第一章
一、不定项选择题（下列各题中有1个或多个选项是正确的，请将正确选项的序号填入括号中。）
1.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。这就是确定企业大中小标准的（B）。
A.绝对性原则
B. 相对性原则
C. 主观性原则
D.客观性原则
2.创业团队有（ABCE）等模式。
A.资金主导型的创业团队
B.技术主导型的创业团队
C.平等型的创业团队
D.资源配置型的创业团队
E.资本技术联合型的创业团队
3.下列不可用作小企业界定标准的是（D）。
A.资产总额
B.员工人数
C.销售额
D.生产产品的类型
4.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是（B）的主要观点。
A.产业分工理论
B.市场缝隙理论
C.规模经济理论
D.不完全市场理论
5．一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传这属于发展阶段中的（C）阶段。
A．高级应用B．次级应用C．初级应用D．准备阶段
6.根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有（ABD）。
A.服务性产业
B.手工制品业
C.大型机械制造业
D.原料来源分散的行业
二、判断正误题（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。）
1．近年来，我国中小型企业发展飞速，截至2010年末，注册登记的(中)小企业已经超过1100万户。（√）
2．目前，我国中小企业的界定标准包括从业人数、产业性质、资产总额等指标。（×）
3．从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业差异是较大的。也就是说,不同
的行业,小型企业的实际规模是不同的。（√）
4．家族企业都属于小企业。（×）
5．从时间上看，一个国家范围内,小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。（√）
参考答案：
一、1.B； 2.ABCE； 3.D； 4.B； 5.C； 6.ABD.
二、1．√； 2.×； 3.√； 4.×； 5.√。
第二章
一、不定项选择题（下列各题中有1个或多个选项是正确的，请将正确选项的序号填入括号中。）
1．行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，这些障碍主要包括以下内容：（ABD）等。
A．难以获得必要的原材料B．较难开拓分销渠道C．不适宜的组织形式
D．对专有技术的控制E．行业发展前景黯淡
2．核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力的基础是（D）。
A．产品质量B．服务质量C．产品性能D．企业资源
3．通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（B）。
A．被动型创业者B．生存型创业者C．机会型创业者D．主动型创业者
4．按照创业动机的不同可以将创业者分为（CD）。
A．乐观自信型创业者B．冒险型创业者C．生存型创业者
D．机会型创业者E．简明务实型创业者
5．美国学者威廉·布里奇斯将创业者的资格要求归纳为（ABCE）。
A．欲望B．能力D．学历C．资本E．气质
6．创业团队的组成模式有多种，其中，（D）的团队模式是最完美的组合。
A．资金主导型B．技术主导型C．平等型D．资本技术联合型
7．小企业创业资源的配置应遵循如下原则：（ADE）。
A．绩效性原则B．均衡性原则D．长期发展原则
C．合法化原则E．社会效益原则
二、判断正误题（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。）
1．创业者的动机可能是由环境被动驱动的，一些创业者由于受到市场中某个新机会的驱动开展创业，这属于生存型创业者。（×）
2．创业团队在组建时不仅要考虑团队成员在经营管理职能上的多样性和完备性，还要考虑团队成员在每一职能上的专业水平。（√）
3．一旦发现创业机会，就应该快速采取行动来把握机会，进行创业。（×）
4．核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力，也就是企业内部人、财、物的简单加总。（×）
5．美国哈佛大学著名战略学家迈克尔?波特在《竞争优势》中指出，一个行业中的竞争，远不止限于在原有竞争对手之间进行，而是存在着五种基本的竞争力量，它们是：潜在的进入者、替代品、现在竞争者的竞争能力、供应商和其他利益相关者。（×）
参考答案：
一、1．ABD；2．D；3．B；4．CD；5．ABCE；6．D；7．ADE。
二、1．×；2．√；3．×；4．×；5．×。
第三章
不定项选择题
1.服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素：（BCD）。
A.劳动力状况
B.交通是否便利 D.周边的商业氛围
C.顾客的数量和质量 E.原材料供应情况
2.创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是：（C）。
A.目录
B.管理团队
C.摘要
D.市场分析
3.常见的创业计划格式包括如下内容：（ABCDE）。
A.封面
B.扉页 D.目录
C.内容 E.附录
4．权益资金是指企业依法筹集的、长期拥有并自主支配的资金，它的主要来源有（ABCDE）。
A．个人积蓄B．亲朋好友的资助C．合伙人投资
D．风险投资公司投资 E. 发行股票
5. 一般而言，不同的融资方式的融资成本是不同的，在以下融资成本最高的方式是（D）。
A．财政融资B．信用融资C．内部融资D．股票融资
6．在创业计划中，（D）是整个计划的浓缩，应当有强烈的吸引力和说服力。
A．营销计划B．市场调研和分析C．商业的经济性D．摘要
7.创业设计的内容包括（ABCD）。
A．人员选择B．资金来源C．地点选择
D．项目选择E．组织结构设计
8．创业计划的使用者不包括（C）。
A．风险投资者B．创业者C．政府管理机构D．供应商
二、判断正误题
1.对于资金主导型的创业团队来说，有了足够的资金，定能创业成功。（×）
2.我们通常所说的管理团队主要是指经理人员，并不包括专业技术人员。（×）
3.债务资金是企业借入的需要还本付息的资金。比如民间借贷。（√）
4.创业计划一定要由专业人士来编写，但是需要创业者提供资料。（×）
5．为了满足企业自身经营所需要的资金，仅凭权益资金往往是不可能的，还需要借入一定的债务资金与之配比，这样就需要充分考虑资金结构，以确保尽可能大的收益、尽可能小的融资成本和合理的风险。（√）
6．创业计划一般而言只是提供给外部使用者，目的是为了获得对方的融资。（×）
7．创业计划的附录，是十分重要和具有实质意义的一页，这一页应向意向投资人出具关于本创业计划的保密须知或守密协议，其目的在于保证创业计划中的内容不致外传和泄露。（×）
参考答案：
一、1.BDC； 2.C； 3.ABCDE； 4.ABCDE； 5.D； 6.D；7.ABCD；8．C。
二、1．×；2．×；3．√；4．×；5．√； 6.×；7. ×。
第四章
一、不定项选择题（下列各题中有1个或多个选项是正确的，请将正确选项的序号填入括号中。）
1．新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是（C）。
A．资产需求预测B．生产成本预测C．销售预测D．销售增长预测
2．一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是（B）。
A．风险投资B．天使投资C．私募融资D．商业信用
3．创业板与主板市场的根本区别在于（BDE）。
A．规模大小有差异B．上市标准不同C．融资规模不同
D．服务对象不同E．交易制度不同
4．小企业在资金运用方面,往往存在流动性差的问题，主要原因是（D）。
A．流动资产大于固定资产投资
B．流动资产少于固定资产投资
C．流动资产总量较少
D．固定资产比例过高，导致流动资产与固定资产投资比例失调
5．负债融资的主要渠道有（ADE）。
A．银行贷款B．公开市场发售C．私募发售
D．商业信用E．政府资金支持
6.可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有（ABCD）。
A．啄食理论B．代理理论C．企业成长理论D．企业财务理论
7.下列属于负债融资方式的有（CD）。
A．天使投资B．风险投资C．银行借款D．商业信用
二、判断正误题（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。）
1．小企业融资的合理性原则是指企业各项长期资金的构成和比例关系，就是通常人们所说的长期债务资本和权益资本的合理比例。（×）
2．与其他融资方式相比，企业通过私募发售募集的资金有突出的优点：募集资金的数量巨大，原股东的股权和控制权稀释得较少，有利于提高企业的知名度，有利于利用资本市场进行后续的融资。（×）
3．小企业的经营者和所有者在选择融资渠道时，必须综合考虑企业的潜在获利能力和表决控制权两方面的问题。（×）
4.与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同时风险也较大。（√）
参考答案：
一、1.C；2.B；3.BDE；4.D；5. ACE；6.ABCD；7.CD。
二、1．×；2．×；3．×；4．√。
第五章
一、不定项选择题
1．下列选项中，哪种方式最有利于小企业进行税收筹划？（B）
A．企业间拆借和社会筹资B．向金融机构借款
C．争取财政拨款和补贴D．企业内部入股发行股票
2.衍生企业与母体组织之间在资源或能力上具有密切的联系，衍生企业可以从母体组织获取以下哪些资源？（ABD）
A．管理资源B．技术资源C．设备资源
D．顾客资源 E. 厂房资源
3.家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（ACE）。
A.经营管理成本低
B.原材料成本低
C.用人成本低
D.运输成本低
E.融资成本低
4．以下不属于特许人向受许人提供的支持是（D）。
A．广告宣传B．产品商标C．人员培训D．经营自主权
5. 根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有（BDE）等。
A．民营企业B．个人独资企业C．集体企业
D．合伙企业E．公司制企业
6．特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（D）。
A．产品特许经营B．商标特许经营
C．区域开发特许经营D．经营模式特许经营
7. 家族企业的优势包括（ABDE）。
A．创业成本较低
B．企业内部易于建立较高的信任度
C．创业初期，家族成员很容易产生经济利益的矛盾与纠纷
D．更加注重企业的长期发展
E．创业者是企业的主要管理者，对核心技术和核心业务较熟悉
8.下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（C）。
A.管理模式
B.技术设备
C.启动资金
D.商标
二、判断正误题
1．个人独资企业，也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担有限责任的经济实体。（×）
2．合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。（×）
3．我国公司法规定的公司为有限责任公司和股份有限公司两种。（√）
4．产品商标型特许经营被称为第二代特许经营，目前人们通常所说的特许经营就是这种类型。它不仅要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行。（×）
5．家族企业的家长式管理方法，在创业初期，生产品种单一、生产关系比较简单的情况下，是行之有效的。（√）
参考答案：
一、1.B；2.ABD；3.ACE；4.D；5.BDE；6.D；7.ABDE；8.C。
二、1. ×；2. ×；3. √；4. ×；5. √。
第六章
一、不定项选择题
1.根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面？（ABDE）
A．竞争对手的未来目标B．竞争对手的自我评价和产业的评价
C．竞争对手的员工培训方式D．竞争对手的现行战略
E．竞争对手的潜在能力
2．波士顿矩阵法，也就是（B），它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。
A．PETS法B．BCG法C．SWOT法D．波特五种竞争力模型法
3．当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（C）。
A．低成本战略B．无差异战略C．差异化战略D．集中化战略
4.小企业采用差异化战略是存在一定风险的,表现在(ABCD )。
A．成本过高B．相似产品降低了其差别化特色C．竞争对手的模仿
D．购买者对差异的敏感度降低E．消费者讨价还价能力的增强
5. 小企业降低成本，获取低成本优势的主要途径有（ABCDE）。
A．简化产品B．节约原材料C．进行生产创新
D．实现生产的自动化E．降低管理费用
6．小企业缺乏足够的资源在广泛的市场范围内进行经营，但是小企业能够以更高的效率和更好的效果为某一狭小的特定市场服务，在这种条件下，适合于该小企业选择的战略是（D）。
A．低成本战略B．差异化战略C．分散经营战略D．集中化战略
7. 适合小企业的创新战略主要包括（ABCDE）几方面。
A．产品创新B．工艺创新C．广告创新
D．技术创新 E. 服务创新
8．小企业获取竞争优势的基本竞争战略有（ABCD）。
A．集中化战略B．低成本战略C．差异化战略D．创新战略
二、判断正误题
1.当小企业难以实现有形产品的差异化的时候，可以推出服务差异化的战略。（√）
2.集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。（×）
3．差异化战略是所有战略中最容易理解也最容易接受的，它的目标就是要使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。（×）
4．小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多，无论这种差异是否被顾客认为是有价值的，这样差异化的产品都会被顾客接受。（×）
5．创新战略的基本内容目标包括产品创新、工艺技术创新、管理创新和服务创新。（√）
参考答案：
一、1. ABDE；2.B；3.C；4.ABCD；5.ABCDE；6.D；7.ABCDE；8.ABCD。
二、1．√；2．×；3．×；4．×；5. √。
第七章
、不定项选择题
1．某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（A）。
A．集中化战略B．差异化战略C．分散经营战略D．低成本战略
2．小企业运营管理的关键目标是（C）。
A．迅速适应市场需求的变化B．不断提供高质量的产品或服务
C．降低成本，实现产出的价值增值D．保证生产运营活动持续进行
3．小企业运营系统设计的主要内容包括（ABC）。
A．产品和服务设计B．设施选址和布置C．生产计划和工作设计
D．质量管理E．供应链管理
4．准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，表现在：（ADE）。
A．节约资源、降低生产成本B．提高了劳动生产率
C．改善了小企业与社区的关系D．降低库存成本和资金占用率
E．帮助小企业与供应商建立良好的合作关系
5．运营系统运行和控制的主要内容包括（BCDE）。
A．劳动关系管理B．生产方式的实施C．供应链管理
D．质量管理E．库存管理
6．下列适用于小型制造企业的运营管理类型是（ABCD）。
A．加工装配式生产运营B．存货型生产运营
C．大量生产D．单件生产
7．下列属于小企业进行工作设计的行为方法是（BCD）。
A．专业化B．工作扩大化C．工作丰富化D．工作轮换
8．下列属于供应链管理的是（AC）。
A．采购管理B．质量管理C．物流管理D．生产管理
二、判断正误题
1．供应链管理是一种集成的管理方法，包括计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容。（√）
2．小企业运营管理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值。（√）
3．物流管理就是在保证供应链的前提下降低库存成本而进行的一系列管理活动。（×）
参考答案：
一、1．A；2．C；3．ABC；4．ADE；5．BCDE；6．AD；7．BCD；8．AC。
二、1．√；2．√；3．×。
第八章
一、不定项选择题
1．企业市场营销组合的内容包括（ABDE）。
A．产品B．价格C．信用D．分销E．促销
2.为了快速增加现有市场份额，吸引大量的购买者，小企业故意将产品或服务的价
格定得较低，这种定价策略就是（B）。
A．市场定价B．渗透定价C．撇脂定价D．跟踪定价
3．促销组合包括（ABCD）。
A．广告B．人员推销C．销售促进D．公共关系E．制定价格
4.小企业适宜采用的定价策略主要有（ACE）。
A．撇脂定价B．信用定价C．跟踪定价
D．组合定价E．渗透定价
5.当产品生命周期进入成长期，企业可以采取的营销策略是（ABDE）。
A．进入新的细分市场B．进入新的分销渠道C．加强广告宣传
D．适当降低产品价格E．改进产品质量、增加特色和式样
6．“我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（C）。
A．核心产品B．形式产品C．附加产品D．期望产品
7．小企业在市场调研的基础上，可以选择具有下述特点的细分市场作为自己的目标市场（ABCDE）。
A．被大企业所忽视或放弃的市场B．有与小企业实力相当的市场规模
C．有与小企业实力相当的购买力D．有能力为该细分市场提供产品或服务
E．选择可以建立一定的顾客忠诚度的市场
8．生产者→批发商→零售商→消费者的渠道级数是（C）级。
A．零级B．一级C．二级D．三级
9．购买决策过程的第二个阶段是（A）。
A．信息收集B．方案评价C．问题认识D．购买决策
10．在以下关于价格的描述中，错误的是（A）。
A．价格是买者作出选择的主要决定因素
B．营销组合因素中，惟有价格是能直接产生收入的因素
C．价格是营销组合因素中最为灵活的因素
D．价格的制定要与营销组合的其他部分相结合
二、判断正误题
1．价格战是竞争中最有威力的一种策略，往往会有出奇制胜的效果。（×）
2．影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。其中，心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（×）
3．所谓顾客忠诚，是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果（或结果）与他之前的预期价值比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。（×）
4．形式产品是产品的最基本的层次，是满足顾客需要的产品的核心功能。在旅馆，顾客要购买的基本服务是“休息与睡眠”。对于洗衣机，顾客要得到的基本利益是“洗干净衣服”。（×）
5．对分销渠道方案的评估，通常可以从适应性、经济性和可控制性三方面进行考察。（√）
参考答案：
一、1.ABDE；2.B；3.ABCD；4. ACE；5.ABDE；6.C；7.ABCDE；8.C；9.A；10.A。
二、1．√；2．×；3．×；4．×；5．√。
第九章
一、不定项选择题
1．小企业常用的财务报表是指（BCD）。
A．成本报表B．利润表C．现金流量表
D．资产负债表E．资产减值准备表
2．速动比率是速动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在（A）为宜。
A．1 B．1.5 C．2 D．2.5
3．现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指（ABCDE）。
A．银行存款B．库存现金C．其他货币资金
D．现金等价物E．可支付的定期存款
4．小企业财务状况分析不包括（D）。
A．偿债能力B．资产管理能力C．获利能力D．运营能力
5．小企业的财务风险主要有（BCDE）。
A．技术风险B．筹资风险C．投资风险
D．资金回收风险E．利益分配风险
6．我国资产负债表的格式是（AC）。
A.报告式
B.多步式
C.账户式
D.单步式
7．下列不是利润表组成要素的是（A）。
A.资产
B.收入
C.费用
D.利润
8．反映小企业流动资产管理能力的指标包括（BD）。
A.应收账款周转天数
B.应收账款周转率
C.存货周转天数
D.存货周转率
二、判断正误题
1．一般来说，小企业的财务活动就是指筹资活动和投资活动。（×）
2．资产负债表是一种动态报表，报表使用者通过它能够简要地了解企业在报表日的财务状况，长期和短期偿债能力，资产、负债和所有者权益结构情况，以及企业资本结构状况等财务信息。（×）
3．对债权人来说，企业的流动比率越高，说明企业偿还流动负债的能力越强，债权人的权益就越有保障。而对企业经营者和所有者来说，流动比率也是越高越好。（×）
4．利息周转倍数，也叫利息保障倍数，是指企业息税前利润与利息费用的比率，用以反映企业利润偿付借款利息的能力。利息周转倍数越大，企业的长期偿债能力越强。（√）
5．资产负债表、利润表和现金流量表共同反映了一个企业的财务状况、经营成果和现金流量，都是以一个企业相同的会计账簿、会计凭证和其他会计信息编制的。在编制过程中，往往先编制现金流量表和资产负债表，然后根据相应数据编制利润表。（×）
参考答案：
一、1.BCD；2.A；3.ABCDE；4.D；5.BCDE；6.AC；7.A；8.BD。
二、1．×；2．×；3．×；4．×；5．×。
第十章
一、不定项选择题
1．小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则，以尽量降低选错人的概率，这些原则包括(ACDE）。
A．德才兼备B．经验至上C．不拘一格，能力至上
D．内部优先E．量才适用
2．小企业在面试的过程中根据预先设定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的交流，对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为（B）。
A．非结构化面试B．结构化面试C．半结构化面试D．小组面试
3．小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以采用以下哪些措施？（ABCD）
A．建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度
B．建立以业绩和效益为基础的分配制度
C．使员工觉得有良好的发展空间和成就感
D．注重与员工的情感交流和心理沟通
E．与员工签订一定期限的劳动合同，以约束人才的跳槽行为
4．通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（C）。
A．排序考评法B．评级量表法
C．关键事件法D．文字叙述评价法
5．根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（A）。
A.在职培训
B.新招聘员工上岗前培训
C.对老员工的培训
D.轮岗培训
6．（C）是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。
A.能力测试
B.工作情景模拟
C.面试
D.品行鉴定
二、判断正误题
1．小企业的培训学习仅仅是为了提高员工的知识水平和操作技能。（×）
2．评级量表法是依据某一考评维度，如工作质量，工作态度，或者依据员工的总体绩效，将被考评者从最好到最差依次进行排序。（×）
3．企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上，以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工，因为市场上供过于求，替代成本较低，企业可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以约束企业的薪酬成本。（√）
4．所谓薪酬，就是指员工因为雇用关系而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入和服务、福利。薪酬可以划分为基本薪酬和可变薪酬。（×）
参考答案：
一、1．ACDE；2．B；3．ABCD；4．C；5．A；6．C。
二、1．×；2．×；3．√；4．×。
第十一章
一、不定项选择题
1．小企业从成长角度可分为（ABCDE）。
A．创立期B．成长期C．成熟期D．规范期E．重建期
2．小企业在市场中不需要承担的风险有（C）。
A．创业风险B．技术风险C．反垄断风险D．财务风险
3．以下表述中，不构成于小企业退出障碍的是（B）。
A．心理障碍B．组织障碍C．制度障碍D．物质障碍
4．规范期企业成长类型包括（ABC）。
A．高成长类型B．安定成长类型C．下降类型D．正常成长类型
5．小企业在市场中必须承担的风险有（ABCDE）。
A．创业风险、技术创新风险B．市场风险、财务风险
C．人才流动风险、管理风险D．国际化风险、多元化风险
E．道德风险
6．风险识别常用的方法有（ABCDE）。
A．环境分析法B．生产流程分析法C．财务状况分析法
D．列出风险清单分析法E．事故分析法
二、判断正误题
1．转移风险是对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时，采取其他应急措施来回避，使其减少或消除风险侵害和避免损失。（×）
2．所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出问题。（×）
3．小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。（√）
4．小企业的退出策略是企业家在创办公司的时候就应该想到的，而不是在迫不得已时才考虑的。（√）
参考答案：
一、1．ABCDE；2．C；3．B；4．ABC；5．ABCDE；6．ABCDE。
二、1．×；2．×；3．√；4．√。
第十二章
一、不定项选择题
1．小企业社会责任的内容包括（ABCDE）。
A．保障员工权益的责任B．自然环境和社会生态保护的责任
C．保护社会利益的责任D．保护债权人的责任
E．保护消费者权益的责任
2．在税率不变的情况下，如果物价持续下降，可以采用以下哪种方法，使企业期末存货成本降低，本期销售成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的？（A）
A．先进先出法B．后进先出法C．加权平均法D．移动平均法
3．下列选项中，哪种方式最有利于小企业进行税收筹划？（B）
A．企业间拆借和社会筹资B．向金融机构借款
C．争取财政拨款和补贴D．企业内部入股发行股票
4．小企业的主要税种包括（ABCD）。
A．印花税 B.企业所得税 C.增值税 D.教育费及附加
二、判断正误题
1．保护社会利益及社会的发展是国有大企业义不容辞的社会责任，相比较而言，小企业没有这方面的义务。（×）
2．逃税是违法的，也是不道德的；避税虽然不违法，但与政府的税法精神相违背，有悖于道德的要求；税收筹划既与税法不相违背，也符合道德规范，甚至是税收政策予以引导和鼓励的。（√）
参考答案：
一、1．ABCDE；2．A；3．B；4．ABCD。
二、1. ×；2. √。
华中师范大学职业与继续教育学院（网络教育）《小企业管理》专科题库及答案 一、单项选择 1．用来衡量小企业规模的标准不包括(D)。 A.销售额B．资产价值C．存款量D．企业类型 2．通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是(B)A．PETS法B．SWOT法C．BCG法D。竞争力分析法 3.小企业使用最多的组织形式是( A )。 A.个人独资企业 B.合伙企业 C.公司制企业D．集体企业 4.在波士顿矩阵法中，具有低增长、低竞争力的单位被称为( C )。 A．幼童B．金牛C.瘦狗D．明星 5．小企业利用自身规模小、经营灵活的特点，把目标定位在市场的“缝隙”，这种经营方式就是(B)。 A一元化经营B．利基经营C专业化经营D．差异化经营 6．激励是人力资源管理的核心职能，下列选项(D)对它的理解是错误的。 A激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动 B激励是员工的主动行为，而非被动的 C激励就是通过精神或物质的某些刺激，激发人的积极性 D．激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导 7．企业营业执照的颁发部门是(C)。
A．税务部门B．人民法院C.街道办事处D.工商行政管理部门 8．管理学大师杜拉克说过：“对企业而言，未来至关重要，经营战略使企业为明天而战”。这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征(C)。 A.纲领性B．竞争性C.长远性D．权变性 9.维护国家市场秩序的立法有(D) A.个人所得税法 B.国有企业财产监督管理条例 C.反不正当竞争法 D.商业银行法10．在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是(C)。 A．盈亏临界分析B．预计退货和折让C．工资费用报表D．现金流量表 11．由于销售额不足，较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭，一般被认为在(A)方面存在着问题。 A.经营管理 B.市场营销C．广告宣传D.质量控制 12．个人独资企业的业主(C)。 A是企业的员工B．不承担风险C拥有企业D．分享利润 13．“顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是(B)。 A．工人的报酬B．产品安全C．环境污染D．制造成本 14．一份有意义的合同(B)。 A．必须是书面形成的B．必须是一种自愿协议C．是可实施的D．可以是关于非法产品的 15．一个企业的偿债能力(A)。 A．常常用其流动资产与流动负债的比率来衡量B．以企业的寿命并不重要 C．反映企业迅速销售其产品的能力D．是对自动筹资的衡量
2014电大《小企业管理基础》期末试题及答案 一、单项选择(每小题2分，共20分) 1．小企业获取竞争优势的竞争战略主要包括( C )三种。 A．低成本战略、差异化战略和品牌竞争战略 B．低成本战略、专业化战略和品牌竞争战略 C. 低成本战略、差异化战略和市场细分战略 D．低收益战略、差异化战略和市场细分战略 2．通过对影响小企业经营的政治法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是( A )。 A．PETS法 B．SWOT法 C. BCG法 D．竞争力分析法 3．在小企业的经营发展过程中，能够准确地反映它的基本价值观、信念或行为、行动准则的观念，就是小企业的( C )。 A．基本原则 B．基本准则 C. 经营理念 D．基本方针 4．小企业在经营过程中追求独特的技术、独特的生产工艺、独特的产品，这种经营方式叫做( D )。 A．一元化经营 B．利基经营 C. 专业化经营 D．差异化经营 5．任何企业的资产负债表都是由( B )三要素构成的。 A．资金、负债和所有者权益 B．资产、负债和所有者权益 C. 资产、负债和盈利 D．资产、盈利和所有者权益 6．按照惯例，小企业的流动资产速动比率( A )为最佳。 A. 等于1 B．大于l C. 小于1 D．越大越好 7．小企业可以获得的商业信用有许多种，其中，( B )是卖方通过赊销提供给买方的一种商业信用。 A. 应收账款 B．应付账款 C．商业票据 D．预收账款 8．企业依据顾客对需求的认识和对产品价值的理解，对其产品进行定价的方法是( C )。 A．成本导向定价法 B．竞争导向定价法 C. 需求导向定价法 D．顾客导向定价法 9．网络营销的定价策略不同于传统营销，下列选项中，( D )不适合于网络营销。
中央广播电视大学2018-2018 学年度第二学期“开放本科”期末考试小企业管理试卷 一、任意选择题(下列各题有1-4 个选项是正确的，多选少选均不得分。每题2 分，共30 分) 1．企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“工人一小企业一大企业” 这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是( ) 。 A ．经济进化论 B ．不完全市场理论 C ．规模经济理论 D ．产业分工理论 2．按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括( ) 。 A ．计划 B ．组织 C ．领导 D ．控制 3．企业营业执照的颁发部门是( ) 。 A ．人民法院 B ．工商行政管理部门 C ．街道办事处 D ．税务部门 4．企业抵御和化解风险的途径包括( ) 。 A ．投资主体分散化 B ．提高企业管理水平 C ．增强企业实力 D ．减少风险投资规模 5．家族企业的特征有( ) 。 A ．人文色彩浓厚 B ．以创始人为核心组成企业决策中心 C ．家庭与企业的长远目标和利益的一致性 D ．管理经营比较规范 6．导致创业团队分裂的主要矛盾有( ) 。 A ．有些成员的能力不适应企业的发展 B ．团队思想不统一，成员的经营理念与方式不一致 C ．团队成员的性格、个性、兴趣不合 D ．创立初期缺乏一个明确的利润分配方案 7．战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最低的是( ) 。 A ．合资企业 B ．许可证协议 C ．多数股权参与 D ．研究开发伙伴关系 8．商业计划是一份全方位的工程计划，它从企业内部的( ) 等各方面对即将展开的商业工程进行可行性分析。 A ．人员 B ．制度 C ．企业的产品+ D ．营销和市场 9．小企业分析宏观环境的方法是( ) 。 A .五种竞争力模型 B . SWO■分析法 C . PETS法' D . BCG法 10．小企业常用的经营方式主要有( ) 。 A ?规模化经营，B.利基经营 C ．差异化经营 D ．特许经营 11．小企业的内部财务分析包括( ) 。 A ．小企业获利能力分析 B ．小企业短期偿债能力分析 C ．小企业资产管理能力分析 D ．小企业长期偿债能力分析 12．以下有关产品组合描述正确的有( ) 。 A ．产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小 B ．产品组合的长度反映了企业市场覆盖的程度或企业的专业化程度 C ．增加产品组合的深度可更好地满足同一消费群体或不同消费群体的需求和偏好 D ．产品组合的关联度能反映各个产品线之间相互支持、协同作用和共享同一资源的可能性 的大小 13.电子商务高级应用的基本功能模块包括( ) 。 A ．企业资源计划 B ．客户关系管理 C ．初级网络营销 D ．供应链管理
小企业管理试题 一名词解释 1.极具吸引力的小企：指能给小企业主提供稳定而丰厚回报的企业 2.小猎头企业：指帮助公司顾主从别的组织挖来管理人员的企业 3.现金流量评估法：指以企业未来的现金流量为基础来评价一个企业价值的方法 4.背景式特许经营:指利用主店（授权单位）的设施经行零售的特许经营 5.所有者权益：指所有者投入企业的资金，它等于企业全部资金减去全部负债 6.企业扶植机构：是一种给新企业或准备开办企业的个人提供可供租赁场所的组织 7.风险报酬：指所要求的既定投资报酬减去无风险报酬 8.不细分战略：指一个企业以整个市场作为目标市场。 二判断题 1.人们身上存在着不同程度的成就欲望。对 2.小企业所产出的能力的集合大于大企业。对 3.通过讨价还价所获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。差 4.特许经营者在签订特许合同前不需要聘请法律顾问。差
5.家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。对 6.企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。差 7.模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。差 8.在编辑正式的市场营销计划时，一般不考虑现有的竞争企业。差 9.顾问委员会是公司活动的决策机构。差 10.多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动 与家务活动分开。差 三填空题 1.小企业广泛采用的组织形式是业主制，合伙制和公司制。 2.企业选择城市是必须根据条件竞争可利用的支持服务等因素进行分析对比 3.合同中最重要的条款之一是特许经营权的终结和转让 4.一般讲，只要企业资产的回报率比借款成本高，借款越多，所有者权益的投资回报率就越高 5.企业创立者或管理者的个人品质对企业行为品格的影响是相当大的 6.小企业基本的法律文件主要有合同代理协议和可转换票据等 7.企业发展的资金主要来源是利润 8.适当的资本化比率是以盈利风险和这些盈利在未来的预测
《小企业管理》期末复习题 单项选择题 A 1．爱立信公司曾因上游企业――飞利浦芯片厂的火灾而陷入危机，被迫退出手机生产领域。这次危机属于（B ）。 A、宏观环境制约型危机 B、供应危机 C、品牌危机 D、产品质量危机 B 1．不完全市场是指（D ）。 A、完全竞争市场 B、寡头市场 C、完全垄断市场 D、垄断竞争市场 2．捕捉到了商机，要对它进行分析研究，第一个步骤就是（C ）。 A、寻找合伙人 B、资料整理 C、市场调研 D、数据分析 3．帮助创业者达到事业成功的最佳工具是（B ）。 A、制定一份完美的工作计划 B、制定一份完美的商业计划 C、制定一份完美的发展计划 D、制定一份完美的战略计划 4．编制（C ）是定义一个新企业的蓝图、战略、资源和人的需求的最好方式之一。 A、战略计划 B、战术计划 C、商业计划 D、长期计划 C 1．产品组合中某一产品线内的产品品目数就是（ C）。 A、宽度 B、长度 C、深度 D、关联度 2．产品的市场尚未饱和，产品还有改进空间且所需成本不高，有利于提高企业的经济效益的情况下，适宜采取的产品创新类型为（B）。 A、模仿型 B、改进型 C、换代型 D、全新型
D 1．当今欧美发达国家中发展最快的一种商业模式是（B ）。 A、战略联盟 B、特许经营 C、虚拟企业 D、合资企业 2．对中小企业的划分没有（D ）的限制。 A、行业 B、规模 C、人数 D、所有制 3．对于小企业而言，创新难度大，需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是（D ）产品创新。 A、模仿型 B、改进型 C、换代型 D、全新型 4．当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础，外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企业适宜采用的产品创新策略是（C）。 A、自主开发型 B、紧跟型 C、引进消化型 D、差异化 E 1．ERP 指以下哪种电子商务活动（B ）。 A、客户关系管理 B、企业资源计划 C、供应链管理 D、企业网络营销 2．ERP 发展的第一个阶段是（ A）。 A、早期 MRP 阶段 B、闭环 MRP 阶段 C、MRP Ⅱ阶段 D、CRM 阶段 G 1．购买一家现存企业之前，必须对其基本情况进行全面的审查，下列各项内容中，（D ）项不属于审查范围。 A、财务状况 B、市场状况 C、出售原因 D、员工知识结构 2．公司制企业的所有权归股东所有，决策权最终由（B ）共同控制。 A、股东大会 B、股东 C、董事会 D、监事会 3．个人独资企业最显著的特点是（A ）。 A、组建和终止快捷
《小企业管理(本科必修)》2016期末试题及答案 一、不定项选择题I下列各题中有1个或多个选项是正确的，请将正确选项的序号填入括号中。每小题2分，共20分） 1．创业团队有( )等模式。 A．资金主导型的创业团队 B．技术主导型的创业团队 C．平等型的创业团队 D．资源配置型的创业团队 E．资本技术联合型的创业团队 2．一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传，这属于发展阶段中的( )阶段。 A．高级应用 B．次级应用 C．初级应用 D．准备阶段 3．创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是( )。 A．目录 B．管理团队 C．摘要 D．市场分析 4．常见的创业计划格式包括如下内容( )。 A．封面 B．扉页 C．内容 D．目录 E．附录 5．创业板与主板市场的根本区别在于( )。 A．规模大小有差异 B．上市标准不同 C．融资规模不同 D．服务对象不同 E．交易制度不同 6．创建新企业的必备条件有( )。 A．拥有专利技术 B．拥有工作经验 C．拥有合伙人 D．拥有一定量的客户群 E．获得充足的创业资金 7．以下不属于特许人向受许人提供的支持是( )。 A．广告宣传 B．产品商标 C．人员培训 D．经营自主权
8．小企业采用差异化战略是存在一定风险的，表现在( )。 A．成本过高 B．相似产品降低了其差别化特色 C．竞争对手的模仿 D．购买者对差异的敏感度降低 E．消费者讨价还价能力的增强 9．小企业运营系统设计的主要内容包括( )。 A．产品和服务设计 B．设施选址和布置 c．生产计划和工作设计 D．质量管理 E．供应链管理 10.在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是( )。 A.分销渠道 B．广告 C．销售促进 D．定价 二、判断正误题（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2 分，共20分） 11．从时间上看，一个国家范围内，小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。( ) 12．核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力，也就是企业内部人、财、物的简单加总。( ) 13.与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同时风险也较大。( ) 14．集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。( ) 15.供应链管理是一种集成的管理方法，包括计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容。( ) 16.小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。( ) 17．逃税是违法的，也是不道德的；避税虽然不违法，但与政府的税法精神相违背，有悖于 道德的要求；税收筹划既与税法不相违背，也符合道德规范，甚至是税收政策予以引导和鼓励 的。( ) 18.创业计划一般而言只是提供给外部使用者，目的是为了获得对方的融资。( ) 19.影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个 人因素和心理因素。其中，心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。( ) 20.所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出 问题。( ) 三、配伍题（请将名词解释前的英文字母填写在与其相对应的名词后的括号中。每小题2分，共10分） 21．小企业市场营销( ) 22．小企业市场细分( )
小企业管理——必考 一、单项选择题 1、波士顿矩阵法，也就是（ A. BCG法），它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。 2、创业团队组建的第一步是（ C. 经营概念及实施需求决策）。 3、创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华 部分是：（A. 摘要）。 4、创业计划的使用者不包括（ C. 政府管理机构）。 5、当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（C. 差异化战略）。 6、对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是（ C. 运营管理）。 7、当市场上同类产品减少，短期内也无竞争者时，小企业的定价策略可选择的是（ B. 撇脂定价） 8、购买决策过程的第二个阶段是（ D. 信息收集） 9、根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（ B. 在职培训）。 10、核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力的基础 是（D. 企业资源）。 11、某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（D. 集中化战略）。 12、面试）是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。 13、企业内部环境分析可以运用价值链分析法，其分析的重点在于（ B. 价值活动分析）。 14、SWOT分析法是一种企业内部环境的分析方法，如果企业面临较好的外部机遇、同时企业自身有一 定的优势条件，可 15、通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（ C. 生存型创业者）。 16、速动比率是流动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在（ A. 1）为宜。 17、特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进 行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（ B. 经营模式特许经营）。 18、通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（ B. 关键事件 法）。 19、为了快速增加现有市场份额，吸引大量的购买者，小企业故意将产品或服务的价格定得较低，这 种定价策略就是（ D. 渗透定价） 20、“我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（ C. 附加产品） 21、下列不可用作小企业界定标准的是（ C. 生产产品的类型）。 22、下列选项中，哪种方式最有利于小企业进行税收筹划？（ B. 向金融机构借款） 23、下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（ C. 启动资金）。 24、下列适用于小企业的设施布置类型是（ B. 工艺专业化布置）。 25、下列不是利润表组成要素的是（ A. 资产） 26、下列不属于小企业常用财务报表的是（ D. 资产减值准备明细表） 27、新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是（ C. 销售预测）。 28、小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间 的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险，这一融资原则是（ B. 最佳资本结构原则）。 29、小企业在资金运用方面,往往存在流动性差的问题，主要原因是（ D. 流动资产与固定资产投资比 例失调） 30、小企业分析宏观环境的方法是（ B. PETS法）。 31、小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种，其中最好的方法是（ A. 更好的质量，较低 的价格）。 .
小企业管理 选择题 “我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（）。附加产品 “有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是（）的主要观点。市场缝隙理论 按照创业动机的不同可以将创业者分为（）。生存型创业者、机会型创业者 产品的整体概念分为（）层次。核心产品、附加产品、形式产品、潜在产品、期望产品 常用的风险识别方法有（）。环境分析法、生产流程分析法、财务状况分析法、列出风险清单分析法、事故分析法 创建新企业的必备条件有（）。拥有专利技术、拥有工作经验、拥有一定量的客户群、获得充足的创业资金 创业板与主板市场的根本区别在于（）。上市标准不同、服务对象不同、交易制度不同 创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是：（）。摘要 创业设计的内容包括（）。人员选择、资金来源、地点选择、项目选择 创业团队有（）等模式。A 资金主导型的创业团队B 技术主导型的创业团队 C 平等型的创业团队E 资本技术联合型的创业团队 创业者通过对环境的分析来规避创业风险…其中创业的宏观环境分析包括（）。法律与政策环境、经济环境、社会文化环境、技术环境 当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（ ) 差异化战略 对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是（）。运营管理 对于个人而言，独立自主地经营小企业的意义和价值主要体现在以下几个方面？（）得到收入回报、获得自我满足感、获得工作安全感、可以相对独立，具有一定的灵活性、可以获得一定的社会地位 服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素：（）。交通是否便利、周边的商业氛围、顾客的数量和质量 负债融资的主要渠道有（）。银行贷款、商业信用、政府资金支持 根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面？（）竞争对手的未来目标、竞争对手的自我评价和产业的评价、竞争对手的现行战略、竞争对手的潜在能力 根据我国《中小企业划型标准规定》，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，具体划分标准是根据（）等指标，并结合行业特点制定。从根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有（）等。个人独资企业合伙企业公司制企业 根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（）。在职培训 行业中，竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，主要包括以下内容（）。难以获得必要的原材料、较难开拓分销渠道、对专有技术的控制 核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力的基础是（）企业资源 衡量小企业短期偿债能力的指标包括：（）。流动比率、速动比率、现金比率 家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（）。经营管理成本低、用人成本低、融资成本低 竞争对手的未来目标竞争对手的自我评价和产业的评价竞争对手的现行战略竞争对手的潜在能力 可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有（）。啄食理论代理成本理论企业持续增长理论企业财务理论 可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有（）。啄食理论、代理成本理论、企业持续增长理论、企业财务理论 美国学者威廉?布里奇斯将创业者的资格要求归纳为（）。欲望能力学历气质 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（）。集中化战略 目前，我国家族企业的管理尚不成熟有如下特征（）集权式的组织模式、具有家长的示范效应、创业者凭借个人在家族中的威望进行管理。 企业价值评估的常用方法有（）。重置成本法、市场法、收益法 企业内部环境分析可以运用价值链分析法，其分析的重点在于（）。价值活动分析 企业市场营销组合的内容包括（）。产品价格分销促销 企业移交创业设计的内容包括（）。人员选择资金来源地点选择项目选择 权益资金是指企业依法筹集的、长期拥有…主要来源有（）个人积蓄、亲朋好友的资助、合伙人投资、风险投资公司投资、发行股票 速动比率是速动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在（）为宜。A 1 特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（）。经营模式特许经营 通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（）。生存型创业者 通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（）。关键事件法 为了快速增加现有市场份额，吸引大量的购买者，小企业故意将产品或服务的价格定得较低，这种定价策略就是（）渗透定价 下列不可用作小企业界定标准的是（）。生产产品的类型
第三部分：小企业管理基础模拟试题及答案 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．狭义的竞争优势就是小企业的( D )。 A.核心竞争力B．比较优势 C．内部管理优势D．市场优势 2．小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用“别具一格”的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用的战略，即( A )。 A.差异化战略B．创新战略 C．低成本战略D．市场细分战略 3．以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式( D ) A.专业化经营B。特许经营 C．利基经营D．垄断式经营 4．我国会计制度规定的利润表采用( A )结构。 A.多步式B．报告式 C。账户式D．并列式 5．根据小企业的经验，流动比率在( C )是最佳的。 A．0。5 B．1 C．2 D.3 6．对于香水和昂贵的奢侈品来说，应采用( C )技巧。 A.心理定价B．品质定价 C．威望定价D．激励定价 7．CRM是指以下哪种电子商务活动( A ) A.客户关系管理B．企业资源计划 C．供应链管理D．企业网络营销 8。小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( A )。 A.面试B。工作情景模拟 C．能力测试D．品行鉴定 9．小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于( B )。 A.组织激励B。外在激励 C．荣誉激励D．内在激励 10.小企业进入成熟阶段后，为保持处于产业的主导地位，而不被别的企业挤出，通常选择的创新战略是( C )。 A.品牌战略B．联合战略 C．产业化战略D．稳定性战略 二、多项选择题（每小题2分，共20分。多选或少选均不得分） 1．对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如( BCE ). A．模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的 B。小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争 C。对于小企业而言，好的商业机会已经消失了 D．小企业应选择适合自身发展的行业 E．小企业应选择成长迅速的行业 2．小企业专门化战略也叫专一经营战略．主要包括如下几种(ABCD ) A．产品专门化B．消费群体专门化 C。经营特色专门化D．地理区域专门化 E．售后服务专门化 3．下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是( BC )。 A．纺织品B．副食品 C．石化D．钢铁 E．汽车制造业 4．小企业人才战略开发的指导思想是：(ABCDE )。 A。适用性B。实用性 C．有序性D．连续性与稳定性 E．综合性 5．资产负债表的三大要素是( ABD )。 A．资产B．所有者权益 C．利润D．负债 E．流动资金 6．小企业筹集外部资金，采用负债融资还是权益融资，主要受( ABD )几个问题的制约： A.筹资风险 B.潜在获利能力 C．偿债能力D．表决控制权 E．偿债期限 7．小企业的资产管理能力分析包括(ACD )。 A．流动资产管理能力分析 B．偿债能力分析 C．固定资产管理能力分析 D．总资产管理能力分析 E．利息周转倍数分析 8，一般来说，( ACD )的情况下，顾客对价格的敏感程度较高。 A．产品属非基本需求B．可替代程度低 C．支出额相对大D．对价格认同度较低 E．生活必需品 9．在产品生命周期的不同阶段，企业应采取不同的产品策略。产品导入期，企业应采取恰当的(ACDE )，尽可能缩短导入期，减少亏损。
一.不定项选择题 1.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。这就 是确定企业大中小标准的（B．相对性原则）。 A．绝对性原则B．相对性原则 C．主观性原则 D．客观性原则 2.创业团队有（ABCE）等模式。 A．资金主导型的创业团队B．技术主导型的创业团队 C．平等型的创业团队D．资源配置型的创业团队 E．资本技术联合弄的创业团队 3.下列不可用作小企业界定标准的是（C ）。 A．资产总额B．员工人数 C．生产产品的类型D．销售额 4.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是（ C ）的主要观点。 A．产业分工理论 B．规模经济理论 C．市场缝隙理论D．不完全市场理论5.一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传。这属于发展阶段 中的（ C ）阶段。 A．高级应用B．次级应用C．初级应用D．准备阶段 6.行业中，竞争者的威胁程度取决于进行壁垒，这些障碍主要包括（ABD ）等内容。 A．难以获利必要的原材料 B．较难开拓分销渠道 C．不适宜的组织形式 D．对专有技术的控制 E．行业发展前景黯淡 7.核心能力是居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力 的基础是（ D ） A．产品质量B．服务质量C．产品性能D．企业资源 8.通常，我们将创业动机是由环境被支驱动的创业者称为（ B ） A．被动型创业者B．生存型创业者 C．机会型创业者D．主动型创业者 9.按照创业动机的不同可以将创业者分为（CD ） A．乐观自信型创业者B．冒险型创业者 C．生存型创业者D．机会型创业者 E．简明务实创业者 10.创业团队的组成模式有多种，其中，（ D ）的团队模式是最完美的组合。 A．资金主导型B．技术主导型 C．平等型D．资本技术联合型11.服务型小企业的地点选择应重点考虑（BDC ）等因素。 A．劳动力状况 B．交通是否便利 C．顾客的数量和质量 D．周边的商业氛围 E．原材料供应情况 12.创业计划是创业者为了实现未来战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其 中的精华部分是（ C ） A．目录B．管理团队C．摘要D．市场分析
中小企业管理试题 2010-04-04 09:24:42| 分类：MBA-->CEO阅读27 评论0 字号：大中小订阅 一、解释名词(共15分，每小题3分) 1．资产负债表 2．市场细分 3．营销组合 4．商业包装 5．企业计划 二、判断题(共20分，每小题2分，正确打√，错误打×，并加以说明) 1．很高的成就欲望基本上都表现为强烈的赚钱欲望。 2．小企业在刺激经济竞争方面发挥着重要作用。 3．企业退休领导人员个人的爱好和习惯很容易萌发再创办企业的意念。 4．成为特许经营者的一个好处是可以与特许授权人一起分享利润。 5．如果企业要生存，就不能过份地损害企业利益来满足家庭愿望。 6．投资商多数是产品导向型的。 7．个人电脑行业在其历史早期就实行了市场细分战略。 8．市场调研是一个需要较大花费而且非常复杂的过程，所以对小企业来讲是不可行的。 9．合伙人之间总是平均分享利润，平均承担损失的。 10．服装商店的地点选择比油漆商店的地点选择更为重要。 三、单项选择题(共20分，每小题1分) 1．关于社会责任的观点，应当得到( )的认可和关注。 A．大企业 B．中型企业 C．小企业 D．所有企业 2．“顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是( )。 A．工人的报酬 B．产品安全 C．环境污染 D．制造成本 3．一份有意义的合同( )。 A．必须是书面形成的 B．必须是一种自愿协议 C．是可实施的 D．可以是关于非法产品的 4．设计型专利适用于( )。 A．产品的名称 B．产品的外形 C．新的产品功能 D．注册的符号 5．在美国，以资产为基础的贷款公司通常作为担保所使用最多的资产是( )。 A．土地和建筑物 B．应收账款和存贷 C．设备和建筑物 D．存贷和设备 6．打算创办企业的企业家必须把注意力放在( )上。 A．现金 B．利润 C．市场份额 D．销售额 7．一个企业的偿债能力( )。 A．常常用其流动资产与流动负债的比率来衡量
小企业管理基础模拟试题一及答案 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．狭义的竞争优势就是小企业的( D )。 A核心竞争力B比较优势C内部管理优势D市场优势 2．小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用“别具一格”的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用的战略，即( A)。 A差异化战略B创新战略C低成本战略D市场细分战略 3．以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式？( D ) A专业化经营B特许经营C利基经营D垄断式经营 4．我国会计制度规定的利润表采用( A)结构。 A多步式B报告式C账户式D并列式 5．根据小企业的经验，流动比率在( C )是最佳的。 A 0.5 B 1 C 2 D 3 6．对于香水和昂贵的奢侈品来说，应采用( C )技巧。 A心理定价B品质定价C威望定价D激励定价 7．CRM是指以下哪种电子商务活动？( A) A客户关系管理B企业资源计划C供应链管理D企业网络营销8。小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( A)。 A面试B工作情景模拟C能力测试D品行鉴定 9．小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于( B )。
A组织激励B外在激励C荣誉激励D内在激励 10.小企业进入成熟阶段后，为保持处于产业的主导地位，而不被别的企业挤出，通常选择的创新战略是( C )。 A品牌战略B联合战略C产业化战略D稳定性战略 二、多项选择题（每小题2分，共20分。多选或少选均不得分） 1．对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如( BCE ). A模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的B小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争C对于小企业而言，好的商业机会已经消失了D小企业应选择适合自身发展的行业E小企业应选择成长迅速的行业2．小企业专门化战略也叫专一经营战略．主要包括如下几种(ABCD ) A产品专门化B消费群体专门化C经营特色专门化D地理区域专门化 E．售后服务专门化 3．下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是( BC )。 A纺织品B副食品C石化D钢铁E汽车制造业 4．小企业人才战略开发的指导思想是：(ABCDE )。 A适用性B实用性C有序性D连续性与稳定性E综合性 5．资产负债表的三大要素是( ABD )。 A资产B所有者权益C利润D负债E流动资金 6．小企业筹集外部资金，采用负债融资还是权益融资，主要受( ABD )几个问题的制约：
《小企业管理》练习题库答案1 《小企业管理》练习题库 一、单项选择 1．用来衡量小企业规模的标准不包括( )。 A. 销售额B．资产价值 C．存款量D．企业类型 2．通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是( ) A．PETS法B．SWOT法C．BCG法D。竞争力分析法 3. 小企业使用最多的组织形式是( )。 A. 个人独资企业 B. 合伙企业 C. 公司制企业D．集体企业 4. 在波士顿矩阵法中，具有低增长、低竞争力的单位被称为( )。 A．幼童B．金牛 C. 瘦狗D．明星
5．小企业利用自身规模小、经营灵活的特点，把目标定位在市场的“缝隙”，这种经营方式就是( )。 A 一元化经营B．利基经营 C 专业化经营D．差异化经营 6．激励是人力资源管理的核心职能，下列选项( )对它的理解是错误的。 A 激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动 B 激励是员工的主动行为，而非被动的 C 激励就是通过精神或物质的某些刺激，激发人的积极性 D．激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导 7．企业营业执照的颁发部门是( )。 A．税务部门B．人民法院 C. 街道办事处 D. 工商行政管理部门 8．管理学大师杜拉克说过：“对企业而言，未来至关重要，经营战略使企业为明天而战”。这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征( )。 A. 纲领性B．竞争性 C. 长远性D．权变性 9.维护国家市场秩序的立法有( ) A.个人所得税法
B.国有企业财产监督管理条例 C.反不正当竞争法 D.商业银行法 10．在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是( )。 A．盈亏临界分析B．预计退货和折让C．工资费用报表D．现金流量表 11．由于销售额不足，较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭，一般被认为在( )方面存在着问题。 A. 经营管理 B. 市场营销C．广告宣传 D. 质量控制 12．个人独资企业的业主( )。 A是企业的员工B．不承担风险C拥有企业D．分享利润 13．“顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是( )。 A．工人的报酬B．产品安全C．环境污染D．制造成本 14．一份有意义的合同( )。 A．必须是书面形成的B．必须是一种自愿协议C．是
卷号：3492 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试 《中小企业管理》试题 A卷 2013年5月 一、名词解释 1．极具吸引力的小企业 2．小猎头企业 3．现金流量评估法 4．背景式特许经营5．所有者权益 6．企业扶植机构 7．风险报酬 8．不细分战略 二、判断题（正确打“√”，错误打“×”，） 1．人们身上存在着不同程度的成就欲望。( ) 2．小企业所产出的能力的集合超过了大企业。( ) 3．通过讨价还价而获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。( ) 4．特许经营者在签订特许合同前不需聘请法律顾问。( ) 5．家族企业不能接纳和支持那些没有足够能力或缺乏发展潜力的家族成员。( ) 6．企业计划是一个筹集所需资金的法律文件。( ) 7．模仿竞争对手可使企业获得竞争优势。( ) 8．在编制正式的市场营销计划中，一般不考虑现有的竞争企业。( ) 9．企业的顾问委员会是管理企业活动的决策机构。( ) 10．多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动与家务活动分开。( ) 题号一二三四五总分得分 得分评卷人得分评卷人 准考证号 学生证号 姓名 分校（工作站）
三、填空题 1．小企业广泛采用的组织形式是（）、合伙制和公司制。 2．企业选择城市时，必须根据（）条件、可利用的支持服务等因素进行分析对比。 3．合同中最重要的条款之一是特许经营权的（）和转让。 4．一般讲，只要企业资产的回报率比借款成本高，借款越多，（）的投资回报率就会越高。 5．企业创立者或管理者的（）对企业行为品格的影响是相当大的。6．小企业基本的法律文件主要有（）、代理协议和可转换票据等。7．企业发展资金的主要来源是（）。 8．小企业使大企业更能有效发挥作用的职能是：分销功能、供应功能和（）功能。 9．适当的资本化比率是以（）和这些盈利在未来的预测增长率为基础的。10．对于多数企业家的成功来讲，（）和经历是其关键的因素。 四、选择题 1．那些认为其成就是依赖于自己努力的企业家具有一个____________。 a．“外在控制中心”b．良好授权能力 c．“内在控制中心”d．过份的自信心2．成为企业家的途径不包括____________。 a．创办新企业b．开办特许经营企业 c．进入家族企业d．为一家大企业工作 3．用来衡量小企业规模的标准不包括____________。 a．销售额b．资产价值c．存款量d．企业类型 4．某企业倒闭了，该业主一遇见了解其企业的人就感到抬不起头，这种失去自尊是一种____________的表现。 a．突发事件b．社会和经济损失 c．公司避难者损失d．心理损伤 5．由于销售额不足，较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭，一般被认为在__________方面存在着问题。 a．市场营销b．经营管理c．广告宣传d．质量控制 6．所有创办企业的意念来源中，创意价值最大的是___________。 a．以前工作经验b．个人兴趣和爱好 c．偶然机会d．周密研究 7．对一个企业进行评价中，从外界寻求最有帮助的渠道是___________。 a．会计师和银行b．会计师和律师 c．供货商和顾客d．银行和律师 8．李明刚从大学毕业，没有工作经验，他对自己想成为一名特许经营者感到很担心，这主要是因为：___________。 a．缺乏培训b．会限制企业发展 c．反感60小时工作周d．企业独立性会提高 9．成为特许授权者的缺点是：___________。 a．加速企业扩张b．减少企业控制 c．资本需求减少d．管理动力提高 10．在家庭企业里，家庭所关心的与企业因素之间的密切关系，一般被称为___________。a．产业所有权分离b．代沟c．血浓于水d．重叠 11．在家庭企业里，企业决策___________。 得分评卷人得分评卷人
《小企业管理》练习题库 一、单项选择 1．用来衡量小企业规模的标准不包括( )。 A. 销售额 B．资产价值 C．存款量 D．企业类型 2．通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是( ) A．PETS法 B．SWOT法 C．BCG法 D。竞争力分析法 3. 小企业使用最多的组织形式是( )。 A. 个人独资企业 B. 合伙企业 C. 公司制企业 D．集体企业 4. 在波士顿矩阵法中，具有低增长、低竞争力的单位被称为( )。 A．幼童 B．金牛 C. 瘦狗 D．明星 5．小企业利用自身规模小、经营灵活的特点，把目标定位在市场的“缝隙”，这种经营方式就是( )。 A 一元化经营 B．利基经营 C 专业化经营 D．差异化经营 6．激励是人力资源管理的核心职能，下列选项( )对它的理解是错误的。 A 激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动 B 激励是员工的主动行为，而非被动的 C 激励就是通过精神或物质的某些刺激，激发人的积极性 D．激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导 7．企业营业执照的颁发部门是( )。 A．税务部门 B．人民法院 C. 街道办事处 D. 工商行政管理部门 8．管理学大师杜拉克说过：“对企业而言，未来至关重要，经营战略使企业为明天而战”。这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征( )。 A. 纲领性 B．竞争性 C. 长远性 D．权变性 9.维护国家市场秩序的立法有( ) A.个人所得税法 B.国有企业财产监督管理条例 C.反不正当竞争法 D.商业银行法 10．在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是( )。 A．盈亏临界分析 B．预计退货和折让 C．工资费用报表 D．现金流量表 11．由于销售额不足，较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭，一般被认为在( )方面存在着问题。
小企业管理期末试题及答案 小企业管理期末试题及答案案例 1: 一位富于理想的企业家一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。在这之前，他和三个合作者曾为他所在城市的一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。这位有志于成为企业家的人表达了他的思想，这看起来更富于理想化而非商业化。他相信，享受职业乐趣的氛围而获得成功。他甚至愿意在付给员工固定的薪水之后，分享企业利润。 1.对这些人来说会出现哪些企业家的预期回报?它们可能会怎样影响企业的成功? 其预期回报有：获得成功的满足感;更高的利润;独立自主、按照自己的意愿行动;灵活的工作时间。这个预期的企业家完全是个工匠，他可能缺乏商业判断力或商业背景。他的基本特点是熟悉产品工艺技术，他喜欢职业所带来的满足感。这些动机可以保证产品的质量，如果他再掌握一些经营管理方面的知识，就有可能成功 2.你愿意对他的新企业投资吗? 他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想，他的最大优势是其专业工作经验。而对未来的发展和变化很少有计划，缺乏长远的打算，所以这种企业很难有所发展和吸引到投资。
案例 2：购买一家现存企业创立企业四年之后，老王打算卖掉自己的企业——奔马公司。奔马公司是老王亲手创立的，因为他喜欢制作奔马。经过几年的经营，已经相当成功，收入以年平均 50%的增长率增长。奔马在全国范围的玩具店都有出售。老张是在同一位企业经纪人接触后了解到这一机会的，他想从大公司退休，并认为这个企业是一个好机会。 试分析： 1.你认为老张应该使用哪种评估方法来评价这个企业，为什么? 如果能够得到和他相似的公司的过去的销售信息，采用市场评估法比较合适。收益法和现金流量法也会提供一个实际的价值。这家公司即没有出现财务困难，也没有利润减少的明显迹象。 2.老张还需要考虑什么会计信息?需要做出哪些调整? 会计人员应该检查账目以确定他们是否采用了合适的会计方法。需要对任何以公司费用名义出现的个人费用的账目做出调整。 3.老张应评价哪些有效的信息? 老张需要考虑到老王的个人情况。他是由于企业原因还是个人原因而出卖这家企业的，还是仅仅因为对这家公司的经营感到厌烦，所有这些因素都影响到购买谈判。另外，还应该考虑未来市场对这家公司产品的需求情况，有哪些文化变迁可能影响销售量，以及有存货的销售商的实力如何等问题。此外，应该分析周围邻里关系，来评价对其未来发展是否有负面影响。