市场部管理制度
一、工作原则：1.以公司信誉、利益为出发点，市场为向导、客户为中心。2.诚实守信、品
德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
二、工作范围：1.公司市场开拓。2.客户信息管理。3.市场调研，经营方案的制定，安排实
施。
三、管理范围：1.完善市场管理制度。2.业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。3.网络
营销的维系，拓展。4.业务员业务行为与业绩的考核。
★市场部人员岗位职责
一、部门经理岗位职责：
1.遵守国家法律及公司的各项规章制度。
2.管理部门，协同全体成员完成公司下达的各项任务。
3.按期对员工进行培训、案例分析。
4.巩固已开发小区的同时开发新小区，使工作又延续行。
5.重点落实集体购买的合作事宜以及银行的贷款装修合作事宜。
6.重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜。
7.准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向。
8.分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司。
9.逐步建立房产、建材、装修共同合作的网络。
10.协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展百信品牌。
11.监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地。
12.管理部门同时协助区域经理、项目经理同业主洽谈，扩大市场的整体业绩。
13.以百信品牌为核心发展开拓外地市场发挥品牌效益。
二、营销人员管理办法：
1.家装顾问每日下班前将当日业务情况向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议
2.高级家装顾问每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。
3.家装顾问不得回答客户专业性问题。
4.家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。
5.家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。
6.员工应遵纪守法。
7.根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。
8.尊重同时的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。
9.公司的宣传资料除正常运用外，不可另作他用。
10.应保持个人仪表，衣着。
11.在外进行业务期间不得私自利用公司名义从事其它工作。
12.确保业务机密。
13.不得积压任务，按时按量完成。
14.善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。
15.根据平时实际情况，提出合理化建议。
16.反馈信息力求称谓、数字准确无误。
XX装饰公司活动总结报告 我们翻开的是崭新的一页，为了在未来的一年里能获得更好的成绩。下面是小编整理的范文，欢迎查阅! 篇一：XX装饰公司年终工作总结 辞旧迎新旧的一年即将过去，新的一年即将到来，现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结，并对20xx年的公司工作进行计划安排。 一、总结过去找出不足 过去的一年里我们取得了一定的成绩，但工作中也存在着突出的问题，主要表现在以下几点： 执行力不到位，使得一年的整体工作计划发展缓慢。缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。 没有按工作流程执行，部门之间配合不够默契，团队凝聚力氛围不浓，员工的信心丧失和士气低落，对公司的发展长景不乐观。 由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低，客户投诉时有发生。 二、满怀信心迎接20xx
过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页，为了在未来的一年里能获得更好的成绩，我们要做好充分的准备满怀信心迎接XX年，为了共同拥有更好的明天而努力，为创造800万的业绩而冲刺。经营目标：800万力争突破1000万大关! 服务宗旨：优质服务打造轻舟品牌，过硬的工程质量赢得客户口碑。八字方针：团结共赢求真务实口号：12年北京轻舟工程质量服务年! 同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年! 压力变动力，在危机中找商机，牢固龙头地位 20xx年在房产将处于疲软的影响下，我们装饰公司同样也要受到冲击，这无疑是对我们一个考验，如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动：1征集都市原创精品房，设计部配合在五一前做好准备，不打价格战2征集零利润样板间。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户，稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区：银鹭金博湾，上城公馆，榕树湾，华城国际，都市领地，绿城花园盛世龙郡，洹上名门，家天下，海兴御花园，建业森林半岛，水木清华，华富世家。需要回访的老小区：书香园，天域国际，华强城，龙悦湾，香
装饰公司渠道开发 近20年来，中国建筑装饰业（家装、公装和幕墙）发展迅速，年增长率将近20%，远远高于同时期GDP的增长速度。建筑装饰业目前已发展成为有企业18万家、从业人员1400多万、年产值万亿元的大产业。其中家装（装修装饰）行业占建筑装饰业的60%左右，市场容量巨大。展望家装业走过十余年，大体经历了三代（游击队、简单小规模公司和集成家居），目前正催生第四代即完整家居解决方案。在装修市场，“正规军”和“游击队”是目前两大竞争群体。尤其在经济较发达城市，“正规军”装饰公司占装修市场的60%以上份额，经济次发达城市平均有30%份额，而且比例还在不断增加。随着社会城镇化的推进，未来装饰公司的份额将占据半壁江山。 面临如此大的家装市场，作为高速发展的涂料品牌如何凭借资金、技术、人才、管理等资源，成为家装渠道销售的领先者，这是涂料厂商面临的重要课题。从厂家来说，致力于从行业最高处、资源最强处、影响最深处定向挖掘和开拓，通过战略型客户全国各地网点铺设快速辐射地方，影响并拉动经销商的地方性发展，厂商联盟共同推动全国装饰公司渠道的发展。 对于经销商来说，则主要以“推”的方式开拓当地市场，如何进行地方装饰公司渠道开发经过在该专业领域的探索，结合三棵树目前发展的现状，总结以下几个方面： 一、四个角度的差异化市场思维 1、传播品牌差异化 家装公司想从生存过渡到发展最终强大，实际上是一个品牌建立的过程。在公司建立初期基本以业务为导向，有知名度之后就会越来越重视满足消费者需求，这时需要选择适合自己发展的涂料品牌，保证足够的利润空间。在积累自身品牌的过程中将会经历内部资源整合，其中材料整合：一方利用大涂料品牌去吸引客户，另一方通过其他涂料品牌去平衡利润，利用各涂料品牌之争实现材料利润的最大化。 因此，经销商应在广泛传播三棵树“大牌崛起、热销中国”的品牌营销氛围，弘扬三棵树的品牌核心文化的基础上：一方面力求与当地强势家装品牌（前5名）进行合作、造势，搭建平台打造渠道区域品牌；另一方面可与当地业务稳定、有影响力的大中型家装公司进行
地板企业与装饰公司合作协议 甲方：天津市时代天禾装饰工程有限公司 乙方：天津* * 地板有限公司 甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的精神，按《合同法》有关条款规定，经双方友好协商，就甲方向乙方供应装饰装修材料（以下简称材料），合作经营事宜达成一致意见，并签订如下合作协议： 、合作材料：“地板（含安装）及辅料” 、合作期限为年，自年月日起至年月日止 、合作方式为：____ 。 1、甲、乙双方总部直接签署合作协议，建立合作关系； 2、甲方分公司或分店与乙方天津总代理签署相关合作协议； 四、产品价格： 1、乙方向甲方提供材料的价格为：___ （1）供甲方价格表（详见附件一） （2）材料现行市场最低限价的80% （3）市场标价的60% 2、乙方必须严格执行甲方的价格制度，不得低于甲方材料现行市场最低限价销 售，否则视为无效合同，因此而造成的后果，由乙方自负； 3、乙方保留对向甲方供应材料价格的调整权，并在调整价格前以书面形式通知 甲方，同时将该材料的最新价格提供给甲方。新产品新定合作协议。 五、结算方式为：____
1）月结 （2）季度结 （3）半年结 （4）年结 六、甲方权利、义务：互相遵守诚信、平等、互惠、互利原则。 七、其他条款： 1、本协议未尽事宜，双方可协商解决，签署补充协议作为附件；补充协议经双方签字、盖章后与本协议具有同等法律效力； 2、凡因执行本协议过程中发生的争议，如经协商不能解决时，可提交河西区人民法院，采取法律诉讼解决； 3、本协议附件为本协议不可分割部分，与本协议具有同等法律效力； 4、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，甲乙双方授权代表签字盖章后正式生效。 甲方：乙方： 地址：地址： 授权代表：授权代表： 电话：电话：传真：传真：日期：日期：
装饰公司年度营销计划 篇一：装饰公司营销策划书 装饰公司营销策划书 前言 广东星艺装饰有限公司年成立于1991年，经过十几年的发展，已经在广东乃至全国有相当高的知名度，但广东星艺装饰有限公司20XX 年才进驻南昌，由于进入南昌市场时间不够长，且没有做很好的广告宣传，知名度还不是很高，目前在南昌装修市场上，有很多的装修公司，其中影响力比较大的几家分别是康 居、心诚、丛一楼、龙发等。目前南昌装饰行业正处于上升阶段，星艺面临着强大的竞争对手，如何进行“星艺装饰”的品牌建设及进行大规模的市场推广活动以抢占南昌家装市场显得犹为迫切。 目标消费群分析 消费群定位：星艺装饰南昌分公司在20XX年将高端收入人群作为重要目标效果不是很理想。根据星艺装饰南昌公司20XX客户结构分析，工薪阶层约占客户总数的50％。综合分析，星艺装饰主要目标消费群应为中档收入人群，也就是说以中端为主，兼顾高、低两端。目标消费群分三类，其中第一类为中端消费群，年龄在28—35岁之间，他们是城市的主流，在人口比例中占据人数最多，是具有相对稳定工作固定收入的人群，在装饰选择上追求价廉物美，所以我们要锁
定这第一类人群为重点推广对象，在广告宣传上重点突出星艺装饰粤式风格（时尚、前卫、艺术化、人性化），而且要打出高品位不等于高价位的口号。第一类是我们的主要广告及推广目标。 第二类为高端消费群，年龄在35—50岁之间，经济富裕、且有固定资产的外企、合资企业高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员。这一类人在经济上比较富裕，只要装修的品位高，价格高一些不会太过计较。 第三类为低端消费群，是城市低收入的工薪家庭，目前南昌家装市场上此类人群也占很大比例，他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。因此我们要做有针对性地做广告宣传，对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告，价位力求比同类装饰业都低一些，同时在装修质量上也要有所保证，服务的承诺上要让消费者放心，没有后顾之忧。 营销策略 高端做形象，低端做市场，中端做利润。 广告策略 1品牌建设与市场推广相结合，力度相当。 2将各种资源进行整合，形成一股整合的力量。 3品牌建设与市场推广相呼应，形成一个强大的系统工程 4要有针对性的投放广告，防止力量分散。 5广告内容上要突现出“差异化”，即突出星艺装饰的优势，力图用巧妙的宣传把星艺装饰打造成南昌装饰业的龙头老大形象，并注重对其
怎样利用之有效的沟通话术去说服与改变客人在公司里消费，提高业绩？ 竞争时代，何等惨烈，潜在客户就在眼前，设计师，助理不会与客人沟通等于一次一次放弃，失去的是业绩，留下的是遗憾。 一.与客人建立好感的三要素： 脸笑嘴甜腰软 脸笑：笑容---服务人员的笑容，可使人与人之间建立好感。人常说，世上最好的化妆品就是笑容，古语有举手不打笑脸人之说，所以笑容是人的魅力标志之一！嘴甜：一个会赞美别人的人最容易建立人与人之间的好感。人人都需要赞美，赞美可使人充满自信和愉悦，让人心情舒畅，充满成就和满足感！ 腰软：是服务礼仪的一种表现。适当的点头15度，鞠躬弯腰帮助别人（如提东西），都是建立好感的一种调节剂。良好的礼貌动作，可改变人对人的好感！ 笑容三种标准： 微笑（嘴角上翘）---称三分笑 愉快笑（露出牙齿6-8颗）---称为七分笑 开怀大笑（敞开心怀爽朗大笑）---称为十分笑 二. 与客人建立好感的话术 笑容+赞美+语言结合
见到生客----三分笑 话术：“您好！欢迎光临！” “您好！请问有什么可以帮您的吗？” “您给人的感觉好亲切呦！” 见到熟客----七分笑 话术：“您好！好久不见，真的好想您呦！” “您是越来越漂亮了！” “您今天穿的衣服真适合您，显得脸色好好啊！” “您变瘦了，越来越苗条了！” “您的脸色越来越好了！” 见到老客人----十分笑 话术：“您好！几天不见，我们见不到您，可少了好多快乐！” “今天我就知道您会来，要不早上起来，咋会莫名奇妙地开心呢！” “您看，您一进门，我们的灯光都变得暗淡无光了！” “您看，您一来，我们店里的生意一下子多了起来，都是被您美貌吸引过来的！” 三赞美技巧 赞美贴切，感觉到真诚： 带小孩的妇女要赞美她的小孩（可爱、漂亮、聪明、活泼、机灵等）
编号：YB-HT-025617 装修公司与材料商合作协 Model new cooperation 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 文档中文字均可自行修改 编订：YunBo Network
装修公司与材料商合作协议范本新 甲方： 住所： 联系电话： 乙方： 住所： 联系电话： 一、合作材料名称：_______________。 二、合作期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。 三、合作方式：甲乙双方直接签署合作协议，建立友好合作关系，双方共同服务准则以客户需求为导向，客户满意为依据，用产品来塑造品牌的服务理念。
四、结算及付款方式： 1、乙方向甲方提供套餐内包含的材料供货价格表作为甲乙双方结算依据，如供货价格表内材料价格变动乙方须提前至少______天通知甲方，同时将该材料的最新价格提供给甲方，如乙方未按约定时间通知甲方，则甲方继续按供货价格表内材料价格与乙方进行结算。 2、在执行协议期间，乙方出现货源紧缺或因厂家停产的产品，需要用其他同价位、同质量、同外观产品替代的，须至少提前______天以书面形式通知甲方，在得到甲方认可后，乙方才能供货，如乙方未得到甲方认可，擅自供货或安装造成损失，由乙方全额承担。 3、甲方套餐总价为______元，甲乙双方约定实际折扣支付______元。 4、如甲方客户在乙方店面自选材料价格超出甲方套餐总价，超出套餐总价部分享受乙方店面零售最低折扣价，并由甲方客户直接与乙方店面结算。
5、待乙方供货、安装完成后，由甲方客户在验收单上验收并签字后，乙方即可到公司财务部进行结算，超出套餐总价范围由乙方直接向甲方客户收取。 五、安装： 1、为保证甲方客户顺利选材，乙方须在乙方店面内对合作套餐内家具进行样品展示；乙方为甲方展厅内提供展示材料，所有权归乙方所有，甲方向乙方缴纳样品押金元，若出现停产等情况需要材料下架，甲方将样品归还乙方后，乙方将样品押金全额退还甲方。 2、为确保甲方能够在规定工期内按时交工，乙方供货周期（自甲方确认下单至乙方到货的时间）为______天，甲方客户在乙方店面选好材料并确认签字后，乙方可进行下单定货，并将客户确认签字后的单据拍照发给甲方存档，到货后乙方须通知甲方，甲方负责告知甲方客户到货预约安装。 3、甲方客户需要安装须提前至少______天与乙方联系并约定安装时间，乙方在接到甲方客户安装通知后安排乙方安装人员
装饰公司年度营销计目录 ?前言 ?市场分析 ?目标群体分析 ?市场空间分析 ?竞争分析 ?同行装修公司 ?小型工作室 ?SWOT分析 ?2016年度指标 ?公司重点指标 ?部门重点指标 ?指标数据分析 ?整合营销 ?产品 ?价格 ?通路 ?促销（广告活动） ?年度预算 ?投资回报 ?风险预案 ?业绩 ?危机公关 ?管理 ?员工管理
?质量管理 ?资产管理 ?KPI 一、前言 2016年，定位市场属高、中消费群，以冲刺业绩为核心，以服务机制改革为重点，制定全年度计划 ?本计划包含对现市场状况的分析及竞争对手的分析，并作出策略。对公司全年度指标做出数据分析，将部门指标 细化 ?对基装、主材产品的包装流程，详细分解各通过各通路如何达成目标，以及用何种活动方式达成目标，并做出 活动年度费用预算、投资回报、风险预案。 ?另附部门员工、质量、资产、KPI管理机制。
2.1、目标群体分析 定位消费群：中高端消费群体； 消费均值：8万元 目标群体特点：文化层次及消费水平较高、消费行为既理智又冲动、有自己独特的喜好、要求较高追求独一无二的精致服务市场策略关键词：全包套、一对一、产品区隔、精致感觉、稳定的价格体系、高质量的展示展览 2.2、市场空间分析 消费市场竟争市场
3.1 3.2竞争分析 ·加大服务力度一对一，提升核心竞争力“超越顾客期望值”·加大客服行销系统导入力度，强化旧顾客转介绍率 ·加强合伙人制度，与客户利益共享 ·提升设计素质，在软装上找突破 ·拓展周边市场
四、2016年度指标 4.1 公司重点指标： 4.2 部门重点指标 4.3 指标数据分析
装饰公司行政工作总结 装饰公司2016年工作总结及2016年工作计划 辞旧迎新旧的一年即将过去，新的一年即将到来，现将2016年的工作虽存在的不足做以总结，并对2016年的公司工作进行计划安排。 一、总结过去找出不足 过去的一年里我们取得了一定的成绩，但工作中也存在着突出的问题，主要表现在以下几点： 执行力不到位，使得一年的整体工作计划发展缓慢。缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。 没有按工作流程执行，部门之间配合不够默契，团队凝聚力氛围不浓，员工的信心丧失和士气低落，对公司的发展长景不乐观。 由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低，客户投诉时有发生。 二、满怀信心迎接2016 过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页，为了在未来的一年里能获得更好的成绩，我们要做好充分的准备满怀信心迎接2016年，为了共同拥有更好的明天而努力，为创造800万的业绩而冲刺。经营目标：800万力争突破1000万大关！
服务宗旨：优质服务打造轻舟品牌，过硬的工程质量赢得客户口碑。八字方针：团结共赢求真务实 口号：12年北京轻舟工程质量服务年！ 同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年！压力变动力，在危机中找商机，牢固龙头地位 2016年在房产将处于疲软的影响下，我们装饰公司同样也要受到冲击，这无疑是对我们一个考验，如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动：1征集都市原创精品房，设计部配合在五一前做好准备，不打价格战2征集零利润样板间。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户，稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区：银鹭金博湾，上城公馆，榕树湾，华城国际，都市领地，绿城花园盛世龙郡，洹上名门，家天下，海兴御花园，建业森林半岛，水木清华，华富世家。需要回访的老小区：书香园，天域国际，华强城，龙悦湾，香洲明郡，香格里拉。年指标量分解： 自然进店及返单占20% 160万电话营销20% 160万 市场部60% 480万月分解量： 1月份 0 2月份 30万 3月份 40万 4月份 60万 5月份 150万 6月份 100万 7月份 80万 8月份 80万 9月份 80万 10月份 140万 11月份 30万 12月份 10万
装饰公司与材料商合同为大家整理装修公司与材料供应商就材料价格，材料供货达成的交易协议，下 面是这篇装饰公司与材料商合同范例 装饰公司与材料商合同范例一 甲方：装饰工程有限公司 乙方：张家界永定区色彩油漆店 甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的精神，按《合同法》有关条款规定，经双方友好协商，就甲方向乙方供应装饰装修材料(以下简称材料)，合作经营事宜达成一致意见，并签订如下合作协议： 一、合作材料：立邦永得丽木器漆 二、合作期限为 2 年，自 2013 年 12 月 1 日起至 2015 年 12 月 31 日止。 三、合作方式为：______。 1、甲、乙双方直接签署合作协议，建立合作关系; 2、甲方分公司或分店与乙方签署相关合作协议; 四、产品价格： 1、乙方向甲方提供材料的价格为：______。 (1)供甲方价格表 (2)材料现行市场最低限价的80% (3)市场标价的60% 2、乙方必须严格执行甲方的价格制度，不得低于甲方材料现行市场最低限价销售，否则视为无效合同，因此而造成的后果，由乙方自负; 3、乙方保留对向甲方供应材料价格的调整权，并在调整价格前以书面形式通知甲方，同时将该材料的 最新价格提供给甲方。新产品新定合作协议。 五、结算方式为：______。 (1)月结 (2)季度结 (3)半年结 (4)年结 六、甲方权利、义务： 互相遵守诚信、平等、互惠、互利原则。 七、其他条款： 1、本协议未尽事宜，双方可协商解决，签署补充协议作为附件;补充协议经双方签字、盖章后与本协 议具有同等法律效力; 2、凡因执行本协议过程中发生的争议，如经协商不能解决时，可提交河西区人民法院，采取法律诉讼 解决; 3、本协议附件为本协议不可分割部分，与本协议具有同等法律效力; 4、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，甲乙双方授权代表签字盖章后正式生效。 甲方：乙方： 地址：地址： 授权代表：授权代表： 电话：电话： 传真：传真： 日期：日期： 装饰公司与材料商合同范例二 甲方：伟美之峰装饰工程有限公司 乙方： 为了更好地促进甲、乙双方业务的开展，进一步规范市场，甲，乙双方依照《中华人民共和国经济合 同法》的相关规定;甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的精神，经双方友好协商，就甲方向乙方 采购装饰装修材料(以下简称材料)，合作经营事宜达成一致意见，并签订如下合作协议： 一、甲、乙双方合作品牌：
装修公司活动策划方案 【篇一】装修公司活动策划方案 【背景】 居家装饰是一个短期的行为，让家居装饰成为一种时尚，成为一种文化却需要很长时间的酝酿。由于消费者对装修知识的缺乏，对装饰市场的不了解，加之这么多的装修公司存在。所以，消费者装修的选择上往往存在疑惑，不知道该选哪一家装修公司。 很多消费者在居家装修上都存在不同程度的误区，因为他们没有充裕时间和装修知识不足。往往出现花费偏高，质量却很低。或者是贪图便宜，找没有资质的装饰公司和马路游击队，结果出现问题投诉无门，只能打掉门牙往肚子里咽了。 【行业现状】 众所周知，装饰装修市场鱼龙混杂，存在严重的随意及盲目，欺诈行为充斥市场，究其主要原因，除了行业本身机制和特性原因外，还存在来自社会各方面的困扰，使消费者投诉无门，致使绝大多数装修消费者得不到满意及高品质服务，致使行业上无法形成真正意义上的品牌认可度。因此，为改变装修市场脏、乱、差现象，让品牌得以壮大，向诚信实力挑战。引领装饰文化、破解装修难题，提高品牌知名诚信度，呼唤市场诚信及理性的回归势在必行。 活动时间：待定 活动地点：待定
主办单位：xx装饰公司 承办单位：xxxx营销策划有限公司 支持媒体：xx电视台《家园》栏目 《装饰&建材消费指南》杂志 xxx日报《装饰建材》专栏 xxx视窗装修论坛 xx地产网 参与对象： 品牌装饰公司1家（在xxx市场享有一定知名度和美誉度，在市装饰协会、市消费者协会无重大质量或服务投诉记录的品牌代理商及装饰公司） 一、“家装展会”目的： 揭示装修中存在的问题，引起消费者的高度重视，做到防患于未然。给广大消费者传播装修知识，引导消费者正确消费！通过活动给消费者带来更多的实惠，通过与专业媒体和消费者协会的合作，同时也展示了装饰公司的实力和诚信度，对于打击不良装修公司和马路游击队起到了一定的积极作用。让信誉好，有资质的装修公司拥有更大的市场发展空间，活动的本身也起到了推广品牌装饰公司的知名度和美誉度的作用！ 二、主题： 诚信专业品质内涵 口号： 展示文化底蕴，凸现艺术风采
2020 公司企业工作总结装修公司工作 总结_0863文档 EDUCATION WORD
公司企业工作总结装修公司工作总结_0863文档 前言语料：温馨提醒，教育，就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的，就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华，以浓缩、 系统化、易于理解记忆掌握的方式，传递给当下的无数个人，让个人从中获益，丰 富自己的人生体验，也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年九月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有一定收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进行总结：我是今年九月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家装的热爱使我选择了xx，在没有来xx工作以前，我是没有家装装修经验的，仅凭对家装的热爱，而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开始，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我经常请教史主管和其他经验丰富的同事，在同事的帮助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这
三个月来，业绩虽不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进行了实践，也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣，对家装行业有了初步的认识。 通过不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对家装市场有了一个初步的认识和了解，虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信心，有决心做好，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题，准确的把握客户的信息，良好的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的基础。 这三个月虽有进步，但是也有不足的地方需改进，对于家装市场了解的还不够深入，对公司产品的技术问题掌握过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释工艺要求，业务上，电话营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，xx本公司的工艺、产品了解还远远不够，这些还需要继续学习。 总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了许多事物，产生了许多新问题，也学习到了许多新知识，新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。 展望新的工作年度，希望能够再接再厉，同时也需要加强锻炼自身的设计水平，在以后的工作中与同事多沟通、多探讨，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，不
合作协议 甲方： 乙方： 甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的精神，按《合同法》有关条款规定，经双方友好协商，就甲方向乙方供应装饰装修材料(以下简称材料)，合作经营事宜达成一致意见，并签订如下合作协议： 一、合作材料：____________________ 二、合作期限为___年，自____年___月___日起至____年___月___日止。 三、合作方式： 甲方授权业务代表与乙方签署相关合作协议，建立合作关系。 四、产品价格及生产安装周期： 1、甲方向乙方提供材料的价格为装饰公司统一供货价（详见附件一）； 2、乙方必须严格执行甲方的价格制度，不得低于甲方材料现行市场最低限价销售，不得高于材料供货价的1.6倍销售，否则视为无效合同，因此而造成的后果，由乙方自负； 3、甲方保留对向乙方供应材料价格的调整权，并在调整价格前以书面形式通知乙方，同时将该材料的最新价格提供给乙方。 4、甲方提供材料生产周期为35天（复杂花型、材料生产周期45天），因不可抗力如战争、严重自然灾害、国家政策或法规等因素造成的工期延误除外。 五、结算方式： 主材款由甲方与装饰公司按实际发生材料量的订单价格结算，安装完成后甲方及时将结算详单回执乙方，以便进一步办理相关手续。结算周期不得超过一个月。 六、甲方权利、义务： 1、权利： （1）对于乙方违反甲方价格政策及结算制度的行为，甲方有权向乙方提出警告，直至终止协议；
（2）对于乙方蓄意扰乱甲方销售市场的行为，甲方有权向乙方提出索赔； （3）对于乙方攻击、贬低甲方产品，损坏甲方品牌形象的行为，甲方有权要求乙方做出合理解释，情形严重的，终止合作协议；造成甲方损失的，甲方有权追究乙方的法律责任； （4）如因乙方在合作有效期内对甲方产品的技术、价格以及合作的其它机密发生泄漏以致给甲方造成损失，甲方有权追究乙方的法律责任。 2、义务： （1）甲方应向乙方提供产品目录、产品色卡、价格表等文件、资料；甲方应指定专人与乙方进行接洽（详见附件一）； （2）甲方向乙方提供产品须符合国家相关标准； （3）甲方在产品装卸、运输及安装过程中，应遵守双方约定的要求，并遵守乙方作业环境的要求； （4）甲方应对所供产品的安装承担保修义务，保修期为一年，自安装之日起算，甲方在其所供产品保修期内出现质量问题，由甲方向终端用户履行保修责任及义务。 七、乙方权利、义务 1、权利： （1）乙方可以指定下属分公司（分店）与甲方进行合作； （2）乙方对甲方提供的不符合国家规定标准产品，有权向甲方提出索赔； （3）乙方对甲方不能按合同及时安装的可以按合同法的约定，提出赔偿（由乙方或客户原因引起的工期拖延除外）。 2、义务： （1）乙方积极向终端用户介绍、推荐甲方的产品； （2）乙方积极协调甲方与终端用户的主材供需事宜； （3）乙方按终端用户需求，应提前七天向甲方订购所需产品，按甲方制定的标准文本进行填写，注明所订产品的名称、规格、数量、交货时间、地点、联系电话及收取的订金金额等； （4）对于终端用户订购的产品，乙方应在安装前提前3天告知甲方安排安装。
点匠·锡城 一省三地十店，感恩联动！ 【7月30日-7月31日】 一．活动主题 点匠·锡城 二．活动时间 7 月30日-7 月31 日 三．活动地点 无锡白金汉爵酒店 四．活动内容 ◆匠者：名家百分百 1. 全国设计总监会聚锡城，源自广东的粤派设计，倾情设计签售会 2. 二十年磨砺积淀；粤派工艺集大成者，囊括众多权威设计工程大奖 3. 面对面解析粤港豪宅设计要点，百分百全案设计效果 4. 《装饰服务顾问红皮书》权威发布. 明明白白装修不是梦想，现场签送《名 匠装饰服务顾问红皮书》 ◆匠品：20年极致成果 1. 20 年荣誉展： 广告文字：在创企百年的路上，见证20 年荣誉，用实力为您的家居 梦想做坚实后盾。 操作方法：展示20 年来名匠装饰获得的各种荣誉，在现场要以KT 版制作的喷绘进行展示. 2. 20 年设计展： 广告文字：要设计的，不是20年，是一生。融汇20 年来名匠人的智 慧结晶，汇聚中国家居时尚最新潮。 操作方案：现场制作喷绘，展示从全国各地收集来的各种户型各大豪 宅的精彩设计案例，同时设计文本也是一种展示方式。名家坐镇，巅
峰对决 5. 软装大讲堂 广告文字：用艺术妆点生活，让生活充装满人性，豪宅软装，臻品尊 享。 操作方案：xxxx 首席陈设设计师，现场分享家居陈设艺术在设计中 意生活 您的惬 的运用，开启软装设计新时代，享受陈设艺术带给 6. 豪宅风水问道 广告文字：易学大师现场带你问道别样生活，吉祥大宅 操作方案：国家资深易学专家【x xx】先生，运用千年典籍《易经》 割 、 、空间分 把我们的现代家居设计更好地结合起来，通过建筑布局 ，来实现其对于身方位调整、色彩运用、图案选择等隐喻和象征手 段 心之和的环境追求，为客户打造出“吉祥如意”的旺宅。 ◆匠艺：精雕细琢名匠本色 一.精益工程品鉴 广告文字：精益工程现场品鉴，六大施工标准打造放心家装 统、操作方案：名匠黄墙、绿地、蓝防水、彩色PVC 阻燃管、电线连接保护系标准色水管、绿色环保板材??等现场集中展示，全面升级居住品质，打造100%放心工程！严格贯彻施工流程标准化、施工材料标准化、施工工艺标准化、成品保护标准化、质量验收标准化，近乎苛刻的施工及验收标准，彻底 ！ 杜绝传统装修的施工缺陷和质量痼疾 二.观金牌样板点精兵强将 立体化展示装修全过程，零距离观摩 好装修的标准，在建豪宅：xxx xxx xxx xxx 以上别墅/豪宅施工进行中，敬请品鉴！ 靠的工长，二十个资深施工团队，金牌工长，现场任您挑选，选出一个满意可 . 让装修质量从源头把控 现场以喷绘形式展示二十个施工队，并注明在建工地及以往金牌施工工程 ◆匠礼：4重好礼，感恩回馈
装饰公司渠道开发与维护 开发篇 开发装饰公司的必要性 装饰公司的组织及运营形式 开发装饰公司流程及技巧 对应的政策及支持 装饰公司面临的业态竞争 1、游击队：一直存在，并在相当长的时间内，以价格的优势牢牢占领着中低段用户群和二、三级市场 2、大型建材超市：已经具备装饰公司的各项职能（像百安居单店具有近百支施工队），“一站式”的方便和便捷更符合快节奏的现代生活方式。 3、建筑房地产企业：精装修房的推广促使房地产公司纷纷组建自属的装饰公司，向下游的家装产业延伸业务单元，拦截家装公司的业务 4、材料供应商：未来供应商的施工服务能力将进一步压缩装饰公司的利润来源，分离其中一部份业务单元（如地板商），并使装饰公司形态越来越趋向于一种服务型的中介机构 5、装饰流程的裂变同样分离了部分传统家装的业务（如橱柜厂、家具厂） 6、还有装饰公司行业内部的竞争，家装行业本身的不规范、竞争态势不规范、竞争方式的多头性、多样性（广告、促销、价格、经营理念、服务、品牌）等等这些内部和外部的压力，促使家装公司成本急剧上升、利润降低，行业门槛迅速提升，而生存问题成为一般装饰公司的头等大事，导致功利思想盛行、装饰公司行业前所未有的动荡不安，行业洗牌加速！ 装饰公司在竞争中的优势 1、装饰公司是所有装修终端服务单位中最完善和最专业的机构。 2、设计已经成为装饰公司的核心竞争力，也是有效竞争力。 3、装饰公司的服务职能延伸（集成），强化了消费者的信任和青睐。 4、装饰公司的一体化和多元战略增强了综合竞争体质。 6、装饰公司最能把握装修的流行趋势，并能通过创造趋势保证优势。 7、灵活性使得装饰公司的服务界面最友好。 8、装饰公司品牌化、连锁化等发展和沿革，符合品牌发展和市场变化的规律。 二、开发的必要性 1、首先，它是一个稳定而重复的销售来源能够快速提升销量 2、其次，它是一个重要和趋势性的渠道，也是抢占市场份额的重要渠道 3、它永远走在建筑装饰行业的前沿，因而对潮流的把握和引导是最快、最彻底的 4、灯塔效应—与知名装饰公司合作能迅速提升品牌知名度和行业影响力 5、借船上岸—对其他销售渠道（小区、零售、分销、超市、工程）能起到有力的推动和促进作用………………….. 三、装饰公司的组织及运营 A、大型装饰公司一般具有以下几个部门； 1）行政部：负责人事招聘、培训、考核及日常行政管理等事务。 2）业务部：负责对外承揽工程及装修业务。 3）企划部：负责企划方案的制定，相关资料编写及对外宣传等工作。 4）设计部：负责施工图纸的设计及装修方案的拟定等工作。 5）工程部：负责工程和装修业务的施工及施工监理等工作。 6）材料配送部：负责家装公司物资的采购、接收、仓储和配送等工作。（注：也有部分公司材料配送部兼多种经营部，不光对内配送，还对外销售） 7）财务部：负责公司内务的财务核算、财务监督等工作 其中最核心的是决策部门、设计部、材料部门、工程部门 业务流程 C、家装公司的利润来源 1、施工管理费：一般是总工程造价的8-10%
装修公司年终总结 装修公司年终总结 转眼间，20xx年就要挥手向我们告别，在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：客户量还不多，欣慰的是：客户资源开始积累，独自处理能力得到了提高，业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基矗在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极至。3月1号进入公司，从对装修知识熟悉，到开发多的客户资源，经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量的积累，不知不觉中 1年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要主攻哪些客户群，当然这点是远远不够的，应该不段的学习，积累，
与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司的 优势要熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回 答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解，也要对竞争对 手了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一 不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的 策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点，才能知道自己的优势在哪。 除了自己多观察了解以外，还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户，可能会带来更多的客户，如果关系不错，客 人会主动将竞争对手的报价信息，以及工艺特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的工艺优势，材料特点，分 析对方报价，并强调我们的优势，更有利喜迎客户。在就是 业务技巧的提高，提到业务的提高首先想到的是如何取得客 户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话，因为只 有专业才能帮他解决问题，所以交谈中可以解决很多问题，客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然，业务技巧 也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的 经验中，我所学会的是如何去思考，站在客户的角度，设身 处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，或客人 来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
装饰材料合作协议 甲方： 乙方： 一、合作材料名称： 二、合作期限为_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。 三、合作方式：甲、乙双方直接签署合作协议，建立友好合作关系。 四、产品价格： 1、乙方向甲方提供材料的价格为装饰公司统一供货价，此价格为乙方店内标签价的六折，乙方店内人员配合甲方对甲方的终端客户导购时的成交价与该供货价之间的差额为甲方利润。 2、甲方必须严格执行乙方的价格制度，不得低于乙方统一供货价销售，否则视为无效合同，因此而造成的后果，由甲方自负。 3、乙方在店面向终端自然客户销售的最低价格为店内标签价的八折，并保证不低于该价格销售，否则，如对甲方造成损失由乙方负责。 4、乙方保留对向甲方供应材料价格的调整权，并在调整价格前以书面形式通知甲方，同时将该材料的最新价格提供给甲方。 五、结算方式 主材款由乙方直接与终端用户按实际发生材料量和终端用户订单价格结算，而后乙方及时将结算情况回执甲方，并向甲方提供终端用户
验收签字的安装确认单复印件，以便进一步办理相关手续。 六、双方权利、义务： 1、权利： （1）如甲方或乙方在价格政策或结算制度方面出现违规行为，双方均有权向对方提出警告，直至终止协议。 （2）对于甲方攻击、贬低乙方产品，损坏乙方品牌形象的行为，乙方有权要求甲方做出合理解释，情形严重的，终止合作协议；造成乙方损失的，乙方有权追究。 （3）如因甲方在合作有效期内对乙方产品的技术、价格以及合作的其它机密发生泄漏以致给乙方造成损失，乙方有权追究甲方的责任。 2、义务： （1）甲乙双方所有人员对本协议负有保密的责任和义务。 （2）乙方向甲方提供产品须符合国家相关标准；如甲方需要乙方提供营业执照复印件，产品目录，说明书，检测报告等文件资料，乙方须全力配合。 （3）乙方在产品装卸、运输及安装过程中，应遵守双方约定的要求，并遵守甲方作业环境的要求；甲方工地现场及施工人员对乙方到达现场的已安装或未安装的产品应给予必要的保护，避免造成乙方的损失。 （4）甲乙双方应明确保修义务，均自安装之日起算，甲方如因施工环节不当出现问题，甲方应向终端用户履行保修责任及义务；乙方在其所供产品本身出现质量问题，由乙方向终端用户履行保修责任及
装饰公司外跑业务开发技巧 一、准备资料 宣传单、名片、环保袋、券尺、空鼓锤 二、掌握小区周边配套 比如周边有什么学校、幼儿园、大型超市、主干道、地铁站、房价、写字楼、车站、多少栋，交房时间、居民情况。 三、具备能力 熟悉公司文化、熟悉公司产品及套餐、有谈单基础知识、熟悉沟通话术技巧，懂基本工地知识，会量房和验房，熟悉材料品牌和性能。 四、进小区技巧 1、跟物业公司合作，赞助指示牌、墙面广告、电梯广告 2、公司驻点 3、和保安混熟 4、开车直接进地下室上楼 5、跟在客户后面进入 6、帮客户量房验房 7、样板房或者施工工地 五、扫楼方法 1、从楼层顶层一层一层走下来，插名片或者不干胶宣传便签。 2、碰到客户跟客户聊天介绍公司，发宣传单、留电话、微信、带 看工地。
3、碰到客户想办法带客户来公司，看方案、设计和材料。 4、帮客户量房、验房就有机会约来公司详谈。 5、在楼盘花园区等候有客户进小区。 6、物业介绍客户 7、售楼部置业顾问介绍客户 8、样板房宣传、施工工地宣传。 六、细节注意 1、不要在小区带很多资料到处张扬拉人 2、配合物业公司的工作和有关规定 3、对公司产品了解及基本价格 4、话术技巧 5、不能与保安冲突 6、专业度强 七、话术 1、大哥、姐，你好！要帮忙量房、验房吗？我这边是**装饰公司的，你新房已经*天了，打算什么装修了吗，我们公司在*路，这是我名片，你想装修什么风格呢，我们这边都帮你设计，而且我们在很多楼盘都装修过，咱们小区现在也有在施工的，要不今天我带你看看，然后再去我们公司看看材料和设计沟通一下想法。 2、大哥、美女你好！我是**装饰的，我们这里有样板房，我带你去看样板房怎么样，你有了解过其他装饰公司吗？你是打算自己装修还是找装饰公司呢
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 20XX装饰公司业务员年终工作 总结范文 The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency
20XX装饰公司业务员年终工作总结范文 装饰公司业务员xx年度工作总结报告 报告人：李\\现职：业务员 管理人：\\任职组别：业务一部 诚至严主管 感激领导数月来的指导和栽培，在上一年的工作和生活中，获得了一生受用的宝贵财富“思考力”，我开始了为一生去思考去规划，在我看来这就是xx年最大的成就。 xx年，胜达武装了思维，强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同时也建立了自信。 在公司这段时间，在工作中不断修练自己，我学习到思维是可
控的，无论别人的还是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题，解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。 这几个月，我还明确了要以“身体健康，家庭和睦，修增智慧，和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。 我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟，身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源，有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀，只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，组织成钢筋铁网无懈可击。 这些是我在居众收获到的智慧。 xx年9月21日有幸能加入居众装饰，追随严主管至今。居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来，业绩虽然并不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处，合作
装饰营销活动方案 一、活动概况： 活动时间： 活动地点：待定 活动主题：新春装修享特权疯狂豪礼限时抢 二、活动思路： 前期通过DM单页定点派发、短信、人流量较大地段外展点设置宣传、近期交楼楼盘扫楼及外展点设置宣传、市区拱门、轿厢广告、纸媒、网络等媒体渠道推广宣传活动，通过购卡有礼、签单限时折扣、团购有礼、签单赢大奖吸引目标客户，活动现场为客户提供优秀设计作品展示、家装免费咨询、家装材料展示促销等活动，公司与客户面对面交流，以达营销目标。 三、活动目的： 1、提高公司的知名度和美誉度，扩大公司在业内的影响力； 2、充分展示优秀的设计理念、一方面向消费者宣传家装知识、一方面通过优惠酬宾形式吸引目标群体到场增加现场客流； 3、通过活动收集客户资料，扩大公司的客户群体； 4、通过活动，为公司创造直接的经济收益。 四、活动流程： 1、主持人宣讲本次活动流程、活动主题、活动优惠力度； 2、由公司资深设计师介绍家装常识、剖析家装； 3、签单客户抽奖活动进行。 五、活动内容： 1、装修咨询（时间控制在15分钟内） （1）由资深设计师用PPT图文并茂的形式介绍家装常识、剖析家装，让消费者明白消费、放心托付。（10分钟左右） （2）客户提问环节，客户可以对家装过程中不懂得问题进行现场提问，由讲解人现场解答。（5分钟） （3）内容及目的： ①用专业的知识，通俗易懂的讲解家装，介绍家装设计和配饰的重要性和常识，让消费者明白如何更好的装修房子； ②讲解目前装饰行业正规品牌装饰公司与小企业和“游击队”的本质区别（如后期服务、质量、保质保量的工期等）； ③介绍力天装饰公司的装修模式和收费标准，让客户明白钱到底花