华工《行政管理学》作业(2012-10)
一．解释以下名词与概念
1．行政管理学：是研究国家权力机关的执行机关依法管理国家事务、社会公共事务和机关内部事务的客观规律的科学。
2．行政环境：是行政系统赖以存在和发展的外部条件的总和。这些条件有物质的、精神的，有有形的、无形的；有自然界的、社会界的。
3.行政职能：是指政府为实现国家利益和满足社会发展需要而负有的职责和所应发挥的功能。
4.行政组织：是行使国家行政权力、管理国家行政事务和社会公共事务的机构体系。
5.管理幅度：又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。
6.管理跨度：又称为管理幅度与管理宽度，就是一个上级直接指挥的下级数目。
7.编制管理：就是按法律规定的制度和程序，为有效控制机构设置、人员配备、人员定额和结构比例所进行的管理。
8.人事行政：国家的人事机构为实现行政目标和社会目标，通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理。
9.国家公务员制度：指党和国家对国家公务员进行管理的有关法律、法规、政策等的统称或总称。
10.行政决策：特指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时，为了达到预定
的目标，根据一定的情况和条件，运用科学的理论和方法，系统地分析主客观条件，在掌握大量的有关信息的基础上，对所要解决的问题或处理的事务，做出决定的过程。
11．行政执行：也称行政实施，是公共行政学发展史上形成最早的概念。是行政机关及行政人员依法实施行政决策，以实现预测行政目标和社会目标的活动总和。
12.行政监督：有狭义和广义之分。狭义的行政监督是指行政机关内部上下级之间，以及专设的行政监察、审计机关对行政机关及其公务人员的监督。广义的行政监督泛指执政党、国家权利机关、司法机关和人民群众等多种社会力量对国家行政机关及其公务人员的监督。
13.行政信息：是指反映行政管理过程中各项活动、任务以及目标的各种信息、文件、指令、预测、情报、数据资料、建议等的总和。
15. 行政咨询：行政咨询是指咨询机构用科学方法，通过对相关信息的研究，对行政过程所出现的问题作出解答，以此影响行政决策的活动。
16. 行政法制：又称政府法制。调整国家行政机关在管理行政事务中与公民和社会组织之间各种纵向关系(包括政治、社会、文化、人身关系)的法律制度的总称。
17.行政方法：是指依靠行政机构和领导者的权威，通过行政组织系统，采用命令、指示、规定、指令性计划、制定规章制度等行政手段，对管理对象发生影响和进行控制的管理方法。
18. 行政效率：是指公共组织和行政工作人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果和效益之间的比例关系。
二．回答下列问题
1、行政环境的要素主要有哪些？什么是文化环境？它对行政管理有何影响？答：行政环境分为不同的要素（就是子系统），即自然环境、经济环境、政治环境、文化环境、民族宗教环境和国际环境等。
文化环境反映人类生存和发展的价值规范和行为态度、教育科学文化事业发展的程度和趋向。它主要包括一个国家的思想道德状况和科学文化状况，以及它们的发展方向和发展程度。它包括公民的世界观、理想、信念、伦理、道德因素，还包括教育、科学、文学艺术、新闻出版，广播影视等因素。
2、利格斯提出的行政生态模式有那几种？
答：分为三种，分别是融合型即农业社会的行政模式、棱柱型即过渡社会的行政模式、衍射型即工业社会的行政模式。
3、行政职能的内容体系包括那些？
答：政府行政职能从基本职责看，包括政治统治和社会管理二项基本职能，从行政过程看，又包括计划、组织、协调、控制等四项运行职能。
4、影响行政组织结构变化有哪些因素？
答：影响行政组织结构变化的因素有：1.战略因素、2.规模因素、3.技术因素、
4.行政生态环境因素。
5、行政决策的基本原则和基本程序有那些？
答：科学决策基本原则：（1）、客观可行原则；（2）、信息充分原则；（3）、预测原则；（4）、程序原则；（5）、对比择优原则；（6）、系统整体原则。
基本程序包括以下四大阶段：明确问题，确立目标；集思广益，拟订方案；分析评估，选择方案；实施方案，完善决策。
6、行政决策对国家社会发展的影响和作用。
答：行政决策对国家和社会的发展有直接的巨大的影响。政府对国家和社会公共事务管理时所制定和实施的行政决策的成败，直接促进或延缓甚至破坏国家政权和社会的巩固与发展；随着世界经济走向一体化以及知识经济的到来，政府的管理职能大量增加，政府管理面临的管理对象更复杂，不确定因素增加，行政决策后果影响越来越大，对国家和社会发展的作用越来越突出。
古今中外的实践，证明了行政决策对国家和社会发展的影响作用相当巨大，诸葛亮的“隆中对”，帮助刘备建立了蜀汉政权；朱升的“广积粮、高筑墙、缓称王”，帮助朱元璋巩固了后方，建立了明王朝；美国吸引人才的成功决策、日本科技兴国的决策，对这两国社会经济发展有巨大促进作用。相反，我国的“大跃进”、大炼钢铁、大办公共食堂、“文化大革命“等错误决策，则给我国带来了严重灾难。
7、行政执行对行政决策有那些作用？
答：(1)行政执行决定行政决策的实现程度;(2)行政执行效果是检验、修正和完善行政决策的途径;(3)行政执行是实现政府职能的必要形式;(4)行政执行是衡量公共组织及其运行状况的重要标志。
8、简述行政系统的内外部监督体系.
答：行政系统的内部监督体系包括以下三个方面：
A、一般监督：1 、行政机关上下级之间的监督，即按照行政系统的直接隶属关系，实行自上而下和自下而上的双向监督。
2 、职能监督，即政府各职能部门就其所主管的工作，在自己职能范围内，对其他部门，不论有无直接领导关系，都有权进行监督。
3 、主管监督，即国务院各部委和各直属机关对地方各级人民政府相应的工作部门，上级地方人民政府的各工作部门对下级地方人民政府相应的工作部门所进行的监督。
B、专门监督分为行政监察和审计机关对行政机关及其公务人员的审计监督。
行政系统的外部监督包括以下四个方面：
1、权力机关的监督，即各级人大对行政机关及其公务人员的监督。
2、政党的监督，包括执政党和其他民主党派（政协）。
3、司法监督，主要指人民法院和人民检察院的监督。
4、社会公民的监督，比如媒体监督。
9, 行政监察机关主要有哪些职权，如何发挥行政监察机关的监督作用？
答：监察机关的主要职责是：1、检查监察对象在遵守和执行法律、法规和人民政府的决定、命令中的问题；2、受理对监察对象违反行政纪律行为的控告、检举；3、调查处理监察对象违反行政纪律的行为；4、受理监察对象不服主管行政机关给予行政处分决定的申诉，以及法律、行政法规规定的其他由监察机关受理的申诉；5、法律、行政法规规定由监察机关履行的其他职责。
10、行政机关办公室管理的原则和主要内容, 办公自动化及其意义是什么。答：办公室除了与行政机关其他部门一样具有服务，辅助，执行，管理特征外，还具有自己鲜明的特征，这就是它的政策性、综合性、辅助性、服务性。
办公室的主要内容有：1、日常性工作（会议工作、信息处理、机关事务管理、公文处理、文书档案工作、信访工作、公关工作、印章管理、机要保密工作）
2、综合协调工作（工作任务型的协调、管理事务的协调、协调领导机关内部的关系）
3、辅助决策工作（是办公室人员充当领导参谋助手的首要任务）
4、领导者临时交办的工作。
办公自动化（Office Automation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就大都叫OA，即办公自动化。意义：通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。
11、行政效率的特点与测定标准
答：行政效率的特点：1 、方向性。2 、关联性。3 、社会价值性。4 、相对性。
测定标准：1 、行政工作的质量标准。（1 ）行政决策的质量。（2 ）中间管理层的工作质量。（3 ）具体执行工作的质量。2 、行政工作的数量指标。（1 ）行政决策的工作量。（2 ）中间管理层的工作量。（3 ）具体执行工作量。3 、行政工作的时效标准。包括：（1 ）强调速度的标准；（2 ）强调时限的标准。4 、行政费用指标。（1 ）衡量人力消耗的尺度，即劳动时间尺度，以工作日或工作小时来计算；（2 ）衡量物力和财力消耗的尺度，以货币来计算。
12. 联系实际，分析我国行政改革的难点及对策。
答：随着政府管理体制改革的不断推进，各级政府的行政管理职能与运作方式都有了很大改观，并在实际工作中发挥了巨大作用。但与社会主义市场经济发展的需要相比，与构建社会主义和谐社会的目标相比，与以人为本的现实要求相比，还存在差距，还需要在科学发展观的引领下进一步探索应对措施。
一、当前我国政府行政管理中存在的问题。
当前我国政府行政管理中存在的问题，主要表现为在思想观念上重经济建设轻社会管理，在管理主体上重政府作用轻多元参与，在管理方式上重管理控制轻协商服务，在管理环节上重事后处置轻源头治理，在管理手段上重行政手段轻法制规范和道德自律。
（一）政府行政管理绩效与经济发展的现实要求存在差距。第一，宏观经济调控效益有待进一步提升。从以人为本的角度看，经济发展只有给人带来幸福才具有意义，政府的管理工作不能脱离这个目标。但是，这个要求并未完全达到。一个很明显的例子是，近几年最令人们关心的房地产问题一直热度不减，房价不断攀升，直接影响着群众的利益。虽然政府对房地产调控采取了许多措施，但效果并不明显，还引发了广泛质疑。
（二）政府管理绩效与我国民主政治发展的要求存在差距。政府行政管理体制改革相对滞后，一些干部只唯上不唯下，只唯“功”不唯实，群众的利益往往在“政绩”追求中打了折扣。官僚主义的影响也大量存在，在一些地方民主权利成了摆设。
造成当前政府行政管理问题的主要原因：
（一）政府管理人员的素质影响管理的质量。
（二）政府管理中的监督缺位影响管理效能。
（三）发展中的认识误区降解了政府行政管理的实际功效。
对策：（一）在理念定位上牢固坚持以人为本。
（二）在职能定位上实现全方位的角色转换。
（三）在目标定位上完善政府的公共服务职能。
（四）在路径依赖上切实尊重和保障人权。
（五）在方法选择上完善政府运行范式。
（六）在管理取向上积极创新政府管理模式。
三、论述下述各题
1.联系本地区、本单位的具体实际，说明行政决策的重要地位和作用。（所列事例要求具体真实）
答：科学决策最重要的关键是能尊重、听取、分析、采纳不同的意见。贯彻落实科学发展观，领导班子能否做到科学决策是关键，而科学决策的前提，则是着力提高领导班子科学决策的水平。发展必须是科学发展。越来越多的基层领导同志提高了对这一发展理念的认识，明确了科学发展的重要性。这是可喜的现象。但是，认识科学发展的重要并不等于发展就是科学了。这里有个前提，要科学发展首先要科学决策。“十一五”规划已经制定，“大决策”是科学的。目标任务要落实到每个单位、每个企业、每个项目、每件事情上，如何做到“小决策”也科学呢?这就需要决策者发扬民主、尊重科学、集思广益、重视调研，要大胆更要谨慎，要自信不要自负，始终保持头脑清醒而不发热。只有这样，才能做到决策科学。本文力图对１、以科学决策保证科学发展。２、论行政决策在管理中的重要地位。３、依法、科学和民主决策的辩证统一等方面写出一些工作、学习体会。科
学发展要多讲，科学决策更要多讲。不讲科学决策，发展肯定不科学。正如党的十六届四中全会《决定》提出的要“改革和完善决策机制，推进决策的科学化和民主化。完善重大决策的规则和程序，通过多种渠道和形式广泛集中民智，使决策真正建立在科学、民主的基础之上”。
想到本文的题目，缘于看了一个小故事。说的是美国通用汽车公司董事长兼总裁的阿尔弗莱德.斯隆有一次主持会议，讨论一项重大决策。他在广泛听取了发言后说："在我看来，我们大家都有了完全一致的看法了。"会议出席者频频点头表示同意。但是，斯隆突然话锋一转："现在，我宣布休会！这个问题延期到我们能听到不同意见时再开会决策。"（《报刊文摘》2003年12月19日）啥叫理性明智，啥叫科学决策？我认为这就是一个活生生的事例。科学决策最重要的关键是能尊重、听取、分析、采纳不同的意见。凡做任何一件事，有一利必有一弊。这是不以人的意志为转移的事物内部所具有的矛盾对立统一的规律。如果只愿意看到事物有利的一面，不愿意看到不利的一面，那不过是自欺欺人的一厢情愿。因为任何事物本身所具有的规律不会因你的一厢情愿而改变。我们在这方面是吃过大亏的。1957年的"反右"，1958年的"大跃进"，其决策的失误给中国人民所带来的物资和精神的祸害之大，可谓一言难尽，不说也罢。仅以建三门峡水电站为例，即可见我们所热衷于的"一致通过"的决策失误所带来的灾难。科学决策的关键是注重意见的不同性，而不是追求一致性。人对客观世界的认识能力是不同的。一方面，这是因为每个人不同的生活道路，决定了每个人具有不同的阅历、学识、禀赋和才能，因此也决定了每个人具有不同的认识问题，分析问题，解决问题的能力；另一方面，一个事物往往具有多面性，而每一个人看问题因其角度不同，各自的利益诉求不同，决定了对同一个问题会有不同的认
识和意见。另外，客观世界永远是流动的，变化的，发展的；人的思想以及对事物的认识也是流动的，变化的，发展的；所以，不同的人对同一事物具有不同的意见本是极正常的事，也是好事。如果不同的人对同一问题没有不同的认识，不同的意见，大家都是一致的赞成或反对，反倒是不正常的事，也不是好事；因为它妨碍我们看到事物正反的两面性，使我们背离了事物所具有的客观规律性。
我们不应该自我满足，自我陶醉于凡事"一致通过"的皆大欢喜的结局；而应鼓励大家敢于发表不同意见，重视大家所发表的不同意见，以使我们的决策能够符合事物的发展规律。不能再干诸如广东的乙烯厂，河南的中原制药厂，川东的碌碱工程等重大项目，十几亿元、几十亿元投资付诸东流的蠢事了（《南风窗》2000年10期第16页）。有报道说，我国决策失误造成的经济损失每年最少在1000亿元以上（《社会科学论坛》2000年11期第26页）。
发展必须是科学发展。越来越多的基层领导同志提高了对这一发展理念的认识，明确了科学发展的重要性。这是可喜的现象。但是，认识科学发展的重要并不等于发展就是科学了。这里有个前提，要科学发展首先要科学决策。
决策的重要不难理解，难在决策要科学、要正确。以往，我们吃决策失误的苦头不能算少。因好大喜功，盲目决策，结果亏了本，负了债，还贻笑大方。再如，某企业开发一种新产品，花钱请来“专家”论证，“专家”大呼小叫前景如何如何好，结果产品上市无人问津，赔了二百多万。只要坚持实事求是，敢于讲真话讲实话，类似这样的决策失误、违背科学的随意决策，例子可以举出许多。
有人说，有决策难免有失误。这话有一定道理。在市场瞬息万变、在新情况新问题层出不穷的今天，决策的深度和广度不断拓展，决策的风险性和随机性不
断加大，决策的难度和要求不断提高。这就要求各级领导干部必须切实增强科学决策的意识，努力掌握科学决策的方法，不断提高科学决策的水平。
“十一五”规划已经制定，“大决策”是科学的。目标任务要落实到每个单位、每个企业、每个项目、每件事情上，如何做到“小决策”也科学呢?这就需要决策者发扬民主、尊重科学、集思广益、重视调研，要大胆更要谨慎，要自信不要自负，始终保持头脑清醒而不发热。只有这样，才能做到决策科学。科学发展要多讲，科学决策更要多讲。不讲科学决策，发展肯定不科学。
2、试述行政机关管理在行政管理在的重要作用。
答：企业领导的管理决策，乃是对企业的发展方向、目标、原则和方法所作的决定：为企业的发展指明具体任务和要求，对企业活力大小是至关重要的因素。无论是投资决策、企业产品导向决策、销售经营决策或是对产品订价决策的制定，都对整个企业生产经营的发展，具有战略意义。如果企业的投资决策失误，则会造成资金浪费影响生产；企业发展目标决策失误，规模太大而力不从心，则造成企业规模支离破碎；产品导向决策失误，则造成不合社会需求而使产品滞销；企业管理决策错误会造成企业内部管理混乱，劳动（工作）、效率低下等等。这些均严重地影响到企业经济效益的增长，造成企业严重亏损而活力不足。故企业领导者的决策至关重要。
笔者认为对领导者决策错误所造成的严重危害性有必要进行认真总结，以便接受教训避免决策错误。（1）由于决策的错误造成企业重大经济损失，企业形象损害，致使企业信誉下降，无形资本受损耗；（2）造成职工物质利益损害，给企业职工带来巨大危机感、挫折感和压抑感腴企业广大员工背上沉
重精神包袱，对企业未来与自己命运优心忡忡，对企业希望和信心不足……在这些情绪左右下，职工不得不为自己的未来命运作打算。辞职、跳槽，人才开始流失，企业凝聚力遭受严重破坏。因此，决策错误给企业带来的精神损失是无法估量的；（3）造成领导者（经营者）权威的损失。领导的权威在企业的凝聚力因素构成中占有重要位置。企业经营者的英明科学决策，不仅使企业经济效益大幅度上升，也使下属员工；产生强烈的依赖情绪，这种情绪能极大地调动广大员工积极性和凝聚力。这是因为企业的成就感吸引着广大职工。而决策的错误，对企业各方面骨于人物乃至职工，产生心理上巨大刺激，这种刺激若连续积累将使他们心中的不信任感不断扩大，对企业的忠诚程度就会不断削弱。（4）造成企业领导班子内部矛盾激化，使领导班子团结受到损害。
四、案例分析
案例正文: 清远市选拔干部重视少数人的意见
1998年上半年，清远市8个县（市、区）领导班子换届。在进行这项工作的过程中，清远市组织部门发现，有一些选拔对象“民意”很高，“官意”也不错，大会民主推荐的票数也相对集中，大多数人都认为可以提拔使用。只有少数人在个别谈话时反映了他们思想品德方面的问题。而对这些问题，反映情况的同志又未能说得具体，只是提供了一些线索，提醒组织部门要深人地去考察和调查。面对这些情况，组织部没有忽略少数人的意见，很快安排了责任心强、作风正派、有考察工作经验的同志去进行专项调查，以掌握客观事实，在此基础上再对被考察者作出公正评价，决定取舍。
如在考察某县级市领导班子时，在民主推荐中有两名同志推荐票比较高，拟作为选拔对象，正是由于组织部门尊重了少数人的意见，认真调查核实后才发现和掌握了他们的问题。
有一位镇委书记35岁，大专文化，任正科级已有5年。民主推荐时他得票较多，在推荐新进班子人员中排名第二。第一轮个别谈话时，总共谈了124人，有近一半人认为他可以进入下届市委班子。原任的市委书记、市长、党群书记均认为这个同志年轻、有魄力、敢开拓、能力强，又是大镇的一把手，建议作为下届市委常委或市政府副市长人选。只有两名同志在个别谈话中认为这个同志思想品德不纯，有严重的违纪违法行为。在这种情况下，考察组没有满足于大多数人的肯定，而是根据少数人的反映对其进行了认真的调查。开始，他们经过调阅此人档案及有关资料，发现这个同志早几年的工作确有成绩，担任镇委书记后，政绩也比较突出，如果少数人反映的问题失实，他确是一个“好苗子”。为了切实弄清情况，他们安排力量，找人进行个别谈话。结果，有的同志对“少数人的意见”持赞成态度，有的反映此人有些问题。随着专项调查的深入，查清了这个同志几个问题：一是喜欢做表面工作，报喜不报忧，惯于在领导面前表功劳。二是喜欢赌博，经常在家里开牌局，邀请好友聚赌。1996年与一私人老板打麻将赌博被派出所抓过，受到市委领导的大会不点名批评。但其不思悔改，在组织部门考察期间仍有参赌行为。三是与社会上一些包工头、烟贩子混在一起，关系不清，把一些工程给他熟悉的个体包工头去做，还把自己的工作用车借给烟老板做生意用。甚至有人反映他与社会上黑、恶势力有牵连。四是地方主义严重，派别意识很浓，经常与知己好友吃吃喝喝，搞团团伙伙．散布一些不利于团结的言论。调查之后，考察组进行了认真分析研究，认为这个同志虽然表面条件不错，年轻、
有能力，群众推荐票高，领导又比较赏识，但品行不端，政治思想素质不高，不符合选拔领导干部德才兼备、以德为先的条件，应该果断放弃。
另一位是县直某局长，30岁出头，大专文化，民主推荐得票47票，个别谈话得票33票。他还是原市主要领导极力推荐的人选，被认为年轻会管财，最适合提任下届管财贸的副市长。在个别谈话中，大多数同志认为这个同志是在职能部门工作，对他的具体情况不大了解，但经常听到市主要领导表扬他。只有个别同志反映他会“擦皮鞋”，三天两头往有关市领导家中跑，希望组织部门认真考察了解。经过多方调查了解，终于发现这个同志善于钻营，特别喜欢走上层路线，而且十分喜欢“走夫人路线”。长期与某位领导的夫人关系密切，超出一般正常来往关系，对此周围群众是有些议论的。如果这样的人提拔上去，将会留下隐患，也会影响推荐他的那位领导的威信。考察组经过充分考虑，认为不适合提拔，作了放弃。
案例分析：
1、清远市组织部门在决定对上述二位领导的提拔问题上为什么接受了少数
人的意见？
答：单位在讨论决定干部任职前，组织部门必须书面征求同级纪委对拟提拔任用干部的党风廉政情况，征求意见应在7日内以书面形式向组织部门反馈。
组织部门负责将反馈意见汇总后向党委常委会报告。无回复意见的拟任免干部，不得提交党委常委会讨论。
2、请对本案例进行点评。
答：健全领导班子及成员的动态管理机制，加强对以党政一把手为重点的区（市）县、市级部门领导班子及成员的经常性考察，全面及时地了解掌握领导班
子及成员的综合情况；建立区（市）县、市级部门领导班子及成员的年度考核制度，结合届中考察、届末考察及年终总结，认真开展领导干部个人述职、民主测评、民主评议等工作。
对违反干部选拔任用工作原则、标准、条件、程序、纪律等行为或事项，用人失察失误造成严重后果的，要严格依照有关规定和纪律追究主要责任人的领导责任和相关责任人的直接责任，并视其情节轻重，分别给予组织处理和纪律处分。
东北农业大学网络学院 行政管理学网上作业题参考答案 一、名词解释 1.行政管理 是一种以国家权力为基础，以国家组织主要是政府机关为管理主体，以国家事务、社会公共事务以及政府机关内部事务为管理对象的管理活动。 2.政府 广义上的政府泛指一切国家政权机关，如立法机关、司法机关、行政机关以及一切公共机关，如议会、内阁、总统、法院等机构都属于广义概念上的政府。狭义上的政府专指一个国家的中央和地方行政机关。 3.权力 权力的实质是一种价值控制和资源控制，权力的运行过程，也就是社会价值和社会资源的分配过程。 4.行政职能 指政府为了维护阶级统治和促进社会发展，在社会各个领域中所承担的职责和所发挥的功能，它反映政府活动的范围、内容、过程和方式等。通俗地说，行政职能回答政府管什么、怎样管以及管的结果等问题 5.行政职能转变 即是指政府根据社会环境的变化和发展的需要，对其履行职责的范围和发挥功能的领域做出适当的调整 6.行政组织 行政组织是指国家根据其统治意志，按照宪法和有关组织法的规定设立的，依法享有并运用国家行政权，负责对国家各项行政事务进行组织、管理、监督和指挥的国家机关。行政组织的典型形式是从中央到地方的各级各类国家行政机关。它们是法定的行政组织 7.行政目标 又称行政组织目标，它是行政组织在一定时期内必须达到或期望达到的行政管理目的和指标，是行政组织活动的出发点和归宿。 8.目标管理 组织通过参与管理的方式确立目标，并经过逐级分权而使下层享有充分的自主权，实现自我控制和自我管理，以创造性地达到预定目标的一种新的管理理论和管理方法。 9.无缝隙政府 是将原先支离破碎的部门重新整合，以一种整体全盘的方式进行组织；它为顾客提供一步到位的采购和简单灵活的服务，并且与供应商、合同商以及所处的社区团结协作，组成一个有着共同目标的工作团队。 10.领导 领导作为动词，指的是一种率领和引导的活动过程与行为。领导作为名词，则指的是率领和引导活动过程与行为的人。 11.行政领导 行政领导是指在国家行政管理中的领导活动和从事这种领导活动的人。 12.行政领导艺术 指行政领导者在行者在行政管理活动过程中，自觉地运用行政管理理论，熟练而有效地完成
第一章~~第三章 一、名词解释 1、项目管理： 项目管理是根据项目的实际环境，通过各方干系人的合作努力， 满足或超过项目干系人的需求和期望的过程。 2、项目生命期： 通常将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做项目生命期。 3、项目章程： 项目章程是正式授权一个项目和项目资金的文件，由项目发起人或者项目组织之外的主办人颁发。项目章程任命项目经理，授权其使用组织的资源开展项目活动。 4、范围说明书： 范围说明书具体说明了为什么要进行这个项目，明确了项目的目标和主要的可交付成果，是项目管理团队和业 主之间签订协议的基础，也是未来项目实施的基础。 二、单项选择 1、下面哪项不是项目管理的关键要素？（B ） A.项目环境 B.工作分解结构 C.项目干系人 D.项目资源 2、时候向一个项目指派项目经理？（B ） A.合同签订之后 B.就在合同的执行之前 C.合同启动其间 D.合同计划编制其间 3、在项目控制过程中，项目经理应该执行的工作不包括下述哪项内容？（A ） A.确定已经发生变更 B.确保变更已经得到同意 C.确保所有变更都获得管理层的批准 D.在变更发生时，对变更进行管理 三、多项选择 1、下列哪些选项属于项目目标规定的要求?( AD ) A.成本低于2000万 B.使用舒适 C.色彩鲜艳 D.2005年3月18日之前竣工 2、下面哪些说法属于大多数项目生命期具有的共同特征？（ACD ） A.项目干系人影响项目最终产品特征的最后成本的能力，在项目开始时最高，随着项目的进展不断降低； B.项目范围、时间、成本这三个因素中的任何一个发生变化，其他两个因素也要发生变化； C.项目开始时不确定性水平最高，因此失败的风险最高，随着项目的进展完成项目的确定性日益增加； D.在项目中交付的成果，是可测量、可验证的工作结果。 3、下列哪些过程属于项目监控过程组？（BCD ）
本文标签: 电大作业 公共行政学作业3答案 一、名词解释 1、行政监察管辖：行政监察管辖，是指对某个监督对象确定由哪一级或者哪一个行政监察机关实施监督和哪一级或者哪一个行政监察机关对哪些特定监督事项有权进行管辖的法律制度。 2、招标性采购：是指通过招标的方式，邀请所有的或一定范围的潜在的供应商参加投标，采购主体通过某种事先确定并公布的标准从所有投标商中评选出中标供应商，并与之签订合同的一种采购方式。 3、标杆管理：是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较，以便取得更好的绩效。 4、行政诉讼：所谓行政诉讼，就是公民或法人对行政机关或行政工作人员就违法行政行为向司法机关提起诉讼。俗称“民告官”。 二、单项选择题 1．整个行政执行过程中最具实质意义的、最为关键的阶段是( C )。 A．协调阶段 B．总结阶段 C．实施阶段 D．准备阶段 2．对具有公务员身份的中国共产党党员的案件，需要给予处分的，由( D )给予处分。 A．检察机关 B．行政监察机关 C．党的纪律检查机关 D．党的纪律检查机关
和行政监察机关 3．国家预算中占主导地位的是( A )。 A．中央预算 B．县级预算 C．省级预算 D．市级预算 4．根据《立法法》，行政法规和规章应当在公布后的( B )天内报有关部门备案。 A．15 B．30 C．45 D．60 5．批准是一种约束力较强的( A )监督方式。其内容包括：要求监督对象报送审批材料、审查和批准(含不批准)三个基本步骤。 A．事先 B．事中 C．事后 D．全面6．从20世纪( C )年代开始，西方发达国家相继开始进行行政改革，然后许多发展中国家因为实行市场化也进行不同程度的行政改革。 A．50 B．60 C．70 D．80 7．为了解决在实施决策的过程中出现的而一时又难以查清原因的问题的决策方案，称为( D )。 A．积极方案 B．追踪方案 C．应变方案 D．临时方案 8．行政决策体制的核心( D )。 A．信息支持系统 B．公民磋商与参与系统 C．专家咨询系统 D．领导决策系统 9．行政评估准备阶段，评估工作的第一步是( D )。 A．明确评估目的 B．选择评估标 准 C．培训工作人员 D．确定评估对象
项目管理平时作业1 2019-2020（第二学期），2020.3.3 第一次作业先在word或者文本上做好，然后在网上黏贴，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。因为要网上查重，所以作业不要给别人复制，导致查重比率高，成绩不及格。 一、简答题（每题8分，共80分） 1、简述项目管理的内涵和项目管理的五个要素。结合生活中 的一个实例分析。 答：内涵：项目管理是在一个确定的时间范围内，为了完成一个既定的目标，并通过特殊形式的临时性组织运行机制和有效的计划、组织、领导与控制，充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。 项目管理的五大要素有：领导（leading）、组织（organizing）、用人（staffing）、计划（百planning）、控制（controlling）五项。 案例：比如说购置物业，制定家庭目标都可以通过项目管理的方式进行。以购copy置物业举例,像我理的过程包括启动计划，执行，控制和收尾，其他过程领域，首先，根据自己的需求制定购置物业的计划，根据话通过走访看盘，执行该计划，在计划之前过程中，可以结合自己的zd需求，控制预算支出，最终可以选择出自己所需要购置的物业，或者是没有合适的物业，这都是，完整的项目管理过程。
2、请分析影子价格的特定含义？ 答：影子价格的含义是指当社会处于某种最优市场状态下，能够反映社会劳动的消耗、资源稀缺程度和对最终产品需求情况的价格。影子价格的定义是：商品或生产要素可用量的任一边际变化对国家基本目标—国民收入增长的贡献值。这就是说影子价格是由国家的经济增长目标和资源可用量的边际变化赖以产生的环境决定的。 3、项目评估与可行性研究有什么不同的地方？ 答： (1)二者的承担主体不同。 为了保证项目决策前的调查研究和审查评价活动相对独立，应由不同的机构分别承担这两项工作。在我国，可行性研究通常由项目的投资者或项目的主管部门来主持，投资者既可以独自承担该项工作，也可委托给专业设计或咨询机构进行，受托单位只对项目的投资者负责;项目评估一般由项目投资决策机构或项目贷款决策机构(如贷款银行)主持和负责。主持评估的机构既可自行组织评估，也可委托专门咨询机构进行。 （2）评价的角度不同。 可行性研究一般要从企业(微观)角度去考察项目的盈利能力，决定项目的取舍，因此它着重于讲求投资项目的微观效益;而国家投资决策部门主持的项目评估，主要从宏观经济和社会的角度去评价项目的经济和社会效益，侧重于项目的宏观评价。贷款银行
行政管理学作业 1.名词解释 1.行政环境：是行政系统赖以存在和发展的外部条件的总和。这些条件有物质的、精神的，有有形的、 无形的；有自然界的、社会界的。 2.行政道德 3.行政组织结构 4.编制 5.政府决算 6.政府公共关系 7.分权制衡理论 8.公共危机 9.政府绩效 10.行政改革 二，简答题 1.行政管理学研究的主要内容。 2.学习和研究行政管理学的方法。 3.行政环境问题的意义。 4.编制管理的具体内容。 5.公务员制度的基本原则。
6.行政决策在行政管理中的重要地位。 三，论述题 1.十一届三中全会以来我国行政职能转变的主要内容和基本方向。 2.论述行政组织的基本要素。 3.论述人事行政的特征。 四、案例分析 【案例正文】：武汉收禁“麻木” “麻木”（三轮摩托车的俗称）曾是困扰武汉市城建发展的一大顽症，多年来屡禁不止。从上世纪90年代初开始，武汉的非法营运麻木渐成气候。交管部门的围追堵截和麻木的左冲右突，成了当时典型的“猫和老鼠”游戏的—种。据了解，在1997年以前，平均每辆麻木几乎都被罚过。 到了1997年，武汉市决心“动真格”，当时采取的是强制式的行政管理方式，即上街强行收缴麻木。这种简单化的公共管理范式的选择，引起了强烈反应而形成了“麻木”问题。麻木车主与民警发生纠纷，甚至有冲突。 “麻头”组织作用的显现，使麻木事件更趋于激化。“麻头”，是麻木群体中有一定活动能力和威信的人物，他们组织麻木到政府上访，静坐，还开着车上街游行，堵塞交通。麻木车主以下岗职工、残疾人居多，—辆麻木就是—家人的饭碗，数万辆麻木涉及十多万人的饭碗。 2003年５月，武汉市政府再次下决心取缔“麻木”，这次整治，武汉市政府充分吸取以前历次整治的教训，向广大市民提出了“依法整治、有情操作、回收车辆、帮助择业”的原则。５月２０日公布《关于
项目管理第一次平时作业（共两次） 2020-2021（上学期），2020.8.6 第一次作业先在word或者文本上做好，然后在网上黏贴，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。因为要网上查重，所以作业不要给别人复制，导致查重比率高，成绩不及格。 一、简答题（每题8分，共80分） 1、我国项目的政府监督体系包括哪些内容？ 答：（1）监督项目建设程序和有关法规的执行情况项目建设程序，是对项目建设活动客观规律的一种认识和放映，并非主观构想与设计。国家政府以行政法规的形式颁布执行，使得这种建设程序带有强制性和权威性。其监督内容包括:①建设前期监督。包括国家计划任务书和可行性研究报告的审批，并下达设计任务书。②设计文件监督。由建设主管部门负责审批初步设计，建设单位可委托有资格的工程监理单位作为咨询人参加工作，使建设项目具有更高的工作效率。③施工阶段监督。由建设主管部门审批开工报告，有的地区强调开工审计，由审计署负责。政府的建设工程质量监督站负责定期和不定期质量检查，建设单位委托监理单位，在建设主管部门领导下对工程实行过程监督，包括进度、质量和费用控制。④竣工投产监督。由各级政府部门组成专家委员会对工程进行全面的检查验收，评定质量等级。 建设法规是规范建筑市场主体的行为准则。近年来，国家颁布了《中华人民共和国建筑法》等一系列法律法规，各级地方政府部
门也在学习国家法律法规的基础上，结合当地实际情况，制定了各种不同层次的地方建设法规及配套措施，初步形成了以建筑法为基本法、其他各类法律相辅相成的建设法规体系。 （2）规范建筑市场建筑市场是由工程承发包交易市场体系与生产要素市场体系、市场中介组织体系、社会保障体系、及法律法规和监督管理体系共同组成的生产和交易关系的总和。它包括由发包方、承包方和中介服务方组成的市场主体和由不同形式的建设项目组成的市场客体。 一个成熟的建筑市场应当具备下列特征,即:市场机制健全、市场主体合格、市场要素完备、市场保障体系健全、市场法规完善、市场秩序良好。培育和发展建筑市场，规范建筑市场行为，是政府部门转变职能，实现市场宏观调控的重要任务。主要内容有:①建立和健全各类建筑市场管理的法律法规和制度。②加强对建筑市场主体的资质审查和规范管理。③加强对建筑工程项目招投标工作的监督。④建筑工程施工许可和竣工验收管理。⑤建筑产品价格管理。⑥建设项目合同管理。⑦建立重大建设项目稽察特派员制度。 （3）工程质量监督建设工程质量监督工作的主管部门，在国家为建设部，在地方为各级人民政府的建设主管部门。其主要职责为:①制定建设工程质量监督、检测工作的有关规定和办法。②负责全国建设工程质量监督和检测工作的规划及管理。③掌握全国建设工程的质量动态，组织交流质量监督工作经验。④负责协
行政管理学作业的答案 1.一、名词解释 1、行政环境：是指围绕行政管理这一主体的外部境况，具体而言，是指直接或者间接影响行政管理和行政行为以及行政效率的各种因素的总和。 2、行政道德：是指国家公务员在行使公共权力、管理公共事务的活动中，处理自身与工作对象之间、上下级之间、同事之间以及公私、得失等关系时，所应当遵循的原则和规范。 3、行政组织结构：是指构成行政组织各要素的配合和排列组合方式，包括行政组织各成员、单位、部门和层级之间的分工协作，以及联系、沟通方式。 4、编制：是指组织机构的设置及其人员数量的定额和职务的分配，由财政拨款的编制数额由各级人事部门制定，财政部门据此拨款，通常分为行政编制和事业编制。 5、政府决算：是指经法定程序批准的年度政府预算执行结果的会计报告，是各级政府在年度内预算的收入和支出的最终结果，是预算管理中一个必不可少的、十分重要的阶段。 6、政府公共关系：是政府与社会公众之间的传播管理 7、分权制衡理论：是被西方国家普遍运用在政治体制和其他国家管理活动中的重要法理。 8、公共危机：是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。 政府绩效：是指政府在社会经济管理活动中的结果、效益及其管理工作效率、效能，9、是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力，它包含了政治绩效、经济绩、效、文化绩效、社会绩效四个方面。 10行政改革：是指政府为了适应社会环境，或者高效公平地处理社会公共事务，调整内部体制和组织结构，重新进行权力配置，并调整政府与社会之间关系的过程。 二、简答题 1、行政管理学研究的主要内容： （1）、行政管理的一般理论。主要研究和了解：行政管理学是一门综合性、应用性的科学，行政环境和行政职能是行政活动的依据和基础。 （2）、行政管理的主体。主要研究和了解：行政组织和机构，行政领导以及执行公务的工作人员。 （3）、行政管理的过程。主要研究和了解：行政管理是一个由多个环节和有机部门组成并有效运作的过程。它们主要有行政决策、行政执行、行政协调、行政信息、行政监督。 （4）、行政管理的保障。主要研究和了解：行政管理过程要能够顺利运行达到预期效果，必须依据一系列的保障手段。主要有：财务行政、行政法治、行政方法、行政道德。 （5）、行政管理的目的。主要研究和了解：提高行政效率是行政管理的出发点和归宿，而行政改革是提高行政效率的必由之路。 2、学习和研究行政管理学的方法： 行政管理学产生以来，西方学者采取了多种的、在不同历史阶段又各有特点的研究方法，例如演绎从研究到归纳研究、从静态研究到动态研究、从单科研究到跨学科研究，如此等等。 1.理论联系实际的方法。 2.调查研究法。 3.案例分析法。 4.历史研究法。 5.比较研究法。 6.定量分析法。
企业战略管理-在线作业_B用户名：W110702151103最终成绩：100.0 1. 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂 差异集中化 成本领先战略 差异化战略 低成本集中化 Exam Score： 5.0 Examinee Score： 5.0 Examinee Answer：成本领先战略 Knowledge Point： 3. 据经营单位组合分析法（BCG），假设某经营单位应增加投资，扩大生产规模， 金牛经营单位
5. 企业在不同的领域，采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势， 正面优势 同种优势 差别优势 非正面优势 Exam Score： 5.0
研发 财务管理 生产 人力资源管理 Exam Score： 5.0 Examinee Score： 5.0 Examinee Answer：生产 Knowledge Point： 7. 肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快 战略单位
9. 日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影 成本领先战略 多元化战略 横向一体化战略 纵向一体化战略 Exam Score： 5.0 Examinee Score： 5.0 Examinee Answer：多元化战略 Knowledge Point： 公司战略 职能战略 竞争战略 产品战略 Exam Score： 5.0
有重点的发展战略 退出战略 发展战略 渗透战略 调整战略 Exam Score： 5.0 Examinee Score： 5.0 Examinee Answer：退出战略| 发展战略| 渗透战略| 调整战略Knowledge Point：
行政管理学平时作业（新）
行政管理学平时作业4（新）
行政管理学# 第4次平时作业 1 ?相机调节机制运作在理论上可概括为以下几种 情况：一是在社会需求大于供给、经济过热时，选择增 收减支的_紧缩性 ____ 财政政策。二是在社会需求小于供 给、经济萧条时，选择减收增支的 _扩张性 ______________ 财 政政策。三是在社会需求与供给大致均衡、经济增长处 于持续稳定的状态时，应选择 — 均衡性—的财政政策， 使当年财政收支大体相当，以维持既定的社会供求对比 状态，保持经济的稳定增长。 2.按照税制结构的单一性与复杂性来划分，可分 为单一税 制与 复合制 ________________________________ 我国目前 实行的就是_________ 合制 ___________________________ 。 ?、填空题（每空 1分，共20 分）
3.按采购方式的公开程度可以将政府采购的方式分为两大类，即招标性采购和_非招标性采购__。招标采购是公开性较高的政府采购方式。 4．法国最有代表性的法治论者是孟德斯鸠和卢梭，他们虽然都属于启蒙思想家，但法治观念也不完全相同。孟德斯鸠注重的是“法的精神” 。卢梭则以__人民主权学说为核心。 5．行政立法的一般程序是规划、___起草 ________ 、审查、__决定_____ 、签署公布和__备案_______ 。 6．行政法规和规章审议通过后，须经行政立法机关的行政首长签署。国务院制定的行政法规，由_国务院总理_签署；部门规章由相应的_部门首长___签署；地方政府规章由省长、自治区主席或市签署。 7．1987 年颁布实行的《全国人大常委会办公厅、国务院办公厅关于地方性法规备案工作的通知》要求，备案的地方性法规、自治条例和单行条例应于批准之日起的__30 日___内报送国务院各十五份。 8．《立法法》对制定行政法规主要规定的程序是：（1）立项和起草；（2）__听取意见_____ ；（3）法规草
一、简答题（每题8分，共80分） 1、现代项目具备什么特征，联系实际分析如何选聘优秀的项目经理？ 答：1)项目管理具有全过程、全方位地贯穿系统论的思维与方法论的特征 (2)项目管理具有多目标与多约束的特征 (3)项目管理的实施团队组织具有一次性与弹性的特征 (4)项目管理的成效具有可预见性与变化性的特征 (5)项目管理具有工作程式的周期性与内容上的独特性 (6)项目管理继承与创新并重的特征 (7)项目管理具有涉及时空、技术领域更综合的特征 项目经理 1。项目经理同一时间内只能承担一个工程项目施工管理工作，不得兼职。以保证项目经理所管施工项目的优质、高效，及时解决施工中随时发现的问题，认真、全面地履行好项目管理职责。 2。认真考核项目经理，包括年度考核和项目考核。 3。合理对项目经理进行奖罚 （1）项目经理的奖励包括年度奖励和项目奖励。年度奖励：根据项目经理年度考核意见，由公司人事部提出年度奖励意见，报经公司总经理办公会研究决定后给予项目经理年度奖励；项目奖励：根据工程项目完工后项目考核意见，由公司人事部提出奖励意见报经公司总经理办公会研究决定后给予项目奖励。经考核管理项目优秀的项目经理除按规定给予物质奖励外，还给予精神奖励，如表彰、记功、授予优秀项目经理和劳动模范等荣誉称号，申报总公司、全国的优秀项目经理。 （2）项目经理的处罚：项目经理对工程项目的质量、安全、工期、成本和现场文明施工等负有全部领导责任，凡发生重大质量和伤亡事故的，根据责任大小，给予项目经理经济处罚、降低资质等级、取缔资质，直至追究法律责任。 项目经理在考核年度内未完成预计各项指标的视情况将受到警告、严重警告及相应的经济处罚。 2、如何确定影子价格？在项目经济评价中影子价格起什么作用？ 答： 影子价格是投资项目经济评价的重要参数，它是指社会处于某种最优状态下，能够反映社会劳动消耗、资源稀缺程度和最终产品需求状况的价格。影子价格是社会对货物真实价值的度量，只有在完善的市场条件下才会出现。然而这种完善的市场条件是不存在的，因此现成的影子价格也是不存在的，只有通过对现行价格的调整，才能求得它的近似值。
行政管理学作业的答案集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
行政管理学作业的答案 1.一、名词解释 1、行政环境：?是指围绕行政管理这一主体的外部境况，具体而言，是指直接或者间接影响行政管理和行政行为以及行政效率的各种因素的总和。 2、行政道德：是指国家公务员在行使公共权力、管理公共事务的活动中，处理自身与工作对象之间、上下级之间、同事之间以及公私、得失等关系时，所应当遵循的原则和规范。 3、行政组织结构：是指构成行政组织各要素的配合和排列组合方式，包括行政组织各成员、单位、部门和层级之间的分工协作，以及联系、沟通方式。 4、编制：是指组织机构的设置及其人员数量的定额和职务的分配，由财政拨款的编制数额由各级人事部门制定，财政部门据此拨款，通常分为行政编制和事业编制。 5、政府决算：是指经法定程序批准的年度政府预算执行结果的会计报告，是各级政府在年度内预算的收入和支出的最终结果，是预算管理中一个必不可少的、十分重要的阶段。 6、政府公共关系：是政府与社会公众之间的传播管理 7、分权制衡理论：是被西方国家普遍运用在政治体制和其他国家管理活动中的重要法理。 8、公共危机：是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。
政府绩效：是指政府在社会经济管理活动中的结果、效益及其管理工作效率、效能，9、是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力，它包含了政治绩效、经济绩、效、文化绩效、社会绩效四个方面。 10行政改革：是指政府为了适应社会环境，或者高效公平地处理社会公共事务，调整内部体制和组织结构，重新进行权力配置，并调整政府与社会之间关系的过程。 二、简答题 1、行政管理学研究的主要内容： （1）、行政管理的一般理论。主要研究和了解：行政管理学是一门综合性、应用性的科学，和行政职能是行政活动的依据和基础。 （2）、行政管理的主体。主要研究和了解：行政组织和机构，以及执行的工作人员。 （3）、行政管理的过程。主要研究和了解：行政管理是一个由多个环节和有机部门组成并有效运作的过程。它们主要有行政决策、、、、。 （4）、行政管理的保障。主要研究和了解：行政管理过程要能够顺利运行达到预期效果，必须依据一系列的保障手段。主要有：、行政法治、、。 （5）、行政管理的目的。主要研究和了解：提高是行政管理的出发点和归宿，而行政改革是提高行政效率的必由之路。 2、学习和研究行政管理学的方法：
企业战略管理_在线作业_1（90分） 一、单选题 1. (5分)对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是（）。 ? A. 价格 ? B. 库存成本 ? C. 规模经济 ? D. 转换成本 纠错 得分：5 知识点：企业战略管理 展开解析 答案C 解析 2. (5分)企业在不同的领域，采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势，这种优势属于（）。 ? A. 差别优势 ? B. 非正面优势
? C. 同种优势 ? D. 正面优势 纠错 得分：0 知识点：企业战略管理 展开解析 答案A 解析 3. (5分)将经营重点放在不同需求的顾客群上，是（）的主要特点。? A. 市场集中化 ? B. 顾客集中化战略 ? C. 地区集中化战略 ? D. 产品线集中化战略 纠错 得分：5 知识点：企业战略管理 展开解析 答案B 解析
4. (5分)下列属于价值链的基本活动的是（）。 ? A. 人力资源管理 ? B. 财务管理 ? C. 研发 ? D. 生产 纠错 得分：5 知识点：企业战略管理 展开解析 答案D 解析 5. (5分)竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题，其目的从企业内部来讲是建立一定的（）。 ? A. 竞争优势 ? B. 核心能力 ? C. 价值链 ? D. 协同效应 纠错
得分：5 知识点：企业战略管理 展开解析 答案D 解析 6. (5分)TcL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）。 ? A. 职能战略 ? B. 竞争战略 ? C. 公司战略 ? D. 产品战略 纠错 得分：5 知识点：企业战略管理 展开解析 答案C 解析 7. (5分)据经营单位组合分析法（BCG），假设某经营单位应增加投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位，该经营单位最有可能是（）。
（9081）《行政管理学》网上作业题 及答案 1：第一批次 2：第二批次 3：第三批次 4：第四批次 5：第五批次 6：第六批次 7：第七批次 8：第八批次 1：[论述题] 简答： 2.谈谈怎样提高会议的质量。 参考答案： 答案要点：（1）会议的重要程度一般应与会议时间成正比，防止帕金森定律中的大事忽视、小事扯皮现象；（2）注意会议人员的构成；（3）严格控制会议的人数；（4）会议程序合理，准备充分（5）不允许重复性观点（6）充分利用现代会议技术（7）创新会议方法。 2：[论述题] 简答：
1.简述行政领导者应该具备哪些方面的素质。 参考答案： 答案要点：（1）理念价值素质，如使命感、英雄观、生死观、名利观、修养观、荣辱观；（2）道德品格素质，如道德无缺、心存仁义、为人正直；（3）知识能力素质，如完备的知识、卓越的能力；（4）身体心理素质. 1：[论述题] 材料： 2008年2月初，中共某县县委向该县人大常委会党组和县人民政府党组织提交了19名乡、镇长任职和免职的建议名单。县人民政府随即据此将这19名乡、镇长予以任免，并以县人民政府正式文件的形式发至县直属各单位、各乡镇人民政府和有关国家机关。该县人大常委会收到此任免文件后，认为该文件违背了宪法、地方各级人大和地方各级人民政府组织法的有关规定，遂建议县政府予以纠正。县政府认为，对这19名乡、镇长的任免是党组织的意见，政府和人大都应坚持党的领导，无权对党组织的建议提出异议，政府文件没有过错，所以对县人大常委会的建议不予理睬。事隔不久，县人大常委会重要负责人又向县委作了专门汇报，县委也没有明确表态。在这种情况下，县人大常委会专门召开会议，就县政府的这一任免文件进行专题审议。会上全体常委一致认为县人民政府这一任免决定事先未经各乡、镇人民代表大会通过，不符合法律规定，故通过了将其撤消的决定。提问： 1、该县政府的人事任免文件该不该撤消？为什么？ 2、发生此类事件的根本原因是什么？ 参考答案： 1、该县政府的人事任免文件该不该撤消？为什么？ 答案要点：这是一起人事任免争议，我们认为该县政府的人事任免文件应该予以撤消。这是因为：首先根据我国宪法和法律的规定，乡、镇长的任免必须通过乡、镇人民代
资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 项目管理作业（1） 第一章~~第三章 -、 名词解释 1、 项目管理： 项目管理是根据项目的实际环境，经过各方干系人的合作努力，把各种资源应 用于项目，达到项目的目标要求，满足或超过项目干系人的需求和期望的过程。 2、 项目生命期： 一般将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做项目生命期。 3、 项目章程： 项目章程是正式授权一个项目和项目资金的文件 ，由项目发起人或者项目组织 之外的主办人颁发。项目章程任命项目经理，授权其使用组织的资源开展项目活动。 4、 范围说明书： 范围说明书具体说明了为什么要进行这个项目 ，明确了项目的目标和主要的可 交付成果，是项目管理团队和业主之间签订协议的基础 ，也是未来项目实施的基 础。 二、 单项选择 1、 下面哪项不是项目管理的关键要素 ？（ B ） A. 项目环境 B. 工作分解结构 C.项目干系人 D. 项目资源 姓名： 学号： _______ 得分：
2、时候向一个项目指派项目经理？（ B ） A. 合同签订之后 B.就在合同的执行之前 C.合同启动其间 D.合同计划编制其间 3、在项目控制过程中，项目经理应该执行的工作不包括下述哪项内容-
A. 确定已经发生变更 B. 确保变更已经得到同意 C. 确保所有变更都获得管理层的批准 D. 在变更发生时, 对变更进行管 理 三、多项选择 1、下列哪些选项属于项目目标规定的要求?( AD ) A.成本低于万 B.使用舒适 C.色彩鲜艳 D. 3月18日之前竣工 2、下面哪些说法属于大多数项目生命期具有的共同特征? ( ACD ) A. 项目干系人影响项目最终产品特征的最后成本的能力, 在项目开始时最高, 随着项目的进展不断降低; B. 项目范围、时间、成本这三个因素中的任何一个发生变化, 其它两个因素也要发生变化; C. 项目开始时不确定性水平最高, 因此失败的风险最高, 随着项目的进展完成项目的确定性日益增加; D .在项目中交付的成果, 是可测量、可验证的工作结果。 3、下列哪些过程属于项目监控过程组? ( BCD ) A. 开发项目团队 B. 执行报告 C. 执行质量保证 D. 综合变更控制 四、问答题 1 、项目管理的关键要素有哪些? ( 1) 项目环境包括: 社会环境、政治环境、自然环境 ( 2) 项目干系人包含: 项目经理、消费者/ 使用者、执行组织、企业、政 府或社会团体、项目团队成员、发起人、有影响力的人、项目办公室 ( 3) 资源一切具有现实和潜在价值的东西, 包括自然资源和人造资源、内部资源和外部资源、有形资源和悟性资源。
《企业战略管理》第一次在线作业 单选题 (共15道题) 展开 收起 1.（ 2.5分）下面的哪个理论属于古典战略理论阶段的学派 ?A、法约尔的管理职能学派 ?B、环境学派 ?C、核心能力学派 ?D、行业结构学派 我的答案：B 此题得分：2.5分 2.（2.5分）下面的哪个理论属于早期战略思想阶段的理论 ?A、法约尔的管理职能学派 ?B、环境学派 ?C、核心能力学派 ?D、行业结构学派 我的答案：A 此题得分：2.5分 3.（2.5分）下面的哪个理论属于竞争战略理论阶段的学派 ?A、法约尔的管理职能学派 ?B、环境学派 ?C、文化学派 ?D、行业结构学派 我的答案：D 此题得分：2.5分 4.（2.5分）战略规划的三个组成要素，除了方向和目标、约束和政策，还包括 ?A、评价和控制 ?B、计划和组织 ?C、监督与反馈 ?D、计划和指标 我的答案：D 此题得分：2.5分 5.（2.5分）战略规划的特点不包括以下哪项 ?A、组织人事落实 ?B、灵活性好
?C、目标明确 ?D、客观性强 我的答案：D 此题得分：2.5分 6.（2.5分）宏观环境分析中的经济因素分析不包括 ?A、社会经济结构 ?B、经济发展水平 ?C、产业政策 ?D、经济体制 我的答案：C 此题得分：2.5分 7.（2.5分）宏观环境分析中的政治因素分析不包括 ?A、经济体制 ?B、税收政策 ?C、证据稳定性 ?D、产业政策 我的答案：A 此题得分：2.5分 8.（2.5分）人口统计特征属于宏观环境分析中的哪类因素 ?A、科学技术因素 ?B、社会文化因素 ?C、政治因素 ?D、经济因素 我的答案：B 此题得分：2.5分 9.（2.5分）顾客总价值由产品价值、服务价值、人员价值和（）四个方面构成 ?A、形象价值 ?B、文化价值 ?C、服务价值 ?D、货币价值 我的答案：A 此题得分：2.5分 10.（2.5分）下列资源哪个属于企业资源分析中的市场资源的范畴 ?A、人力资源 ?B、品牌资源 ?C、杠杆资源 ?D、信息资源
心之所向，所向披靡 行政管理学作业一答案 一、单项选择题 1、我国最早出现行政这一概念是在(《纲鉴易知录》)上。 2、在西方，最早提出行政概念的是(亚里士多德)。 3、公共行政的首要特点是它的(公共性)。 4、中国的公共行政的最大特点是(中国共产党领导政府)。 5、称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是(欧文)。 6、公共行政环境的(特殊性)首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。 7、美国哈佛大学教授(商斯)最先提出对公共行政环境问题进行研究。 8、1961年里格斯发表了(《公共行政生态学》)，这是公共行政生态学的代表作；它开以生态学方法研究公共行政的风气之先河。 9、公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表，该书的作者是(里格斯)。 10、公共行政生态学的代表代表里格斯的(《公共行政生态学》)。 11、公共行政学研究的核心问题是(政府职能)。 12、政府为公众服务的服务性特点首先表现在其(非赢利性)上。 13、我国于1998年又进行了机构改革，改革后的国务院原40个部门减为(29)。 14、政府只是充当“守夜人”的角色，也就是“夜警察”的角色的时期是(自由资本主义)。 15、政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是(垄断资本主义)。 16、行政体制的核心问题是(上述三者，即ABC)。 17、行政体制的滞后性是由其(稳定性)演变而来的。
18、内阁制，起源于18世纪的(英国)，后来为许多西方国家所采用。 19、总统制，起源于18世纪末期的(美国)，是以总统既为国家元首、又为政府首脑的中央政府组织形式。 20、法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制是(半总统制)。 二、多项选择题 1、有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为(立法、行政、司法)三种权力。 2、从广义的管理的角度来界定公共行政范围的行政学家有(西蒙、怀特、汤姆森、斯密斯堡)。 3、传统公共行政时期，也有人称为(科学管理时期、静态公共行政学时期、X理论时期)。 4、奠定公共行政学理论基础的代表人物是(威尔逊、古德诺)，他们提出了政治与行政分离的观点。 5、作为行政学的学科体系的建立是由(怀特、魏劳毕、费富纳)完成的。 6、一般公共行政环境包括(自然地理环境、政治环境、经济环境、文化环境)。 7、具体公共行政环境包括(管理对象、组织文化)。 8、行政环境的特点是(特殊性、复杂性、不稳定性、约束性)。 9、里格斯将公共行政模式划分为(融合型公共行政模式、棱柱型公共行政模式、衍射型公共行政模式)。 10、构成—个国家公共行政政治环境的因素主要有(政治制度、政党制度、政治文化)。 11、要正确地界定政府职能，必须正确地处理(政府与市场、政府与社会、政府与公民、政府与社会组织)的关系，同时也必须考虑到社会的发展程度和政治民主的发展的水平。 12、政府职能的特点是(普遍性、不可替代性、服务性、系统性、强制性)。 13、马克思认为政府的基本职能有两种，即(政治统治职能、社会管理职能)。 14、从现代社会和各国政府行政实践来看，政府的基本职能可以分为(政治职能、文化职能、社会职
建设项目管理课程2014-2015年度第一学期作业 主观题：思考题、问答题 一、思考题 1、简述你对《建设项目管理》课程的认识？ 答： 建设工程项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标,进度目标和质量目标得以实现. 工程项目管理业务范围包括：（一）协助业主方进行项目前期策划，经济分析、专项评估与投资确定； （二）协助业主方办理土地征用、规划许可等有关手续； （三）协助业主方提出工程设计要求、组织评审工程设计方案、组织工程勘察设计招标、签订勘察设计合同并监督实施，组织设计单位进行工程设计优化、技术经济方案比选并进行投资控制； （四）协助业主方组织工程监理、施工、设备材料采购招标； （五）协助业主方与工程项目总承包企业或施工企业及建筑材料、设备、构配件供应等企业签订合同并监督实施； （六）协助业主方提出工程实施用款计划，进行工程竣工结算和工程决算，处理工程索赔，组织竣工验收，向业主方移交竣工档案资料； （七）生产试运行及工程保修期管理，组织项目后评估； （八）项目管理合同约定的其他工作。建设工程管理空间范围：决策、实施、使用。是项目的全寿命管理。其核心任务是使项目建设增值，使项目使用增值。建设工程项目管理空间范围：决策阶段和实施阶段；其中决策的标志就是立项；实施包含：设计准备、设计、施工、动用准备、保修。其核心任务是使项目的目标控制。它只是工程管理的一部分。 2、你的自学方法、方式是什么？ 答： 通过网络教育课程学习，上网查资料，看视频。 3、对于你来说，本课程的难点是哪里？ 答： 工程项目工期计划和控制 4、熟悉该课程的理论体系或梗概。 答： 项目管理体系是由企业项目管理现状为出发点，依据项目管理体系化建设理论，从项目管理本质着手，对企业项目管理整体运行进行研究，保证体系的完整性、可执行性和持续改进性特点。项目管理体系既要考虑单项目运行要求，又要从企业整体角度进行多项目管理设计，提炼项目的核心业务特点，在把握项目正常运作规律，主要内容包括以下几点 1. 项目管理组织体系设计 2. 项目管理流程体系设计 3. 项目管理制度体系设计 4. 项目管理评价体系设计 5. 项目管理知识平台规划 6. 项目管理信息平台规划 5、本课与你本人的工作实践有哪些联系？
× loading... 第二次在线作业 单选题(共15道题) 收起 1.（ 2.5分）企业愿景的作用不包括以下哪项 A、激励性 B、挑战性 C、引导性 D、前瞻性 我的答案：D 此题得分：2.5分 2.（2.5分）企业功能定位要确认的要素不包括以下哪个 A、发展方向 B、发展道路 C、发展目标 D、发展时间和空间 我的答案：B 此题得分：2.5分 3.（2.5分）企业战略目标由市场目标、创新目标、盈利目标和（）四个方面构成。 A、品牌目标 B、文化目标 C、成本目标 D、社会目标 我的答案：D 此题得分：2.5分 4.（2.5分）影响战略选择的因素不包括以下哪项 A、企业对外界环境的依赖程度 B、管理者对待风险的态度 C、员工的知识水平 D、企业过去的战略 我的答案：C 此题得分：2.5分 5.（2.5分）企业依赖少数几个股东的程度越高,战略选择的灵活性就 A、越小 B、越大 C、不变 D、无直接关系 我的答案：A 此题得分：2.5分 6.（2.5分）企业依赖于其竞争对手的程度越高,则越不可能选择 A、进攻性战略 B、防守性战略 C、稳定战略 D、差异化战略 我的答案：A 此题得分：2.5分 7.（2.5分）稳定型战略具体可以分为以下几类，无变化战略、利润/收益型战略、暂停战
A、市场渗透战略 B、市场开发战略 C、多角化战略 D、谨慎实施战略 我的答案：D 此题得分：2.5分 8.（2.5分）增长型战略具体可以分为以下几类,一体化战略、多元化战略和 A、产品-市场战略 B、暂停战略 C、无变化战略 D、谨慎实施战略 我的答案：A 此题得分：2.5分 9.（2.5分）鞍山钢铁和本溪钢铁的合并属于 A、纵向一体化战略 B、横向一体化战略 C、多元化战略 D、后向一体化战略 我的答案：A 此题得分：2.5分 10.（2.5分）增长性战略的实现方式不包括 A、合并及并购 B、合资经营 C、公司内部发展 D、整体出售 我的答案：D 此题得分：2.5分 11.（2.5分）抽资转向战略属于 A、紧缩型战略 B、增长型战略 C、稳定型战略 D、混合型战略 我的答案：A 此题得分：2.5分 12.（2.5分）市场细分的标准包括 A、消费品细分和工业品细分 B、地理细分 C、心理细分 D、人口细分 我的答案：A 此题得分：2.5分 13.（2.5分）按照产品战略中的产品生命周期战略，在导入期可以采用的战略是 A、产品线延伸战略 B、快速掠取战略 C、扩大产品组合战略 D、谨慎实施战略 我的答案：B 此题得分：2.5分 14.（2.5分）按照产品战略中的产品生命周期战略，在成熟期可以采用的战略是 A、产品线延伸战略
《行政管理学》平时作业 次第1次第2次第3次第4次总成绩 成绩 学生姓名： 学校名称： 班级：
《行政管理学 # 》第1次平时作业 一、填空题（每空1分，共20分） 1．有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为立法、_________________和司法三种权力。 2. 中国公共行政的最大特点是________________________。 3．被称为“行政管理之父”的是______________________。 4. 提出管理五项职能和14条管理原则的是____________________________。 5．行为科学时期的公共行政学研究的最大贡献是确立了_____________的管理思想，但是最大的弱点是不重视效率，不重视人际关系。 6．公共行政学研究的第一种取向就是管理取向，也就是企业管理取向。它可以分为传统管理取向和___ ______________取向。7．直接或间接地作用或影响公共组织、行政心理、行政行为和管理方法与技术的行政系统内部和外部的各种要素的总和，称为_______________。 8. 美国哈佛大学教授高斯最先提出对_________________________问题进行研究。 9.组织文化包括组织观念、法律意识、道德感情和价值观等，其中___________是组织文化的核心。 10．在我国，____________________是公共组织文化的核心价值观，这是由马列主义的意识形态决定的。 11．马克思认为政府的基本职能有政治统治职能和________________两种。 12．1949年10月21日，根据中华人民共和国中央人民政府组织法规定成立了中央人民政府，即中华人民共和国___________________，下设35个部门。 13．一般来讲，_________________国家倾向于分权，____________国家倾向于集权。但两者都必须集权，只是其程度不同。14．总统制，起源于18世纪末期的__________国，是以总统既为国家元首，又为政府首脑的中央政府组织形式。 15．中国的国务院体制是在总结我党革命根据地政权建设经验的基础之上，借鉴了______________的部长会议制，于1954年形成的。 16．对于一般的省、市、县、乡而言，实行民族自治的自治区、自治州、自治县、自治乡就是________________的行政区。17．____________________是构成公共组织结构的基本要素，是公共组织结构的支撑点和联络点。 18．新公共行政认为传统的公共行政有依附于效率原则的技术主义倾向，甚至把效率原则当作基本价值观。新公共行政提出许多替代与补充，其中_______________是其核心的概念。 19．行政领导者通过直接或间接选举制度选举产生的行政领导者的制度是______________________。 二、名词解释（每小题6分，共36分） 1．行政环境： 2．组织文化： 3．政府职能： 4．集权制： 5．层级制： 6．学习型组织： 三、问答题（每小题8分，共32分） 1．如何理解行政体制鲜明的政治性？