中国新媒体网：新媒体——媒体的革命时代
新媒体的革命带给了我们什么
优酷打造的“11度青春计划”中的《老男孩》视频在网络上疯狂的被点击，引出了新媒体电影这一概念；而iPhone4所引领3G时代，也让手机媒体红火了一把。无论是网络视频，还是手机媒体，都是新媒体家族中的佼佼者。
“新媒体”这个名词，目前理论界并没有统一的界定，一般是指在新的网络技术的支持下出现的一种媒体形态，如网络电视、手机媒体、数字图书、博客等，有人把新媒体称之为继报刊、广播、电视之后的“第四媒体”。
作为一种新的媒体形态，新媒体给我们带来了什么？
新媒体革命之一——传播方式
传统媒介是一种线性的传播，受到时空的限制。如电视虽然给人强烈的视听感，但是转瞬即逝，收看上受到时间的限制。新媒体打破了传统媒体单一线性的传播模式，充分借助碎片化、偶发性的非线性排列组织形式，建构起内容信息随机触发式的“网状——链式传播新系统”。我们在网络中既可以看电子书，也可
以阅读电子杂志，还可以看视频电视等，完全不受时间和地域的限制，既可以横向跨平台阅读，又可以纵向追踪了解事件报道，实现了媒体与我们的零距离接触。
新媒体革命之二——信息的方便和时效
纸媒时代，电媒时代之后是网媒时代，借助于新媒体信息量大的优势，想获得某方面信息通过网络、手机等新媒体瞬间会得到。手机媒体的飞速发展使我们在任何地方只要打开手机网络就可以获得任何想要的信息，手机读报，手机看电影电视，手机查询地图……无论我们在什么地方，大量的信息充斥着我们的眼睛和耳朵。
新闻消息从过去的“TNT”（T odaysNewsT oday）变为“NNN”（NowNewsNow），但是在许多普通新闻消息或者突发新闻消息的处理上，依然要通过一系列的采播发的程序才能与观众见面。而新媒体则会在事件发生后的最短时间内播出。如汶川地震后两分钟，网络上就出现了相关的新闻。这比报纸、电视、广播等传统媒体的时效性要强得多。新近火爆的微博，用文字和图片，随时记录生活中的新鲜事物，简直就是“时效直播”，兼具信息方便和时效。
新媒体革命之三——沟通更具有互动性
以前信息的话语权掌握在媒体中，普通民众根本只有看和听的份儿，却没有反馈的事儿。新媒体打破了这一局面，它为普通民众提供足够表达的空间，如博客，空间、微博、bbs等。人们可以就一件新闻事件或者是某个言论来表达自己的观点，也可以评论其他人的观点。这种互动中，我们看到的不仅是自己，还有别人的观点，这就是沟通。而像“躲猫猫”事件、“天价烟”事件等许多腐败的
蛀虫通过网络的监督下被揭露出来，使得这种互动更有一种舆论监督的作用。
新媒体的出现和快速发展对传统媒体形成了极大的挑战，不仅仅在媒介形态上发生了巨大的变化，还表现在信息传播的速度和广度甚至人们接收信息的方式上发生了翻天覆地的变化。同时也对我们的生活产生了巨大的影响。
在新媒体快速发展的同时，传统媒体也在调整思路，同步发展，因此出现了媒介融合的大趋势，电视中有报纸，网络中有电视，手机中又有报纸和电视。
来源：中国新媒体网
媒介的发展史在某种程度上也是社会的发展史。数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等为代表的新媒体相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，被形象地称为“第五媒体”。依附于新媒体而出现的各种新形态逐渐渗透到社会经济的发展和人们的日常生活中。新媒介发展的迅速及其复杂性对中国发展的影响是多方面的，我以网络为例进行说明。 （一）新媒体对中国发展的积极影响： 第一，新媒体促进了我国经济的发展以及科技创新。历史发展的进程不难看出，媒介发展的历史就是新技术不断涌现的历史，新媒介技术的发展更是一日千里，新媒体的发展不仅促进了我国产业结构的调整和转型，而且加快了我国信息技术的发展，扩大就业渠道和范围，吸引很多青年投身到信息技术和新媒体的发展中去。 第二，新媒介技术改变了大众的媒介消费习惯，使受众的主体性增强。网络传播打破了传统大众媒介的单向传播模式，从而使信息传播有了双向交互和“一对一”的特点。使传者和受者之间的关系发生了根本的变化。“受者中心”代替“传者中心”，受众地位受到充分的尊重，受众的主体性增强。制造了更加个人化的消费模式。 第三，新媒介技术推动了我国民主化进程和公民社会的发展以及大众公民意识的提高。网络具有交互性的特点，受众因此享有了前所未有的参与权。新媒体的发展还使传统媒介的权利受到监督和制约。受众可以根据网上获得的多方信息对大众媒体的公正性、中立性和可信性提出质疑和挑战。公民的知情权得到更充分的保障，同时网络中各种事件暴露出许多以前无法知道和参与的问题，从而推动了我国民主化进程和公民社会的发展以及大众公民意识的提高。 （二）新媒体对中国发展的消极影响： 第一，垃圾信息。网上充斥着大量的垃圾信息，如垃圾邮件、虚假信息、失实信息、过时信息等。统计显示，我国网民每年接收垃圾邮件占60%。垃圾邮件不仅危害了电信安全，损害了用户的利益，造成了巨大的经济损失，还散布了各种虚假信息或黄、赌、毒等有害信息，对社会发展产生许多负面作用。 第二，知识产权问题。现在互联网侵权盗版现象仍十分猖獗，很多网站都依靠大量转载报纸和杂志的新闻报道来增加点击率，但很多都未经授权，且没有支付费用。网上资料具有可修改性，一旦没有及时保存好证据，就会陷入明知被侵权却无证可举的尴尬境地。 第三，意识形态问题。据统计，网络中90%以上的内容为英文，这存在许多意识形态入侵的问题。许多西方反华势力利用网络这一开放平台进行悄无声息的影响，这是不可估量的，我们应予以高度警惕。
中国新媒体发展态势与前沿问题 消息，中国社会科学院新闻与传播研究所撰写的《中国新媒体发展报告(2010)》年度发布会今日召开，《中国新媒体发展报告(2010)》执行主编刘瑞生发表演讲，以下为主要内容。 各位领导、朋友们，大家好！非常感谢大家来参加新媒体蓝皮书的发布会，我想是新媒体把我们聚在了这里。下面我想给大家简单介绍一下当前我们这本书的主题报告，就是“中国新媒体发展态势与前沿问题”，里面有四个问题想跟大家聊一聊。新媒体其实是一个非常有意思的话题，和每个人联系都非常紧密。第一，谁是新媒体？第二，新媒体发展的态势，网络社会化和社会网络化。第三，简单按照书的框架给大家介绍一下新媒体的发展概况。第四，新媒体发展当中的一些前沿问题。 新媒体蓝皮书，如果仔细推敲一下到底什么是新媒体？我们天天在用，它绝对是一个热词，但是到底什么是新媒体有一个严格的学术定义确实非常难。为什么新媒体发展了十几年速度都非常快，但是为什么我们这个新媒体蓝皮书今天才推出来，我想它的难度非常大，到底什么是新媒体？因为没有一个很统一的，大家很一致的概念。新媒体的出现对于我们研究的范式、研究框架，完全打破传统的方法。所以现在迅猛的发展速度让我们对新媒体没有一个统一的概念。但是这不妨碍我们尝试性地研究新媒体。 第一，新媒体到底是什么呢？一般大家有狭义和广义两种说法，狭义的新媒体仅仅导区别于传统媒体的新型传媒，主要包括被称为第四媒体的互联网，其实现在讲互联网，手机上网也可以称为互联网，但是过去主要是指电脑为终端的计算机信息网络。后来扩展到说第五媒体，说的是指移动网，是以手机等移动通信技术工作为终端，基于移动通信技术的移动互联网服务以及电信网增值服务等传播媒介的形势，这两种新媒体一般可以统称为网络媒体。 从广义的新媒体概念来说，新媒体包含大量的新兴媒体，指依托与互联网、移动通信、数字技术等新电子信息技术而兴起的媒介形式，非常之多。也包括传统媒体运用新技术以及和新媒体相融合而产生或者发展出来的一些新媒体形式，例如电子书、电子纸、数字报、IPTV 等等，都可以用这样一个广义的新媒体来涵盖。既然新媒体自身还处于发展中，所以我们这个报告也就要采用一个广义和开放性的职称，既包括新兴媒体和新型，也包括了新型媒体。 我们采用这样一个新媒体开放性的名称，我们可以看到新媒体在发展过程中，有两个特征是值得我们注意的，那就是，无论是新型媒体还是新兴媒体，都有这两个特征：一是原生的新媒体形态不断涌现。我们仅仅讲互联网是一个媒体，实际上有的时候不是很严格，我们看到仅仅互联网自身已经延伸出武术的原生形态，包括电子信箱、BBS、个人主页、即时通讯工具、手机短信到博客、播客、维客、论坛社区、社交网站、手机彩信等等。二是基于新的信息网络技术对传统媒体的创新或者融合而产生的新媒体形态，像网络电台、网络电视、网络报纸、网络杂志、手机报、手机电视等革新于传统媒体的新媒体有顺势而兴，既丰富了新媒体形式，又拓展了传统媒体的生存空间。 第二，新媒体发展态势――网络社会化和社会网络化。我们鉴于当前网络融合和媒介融合发展态势，从广义上来说，新媒体也可以称之为网络媒体，其发展态势可以概括为社会的网络化和网络社会化这两个大方面。 第一态势，社会网络化。 所谓社会网络化主要是指互联网等高科技呈持续高速发展态势，整个社会网络化的程度迅速提高。我们也看到，经过初试阶段的超常规发展后。近几年来中国互联网发展相对有序，网络技术、网络基础设施、网络资源、网络用户等呈持续高速发展之态势。特别是农村和西部地区，近几年来互联网发展速度已经超过城市和东部地区。我们可以预见，未来几年随着产业技术进步和网络运营商竞争程度的加剧，网络接入的软硬件环境不断优化，网络接入和用户终端产品价格不断下降，用户的上网门槛不断降低，这为更多大众接触互联网创造了条
网络与新媒体概论 第一章绪论 第一节四次传播革命 文字的发明和使用 印刷术 电报 互联网技术的推广使用以及由此带来的新媒体勃兴 变化： 传播媒介 传播结构 传播方式 传播观念 传播文化 传播效果 第二节新传播革命的本质 一、信源蜂窝式高速膨胀，保障知情权回归。大众媒介固定信息源；媒介权力；人人是记者；监督 二、“自媒体”即时化传播，促进表达权回归 三、全面信息监管失效，“权利”上升为“权力” 第三节新传播革命的基本特征 去中心化---再中心化 1、去中心化是指互联网技术本质上是以个人为中心的传播技术，具有天然的反中心倾向。 原因：
互联网技术特点 传播资源泛社会化 传播权力全民化 结果：国家组织与治理能力受到挑战 2、再中心化是指网络信息离散后又重聚的特征。 原因： 信息过量，公民寻找代理人 互联网打破原有组织结构，重塑行动，话语，舆论中心 3、“去中心化——再中心化”表现： 1.意见领袖阶层崛起，重塑思想中心。精力旺盛，拥有广泛社会资源，具有公共关怀 2.社会关系重新洗牌，重构行动中心。“强关系”“弱关系” 3.话语空间拓展，重建舆论中心。打破主流媒体的单一话语空间，重塑一个新的依托于网络的“公共舆论”中心。二元：虚拟与现实，官方与民间，公民行动与高层决策 第四节新传播革命的挑战 1.传媒新业态，新闻生产经营大变革 新媒体优势：时效性，互动性，传播手段多样性 改变：内容生产者，提供者，媒体信息分发渠道，受众的媒体接触，消费习惯，技术 →传播范式，传播规则，内容生产方式，分享范式，消费方式。 需求：融合性，跨平台性，创新性 2.双重舆论场争鸣，舆论极化难控制 传统媒体舆论和网络舆论 精英“冷眼旁观” 普通民众“一点就燃” 3.多元思潮涌现，主流意识形态受冲击 自由主义，
晓梅：国外新媒体研究溯源 摘要：本文强调新媒体研究的历史感：一方面，在媒介发展之历史长河中确定新媒体的位置；另一方面，把握新媒体研究领域自身形成的历史过程。本文通过追溯和梳理国外新媒体及新媒体研究的历史源流，理清国外新媒体概念及其研究的来龙去脉。从国外新媒体研究的历史可以看出，新媒体是与大众媒体相区别的范畴；新媒体研究领域也是与大众传播研究领域相区别而出现；最初，国外传播学领域的新媒体研究继承了大众传播研究的路径，同时也带有其局限。对于国内的新媒体研究来说，全面了解这段历史，有助于跳出当下纷繁复杂的新媒体现象，为国内对新媒体研究本身的思考提供比较、反思和预见的空间。 关键词：新媒体新媒体研究历史 在当下传播学界，“新媒体”已变成一个耳熟能详的概念。然而此概念的科学性，以及新媒体研究是否形成独立领域，似乎并非自明；与此同时，热情的新媒体研究者忙于应对层出不穷的新媒体现象，少有人关注此类问题。本文不是试图直接回答这些问题，而是追溯和梳理国外新媒体研究的源流，理清国外新媒体概念及其研究的来龙去脉，以便于跳出当下纷繁复杂的新媒体现象，为对国内新媒体研究本身的思考提供比较、反思和预见的空间。 一、如何理解新媒体 New media & society发刊一周年后的卷首词（2000）中写道：“我们承认新媒体是一个相对易受攻击的概念，但是它点出了关注技术、媒体、社会生活互相交织影响所带来的变革的重要性。”虽然“新媒体”是一个相对性的概念，但是它有其约定俗成的内涵。正如非政府组织（NGO）的概念，从字面上看是一个否定性的没有明确所指的概念，最初由媒体使用，但是当大家都来使用这个概念时，它便有了特定的内涵。目前，对新媒体的理解大致有两种不同的视角： （1）纵向历史视角 2008年5月国际传播协会年会前会在蒙特利尔举行，以“新媒体的漫长历史：置于情境中的当代和未来发展”为题进行了五个议题的讨论：一为“新旧媒体历史（Media History Old & New）”，比较新媒体与有悠久历史的媒体；二为“历史书写与新媒体（Historiography & the New）”，反思新媒体历史研究——我们如何理解用于新媒体的术语，我们要在已有思想体系中做哪些改变；三为“文化，意义与符码（Cultures, Meanings & Codes）”，从新媒体与文化意涵和观念间的关系发掘大量未被讲述的新媒体历史；四为“制度、组织与网络（Institutions, Organizations & Networks）”，关注新媒体历史发展中潜隐于媒体发明与使用背后的结构性因素；五为“书写新媒体历史（Doing New Media History）”，思考应该如何书写新媒体历史（Jankowski & Jones，2008 ）。 “新媒体”与历史书写看似一对自相矛盾的概念，实则不然。之所以强调纵向历史的视角，原因大致有三：1．“新媒体”本身是时间性的概念，唯有与历史媒体相参照才有所谓“新媒体”。2．作为一个研究领域的“新媒体”是在特定历史语境中，尤其是在媒介发展史的特定阶段，获得其相对稳定的内涵和外延。从国外相关文献可以看出，20世纪70、80年代这一概念被用来指称无法纳入传统大众传播范畴的新媒体现象。在此之前，新媒体并无明确的所指。3．新媒体研究涉及媒体的演进与革命，渐变与突变。唯有以纵向历史视角，才能把握住新的媒体现象及其意涵。 （2）横向视角
新媒体时代的公共关系课程教学 新媒体时代的公共关系课程教学 一、新媒体时代公关课程教学的机遇 网络新媒介的传播带来了社会结构的新变化，同时也带来了教学方式的新变化。这些变化，既有利也有弊，既有机遇又存在挑战。 1．新媒体信息传播的开放性为教学提供了广阔平台 新媒体依托数字技术、计算机网络技术和移动通讯技术形成了巨大的网络体系，具有信息容量大、资源丰富、传输快捷和交互性强、覆盖面广、形式多元等优势，较之以往任何一种传播技术和交流工具，都有根本性的跨越。公关课程的教学可以借助新媒体的力量，挖掘出大量新鲜的、丰富的、典型的、正反面的企业案例资源;可以通过新媒体大规模地、主动地、快速地传播正确的思想、理论与价值观;其跨时空的特点为师生、生生的课后互动交流提供了崭新的、空前广阔的理论与实践平台。 2．新媒体的介入丰富了课堂教学的手段 新媒体的发展使得教学的方式和手段都获得了突破性的改善，学生可以随时随地掌握和了解第一手信息和资料。学生可以通过“百度知道”、“新浪爱问”、“soso问问”等工具查询需要解决的难题;可以通过“问卷星”、“调查派”调查搜集相关信息;可以通过“谷歌地图”了解全球各地方吃喝玩乐的最佳去处和感受全球各地360度街景视图;可以通过“谷歌学术”搜索来自不同来源的文章、论文、图书、摘要和文章，从而找到整个学术领域中相关性最强的研究;可以通过“优酷”观看企业的形象宣传视频了解企业文化内涵;可以通过“网络公开课”聆听大师的课堂;还可以通过“微博”和“贴吧”发布个人掌握的最新信息。这些网络科技手段的使用，使得信息的获取和传播更神速、更快捷、更便利，
也无疑促进了教学手段的创新和升级。 3．新媒体信息传播的互动性加强了教学的自主性 新媒体时代下，教师不再是主导者，更多的是方向的指引者:需要引导学生鉴别海量网络信息的真假虚实和价值观念的是非曲直;引导学生多方面、多维度地思考问题、分析问题并解决问题;帮助学生养成良好的思维习惯和思维方法，从而形成特定的.适合的思维范式;把相对固定的、按部就班的课堂搬到活动的、充满个性的网络中。同时，新媒体对学生提出了更高要求。学生不再是传统的知识的接受者，而是可以接收来自全球各地的不同声音，可以和全球各地的网友、博友进行学习、互动和交流，用自己在新媒体上的所见所闻去思考、鉴别和选择有利的信息，补充课堂外新的知识和内容，从而找到符合自己个性发展的更好的方式。这样减少了学生对教师、对课堂、对教材的依赖，教学的自主性明显增强。 二、新媒体时代公关课程教学的挑战 随着新媒体的影响不断扩大，随之而来的信息发布失控、人际关系脆弱、西方文化强化、网络信任危机给教学带来新的问题与挑战。 1．海量信息的真假虚实难辨 新媒体传播技术打破了真实世界和虚拟世界的界限，从根本上改变了人们的认知方式，交往中个人的性别、年龄、身份、职业等一些重要的社会特征被掩盖，双方可以通过QQ、微博、贴吧、论坛等形式“毫无顾忌”地发表言论。在这种虚拟和匿名的环境下，有的只是符号的交往，其信息真假难以鉴别。因此，需要教师和学生冷静、理智地看待各种报道，尽量选择权威性、知名度大的官方网站获取相关信息。 2．新媒体负面信息对主流价值观的冲击
中国新媒体研究的现状与趋势by张铮 2006-09-2021:08 作者：张铮 1、概况 所谓“新媒体”是一个相对的概念，“新”相对“旧”而言。从媒体发生和发展的过程当中，我们可以看到新媒体是伴随着媒体发生和发展在不断变化。广播相对报纸是新媒体，电视相对广播是新媒体，网络相对电视是新媒体。今天我们所说的新媒体通常是指在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态。（熊澄宇，2000）这里有两个概念，一个是出现，是指以前没有出现的；一个是影响，所谓影响就是受计算机信息技术影响而产生变化的，这两种媒体形态是我们现在说的新媒体。当然新媒体并不是终结在数字媒体和网络媒体这样一个平台上。科学技术在发展，媒体形态也在发展，我们今天恐怕是需要去关注在数字媒体之后的新媒体形态。1995年，美国麻省理工学院（MIT）教授兼媒体实验室（MediaLab）主任尼葛洛庞蒂（N.Negroponte）推出了新作《数字化生存》（《BeingDigital》），将数字化提高到了空前未有的地步。他认为，如果说物质时代世界的基本粒子是“原子”的话，那么构成信息时代新世界的基本粒子就是“比特”（bit，binarydigit之缩写）。“比特，作为信息的DNA正迅速取代原子而成为人类社会的基本要素”，“信息高速公路的含义就是以光速在全球传输没有重量的比特”。他的一句名言“计算不再和计算机有关，它将决定我们的生存”传遍了全球。尽管尼氏将“比特”褒扬得近乎无所不能的观点受到一些人的批评，尽管“数字化将决定我们生存”的论断也受到一些人的质疑，但几乎
所有的人都无法回避眼前的事实：数字化时代已经来临。中国是世界上最大的发展中国家，要想在新世纪全球性的竞争中立于不败之地，尽快缩短与发达国家的数字化差距，甚至掌握更大的主动权，摆在面前的挑战无疑是巨大而严峻的。当数字化开始影响人类社会的时候，站在潮流前面的著名的IT界巨头、传播界巨头和未来学者纷纷对数字化进行阐述。随着数字化浪潮的推进，国际上不少著名研究机构和高等院校纷纷成立类似的研究中心或实验室。中国国内一些新闻传播研究机构和院校从20世纪末也陆续整合资源，成立相应机构，开展相关研究。如华中科技大学在原新闻系的基础上，于1998年4月正式组建新闻与信息传播学院，形成了以人文社科与电信，计算机等工科交叉的教学、研究新基地；中国社会科学院新闻与传播研究所于1999年4月正式成立网络与数字传媒研究室，并于2002年列入中国社会科学院100个重点学科；北京广播学院于2000年4月成立全国首家网络传播学院；清华大学新闻传播学院于2000年4月成立了新媒体研究中心，在理论研究（包括媒介形态变化研究、网络传播理论研究、网络与社会互动研究、人机界面与交互理论研究等）、应用研究（包括新媒体技术开发与应用、信息传播技术在教育领域的应用、电子出版技术、交互媒体设计等）及政策研究（包括我国信息化进程中政策法规研究、新媒体传播政策研究等）三个方面展开工作；上海交通大学于2002年9月成立媒体与设计学院，下属有新闻传播系、数字影视中心、现代传播研究所和艺术、设计类系、研究所、实验室，体现“文理渗透、技术与艺术结合，数字化、国际化、产学研一体化”的办学思路，依托其先进的数字技术平台，力图构建新型的媒体与艺术设计学科新格局。在重大课题的研究上，国家也连年设立项目，不断加大投入。如国家社会科学基金项目新闻学与传播学科1996年设立项目《多媒体技术与新闻传播》、《电子
价值、理想与理念:新媒体时代的公共关系的契机与挑战 作者：暂无 来源：《国际公关》 2020年第1期 文>黄懿慧香港中文大学新闻与传播学院教授/企业传播社会科学硕士课程主任 本文之首，要先恭喜在1000多组参赛团队中脱颖而出，进入一等奖的同学以及进入总决赛的16组同学。我仔细地看过参赛的企划书，品质之高，理论与实践性之强, 相当值得嘉许。我真心感谢与赛同学的努力，并祝贺入选同学的成功。 这次进入决赛的企划案，有以下共同值得特书的优势点： 1. 科学性：具证据支持的调研分析,以及从调研资料所发展的战略、策略及战术，是成功企划案的基本要件。这次与赛同学的调研方式比往年更多元，立论基础更扎实。许多战略的发展是植基于一手、二手乃至于大数据分析所得的资料，这些战略对于目标沟通对象的掌握更为精准; 此外，对于竞争对手、产品、环境，乃至于社会文化的了解，也更臻成熟。 2. 创意性：多组同学在活动设计、线上线下活动串联，媒体平台的选择，乃至于执行细节的规划，充满令人惊喜的表现。此外，我们也可以看出，参赛同学对于新媒体的掌握与设计，譬如小程序、游戏、H5，以及IP的设计, 已具职业水平。 3. 逻辑性：多组同学将学校所学的理论模型的引入战略策划，使得企划案更具逻辑性。譬如，「了解、参与、体验、以及信任模型」的引入；AESAR, AIDA，以及理性与感性并用等心理机制模型的引入，从而提出「主要讯息」（key message)，都是今年企划案的亮点。 4. 精准性：新媒体时代重视情感、对话、注意、关注、互动、参与、黏性与体验，都具体而细微地呈现在多组同学的表现上。 5. 提案技巧活泼多元：除了PPT展示外，多组同学采用多媒体展示、角色扮演，以及视频创作方式进行提案，活泼生动。 虽然本次公关大赛在逻辑性丶科学性、创意乃至于提案技巧上，都有长足的进步与亮眼的表现，本文提出两个观察与省思, 供学界与业界进一步思考。 第一、公共关系与营销、广告乃至于整合营销传播，有什么共同点与相异点？公共关系可以提供什么独特的核心价值？从一个比较批判的角度思考, 如果公共关系主要为产品营销提供服务，那么，企业里为什么还需要设置公共关系部门？在同样的逻辑下, 公共关系的沟通对象应只局限消费者与顾客吗？其他利益相关人的沟通与关系建立是否应该涵盖在企划的内容中？这些各类利害关系人沟通与关系建立的整合策略应该为何？另外，产品市占率与产品销售应是评量公共关系成效主要获唯一的KPI吗？如果不是，还应该有哪些呢？短期的产品销售与长期的品牌形象、乃至于企业形象及声誉如何透过一次次的公关企划案来达成？此外,企业长期的声誉与利益相关人的信任与信心，如何进行整合之协调与策略企划？如何化整为零地落实于一次次的公关企划案中？ 第二、如何将企业和产品的核心价值、理念，乃至于整体社会的价值与理想，透过公关企划案进行沟通，这也应该是公关大赛企划案需要彰显的意义与价值。这次的公关企划案的确看到了部分的人文情怀，但是，产品与企业如何透过公关作业彰显其核心价值与理念，乃至于与
网媒复习第一章 1.媒介发展史 口头传播时期~~手抄传播时期~~大众传播时期开始~~电子媒介产生~~网络传播时期2.人类社会的四次传播革命（P1~P2） 第一次传播革命是文字的发明和使用。 第二次传播革命是印刷术的发明。 第三次传播革命电报发明。 第四次传播革命，亦即互联网相关技术的推广使用以及由此带来的新媒体勃兴。3．梅特卡夫定律 由3Com公司的创始人、计算机网络先驱罗伯特·梅特卡夫提出。 网络的价值等于网络网络节点数的平方，网络的价值与联网的用户数的平方成正比。 4.摩尔定律 由英特尔(Intel)创始人之一戈登摩尔提出来的。 当价格不变时，集成电路上可容纳的元器件的数目，约每隔18-24个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。换言之，每一美元所能买到的电脑性能，将每隔18-24个月翻一倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度。 新摩尔定律:中国IT专业媒体上出现了"新摩尔定律"的提法，指的是中国Internet 联网主机数和上网用户人数的递增速度，大约每半年就翻一番。而且专家们预言，这一趋势在未来若干年内仍将保持下去。 第二章 1.新媒体的基本特征（P16~P19） 数字化(数字化是新媒体的显着技术特征) 交互性（交互性是新媒体的本质传播特征） 超时空（超时空是新媒体的外部效果特征） 2.新媒体定义 1967年由戈尔德马克提出，是相对传统媒体而言的，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，是利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通讯网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。 3．新媒体的主要类型 按硬件设备终端分 （1）以计算机为终端（门户网站、博客、微博、播客等） 互联网被称为“第四媒体”。以计算机为终端的新媒体是最早出现也是普及程度最广的类型，绝大部分的其它新媒体终端都来源于或借鉴了以计算机为终 端的新媒体。 （2）以手机和便携式电子设备为终端（手机、平板电脑、电子书、手机报、手机电视） （3）以数字电视机为终端（无线数字电视、车载公交移动电视、楼宇电视、IPTV、移动电视与户外新媒体） 第三章
以凤凰新媒体为例——浅谈国内新媒体与传统媒体的融合
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中国地质大学（武汉）本科毕业论文（设计）开题报告表 院（系）名称艺术与传媒学院 专业名称广播电视新闻 年级 2010级 学生姓名吴静 学号 20101004148 指导教师姓名肖峰 填表时间： 2013 年 12 月 12日
以凤凰新媒体为例——浅谈国内新媒体与传统媒体的融合 拟选题目 选题依据及研究意义 选题依据：近年来，随着卫星通信、数字化、多媒体计算机网络等技术发展，出现了新型的传播媒介，在新的技术、媒介支撑体系下出现的媒体形态，即新媒体。基于网络而兴的新媒体已经成为人类有史以来发展最快、影响深广的最强势媒体。新媒体迎合了人们时间碎片化的需求、满足随时随地的互动性表达和信息需要，人们使用新媒体的目的性与选择的主动性更强，媒体使用与内容选择更具个性化。新媒体带来的一系列便利及其自身的优势冲击着传统媒体的强势地位。传统媒体由于受到单向的传播模式限制，传受双方交流困难，传播内容也是众口难调。但是，新媒体的数量随市场需求而增多，新媒体类型的拥挤和重复，致使大多数新媒体不能盈利，频频进行再融资，新媒体经营也陷入困境。而传统媒体面对新媒体的挑战，依然拥有自身不可替代的优势和稳定性，传统媒体在其长久的发展过程中，积累了良好的口碑和品牌可信度，以及内容质量的高度保证。新媒体与传统媒体两者只有相互结合，相互合作，相互取长补短，才能达到共生共荣的状态，新媒体与传统媒体融合是未来媒体发展的重要趋势。 现如今，我国的报业、广播电视等传统媒体基本都拥有自己的网络平台，开始走向两者融合的道路。在这其中，突出的代表就是凤凰新媒体。凤凰新媒体是凤凰卫视传媒集团全资拥有的跨平台网络传媒，融合互联网、无线网、网络电视三大网络平台。以凤凰网为旗舰，以各类图文资讯、音视频流媒体以及丰富的无线产品组成多媒体门户平台。同时，凤凰网为凤凰卫视中文台、资讯台、电影台等电视台以及《凤凰周刊》开辟了专栏介绍。凤凰新媒体在内部整合凤凰卫视控股集团所拥有的电视台、期刊、网站资源，形成创新的网台联动组合传播模式，另一方面，凤凰新媒体强大的无线网络资源、网站流量、丰富信息也为公司传统的电视、期刊等提供了良好的传播平台、内容信息资源。凤凰新媒体与其公司传统媒体的融合为凤凰卫视集团创造了不仅仅是看得见的资产价值，还有更多的品牌价值。 研究意义： 新媒体的发展，模糊了不同媒体之间的界限，打破了传统媒体的生存格局。新旧媒体在现有媒介格局中各自占据一席之地，不断细分媒介市场，造成了资源的浪费，却并没有发挥出良好的效应。 从目前传统媒体和新媒体共存情况看，各媒体之间只有实现优势互补，彼此融合，形成打造市场的合力，才能弥补单一媒体自身存在的缺陷。单纯的传统媒体市场受众数量近年来不断下滑，盈利模式单一，而单纯的新媒体市场也有着一系列的问题，新媒体带来的网络谣言、网络舆论暴力等社会问题也影响着新媒体的发展。 新旧媒体的融合不仅能让受众感受到信息的便捷性，体会到距离不是障碍，还能更有效地加快科技的发展。媒介融合是新闻传播事业不断持续繁荣的必由之路，它不仅能够带来可观的利润、优质的新闻业务、稳定的受众人群、良好的品牌效益，还能够降低成本，从而为实现融合的新闻机构、文化传播公司带来强有力的竞争优势。
《中国视听新媒体发展报告(2013)》发布 6月14日下午，国家新闻出版广电总局发展研究中心在北京举 行《中国视听新媒体发展报告（2013）》发布会，权威发布2011年以来中国视听新媒体发展格局与态势，展望行业发展未来。《中国视听新媒体发展报告》显示，截至2012年底，我国网络视频用户达 3.72亿，网络音乐用户 4.36亿，市场规模达到92.5亿元，移动音视频业务将成为视听内容产业竞争的新领域。 近两年来，伴随着经济、社会、文化、科技的快速发展和互联网 的迅速普及，中国视听新媒体在新媒体与传统媒体、传媒与通信、广 播影视与互联网的融合互动中迅猛发展，日新月异。视听新媒体正在成为舆论宣传的重要阵地、推动经济发展和转型的有生力量、文化消费的强劲引擎，也为人民群众开展文化创造提供了新空间和新舞台， 极大地推进了文化与科技的融合，在经济社会发展中发挥着越来越重要的作用。在这一时代背景下，国家新闻出版广电总局发展研究中心在2011年编撰第一部视听新媒体蓝皮书的基础上，推出了2013年视听新媒体蓝皮书，全面报告和展现了视听新媒体发展情况和趋势。 《中国视听新媒体发展报告(2013)》在体例、内容等多方面进行了创新和突破，突出“实”、“新”、“活”，突出国际视野和前瞻性。全书由“总论”、“行业扫描”、“发展聚焦”、“亮点展现”、“观点荟萃”、“环球视野”和“附录”七部分构成，致力于准确反映行业格局，敏锐洞悉 发展趋势，视野开阔、点面兼顾、信息丰富、分析透彻，为国内外了 解中国视听新媒体发展开启了一扇窗口，为业界学界交流经验和思想搭建了一个平台，也为政府部门和媒体机构提供了决策参考。 会上，国家新闻出版广电总局发展研究中心主任庞井君介绍说， 当前，视听传媒面临从概念、价值、管理到发展战略、发展模式，全 方位的升级与转型，融合、竞争、开放、互动，势不可挡。2011年以来，国家不断完善三网融合相关政策，广播影视行政部门出台了一系列视听新媒体管理政策，对相关法律法规进行补充、解释和细化， 视听新媒体政策法规体系逐步完善，行业管理扎实推进。在强有力的政策支持和规范有序的发展环境下，视听新媒体呈现多元化发展格局，竞争激烈，发展迅猛。在国内发展格局中，各类视听新媒体运营主体
新媒体在现代公共关系中的应用及其影响 关键词：新媒体，现代公共关系应用，影响 摘要：历史上每一次媒介技术的革新都被公共关系所利用, 并促进了公共关系的发展。十九世纪中期在美国兴起的报刊宣传运动被认为是现代公共关系的发端时期。后来广播、电视等的发展都极大地影响着公共关系的发展。论文参考网。随着技术的进步, 像手机、电视、互动电视、特别是互联网等新媒体出现了。新媒体的出现和应用为现代公共关系创造了新的传播环境和新的方式，拓展了新的平台，带来了新的机遇和影响。 一．新媒体的概念什么是新媒体？不同时期的答案显然有所不同。什么是最新的传播手段，不同的时代也有不同的结论。400年前的工业革命时期的新媒体就是报纸，相对于口头传播、人及传播，相对于书籍，报纸就是当时的新媒体。电子时代的新媒体是广播和电视。进入了信息时代的21世纪随着互联网和手机的诞生，新媒体呈多极化的发展趋势，世界开始为新的传播方式的接连诞生而不断变化着。 综上所述，本文认为新媒体是指以数字技术为支撑，以个性化信息为传播内容，以多向互动为传播模式的传播介质。在当下的科技背景下，新媒体特指涵盖了以网络媒体为代表的一系列数字媒体，包括互联网、手机播报、网络电视、移动电视、楼宇电视等等。 二．现代公共关系的概念20 世纪70 年代开始,曾主导西方公共行政领域近一个世纪的公共行政,遭遇信息社会带来的严峻挑战。其近乎刻板、僵化的科层体制,越来越不适应信息爆炸和知识更新社会的管理需要。在这样的历史背景下,一种新的公共行政理论、管理模式——现代公共关系在20 世纪80 年代的英、美两国应运而生,并迅速扩展到西方各国。现代公共关系的兴起与新媒体的崛起交织,共同影响着公共关系的变迁及走向。 历史上关于公共关系的各种定义有很多。综合各种定义，我们给现代公共关系下一个定义：公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。 三．新媒体在现代公共关系中的应用互联网技术的迅速普及以及,新媒体技术的应用,为组织与现代公众关系的革新提供了平台。我们把目前互联网上新兴的博客、即时通讯软件、社交网络、RSS、Webcast/Podcast 维基百科等新名词和事务联合起来，称其为Web2.0时代, 它是以个人为核心线索，用户将有更多应用和控制工具，可以自己提供网络内容并进行复杂的交互沟通。这些新媒体为平权、双向的公共关系取代控制、单向的公共关系传播提供了技术可能,并日益成为现代公共关系的新平台。 四．新媒体对现代公共关系的影响互联网带来的是一个崭新的媒体环境，它与以往的传播模式和传播环境有着本质的区别。随着这些新媒体的飞速发展，它们很快的对现代公共关系实践的各方面产生影响。 （一）新媒体改变了公共关系从业者的工作方法第一步, 调研。第二步, 策划。第三步, 实施。第四步, 评估。 （二）新媒体创造了一种新的关系传统媒体中受众与媒介之间的交流是极少的,受众之间的交流更是微乎其微。而新媒体拉近了受众与媒介间特别是与信息发布者的距离,更促进了受众之间的交流。这些变化也间接影响着公共关系的发展,一方面新媒体提升了受众的地位,受众在选择信息上变得更积极主动, 在获得信息的渠道的选择上更自由。他们不再只是被动接受信息的受众,更可以成为信息的发布者,拿Y ouToBe、土豆网等播客来讲,播客使得受众
网络与新媒体概论 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
1、人类社会的四次革命：（多选） 文字的发明和使用、印刷术的发明、电报的发明、互联网技术的应用 2、四传播革命的意义：（必背） （1）文字的发明和使用：突破时间、空间的限制，人类由“野蛮时代”迈向“文明时 代” （2）印刷术的发明：扩大了传播范围 （3）电报的发明：解决了长距离即时点对点的传播； （4）互联网的发明：实现了数字、语言、文字、声音、图画、影像等多种传播方式的 统一数字化处理 3、新传播革命的基本特征：（简答） （1）意见领袖阶层崛起，重塑思想中心； （2）社会关系洗牌，重构行动中心； （3）话语空间拓展，重建舆论中心 4、新媒体的基本特征： 数字化、交互性、超时空 5、新媒体的主要类型： 一、按硬件设备终端来分：（1）以计算机为终端； （2）以手机和便携式电子设备为终端； （3）以数字电视机为终端 二、按应用（软件）属性来分： （1）Web1.0时代：技术手段，表现形式是门户网站，使用者叫受众 （2）Web2.0时代：互动增多，表现形式是社交媒体，使用者叫用户
（3）Web3.0时代：大数据、智能化、语义网 三、按经营性质来分： （1）营利性新媒体；（2）非营利性新媒体 四、按应用功能来分 6、新技术的发展趋势：（问答） （1）数据化：数字技术走向大数据时代+解释 （2）智能化：计算机网络技术从Web1.0到Web3.0+解释 （3）移动化：移动通信技术从1G到3G+解释 7、互联网的功能与应用：（必背） 一、信息传播的通道：（1）电子公告板系统（2）超级链接（3）搜索引擎 二、知识生产的平台：（1）信息聚合（RSS）（2）网络百科（Wiki） （3）社会化书签（Tag） 三、人际交往的平台：（1）电子邮件（2）即时通信（3）IP电话 （4）社交网络 四、娱乐新天地：（1）对等网络下载（2）交互式网络电视（3）视频分享 （4）图片分享 五、商务活动的平台 六、意见自由市场：（1）博客（2）微博（3）微信 8、新媒体对传统媒体的冲击： （1）平面媒体发行量大跌 （2）电视、广播也不同程度面临衰退 （3）传统媒体广告收入下滑 （4）传统媒体的衰退是世界性的
c:\iknow\docshare\data\cur_work\xxxx\ 中国新媒体研究的现状与趋势 by 张铮 2006-09-20 21:08 x 张铮 1、概况 所谓“新媒体”是一个相对的概念，“新”相对“旧”而言。从媒体发生和发展的过程当中，我们可以看到新媒体是伴随着媒体发生和发展在不断变化。广播相对报纸是新媒体，电视相对广播是新媒体，网络相对电视是新媒体。今天我们所说的新媒体通常是指在计算机信息处理技术基础之上出现和影响的媒体形态。（熊澄宇，2000）这里有两个概念，一个是出现，是指以前没有出现的；一个是影响，所谓影响就是受计算机信息技术影响而产生变化的，这两种媒体形态是我们现在说的新媒体。当然新媒体并不是终结在数字媒体和网络媒体这样一个平台上。科学技术在发展，媒体形态也在发展，我们今天恐怕是需要去关注在数字媒体之后的新媒体形态。1995年，美国麻省理工学院（MIT）教授兼媒体实验室（MediaLab）主任尼葛洛庞蒂（N.Negroponte）推出了新作《数字化生存》（《BeingDigital》），将数字化提高到了空前未有的地步。他认为，如果说物质时代世界的基本粒子是“原子”的话，那么构成信息时代新世界的基本粒子就是“比特”（bit，binarydigit之缩写）。“比特，作为信息的DNA正迅速取代原子而成为人类社会的基本要素”，“信息高速公路的含义就是以光速在全球传输没有重量的比特”。他的一句名言“计算不再和计算机有关，它将决定我们的生存”传遍了全球。尽管尼氏将“比特”褒扬得近乎无所不能的观点受到一些人的批评，尽管“数字化将决定我们生存”的论断也受到一些人的质疑，但几乎所有的人都无法回避眼前的事实：数字化时代已经来临。中国是世界上最大的发展中国家，要想在新世纪全球性的竞争中立于不败之地，尽快缩短与发达国家的数字化差距，甚至掌握更大的主动权，摆在面前的挑战无疑是巨大而严峻的。 当数字化开始影响人类社会的时候，站在潮流前面的著名的IT界巨头、传播界巨头和未来学者纷纷对数字化进行阐述。随着数字化浪潮的推进，国际上不少著名研究机构和高等院校纷纷成立类似的研究中心或实验室。中国国内一些新闻传播研究机构和院校从20世纪末也陆续整合资源，成立相应机构，开展相关研究。如华中科技大学在原新闻系的基础上，于1998年4月正式组建新闻与信息传播学院，形成了以人文社科与电信，计算机等工科交叉的教学、研究新基地；中国社会科学院新闻与传播研究所于1999年4月正式成立网络与数字传媒研究室，并于2002年列入中国社会科学院100个重点学科；北京广播学院于2000年4 月成立全国首家网络传播学院；清华大学新闻传播学院于2000年4月成立了新
中国新媒体研究的现状与趋势 by 张铮 作者：张铮 1、概况 所谓“新媒体”是一个相对的概念，“新”相对“旧”而言。从媒体发生和发展的过程当中，我们 可以看到新媒体是伴随着媒体发生和发展在不断变化。广播相对报纸是新媒体，电视相对 广播是新媒体，网络相对电视是新媒体。今天我们所说的新媒体通常是指在计算机信息处 理技术基础之上出现和影响的媒体形态。（熊澄宇，2000）这里有两个概念，一个是出现，是指以前没有出现的；一个是影响，所谓影响就是受计算机信息技术影响而产生变化的， 这两种媒体形态是我们现在说的新媒体。当然新媒体并不是终结在数字媒体和网络媒体这 样一个平台上。科学技术在发展，媒体形态也在发展，我们今天恐怕是需要去关注在数字 媒体之后的新媒体形态。1995年，美国麻省理工学院（MIT）教授兼媒体实验室（MediaLab）主任尼葛洛庞蒂（N.Negroponte）推出了新作《数字化生存》（《BeingDigital》），将数字化提高到了空前未有的地步。他认为，如果说物质时代世界 的基本粒子是“原子”的话，那么构成信息时代新世界的基本粒子就是“比特”（bit，binarydigit之缩写）。“比特，作为信息的DNA正迅速取代原子而成为人类社会的基本要素”，“信息高速公路的含义就是以光速在全球传输没有重量的比特”。他的一句名言“计算 不再和计算机有关，它将决定我们的生存”传遍了全球。尽管尼氏将“比特”褒扬得近乎无所 不能的观点受到一些人的批评，尽管“数字化将决定我们生存”的论断也受到一些人的质疑，但几乎所有的人都无法回避眼前的事实：数字化时代已经来临。中国是世界上最大的发展 中国家，要想在新世纪全球性的竞争中立于不败之地，尽快缩短与发达国家的数字化差距，甚至掌握更大的主动权，摆在面前的挑战无疑是巨大而严峻的。 当数字化开始影响人类社会的时候，站在潮流前面的著名的IT界巨头、传播界巨头和未来学者纷纷对数字化进行阐述。随着数字化浪潮的推进，国际上不少著名研究机构和高等院 校纷纷成立类似的研究中心或实验室。中国国内一些新闻传播研究机构和院校从20世纪 末也陆续整合资源，成立相应机构，开展相关研究。如华中科技大学在原新闻系的基础上，于1998年4月正式组建新闻与信息传播学院，形成了以人文社科与电信，计算机等工科 交叉的教学、研究新基地；中国社会科学院新闻与传播研究所于1999年4月正式成立网 络与数字传媒研究室，并于2002年列入中国社会科学院100个重点学科；北京广播学院 于2000年4月成立全国首家网络传播学院；清华大学新闻传播学院于2000年4月成立了 新媒体研究中心，在理论研究（包括媒介形态变化研究、网络传播理论研究、网络与社会 互动研究、人机界面与交互理论研究等）、应用研究（包括新媒体技术开发与应用、信息 传播技术在教育领域的应用、电子出版技术、交互媒体设计等）及政策研究（包括我国信 息化进程中政策法规研究、新媒体传播政策研究等）三个方面展开工作；上海交通大学于2002年9月成立媒体与设计学院，下属有新闻传播系、数字影视中心、现代传播研究所和艺术、设计类系、研究所、实验室，体现“文理渗透、技术与艺术结合，数字化、国际化、
新媒体时代如何做好公关传播？ 随着社会的高速发展，媒体数量暴增，媒体的种类越来越多，新媒体层出不穷，多元化的媒体传播导致的信息传播更加畅通。在媒体高速发展的同时，媒体环境也发生了一些变革，那此新旧多元化的媒体交替环境与此前的媒体环境发生了哪些变化？如何根据这些变化作出针对性的应对？ 媒体环境变化 在信息短缺的年代，由于消费者对于信息内容的渴求，造成了不管是广告还是软文，只要进行传播，就能达到传播的目的，衡量的标准也是以达到率为标准的。因为在信息缺少的时代，消费者对于信息极为渴求，只要传播的信息达到了，也就达到了传播的目的。 新媒体的传播更让信息从产生到传播的速度如爆炸一般席卷整个地球，据统计，近30年产生的信息比过去5000年还要多，印刷品的信息总量每四五年翻一番，全世界每天出版4000多本书，每个白领在工作者平均每年用掉70公斤（154磅）复印纸，是10年前的两倍，欧洲的11个国家平均每年广播600多万条电视广告，电视频道从几十个暴增至上千个。在英国当一个孩子18岁时，已经接触过140000条电视广告；在瑞典，普通消费者平均每天接收到的广告信息高达3000条。时代的飞速发展，带来的媒体大爆炸造成了
信息的严重过剩，内容接收的“超载”造成了消费者形成一种对无价值信息的自然过滤行为，这种过滤就是将没有内容价值的信息过滤掉，并从众多信息中寻找有价值的内容，实现其利益点的互动。 由此媒体数量的变化可以看出媒体环境转变的三个阶段： 第一阶段，信息短缺，媒体较为单一，消费者对于信息处于渴求阶段； 第二阶段，信息饱和，媒体开始多元化，消费者对于信息得到基本的满足； 第三阶段，信息过剩，媒体泛滥，消费者对于信息开始自动筛选、过滤、屏蔽； 随着网络的兴起，这种信息大爆炸更是加快了传播的速
新媒体时代新媒体时代品牌品牌品牌传播传播传播公关公关公关策略策略 上海卓跃上海卓跃营销咨询传播营销咨询传播营销咨询传播策划策划策划机构机构机构 庞亚辉庞亚辉 张一诺张一诺 如果说西门子被罗永浩通过微博作为信息发布和与“同病相怜者”互动的第一通道而追着死缠烂打,其皆因为是跨国公司自大并反应迟缓而蒙受不公，从而致使西门子品牌形象和产品销量下降的话，那么一向对互联网驾驭游刃有余的SOHO 中国创始人潘石屹则承受了冰火两重天的新媒体充分体验和被舆情审判的待遇。无论是博客还是微博，潘石屹都具有数百万的“粉丝”。这是什么概念？这就是一个全国发行的传统媒体的影响力！以调侃、自嘲和俏皮为主基调并深受粉丝爱戴的潘石屹在苹果前CEO 乔布斯去世时因为调侃苹果公司应“大量生产1000元人民币以下一部的iPhone 手机和iPad，让更多人用上‘苹果’以纪念乔布斯”而遭致广大网民的反击和媒体的讨伐。面对危机,智慧过人的潘石屹则以发行“潘币”而险中过关。但是，2011年岁末起源于上海的“讨薪门”则再次将SOHO 中国推到舆论的风口浪尖而备受关注，这一次潘石屹却不能单纯依赖调侃就企图可以顺利过关了。 类似这样的例子还有很多，2011年12月24日，蒙牛被抽查出牛奶中黄曲霉毒素M1不符合标准的规定，可能致癌。消息一出，以互联网为主导的舆论几乎一边倒，挖掘蒙牛的“祖宗八代”，细数蒙牛各类“恶行”，并通过漫画、短评、恶搞等形式表现，更有网民号召联合抵制蒙牛奶、联合起诉蒙牛致其破产等。而当年陈晓与黄光裕国美董事会控制权之争中，在公关公司幕后的操纵之下，陈晓被推到了道德的审判台，什么“陈小、汉奸、太监、女人、恩将仇报”等语言充斥在互联网的各类评论上。 因此，上海卓跃营销咨询传播策划机构认为，了解新媒体的特点，探究新媒体公关的基本规律，不仅是现代企业必须要学习的本领，而且是必须要掌握的一种技能。 新媒体新媒体的自然属性的自然属性 “在互联网上，没人知道你是一条狗”，这是早期互联网兴起时彼得·施泰纳说的一句话。与传统的报纸、广播、电视、杂志单项的信息推送不同，以IT 信息技术为主导以互联网为主要表现形式的新媒体的势力越发强大，强大到使得不少企业难以应付和驾驭的境地。可以这么说，现代的新媒体所呈现的是“人”和“狗”的混合体，交融了真实与虚拟，是二者的结合。 简单归纳，新媒体的范畴可以涵盖这样一些种类：网络短信、即时聊天工具(QQ/MSN/UC)、博客、微博、BBS 网络论坛、SNS 网络社区、电子邮件、维客、网络新闻组：USERNETNEWS、IPTV、电子杂志，等等。