软交换日常维护指南
一、关于组网结构
T2软交换网内汇接局共建有两台MSC Server（即MSOFTX3000），分别放置在浦东和钦州，设计成双归属互助方式；每台MSC Server可以控制2个MGW （即UMG8900），其中，浦东MSC Server主控的2台MGW均放置在浦东14F 机房，钦州MSC Server主控的1台MGW放置在钦州机房、另1台MGW放置在万荣机房。
现网全部的36个端局、2个本地信令转接点（LSTP5、LSTP6）、4个A局与4台MGW全部互连，现网中无直达电路的端局间的话务业务以25％负荷分担方式分别输送到各台MGW进行网内汇接。除移动端局间的话务汇接外，T2汇接局还转接上海移动网内用户拨打1861及1860的业务（1860业务尚未调通）。
现网对T2软交换网内汇接局各网元的命名方式为：
PD-MSOFTX3000：SHSSB1
PD-UMG1：SHB1A，或者SHMGB101
PD-UMG2：SHB1B，或者SHMGB102
QZ-MSOFTX3000：SHSSB2
QZ-UMG1：SHB2A，或者SHMGB201
WR-UMG1：SHB2B，或者SHMGB202
浦东UMG1和浦东UMG2与现网各网元间开设的中继与信令数如下图所示：二、关于数据分配原则
现网资源分配请参加《现网资源分配表》，其中包括“软交换资源分配表”、“信令点编码分配表”和“局向规划分配表”。
在“局向规划分配表”中，局向号、信令点、链路集、子路由、中继群均是命令查询中所需要输入的索引号，它们与对应的端局间在数据分配上有一定的规
律，方便局数据的查询。但MSC1、MSC3、MSC4、A1～A4、HB－1861、PD-1861、HB-1860、PD-1860还是存在一定的特殊性。
三、关于系统备份
四、关于设备内部信令介绍（M3UA & H.248）
五、关于软交换设备交接班
a)MSOFTX3000交接班指令及输出说明
b)UMG8900交接班指令及输出说明
六、关于电路资料的查询（自学为主）
软交换常用电路资料一共有5份：
《交换资料》：最常用的表格。包含中继模块号、对端局向、CIC号、14楼交换传输DDF位置。一个关系式：局向+CIC＝CCU模块号+电路号＝MGW+TID＝唯一标识一根电路。
《传输资料》：《交换资料》的扩展，包括传输槽路、对端交换侧DDF位置、交换模块。指明了一根2M电路的全程信息，维护过程中不太用到。
《信令资料》：七号信令的详细信息，包括局向、链路号、信令板（SPF）编号和位置、中继板（E32）编号和位置、DDF位置，在处理七号信令告警时会用到。
《光路资料》：承载网光纤在ODF架上的位置描述，共4根光纤，当承载网发生故障需要对光纤做环时需要用到。
《软交换内部链路资料》：详细描述了M3UA链路和H.248链路的资料，包括源/目的端点的IP地址和端口号、信令板的模块号等信息。在处理M3UA和H.248链路故障时会用到。
每张表格中包含了MGW1和MGW2两个交换机，因此查询时请确认本端交换机名称
七、关于传输告警的处理
八、关于信令告警的处理
九、关于更换单板
十、关于收取话务报告
常用任务简要说明：
?转接话务测量、出/入局话务测量：MSOFTX3000总体情况统计。
?局向出/入局话务测量：MSOFTX3000到各局向的话务情况统计。
?中继群出/入局话务测量：UMG8900到各局向的话务情况统计。十一、关于IP承载网结构
十二、关于IP承载网交接班
十三、关于IP承载网传输故障处理
（Oracle管理）华为oracle培训教材
SQL语言简介 1、SQL概述 SQL是一种面向数据库的通用数据处理语言规范，能完成以下几类功能：提取查询数据，插入修改删除数据，生成修改和删除数据库对象，数据库安全控制，数据库完整性及数据保护控制。 数据库对象包括表、视图、索引、同义词、簇、触发器、函数、过程、包、数据库链、快照等（表空间、回滚段、角色、用户）。数据库通过对表的操作来管理存储在其中的数据。 1)SQL*PLUS界面： 登录：输入SQLPLUS回车；输入正确的ORACLE用户名并回车；输入用户口令并回车，显示提示符：SQL> 退出：输入EXIT即可。 2）命令的编辑与运行： ●在命令提示符后输入SQL命令并运行，以分号结束输入；以斜杠结束输入；以空行结束输入； ●利用SQL缓冲区进行PL/SQL块的编辑和运行； ●利用命令文件进行PL/SQL块的编辑和运行。 2、数据库查询 1）用SELECT语句从表中提取查询数据。语法为 SELECT[DISTINCT]{column1,column2,…}FROMtablenameWHERE{conditi ons}GROUPBY{conditions}ORDERBY{expressions}[ASC/DESC]; 说明：SELECT子句用于指定检索数据库的中哪些列，FROM子句用于指定从哪一个表或视图中检索数据。
2）SELECT中的操作符及多表查询WHERE子句。(LIKE,IS,…) WHERE子句中的条件可以是一个包含等号或不等号的条件表达式，也可以是一个含有IN、NOTIN、BETWEEN、LIKE、ISNOTNULL等比较运算符的条件式，还可以是由单一的条件表达通过逻辑运算符组合成复合条件。 3）ORDERBY子句 ORDERBY子句使得SQL在显示查询结果时将各返回行按顺序排列，返回行的排列顺序由ORDERBY子句指定的表达式的值确定。 4）连接查询 利用SELECT语句进行数据库查询时，可以把多个表、视图的数据结合起来，使得查询结果的每一行中包含来自多个表达式或视图的数据，这种操作被称为连接查询。 连接查询的方法是在SELECT命令的FROM子句中指定两个或多个将被连接查询的表或视图，并且在WHERE子句告诉ORACLE如何把多个表的数据进行合并。根据WHERE子句中的条件表达式是等还是不等式，可以把连接查询分为等式连接和不等式连接。 5）子查询 如果某一个SELECT命令（查询1）出现在另一个SQL命令（查询2）的一个子句中，则称查询1是查询2的子查询。 3、基本数据类型（NUMBER,VARCHAR2,DATE）O RACEL支持下列内部数据类型： ●VARCHAR2变长字符串，最长为2000字符。 ●NUMBER数值型。
目錄 採購作業流程圖 ............................................... 错误!未定义书签。收料驗收作業流程圖............................................ 错误!未定义书签。廠商退料作業流程圖............................................ 错误!未定义书签。銷售作業流程圖 ............................................... 错误!未定义书签。自製工作令作業流程圖.......................................... 错误!未定义书签。外包工作令作業流程圖.......................................... 错误!未定义书签。盤點作業流程圖 ............................................... 错误!未定义书签。應付帳款流程圖 ............................................... 错误!未定义书签。應收帳款流程圖 ............................................... 错误!未定义书签。營業稅申報流程圖.............................................. 错误!未定义书签。總帳流程圖 ................................................... 错误!未定义书签。MRP流程圖.................................................... 错误!未定义书签。BOM相關作業流程.............................................. 错误!未定义书签。固定資產作業流程.............................................. 错误!未定义书签。
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 华为培训心得体会 篇一：华为大学培训感想 华为大学培训感想 在华为大学一周的培训让我受益匪浅。第一天报道入住在非常漂亮的百草园单 身公寓，4人间，室友们都非常友好和团结。第二天在人力资源部带领和解说 人员带领下，参观了华为的多功能展厅，对华为深圳总部进行概貌性了解。解 说员结合华为的发展道路，展示了华为现有的产品和未来的技术发展道路。如 华为未来面向城乡、家庭的Single-RAN网络解决方案，视讯会议演示系统，3D 电视传输系统，智能终端产品等等。在华为大学培训中心，外面是曲径通幽的 环境，里面则是如火如荼的学习和培训。班上有259人，分别来自全国各大城市，有北京、上海、杭州、成都、西安、武汉、青岛、黑龙江，云南等等，还 有一位来自非洲的国际友人；有海归的学子，有来自国内知名学府的硕士博士，有工作十几年的职场精英，有带着几十人团队加入的高管，有刚毕业的职场新 鲜人，培训后都将奔向全球不同的岗位，真是人才济济。涉及岗位有全球技术 支持，研发，销售，财经，法律，采购，制造，管理等。涉及通信，无线，互 联网，云计算，视讯，新能源，终端等行业。每天有团队晨练，白天老师授课，晚上自习，看电影。班主任非常认真负责，也很幽默。班干部也很乐于为大家 服务，整个过程非常欢快友好。培训期间主要讲授了以下内容： 1. 华为公司介绍 2. 华为核心价值观 3. 团队体验活动 4. 看电影《那人那山那狗》 5. 人力资源制度 6. 职业责任与商业行为准则 7. 优秀员工座谈 8. 领导座谈
1. 7号信令系统按其功能划分模块分为4级，MTP包含了低3级全部功能，即消息传递部分；高于MTP功能模块统称第4级，下列（）处于第4级中最低层。（） A.SCCP B.TCAP C.TUP D.ISUP 答案：A 2. ITU确定的3G主流无线接口标准不包括（）。 A.WCDMA B.cdma2000 C.TD—SCDMA D.EDGE 答案：D 3. NodeB产品是TD-SCDMARAN系统的重要组成网元，NodeB通过()接口与RNC 相连。 A.Iu B.Iur C.Iub D.Uu 答案：C 4. SIP 可以通过（）来传送 A.TDM B.ATM C.IP D.TCP 答案：C 5. 当前移动用户的所在位置信息存放在 A.SMC B.VLR C.HLR D.MSC 答案：C 6. 以下哪个协议负责在CAMEL节点之间进行通信？ A.CAP B.INAP C.MAP 答案：A 7. （）协议适用于在底层传输不提供QoS保证的分组网络上进行多媒体通讯的技术需求。 A.SIP B.H.323 C.BICC D.H.248
8. BICC协议中，用于Nc接口两端的呼叫控制节点间交互承载相关信息：包括承载地址、连接参考、承载特性、承载建立方式及支持的Codec列表等的消息是： A.IAM B.APM C.ACM D.ANM 答案：B 9. IMSI(International Mobile Subscriber Identity)的编码格式为 A.E.164 B.E.212 C.E.214 D.其他 答案：B 10. MSISDN(Mobile Subscriber International ISDN/PSTN number)的编码格式为 A.E.164 B.E.212 C.E.214 D.其他 答案：A 11. 某局给定的信令点编码为“27-255-04”（十进制），那么在“MTP目的信令点表”中信令点编码应配置为： A.1834756（十进制） B.27-255-04（十进制） C.1B-FF-04 D.1A-FF-04 答案：C 12. ARP协议的功能是（） A.获取本机的硬件地址然后向网络请求本机的IP地址 B.对IP地址和硬件地址提供了动态映射关系 C.将IP地址解析为域名地址 D.进行IP地址的转换 答案：B 13. 划分子网是在IP地址的（）部分 A.网段地址 B.主机地址 C.子网网 D.缺省子网掩码 答案：B 14. 基于IP地址来进行数据包选路的过程发生在TCP/IP模型里的哪层？ A.应用层 B.传输层 C.网络层 D.数据链路层
第一章华为园区交换机的选型和应用 一、华为交换机的用户定位 1、数据中心交换机 根据数据中心网络规模大小和性能要求的高低，数据中心的核心层可以采用S9700、 S9300或S7700系列交换机，接入层可以采用S6700或S5700系列交换机。 2、核心交换机 根据数据中心网络规模大小和性能要求的高低，核心层可以采用S9700、S9300、S7700、S6700、S5700和S3700系列交换机。 3、汇聚交换机 根据数据中心网络规模大小和性能要求的高低，汇聚层可以分别采用S7700、S6700、 S5700、和S3700系列交换机。 4、接入交换机 根据数据中心网络规模大小和性能要求的高低，接入层可以分别采用S5700、S3700、 S2700和S1700系列交换机。 二、华为园区交换机的命名规则 1、S1700系列机型的命名规则 S 1700-8-AC A B C I S1700-28 G F R-4P-AC C D E F H I S1700-52 F R -2 T 2 P-AC C E F G H G H I
2、S2700系列机型的命名规则 S 27 00-26 TP-PWR-EI A B C D E F G S 27 10-52 P-SI-AC A B C D E G H S2700-52 P -EI -AC D E G H S2700-9 TP -SI D E G 3、S3700系列机型的命名规则 S 3700-28 TP-PWR-EI A B C D E F S 3700-52 P-EI-24S -DC C D F G H S3700-28 TP -EI -MC -AC C D F I H S3700-28 TP -SI -AC
目录 第3章信令与协议处理原理 ................................................................................................................................. 3-1 3.1 TDM承载信令处理路径.................................................................................................................................... 3-1 3.2 IP承载信令处理路径.......................................................................................................................................... 3-3 3.2.1 MTP3/M2UA承载ISUP/INAP的处理路径 .................................................................................. 3-3 3.2.2 M3UA承载ISUP/INAP的处理路径 ................................................................................................ 3-6 3.2.3 UDP承载MGCP/H.248的处理路径................................................................................................ 3-7 3.2.4 IP承载H.323的处理路径 .................................................................................................................. 3-10 3.2.5 UDP承载SIP的处理路径.................................................................................................................. 3-14 3.2.6 IUA承载DSS1的处理路径 ............................................................................................................... 3-17 3.2.7 V5UA承载V5.2的处理路径 ............................................................................................................. 3-18
软交换日常维护指南 一、关于组网结构 T2软交换网内汇接局共建有两台MSC Server（即MSOFTX3000），分别放置在浦东和钦州，设计成双归属互助方式；每台MSC Server可以控制2个MGW （即UMG8900），其中，浦东MSC Server主控的2台MGW均放置在浦东14F 机房，钦州MSC Server主控的1台MGW放置在钦州机房、另1台MGW放置在万荣机房。 现网全部的36个端局、2个本地信令转接点（LSTP5、LSTP6）、4个A局与4台MGW全部互连，现网中无直达电路的端局间的话务业务以25％负荷分担方式分别输送到各台MGW进行网内汇接。除移动端局间的话务汇接外，T2汇接局还转接上海移动网内用户拨打1861及1860的业务（1860业务尚未调通）。 现网对T2软交换网内汇接局各网元的命名方式为： PD-MSOFTX3000：SHSSB1 PD-UMG1：SHB1A，或者SHMGB101 PD-UMG2：SHB1B，或者SHMGB102 QZ-MSOFTX3000：SHSSB2 QZ-UMG1：SHB2A，或者SHMGB201
WR-UMG1：SHB2B，或者SHMGB202 浦东UMG1和浦东UMG2与现网各网元间开设的中继与信令数如下图所示： 二、关于数据分配原则 现网资源分配请参加《现网资源分配表》，其中包括“软交换资源分配表”、“信令点编码分配表”和“局向规划分配表”。 在“局向规划分配表”中，局向号、信令点、链路集、子路由、中继群均是命令查询中所需要输入的索引号，它们与对应的端局间在数据分配上有一定的规
律，方便局数据的查询。但MSC1、MSC3、MSC4、A1～A4、HB－1861、PD-1861、HB-1860、PD-1860还是存在一定的特殊性。 三、关于系统备份 四、关于设备内部信令介绍（M3UA & H.248） 五、关于软交换设备交接班 a)MSOFTX3000交接班指令及输出说明 b)UMG8900交接班指令及输出说明 六、关于电路资料的查询（自学为主） 软交换常用电路资料一共有5份： 《交换资料》：最常用的表格。包含中继模块号、对端局向、CIC号、14楼交换传输DDF位置。一个关系式：局向+CIC＝CCU模块号+电路号＝MGW+TID＝唯一标识一根电路。 《传输资料》：《交换资料》的扩展，包括传输槽路、对端交换侧DDF位置、交换模块。指明了一根2M电路的全程信息，维护过程中不太用到。 《信令资料》：七号信令的详细信息，包括局向、链路号、信令板（SPF）编号和位置、中继板（E32）编号和位置、DDF位置，在处理七号信令告警时会用
公司 ——企业运营流程 企业运营流程：即企业管理部门的日常作业流程，是一个企业进行生产经营或者贸易等等企业工作的程序。比如一件事情，在企业中由上至下规定了各个涉及部门的工作规章、工作流程以及相关职责等等。 一些详细的各流水线的作业流程也就构成了整个企业的作业流程。 运营流程（Operations Process） 执行力三大核心流程：人员流程——用正确的人；战略流程——做正确的事；运营流程—用正确的方法。
一、各部门配置合格人员（人力资源）用人需求 人员招聘 入职培训 试用期考核 转正 平时绩效考核、年度考核 二、营销 挖掘、寻找目标客户 与目标洽谈 样品确认 营销合同 评审 客户确认 产品交付
质量追踪、贷款回收 三、采购 根据市场预测、营销计划、物料库存采购申请单 采购合同 审批 交货跟踪 供应商送货 产品验收 入库 交付考核
四、质量管理（质量管理检验） 五、仓库工作 供应商来料 进货检验 入库商品的存放、编码 出货通知 出库 仓库销账 六、产品交付客户 七、质量追踪工程服务 XXXXXX公司（XXX） 管理：1.推行TQM（全面优质管理）、5S（良好办公区域管理），2.从组织、制度、教育及硬件设施方面为员工和企业提供安全保障。3.建立高速局域网及广域网，全面实行计算机化管理。 4.全面运行SAP企业资源筹划（ERP）系统，提升资源利用水平及工作效率。
公司经营运作流程图
准遵循PDCA模式。 基本解释 PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。 1、P (plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。 2、D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。 3、C (check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。 4、A (action)对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
华为软交换SoftX3000体系结构分析 摘要：本文对softx3000的系统结构、工作原理、单板功能、信令流程进行了全面阐述，对软交换与传统交换机的体系结构做了比较，并对各单板之间的通信机制，以及业务单板的信令处理路径进行了深入分析。 关键词：华为软交换；softx3000；体系结构；信令路径 本文对softx3000的系统结构、工作原理、单板功能、信令流程进行了全面阐述和深入分析，以期对从事软交换维护的同行有所帮助，起到抛砖引玉的作用。 一、 softx3000系统结构 （一）硬件构成 softx3000硬件体系结构可分为业务处理子系统、维护管理子系统、环境监控子系统三个部分。 业务处理子系统（又称为“主机”或“前台”），是softx3000的核心部分，由osta机框和连接设备构成，主要完成业务处理、资源管理等功能。 维护管理子系统（又称为“后台”），由bam、应急工作站、ws、igwb 和连接设备构成，主要完成操作维护、话单管理等功能。 环境监控子系统包括每个业务处理框的电源监控模块、风扇监控模块和每个机柜的配电框监控模块，主要用于保证softx3000正常的工作环境。 softx3000硬件平台由一个基本机柜和最多4个扩展机柜组成。最
少配置时，为一个机柜，由bam、igwb和一个0号osta机框组成。最大配置时，为5个机柜，共有18个osta机框。 在实际应用中，系统的容量由osta机框的数量来决定，可根据需要在1到18框之间灵活配置，完全满足平滑扩容的需要。最小配置只需要一个osta机框，由fccu、ifmi、cdbi和msgi各一对单板构成。每对fccu的处理能力是400k bhca。最大配置时，可配置40对fccu单板，系统的处理能力达16m bhca。 softx3000的物理构成和连接关系结构如图1-1所示。 （二）逻辑结构 softx3000硬件逻辑结构由5个模块组成，即接口模块、系统支撑模块、信令底层处理模块、业务处理模块和操作维护模块。 接口模块提供各类物理接口以满足系统组网的需求，包括窄带接口单元e1、接口板epii；宽带接口单元ip转发板ifmi、ifmi后插接口板bfii和时钟单元ckii。 系统支撑模块实现程序和数据的加载、设备管理和维护及板间通讯等功能，包括系统管理板smui、系统管理板后插接口板siui、热插拔控制单元hsci等几个部分。 信令底层处理模块提供信令协议处理功能，包括fcsu的mtp2处理单元、宽带信令协议处理单元bsgi和多媒体信令处理单元msgi板。业务处理模块由呼叫控制单元fccu、呼叫控制及信令处理单元fcsu和数据库单元cdbi构成。 操作维护模块由bam、ws、igwb计费网关、lan switch和应急工
从技术驱动到市场驱动华为实现自主创新 目录 1 排版6 2 注释11 3 标识符命名18 4 可读性20 5 变量、结构22 6 函数、过程28 7 可测性36 8 程序效率40 9 质量保证44 10 代码编辑、编译、审查50 11 代码测试、维护52 12 宏53 页脚内容1
1 排版 11-1：程序块要采用缩进风格编写，缩进的空格数为4个。 说明：对于由开发工具自动生成的代码可以有不一致。11-2：相对独立的程序块之间、变量说明之后必须加空行。 示例：如下例子不符合规范。 if (!valid_ni(ni)) { ... // program code } repssn_ind = ssn_data[index].repssn_index; repssn_ni = ssn_data[index].ni; 应如下书写 if (!valid_ni(ni)) { ... // program code } repssn_ind = ssn_data[index].repssn_index; repssn_ni = ssn_data[index].ni; 页脚内容2
11-3：较长的语句（>80字符）要分成多行书写，长表达式要在低优先级操作符处划分新行，操作符放在新行之首，划分出的新行要进行适当的缩进，使排版整齐，语句可读。 示例： perm_count_msg.head.len = NO7_TO_STAT_PERM_COUNT_LEN + STAT_SIZE_PER_FRAM * sizeof( _UL ); act_task_table[frame_id * STAT_TASK_CHECK_NUMBER + index].occupied = stat_poi[index].occupied; act_task_table[taskno].duration_true_or_false = SYS_get_sccp_statistic_state( stat_item ); report_or_not_flag = ((taskno < MAX_ACT_TASK_NUMBER) && (n7stat_stat_item_valid (stat_item)) && (act_task_table[taskno].result_data != 0)); 页脚内容3
U-SYS SoftX3000 软交换系统 技术手册 产品概述分册 目 录 目 录 第1章 系统简介.....................................................................................................................1-1 1.1 产品定位.............................................................................................................................1-1 1.1.1 U-SYS 解决方案简介...............................................................................................1-1 1.1.2 SoftX3000的定位....................................................................................................1-5 1.2 产品特点.............................................................................................................................1-6 1.2.1 丰富的业务提供能力................................................................................................1-6 1.2.2 强大而灵活的组网能力............................................................................................1-6 1.2.3 大容量、高集成度....................................................................................................1-7 1.2.4 高可靠性..................................................................................................................1-7 1.2.5 高安全性..................................................................................................................1-8 1.2.6 平滑的扩容能力.......................................................................................................1-9 1.2.7 完善的计费能力与话单管理功能..............................................................................1-9 1.2.8 优良的性能统计功能..............................................................................................1-10 1.2.9 方便实用的操作维护功能.......................................................................................1-10 第2章 系统结构.....................................................................................................................2-1 2.1 硬件结构.............................................................................................................................2-1 2.1.1 物理结构..................................................................................................................2-1 2.1.2 逻辑结构..................................................................................................................2-3 2.2 软件结构.............................................................................................................................2-4 2.2.1 主机软件..................................................................................................................2-4 2.2.2 终端OAM 软件........................................................................................................2-6 第3章 接口、信令与协议.......................................................................................................3-1 3.1 物理接口.............................................................................................................................3-1 3.1.1 接口种类..................................................................................................................3-1 3.1.2 接口规范..................................................................................................................3-1 3.2 信令与协议.........................................................................................................................3-2 第4章 OAM 系统....................................................................................................................4-1 4.1 概述....................................................................................................................................4-1 4.1.1 OAM 的基本功能.....................................................................................................4-1 4.1.2 MML 命令行简介......................................................................................................4-2 4.1.3 OAM 的硬件平台——终端系统................................................................................4-3 4.2 网管与计费.........................................................................................................................4-4 4.2.1 网管.........................................................................................................................4-5 4.2.2 计费.........................................................................................................................4-5 https://www.doczj.com/doc/983472602.html, IT猫扑社区
新员工角色转变 一、角色转变的必要性 不管是应届生，还是社招生，来到华为后，都有个角色转变问题。角色转变的实质问题，是在企业特定的文化背景、价值观和理念的情况下，如何做人和如何做事的问题。大家来到华为，就是要解决如何做华为人和正确做华为事的问题。角色的转变不是一朝一夕的事情，它是一个过程，这个过程的长短，对不同的人可能是不一样的，关键是一个心态问题。有两种心态：一个是积极的心态，积极心态的一个主要特征是自己主动适应环境；另外一个是消极心态，它的一个主要特征是要求环境适应自己。两种不同的心态导致两种不同的结果。 1、企业与学校的区别 学校与企业是两个完全不同的社会组织。 学校：是按照国家规定的教育大纲和培养目标，将学生培养成为具有一定文化层次的未来人才，学生的主要任务是学习文化科学知识。 企业：是以获取利润为目的的功利集团，其任务是创造财富。 学生——企业人——华为人的转变。 2、企业与社会的区别 社会是复杂的团体和个体的集合，不同的团体和个体有着不同的目标、价值观和理念。企业是社会的组成部分，它有着具体的目标，特定的价值观和理念。 社招生——华为人的转变 社招人员来华为前，在其他企业或单位工作了一段时间，有一定的工作经验和社会经历，这些都是宝贵的资源，来到华为后，应该继续发扬。另外方面，其他企业和单位的文化与华为的文化可能不完全一样，有的可能相悖。因此，对社招人员来说，也有一个重新学习和适应华为文化的问题。 二、入部门后，要注意几个方面的问题 1、重新学习和了解部门的各种流程和规章制度 到了部门后，除了要补充学习公司的有关规章制度外，更多的是要学习
交换业务部和所在部门的流程和规章制度。与学校比较起来，你们可能会感到，公司的流程和规章制度较多，要求也比较严格，可能开始你们会感到不太习惯，如： ●上、下班刷卡； ●不能随便浏览网上信息； ●不能随便上网； ●不准互相打听工资待遇； ●上班不准做与工作无关的事情； …… 可能你们有的人认为有些规章制度没有必要；有的规章制度太严了；有的规章制度太烦琐，但你们要认识到，存在总是有它的合理性。而且，要注意的是，这些流程和规章制度在没有修改和取消之前，每个员工都要毫无例外地遵守。从过去的情况来看，违反流程和规章制度的现象时有发生，如： ●违背本人对公司的保密承诺，挖技术人员及相关技术到竞争对手公司， 侵犯了公司的利益； ●很多员工访问与工作无关的网站，如新闻、音乐、体育等站点； ●有的员工经常访问黄色站点； ●一员工违反编程规范，在流程中留下隐患，导致在不同地点的计费话单 数次被删除，给公司造成不良影响和经济损失； ●2000年一月中旬，一员工在其计算机C盘无口令共享的情况下，存有早 期某产品的全部代码，造成重大泄密隐患。 ●2000年一月，一员工为了学习方便，向自己在公司外的住地发送密级较 高的机要文件。 ●经常有员工违反《网络管理规定》，私自开启网络协议或网络服务，私 自设置固定IP地址等。这些行为严重地影响了公司其他员工的工作，也 造成了公司网络和信息安全隐患。 ●2000年九月，安全管理部在例行化检查中，发现一员工在工作调动时， 未经允许将其机器中的大量文档刻录在光盘中带走。 ●2000年十月，一员工利用公司网络资源多次对外发送与工作无关的邮件。
华为 NGN与软交换概述
目录 第1章 NGN简介 (1) 1.1 传统PSTN网络 (1) 1.2 NGN概念及应用 (2) 1.2.1 NGN网络架构 (2) 1.2.2 NGN网络特点 (3) 1.2.3 NGN的目标 (5) 第2章 NGN关键技术介绍 (6) 2.1 软交换技术 (6) 2.1.1 什么是软交换？ (6) 2.1.2 引入软交换的意义 (8) 2.1.3 软交换的参考模型 (9) 2.1.4 软交换的对外接口 (10) 2.1.5 软交换硬件平台 (11) 2.2 媒体网关技术 (12) 2.3 媒体网关控制技术 (13) 2.3.1 MGCP协议 (13) 2.3.2 H.248/MEGACO协议 (14) 2.3.3 SIP协议 (15) 2.3.4 H.323协议 (15) 第3章 NGN之业务系统介绍 (17) 3.1 传统话音业务 (17) 3.2 通过MA5200提供以太网分组话音 (18) 3.3 通过综合接入网关AMG5000提供综合接入 (19) 3.4 分组中继 (19) 3.4.1 ATM中继 (19) 3.4.2 IP中继 (20) 3.5 分布式组网 (20) 3.6 企业网解决方案 (21) 3.6.1 企业PBX方案 (21) 3.6.2企业PBX旁路组网 (22) 3.6.3 IP Centrex (22) 3.7 Voice VPN (23) 3.8无线局域网WLAN (23) 3.9 统一网管和Web自助 (24)
3.10 LNP业务 (25) 3.11 ICW业务 (25) 3.12 ONLY业务 (26) 3.13 融合业务 (26) 3.14 IP800/Web800 (27) 3.15 统一消息业务 (27) 3.16 Voice Portal (27) 3.17 WECC (28) 3.18 多媒体通信 (29)
常用交换机配置培训 宽带网中常用交换机主要是以下几种品牌: Cisco 1924、Cisco 2924、Cisco 2950 3Com系列交换机（型号很多，但配置基本上一样） 港湾1008湾1016、港湾1024、港湾u2、港湾3550 华为 交换机常用操作： 登录、查看交换机配置、端口10M/100M设置、端口半工/全工设置、配置VLAN 一、登录 整个登录过程分为超级终端登录和用户登录两个步骤： 超级终端登录，步骤所有交换机都是一样的 例： 启动超级终端程序 在名称处输入9600（代表速率），点确定
选择连接时使用COM1 口，点确定 选择每秒位数9600（一般交换机都是这个速率），点确定在敲击一下回车键，这样就登录进去了 用户登录，不同品牌的交换机用户登录步骤不同： 1、Cisoc系列： Switch> 普通模式， Switch>en进入管理模式 Switch>password:输入正确密码 20lgxC02 20lgxC04 Switch# 管理模式，可进行交换机管理操作 Switch#conf t进入配置模式 Switch(config)# 配置模式，可进行交换机配置操作 2、3Com系列： Login:admin 默认管理员 Password: 输入正确密码,可进入管理配置模式 Menu options: --------------3Com SuperStack II Switch 610--------------- bridge - Administer bridging/VLANS ethernet - Administer Ethernet ports feature - Administer system features ip - Administer IP logout - Logout of the Command Line Interface snmp - Administer SNMP system - Administer system-level functions
华为新员工培训：培训过程是一次再生经历 2008-10-17 17:57:31 作者:易就业来源：.hwachange. 进入华为的新员工都要接受华为的培训，对于新员工来说，华为的培训过程就是一次再生经历。华为已经形成了自己的培训体系。在，华为有自己的培训学校和培训基地。华为的所有员工都要经过培训，并合格后才可以上岗。华为也又自己的网上学校，通过这个虚拟的学校华为可以在线为分布在全世界各个地方的华为人进行培训。 华为的培训有如下特征： 1）培训成为一种习惯。培训不再是在新员工入司或出现问题后的救火，培训是业务员掌握技能的手段，培训是业务员胜任营销工作的必须，培训是企业提高业务员受雇能力的责任。 2）培训系统化，有专门培训岗位和培训师，培训有计划。培训不再是拾漏补缺，不再是临时的安排；公司将按照计划有条不紊地开展；另一方面，组织建立部培训师队伍，并拥有外部智力支持机构和培训师队伍。 3）培训成为一种投资。大多企业把培训当费用，而且，绝大部分企业没有培训费用，更不用说预算，预算是培训有保障进行的前提。在华为，培训不再是费用，而成为企业寻求发展的一笔投资。华为每一年的培训费用高达数亿元。 4）华为培训的教材自己编写。主要有《华为新员工文化培训专题教材》，《优秀客户经历模型》，还有有关华为产品和技术的培训各种材料。教材自己编写，习惯从实际案例中提炼出思想，使得教材方便于教学。 5）培训的效果有严格考核评估。绝大部分企业在讲师培训结束后，既不考试，也不评估。华为十分重视培训效果的检视、考核和评估。新员工在进入华为公司前进行系统培训，培训后要进行严格的任职资格考试，只有通过考试的业务员才会被录用。另外，培训的结果与晋升、加薪相挂钩，纳入组织考评体系。 华为培训主要有3种，上岗培训，岗中培训，下岗培训。而且这三种培训是一个体系： 1．上岗培训 接受上岗培训的人主要是应届毕业生，培训过程跨时之长、容之丰富、考评之严格，对于毕业生来说这样的经历是炼狱，这样的培训又称“魔鬼培训”。主要包括分军事训练、企业文化、车间实习与技术培训和营销理论与市场演习等三个部分。 军事训练 其主要目的是改变新员工的精神面貌。让员工学习不仅达到了强身健体的作用，而且，大家还普遍有以下几点感受，第一，组织性，纪律性和集体主义意识明显增强。第二，增强了工作责任心。公司领导对军训工作严肃认真的态度，来自中央警卫团的教官们高度的责任心和高标准的要求，深深影响着每个新员工，必将激励着大家在自己的工作岗位上，养成严谨的工作作风。第三，不怕吃苦迎难而上的精神。这些素质，对于营销人员来说是必须具备的。 企业文化培训 主要让员工了解华为，接受并溶入华为的价值观。通过这样的培训，让新进的员工完全抛弃自己原有的概念与模式，而注入了华为的理念。任正非在《至新员工书》中写道：“实践改造了，也造就了一代华为人。"您想做专家吗？一律从基层做起"，已经在公司深入人心。进入公司一周以后，博士、硕士、学士以及在原工作单位取得的地位均消失，一切凭实际能力与责任心定位，对您个人的评