电脑不能自动关机 ?
有时我们把电脑关机，点击关闭系统、选择关闭计算机或右击关闭计算机，机器确实运行了关机，但不一会机器又重新自动开机了。关了开，开了关，电脑永远关不了。
这一现象我遇到过一次，后来在大的网站上又看了许多求救贴子，我也向那些求救的朋友们发过贴子以帮助他们解决这一故障的排除。
其实要排除这一故障是很简单的，方法是通过修改注册表来解决： 打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\control\Shutdown子项，在右边窗口中新建一个"字符串值"，命名为"FastReboot",同时将"数值数据"设为0即可。 电脑显示模糊不清的排除
我的电脑有相当一段时间内，刚开始时屏幕字体显示还比较清楚，运行一段时间后则字体越来越模糊，运行更长一些其字体几乎不能辨认。自己动手，发现问题出在显示器上。专业上成为“散焦”。
排除方法是：打开显示器后盖，找到显示器后面平排的两个电位器（即聚焦和对比度），用微型一字解刀进行调节，这时你会发现屏幕字体随着解刀的调节会越来越清楚，直至满意为止。不过排除这一故障需注意四点：
一.是新的显示器聚焦和对比度在前面板中，老的在后面板中；
二.是调节时需带电操作，要十分小心，以防显示器内高压伤人；
三.是有时故障不一定出在电位器上，或内部灰尘积存太多，导致电路接触不良；
四.是显示器内部元件老化，产品寿命周期已过。
开机后出现关机故障的排除
开机进入系统时，电脑又出现了"你现在可以安全地关机了"。这一故障现象一般是出在系统文件VMM32.VXD的损坏或找不到上。
排除方法是：进入DOS环境，从别的电脑拷贝一个VMM32.VXD文件到Windows系统目录下，重新开机则故障排除。
电脑运行较慢的故障排除
有时电脑升级了，系统运行反而越来越慢，好似被人在远处控制着电脑那样。
其实这一问题是各种自动加载的小程序在作怪，对此我们可以视情来选择一些自动加载的小程序来运行电脑。
方法是点击"开始\程序\附件\系统工具\系统信息"，在系统信息中，点击"工具\系统配置实用程序"即可来完成调节的目的。
电脑启动时间较长的故障排除
电脑启动有时真的是很长很长，让人等得实在不耐烦。
分析原因主要有：
一.是自启动选项太多，极大地影响了系统的启动速度；
二.是磁盘出现坏道也影响了系统的启动速度；
三.是电脑感染病毒也会影响系统的启动速度。
排除方法：
一.是检查Autoexec.bat文
件，看有没有较耗时的DOS程序命令行，如有则按需取舍；
二.是查看Win.ini、System.ini和注册表中的启动选项，也按需取舍； 三.是检查电脑有否病毒感染，如有则排除；四是检查磁盘有否故障。方法是全面扫描磁盘，检查硬盘是否有坏道；接着对磁盘进行碎片整理，消除磁盘碎片；最后运行磁盘清理程序，清除垃圾文件腾出磁盘空间。至此，一般来说故障得以排除。
电脑关机时间太长故障排除
在执行"关闭系统/关闭计算机"命令后，电脑长时停在"正在关机"的画面上。
引起此故障的原因较多，如关闭系统功能所对应的声音文件损坏、快速关机功能存在冲突、电源管理功能存在冲突等等。
解决的办法：
一.是利用"控制板"中的"声音"选项取消"关闭系统"所对应的声音文件。重启后看是否它的问题；
二.是启动Windoes98的系统配置程序，单击"开始/程序/附件/系统工具/系信息/工具/系统配置程序"单击"常规"标签中的"高级"按钮，打开"高级疑难解答设置"对话框，复选"禁用快速关机"选项取消系统的快速关机功能。重启，看是否它的问题；
三.是按Win+组合键，打开"系统属性"设备框，在"设备管理器"选项卡中展开"系统设备"分支，双击"高级电源管理支持"项，打开"高级电源管理支持属性"设置框，复选"常规"标签中的"在此硬件配置文件中禁用"选项，关闭高级电源管理功能。重启后故障一般能得到解决。
由CPU超频导致电脑蓝屏的故障排除
电脑出现蓝屏一般是在夏天所至，原因是由CPU超频所导致。
CPU在RAM存取数据的速度本来就快于RAM与硬盘交换的速度，超频使这种矛盾更为突出，同时由于气温升高，构成CPU等电子元件材料的指标参数也发生微妙变化，加剧了在RAM或虚拟内存中找不到需要数据的情况，这样就肢出现"异常错误"，必须低频率，使CPU工作在规定的正常频率，同时使用"降温"软件，清扫CPU风扇等。
硬盘空间太小或碎片太多导致蓝屏幕的故障
排除方法：
隔一段时间就进行一次磁盘碎片整理，同时要注意保持硬盘乘余空间的大小，保证一定的预留，防止蓝屏幕故障的产生。
启动程序过多导致蓝屏的故障
Windows98使用中打开多个程序的窗口，突然出现蓝屏。
解决的方法一般不要使系统资源小于60%，超过了不要再启动新的程序、打开新的窗口，万一发生蓝屏，重启系统便恢复正常了。
也就是说，此故障主要是由于内存不足引起的。
十九、硬盘不能启动的常见故障分析及处理
作为微机最主要的存储设备，硬盘在微机系统中占有举足轻
重的地位。如果硬盘不能启动，则会使你陷于手忙脚乱之中，这里向你介绍几种"武器"，专门对付硬盘不能启动的"顽症"，你可得小心使用哟，不然，损伤了硬盘，白花花的银子可就白费了哟!
故障现象一：
开机后屏幕显示："Device error\"，然后又显示："Non－System disk or disk error,Replace and strike any key when ready\"，说明硬盘不能启动，用软盘启动后，在A:\>后键入C:，屏幕显示："Invalid drive specification\"，系统不认硬盘。
故障分析及处理：
造成该故障的原因一般是CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。
进入CMOS，检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误，如果确是该种故障，只需将硬盘设置参数恢复或修改过来即可，如果忘了硬盘参数不会修改，也可用备份过的CMOS信息进行恢复，如果你没有备份CMOS信息，也别急，有些高档微机的CMOS设置中有"HDD AUTO DETECTION\"(硬盘自动检测)选项，可自动检测出硬盘类型参数。若无此项，只好打开机箱，查看硬盘表面标签上的硬盘参数，照此修改即可。
故障现象二：
开机后，"WAIT\"提示停留很长时间，最后出现"HDD Controller Failure\"。
故障分析及处理：
造成该故障的原因一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。先检查硬盘电源线与硬盘的连接，再检查硬盘数据信号线与多功能卡或硬盘的连接，如果连接松动或连线接反都会有上述提示，最好是能找一台型号相同且使用正常的微机，可以对比线缆的连接，若线缆接反则一目了然。
故障现象三：
开机后，屏幕上显示："Invalid partition table\"，硬盘不能启动，若从软盘启动则认C盘。
故障分析及处理：
造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误，当指定了多个自举分区(只能有一个自举分区)或病毒占用了分区表时，将有上述提示。
主引导记录(MBR)位于0磁头/0柱面/1扇区，由FDISK.EXE对硬盘分区时生成。MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH三部分，共占一个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。当硬盘启动时，主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个分区为可自举分区，则有分区标志80H，否则为00H，系统规定只能有一个分区为自举分区，若分区表中含有多个自举标志时，主引导程序会给出"Invalid partion table\"的错误提示。最简单的解决方法是用NDD修复，它将检查分区表中的错误，若发现错误，将会询问你是否愿意修改，你只要不断地回答YES即可修正错误，或者用备份过的分区表覆盖它也行(KV300，NU8.0中的RESCUE都
具有备份与恢复分区表的功能)。如果是病毒感染了分区表，格式化是解决不了问题的，可先用杀毒软件杀毒，再用NDD进行修复。 如果上述方法都不能解决，还有一招，就是先用FDISK重新分区，但分区大小必须和原来的分区一样，这一点尤为重要，分区后不要进行高级格式化，然后用NDD进行修复。修复后的硬盘不但能启动，而且硬盘上的信息也不会丢失。其实用FDISK分区，相当于用正确的分区表覆盖原来的分区表。尤其当用软盘启动后不认硬盘时，这一招特灵。
故障现象四：
开机后自检完毕，从硬盘启动时死机或者屏幕上显示："No ROM Basic，System Halted\"。
故障分析及处理：
造成该故障的原因一般是引导程序损坏或被病毒感染，或是分区表中无自举标志，或是结束标志55AAH被改写。从软盘启动，执行命令"FDISK/MBR\"即可。FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AAH，用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序，这一招对于修复主引导程序和结束标志55AAH损坏既快又灵。对于分区表中无自举标志的故障，可用NDD迅速恢复。
故障现象五：
开机后屏幕上出现"Error loading operating system\"或"Missing operating system\"的提示信息。
故障分析及处理：
造成该故障的原因一般是DOS引导记录出现错误。DOS引导记录位于逻辑0扇区，是由高级格式化命令formAT生成的。主引导程序在检查分区表正确之后，根据分区表中指出的DOS分区的起始地址，读DOS引导记录，若连续读五次都失败，则给出"Error loading opearting system\"的错误提示，若能正确读出DOS引导记录，主引导程序则会将DOS引导记录送入内存0:7C00h处，然后检查DOS引导记录的最后两个字节是否为55AAH，若不是这两个字节，则给出"Missing operation system\"的提示。一般情况下用NDD修复即可。若不成功，只好用formAT C:/S命令重写DOS引导记录，也许你会认为格式化后C盘数据将丢失，其实不必担心，数据仍然保存在硬盘上，格式化C盘后可用NU8.0中的UNformAT恢复。如果曾经用DOS命令中的MIRROR或NU8.0中的IMAGE程序给硬盘建立过IMAGE镜像文件，硬盘可完全恢复，否则硬盘根目录下的文件全部丢失，根目录下的第一级子目录名被更名为DIR0、DIR1、DIR2......，但一级子目录下的文件及其下级子目录完好无损，至于根目录下丢失的文件，你可用NU8.0中的UNERASE再去恢复即可。
综上所述，硬盘不能启动大都是由于硬盘上的主引导记录、DOS引导记录、三个系统隐含文件出现错误导致的，因此平时要养成备份主引导记录、DOS引导记录的好习惯，关键时刻才能顺利解决问题。
二十、硬盘不启动的错误现象及解决方法
硬盘启动过程
在BIOS 自检确认所有的硬件(包括硬盘)连接正确后，硬盘开始启动，以启
动分区装有Win98操作系统为例，其启动过程是：
(1)根据CMOS 设置的参数，硬盘将磁头定位在物理扇0柱0面1扇上，接着先
后读取扇区结束标志55AAH、主引导记录MBR、硬盘分区表HDPT。
(2)根据硬盘分区表提供的数据，硬盘将磁头定位在活动分区(主DOS 引导分区)的引导扇区上(一般为物理扇0柱1面1扇)，接着先后读取扇区结束标
志55AAH、操作系统参数。
(3)根据操作系统参数，读取文件分配表FAT和两个隐含系统文件io.sys、msdos.sys。
(4)根据config.sys，读取https://www.doczj.com/doc/9d8536547.html,，使电脑能够进入DOS 的实模式，启动基本成功。
(5)根据autoexec.bat，msdos.sys进一步配置Win98，并决定进入哪一种模式，如果进入窗口模式，还要根据user.dat，system.dat，win.ini ，system.ini 等读取相关文件，直到桌面最终出现，启动完毕
这里我只讨论前4步(因为关于第5步文章太多了)。为了能够挖掘出所有错误现象，我做了一次破坏性实验(初学者不宜模仿)，实验如下： 让硬盘不启动
1.实验目的：通过模拟因病毒、Bug、误操作等原因导致硬盘不启动的故障，总结归纳错误现象，当以后真的遇到硬盘不启动时，能积极应对。(总之一句话：危险我一个，幸福所有人^_^)。
2.实验环境：AWARD BIOS 4.51，一硬盘、一光驱都设成主盘(分别连在两个IDE数据线上)，硬盘6.4GB(c，d，e，f 四个分区)，c区安装可引导的Win98(FAT16)系统。
3.实验工具：诺顿(NU)8.0中文版的磁盘编辑器(DISKEDIT)
4.实验对象：
六种硬盘启动时的必须因素：
(1)物理连线
(2)CMOS 硬盘参数
(3)主引导扇区(包括主引导记录和硬盘分区表)
(4)主DOS 引导记录
(5)文件分配表
(6)三个启动文件。
5.实验之前的准备：
(1)备份要破坏的所有重要数据
(2)制作一张启动软盘
(3)把diskedit.exe，nlib200.rtl，chin16.fnt三个文件拷到该软盘中。
6.实验的简单过程：破坏某个要害因素→重新启动电脑→记录错误现象→恢复破坏→再破坏下 一个要害因素……如此循环往复，直到破坏完成最后一个。
7.实验结果：经过整理后，详见下一小节。
硬盘不启动的故障、原因和处理
(一)黑屏的故障原因：连接硬盘一端的数据线插反(主板一端不可能插反)
处理：将其重插(数据线上的红线与电源线的红线相邻)
(二)显示“Primary master hard disk fail”的故障原因：
(1)硬盘数据线、电源线两者至
少有一个没插好
(2)硬盘跳线设成从盘，而CMOS 硬盘参数没做相应修改(仍然是主盘)
处理： * 将其插牢 * 重设CMOS 中的硬盘参数
(三)无提示信息的故障原因：
(1)CMOS 硬盘参数的某些数值设置错误
(2)主引导记录错误或丢失
(3)主DOS 引导记录第一个重要数据(每扇字节数)错误
(4)文件分配表FAT错误处理：
* 重设CMOS 中的硬盘参数
* 用FDISK /MBR命令恢复。
二十一、硬盘的常见错误提示及解决方法
一、显示：“C：Drive Failure Run Setup Utility，Press（F1）To Resume”
此类故障是硬盘参数设置不正确所以从软盘引导硬盘可用，只要重新设置 硬盘参数即可。
二、显示：“No ROM Basic，System Halted”
病因分析：造成该故障的原因一般是引导程序损坏或被病毒感染，或是分区表中无自举标志，或是结束标志55AAH被改写。
治疗方法：从软盘启动，执行命令“FDISK/MBR"即可。FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AAH，用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序，这一招对于修复主引导程序和结束标志55AAH损坏既快又灵。对于分区表中无自举标志的故障，可用NDD迅速恢复。
三、显示“Error loading operating system”或“Missing operating system”
病因分析：造成该故障的原因一般是DOS引导记录出现错误。DOS引导记录位于逻辑0扇区，是由高级格式化命令formAT生成的。主引导程序在检查分区表正确之后，根据分区表中指出的DOS分区的起始地址，读DOS引导记录，若连续读五次都失败，则给出“Error loading opearting system”的错误提示，若能正确读出DOS引导记录，主引导程序则会将DOS引导记录送入内存0:7C00h处，然后检查DOS引导记录的最后两个字节是否为55AAH，若不是这两个字节，则给出“Missing operation system”的提示。
治疗方法：一般情况下用NDD修复即可。若不成功，只好用formAT C:/S命令重写DOS引导记录，也许你会认为格式化后C盘数据将丢失，其实不必担心，数据仍然保存在硬盘上，格式化C盘后可用NU8.0中的UNformAT恢复。如果曾经用DOS命令中的MIRROR或NU8.0中的IMAGE程序给硬盘建立过IMAGE镜像文件，硬盘可完全恢复，否则硬盘根目录下的文件全部丢失，根目录下的第一级子目录名被更名为DIR0、DIR1、 DIR2……，但一级子目录下的文件及其下级子目录完好无损，至于根目录下丢失的文件，你可用NU8.0中的UNERASE再去恢复即可。
四、显示：“Invalid Drive Specification”
治疗方法：
1、重新分区格式化。
2、如0磁道损坏需要低级格式化，然后用Set Comspec
（指定Command文件位置），使得Command远离0磁道。
当硬盘出现分区故障后，希望用户先用上述方法解决，若不成功，对硬盘分区格式化是解决软故障的基本方法，但信息将被清除。
其使用原则是：能用高格解决的不用分区，能用分区解决的不用低级格式化
二十六、硬盘引导故障怎么处理？
有些朋友说，最怕的就是硬盘引导时有故障，面对一个黑乎乎的屏幕，不知道该如何处理。不用怕，看看下面的分析情况，也许你会发现处理问题的窍门哦。 高兴提示:在这几篇故障分析及处理的文章中，数硬盘引导故障最为棘手，也需要操作者具有一定的计算机知识和经验，如果你是一个计算机新手，高兴建议你先根据其他文章尝试修复一些简单的故障，以此来建立你的自信心，同时也积累实战经验，最后再学习如何修复硬盘引导故障。硬盘引导时的故障一般有如下几种情况:电脑黑屏;电脑自检完毕后不引导操作系统，报告无效的磁盘或者没有找到操作系统。
电脑黑屏
分析:黑屏故障可分为主机原因引起的黑屏和显示器自身故障引起的黑屏两类，而主机引起的故障又分为系统启动时的黑屏故障和系统运行中的黑屏故障两类，总体说来黑屏故障的原因比较复杂。
解决方法:
读者请看2001年第24期步步高栏目的《被“黑”了，怎么办？》一文，此篇文章分析原因透彻，解决方案也非常详细清晰。
电脑自检完毕后不引导操作系统
分析:出现这种现象有几个可能:系统被病毒感染或者病毒发作破坏了启动数据;没有设置正确的活动分区;引导记录被破坏。
解决方法:
1.查看是否被病毒感染:首先用干净的启动盘启动系统（启动盘的制作可参看前文），检查硬盘是否感染了病毒，并清除病毒，一般情况下即可修复故障。
2.检查磁盘是否出错:将根据前文所制作的救命软盘放入软驱，运行SCANDISK程序扫描磁盘并自动修正错误，可以使用下面的命令:SCANDISK /ALL /AUTOFIX。（请注意:不要用Windows 98/Me带的SCANDISK扫描Windows NT/2000/XP所在的分区）
3.查看活动分区的设立是否有误，运行FDISK，查看是否设置了正确的启动分区标志。（请读者参看2001年第12期的步步高栏目第58页的文章）
4.将根据前文所备份的引导记录恢复。
计算机找不到硬盘
分析:计算机从硬盘引导前，必须要找到硬盘，如果硬盘出现了问题，则硬盘不能响应系统的请求。
解决方法:硬盘出现问题可分为两种:
一是硬盘不工作了，则你需要考虑是否为电源线松动或者硬盘损
坏等原因。
二是硬盘在工作，则要检查数据线连接和计算机设置中的错误配置等原因。读者可参看2001年第19期杂志步步高栏目《拯救硬盘数据灌水》一文。系统在出现Starting Windows信息前出现错误信息
分析:
一般情况下是系统找不到重要的引导文件，或者这个文件已经被破坏。
解决方法:
记下启动时报告丢失的文件名，以Windows 98为例，我们经常会看到提示Himem.sys无法找到，随后就停止启动。先根据提示记录文件的位置，然后找到另一台与自己计算机运行相同版本的Windows的计算机，获取到一份新的Himen.sys文件，将它复制到指定位置。也可以从安装光盘中直接获得文件，方法是:使用命令D:\WIN98\extract D:\win98\base5.cab Himem.sys/I C:\Windows。
二十七、硬盘引导型故障分析及排除
硬盘引导型故障一般在启动机器时出现，这种故障有可能是系统本身的原因造成的，也可能是由病毒引起的。由病毒引起的故障通过查杀毒就能解决，因此下面就分析病毒以外的故障，供大家参考：
1、HDD controller failure(硬盘驱动器控制失败)
这是启动机器时，由POST程序向驱动器发出寻道命令后，驱动器在规定时间内没有完成操作而产生的超时错误。出现这种错误，有可能你的硬盘已经损坏了。
2、C:drive failure(硬盘C驱动失败)
RUN SETUP UTTLITY(运行设置功能) Press to Resume(按键重新开始) 这种故障一般是因为硬盘的类型设置参数与格式化时所用的参数不符。由于IDE硬盘的设置参数是逻辑参数，所以这种情况多数由软盘启动后，C盘也能够正常读写，只是不能启动。
3、Invalid Drive Specification(无效的驱动器号)
如果一个分区或逻辑驱动器在分区表里的相应表项已不存在，那么对于操作系统来说，该分区或逻辑驱动器也就不存在了，因此这种故障问题一般出在分区表。修复这类故障，最简单的方法是事先做好分区表的备份，比如Pctools9.0、Kv3000等都有这项功能。
4、Error Loading Operation System(调进操作系统错误)
这类故障是在读取分区引导区（BOOT区）出错时提示的。
其原因可能：
一是分区表指示的分区起始物理地址不正确。比如由于误操作而把分区表项的起始扇区号（在第三字节）由1改为0，因而INT 13H读盘失败后，即报此错；
二是分区引导扇区所在磁道的磁道标志和扇区ID损坏，找不到指定扇区；
三是驱动器读电路故障。
5、硬盘不能引导系统
如有软驱，则由A驱引导，显示： DRIVE NOT READY ERROR(设备未准备好) Insert Boot Diskette in A：(插入引导盘到A驱) Press any key when ready(准备好后按任意键) 这是由
于由硬盘引导系统，就要通过BIOS中INT 19H固定读取硬盘0面0道1扇区，寻找主引导程序和分区表。INT 19H读取主引导扇区的失败原因有：
第一，硬盘读电路故障，使读操作失败，属硬件故障；
第二，0面0道磁道格式和扇区ID逻辑或物理损坏，找不到指定的扇区；
第三，读盘没有出错，但读出的MBR尾标不为"55AA"，系统认为MBR不正确，这是软故障。
6、Non－System Disk or Disk Error Replace And Press any key when ready(非系统盘或磁盘错误，重新换盘后按任意键)
DOS BOOT区中的引导程序执行后发现错误，报此信息。
其可能的原因有：
硬盘根目录区第一扇区地址出界(在540M之后)、读盘出错。这类故障大多为软件故障，如果BPB表损坏，即用软盘启动后，硬盘不能正常读写，可以用NDD修复；如果BPB表完好，只需简单的SYS C：传送系统就可引导。
7、NO ROM BASIC(没有固化BASIC) SYSTEM HALT(系统停机)
这种错误在486及以前的机器上常常出现，是相当古老的机器才会出现的提示。主引导程序的作用，就是在分区表的四个表项中找出一个激活分区(可自举分区)。如果四个表项中没有一个是激活分区，系统就不知从何处引导操作系统，只能执行INT188H，调用固化BASIC程序，如果没有固化BASIC，就会引起死机。所以最简单的修复方法，就是用FDISK在硬盘上设置一个活动分区。
8、显示出"Starting Windows…"，然后死机
一般来说，这是由于CONFIG.SYS和AUTOEXC.BAT中的可执行文件本身已经损坏，使得系统在执行到此文件时死机。这个故障非常简单，但因为没有什么故障信息，一般人很容易出现误判。当出现这种现象，并且确信系统文件是完好的，就可以取掉这两个文件，或者在屏幕上出现以上信息时，快速按下F8键，然后选择单步执行，找出已经损坏的文件。
9、Invalid Partition table(无效的分区表)
在找到激活分区后，主引导程序还将判断余下的三个表项的"分区引导标志"字节（首字节）是否均为0，即确认是否只有唯一的激活分区，如果有一个不为0，系统就报错并死机。
10、Invalid Media Type Reading Drive X（X驱动器介质类型无效）
Abort, Retry,Fail? 这条信息是针对DOS BOOT区中无效的BPB表而提示的。BPB表是DOS读写硬盘所用的逻辑地址换算成物理地址的桥梁，BPB表损坏，会使DOS对磁盘的操作无从谈起。
11、HDC controller fail（硬盘控制器控制失败）
这类故障是硬件故障，POST程序向控制器发出复位命令后，在规定的时间内没有得到控制器的中断响应，可能是控制器损坏或电缆没接好，另外，控制器控制失败与硬盘参数设置是否正确也有
关。
二十八、用DEBUG修复硬盘不启动故障
前几天一个朋友拿来一块硬盘，告诉我说这块硬盘突然不能启动了，让我帮忙检查一下，我拿过硬盘看了一下，是一块昆腾15G的硬盘，用了还不到一年（因为不是在本地买的，要找到经销商很麻烦），把坏硬盘接到我的电脑上，在BIOS中可以检测到这块硬盘，但是启动到“Verifying DMI Data"时，硬盘灯长亮，系统却不动了。拔下原先电脑上的硬盘，把这块坏硬盘单独接到主盘上，用软盘启动，仍然是启动到“Verifying DMI Data"时就没有了响应，看来问题并不简单。
由于这块硬盘在出问题之前一直工作都很正常，从未发现过任何坏道，而且朋友用电脑一向很小心，也没有让硬盘受过什么碰撞，看来应该不是硬故障，估计是因为使用不当所造成的死锁，一般进行低格就可以解决问题了。但是现在也有一个问题，就是只要把这块坏硬盘接到电脑上，无论是接到主盘还是从盘上，那么不管是从硬盘还是从软件盘，都无法启动系统，这样所有的低格软件都无法使用了。尽管也可以先启动系统后再接上坏硬盘，但是这样热拔插有可能会造成硬盘或其它设备的损坏，还是不用为好。看来只能找一块主板BIOS中带有低格功能的电脑来对它进行低格了，而手边一时又找不到这样的电脑，我一下子陷入了困境。
正在我在这此烦恼时，我突然想到了几年前的KV300逻辑锁事件，当年KV300逻辑锁也是这样对硬盘进行了死锁，后来有人想出了对硬盘的主引导扇区清零的方法来恢复对硬盘的引导，故障的现象也和这块硬盘一模一样，幸好我还记得这种方法，为什么不用这种方法来试一下呢？
于是我又取下了那块坏硬盘，把我原先用的硬盘接了上去，重新开机后，启动到DOS实模式下，然后执行DEBUG命令 C:\windows\command\DEBUG（可能有些朋友对它不很熟悉，想当年我在上大学时它可是计算机专业的必修课），此时在软驱中插入一张空白的软盘，然后在DEBUG的软件环境中键入以下字符： -A 0100 XXXX:0100 XOR AX,AX XXXX:0102 PUSH AX XXXX:0103 POP DS XXXX:0104 PUSH AX XXXX:0105 POP ES XXXX:0106 MOV CX,100 XXXX:0109 MOV BX,7C00 XXXX:010C MOV WORD PTR [BX],00 XXXX:0110 INC BX XXXX:0111 INC BX XXXX:0112 LOOP 10C XXXX:0114 MOV AX,0301 XXXX:0117 MOV CX,0001 XXXX:011A MOV DX,80 XXXX:011D MOV BX,7C00 XXXX:0120 INT 13 XXXX:0122 JMP FFFF:0000 XXXX:0127 -W 100 0 0 1 -Q 此时,系统会在这张空白软盘上写入一段特殊的引导信息,这样这张特殊的引导盘就做好了。
最后关闭电脑，换上那块坏硬盘，并把它接到主盘上，重新在BIOS中设置硬盘的所有参数，并把系统设为从A盘启
动，然后重新启动电脑，并把那张特殊的引导盘插入软驱，大约10秒钟后，电脑自动的重新启动，此时我将那张特殊的引导盘取出，插入WIN98的启动盘，1分钟后，系统顺利的启动了，熟悉的DOS提示符又出现在眼前，然后重新对硬盘分区，重装WIN98，至此硬盘的故障全部排除。
二十九、 操作系统启动及关机故障
一步步排除不能进入系统故障
操作系统启动步骤
1、贮存在ROM内读存储器中的Bootstrap Loader程序和自诊断程序移动到RAM随机存储器中
2、随着Bootstrap Loader的运行储存在辅助记忆装置中的操作系统将系统文件送到 RAM中 24
3、执行系统文件Io.sys和Msdos.sys这时画面上出现Starting Windows 98…… 的信息
4、若有Config.sys则执行它
5、执行系统文件的https://www.doczj.com/doc/9d8536547.html,文件
6、若有Autoexec.bat则执行它
7、读取Windows的初始化文件System.ini和Win.ini 再读取注册表文件
8、启动结束出现初始画面运行操作系统因此如果是系统不能加载，请按以下步骤来分析排除故障。
一、进入安全模式
开机时，按下F8键或是Ctrl键，进入开机选单，选择Safe mode进入Windows 安全模式。只要能顺利进入，不需要做任何设置，再次重启电脑。一般都能顺利进入正常模式。
如果不能进入安全模式，就要重新安装系统了。至于具体安装方法将在后面的文章中为你作具体地介绍。
如果能进入安全模式，而不能在正常模式下启动。请进行下一步工作
二、Step-by-step检错,在开机选单中，选择Step-by-step confirmation来启动系统。可以逐步检查系统启动中的问题。
这里又可以分为以下几步：
第一步检查注册表
首先将出现Process the system registry 询问选项，选择Y载入注册表如果这时候电脑没有响应。进入死机状态就要进行注册表的修复。办法有两个。
1、重新启动，按下F8键进入开机菜单，选择Safe Mode进和安全模式在Windows 安全模式下运行scanreg启动注册表检查程序程序会自动检查修复损坏的地注册表修复后只要重新启动即可。
2、第二种方法是在开机时按下F8键或是Ctrl键进入开机选单选择Command Prompt Only 进入DOS状态在DOS提示符下输入Scanreg/restore 在操作界面里选择一个以前备份好的注册表记录注意要为Started状态 然后重新启动系统即可。
第二步建立启动记录
出现Create a startup log file(BOOTLOG.TXT) 提示问你是否建立启动记录建议选择Y。
第三步执行CONFIG.SYS
这里将出现Process your startup device drivers (CONFIG.SYS) 画面按下Y， 开始执行各个项目。如果在执行某一项的时候发生死机，则要重新启动进入安全模式，用记事本
打开CONFIG.SYS文件，将出问题的那一行删除或是在前面加上rem文字叙述，以暂停执行该行。这样重新启动电脑就可能顺利进入系统了。
第四步执行AUTOEXEC.BAT
出现Process your startup command files (AUTOEXEC.BAT) 提示按下Y， 和 CONFIG.SYS一样。如果在执行某一行的时候发生死机，则要重新启动进入安全模式，用记事本打开AUTOEXEC.BAT文件，将出现问题的那一行删除或是在前面加上rem文字叙述，以暂停执行该行。
第五步执行Win
接着会询问你，是否执行Win程序，键入Y执行启动Windows。如果这时发生死机一般来说就只有重新安装系统了。
第六步载入驱动程序
将出现Load all Windows Drivers 提示，询问是否载入驱动程序键入Y，将逐个载入驱动程序。
如果当载入某个驱动设置，时出现死机可重新启动计算机，进入安全模式。在C＼INDOWS＼SYSETM＼目录下，找到该驱动文件。将该文件改名再重新安装载入驱动。
如果在载入驱动时没有死机。但是还是不能进入操作系统。就是Win.INI和SYSTEM.INI 文件的问题。重新启动电脑进入安全模式，用记事本打开Win.INI和SYSTEM.INI文件，将每一行后面扩展名为.drv或是.dll等驱动文件前，都加上rem文字叙述以暂停使用。但注意 display=和Keyboard=前不要加，不然将造成不能正常显示与无法使用键盘。修改两个文件后，再重新启动系统。如果能正常启动再逐个删除刚才在两个文件中加上的rem文字。直到找出真凶，重新安装有关的驱动。
还有一种更简单的方法，就是进入安全模式。开始/运行，填入sfc 运行系统文件检查器这个程序可以用来检查驱动程序是否安装正确。
系统启动后为什么直接进入了关机画面
病因分析：
造成启动是系统接直接进入关机的原因主要是系统文件Vmm32.vxd丢失或该文件的数据出现了错误，解决这一故障的有效方法是重新安装系统。
治疗方法：
在DOS状态下将Vmm32.vxd文件删除或改名，然后重新安装系统。 注意：Windows安装光盘上可能有Vmm32.vxd文件，将其拷贝到系统中，系统同样无法正常运行，因为在安装操作系统时要向Vmm32.vxd文件写入一些信息后才能正常使用。
电脑启动的三种故障分析与排除
如果一次你的电脑开机，没法启动，屏幕黑着脸告诉你没有可以应用的启动系统，这种情况大概是什么原因呢？
1、最有趣的是这种情况了，原因是在软盘驱动器中有一张没有启动系统的软盘，在电脑中可以设置电脑的启动顺序，一般人的机器上顺序都是：软盘、硬盘……，而电脑经常犯傻，读到软盘发现没有可启动的系统时就停在那里了。解决的方法最简
单了，把软盘取出来就可以了。
2、硬盘上的启动系统文件损坏了，这种情况解决起来麻烦一点，你需要传送系统文件到硬盘上，首先你需要一张可以启动的，带系统传输文件（https://www.doczj.com/doc/9d8536547.html, ）的软盘，然后用这张软盘启动（把软盘放入软驱，启动电脑），然后运行sys c:回车（这个命令就是将系统文件传输到硬盘）。取出软盘，看看好了没有。要注意的是尽量使用你硬盘上系统的引导盘来做这件事。如何做引导盘？方法是："开始"-"设置"-"控制面板"-"增加／删除程序"-"启动盘"。
3、当第1、2两种情况都不是的话，那就先到BIOS设置中使用硬盘自动检测（详见你主板的说明书），如果查不到硬盘那么一般就是硬件问题了，如硬盘线（连接硬盘和主板的数据线）或电源线接触不良，甚至是磁盘损坏等等。
三十、用紧急修复盘恢复Win98/2000双启动
一、制作Win2000紧急修复磁盘
1、单击"开始/程序/附件/系统工具/系统信息"，打开"系统信息"窗口；
2、单击"工具/Windows/备份"，打开"备份"窗口；
3、单击"紧急修复磁盘"按钮，打开一提示窗口，要求你插入一张已格式化的空白软盘，单击"确定"；
4、接着便会看到正在复制系统数据的画面，稍等片刻便会看到紧急修复磁盘已成功保存。
二、使用紧急修复盘恢复双启动
1、使用Win98启动盘重新启动系统，选择加载光驱(若你的Win2000安装文件已拷在硬盘上，可以从硬盘启动到Dos界面)；
2、运行Win98文件夹下的"Smartdrv.exe"文件(此步不能少，否则下一步的文件复制时间会很长)，然后转到win2000安装文件夹，执行winnt.exe；
3、可以看到系统正在向硬盘复制安装文件，复制完成后按下回车键重新启动；
4、出现双启动画面，选择第二项更新Win2000系统；
5、按一下"R"键，修复Win2000中文版的安装；
6、在Win2000修复选项画面中，按一下"R"键，使用紧急修复过程修复Win2000的安装；
7、按一下"F"键，选择"快速修复"，执行所有修复选项；
8、按一下"回车键"，使用紧急修复软盘；
9、插入事先做好的Win2000紧急修复软盘，按一下"回车键"，此时可看以正在加载"setup.log"文件中的信息；
10、按一下"回车键"，要安装程序检查驱动器；
11、检查完成后，取出软盘，按下"回车键"重新启动，这时可看到Win98/2000的双启动菜单又会来了。
至此，Windows98/2000双启动恢复成功，最后不要忘了将C盘上多出的临时文件夹($WIN_NT$.~BT、$WIN_NT$.~LS以及$LDR$文件)删除。
说明一下，此方法适用于XP/2003等多操作系统，实际上在98理， 执行 安装程序局可
以了，安装时选择安装目录，指向所在分区就可以了，安装程序检查完分区就重启就恢复了启动菜单。
三十一、全面深入了解电脑死机的原因
死机是令操作者颇为烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”，无法启动系统，画面“定格”无反应，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的，但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。
由硬件原因引起的死机
【散热不良】
显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。
【移动不当】在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
【灰尘杀手】机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。
【设备不匹配】如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。
【软硬件不兼容】三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
【内存条故障】主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。
【硬盘故障】主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
【CPU超频】超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率上。【硬件资源冲突】是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面
板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过选单下的“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。
【内存容量不够】内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5～1%，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。
【劣质零部件】少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户购机时应该警惕，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机（如72小时），以及争取尽量长的保修时间等。
UFO
2005-2-23 05:38
由软件原因引起的死机
【病毒感染】病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件。
【CMOS设置不当】该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能，这样就会因内存错误而造成死机。
【系统文件的误删除】由于Windows9x启动需要有https://www.doczj.com/doc/9d8536547.html,、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果这些文件遭破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法：使用同版本操作系统的启动盘启动计算机，然后键入“SYSC：”，重新传送系统文件即可。
【初始化文件遭破坏】由于Windows9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机，特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。
【动态链接库文件（DLL）丢失】在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为DLL的动态链接库文件，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件，也就是说，一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候，该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去，这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形，如果丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件的话，那么系统就会死机，甚至崩溃。我们可用工具软件如“超
级兔仔”对无用的DLL文件进行删除，这样会避免误删除。
【硬盘剩余空间太少或碎片太多】如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存，而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。同时用户还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。
【BIOS升级失败】应备份BIOS以防不测，但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话，那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电，那么你的系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份，那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。
【软件升级不当】大多数人可能认为软件升级是不会有问题的，事实上，在升级过程中都会对其中共享的一些组件也进行升级，但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。
【滥用测试版软件】最好少用软件的测试版，因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定，使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。
【非法卸载软件】不要把软件安装所在的目录直接删掉，如果直接删掉的话，注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在，久而久之，系统也会变不稳定而引起死机。
【使用盗版软件】因为这些软件可能隐藏着病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。
【应用软件的缺陷】这种情况是常见的，如在Win98中运行那些在DOS或Windows3．1中运行良好的16位应用软件。Win98是32位的，尽管它号称兼容，但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情况，如在Win95下正常使用的外设驱动程序，当操作系统升级后，可能会出现问题，使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。
【启动的程序太多】这使系统资源消耗殆尽，使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，也会出现异常错误。
【非法操作】用非法格式或参数非法打开或释放有关程序，也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数，不随意打开和释放不熟悉的程序。
【非正常关闭计算机】不要直接使用机箱中的电源按钮，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说，这点非常重要，严重的话，会引起系统崩溃。
【内
存中冲突】有时候运行各种软件都正常，但是却忽然间莫名其妙地死机，重新启动后运行这些应用程序又十分正常，这是一种假死机现象。出现的原因多是Win98的内存资源冲突。大家知道，应用软件是在内存中运行的，而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因，即使在关闭后也无法彻底释放内存的，当下一软件需要使用这一块内存地址时，就会出现冲突。
三十二、硬盘分区丢失、坏道等相关问答五则
硬盘分区丢失后应如何处理
问：我安装了一个游戏，重新启动后发现硬盘上只剩下C盘了，我的D、E、F盘都没了。请问这到底是怎么回事﹖我要急死了，因为D盘上我有非常重要的东西。在DOS下也看不到其它的盘符，只有C盘，请问我该怎么办？另外，我有位朋友的硬盘在前两天安装系统的时候，由于疏忽，导致硬盘分区表数据丢失，1个UNIX分区和7个NTFS分区全部丢失，现在整个硬盘只剩下一个未分区的空间，重要数据全部没有了，请问如何处理？
答：分区表位于硬盘的主引导扇区中，如果误操作或受到病毒攻击，就可能遭到损毁，导致硬盘的分区及其数据丢失。不过分区表的损坏通常可以用相关的工具软件来尝试修复。
比如我们可以使用KV3000软件来修复硬盘数据，手动重建主引导扇区和分区表。用软盘启动计算机并运行KV3000.EXE，进入KV3000主画面，按下F6键启动搜索硬盘分区的功能，再按下F2可以搜索出硬盘各个分区，接下来按F2查看C盘BOOT区。如果C盘BOOT扇区正常，则可以用KV3000的F10功能键自动重建C盘主引导扇区和分区表。另外我们也可以使用另一款磁盘分区管理工具DiskMan来修复分区表。DiskMan可通过未被破坏的分区引导记录信息重新建立分区表，非常适合用来修复损坏的分区表。在菜单的工具栏中选择“重建分区表”，DiskMan即开始搜索并重建分区。但是，需要注意的是无论使用什么软件及方法，都不能做到百分之百地修复分区表。所以建议读者在硬盘分区后，最好能备份一份分区表在软盘或光盘上，一旦出现分区丢失的情况，就能够很容易恢复了。下载地址：https://www.doczj.com/doc/9d8536547.html,/servlet/mydown.yeskydown?tag=4&objID=53403。
硬盘出现坏道后的处理
问：我的硬盘是20GB西部数据，以前工作一直正常，最近开始出现异常，表现为操作系统文件丢失，不能正常启动。后来用软盘启动后检测到有很多坏道。因为硬盘上有很多重要数据，所以我想问问这个硬盘还有救吗？是什么原因导致硬盘出现坏道呢？
答：硬盘出现坏道是硬盘最常见的“病症”之一。硬盘坏道可分为逻辑坏道及物理
坏道两大类。逻辑坏道是由于非正常关机等软件问题引起的，一般可以通过格式化等方法加以去除。而物理坏道则是盘体因冲击、灰尘等原因受到了物理损坏，物理坏道通过一般方法是无法修复的。根据你的情况，建议你使用EasyRecovery软件进行修复，能用EasyRecovery找回数据、文件的前提就是硬盘中还保留有文件的信息和数据块。但在你删除文件、格式化硬盘等操作后，并在对应分区内写入大量新信息后，这些需要恢复的数据就很有可能被覆盖了！这时，无论如何都找不回来了。所以，为了提高数据的修复率，这时就不要再对要修复的分区或硬盘进行新的读写操作，如果要修复的分区恰恰是系统启动分区，那就要马上退出系统，用另外一个硬盘来启动系统（即采用双硬盘结构）。EasyRecovery下载地址：https://www.doczj.com/doc/9d8536547.html,/servlet/mydown.yeskydown?tag=4&objID=35389。
为什么开机后偶尔找不到硬盘
问：这个问题已经出现快一年了，经常（不是每次）在开机时都会出现硬盘滞后启动（硬盘没有转动，听不到声音）的情况，主板因为找不到硬盘而发出两声短响。然后过了十几二十秒后才听到硬盘启动的声音，然后机器开始正常运行。在休眠后唤醒时也会出现这个问题。除此之外，并没出现什么使用上的问题。请问怎么解决？
答：从你谈到的现象看，你遇到的问题有可能是硬盘存在硬件故障导致，比如硬盘的机械控制部分或传动臂有问题，或者盘片有严重损伤。也可能是因为IDE电缆线有问题或接触不良。另外主板或电源等其他配件有问题也会导致此类故障。请首先用“替换法”确定问题所在。若确为硬盘问题，只能尽快更换。
硬盘烧毁后数据的挽救
问：我有一电脑，近期突然不能启动（屏幕无反应）经查电源烧坏。更换电源后?故障依旧?将硬盘换到正常电脑中，不能正常工作，估计可能烧坏，但硬盘保存有重要数据，请问如何拯救硬盘中的数据？
答：硬盘被烧坏后，数据是否能挽救主要看你的运气了。如果运气好只是电路板上的元件烧坏，而且又能够找到相应的配件，那恭喜你，只须更换元件，你的硬盘就会完好如初了。如果无法找到需要更换的元件，或者磁头被破坏，那你需要送到有专门读盘机的专业数据恢复点，当然所需付出的金钱也是不菲的。如果是盘片本身遭到了破坏，用任何方法数据都无法恢复了。
硬盘为何忽然停止反应
问：我的电脑最近在运行中经常出现硬盘忽然停止反应的现象，此时硬盘灯一直亮?但是却听不到硬盘读盘的声音，然后在几秒或数十秒后恢复正常。请问是何原因，如何处理？另
外，请问辨别硬盘是“硬故障”还是“软故障”最简便的方法是什么？
答：首先从软件方面找原因，建议你在备份重要数据后将硬盘重新分区格式化，并重装系统。如果问题仍然存在，而且硬盘也没有其它异常，则可能与迈拓硬盘的MaxSafe数据保护技术有关。好像可以使用特定的软件将它关闭，具体请你咨询一下相关厂商的技术人员。
硬盘所谓的“软故障”，也叫“逻辑故障”，实际上就是软件问题，比如主引导扇区或分区表被破坏导致系统无法启动、非正常关机后引起的逻辑坏道等，一般通过磁盘工具处理或重新分区格式化即可解决。相应的凡是不能通过重新分区格式化解决的故障，比如电路板上的元件烧毁、磁头故障导致主板BIOS无法识别、出现“低格”都无法消除的物理坏道等问题，就是硬盘的“硬故障”，也可叫作“物理损坏”。
三十三、硬盘故障及其解决
硬盘是电脑中的一个很重要的配件，在目前它还是我们存储数据的主要场所，因此对其我们也必须格外关注。但是虽然大家是小心再小心，在安装及使用过程中总会出现这样或那样的问题，在这种情况下应该怎么办呢？最好是静下心来，然后查找相关资料，从而找出解决问题的方法。在本文中，笔者将向大家介绍硬盘故障及其解决之道，共分为硬盘零磁道损坏补求、硬盘自举失败补救、硬盘修复工具介绍、活动硬盘故障问答及双硬盘系统这五大项。
一、硬盘零磁道损坏补救
在硬盘使用过程中，当发现零磁道损坏时，一般情况下也就判了硬盘死刑，很难修复。不过如f果是以下情况则还有“起死回生”的可能，方法是：加电自检正常，但不能引导DOS系统，屏幕显示“Non Systemdisk or Disk Error”或者不能读某些文件， 甚至变为无效驱动器，屏幕显示“Invalid Drivespecification。”有时又没有故障信息显示，但读出操作自行中断或死机。在进行format C：/S时，屏幕提示0道坏或无休止地执行读命令“Track 0 Bad”。
遇到这种情况,不妨按以下方法试试。
表现一：系统不能以硬盘启动，但可以从软盘转到硬盘，并可列硬盘文件目录表。 从故障现象来分析，硬盘并没损坏，只是0磁道上引导识别信息被破坏，磁道扇区划分出错，系统文件丢失 所造成。这种情况不需要格式化硬盘，可先在A盘插入DOS软盘，运行Fdisk命令。选择了Delete DOS Partition 删除DOS分区。返回主菜单后再选择1，Create DOS Paprtition建立DOS分区。完成提示操作系统后返回DOS系统 ，然后热启动，如硬盘自举成功，故障排除。 否则继续恢复系统文件工作。运行https://www.doczj.com/doc/9d8536547.html,(键入Sys C：回车)， 将A盘上
的DOS系统隐含文件https://www.doczj.com/doc/9d8536547.html,,https://www.doczj.com/doc/9d8536547.html,传送到硬盘。当屏幕提示系统传输正确(System Transfered)，再 将https://www.doczj.com/doc/9d8536547.html,拷贝到硬盘，就可进行热启动。若硬盘能引导DOS，显示文件个数与有效内容量都正确， 此时硬盘已恢复正常。
表现二：对于方法一不能修复的故障，就需要对硬盘进行高级格式化，如果format C：/S后仍不行， 就要 采用低级格式化(Lowfrm或Dtcfmt)，运行这个程序可以把硬盘中的坏扇区重新登记， 在系统读写硬盘时自动跳 过这些坏扇区，然后再按操作过程进行软件安装。也可用DM,PRIME等程序对硬盘进行自动恢复， 物理初始化后 传送系统文件和管理文件，即可使硬盘系统工作正常。
表现三：磁头总是把0磁道作为寻道的基准点，如果0磁道上出现物理损坏，磁头定位机构会因找不到0磁道 使硬盘自举失败。对采取开环定位的硬盘，可以重新定义0磁道的办法，从结构上调整， 避开已损坏的0磁道。 此方法需要对步进电机定位系统进行改动，调整其0磁道传感器的物理位置，但采用嵌入伺服技术校准0道的硬 盘无效。整个调整过程需要一定的经验，局限性大，比较困难。调整后的硬盘软件的安装要从低级格式化做起 。
表现四：磁头分配逻辑调整。硬盘在工作时总是通过对控制器送来的选择磁头信号的组合译码来选取指定 一个磁头，从而在指定的数据面进行读/写。这时如果出现0磁道物理损坏，可在线路上调整，改变磁头分配逻 辑，重新定义零磁头，避开已损坏的0道。只要保证在系统控制下选中的磁头，在指定位置的读写关系相对应， 就不会影响数据的正确写入和读出。找到控制器驱动器连接的34芯控制和状态接口电缆J1，第14脚是磁头选择 0(－HD SEL0)，18脚是磁头选择1(－HD SEL1)，将两个信号在适当位置切断互换，然后从低级格式化做起，安 装系统软件。若自举正确，改线成功，故障排除。
三十四、系统错误报警声音祥解
1. AMI BIOS
1短——内存刷新失败
2短——内存ECC校验错误
3短——系统基本内存（第1个64K）检查失败
4短——系统时钟出错
5短——中央处理器（CPU）错误
6短——键盘控制器错误
7短——系统实模式错误，不能切换到保护模式
8短——显示内存错误（显示内存可能有所损坏）
9短——ROM BIOS检验和错误
1长3短——内存错误（内存损坏，请更换）
1长8短——显示测试错误（显示器数据线松动或显示卡没插稳）
2. Award BIOS
1短——系统正常启动
2短——常规错误，请进入CMOS SETUP重新设置不正确的选项