扬长避短
突出美化自己脸上富有美感之处，掩饰面部的不足，以达到化妆的最佳效果。
淡妆适宜
一般来说，化妆有晨妆、晚妆、上班妆、社交妆、舞会妆等多种形式，他们的浓淡程度都存在差别。因此，化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。如工作妆要简约、清丽、素雅，而舞会妆则可浓艳。
化妆避人
化妆或补妆应该遵循修饰避人的原则，选择无人的地方，如化妆间、洗手间等，切忌在他人面前肆无忌惮地化妆或补妆。一般情况下，女士在用餐、饮水、出汗等之后应及时为自己补妆。
第一部分、仪表礼仪
一、化妆禁忌
1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定
2、不要在公共场所化妆
3、不要在男士面前化妆
4、不要非议他人的化妆
5、不要借用他人的化妆品
6、男士不要过分化妆。
二、服饰及其礼节
服饰及其礼节
1、要注意时代的特点，体现时代精神
2、要注意个人性格特点
3、应符合自己的体形
三、白领女士的禁忌
1、发型太新潮禁忌
2、头发如乱草禁忌
白领女士
3、化妆太夸张禁忌
4、脸青唇白禁忌
5、衣装太新潮禁忌
6、打扮太性感禁忌
7、天天扮“女黑侠” 禁忌
8、脚踏“松糕鞋”
四、中国绅士的标志和破绽
1、中国绅士的十个细节：
① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲
② 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟
③ 天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣
④ 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等
⑤ 在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆
⑥ 在吃饭时从不发出声音
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁
⑧ 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论
⑨ 喜怒不形于色，在人群中独自沉默
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断
2、中国绅士的十大破绽：
① 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味
② 虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机
③ 戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈
④ 虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带
⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里任自己的手机铃声响起
⑥ 尽管对女士尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人
⑦ 吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目
⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度
⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信
编辑本段二、举止礼仪
（1）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。
举止礼仪
举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
（2）到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
（3）在顾客面前的行为举止
☆ 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
☆ 在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
☆ 在别人（主人）未坐定之前，不宜先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。
☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，注意对方的神情。
☆ 站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背在背后，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。
☆ 要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是：当众化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。
同样，在人前整理头发、衣服及照镜子等行为应该尽量节制。
编辑本段三、谈吐礼仪
1、交际用语
初次见面应说：幸会
谈吐礼仪
看望别人应说：拜访
等候别人应说：恭候
请人勿送应用：留步
对方来信应称：惠书
麻烦别人应说：打扰
请人帮忙应说：烦请
求给方便应说：借光
托人办事应说：拜托
请人指教应说：请教
他人指点应称：赐教
请人解答应用：请问
赞人见解应用：高见
归还原物应说：奉还
求人原谅应说：包涵
欢迎顾客应叫：光顾
老人年龄应叫：高寿
好久不见应说：久违
客人来到应用：光临
中途先走应说：失陪
与人分别应说：告辞
赠送作用应用：雅正
2.在交际中令人讨厌的八种行为
① 经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况，但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣；
② 唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断重复一些肤浅的话题，及一无是的见解；
③ 态度过分严肃，不苟言笑；
④ 言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞；
⑤ 缺乏投入感，悄然独立；
⑥ 反应过敏，语气浮夸粗俗；
⑦ 以自我为中心；
⑧ 过分热衷于取得别人好感。
3.交际中损害个人魅力的26条错误
◎ 不注意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话
◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话
◎ 打断别人的话
◎ 滥用人称代词，以至在每个句子中都有“我”这个字
◎ 以傲慢的态度提出问题，给人一种只有他最重要的印象
◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感到不好意思的话题
◎ 不请自来
◎ 自吹自擂
◎ 嘲笑社会上的穿着规范
◎ 在不适当时刻打电话
◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话
◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信
◎ 不管自己了不了解，而任意对任何事情发表意见
◎ 公然质问他人意见的可靠性
◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求
◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话
◎ 指责和自己意见不同的人
◎ 评论别人的无能力
◎ 当着他人的面，指正部属和同事的错误
◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨
◎ 利用友谊请求帮助
◎ 措词不当或具有攻击性
◎ 当场表示不喜欢
◎ 老是想着不幸或痛苦的事情
◎ 对政治或宗教发出抱怨
◎ 表现过于亲密的行为
4.社交十不要
◎ 不要到忙于事业的人家去串门，即便有事必须去，也应在办妥后及早告退；也不要失约或做不速之客。
◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比，但无论如何，礼品应讲究实惠，切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。
◎ 不要故意引人注目，喧宾夺主，也不要畏畏缩缩，自卑自贱。
◎ 不要对别人的事过分好奇，再三打听，刨根问底；更不要去触犯别人的忌讳。
◎ 不要拨弄是非，传播流言蜚语。
◎ 不能要求旁人都合自己的脾气，须知你的脾气也并不合于每一个人，应学人宽容。
◎ 不要服饰不整，肮脏，身上有难闻的气味。反之，服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。
◎ 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要当众修饰自己的容貌。
◎ 不要长幼无序，礼节应有度。
◎ 不要不辞而别，离开时，应向主人告辞，表示谢意。
（二）推销的语言1.推销语言的基本原则
? 以顾客为中心原则
? “说三分，听七分”的原则
? 避免使用导致商谈失败语言的原则
? “低褒感微”原则
? 通俗易懂，不犯禁忌原则
2.推销语言的主要形式
? 叙述性语言
①语言要准确易懂；
②提出的数字要确切，
③强调要点。
? 发问式语言（或提问式
①一般性提问。
②直接性提问。
③诱导性提问，
④选择性提问。
⑤征询式提问法。
⑥启发式提问。
? 劝说式语言（或说服式）打动顾客的四条原则。
①人们从他们所信赖的推销员那里购买；
②人们从他们所敬重的推销员那里购买；
③人们希望由自己来做决定；
④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。
3、推销语言的表示技巧
? 叙述性语言的表示技巧
①对比介绍法。
②描述说明法。③结果、原因、对策法。
④起承转合法。
⑤特征、优点、利益、证据推销员在叙述内容的安排上要注意：
①要先说易解决的问题，然后再讲容易引起争论的问题。
②如果有多个消息告诉用户，应先介绍令客户喜悦的好消息，再说其它。
③谈话内容太长时，为了引起客户格外注意，应把关键内容在放在结尾，或放在开头。
④最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品，安排说话顺序，不要将自己准备的好的话一股脑说下去，要注意顾客的表情，灵活调整。
⑤保持商量的口吻，避免用命令或乞求语气，尽量用顾客为中心的词句。
? 发问式语言的表示技巧提出问题发现顾客需要，是诱导顾客购买的重要手段，有人说，推销是一门正确提问的艺术，颇有道理。
技巧：
A 根据谈话目的选择提问形式。
B 巧用选择性问句，可增加销售量。
C 用肯定性诱导发问法，会使对方易于接受。
D 运用假设问句，会使推销效果倍增。
? 劝说式语言的表示技巧
a. 运用以顾客为中心的句式、词汇。
b. 用假设句式会产生较强的说服效果。
c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。
编辑本段四、会面礼仪
商务交往中，见面时的礼仪是要讲究的，前面讲过首轮效应，第一印象非常重要，说一个日常生活中的事，一个年轻的小姐与一位先生握手，有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌，相反表现的却是不懂礼貌，没有见过世面、不够落落大方。（握手的表现）。握手要用2公斤的力。
会面礼仪
见面礼仪的几个重要细节
问候。问候者打招呼也。问候时有三个问题要注意，1、问候要有顺序，一般来讲专业讲位低的先行，下级首先问候上级、主人先问候客人、男士先问候女士，这是一个社会公德；2、因场合而异。在国外女士与男士握手女士可以不站起来，这是在国内，在工作场合是男女平等的。社交场合讲女士优先，尊重妇女。3、内容有别。中国人和外国人、生人和熟人、本地人和外地人不大一样。下面讲两个要点，一是那些称呼是最普遍的适用的，
1、称行政职务；
2、称技术职称；
3、行业称呼；
4、时尚性称呼；先生、小姐、女士等；和外商打交道时，更习惯称呼先生、女士。慎用简称。
自我介绍、介绍他人、业务介绍。
自我介绍，第一尽量先递名片再介绍，自我介绍时要简单明了，一般在1分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出来。
介绍别人：第一谁当介绍人，不同的介绍人，给客人的待遇是不一样的，我们专业的讲法是三种人：1、专职接待人员，秘书、办公室主任、接待员，2、双方的熟人，3、贵宾的介绍，要由主人一方职务最高者介绍。第二是介绍的先后顺序，“尊者居后”，男先女后、轻先老后，主先客后、下先上后、如果双方都有很多人，要先从主人方的职位高者开始介绍。
业务介绍。有两点要注意：一是要把握时机，希望、想，空闲等，在销售礼仪中有一个零干扰的原则，就是你在工作岗位上，向客人介绍产品的时候，要在客人想知道、或感兴趣的时候再介绍，不能强迫服务，破坏对方的心情。二是要掌握分寸，该说什么不该说什么要明白，一般来说业务介绍要把握三个点：第一人无我有，产品技术同类产品中别人没有我有，第二人有我优，我有质量和信誉的保证。第三人优我新。
行礼的问题。
行礼要符合国情，适合社会上的常规，我们还是比较习惯于握手。握手时第一要讲申手的前后顺序。“尊者居前”尊者先出手，主人和客人握手，客人到来之前，主人先出手，客人走的时候，客人先出手。伸手的忌讳：一般不能用左手、不能戴墨镜、不应该戴帽子、一般不戴手套、与异性握手是不能双手去握。与外国人见面时他怎么待我我怎么待他就行了。
编辑本段五:商务礼仪-交际礼仪与交往艺术
第一讲交往艺术与沟通技巧
1. 前言
2. 交际场合中的交往艺术
商务礼仪
3. 交际交往中的沟通技巧
第二讲交际交往中的礼仪重点
1. 摆正位置端正态度
2. 交际三要素
第三讲交际交往中的礼仪互动
1. 角色定位
2. 双向沟通
第四讲交际交往中的礼仪理念
1. 尊重为本
2. 善于表达
3. 行事规范
第五讲服务与接待礼仪
1. 文明待客
2. 礼貌待客
3. 热情待客
第六讲公关社交礼仪
1. 着装礼仪
2. 交谈礼仪
3. 会面礼仪
4. 礼品礼仪……
编辑本段接电话礼仪
接电话礼仪
接听电话不可太随便，得讲究必要的礼仪和一定的技巧，以免横生误会。无论是打电话还是接电话，我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。
1、及时接电话
一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，3遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。
2、确认对方
对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问你是哪位？我能为您做什么？您找哪位？”但是，人们习惯的做法是，拿起电话听筒盘问一句：“喂！哪位？”这在对方听来，陌生而疏远，缺少人情味。接到对方打来的电话，您拿起听筒应首先自我介绍：“你好！我是某某某。”如果对方找的人在旁边，您应说：
“请稍等。”然后用手掩住话筒，轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在，您应该告诉对方，并且问：“需要留言吗？我一定转告！”
3、讲究艺术
接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离；要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。
最后，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处，这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。
4、调整心态
当您拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。
打、接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖；说话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白。
5.用左手接听电话，右手边准备纸笔，便于随时记录有用信息。
商务礼仪三个基本理念
商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象
索取名片有四种常规方法
1、交易法。将欲取之，必先予之
2、激将法。
3、谦恭法。以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐
4、平等法。以后如何跟你联系，
通信工具的使用艺术：
商务交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆，比如移动电话的使用，在商业交往中讲究：不响、不听，不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉，以免让人感到你是三心二意，在与人交往中你在那狂打、狂响。我们要与民工打电话区别开来。
商务礼仪使用的目的有三：
第一、提升个人的素养，比尔·盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”.进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。
商务交往涉及的面很多，但基本来讲是人与人的交往，所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美，有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗，俗化为礼。商务礼仪的操作性，即应该怎么做，不应该怎么做。讲一个座次的例子：商务礼仪中的座次。我们都知道来了客人要让座，但不知道哪是上座，一般情况下可能无所谓，但在外事活动和商务谈判中就必须要讲究了。另外与对方说话也要讲究，一般情况下不能说你知道吗？我知道，我告诉你，（如何委婉地告诉别人酒的价钱，让主人高兴而不尴尬）所以交往中必须讲究艺术。
亚里士多德，一个人如果不和别人交往要么是神，要么是兽，言外之意不是人。下面我们讨论一个问题，商务人员的工作能力包括哪些方面商务人员的工作能力包括：
业务能力只是基本能力，没有业务能力是做不好工作的，但是只有业务能力也不一定做好工作。从公共关系领域和传播领域里来讲，还要具有交际能力。交际能力被称之为可持续发展能力。交际能力不是搞一些庸俗关系，而是处理、规范、管理好人际关系。业务能力和交际能力被称为现代人必须具备的“双能力”。上个世纪，管理界有一个学派叫“梅奥学派”也称为“行为管理学派”。（他与泰勒学派不同，泰勒只强调物而不重视人）。梅奥学派强调管理三要素。
一是企业要发展要获得必要的资金、原料和技术。
二是形成规模效益。
三是组织生产，他也尤为重视这一点，即重视企业内部和外部的关系。企业管理者必须要注意与企业内部和外部搞好关系，这样企业才能持续发展。
以下讲商务礼仪的三个基本理念
商务礼仪的基本理念：
商务礼仪与公共关系之一——尊重为本。
赠送礼品。
你先要知道对方喜欢什么、不喜欢什么，喜欢什么不容易把握，但不喜欢什么比较容易把握，这一点主要是要根据对方的身份、地位、以及文化修养来定。在商务交往中我们还要讲究二个侧面。
一是自尊。
自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的，你自己不自尊自爱，别人是不会看得起你的。比如说一个最基本的，女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是“符合身份，以少为佳”不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。比如我问一个问题，在商务交往中有哪些首饰是不能戴的。一种是展示财力的珠宝首饰不戴，上班族要展示的是爱岗敬业；二是展示性别魅力的首饰不能带。胸针不能戴，脚琏不能戴。这在礼仪的层面叫做有所
不为。礼仪是一种形式美，形式美当然需要一种展示，那么我们戴二件或二种以上的首饰，比较专业的戴法是怎样的？专业戴法是“同质同色”。不能形成远看向圣诞树，近看向杂货铺。再举一例，女士穿职业裙装需注意什么，需注意五不准：一、黑色皮裙，在正是场合绝对不能穿，这是国际惯例，给人们的感觉是不正经；二、正式的高级的场合不能光腿，为什么？不好看，脚上再有一点毛病；三、不能出现残破。远看头，近看脚，不远不近看中腰。四、鞋袜不配套，穿套裙不能穿便鞋，与袜子更要配套，穿凉鞋不穿袜子，穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。五、三节腿。
一般要求，女人看头，男人看腰，头指的是发型，发色。头发不能过长，不能随意披散开来，头发长可以盘起来，束起来，不要染色。腰的是指，腰上在正式场合时不能挂东西。
商务交往中，自尊很重要，尊重别人更重要。
有三点主要事项
一、对交往对象要进行准确定位，就是你要知道他是何方神圣。然后才能决定怎样对待他。国际交往中礼品包装的价值，不得低于礼品的1/3，接受外国人的礼物时，要当面把包装打开，而且要端详一会，并要赞扬一下。和外国人一起就餐，有三不准，一不能当众修饰自己；
二不能为对方劝酒夹菜，不能强迫别人吃；
三是进餐不能发出声音。这是尊重别人，另外要讲规矩，比如接受名片，接受名片时如何做才是尊重别人，专业要求是有来有往，来而不往非礼也。要是没有也要比较委婉地回答，可以告诉对方，没带或用完了。商务交往中有时是需要一种“善意的欺骗”。
商务交往与公共关系之二——善于表达。
商务礼仪是一种形式美，交换的内容与形式是相辅相成的，形式表达一定的内容，内容借助于形式来表现。对人家好，不善于表达或表达不好都不行，表达要注意环境、氛围、历史文化等因素。
双排座轿车那个座位是上座。标准答案上座不止一个，专业说法是客人坐在哪，哪里就是上座。吃饭、乘车都是这样。社交场合不同上座位置不同，主人亲自开车时附驾驶位子是上座；二人同时座车，关系密切的坐在前面；专职司机或出租车时，附驾驶的位置的后面座位是上座，这时付驾驶位置是随员座，要人座vip，安保座，司机后面的座。
管理三段论法：一是把你想到的写下来。二是按照你写下来的去做；三是把做过的事情记下来。
你对人家好要让人家知道，这是商务交往中的一个要求，下面和同志们讨论一下男士西装的问题，穿西装怎样体现身份，从商务礼仪讲是一个高端的问题。穿西装专业的问题，从专业上讲“三个三”：即三个要点，三色原则，含义是全身的的颜色限制在三种颜色之内，三种颜色指的是三
大色系；三一定律，是讲身上三个部位：鞋子、腰带和公文包。这三个地方要是一个颜色，一般以黑色为主；三大禁忌，穿西装不要出洋相，第一个禁忌是商标必须要拆掉，第二个禁忌袜子的问题，袜子色彩、质地，正式场合不穿尼龙丝袜，不穿白色的袜子，袜子的颜色要以与鞋子的颜色一致或其他深色的袜子为佳，第三个禁忌领带打法出现问题，主要是质地和颜色的要求。穿非职业装和短袖装不打领带，穿夹克不打领带。领带的时尚打法：一是有个窝，这叫“男人的酒窝”。第二种打法打领带不用领带夹，用领带夹的一是vlp或者是穿职业装，因为在他们的领带加上有职业标识，一看就知道他是哪方神圣，男人不打领带夹，风一吹是很酷的。第三种打法是领带的长度，领带的箭头以在皮带扣的上沿为宜。
商务礼仪与公共关系之三——形式规范。
第一、讲不讲规矩，是企业员工素质的体现；
第二、是企业管理是否完善的标志；有了规矩不讲规矩，说明企业没有规矩，比如作为一个企业，在办公时间不能大声讲话，不能穿带有铁掌的皮鞋，打电话也不能旁若无人。讲形式规范就是要提高员工素质和提升企业形象。商务场合通电话时谁先挂断电话？地位高者先挂。客户先挂。上级机关先挂。同等的主叫者先挂。
职场着装六不准，第一过分杂乱，制服不是制服，便装不象便装，非得穿出点毛病来。第二过分鲜艳（三色要求），第三不能过分暴露，女同志不能超低空，影响办公秩序；第四过分透视，里面穿的东西别人一目了然，这不是时尚，是没有修养；第五过分短小；第六过分紧身，女同志较多，公司在交往中尤其不允许。讲不讲规矩就是企业的形象问题。
在商务交往种，对人的称呼有四个不能用的称呼，第一个不能用的是无称呼，比如在大街上问路，上去就“哎”；第二个不能用就是替代性称呼，不叫人叫号，第三个不能用的称呼不适当的地方性称呼，在某一范围内用地方形称呼是可以的，但是在跨地区、跨国家不能滥用；第四种不能用的称呼是称兄道弟，哥们，张姐。到了一个企业一进门，你说这是张姐，那是李哥，这不是公司，是跑单帮的。所以商务交往一定要讲规矩。
以上是商务交往中的三个基本理念，这三个理念相互融合的，有礼貌不规范不行，在商务交往中怎样才能做到礼貌，礼貌不是口号，是有实际内容的，那就是要把尊重融入其中。就是要把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地表达出来。专业讲法是要注意三个要点。我们一般称之为文明礼貌三要素：
第一“接待三声”：既有三句话要讲，一是来有迎声，就是要主动打招呼；不认识不理你；二是问有答声，一方面人家有问题你要回答，另一方面你也不要没话找话，有一些话怎么说在一些窗口位置，如办公室、总机、电话要有预案，就是要事先想好，遇到不同情况怎么办。比如，外部打来电话，打错了，找的不是他要找的单位，我们怎么回答，有素质的要
说：先生对不起，这里不是你要找的公司，如果你需要我可以帮助你查一查，这是宣传自己的一个绝好机会。会给人一个很好的印象。第三声去有送声，如商店的服务员对顾客。
第二、文明五句。城市的文明用语与我们企业的文明用语是不一样的，作为一个高新技术企业，应有更高的要求，什么不要随地吐痰、不要骂人，这起点都很低。第一句话问候语“你好”；第二请求语，一个“请”字；第三句是感谢语“谢谢”。我们要学会感谢人家。尤其是对我们的衣食父母。第四句是抱歉语“对不起”。有冲突时，先说有好处，不吃亏。第五道别语“再见”。
第三、热情三到。我们讲礼仪目的是为了与人沟通，沟通是要形成一座桥而不是一堵墙，只讲礼仪没有热情是不行的。
“眼到”。眼看眼，不然的话，你的礼貌别人是感觉不到的，注视别人要友善，要会看，注视部位是有讲究的，一般是看头部，强调要点时要看双眼，中间通常不能看，下面尤其不能看，不论男女，对长辈、对客户，不能居高临下的俯视，应该采取平视，必要时仰视。注视对方的时间有要求，专业的讲法是当你和对方沟通和交流时注视对方的时间，应该是对方和你相处时间的，总的时间长度的1/3左右，问候时要看，引证对方观点是要看，告别再见时要看、慰问致意时要看，其他时间可看可不看。
“口到”，一是讲普通话，是文明程度的体现，是员工受教育程度的体现。讲不好也要讲。方便沟通，方便交际。二是要明白因人而异，区分对象。讲话是有规矩的，（比如男士有急事，找同事的的女同事，电话怎么打？）。看对象，比如你去交罚款，对方说“欢迎”你下次再来，你高兴吗？外地人和本地人问路表达有所不同吗，男同志和女同志问路，表达有所不同吗，女同志不得不承认，女同志辨别方向能力不强，女同志问路你要讲前后左右，不要讲东西南北，讲东西南北是对她们的折磨。讲了白讲，（会不来了）
“意到”，就是意思要到。把友善、热情表现出来，不能没有表情，冷若冰霜。表情要互动，（医院里就不能时刻“微笑服务”）。再有就是不卑不亢，落落大方。（女孩子在别人面前笑），怎么样才算讲过世面？露6颗牙齿。
在商务交往中如何体现沟通技巧，达到最好的交际效果。沟通是相互理解，是双向的。要讲三个点。第一个点，自我定位准确，就是干什么向什么；第二就是为他人定位准确。第三，遵守惯例，（比如跳舞，交往中跳舞是联络，国际惯例是异性相请）。男士请女士，女士可以选择，女士请男人男人不可以选择，不会可以走开。
编辑本段商务谈判交谈礼仪
交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中，遵守交谈礼仪占十分重要的作用。
1、尊重对方，谅解对方在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度；了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响，做到多手准备，有的放矢。交谈时应当意识到，说和听是相互的、平等的，双方发言时都要掌握各自所占有的时间，不能出现一方独霸的局面。
2、及时肯定对方在谈判过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后，会使整个交谈气氛变得活跃[1]、和谐起来，陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感，进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时，我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流，易于双方谈判人员感情融洽，从而为达成一致协议奠定良好基础。
3、态度和气，语言得体交谈时要自然，要充满自信。态度要和气，语言表达要得体。手势不要过多，谈话距离要适当，内容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意语速、语调和音量在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下，可以通过改变语速来引起对方的注意，加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调，保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。
编辑本段国际商务礼品赠送规则
给英国人赠送时
如果价格很高，就会被误认是一种贿赂。送一些高级巧克力、一两瓶名酒或鲜花，都能得到受礼者的喜欢。但要注意，最好不要送印有公司标记的。[2]
法国与艺术分不开
法国人崇尚艺术，因此，所送礼品最好带有一些艺术性，如有特色的仿古，他们就会很喜欢。如果应邀到法国人家中用餐，应带上几支不加捆扎的鲜花，但菊花必须除外[2]。
德国不爱尖锐
德国人很注意礼品的包装，切勿用白色、黑色或棕色的包装纸或丝带包扎。另外，不要送尖锐的东西，因为德国人视其为不祥之兆[2]。
日本忌讳4和9
给日本人赠送礼品，不要一次送4样或9样东西，因为“4”字在日文中与“死”谐音，而“9”则与“苦”字谐音。日本人喜欢名牌货，但对装饰着狐狸和獾的东西很反感。他们认为，狐狸是贪婪的象征，獾则代表狡诈[2]。
俄罗斯只爱西方名牌
礼品只要送名牌，特别是西方名牌货，不论礼品价值的高低，都容易获得他们的好感。从一盒“万宝路”香烟到一条LEVIS牌牛仔裤都会使他们十分满意[2]。
非洲国家注重实用
非洲国家对礼品的价值不大讲究，但重视礼品的实用性，不宜送高档礼品[2]
阿拉伯国家钟情简单
精美华丽的礼品，比平淡简单的礼品更受到钟情；有“名”的东西，比无名的古董更受到喜欢；智力玩具和工艺品，比单纯实用的东西更受到偏爱。但各种酒类，包括那些描绘有动物图案的礼品不受欢迎[2]。
编辑本段金正昆《商务礼仪》
基本信息
盘数：10VCD+1CD+1教材
主讲：金正昆
出版社：北京大学音像出版社
定价：480 元
内容介绍
《商务礼仪》系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范，使您在商务场合中事事合乎礼仪，处处表现自如、得体，从而使商务交往活动顺利进行，事半功倍。商务礼仪是人们在日常商务交往活动中体现相互尊重的行为准则。如何掌握基本的商务活动，使您适应商务场合的礼仪要求？如何熟悉与掌握礼仪规范，在商务“餐”中亮出您的风度和端庄？如何避免商务交流中可能遇到的尴尬问题：如着装不妥、用餐时手足无措？如何杜绝事情虽小，但会对个人以致公司的形象产生意想不到的不良影响？
光盘目录
第一集商务礼仪概述
第二集企业形象与员工素养
第三集西装（上）
第四集西装（下）
第五集职业女装
第六集仪容仪表仪态
第七集演讲与口才
第八集商务邀约
第九集商务接待
第十集商务访问
第十一集谈判与签约
第十二集开业与剪影
第十三集庆典与发布会
第十四集商务聚会
第十五集商务娱乐
第十六集商务用餐·中餐
第十七集商务用餐·西餐
第十八集商务用餐·自助餐
第十九集酒水
第二十集应聘
编辑本段商务礼仪必修课程
礼仪与个人魅力
高端商务人士必修课
礼仪内涵进一步认识υ
υ销售礼仪的主要内容、特点、基本原则
职业形象的构成要素、传达的信息及作用：υ
个人层面、企业层面
七彩人生与阳光心态
礼由心生，从容淡定
礼仪的最高境界是礼由心生将礼仪成为自己内心的一份修养υ
培养良好的工作意识υ
我为什么而工作υ
我为谁而工作υ
我应该怎么做υ
打造阳光心态，树立危机意识υ
仪容与着装礼仪
职场魅力形象量身打造
个人形象是成功不可或缺的因素υ
精致妆容与发式发型的职业要求υ
仪容的禁忌υ
商务正装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则υ
υ工装的穿着要求
商务便装的穿着技巧υ
休闲装、时装及礼服υ
常见着装误区点评υ
男士西装及领带礼仪υ
女士υ套装与丝巾搭配
鞋袜的搭配常识υ
首饰、配饰、皮包的选择和使用规范υ
各类υ职业形象着装方式（日常上班、开会、谈判、拜访等着装）举止礼仪
锻造优雅与端庄
举止的端庄是优雅的必备条件υ
商务人士的举止要求υ
站姿的要领与训练υ
坐姿、鞠躬的要领与训练υ
走姿的要领与训练υ
蹲姿的要领与训练υ
递物、接物、手势的运用要领示范与训练υ举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径υ
言谈礼仪
良好沟通助你一马平川
言谈礼仪的原则υ
谈吐的基本技巧υ
沟通υ3A法则
倾听与赞美υ
适度的肢体语言与脸部表情υ
如何与客户及商业伙伴进行沟通υ
上下级之间如何沟通υ
与同事之间沟通交流υ
礼仪的用语及避讳原则υ
常用商务礼仪
吹响商务交往的序曲
寒暄、介绍、称呼礼仪υ
握手礼仪υ
引领、接待、座次礼仪υ
拜访、交谈礼仪υ
致意礼仪υ
名片礼仪υ
迎来送往的乘车的礼仪υ
会谈礼仪
高端会晤礼仪当道
一、会议礼仪
二、谈判礼仪
接待礼仪
接待有礼完美迎客
接待前的准备υ
迎接客户礼仪υ
礼仪提示：他人面前别化妆 化妆的基本原则 1.化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆(淡妆)。浓妆只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时，不要化浓妆，否则在自然光下会显得很不自然。 2.不要非议他人的化妆。由于文化、肤色等差异，以及个人审美观的不同，每个人化的妆不可能是一样的。切不可对他人的化妆品头论足。 3.不要在他人面前化妆。化完妆是美的，但化妆的过程则实在不雅观。 4.不要借用他人的化妆品。这不仅不卫生，也不礼貌。 5.吊唁、丧礼场合不可化浓妆，也不宜抹口红。 发型要与服饰相协调 与礼服相配：女士在比较庄重的场合，穿礼服时，可将头发挽在颈后，显得端庄、高雅； 与连衣裙相配：如果穿v字领连衣裙，就可将头发盘起，如果穿外露较多的连衣裙，可选择披肩发或束发；
与西装相配：因西装给人以端庄整洁的感觉，发型也要梳得端庄、大方，不要过于蓬松。 不得在公共场合修剪指甲 社交活动中，人与人之间需要握手。手是仪容的重要部位。一双清洁没有污垢的手，是交往时的最低要求。要经常修剪指甲，指甲的长度不应超过手指指尖。修指甲时，指甲沟附近的“暴皮”要同时剪去，不能以牙齿啃指甲。特别值得提出的是，在任何公共场合修剪指甲，都是不文明、不雅观的举止。 体毛必须修整 鼻毛不能过长。过长的鼻毛非常有碍观瞻。可以用小剪刀剪短，不要用手拔，特别是当着其他人的面。腋毛在视觉中不美观也不雅观。白领男士和女士应有意识地不穿暴露腋毛的服饰。女士在社交活动中穿着使腋窝外现的服装，必须先剃去腋毛，以免有损整体形象。在社交和公务场合，男士不得穿短裤，不得挽起长裤的裤管。女士在穿裙装和薄型丝袜时，如露出腿毛，应先将其剃掉。 保持牙齿清洁 牙齿是口腔的门面，牙齿的清洁是仪表仪容美的重要部分，不洁的牙齿被认为是交际中的障碍。在社交场合进餐后，切忌当着别人的面剔牙，可以用手掌或餐巾纸掩住嘴角，然后再剔牙。
日本着装礼仪 日本人重视外表，视“装扮”为一种礼仪、一种价值观。下面是为大家准备的日本着装礼仪，希望可以帮助大家! 日本着装礼仪 据统计数字显示，日本的化妆品市场仍在增长，每年销售额高达1万5000亿日元，名列世界第二，仅次于美国。 日本女性中，有99.9%使用化妆品。上班族的皮包里总少不了要放两到三样化妆品，即使是家庭主妇，一觉醒来后，也都习惯走向化妆台给自己上一层粉底，化妆是日本女人一天的开始。 有日本太太在受访时说：“早上，若不在脸上搽点什么，还真觉得不舒服。”一名日本男上班族也说：“大清早，我替太太拿垃圾出去倒，就因为她来不及上妆”。 在一些老人院，也鼓励老人化妆，留住青春。 据史料记载，大约100年前的日本，对女性化妆有比较严格的规定。当时的风俗规定，贵族家的女性到了40岁左右，就必须把牙齿涂成黑色，把眉毛剃光，以掩饰自己的女性特征，宣布作为女性黄金时代的结束。 随着时代的进步、女性地位的提高，明治政府废除了这种制度，让女性可以按照自己的意愿打扮自己。 战后，日本人民的生活渐渐富裕起来，开始从欧美引进化妆品，
学习西方的化妆。但到了后期，却自行革新，努力塑造“东方美人”。 在仿效欧美的六七十年代，日本流行的是“浓妆”。八十年代以后，日本妇女认定“淡妆”更能体现东方人的自然个性，让化妆更生活化。 “淡妆”也给日本美容界创造更多商机。近期频频出炉的日本男士化妆品也多取经于淡妆技巧。 许多日本百货商店近期纷纷设立男性化妆品专柜，所销售的化妆品种类与女性匹敌，化妆水、粉底、眉笔、睫毛膏、吸油纸等等。一项针对300个单身男性上班族而作的调查显示，有78%觉得外表重要。当问到为何使用化妆品时，多数男士回答：在意别人的眼光。 日本礼仪礼节 1.はじめて出会った人への挨拶 1.对于初次见面的人的寒暄 はじめまして。 出会って、一番最初に交わす挨拶。握手しつつ、または頭を軽く下げながら言い合うことが多い。 はじめまして、どうぞよろしくおねがいします。おあいできてうれしいです。 おなまえをおうかがいできますか? 相手の名前を聞く言葉。 2.自己紹介したいとき わたしのなまえは■■です。
化妆礼仪中注意事项 化妆不是一件简简单单随意的事，不仅需要掌握化妆的技巧还需要掌握化妆过程中的注意事项，这样化出来的妆容不仅好看，还很健康，那么，下面是干货资源社小编为大家整理的化妆礼仪中注意事项，希望能够帮到大家哦! 1、粉底别再妆白 尽管一白遮三丑，不过，脸部与脖子两层明显的色差，往往还是泄了底呢!这可是彩妆师的大忌，还有发际与嘴角处的底妆要涂抹均匀，不然就会流于厚粉印象喔! 有人说，测试粉底要在手肘内侧，有人说要涂抹在脖子与脸颊交接处，其实，最不会出错的方式，是直接把粉底涂抹在脸部与脖子交界处，出去百货公司拿着镜子在自然光下照一下镜子，如果颜色融入肌肤中，就没错了!千万不要选一个与肌肤色差太多的粉底，自然一点，比较美啦! 2、睫毛膏要仔细卸 睫毛膏卸不干净发生在不少女生身上，久而久之，睫毛变得容易断裂、不健康，得格外小心才行。 3、眉毛别只划一条线 走在闹区里，还是有不少女孩把眉毛用眉笔画成两条线，天啊!不及格!真的，建议你不要再这么做了，因为眉毛不会“天生”是只有两条线划过的痕迹。
如果眉毛真的很稀疏，还是应该要一根一根地画，并且将眉笔 呈45度角，以晕染的方式画，折中的方式除了利用眉笔画出眉型外，利用眉粉稍微晕染一下，也能营造出毛发般的自然效果。 4、补妆前先吸油 脸上油脂分泌过多的人，拿起粉饼就往脸上猛扑，却忽略了脸 上分泌的油脂，会让粉妆结块。一天下来，这些结块的粉妆，就 会卡在妳的眼角皱纹、嘴角，让人看起来老了十岁，也让整个妆花了、脏了，原因就出在多数人爱补妆却不吸油。 所以，记得补妆前要先利用吸油面纸把脸部多余油脂吸附干净，再执行补妆，才能有较好的效果。 5、补妆从T字开始 相较于全脸角质厚度与出油量，两颊都不应该是下手的第一考量，不过，不论是补妆的时候，还是去角质的时候，很多女生都会 直接从两颊开始，从今天开始，改掉这个坏习惯吧! 补妆应该从T字与额头先开始，因为这些地方容易出油，两颊 只要补上极少量、甚至不用补也可以;去角质道理也是相同，培养手 势应该从T字再到脸的周围，最后才是两颊。 6、别忘清洗刷具 化妆的同时，竟然发现，以前涂两下腮红就红了!怎么今天用相 同的刷子沾附相同的腮红，却得不到与以往相同的红晕，这时候， 你该检讨，刷子是不是太脏了!
着装及礼仪 销售，首先是销售自己！ 一个成熟的销售人员不能只是研究如何销售商品，在研究销售商品之前应该首先研究如何销售自己。要知道客户首先接触到的其实并不是你的产品而是你自己，如果客户不接受你，自然而然地，能够接受你的产品的几率就不高，但是相反，如果客户已经接受了你，他接受你的产品几率就相对提高了许多。所以，一个销售人员如果成功地将自己的销售出去了，其实就已经将产品销售的大门打开了！ 那么，如何包装自己，就成了一个大课题…… 标准装束 仪容仪表是一个人的广告，它给人的印象既是初步的，又是难忘的。仪容仪表也是谈判的技术手段之一，用以动员对方向自己靠拢，它直接影响客户洽谈的情绪，也会影响成交结果。因为与人接触的第一感性认识都是从仪容仪表开始的，所以仪容仪表至少应给人以舒服自然的感觉，这样才能吸引对方的注意力，并让其集中在谈判者的发言和所做的事情上。 (一)基本准则 ●保持仪容仪表干净整洁，自然舒适。 ●注意仪表的协调，追求“恰到好处的协调和适中”。合适的穿着打扮不再奇、新、贵上，而在于是否与你的年 龄、体形、气质相协调。 ●尽量与项目档次、定位相符，了解客户，贴近客户，尤其是面向特定客户群的项目。如面向白领的项目，应 体现高雅气质；面向新贵一族的，则可略显新潮，但不可太过。 ●避免过于突出，不穿奇装异服。因为服装首先是一种社会符号，选择整洁、雅致、和谐、恰如其分的服装可 以表现人的自尊和责任心，而失度的、奇异的服装会使人失去自尊和社会责任感，并给消费者造成不良的视觉感受和心理反映。 ●最好使用品质优良的名片夹，能落落大方地取出名片；准备商谈时会用到的各项文具，要能随手即可取的； 避免用一张随意的纸记录信息。 (二)仪容修饰的几个要点 ●头发最能表现出一个人的精神状态，销售人员的头发需要精心的梳理。不论男女都要经常洗头，最好做到没 有头皮屑，不抹过多的发胶。 ●面容要神采奕奕，保持清洁，耳朵内须清洗干净，眼屎绝不可以留在眼角上，鼻毛不可以露出鼻孔。女性化妆应该化淡妆、施薄粉、描轻眉、涂浅红；男性胡子要刮干净或修整齐。平时最好涂些护肤膏，不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。 ●口腔要清洁。最好每天刷两次牙，保持牙齿洁白和口腔清新，口中不可留有异味，最好不要吃大蒜、臭豆腐 之类有异味的食品，早上出门时可多嚼口香糖。
化妆基础理论考试卷Prepared on 21 November 2021
化妆基础理论考试卷姓名:分数： 一：填空题（每空1分，错字漏字扣1分，共计40分） 1.粉底的作用是：________,________,________。 2.TPO原则是国际服饰礼仪上所遵循的一个原则，随着形象设计观念的深入， 它已成为包括化妆在内个人装扮的一个普遍而基本的原则。“TPO”分别指的是_______,________,________。TPO原则要求整体形象设计必须符合 ______,________,________。的要求，与之适应、相符，并有个性，能充分展示个性气质和审美情趣。 3.化妆的目的是运用__________和工具，采取合乎规则的步骤和__________，对人的面部、________及其他部位进行渲染、描画、整理，增强立体印象，调整形色，___________，表现神采，从而达到美化目的。化妆能表现出女性独有的天然丽质，焕发风韵，增添魅力。成功的化妆能唤起女性心理和生理上的潜在活力，增强自信心，使人精神焕发，还有助于消除疲劳，延缓衰老。 4.定妆粉的作用分别是：__________和__________，防止__________减少 __________增强化妆品的吸附力使妆面持久。它还具有__________的作用，使晕染的色调更柔美。 5.色彩三要素是指_______,_______,_______。 6.化妆色彩里的三原色为______,________,________，三间色为 ______,________,________。 7.常见的七种脸型分别为_______,_______,_______,_______,_______,_______, _______。 8.自然眉形的特点是_______,_______。 9.列举常见的四种眉形：_______,_______,_______,_______。 二:判断题（每题2分共计30分对的打√错的打×） 1.画眉要求眉头与眉梢色调一致。（） 2.鼻梁周围，嘴部周围及眼部周围最易脱妆。（） 3.从理论上色彩可分为无彩色与有彩色两大类别。（） 4.复色是由原色与间色相调或由间色与间色相调而成的"三次色"。（） 5.无彩色系:黑、白、灰也可称为百搭色系。（） 6.阴影色具有收紧、后退和凹陷的作用。（） 7.散粉能抑制粉底过度的油光，使皮肤更加自然，并防止脱妆。（） 8.任何唇形都适合涂唇彩，会显性感。（） 9.深肤色选用浅色粉底化妆效果最好。（） 10.标准唇形的上下唇比例是1：2。（） 11.过于上扬的眼型可以用后移的化妆手法来矫正。（） 12.菱形脸适合细长上扬的眉形。（） 13.烟熏妆经常用于当日新娘的妆面中，可以突出妆面效果。（） 14.长脸型适合斜式立体的腮红打法。（） 15.立体打底的概念与意义是指依据素描的明暗关系，利用深浅不一的粉底，在脸上各部位进行弥补与雕刻，达到完美协调的底妆效果，从而使面部更赋立体
化妆也是一种礼貌 有人会咨询：“在办公室必须化妆吗？”或有人说：“除了重要的情况外，我一向别化妆。”关于化妆咨询题，可说是议论纷纭。只是，每天早上化了妆再上班，事实上也是工作的礼节之一。因为上班时，即使你是坐在办公桌前，也经常要跟别人接触，当和别人接触时，假如有人看到你那张秃秃的脸，尽管你极注意说话的态度别使别人感到别愉快，却还别能就是一位完整的社会人。也许人人认为化妆是一种人工美，别够自然，事实上化妆原本的目的算是强调脸部的优点掩饰其缺点。这就如有客人来到家中访问时，你会把家里打扫洁净，同样的，到公司上班，必须以和悦的脸来接待客人，又怎能别稍加修饰呢？淡妆宝典办公室的化妆应以合于自然为原则，但千万别要误会“自然”的化妆算是简单的化妆。自然妆的重点在于怎么打底，使粉底能显得匀称。因为粉底极具掩饰的功效，若是别分角度、光线、部位而涂以相同厚度的粉底在脸上，别但别能达到化妆的功能，反而会使脸部好像扁平，造成别自然的结果。所以，为使你脸部表情生动自然，在涂完化妆水之后，应在鼻子等较高位置涂上较为璀璨的粉底。由于日子紧张忙碌，为方便起见，你能够只在脸上较高的位置打底，其余部分涂淡或者别涂皆可。目前流行的散粉是淡妆打底的别错的挑选。通常在办公室里，眼部的化妆是别受欢迎的，尤其使对中年以上的男性而言，即使是稍加修饰，也会令他们产生反感。但是假如只用眼线笔轻微勾勒眼线的后三分之一到二分之一，非但生动，且别易被人发现，令你即刻成为明眸动人的美人。注意，眼线应划在睫毛的毛根与毛根之间，这样才干使睫毛好像十分浓密，且使双眼更加灵便有神。这一季能够结合自己的实际事情挑选深灰或褐色的眼线，假如有把握，其它比较前卫如粉蓝、荧光绿等颜色的眼线也很好；能够选用颜色较轻的膏状眼影，由于膏状眼影帖服力强，能够起到很好的提亮的效果，又别至于产生粉质厚重的感受。化妆的均衡感很重要。你能够借助腮红作适当的调整，使自己拥有健康红润的脸色，以免显得眼部或口红过于突出造成别自然的感受。腮红的涂抹以薄、匀为宜，职业妆或淡妆中的腮红应涂在脸部自然发红的地点，涂抹的方向以肌肉挪移的顺序为准则。千龙
■化妆的基本原则 1.化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆（淡妆）。浓妆只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时，不要化浓妆，否则在自然光下会显得很不自然。 2.不要非议他人的化妆。由于文化、肤色等差异，以及个人审美观的不同，每个人化的妆不可能是一样的。切不可对他人的化妆品头论足。 3.不要在他人面前化妆。化完妆是美的，但化妆的过程则实在不雅观。 4.不要借用他人的化妆品。这不仅不卫生，也不礼貌。 5.吊唁、丧礼场合不可化浓妆，也不宜抹口红。 ■发型要与服饰相协调 与礼服相配：女士在比较庄重的场合，穿礼服时，可将头发挽在颈后，显得端庄、高雅；
与连衣裙相配：如果穿V字领连衣裙，就可将头发盘起，如果穿外露较多的连衣裙，可选择披肩发或束发； 与西装相配：因西装给人以端庄整洁的感觉，发型也要梳得端庄、大方，不要过于蓬松。 ■体毛必须修整 鼻毛不能过长。过长的鼻毛非常有碍观瞻。可以用小剪刀剪短，不要用手拔，特别是当着其他人的面。腋毛在视觉中不美观也不雅观。白领男士和女士应有意识地不穿暴露腋毛的服饰。女士在社交活动中穿着使腋窝外现的服装，必须先剃去腋毛，以免有损整体形象。在社交和公务场合，男士不得穿短裤，不得挽起长裤的裤管。女士在穿裙装和薄型丝袜时，如露出腿毛，应先将其剃掉。 ■保持牙齿清洁 牙齿是口腔的门面，牙齿的清洁是仪表仪容美的重要部分，不洁的牙齿被认为是交际中的障碍。在社交场合进餐后，切忌当着别人的面剔牙，可以用手掌或餐巾纸掩住嘴角，然后再剔牙。如果口腔有异味，必要时，嚼口香糖可减少异味，
但在他人面前嚼口香糖是不礼貌的，特别是与人交谈时，更不应嚼口香糖。
化妆师的礼仪规范 作为一名化妆师，在帮顾客化好妆的同时更要注意自己的礼仪规范，自己看起来优雅了才回受别人欢迎。下面是学习啦为大家准备 的化妆师的礼仪规范，希望可以帮助大家! 化妆师的礼仪规范 一、仪容礼仪 仪容美是内在美、自然美、修饰美这三方面的统一。它能体现一个人良好的精神面貌和对生活的乐观、积极的态度。现代文明的发展，使得人们对仪容的重视愈显普遍。可以说，个人良好的仪容能 够给人以端庄、稳重、大方的印象。即能体现自尊自爱，又能表示 对他人的尊重与礼貌。尤其是化妆行业，职业的原因更要求我们对 仪容仪表要有足够的重视。 1.头发要勤于梳洗，发型要时尚大方而不能怪异。 2.女化妆师头发不应遮住脸部，前面头发的留海不宜盖住眼。 3.女化妆师要注意面部清洁与修饰，每天必须要化妆,浓淡适宜，不可太夸张并要避免使用气味很浓烈的化妆品。但要每天喷一些清 新的香水。 4.做到勤洗澡、勤换衣袜、勤剪指甲、勤漱口、上班前最好不要吃大蒜之类有异味的食物，必要时可含一点茶叶或嚼口香糖，去除 异味。 二、表情礼仪 在人际交往中表情其实可信的反应着人们的思想、情感以及心里活动与变化。而且表情传达的感情信息要比语言显得巧妙的多。当 然把握表情，并不是一件容易的事。大致来说，人的眼神、笑容、
面容是表达感情最主要的三个方面，是人际交往、相互沟通的重要形式。 首先作为化妆师来说，笑容是一种不可缺少的表情礼仪，利用笑容，可以消除和客户的陌生感，打破交际障碍，为更好的沟通与交往创造有利的氛围。 1.含笑，表示接受对方，待人友善，适用范围较广。 2.微笑，表示自乐，充实，满意，友好，具有一种磁性的魅力，适用范围最广。 3.轻笑，表示欣喜、愉快、多用于会见客户、向熟人打招呼等情况。 4,浅笑，多用于年轻女性表示害羞之时，通常又称为抿嘴而笑。 三、举止礼仪 俗话说“站有站相，坐有坐相”，它是对自然美的一种要求，是高雅的基础。 1.站姿的基本礼仪 抬头正首，双目平视前方，嘴唇微闭，面带微笑，自然平和。 双肩放松，稍往下压，使人体有向上的感觉。 躯干挺直，身体重心应在两腿中央，做到挺胸、收腹 双臂自然下垂于身体两侧，或放在身体前后。 双腿自立，保持身体的端 优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息，但我们经常会见到一些不雅的坐法，比如两腿叉开，腿在地上抖个不停，而且腿翘的老高，在一定场合是有违礼仪的。 2.坐姿的基本礼仪 和客人一起入座时一定要分清尊卑，先让对方入座。
着装礼仪的四个要点教你穿衣打扮 正确的着装，可以让我们更加自信，让生活更加惬意，也让自己在事业中游刃有余， 那么你们都知道着装礼仪的要点吗?下面是为大家准备的着装礼仪的四个要点，希望可以 帮助大家! 第一个要点，符合身份 说俗了，男人像男人，女人像女人，孩子像孩子，阿婆像阿婆。我们经常见到这样的 同志，老的不像老的，小的不像小的，这个有点画蛇添足。着装一定要注意符合身份。我 们一般强调男女之别，长幼之别，职业之别，身份之别，这四个别，国际交流中还要加上 一个民族之别，一定要有所区别。 第二个要点，扬长避短 穿着打扮，在一般情况下要注意的一个点就是扬长避短。我们每个人的身材都有优点，都有缺点，有的人胖，有的人瘦，有的人黑，有的人白，，每个人都要注意扬长避短的问题。如果我脖子比较短，我就不穿高领衫，我穿U领或者V领的服装，露出一段胸部，冒 充脖子。我穿一个高领衫，我没有脖子了。我腿长得比较粗短，我尽量不穿超短裙，否则 别人一看，那也叫腿?穿着打扮这一点其实是非常重要的，要扬长避短。 第三个要点，区分场合 在穿着打扮方面，实际上我们会遇到一个非常复杂的问题，就是每个家庭成员他面对 的场合多种多样。我们很多同志都有一个小小的缺点，就是着装不分场合。比如有的同志 在上班的场合穿得非常不正规、非常随便，比如拖鞋式凉鞋，露脚趾凉鞋，露脐装，超短裙。显得很是有点不务正业的感觉。倒过来说，我们还有的同志犯另外一个错误，不该讲 究的时候却又讲究了，逛八达岭去了，游颐和园去了，西装革履，套装套裙，这也没意思。你穿高跟鞋爬八达岭长城，你上得去下不来，它有难度啊。着装一定要区分场合。从服饰 礼仪的角度来讲，着装实际上存在下述三大场合。 第四个要点，遵守常规 有关着装的约定俗成的规矩你一定要自觉遵守。下面分别跟大家讲讲穿西装和穿套裙 的规则。穿西装有些规则你是要注意的，譬如，西装上衣下面这两个口袋，有经验的人知道，这两个口袋里是不能放东西的，聪明的人西装买来之后那个口袋的线都不要拆开，不 拆开谁能放东西。我们有的老兄，一看就比较老土，这边一盒香烟，那边一串钥匙，跟开 杂货铺似的，影响西装整体造型。 家庭舞会
个人化妆礼仪 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 商界人士在工作岗位上，纵横捭阖、日理万机，其辛苦自不待言。然而，商界人士在为了体现自己的敬业精神，为了更好的维护自己所在单位的形象，同时也是为了对自己的交往对象表现应有的友好与敬重之意，在商务交往中必须始终不懈地精神焕发、神采奕奕。显然，商务人员如果稍有懈怠，显得无精打采、蓬头垢面，是绝不许可的。基于这一原因，在商界，绝大多数工作环境许可的单位，都要求自己的职员，不分男女老幼，一律在工作岗位上“严阵以待”，必须作到：化妆上岗、淡妆上岗。化妆，是一种通过对美容用品的使用，来修饰自己的仪容，美化自我形象的行为，简单地说，化妆就是有意识、有步骤地来为自己美容。对一般人来讲，化妆的最实际的目的，是为了对自己的容貌上的某些缺陷加以弥补，以期扬长避短，使自己更加美丽，更为光彩照人。经过化妆之后，人们大都可以拥有良好的自我感觉，身心愉快、振奋精神，缓解来自外界的种种压力，而且可以在人际交往中，表现得更为开放，更为自尊自信，更为潇洒自
如。或许正因为如此，有一位哲人曾经发表高论说：“化妆是使人放弃自卑，与憔悴无缘的一味最好的良药。它可以让人们表现得更加自爱，更加光彩夺目。” 不过，对商界人士而言，化妆虽然可以使人自尊、自信、自爱，但它却并不是用来要求商务人员必须重视化妆的根本原因。否则的话，化妆就可以完全被理解为仅与个人相关的一己之私事，而不必由单位出面，来作统一的要求。对商界人士来说，化妆的最重要的功能有两个：第一，要求职员化妆上岗，有助于体现单位的令行禁止和统一性、纪律性，有助于使其单位形象更为鲜明、更具特色。一句话，这样做乃是塑造单位形象之必需。第二，要求职员化妆上岗，意在向商界的交往对象表示尊重之意。也就是说，在商务交往中化妆与否，绝非个人私事，而是被交往对象作为一个尺度，来判定商界人士对其尊重的程度。在对外商务交往中，这一点表现得更为明显。在国外的许多地方，参加商务活动而不化妆，就会被交往对象不由分说地理解为蔑视对方，或是一种侮辱。由于化妆在商务交往中，与维护单位形象和对交往对象尊重与否这两桩大事有关，因此每一位商务人员对于化妆问题都不可以掉以轻心。极少数人认为：商务人员来去匆匆，要办大事情，哪有那些闲情逸致去考虑美容化妆呢？再
着装礼仪的基本点 着装礼仪的基本点 有关注意事项 首先，避免过于炫耀 在会议场合，女性应该穿着端庄保守，过于华丽的服装如浅黄色、粉色、浅绿色或橙色不适合正式场合。 第二，避免过度透视 三、避免过度短时间曝光 女性会议服装不应太短、太暴露，这会给人一种不庄重、不优雅的印象，也显示出对会议的不尊重。一般来说，夹克衫的上限是齐腰高，露出腰和腹部的夹克衫不够优雅。裙子不应该太短，迷你裙绝对不推荐。 四、切忌太紧 在正式场合，胖的和瘦的套装也应该合适，过分突出身体的套装不应该穿。 服装各方面的礼仪 首先，服装的选择:
织物光滑、光滑、光滑、柔软、酥脆、无皱、无球、无绒。颜色以冷色调为主，体现优雅、谦虚和稳重。没有图案或网格、点、条纹；不要过多修饰；形状是h，x，a和y。 穿着方法:合适的长度，适当的穿着，协调化妆和考虑礼仪。 二、衬衫的选择: 织物要求轻薄柔软。丝绸、亚麻和纯棉可供选择。颜色应该优雅端庄，不失去女性的魅力。各种颜色的衬衫都可以接受，只要它们不太亮并且不排斥裙子的颜色。衬衫的颜色与连衣裙的颜色协调一致。内部很深，外部很浅，或者外部很浅，内部很深，形成深度对比。最好没有模式。穿衬衣时要注意:将衬衣底部塞进裙子的腰部，一个一个扣上扣子，不要在外人面前脱衬衣，直接面对对方。 三、鞋袜: 鞋和袜子是女性的“脚时尚”和“腿时尚”。鞋子应该是黑色的高跟和半高跟牛津鞋，或者是和裙子颜色相同的鞋子。穿裙子应配长袜或连裤袜(避免赤脚)，颜色最常用肉色，尤其注意黑色，袜口不能暴露在裙子或裤子外面(避免三条腿)。鞋子和袜子应该大小合适，状态良好，不要在公共场合脱下，不要随意穿上，也不要暴露在外面。 四、女士配饰佩戴礼仪: 包:女士包不一定是包，但必须质量好，款式端庄，适合服装。
、化妆的原则 1.1美化的原则 美化的原则使从效果来说。要使化妆达到美的效果，首先必须了解自己的脸的各部位的特点，敦优敦劣的要心中有数；还要清楚怎样化妆和矫正才能扬长避短，变拙陋为俏丽，使容貌更米人。这些，要在把握脸部个性特征和正确的审美观的指导下进行。 1.2自然的原则 自然使化妆的生命，它难使妆后的脸看起来真实而生动，不是一张呆板生硬的面具。化妆失去了自然效果，那就使假，假的东西就误生命力和美了。自然的化妆要依赖正确的化妆技巧、合适的化妆品；要一丝不苟井井有条；要讲究过度、休现层次；要点面到位、浓淡相宜。总之，要使化妆的说其有，看似无，就像化妆的人确实长了一张美丽的面容，象真的一样。化妆时不讲艺术手法手段，胡来一气，敷衍了事，片面追求速度，都有可能使化妆面失真。
1.3协调的原则 1.3.1妆面协调，指化妆部位色彩搭配、浓淡协调，所化的妆针脸部个性特点，整体设计协调。 1.3.2全身协调，指脸部化妆还必须注决心书与发型、服装、饰物协调，如穿大红色的衣服或配了大红色的饰物时，口红可以采用大红色的。它力求取得完美的整体效果。 1.3.3场合协调，是指化妆要与所去的场合气氛要求一致。日常办公，妆可以化淡一些；出入宴会、舞会场合，妆可以化浓一些，尤其是舞会，妆可以亮丽一些；参加追悼会，素衣淡妆，忌使用鲜艳的红色化妆。不同的场合不同的化妆，相得益彰，不仅使化妆者内心保持平衡，也会使周转的人心理融洽。 2、脸部化妆的程序 2.1准备阶段 化妆之前：为了清洁和保护皮肤，不弄脏头发和衣服，使脸轮廓更清晰明净，以更好地进行化妆，有一系列准备工作
要做。 2.1.1洁肤 用品（供选择）：清洁霜（适用于干性皮肤）、洗面奶（不同性质的皮肤可选择不同品种）。用清洁霜或洗面奶涂于脸的各部分，稍做按摩，用水洗净，毛巾按干。 2.1.2束发 用品（供选择）：宽发带、毛巾或化妆帽把头发束起或包起，最好再在肩上披块围巾，防止化妆时弄脏头发和衣服，以免散发妨碍化妆，并把脸部轮廓全盘显现出来，更好有针对地化妆。 2.1.3修眉 用品：眉钳 休整眉形和拔除多余的眉毛 2.1.4涂化妆水 用品：营养性化妆水 结合按摩，使化妆水均匀地渗入皮肤，调整皮肤表面的酸碱度，增强皮肤弹性，干透。 2.1.5护肤 用品（供选择）：膏霜类，如日霜、晚霜、
商务礼仪之化妆 一、在商务宴会中，化妆有晨妆、晚妆、上班妆、社交妆等多种形式，他们的浓淡程度都存在差别。因此，化妆的浓淡要根据不同 的时间和场合来选择。 1、在公务场合中，化妆要做到“妆成有却无”。这里的工作妆 要与淡妆区分开来。工作妆的主要特征是，简约、清丽、素雅，具 有鲜明的立体感。它既要给人以深刻的印象，又不容许显得脂粉气 十足。总的来说，就是要清淡而又传神。 2、在社交场合上则是展现女性魅力的地方。这个时候最适合化 浓妆了，但是一定要与自己的服装搭配起来，搭配不好反而会有适 得其反的效果。浓妆由于是在晚上，灯光比较暗，这个时候一定要 记住调亮肤色，不然给人的感觉会很灰暗，消沉。 3、室外妆就是外出奔走时需要化的，商务人士难免要有出去办 事的时候，这个时候的化妆要点是扬长避短。自然光线，特别是阳 光下，特别容易暴露皮肤的优劣好坏。因此对于肤质好的人，妆容 可以本色一些，肤质差一些的就要相对重一些，来掩盖肌肤问题。 二、这毕竟是正式的场合，不像在日常生活中，所以化妆不要过分时尚前卫。 三、化妆要避人。商务礼仪中，化妆或补妆应该遵循修饰避人的原则，选择无人的地方，如化妆间、洗手间等，切忌在他人面前肆 无忌惮地化妆或补妆。一般情况下，女士在用餐、饮水、出汗等之 后应及时为自己补妆。 四、突出美化自己脸上富有美感之处，掩饰面部的不足，以达到化妆的最佳效果。 五、不要随意品评他人的化妆。由于个人审美观的不同和文化、肤色等差异，每个人对化妆的礼节都是有差异的，要学会换位思考。
六、不要借用他人的化妆品。在参加商务宴会时，尽量把简单基本的化妆品带在身上，不要向别人借，不然会给人留下不礼貌的行为。 扬长避短： 突出美化自己脸上富有美感之处，掩饰面部的不足，以达到化妆的最佳效果。 淡妆适宜： 一般来说，化妆有晨妆、晚妆、上班妆、社交妆、舞会妆等多种形式，他们的浓淡程度都存在差别。因此，化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。如工作妆要简约、清丽、素雅，而舞会妆则可浓艳。 化妆避人： 化妆或补妆应该遵循修饰避人的原则，选择无人的地方，如化妆间、洗手间等，切忌在他人面前肆无忌惮地化妆或补妆。一般情况下，女士在用餐、饮水、出汗等之后应及时为自己补妆。 1、职业妆的礼仪 职业妆应具有较强的包容性，切忌过浓过艳。妆容应讲究精细，以淡雅的色彩为主，既要适于对内外人士近距离的接触与交流，也要能够表现你的品位。 底妆：长时间待在空调房里，室内照明也是冷调的光源。因此，底妆要选择有保湿效果的粉底，色彩也要选择适合冷光的暖色调，健康肤色和小麦色是较好体现生机的粉底色，偏白的象牙色、贵族白最好作为提亮色使用。 眼妆：清晰的眼线可以提亮眼神，还可以强调妆容的职业感。用黑色眼线笔从眼头开始描画出在眼尾微微拉长的眼线，以最容易展现出色泽感的珠光银色眼影为重点，用中号眼影刷刷在上下眼睑，清爽的色彩正是利用了清晰的眼线来突显东方情调和清爽干练的职业感。
职场礼仪：化妆礼仪 化妆 （一）淡雅为主 从化妆自身的特点和规律来看，化妆者将所化之妆恰如其分地融入自己身体各部，若有若无，自然而然，好象天生如此，才是化妆的最高境界。按照通行的审美心理来说，如果没有从事特殊的职业，出席特殊的场合，浓妆艳抹也难于让人接受。 （二）扬长避短 世界上没有人在仪表方面十全十美，任何人都或多或少、或大或小的仪表缺陷。有很多人巧妙地通过化妆，突出优势、修饰平庸、弥补缺陷，美化了自身形象。 1、认清自我。自身的年龄、身材、肤色、容颜等基本条件，是化妆的重要参考依据，当然应当心中有数。 2、区别对待。化妆也要"具体问题具体分析"，根据自身各部位的特点，运用不同的化妆技巧进行美化。切忌千篇一律，或者盲目仿效时髦的化妆方法。例如：圆脸型的人适合留直线型长发或高耸型盘发，长脸型的人适合留蓬松卷发或留有齐眉刘海的童花式发型。把上述两种脸型所适合的发型对调，就会圆脸更圆，长脸更长。 3、弥补缺陷。化妆提倡扬长避短。在扬长和避短中，重点是避短。因为长即便不扬，也还过得去；而短不补，却真是看不过眼；如果只扬长不避短，缺点就更显突出了。 （三）协调整体。 1、协调部位。使各个部位所化之妆统一起来，形成格调、色调协调的整体，才能取得完美效果。否则，局部的妆化得再精彩，整个人也出不了"彩"。
2、协调服饰。不同色调的服装往往需要不同色调的化妆品，不同款式搭配的服饰往往需要不同的化妆手法。服饰与化妆协调一致，才会取得整体美。比如：身着素雅的连衣裙，就应选择清淡的妆相。 3、协调环境。化妆需要"应景"，要与不同的环境、场合、社交气氛相协调、相适应。众所周知，参加舞会和参加追悼会所用之妆就截然不同。 （四）遵守常规 1、修饰避人。化妆属于个人隐私，原则上只能在家中进行。特殊情况下，需要在其他场合临时补妆，也应选择隐蔽之处。在许多国家，单身女子在饭店、舞厅、街头等公众场合当众化妆、补妆，往往会被视作风尘女子。 2、运用技巧。不同的化妆品有不同的使用方法和技巧，化妆之中，要合理运用。否则，不仅造成浪费，还会弄巧成拙。
员工着装及礼仪管理制度 为规范公司全体员工的礼仪着装、仪容仪表，展现员工优良的精神风貌，树立优良的企业形象，特制定此制度。 一、员工着装要求 1、员工着装要整齐、大方、多礼。上班时间严禁化浓妆，严禁穿戴背心、吊带衫、超短裙（裤）、露脐（背）装、低胸衫、拖鞋（分外情况需穿拖鞋上班的，需向总经理请示，并将请示批复复印件交6S办备案）。 2、配发工作服的员工（生产一线员工、食堂员工都应配备工作服）应按季节着配套工作服（鞋、手套、口罩、围裙等劳保用品），但不准戴围巾上班，工作服应明净、整齐、不得有明明的开线、破口、缺扣等现象。 3、直接接触酒类员工（包装工、配制工、勾兑员、化验员、质检员）的上班着装要求。 A、穿好工作服（衣服扣至或拉至胸部位置），戴好工作帽,头发全部戴入帽内。 B、不准穿高跟鞋（鞋后跟不得高于5厘米）、打滑的鞋、钉鞋、拖鞋，不准将凉鞋当成拖鞋穿。 C、不准戴耳环、项链等首饰。 D、不准喷涂香水、染指甲、留长指甲、化妆。 E、上厕所前，应在更衣室脱去工作服、鞋等劳保用品。 二、工号牌佩戴（或定点挂放）的要求 工号牌由公司办公室统一制作、发放，上班时间要求员工按要求佩戴（或定点挂放）好工号牌。 1、持绳式工号牌员工应佩戴在项上，挂于胸前部位，工号牌正面朝外，不得被衣服遮挡。 2、持夹式工号牌员工应佩戴于左胸前部位，工号牌正面朝外。
3、如员工工号牌夹挂在胸前影响工作或存在安全隐患，由部门负责人向6S 办提出申请制作工号牌挂放栏用于上班时间挂放工号牌。 三、礼仪要求 1、熟练掌握和运用文明礼貌用语。如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等用语，表达时要自然亲密。 2、不得大声喧哗、聚众聊天、说脏话、粗话或恶语伤人。 3、与各级领导、客人、员工相遇时，要主动致以问候或点头致意。 4、接待来客要热情、规范。 5、接听电话要热情、礼貌、规范，电话铃响三声内，必须有人接听，通话尽量长话短说。 6、会议期间、学习、培训期间，要遵守纪律及规定，手机铃声调至震动或关闭。 7、在指定地点用餐时，要按秩序排队；吃完后，收拾好桌面上剩余的饭菜，离开饭桌时，将所坐的凳子、椅子摆放整齐并归回原位。 本制度自下发之日起执行！
社交礼仪的基本原则是什么:礼仪的一般性原则有 社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。那么社交礼仪的基本原则有什么呢?下面和小编一起来看看吧! 社交礼仪的基本原则 一、真诚尊重的原则： 真诚是一种对人对事实事求是的态度，是待人真心真意的友善表现，尊重和真诚首先表现在不对人撒谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓：“骗人一次，终身无友”。其次表现在对他人的客观正确认识，相信他人，尊重他人， 所谓心里无私天空广阔，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真心地尊重才能彼此间心心相印，友谊地久天长。 二、平等适度的原则： 平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该谦逊平等地待人，唯有此，才能更好地结交朋友。平等适度的原则就是在交往中掌握好分寸，根据具体情况，具体情形用相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四;既要热情大方，又不能轻浮谄谀，要自尊不要自负，坦诚但不能粗暴，信人但不能轻信，要活泼但不能轻浮。 三、自信自律的原则： 自信是社交中一种很可贵的心理素质，一个很有自信的人，才能在社交中游刃有余，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。 四、信用宽容的原则： 信用即讲信誉的原则，孔子说：民无信不立，与朋友交，言而有信。在社交场合，尤其要讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖廷迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应的事，要说到做到，即所谓：言必信，行必果。 故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。[宽容是一种较高的境界，容许别人有行动与见解自由，对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友是最好方法。 仪表礼仪 (一)选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。 1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。 2、不要在公共场所化妆。 3、不要在男士面前化妆。 4、不要非议他人的化妆。 5、不要借用他人的化妆品。 6、男士不要过分化妆。 (二)服饰及其礼节 1、要注意时代的特点，体现时代精神; 2、要注意个人性格特点 3、应符合自己的体形 (三)女士礼仪的禁忌
化妆礼仪的规范有哪些 化妆礼仪的规范 一般来说，礼貌的妆容要遵循三w原则，即When(时间)、 Where(场合)、What(事件)。不同场合化不同的妆容，是得体形象的 定位与诠释。 1、化妆要视时间场合而定。 建议女士在社交场合尽量不要素面朝天，应该略施脂粉，以最佳的状态示人。男士在某些特定场合可以略施脂粉，调整良好的面色 和外在表现，但是不可以太露痕迹，如下图刘翔的经典妆容就让我 们记忆深刻。在工作时间、工作场合只能允许工作妆(淡妆)。浓妆 只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时，不要化浓妆，否则在 自然光下会显得很不自然。吊唁、丧礼场合不可化浓妆，也不宜抹 口红。 2、化淡妆 职场女性在工作岗位上应当化淡妆，目的在于不过分地突出职场女性的性别特征，不过分吸引注目。如果一位职场女性在工作场合 妆化得过于浓艳，往往会给人过分招摇和粗俗的感觉。女士画工装 时要求使用相应的化妆品略施粉黛、淡扫蛾眉、清点红唇，恰到好 处地强化可以充分展现女性光彩与魅力的面颊、眉眼与唇部。 3、避免当众化妆或补妆。 常常可以见到一些女士，不管置身于何处，只要稍有闲暇，便立刻掏出化妆盒来，替自己补一点香粉，涂唇膏，描眉型。当众化妆，尤其是在工作岗位上当众这样做时很不庄重的。并且还会使人觉得 她们对待工作不认真。经常当众化妆的女性可能会因此得到“花瓶”的绰号。在许多公司里，一般都设有专门的化妆间，它就是为有必 要随时化妆或补妆的人预备的，女士要补妆最好去专门的化妆间或
去卫生间。特别需要提到一点，就是活跃于职场的女士们千万不要 当着一般的异性的面，为自己化妆或补妆。 4、不要借用他人的化妆品 众所周知，借用他人的化妆品很不卫生。 5、力戒与他人探讨化妆问题 每个人的审美观未必一样，所以不值得在这方面替别人忧心忡忡，更不要评价、议论他人化妆的得失。当面指出对方的妆容失误会招 致对方的不快，甚至会因此和对方产生矛盾，费力不讨好。 6、力戒自己的妆面出现残缺 在工作岗位上，假如自己适当地化了一些彩妆，那么就要有始有终，努力维护妆面的完整性。对于唇膏、眼影、腮红、指甲油等化 妆品所化过的妆面，要时常检查。用餐之后、饮水之后、休息之后、出汗之后、沐浴之后，一定要及时地为自己补妆。要是妆面深浅不一、残缺不堪，必然会给他人留下十分不好的印象。 职业妆的礼仪规范 职业妆应具有较强的包容性，切忌过浓过艳。妆容应讲究精细，以淡雅的色彩为主，既要适于对内外人士近距离的接触与交流，也 要能够表现你的品位。 底妆：长时间待在空调房里，室内照明也是冷调的光源。因此，底妆要选择有保湿效果的粉底，色彩也要选择适合冷光的暖色调， 健康肤色和小麦色是较好体现生机的粉底色，偏白的象牙色、贵族 白最好作为提亮色使用。 眼妆：清晰的眼线可以提亮眼神，还可以强调妆容的职业感。用黑色眼线笔从眼头开始描画出在眼尾微微拉长的眼线，以最容易展 现出色泽感的珠光银色眼影为重点，用中号眼影刷刷在上下眼睑， 清爽的色彩正是利用了清晰的眼线来突显东方情调和清爽干练的职 业感。 睫毛：使用黑色的睫毛膏，其他颜色只会让你显得失礼并且怪异。
女士职场着装礼仪 女性职场着装是每个在职女性关注的话题，作为爱美一族，怎样在既不违反公司着装条例，又能穿出自己的个性和美丽。下面就为大家整理了关于女士职场着装礼仪，希望能够帮到你哦! 女士职场着装礼仪 女性职业装以套装为主，所以职场服装礼仪首先从套裙讲起。 (1)面料选择 面料选择抓两个词：质地上乘、纯天然。上衣、裙子和背心等必须同种面料。要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整柔软丰厚，悬垂挺括，手感较好的面料。 (2) 色彩 应当以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种流行色;保持一定距离，以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色彩至少不要超过两种，不然就会显得杂乱无章。 (3) 尺寸 套裙在整体造型上的变化，主要表现在它的长短与宽窄两个方面。 套裙曾被要求上衣不宜过长，下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰，而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处，乃是最为标准、最为理想的裙长。 以宽窄肥瘦而论，套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为，紧身式上衣显得较为传统，松身式上衣则看一心一意更加时
髦一些。 上衣的袖长以恰恰盖住着装者手腕为好。上衣或裙子均不可过于肥大或包身。 (4) 穿着到位 在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上。不要将其部分或全部解开，更不要当着别人的面随便将上衣脱下。 上衣的领子要完全翻好，有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。不要将上衣披在身上，或者搭在身上。裙子要穿得端端正正，上下对齐。 应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间，切不可将其掖入衬裙裙腰之内。需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式，颜色可略深些;肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。 国际上通常认为袜子是内衣的一部分，因此，绝不可露出袜边。为避免这种尴尬，女士们要么穿长到大腿的长筒袜，要么索性不穿袜，但就是不能穿那种半长不短的丝袜。 (5) 妆饰 套裙上不宜添加过多的点缀。一般而言，以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加点缀或装饰的套裙，穿在白领女士的身上都不好。 在穿套裙时，既不可以不化妆，也不可以化浓妆。 不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰，也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。
化妆课教案
第一章绪论 教学目的 1、初步了解化妆概念、基本理论、分类、功能 2、认识各种化妆品及化妆工具，为熟练掌握化妆技术打下基础 教学内容 1、化妆的起源与发展 2、化妆品及化妆工具的认识 教学重点： 化妆品及化妆工具的认识 第一节化妆的基本知识 一、组织教学（略） 二、导入新课 （一）中国化妆的起源与发展 1、原始时期——纹身 2、春秋时期——燕支（胭脂） 3、唐朝——眉的描画、面部的装饰物 4、宋朝——染甲 5、清朝——新式与西式 6、新中国——从停顿、萎缩到飞跃发展 （二）外国化妆的起源与发展 1、古埃及 2、古希腊 3、古罗马 4、日本 5、法国 6、欧洲 三、化妆的基本概念 （一）化妆的类别
（二）化妆的功能与特性 1、化妆的作用 （1）美化容貌 （2）增强自信 （3）弥补缺憾 2、化妆的特点 （1）因人而异 （2）因地而异 （3）因时而异 3、化妆的基本原则 （1）扬长避短的原则 （2）自然真实的原则 （3）突出个性的原则 （4）整体协调的原则 四、课堂小结 思考题： 1、简要说明化妆的类别 2、化妆应掌握的原则有哪些？
第二节化妆品的应用 一、复习上节课内容 二、讲授新课 化妆品的分类及主要成分 （一）洁肤类 1、洁面皂 2、清洁霜 3、洗面奶 4、卸妆油（液） （二）护肤类 1、化妆水 2、润肤霜 （三）粉饰类 1、粉底 2、蜜粉 3、胭脂 4、眼影 5、唇膏 三、化妆用具的应用 1、化妆海绵 2、粉扑 3、粉刷 4、胭脂刷 5、轮廓刷 6、眼影刷 7、眼影海绵 8、眼线刷 9、眉扫 10、眉梳、眉刷
11、眉钳 12、修眉刀 13、眉剪 14、睫毛夹 15、假睫毛 16、唇刷 17、美目胶带 四、学生练习 学生准确说出各种化妆品及化妆工具的名称 第二章局部化妆修饰方法 教学目的： 1、基本掌握眉毛、唇、眼线、腮红等画法 2、认识色彩的搭配 3、掌握打底的基本技巧 教学内容： 1、眉的画法 2、打底的画法 3、眼线的画法 教学难点：眉、唇的画法 第一节打底 一、导入新课 肤色在化妆当中的作用 化妆主要是通过改善和修饰皮肤的外观；体现出面部的健康状况。（一）粉底的作用 1、调整统一皮肤的色调。 2、掩盖皮肤的瑕疵。 3、改善皮肤的质地。