T C L
员
工
手
册
目录
一、致TCL全体员工 (1)
二、企业理念 (3)
企业经营目标 (3)
企业经营宗旨 (4)
企业精神 (4)
三、员工行为准则 (6)
基本准则 (6)
职责权限 (6)
业务交往 (7)
保护公司信息和财产 (7)
投诉与受理 (8)
四、员工行为规范 (9)
上班时间 (9)
考勤与请假 (9)
建议与沟通 (10)
奖励与处分 (10)
五、经理以上员工行为规范 (13)
基本准则 (13)
经营管理 (13)
财务管理 (14)
人事管理 (15)
监督监察 (15)
六、培训考核发展 (16)
培训与发展 (16)
双向交流 (17)
进修 (18)
考核评价 (19)
内部调动 (19)
晋升机制 (20)
七、入TCL指引 (21)
报到程序 (21)
试用与转正 (21)
全员劳动合同制 (22)
薪金 (22)
福利 (23)
辞职与辞退 (23)
附：
TCL集团有限公司组织架构图 (25)
TCL之歌 (26)
员工读后返还单 (27)
一、致TCL全体员工
每次公司增添新人，我都非常高兴。首先我要祝贺我们的新员工，经过严格筛选，你们在激烈的竞争中脱颖而出，成为TCL大家庭中的一员。我代表公司向你们表示热忱的欢迎，感谢你们选择了TCL，感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热望托付给了TCL。
同时我也要代表集团董事会，感谢已经在TCL工作的广大员工。你们中的许多人，为了公司的发展，兢兢业业，牺牲了很多个人的东西。正是由于众多TCL人的团结进取、忘我付出、艰苦拼搏，我们TCL才有创业以来的由小到大、由弱到强，直至发展到今天这样的规模，成为一个国内外知名的大型跨国企业集团。
正因为如此，集团每次在制定重大的发展战略时，每一位领导都非常审慎、凝重。因为我们都很清楚，员工选择我们TCL，就是对公司的信任，就是把对生活、对事业和对人生理想的追求托付给了TCL。公司只有不断发展，才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台，才能让我们的员工找到自己理想的位置，获得应有的报酬、荣誉和尊严。
也正因为如此，集团正式提出了“创中国名牌，建一流企业”的经营目标，把“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”作为我们的经营宗旨，而“敬业、团队、创新”正是我们过去拥有和现在倡导的企业精神的精髓。这些绝不是空洞的口号，而是我们企业的最高行动纲领，全体员工的最高行为准则。
如果我们把企业比作一艘船，那么这艘船上承载的，就是员工的利益和追求；这艘船最根本的驱动力，就是我们的全体员工。从公司层面来讲，我们一直强调以人为本的管理观念，强调为员工的发展提供机会，创造舞台，并且已经开始着手建立一套科学公平的工作绩效评价体系。通过建立动力机制、压力机制、约束机制、保障机制和选择机制，达到人性化管理和理性化管理的完美结合。从另一个层面来讲，企业与员工的关系是相互依存的：没有全体员工的努力，企业就不可能持续发展；企业若不能持续发展，就不可能为员工提供发展的机会。我们将努力让企业进一步发展，让每一位员工都感到作为一个TCL人的骄傲和自豪。同时，我们也要求TCL的每一位员工都要时刻记住自己是一个TCL人，你
的一举一动，一言一行，都代表着TCL的形象，你的每一件工作都直接关系着企业的盛衰存亡。每一个TCL人都应该积极维护我们TCL那种充满活力、健康向上、积极进取、富有使命感和责任感的企业形象。
所以，TCL人应当是具有使命感和责任感的人。我们是中国的企业，国家的兴旺、民族工业的振兴有我们一份责任；我们是TCL的员工，应该敬业创新，做对每一件事，做好每一件事。
公司正在系统地进行经营变革，管理创新，重新整合我们的企业文化，每一位TCL人都应当积极参与。只有参与才能更好理解，只有理解才能达致认同。TCL的制度规范需要每个TCL人自觉遵照执行。我们不能有任何违背公司利益（同样也是员工利益）的言行，这也是一种最基本的职业道德要求。我们大家都希望、也一定会看到，在全体员工的努力推动下，TCL将一步步接近我们的目标，而TCL的每一位员工，都会在TCL这个朝气蓬勃、不断进取的现代化企业中，迅速成长为一流水平的职业人！
过去的辉煌属于大家，美好的明天让我们共同去创造！
二、企业理念
经营目标：创中国名牌，建一流企业
企业宗旨：为顾客创造价值
为员工创造机会
为社会创造效益
企业精神：敬业、团队、创新
企业经营目标
创中国名牌，建一流企业
“创中国名牌”，就是要创立一个具有国际竞争力的属于中国的TCL名牌。这其中有两层含义：一是，只有成为真正的中国名牌，才能成为国际名牌；只要是真正具有竞争力的中国名牌，就一定能成为国际名牌；二是，我们TCL作为一个民族企业，要创的名牌是中国的名牌，即使它驰名全球，享誉世界，也永远是中国的名牌。为此，希望我们集团内每一个企业、每一位员工都为这一目标从点滴做起，从小事做起，从现在做起，从自我做起，为TCL这个品牌驰名全球而不断进取，而尽心尽力。
“建一流企业”，就是要将TCL建成一个具有一流产品、一流服务、一流管理、一流队伍的国际型综合企业。我们所讲的“一流”，是具有国际竞争力的“一流”。它不是一个模糊的概念，而是对每一个产品、每一件工作、每一项服务、每一位员工都具有明确的参照标准——就是国际一流。我们每一位员工、每一个企业都应该为这四个“一流”而努力进取，一步一个脚印，用实际行动去争创“一流”。
企业经营宗旨
为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益
“为顾客创造价值”，顾客是企业生存的基础。我们最重要的工作目的就是用高质量的产品、全方位的服务满足顾客的需求，想顾客之所想，急顾客之所急，通过我们的工作，让更多的顾客接受并认可我们的产品和服务，顾客的认可、顾客的满意就是我们创造的价值。对我们企业而言，任何人都是我们过去、现在和未来的顾客。对每位员工而言，顾客就是一切与我们工作相关的人，即我们的下一道工序或下一步工作以及我们的指令或汇报所指向的人。
“为员工创造机会”，企业的竞争就是人才的竞争，合格的员工是企业的最重要资源。企业的生存和发展，是需要员工的共同努力来实现的，员工的成长发展机会是由企业的不断发展壮大来提供的。企业是员工生存和实现自我价值的载体，企业有责任满足员工在精神上和物质上的要求，有责任在为员工提供合理的报酬和生活福利保障的同时，为员工的发展和自我价值的实现创造条件、搭建舞台，使员工在企业能获得更好的成长和发展的机会，实现自己的事业追求。
“为社会创造效益”是我们全体TCL员工的使命。企业既要为社会创造利润和税赋，为社会提供有价值的产品和服务，又要为社会创造更广更好的就业机会，为社会培养造就高素质的人才，为社会创造有益于健康发展的物质和精神文明。同时，我们还担负着振兴国家经济，发展民族工业的使命。我们就是要用我们整合的资源和统一的文化来为社会创造最大的效益。
企业精神
敬业、团队、创新
这是我们在总结提炼以往企业精神的基础上，结合当今时代及产业发展的要求，进一步升华、浓缩而成的，以集中反映目前我们企业最需要的企业精神。
“敬业”精神，是一种对事业的责任和进取，对工作的精益求精和一丝不苟，对自己的严格自律和永不自满，对企业的尽心尽力和奉献精神。只有敬业奉献的
TCL 国际电工（惠州）有限公司 TCL国际电工（2000）第8号 员工离职管理制度 为规范公司人力资源管理，提高人力资源管理工作效率，科学、合理地配置公司人力资源和加强员工队伍建设，依据《劳动法》等国家法律和有关地方法规，结合本公司实际情况，制定本制度。 第一章离职分类 第一条员工离职分为辞职、辞退和立即辞退（开除）等三种情况。 第二条因个人原因要求离开公司，称为辞职。 第三条因公司裁减人员或因员工工作能力达不到公司要求，且本人未违反公司任何规章制度而被公司解雇，称为辞退。 第四条员工因触犯国家法律或违反公司最新版《员工手册》所规定予以立即辞退的条款，经查实后，公司立即与其解除劳 动关系，称为立即辞退（开除）。 第二章辞职 第五条拟辞职员工按下列时限提交《员工动态表》： （一）试用期内辞职的员工提前七天； （二）转正后辞职的工人提前半个月（技术工人、QC员需提前一个月）； （三）转正后辞职的职员提前一个月。 第六条公司本部拟辞职员工的《员工动态表》先由部门经理
签署意见，而后报人力资源部。人力资源部安排人员 与其谈话。 第七条拟辞职的市场营销人员，先将辞职申请报告送办事处经理签署意见，而后报销售部审核，销售部审核后， 填写《员工动态表》，连同辞职申请报告一同，送企 业文化部审批。企业文化部安排人员与其谈话。其中 四类办事处经理以上职务人员安排面谈。 第八条经审核符合辞职要求，人力资源部经理或企业文化部经理在《员工动态表》上签批，并按任免权限呈相关 领导审批。 第九条辞职人员凭《员工动态表》办理离厂手续。 第十条人力资源部或企业文化部如认为有必要挽留拟辞职人员，可在公司本部或市场部门重新调配使用。 第三章辞退 第十一条公司本部已转正员工和已转正市场营销人员，原则上不得随意辞退。 第十二条公司本部用人部门提出辞退的正式员工，市场有关部门提出辞退的正式员工，由人力资源部或企业文化部分别进 行考察核实。如果思想品德、工作能力和身体健康情况符 合要求，原则上由原部门继续留用。如果原部门与人力资 源部或企业文化部就人员的使用发生争议，由员工动态评 审小组裁决，该小组对有争议的员工问题有终决权，小组 成员包括：人力资源部经理任组长，组员为用人部门经理、 企业文化部市场人力资源、总经办企管课、人力资源部本
1 TCL 2 3 员 4 工 5 6 手 7 册 8 9 10 11 12 13 14 目录 15 16 一、致TCL全体员
17 工………………………………………………………………………（1）二、企18 业理念………………………………………………………………………………… 19 （3） 20 企业经营目21 标 (3) 22 企业经营宗23 旨 (4) 24 企业精25 神 (4) 26 三、员工行为准 则 (6) 27 28 基本准29 则 (6) 职责权 30 31 限 (6) 32 业务交33 往 (7) 34 保护公司信息和财35 产 (7)
36 投诉与受37 理 (8) 38 四、员工行为规 39 范 (9) 40 上班时41 间 (9) 42 考勤与请43 假 (9) 44 建议与沟45 通 (10) 奖励与处 46 47 分………………………………………………………………………………（10）五、48 经理以上员工行为规范 (13) 49 50 基本准51 则 (13) 52 经营管53 理 (13) 54 财务管
理 (14) 55 56 人事管57 理 (15) 58 监督监59 察 (15) 60 六、培训考核发 61 展 (16) 62 培训与发63 展 (16) 64 双向交65 流 (17) 66 进 67 修……………………………………………………………………………………… 68 （18） 69 考核评70 价 (19) 71 内部调72 动 (19)
73 晋升机74 制 (20) 75 七、入TCL指 76 引 (21) 77 报到程78 序 (21) 79 试用与转80 正 (21) 81 全员劳动合同82 制 (22) 薪 83 84 金……………………………………………………………………………………… 85 （22） 福 86 87 利……………………………………………………………………………………… 88 （23） 89 辞职与辞90 退 (23) 91 附：
TCL王牌制造系统塑胶总厂 管 理 手 册
前言 目前我们的企业正在进行经营变革、管理创新活动。这就需要我们每一位员工从思想深处领会TCL的核心价值观，把企业的经营理念转变为每一位员工的自觉活动，弘扬敬业、团队、创新的企业精神。实现我们以“创中国名牌，建一流企业”为目标的企业文化体系。 我们编写这本管理手册的目的就是为了使每一位员工都熔入TCL的企业文化之中去，都能够详细了解名部门的组织结构、生产流程。通过岗位责任的学习，规范自已的行为。从小事做起，从平凡的岗位做起，不断提高自身修养，树立崇高的职业道德。
目录 第一部分管理制度 1．公司员工守则 2．胶总厂工厂管理制度 3．塑胶总厂生产管理制度 4．塑胶总厂品质管理制度 5．塑胶总厂品质检验标准 6．塑胶总厂绩效考核制度 7．塑胶总厂仓库管理规定 8．塑胶总厂上岗证管理制度 9．塑胶总厂晋升管理制度 10．塑胶总厂安全管理制度 11．塑胶总厂奖罚制度 第二部分各部门岗位描述与效果描述1．塑胶总厂主要岗位职责 2．生产部各岗位描述与效果描述 3．注塑部各岗位描述与效果描述 4．厂部各岗位描述与效果描述 5．加工部各岗位描述与效果描述 6．品质部各岗位描述与效果描述 7．储运部各岗位描述与效果描述 第三部分运作流程 1．员工进厂流程 2．员工请假流程 3．员工辞职流程 4．塑胶总厂生产计划流程 5．塑胶总厂生产控制流程 6．塑胶总厂品质控制流程 7．塑胶件品质检查流程 8．塑胶件成品发放工作流程 9．考勤扣罚标准 10．塑胶总厂组织结构
第一部分管理制度 公司员工守则 1.范围 适用于本制造系统的全体员工。 2.员工应遵守本公司一切规章制度（含岗位责任制），各尽其职，树立良好的职业道 德。 3.爱岗敬业、忠于职守、服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。 4. 不得经营与本公司类似或职务上有关的业务；或兼任其它公司的职务。 5.不得泄露生产、技术、业务、职务上的机密；不得将公司技术情报资料等公物携带 出厂；不得假借职权贪污舞弊，接受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。 6.不得携带违禁品、危险品或生产无关的物品进入工作场所。 7.员工须遵守下列事项： 7.1须按《作业指导书》及《安全操作规程》操作所属的设备，并有责任清洁与保养自 己使用的设备。 7.2不得浪费及故意毁坏厂内的原料、设备、半成品、制成品。未到规定时间不得擅自 开动机器及取工具，如因此损坏公物须负责赔偿，或致自身、他人受伤，由事故责任人负责。 7.3如发现机器失常之处，应立即报告主管人处理，以免发生危险。 7.4未经负责人允许，严禁进入变电室、仓库及其它禁入重地。 7.5员工不得任意翻阅不属自己负责之文件、账簿表册。 7.6在工作期间，未经批准不得接见亲友或与来宾谈话。如确因重要事情必须会客时， 应经主管人员批准在指定地点，时间不得超过十五分钟。 7.7工作时间不得任意离开岗位，如需离开应征得主管人员同意后方可离开。无论公事、 私事，工作时间离开公司者，都要办理出厂手续。 7.8在作业时不得怠慢拖延，作业期间应全神贯注，以防止发生危险。 7.9上班时间不准吃东西，不得吵架斗殴、聊天闲谈、搬弄是非或扰乱秩序。 7.10接电话时，第一句应“您好，××部门”。接电话必须简明扼要，不应漫无边际 闲聊。对投诉电话，一定要冷静、沉稳。 7.11主管及事务人员联系工作外，员工不得打、接电话，严禁私事使用公司长途及信 息电话。 7.12对客户、同事不得行为粗鲁、语言不洁，服务态度要热情，行为举止要得体有礼， 以树立TCL王牌员工良好的形象。 7.13 全体员工必须严格执行“6S”管理，即“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、 “习惯化”、“安全”。 7.14 各级负责人必须注意自身的涵养，领导所属职工团结合作，提高工作效率，达到 满意水平，使职工对职业有安全感、对上级有信心感和对企业有归属感。
T C L 员 工 手 册
目录 一、致TCL全体员工 (1) 二、企业理念 (3) 企业经营目标 (3) 企业经营宗旨 (4) 企业精神 (4) 三、员工行为准则 (6) 基本准则 (6) 职责权限 (6) 业务交往 (7) 保护公司信息和财产 (7) 投诉与受理 (8) 四、员工行为规范 (9) 上班时间 (9) 考勤与请假 (9) 建议与沟通 (10) 奖励与处分 (10) 五、经理以上员工行为规范 (13) 基本准则 (13) 经营管理 (13) 财务管理 (14) 人事管理 (15) 监督监察 (15) 六、培训考核发展 (16) 培训与发展 (16) 双向交流 (17) 进修 (18) 考核评价 (19) 内部调动 (19) 晋升机制 (20) 七、入TCL指引 (21) 报到程序 (21) 试用与转正 (21) 全员劳动合同制 (22) 薪金 (22) 福利 (23) 辞职与辞退 (23) 附： TCL集团有限公司组织架构图 (25) TCL之歌 (26) 员工读后返还单 (27)
一、致TCL全体员工 每次公司增添新人，我都非常高兴。首先我要祝贺我们的新员工，经过严格筛选，你们在激烈的竞争中脱颖而出，成为TCL大家庭中的一员。我代表公司向你们表示热忱的欢迎，感谢你们选择了TCL，感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热望托付给了TCL。 同时我也要代表集团董事会，感谢已经在TCL工作的广大员工。你们中的许多人，为了公司的发展，兢兢业业，牺牲了很多个人的东西。正是由于众多TCL人的团结进取、忘我付出、艰苦拼搏，我们TCL才有创业以来的由小到大、由弱到强，直至发展到今天这样的规模，成为一个国内外知名的大型跨国企业集团。 正因为如此，集团每次在制定重大的发展战略时，每一位领导都非常审慎、凝重。因为我们都很清楚，员工选择我们TCL，就是对公司的信任，就是把对生活、对事业和对人生理想的追求托付给了TCL。公司只有不断发展，才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台，才能让我们的员工找到自己理想的位置，获得应有的报酬、荣誉和尊严。 也正因为如此，集团正式提出了“创中国名牌，建一流企业”的经营目标，把“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”作为我们的经营宗旨，而“敬业、团队、创新”正是我们过去拥有和现在倡导的企业精神的精髓。这些绝不是空洞的口号，而是我们企业的最高行动纲领，全体员工的最高行为准则。 如果我们把企业比作一艘船，那么这艘船上承载的，就是员工的利益和追求；这艘船最根本的驱动力，就是我们的全体员工。从公司层面来讲，我们一直强调以人为本的管理观念，强调为员工的发展提供机会，创造舞台，并且已经开始着手建立一套科学公平的工作绩效评价体系。通过建立动力机制、压力机制、约束机制、保障机制和选择机制，达到人性化管理和理性化管理的完美结合。从另一个层面来讲，企业与员工的关系是相互依存的：没有全体员工的努力，企业就不可能持续发展；企业若不能持续发展，就不可能为员工提供发展的机会。我们将努力让企业进一步发展，让每一位员工都感到作为一个TCL人的骄傲和自豪。同时，我们也要求TCL的每一位员工都要时刻记住自己是一个TCL人，你
TCL员工离职管理 制度 1
.(.....) 25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座.(.....) 专业提供企管培训资料L 国际电工(惠州)有限公司 TCL国际电工( )第8号 员工离职管理制度 为规范公司人力资源管理,提高人力资源管理工作效率,科学、合理地配置公司人力资源和加强员工队伍建设,依据<劳动法>等国家法律和有关地方法规,结合本公司实际情况,制定本制度。 第一章离职分类 第一条员工离职分为辞职、辞退和立即辞退(开除)等三种情况。 第二条因个人原因要求离开公司,称为辞职。 第三条因公司裁减人员或因员工工作能力达不到公司要求,且本人未违反公司任何规章制度而被公司解雇,称为辞 退。 第四条员工因触犯国家法律或违反公司最新版<员工手册>所规定予以立即辞退的条款,经查实后,公司立即与其解除 劳动关系,称为立即辞退(开除)。 第二章辞职
第五条拟辞职员工按下列时限提交<员工动态表>: （一）试用期内辞职的员工提前七天; （二）转正后辞职的工人提前半个月(技术工人、QC员需提前一个月); （三）转正后辞职的职员提前一个月。 第六条公司本部拟辞职员工的<员工动态表>先由部门经理签署意见,而后报人力资源部。人力资源部安排人员与其 谈话。 第七条拟辞职的市场营销人员,先将辞职申请报告送办事处经理签署意见,而后报销售部审核,销售部审核后,填写<员 工动态表>,连同辞职申请报告一同,送企业文化部审 批。企业文化部安排人员与其谈话。其中四类办事处 经理以上职务人员安排面谈。 第八条经审核符合辞职要求,人力资源部经理或企业文化部经理在<员工动态表>上签批,并按任免权限呈相关领导审 批。 第九条辞职人员凭<员工动态表>办理离厂手续。 第十条人力资源部或企业文化部如认为有必要挽留拟辞职人员,可在公司本部或市场部门重新调配使用。 第三章辞退 第十一条公司本部已转正员工和已转正市场营销人员,原 3
XX高科技术股份有限公司 员工手册 前言 欢迎您加入XX！ 翻开这本《员工手册》，它将告诉您： XX高科技术股份有限公司的概况； 公司的内部结构； 公司富有特色的企业文化； 一名合格员工的行为标准； 与您切身利益有关的制度摘要。 《员工手册》简明、完整地阐述了以上内容，并对关键概念进行了特别论述，是实际工作中的必备手册。同时，手册还提供了相应文件的名称，以便各位进一步查找。可以说，《员工手册》不仅是新员工进入公司的第一课，同时也是所有公司员工的必修课，希望各位同仁认真阅读并理解执行。目录 第一章公司简介 第二章公司组织架构 第三章公司企业文化 第四章员工行为规范 第五章员工薪酬、福利 第六章相关制度摘要 结束语 公司简介
第一节公司概述 XX高科技术股份有限公司是国内大型IT连锁企业。公司是集IT产品与通讯产品研发、制造、销售、系统集成、服务为一体的贸、工、技大型民营企业集团，是中国IT销售前20强、江苏省连锁前5强企业。 公司前身为XX科技发展有限公司，成立于2000年10月，由江苏省首家信息产业上市公司宏图高科技股份有限公司与江苏三胞集团共同投资组建，总资产达10亿元人民币。公司拥有雄厚的资本势力，超强的销售网络和技术管理团队，现有员工近3000人，其中博士以上学历38人，硕士以上人员72人，大专以上人员达80%。 XX现下辖上海、苏皖两大平台。平台下设上海、合肥、南京、苏州、无锡、徐州、常州、扬州、江阴、淮安、南通、镇江等数十家大型专业连锁卖场，并与国内多所重点大学和研究所进行技术合作，设有XX高科技术研发中心、XX研究院等机构。目前，XX正在积极筹备建设浙江、广东、湖南等区域平台。预计到2004年底，XX连锁卖场将遍及全国，销售收入将达到50亿元。 XX集沃尔玛（Wal-mart）的连锁市场，戴尔（Dell）个性化定制、工业化生产的直销模式和麦当劳（McDonald’s）的标准化服务模式于一体，独创国际领先的WDM市场管理模式和BTO定制生产服务模式，在IT市场取得了骄人的市场业绩，成为业内竞相仿效的典范。公司秉承“前路我创，稳健发展”的市场理念，遵循“低价销售，永争满意”的市场法则及完善的技术服务体系力争打造一场IT 产业的销售革命。 XX在努力发展自身的同时，深入推进“创新型矩阵管理”，建成了信息、服务、品牌和物流四大平台。公司还与英特尔、英迈国际、IBM、惠普、东芝、联想、方正、清华同方、TCL等国内外IT知名企业进行合作，形成战略伙伴关系，取
T C L 员工手册 目录 、致TCL全体员工......................................................... ( 1) 、企业理念 ............................................................... ( 3) 企业经营目标........................................................... ( 3) 企业经营宗旨........................................................... ( 4) 企业精神 .............................................................. ( 4) 三、............................................................ 员工行为准则( 6) 基本准则 .............................................................. ( 6) 职责权限 .............................................................. ( 6) 业务交往 .............................................................. ( 7) 保护公司信息和财产...................................................... ( 7) 投诉与受理............................................................ ( 8) 四、............................................................ 员工行为规范(
TCL海外员工管理 全球50多个国家上百个分支机构，如此庞大的管理链条，如何做到政令畅通，游刃有余？ 怎样选拔合适的人才充实到海外一线？当地人才又如何启用？ 不同肤色、不同信仰、不同语言的各国员工如何在TCL的鲜明旗帜下，统一步调奋勇向前？ 中国外派员工与海外本地员工的薪酬待遇如何设置，在纷繁复杂的各色环境下如何体现公正性？ 据权威机构对中国企业海外运营情况的调查显示，中国企业海外员工2年内的离职率高达70%！怎样保持团队的稳定与优化？ 当下的中国，跃跃欲试跨出国门走向世界的企业有如雨后春笋，首当其冲的拦路虎就是人才国际化与文化融合。或许，我们从先行的TCL身上能找到点什么。深圳高新区南一路TCL大厦17层，8月1日上午10点，TCL海外事业本部会议室。 6位即将派往中东的员工正在接受文化培训，人手一册的《海外员工手册》上，记载了在阿拉伯国家需要注意的各种细节，如饮食、宗教、安全（防恐）等。这里是TCL整个海外市场的控制中枢，TCL海外业务创始人、海外事业本部总裁易春雨，就在这里处理全球50多个国家TCL分支机构的管理事务，从员工招聘、培训，到外派员工的调动、职位晋升、奖惩等大小人力资源事宜也都在这里完成。 作为TCL海外事业拓展的领军人物，TCL海外事业本部总裁易春雨曾亲手打下
了TCL的第一个海外市场——越南。如今，辗转多个国家、鏖战海外6年的易春雨，已经拥有了极为丰富的海外经验。 2004年，在易春雨的带领下，TCL海外业务发展迅猛，实现TV海外销售829万台，4年来年平均增长127%.TCL海外各分公司在TCL自有品牌推广及市场开拓上也取得骄人业绩，在越南、菲律宾、印尼、南非等国市场占有率均超过10%，TCL成为当地最受尊敬的国际品牌之一。 6年前，当易春雨前往越南开辟TCL的第一个海外市场时，与他同行的是一个完整的团队，甚至连业务员都是从中国带过去的。 6年后，TCL海外事业本部管理的2215名员工中，TCL总部外派的员工只有174人，外籍员工则达到了1450人。作为衡量企业国际竞争力的一项重要指标，TCL 经过多年的努力，终于将其人才的本土化程度提高到了一个新的高度。 据权威机构对中国企业海外运营情况的调查显示，中国企业海外员工2年内的离职率高达70%！而TCL的这一比例则不到15%. 那TCL是怎么跨过人才国际化这道门槛的呢？ 权威机构对中国企业海外运营情况的调查显示，中国企业海外员工2年内的离职率高达70%！怎样保持团队的稳定与优化？或许，我们从先行的TCL身上能找到点什么。 中国外派员工管理 选拔 什么样的人才适合外派？越南是TCL海外事业的起点，在进入越南市场之前，易春雨花了几个月的时间在那里做市场调研，同时也了解了什么样的人才能在那里扎根。在他从公司内部选拔人员进入海外市场时，注重4个方面的标准：
TCL公司员工离职 管理制度 1
TCL 国际电工(惠州)有限公司 TCL国际电工( )第8号 员工离职管理制度 为规范公司人力资源管理,提高人力资源管理工作效率,科学、合理地配置公司人力资源和加强员工队伍建设,依据<劳动法>等国家法律和有关地方法规,结合本公司实际情况,制定本制度。 第一章离职分类 第一条员工离职分为辞职、辞退和立即辞退(开除)等三种情况。 第二条因个人原因要求离开公司,称为辞职。 第三条因公司裁减人员或因员工工作能力达不到公司要求,且本人未违反公司任何规章制度而被公司解雇,称为辞 退。 第四条员工因触犯国家法律或违反公司最新版<员工手册>所规定予以立即辞退的条款,经查实后,公司立即与其解除 劳动关系,称为立即辞退(开除)。 第二章辞职 第五条拟辞职员工按下列时限提交<员工动态表>: （一）试用期内辞职的员工提前七天; （二）转正后辞职的工人提前半个月(技术工人、QC员需
提前一个月); （三）转正后辞职的职员提前一个月。 第六条公司本部拟辞职员工的<员工动态表>先由部门经理签署意见,而后报人力资源部。人力资源部安排人员与其 谈话。 第七条拟辞职的市场营销人员,先将辞职申请报告送办事处经理签署意见,而后报销售部审核,销售部审核后,填写<员 工动态表>,连同辞职申请报告一同,送企业文化部审 批。企业文化部安排人员与其谈话。其中四类办事处 经理以上职务人员安排面谈。 第八条经审核符合辞职要求,人力资源部经理或企业文化部经理在<员工动态表>上签批,并按任免权限呈相关领导审 批。 第九条辞职人员凭<员工动态表>办理离厂手续。 第十条人力资源部或企业文化部如认为有必要挽留拟辞职人员,可在公司本部或市场部门重新调配使用。 第三章辞退 第十一条公司本部已转正员工和已转正市场营销人员,原则上不得随意辞退。 第十二条公司本部用人部门提出辞退的正式员工,市场有关部门提出辞退的正式员工,由人力资源部或企业文化 3
TCL员工手册模板 目录 - 致TCL 全体员工...............................................................
资料内容仅供您学习参考，如有不、勺或者侵权，请联系改正或者删除。 ( 1) 二、企业理念...............................................................
资料内容仅供您学习参考，如有不、勺或者侵权，请联系改正或者删除。 (3) 企业经营目标............................................................... (3) 企业经营宗旨....... ........ .... ... ................. . .......... . ... (4) 企业精神............................................................... (4) 三、员工行为准则............................................................... (6) 基本准则............................................................... .. (6) 职责权限............................................................... .. (6) 业务交
资料内容仅供您学习参考，如有不、勺或者侵权，请联系改正或者删除。 (7) 4 保 护 公 司 信 息 和 财 产 ............................................................ (7) 投 诉 与 受 理 ............................................................... (8) 四 、 员 工 行 为 规 范 .............. (9) 上 班 时 间 .............. (9) 考 勤 与 请 假 .............................................................. (9) 建 馮 .............. 议 与 沟 迪 .............. (10) 奖 励 与 处 分 ............................................................... ................ (10)五、 经理以上员工行为规 范 ......................................................... (13) 基 本 准 则 ...............................................................
TCL 国际电工（惠州）有限公 司 TCL国际电工（2000）第8号员工离职管理制度为规范公司人力资源管理，提高人力资源管理工作效率，科学、合理地配置公司人力资源和加强员工队伍建设，依据《劳动法》等国家法律和有关地方法规，结合本公司实际情况，制定本制度。 第一章离职分类 第一条员工离职分为辞职、辞退和立即辞退（开除）等三种情况。 第二条因个人原因要求离开公司，称为辞职。 第三条因公司裁减人员或因员工工作能力达不到公司要求，且本人未违反公司任何规章制度而被公司解雇，称为辞退。 第四条员工因触犯国家法律或违反公司最新版《员工手册》所规定予以立即辞退的条款，经查实后，公司立即与其解除劳动关 系，称为立即辞退（开除）。 第二章辞职 第五条拟辞职员工按下列时限提交《员工动态表》： （一）试用期内辞职的员工提前七天； （二）转正后辞职的工人提前半个月（技术工人、QC员需提前一个月）； （三）转正后辞职的职员提前一个月。 第六条公司本部拟辞职员工的《员工动态表》先由部门经理 签署意见，而后报人力资源部。人力资源部安排人员与其 谈话。 第七条拟辞职的市场营销人员，先将辞职申请报告送办事处经理
签署意见，而后报销售部审核，销售部审核后，填写《员 工动态表》，连同辞职申请报告一同，送企业文化部审 批。企业文化部安排人员与其谈话。其中四类办事处经理 以上职务人员安排面谈。 第八条经审核符合辞职要求，人力资源部经理或企业文化部经理在《员工动态表》上签批，并按任免权限呈相关领导审 批。 第九条辞职人员凭《员工动态表》办理离厂手续。 第十条人力资源部或企业文化部如认为有必要挽留拟辞职人员，可在公司本部或市场部门重新调配使用。 第三章辞退 第十一条公司本部已转正员工和已转正市场营销人员，原则上不得随意辞退。 第十二条公司本部用人部门提出辞退的正式员工，市场有关部门提出辞退的正式员工，由人力资源部或企业文化部分别进行考察核 实。如果思想品德、工作能力和身体健康情况符合要求，原则 上由原部门继续留用。如果原部门与人力资源部或企业文化部 就人员的使用发生争议，由员工动态评审小组裁决，该小组对 有争议的员工问题有终决权，小组成员包括：人力资源部经理 任组长，组员为用人部门经理、企业文化部市场人力资源、总 经办企管课、人力资源部本部人力资源课各一人。 第十三条公司裁减人员，由人力资源部经理和有关部门经理协商拟定各部门辞退人员名单，企业文化部经理和市场营销有关部门经理 协商拟定市场人员裁减名单，必要时报总经理批准。 第十四条有关部门根据批准后的辞退人员名单，按《劳动法》规
员 工手 册 目录 （版本号：V0308） 集团于2001年起，开始实施新世纪的战略规划，即：从 2001年开始，通过3-5年的努力，使得集团发展 成为国内具有一流经营管理水平的，跨地区的专业化企业集团；再通过 3-5年的努力，使得集团公司发展 成为具有国际先进经营管理水平的，跨地域、跨行业的国际性企业集团；最终，成为具有相当国际竞争力 的经济社会实体。 与之相应地，集团依据现阶段的行业特点，制定了 2001--2005年发展计划，主要包括：以管理机制为 代表的管理发展规划；以资本运做为代表的资本发展计划；以不同行业市场营销策略为代表的行业发展规 划；以社会资源统筹策略为代表的资源发展规划。 血血疥 妇f ｛智 IDEOLOGY 集团奉行”以人为本，应用为先”的经营理念 即：以充分调动和发挥人力资源的主观能动性和潜力为根本，通过各种经营管理实践，最大限度地创 造经济效益和社会效益。 泰亚东方服务网络 已覆盖区域 吉林 北京 河 北 去湖北 湖南 贵州］ .江 「江關 西福\、 建 台 广东丿會 ￡香港 海南门 广西 南
"团结、勤奋、谦虚、创新”的企业精神 团结在四个要素中是首要的也是最核心的要素，没有团结就无法形成企业管理团队的凝聚力，就无法形成企业的竞争优势，会在激烈的市场竞争中面临危机；只有团结才能够充分发挥我司各部分之所长，并取得整体力量大于个体之和的团队优势，才能够形成企业发展的坚固基石，才能为其他要素提供发挥的空间。因此，可以说团结是我司的生命力所在，是我司之根本。另一方面，我司所提倡的团结并非无原则的’ 一团和气”，而是以事实为依据，实事求是基础上的团结；以个人利益或小群体利益为目标的团结更是我司上下一致反对的行为。 勤奋是我司成功的必要条件，我国古代兵书《孙子兵法》在论述兵家实力分析时谈到从"道、天、地、 将、法"五个方面去衡量彼此的实力对比。同样，现代企业将从人才、资金、产品、渠道、资源等多方面进行全方位竞争。对我司而言，应该说已经初步具备了各方面的优势，但任何一方面都非绝对优势，这就需要我司上下从一开始就把勤奋作为从事各项事业的基本准则，以勤奋去弥补我们的不足，使得"优势更强， 劣势削遁”。俗话说"天道酬勤"，相信以”勤"为基础的企业文化会将促使我们所期盼的成功早日到来。 谦虚素来是中华民族的美德，是使人进步的最好阶梯。古训有云：谦受益，满招损。我司在经营和管理中，也必须促使上下一致做到谦虚谨慎。特别是对反面的意见和建议必须虚心听取，认真对待。谦虚也是团结和勤奋的补充，有了谦虚意识，团结和勤奋就会变得更加自觉。 创新是我司成功的必由之路，是一个公司核心竞争力的所在。西方经济学的研究告诉我们，对”超额利润"的索取，最好的办法就是垄断；而产生垄断的最快捷也最不易被模仿的是创新，通过创新形成垄断即创新垄断--通过已有的资金、技术、市场和其他因素，进行创造性的组合，或发现新市，或发明新技术，或创造新的营销模式，进而长期占领市场，或迫使竞争者以高成本进入，从而失去竞争优势，即行退岀市场无疑是企业在市场竞争中获胜的法宝。因此我司在企业中，必须提倡创新，使得员工敢于、乐于、善于在工作中发现不足，予以改革，加以创新。 上述这四个要素作为我司企业精神的表述未必全面，但基本突岀了企业文化的基调和精神要旨，将长期作为我司工作中的精神指导予以贯彻。 总经理寄语 界伍员工须知 来恻简介 公川的沁匹模 公司的核心价值观
TCL员工离职管理制度(doc 6页)_New
第二章辞职 第一条拟辞职员工按下列时限提交《员工动态表》：（一）试用期内辞职的员工提前七天； （二）转正后辞职的工人提前半个月（技术工人、QC员需提前一个月）； （三）转正后辞职的职员提前一个月。 第二条公司本部拟辞职员工的《员工动态表》先由部门经理签署意见，而后报人力资源部。人力资源部安排人员 与其谈话。 第三条拟辞职的市场营销人员，先将辞职申请报告送办事处经理签署意见，而后报销售部审核，销售部审核后， 填写《员工动态表》，连同辞职申请报告一同，送企 业文化部审批。企业文化部安排人员与其谈话。其中 四类办事处经理以上职务人员安排面谈。 第四条经审核符合辞职要求，人力资源部经理或企业文化部经理在《员工动态表》上签批，并按任免权限呈相关 领导审批。 第五条辞职人员凭《员工动态表》办理离厂手续。 第六条人力资源部或企业文化部如认为有必要挽留拟辞职人员，可在公司本部或市场部门重新调配使用。 第三章辞退 第七条公司本部已转正员工和已转正市场营销人员，原则上不得随意辞退。
第八条公司本部用人部门提出辞退的正式员工，市场有关部门提出辞退的正式员工，由人力资源部或企业文化部分别进行 考察核实。如果思想品德、工作能力和身体健康情况符合 要求，原则上由原部门继续留用。如果原部门与人力资源 部或企业文化部就人员的使用发生争议，由员工动态评审 小组裁决，该小组对有争议的员工问题有终决权，小组成 员包括：人力资源部经理任组长，组员为用人部门经理、 企业文化部市场人力资源、总经办企管课、人力资源部本 部人力资源课各一人。 第九条公司裁减人员，由人力资源部经理和有关部门经理协商拟定各部门辞退人员名单，企业文化部经理和市场营销有关 部门经理协商拟定市场人员裁减名单，必要时报总经理批 准。 第十条有关部门根据批准后的辞退人员名单，按《劳动法》规定程序正式通知辞退人员，并填写《员工动态表》， 辞退人员凭《员工动态表》在三天内办理离厂手续。第十一条辞退人员（含市场营销人员）按实际出勤日结算工资。第十二条辞退市场营销人员的程序： （一）辞退商务代表以下级别市场人员，经办事处办公会议讨论通过后，由区域经理上报，销售分部市 场总监审核，企业文化部经理批准，由销售分部 通知办事处。 （二）辞退销售主任级别市场人员，经办事处办公会议讨论通过后，由区域经理上报，销售分部市场总 监同意，销售部经理审核，企业文化部经理批准，
03-tcl 员工手册 目录 一、致TCL 全体职员 ...................................................... ( 1)二、 企业理念 3) 企业经营目标 ( ..................................... 3) 企业经营宗旨 (4) 企业精神
4) 三、职员行为准则 ( ................................................... 6) 差不多准 则 6) 职责权限 6) 业务交往 7) 爱护公司信息和财产 (7) 投诉与受理 ( 8) 四、职员行为规范 ( .......................................... 9) 上班时刻 ( 9) 考勤与请假 ( ............................................ 9) 建议与沟通.............................................................. ( 1 0) 奖励与处分...............................................................( 1 0)五、经理以上职员行为规范.................................................... ( 13) 差不多准则............................................................... ( 13) 经营治
TCL 员 工 手 册
目录 一、致TCL全体员工 (1) 二、企业理念 (3) 企业经营目标 (3) 企业经营宗旨 (4) 企业精神 (4) 三、员工行为准则 (6) 基本准则 (6) 职责权限 (6) 业务交往 (7) 保护公司信息和财产 (7) 投诉与受理 (8) 四、员工行为规范 (9) 上班时间 (9) 考勤与请假 (9) 建议与沟通 (10) 奖励与处分 (10) 五、经理以上员工行为规范 (13) 基本准则 (13) 经营管理 (13) 财务管理 (14) 人事管理 (15) 监督监察 (15) 六、培训考核发展 (16) 培训与发展 (16) 双向交流 (17) 进修 (18) 考核评价 (19) 内部调动 (19) 晋升机制 (20) 七、入TCL指引 (21) 报到程序 (21) 试用与转正 (21) 全员劳动合同制 (22) 薪金 (22) 福利 (23) 辞职与辞退 (23) 附： TCL集团有限公司组织架构图 (25) TCL之歌 (26) 员工读后返还单 (27)
一、致TCL全体员工 每次公司增添新人，我都非常高兴。首先我要祝贺我们的新员工，经过严格筛选，你们在激烈的竞争中脱颖而出，成为TCL大家庭中的一员。我代表公司向你们表示热忱的欢迎，感谢你们选择了TCL，感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热望托付给了TCL。 同时我也要代表集团董事会，感谢已经在TCL工作的广大员工。你们中的许多人，为了公司的发展，兢兢业业，牺牲了很多个人的东西。正是由于众多TCL人的团结进取、忘我付出、艰苦拼搏，我们TCL才有创业以来的由小到大、由弱到强，直至发展到今天这样的规模，成为一个国内外知名的大型跨国企业集团。 正因为如此，集团每次在制定重大的发展战略时，每一位领导都非常审慎、凝重。因为我们都很清楚，员工选择我们TCL，就是对公司的信任，就是把对生活、对事业和对人生理想的追求托付给了TCL。公司只有不断发展，才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台，才能让我们的员工找到自己理想的位置，获得应有的报酬、荣誉和尊严。 也正因为如此，集团正式提出了“创中国名牌，建一流企业”的经营目标，把“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”作为我们的经营宗旨，而“敬业、团队、创新”正是我们过去拥有和现在倡导的企业精神的精髓。这些绝不是空洞的口号，而是我们企业的最高行动纲领，全体员工的最高行为准则。 如果我们把企业比作一艘船，那么这艘船上承载的，就是员工的利益和追求；这艘船最根本的驱动力，就是我们的全体员工。从公司层面来讲，我们一直强调以人为本的管理观念，强调为员工的发展提供机会，创造舞台，并且已经开始着手建立一套科学公平的工作绩效评价体系。通过建立动力机制、压力机制、约束机制、保障机制和选择机制，达到人性化管理和理性化管理的完美结合。从另一个层面来讲，企业与员工的关系是相互依存的：没有全体员工的努力，企业就不可能持续发展；企业若不能持续发展，就不可能为员工提供发展的机会。我们将努力让企业进一步发展，让每一位员工都感到作为一个TCL人的骄傲和自豪。同时，我们也要求TCL的每一位员工都要时刻记住自己是一个TCL人，你
Tcl 员 工 手 册
目录 一、致TCL全体员工 (1) 二、企业理念 (3) 企业经营目标 (3) 企业经营宗旨 (4) 企业精神 (4) 三、员工行为准则 (6) 基本准则 (6) 职责权限 (6) 业务交往 (7) 保护公司信息和财产 (7) 投诉与受理 (8) 四、员工行为规范 (9) 上班时间 (9) 考勤与请假 (9) 建议与沟通 (10) 奖励与处分 (10) 五、经理以上员工行为规范 (13) 基本准则 (13) 经营管理 (13) 财务管理 (14) 人事管理 (15) 监督监察 (15) 六、培训考核发展 (16) 培训与发展 (16) 双向交流 (17) 进修 (18) 考核评价 (19) 内部调动 (19) 晋升机制 (20)
七、入TCL指引 (21) 报到程序 (21) 试用与转正 (21) 全员劳动合同制 (22) 薪金 (22) 福利 (23) 辞职与辞退 (23) 附： TCL集团有限公司组织架构图 (25) TCL之歌 (26) 员工读后返还单 (27) 一、致TCL全体员工 每次公司增添新人，我都非常高兴。首先我要祝贺我们的新员工，经过严格筛选，你们在激烈的竞争中脱颖而出，成为TCL大家庭中的一员。我代表公司向你们表示热忱的欢迎，感谢你们选择了TCL，感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热望托付给了TCL。 同时我也要代表集团董事会，感谢已经在TCL工作的广大员工。你们中的许多人，为了公司的发展，兢兢业业，牺牲了很多个人的东西。正是由于众多TCL人的团结进取、忘我付出、艰苦拼搏，我们TCL才有创业以来的由小到大、由弱到强，直至发展到今天这样的规模，成为一个国内外知名的大型跨国企业集团。 正因为如此，集团每次在制定重大的发展战略时，每一位领导都非常审慎、凝重。因为我们都很清楚，员工选择我们TCL，就是对公司的信任，就是把对生活、对事业和对人生理想的追求托付给了TCL。公司只有不断发展，才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台，才能让我们的员工找到自己理想的位置，获得应有的报酬、荣誉和尊严。 也正因为如此，集团正式提出了“创中国名牌，建一流企业”的经营目标，把“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”作为我们的经营宗旨，而“敬业、团队、创新”正是我们过去拥有和现在倡导的企业精神的精髓。这些绝不是空洞的口号，而是我们企业的最高行动纲领，全体员工的最高行为准则。 如果我们把企业比作一艘船，那么这艘船上承载的，就是员工的利益和追