电产品进出口贸易领域某大型骨干企业的控股子公司。该贸易公司立足于机电行业,力求进出口产品多样化,主要产品有工程机械、农业机械、动力机械、运输机械、粮油棉加工机械、轻工机械、五金机械、手工机械以及各种家用电器、电子产品、汽车零配件、化工制品、轻工业品、工业原料、农副土特产品等。公司出口多种成套设备和设计,参与国内外的国际招标和易货贸易、对口贸易等,并不断派出技术服务专家和各种贸易小组,向国内外客户提供零配件和技术服务。 【客户现状问题】 由于该贸易公司主要以向国外出口产品为主,这样是否可以获得业务单子就是公司生存与发展的关键,公司业绩的高低就以是否成单作为衡量的尺子。公司在获取业务的时候,通常是以项目模式体现,即项目开发人员所开发的项目越多,所获得的收入越高,提成也越高;但是业务往往有波峰与波谷的区别,当公司业务单较多的时候,项目开发人员的收入往往会很高,但是当公司业务单较少的时候,大家的收入自然也就降低下来,这种随着业务的变化而变化的现象,导致人员的收入也是在不断地发生变化。此时,业务量的多少所导致的收入高低差别很大,在业务不多的时候,如何留住员工,在业务较多的时候,如何合理平衡各自的收入就成为该贸易公司管理人员烦心的事情,如何设计合理的薪酬激励体系成为他们关注的焦点。
销售人员激励方案 甲方: 乙方: 一、目的 1、为了公司销售目标的实现,激发员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。 2、体现员工的绩效,贯彻多劳多得的思想。 3、促进部门内部有序的竞争。 二、原则 1、实事求是的原则。 2、体现绩效的原则。 3、公平性原则。 4、公开性原则。 三、薪资构成 1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及福利组成。 2、基本工资和绩效工资每月15日定额发放。 3、销售提成奖励(简称提成):根据公司设定的销售目标,对超出目标之外的部分,公司予以奖励。其款项以实际到帐为依据,按比例提取在每月15日发放。 4、销售奖励薪资:根据每年是否达到任务量结算,奖金于下一年度第一个月15日发放。 5、每月业绩完成70%以上新资全额发放,业绩未完成按完成量的比例发放(保底50%发放) 6、基数薪资一个月元,交通补贴元。 四、销售费用定义 销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费、超市促销费和各种公关费用等(超市进场费,条码费展会除外)。 五、销售奖励薪资计算方法(每个级别任务量不同) 1、销售总监提成奖励 全年保底销售万元无提成, 全年销售额在万至万之间的万部分按1 %提成, 全年销售额在万至万之间的万部分按2 %提成, 全年销售额在万至万之间的万部分按2.5%提成, 全年销售额在万以上的部分按3%提成。 2、业务员销售奖励薪资:全年若完成万奖金万元,完成万奖金万元,完成万奖金万元,完成万奖金万元。奖金不以累计计算,只取最高奖金额度。 3、全年任务量万,目标量万。以下为每月任务量,在任务量之内无提 成,每月超过任务量部分先按1%结算提成,年底对全年的提成按第1条进行结算并进行多还少补。
销售人员管理制度 第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于嘉帝诺市场部(培恩集成灶)所有人员。 第二条目的 为规范销售人员的市场行为,提高销售人员的工作效率,充分调动销售人员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。 第三条原则 坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 第二章组织管理 第四条制定程序 管理制度制定由市场部负责制定,上报总经理进行审批,审批后经过总经理办公会审议通过后,下发有关部门执行。 第五条执行 市场部负责组织执行。 第六条实施监督 部门经理负责管理制度执行过程中的监督和考核。 第七条实施效果考核
公司高层领导及经理负责对管理制度执行效果进行评审。 第三章制定方法 第八条类比法 主要通过对同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合本部门目前经营现状而制定的。 第九条经验对比法 主要根据集成灶过去3-5年内的销售状况及主要品牌市场占比制定未来发展规划。 第十条综合法 在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的(自身优势)。 第四章制度管理内容 第十一条销售人员管理 (一)产品销售人员管理; (二)网络销售人员管理。 第十二条销售人员激励机制 第十三条销售人员的业绩评估 第五章产品销售人员管理 第十四条销售人员职责 (一)区域经理主要职责
1.负责领导制定本区域营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施; 2.负责领导制定本区域销售服务计划,并监督实施; 3.负责组织制定本区域营销政策,并监督实施; 4.负责监督实施市场推广、产品销售方案; 5.负责销售队伍建设、培训和考核。 (二)销售业务人员主要职责 1.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系; 2. 帮助客户发展销售网络和销售队伍建设; 3. 负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作; 4. 协助市场推广人员作好市场促销工作; 5. 建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作。 第十五条管理目标 (一)销售目标; (二)利润目标; (三)市场占有率; (四)销售网络发展 (六)销售成本控制; (七)客户满意度。 第十六条管理原则 (一)区域性管理原则 根据市场划分不同的销售区域,分别由不同的区域经理来管理(业务部)。
营销薪酬方案1 XX有限公司 营销薪酬管理制度 为了规范各分公司的薪酬制度,提高业务拓展能力,参照菲尔德(一)的思路,经讨论,形成以下管理制度。 一:业务人员职业生涯规划 1:规划方向 业务员从新入职时起,有可能朝两个方向发展: 第一通道:业务管理通道,即从实习业务员到营销总部总经理,进入董事会。 第二通道:明星通道,业务员因个人特点不擅长管理工作,但因业务出色,当符合公司章程要求时,进入董事会。 2:职务晋升 (1):业务人员的晋升 《营销人员薪酬方案及职业生涯规划图》(附后)是本公司营销管理最为重要的一份文件。每一职级,都有晋升和保级标准。只有当符合这些标准时,才予晋升。 因此,本公司业务职系的晋升,与是否是董事成员(或合伙人)无关,至于董事成员或合伙人与董事会的经济关系(比如税
后分红、股份等),按事先约定。(2):业务职系的晋升,由当事人提出申请,分子公司内部晋升由分子公司总经理批准,报总部人力资源部备案。分子公司总经理级及其以上人员晋升,同样由本人提出申请,逐级核准,由董事会批准生效。 3:培训 (1):《营销人员薪酬方案及职业生涯规划图》中已明确了各级人员必须要接受的培训课程。为了实现可持续发展的目的,营销中心有责任整理出符合本厂实际要 求的业务流程。 (2):营销总部总经理、战区总经理及总公司行政中心总监是培训质量考核的主要负责人。当业务人员在晋升时,必须符合岗位的素质要求。 二:目标管理 1:业务职系必须坚持目标管理原则。总公司总裁于每一月度前一周内下达两份重要文件:《报价指引》和《各战区销售目标要求》。对这两份文件的说明如下:(1):《报价指引》 当材料价格变化较大时,总裁应根据材料价格变化及时调整《报价指引》,各分子公司必须根据其调整,及时调整报价政策。 (2):《各战区销售目标要求》 《各战区销售目标要求》,可以是季度目标要求,也可以是月度目标要求。在一般情况下,个人和团队销售目标与《营销人
销售提成方案 一、目的: 为激励市场部销售人员更好地完成销售任务,提高销售业绩,提升本公司市场占有率。 二、适用范围: 市场部 三、制定市场部销售人员提成方案遵循的原则: 1公平原则:即所有销售人员在业务提成上一律平等一致,多劳多得,不搞平均主义。 2、激励原则:销售激励与利润激励双重激励,利润与销售并重原则。 3、可操作性原则:即数据的获取和计算易于计算。 四、销售价格管理: 1定价管理:公司产品价格由公司统一制定。 2指导价格:产品销售价格不得低于公司的指导价格。 3、净利润定义:合同额-采购成本-施工成本-商务费用-管理费6%-税金=净利润 五、具体内容: 1市场部销售人员收入基本构成: 市场部销售人员薪资=基本工资+提成 2、基本工资按公司薪酬制度执行。 六、年度任务目标分解 七、提成计算方式: 1提成奖金为项目完结核算,在项目验收竣工,回款至90%后发放 2、季度合同任务达成率低于60%不计算业务提成奖金。 3、销售订单需严格执行并达到公司项目立项的利润率以上,可由公司商务部 及财务部提供成本数据。 4、提成奖金核算比例
5、超额费用扣除,根据项目需要,需要超额使用销售费用,公司在项目推进 中予以前期支持,年底提成奖金中扣除超额费用部分。 6、所有奖金为税前奖金。 八、提成奖金发放原则: 1回款率:要求90%,方可提成; 2、销售量:按产品划分,根据公司下达基数计算; 3、价格:执行公司定价销售,为了追求公司利益最大化。 4、如员工入职六个月内未完成公司每月下达基本任务,公司将根据岗位需求进行调岗 或辞退。 九、提成奖金发放审批流程: 提成资金由财务进行销售业绩统计,项目完结支付。 十、营销中心人员岗位职责及考核指标(KPI)
销售人员考勤管理制度(草稿) 一、总则 1、制定目的:为加强公司销售管理,提升员工工作效率,达成销售目标,提升经营绩效,特制定本制度。 2、适用范围:电气公司销售人员,除另有规定外,均依照本制度所规范的体制管理。 二、岗位职责 1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。 2.热爱本职工作,服从公司的工作安排。 3.注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作。 4.严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密,不得泄露与他人。 5.广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的关系,创造成交机会。 6.必须全面了解产品的性能及特点,掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款;并严格控制销售费用支出,降低销售成本。 7.在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。 8.在业务中出现问题,及时向公司领导汇报,提出个人建议。 9.认真为新老客户服务,提高客户对公司的美誉度和信誉度。 10.认真做好产品的售后服务,发现问题及时进行调查,提出解决方 案,提请领导同意后实施。 11.销售人员按公司制度填写《工作日志》,并于每周日发至指定邮箱。 12.完成公司领导交办的临时工作。 13.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不 得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。 14.业务员要离职时必须提前一月上交书面申请,无条件协助公司做好新旧交接工作。 三、考勤细则 1、出勤 1.1 工作时间:每天8小时工作制,每周规定工作时间为星期一至 星期六上午。 公司作息时间: 冬季:8:30—12:00,13:30—
17:00 夏季:8:00—12:00,14:30—17:30 1.2 签到:全体部门员工按规定的时间地点签到,员工上、下班必 须本人亲自考勤,需外出人员需填写外出登记表,上级领导签字认可。 1.3工作中,因工作需要外出办理业务,由当事销售人员在外出登记 表上记录,并注明外出时间、地点、办理业务的公司名称及电话。 销售人员外出办理业务时,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜。 1.4销售人员必须保证24小时通讯设备的开机畅通(含节假日)。 1.5销售人员的通讯设备如更改号码应及时将新号码报综合部,以便 及时更新,如不及时通知,影响电话查岗,视为旷工。 2.请假 2.1 任何类别的请假都需填写“请假条”,经部门经理事前批准,方 可请假。如有紧急情况,不能事先请假的,应立即电话告知部门经理,说明缘由,在上班当日补办请假手续。 2.2 要求公司全体员工认真学习湖北胜华集团【2016】03及06号 文件。 3.迟到、早退和旷工的处理 3.1 迟到、早退:迟到、早退者每次罚款10元,2次以上者每次罚 款30元。 3.2 旷工:未经请假,私自不来上班者按旷工,旷工一次罚200元, 连续旷工三日为自动离职。 3.3 病假:员工生病须在上班前通知上级领导,并应在康复上班前 提供医院出具的诊断证明。 3.4 事假:事假前需提前一天通知上级领导,经领导批准后方可休 息,未经批准或超期休假的按旷工处理。事假扣除当日工资。 3.5 每日下班前10分钟,销售人员需向部门领导汇报当天的工作情况。 4.考勤统计 4.1每月考勤时间:本月1号至本月31号。 4.2对考勤的记录办法由综合部每月按本规定,结合考勤系统的记录及销售人员外出登记表来制定月度考勤表。
销售人员薪酬设计方案范文1 销售人员薪酬设计方案 销售人员工资历来是企业关注的重点,它关系到销售人员的工作热情和工作的积极性,直接或间接地影响着企业的生存与发展。以下是几种模型供参考。一、数字比例法 数字比例法是指将业务员的销售提成按规定的比例在个人、小团体、大团体之间进行重新分配。其中小团体与大团体的范围根据公司的实际情况进行确定。例如:小团体为办事处,大团体为销售大区;小团体为部门,大团体为分公司。数字比例法强调的是团队精神。 在确定个人、小团体、大团体之间比例时必须综合考虑员工的工作的独立性和结构性,如果工作体现高独立性、低结构性,应多考虑个人价值,放大个人比例,如721比例。如果工作体现低独立性、高结构性,应多考虑团队合作所体现的价值,放大小团体与大团体的比例,如442比例、433比例。按计算方法不同,数字比例法分为:提成法、个人目标提成法、团队目标提成法。 提成法:以个人的实际销售额作为提成基数计算提成额,再按规定的比例对提成额进行分配。 提成法举例:某销售公司下设财务部:2人,办公室:2人,销售一部:甲、乙;销售二部:丙、丁,本月销售额:甲:20000元,乙30000元,丙:20000元,丁:10000元。提成比例10%,使用比例为5:3:2。甲(个人直接利益):20000*10%*5/(5+2+3)=1000元
甲(部门分配利益):20000*10%*3/(5+3+2)/2=300元甲(公司分配利益):20000*10%*2/(5+3+2)/8=50元甲的直接利益=1000+300+50=1350元 乙(个人直接利益):30000*10%*5/(5+3+2)=1500元乙(部门分配利益):30000*10%*3/(5+3+2)/2=450元乙(公司分配利益):30000*10%*2/(5+3+2)/8=75元乙的直接利益=1500+450+75=2025 丙(个人直接利益):20000*10%*5/(5+2+3)=1000元丙(部门分配利益):20000*10%*3/(5+3+2)/2=300元丙(公司分配利益):20000*10%*2/(5+3+2)/8=50元丙的直接利益=1000+300+50=1350元 丁(个人直接利益):10000*10%*5/(5+3+2)=500元丁(部门分配利益):10000*10%*3/(5+3+2)/2=150元丁(公司分配利益):10000*10%*2/(5+3+2)/8=25元丁的直接利益=500+150+25=675元 乙、丙、丁转移给甲的利益:450+75+50+25=600元甲、丙、丁转移给乙的利益:300+50+50+25=425元
Results, Not Reasons Focus 2010 销售人员激励方案 一、目的 1、促进公司业务的发展,改变公司目前被动销售的局面,进而提升哈氟龙在行业 里的品牌知名度,从而实现公司的销售目标。 2、增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营 销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销 售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建 设打下良好的基础。 3、培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。 二、原则 1、实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应 客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2、绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。 3、公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面 要尽量做到公平公正原则。 三、薪资构成 1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成。 2、基本工资每月定额发放。 3、销售人员可以获得的绩效工资=绩效工资基数*绩效系数(绩效系数范围为 0- 2),每月发放。 4、销售奖励薪资可分为: (1)销售提成奖励包括新开发客户提成和现有客户维护提成,销售提成=(新开发 客户当年营业额*新开发客户提成比例+现有客户营业额*现有客户提成比例)*提成 系数(提成系数范围为0.7-1.3),营业额以客户已付款到公司帐号为准。
1 |P a g e
(2)只有销售人员已经开始维护部分现有客户,才有资格可以参加现有客户提成 考核。 (3)销售费用控制奖励:此项待定。 (4)奖励薪资在每年财政年度的结束(12月份为当年财政年度最后一个月)之后一个月之内发放。 5、所有薪酬由公司统一支付,但绩效工资和奖励薪资部分由销售部承担。 四、销售费用定义(此项待定) 销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等(但市场推广、展会费用及客户佣金除外)。 五、绩效工资计算方法 1、绩效工资基数为 800 元; 2、绩效系数达成如下: (1)如果当月新客户拜访数量达到15个或以上,则该项系数最高可得0.8分,但数量在8个以下,则系数得分将为0。如有客户重复拜访,在计数时可以增加0.5 个每次,但同一个客户增加部分最高不超过1个。 (2)如果签约新客户第一个月订单达到400平方,则系数可得0.5分;如果订单没达到400平方,则系数只可得0.25分;另外,该项系数最高可得1分。 (3)如果当月缺勤天数不大于1天的(调休除外),则该项系数可得0.1分,否则为0。 (4)如果当月销售工作报告上交及时,并且销售会议时较好地完成相应工作的, 则该项系数可得0.1分,否则为0。 (5)如果销售人员连续3个月某一项系数得分为0的,则公司取消该员工当年的绩效工资享受资格(第2项签约新客户系数除外)。 五、销售奖励薪资计算方法