培训工作调研情况报告
教育中心
一、基本情况
目前，集团公司已建立三级培训体系，即：集团公司（侧重安全资质培训）――矿（侧重岗位“必知必会”培训）――区队（侧重现场演练，现场操作培训）。近日，教育中心就三个层级的培训工作进行了广泛的调研。
1、调研单位：孟庄矿、刘一矿、恒源公司、前岭矿、百善矿、祁东矿、卧龙湖矿、任楼矿8个矿。
2、调研对象：生产一、二线井下作业工人，生产一二线科区长、班队长，煤矿技术、安监、培训等职能部门负责人，调研人数约180余人。
3、调研形式：座谈交流。
二、当前培训工作特点
一是强化了公司三级培训工作格局，全员培训不断推进。
（1）集团公司二级、三级培训中心瞄准重点岗位、重点人员，突出了安管人员、特殊工种、班队长及科级干部培训。1－10月份完成安管人员、特殊工种安全资质培训2032人，培复率、持证上岗率达100％。举办骨干班队长培训6期，培训人数近330人。在培训过程中，严格执行“专题讲
授、话题研讨、经验交流、岗位反馈”培训模式，通过"听、说、评、考、导"来培训班（队）长的思维、行为和作为，提升班（队）长的管理技能和安全控制能力，从而实现一人明白，全班安全的培训目标。
（2）矿四级培训中心强化一般工种、新工人等岗位必知必会培训，1－10月份全公司累计完成井下一般工种培训6253人，新工人2148人，转岗分流培训1231人，其它各层次、各类型培训15464人。
（3）区队培训以“四个一”、“手指口述”为抓手，强化班前十分钟、岗位安全描述、安全学习日等活动，不断营造365日培训氛围。目前各矿多数区队安全教育培训已实现由强制推行向自主管理的转变。
二是突出技能，强化基础，基层自主培训灵活多样。进入2007年以来，各矿高度重视培训工作，以集团公司“精细化管理年”为总抓手，按照“人员培训制度化”的要求，进一步完善机制，创新方法，促进了煤矿安全生产。
孟庄矿在坚持抓好“四个一”培训、干部现场示范教学、模具教学、井下看板培训、“手指口述”的基础上，建立了全员脱产培训机制，采取课堂讲授、实验教学、现场操演练三结合培训模式，深受员工好评。
刘桥一矿推行“一教四考”制度，“一教”即课堂理论教学；“四考”即培训结业理论考、上岗实操考、安全知识一月一抽考、手指口述井下现场考，注重理论与实操一体化，强化培训效果的检验监督考核，对生产一二线员工整体技能素质的提升，起到了积极的推动作用。
百善矿认真贯彻落实集团公司提出的“三位一体”管理思想，建立“六个一”全员培训工作机制：即：一月一次矿培训专题会、一月一次培训网员
会、一月一次检查、一月一次抽考、一月一次实操演练、一月一次考核兑现，培训工作重要位置日益突出，培训氛围日益浓厚。
祁东矿针对员工文化水平较低实际，拓宽思路，不断创新科区现场培训形式，形成了“五个一”、“六说”、“阅历培训”和“1+1”延展培训等模式，具有很强实用性和针对性。
前岭矿坚持做到安全教育“四不断线”，即，宣传教育不断线，情感教育不断线，警示教育不断线，跟踪教育不断线，提高了员工的安全意识，使“安全”两字扎根在员工心里。
卧龙湖矿针对基建矿井实际，积极开展新员工入矿、设备组装调试和员工上岗后三个阶段技能培训提升计划，采取“三堂循环培训法”（理论课堂、试验课堂、现场操作课堂），促进了新井员工技能水平快速成长。
任楼矿、恒源公司则把员工“基本技能”培训落脚于半军事化品行达标管理中，强化安全操作规范化、程序化、标准化内容的培训，推动了管理精细化、行为“军事化”目标实现。
集团公司各独立核算公司和机关职能部室，从系统和部门实际出发，加强了岗位培训，完成年初培训计划与去年相比有较大提高。
三是突出针对性，培训质量管理不断强化。（1）公司三级培训机构建立了培训前调研制度，强化“需求分析－课程设计－过程管理－考核反馈”四环节培训模式管理，培训质量不断提高；（2）规范了教师上课“四必讲”：岗位工种必知必会必讲；新技术、新设备知识必讲；难懂难记的专业知识点必讲；集团公司事故热点必讲；（3）明确培训题库“四必知”。
教育中心组织人员编写了煤矿安全管理人员、七大特殊工种、26个一般工种标准化试题，每专业、每工种300题，要求人人“四必知”，（即：安全法律法规必知、安全操作必知、作业环境危害辨识必知、事故防范与应急处理必知）；（4）严格一般工种教考分离和发证制度，1－11月共计教考分离176场、6916人次，一是确保了井下作业人员经培训考试合格方可上岗这一安全制度的执行，二是教、考分离，强化监督制约作用，提高教学质量。
三、问题与对策
问题一：员工培训实效性还不够明显
一是岗位培训针对性还不够强；二是各工种培训缺少实操培训，大多局限于课堂理论教学；三是各单位培训教师大多是兼职，课时酬金较低，没有动力，上课方式较单一，互动式培训较少，吸引力不大等。
对策措施：
（1）编制岗位工种培训模块化内容，员工干什么学什么，强化针对性。
（2）制定专兼职培训教师管理办法，一是强调“必须教”，凡副总、后备干部、首席工程师、高级技工、主管技术员等人员必须有从教经历，履行培训职能；二是突出“教得好”，提高教师授课酬金标准（目前课时酬金标准没有吸引力），并将酬金与学员评价度挂钩，奖优罚差，优胜劣汰。
（3）建设集团公司实训基地，利用井下报停设备，在公司二级、三级培训中心布置一个模拟综采工作面、一个采掘工作面和一个普采工作面，布置扒装机、综掘机、支架、泵、电机等各类设备，营造“实训如同在现场，管理严格似井下”实操氛围，增加实训学时，提高实训效果。
问题二：生产一二线员工文化程度参差不齐，新工人管理薄弱
1、生产一二线员工文盲比例大约为5％－20%，个别生产区队占30％，其结果：一是培训难度大，考试考核通不过，不能持证上岗；二是这部分人中有不少是单位的拨头，经验丰富，工作熟练，但单位抽考、手指口述现场抽查不合格成为受罚对象，影响工作积极性，躲避抽查方式花样繁多。
2、一是新工人岗前培训时间偏短；二是岗中“师徒结对”存在形式主义，主要表现在劳动管理不到位，师傅见不到徒弟；岗中派活不搭配，徒弟见不到师傅。
对策措施：
1、从源头上控制，严把新招工人入口关，严控文盲。
2、不可忽视文盲员工的培训，这个群体的安全意识、操作技能高低，关系到矿井的长治久安。孟庄矿的“文盲员工四步培训法”，即：第一步，跟班听课；第二步，交谈式培训；第三步，现场实操；第四步，口试考核。可供借鉴。
3、新工人岗前脱产培训时间应不少于1个月。
4、新工人师徒结对要明确一个部门进行管理，加大跟踪考核力度。
问题三：工学矛盾突出，员工参加培训积极性不高
一是扁平化后，生产一、二线人员紧张，加上生产任务比较重，多数单位抽不出或不愿或少派员工参加脱产培训，总之，区队干部怕影响生产。
二是四级机构培训大部分不脱产，工人劳累一天，上井不休息即参加培训，身心疲惫，认为是撇沟延点的另一种形式，普遍厌烦。
三是井下实行计件工资，部分生产单位员工参加脱产培训不算出勤，或
工作坊个人研修总结 不知不觉中，2019年数学工作坊研修已接近尾声。在此期间我充分利用研修活动时间学习，感到既有辛苦，又有收获。既有付出，又有新所得。这次远程研修让我有幸与专家和各地的数学精英们交流，面对每次探讨的主题，大家畅所欲言，各杼已见，浓浓的学习氛围不言而露，尽管不曾谋面，但远程研修拉近了我们的距离。全面提升了自己的基本素质，和业务综合能力，对于今后的发展起到了积极的促进作用。现在就把我个人网络研修学习活动主要收获总结如下： 一、转变思想，更新观念 我积极投身到研修学习当中，切实做到了三个“自觉”：自觉参加上级组织的网络学习培训，自觉参加讨论，自觉上交作业。通过研修，使我明确了现代教育的本质，明确课改对于教师提出了什么样的素质要求。我通过深入学习，从而明确了作为一名教师必须不断的提高自己，充实自己，具有丰富的知识含量，扎实的教学基本功，否则就要被时代所淘汰，增强了自身学习的紧迫性，危机感和责任感，树立了“以学生发展为本”的教育思想，不断进行教学观念的更新，教学行为和学生的学习方式也有了根本性的改变。 二、积极研修，深刻感悟
在培训期间，我坚持在百忙中抽出时间在网上学习，通过这次研修学习，学了不少知识，为我营造了一个广阔的学习天地，使我掌握了先进的教育理念知识和方法。我觉得在理论的形成方面有大幅度的提高。在培训中有大量的案例，深入浅出的阐明了理论，通过与专家，学员的在线互动交流，专家的真知灼见与精辟见解，以及同行的精彩点评，交流与感悟也让我意想不到的收获，专家的讲座，每一专题的各个观点及案例，很好地解决了我们在教学过程中一些感到束手无策的问题，也得到了很好借鉴和启迪。对自己以前的教学有了一次彻底的反思。培训中，我还阅读了大量的先进材料和记录了一些先进的理论与方法，并把这些科学的理论与方法应用于教学实践中，取得较好的教学效果。培训学习不但学有所获，更重要的是一定要做到有所用。 三、反思教学工作，不断进取 在教学中，我不断思量自己在工作中的不足努力提高自己的业务水平，继续向优秀骨干教师学习，向有经验的教师请教。 四、立足课堂在实践中提升自身价值 课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。今后的教学中，我将努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”
公司培训工作总结报告 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 公司培训工作总结报告篇一回顾20xx年企管处培训工作，我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，企管处共组织了2次大型培训活动，组织了20余次各处(室)6S代表培训，并取得了圆满的成效，为集团公司管控模式的强力推进做好基础，推动集团公司健康发展作出了积极贡献。一年来做了以下培训工作总结: 一、企管处组织的培训 在4月13日组织了绩效专管员与6S专管员培训，共计200人参加了此次培训。 在6月27日组织了自救互救培训，共计有200余人参加了此次培训。 每月进行1-2次的6S专管员、6S代表培训共计20余次，共计培训160人次。 二、企管处职员参加的培训 在工作中3月1日3人参加了警示教育培训;4月计10人参加了纪委警示培训;9月5日1人参加了安全管理处的安全管理培训;9月10日8人参加经济师培训;10月10日4人参加研究生考前培训。 总之，在组织培训与参加培训中我们感言收获颇多。我们将把在培训中学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，扎实工作，尽职尽责做好本职工作，为公司的发展不懈努力，做出应有贡献。 公司培训工作总结报告篇二转眼间，20xx年已悄然走来， XX年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下： 一、培训工作情况： XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;(其中包括全公司
教育事业调研报告 百年大计，教育为本。坚持教育优先发展的战略地位，是我 国长期坚持的一项重大方针。改革开放以来，____市认真落实教 育优先发展的方针，教育工作取得了新成绩，实现了在不断探索 与改革中稳定、健康、快速发展。 1、“两基”巩固不断提高，义务教育成效显著 ____市委、市政府将“普九”作为教育工作的“重中之重” 来抓，明确了实现“普九”的时间表，实行了教育目标管理责任制，举全市之力开展了“普九”攻坚战。____年全市小学适龄儿 童入学率达99.88％，初中生入学率达101.95％。义务教育普及 水平显著提高，全市顺利通过了“两基”（基本普及九年义务教育和基本扫除青壮年文盲）国检验收。实现“普九”后，市委、市政府执行国家、自治区各项政策，建立了巩固“普九”的长效机制、贫困学生保学机制，实行捐资助学、“两免一补”等措施，落实 农村义务教育经费保障机制改革实施工作，加强和规范“两免一补”工作的管理，促进了“普九”成果的巩固。“____”期间， 全市农牧区中小学生享受义务教育保障经费4XX.X万元。义务教 育经费保障机制改革工作的实施，极大地减轻了学生家庭的经济 负担,为义务教育提供了强有力的保障。 2、素质教育扎实推进，学生能力全面发展
改革开放以来，____市素质教育得到了空前的提升和推进。 坚持把学校德育工作摆在素质教育的首要位置，突出爱国主义教 育的主旋律，深入开展民族团结教育，坚决反对民族分裂和非法 宗教活动，不断增强德育工作的针对性和实效性。进一步加强师 德教育，完善教师职业道德考核方案，健全教师职业道德激励机制，提高了教师职业道德素质。扎实开展“德育达标学校”创建 工作，目前全市有地区级“德育达标学校”21所，自治区级“德 育达标学校”2所。加强学校法制教育，强化国防教育，实施了国家《学生体质健康标准》，确保了学生每天有1小时体育锻炼活动，增强学生体质。提高艺术课的开课率和教学质量，开展学生喜闻 乐见的文娱活动，丰富学生课余生活。 3、教师队伍建设加强，整体素质进一步提高 改革开放之初，____市师资严重不足，教师数量少，19XX年 全市有中小学教职工XXX人。经过改革开放，全市教师队伍建设 以“内强素质、外树形象”为目标，以提高教师职业道德素质和 政治业务素质为重点，实施“师德建设”、“继续教育”工程， 打造出了一支适应时代发展需要的教师队伍。____年全市中小学 教职工2XXX人，比19XX年增长2.5倍。广大教师敬岗爱生精神普遍增强，教书育人能力显著提高，为继续推动教育事业改革和发 展提供了强力支撑。 全市深化学校人事制度改革，积极推行中小学教职工全员聘 用制度。20XX年出台了《____市教育系统竞争上岗双向选择实施
2019年，我们xxxxx公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入 ，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”的理念，紧紧围绕“落实一个机制、加强三基培训、确保两个提高”（落实每周一课、每季一考培 训机制；加强基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训；提高员工技术业务素质和油田开发管理水平）开展工作，做到一般人员普遍 培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训，进一步提高了一线操作员工队伍的整体素质，为公司适应对外合作和开发 海上油田做好人才、技术储备提供了人才保证和智力支持。 公司现有员工349人，在册264人，其中干部120人，工人144人（包括市场化就业20人）。劳务人员48人，其他37人。专业人员80人，其中，高 级工程师12人，工程师42人，助理工程师24人，技术员2人。硕士3人，大学35人，大专47人，中专56人，高中以下123人。工人取得职业资格证 书144人，其中，技师6人，高级工65人，中级工58人，初级工15人。下设11个科室，2个作业区（xx作业区、xxxx作业区），4个基层队（维修 队、计量队、海上试采队、车队）。拥有固定资产原值12亿元，净值9.7亿元。今年按照《xxxx公司2019年员工培训工作计划》的要求，公司级 举办各种培训班18期，培训员工240人次，共960学时。作业区区级培训35
期，培训员工360人次，共1088学时。参加油田公司、集团公司等外部 培训63人次，在读本科7人，在读大专25人。通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、教师授课与员工自学相结合等 多种灵活方式，较好地完成了岗位培训、操作技能培训、技能鉴定、继续教育、学历教育等全年培训任务，实行培训计划执行率100%、员工参 培率100%、技能鉴定人员合格率80%的工作目标。 一、坚持不懈地开展“建设学习型公司，培养学习型干部，培育学习型员工”活动，增强开发好“第一资源”的吸引力和影响力 创建学习型组织的理论是上个世纪80年代由美国管理大师彼得?圣吉提出的。他在《第五项修炼》中做了精辟的论述，认为未来最成功的企业将 是“学习型组织”的企业。在工作头绪多、任务重的形势下，我们公司为什么提出建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工？究其 原因有三：其一，这是每名员工认清xxxx公司面临的生存、发展形势，全面提升员工队伍素质、适应海上开发的需要。其二，这是当前依靠新 工艺新技术，着力解决油井结蜡、大斜度井管杆偏磨、水驱效果差等难题，寻找并形成适合浅海油田开发特点的配套技术体系的需要。其三， 对于学习，大家都比较重视，而实际上学习很容易被日常工作所冲淡，当工作与学习发生矛盾的时候，往往是学习让路，使学习很难坚持不懈
关于学校教学工作调研报告 ——xxx学校教育教学管理工作的调研报告 2018年1月7日,我校班子成员对我校教育教学管理及日常教学工作进行了调研。现将调研情况报告如下： 一、调研方式 一是听取一线教师介绍自己的教学情况和对学校教学工作的建议及措施，二是深入课堂听课。主要看课堂教学中教师基本功，新课程理念的贯穿，教学方法的使用，学生学习方法的指导。三是走访部分师生及学生家长。主要了解学校管理、常规教学管理、教师管理、各项制度的落实、教学工作状况、教师工作责任心、学校对学生的管理等。四是查阅各类资料。重在掌握过程管理是否精细化。 二、调研目的 本次调研目的是了解学校基本情况和教学工作常规管理情况，共同探讨完善教育教学管理制度和提高教学质量的对策，促进学校形成以提高教学质量为根本导向的有效性教育教学管理机制。 以下从学校基本情况、教学管理有效性、教育规范化和教师校长队伍建设等方面，反馈调研中了解的情况： 三、学校基本情况与管理体制 xxx学校2016年9月由原xxx中学和xxx小学合并起来的。位于xxx。占地学校占地面积xxx平方米，建筑面积xxx 平方米。
学校现有在职教职工xx名,其中去年新配备的老师xx 名，xx名教师中高级教师有xx名,一级教师有xx名、二级及以下的教师有xx名、工勤人员有xx名。具有本科学历者xx名，占教师总数xx，大专学历者xx人，占教师总数xx。学校现有学生xx名，设xx个教学班，其中xx是小学教学班，xx个是中学教学班。 四、队伍建设与教师成长 学校领导班子设有校长xx名，副校长xx名，行政办公室主任xx名，教务室主任xx名，教研室主任xx名，德育办办主任xx名，党建办主任xx名，安全办主任xx名，工会主席xx名，校团委书记xx名，各学科教研组长xx名。 学校十分关心年轻教师的成长，教师的培养提升直接影响到学校的可持续发展。敢用、善用年轻教师是一个学校成功的基础。为此，我校在管理上非常注重深入一线、深入群众，从精神上、工作上、生活上关心、照顾年轻教师。学校领导坚持每学期与年轻教师谈话至少一次以上，从各个方面给予最大的关心，了解教师的心声、倾听教师的困惑，与教师打成一片，让教师时常保持一颗积极向上、快乐愉悦的心情投入教学之中。与此同时，学校还提出了“一年成为合格教师，三年成为优秀教师，五年具备个人风格”的培养目标，采取压担子、老中青结队帮扶、外派学习等多种手段，对新入职教师实行帮扶、指导，给他们无私的关爱，让他们不仅在教育教学工作中受到点拨、引领和示范，同时在精神上也感受到集体的温暖，业务能力得以明显提升，并迅速成为学
教师工作坊培训心得体会 通过教师工作坊建设培训，使我更深入地领略到了建设教师工作室的作用，看到了新的教学形式的转变和对教师教学提出新的要求，有新的教育理念，还有重要的工作坊设计……这些让我着迷，让我害怕，让我心悸，为什么这么快？时代变化的太快，我觉得力不从心，害怕自己跟不上时代的脚步，害怕做不好工作坊，搞不好工作，不能正确包装学习的老师们，孩子们。也有自己没有计算机的技术，害怕自己进不去，建不起工作坊，没有创新教育教学理念，没有真功夫，这样浪费老师的时间，浪费工作室的空间，……但是，作为一位新时代的教师，不能把教学的工作找到好方法，不能引领年轻的教师，不能走在时代的前列，不能为中国的改革开放做出应有的贡献，就觉得对不起自己的职业，对不起国家的栽培，对不起孩子们。我就是少睡一点，少休息一点，少玩一点，也要做出自己应有的贡献。尽自己最大的潜能，努力学习，多拜师学艺，多钻研教学理论，多看先进的教学理念，正确引领教师是我的职责，把好梦做真，把工作找到最好，把孩子们引领到理想的明天。 可以说此次培训收获颇丰、受益匪浅。现谈谈我这次培训学习的心得： 一、教学观念的冲击 通过这次培训学习，结合实际，使我深刻的意识到作为跨时代的教师，“传道、授业、解惑”已远远不能应对改革开放的今天，就连学生的需求也难以满足。如果教学理念不改革，教学方法不创新，个
人素养不提高，是难以胜任的。这些都要求教师要不断的学习提高，做创新型教师、研究型教师、引导型教师。教师如果没有认识到自己学习的必要性、重要性，总是用陈旧的知识和老化的观念去教育现在的学生，那其结果必然是被社会无情的淘汰。作为教师，我们的学习不是一般的学习，而是基于一个教育者的学习。我们最终的追求是育好人，为“育人”而学习是教师的天职。我们应当积极参加上级组织的各种培训，继续学习，使之达到活到老，学到老的终身学习观念。应当不断学习新的教法，新的教育教学理念。让自己成为“源头活水”更好地滋润学生渴求知识的心田。 二、积极实践，提高教育教学 实践是检验真理的唯一标准，只有通过不断的实践，才能把学到的观念和方法落实在教育教学工作中，帮助学生确定适当的学习目标，培养学生良好的学习习惯。掌握学习策略和发展能力，创设丰富的教学情境，激发学生的学习动机和学习兴趣。 充分调动学生的积极性，为学生提供各种发展的机会，为学生服务，建立一个民主，宽容的课堂氛围。另外，教师应该把握社会发展对人的发展的基本需要，不断提高自己的教学能力和科研能力，确立培养目标，打造新时代的人才。教师的工作不同于其他的各种工作，教师的工作对象是学生，他们有着自己的个性、思想、行为体现，是具有独立人格的个体。这意味着教师的工作是双边的，互动的。同时，这一阶段的学生尚未形成自己的人生观、价值观和世界观，还需不断的在学习中完善自己人格。因此教师的工作对于学生一生的成长
公司培训工作总结及计划 一、年度培训总结 2013年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训，其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。 （一）新员工入职培训 本年度共进行6期新员工入职培训，其中我负责主讲5期，协助组织1期。 1.完善入职培训的流程和表格1个流程-《新员工入职培训流程》； 3个表格-《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。 2.完善了新员工入职培训教材，已优化到第二版。 3.6期培训共组织61人次参加，实际参加人次为46，出勤率为75.41%（其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席），考试合格率
为96.10%（2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格）。 （二）企业内训 本年度计划开展6次内训，顺利完成5次内训课程，《野战户外拓展》原计划10月开展，延期至12月14日。 1.出勤率目前已完成的5期共7天的课程中，11月2日的《主管管理技能训练》、8月11日《关键时刻-以服务促销售》和11月10日的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三，分别是8 2.76%，81.13% 和81.63；而9月15日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低，为46.43% 2.培训费用目前已完成的5期共7天的课程中，总体费用为152.444.5元，人均费用为408.1元。 费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费，其中课程费和餐费在每次课程都有支出；住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程 支出（533元）；场地费在《执行力》课程未支出；水费在《关键时刻-以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。
关于开展2017年年度培训需求调查的通知 各部门、员工： 为切实做好2017年年度培训工作，提升员工综合素养和专业技能，推动制度建设、企业文化建设及人才梯队建设，使培训工作真正落到实处。结合公司《培训管理办法》，现将2017年度培训需求调查与分析的有关事宜通知如下： 一、基本原则 1、目的明确，具有有效性。即，根据公司年度经营计划及部门职责，以助力公司年度目标达成为核心，以岗位培训为重点，以提升员工综合素养和专业技能、规范工作流程为主要内容。 2、符合实际，具有可行性。即，根据培训需求来制定培训计划，与部门目标、个人愿望相结合，培训形式切合部门特点，使培训工作不流于形式。 二、培训需求调查 请参考以下几点认真做好年度培训需求调查和分析： 1、剖析2017年公司年度经营计划、部门承接任务及公司发展对员工素质的新要求，提出切合实际培训项目和建设性意见（培训需求调查表18-20项），为年度目标达成提供有力保障。 2、结合2016年部门工作总结和关键节点达成率，分析部门在流程、制度及能力建设方面存在的不足，确定哪些方面可以通
过培训来加强和改进。 3、根据部门职责分工及2016年绩效考核表现，分析部门员工存在的不足以确定培训需求。 三、有关事宜安排： 1、请各部门认真分析培训需求，严格按照要求完整填写，并于2016年12月24日17:00前将填写完毕的表格提交至人力资源部邮箱XXXXXX@https://www.doczj.com/doc/9915734937.html,。 2、逾期未提交部门按公司《培训管理办法》执行。 特此通知。 XXXXXXXXXXXXXX公司 人力资源部 二〇一六年十二月十五日
附件1： 2017年年度培训需求调查表 您好！ 为了切实的做好公司的培训工作，需要大家提出宝贵的想法和建议，您的意见将有助于实现您对培训的需求，同时也会帮助我们建立公司培训体系，更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施，为公司的发展奠定坚实的文化基础。
职业教育发展情况调研报告 为进一步了解我县职业教育发展情况，给领导决策提供科学参考，近日，县政府办公室组成专题调研组，就县职业教育工作情况进行了调研。调研组分别听取了县教育局、人力资源和社保局相关工作情况汇报，并到县职教中心、县开发区部分企业实地开展走访座谈调研。现将调研情况汇报如下。 一、职教工作基本情况 近几年来，我县认真贯彻职业教育法律法规，坚持“以服务为宗旨,以就业为导向”的职业教育办学方针，探索教育教学改革，加强基础能力建设，职业教育跃上新台阶。 1、积极宣传引导，扩大职教招生。县教育育、人社局等部门认真宣传贯彻《职业教育法》，积极营造全社会重视职教、支持职教的良好环境。面对社会上对职业技术学校能否学到真本事，就业能否保证等种种疑虑，全县上下通过对职业技术教育优惠政策、人才需求形势、就业信息和劳务需求信息方面的宣传，使一部分群众和学生家长对职业教育逐步改变观念。同时，各职校每年还组织教职工集中时间深入学校、学生家庭，大力宣传职业教育法律法规和国家相关政策，动员职教对象参加职业教育，千方百计增加生源。 2、面向市场办学，拓宽发展空间。为了使职业教育与市场需求紧密对接，结合经济发展需要，开始逐步推行工学结合、校企合作、“订单培训”的人才培养模式，力求开设具有市场空间、就业前景看好的专业。目前县职教中心开设了计算机应用、工艺美术、电子电工、机械加工、汽车检测与维修、数控技术应用、农村电器技术等专业。 3、开展短期培训，注重技能培养。非学历的短期培训，是职业教育的重要组成部分，是提高劳动者职业素质的重要形式。据县人力资源和社保部门统计，在政府和行业企业的推动下，近三年职业技能培训达3000人次，培训工种涉及缝纫、电子电工、数控机床、黄酒酿造、焊工、钳工等，为我县劳动力转移就业和经济发展提供了技能服务支撑。
医学基础教学研究名师工作坊2016年度工作总结 梧州市卫生学校宁华 2015年12月29日，医学基础名师工作坊正式成立，至今已经一年。目前工作坊共有成员14人，包括校外、校内导师各一人，我校医学基础一线教师8人，同时吸收我校三位其他专业的骨干教师进入工作坊，以期发挥由医学基础向学校其他专业教学团队的辐射和引领作用。工作坊建立“互助式”的培养模式，团队老、中、青结合，结对管理，实现老-新帮带，互相学习，互相促进。同时，围绕2015年度自治区重点立项教改项目——《基础医学虚拟仿真教学实验中心的建设与应用研究》，以课题为突破口，引导工作坊成员积极开展教学改革研究和课题研究，提升教师的教育教学水平和教学科研能力，以项目领衔，将科研与教学实际有效结合，促进教学、科研双发展。现对一年来我们的主要工作和成绩进行总结。 一、制定计划，明确目标 2015年底自治区教育厅发文通告在全区首批重点建设20个名师坊，1月初，在全校教职工集中例会上，学校领导向全体教职工宣布了我校自治区级医学基础教学研究坊的成立。我们在1月即组织工作坊成员开会，制定工作坊今后的主要工作和发展方向，提出工作坊将围绕由坊主主持、大部分坊员都参与的2015年度自治区重点立项教改项目——《基础医学虚拟仿真教学实验中心的建设与应用研究》开展教学研究工作，并要求坊员，原已承担有课题的，按期完成课题；未承担过课题的，今后积极申报，结合自己的教学工作和专长进行课题研究。除课题外，在教师技能比赛、教材和论文编写等各个方面均要积极参与。通过课题、技能比赛等各项教学
研究活动，经过三年的发展，逐步提高各坊员的教科研水平。在此过程中，坊主和导师将全力提供帮助。在此次会议上，要求各位坊员结合自己的实际情况，确定各自的研究方向，制定出个人三年发展规划。 二、积极开展课题研究，提高教学科研能力 除两位校外、校内导师外，包括坊主在内的12位成员，2016年课题研究情况如下： 1.坊主宁华老师，作为主持人承担2015年度自治区重点立项教改项目——《基础医学虚拟仿真教学实验中心的建设与应用研究》的研究工作。目前课题基本按计划如期进行：2015年完成了医学基础虚拟实验室的建设，并正常投入使用；2016年12月，医学基础虚拟仿真实验教学平台正在联合其他专业公司一起开发制作，通过向梧州职业学院领导的积极申请，本项目挂网所需要的校园网、服务器等也已经得到了解决。但由于工作量大，因此已经向课题管理部门申请延期4个月，即至2017年4月完成项目全部预定研究目标。 此外，作为主要参与人员，还参与了1个2014年度广西职业教育教学改革研究立项项目、2个2016年度广西职业教育教学改革研究重点立项项目、1个2015年度梧州市教育科研立项课题的研究工作。 2.坊员张晓君老师，作为主持人，2016年所申报课题——《基于“微信公众号”背景下的药剂专业核心课程学习平台建设研究》，获批为2016年度广西职业教育教学改革研究重点立项项目。坊员樊欣老师，作为主持人，2016年所申报课题——《“微课”在中职病理学实践课程中的开发与应用》获批为2016年度广西职业教育教学改革研究立项项目。在这两位坊员申报课题过程中，坊主均提供了力所能及的支持和帮助。坊员杨鹏、莫
公司年度培训总结报告 我公司XX年的培训工作根据市公司人力资源部指导，本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则，委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训，取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单，组织培训师和业务骨干，结合本单位经营工作重点和工作实际，详细制定了内训计划，分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理，客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核，发放课后培训试题答卷，员工培训调查表及培训考核登记表。 本次培训人员范围主要有：全体营业人员10人，全体社区经理10人，农村统包人员5人，商业务客户中心5人，大客户中心4人，共计培训78课时 基础业务及流程，因我局宽带维护设立专门的数据维护，宽带安装知识不没有在本次培训组织范 围内。共计培训课时。 新业务培训：因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销
政策等进行培训，培训方式采取集中统一培训。 营业厅服务营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有服务礼仪，优质服务意识，服务沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。 农客经理营销与服务技巧培训：主要有农客经理心态调整，收集信息方法，客户拜访前的准备工作，客户投诉处理7部步法，如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。 实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训：零次户 营销、拆机挽留政策。 crm系统业务培训：前台综合受理、号线系统，工单处理系统等。培训小组成员及人员分工 培训工作我局领导非常重视，特成立主讲人员小组：内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训，培训小组分为3组：营业组、社区经理及商业客户组。 本年度培训与计划进度相比，因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
培训调查方案 为了提高公司整体素质，摸清员工底数，使培训工作收到实效，特制定本方案。 1、调查对象：公司全体员工 2、调查方式：问卷调查为主与组织座谈相结合 3、时间安排：2007年11月10-16日 4、人员安排及要求： 该项工作由***负责，具体工作***** *****部 年月日 附件： 培训需求调查问卷（基层员工） 岗位：姓名： 非常感谢您对培训工作的关心和支持，为支撑公司的持续快速发展和员工的长期发展，我们正在制订2004年培训计划，请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷，这对我们及您本人均十分重要。谨此感谢您的配合。 人力资源本部培训中心 第一部分：培训需求 一、请在与您观点相符的项目括号内打“√”。 非常同意、比较同意、同意、不同意、非常不同意 1.培训对于帮助我做好工作非常重要（）（）（）（）（） 2.培训是我跟上时代发展的良好方式（）（）（）（）（） 3.总体上说我接受的培训不够（）（）（）（）（） 4.不应该因职位不同而享受不同的培训待遇（）（）（）（）（） 5.培训对于我作为雇员的发展很有帮助（）（）（）（）（） 二、您2004年接受的培训有多少天？ 6．脱产培训天数： 7．在职培训天数： 三、您200-年参加培训的原因是：自己主动提出（） .领导提出（）.公司提出（） 四、过去参加的培训在您所取得的工作成就中是怎样发挥作用的？
五、您目前工作中遇到的难题有哪些？ 六、您计划通过什么样的培训来帮助您解决目前的困难？ 七、为了弥补您存在的不足，您想接受哪些培训？ 八、您对公司的培训工作有何好的建议？ ------------------------------------------------------------------- 员工培训需求调查问卷14 您好！请您协助进行本次问卷调查，认真填写问卷中的每一个问题。在此，我们向您对我们工作的支持表示诚挚的谢意。我们将根据这次的反馈结果，制定相应的培训计划来帮助您提升您的工作。 您的姓名：您的部门： 1、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题： □增加专业知识 □提高综合素质 □提升实际操作能力 2、请列举三项您岗位职责中重要工作要求。在这些方面您是否需要培训提升？ 我们在列举了一些培训课程内容，请您根据自己的情况参考选择自己需要的培训内容： 3、通用技能类： □商务礼仪 □时间管理 □项目管理 □压力与情绪管理 □沟通技巧 □其它课程，请说明 4、专业知识类： □行业标准 □专利知识 □工艺知识 □实验操作 □其它课程，请说明 4、人力资源类： □有效招聘 □结构化面试技巧 □岗位分析 □绩效管理 □员工关系管理 其它课程，请说明 5、财务计划类：
深化教育改革创新推进教育强省建设步伐 近年来，我省教育事业按照“深化改革、破解难题、转变方式、提升内涵”的思路，全面提高教育质量，大力改善教育民生，教育优先发展战略进一步落实，基础保障水平显著提高，制约教育发展的一些难题得到破解，各类教育全面转入内涵发展的新阶段。但同时，教育事业所取得的成绩与群众的需求和期盼仍然有着差距，还存在着一些亟待解决的问题，主要表现在： ——教育理念亟待转变，教育质量有待进一步提高。学生“有学上”的问题得到较好解决，但“上好学”却成为普遍关注的问题，反映出教育质量与人们的期待还有较大差距。相当多的学校仍然围绕应试教育打转，片面追求升学率，家庭“望子成龙、望女成凤”，为孩子选择名校现象十分普遍。加之一些培训机构的炒作，许多人怀着“不能输在起跑线上”的紧张心理，让孩子参加各种培训班、竞赛活动，加重了孩子的负担，扼杀了孩子的天性。 ——教育资源不均衡问题比较突出。教育资源配置区域性结构失衡，优质教育资源和优秀学校主要集中在城市和经济发达地区，且学生家庭获取这些优质资源的经济等成本也越来越高，经济薄弱地区特别是农村和偏远地区优秀骨干教师紧缺，优质教育资源匮乏，在教学条件、师资力量上有较大差距，形
成了“强者愈强、弱者愈弱”的局面。 ——教育考核评价不够科学。由于教育管理、办学和评价不分家，评价标准单一，方法简单，仅以学生考试成绩评价教育质量，重智育轻德育、重知识轻能力、重硬件轻软件的现象比较普遍，使教育丧失了促进学生全面发展的本性。评价过程中有的突击应付，有的甚至违规公关，教育质量评估往往达不到应有的效果。 ——“染缸效应”和教育对象的多样化使新的教育问题不断出现。随着经济社会的快速发展和改革开放的深入推进，新思想、新观念不断冲击着传统思维，特别是功利与浮躁主宰的社会文化对教育的“染缸效应”越来越强，部分教师师德失范、师能下降、职业操守缺失，“烟酒味浓、书卷气淡”，损害职业形象的事件时有发生。同时，农村留守儿童、进城务工人员随迁子女、隔代监护子女等群体不断增加，教育对象呈现出多样化。这些孩子的安全、教育、管理成为新的社会问题。 教育的发展既是经济和社会问题，也需要先进理念作支撑，制度创新作基石，人才资源作保障，以学生的全面发展为根本目标，不断深化改革创新，致力于内涵建设和特色发展，增强教育发展活力，稳步提高人才培养质量和办学水平，才能办好人民满意的教育，加快推进教育强省建设步伐。为此，提出如下建议： （一）牢固树立科学的教育观 教育的核心是培养人，其根本目的和首要功能是“育人”，
“2017年国培计划”—梧州市统筹中西部—教师工作坊 研修项目培训学习心得 2017年5月25日至12月25日，我参加了“2017年国培计划”—梧州市统筹中西部—教师工作坊研修项目培训。认真听取了专家教师们的授课。培训任务分为研修准备、师德修养与专业理念、教学实践技能提升、教学突出问题破解、研修成果共磨练五个环节。本次培训学习，对本人师德素养的提高、教学实践技能的提升等大有裨益。现对此次培训学习小结如下。 1.反思教学实践，找出差距，直视教学现实问题 培训研修准备，指导每个学员根据自己研修意向，选择课表中相关课程进行学习；学员根据自身教育教学现实问题，选择相应主题完成“个人研修计划”的制定。结合实际，我将选择的研修主题为：现代信息技术与学科的深度融合的教学设计与实践。 2.树立终身学习的思想 坚持活到老学到老，不断提高自自身素质，以过硬的本领，带出一流的好学生，不遗余力地培养国家栋梁。在学习的过程中，要坚持理论联系实际，坚持边学习边思考，坚持动脑和动手相结合，坚持媒体运用技巧与业务专业相结合。要保证学习取得实实在在的效果，发扬求真务实，深钻细研学风，力戒走马观花，蜻蜓点水，浅尝辄止，不求甚解。要问实际学习，向社会学习，向同行学习，向学生学习。要坚持学以致用，把学到的教育技术真正地、更加有效地用到教学实践中去，从而大大提升教学质量，提高教学效果。 3.运用信息技术教学的思想
作为一名新时代的教师，无论是从教学课件还是教学思维上，我们都应该运用信息，积极以新观念、新思路、新方法投入教学，以适应现代教学改革需要，切实发挥新课标在新时期教学改革中的科学性和引领性，达到应有的教学效果和作用，使学生获得能力的提高。 4.更好地做好教学设计工作 教学设计是教学活动的基础性工作，事关教学活动的成败。教学设计是理论到实践的桥梁。一份优秀的教学设计可以是集教学资源的搜索、多媒体课件的设计制作、教学计划的实施和教学评价的形成等为一体的，具有目的性、计划性，达到事半功倍效果的教学方案。 5.掌握了正确选择教学媒体的技巧 教学媒体既是一种资源，又是一种工具，我们要善于学习，善于运用。要充分发挥教学媒体对教学的支持作用，从而起到事半功倍的效果。要重视教学资源的有效利用。审视教学资源和教学设计的整合，结合教学设计，搜集资源，并创造性的设计、利用资源制作课件，支持自己的教学工作。同时，在今后的工作中，要和同事们共享设计和课件，学会评价资源，评价课件。 6.更进一步让我能够合理运用教学资源 随着时代的发展，每一种新的技术都对教育产生了巨大的影响，以计算机为主的信息技术在教育中的应用，改变了教师的教学行为和学生的学习行为。在教育资源的使用上，我觉得要坚持教学资源的使用原则，坚持教学资源的作用表现，在此基础上，还要在以下几个方面留意：一是选择合理有效的教学软件。二是学生在学习过程中，要不断地选择定位“在哪儿，往哪去，怎样去，学什么，如何学”，在
公司培训工作总结 公司培训工作总结 自进入公司近四月来，我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”的理念，以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点，正潜移默化地提高科室员工的整体素质，为公司的发展提供人才和智力支持。 一、做得比较满意的。 围绕“狠抓内涵管理，以培养人的素质为重点”的原则，全面主导培训课题20次（详情见XX年年培训统计表），共40学时，培训员工574人/次。针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象，在3-7月外派培训19人/次，共开支培训费用15152元，其中5980元现金，其它为vip卡消费（详情见外训统计表）。强化了外出培训效果的跟踪管理，相关人员填写了改善报告并作了内化培训，但效果不佳，没有真正把转化为企业的生产力。发启迪性的ppt13个。发管理短信27条，受益人270人/次。 二、做得不够好的。 对于培训学习的时间，3-7月选择周三晚是错误的，在员工对培训的意识都没有转变的情况下，占用员工6天8小时之外的时间培训，员工不能接受，加之有两次未安排车辆和就餐，对培训工作有较大影响。现在培训时间更改，有助于培训工作的推进。
对于内部培训学习，大家不够重视，很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候，往往是学习让路，使学习很难坚持不懈，见不到理想效果。主要是因为观念和态度的课题没有做到位。 三、对远航培训工作的认识。 在公司快速发展的形势下，培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机，课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。必须改良工艺流程，依靠新工艺新技术，着力解决品质问题。 在速度的世纪，知识的“保鲜期”日益缩短，“折旧率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人，将必然落伍。势必培养“下一刻比上一刻更值钱”的增值理念，创建学习型公司。要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业责任、一种精神追求、一种思想境界，实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化。 各部门的培训，只有安全生产小组启动了，其他部门没有行动。这是公司未来的发展的隐患。 介于上述，公司应启动“育才工程”，本着“淘汰不是目的，提高才是初衷，决不让一个员工掉队”的思想。在育才手段上，坚持“从基层中来、到基层中去”的原则，突出学以致用，着眼高层和生产现场，在育才方式上，坚持抓“骨干”带“一般”，注重“梯次”培训，对基层员工的学习深造大开“绿灯”，用以解决企业像采购、行政、财务人才配置的青黄不接问题。针对生产急需课题实施现场教学。
教育工作调研报告 教育是民族振兴的基石，承载着中华民族伟大复兴的希望， 下面是为大家收集了关于教育工作调研报告，希望可以帮助到大家。 根据xxxx县人大常委会20**年工作安排，3月29日至4月2日，县人大常委会副主任费晗带领部分常委会委员和县人大代表，深入xxxx等教育教学单位进行调研。通过实地查看、查阅资料、 走访座谈、听取汇报等，调研组对全县教育工作情况有了比较全 面的了解，现将调研情况报告如下： 一、全县教育工作现状 教育是民族振兴的基石，承载着中华民族伟大复兴的希望。 县政府十分重视教育工作，始终把教育摆在优先发展的战略位置，认真贯彻《教育法》《义务教育法》《教师法》及《国家中长期 教育改革和发展规划纲要》，不断夯实教育基础，优化资源配置，促进教育公平，着力改革创新，提高教育质量。目前，全县共有 各级各类学校85所，其中教师进修校1所，普通高中5所，中职 学校3所，单设初中15所，九年一贯制学校18所，纯小学38所，公办幼儿园3所，较大规模民办学校2所，拥有民办学前教育办 学点72个。省级示范高中1所，省级示范幼儿园2所，市级示范 高中3所，示范初中1所，示范小学3所。在校学生80000余人，其中高阶段11000余人，初中25000余人，小学42000余人，在
园幼儿12000余人，在职教师4800人，其中中学教师1105人， 小学教师3497人，幼儿教师198人，形成了以义务教育为主体， 以高中教育为侧重，以学前教育为铺垫，以成人教育为补充的普、职协调，公办、民办互补的大教育格局，全县教育事业步入良性 发展轨道。 (一)狠抓机遇争投入，教育硬件建设成绩斐然 县政府及县教育主管部门始终把改善办学条件作为提升教育 质量的突破口，争取港澳援建项目，打造了xxxx中学和龙蚕小学，使两校的环境更为优美，教育教学条件更加完善，成为学生读书 的好去处。利用灾后D级危房改造，农村寄宿制学校建设，薄弱 学校改造，三年学前教育行动计划，教师周转房建设，厕所改造、食堂新(改扩)建，校园维修改造，校安工程项目的有序推进，全 县所有学校面貌焕然一新。按国家标准重点打造了实验中学、特 殊教育学校和东城幼儿园。大力实施“数字提升工程”，教育现 代化信息化建设迈上新台阶，以教育城域网为依托的教育系统网 上办公平台建成并投入使用，高考考生身份验证系统正式运行， 以电子白板为标志的数字化教室覆盖率达50%。持续加大资金和项目的投入，全面实施校园环境治理，坚持不懈地打造校园文化， 促进了学校功能的上档升级，“洁净校园，秩序校园，优美校园”的目标已基本实现。 (二)教改课改力度不断增强，教育教学质量稳步提升 我县于2009年在全县推行高效课堂建设，坚持“行政主推， 校长主管，教师主导，学生主体，特色主线”的推进机制。目前
精品文档 工作坊培训总结 今年我县许多教师参加中小学教师网络研修，目的是提升教师学科教学和专业自主发展三种能力，我有幸成为全国中小学中小学教师网络研修的坊主，在这一岗位上，我尽职尽责，热情细致地组织和引导参训学员开展网上学习和网上交流活动，完成了辅导教师的各项工作，现总结如下： 一、自觉主动地学习，积极进行网上交流： 从参加“培训者培训”后，我就开始着手学习课程培训，熟悉平台操作。在培训开始后，我一边引导学员开展学习培训的各项活动，一边自己继续学习网上课程内容，提高了自己对学员的进行辅导的目的性和有效性。积极在网上上传资源，按时参与在线研讨活动，组织学员积极进行交流，收到了良好的效果。 二、热情鼓励、积极组织学习。 作为远程培训辅导教师，我精心遴选学习内容，规划学习进程，进行了量大面宽的辅导工作：既对学员进行课程内容的组织学习，以对学员进行培训交流平台的操作性指导；既对学员积极参训的精神热情鼓励，又对学员面对网慢而心急如焚的忧虑耐心解释；既帮助年长教师解决电脑操作不熟的问题，又帮助年轻教师解决远程培训时不够专心的问题等等。通过引导和督促学员上传资源、发布作业、参与讨论等方式，激发学员网上与同行互相交流的热情，也使他们感受到了网上学习的乐趣，增强他们网上学习的自信，学员网上学习的兴趣十分浓厚。 三、督促学员及时完成作业，认真评论和推荐优秀作业 我按照课程发布作业的进程，督促学员按时完成和提交作业，并及时地进行批改作业和推荐优秀作业。通过网上统计数字，发现有哪些学员没能按时提及作业时，就在QQ群里发公告和消息，要求学员保质保量提交作业，发现有“应付差事”的现象，就打回重做，这样经过几次评改，大部分学员做作业的态度端正，提交的作业质量明显提高。同时学员互相评论作业的氛围很浓，基本形成网上互动交流的良好局面。 四、及时地编学习简报和发表公告 精品文档
****年培训工作总结 自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作，时至今日已半年有余。在这半年里，培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建，包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等，虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务，但这一步步的艰难前行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们的偏执坚持，因为我们始终相信：只要我们认真务实的践行，我们就能有改进的机会，就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素质，专项提高各项业务技能，达到参训人员素质与岗位要求的匹配，满足企业正常运作和发展的需要。我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主旨，正因如此，我们也曾质疑自己，一度消极、不自信，当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢我们的付出时，我们得到了无比的力量，让我们更加积极地探索改进。现将培训工作总结如下： 一、培训开展情况 目前，培训主要包括三类，***、***、***。.......................... 综合培训情况而言，在入职、转正环节基本达到人员把关的目的，让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。 详细情况如下： .............................................................. 二、培训存在的问题 培训，从本质而言，是培训讲师同参训者间思想的碰撞，通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果，须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑，另一方面是学员的参与度，而后者才是最为重要的,“学习这件事最重要的不在于有没有人教你，而在于你有没有学习的觉悟和恒心”；如此，作为企业培训工作而言，我们只能在做足我们能处理的事务的同时，通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。 培训工作存在以下问题： 1、入职培训课程设置还不够完善 目前，新员工入职培训因为时间有限，目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分**行业新手，他们不仅需要对**知识的了解，还需对产品和销售尽快熟悉。同时，公司岗位设置较多，哪些岗位需要哪些内容，培训组是否只涉及基础通用部分，新员工所在部门再做专业部分的培训，即新员工培训体系还有待完善。 2、入职培训涵盖范围还有待扩大 目前，新员工入职培训仅涉及***，其它区域的新员工因实际情况（地域、场地和时间）不能及时接受入职培训，待转正培训回公司时，已实际工作近3个月，却对公司基本没有了解。如此，对新员工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广，明确专人对新员工做稍微正式的培训，应该效果会更好。 3、内训师团队建设还有待加强 当***突然调离，我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训，最终以***从***赶回公司做培训为过度；当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队伍时，并未得到积极的支持；当邀请某些领导做培训时，往往不能得到应有的响应......我们的内训师团队建设需要加强，包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面。目前，我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程能力有