城市一卡通建设方案
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1. 总体说明........................................ 错误!未定义书签。
. 建设总则............................................... 错误!未定义书签。
. 应用领域............................................... 错误!未定义书签。
2. 总体方案概述.................................... 错误!未定义书签。
. 营运模式............................................... 错误!未定义书签。
. 各环节作用............................................. 错误!未定义书签。
业务管理中心........................................ 错误!未定义书签。
银行方.............................................. 错误!未定义书签。
数据采集点.......................................... 错误!未定义书签。
应用行业管理中心.................................... 错误!未定义书签。
移动终端............................................ 错误!未定义书签。
旅游通卡............................................ 错误!未定义书签。
售卡，充值点........................................ 错误!未定义书签。
. 资金流、卡片流和业务信息流............................. 错误!未定义书签。
资金流.............................................. 错误!未定义书签。
卡片流.............................................. 错误!未定义书签。
业务信息流.......................................... 错误!未定义书签。
3. 解决方案........................................ 错误!未定义书签。
. 中心服务体系........................................... 错误!未定义书签。
基础平台............................................ 错误!未定义书签。
容错平台............................................ 错误!未定义书签。
监控中心............................................ 错误!未定义书签。
数据交换平台........................................ 错误!未定义书签。
. 客户服务体系........................................... 错误!未定义书签。
一卡通信息门户...................................... 错误!未定义书签。
手机app应用........................................ 错误!未定义书签。
微信订阅............................................ 错误!未定义书签。
多媒体服务.......................................... 错误!未定义书签。
. 硬件服务............................................... 错误!未定义书签。
售票设备............................................ 错误!未定义书签。
检票设备............................................ 错误!未定义书签。
通道闸机............................................ 错误!未定义书签。
自助终端............................................ 错误!未定义书签。
网络设备............................................ 错误!未定义书签。
. 接口服务............................................... 错误!未定义书签。
旧系统接口对接...................................... 错误!未定义书签。
系统间接口对接...................................... 错误!未定义书签。
. 组织机构............................................... 错误!未定义书签。
人员配置............................................ 错误!未定义书签。
履历表.............................................. 错误!未定义书签。
人员要求............................................ 错误!未定义书签。
. 工期计划............................................... 错误!未定义书签。
工期................................................ 错误!未定义书签。
项目计划............................................ 错误!未定义书签。
. 工程质量............................................... 错误!未定义书签。
4. 服务............................................ 错误!未定义书签。
. 测试、检验与验收....................................... 错误!未定义书签。
集成测试............................................ 错误!未定义书签。
综合联调（初验）.................................... 错误!未定义书签。
试运行.............................................. 错误!未定义书签。
. 质保期................................................. 错误!未定义书签。
开通质保服务........................................ 错误!未定义书签。
运营维护质保........................................ 错误!未定义书签。
服务流程............................................ 错误!未定义书签。
5. 供货清单........................................ 错误!未定义书签。
. 概述................................................... 错误!未定义书签。
. 供货清单............................................... 错误!未定义书签。
. 服务清单............................................... 错误!未定义书签。
1.总体说明
1.1.建设总则
“旅游一卡通”是随着互联网技术的高速发展，“电子商务”和“电子货币”支付手段的日益成熟而提出的新概念，是旅游景区数字化、信息化建设的一部分，它是将旅游景区的管理和各商户统一起来，采用一致的支付方式，方便游客消费，提高景区运营的工作效率；游客持同一张卡片能实现身份验证，流动消费支付，存储各类信息等功能，达到“一卡在手，智慧旅游”的总体目标。
“旅游一卡通”项目主要涉及景区内各个领域的消费支付，票务检测和身份认证等功能实现，能够完成景区内各商户服务的预收费，交通，小额消费等多个环节的快速结算和支付。建设目标是通过集成景区的票务系统，整合交通，酒店，商户消费，建成一个集信息交换系统，应用系统，数据库系统和终端设备为一体的旅游景区服务系统。
建设总体原则如下：
1.以软件为核心。“旅游一卡通”平台是一个综合性的城市信息服务平台，。
考虑核心软件对各种信息：用户（持卡人）、商户（酒店、商场、餐饮等
商业单位）、密钥、卡片等信息的管理和支撑功能；
2.旅游卡采用实体卡片（CPU卡）和电子钱包，在景区内通用，具有多钱
包功能。城市卡与银行卡两卡有逻辑联系，可实现资金圈存功能。
3.一卡通网络部署为专网模式。
4.实时联网运行。可保证数据及时到位；支持脱网/脱机运行，可保证在网
络和电源中断时不影响游客游玩、刷卡消费的正常生活。
5.满足独立、多级核算。可按照不同的业务单位进行分级，按照层级进行
清算、结算。
6.密码体系。采用运营商制定的密码体系进行卡片或者电子钱包的读写处
理。
7.设备接入。所有接入平台的硬件设备，首先要在平台进行集中注册。只
有通过在平台注册的硬件设备，才能正常使用。硬件设备每次联机后，要进行签到认证，只有认证合法的设备，才能正常使用。对接入的设备，不能受厂家、品牌的限制。
8.银行卡与旅游卡的联系为资金圈存转账，一卡通系统不涉及、不影响银
行卡的任何金融功能。
9.保证“旅游一卡通”系统中各类资金帐户的安全，结算及时便捷，具备
完善的账务稽查机制。
10.实现和景区已有的平台应用系统的对接及数据中心的共享。
11.个性化的卡务管理。采用灵活的、人性化的城市卡设计和卡务管理，根
据需求设计多种类型的旅游卡，如普通卡、会员卡、纪念卡、情侣卡等，不同的旅游卡具有不同的属性和功能。
12.两台数据库服务器通过RAC实现负载均衡及容错处理。
13.应用服务器采用集群模式。应用软件可支持应用部署在不同的应用服务
器，实现负载均衡及容错处理。
1.2.应用领域
2.总体方案概述
2.1.营运模式
“旅游一卡通”系统涉及资金、卡和业务信息，要定义和管理好资金流、卡片流和业务信息流。在总体设计中要处理好景区、银行方、商户以及持卡者（游客）四者之间的关系。
“旅游一卡通”项目的目标是实现金融支付的电子化和行业信息管理的电子化。“卡”作为金融与信息的载体，持卡人通过持卡消费，才能达到这个目的。
图1：一卡通平台营运模式示意图
2.2.各环节作用
2.2.1.业务管理中心
是整个系统的管理中心，是系统的最高层次环节，也是系统的数据转换、清
算中心。它负责系统的统一规划、统一建设、统一标准、统一管理、统一发卡、统一清算、统一维护、统一监控。主要分为营运管理中心和数据清算中心。
营运管理中心：（简单介绍）
数据清算中心：（简单介绍，分为业务结算和资金结算，采用T+n模式）2.2.2.银行方
是系统资金的管理机构，一方面负责汇集售卡、充值资金，一方面负责根据管理中心的资金划拨通知单将资金划拨到各个行业商户的指定帐户上，实现资金的交易。
2.2.
3.数据采集点
对于整个系统来说，是一个中间环节，一方面负责将消费终端的消费交易记录，收集起来上传到管理中心；一方面负责下载管理中心的黑名单等记录，将该黑名单记录下传到消费终端中。
数据收集点一般和应用行业管理中心混合，即由各行业商户进行管理，只是功能相对独立。
数据收集点，不管是从消费终端向管理中心上传数据，还是从管理中心向消费终端下载数据，都是原样传递，不做任何的改动处理，保证两边的数据一致。
2.2.4.应用行业管理中心
主要管理各商户的接入方式，负责制定商户的消费标准，汇总商户的消费记录，管理商户的消费情况，接受资金中心的资金划账。
景区管理中心，酒店，便利店，油站等都以商户的形式接入“旅游一卡通”系统。
一. 商户的接入模式分为三种：
(1) 完全模式接入
适用目前还没有信息管理系统的商户，商户与系统平台的交互数据包含
游客详细的交易清单，包括交易时间，交易类型（停车，住房，餐饮等），交易金额等。
(2) 支付模式接入
商户与系统平台的交互数据为pos机或者电子钱包生成的交易清单，系统平台只处理交易时间和交易金额，而不关心用户具体的消费类型。
(3) 接口模式接入
适用于目前已具备较为完善的信息管理系统的商户，系统平台提供专用接口给商户的信息系统，满足商家的需求，实现无缝对接。
二. 商户的接入点主要分为线上接入和线下接入：
(1) 线上接入
a) 门户网站接入:商户可以在门户网站预售门票，酒店预定，餐饮
预定，团购信息等，用户通过第三方支付平台（银联，支付宝等）完
成服务的预支付，生成支付凭证，游客可通过该支付凭证在景区享受
服务。
b) 手机app接入：用户安装“旅游一卡通”手机app应用之后，注
册app账户，绑定银行卡，即可激活在线钱包功能，通过手机第三方支付平台（微信，手机支付宝等）完成在线钱包的充值，凡是通过手机app 接入的商户均可实现在线钱包的实时交易。
c) 商户信息推送
商户可以在门户网站，手机app，微信订阅号实时发布最新商品资讯，
优惠信息，也可以通过推送服务给特定用户推送消息。
(2) 线下接入
商户的线下接入主要是以cpu卡片为载体，商户配置读取cpu卡片的终端即可完成cpu卡片的身份识别，充值，消费等交易，此类交易方式为脱机交易，每隔12小时系统将交易纪录（交易时间，用户，行业，类型数量，金额等）上传至数据收集点，由数据收集点汇总之后上传至数据交换中心。三. 商户的营运管理：
各商户使用业务管理软件，可从系统提取本商户的业务消费数据，进行管理、查询、统计等。同时也可以查询月结后资金中心的资金划账信息。
2.2.5.移动终端
移动终端主要分为消费支付终端和身份校验终端：
一．消费支付终端
CPU卡片的消费支付：（简单介绍）
在线钱包的消费支付：
二．身份验证终端
CPU卡片的身份验证：
电子支付凭证条形码的身份验证：
2.2.6.旅游通卡
分为cpu卡片，电子支付凭证，在线钱包。
Cpu卡实现方式为脱机交易。
电子支付凭证，主要完成身份识别和校验
在线钱包为实时联机交易。
2.2.7.售卡，充值点
售卡：售票大厅出售cpu卡片。
门户网站，手机app发行虚拟电子凭证凭证。
自助充值：CPU卡片充值；在线钱包充值。
2.3.资金流、卡片流和业务信息流
2.3.1.资金流
在本系统中，持卡者卡片上的资金分为两个部分：一部分为CPU卡片、第二部分为电子钱包。所以在资金流方面分为CPU卡片资金流、电子钱包资金流两部分。
描述CPU卡片资金流的具体模式
描述电子钱包资金流的具体模式。
2.3.2.卡片流
在本系统中，CPU卡片，电子支付凭证，电子钱包做为资金和信息的载体，有着重要的作用。制定切实可行的制卡流程与电子交易流程，对提高整个系统的效率起着重要的作用。
CPU卡片的制卡，发卡，密钥等环节。
电子支付凭证的生成，校验。
电子钱包的使用。
2.3.3.业务信息流
在本系统中，业务信息流分为两个部分，一部分是与资金流和卡片结合在一起的信息流，包括资金转帐信息等，主要描述中心清算的资金信息处理；另一部分是纯粹信息流，主要是各行业内的应用信息，主要描述营运管理的信息处理。
3.解决方案
图2：系统架构3.1.中心服务体系
3.1.1.基础平台
3.1.1.1.卡务管理系统
3.1.1.2.密钥管理系统
3.1.1.3.金融消费管理系统
3.1.1.
4.清算管理系统
3.1.1.5.营运管理系统
3.1.2.容错平台
3.1.2.1.负载均衡控制3.1.2.2.动态寻址
3.1.2.3.容错机制
3.1.2.
4.远程管理及监控3.1.2.
5.安全性
3.1.3.监控中心
3.1.3.1.网络资源管理3.1.3.2.拓扑管理
3.1.3.3.性能报告
3.1.3.
4.故障管理
3.1.
4.数据交换平台3.1.4.1.数据交换方式3.1.4.2.发送数据
3.1.
4.3.接受数据
3.2.客户服务体系3.2.1.一卡通信息门户3.2.2.手机app应用3.2.2.1.安卓环境
3.2.2.2.Ios环境
3.2.3.微信订阅
3.2.
4.多媒体服务
3.3.硬件服务
3.3.1.售票设备
3.3.2.检票设备
3.3.3.通道闸机
3.3.
4.自助终端
3.3.5.网络设备
3.4.接口服务
3.4.1.旧系统接口对接3.4.2.系统间接口对接3.5.组织机构
3.5.1.人员配置
我方将根据项目各专业的需要，选拔优秀的管理人员和技术人员组成项目组，并赋予项目经理足够的权力，以充分调动各方资源和授权协调项目中的各方工作。项目成员一旦确定，我方将承诺保证人员的相对稳定。
我方还承诺，将根据业主的意见和实际需要，可对项目组进行必要的资源追加，包括人员的补充及调配，确保项目能按时、保质保量地完成。
项目人员数：
表1：项目人力资源一览表
岗位人员人数
项目管理委员会（项目管理组）项目经理1人
设计组设计人员2人
软件开发组组长及组员4人
联调测试组组长及组员1人
维护支持组组长及组员2人
项目支持组组长及组员1人
合计共11人
3.5.2.履历表
【注：】详见投标文件“附件2—2 项目成员履历表”。
3.5.3.人员要求
为保证东莞城市一卡通平台保质保量地完成，我方将选拔优秀的管理人员和技术人员参与一卡通平台项目的建设，在人员选拔上遵循以下标准：
项目人员选拔标准
是否具有团队合作精神；
是否具有强烈的责任心；
业务水平是否符合岗位要求，一般要求工程技术专业毕业；
工作经验是否足够，一般要求从事类似工程3年以上；
熟悉一卡通平台系统及业务、熟悉相关国家标准。
主要项目岗位要求一览：
表2：主要项目岗位要求
岗位要求
项目经理丰富的系统集成项目经验，具备5年以上清算管理及工程管理经验；具备亲和力；
在公司职位较高，具备足够的权力调动公司资源；
了解一卡通平台中的项目管理方法；
了解一卡通平台相关业务；
专职任职于一卡通平台项目，履行项目管理职责，由任职开始直至本项目结束；
设计，软件开发人员熟悉软件开发的方法与技术；
全面的计算机知识、软件设计方法；熟悉一卡通平台相关业务。
联调测试人员熟悉软件测试的方法与技术；
熟悉设备检测的方法与技术；
熟悉有关软件及设备检测的有关国家标准；
具有系统集成项目中软件测试及设备检测的项目经验；
维护，项目支持人员具有系统集成项目经验；
具有较强的协调能力、责任心；
具有系统内外接口编制、实施、集成的能力；
3.6.工期计划
3.6.1.工期
我方承诺将严格遵守招标文件与合同规定的工期要求进行一卡通平台的建设。并且，业主有权依据工程的实际进展情况对工程进度进行相应调整，我方将依据变化做出相应调整，不因此而提出额外费用要求。
3.6.2.项目计划
我方拟定的项目工期计划如下表：（假定项目能在2010年11月1日合同生效，若合同未能在该日开始生效，项目计划按日顺延）
表3：项目工期执行总表
序号工作任务工期开始日期完成日期1合同生效 1 工作日2010-11-12009-11-1 2系统设计及设计联络4工作日2010-11-22010-11-9第一次设计联络2工作日2010-11-22010-11-3
3.7.工程质量
为保障项目执行的一贯性和高效性，我方将进行符合本项目特性的一系列质量活动，如体系化的质量活动、公司质量管理部门的持续性质量检测及评估活动。另外在各阶段适时提供项目标准、运用符合国际标准的标准流程，对各个阶段的各个质量控制点进行严格的质量控制，以保证项目达到业主的质量目标。
4.服务
█原文：
……
投标的技术方案要求
……
实施方案，必需对项目的人员、质量、进度、验收、售后服务进行详细描述。
……
█应答：我方理解并能完全满足上述要求。
4.1.测试、检验与验收
4.1.1.集成测试
系统集成测试用于检验一卡通平台系统软件功能是否完全达到合同及需求规格说明书的要求。
4.1.2.综合联调（初验）
综合联调是由我方分别协调相关接口系统承包商，在共同搭建的测试平台上进行的联合测试，用于检验系统的完整性，各类数据可正确地传达到指定的设备，与其它系统的接口功能可以实现。
4.1.3.试运行
在综合联调成功后，将开始3个月的试运行。在试运行开始前，整个一卡通平台应完全调试开通，并保持最佳状态，以接受 3个月的试运行考核。
试运行和正常商业运行相似，由业主组织管理实施，供货商保证本系统正常运转。
试运行由业主和供货商共同参加。
我方在试运行阶段将积极协调、解决试运行工作中出现的系统技术问题，协调各方进行缺陷修补工作，在业主组织管理下，保证系统正常运转。
XX旅游网“晋商之旅” 建设实施方案
序 xx旅游网以"大视野、大品牌、大动作"为起点，以新XX联盟广阔的社会资源为依托，以传承晋商文化弘扬晋商精神为宗旨，为挖掘三晋文化资源，联系海内外新晋商交流互动提供一个很好的平台XX旅游网的成立恰逢时机，顺应了文化与旅游发展趋势，借助晋商这一特色主题产品牵动旅游，以文化促进旅游,以旅游传承文化. 为满足消费者的这一需求，XX旅游网应运而生，这对发展我县旅游业，拓展旅游服务网络，增强服务功能，提升服务水平，带动相关产业发展，都具有十分重要的意义。 发展“信用XX、晋商之旅”建设，创造优良的旅游发展环境，促进XX旅游业持续快速发展，结合我县旅游业的特点和工作实际，特制定本方案。 新成立的XX旅游网是外乡人了解太谷的重要宣传窗口，在一定程度上代表着太谷的形象，政府旅游部门对旅行社发展高度重视，"抓质量、促服务、提档次、上水平、创品牌" 是XX旅游网的办社原则，今后将抓好内部管理，规范服务标准，强化业务培训，切实提高导游人员素质，做到诚信服务、守法经营、奋进创新，以良好的信誉和服务质量赢得社会的声誉。 支持XX旅游行业，配合XX旅游业和会员单位，打造文明城市，营造旅游诚信经营的良好氛围。 ◆我们的服务宗旨：诚信服务，无处不在。为顾客提供以"面对面，心贴心"的亲情服务。请相信我们！我们将用诚信的理念为贵单位服务！因为我们共同拥有一个响亮的品牌----诚信！ ◆用户培训：用户培训包括对单位适应系统需要进行的操作使用培训、网页修改培训、数据库管理培训、电子商务常识培训等。
◆网上服务：单位在出现问题之后，为单位提供网上的服务支持。 诚信网的优势： 我们将继续坚定不移地为中国企事业实现电子商务提供最优质和最可靠的服务。 a. 甲方可以通过任何上网的计算机访问该建设网站。 b. 主页无文字拼写及图片（以甲方提供的材料为准）错误。 c. 网络程序正常运行。 2. 验收合格，付清余款（50%）。 第五条违约责任 1. 任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。 2. 因不可抗力确实无法承担责任，而造成损失的，不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。 第六条保密条款 双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密，否则应对因此造成的损失承担赔偿。 第七条付款方式 甲方在签订合同之日付给乙方网站开发项目的款项总额的50%款项： 网站建设总额为金额：元 余款在验收后支付金额：元 附录一项目的内容、价款、开发进度、交付方式 1. 付款方式 本合同涉及总金额为人民币________ 元，合同签订后，甲方支付合同金额的____%，即_________元作为定金，验收之后一次性支付合同余款即__________元。 2. 开发周期12个工作日 七个工作日完成基本框架，七个工作日完成内容添加，修改。 3. 验收与测试为3个工作日 第八条备注 1、本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。 2、本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。 甲方（盖章）乙方（盖章） 代表：代表： 本合同有效期为__ _年___月___日至__ _年___月___日。
xxxx旅游开发项目 初步规划 xxxx投资有限公司 xxxxxx管理有限公司 二零x七年八月
目录 1.项目背景 (3) 1.1 开发主体介绍 (3) 1.2 项目背景分析 (6) 2.规划构想 (10) 2.1总体目标 (10) 2.2 市场定位 (10) 2.3初步规划构想 (10) 3.结论 (20)
1.项目背景 1.1 开发主体介绍 深圳市强浩投资有限公司是一家集投资和经营管理为一体的多元化综合性投资管理公司。公司的主要业务涉及贸易、地产、科技、旅游项目开发等。目前公司在美国、德国、新西兰及中国北京、上海、西安、武汉、成都等地均设有分公司经销全球知名电子产品，在深圳开发了“仙湖山庄”别墅项目，在深南路竹子林地段的“强浩大厦”正在筹建中，在盐田区的深圳大梅沙国际游艇俱乐部正在建设中，预计07年10月份项目一期能够开业。1995年以外商独资企业的性质在天津高新技术开发区注册了佳博现代家具（天津）有限公司，厂房占地30000平方米，产品远销东南亚及欧洲。强浩投资公司在香港是多家世界知名游艇公司及水上运动设备公司中国区的分销商。公司多年来参与组织过多项海上运动方面的活动，与内地多家水上运动俱乐部及国家水上运动管理中心保持着良好的关系。公司与意大利“意中游艇公司”在大连、青岛和江苏等地开发了多个游艇项目。在香港，与香港深湾游艇会、香港皇家帆船会、清水湾游艇会、白沙湾水上运动俱乐部有着密切的合作，现正积极筹备2008年香港至青岛帆船拉力赛的准备工作。在经营水上运动教学、游艇培训、比赛、水上设备展览等方面有着非常丰富的经验。经过多年的积累和发展，强浩公司已经形成一个集高科技、新创意、规模化、多元化为一体的投资公司。公司的宗旨：希望紧紧抓住时代观念的转变，准确的把握市场方向，创造具有吸引力的主题产品。 强浩公司于2005年邀请了法国NDA规划及设计公司和全球顶级码头建筑商PORALU海运公司共同参与了深圳大梅沙国际游艇俱乐部的开发建设。PORALU海运公司是世界上最大的铝浮码头制造厂商之一，其在澳洲所建的游艇会曾获得“澳洲年度最佳游艇会”殊荣。经过我们对湖南长沙傅家洲的多次实地考察，发现如果投入一定的资金，利用国际先进的建造技术，一定可以将傅家洲打造成一个集游艇俱乐部、度假酒店、游艇展销、水上运动、水上训练基地、高尚住宅为一体的高端旅游产品，我们有信心也有能力将本项目做到最好。
南长街区无锡 智慧旅游平台建设方案（草案）智慧传递文化便捷提升活力 无锡上铉文化方案策划/无锡登极科技技术支持
项目概述章第1项目背景 1.1.目前，随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。新型科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。 我们提出的智慧旅游平台（SMART TOUR PLATFORM，以下简称STP）是以智能化、信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将推动南长街旅游业转型升级。特别是正在推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享，这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。 STP在技术上立足于利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备（如智能手机、IPAD等），实现在目标人群中实现主动感知南长街旅游资源、商业活动和旅游者等方面的信息，实现各种信息互动，方便景区管理者、商业单位和旅游者之间的信息对流，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过科技手段实现南长街景区更加优质的服务。STP有以下4个特点: 1.全面物联——智能传感设备将旅游景点、文物古迹、公共设施、商业单位物联成网，对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。 2.充分整合——实现全区景点、商业单位、交通等资源物联网与互联网系统完全连接和融合，将数据整合为旅游资源核心数据库，实现多渠道系统接入（如二维码、3G系统等），完成STP的多元性整合。 3.协同运作——基于STP，实现南长街区旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作，达成本区旅游系统运行的最佳状态。 4.创新技术——我们采用目前先进的云计算、3G、及智能互动技术设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用，为南长街区提供源源不断的发展动力。． 系统设计依据 1.2.《信息技术开放系统互连网络层安全协议》（GB/T 17963） 《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93） 《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94) 《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94) 《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004) 《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92) 《中华人民共和国公安部行业标准》（GA70-94） 《公安交通电视监视系统验收规范》（GA/T509） 《安全防范系统验收规则》（GA308/2001） 《视频安防监控系统技术要求》（GA/T367） 《安全防范工程技术规范》（GB50348-2004）
旌德县职业教育中心旅游管理特色专业建设方案 一、专业的社会需求分析与定位 (一)背景分析 随着对外开放程度和国民收入水平的不断提高，近年来我国的出入境和国内旅行人数呈直线上升趋势，中国已经成为备受世界瞩目的旅行大国。随着市场影响力的扩大，旅游业产业规模将会急剧增大，得到更为长足的发展。 我县地处皖南山区,与著名旅游圣地黄山一脉相连，是安徽省“两山一湖”景区的重要组成部分，境内祥云、碧云、马家溪，马岭、鹊岭、仙人谷重峦叠翠，山水相间；江村、朱旺、肇修堂；文庙、文昌、锁翠桥文化古迹，源远流长。吕辉、大梁、谭梓生，仕川、洋川、红色地英烈辈出，缅怀激励；大饼、青蔗、真香茶，灵芝、葛根、小花生土特生态，美味悠闲。。。多元多彩，丰富独特的旅游资源历来受到各级政府各界人士的关注重视，当前在政府的领导下，更是大力开发创新旅游资源，旅游产业蓬勃发展：以江村古建筑群、吕碧城故居、肇修堂、朱旺古村落、旌德文庙等历史文化古迹的文化之旅；以旌歙古道、祥云、马家溪、仙人谷、兴隆梅园等优美的自然生态的生态之旅；以仕川农民暴动旧址、梅大梁故居、谭梓生故居、吕辉烈士牺牲地等红色旅游资源的红色之旅；以江村、玉屏村、朱旺村、路西村、建强村等秀美村庄的美好乡村之旅；以灵芝生产加工基地、灵芝产业园、自驾车营地、中药材生产基地等康体养生资源的养生之旅。五条特色旅游线路以及现代生态农业观光、农家乐、渔家乐景点初步形成。
以高铁新区为主的旅游板块正迅速推进。“中国灵芝之乡”“中国宣砚之乡”“全国造林绿化百佳县”“全国绿色小康县”“全国体育先进县”、“全省创建文明县城工作先进县”等金质名片已闪亮呈现，一个实质性的“养生天堂”正清晰眼前。 随着颜值最高的京福高铁的全线开通，旌德已成为距旅游胜地黄山最近的站点，同时扬绩高速鸿门互通立交项目建设以及芜黄高速公路谋划建设，旌德正进入高速时代，旅游产业将迎来历史性机遇。本着职业教育服务地方经济的原则，我校开办旅游管理特色专业，既是本质所在又是时代召唤。 （二）专业定位： 旅游管理专业立足本地，为旅行社、旅游景区及相关旅游企业培养具有良好的职业素质和扎实的业务能力，掌握旅行社前台销售、导游技能、计调技能、外联技能以及旅游景区和旅游餐饮客房等相关业务岗位技能的高端技能型人才。 二、专业建设指导思想及原则 （一）专业建设指导思想 全面贯彻落实科学发展观，以《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》和《安徽省中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》为指导，认真执行我校专业发展规划，结合旅游服务业发展现状，坚持为区域经济发展服务的特色办学理念，搞好旅游管理专业建设。 （二）专业建设应遵循的原则
旅游产业发展实施方案 为充分发挥我县旅游资源优势，推动旅游产业实现跨越式发展，根据《中共县委、人民政府关于大力推进旅游业发展的实施 意见》，现制定如下实施方案： 一、任务目标 总体任务目标。按照建设国内知名旅游目的地的总要求和打造冀西南旅游门户城市、冀晋豫三省交界旅游金三角重要通道城市的定位，本着“政府主导、市场运作，规划先行、项目拉动，保护第一、旅游第二”的思路，全力抓好规划编制、景区建设、宣传推介、要素完善等重点工作，推进旅游业实现新跨越，力争到20XX年将打造成“中国旅游强县”，全县旅游门票收入突破4000万元，客流量达到360万人次，直接从业人数达到3000人，旅游业综合收入突破5亿元。 20XX年任务目标。全县旅游接待人次达到210万人次，旅游门票收入突破1500万
元，旅游综合收入达到亿元。 二、重点工作及要求 1、抓好旅游规划编制与提升。立足“大旅游、大产业、大市场”的产业发展要求，本着“全县旅游一体化、功能规划优势化、线路整合互补化”的原则，邀请全国知名旅游规划设计单位，进一步修编完善《旅游总体规划》。以全县旅游规划为指导，加快编 制完善区域、重点景区总体旅游规划和控制性详规，以及休闲观光农业旅游、生态文化旅游、古民居民风民俗旅游等专项旅游发展规划，重点抓好《娲皇宫修建性详规》提升、《河南店-索堡段清漳河旅游开发规划》、《129师纪念馆改扩建规划》以及五指山、清泉寺、盘龙山、青塔湖和旧偏城县等景区的规划编制工作，使我县旅游开发建设科学、合理、有序。重点文物保护单位、文化宗教场所、森林公园、城市建设、新农村建设、城市公共绿地等专项规划，要与旅游发展规划相辅相成，相互衔接，融为一体。县旅游管理部门、涉及旅游景区和乡镇应参与上述项目建设方案的论证与会审。
湖南长沙傅家洲旅游开发项目 初步规划 深圳市强浩投资有限公司 深圳市艾肯弘扬咨询管理有限公司 二零零七年八月 目录
1.项目背景 (3) 1.1 开发主体介绍 (3) 1.2 项目背景分析 (6) 2.规划构想 (10) 2.1总体目标 (10) 2.2 市场定位 (10) 2.3初步规划构想 (10) 3.结论 (20)
深圳市强浩投资有限公司 1.项目背景 1.1 开发主体介绍 深圳市强浩投资有限公司是一家集投资和经营管理为一体的多元化综合性投资管理公司。公司的主要业务涉及贸易、地产、科技、旅游项目开发等。目前公司在美国、德国、新西兰及中国北京、上海、西安、武汉、成都等地均设有分公司经销全球知名电子产品，在深圳开发了“仙湖山庄”别墅项目，在深南路竹子林地段的“强浩大厦”正在筹建中，在盐田区的深圳大梅沙国际游艇俱乐部正在建设中，预计07年10月份项目一期能够开业。1995年以外商独资企业的性质在天津高新技术开发区注册了佳博现代家具（天津）有限公司，厂房占地30000平方米，产品远销东南亚及欧洲。强浩投资公司在香港是多家世界知名游艇公司及水上运动设备公司中国区的分销商。公司多年来参与组织过多项海上运动方面的活动，与内地多家水上运动俱乐部及国家水上运动管理中心保持着良好的关系。公司与意大利“意中游艇公司”在大连、青岛和江苏等地开发了多个游艇项目。在香港，与香港深湾游艇会、香港皇家帆船会、清水湾游艇会、白沙湾水上运动俱乐部有着密切的合作，现正积极筹备2008年香港至青岛帆船拉力赛的准备工作。在经营水上运动教学、游艇培训、比赛、水上设备展览等方面有着非常丰富的经验。经过多年的积累和发展，强浩公司已经形成一个集高科技、新创意、规模化、多元化为一体的投资公司。公司的宗旨：希望紧紧抓住时代观念的转变，准确的把握市场方向，创造具有吸引力的主题产品。 强浩公司于2005年邀请了法国NDA规划及设计公司和全球顶级码头建筑商PORALU海运公司共同参与了深圳大梅沙国际游艇俱乐部的开发建设。PORALU海运公司是世界上最大的铝浮码头制造厂商之一，其在澳洲所建的游艇会曾获得“澳洲年度最佳游艇会”殊荣。经过我们对湖南长沙傅家洲的多次实地考察，发现如果投入一定的资金，利用国际先进的建造技术，一定可以将傅家洲打造成一个集游艇俱乐部、度假酒店、游艇展销、水上运动、水上训练基地、高尚住宅为一体的高端旅游产品，我们有信心也有能力将本项目做到最好。
旅游管理重点专业建设及专业群建设方案 项目负责人：张建英 项目组主要人员：袁姝、王显成、杨晓安、黄金华、乔海燕、娄在凤 一、专业的社会需求分析 (一) 行业背景分析 旅游业作为国民经济新的增长点，2008年全国旅游业总收入已突破1万亿元,成为全球第四大入境旅游接待国、亚洲最大出境旅游客源国。 浙江历史悠久，人文荟萃，风光秀丽，旅游业尤为发达。据省旅游局统计，自2003年以来，旅游总收入、接待国内旅游者、旅游外汇收入连续五年均列全国第五位，旅游业已经成为我省国民经济的重要产业。 嘉兴旅游资源富集, 人文景观遍布,江南水乡韵味十足，是江浙沪旅游金三角中一颗闪耀的新星。旅游总收人115.8亿元，其中国内游客1362.5万人次，同比增长22%，国内旅游收人l06.7亿元，同比增长33.8%，接待海外游客44.2万人次，同比增长30.8%，创汇13亿美元，
同比增长35.94%，接待海外游客总量继续保持全省第二，旅游年总收入排名全省第五。 （二）人才需求分析 1．旅游高技能人才需求广阔浙江省今后五年重点建设35个总投资超过10亿元以上的重点旅游项目、积极支持和培育10大旅游企业集团、新建四、五星级高等级酒店180～200家，其中五星级饭店50多家。未来五年浙江省旅游直接从业人员新增80万人，间接从业人员新增400多万人。由于旅游业服务的对象发生了很大的改变，大量海外游客的增加及本国人民生活需求提高，使旅游业高技能人才需求大幅增加。因此旅游业人才培养有广阔前景。 2．休闲农业旅游成为旅游业新的增长点休闲农业旅游是旅游方式由传统观光型向新兴的休闲度假型转变的一个重要标志，是社会发展、人们消费观念和水平变化后产生的新型旅游形式。随着社会主义新农村建设，城乡一体化的推进，农村面貌发生很大的变化，经历繁华喧嚣的都市人越来越向往悠闲的田园风光，享受农家乐园、特色农庄、农家餐馆等休闲乐趣。因此，休闲农业游的发展使旅游业高技能人才的需求进一步增加。 3．嘉兴独特的优势和条件为我院旅游管理专业创示范提供了良好
旅游项目建设方案范文 旅游项目建设方案范文 鄱阳湖是我国第一大淡水湖，烟波浩淼、水域辽阔、风景优美、水质优良，尤其以环境保护良好的鄱阳湖湿地生态地被誉为“地球的肺”在国际上享有很高声誉。千百年来，鄱阳湖哺育了沿湖12县市的人民，孕育了丰富、灿烂、独具特色的鄱阳文化，成为我国珍贵的自然文化宝藏及水域风光之典范。星子县处鄱阳湖北岸，辖鄱阳湖水域面积300平方公里，自古为鄱阳湖水路之要冲地带。为了策应江西省委提出的发展“环鄱阳湖生态经济区”战略，根据我县鄱阳湖水域及周边县域旅游资源特点，特提出鄱阳湖生态文化旅游区建设方案，以实现星子县在鄱阳湖生态经济区的快速崛起。 一、星子旅游产业发展现状 “鄱湖苍茫庐山碧，湖山之间一县立，雄伟秀丽世无匹，谁查悉，有多少名胜古迹？……”原江西省省长邵式平这首〈〈渔家傲〉〉，高度概括了庐山南麓、鄱湖北岸的星子县，洋溢着对星子胜景的赞美之情。星子县面积894平方公里，人口24万，依山傍水，坐北朝南，气候宜人，区位独特，交通便捷，历史悠久，文化厚重。既占世界文化景观之秀美，又领中国最大淡水湖之浩淼，集名山、名湖、名瀑、名泉、名人、名镇、名寺、名观于一地，旅游资源得天独厚，异常丰富，素以数量多、种类全、品味高而著称。具体概括为：一大瀑布、两大峡
谷、三大国宝、四大名泉、五大丛林。全县景区面积达200平方公里，占庐山山体的51%和鄱阳湖水域的10%，现已开发出秀峰、观音桥、太乙村、桃花源、温泉度假村、南康古城、水上乐园、沙湖山湿地生态旅游候鸟观赏区等十大景区，80多处景点、400多个景物景观。优质的旅游资源、一流的旅游产品，决定了星子是块风水宝地，是人们观光度假休闲旅游的好去处，愉悦之情自不必说。 20世纪末、21世纪初，星子县委、县政府根据全县旅游资源拥有情况，相继提出了“大办旅游”和“旅游兴县”发展战略。二0xx年，中共星子县委十届二次全会提出了以“招商引资”为中心，以“大力发展旅游业，加快工业园区建设，加快城镇建设”为重点的经济发展思路，使旅游业发展成为全县经济发展的一个重要平台。特别是近年来，星子县旅游业发展呈现了前所未有的发展态势，旅游经济迅速成为县域经济的支柱产业。省领导感叹星子：青山绿水、蓝天白云、红瓦粉墙，创造了全国瞩目的江西旅游“星子现象”： 1、商贾云集，旅游项目建设如火如荼。天沐温泉、龙湾温泉建成后迅速成为江西旅游品牌，并在底顺利通过了国家4a级景区的检查验收和四星级度假式酒店的申报；天地温泉、阳光温泉、步红温泉、天福温泉等相继建成投产；。近几年来，全县已累计引进旅游项目60多个。其中超亿元项目18个，超5亿元项目6个，超10亿元项目3个，累计投资超100亿元人民币。 2、金光闪耀，旅游品牌建设成绩斐然。自以来，星子县先后获得“中国生态旅游大县”、“中国十佳休闲旅游名县”、“中国最具发展潜力的
旅游信息化平台解决方案 一、方案概述 1、总体需求 ◆支持政府部门办公和管理 ?满足相关政府部门推动旅游产业和旅游信息化的行政办公需 求、行政管理；各类信息方便查询、统计，并逐步提供多维分 析和决策支持。 ◆服务于旅游目的地(景区) ?服务于旅游目的地的基本需求是逐步实现整合营销、整合服 务、统一管理，消费者可以通过先进的目的地营销平台，在获 得相关旅游信息资源的同时，也能获得相关旅游产品信息、服 务信息和配套资源的情况；旅游企业和主管部门可实现整合营 销、服务和管理。 ◆为消费者提供一站式服务 ?为消费者提供一站式服务，并逐渐达到在需要的时候、在任何 时间和地点均能获得相关的旅游信息和服务。 ?通过互联网和移动终端都能查到相应的旅游信息，能够预定相 应的旅游产品和享受旅游信息服务。通过呼叫中心、在线网站、手机短信等多种基于网络的现代化信息沟通交流手段，使用多
种客户端和信息终端，均能获得所需要的相应旅游信息和服 务。 ?通过相关旅游信息化门户网站，可方便地获得所需要的吃住行 游购娱的信息和服务。 ?通过相关旅游信息化平台，可随时随地方便地与相关部门、单 位进行交流、沟通和获得及时地信息反馈。 ◆服务于旅游产业链上的企业 ?可通过平台方便地进行信息化的管理和运营； ?可方便地享受旅游平台提供的信息化服务； ?可通过平台进行高效、有序的管理和信息沟通、交流； ?可方便地获取和应用平台提供的全面的经营、管理、市场信息 和数据，以切实提高经营管理效益； ?可方便地获得平台提供的电子商务服务，更好地吸引消费者， 更好地与行业合作伙伴密切配合，切实提高经济效益。 2、系统初步设计 旅游信息平台是集食、宿、行、游、购、娱旅游相关产品管理、诚信认证及电子商务交易平台为一体的综合旅游产品管理系统，提供游客最全面、最权威的旅游信息查询与旅游产品订购服务。 旅游信息化的落实将从构件化与集成化的角度出发进行体系整合，采用先进的技术架构和构件化的建设模式，应用功能的实现在一体化应用支撑平台的基础上完成；各类应用利用支撑平台信息资源管
旅游专业核心课程建设方案 1、旅游管理专业人才培养目标 本专业培养适用现代旅游业发展和适应现代农业、农村现代化及沿海都市型农业农村发展需要，具备较高的现代管理理论素养和系统扎实的旅游管理专业基础理论知识和较强的实践能力具有人文素质、国际视野、创新精神、实践能力和社会责任，能在各类旅游相关企事业单位以及教育和研究机构等从事旅游业经营、管理、策划、咨询、服务等工作的应用型、复合型人才。 2、旅游管理专业核心课程构架 3、旅游管理专业核心课程建设思路 以“宽口径、厚基础、强技能、高素质”为人才培养目标，以学生为本、以素质教育为课程名称 课程英文名称 学时 学 分 开设学期 旅游学概论 Introduction to Tourism Science 54 3.0 二 导游实务 tour guide practice 36 2.0 二 旅游市场营销学 Tourism Marketing 36 2.0 三 旅游经济学 Tourism Economics 36 2.0 三 旅游商务英语 Tourism Business English 72 4.0 五 旅行社经营管理 Travel agency management 54 3.0 五 休闲农业 Leisure Agriculture 36 2.0 五 会展经济 Economics of MICE Industry 54 3.0 六 旅游地理学 Tourism Geography 36 2.0 六 旅游资源开发与规划 Tourism Resources Development and Planning 54 3.0 七
主线，以建立符合学生认知规律和知识结构的体系、内容为重点，以加强实践实训教学、改革教学模式为手段，以建立科学规范的教学评价为尺度，以产学研一体化合作为切入点，加强特色专业课程建设，全面推进各核心课程的持续均衡发展。 4、旅游管理专业核心课程建设措施 4.1 教师队伍建设 通过“引进与培养相结合”，以胜任旅游管理专业本科教学为基点，不断引进和培养高水平师资队伍。引进人才既看学历、职称，更注重实际学术水平、研究成果和职业道德，形成科技创新与人才培养密切结合的有效机制。 充分利用学院引进人才的优惠政策，紧紧围绕学科建设，引进或培养高水平旅游管理学科带头人1人。 重视教师培训，重视继续教育，以在职攻读博士或博士后的形式不断提高教师队伍的教学和科研素质，同时通过横向科研和社会服务等形式，不断提高教师队伍的综合素质，将科研成果不断充实到教学内容中，深化教学内容，巩固教学改革成果。 加大国际合作与交流，鼓励、支持学术带头人和骨干教师参与国际国内学术交流，到国内外知名大学学习、合作研究，在合作中培养师资，提高水平。积极争取国家和天津市公派出国指标，为学术带头人和骨干教师争取更多的出国深造机会。 加强校企合作，鼓励教师到旅游企业锻炼，积极申报教师系列外的行业岗位专业技术职称，全面提升教师的专业技能水平，做到真正意义上的双师型教师。加强与行业联系，聘请行业内企业家和专家为兼职教授，逐步聘任聘用一批具有行业影响力的企业家和学者作为专业带头人，一批行业企业专业人才和能工巧匠作为兼职教师，加快“双师”结构专业教学团队建设，保障本专业教师实践、实训能力的提升。 强大的师资力量是本专业建设发展的基石，本专业将在学历、职称、双师队伍、专业带头人等方面为教师提供支持。 4.2 教学内容和课程体系建设 对本专业核心课程进行“任务驱动”式教学改革，从课程标准制定、课程整体设计和单元设计入手，加强课程改革，并完成核心课程的能力或技能考核设计，积极打造高水平精品课程，促进课程建设的新发展。职业岗位能力培养作为专业课程体系的主线，而不是以知识体系、理论概念为课程主干，由过去的“理论先导、实践为辅”变为“任务引导、实践为先”。 4.3 教材建设 加强教材建设，教材要将相关领域的专业知识和职业能力要求进行整合，突出专业知识和职业能力的综合应用，突出生产和职业活动的实际需要，突出新知识、新技术运用，构建项目式教材体系，也可以直接将企业典型真实的课题作为教材的内容。课程的教材必须是动态的，应不断修改，及时将新知识、新技术、新工艺、新方法运用的工作任务引入到教学中。 为了保证核心课程的特色水平，旅游管理专业将通过校企共建，组织专兼职优秀教师，
旅游集散中心建设方案 第一章旅游集散中心功能定位 旅游集散中心狭义上是以企业或事业单位等形式存在的、具有公共产品性质、为游客提供旅游服务产品的组织实体。同时, 旅游集散中心又是整合旅游资源重要方式和途径,是一个旅游资源整合系统和 1.1.游客集散服务功能 对于外地来京的游客，先在中心汇集，就地换乘旅游专线后再去
往旅游目的地。 对于本地出京游客，则提供一个休整的集中地。 对于本地居民，则是“食住行游娱购”齐备的休闲地。 1.2.旅游中介服务功能 交通、旅行社、景点景区、宾馆饭店等服务部门可以在集散中心设立派驻机构, 通过这一中介环节, 为游客提供导游指南、代售景点门票、办理住宿登记等“一条龙”服务。 而集散中心的线下服务网点包括集散站和集散点。其中集散点将延伸到所有的交通枢纽、大型商业场所、大型社区以及各大停车场区。 1.3.旅游活动组织功能 旅游集散中心还是自助旅游活动的组织方，提供带团自驾游等多种灵活的自助旅游活动，吸引兴趣相同的游客，为游客提供专业的导游和旅游常识。
拟建立汽车营地，为房车或其他车辆及人员提供休息、娱乐及服务的场所，营地包括房车停车场、帐篷露营场、木屋式营地、大型房车营地、商务中心、会议中心等等。 1.4.区域交通枢纽功能 1、建设“灰线”观光巴士系统。面向市旅游，连接各大景点的循环线双层旅游观光BUS，实行“时限票价、无次数限制”。 2、建设电瓶车运营系统。电瓶车系统与“灰线”BUS、自行车一起，构造起绿色交通立体网络，可以满足绝大多数游客和居民娱乐、健身、购物的交通需求。 电瓶车除作为交通工具外，还将通过视频、音频向乘客传播旅游；通过车载终端，实现乘客诱导、消费预约等贴身旅游服务； 电瓶车系统建设中，还将建设电瓶车运行综合管理信息系统，实现实时指挥调度，监测电瓶车车运行轨迹； 3、旅游交通诱导。定期发布旅游热点、景点客流情况、周边路况、并根据路况为驾车游客选择最佳路径。 4、停车场管理调度。对景区及周边地区的停车场进行统一调度，
此文档下载后即可编辑 全域旅游信息化建设方案 2016年 一、旅游行业现状 2015年我国居民可支配收入为21966元，增速达8.9%，随着人民生活水平的不断提高，旅游业已步入大众消费时代。2015年我国旅游投资首次突破了万亿元大关，加速了旅游景区建设步伐，以景区为主体的企业在资本市场表现活跃，近百家景区追逐新三板，2016年一季度入境旅游622.3万人次，同比增长10.9%，有力促进了国内景区旅游。 2015年我国私家车保有量达到1.24亿辆，随着私家车的普及和自驾游趋势的发展，周边旅游景区人气爆棚，2015年底中国高铁运营里程达到1.9万公里，基本覆盖50万以上人口城市，四通八达的铁路网改变了国内景区旅游格局。 互联网大数据的逐渐普及和应用，使景区旅游产品定位更加准确，能够更好地帮助景区精准营销，提升用户体验。智慧景区的普及和推广，使景区的配套服务和设施(景区WIFI覆盖、快速入园、电子导览等)更加完善。 二、建设基本原则 全域旅游信息化的建设是一个复杂而庞大的系统工程，系统的设计和建设实施必须有一个统一的思想，统一的原则，按照统一的步骤进行。应该按照“统一规划，统一标准，统一管理，资源整合，先易后难，分步实施”的实施策略进行建设，并有效继承历史建设成果。 全域智慧旅游平台项目建设要遵循以下原则： （1）面向游客需求提供全程服务 平台建设以游客需求为导向，充分利用面向大众的多种现代信息化手段，打造最便捷、最开放、最实惠的应用平台及工具，满足游客在栾川旅游的全程需求。 （2）全局统筹安排分步落地实施 统筹安排与分步实施相结合；既要从全局出发，加强领导、统筹协调、规范管理，又要突出重点，分阶段推进实施计划，促进栾川县乡村游智慧旅游建设深入持续开展。
旅游业网站策划方案 本方案结合旅游行业的特点，深入的分析网站建设策划与设计的重点步骤，可直接做为模板套用于旅游公司/企业及其相关行业的网站建设设计策划范文的学习参考使用。 内容简介： 一、方案简介 无忧网络"旅游业企业上网平台"的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务；网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。 "旅游业企业上网平台"是针对旅游业用户及行业运营商建设ASP运营需要的网站商务平台。平台中集成了几乎全部的网站管理功能，包括代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中，使运营商能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。 二、方案内容 解决方案集成了几乎全部的ASP网站运营功能，将运营商综合在线业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支持系统、购物式在线服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。 运营商综合在线业务管理系统 网站运营商可以通过综合业务管理系统，对运营商在线服务门户网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业策略、用户与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一调度与管理。使运营商能够在复杂的业务处理过程中对主要过程和业务对象进行清晰、流畅的控制和管理。 代理商业务支持系统 融入了业务供应链的概念，可对多级别的代理商进行管理，可对多级别的用户成员进行管理，体现了WITS以运营商为服务中心的设计理念。 代理商可借助运营商提供的业务管理系统，开展ASP服务的代理业务。代理商通过代理商后台业务管理系统，对运营商在线服务门户网站提供的资源、服务、费率进行浏览与查询；对自已发展的用户、用户所下的订单及自身的费用情况进行管理。 购物式在线服务门户 支持两种购物模式：用户通过代理商网站的服务订购；用户直接上运营商网站的服务订购。
旅游项目策划方案 本次游程准备需要一周，可以利用十一国庆黄金周或暑假期间 九寨黄龙六日游 行程推荐： 第一天，上海乘飞机往成都双流机场飞行时间约3小时，入住宾馆。在酒店休息片刻。晚上可以去成都著名的锦里、玉林、合江亭、人民南路等酒吧集中地区，在属于你类型的酒吧消遣一晚。文化类、时尚类、音乐类、绘画类等等，完全任由你当时的心情。 第二天，早晨睡到自然醒，然后将行李寄存在前台，去逛一下成都最繁华的商业街--春熙路。中午可以去吃上一顿正宗的川菜，再返回酒店拿好行李后，乘坐飞机，路线成都—川主寺(飞行时间约45分钟)—黄龙(约56公里。车程1.5小时左右)，在黄龙游览人间瑶池――黄龙风景区，畅游争艳池，迎宾彩池，飞瀑流辉，金沙铺地，洗身洞盘景池，黄龙寺，五彩池等奇观(游览约3-4小时)。后乘车到九寨沟口入住酒店——九寨天堂国际会议度假中心，可以稍做休息，或是试一下九寨天堂国际会议度假中心的温泉，能够让您得到彻底的放松，缓解一下旅途的疲劳，期待明天的童话之旅。 第三天九寨沟(从九寨天堂国际会议度假中心至九寨沟口20公里)九寨沟游览;早餐后前往游览人间仙境、童话世界―九寨沟风景区，进入景区后换乘景区观光车。游览诺日朗瀑布、树正群海、长海、五
彩池、珍珠滩、五花海、箭竹海、熊猫海等景点。九寨沟是由翠海、叠瀑、彩林、烟云、雪峰以及奇异多彩的藏族风情组成格调自然且风韵独具的仙境。九寨沟的景观主要分布在树正沟、日则沟、则查洼沟三条主沟内，这三条沟略似"丫"字形。景区内有九寨沟最宽、最高、最雄伟壮观的三大瀑布;珍珠滩瀑布、诺日朗瀑布、熊猫海瀑布，景区内共有一百多个高山湖泊及数十处高低不一的流泉飞瀑等景观。最美最奇特的是九寨沟的水，清冽透底，变幻无穷。(景点游览时间约7小时左右)。晚餐后可自费参加有浓郁藏家风情的藏家烤羊晚会(70分钟左右)(走进藏家180/人)。 第四天，早餐后，选择另一条路线上九寨沟，可一路欣赏美丽的上季节海、中季节海、下季节海，聪明的您一定可以看出它们的小秘密。随后参观则渣洼藏族村寨，体验藏族风情。游毕后，携程专车还在老地方等您，将您送回酒店休息。 第五天：早餐后从九寨沟口出发前往川主寺黄龙机场，途中参观九寨沟中药材基地仙山大药房(参观时间45分钟左右)，土特产店(参观时间45分钟左右)，水晶地矿(参观时间45分钟左右)工艺品店藏羌工艺馆川主寺店(参观时间45分钟左右)。在这些地点可以进行自由购物，选一些自己喜欢的纪念品，作为纪念带给朋友和家人，四个购物点由旅行社选择三个参观游览，后乘机返成都。 第六天：早餐后，自由活动，12点前退房乘指定航班返上海约3小时.结束愉快的旅程。 费用预算：
无锡南长街区智慧旅游平台建设方案（草案） 智慧传递文化便捷提升活力无锡上铉文化方案策划 /无锡登极科技技术支持
第1章项目概述 1.1.项目背景 目前，随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。新型科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。 我们提出的智慧旅游平台（SMART TOUR PLATFORM，以下简称STP）是以智能化、信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将推动南长街旅游业转型升级。特别是正在推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享，这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。 STP在技术上立足于利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备（如智能手机、IPAD等），实现在目标人群中实现主动感知南长街旅游资源、商业活动和旅游者等方面的信息，实现各种信息互动，方便景区管理者、商业单位和旅游者之间的信息对流，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过科技手段实现南长街景区更加优质的服务。STP有以下4个特点: 1.全面物联——智能传感设备将旅游景点、文物古迹、公共设施、商业单位物联成网，对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。 2.充分整合——实现全区景点、商业单位、交通等资源物联网与互联网系统完全连接和融合，将数据整合为旅游资源核心数据库，实现多渠道系统接入（如二维码、3G系统等），完成STP的多元性整合。 3.协同运作——基于STP，实现南长街区旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作，达成本区旅游系统运行的最佳状态。 4.创新技术——我们采用目前先进的云计算、3G、及智能互动技术设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用，为南长街区提供源源不断的发展动力。
景区旅游开发项目项目策划书
目录 第一章项目概况 第二章项目开发必要性 第三章项目开发规模及实施进度计划第四章市场预测分析 第五章项目建议条件 第六章安全及环境保护 第七章投资概算及资金来源 第八章项目保障措施 第九章效益估算分析 第十章结论
第一章项目概况 一、区位条件 XX县地处湘西南边陲，境内旅游资源丰富，民风淳朴，山青水秀。XX景区位于XX县城以北22公里，地处S219省道茅坪镇以东4公里的群山怀抱之中，据调查，她是我国西南目前发现最大的溶洞，较大桂林七星岩、芦笛岩更高、更宽、更美，洞内可供观光旅览线2.3万米。一条乡村公路（金塔至白竹山山路）从洞口弯延而过，交通较为便利，洞口距城步至武冈万伏高压电网仅80米，电力供应有保障。 二、地质条件 XX景区所处地貌属高山地，历史上无地震、火山、滑坡、泥石流等自然灾害。 三、气象水文 XX景区地处中亚热带季风湿润气候区，属中业热带山地气候。四季分明，山地逆温效应明显，年平气温16.2℃，年平降雨1900毫米，年平均相对湿度87%，年平均日照1300小时。 第二章项目开发的必要性 一、项目开发依据
1、《城步苗族自治县国民经济和社会发展“十五”规划》。 2、《城步苗族自治县“十五”旅游业发展规划》。 二、项目开发的必要性 XX景区位于XX县茅坪镇，北接武冈云山风景区，东连新宁崀山风景区，南可与南山草原景区、广西桂林旅游区形成一条旅游黄金线路，它的建成，使湖南西南部及湘桂两省的旅游网络更加完善。同时洞内景观天然雕琢，千姿百态，洞中有洞，洞洞相连，在我国西南地区实属罕见。开发清风同景区既能提高城步知名度，又能带动城步农副产品，民族工艺等产业的发展。因此，加快XX景区建设是加快城步旅游发展的迫切需要，也是加强城镇建设，丰定人们精神文化生活的需要，不仅有显著的经济效益，而且有长远的社会效益。 第三章项目开发规模及实施进度计划 XX景区开发包括基础设施建设、旅游景观建设和游乐设施建设三部分。项目实施进度计划2003—2006年。 一、基础设施建设 基础设施建设包括300m长进区公路一条，进区公路至洞口门楼石阶路，门楼及电力供应设施。
山东服装职业学院 旅游管理专业建设实施方案为了强化特色专业建设，提升专业综合培养实力和水平，服务泰安“强市名城”建设，打造山东高职示范性特色专业，特制定本方案。 一、专业建设基础 1、专业建设背景 旅游管理专业是山东服装职业学院首批设立的专业之一，2001年首次招生，经过11年的发展，已经积累了丰富的办学经验，逐步形成了较为成熟的人才培养模式，教学条件不断改善，课程体系逐步完善，实践教学进一步加强，师资队伍建设趋于合理，教学管理制度日趋规范，我院的旅游管理专业初步形成了较为完整的专业体系，现有旅游管理、涉外旅游和餐饮管理与服务三个专业，为培养大专业的旅游人才搭建了坚实的专业平台。 2、专业建设的现状 旅游管理专业具有广阔的发展前景和潜力，但由于我院是新建院校，为自筹自资的事业单位，无论是在办学经验、管理经验、实训设施、经费投入等方面都有待进一步提高，并期待各级政府和社会各界的支持和关怀。 1）师资队伍：师资队伍的双师素养和职称结构有待进一步提高。 2）专业建设有待进一步深化：课程体系有待进一步优化和完善，教学模式和校企合作育人有待进一步探索和尝试；职业教育特色和职业的针对性有待进一步强化等。 3）校内实训设施急待充实和升级换代。 4）深层次全方位的校企合作育人方式和培养模式有待进一步开拓和深化。如：课程建设中企业参与不足,毕业生缺乏市场竞争力，课程的建设方面开发力度不足等。如此导致生产性、仿真性、虚拟性的校内综合性实训基地建设力度不够；与企业建立的合作关系稳定性不够。 5）专业精品内涵建设有待进一步加强：特别是在课程体系建设、师资队伍建设、实训基地建设、课题科研建设四个方面需进一步加大建设力度。 3、专业建设的优势 1）专业精品建设开局良好 我院2004年开展了“创名牌、树品牌、打造核心竞争力”的精品建设活动，旅游系配合学院、教务处做好人才培养方案制定与完善工作，在旅游管理专业的课程安排中，理论和
旅游服务与管理专业建设方案 专业带头人：叶鸣蜂 一、专业培养目标 本专业培养适应旅游业发展，掌握必备的基础理论和专门知识，具有从事旅游行业实际工作的职业素养和综合能力，能够胜任旅游行业相关岗位工作的实用型、技能型乃至基层管理型人才。本专业学生在校的能力目标为：掌握并能够讲解省内知名景点，要求学生通过国家导游员资格考试，取得国导证；要求学生通过地导（天柱山讲解员）考试，取得地导证；要求学生通过劳动保障部门组织 的国家中级餐饮员、中级导游员资格考试。本专业毕业生上岗后，能够很快成为合格的国家导游员、地方讲解员，或者旅行社工作人员，四星级以上酒店餐饮与客房服务的实用型及管理型人才。 二、专业职业规划与就业岗位群 我校旅游服务与管理专业为安徽省重点建设专业，取得两项省级精品课程立 项资格。学校旅游服务与管理专业办学分为三种类型，即三年制就业班，三年制 应用型高考班和五年制大专班（与安庆职业技术学院联合办学），其中应用型高考班毕业生通过高考后可以升入高等院校继续深造，五年制大专班前三年在我校就读，后两年直接升入安庆职业技术学院，学习期满颁发大专毕业证书；三年制就业班毕业生通过两年学习后能够成为合格的国家导游员、地方讲解员、星级酒 店餐饮和客房服务员等旅游企事业单位应用型初中级专门人才，优秀毕业生还可 以在旅行社、旅游车船公司、四星级以上酒店、会展中心等单位工作，很快就能成长为领班、主管、经理等管理岗位的管理型人才。 三、专业课程设置与教学计划 （一）技能就业班教学计划
础数学44126模英语44126块英语口语236旅游概论236 2 第一章客房产第六章对客服 品概述务工作 第二章清洁器第七章客房服 具和清洁剂务用语 高等教育第三章客房的第八章客房部 客房服务与管理岀版社（第清洁保养的机构设置及人72 三版）第四章饭店公员管理 共区域及面层材第九章客房部 料的清洁保养物资管理 第五章布件的第十章客房部 洗熨与特殊污渍的质量管理 的清除 22 第一章餐饮概第七章西餐宴 述会服务 第二章中餐厅第八章餐饮部 服务组织机构设置 专高等教育第三章西餐厅第九章餐厅员 业餐饮服务与管理岀版社（第服务工管理72模三版）第四章酒水知第十章餐饮设 块识备、用品管理 第五章酒吧服第十一章餐饮 务服务质量管理 第六章中餐宴第十二章餐饮 会服务安全管理 333 天柱山黄山九华山模拟导游桐城文庙宏村故宫162 小孤山新四军旧址颐和园 迎江寺三河古镇花亭湖 32 第一章旅游及第六章中国古 安徽人民旅游业建筑基本知识 岀版社（导第二章中国历第七章中国古全国导游基础知 游资格考史及文化常识典园林90识 试参考教第三章中国旅第八章中国烹 材）游地理饪 第四章中国的第九章中国著 民俗民族名民间工艺与名