福建省工商行政管理局关于规范福建省著名商标认定和驰名商标推荐等工作的通知
文章属性
•【制定机关】福建省工商行政管理局
•【公布日期】2008.02.26
•【字号】闽工商标[2008]83号
•【施行日期】2008.02.26
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】驰名商标认定,商标使用与管理
正文
福建省工商行政管理局关于规范福建省著名商标认定和驰名
商标推荐等工作的通知
（闽工商标〔2008〕83号）
各市、县、区工商行政管理局：
为推进实施商标品牌战略，提高效率，方便企业，节约成本，进一步简化、明确、规范福建省著名商标认定和驰名商标推荐工作有关手续，促进我省经济发展，根据《驰名商标认定和保护规定》、《福建省著名商标认定、管理和保护办法》和有关法律、法规的规定，现就有关问题通知如下：
一、深入基层深入企业组织指导驰著名商标申报工作
加强驰著名商标组织指导工作是落实省委、省政府关于实施品牌带动的重要举措之一，关系到企业切身利益，关系到海西发展大局。各级工商局必须统一认识，增强责任感，按照“培育一批、扶持一批、推荐一批”的原则，认真负责做好驰著名商标推荐工作，积极服务企业做强做大。一要认真组织学习，积极抓好贯彻落实。各级工商局要认真组织学习《驰名商标认定和保护规定》、《福建省著名商标认定、管理和保护办法》及本《通知》等有关文件精神，掌握相关规定，积极抓好
贯彻落实，规范开展受理、转报、调查、推荐等工作。二要深入基层深入企业，具体指导。各级工商局要深入基层深入企业，了解企业实际需求，耐心答疑解惑，有针对性地指导申请人做好驰著名商标申报工作。各级商标监管人员要熟悉操作流程和各项要求，不断增强对申报企业的指导能力。三要严格把关，保证驰著名商标质量。各级工商局要深入一线，对申请人情况实地认真考察，对其商标权利状况、销售收入、利润、税收等证明材料重点核查，及时完成受理、转报工作。对期满的福建省著名商标所有人，各设区市工商局要及时通知申请延续认定，保存回执备查。对形式审查不符合要求的申报材料，省工商局将一律退回。对敷衍了事的单位、个人，省工商局将适时进行通报批评。
二、认真做好福建省著名商标认定工作
《福建省著名商标认定、管理和保护办法》的颁布实施，为我省推进实施商标品牌战略工作提供了重要的法律保障，福建省著名商标认定工作走上了规范化、法制化轨道。各级工商局要本着“便企便民、提高效率、保证质量”的原则，加强指导，简化材料，明确要求，规范手续。
（一）简化材料，方便企业
1.简化经济指标证明材料。企业经济指标应当主要通过三份材料说明：县级以上税务部门出具的纳税证明；县级以上统计局、经贸局或乡镇企业局等相关经济主管部门出具的销售收入、利润证明；企业财务报表。
2.简化广告宣传证明材料。仅需提供各年度最具说明力的合同、发票或图片等资料各一份。
3.简化荣誉证书等证明材料。设区市级及设区市级以下荣誉证书、牌匾等资料的复印件或照片、行业协会证明不得提供。
4.简化质量管理等证明材料。质量管理、环保管理、食品安全管理或生产许可管理等方面的证明材料仅需各提供一份仍处有效期内证件的复印件。
5.简化商标使用持续时间等证明材料。申请认定商标使用持续时间应当通过商品包装、供货合同、销售发票、广告宣传或商标注册证等方面的材料证明，同期仅需提供一份最具说服力的材料。
6.简化地理标志商标申报材料。地理标志证明商标、集体商标注册人申请认定福建省著名商标的，可在提交财务报表等方面进一步简化，提供部分主要的商标使用人相关资料辅助说明。
7.简化法律诉求材料。凡是不符合以下要求的法律诉求材料不得提供：
（1）申请人认为他人在相同或类似商品上侵犯自己注册商标专用权的，应当提交相关行政处罚决定书、案件受理通知书、法院判决书、调解书或仲裁机构裁决书、调解书等；
（2）申请人提起商标异议、争议案件的，以国家工商总局商标局、商标评审委员会出具的裁定书或受理通知书为准；
（3）申请人认为他人通过域名注册侵犯自己商标权益的，必须提供中国互联网络信息中心认可的争议解决机构出具的争议受理文书或裁定书；
（4）申请人认为他人通过其他形式侵犯自己商标权益的，应当提供具有充分说服力的相应证据材料。
8.简化《福建省著名商标认定申请表》。删除原表关于受委托代理机构声明、商标构思及含义、专营专卖店一览表等栏目设置。
（二）明确要求，提高效率
9.申请认定福建省著名商标的，法人或者其他组织应当向其注册登记地工商局提出申请；自然人应当提交商标使用许可合同或国家工商总局出具的《商标使用许可合同备案通知书》复印件，向被许可人注册登记地工商局提出申请；在省工商局登记注册的企业直接向省工商局提出申请。非省工商局直接受理的申请，其申报材料一律由受理工商局签署意见后经设区市工商局报送省工商局，申请人不得自行将
申报材料提交省工商局或者委托商标代理机构提交。
10.申报材料应当包括以下内容：
（1）《福建省著名商标认定申请表》；
（2）申请认定并经商标注册人签章的商标注册证明材料；
（3）营业执照或者相应的主体资格证书复印件；
（4）使用该商标的主要商品或服务的税收、销售收入、利润等有关证明材料。
（5）省级以上相关荣誉证书或牌匾等资料的复印件或照片；
（6）证明使用该商标的商品或服务质量管理、环保管理或食品安全管理等方面的相关证书复印件；涉及生产许可管理的，必须提交许可证书复印件；
（7）广告宣传证明材料；
（8）该商标使用持续时间的证明材料；
（9）该商标受法律保护情况等其他材料；
（10）提供的销售收入、利润、税收、广告费用等资料必须是申请之日前三个年度的相关数据及资料。
11.申报材料统一按照下列顺序依次排列：申请表；申请认定的商标注册证；营业执照；纳税证明、销售收入、利润证明及相关财务报表；省级以上荣誉情况；广告发布情况；质量管理等情况；商标使用证明；法律诉求材料；其他材料。
12.申报材料应当简练精致，装订牢固，目录清晰，目录标示页码与实际页码一一对应。
13.除上述申报材料外，申请人应另行提交以下材料：
（1）《福建省著名商标认定申请表》、经商标注册人签章的商标注册证复印件及营业执照或者相应的主体资格证书复印件；
（2）《申请认定福建省著名商标企业情况简表》；
（3）《申请认定福建省著名商标图样活页》。
第（1）项材料单独合订成一份材料。商标图样墨稿必须与注册证上图样完全一致（如：有的商标注册证注明对XX放弃专用权或指定颜色等）。上述3项材料装入一个拉杆夹提交。
14.申请人应同时提交纸质申报材料和电子版本申报材料各一份。申请人将所有材料按纸质申报材料的排列顺序制成一个pdf文件存储于光盘，并以“XX公司XX商标申请认定福建省著名商标材料”形式命名该文件。
15.申报材料一律采用A4规格。商标注册证复印件应当清晰完整并经受理工商局核对（申请人提交材料的同时出示商标注册证原件供受理工商局核对）。旧版商标注册证是A3规格、注册人和核定使用项目分列两页的，必须合并缩小复印成A4规格，且不得把两页分开复印。
16.申请认定的商品或服务应是申请人的主营商品或服务，并来源于申请商标经核定使用的商品或服务范围。申请认定的商品或服务总数一般不得超过3项。申请认定的商标涉及两张或两张以上商标注册证的，申请认定的商品或服务必须来源于各张商标注册证核定的商品或服务的共有部分。
17.申请人应当提交县级以上税务部门出具的纳税证明和县级以上经济管理部门（统计局、经贸局、乡镇企业局等）出具的销售收入、利润证明。个别由于客观原因无法提供县级以上经济管理部门出具的销售收入、利润证明的，需说明正当理由。以上材料需提供原件或者经工商部门核实的复印件方视为有效。凡是提供国外（境外）销售额数据的，应当提供有充分说服力的相关证据材料。
18.《福建省著名商标认定申请表》“企业全景实拍照片”栏目不得空白，且不得以发展规划图、设计效果图或建设模型照片代替。
19.申请人应在《福建省著名商标认定申请表》首页填写常年稳定的联系人、固定电话、移动电话、电子邮箱联系方式。
20.《福建省著名商标认定申请表》内页不够填写的，申请人可视情增页，某项指标无内容的填写“本项无内容”，但不得删除该指标、该页或者打乱申请表各项目的排列顺序。
（三）规范手续，保证质量
21.省工商局委托各设区市工商局接收本辖区内县级工商局受理的申报材料。县级工商局受理申请的，应在《福建省著名商标认定申请表》上签署受理、转报意见，并将申报材料送交所在设区市工商局，同时向设区市工商局提交Excel格式《福建省著名商标申请人情况一览表》。各设区市工商局统一将本局及所辖县级工商局受理的申报材料报送省工商局。
22.受理工商局对申请人提交的纳税证明和销售收入、利润证明应进行重点查实。经查属实的，必须在《福建省著名商标认定申请表》“转报单位意见”栏签注“经审查，该申请人提交的XX证明材料属实”意见。上述证明材料经查属伪造、变造的，将视情移交有关部门或司法机关追究申请人相应法律责任。
23.各级工商局必须将符合形式要求的申请件全部上报。各设区市工商局就辖区内所有申报材料汇总制成一份Excel格式《福建省著名商标申请人情况一览表》提交省工商局。
24.申请延续认定福建省著名商标的，参照上述意见执行。
25.申请延续认定福建省著名商标的，在延续认定结果产生前，若申请人因参加展会、签订合同、参与投标、上市融资等事项申请出具证明的，应当向其住所地的设区市工商局提出申请，由设区市工商局对照《福建省著名商标认定、管理和保护办法》规定的条件审查其经营状况并出具处理意见，用“报告”文种以局名义行文上报省工商局审批。
26.福建省著名商标所有人在其著名商标发生变更、转让、许可、质押等事项时，应当向省工商局备案。发生转让的，申请延续认定时以受让人名义提出申请。
27.福建省著名商标所有人申请变更名义、图样、认定商品或服务项目等事项的，应当在申请延续认定时提出。对于个别未到期福建省著名商标的权利人需要申请变更以上事项的，应当向住所地的设区市工商局提出申请，由设区市工商局对照《福建省著名商标认定、管理和保护办法》规定的条件审查其经营状况并出具处理意见，用“报告”文种以局名义行文上报省工商局审批。
28.根据《福建省著名商标认定、管理和保护办法》第十七条的规定，有效期限届满、不申请延续认定的，由省工商局注销福建省著名商标，并予以公告。注销之后原福建省著名商标权利人不得再次申请延续认定福建省著名商标，应当按照新申请认定福建省著名商标的程序进行申报。
三、积极做好驰名商标推荐工作
各级工商局要着力指导企业寻找各类商标案件为申请认定驰名商标奠定基础，从指导规范提交申报材料、规范行文转报、规范立案调查、及时处理相关案件入手，加强驰名商标推荐工作，加大对支柱产业、利税大户、重点企业、特色农产品和地理标志证明商标品牌的培育力度，充分发挥商标品牌带动效应。
1.认真指导企业通过商标管理案件程序申请认定驰名商标。指导企业认真查找案源，及时向案件发生地的设区市工商局提出禁止使用的书面请求，并提交证明其商标驰名的有关材料。各设区市工商局应当及时立案，对商品或服务是否不相同或不类似、相关商标的注册状况等方面认真调查，在15个工作日内将案件材料上报省工商局。
2.鼓励、指导企业充分运用商标异议案件程序申请认定驰名商标。指导企业积极关注商标初步审定公告，对认为他人就不相同或者不相类似商品申请注册的商标是复制、摹仿或者翻译自己商标、误导公众，致使自身利益可能受到损害的，及时向国家工商总局商标局提出异议，并提交证明其商标驰名的有关材料。指导企业向住所地的设区市工商局提出申请，请求推荐加急审理该商标异议案件、推荐认定相
关商标为驰名商标并提交有关证明材料。各设区市工商局应当在15个工作日内将材料上报省工商局。
3.鼓励、指导企业充分运用商标争议案件程序申请认定驰名商标。指导企业认真查找案源，对认为他人在不相同或者不相类似商品上已注册商标是复制、摹仿或者翻译自己商标，误导公众，致使自身利益可能受到损害的，及时向国家工商总局商标评审委员会请求裁定撤销该注册商标，并提交证明其商标驰名的有关材料。指导企业向住所地的设区市工商局提出申请，请求推荐加急审理该商标争议案件、推荐认定相关商标为驰名商标并提交有关证明材料。各设区市工商局应当在15个工作日内将材料上报省工商局。
4.申请认定驰名商标的，申请人应填写《驰名商标认定申报材料摘要》，将《驰名商标认定申报材料摘要》连同其他证据材料一并装订成册。各设区市工商局对申请认定驰名商标出具推荐意见的，文件应使用“报告”文种，详细说明企业概况、近三年经济指标、全国同行业排名、广告投放量、商标使用、注册及管理等情况，提出明确的处理意见。
5.申请人通过商标管理案件程序申请认定驰名商标的，案件必须由设区市工商局立案。案件卷宗提交复印件并经设区市工商局核对盖章、标明“经核对与原件一致”即可。
6.为便于做好核查、归档等工作，申请人应当同时向省工商局提交纸质申报材料和电子版本申报材料各一份。申请人应当将相关材料按纸质申报材料的排列顺序制成一个pdf文件存储于光盘，并以“XX公司XX商标申请认定驰名商标材料”形式命名该文件。各设区市工商局应当将申请人的申请报告和《驰名商标认定申报材料摘要》扫描后作为行文附件一并正式上报省工商局。为提高转报效率，各设区市工商局商广科（处）应将以下可编辑的电子版材料通过OA“其他材料”发送至省工商局商广处：申请人的申请报告、《驰名商标认定申报材料摘要》、《申请认定
驰名商标企业情况简表》、申请认定的商标图样。
7.对于经国家工商总局商标局在商标管理案件程序中认定的驰名商标，各设区市工商局必须在收到省工商局转发的认定文件之日起30日内，将保护驰名商标的案件处理决定一式两份寄达省工商局商广处，同时将电子版的案件处罚决定书通过OA“其他材料”发送至省工商局商广处。
四、认真做好商标争议、异议、异议复审等案件加急审理的推荐工作
当前，国家工商总局商标局、商标评审委员会商标审查任务繁重，商标注册、评审周期较长。为减少我省企业因商标权利状况不确定受到的困扰，充分发挥商标品牌效应，各级工商局要积极、规范开展商标争议、商标异议或异议复审、驳回复审等案件加急审理的推荐工作，切实服务企业做强做大。
1.各级工商局要主动应对商标注册周期长等现状，积极支持指导驰名、著名、知名商标企业申请加急审理商标异议或异议复审、驳回复审等案件。
2.适当控制推荐加急审理的数量。对于非驰名、著名、知名商标企业，除了涉农、涉台和关系当地特色产业、支柱产业等商标以外，一般不予支持。
3.除在省工商局登记注册的企业可直接向省工商局提出申请外，其他企业申请加急审理的，必须通过各设区市工商局上报。
4.各设区市工商局行文应使用“报告”文种，详细说明异议或争议缘由、企业经营范围、发展概况、近三年经济指标、商标注册及使用等情况，提出明确的处理意见，并将国家工商总局商标局或商标评审委员会的受理通知书及其他主要证据材料扫描后作为行文附件一并正式上报。
附件：
1.附件1 《福建省著名商标认定申请表》
2.附件2 《福建省著名商标延续认定申请表》
3.附件3 《申请认定福建省著名商标企业情况简表》
4.附件4 《申请认定福建省著名商标图样（活页）》
5.附件5 《福建省著名商标申请人情况一览表》
6.附件6 《驰名商标认定申报材料摘要》
7.附件7 《申请认定驰名商标企业情况简表》
8.附件8 《申请认定驰名商标图样（活页）》
福建省工商行政管理局
二○○八年二月二十六日附件1
福建省著名商标认定
申请表
申请人名称（盖章） __________________________
申请认定的商标标识 __________________________
法定代表人 __________________________
联系人 __________________________
联系电话 __________________________
联系地址 __________________________
邮政编码 __________________________
电子邮箱__________________________
网址__________________________
国家工商行政管理局商标局关于申请认定驰名商标若 干问题的通知 文章属性 •【制定机关】国家工商行政管理总局(已撤销) •【公布日期】2000.04.28 •【文号】商标[2000]19号 •【施行日期】2000.04.28 •【效力等级】部门规范性文件 •【时效性】现行有效 •【主题分类】驰名商标认定,商标其他规定 正文 国家工商行政管理局商标局关于申请认定驰名商标若干问题 的通知 （商标[2000]19号） 各省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局： 自《驰名商标认定和管理暂行规定》颁布并实施以来，我国驰名商标的认定和保护工作走上了法制化、规范化的轨道，驰名商标作为保护企业合法权益的有力法律武器在市场竞争中发挥了重要作用。但是，我局在受理企业申请认定驰名商标的过程中，也发现了一些问题，一些企业对申请认定驰名商标的法律诉求和申报程序不甚了解，有些商标代理机构以及不具有商标代理资格的机构或者个人利用企业急于认定驰名商标的心理，向企业收取高额费用，不仅使企业蒙受损失，而且损害了驰名商标认定工作的严肃性。为进一步规范驰名商标申报程序避免上述问题继续发生，保证驰名商标认定工作正常有序地进行，现就申请认定驰名商标的有关问题通知如下： 一、企业需要申请认定驰名商标的，必须通过所在地省、自治区、直辖市工
商行政管理局（以下简称省级工商局）报送有关材料。 对企业申请认定驰名商标的有关材料，各省级工商局应进行初审，并签署意见。 各省级工商局应将经过其初审并签署意见的有关申请材料以邮寄方式及时报我局。 二、企业商标权受到以下损害时，可以申请认定驰名商标： （一）他人将与申请人申请认定商标相同或者近似的标识在非类似商品或者服务上注册或者使用，可能损害申请人权益的； （二）他人将与申请人申请商标相同或者近似的文字作为企业名称的一部分登记或者使用，可能引起公众误认的； （三）申请人申请认定的商标在境外被他人恶意注册，可能对申请人在境外的业务发展造成损害的； （四）申请人申请认定商标的权益受到其他损害而难以解决的。 三、企业在申请认定驰名商标时，应提交驰名商标认定申请报告，在报告中须提供其商标权益受到损害的证据。同时应如实填写《驰名商标认定申请表》，并提供相应的证明材料。 四、企业根据《驰名商标认定申请表》的要求应提供的证明材料主要包括： ｌ．驰名商标认定申请人的营业执照副本复印件； ２．驰名商标认定申请人委托商标代理机构代理的，应提供申请人签章的委托书，或者申请人与商标代理机构签订的委托协议（合同）； ３．使用该商标的主要商品或服务近３年来主要经济指标（应提供加盖申请人财务专用章以及当地财政与税务部门专用章的各年度财务报表或其他报表复印件，行业证明材料应由国家级行业协会或者国家级行业行政主管部门出具）； ４．使用该商标的主要商品或服务在国内外的销售或经营情况及区域（应提供
龙岩市人民政府办公室关于印发龙岩市知名商标认定和保护管理办法的通知 各县（市、区）人民政府，市直各单位： 修订后的《龙岩市知名商标认定和保护管理办法》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。 二○○八年十月十四日 龙岩市知名商标认定和保护管理办法 第一章总则 第一条为推进商标品牌战略的实施，鼓励龙岩企业争创驰名商标和福建省著名商标，规范龙岩市知名商标认定工作，保护商标权利人和消费者的合法权益，促进龙岩经济又好又发展，根据国家有关法律、法规的规定，结合龙岩市实际，制定本办法。 第二条龙岩市知名商标是指在市场上具有较高知名度、较好商业声誉、较高市场占有率、为相关公众所熟知，并依照本办法认定的注册商标。 第三条龙岩市工商行政管理部门主管龙岩市知名商标的认定、保护和管理工作。政府其他有关部门及相关协会、组织应当在各自职责范围内，协助配合做好龙岩市知名商标的认定、保护和管理工作。 第四条龙岩市知名商标的认定工作应当遵循公平、公开、公正、科学的原则。龙岩市知名商标由企业自愿申报，县（市、区）工商局受理，征求企业、行业主管部门及当地技术监督等部门意见后，提出初审意见报市工商局，市工商局对企业申报材料进行审核，送龙岩市知名商标认定委员会审定，符合条件的认定为龙岩市知名商标，予以公告。 第五条各级政府及相关部门应采取措施为企业争创驰名商标、著名商标、知名商标创造条件。 第二章认定 第六条龙岩市知名商标应当符合下列条件： （一）该商标为注册商标，且商标权属无争议；
（二）该商标实际使用已满二年； （三）该商标在全市同行业中具有较高的知名度； （四）该商标商品或者服务质量优良、稳定、符合国家和本省有关标准，具有良好市场信誉； （五）企业具有较强的商标自我保护意识，设有商标管理机构或商标专管员，近二年无商标侵权行为。 本辖区内自然人、法人或者其他组织认为自己的注册商标符合前款规定条件的，可以自愿申请认定龙岩市知名商标。 第七条申请认定龙岩市知名商标，应当填写《龙岩市知名商标认定申请表》，并提交下列证明材料： （一）使用该商标的主要商品近二年的质量、产量、销售量、销售收入、利润、税收、销售区域等有关情况或者使用该商标的服务项目近二年的服务收入、利润、税收、服务区域等有关情况； （二）营业执照或者相应的主体资格证书、经商标注册人签章的商标注册证复印件； （三）该商标持续使用时间、广告宣传和知名程度的有关情况； （四）该商标受法律保护的情况； （五）其他需要提交的证明材料。 申请认定龙岩市知名商标所提交的材料必须真实、可靠，禁止申请人弄虚作假，伪造证明材料，骗取龙岩市知名商标。 第八条龙岩市知名商标每年认定一次，有特殊情况的除外。 第九条本辖区内自然人、法人或其他组织注册的商标已经被认定为驰名商标、福建省著名商标的自然为龙岩市知名商标，不需要另行申请龙岩市知名商标认定。 第三章保护 第十条龙岩市知名商标权利人应当建立严格的商标使用、管理和保护制度，提高商品质量，维护龙岩市知名商标的信誉。 第十一条被认定为龙岩市知名商标的商品为龙岩知名商品。任何单位和个人不得擅自使用龙岩知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与龙岩知名商品近似的名称、包装、装潢。
工商总局关于印发《企业名称禁限用规则》《企业名称相同相近比对规则》的通知 发布时间：2017年08月04 信息来源：工商总局企业注册局 各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级市工商行政管理局、市场监督管理部门： 为落实《工商总局关于提高登记效率积极推进企业名称登记管理改革的意见》（工商企注字〔2017〕54号）关于开放企业名称库、建立完善企业名称查询比对系统等工作要求，总局研究制定了《企业名称禁限用规则》《企业名称相同相近比对规则》，现予印发，请结合企业名称登记管理改革需要，认真按照有关规定和要求执行。 工商总局 2017年7月31日 上面的通知主要表达了一个意思，就是—— 我们总局制定好了企业名称规范，你们仔细阅读，这样你们核名成功率高，我们也省事，这样不好吗？ 接下来小微把这两个规则的内容完整文字版给大家： 《企业名称禁限用规则》 第一章总则 第一条为规范企业名称审核行为，建立、完善企业名称比对系统，为申请人提供更加便利的企业名称登记、核准服务，根据《公司法》《企业法人登记管理条例》《公司登记管理条例》《企业名称登记管理规定》《企业名称登记管理实施办法》和工商总局有关规范性文件等制定本规则。 第二条本规则适用于企业名称登记、核准有关业务。企业名称审核人员依据本规则对企业名称申请是否存在有关禁限用内容进行审查，按照有关规定作出核准或者驳回的决定。 第三条企业登记机关可以依据本规则建立、完善企业名称比对系统，为申请人提供企业名称筛查服务。企业名称自主申报改革试点地区可以参照本规则，建立、完善比对、申报系统，为申请人提供自主申报、自负其责的登记服务。
第二章禁止性规则 第四条企业名称不得与同一企业登记机关已登记注册、核准的同行业企业名称相同。 以下情形适用于本条款规定： （一）与同一登记机关已登记、或者已核准但尚未登记且仍在有效期内、或者已申请尚未核准的同行业企业名称相同； （二）与办理注销登记未满1年的同行业企业名称相同； （三）与同一登记机关企业变更名称未满1年的原同行业名称相同； （四）与被撤销设立登记和被吊销营业执照尚未办理注销登记的同行业企业名称相同。 第五条企业名称不得含有有损于国家、社会公共利益的内容和文字。 以下情形适用于本条款规定： （一）有消极或不良政治影响的。如“支那”“黑太阳”“大地主”等。 （二）宣扬恐怖主义、分裂主义和极端主义的。如“九一一”“东突”“占中”等。 （三）带有殖民文化色彩，有损民族尊严和伤害人民感情的。如“大东亚”“大和”“福尔摩萨”等。 （四）带有种族、民族、性别等歧视倾向的。如“黑鬼”等。 （五）含有封建文化糟粕、违背社会良好风尚或不尊重民族风俗习惯的。如“鬼都”“妻妾成群”等。 （六）涉及毒品、淫秽、色情、暴力、赌博的。如“海洛因”“推牌九”等。 第六条企业名称不得含有可能对公众造成欺骗或者误解的内容和文字。 以下情形适用于本条款规定： （一）含有党和国家领导人、老一辈革命家、知名烈士和知名模范的姓名的。如“董存瑞”“雷锋”等。
福建省工商行政管理局关于规范福建省著名商标认定和驰名商标推荐等工作的通知 文章属性 •【制定机关】福建省工商行政管理局 •【公布日期】2008.02.26 •【字号】闽工商标[2008]83号 •【施行日期】2008.02.26 •【效力等级】地方规范性文件 •【时效性】现行有效 •【主题分类】驰名商标认定,商标使用与管理 正文 福建省工商行政管理局关于规范福建省著名商标认定和驰名 商标推荐等工作的通知 （闽工商标〔2008〕83号） 各市、县、区工商行政管理局： 为推进实施商标品牌战略，提高效率，方便企业，节约成本，进一步简化、明确、规范福建省著名商标认定和驰名商标推荐工作有关手续，促进我省经济发展，根据《驰名商标认定和保护规定》、《福建省著名商标认定、管理和保护办法》和有关法律、法规的规定，现就有关问题通知如下： 一、深入基层深入企业组织指导驰著名商标申报工作 加强驰著名商标组织指导工作是落实省委、省政府关于实施品牌带动的重要举措之一，关系到企业切身利益，关系到海西发展大局。各级工商局必须统一认识，增强责任感，按照“培育一批、扶持一批、推荐一批”的原则，认真负责做好驰著名商标推荐工作，积极服务企业做强做大。一要认真组织学习，积极抓好贯彻落实。各级工商局要认真组织学习《驰名商标认定和保护规定》、《福建省著名商标认定、管理和保护办法》及本《通知》等有关文件精神，掌握相关规定，积极抓好
贯彻落实，规范开展受理、转报、调查、推荐等工作。二要深入基层深入企业，具体指导。各级工商局要深入基层深入企业，了解企业实际需求，耐心答疑解惑，有针对性地指导申请人做好驰著名商标申报工作。各级商标监管人员要熟悉操作流程和各项要求，不断增强对申报企业的指导能力。三要严格把关，保证驰著名商标质量。各级工商局要深入一线，对申请人情况实地认真考察，对其商标权利状况、销售收入、利润、税收等证明材料重点核查，及时完成受理、转报工作。对期满的福建省著名商标所有人，各设区市工商局要及时通知申请延续认定，保存回执备查。对形式审查不符合要求的申报材料，省工商局将一律退回。对敷衍了事的单位、个人，省工商局将适时进行通报批评。 二、认真做好福建省著名商标认定工作 《福建省著名商标认定、管理和保护办法》的颁布实施，为我省推进实施商标品牌战略工作提供了重要的法律保障，福建省著名商标认定工作走上了规范化、法制化轨道。各级工商局要本着“便企便民、提高效率、保证质量”的原则，加强指导，简化材料，明确要求，规范手续。 （一）简化材料，方便企业 1.简化经济指标证明材料。企业经济指标应当主要通过三份材料说明：县级以上税务部门出具的纳税证明；县级以上统计局、经贸局或乡镇企业局等相关经济主管部门出具的销售收入、利润证明；企业财务报表。 2.简化广告宣传证明材料。仅需提供各年度最具说明力的合同、发票或图片等资料各一份。 3.简化荣誉证书等证明材料。设区市级及设区市级以下荣誉证书、牌匾等资料的复印件或照片、行业协会证明不得提供。 4.简化质量管理等证明材料。质量管理、环保管理、食品安全管理或生产许可管理等方面的证明材料仅需各提供一份仍处有效期内证件的复印件。
国家工商行政管理总局有关《商标法》执法批复汇编 （2011年8月整理） 国家工商行政管理局商标局 关于鉴定使用注册商标的商品真伪问题的批复 （商标案[1997]458号） 浙江省工商行政管理局： 你局9月12日《关于应以商标注册人的鉴定作为假冒他人注册商标商品认定的最终依据的请示》（浙工商标〔1997〕47号）收悉。经研究，现批复如下：使用注册商标的商品真伪，应由该注册商标的合法使用人或者法定检验机构鉴定。在双方鉴定结论不一致的情况下，如果注册商标合法使用人能提供有效证据证明其结论是真实合法的，则应以注册商标合法使用人的鉴定结论为准。 国家工商行政管理局商标局 一九九七年十月五日 国家工商行政管理总局商标局 关于"雕"牌牙膏使用"中国驰名商标"标记问题的答复 （商标监[2001]41号） 浙江省工商行政管理局： 你局2001年7月17日《关于"雕"牌牙膏使用"中国驰名商标"标记问题的请示》（浙江商标〔2001〕26号）收悉。现答复如下： 一、我局《关于认定"雕"商标为驰名商标的通知》（商标监〔1999〕672号）中所称“洗涤用品”并非泛指所有洗涤用品，而仅指浙江纳爱斯化工股份有限公司当时使“雕”商标赖以驰名时所使用的洗衣粉和肥皂这一特定商品范围，不包括牙膏。该公司在此后生产的牙膏商品上使用“中国驰名商标”，属于扩大驰名商标的商品范围。此外，在《类似商品和服务区分表》中，牙膏和洗涤用品虽然均列入第三类，但洗涤用品并不包括牙膏，该公司可能对洗涤用品的范围有误解。对此，请你局首先向该公司讲明上述情况，责令其改正，并要求其今后不得自行扩大商品范围使用“中国驰名商标”标记。 二、驰名商标企业扩大商品范围在广告或商品上使用“驰名商标”标记的，应由驰名商标企业承担责任，商品的销售者不承担责任。对这种行为，亦应由驰名商标企业所在地工商行政管理机关责令改正，不按要求改正或拒不改正的，由驰名商标企业所在地工商行政管理机关依据《驰名商标认定和管理暂行规定》第十二条的规定予以查处。 国家工商行政管理局商标局 二00一年八月十日
驰名商标认定工作细则 国家工商行政管理总局文件 工商标字〔2009〕81号 驰名商标认定工作细则 第一章总则 第一条为推进商标战略的实施，规范驰名商标的认定工作，促进驰名商标认定工作进一步制度化、规范化、程序化、法治化，切实维护商标权人的合法权益，健全知识产权保护体系，优化创新环境，促进经济社会又好又快发展，根据《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国商标法实施条例》、《驰名商标认定和保护规定》和《国家工商行政管理总局主要职责内设机构和人员编制规定》，制定本细则。 第二条本细则中的驰名商标认定是指商标局、商标评审委员会依照《商标法》、《商标法实施条例》、《驰名商标认定和保护规定》、《商标评审规则》以及国家工商行政管理总局《各司（厅、局、室）主要职责内设机构和人员编制规定》的有关规定认定驰名商标。 第三条驰名商标认定工作的目的是加大商标权保护力度，引导企业实施商标战略，使用自主商标，丰富商标内涵，重视商标知识产权创新和保护，提高商标知名度，形成一批拥有自主知识产权和知名品牌、国际竞争力较强的优势企业，促进企业和经济社会发展，推动创新型国家建设。 第四条商标局、商标评审委员会应严格、准确、依法开展驰名商标认定工作，正确引导舆论宣传，促进驰名商标认定和保护制度的健康发展，支持帮助企业合理实施商标战略。 商标局应指导各地工商行政管理部门在驰名商标认定申请工作中严格把关，确保申请材料内容真实、准确。 第五条商标局、商标评审委员会成立驰名商标认定委员会，其成员包括商标局、商标评审委员会的局长、主任、副局长、副主任、巡视员、副巡视员，局长、主任为主任委员。 第六条商标局、商标评审委员会承办处依本细则进行驰名商标认定申请材料的受理、整理和审查工作；商标局局长办公会、商标评审委员会委务会依本细则进行驰名商标认定中的审定工作；驰名商标认定委员会依本细则进行驰名商标认定中的复审工作；国家工商行政管理总局局长办公会对驰名商标认定委员会拟认定的驰名商标予以核审。 第二章驰名商标认定申请的审查、审定 第一节驰名商标认定应考虑的因素、证据材料 第七条认定驰名商标应当根据《商标法》第十四条的规定，考虑下列各项因素，但并不以该商标必须满足下列全部因素为前提： （一）相关公众对该商标的知晓程度； （二）该商标使用的持续时间； （三）该商标的任何宣传工作的持续时间、程度和地理范围； （四）该商标作为驰名商标受保护的记录； （五）该商标驰名的其他因素。
国家工商行政管理总局令第66号——驰名商标认定 和保护规定(2014年修订) 文章属性 •【制定机关】国家工商行政管理总局(已撤销) •【公布日期】2014.07.03 •【文号】国家工商行政管理总局令第66号 •【施行日期】2014.08.03 •【效力等级】部门规章 •【时效性】现行有效 •【主题分类】商标综合规定 正文 国家工商行政管理总局令 第66号 《驰名商标认定和保护规定》已经国家工商行政管理总局局务会议审议通过，现予公布，自公布之日起30日后施行。 局长张茅 2014年7月3日 驰名商标认定和保护规定 （2003年4月17日国家工商行政管理总局令第5号发布 根据2014年7月3日国家工商行政管理总局令第66号修订）第一条为规范驰名商标认定工作，保护驰名商标持有人的合法权益，根据《中华人民共和国商标法》（以下简称商标法）、《中华人民共和国商标法实施条例》（以下简称实施条例），制定本规定。 第二条驰名商标是在中国为相关公众所熟知的商标。 相关公众包括与使用商标所标示的某类商品或者服务有关的消费者，生产前述
商品或者提供服务的其他经营者以及经销渠道中所涉及的销售者和相关人员等。 第三条商标局、商标评审委员会根据当事人请求和审查、处理案件的需要，负责在商标注册审查、商标争议处理和工商行政管理部门查处商标违法案件过程中认定和保护驰名商标。 第四条驰名商标认定遵循个案认定、被动保护的原则。 第五条当事人依照商标法第三十三条规定向商标局提出异议，并依照商标法第十三条规定请求驰名商标保护的，可以向商标局提出驰名商标保护的书面请求并提交其商标构成驰名商标的证据材料。 第六条当事人在商标不予注册复审案件和请求无效宣告案件中，依照商标法第十三条规定请求驰名商标保护的，可以向商标评审委员会提出驰名商标保护的书面请求并提交其商标构成驰名商标的证据材料。 第七条涉及驰名商标保护的商标违法案件由市（地、州）级以上工商行政管理部门管辖。当事人请求工商行政管理部门查处商标违法行为，并依照商标法第十三条规定请求驰名商标保护的，可以向违法行为发生地的市（地、州）级以上工商行政管理部门进行投诉，并提出驰名商标保护的书面请求，提交证明其商标构成驰名商标的证据材料。 第八条当事人请求驰名商标保护应当遵循诚实信用原则，并对事实及所提交的证据材料的真实性负责。 第九条以下材料可以作为证明符合商标法第十四条第一款规定的证据材料： （一）证明相关公众对该商标知晓程度的材料。 （二）证明该商标使用持续时间的材料，如该商标使用、注册的历史和范围的材料。该商标为未注册商标的，应当提供证明其使用持续时间不少于五年的材料。该商标为注册商标的，应当提供证明其注册时间不少于三年或者持续使用时间不少
现行工商行政管理规章清理结果 正文： ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中华人民共和国国家工商行政管理局令 （第６２号） 为贯彻实施《中华人民共和国行政处罚法》，根据《国务院关于贯彻实施〈中华人民共和国行政处罚法〉的通知》（国发〔１９９６〕１３号），国家工商行政管理局对１９９６年９月以前发布的５５件工商行政管理规章进行了清理。经清理，继续有效的规章４６件；需修改后重新公布的规章６件，废止的规章３件。清理结果已经国家工商行政管理局局务会议审议通过，现予公布。 局长王众孚 一九九六年十二月十七日 现行工商行政管理规章清理结果 一、继续有效的规章４６件 ０１．《私营企业登记程序》 １９９１．７１．２０国家工商行政管理局令第８号 ０２．《医疗器械广告管理办法》 １９９２．８．８国家工商行政管理局、国家医药管理局令第９号 ０３．《外国（地区）企业在中国境内从事生产经营活动登记管理办法》 １９９２．８．１５国家工商行政管理局令第１０号 ０４．《化妆品广告管理办法》
０５．《食品广告管理办法》 １９９３．８．３０国家工商行政管理局令第１５号 ０６．《医疗广告管理办法》 １９９３．９．２７国家工商行政管理局、卫生部令第１６号 ０７．《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》 １９９３．１２．２４国家工商行政管理局令第１９号 ０８．《关于禁止公用企业限制竞争行为的若干规定》 １９９３．１２．２４国家工商行政管理局令第２０号 ０９．《医疗器械广告审查标准》 １９９５．３．３国家工商行政管理局令第２３号 １０．《医疗器械广告审查办法》 １９９５．３．８国家工商行政管理局、国家医药管理局令第２４号１１．《药品广告审查办法》 １９９５．３．２２国家工商行政管理局、卫生部令第２５号 １２．《兽药广告审查标准》 １９９５．３．２８国家工商行政管理局令第２６号 １３．《药品广告审查标准》 １９９５．３．２８国家工商行政管理局令第２７号 １４．《农药广告审查标准》 １９９５．２．２８国家工商行政管理局令第２８号 １５．《兽药广告审查办法》 １９９５．４．７国家工商行政管理局、农业部令第２９号 １６．《农药广告审查办法》 １９９５．４．７国家工商行政管理局、农业部令第３０号 １７．《工商行政管理机关行政赔偿实施办法》 １９９５．８．１国家工商行政管理局令第３４号 １８．《商标评审规则》 １９９５．１１．１２国家工商行政管理局令第３７号 １９．《酒类广告管理办法》
福建省工商行政管理局关于进一步加强全省商品交易 市场规范管理工作的意见 文章属性 •【制定机关】福建省工商行政管理局 •【公布日期】2014.04.03 •【字号】闽工商市[2014]161号 •【施行日期】2014.04.03 •【效力等级】地方规范性文件 •【时效性】失效 •【主题分类】工商管理综合规定 正文 福建省工商行政管理局关于进一步加强全省商品交易市场规 范管理工作的意见 （闽工商市〔2014〕161号） 各市、县（区）工商行政管理局： 为认真贯彻落实工商总局《关于加强商品交易市场规范管理的指导意见》（工商市字〔2013〕210号，以下简称《意见》），进一步加强全省商品交易市场规范管理，维护市场交易秩序，提出如下指导意见。 一、进一步加强全省商品交易市场规范管理工作的重要意义 商品交易市场连接生产、流通、销售和消费，是社会主义大市场的重要组成部分。积极发挥工商部门传统监管优势，进一步加强商品交易市场规范管理，维护市场良好秩序，在市场监管执法工作中具有基础性和支撑性作用，有利于建立统一开放、竞争有序的市场体系，推动市场在资源配置中起着决定性作用；有利于促进福建科学发展跨越发展，实现“百姓富、生态美”有机统一。全省各级工商局要认真学习传达和贯彻落实工商总局《意见》精神，准确把握商品交易市场的概念、内涵和加强商品交易市场规范管理的总体要求、工作目标，充分认识进一步加强商品交
易市场规范管理的重要性，切实增强责任感和使命感，树立法治监管、系统监管、科学监管、综合监管理念，充分运用工商行政管理整体职能，以深化改革为动力，创新监管模式，完善监管机制，进一步加强商品交易市场规范管理，着力营造统一开放、公平公正的市场秩序和安全放心、和谐温馨的消费环境，推动全省商品交易市场规范管理工作上新水平。 二、进一步推动商品交易市场业主和经营者责任落实到位 要以市场业主和场内经营者为主体，以落实各方责任为关键，把监管执法和行政指导紧密结合起来，推动市场业主和经营者责任全面落实到位，牢固构筑维护商品交易市场秩序的第一道防线，推动市场监管到位。本意见所称市场业主，是指投资建设、经营或者管理商品交易市场，为入场经营者提供服务，进行管理，收取费用的法人、其他组织或者自然人。 （一）明晰市场业主及其责任。要认真组织开展调查摸底，进一步摸清各类市场及其业主情况，按照“谁经营、谁管理，谁收费、谁负责”的原则，明晰各类市场业主及其责任，认真梳理、分门别类、造册登记，督促市场业主落实民事主体责任，全面承担市场日常管理责任和社会责任。对市场业主暂不明确的，要分析原因，找准症结，结合具体情况采取有效措施，确定市场业主。 （二）推动市场业主办理工商注册登记。要抓住全省改革工商登记制度和事业单位分类改革的有利时机，推动市场业主积极办理工商登记，对尚未办理工商登记的，要搞好宣传教育，鼓励、引导其办理工商登记并领取营业执照；对历史形成的政府部门、乡镇、街道、村（居）委会等各类组织或团体开办的市场，要协调、引导、督促其承担市场业主责任，或由其聘请、委托、指定具体的市场业主责任人，并向辖区工商所备案，力争用2－3年时间在全省范围内实现商品交易市场业主依法办理工商登记。要依据有关规定，进一步规范商品交易市场业主企业名称登记，对所开办的市场名称应符合有关条件和要求。
国家工商行政管理总局关于印送工商总局局务会议纪 要的函 文章属性 •【制定机关】国家工商行政管理总局(已撤销) •【公布日期】2008.12.19 •【文号】工商办函字[2008]331号 •【施行日期】2008.12.19 •【效力等级】部门规范性文件 •【时效性】现行有效 •【主题分类】工商管理综合规定 正文 国家工商行政管理总局关于印送工商总局局务会议纪要的函 （工商办函字〔2008〕331 号）福建省人民政府： 《福建省人民政府关于报送贯彻落实国家工商总局支持海峡西岸经济区建设意见情况并商请进一步出台相关政策措施的函》收悉。国家工商行政管理总局对福建省政府重视工商行政管理机关在促进海峡西岸经济区建设中的作用表示感谢，对商请进一步出台相关政策措施予以支持。2008年12月19日，国家工商行政管理总局召开局务会议，对进一步出台支持海峡西岸经济区建设意见进行了认真研究，形成了会议纪要。现将会议纪要印送给你们，请安排落实。 中华人民共和国国家工商行政管理总局 二○○八年十二月十九日 国家工商行政管理总局局务会议纪要 （工商总局办公厅二○○八年十二月十九日）
2008年12月19日上午，国家工商行政管理总局党组书记、局长周伯华主持召开局务会议，专题研究了进一步支持海峡西岸经济区建设的意见。 会议认为：支持海峡西岸经济区建设是党中央、国务院作出的战略决策。国家工商行政管理总局十分重视支持海峡西岸经济区建设，2006年12月制定出台了支持海峡西岸经济区建设的意见，对于促进海峡西岸经济区建设发挥了积极作用。国家工商行政管理总局对福建省人民政府重视工商行政管理机关在促进海峡西岸经济区建设中的作用表示感谢，对商请进一步出台相关政策措施予以支持。为了进一步适应把海峡西岸经济区建设成为科学发展的先行区、两岸人民交流合作的先行区的需要，根据福建省政府的商请事项，在法律法规和总局职责权限范围内，在已经制定出台的政策措施的基础上，进一步制定出台促进海峡西岸经济建设的意见。 会议决定：根据福建省政府的商请事项，为了进一步发挥工商行政管理职能作用，大力支持海峡西岸经济区建设，具体支持意见如下： 一、进一步支持海峡西岸经济区依法放宽市场准入条件 （一）拓展公司非货币资产出资方式，在国家工商行政管理总局出台股权出资登记管理办法之前，支持福建省试行投资者以股权作价出资设立公司或增加公司注册资本。 （二）委托福建省工商行政管理局行使在名称中间使用“（中国）”字样的外商投资企业名称受理权。 （三）支持台湾企业、台湾同胞以各种方式到福建投资兴办企业。本着同等优先，适当放宽的原则，积极支持福建吸引台商投资；放宽台湾地区投资者来福建投资主体资格条件限制，台湾地区经济类社团法人组织视同经济组织，可以合资、合作、独资形式投资设立企业。 （四）同意福建省县（市、区）工商行政管理局委托有条件的工商行政管理所开展农民专业合作社登记。
福建省工商行政管理局印发12315消费者申诉举报指 挥中心工作规程的通知 文章属性 •【制定机关】福建省工商行政管理局 •【公布日期】2005.09.22 •【字号】闽工商公[2005]291号 •【施行日期】2005.09.22 •【效力等级】地方规范性文件 •【时效性】失效 •【主题分类】消费者权益保护 正文 福建省工商行政管理局印发12315消费者申诉举报指挥中心 工作规程的通知 （闽工商公〔2005〕291号） 各设区市工商行政管理局： 在总结漳州12315工作经验的基础上，按照全面提升12315工作上新水平的要求，省工商局研究制定了《12315消费者申诉举报指挥中心工作规程》，现印发给你们，请认真贯彻执行。 附件：12315消费者申诉举报指挥中心. 12315消费者申诉举报指挥中心 工作规程 第一章总则 第一条为了推进12315消费者申诉举报指挥中心（以下简称12315指挥中心）制度化、规范化、信息化建设，全面提升12315工作上新水平，依据省工商局《印发关于提升12315维权服务工作效能若干意见的通知》、《印发关于实行“三位一体，有机整合”提升12315维权服务效能意见的通知》、《关于设置市、县、
区工商行政管理局12315消费者申诉举报机构及分配人员编制的通知》等三个规范性文件，制定本工作规程。 第二条12315指挥中心的职责权能是“集中受理申诉，督导各区调处；整合梳理信息，研析消费动势；约谈警示提醒，适度披露发布”，即通过12315专用电话统一受理、分流、督办本辖区范围内的消费者申诉举报，采录、汇总、统计、分析消费者申诉举报数据，公布有关消费者申诉举报信息，发布市场预警、消费维权提示等有关信息，教育规范经营，引导健康消费，依法保护消费者合法权益，维护社会主义市场经济秩序。 第三条12315指挥中心要以“一切为了消费者”为服务宗旨，坚持“迅速、准确、效率、公平”的原则，不断加强自身建设，努力把它建设成为“维护消费者权益的信息受理中心，预测市场经济秩序的情报调研中心，处置市场突发事件的应急指挥中心”。 第二章岗位设置与职责分工 第四条12315指挥中心设主任、督导员、分析员、值班长、接诉员等工作岗位。人员编制少的指挥中心，督导员、分析员应兼任值班长，接诉员可以合同制聘用。 第五条中心主任岗位职责： 1、领导本中心全面工作，指导下级12315工作； 2、组织本中心人员认真学习政策法规、业务知识，不断提高政治素质和服务水平； 3、督促检查本中心工作人员严格依法办事，认真做好消费者申诉举报的处理工作； 4、审核消费维权提示信息、市场预警信息等对外发布的有关信息，组织对经营者进行教育、引导、规范；
福建省工商行政管理局办公室关于进一步加强12315 消费者权益保护工作的通知 文章属性 •【制定机关】福建省工商行政管理局 •【公布日期】2006.12.26 •【字号】闽工商消[2006]460号 •【施行日期】2006.12.26 •【效力等级】地方规范性文件 •【时效性】现行有效 •【主题分类】消费者权益保护 正文 福建省工商行政管理局办公室关于进一步加强12315消费者 权益保护工作的通知 （闽工商消〔2006〕460号） 各设区市工商行政管理局： 做好12315消费者权益保护工作是工商行政管理机关实践“三个代表”重要思想，立党为公，执政为民的具体体现，是工商行政管理机关参与构建社会主义和谐社会的实际行动。全省工商系统12315行政执法体系建设工作会议召开以后，各市、县、区工商局贯彻落实省局部署态度坚决、措施有力、成效显著，目前各级12315机构设置比较完善，运行机制比较顺畅，维权网络基本健全，信息化程度较高。但是，各地12315消费者权益保护工作还存在着人员不够、投诉渠道不够通畅、服务质量有待提高、工作保障力度不够等问题，离省委、省政府和国家工商总局的要求还有一定的差距。为了进一步加强消费者权益保护工作，现就有关事项通知如下： 一、提高认识，加强领导 要从构建社会主义和谐社会的高度，深刻认识做好12315消费者权益保护工作
的重大意义。构建社会主义和谐社会要求以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设协调发展；要求科学分析影响社会和谐的矛盾和问题及其产生的原因，积极主动地正视矛盾、化解矛盾，不断促进社会和谐。人人都是消费者，消费利益正是人民群众最关心、最直接、最现实的利益，我们要通过加强12315消费者权益保护工作，拓宽消费者诉求表达渠道，科学分析消费者投诉的热点、难点问题及其产生原因，研究完善消费纠纷调处机制，综合运用法律、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，以实际行动不断地促进社会和谐。各级工商局应当要提高认识，切实加强对12315消费者权益保护工作的领导，主要领导要亲自抓，分管领导具体抓，落实工作牵头机构和相关单位，形成齐抓共管的工作格局，还要主动向当地政府汇报，争取有关部门的支持，切实解决好政策、经费、技术等方面的实际问题，为12315消费者权益保护工作提供有力保障。 二、畅通渠道，健全网络，完善12315消费者权益保护工作机制 各级工商局要按照构建社会主义和谐社会的要求，通过拓宽消费者诉求表达渠道，建设覆盖城乡的消费者权益保护网络，完善消费者权益保护工作机制，实现“投诉有门、维权有人、服务有效”。 （一）拓宽消费者诉求表达渠道，实现“投诉有门”。要通过搭建多种形式的沟通平台，拓宽群众诉求表达渠道，更加积极主动地正视社会矛盾、化解社会矛盾，促进社会和谐。具体措施包括增开电话专线、增设受理坐席，建设网上消费者投诉服务平台，开通短信投诉举报服务平台等等。各设区市工商局要根据消费者投诉和执法监管工作的实际需要，增设12315电话专线与受理坐席数量，将现有的电话专线从30条增加到60条，其中福州市、厦门市、泉州市各设置10条专线，漳州市设置6条专线，莆田市设置4条专线，三明市、南平市、龙岩市、宁德市各设置5条专线，努力为广大消费者投诉创造有利条件，争取最大限度地收集市场消费
工商总局办公厅关于2017年上半年全国工商、市场监管部门打击侵权假冒工作情况的通报 文章属性 •【制定机关】国家工商行政管理总局(已撤销) •【公布日期】2017.09.18 •【文号】办字〔2017〕163号 •【施行日期】2017.09.18 •【效力等级】部门规范性文件 •【时效性】现行有效 •【主题分类】工商管理综合规定 正文 工商总局办公厅关于2017年上半年 全国工商、市场监管部门打击侵权假冒工作情况的通报 办字〔2017〕163号各省、自治区、直辖市工商行政管理局、市场监督管理部门： 2017年上半年，按照国务院和全国打击侵权假冒工作领导小组统一部署，全国工商、市场监管部门充分发挥市场监管主力军作用，突出重点领域整治，加大案件查处力度，深入推进长效机制建设，持续保持打击侵权假冒高压态势，为促进塑造良好营商环境作出积极贡献。现将有关情况通报如下： 一、加强组织部署，扎实推进打击侵权假冒工作 深入贯彻2017年全国打击侵权假冒工作电视电话会议、全国工商和市场监管工作会议精神，根据《国务院关于新形势下加强打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作的意见》《2017年全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作要点》，结合落实《“十三五”市场监管规划》，总局制定下发了2017年全国工商和市场监管部门打击侵权假冒工作要点，并召开全国商标监管工作座谈会部署落
实。各地工商、市场监管部门结合本地工作实际和特点，在突出总局确定的重点工作基础上，纷纷制定工作意见和方案，召开专门会议，进一步细化落实本地打击侵权假冒工作重点和关键，扎实推进各项工作取得积极成效。2017年上半年，全系统共立案查处侵权假冒案件2.5万件，办结案件2.2万件，涉案金额2.4亿元。 二、持续精准发力，深入推进打击侵权假冒各项整治工作 各地按照总局部署，紧紧围绕重点领域和重点工作，结合地方实际，深入开展打击侵权假冒各项整治工作，持续净化市场环境，取得初步成效。 北京市工商局重点加强“一带一路”高峰论坛期间打击侵权假冒整治工作，强化对秀水街市场等重点区域的监管，确保论坛期间市场经济秩序良好。 河北省工商局组织开展保护商标专用权专项行动，以驰名商标、地理标志商标和涉外商标为重点，打击商标侵权违法行为，共查处侵犯商标权案件333件，案值165.44万元。 内蒙古自治区工商局深入推进中国制造海外形象维护“清风”行动，加强对口岸专业市场的检查，主要涉及服装、鞋帽、工艺品、玩具等轻工产品，有效净化口岸市场环境。 吉林省工商局在全省范围内组织开展“红盾护农农资打假百日行动”，重点整顿种子、肥料市场中存在的虚假宣传、侵犯商标专用权、不正当竞争、销售质量不合格肥料等违法行为, 共查处农资违法案件126件，案值221.86万元，为农民挽回经济损失1500余万元。 黑龙江省工商局强化涉外展会、交易会的商标知识产权保护，进驻“第四届中国—俄罗斯博览会暨第二十八届中国哈尔滨国际经济贸易洽谈会”，设立投诉举报台，对商标知识产权开展保护工作。 江苏省工商局以知识产权领域的突出问题为重点，组织开展打假保优“锲石”专项执法行动，强化对互联网、农村市场和城乡结合部等假冒侵权高发多发领域和