类别错误事件代码错误事件描述原因及解决方案
非新型金税卡 1 金税卡时钟错金税卡时钟异常，请授权修改时钟或加载重新发行。
非新型金税卡 2 金税卡中管理员密码为空金税卡数据有误，请检查金税卡是否已发行过。
非新型金税卡 7 开票机与IC卡不匹配发票收回或开票时金税卡与IC卡不匹配，请检查读卡器或IC卡连接是否正确，金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 9 已到锁死期金税卡已到锁死期，无法执行相关操作，请先完成抄报税，然后再进行相关操作。
非新型金税卡 10 非主机IC卡非主机IC卡
非新型金税卡 13 不是分机IC卡给分机分配发票或分机退回发票时，未插入分机IC卡，请拔出主机IC卡，插入分机IC卡。非新型金税卡 14 分机IC卡中无退回发票卷主机收回分机退回发票时，分机IC卡中没有退回发票卷，请确认分机是否有退回发票，需要先用分机退回成功后再用主机收回。
非新型金税卡 16 IC卡退票空间已满，不能继续退票了 IC卡中已有退票卷数达到5卷，无法再退票，请先将发票退回到税局或主机，然后才能继续退回发票。
非新型金税卡 19 发票抄税提示已到抄税期还未抄税，无法填开发票，请先完成抄报税，然后在进行相关操作。
非新型金税卡 21 金税卡由于未报税锁死，不能开票已到锁死期还未报税，无法填开发票，请先完成抄报税，然后在进行相关操作。
非新型金税卡 27 总厂卡有税未报，发票卷不可退总厂到抄税期，主机有税未报，无法收回分机退回的发票，请先完成主机抄报税后，然后才能收回发票。
非新型金税卡 47 系统锁死请使用二级口令解锁或重新发行金税卡
非新型金税卡 48 无修改时钟授权无修改时钟授权，请去税局获取时钟修改授权。
非新型金税卡 55 分机IC卡中的分配发票区已满分机IC卡中的已分配发票卷数达到5卷，无法再分配发票，分机先读取发票后再对其分配。
非新型金税卡 56 发票明细区满抄税提示发票明细区满，无法继续开票，请先抄税然后才可继续开票，抄税后方可继续开票。非新型金税卡 65 IC卡中无新购发票卷 IC卡中无新领购发票，请去税局或主机重新领购发票。
非新型金税卡 66 金税卡时钟已坏金税卡时钟已坏，请停止使用该金税卡，更换金税卡。
非新型金税卡 68 命令字执行需要金税卡操作员权限请退出开票软件重新进入。
非新型金税卡 69 命令字执行需要金税卡管理员权限请退出开票软件重新进入。
非新型金税卡 75 时钟时间非法抄税时发票汇总时间错误；开票时金税卡时间错误；不允许往抄税日之前修改时钟。如果发票汇总时间错误或金税卡时间错误，避免引起数据混乱，建议重新发行后再使用。
非新型金税卡 76 整理锁死记录出错操作员登录失败后整理锁死记录区数据发生错误，避免引起数据混乱，建议重新发行后再使用。
非新型金税卡 78 开票金额超出了限额开票金额超出了限额，请分成多张发票填开。
非新型金税卡 81 起始时间大于结束时间发票查询时间段无效，请输入正确查询时间段，要求起始时间小于截止时间。
非新型金税卡 83 查询时间月大于当前时间查询的起始时间晚于金税卡当前时间，请输入正确查询时间范围。
非新型金税卡 84 查询时间过早查询的起始时间早于金税卡最早记录时间，请输入正确查询时间范围。
非新型金税卡 85 会计日到，禁止操作分配和退回发票卷已到锁死期，无法进行发票分配和退回，请先完成抄报税，然后在进行相关操作。
非新型金税卡 87 IC卡中发票卷时间错将要读入的发票卷购票时间早于上次已经读入的发票卷的购票时间导致IC卡中发票卷时间非法，请去税局撤销IC卡中发票并校准发售金税卡的时钟，然后重新领购或重新发行金税卡。
非新型金税卡 90 有相同发票卷无法读入重复发票，请重新领购发票。
非新型金税卡 91 发票卷参数计算有误发票卷参数计算有误，无法分配或退回发票。
非新型金税卡 101 IC卡未插入没检测到IC卡，请检查读卡器是否和金税卡连接好，检查IC卡是否正确插入到读卡器。
非新型金税卡 102 IC卡未准备好（未检测到起始位） IC卡未准备好（未检测到起始位），检查IC卡是否正确插入到读卡器，重试相关操作。
非新型金税卡 103 IC卡接收数据校验位错误 IC卡接收数据校验位错误，请确保读卡器和IC卡连接正常，重试相关操作。
非新型金税卡 104 IC卡接收数据帧格式错误 IC卡接收数据帧格式错误，请确保读卡器和IC卡连接正常，重试相关操作。
非新型金税卡 105 IC卡协议类型错误请检查IC卡是否税控IC卡。若是税控IC卡，解锁重写IC卡，若仍不能解决问题，需把两卡重新发行。
非新型金税卡 106 IC卡MF未发现 IC卡文件错误，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 107 IC卡DF1未发现 IC卡文件错误，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 108 IC卡COS文件系统错误 IC卡文件错误，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 110 IC卡DF1PIN密钥还可尝试1次 IC卡DF1PIN错误，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 111 IC卡DF1PIN密钥还可尝试2次 IC卡DF1PIN错误，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 112 IC卡DF1PIN密钥还可尝试3次 IC卡DF1PIN错误，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 113 IC卡DF1PIN密钥还可尝试4次 IC卡DF1PIN错误，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 114 IC卡DF2PIN密钥还可尝试1次 IC卡DF2PIN错误，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 115 IC卡DF2PIN密钥还可尝试2次 IC卡DF2PIN错误，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 116 IC卡DF2PIN密钥还可尝试3次 IC卡DF2PIN错误，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 117 IC卡DF2PIN密钥还可尝试4次 IC卡DF2PIN错误，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 118 IC卡MFPIN密钥还可尝试1次 IC卡MFPIN错误，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 119 IC卡MFPIN密钥还可尝试2次 IC卡MFPIN错误，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 120 IC卡MFPIN密钥还可尝试3次 IC卡MFPIN错误，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 121 IC卡MFIN1密钥还可尝试4次 IC卡MFPIN错误，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 122 IC卡DF1KEY密钥还可尝试1次 IC卡DF1KEY错误，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 123 IC卡DF1KEY密钥还可尝试2次 IC卡DF1KEY错误，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 124 IC卡DF1KEY密钥还可尝试3次 IC卡DF1KEY错误，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 125 IC卡DF1KEY密钥还可尝试4次 IC卡DF1KEY错误，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 126 IC卡DF1Key*被锁定 IC卡DF1Key*被锁定，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 127 IC卡DF1Key类型错误 IC卡DF1Key类型错误，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 128 IC卡DF1PIN未发现 IC卡DF1PIN未发现，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 129 IC卡DF2Key*被锁定 IC卡DF2Key*被锁定，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 130 IC卡DF2Key类型错误 IC卡DF2Key类型错误，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 131 IC卡DF2PIN未发现 IC卡DF2PIN未发现，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 132 IC卡MFKey*被锁定 IC卡MFKey*被锁定，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 133 IC卡MFKey类型错误 IC卡MFKey类型错误，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 134 IC卡MFPIN未发现 IC卡MFPIN未发现，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 135 IC卡DF1Key未发现 IC卡DF1Key未发现，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 136 IC卡DF1EF5被锁定 IC卡DF1EF5被锁定，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 137 IC卡DF1EF5类型错误 IC卡DF1EF5类型错误，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 138 IC卡DF1EF5未选定 IC卡DF1EF5未选定，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 139 IC卡DF1EF5未发现 IC卡DF1EF5未发现，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 140 IC卡DF2未发现 IC卡DF2未发现，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 141 IC卡MFEF1未发现 IC卡MFEF1未发现，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 142 IC卡DF1->EF被锁定 IC卡DF1->EF被锁定，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 143 IC卡DF1->EF类型错误 IC卡DF1->EF类型错误，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 144 IC卡DF1->EF未选定 IC卡DF1->EF未选定，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 145 IC卡DF1->EF未发现 IC卡DF1->EF未发现，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 146 IC卡DF2->EF被锁定 IC卡DF2->EF被锁定，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 147 IC卡DF2->EF类型错误 IC卡DF2->EF类型错误，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 148 IC卡DF2->EF未选定 IC卡DF2->EF未选定，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 149 IC卡DF2->EF未发现 IC卡DF2->EF未发现，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 150 IC卡MF->EF被锁定 IC卡MF->EF被锁定，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 151 IC卡MF->EF类型错 IC卡MF->EF类型错，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 152 IC卡MF->EF未选定 IC卡MF->EF未选定，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 153 IC卡MF->EF未发现 IC卡MF->EF未发现，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 154 IC卡DF2Key密钥还可尝试1次 IC卡DF2Key密钥还可尝试1次，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 155 IC卡DF2Key密钥还可尝试2次 IC卡DF2Key密钥还可尝试2次，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 156 IC卡DF2Key密钥还可尝试3次 IC卡DF2Key密钥还可尝试3次，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 157 IC卡DF2Key密钥还可尝试4次 IC卡DF2Key密钥还可尝试4次，请检查金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 158 IC卡容量未知 IC卡容量未知，请检查IC卡是否正确。
非新型金税卡 160 DF2密钥未找到 DF2密钥未找到，请联系服务单位，更换IC卡。
非新型金税卡 167 置作废标志错发票作废写操作失败，避免引起数据混乱，建议重新发行后再使用。
非新型金税卡 169 IC卡操作错误授权修改时IC卡报错，请检查读卡器和IC卡连接是否正确，金税卡和IC卡是否匹配。
非新型金税卡 171 写发票明细错发票填开时，添加发票明细写操作失败，避免引起数据混乱，建议重新发行后再使用。
非新型金税卡 172 没有找到要作废的发票没有找到要作废的已开发票，请确保需要作废的发票是本期填开的发票，非分期发票请填开红字发票冲抵。
非新型金税卡 173 该张发票不能作废该张发票已经作废过，不能再作废。
非新型金税卡 175 发票号码不连续准备填开的发票号码不连续，请检查发票代码和号码。
非新型金税卡 176 未找到查询的发票未找到查询的发票。
非新型金税卡 182 没有二级发票标志没有二级发票标志，没有领购发票，请去税局或主机处重新领购。
非新型金税卡 184 写新购发票卷错添加新购发票卷错，避免引起数据混乱，建议重新发行后再使用。
非新型金税卡 185 写分配、退回发票卷错添加分配、退回发票卷错，避免引起数据混乱，建议重新发行后再使用。
非新型金税卡 186 分配的发票卷信息错误分配或退回的发票张数为0，无效操作。
非新型金税卡 188 IC卡上无报税资料 IC卡上无报税资料，无法上传远程报税数据，请先执行抄税，然后再上传报税数据。
非新型金税卡 189 上期报税未成功，开满1350张后不能继续开票请及时报税上期报税没有成功，开满1350张后，不能继续开票，请及时去税局完成上期报税。
非新型金税卡 191 随时抄税次数已满本月已抄过3次或7次非征期税，无法再抄非征期税，请等到抄税期抄征期税。
非新型金税卡 195 上期报税已经成功发行后或上次报税成功后没抄过税，无法抄历史税
非新型金税卡 199 远程抄税未注册远程抄报未注册或注册文件过了有效期，请重新申请并注册新的注册文件。
非新型金税卡 200 清卡数据ic卡编号错远程抄报清卡时IC卡不匹配，请重新上传报税资料，下载清卡数据。
非新型金税卡 201 发票卷信息汇总错汇总时发现发票卷中出现无效票种，金税卡中数据异常，建议重新发行。
非新型金税卡 202 上期税没有报成功上期税没有完税成功，只能抄历史税，请重抄旧税并去税局报税，报税成功后，重进系统抄新税。
非新型金税卡 203 ic卡有报税资料 IC卡中有报税资料未报，无法抄新税，请去税局报税，报税成功后，重进系统抄新税。
非新型金税卡 204 IC卡有报税成功标志远程抄报清卡时IC卡中已经有报税成功标志，无法再清卡，不用再清卡，重进开票系统。
非新型金税卡 205 远程报税清卡数据校验和错远程抄报清卡数据校验和错，请重新上传报税资料，下载清卡数据。
非新型金税卡 208 无历史税未抄过非征期税，无法抄历史税，请先抄当期税，然后才能抄历史税。
非新型金税卡 209 Ic卡中有退票主机给分机IC卡分配发票时发现IC卡中有退票，需要先将发票收回。或者是开票机抄税时发现IC卡中有退票，需要先将发票退回到税局。
非新型金税卡 217 ERR_TIME_RANGE 检索发票卷或历史税时检索起始时间晚于截止时间，请输入正确的时间范围。
非新型金税卡 218 清卡数据错远程抄报清卡时随机数不匹配，请重新上传报税资料，下载清卡数据。
非新型金税卡 220 分配、退回发票卷区满整理分配和退回发票卷区后仍然满，无法分配或退回发票，请在下个月进行分配或退
金税盘驱动安装提示231怎么办 金税盘驱动安装提示231怎么办? 答：登陆网上系统后,还要连接客户端,这是税务系统升级后的版本，实在不行咨询服务商。 金税盘常见问题： 一、进入开票系统，提示英文错“.NET Framework Initialization Error”，如何处理? 问题原因：.net文件没有安装成功。 解决方案：可以联系服务单位，根据指导，手动装https://www.doczj.com/doc/9613635396.html, framework4.0。 二、发票开具后点击打印时提示“开票异常”。 问题原因：系统日期、时间格式问题。 解决方案：(1)修改日期格式：控制面板-区域和语言选项-区域选项-自定义-日期，将短日期格式为yyyy-MM-dd，在xp系统下有日期分隔符设置选为“-”，win7下无日期分隔符设置直接设置短日期格式为yyyy-MM-dd即可，长日期格式选为“dddd yyyy MM dd”，时间格式修改成HH:mm:ss。 (2)如果修改日期、时间格式不能解决问题，则需要联系服务单位。
三、发票查询状态显示未报送，不能上传，查看运行日志提示专普发票上传失败![-960011090]上传文件失败。如何处理? 解决方案：(1)如有安装360卫士，在360里把开票软件加为白名单，再重启软件。 (2)如果有防火墙或杀毒软件，把开票软件添加信任，并把扩展名为.db和.Pdb也添加信任，再重启开票软件。 (3)上述操作如不会操作，可以直接退出防火墙和杀毒软件，再重试。 如何更新离线授权信息到企业端? 答：(1)开票软件下载：在税务端设置成功后，企业在联网状态下进入开票系统时，开票系统会自动下载并更新本地该授权信息。 (2)税务端变更写盘：在企发子系统中通过“更换金税卡/金税盘/税控盘”或“重新发行”功能，将该授权信息写入企业金税盘或税控盘。 (3)报税后清卡：报税后清卡时，系统将上传截止日期、离线开具累计限额、离线开票时长等授权信息写入税控设备。
2.3 客户端升级 增值税防伪税控税务端系统版本升级到V5.00后，税务机关的客户端需要进行相应的升级和驱动程序安装。内容包括：所有税局客户端金税卡的驱动程序、认证子系统客户端、发票发售子系统的“一体化”发售客户端升级，以及企业发行子系统和报税子系统客户端安装报税盘II型驱动程序。具体升级和安装方法如下： （1）金税卡驱动程序 主要操作 〖第一步〗税务端系统升级完成后，用户登录税务发行子系统、企业发行子系统、发票发售子系统、报税子系统和认证子系统进行与金税卡相关操作时，系统会弹出自动升级金税卡驱动程序提示，如图1-1所示。 图1-1 金税卡驱动升级 〖第二步〗点击“确定”按钮，系统弹出关闭网页的提示，如图1-2所示。 图1-2 关闭IE浏览器 〖第三步〗重新登录各子系统，系统会弹出如图1-3所示安全设置警告对话框，此时点击“安装”，完成驱动升级。 图1-3 安全设置警告 〖第四步〗升级完成之后，进入C:\WINDOWS\Downloaded Program Files目录，用鼠标右键点击JSKDRIVER.Class，查看“属性”的“版本”标签，如图1-4所示，如果该页面下的版本为“4.0.6.0”，则表示金稅卡驱动升级成功。
图1-4 JSKDRIVER版本 注意： 如果客户端以前未安装过jskdriver，则在用户进入增值税防伪税控税务端系统首页面时，系统会自动下载jsdriver.cab，并弹出安装提示，如图1-3所示，点击“安装”按钮，即可完成安装。 特别说明 如果有客户端无法正常更新此文件，或者登录系统反复提示金税卡驱动已经升级等问题，可以参考下面步骤进行升级。 〖第一步〗删除旧的JSKDRIVER Class文件 关闭所有IE浏览器，打开C:\windows\download program files文件夹，删除JSKDRIVER Class文件，如图1-5所示。 图1-5 删除旧版本JSKDRIVER Class 在某些情况下由于IE脱机文件缓存的问题，JSKDRIVER Class文件的名称会变为图1-6所示长串数字，版本显示是“4,0,4,6”（上海市、深圳市和陕西省三个试运行地区版本显示是“4,0,4,9”），同时状态也变为已破坏。关闭所有IE浏览器，删除此文件。
类别错误事件代码错误事件描述原因及解决方案 非新型金税卡 1 金税卡时钟错金税卡时钟异常，请授权修改时钟或加载重新发行。 非新型金税卡 2 金税卡中管理员密码为空金税卡数据有误，请检查金税卡是否已发行过。非新型金税卡 7 开票机与IC卡不匹配发票收回或开票时金税卡与IC卡不匹配，请检查读卡器或IC卡连接是否正确，金税卡和IC卡是否匹配。 非新型金税卡 9 已到锁死期金税卡已到锁死期，无法执行相关操作，请先完成抄报税，然后再进行相关操作。 非新型金税卡 10 非主机IC卡非主机IC卡 非新型金税卡 13 不是分机IC卡给分机分配发票或分机退回发票时，未插入分机IC卡，请拔出主机IC卡，插入分机IC卡。 非新型金税卡 14 分机IC卡中无退回发票卷主机收回分机退回发票时，分机IC卡中没有退回发票卷，请确认分机是否有退回发票，需要先用分机退回成功后再用主机收回。 非新型金税卡 16 IC卡退票空间已满，不能继续退票了 IC卡中已有退票卷数达到5卷，无法再退票，请先将发票退回到税局或主机，然后才能继续退回发票。 非新型金税卡 19 发票抄税提示已到抄税期还未抄税，无法填开发票，请先完成抄报税，然后在进行相关操作。 非新型金税卡 21 金税卡由于未报税锁死，不能开票已到锁死期还未报税，无法填开发票，请先完成抄报税，然后在进行相关操作。 非新型金税卡 27 总厂卡有税未报，发票卷不可退总厂到抄税期，主机有税未报，无法收回分机退回的发票，请先完成主机抄报税后，然后才能收回发票。 非新型金税卡 47 系统锁死请使用二级口令解锁或重新发行金税卡 非新型金税卡 48 无修改时钟授权无修改时钟授权，请去税局获取时钟修改授权。 非新型金税卡 55 分机IC卡中的分配发票区已满分机IC卡中的已分配发票卷数达到5卷，无法再分配发票，分机先读取发票后再对其分配。 非新型金税卡 56 发票明细区满抄税提示发票明细区满，无法继续开票，请先抄税然后才可继续开票，抄税后方可继续开票。 非新型金税卡 65 IC卡中无新购发票卷 IC卡中无新领购发票，请去税局或主机重新领购发票。 非新型金税卡 66 金税卡时钟已坏金税卡时钟已坏，请停止使用该金税卡，更换金税卡。非新型金税卡 68 命令字执行需要金税卡操作员权限请退出开票软件重新进入。 非新型金税卡 69 命令字执行需要金税卡管理员权限请退出开票软件重新进入。 非新型金税卡 75 时钟时间非法抄税时发票汇总时间错误；开票时金税卡时间错误；不允许往抄税日之前修改时钟。如果发票汇总时间错误或金税卡时间错误，避免引起数据混乱，建议重新发行后再使用。 非新型金税卡 76 整理锁死记录出错操作员登录失败后整理锁死记录区数据发生错误，避免引起数据混乱，建议重新发行后再使用。 非新型金税卡 78 开票金额超出了限额开票金额超出了限额，请分成多张发票填开。 非新型金税卡 81 起始时间大于结束时间发票查询时间段无效，请输入正确查询时间段，要求起始时间小于截止时间。 非新型金税卡 83 查询时间月大于当前时间查询的起始时间晚于金税卡当前时间，请输入正确查询时间范围。 非新型金税卡 84 查询时间过早查询的起始时间早于金税卡最早记录时间，请输入正确查询时间范围。 非新型金税卡 85 会计日到，禁止操作分配和退回发票卷已到锁死期，无法进行发票分配和
类别错误事件代码错误事件描述 非新型金税卡 1 金税卡时钟错 非新型金税卡 2564 金税卡中管理员密码为空 非新型金税卡 7 开票机与IC卡不匹配 非新型金税卡 9 已到锁死期 非新型金税卡 10 非主机IC卡 非新型金税卡13 不是分机IC卡 非新型金税卡 14 分机IC卡中无退回发票卷 非新型金税卡 16 IC卡退票空间已满，不能继续退票了 非新型金税卡 19 发票抄税提示 非新型金税卡 21 金税卡由于未报税锁死，不能开票 非新型金税卡 27 总厂卡有税未报，发票卷不可退总厂 非新型金税卡 47 系统锁死 非新型金税卡 48 无修改时钟授权 非新型金税卡 55 分机IC卡中的分配发票区已满 非新型金税卡 56 发票明细区满抄税提示 非新型金税卡 65 IC卡中无新购发票卷 非新型金税卡 66 金税卡时钟已坏 非新型金税卡68 命令字执行需要金税卡操作员权限非新型金税卡 69 命令字执行需要金税卡管理员权限 非新型金税卡 75 时钟时间非法 非新型金税卡 76 整理锁死记录出错 非新型金税卡 78 开票金额超出了限额 非新型金税卡 81 起始时间大于结束时间 非新型金税卡 83 查询时间月大于当前时间 非新型金税卡 84 查询时间过早 非新型金税卡 85 会计日到，禁止操作分配和退回发票卷非新型金税卡 87 IC卡中发票卷时间错 非新型金税卡 90 有相同发票卷 非新型金税卡 91 发票卷参数计算有误 非新型金税卡 101 IC卡未插入 非新型金税卡 102 IC卡未准备好（未检测到起始位） 非新型金税卡 103 IC卡接收数据校验位错误 非新型金税卡104 IC卡接收数据帧格式错误
增值税发票系统升级版常见问题汇总及解决办法 （三） 一、防伪税控系统问题汇总 1.问题描述：企业数字证书由于口令多次输入错误，导致锁死，如 何处理？ 解决方法： 方法一：携带证书锁死的专用设备，到RA系统中使用“证书申请管理→解锁”菜单做解锁操作。默认口令为88888888。 方法二：携带证书锁死的专用设备，到防伪税控系统中重签证书，证书重签后，也会将口令重置为默认的88888888。 说明：使用“重签证书”后，证书的有效期会按照重签日期开始计算，且在RA系统中增加一条记录。因此建议此类情况采用“方法一”处理。 2.问题描述：正常注销证书时是否需要插入税控设备？ 解决方法： （1）正常给企业做注销证书时需要插入税控设备，通过“设备号” 提取到企业证书信息。 （2）如果出现异常不能读取税控设备，可以通过“用户ID”查询到信息进行注销操作。再在RA系统中做“证书制作管理→格式化”，清除税控设备中的证书信息。 说明：如果注销证书后仍需使用原设备进行新办证书，可以不清除税控设备中的证书信息，直接进行新办证书。
3.问题描述：税局win7操作系统的客户端，使用加解密服务器大读 卡器时，无法读取金税卡时钟，过程提示中提示“证书匹配失败” 或“加载安全代理驱动程序”。 问题原因：WIN7 会自动提供智能卡即插即用服务，所以在插入IC 智能卡后，WIN7会自动发送APDU来获取证书智能卡信息，并自动安装系统自带驱动，而不是大读卡器需要的专用驱动，导致防伪税控系统无法使用大读卡器。 解决方法：关闭WIN7 的智能卡即插即用服务，关闭方法如下：（1）首先在运行栏中启动gpedit。msc。 （2）在本地组策略编译器中选择“计算机配置→管理模块→windows组件→智能卡”。
问题一：一窗式比对不通过不能清卡，这种情况如何处理？ 答：由于客户没有按照按照抄税、申报、清卡流程报税或申报数据有误导致报错。 解决办法：严格按照顺序操作，填报数据正确，重新操作一遍。或者到办税大厅清卡。 问题二：上报汇总时提示“增值税专普票抄报失败，这种情况如何处理？
答：提示报错为国税服务服务器网络故障，待服务器测试正常后再试即可。问题三：开具发票时提示“离线金额超限”，离线发票超限怎么处理？答： 故障原因：有离线发票未报送； 解决方法：1.打开发票管理-发票查询，检查发票的报送状态，如有发票状态为未报送，则打开发票管理-发票修复-修复当月发票即可；
2.如仍未能解决，则需检查本地网络状态是否正常，先确定您的电脑网络和时间是正常状态，点击系统设置-参数设置-上传设置-安全接入服务器地址设置为本省地址，测试网络连接成功后重新修复该月发票即可 问题四：网购发票读入问题 解决办法：票E送网上购买的发票读入方法（前台购票的也可能使用这种方法） 请点击发票管理-发票领用管理-网上领票管理-领用发票 若点击发票下载按钮有错误提示，可点击手工下载 按提示选择发票类型和其他信息，确认无误点击下载
问题五：上报汇总提示不能连接到SSL安全网关故障原因： 1、计算机系统时钟错误 解决办法：设置电脑时钟为北京时间 2、电脑网络故障 解决办法：检查网络是否正常
3、服务器地址输入错误 解决办法：点击系统设置-系统参数设置-上传设置安全接入服务器地址设为广东省服务器地址 并点击“测试”，正常显示“连接成功” 移动：https://120.197.3.23:7001 联通：https://58.248.22.137:7001 电信：https://https://www.doczj.com/doc/9613635396.html,:7001 4、杀毒软件拦截开票软件 解决办法：退出杀毒软件后重新打开开票软件
错误号对照表 1, "命令参数错误" 2, "时钟没响应" 3, "时钟停止" 4, "金税卡状态异常，请退出系统重新进入" 5, "记录区数据满" 6, "记录区整理后数据仍满" 7, "IC卡不匹配" 8 , 金税卡处于锁定状态 9, "已到锁死期" 14, "分厂IC卡中无退回发票卷" 15, "分厂IC卡中无可未退读回的标志" 16, "IC卡中的退票发票区已满" 19, "会计日抄税提示" 21, "金税卡由于未报税锁死，不能开票" 27, "总厂卡有税未报，发票卷不可退总厂" 36, "记录区有效数据最大地址越界" 49, "金税卡和IC卡不匹配" 55, "分厂IC卡中的分配发票区已满" 56, "本月（期）开票数量已满，抄税提示" 65, "IC卡中无新购发票" 68, "需要操作员权限" 71, "不能生产测试" 72, "不能始化时钟" 75, "抄税起始时间大于截止时间" 79, "无相关授权记录" 81, "检索发票时间过早" 82, "发票张数为0，没有可作废发票" 83, "查询时间大于当前时间" 84, "查询时间过早" 85, "会计日到，禁止操作分配和退回发票卷" 86, "检索时间错" 87, "IC卡中发票卷时间错" 88, "检索参数错误" 89, "未找到指定发票明细" 90, "被减数大于减数错误" 91, "检索参数错误" 99, "开票数据有问题" 100, "时钟不能往前改" 101, "没检测到IC卡" 102, "IC卡EDC错"
103, "IC卡奇偶校验错" 104, "IC卡链接错" 105, "IC卡返回数据有误" 106, "IC卡选择文件错" 107, "IC卡读操作错" 108, "IC卡写操作错" 109, "IC卡校验PIN错" 110, "IC卡取随机数错" 111, "IC卡外部认证错" 112, "IC卡接收长度错" 113, "IC卡其他错误" 114, "IC卡更新密钥错" 115, "IC卡通信超时" 116, "IC卡协议类型错" 117, "IC卡PPS请求失败" 120, "写入发票明细错误" 121, "写入Flash错误" 122, "Flash块已坏" 123, "无法创建地址表" 124, "擦除Flash失败" 125, "写FLASH逻辑号错" 126, "FLASH芯片损坏" 127, "写eeprom参数错" 128, "写eeprom失败" 129, "EEPROM地址错误" 130, "发票明细长度没有定义" 131, "生产测试读写数据不一致" 132, "发票明细有误" 133, "开票时发票明细长度错误" 134, "ecc发现1bit错" 135, "ecc error" 136, "无效的ecc参数" 137, "发票明细记录为空" 150, "报税盘认证校验和错" 151, "报税盘认证税号不匹配" 152, "报税盘认证时间不匹配" 153, "报税盘认证随机数不匹配" 154, "报税盘认证IC卡不匹配" 155, "IC卡清卡校验和错" 156, "IC卡清卡税号不匹配" 157, "IC卡清卡时间不匹配" 158, "IC卡清卡随机数不匹配" 159, "IC卡清卡IC卡不匹配" 160, "报税盘与金税卡不匹配"
税控发票开票软件（金税盘版）V2.0问题汇总 （第二期） 1、问题描述：升级版V2.0的用户进入开票提示：税控发票开票软件（金税盘版），异常，如图所示。 问题原因：一些杀毒软件误将开票软件认为病毒所致。例如，以江民杀毒软件为例，误将开票软件识别为木马所导致，如图所示。 解决方案：需要在杀毒软件中将开票软件设为为安全可信任的程序，不同杀毒软件中的设置方法有所不同，以江民杀毒软件为例，在杀毒软件“隔离区”或“文件恢复区”将开票软件恢复，再将相关文件添加到白名单。点击“黑白名单管理”，把开票软件设置为不扫描，具体如下图所示。
2、如果企业将升级版V2.0开票系统移机，之前设置的用户密码和证书口令会变化吗？ 答：用户密码不会写入金税盘，移机后用户密码即为初始密码：123456；证书口令会写入金税盘，如果移机前未修改，则口令为：88888888，如果移机前修改过口令，则移机后口令不变。 3、升级版V2.0用户，发票读入时候提示：金税设备中无新购发票卷，如图所示。 问题原因：报税介质选择错误；电脑没有识别到金税盘或报税盘。 解决方案：正确选择报税介质；退出开票软件后，重新连接金税盘或报税盘，确保电脑正确识别。 4、使用升级版V2.0开票，开出的发票密文字体异常，如图所示。
问题原因：因为密文区打印时需要使用"Courier New"和"OCR A Extended"字体,而实际用户中有些系统中毒导致系统字体不可用,或者使用精简的操作系统版本把字体精简掉了,打印的时候找不到该字体,从而导致打印不正常。 解决方案：杀毒或重装正规版本操作系统既可解决,另外还有一种办法就是把字体手工拷到windows\fonts目录下。 若仍未解决问题，请重装完整版操作系统。 另外在后续的新版本中会增加打印控制,检测有没有打印需要的字体,如果没有则会提示,并不允许打印发票。 5、使用升级版V2.0的用户，什么类型的企业必须纳入汉字防伪，开具汉字防伪发票？ 答：目前国税总局只要求成品油生产企业、成品油经销企业和稀土企业必须开具汉字防伪发票，其他行业未做要求。早期汉字防伪试运行三地（上海、深圳、陕西）已纳入汉字防伪的老户升级到V2.0时，不属于成品油生产企业、成品油经销企业和稀土企业的，可以不纳入汉字防伪管理。 6、升级版V2.0远程抄报的使用条件是什么？ 答：1、只支持征期远程抄报。 2、不支持逾期报税。 3、离线发票必须全部上传完毕。 7、使用V6.15、V7.23等版本开票软件的老户，升级到V2.0后如果名称或者税号发生改变，老户的数据是否可以迁移到新系统中（V2.0）？
航天信息税控发票 信息管理系统 ver1.0.0.1操作说明书辽宁航天信息有限公司
第1页 目录 第一章系统概述 (2) 1.1 软件介绍 (2) 第二章系统安装与启动 (3) 第三章系统注册与动态库安装 (5) 3.1系统注册 (5) 3.2注册操作步骤 (5) 3.3动态库安装操作步骤 (5) 第四章数据采集与重组 (6) 4.1数据采集 (6) 4.2数据重组 (8) 第五章XML文件传出 (9) 第六章 CSV和TXT文件的转换 (12) 6.1 CSV文件的转换 (12) 6.2 TXT文件的转换 (13) 第七章数据导出 (15) 7.1 明细查询 (15) 7.2 商品查询 (17) 第八章发票资料查询打印 (19) 8．1 发票资料 (19) 第九章相关系统调用 (25) 9.1 防伪税控开票子系统调用 (25) 9.2 网上认证系统调用 (26) 9.3 网上申报系统调用 (26) 9.4 计算器的调用 (27) 9.5日历的调用 (28)
第2页 第一章系统概述 1.1 软件介绍 现今，增值税一般纳税人全面使用防伪税控一机多票开票系统，专用发票，普通发票，废旧物资等发票数据是企业的基本经营数据，这些数据也是纳税申报软件，其他企业信息系统和财务软件的重要基础数据，从开票软件中提取发票数据是企业信息一体化的迫切要求。为此，我们开发了航天信息税控发票信息管理系统，通过该软件实现提取防伪税控一机多票开票系统开票数据的功能，以及完善的查询功能。 一软件特点 1．直接从防伪税控一机多票开票系统读取数据，保证数据的准确性和实时性。 2．实现企业各系统数据共享，同时借助软件企业可以对销项发票数据进行统计、汇总与分析，辅助决策。 3．操作简单易于操作。 4．支持二次开发，以满足企业的不同需要。 二开具发票的商品明细信息 开具发票的商品明细信息是销售统计和分析的主要数据，数据提取采用特定的格式如EXCEL，TXT，CSV，XML等逐票逐行的方式完成，可按开票日期，商品名称，购方税号等项目实现有用数据的过滤和查询。 三通过航天信息税控发票信息管理系统，可以提取以下数据： 防伪税控一机多票开票系统，专用发票，普通发票，废旧物资等发票的明细信息。 四发票的明细信息是纳税申报软件，其他企业信息系统和财务软件的重要基础数据，数据的提取通过两种方式： 1．通过属性和方法逐票提取； 2．按照特定的格式如EXCEL，TXT，CSV，XML等批量提取。
“金税三期”常见问题解决指南合集 “金税三期”常见问题解决指南合集 1. 无法登录系统，请对IE浏览器的设置情况进行检查，查看是否已按要求设置为IE8。 2.请各岗位人员在使用系统办理涉税业务填写相关表单时使用回车键。 3.请各局在办税服务厅增加导税人员，并在网上申报专用电脑增加网上申报快捷方式。 4.对于目前仍未通过三方协议验证的纳税人，请各局必须完成验证工作。 5.请各局涉税服务岗人员每天上机时先在金三系统中进行签到操作，再使用POS机缴税。 6.涉税受理岗在发售发票时，若打印发票领购簿格式有问题的，请在发票领购簿打印窗口进行格式调整、设置已打印页数和行数。 7.各局在受理纳税人业务时，涉及需要采集、补录数据情形的，必须指定专门人员负责，并进行分流处理。 8.涉税受理岗在使用POS机刷卡征税时，在进入“转开完税凭证”窗口中，对已鉴定了价格调节基的纳税人，系统只显示了营业税、城市维护建税、教育费附加、地方教育费附加、个人所得税，未显示价格调节基金，而且此时窗口显示只有1页，请打印已显示的该页税种信息后，再次查询就可显示价格调节基金。
9.请各局做好二手房的征收工作，委托代征的请和交易中心联系，确定二手房交易中心能否按委托代征模板导出代征明细数据。契税必须使用金税三期优化版征收，原二手房交易中心代收后汇总申报模式必须停止。 10.同一纳税人经营多个店面并办理了多个税务登记的，系统生成的纳税人识别号为身份证号+01、身份证号+02……，纳税人使用原发票领购簿领购发票时，操作时需根据纳税人具体经营地址确定纳税人税务登记证号，在原发票领购簿上注明纳税人识别号。 11. 无法使用POS缴款，机请检查本机与POS机的绑定情况。 12.POS机刷卡失败后，在申报征收类--税库银处理--银行端POS缴税凭证处理页面下，将纳税人刷卡信息查询出来后，点击处理将POS机开票信息做作废处理，再进预缴税款里面查询预缴信息后做开票或POS机刷卡处理。务必确定好刷卡金额信息无误，因为纳税人刷卡成功之后是无法作废的，只有走退税流程。 13. 网上申报扣款不成功的，在申报征收类--税库银处理--银行端POS缴税凭证处理页面下，将纳税人扣款信息查询出来后，点击处理将扣款开票信息做作废处理，再进一般征收开票里面查询申报信息后做开票或财税库银联网扣税处理。POS机刷卡缴税后，未能打印完税凭证的，可在完税凭证转开窗口开具表格式完税证明。 14. 请检查达到起征点的定期定额户税种鉴定和定额核定是否操作完成。 15. 外省的纳税人已在MIS系统报验登记，但在金三系统中查无数据的，可在金三系统中修改外经证开具时间有效期后重新做报验登记。
问题一：一窗式比对不通过不能清卡， 这种情况如何处理? 答：由于客户没有按照按照抄税、申报、清卡流程报税或申报数据有误导 致报错。 解决办法：严格按照顺序操作，填报数据正确，重新操作一遍。或者到办 税大厅清卡。 问题二：上报汇总时提示“增值税专普票抄报失败， 这种情况如何处理? 上报 i I 贵料谄出
本决上脯至情况如下： （2018MJ6月份征期）遇值税专昔票抄报失败r原圉: [-8100100201java J ang .Null Pa i nterExceptio n except o ri typ皂[jdva.Iang.NullPoint皂「Exceptior], position: from lSourceHlelcorn.disino.iiniDeaLcb.cbSync.servi ce.CBSyncService^ervi 匚班294] from [SourceFiie]com.disino.uiniAccepta,b,haridler[4 from Hgenerated^lcom.aisino.uniAccepta.bSSFast Class8yCGUBj$b53^e9d.in/olceM] from SMethodPraxy.j^valnetsLcglib.proxy.MethudP roxyJnvoke[2G4| fro,n n 答：提示报错为国税服务服务器网络故障，待服务器测试正常后再试即可。 问题三：开具发票时提示“离线金额超限”，离线发票超限怎么处理? 答: 故障原因：有离线发票未报送； 解决方法：1.打开发票管理-发票查询，检查发票的报送状态，如有发票状 态为未报送，则打开发票管理-发票修复-修复当月发票即可；
增值税防伪税控系统技术维护费 缴纳指引 尊敬的防伪税控系统企业: 首先十分感谢您对“金税工程”的支持，并成为我公司的用户，我们本着“客户至上”的经营理念，为您提供防伪税控系统技术维护服务。 依据《国家税务总局关于推行增值税防伪税控系统若干问题的通知》（国税发【2000】183号），国家税务总局关于修订《增值税防伪税控开票系统服务监督管理办法》的通知要求，自2012年1月1日起，航天信息（广东）有限公司成为我省唯一的防伪税控系统省级服务单位，您的防伪税控系统技术维护费将由航天信息（广东）有限公司统一收取，您所在地市的防伪税控市级服务单位将为您提供具体的技术维护服务。 根据广东省物价局《关于同意调整防伪税控服务价格的复函》（粤价函［2011］11号），我省增值税防伪税控系统技术维护价格为336元/户年。 一、防伪税控系统技术维护费汇缴账户 所有防伪税控系统用户应缴纳的防伪税控技术维护费统一汇入航天信息（广东）有限公司指定账户： 收款单位名称：航天信息（广东）有限公司。 收款单位开户行：中国银行广州中信广场支行。 收款单位账号：667858145473。 二、防伪税控系统技术维护费收费标准 上年度已使用防伪税控专用设备的企业，应按336元/年户的标准汇缴当年的防伪税控技术维护费。 当年新购防伪税控专用设备的企业，本年度应缴纳的维护费从购买月份的次月开始计算，对于十二月份新购防伪税控专用设备的企业，按336元/年户全年缴交，缴交的维护费属于下一年度。具体应缴纳款项如下表所示： 单位：元/户
三、发票领取 航天信息（广东）有限公司将根据企业的汇款和对账情况开具发票，并发放到各市级服务单位，各市级服务单位负责将发票发放到企业。 四、联系方式 各企业在汇款过程中如遇到任何问题，请与所属各地市服务单位直接联系，通过服务单位沟通解决。 航天信息（广东）有限公司 二○一二年一月十三日 您所属的服务单位： 单位名称： 联系电话： 传真电话： 地址：
税控发票开票软件（税控盘版）FAQ文档 江苏百旺金赋科技有限公司 2015年2月
目录 1税控发票升级版税务端 (3) 1.1防伪税控系统—体化发售报118错 (3) 1.2防伪税控系统—体化发售报120错 (3) 1.3防伪税控系统—认证发票时反复要求升级认证客户端 (3) 1.4防伪税控系统—登录防伪税控报-3错 (3) 1.5货运税控系统—扫描认证提示：金税盘发票密文解密失败 (3) 1.6货运税控系统—发票扫描认证，页面出现空白 (4) 1.7货运税控系统—代开发票红字发票信息表编号 (4) 1.8货运税控系统—一体化发售货运发票时无法写盘 (4) 1.9防伪税控系统—一体化发售增值税发票时无法写盘 (5) 1.10货运税控系统—注册登记报错：发生异常错误，请稍后重试 (5) 1.11货运税控系统—货运系统发行金税盘有关税务机关问题说明 (5) 1.12防伪税控系统—报税后清卡时页面卡死 (6) 1.13防伪税控系统—发行税控盘时提示255错 (6) 1.14在“注册登记管理”功能登记报税盘时，点击“读报税盘号”按钮，页面提示：“此税控设备不能登记为主报税盘”。如何处理？ (7) 1.15新办证书提示“该设备已下载数字证书（非注销状态）” (7) 1.16新办证书提示“没有获取到管理员信息” (7) 1.17征管购票提示成功，但是在货运系统进入《购票信息写盘》模块，读取盘信息后提示：没有用户未写盘的购票信息，如何处理？ (7) 1.18使用税控盘在征管系统一体化发售增值税专票时提示“找不到税控设备”？ (8) 1.19使用税控盘在征管系统一体化发售增值税专票时提示“100:金税卡信息未取出”？ (8) 1.20税局代开的发票，需要开具红字信息表，开具方选择为“销方（或开具方）申请”，填写完红字发票信息表内容后，点击保存提示“没有查询到申请方（开票方）的档案信息。如何处理？ (8) 1.21在《红字发票信息表维护》模块下看到开具的红字发票信息表“打印”按钮是灰色的无法打印，是何原因导致？ (8) 1.22更改离线开票限额或离线时长时，需要更新证书。 (8) 1.23设备发行时，票种选择时，开票起始时间，提示“没有资格有效期起”。 (9) 1.24从征管系统中同步纳税人资料，或者在货运系统中的“发票认证”-“系统维护”-“一般纳税人档案维护”中维护“一般纳税人起”和“资格批准时间”。离线时长和累计金额异常 (9) 1.25税局接收数据时提示有其他税控器具尚未接收数据，明细校验不通过，不能反写 (9) 1.26新办证书时，提示“取KEY设备号失败[未找到符合本系统的卡（KEY）]”。 (9) 1.27在防伪税控系统中更换税控盘发行时，提示：“请先拔下新设备！请确认被更换设备是否可用？如果可用请插入旧设备后单击“确认”进行注销，如果不可用选择“取消”将进行丢失损毁操作，设备经永远停用”，该如何操作？ (10) 1.28在征管系统中发票已发售，但未能成功写入税控盘。 (10) 1.29在更换税控盘，发行新盘时提示：“ERR-1:09410F 增加发票类型004失败：发票类型已存在”，该如何操作？10 1.30在重新发行时，提示：“ERR-1：-3发票类型004存在未开具的发票领购信息”，该如何处理？ (10) 1.31常规报税时提示：“取得开票税控设备汇总数据出错：ERR-1：090001度发票明细数据长度失败！”，该如何处理？ (10) 1.32更换税控盘后，使用新税控盘，如何进入开票软件 (11) 1.33制证时提示“服务器返回状态代码[12029]” (11) 1.34在防伪税控系统发行后制证提示“网页上有错误” (11) 1.35进行“开票机发行授权信息修改”时提示：“由于税率授权有调整，请带税控设备先去做变更企业基
网上办税一体化平台 操作指南 马鞍山市国家税务局编印 二○○九年七月 前言
为加速推进税收信息化建设，进一步优化税收服务，提高办税效能，降低征纳双方成本，安徽省国家税务局将在全省国税系统纳税人中，逐步推广由航天信息股份有限公司开发的网上办税一体化平台。我市作为先期试点单位之一，自即日起推行启用。 网上办税一体化平台是通过安徽省国税局的资源整合平台，与防伪税控网络版、综合征收管理系统、出口退税系统、税银库等系统进行数据交互，为企业提供一体化的办税服务平台，真正实现在一个平台上方便快捷地进行各项涉税业务操作，并共享数据。 《网上办税一体化平台操作指南》主要为纳税人通过平台办理相关涉税事项时提供应用指南，也可用于操作培训教材。本书在编写过程中得到市局领导的高度重视和各业务科室的大力支持，由于编写时间紧，疏漏和瑕疵难免，敬请批评指正。 马鞍山市国家税务局 二○○九年七月 网上办税一体化平台操作流程 第一章网上办税一体化平台简介 一、平台及系统功能介绍 网上办税一体化平台是通过安徽省国税局的资源整合平台，与防伪税控网络版、综合征收管理系统、出口退税系统、税银库等系统进行数据交互，为企业提供一体化的办税服务平台。该平台能够实现网上认证、远程报税、网上申报和自动缴纳税款等业务，并实现“一窗式”自动比对与IC卡清零解锁等功能。 （一）网上认证:以防伪税控系统税务端网络版为基础，由企业自行扫描识别或人工录入发票抵扣联票面信息，系统将生成的电子数据加密后通过网络传输到税务机关，由税务机关完成解密认证，最后将认证结果信息返回企业。 （二）远程报税：防伪税控远程报税是指增值税一般纳税人将本企业的防伪税控系统报税数据，通过互联网报送到税务机关，税务机关进行接收处理后，将
增值税发票系统升级版常见问题汇总及解决方法 一、防伪税控问题汇总 1.问题描述：使用税控盘进行增值税专用发票的“一体化”发售时，提示“找不到税控设备”。 问题原因：八局提供给货运“一体化”客户端和防伪税控“一体化”发售中的NISEC_SKP.dll和TaxControl.dll文件不一致，如果后安装货运“一体化”客户端控件，则无法识别。 解决方案：在发售客户端先安装货运的“一体化”客户端组件，再安装防伪税控的发票发售客户端组件。 2.问题描述：在防伪税控系统中大厅报税，出现下图所示错误提示： 问题原因：普华验签客户端程序安装有问题。 解决方案：重新安装验签客户端程序，或联系普华工程师进行解决。 3.问题描述：制证时提示“服务器返回状态代码[12029]”，如下图。
问题原因：（有两种情况）： （1）R A系统中无防伪税控系统的税务机关代码前7位+’0000’的税务机关代码。 （2）制证客户端计算机无法连通RA服务器。测试方法：在IE浏览器地址栏输入http://RA制证服务器地址:端口/RA，看是否可以登陆。 解决方案：（分别对应上面两种情况） （1）省局RA管理员将防伪税控税务机关代码导入证书服务器中。（2）开通制证客户端防火墙。 4.问题描述：企业设备发行完成，安装开票软件后，完成“安全接入服务器地址”配置，重启开票软件时，提示税务数字证书错误，如 下图所示。
问题原因：表示该企业的证书并没有从内网同步到外网。 解决方案：内外网证书目前设置为每半小时自动导数一次。 5.问题描述：在防伪税控系统发行后制证提示“网页上有错误”。问题原因：在IE的安全设置中未启用跨域访问。 解决方案： （1）I E6：设置“IE安全选项”，在IE6的“自定义级别”中将“跨域浏览子框架”及“通过域访问数据资源”两项设为启用，或者将安全级别设置为“低”，点击“重置”按钮。 （2）I E8：设置“IE安全选项”，在IE8的“自定义级别”中将“跨域浏览窗口和框架”及“通过域访问数据源”两项设为启用，或者将安全级别设置为“低”，点击“重置”按钮。 （3）如果是浏览器版本为IE7，需要降低至IE6或升级至IE8。 6.问题描述：进行“开票机发行授权信息修改”时提示：“由于税率授权有调整，请带税控设备先去做变更企业基本信息！”。 问题原因：这次增加了普通发票的税率授权。 解决方案：携带金税卡或者金税盘，在“变更发行”下先进行“变更企业授权信息”操作。 7.问题描述：税控盘设备报错“服务器监控数据格式错误”，税控盘
开票软件（金税盘版）常见问题（含税收分类编码如何选择、如何开票） 1.金税盘登陆密码和口令是多少？ 答：情况1：营改增企业领取金税盘后初次安装，或其他原因到税局重新发行、重签证书，默认的登陆密码是123456证书口令是88888888 情况2：很多用户因为电脑硬件问题或其他原因需要重新安装开票系统，重装后登陆时的密码和证书口令一时记不清。密码是123456证书口令是23456789 注：初次安装在航天金税工程师帮您安装时或培训后老师会告知您，口令已经由原始的88888888改为23456789 2.如何添加客户编码？ 答：系统设置-客户编码-将带有*号的内容填写正确后保存 3.如何添加商品编码？ 答：系统设置-商品编码-将带有*号的内容填写正确后保存 4.税收分类编码如何选择？ 答：2016年3月2日前购买的金税盘开票前需要添加商品编码，设置方法如下： 以餐费为例：点击系统设置-商品编码-将带有*号的内容进行填写和选择。注意：生活服务业税率的规定是：一般纳税人提供生活服务适用税率为6%，一小规模纳税人提供生
活服务适用税率为3%，实际情况请以税务机关规定为准。 点击税收分类编码上的小图标进行编码选择 开具餐费需要到销售服务-生活服务-餐饮住宿服务里选择餐饮服务 设置完成点击保存 进入发票填开界面-输入正确信息、选择正确税率确认无误后可点击打印。 【温馨提示】用正式发票打印前需要调整好位置，避免造成损失！ 5.开票软件已经是最新版本却没有更新税收分类编码如何操作？ 答：如果版本没有问题编码内容没有更新，需要在电脑联网状态下点击系统设置-编码管理-商品和服务税收分类编码界面-点【更新】-退出系统改重新登陆。 6.如何开具增值税普通发票？ 答：发票管理-发票填开-增值税普通发票填开。进入发票填开界面，先确定您开具的发票含税状态，按“价格”可进行切换，信息确认无误后方可打印。 7.如何开具增值税专用发票？ 答：发票管理-发票填开-增值税专用发票填开-出现票号确认。 进入发票填开界面，先确定您开具的发票含税状态，按“价格”可进行切换，购买方信
企业使用防伪税控开票子系统常见问题及解决方法 登录开票系统时提示“金税卡开启失败，没找到金税卡和IC卡”是什么原因？ 出现这个提示的通常原因有： a)*作员在登录开票系统时没有插入企业IC卡 b)所插IC卡与金税卡不匹配 c)主机内没有插入企业开票金税卡 d)金税卡跳线设置与主板口地址冲突 1、问：安装软件时，选择“完全安装”、“更新可执行文件”有什么不同？ 答：在安装软件时，可选择“完全安装”、“更新可执行文件”两种方法之一进行安装。选择“完全安装”，则把执行文件和数据库文件全部装入硬盘，如果系统已经安装过，则将旧的系统进行更新，并清掉原有数据库内容，一般第一次安装或不想保留原有数据数据库内容时选用“完全安装”；选择“更新可执行文件”安装，只安装可执行文件，不安装数据库文件，一般已经安装过开票软件，并想保留原有数据库内容，只更改执行文件时，选用“更新可执行文件”安装。 2、问：进入开票系统后，提示“Open files too many!”(打开文件太多)，怎么办？
答：在进入开票系统时或进入开票系统后的*作中，如果屏幕弹出一个出错红框，并显示“open files too many!”字样，则说明系统允许打开的文件数够不够。应退出系统，并修改CONFIG.SYS文件，使其中的Files=40。 3、问：打印出的发票密码前多一个字母“Q”怎么办？ 答：系统缺省设定打印型号为AR－970，如果您使用的打印机型号不是AR－790，则会出现上述情况，解决办法就是在“系统设定/打印机设定”菜单中将打印机型号设定为您使用的打印机型号，同时选择正确的发票版本。 4、问：到下一秒税日不提示抄税或抄完税后还连续提示抄税，怎么办？ 答：第一种情况：如果系统连续二个月以上不抄税，系统会锁死，则会出现抄完税后又提示抄税。第二种情况：如果金税卡时钟滞后当前时钟二个月以上，将金税卡时钟改为当前时钟后就会造成到抄税日后不提示抄税的情况。 解决办法： 第一种情况：第一次抄税后到税务机关报税后，再进行抄税，系统工作就正常了。lor] 第二种情况：按以下步骤执行。 第一步：修改金税卡的时钟，将企业金税卡的时钟改在真正的下一抄税日的上一会计月的某一天。例如：企业真正的下一抄税日为5月1日，则金税卡的时钟应改在4月1日至4月30日之间的某一天。
20种金税三期网上申报扣款失败原因和解决方法! eTax@SH3软件最大的变化之一，申报后需“点击缴款”才能网上扣款，不点击缴款则无法完成扣款。最近，不少网友反映在“点击缴款”时报错。快跟小编一起来看看史上最全20种扣款失败原因及解决方法～～～ 1.扣款返回代码为999，扣款返回名称为核心征管连接税库银超时。 2.扣款返回代码为F02，扣款返回名称为与国库通讯超时通讯故障。 3.扣款返回代码为F92，扣款返回名称为通信异常。 4.扣款返回代码为F99，扣款返回名称为税库银系统无法访问。 5.扣款返回代码为F70，扣款返回名称为MQ发送消息失败。 6.扣款返回代码为F81，扣款返回名称为系统当前非工作状态。 7.扣款返回代码为F8A，扣款返回名称为非该种业务受理时间。 8.扣款返回代码为FD2，扣款返回名称为税库银本地服务失败。 9.扣款返回代码为002，扣款返回名称为作废。 10.扣款返回代码为FFF，扣款返回名称为原交易状态不明。 1～10解决方法 稍后（3小时左右）重新缴款。 11.扣款返回代码为F11，扣款返回名称为账户余额不足支付。 12.扣款返回代码为FG0，扣款返回名称为账户透支。 11～12解决方法
补足账户余额后重新缴款。 13.扣款返回代码为FA2，扣款返回名称为账号、户名不符。 13解决方法 与主管税务机关、开户银行核对三方协议。 14.扣款返回代码为FG5，扣款返回名称为共享参数表中无此预算科目或辅助标志错误。 14解决方法 与主管税务机关确认核定信息是否有误。 15.扣款返回代码为FA1，扣款返回名称为账号不存在。 16.扣款返回代码为FA9，扣款返回名称为账户未签约。 17.扣款返回代码为FAB，扣款返回名称为账户状态错。 18.扣款返回代码为FG8，扣款返回名称为账户状态不允许扣款。 19.扣款返回代码为FG9，扣款返回名称为银行系统内部错误。 20.扣款返回代码为F9A，扣款返回名称为其他错误。 15～20解决方法 与开户银行核对账户。