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医院调研方案范文

医院调研方案范文

一、调研目的和背景

本次调研旨在了解并分析医院的运营状况、优势和不足,并提出合理化建议,

以进一步提高医院的运营管理水平和服务质量。通过对医院内部各项工作的调查和研究,可以为医院的发展规划和决策提供科学依据,同时为医院的改进和创新提供有效建议。

二、调研内容和方法

2.1 调研内容

本次调研主要包括以下几个方面:

1.医院概况:调研医院的规模、等级、所在地及其所属的医疗体系等信

息,了解医院的基本情况。

2.服务质量调研:通过问卷调查和实地走访的方式,了解患者对医院的

满意度以及医院服务的改进空间。

3.人员配置和专业能力调研:调研医院的医生、护士等人员的配置情况,

包括数量、职称水平等,进而分析医院的专业能力。

4.财务状况调研:了解医院的财务状况,包括收入、支出、盈亏状况等,

为医院经济决策提供参考。

2.2 调研方法

1.问卷调查:设计合理的问卷,包括患者满意度、就医体验等方面,通

过统计和分析问卷结果来获取客观信息。

2.实地走访:选择具有代表性的科室和病房进行走访,与医生、患者进

行面对面的交流,深入了解医院内部运营情况。

3.数据分析:对医院的财务数据进行搜集和分析,了解医院的盈亏状况,

并结合其他调研结果进行分析和对比。

三、调研计划

3.1 调研时间

本次调研计划为期一个月,具体时间安排如下:

•第一周:准备阶段,制定详细调研方案,设计问卷。

•第二周:进行问卷调查和实地走访,搜集调研数据。

•第三周:对搜集到的数据进行整理和分析。

•第四周:撰写调研报告,提出建议。

3.2 调研团队

本次调研将由以下人员组成:

1.项目负责人:负责整体调研计划的制定和协调,组织团队成员的工作。

2.数据分析师:负责调研数据的整理和分析,并生成数据报告和图表。

3.实地走访人员:负责与医生、患者进行沟通和交流,并收集有效信息。

4.文案编辑:负责撰写调研报告和提出改进建议。

3.3 调研方案实施步骤

1.制定调研方案:明确调研目标、调查内容和调研方法。

2.设计问卷:设计合理的问卷,包括患者满意度、服务质量等方面。

3.数据收集:通过问卷调查和实地走访的方式,搜集相关数据。

4.数据分析:对搜集到的数据进行整理和分析,生成数据报告和图表。

5.撰写报告:根据数据分析结果撰写调研报告,并提出改进建议。

6.报告汇报:将调研报告提交给医院管理层,并进行汇报和讨论。

四、预期成果

本次调研的预期成果包括:

1.调研报告:全面、客观地描述医院的运营情况和存在的问题,并提出

合理化建议。

2.数据分析报告:对医院的财务状况进行分析,为医院经济决策提供参

考依据。

3.沟通交流记录:详细记录与医生、患者的交流内容,提供有关医院服

务质量的信息。

五、调研风险与应对措施

1.数据收集不准确:通过合理的问卷设计和实地走访,确保搜集到准确

的数据。

2.调研时间不足:合理安排调研时间,确保充分搜集数据和深入了解情

况。

3.沟通交流困难:通过提前准备和充分沟通,确保与医生、患者的交流

顺利进行。

以上是本次医院调研方案的范文,希望能够为您提供参考和帮助。如有需要,

请及时与我们联系。

医院调研方案范文

医院调研方案范文 一、调研目的和背景 本次调研旨在了解并分析医院的运营状况、优势和不足,并提出合理化建议, 以进一步提高医院的运营管理水平和服务质量。通过对医院内部各项工作的调查和研究,可以为医院的发展规划和决策提供科学依据,同时为医院的改进和创新提供有效建议。 二、调研内容和方法 2.1 调研内容 本次调研主要包括以下几个方面: 1.医院概况:调研医院的规模、等级、所在地及其所属的医疗体系等信 息,了解医院的基本情况。 2.服务质量调研:通过问卷调查和实地走访的方式,了解患者对医院的 满意度以及医院服务的改进空间。 3.人员配置和专业能力调研:调研医院的医生、护士等人员的配置情况, 包括数量、职称水平等,进而分析医院的专业能力。 4.财务状况调研:了解医院的财务状况,包括收入、支出、盈亏状况等, 为医院经济决策提供参考。 2.2 调研方法 1.问卷调查:设计合理的问卷,包括患者满意度、就医体验等方面,通 过统计和分析问卷结果来获取客观信息。 2.实地走访:选择具有代表性的科室和病房进行走访,与医生、患者进 行面对面的交流,深入了解医院内部运营情况。 3.数据分析:对医院的财务数据进行搜集和分析,了解医院的盈亏状况, 并结合其他调研结果进行分析和对比。 三、调研计划 3.1 调研时间 本次调研计划为期一个月,具体时间安排如下: •第一周:准备阶段,制定详细调研方案,设计问卷。

•第二周:进行问卷调查和实地走访,搜集调研数据。 •第三周:对搜集到的数据进行整理和分析。 •第四周:撰写调研报告,提出建议。 3.2 调研团队 本次调研将由以下人员组成: 1.项目负责人:负责整体调研计划的制定和协调,组织团队成员的工作。 2.数据分析师:负责调研数据的整理和分析,并生成数据报告和图表。 3.实地走访人员:负责与医生、患者进行沟通和交流,并收集有效信息。 4.文案编辑:负责撰写调研报告和提出改进建议。 3.3 调研方案实施步骤 1.制定调研方案:明确调研目标、调查内容和调研方法。 2.设计问卷:设计合理的问卷,包括患者满意度、服务质量等方面。 3.数据收集:通过问卷调查和实地走访的方式,搜集相关数据。 4.数据分析:对搜集到的数据进行整理和分析,生成数据报告和图表。 5.撰写报告:根据数据分析结果撰写调研报告,并提出改进建议。 6.报告汇报:将调研报告提交给医院管理层,并进行汇报和讨论。 四、预期成果 本次调研的预期成果包括: 1.调研报告:全面、客观地描述医院的运营情况和存在的问题,并提出 合理化建议。 2.数据分析报告:对医院的财务状况进行分析,为医院经济决策提供参 考依据。 3.沟通交流记录:详细记录与医生、患者的交流内容,提供有关医院服 务质量的信息。 五、调研风险与应对措施 1.数据收集不准确:通过合理的问卷设计和实地走访,确保搜集到准确 的数据。 2.调研时间不足:合理安排调研时间,确保充分搜集数据和深入了解情 况。 3.沟通交流困难:通过提前准备和充分沟通,确保与医生、患者的交流 顺利进行。 以上是本次医院调研方案的范文,希望能够为您提供参考和帮助。如有需要, 请及时与我们联系。

关于医院的调研报告(精选10篇)

关于医院的调研报告(精选10篇) 关于医院的调研报告(精选10篇) 在我们平凡的日常里,报告与我们愈发关系密切,不同的报告内容同样也是不同的。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编精心整理的关于医院的调研报告(精选10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 医院的调研报告篇1 一、调研背景和目的 当今社会已进入到了信息化的互联网+时代,医院信息系统已经被广泛地应用于医院的医疗、教学、科研、管理等方面,它逐步成为现代化医院运营必不可少的基础设施和支撑环境,医疗信息化调研方案。我国医院的信息化建设起步较晚,发展也不平衡,目前大部分三级医院已基本完成第一轮HIS、PACS/RIS、LIS系统建设,但尚未形成医疗数据共享的数字化医院。本次调研在依据卫生部《三级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》及《卫生信息化发展规划(2011-2015年)》的基础上,采用问卷调查、实地访谈等方式,定性与定量方法相结合,旨在详细了解铜仁市人民医院整体信息化建设规划、建设和应用实施情况,摸清铜仁市人民医院信息化现状及发展要求,深入分析医院当前信息化建设中存在的突出问题和矛盾,明确领导层和各业务科室对信息化建设和信息化安全的需求,征求建议和意见,梳理出医院信息化建设的整体思路和工作重点,为做好数字化医院信息化建设提供科学依据,规划方案《医疗信息化调研方案》。 二、调研分析 2.1、目前信息系统应用情况 根据调查问卷和实地访谈进行统计分析,目前医院信息系统应用情况如下: 1)、信息系统(HIS)是以经济管理为核心,基本上能满足当前医院经济管理的要求,主要是指药品及材料进销存管理和财务管理。从20xx年引进医院管理信息系统至今,已经有十年的的时间了,信息系

医院调研报告例文10篇

医院调研报告例文10篇 Example of hospital investigation report 汇报人:JinTai College

医院调研报告例文10篇 前言:工作报告是指党的机关、行政机关、企事业单位和社会团体,按照有关规定,定期或不定期地向上级机关或法定对象汇报工作,汇报的内容包括近一段的工作情况和下一段工作部署。本文档根据工作报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:医院调研报告模板规范版 2、篇章2:医院调研报告模板(2021版) 3、篇章3:医院调研报告模板 4、篇章4:医院调研报告文档标准版 5、篇章5:医院调研报告例文(最新版) 6、篇章6:医院调研报告模板(通用版) 7、篇章7:医院调研报告文档(通用版) 8、篇章8:医院调研报告模板标准版 9、篇章9:医院调研报告范文 10、篇章10:医院调研报告模板 篇章1:医院调研报告模板规范版

寒假期间,我在临沂市中裕燃气公司进行了实习。时间是xx年2月xx日至2月28日。实习期间努力将自己在学校所学到的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间不迟到、早退,认真完成领导和同事们交办的工作,得到领导和同事们的肯定,同时也发现了自己的许多不足之处。 回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习期间我被分配在公司办公室实习,办公室在一个机关中,是沟通上下、协调左右、联系各方,保证机关工作正常运转的枢纽。能有机会在办公室实习对我来说是一次很好学习的好机会,同时也是一场挑战。作为一名助理,我的主要工作具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。 刚开始去的时候,还真的有点不适应,感觉自己什么都不会做,还好后来在老师的鼓励和帮助下,我也开始有了点感觉,对公司环境开始渐渐适应了。由于以前在学校里的时候条件的限制,我对日常办公自动化和工具维护这两个方面接触的比较少。虽然大的服务器、激光打印机、传真等我都见过,但是都没有具体的操作和维护过,所以对这些方面我都只有一个

卫生院调研报告范文(精选3篇)

卫生院调研报告范文(精选3篇) 卫生院调研报告1 一、发展现状 (一)基础设施建设 稳坪镇中心卫生院占地6934平方米,建筑面积1544平方米,其中门诊建筑面积445平方米、病房建筑面积1099平方米,共投入建筑资金42万,其中县级补助21万、自筹资金21万。综合住院楼建筑面积1200平方米正在修建中。 (二)医疗设备配置 救护车一辆、200毫安x光机一台、心电监护仪一台、黑白超声诊断仪一台、全自动电动洗胃机一台、制氧机一台、心电图机一台、全自动生化分析仪一台。 (三)人才队伍建设 核准编制22人,现有在编人员15人,其中借调县医院1人,在编在岗只有14人。在岗13人中50--59岁4人,30--40岁4人,21--30岁6 人。具有专科学历9人,中专学历4人,高中学历1人。在岗13人中具有执业医师资格证2人,职业助理医师1人,无职业资格护理人员。卫生院聘用职工10 人,其中非专业技术人员5人,分别在收费室、保洁、急救车和食堂岗位,其余聘用专业技术人员分别在临床和公共卫生岗位。我镇辖18个村卫生室和1个社区卫生室,19名村医生,具有中专相等学历3人、高中2人、初中4人、小学10人。其中:20--30岁2人,30--40岁4人、40--50岁3人、 50--73岁10人。 (四)单位运行情况 共接诊门诊人次9538 人次,门诊次均费用46元,住院人次1417 人,平均住院费用495元,门诊报销费用30771元,住院报销费用467133元;医疗总收入

1160571元。1--10月份接诊门诊人次 9447人次,门诊次均费用63元,住院人次586人,平均住院费用669.4元,门诊报销费用176274.65元,住院报销费用269318.00 元;医疗总收入987445.08元。 (五)急救及疾病服务 1、疫情发生及控制情况 110月份发生传染病感染性腹泻11例;所发生的传染病已及时上报,同时得到及时控制,未引起重大疫情。 2、重点疫情监测 一是疫苗针对性疾病监测。一年来加强了疫苗针对性疾病监测,未发现疫苗针对性疾病; 二是疟疾监测。为巩固疟疾防治成果,110月份完成血片57张,当地居民16张,流动人口 41张;重点加强了流动人口监测,未发现疟疾疫情; 三是麻疹病例监测:全镇18个村1个社区,110月份未发现麻疹疫情。 二、存在问题 (一)入院程序较复杂。患者住院、买药、门诊等程序复杂,不便捷群众,导致群众轻病首选个体门诊。 (二)医疗技术待提升。医疗技术跟不上群众的需求,缺乏技术人才,不能让群众信服,留不住患者。 (三)医疗设备不齐全。条件跟不上未配备医疗设备的和配备的医疗设备未投入使用,基础设备配备差,难以解决大病不出镇的问题。 (四)部分卫生室禁止报销合医制度不合理。制止5公里以内的村卫生室报销合医,基药少,不便捷群众医疗,难以解决小病不出村的问题。

医院评审调研方案

医院评审调研方案 医院评审调研方案 一、背景和目的 随着医疗水平的不断提高和人民对健康需求的增加,医院的竞争日趋激烈。为了提升医院的服务质量和管理水平,需要对医院进行评审调研。本调研方案旨在对医院进行全面评审,并提出针对性的改进措施,以提高医院的综合竞争力。 二、调研内容和方法 1. 调研内容 (1)医院组织体系和管理机构的设置与运行情况; (2)医院人员编制和岗位职责分工的合理性与科学性; (3)医院服务流程和工作规范的规范性与便捷性; (4)医院设备设施的先进性与完善性; (5)医院医疗质量管理与绩效考核的措施与效果。 2. 调研方法 (1)文件资料分析:从医院相关文件中获取信息和数据;(2)实地调查:通过走访、观察和访谈,了解医院运营情况;(3)问卷调查:采用问卷的形式,调查医院员工的意见和建议; (4)数据统计与分析:对调研数据进行整理和分析。

三、调研过程 1. 调研准备 (1)研究团队组建:成立由专业人员组成的调研小组; (2)资料收集:收集医院相关文件和资料。 2. 调研实施 (1)实地走访:深入医院各部门实地考察; (2)未完成项目整理:记录医院存在的问题和不足; (3)问卷调查:发放问卷并收集员工的意见和建议; (4)访谈调查:与医院管理人员进行深入的访谈。 3. 调研总结 (1)数据统计与分析:对收集到的数据进行统计和分析;(2)问题归纳:整理医院存在的问题和改进方向; (3)制定改进措施:针对问题制定具体的改进措施; (4)撰写调研报告:将调研结果整理成报告。 四、预期效果 通过本次评审调研,旨在发现医院存在的问题和不足,并提出改进措施,以提升医院的服务质量和管理水平。预期效果如下: 1. 优化服务流程:提高医院骨干科室的工作效率和服务质量;

医疗卫生工作调研报告范文模板4篇

医疗卫生工作调研报告范文模板4篇 医疗卫生工作调研报告范文模板4篇 在学习、工作生活中,报告对我们来说并不生疏,报告具有双向沟通性的特点。以下是我整理的医疗卫生工作调研报告范文模板,欢迎阅读! 医疗卫生工作调研报告范文模板一 一、基本状况 近年来,我县卫生事业紧密围绕县域经济社会发展须要,突出抓好疾病预防、医疗改革、公共卫生等重点工作,较好地完成了各项任务,卫生工作也取得了长足发展。主要成果表现为五个进一步。 (一)医药卫生改革进一步推动 一是基本药物制度逐步完善。我县十个乡镇卫生院全面实施国家基本药物制度,全部配备运用307种国家基本药物和增补的226种药品,基本药物实行网上集中选购,并实行零差率销售,村卫生室实行国家基本药物制度也正在着力绽开。二是新农合制度顺当推动。农夫参合主动性不断加强,参合人数和参合率逐年提高。20XX年全县共有15.8万人参合,参合率达98.28%。从20XX年1月至20XX年12月,全县有101487万人次因门诊或住院受益,三年受益总金额达

4649.50万元。三是国家公共卫生均等化项目全面实施。健康档案、健康教化、预防接种、传染病防治等九类国家基本公共卫生服务项目全面实施。为城乡居民免费供应建立了居民健康档案,截止目前,建立居民健康档案104916人,电子建档104916人,建档率87.43%。 (二)公共卫生工作进一步落实 一是疾病预防工作成果显著。重点传染病得到有效限制,儿童五苗接种率均达95%以上;艾滋病疫情得到有效遏制,宣扬率达到95%以上;实行入村接种常规疫苗,接种率明显上升。二是妇幼卫生工作扎实推动。我县孕妇和新生儿死亡率逐年下降,新生儿破伤风发生率为0,育龄妇女及其家庭对孕产妇住院分娩补助知晓率100%,补助资金为100%达标。三是卫生执法实力明显加强。建立健全卫生执法体系,装备执法工具17件,刚好受理各类卫生行政许可事项,按时办结率为100%。 (三)医疗机构设臵进一步完善 紧紧抓住国家大力投资卫生项目建设的机遇,着力解决县、乡、村基础设施建设落后的问题。近年来,中心、省、市、县共投入2893.371万元进行卫生基础设施建设,目前,全县拥有医疗卫生工作用房4.94万平方米。完成了县疾控中心试验室达标建设,为传染病暴发疫情及突发公共卫生事务的应急处臵供应了较强的技术支撑;升级改建了10个乡

医疗服务项目调研方案

医疗服务项目调研方案 一、背景和目的 当前社会经济发展和人口老龄化的趋势下,对医疗服务的需求呈现出日益增长的趋势。为了更好地满足人民群众对医疗服务的需求,提高医院服务质量和效率,本次调研旨在了解医疗服务项目的现状、存在的问题以及改进的方向,为医院提供科学的决策依据。 二、调研内容 1. 医疗服务项目的种类和范围:了解目前医院提供的各类医疗服务项目,包括门诊、住院、手术、检查、检验等各个环节。 2. 医疗服务项目的质量标准:调研各项医疗服务项目的质量标准,包括服务流程、操作规范、安全措施等,以评估医院的医疗服务水平。 3. 医疗服务项目的效率:调研各项医疗服务项目的效率和等待时间,包括挂号、排队、就诊时间等,以评估医院的服务效率。 4. 医疗服务项目的满意度:通过问卷调查等方式,了解患者对医疗服务项目的满意度,包括医生的态度、护士的服务、环境的舒适度等。

5. 医疗服务项目的改进方向:根据调研结果,提出医疗服务项目改进的方向和建议,包括流程优化、设备更新、技术升级等。 三、调研方法 1. 文献资料调研:通过查阅相关文献资料,了解国内外医疗服务项目的现状和发展趋势。 2. 实地调研:选择几家不同规模的医院,对其医疗服务项目进行实地观察和记录,了解项目的安排、流程、设备等情况。 3. 问卷调查:通过制定问卷调查医院的患者,了解他们对医疗服务项目的满意度和建议。 4. 专家访谈:与医院的相关负责人、医生、护士等专家进行深入访谈,了解他们对医疗服务项目的理解和看法。 四、调研计划 1. 确定调研对象:选择几家具有代表性的医院作为调研对象,包括综合医院、专科医院和社区卫生服务中心等。 2. 收集相关文献资料:查阅相关的医疗服务项目的文献资料,包括国内外的研究报告、学术文章等。 3. 实地调研:选择合适的时间,进行实地观察和记录,记录医疗服务项目的流程和设备等信息。 4. 设计问卷:根据调研目的和内容,设计合适的问卷,包括患者的满意度评价和意见建议等。 5. 问卷调查:选择合适的样本和问卷发放方式,进行问卷调查,并对结果进行分析总结。

医院发展情况调研方案

医院发展情况调研方案 一、调研目的和意义 医院是社会公共服务机构中重要的一部分,关乎人民群众的健康福祉。进行医院发展情况调研可以了解医院的运营状况、发展趋势及存在的问题,为医院的科学发展提供有益的参考和建议。本次调研旨在通过数据分析和实地考察,全面了解医院的发展情况和运营管理状况,找出存在的问题和不足,提出改进措施,为医院的可持续发展提供有效的支持。 二、调研内容和方法 1. 调研内容 (1)医院基本情况:包括医院的规模、等级、产科、儿科等特色科室情况; (2)医院收入来源和结构:包括医疗服务收入、药品收入、物资收入等来源情况; (3)医院服务质量与满意度:包括患者就诊环境、医生技术水平等方面的调查; (4)医院人员结构与发展战略:包括人员编制情况、专业技术人员结构、培训与发展机会等方面的调查; (5)医院设备和设施现状:包括医疗设备和基础设施的现状调查。 2. 调研方法 (1)数据分析法:通过对医院财务数据和统计数据的分析,了解医院的财务状况、收入来源和结构等情况; (2)问卷调查法:设计调查问卷,向医院的患者、医生、管理人员等相关人员发放,了解他们对医院服务质量、设备设施

现状等方面的评价和建议; (3)实地考察法:组织调研团队前往医院现场实地参观并进行详细的调研,通过观察和实地体验来了解和评估医院的设备设施现状和管理水平。 三、调研计划和时间安排 1. 调研计划 (1)前期准备:研究有关医院的背景资料,设计问卷并进行预调查,确定调研方向和重点; (2)调研实施:进行数据分析,与医院相关部门进行沟通,开展实地考察并进行调查问卷的发放; (3)数据整理与分析:整理和归纳收集到的数据,进行统计和分析; (4)调研报告撰写:编写调研报告,包括调研目的、方法、结果和建议等内容; (5)报告提交:向医院管理层提交调研报告,并组织相关人员进行报告解读和讨论。 2. 时间安排 (1)前期准备:2天; (2)调研实施:3天; (3)数据整理与分析:2天; (4)调研报告撰写:2天; (5)报告提交和解读:1天。 四、预期成果和应用价值 1. 预期成果

医院文化调研活动实施方案

医院文化调研活动实施方案 一、活动背景。 医院作为一个特殊的组织,其文化建设对于提升医疗服务质量和医护人员的整 体素质具有重要意义。为了更好地了解医院文化的现状和存在的问题,制定医院文化调研活动实施方案,以期推动医院文化建设的进一步发展。 二、调研目的。 1. 了解医院文化的基本情况,包括医疗服务理念、医护人员的价值观念、患者 对医院的评价等; 2. 分析医院文化存在的问题和瓶颈,找出影响医院文化建设的关键因素; 3. 提出改进医院文化的建议和措施,为医院文化建设提供参考和支持。 三、调研内容。 1. 医院文化的内涵和特点。 2. 医护人员的工作态度和价值观。 3. 患者对医院服务的满意度。 4. 医院管理制度对文化建设的支持。 5. 其他相关内容。 四、调研方法。 1. 问卷调查,向医护人员和患者发放问卷,了解他们对医院文化的认知和评价; 2. 座谈会,组织医护人员和患者代表进行座谈,听取他们对医院文化建设的意 见和建议;

3. 文献资料分析,查阅医院相关资料和文献,了解医院文化建设的历史和现状; 4. 实地观察,对医院的工作环境、服务流程等进行实地观察,全面了解医院文 化的具体表现。 五、调研程序。 1. 制定调研计划,确定调研内容、方法和时间节点; 2. 调研准备,准备调研所需的问卷、资料和设备; 3. 调研实施,按照计划进行问卷调查、座谈会、文献资料分析和实地观察; 4. 调研总结,对调研结果进行汇总和分析,形成调研报告; 5. 提出建议,根据调研结果,提出改进医院文化的建议和措施。 六、调研保障。 1. 资金保障,医院提供必要的调研经费支持; 2. 人员支持,医院管理部门和相关科室配合调研工作; 3. 时间保障,确保调研工作能够顺利进行,不受其他因素干扰; 4. 安全保障,保障调研人员和被调研对象的人身安全。 七、调研成果。 1. 调研报告,对调研结果进行全面总结和分析,提出改进医院文化的建议和措施; 2. 宣传推广,将调研成果向医院全体员工和患者进行宣传,引导大家共同参与 医院文化建设; 3. 资料归档,将调研过程中所获得的资料进行整理归档,为今后的文化建设提 供参考。

医院开展主题教育调研方案

医院开展主题教育调研方案 一、背景介绍 近年来,医院管理者越来越重视医院的主题教育,将其作为发展医院、提升医疗服务质量的重要手段之一。主题教育是指在一定时间范围内,围绕特定主题,通过开展集中教育、培训、考核等多种形式,加强对医务人员的教育和管理,以提升医疗服务水平、提高患者满意度。本文针对某医院开展主题教育调研,旨在为医院管理者提供一份完善的调研方案,为医院主题教育提供有力支持。 二、调研目的 1. 了解医院主题教育在医务人员中的认知程度,包括对主题教育的理解、对主题教育的重视程度等; 2. 了解医务人员对医院当前主题教育的开展情况的认知和满意度,包括对主题教育内容、形式、培训等方面的评价; 3. 了解医务人员对医院主题教育的要求和建议,包括对主题教育的期望、对主题教育的改进建议等; 4. 了解医务人员在主题教育中的实际行动,包括参与主题教育的积极性、主题教育的应用效果等。 三、调研内容 1. 主题教育的认知情况 通过问卷调查等方式,了解医务人员对主题教育的认知情况,包括对主题教育的定义、目的、对医院发展的重要性等方面的理解程度。 2. 主题教育的开展情况的评价

通过访谈、问卷调查等方式,了解医务人员对医院当前主题教育的开展情况的认知和满意度,包括对主题教育内容、形式、培训等方面的评价。 3. 医务人员对主题教育的要求和建议 通过访谈、座谈等方式,了解医务人员对医院主题教育的要求和建议,包括对主题教育的期望、对主题教育的改进建议等。 4. 医务人员在主题教育中的实际行动 通过观察、访谈等方式,了解医务人员在主题教育中的实际行动,包括参与主题教育的积极性、主题教育的应用效果等。 四、调研方法 1. 问卷调查 设计合理的问卷,针对医务人员对主题教育的认知、评价等方面进行调查。通过随机抽样的方式,向一定数量的医务人员发放问卷,并要求其在规定时间内完成填写。 2. 访谈 选择一定数量的医务人员进行深入访谈,了解其对主题教育的认知、评价和建议等。访谈过程中,要确保访谈对象的隐私权和个人信息安全,并提前征得其同意。 3. 座谈 组织一场座谈会,邀请医务人员代表参加,就主题教育的开展情况、要求和建议展开交流和讨论。确保座谈会的公开、公正和有效性。

医院满意度调研报告(精选5篇)

医院满意度调研报告(精选5篇) 医院满意度调研报告范文第1篇 关键字: 6Sigma生化检验缩短时间研究 急诊生化检验是临床使用较多,涉及的可是最多的一种常用的检验项目,是对急症、危症、重症患者做病因诊断、抢救以及紧急治疗必须的重要的辅助检查。急诊检验报告的时间过长,不但会延误对患者的诊治,还会降低患者对医院的满意度,更严重的甚至会引起医疗上纠纷。所以,缩短急诊生化检验报告的时间是非常重要的,也是十分必要的。6Sigma的管理方法是注重以客户的需求为关注的中心,注重的是数据和事实,借助于数理统计方法和技术,找到出错的原因,进行错误消除、优化流程、减少浪费的过程来最大的满足客户的要求,是一种具有实用性和科学性的、注重过程改进的一种方法,在医疗行业中可以广泛的应用。 我院选择进行缩短住院病人急诊生化检验报告时间来作为 6Sigma的改进项目,开展项目的实证研究,现将此次研究的结果报告如下。 1、资料与方法 选取我院2023年4月的全部住院患者495例作为研究对象,提取所有研究对象的急诊生化检验报告信息。 1.2方法

根据6Sigma的改进方式,通过定义、测量、分析、改进、控制 对所有研究的患者的急诊生化检验报告时间中的关键特性进行分析 识别,分析出影响检验报告时间长短的关键影响因素,制定有针对 性的解决方案及控制方案。对改进盒控制后的效果评价采用分析统 计软件进行统计学分析处理。 1.2.1界定标准 由本次项目的设计主要范围,由质量管理部和检验科成立项目 中心团队,制定项目时间表,制定急诊生化检验报告的时间,确定 标本送达检验科及检验结果确定的时间为本次研究的关键时间。根 据本院的管理细则,确定住院病人的急诊生化检验报告时间 1.2.2测量标准 由于本次研究的所有患者的生化检验报告时间均是从本院获得,所以可以直接计算报告时间的均值,经计算,495例患者的急诊生 化检验报告时间均值为88分钟,标准差为54分钟,与我院的管理 标准规定的 1.2.3分析过程 本过程从人员、材料、方法、测量、机器五个方面分析时间长 的原因,整理出5个方面的原因,具体为:(1)人员方面:在标本 处理的高峰期,检验科的人员明显不足。延长报告时间的时间段为 每天的12点-下午2点及每周的周一,造成这种情况主要是由于每

医院开展主题教育调研方案

医院开展主题教育调研方案 一、调研目的和意义 医院作为一个重要的医疗机构,承担着保护和改善人民健康的重要责任。为了提高医院的服务质量和医疗水平,开展主题教育调研是十分必要的。具体目的和意义如下: 1.了解医院健康管理服务的现状:通过开展主题教育调研,可 以深入了解医院目前的健康管理服务水平和服务项目的优势与不足,为改进和完善提供参考依据。 2.发现问题并提出改进建议:通过调研可以全面了解医院目前 存在的问题和困难,根据调研结果提出相应的改进和完善措施,从而提高医院的服务质量和医疗水平。 3.提高医务人员的服务意识和素质:通过调研可以让医务人员 了解医院的服务需求,增强对患者的关爱和服务意识,提高服务质量和医务人员的业务素质。 二、调研内容和方法 1. 调研内容: (1)了解医院健康管理服务项目的种类、数量和覆盖面。 (2)了解医院健康管理服务的质量,包括服务态度、专业水平、深度和广度。

(3)了解患者对医院健康管理服务的需求和满意度,包括患者对服务项目的认知程度、需求程度以及对服务满意度的评价等。 2. 调研方法: (1)问卷调查:设计合适的问卷,包括开展健康管理服务的种类、质量评估、患者需求和满意度等方面的问题。可以通过纸质问卷或者在线问卷的形式进行。根据医院实际情况,制定问卷发放和回收时间表,确保问卷能够覆盖到医院的不同科室和不同类型的患者。 (2)面访调研:采用面对面的方式,通过访问医院的相关医务人员和患者,了解他们对健康管理服务的认知、需求和满意度。面访调研可以获得更加详细和具体的信息,但需要投入更多的人力和时间。 三、调研步骤和时间安排 1. 调研准备阶段(2天) (1)明确调研目的和意义。 (2)确定调研内容和方法。 (3)编写问卷和面访提纲。

医院建筑场地调研方案

医院建筑场地调研方案 医院建筑场地调研方案 一、背景和目的 随着人口增长和医疗水平的提高,我市医疗资源日趋紧缺。为了满足居民的医疗需求,改善医疗服务质量,我市计划建设一所新的综合医院。为了确定合适的建筑场地,特制定医院建筑场地调研方案。 二、调研内容和方法 1. 市级范围内搜寻合适的建筑场地,包括已有的土地和建筑、空置的空地等,要求面积大、交通便利、周围环境良好。 调研方法: (1)收集市区规划图和土地使用情况,标记出空地和建筑。(2)与城市规划部门和土地管理机构联系,了解土地可用性 情况。 (3)实地考察已有的建筑和空地,评估其使用潜力。 2. 对选定的场地进行详细调研,包括地理环境、交通条件、基础设施等。 调研方法: (1)查阅相关资料,了解场地所在位置的地理特征、气候条 件等。 (2)实地考察场地周围的交通条件,包括公共交通设施和道 路情况。 (3)调查场地周围的基础设施,如供水、供电、通讯等情况。

3. 调研医疗资源配置和人口分布情况,确定场地的区位优势。调研方法: (1)收集市级和周边地区的医疗资源配置情况,包括医院、诊所、药店等信息。 (2)研究人口分布情况,包括人口密度和人口结构等方面的数据。 (3)结合医疗资源和人口情况,确定场地的区位优势,以满足居民的医疗需求。 4. 调研法律法规和政策,确定场地的合规性和可行性。 调研方法: (1)查阅相关法律法规和政策文件,了解医院建设相关的规定和标准。 (2)与相关部门联系,了解医院建设的审批程序和要求。(3)评估选定场地是否符合法规和政策要求,以确保项目可行性。 三、调研结果的利用 1. 根据调研结果,确定最合适的建筑场地。综合考虑面积、交通便利性、基础设施、医疗资源配置和人口分布等因素,确定最优建筑场地,以满足居民的医疗需求。 2. 在选定的场地上开展后续开发和建设工作。根据场地调研结果,制定医院建设规划和设计方案,确保医院建设的合理性和可行性。 3. 提供调研报告给相关部门和决策者,供其参考决策。调研报

医院调研报告格式范文

医院调研报告格式范文 医院是一个救死扶伤的地方,那么医院的调研报告的格式是怎样的要怎么写呢?下面是店铺为大家整理的医院调研报告格式范文,欢迎阅读。 医院调研报告格式范文篇1 为进一步推进我市公立医院改革,前阶段,市医改办组织__市、__市等有关部门赴浙江省公立医院综合改革试点城市__市进行了考察,现就考察情况形成如下报告,供领导参考。 一、__市医改基本情况。 嘉兴现有户籍人口340万,暂住人口180万,下辖2个区、5个市(县),平均每千人拥有医生数2.06人(和我市大体相同),每千人拥有医院床位3.82张(我市4.66张),全市现有4所市属公立医院,均为三级甲等。20__年,列为省公立医院综合改革试点城市后,先后制定了《__市公立医院综合改革实施意见》、《20__年__市公立医院改革试点工作安排》,以强化公益性、创立新机制为重点,从重大体制机制改革、服务体系建设、推行便民惠民措施、推进信息化建设、开展住院医师规范化培训五个方面对公立医院改革试点工作进行了总体安排和部署,在优化资源配置、控制医疗费用不合理增长、改革医院管理体制、探索财政补偿机制等方面加强自主探索,取得了积极进展。20__年完成了5个市(县)公立医院改革;20__年12月3日启动实施了以实行药品零差率销售、取消普通门诊挂号费、调整医疗服务收费价格、调整职工医保和城乡居民合作医疗保险政策等为主要内容的市属公立医院改革,至此,嘉兴全市完成了公立医院改革任务。 二、__市公立医院改革的主要做法 (一)创新公立医院管理服务机制 一是推行现代事业制度改革。取消了市属公立医院领导班子的行政级别,全面实施医院领导干部聘任制。建立医院决策、执行、监督等机构。在医疗卫生单位领导干部中,实行公开选拔制度、任期制度、交流制度,切实增强卫生干部队伍的生机与活力。

医院调研报告范文

医院调研报告范文 (最新版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如总结报告、演讲致辞、心得体会、合同协议、策划方案、党团资料、写作公文、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical sample essays, such as summary reports, speeches, experiences, contracts and agreements, planning programs, party and group materials, writing official documents, teaching materials, essay collections, other sample essays, etc.if you want to know the difference Please pay attention to the format and writing of the sample essay!

医疗卫生最新的工作调研报告范文(三篇)

医疗卫生最新的工作调研报告范文(三篇)医疗卫生工作调研报告篇一 近年来,县委、县政府高度重视医疗卫生事业的发展,不断加大资金投入,完善医疗设施,优化资源配置,大大地提高了我县医疗卫生水平。但是由于我县居住人口分散,人口老龄化程度加深,居民生活条件不断提高,群众对医疗卫生的需求与目前医疗资源数量、布局及功能之间的矛盾十分突出,在调研的基础上,现对我县医疗卫生资源的状况进行初浅分析,对存在的问题和未来发展的对策提出一些建设性的意见。 一、xx县医疗卫生资源状况 (一)医疗卫生资源构成情况 目前,全县有县级综合医院2家,即县人民医院(二级甲等)、县二院(二级乙等),县中医院1家(二级乙等),民营专科医院4家,县疾控中心、县卫生监督所、县妇幼保健院各1家;20xx年初设立社区卫生服务中心9个、社区服务站38个(与卫生院两块牌子一套人马);村卫生室196所,个体诊所43家。全县公办医疗卫生单位固定资产11253万元,医疗卫生业务用房32559m2,专用设备价值4310万元;民营医疗机构(包括个体医)固定资产12455万元,医疗卫

生业务用房81788m2,专用设备价值5142万元。拥有卫技人员1739人,其中公立医疗机构卫技人员950人,民营医疗机构789人(包括村卫生室、个体医),每千人口卫生技术人员3.92人。现有床位总数1006张,每千人口床位数2.27张。 (二)医疗卫生资源分布情况 全县297个医疗卫生机构分布在16个乡镇。医疗卫生机构最集中的区域是五云镇,现共有74个,占机构总数的25%,县人民医院、中医院、县疾控中心、县卫生监督所、县妇幼保健院都在五云镇;其次是壶镇镇,现共有71个,占机构总数的24%,全县2家综合性医院之一的第二人民医院就在该镇;医疗卫生机构最少的地区是行政区域调整前的山区乡镇,基本上只有1-2个社区服务站及少量的村卫生室、个人诊所。床位数最多的是五云镇,现共有578张;其次是壶镇镇150张;再其次东方镇148张。卫生技术人员最多的也是五云镇,现共有1069人;其次是壶镇镇246人;再其次东方镇162人。 (三)医疗卫生机构规模情况 全县医疗卫生机构虽网点多、分布广,但规模偏小,规模的县人民医院只有300张床位,除此之外,100张以上床位的也只有县第二人民医院、县中医院、田氏伤科医院和钭氏伤科医院4家,还有许多医疗卫生机构根本就没有床位。

医院调研报告最佳范文两篇

医院调研报告最佳范文两篇 与借鉴。 医院调研报告范文篇一 近期对中心医院、传染病院、急救中心(以下简称中心医院)进行了调研。现将调研主要情况及建议报告如下: 一、基本情况 XX市中心医院(市二院)是XX市卫生区域规划内唯一的国家三级甲等综合医院,也是XX市120急救中心、XX市传染病院、XX市应急指挥中心。开设病床1100张(含市传染病院230张),职工总数2176人,高级职称157名,中级职称311名,设有临床、医技、行政、后勤等79个科室。拥有核磁共振、伽马刀、128排螺旋ct 等万元以上高新设备670余台(件),医疗设施齐全。20XX年,医院门急诊量373290人次,出院病人40483人次,手术例数11018台,医院总收入4.75亿元。截止20XX 年底,医院总资产约6.51亿元,总负债约2.34亿元,资产负债率35.99%。医院门诊量在全省地市级中心医院中服务患者人数位居第5名,人均门诊和住院费用在同类医院中处于较低水平,是省级文明单位、省级百姓放心医院。 二、医院改革的主要做法 (一)创新管理服务机制

深化内部管理制度改革,实行全员聘用、评聘分开的用人制度改革,逐步建立以事定岗、以岗择人、按岗聘用、岗薪对应的岗位管理制度。同时,以岗位管理为基础,以工作数量和工作业绩为依据,以考核评价为手段的多元化岗位分配激励制度,做到按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬,改革人员工资结构,最大限度改善职工待遇。 中心医院属财政差额拨款单位,年财政拨付经费仅1038万(包括传染病院),而年工资保险福利性支出约需1.13亿元(不含暗补),全年的财政拨款只够医院一个月的工资福利性支出。医院在遵循工资总额增长不高于经济效益增长、职工平均工资增长不高于单位人均效益增长的前提下,对工资总量进行弹性调控,按月收支结余情况确定工资发放总额。将职工工资分为岗位工资、绩效工资,并采取设置科主任津贴、特殊医疗卫生津贴制度、提高值班费补贴等措施,合理调整分配,保证职工收入每年有一定幅度增长。对聘用人员实行聘用期合同制,与业务技术骨干签订较长期合同,参照正式人员工资发放办法新制定了《非在编聘用人员工资发放暂行办法》,缩小非在编聘用人员与在编职工的工资分配差距。为持有岗位资质证书且在医院工作满一年的聘用人员办理相应社会保险,继续实行护士岗位的薪绩报酬及护士长竞聘制和末尾淘汰制,每年根据经济运行状况优选10%-50%与正式在编人员同工同酬。三年来,中心医院招聘大学以上学历人才90余人,从其它医院引进各类技术骨干20余人,开展新技术新项目28个,有18项分别获得省、市级科技进步奖。 (二)有效承担政府多项公共卫生服务职能 中心医院成立于1953年,至今已有近61年的历史。20XX年增挂为XX市中心医院。XX市120急救中心、XX市传染病医院、XX市卫生应急指挥中心均依托

医院建设调研报告(共10篇)

医院建设调研报告(共10篇) 医院建设调研报告(共10篇) 第1篇医院信息化建设调研报告医院信息化建设调研报告当前医院卫生信息管理正处于一个新的变革时期,这个变革是医院卫生信息管理最具有革命性的变化。各县级医院的信息化建设,不要说与发达的沿海地区的医院卫生信息管理系统比较,就与西部有些地区比较,也同样处于比较落后的水平。 一.县级医院信息化建设现状医院信息现代化建设应该是“一把手工程”,必须得到医院领导的足够重视。而实际上大多数县级医院的领导都对医院的信息建设认识不足,参与管理的力度也不够。其参加管理的职能科室多为医院的二级科室,原因是认为医院的信息化建设光花钱,不创收。不能认识到医院信息化建设是提高医院管理水平,提高医护人员的临床诊疗水平的潜在创收。也有的医院对信息化建设投入了大量的资金,但效果并不好,其原因是在信息化建设中,缺乏科学的可行性论证。在我对几家县级医院的信息化建设调查中,认为存在以下几个问题 1.医院对卫生信息现代化认识不足。(1)在与许多医院接触了解到,对于卫生部制定的全国卫生信息化发展规划纲要-xx年和医院信息系统基本功能规范,许多医院根本不知道,更不要说学_和落实其精神了,我院也是从网上查询到的。(2)医院联网了,就可以达到信息共享的目的.计算机可以把所有工作都完成,。

(3)只要建立了医院信息系统,就可以”开源节流,堵漏增收”,忽视了医院管理监督体制和医院管理系统的结合。(4)(5)大 多数医院的管理系统,多是基于“以财会核算为中心的HIS系统”,对先进的临床管理系统还在等待。 2.医院卫生现代化管理不到位医院信息化管理职能科室极其 混乱,除像医科大学医学院附属医院.石河子大学医学院附属医院.自治区人民医院.昌吉州人民医院等大医院设有计算机中心和信息科管理医院的信息系统外,大多数县级医院没有成立信息科,成 立的信息科只管理病案,不参与医院的信息管理。而实际参与医 院信息系统管理的部门是财会科.设备科.医务科.总务科.院办 等。 3.医院对卫生信息化的资金投入不足由于医院信息系统在医 院的地位,造成了医院信息化建设的投入不足。有的医院现在还 使用相当落后的计算机硬件系统;软件多是使用的低水平的收费 系统。在我对几家县级医院调查时,医院信息科的同志讲,医院 现在系统已经相当老化,计算机修修补补,只能勉强使用,想换 台计算机,不能及时更换,说明医院对信息化建设的认识离卫生 部及卫生厅的要求相差甚远。在调查中,我发现,有的医院使用 的信息系统的开发商早已垮了,部分系统已不能运行,且无人进 行维护,整个系统已经失去正常的管理功能,在这种情况下,医 院缺少资金,不能够及时更换系统,继续勉强使用,如米泉市人 民医院等。

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