打造人才不再孤独
欧博企业管理研究所
与您共建中国式工厂管理咨询训练基地
企业第三代咨询训练系统
（一个集训练系统、咨询系统与管理系统三位于一体的变革体系）
产品说明手册
?震憾：揭秘300多家工厂管理改造、10000名管理人员、67000个工作日浓缩的管一精华！
?权威：300多家工厂管理变革总设计师和总教练——“中国工厂控制之父”
XXX教授主讲！
?实战：6个月驻厂辅导，工厂管理实操之中国式精益管理！
?高效：助工厂利润提升7倍的实战模式！
?系统：一套系统的工厂问题解决方案，包括生产动作、品质技术、成本控制与团队建设等！
?决心：欧博铁军，战无不胜：不见效果，决不收兵！
每一家制造型企业都必须拥有打造强大团队的黄埔军校
用工匠精神办企业
·热爱所做的事胜于这些事带来的钱
·精益求精、精雕细琢
·不求大、只求精
·不求第一、只求唯一
曾伟教授简介
·广东欧博企业管理研究所所长
·中山大学中外管理研究中心EMBA教授
·东京大学访问学者、中日中小企业比较研究学者
·著名企业管理变革专家、工厂控制专家
·中国式泰勒、中国式精益管理模式创始人
·中国首部图文并茂的管理奇书《工厂细节控制》作者
·中国首部研究制造业老板专著《老板的革命》作者
·中小企业管理变革专著《企业的革命》、《冬天里的革命》作者
·中小企业管理变革工具书《工厂控制》系列丛书：《决胜在控制》、《稽核控制》、《生产运作控制》、《品质技术控制》、《人力资源控制》作者
·划时代管理思想专著《领导管人流程管事》作者，该书荣获中国书刊协会“2009年
度优秀畅销品种”
·《把事管好又不得罪人的方法》作者
·管理变革工具书《流程管事用卡控制》作者
·首部反映中国中小企业真相的调查报告《中小企业生存状况调查报告》作者
《中华工商时报》、《南方都市报》、《中国商报》、《羊城晚报》、《民营经济报》、《赢周刊》等国内多家媒体对曾伟教授做过报道，羊城晚报称其：“为中小企业把起脉来准确明白，药方也让人耳目一新”。中国经济出版社称其为“中国式泰勒、中小工厂控制之父”，因此在学界有“中小私企研究第一人”的美誉。曾伟教授以一个研究学者的身份，在近十年的时间里，深入走访、调研、辅导了长三角珠三角数百家制造型企业，在大量调研数据和个案研究基础上，总结出了一套企业管理问题整体解决方案——“中国式精益管理模式——三九控制法”，并在五金、灯饰、家电、电子、电器、机械、陶瓷、服装、皮具、家具等行业中推行，取得显著成效。它所引入的标准化、流程化、表单化、数据化管理概念和模式是企业导入其它现代管理工具和方法所必须的基础平台及土壤。推行利用“中国式精益管理模式——三九控制法”的企业出现了令人欣喜的变化：准时出货率上升30％～50％，不良品率从最高的20％左右下降到1％左右，每年几十万上百万的原材料浪费的黑洞被堵住，管理人员学会了用数据说话和管理，绩效考核使管理人员的考核得以量化，团队的稳定性和凝聚力空前提高，企业的竞争力不断增强。(曾为万和集团、用友软件、东鹏陶瓷、广东省石油企业集团、广东省外运、香港达进电子、南兴木工机械、阳光制锁、汉威泰电器、莎丽卫浴、奥特龙电器、三和建材、星光传动等近300家企业提供管理咨询项目辅导。)
中国业界一致推荐：
“如果十年前我遇见曾伟教授，希望集团将少走两年弯路，会做的更大。”
——希望集团董事长刘永行
“今天的用友集团最需要的，就是像曾伟教授这样的实战专家来指导。”
——用友集团董事长王文京
“我们早就应该合作，共同研究中国中小企业精细化管理。”
——《细节决定成败》作者：汪中求先生“曾伟教授，为广大的中小企业把起脉来准确明白，药方也让人耳目一新。堪称中小私营企业研究第一人！”——《羊城晚报》
中国经济出版社称曾伟教授为“中国式泰勒”
——《中国经济出版社》
国内多家媒体对曾伟教授纷纷报道：
曾伟教授致企业家的一封信
三个月以前我到北京参加一个培训咨询业的高峰论坛，当时很多培训大师都很困惑一个问题，就是：为什么培训现场有效，过后不能改变企业?
我总结出两点：第一，培训的内容跟企业的运作不是很吻合；第二，最关键的是培训现场和工作现场是脱钩的，不是在工作现场培训。而我们推出的“三九控制法”有两个特点：第一，是拿着你企业的问题找失控点，设控制点；第二，驻厂辅导时是在你企业的现场告诉你该怎么改。我们是把咨询培训化，把培训咨询化，这是怎么解决培训问题的思路。
咨询面临的困惑是，咨询效果很差，为什么?我认为最主要的原因是，咨询师没有自己从企业实际总结出的系统的方法和理论，只是拿着西方的的管理理论和工具到企业里去运用，无法结合企业实际。
中国人和西方人有什么不同呢?对西方人，数据该怎么走，表单该怎么填，互相之间怎么控制，你只要把规矩定出来，他们就互相玩游戏了。西方人有守规则的习惯，认规则。而中国人喜欢守规则吗?中国有句话，叫“上有政策，下有对策”、“顺而不从”，如果按英文的说法翻译“顺而不从”，“顺”就是YES，不从就是NO，“顺而不从”就是“YES．NO”也即是说“是又不是”，这没法让人理解。具体来说，你订个制度出来，问他同意吗?他举手同意，转过身他又不做了。你发现你企业没有一个人违反制度，但也没有一个人遵守制度，你下了很大的决心动一下刀子，但你发现刀子举起来不知道砍谁，最后只能砍自己。中国式的管理难就难在这里。
中国的管理为什么会出现这么一个难题呢?因为中国文化是“认人”的文化，人们不看这个规则是什么，而看是谁订的。他不管制度能不能违反，而只看订这个制度的人能不能违抗和得罪。中国文化最大特点是不认神。因为它无神可认，它必然就要认人，我们在管理中就要记住这一点：中国式的管理除了讲科学，讲制度，讲方法以外，还要讲“认人”。
你怎么做到让它“认人”?这个不是西方的科学管理方法能解决的，需要我们好好地把道家、儒家、佛家悟个明白。我只提醒一点，中国的管理，既要把现代大学里面教的西方管理书听进去，琢磨透，又要把中国老祖宗的儒、道、佛三家悟一悟。
企业文化学祖宗，科学管理学西方，也即管人学祖宗，管事学西方，这种结合是我们面临的课题。我们欧博这些年一直致力于做一件事，把西方现在都知道的科学方法和中国式的传统文化进行很好的嫁接，通过我们的咨询，通过训练，通过项目，导入到企业去，使现代和宣真正在企业落地。或者说，为企业构造一个能真正吸收现代管理方法的土壤。我们试图在培训业和咨询业寻找一条出路，试图在工厂管理上寻找一次突围，我们跟企业界联合起来的一次“中原突围”。
欧博的核心竞争力：
拥有一支特别能打硬仗的团队
◆广东欧博企业管理研究所(以下简称欧博)，“中国制造业咨询第一品牌”。广东省中小企业发展促进会理事单位，是中国本土专顾问人数最多、规模最大的制造业咨询机构，下设佛山、中山、东莞分公司。
◆欧博目前已有为300多家制造业提供管理变革辅导的成功案例，为10000家制造业提供培训和现场指导服务，如：万和集团、用友软件、广东省石油企业集团、东鹏陶瓷等，行业覆盖电子、机械、家具、灯饰、汽车、服装、化工、印刷、家电、五金、玻璃、建材、电镀、陶瓷等。
欧博经营理念：一生只做一件事
欧博的目标：培养一代新工厂人
欧博的目标：培养一代新工厂人
欧博使命：
——振兴中国制造业，推动中国经济发展
◆曾伟：广东欧博企业管理研究所所长；
◆王桐：欧博高级管理顾问，管理变革实战专家；
◆晏大喜：欧博高级管理顾问，人力资源管理专家；
◆陈宋云、师卓、冷奇健、曾子豪、王建华、王天江、徐社海、徐军、赵贵忠、陈志国、杨洁、邹双红、王涛、邓冬生、万必方、王乐民、段祖河、许兆峰、向华俊、李克清………
曾伟教授带着180名专家团队整整用了10年时问深入研究和解决300多家工厂管理问题。欧博驻厂式辅导流程
第一部分
什么是第三代咨询训练系统?
一、为什么企业问题谁都知道，但就是解决不了?
●上了ISO没用!
●上了ERP瘫痪!
●绩效考核罢工!
●培训学习不变!
●高薪请人伤心!
●顾问咨询上当!
●管路变革动荡!
结论：绝大多数企业缺乏对中国本土工厂管理问题解决之道的系统性、实
证性研究。
二、管理界的一样困惑：
●海尔是一家非常成功的企业，但一个
案例可复制性有多大?
●学者掌握了很多成功的方法，但他们
愿意承受企业变革之苦吗?
●管理者有丰富的管理经验，但唱戏的
人懂得搭台吗?
●培训师做秀而非做事，作用于感觉而
非实操。
●咨询9币在做顾问而不是在做研究。
三、为什么一定是欧博?欧博观点：好企业一定好品性！
180多名研究者与近万名管理者合作，对300多家企业每家派2—3名老师驻厂，均历经6个月的时间，对工厂问题进行长达10年的战性研究，总结出了“三九控制法”。
1、管理好的企业比管理差的企业好在哪里?
●有一个好老板?
●有一群好员工?
●有一套好机制?
2、成功者与失败者差距在哪里?
①胡雪岩的成功要素：(曾仕强先生的总结)
勤劳、节俭、忍耐……常人皆可为，但人还是常人!
②成功者与失败者差别在哪里?
●不在于知不知道 (观念)
●不在于能不能做 (能力)
●而在于有没有成为一种品性，稳定
而快的做(品性)
四、品性来自哪里?品性出自训练
●生活就是训练
●工作就是训练
●管理就是训练
结论：我们很多企业的管理活动、生产活动天天在训练人的坏品性：粗放
性、随意性、人情化!
五、培训、咨询为什么没有用?
●离开人们生产活动的培训学习怎
么可能与时刻发生的管理活动所
产生的训练效果相抗衡?!
询活动怎么可能与日常管理活动所产生的训练效果相比?!
结论：将有效的训练系统与正常的管理系统合二为一，让日常的管理活动
培养出人们的好品性，这是塑造优
秀企业的唯一出路。
六、端正三个心态：
●管理活动、生产活动不仅仅在创造
业绩，更在训练员工! (不训练出好员工，就训练出坏员工)。
●不要再相信离开实际的生产与管理
的培训和咨询能改变企业! (不改变事就改变不了人，就改变不了企业)
●立即改变我们实际做事的方式和管理的方式，哪怕只改变一点点，坚持下来，也比无数次的培训和高明的咨询有用得多!
七、欧博“三九控制法”：
一个集训练系统、咨询系统与管理系统三位于一体的变革体系。
●从对300多家工厂管理系统的优化
中总结出来的训练咨询系统案例和方法100％来源于所做项目的实操过程。
●从项目企业的管理运作失控点的分
析到控制点的设计，
第二部分
系统背后强大的方法论体系是什么?
◆一个核心：控制
◆两条主线：领导管人、流程管事
◆三大模块：组织再造、流程再造、习性再造
◆六大动作组合拳：
生产协调会、备料制、日计划、主题攻关、稽核、考核
◆九大控制法宝：
1、九条控制原理及对应的九种控制方法
①、控事之法5种：
●控制原理1——约束出效率
对应的控制方法1——限制选择法
控制要点：人们不是不知道应该怎么
做，而是面临多种选择时，
总是选对自己有利的。限制
选择法让人的随意性
和粗放性受到有效控制。
经典案例分析：为什么管理越差的企业
人们自我感觉还越好?
●控制原理2——纵向管人，横向管事对应的控制方法2——横向控制法
控制要点：自我管理容易自我放纵，
领导管理容易粗而不细，利
用横向控制法，使做管分离，
相互制约，细节到位。
经典案例分析：为什么领导越来越多，
待遇越来越高，管理却越来
越差?为什么那么多“好”员
工却整天“坏”你的事?
●控制原理3一控制必须三要素：标准、
制约、责任
对应的控制方法3——三要素法控制要点：有效的管理动作由三个要素
构成，管理动作缺三要素的任
何一个，就成为了假动作。三
要素法让每一次控制都有始
有终，使事情的管控没有漏
洞，
经典案例分析：为什么也有制度，也有
人管，也有奖罚，可还是没有
效果?
●控制原理4一单位化小，控制更好对应的控制方法4——分段控制法
控制要点：把整体化为细节，把责任
进行分解，让每个人的工作
都化成可以做到并且受到控
制的小事，整体业绩自然大
为改观。
经典案例分析：为什么重赏之下没有勇
夫?重激励为什么没有好结
果呢?
●控制原理5——控制是条链，环环要
相连
对应的控制方法5——数据流动法
控制要点：业绩要靠数据说话，数据
要靠表单产生，表单要能循
环流动，这才是控制的关键
点。
经典案例分析：为什么表单不少，就是
没用?
为什么考核一搞，员工就跑?
②变革之法1种：
对应的控制方法6——双螺旋法
控制要点：管理需要条件，条件来自哪
里?学会降低标准，坚持形
式主义，才能破解变革的难
题。
经典案例分析：为什么优秀的管理者都
指责企业没有为他创造工
作的条件? 真有这些条
件，企业还请他们干嘛?
③控人之法3种：
●控制原理7——管理源于认同，认同
源于接受对应的控制方法7——案例分
析法(守弱法)
控制要点：懂得管人与管事的本质区
别，了解管人的核心在于管好
自己，通过案例分析法学会管
好自己的法宝守弱术
经典案例分析：为什么擅长管人的人往
往管不好事?能管好事的人却
又不擅长与人打交道?
●控制原理8一一新人出自新关系，责任感出自身份感
对应的控制方法8——主题活动法(聚
焦法)
控制要点：行政式管理必然造成人的边
缘化。学会十二种主题活动，
提升人的身份感，增强企业凝
聚力
经典案例分析：为什么那么多的人没有责任感?为什么天天抓责任心
可人们就是没有责任心?
●控制原理9——万法皆空，因果不空
对应的控制方法9——明心见性法(种
因法)
控制要点：了解人心的摄像机原理，学会从因上思考问题，逐步掌握
渐进累积式的企业管理改善之
法。
企业家共同见证：
①产量比调研时提高2．5倍；
②人均产值比调研时提高3倍；
③材料成本率从74．1%降至64．16 %：
④采购准交率从30．3%升至90．01%，提升60．68%
⑤仓库账、物、卡相符率从11．11%提升至93．62%
⑥产品直通率从81．76%,升至97．37%；
⑦订单准交率从8．6%升至95．97%；
⑧装配车间返工率调研时35．1％变革后2．66％
——顺德奥特龙电器制造有限公司(总经理黎志星)
①平均月销售额从4748万元提升到6657万元，增长65．1％，
②月货款回款率油调研时86．1％提高到98．5％，提升12．4％
③月烂桩率由2．49％0降至1．13?，下降54．6％
④日均产量1．91万米提高到2．45万米，提高了28．3％……
——中山市三和建材有限公司（总经理李维）
①月产值历史记录，从1260万元增至1750万元，提高37．3％；
②人均产值由月均3．5万元增至4．5万元，提高25．7％；
③原材料合格率90％提升到97．51％；
④成品合格率从88％增至94．7％；
⑤帐、物、卡相符率从0％提升至100％。
——广东欧意电器有限公司(总裁方志明)
①成品入库检验合格率从64％提高到98％；
②来料检验合格率从86．5％提高到90．5％：
③国内订制产品准交率从4％提升到98％；
④国内常规产品准交率从36．3％提升到97．9％：
⑤出口订单准交率从54．3％提升到100％。
——中山莎丽卫浴设备有限公司(总经理刘凤祥)
在这次变革中，我受益最大，改变最多，其实一个团队的问题就是这
个团队领导者问题，这个团队的模式也就是这个领导者的思维或做事
模式。变革过程中，项目组的老师本着解决企业的问题为己任的原
则，更深入的直接面对我的问题，带我去克服，去挑战，不但给予我
很多解决问题的方式方法，更深入的带我看到内心的盲点，使我们得
到的不仅是流程制度，更重要的是思维和意识的转变。
——佛山星光传动机械有限公司（董事长李华林）
管理变革7个月的数据变化：
1．产量提高42％；
2．人均日工资提升18．6％：
3．月加工费提升33％：
4．生产计划达成率从无记录到97．3％：
5．成立电星管理学院
…………
此案例已入选广东省“强企工程”典型案例
——中山市电星电器实业有限公司(董事长梁润基)
广东东鹏陶瓷股份有限公司华盛昌是最老的一个生产基地，由
于管理缺失，领导缺失，华盛昌连续三年不能完成任务，不能完成
年度预算，出现亏损的局面。东鹏总部高层领导曾经考虑关闭该
厂，自从了解到了欧博，通过欧博老师六个月与企业员工运用“三
九控制法”管制工厂，华盛昌彻底起死回生：
1．人均产值从三月份的27661元，提升到八月份的39158元，提升了42％：
2．车间月产量由09年3月的433446 m2,上升到09年8月的5642l0m2, 升了30％
3．生产计划达成率从变革前35％提升到变革后的105％，提升了70％：
4．制造成本下降了32％
——东鹏陶瓷股份有限公司(总经理陈克俭)
部分辅导企业名称：用友软件、华帝太阳能、万和集团、欧意
电器、胜球灯饰、三和管桩、广东大红马实业、古镇戈顿灯饰、广
州汊成泰电器、宁波兴怡紧固件、天津建城管桩、深圳嘉豪家具、
深圳达盈信实业、顺德奥特龙电器、中山莎丽卫浴、佛山星光传
动、顺德兴能利印刷、番禺雅乐纲化玻璃、增城源方五金，北维京维
通利电子、香港达进电子、富山纲化玻璃机械、东莞南兴木工、肇
庆华锋电子等300多家企业。
产品说明会流程 第一部分产品说明会流程 一、筹备阶段流程 1、成立工作小组 成立工作小组，落实各项工作责任。（产品说明会责任分工表附后） 2、确定目标与主题 不同的参会人员数量和不同的对象层面，都会有不同的主题目标。并针对目标与主题准备相应的资料与工具。 3、落实费用预算 在召开产品说明会之前要根据不同的情况制订费用计划。费用一般包括资料、礼品等（大型或专场的事业说明会还会有场地费）。 4、确定时间与场地 产品说明会的召开时间一般选择在周六、周日。场地的选择要根据参会对象的特点、会场环境、设备情况、会场容量、交通的便利性等细节决定。大型或专场的产品说明会可租赁外部场馆，而中小型的可在公司培训中心或职场召开。 5、、准备所需工具 产品说明会工具多且杂，对于工具的准备要有专人负责追踪落实。（产品说明会物品清单附后） 6、邀请领导、演讲嘉宾、主持人在产品说明会所需工具准备完毕之后，工作小组要提前向 被邀请的领导、演讲嘉宾、主持人发送邀请函，并对具体事项进行沟通（目标、时间、内容、着装等）。事业说明会的演讲嘉宾一般为2－3人（主讲人1人）。在选择主讲人时要注意人选参加保险业前的工作背景、成功经历、演讲水平、并考虑参加产品说明会人员的性别、背景等情况。 7、下发通知及会前宣导 在每次产品说明会召开前要下发通知，通知要附上会议时间、地点、主题等，各营业区要每天通过各种方式向队伍宣导，并将邀请人数目标层层落实到人。 8、持续追踪与落实 在产品说明会通知下发之后，要追踪演讲嘉宾报送个人资料，以便制作投影片。落实各营区参加会议人数。根据参会人数确定礼品数量（参会人员表表附后）。 9、进行会前彩排 产品说明会正式举办前要进行彩排，彩排最好在产品说明会举办的场地进行，主持人与演讲嘉宾均要到场，严格按照产品说明会举办流程将整套程序演练一遍。在彩排时要配以会场音乐及灯光。礼仪人员统一欢迎用语（您好！欢迎光临！您好！谢谢光临！），确定各人站位。 10、布置会场 产品说明会开始前，会务组相关人员要提前进入会场进行布置。 主要内容包括：1、张贴欢迎海报。 2、安排来宾登记处、引导牌、饮水处。 3、会场内布置横幅、展板及标语。 4、布置讲台、抽奖箱。 5、检查音响、麦克及其它辅助设备。 重要提示：会务人员在产品说明会开始之前要再次电话联系参会领导、演讲嘉宾会议时间、
KL型燃烧器PVC全自动操作手册
XX国科盛鑫节能环保设备制造XX 前言 我国是全世界自然资源浪费最严重的国家之一，在59个接受调查的国家中排名第56位。另据统计，中国的能源使用效率仅为美国的26.9%，日本的11.5%。为此，近年来我国推行了多项节能减排政策措施。目前，为了实现“十一五”规划中确定的单位GDP能耗降低20%的目标、主要污染物排放总量减少10%的约束性指标，国务院发布了继续加强节能工作的决定，节能减排工作迫在眉睫。 在举国重视节能减排工作的大形势下，我公司自主创 - 2 - / 8
新，目前已经自主研发9项国家专利技术，全部是节能减排燃油燃气燃烧器技术。我公司发展势头强劲，不断创新探索，为全国节能减排事业做出自己应有的责任。 我公司研发节能减排燃烧器过程中发现，目前小型取暖锅炉普遍使用的国内外燃烧器采用的程序控制工艺是：锅炉出口水温度到达给定值上限后，电磁阀关闭，炉灭火。锅炉出口水温度降到下限时锅炉重新启动，送风机进行3-5分钟炉膛扫线，这时大量冷风进入炉膛里，把炉膛温度大幅降下来，扫完炉膛后，重新喷燃气点火升温，这样消耗燃气量增加。因此我公司燃烧器程序控制是采用自动调节阀来控制燃气喷大小量，锅炉出口水温平稳，安全运行，提高节能减排数据。 - 3 - / 8
KL型燃气燃烧器的设计说明 KL型燃烧器主要是针对目前燃气燃烧器喷咀存在的问题而设计的。存在的问题是： 1、目前国内外使用的燃气喷咀是直线喷燃气方式,国际上燃烧器技术较发达的意大利、法国、德国等国家的相关技术也是直线喷燃气方式。燃气是靠自身压力通过燃气喷咀直线喷入炉膛里的，燃气压力而产生的冲力使燃气与空气在推进的一段距离内不容易混合好，因此燃气在逐步扩散中与空气边混合边燃烧，这样炉膛内的火型长，高温度热量停留在炉膛内的受热时间短，使排烟温度升高，导致热效率降低。当加负荷增加燃气压力时冲力增大，烟气在炉膛内的流速加快，排烟温度迅速升高，热效率更低。 2、目前油田加热炉、炼油厂加热炉使用的配风器都是配直流风方式，直流风和燃气混合时出现各走各的现象，完全燃烧所需要的时间长，需要大量的配风才能满足燃烧，在运行时高温度烟气向前的推动力很大，当加负荷加大配风量时，推动力更大，这是加热炉热效率低的重要因素。 - 4 - / 8
（产品管理）产品说明会操 作手册
XXX人寿产品说明会操作手册 壹、目的： 1、展示公司实力； 2、配合分公司开业迅速拉升保费平台； 3、集中对客户进行保险的意义和功用的宣导； 4、使客户快速接受我公司的保险产品； 5、帮助业务伙伴促成、签单； 6、给业务伙伴提供拜访借口。 二、说明会地点： 1、外租大型会议场地； 2、宽敞明亮，具有高雅气氛； 3、能够张贴海报、悬挂条幅，投影设备、音响设备良好 4、场地能容纳说明会预算人数120%； 5、会场地点易于业务员或客户寻找。 三、职能分配： 1、督导协调组 负责人：XXX（营销总或营销部经理） 职责：实施督导、指导、检查各小组工作进度，针对每个环节提出改善意见。且于X月X日X时全面验收各小 组工作，且作最后补充。 2、宣导炒作组： 负责人：XXX（建议组训） 小组人数：视实际情况而定，建议每个营业部1人，大职场
2人 职责： A、各种海报的制作张贴 B、干部早会追踪各部经理于各部门的宣导情况 C、大早会上宣导且炒作主持人、主讲人、抽奖券；讲授 客户的选择及邀约的方法；炒作本次说明会的主打险 种。 3、后勤组 负责人：XXX 小组人数：2人左右，建议办公室和个险部各出1人 职责：负责物品配备、绶带准备、奖品联系、运送等壹系列 后勤支援，包括：鲜花、胸花、桌花、公司简介、寻 宝奖品、抽奖奖品、签单奖品、绶带、桌布、投影仪、 手提电脑、壹次性水杯。 备注：不确定的物品采购时要商定能够退货、换货 4、讲师组： 负责人：主持-XXX、主讲-XXX 小组人数：2人，主持人和主讲人各1名 职责：主持会议、说明会流程拟定、说明会灯片制作、事前 进行多次演练且召开说明会的会前会，保证整个说明 会流程畅通 5、礼仪组
XXX人寿产品说明会操作手册 一、目的： 1、展示公司实力； 2、配合分公司开业迅速拉升保费平台； 3、集中对客户进行保险的意义与功用的宣导； 4、使客户快速接受我公司的保险产品； 5、帮助业务伙伴促成、签单； 6、给业务伙伴提供拜访借口。 二、说明会地点： 1、外租大型会议场地； 2、宽敞明亮，具有高雅气氛； 3、可以张贴海报、悬挂条幅，投影设备、音响设 备良好 4、场地能容纳说明会预算人数120%； 5、会场地点易于业务员或客户寻找。 三、职能分配： 1、督导协调组
负责人：XXX（营销总或营销部经理） 职责：实施督导、指导、检查各小组工作进度，针对每个环节提出改善意见。并在X月X日X时全面验收各小组工作，并作最后补充。 2、宣导炒作组： 负责人：XXX（建议组训） 小组人数：视实际情况而定，建议每个营业部1人，大职场2人职责： A、各种海报的制作张贴 B、干部早会追踪各部经理在各部门的宣导情 况 C、大早会上宣导并炒作主持人、主讲人、抽奖 券；讲授客户的选择及邀约的方法；炒作本次说明会 的主打险种。 3、后勤组 负责人：XXX 小组人数：2人左右，建议办公室和个险部各出1人 职责：负责物品配备、绶带准备、奖品联系、运送等一系列后勤支援，包括：鲜花、胸花、桌花、公司简介、寻宝
奖品、抽奖奖品、签单奖品、绶带、桌布、投影仪、手提电脑、一次性水杯。 备注：不确定的物品采购时要商定可以退货、换货 4、讲师组： 负责人：主持-XXX、主讲-XXX 小组人数：2人，主持人和主讲人各1名 职责：主持会议、说明会流程拟定、说明会灯片制作、事前进行多次演练并召开说明会的会前会，保证整个说明会流程畅通 5、礼仪组 负责人：XXX 小组人数：建议12人左右，大门口2人、签到和资料的发放2人、会场入口处2人、会场入口至会场中间引导2人、桌位引导2人、综合服务1人、XXX幼儿园1人 职责：1、选拔礼仪人员并进行礼仪培训，进行会前走位演练，合理分配礼仪人员和服务地点，做到客户无论身处何地，都能感受到礼仪组成员热情的服务。 2、XXX幼儿园的准备。有部分客户会带着孩子 来参加产品说明会，为了让这部分客户集中精力，特
JBKL型燃烧器PVC全自动 操作手册 大庆国科盛鑫节能环保设备制造有限公司 前言 我国是全世界自然资源浪费最严重的国家之一，在59个接受调查的国家中排名第56位。另据统计，中国的能源使用效率仅为美国的26.9%，日本的11.5%。为此，近年来我国推行了多项节能减排政策措施。目前，为了实现“十一五”规划中确定的单位GDP能耗降低20%的目标、主要污染物排放总量减少10%的约束性指标，国务院发布了继续加强节能工作的决定，节能减排工作迫在眉睫。 在举国重视节能减排工作的大形势下，我公司自主创新，目前已经自主研发9项国家专利技术，全部是节能减排燃油燃气燃烧器技术。我公司发展势头强劲，不断创新探索，为全国节能减排事业做出自己应有的责任。 我公司研发节能减排燃烧器过程中发现，目前小型取暖锅炉普遍使用的国内外燃烧器采用的程序控制工艺是：锅炉出口水温度到达给定值上限后，电磁阀关闭，炉灭火。锅炉出口水温度降到下限时锅炉重新启动，送风机进行3-5分钟炉膛扫线，这时大量冷风进入炉膛里，把炉膛温度大幅降下来，扫完炉膛后，重新喷燃气点火升温，这样消耗燃气量增加。因此我公司燃烧器程序控制是采用自动调节阀来控制燃气喷大小量，锅炉出口水
温平稳，安全运行，提高节能减排数据。 JBKL型燃气燃烧器的设计说明 JBKL型燃烧器主要是针对目前燃气燃烧器喷咀存在的问题而设计的。存在的问题是： 1、目前国内外使用的燃气喷咀是直线喷燃气方式,国际上燃烧器技术较发达的意大利、法国、德国等国家的相关技术也是直线喷燃气方式。燃气是靠自身压力通过燃气喷咀直线喷入炉膛里的，燃气压力而产生的冲力使燃气与空气在推进的一段距离内不容易混合好，因此燃气在逐步扩散中与空气边混合边燃烧，这样炉膛内的火型长，高温度热量停留在炉膛内的受热时间短，使排烟温度升高，导致热效率降低。当加负荷增加燃气压力时冲力增大，烟气在炉膛内的流速加快，排烟温度迅速升高，热效率更低。 2、目前油田加热炉、炼油厂加热炉使用的配风器都是配直流风方式，直流风和燃气混合时出现各走各的现象，完全燃烧所需要的时间长，需要大量的配风才能满足燃烧，在运行时高温度烟气向前的推动力很大，当加负荷加大配风量时，推动力更大，这是加热炉热效率低的重要因素。 针对这样的问题，我们紧紧抓住安全运行、稳定燃烧、快速完全燃烧、配备最佳空气、控制最佳烟气流速和提高炉热效率的关键因素，对锅炉燃烧器相关的结构和部位进行研究和开发，并采取了以下几点措施： 1、燃气压力设计在燃气喷枪管内，运行时燃气冲力产生真空度，利用这个动力把空气吸进来，燃气和空气提前有效地混合，缩短了燃烧的过程和时间，喷出的混合气体立即迅速燃烧，高温度的能量停留在炉膛内的时间长，排烟温度低，提高热效率。
目录 1EAP企业辅助项目（Enterprise Assistance Programs） 2EIP企业信息门户（Enterprise Information Portal） 3OA办公自动化系统（Office Automation） 4电子商务平台（E-Commerce） 5集团（企业）网站（Enterprise Website） 6行业门户网站（Industry Portal） 7公司网站（Website） 8人力资源外包服务（HR Outresourcing） 9企业管理咨询与培训 关于我们 阜新光华科技有限责任公司是辽西第一家为企事业单位提供专业IT服务及咨询培训服务的机构，在企业管理信息化建设，电子商务建设等方面均取得了良好的市场效应。 公司目前在辽西地区已初步占据行业领先地位，已经具备了人才、技术、资源、资金等各方面的优势，成功地为近3000余家国有企业、民营企业、政府单位在内的组织和机构提供了信息化服务。 公司下设：电子商务事业部、培训事业部、信息化事业部、呼叫中心、客户服务部及技术研发部等各专业业务部门十个，现拥有一批一流的互联网、软件技术研发人员和具有丰富市场服务经验的专业团队。阜新光华科技将一如既往的通过专业服务，协助企业创造更大价值，在成长的道路上成为客户发展的忠实伙伴。 历时8年，我们仍然在路上，未来我们将致力于发展成为东北地区具有代表性的电子商务和信息化服务企业，努力探索实现社会、客户、光华科技的共赢模式。 我们欢迎更多有识之士的加盟，我们的理念：共同走过创业的风雨，共同分享成功的果实。
●EAP企业辅助项目（Enterprise Assistance Programs） 企业用于管理和解决员工个人问题，从而提高员工与企业绩效的有效机制。 重要性： 一、直接或间接影响企业效益和长远发展 二、人员之间差异会影响公司整体前进： 核心： 关注员工感受，让企业没有不快乐的员工。 优势： ●EIP企业信息门户（Enterprise Information Portal） 用标准浏览器如IE浏览器，提供对企业的Intranet（内联网）和Extranet（外联网）的单点访问，使每个经分级授权的人能通过统一界面访问公司内部和外部信息，从而提高决策水平。 我们的目的： 我们需要企业信息互通协作
产品说明会主持稿模板 范本1 天明城业主答谢会暨产品说明会主持词 尊敬的各位来宾、女士们、先生们、 大家下午好！ 锦旗飘飘、彩带高扬，这是一个吉祥的日子，一个喜庆的时刻。我是许昌电视台主持人XX，今天我非常荣幸的站在这里，为大家主持《天明城业主答谢会暨产品说明会》活动盛典，和大家一起走进天明城，共同见证天明城带给我们的惊喜与震撼。 今天，来到我们活动现场的，都是已经办理贵宾会员卡的业主们，和一直以来给予我们帮助的各位领导和各界朋友，以及一些业界的同行、媒体朋友们，感谢你们的盛情参与，感谢你们对天明城的支持和厚爱！ 天明城是天明集团在许昌开发的首个品质大盘，多项技术和规划设计均为许昌首创，它代表的是许昌未来生活，是一种现代、文化、商业繁华、交通便捷的生活式。这种模式正是国际化的新生活方式。 在这个项目规划定案及建筑过程当中，天明地产公司专家组历经近三年时间，行程数万公里，在国际先进城市进行考察研究。规划方案经国际、国内著名建筑专家、环境专家共同研究探讨，数易其稿，才最终形成了天明城精致产品。 好，为了让广大客户朋友对天明城有更深入的了解，下面就有请我们的营销总监张海云女士带领大家共同走进天明城，认识天明城！ 流程串词 1、感谢张总精彩的讲解，相信我们在座的业主对天明城有了更深一步的认识，12月，天明城首批精品房源就要全城公开了，目前我们正在办理贵宾会员卡，成为我们的会员即可享受总房款5%的特惠，还可以尊享优先选房权，已经办理贵宾会员卡的朋友，请持续关注我们项目的动态，如果有亲朋好友也打算购买咱们的房子，要抓紧时间办理会员卡，因为我们再有10多天就要开盘了，为了方便客户朋友办理会员卡，我们今天在活动现场增设了一个办卡处，有需要办理贵宾卡的客户朋友，请找我们的工作人员，可以现场办理。 下面请大家欣赏川剧——变脸，有请~ 2、感谢演员精彩演出！以前人们追求的是“居者有其屋”，随着生活水平的不断提高，我们开始追求“居者优其屋”，除了满足基本的居住功能，更希望能够体现身份、住的舒心。天明城为了让业主们住的更舒服，拿掉了原本规划在社区中央的三栋楼，打造出一个近万平米的中央景观区。可以说天明城在景观设计的追求与打造上，媲美了别墅级的品质，下面有请营销总监许皆舞先生为大家深入讲解天明城的景观设计，让大家对我们的家有更深入的了解，有请！ 3、感谢许总精彩的讲解！30余处景观小品、八大主题公园、四大花园组团……听着都让人羡慕，以后咱们天明城的业主们都不用去公园了，推窗即览万方美景，本身就生活在公园里。天明城不仅在景观打造上关注、关心业主，更是从生活中的点点滴滴开始做起。为了答谢广大新老客户的厚爱，天明城特在12月9日当天举办“看房送汽车”的幸运大抽奖活动，所有在活动当天到访天明城展示中心的客户都可以参与，为了增加奖项的真实度，开奖当天，天明地产将邀请媒体全程跟踪，绝对做到公平、公正、公开，希望客户朋友能够按时参加，抽取属于您的幸运
产品说明书的制作 实训目的：通过模仿教材中制作电脑说明书的案例，制作一个手机说明书，使学生能灵活运行操作命令。 实训任务要求： 按照第二页制作电脑说明书的方法制作一个如下图所示的手机说明书: 说明: 1、按上图给手机各部分做出标注，然后给两个图做上题注[图1-1] 2、以“学号姓名09”为名保存并上交。 图文混排案例二：产品说明书 1 册子，错误！ 2 （1 大小。 （2 错误！未 （3 单击“绘图”工具栏上“文本框”按钮，在版面上适当的位置画出文本框，输入文字。最后设置文字格式，调整文本框的 （4 注”。制作方法如下： 用鼠标右击图片，在弹出的快捷菜单中选“题注”，如错误！未找到引用源。(a)所示，打开如错误！未找到引用源。(b)所示的“题注”对话框，在“标签”下拉列表中选择图的标签文字，如果没有合适的可以单击“新建标签”按钮自己建立标签，在“位置”下拉列表中选择题注文字的位置，最后单击“确定”按钮完成。 (a)题注菜单命令(b)题注对话框 图2. 4制作题注 3、操作技巧 当标注项目较多时，如果要改变标注文字的字体、字号等格式，逐一修改，是很麻烦的，此时可以按住Shift 键逐一单击标注，同时选定这些标注，然后再设置，可以一次完成，而且保证所有标注的文字格式统一。为了以后操作方便也可在选定后将其组合起来。在同时选定所有标注的情况下，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选“组合”菜单下的“组合”命令。
标注是指示图片中某一特定位置的，然而在排版时，有时需要改变一下图片的位置，此时操作稍有不慎就会造成图片与标注的错位，此时最好的方法是将图片与标注也用组合命令组合在一起。 本例中同一页面有两个图形的说明，为了更加清晰的区分它们采用了画分隔线的方法。该线可以使用绘制直线的方法得到，如果是贯穿整个页面的直线更简便的方法是连续按3次减号“-”，然后按回车即可。
人寿保险股份有限公司产品说明会操 作手册
产品说明会操作手册 信泰人寿保险股份有限公司 培训部 5月 目录
会前策划 (3) 会前筹备及后勤组工作内容 (4) 礼仪接待组工作流程 (6) 产说会会中流程 (8) 邀约话术 (11) 异议处理话术 (13) 促成话术 (14) 回访话术·································
(15) 产说会督导追踪表 (17) 产说会运作节点控制表 (18) 会前策划 示例: ***机构酒会一周工作安排
相关要求: 1、职场布置: 倒计时牌、对抗目标情况、产品酒会口号、产品酒会目标、产品酒会时间地点、预估标保等上墙。 2、对抗比拼: 部与部、组与组、绩优个人对抗明确, 落实目标, 产品酒会成绩优秀者全市将要巡讲表彰。
3、明确目标: 目标30万( 50张*6000元/份) , 细化到人头, 再确定到邀请客户量。 4、邀请客户申请确认: 上报营服经理, 然后确认后方可确认是否有资格参加酒会。 会前筹备及后勤组工作内容 1、确定”客户答谢酒会”具体时间、地点。 2、召开总监、部经理、主任、组训、营服经理参加的”客户答谢酒会”筹备会议, 进行相关内容宣导。 ①强调会议的重要性, 以及各营业单位配合的必要性; ②公布各营业单位可参加答谢酒会人数, 便于事先确定参加人员。 3、按酒会工作项目, 确定会议功能组, 确定召开功能组工作会议时间, 便于追踪相关工作进度。 4、制作邀请函、门票, 确定发放形式( 购票价格) 、联系人、联系电话。 5、确定会议主持人、发言领导、讲师、桌长。 6、落实说明会辅助展示工具内容( 电脑、 PPT、 VCD、宣传画、易拉宝、图片等) 。 7、预定场地布置时间。
二氧化碳传感器传感器模块使用说明书 二氧化碳传感器模块 CO2 传感器模块 MG811 一、尺寸：32mm X22mm X30mm 长*宽*高 二、主要芯片：LM393、二氧化碳气体感应探头 三、工作电压：直流6V 四、特点： 1、具有信号输出指示； 2、双路信号输出（模拟量输出及TTL电平输出）； 3、TTL输出有效信号为低电平。（当输出低电平时信号灯亮，可直接接单片机） 4、模拟量输出30~50mV电压，浓度越高电压越高； 5、对二氧化碳具有很高的灵敏度和良好的选择性； 6、具有长期的使用寿命和可靠的稳定性； 7、快速的响应恢复特性； 8、探头可以插拔设计，方便试验。 五、应用： 用于家庭、环境的二氧化碳探测装置。适宜于二氧化碳浓度的探测,二氧化碳气体敏感元件测试浓度范围：0 to 10000ppm 【标注说明】
【原理图】 【测试程序】实现功能：
1、当测量浓度大于设定浓度时，单片机IO口输出低电平 /******************************************************************** 汇诚科技 实现功能:此版配套测试程序 使用芯片：AT89S52 晶振：11.0592MHZ 波特率：9600 编译环境：Keil 作者：zhangxinchunleo 【声明】此程序仅用于学习与参考，引用请注明版权和作者信息！ *********************************************************************/ /******************************************************************** 说明：1、当测量浓度大于设定浓度时，单片机IO口输出低电平 *********************************************************************/ #include
某人寿保险公司产品说明会操作手册(doc 22页)
产品说明会操作手册 信泰人寿保险股份有限公司 培训部 2010年5月 目录
会前策划 示例：***机构酒会一周工作安排 日期工作内容操作层面相关要求 月日 （会前第七天） 营服经理、辅导专员沟通前期培训预热项目组 月日 （会前第六天） 新产品强化学习，酒会预热营服经理 月日（会前第五天）新产品强化宣导项目组 酒会情况宣导项目组时间确定、人员 确定、目标确定门票预售（第一天争取50张）营服经理当场收钱 主任以上层面会议（邀约对抗、目标对抗）项目组强调要求（明确 追踪思路） 下午四点追踪邀约情况及建议书统计情况辅导专员上报项目组 月日（会前第四天）第一天建议书演练营服经理至少3组以上门票预售（30张）营服经理当场收钱 下午四点追踪邀约情况及建议书统计情况辅导专员上报项目组 月日（会前第三天）新产品再次宣讲及酒会强化宣导项目组地点确定 邀约对抗情况上墙辅导专员渲染氛围（同时 鼓励见习转正）门票预售（40张）营服经理当场收钱 下午四点追踪邀约情况及建议书统计情况辅导专员上报项目组 月日（会前第二天）疑难问题解答营服经理 倒计时、对抗情况上墙辅导专员明显处 月日（会前一天）酒会模拟项目组分析细节、布置 工作 最后预估保费并上墙营服经理上报项目组 下午四点追踪邀约情况及建议书统计情况辅导专员上报项目组 月日（产说会）酒会布置辅导专员 客户最后确认（上午）营服经理要求各主任分工 月日 （会后一天） 收单确认营服经理 月日（会后第二天）表彰宣导营服经理 收单确认营服经理上报项目组 相关要求：1、职场布置：
倒计时牌、对抗目标情况、产品酒会口号、产品酒会目标、产品酒会时间地点、预估标保等上墙。 2、对抗比拼： 部与部、组与组、绩优个人对抗明确，落实目标，产品酒会成绩优秀者全市将要巡讲表彰。 3、明确目标： 目标30万（50张*6000元/份），细化到人头，再确定到邀请客户量。 4、邀请客户申请确认： 上报营服经理，然后确认后方可确认是否有资格参加酒会。 会前筹备及后勤组工作内容 1、确定“客户答谢酒会”具体时间、地点。 2、召开总监、部经理、主任、组训、营服经理参加的“客户答谢酒会”筹备会议，进行相关内容宣导。 ①强调会议的重要性，以及各营业单位配合的必要性； ②公布各营业单位可参加答谢酒会人数，便于事先确定参加人员。 3、按酒会工作项目，确定会议功能组，确定召开功能组工作会议时间，便于追踪相关工作进度。 4、制作邀请函、门票，确定发放形式（购票价格）、联系人、联系电话。 5、确定会议主持人、发言领导、讲师、桌长。 6、落实说明会辅助展示工具内容（电脑、PPT、VCD、宣传画、易拉宝、图片等）。 7、预定场地布置时间。
{产品名称} 产品使用手册 Version: 编号：WD_PA_PUM_ 关于此文档
目录 {产品名称} (1) 产品使用手册 (1) 第1章简介 (3) 1.1目的和范围 (3) 1.2术语和缩略语 (3) 1.3参考资料 (3) 第2章产品介绍 (4) 2.1产品背景 (4) 2.2产品定位 (4) 2.3版本说明 (4) 2.4运行环境 (4) 第3章安装与部署 (5) 3.1服务端环境 (5) 3.2客户端环境 (5) 3.3安装步骤1 (5) 3.4安装步骤2 (5) 第4章子系统1/模块1 (6) 4.1分解模块1 (6) 4.1.1下层分解模块1 (6) 4.1.2下层分解模块2 (6) 4.2分解模块2 (6) 第5章常见问题与解答 (7)
第1章简介 1.1 目的和范围 说明文档描述的主要内容（一句话），文档编制的背景、针对的读者。 1.2 术语和缩略语 说明文档中涉及的业务术语和缩略语的含义，方便读者理解。 缩略语定义 1.3 参考资料 说明本文档中部分引用的参考资料。 编号文档名来源备注
第2章产品介绍 2.1 产品背景 描述产品的研发过程 2.2 产品定位 以尽量简洁的语言概述产品的主要功能和用途 2.3 版本说明 描述产品的当前版本、历史版本、知识产权 2.4 运行环境 描述产品支持的运行环境，需要的硬件和软件设施。
第3章安装与部署 列出为运行本产品所需要的硬件环境和软件环境，支持软件注意标明版本号 说明产品安装完成后，初始化过程中的全部操作命令以及表征安装工作完成的测试实例3.1 服务端环境 3.2 客户端环境 3.3 安装步骤1 3.4 安装步骤2
产品使用手册/说明文档 模板
目录 第1章文档历史 (3) 第2章引言............................................................................ 错误！未定义书签。 2.1文档约定......................................................................................... 错误！未定义书签。 2.2术语................................................................................................. 错误！未定义书签。 2.3背景................................................................................................. 错误！未定义书签。 2.4预期读者 (5) 2.5主要功能 (5) 2.6参考文档......................................................................................... 错误！未定义书签。 2.7风险总述......................................................................................... 错误！未定义书签。第3章功能模块1 (7) 3.1功能点1 (7) 3.1.1功能描述.................................... 错误！未定义书签。 3.1.2主要流程.................................... 错误！未定义书签。 3.1.3角色 (7) 3.1.4用户界面（UI） (7) 3.1.5待解决问题.................................. 错误！未定义书签。 3.2功能点2 (8) 3.2.1功能描述.................................... 错误！未定义书签。 3.2.2角色 (8) 3.2.3用户界面（UI） (8)
产品说明会，顾名思义就是产品的推荐会、介绍会，是公司业务员与客户直接面对面的交流，客户通过会议能够更加了解产品，通过进一步的了解达到购买产品的欲望。会议是公司、业务员与客户沟通交流的平台。是营销类型之一----会议营销，也是氛围营销和公司实力的具体表现。我们暂不去评估产品说明会的效果，至少每次可以达到宣传的效果。因此，很多公司的产品说明会议的场所都选择在本地比较高档的酒店或宾馆，投入也比较大。 成功的产品说明会可以达到刺激客户购买的欲望、加快客户购买的时间、增加客户购买产品的数量（即保费及保额、份额、客户量）、提高公司的美誉度和知名度、增加业务员的信用度、提高业务伙伴展业的积极性、提高业务伙伴的收入和产能、提高业务团队的凝聚力和管理者的影响力、提高公司在当地市场的占有率……那么，我们的产品说明会现在为何会让公司、业务员和客户都觉得不太满意呢？原因很简单，那就是效果不够理想，同时又是变相增加了业务伙伴的经营成本，在这种情况下，就必然导致业务伙伴消极甚至抵触，有的产生对管理者不信任或不满意，更可怕的是业务员对保险营销的前景看好不容乐观，产生胆怯，怕市场、怕客户、见同事和领导，从而延伸到出勤率低，很少拜访，最后脱落。 追溯保险公司的产品说明会在我国的历史缘源，是产生与上世纪末，开始在广州。于当时市场上的保单业务促成一般都是靠业务
员去与客户直接面对面的接触、说明和促成。任何新鲜事情的诞生，都有很多追随者，特别是在我国，紧接着就有很多区域和公司纷纷派人前往学习、观摩，一回当地就马上克隆，应该说早几年，产品说明会确实为业务开拓立下了汗马功劳，从公司到业务员都愿积极配合，但现在就今非昔比，因为，过去的市场是处在感性市场，而现在出于理性的市场，加上在内容上也没有因市场的变化而变化、流程相对老套、陈旧，没有吸引力，很多客户都频繁参加了几家公司的产品说明会，就也不太愿意参加了，通常出现请贴送出时答应来参加，到时就以各种理由进行委婉的拒绝，所以，我们经常看到售票数与出席人数相差较大的现象也就不为怪了。 产品说明的成败一般与以下几个因素有关： 会议的策划、组织与推动。会议的策划包括时间、地点、形式、主讲人、主持人、主推产品、奖品、内容及流程等。时间选择直接关系到客户是否有空参加，一般可根据季节、市场、产品的定位、客户的定位来决定是安排在周末还是其他时间召开；地点的选择通常很好决定，大多数公司都会选择在当地较高档次的酒店或宾馆；形式就要看客户的档次和时间、主推产品来决定，从会议档次角度可分为VIP型、普通型；从时间角度可分早茶型或晚会型，也有的可选择在上午或下午；从产品角度可分投资理财型、养老年金型、健康讲座型、少儿教育型、沙龙型、舞会型、假日经济型、郊外旅游型等。
感谢您购买我公司生产的不间断 电源！ 简介 您可使用此模板创建具有专业水平的三 折页。步骤为： 1.插入您的内容用您的内容替换指导 文字并直接使用或重新设置段落样 式。 2.打印将第一页和第二页打印至厚信 纸的正反面。 3.折叠象折叠信函那样将其折为三折 （注意：图片应放置在正面）。 工作原理 如果要更改段落样式，请先将光标置于段 落中来选择此段，再选择“格式”菜单中 的“样式和格式”命令，最后从“样式和 格式”任务窗格中选取新样式。 如果要更改图片，请单击图片并选择“插 入”菜单“图片”子菜单的“来自文件” 命令，选择一个图片文件，单击“插入” 按钮。 北·忧PS电子有限公司 123大街100号 城市, 省 12345-6789 电话 (123) 456-7890 传真 (123) 456-7890 不 间 断 电 源 UPS 使用说明书
北·忧PS电子有限公司 产品使用说明书 您最佳的选择！ 开箱检验 当学会如何编辑保存模板后，您或许想自 重新打开模板 用您公司的内容替换示例文字。 单击“文件”菜单的“另存为”命令 如果要使用新模板创建文 UPS前板图 UPS后板图 如果要插入分隔符，请选择“插入” 菜单的“分隔符”命令，选定一选 项。单击“确定”按钮插入分隔符。 UPS的放置与连接 如果要减少正文段落间距，请将光标置于 段落中，选择“工具”菜单中“段落”命 令，将段后间距1减少至6磅并做其他调。 常见故障处理 如果要改变字体大小，请选择“格式”菜 单的“字体”命令，调整间距。 叫我回家是否就会发生幅度瞬间即逝 对他来说卡号 女女 上的根深蒂固2帝国时代v 吃不消成本效果不错吧想到的办法 而后体会到发 货反对恢复 回复回复发挥你不vdfg 大股东 才能出场费及 法国 好办法呢非处女吧 别发给回复出发后报告后 发给韩国 供货价格 几个环节好机会给你加 活该 及顾客 1向上是开，向下是管。 2哈佛我忘记接生婆法第五 市电正常指示灯（绿灯） 冲电指示灯（黄色0 电池指示灯（红灯） 电源总开关 风扇 是阿娇阿娇 积极地
（产品管理）软件产品使用 说明书格式
NBC 可视化协同办公系统 使用说明书 北京阳光伟业科技发展XX 公司 2010年5月 文档控制 修改记录 *修改类型分为A —AddedM —ModifiedD —Deleted 审阅人 存档 文件状态： 【】草稿 【】正式发布 【√】正于修改,项目名称,Project,文档名称,使用说明书 ,文件标识,YGWY-Project-PM-UM ,当前版本,V0.1 ,作者,欧顺寅,完成时间,YYYY-MM-DD ,页数,,密级,中 起止日期,修改类型*,作者,参和者,版本,备注 YYYY-MM-DD ——YYYY-MM-DD,A,,,V0.1, ,,,,, ,,,,, 姓名,职位,审阅签字 ,, ,,
姓名,职位,审阅签字,, ,, 存档号,地点/位置,备注,, ,,
目录 1概述4 1.1背景4 1.2应用领域和使用对象4 1.4参考资料4 1.5术语和缩写解释4 2系统综述4 2.1系统结构4 2.2系统功能简介5 2.3性能5 2.4版权声明5 3运行环境5 3.1硬件设备要求5 3.2支持软件5 3.3数据结构5 4系统操作说明6 4.1安装和初始化6 4.2子模块名称16 4.2.1业务需求描述6 4.2.2界面截屏以及界面字段解释6 4.2.3操作说明6 4.3子模块名称26
4.3.1业务需求描述6 4.3.2界面截屏以及界面字段解释6 4.3.3操作说明7 4.4出错处理和恢复7 1概述 1.1背景 系统的开发背景和编写这个手册的目的。 1.2应用领域和使用对象 描述软件所能使用的领域以及使用对象等。 1.4参考资料 列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括 ?和该产品有关的已发表的资料 ?文档中所引用的资料，所采用的软件标准或规范或业务规则 编号,资料名称,简介,作者,日期,出版单位 ,,,,, 列出编写本说明书时查阅的Internet上杂志、专业著作、技术标准以及他们的网址网址,简介
辽宁省分公司个险培训部二ΟΟ八年十一月
目录 I产品说明会意义与功用 II产品说明会的组织与策划III会前准备 IV说明会操作细则 V会后追踪 VI总结与提高 VII附件
I产品说明会意义与功用 一、产品说明会类型 1、投资理财型的产品说明会（适合观念时尚的地区） 2、保险意义与功用的产品说明会（适合初级市场） 3、两者结合的产品说明会 二、意义 1、展示公司形象有效手段 通过场景、布置展示形象，所以一定要选具有一定品位的场地。透过内容与人员仪容举止、组织工作感受公司品质。 2、提供业务支持重要平台 通过说明会，前期提供拜访借口、中期帮助促成，后期明确追踪目标，全程给予业务伙伴以支持。 3、集中大量收取保费的重要渠道 三、功用 1、耳目一新的感觉 细致、品质、组织上做到精益求精！ 2、营造一种购买的氛围 购买从来就具有从众的倾向，打破行动临界点，提供购买心理支持。 3、集中促成的手段
*产品说明会效用与要点 1、产品说明会只是销售流程中的促成阶段，并不能代替全部的销售。 2、产品说明会＝40%的筛选＋30%的现场＋30%的追踪 3、成功的现场签单率：筛选决定了3/4，现场效果决定另外的1/4（自己筛选：业务员会前培训和门票；公司筛选：客户筛选表）
II产品说明会的组织与策划 一、总策划 1、展开市场调研（深入市场及团队），确定产品说明会主题、客户定位及组织形式、流程； 2、定总督导一人负责整个说明会的组织及督导工作（注意总督导不能兼任功能小组组长），保证说明会的顺利组织及品质。职责：说明会准备行事历的制订、召开功能小组协调会、督促检查各小组工作的进度及完成品质。督导各环节进展情况，每日追踪完成情况，及时调整便于追踪； 3、提前一个月做方案，提交预算报告给财务，报批后，将场地及物资要求报办公室准备，并告知物资准备完成时间； 4、召集各部门开协调会，明确小组分工，指定组长并留下联系人电话； 5、说明会行事历 二、各小组分工及督导要点 1、礼仪队 * 检查点： a、提前4天通知或筛选礼仪人员，并确认名单和联系方式； b、与物资组联系绶带、服装、化装等事宜，于产品说.明会前一天进行演练，目的是熟悉场地，做好岗位分配； * 岗位设置： 签到台（2人）、宾馆门口（2--4人）、会场门口（2—4人）、楼梯口（2人）、场控（2—4人）、展示礼品（4--6人）、抬抽奖箱（1—2人）
NBC 可视化协同办公系统 使用说明书 北京阳 业科技发展有限公司 201 0年5月 文 档控制 修改记录 *修改 类型分为A —AddedM —ModifiedD —Deleted 审阅人 存档
目录 1概述 ....................................................... 1.1背景................................................... 1.2应用领域与使用对象..................................... 1.4参考资料............................................... 1.5术语与缩写解释......................................... 2系统综述 ................................................... 2.1系统结构............................................... 2.2系统功能简介........................................... 2.3性能................................................... 2.4版权声明............................................... 3运行环境 ................................................... 3.1硬件设备要求........................................... 3.2支持软件............................................... 3.3数据结构............................................... 4系统操作说明 ............................................... 4.1安装与初始化........................................... 4.2子模块名称1............................................ 4.2.1业务需求描述..................................... 4.2.2界面截屏以及界面字段解释......................... 4.2.3操作说明......................................... 4.3子模块名称2............................................