分类号论文选题类型非师范类应用研究U D C 编号
本科毕业论文（设计）
题目电子商务网站盈利模式分析
院（系）信息管理系
专业电子商务
年级2009级
学生姓名张文龙
学号2009213865
指导教师赵丹
二○一三年五月
华中师范大学
学位论文原创性声明
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目录
内容摘要 (1)
关键词 (1)
Abstract (2)
Key words (2)
1 引言 (3)
1.1 研究背景和意义 (3)
1.2 研究现状 (3)
1.3 研究方法及内容 (4)
2 电子商务的概念及盈利模式的形成 (4)
2.1 电子商务的概念 (4)
2.2 电子商务盈利模式的形成 (5)
3 常见电子商务网站盈利模式分析 (5)
3.1注册会员收取会员费的盈利模式 (5)
3.2 销售产品的盈利模式 (8)
3.2.1销售自己的产品的盈利模式 (8)
3.2.2网站经销别人的产品的盈利模式 (10)
3.2.3这两种方式的相同之处和区别 (12)
3.3 广告的盈利模式。 (12)
3.3.1在线广告的盈利模式 (12)
3.3.2 广告联盟的盈利模式 (13)
3.4增值业务收费的盈利模式 (14)
3.5 网络游戏的盈利模式 (14)
3.6 竞价排名的盈利模式 (16)
4 其它电子商务网站盈利模式分析 (17)
4.1 企业信息化服务盈利模式 (17)
4.2 按询盘付费盈利模式 (18)
4.3 移动电子商务盈利模式 (18)
4.4 协同商务盈利模式 (18)
5 电子商务网站采用多种盈利模式方式的分析 (19)
6 结束语 (19)
参考文献 (21)
内容摘要:电子商务从20世纪90年代开始起步，2000年进入低迷期，2003年复苏后开始高速发展。伴随电子商务快速的发展，电子商务网站的盈利模式也愈加多样化，本文通过对注册会员收取会员费、网站销售产品、广告、增值业务收费、网络游戏、搜索竞排六种最常见的盈利模式进行了详细的举例分析，指出各种盈利模式的优点、缺点以及各自适合采用的网站类型。并对企业信息化服务、移动电子商务、按询盘付费、协同商务等其它一些不是很常见或者新兴的电子商务网站盈利模式进行了简单的介绍和分析，同时也对电子商务网站采用多种盈利模式的方式做了简单的介绍和分析。希望本文对电子商务网站盈利模式的分析，能够帮助电子商务网站的运营者和使用者更深入的理解电子商务网站盈利模式，从而选择最适合自己网站的盈利模式，实现网站盈利，也为今后学者研究电子商务网站盈利模式提供借鉴。
关键词:电子商务网站盈利模式电子商务模式
Abstract:October 30, 2009, the first batch of the 28 GEM listed companies are trading. For investors keen to invest in new plates for listed companies to fully understand the situation it is difficult, and the blind pursuit of income will only lead to "flesh" of the pain. Based on the above background, the issues are listed on the GEM market analysis growth factors. From profitability, operational capacity, solvency, capital size, capital structure and other aspects of selecting representative indicators. econometric model, using EVIEWS5.1 software evaluation done on the growth regression analysis to assess the growth of listed companies, thus objective identification of GEM listed company's growth status and potential.
This paper attempts to form a feature in the following areas to achieve innovation:
First, the first batch of 28 Chinese listed companies Growth Analysis. Limited before the introduction of the GEM in China has not been the lack of data on companies listed on GEM, there is no previous GEM listed companies on China's growth for empirical analysis. This began writing at a time when China officially launched the GEM, the empirical analysis in this article provide a realistic basis.
Second, the standard combination of analysis and empirical analysis, this theoretical explanations start to start, and then reviewed the status of features, combined with the characteristics of venture board, select the appropriate country listed on the GEM of the growth of evaluation index system, and finally to the empirical analysis of the implementation level, to further verify its growth to make it more scientific and practical.
Key words: GEM growth index system regression model
1 引言
1.1 研究背景和意义
电子商务从20世纪90年代中期默默无闻起步，突然开始迅猛发展，2000年陡然进入低迷期。在经历了“.com泡沫破灭”期后，从2003年起，电子商务开始复苏，并很快迎来了它的第二个春天，得到了持续快速的发展。电子商务积累了在第一次发展浪潮中的经验和教训后，变得更加规范，发展势头更加迅猛，生命力也更加旺盛，这主要得益于它的盈利模式变的更加多样和灵活。本文将对当下电子商务网站的主要盈利模式进行详细的举例分析，指出不同电子商务网站盈利模式的特点以各自的优势和劣势，并归纳总结出每种电子商务网站盈利模式适合何种类型网站采用，帮助人们选择最适合自己网站的盈利模式，从而实现成功之梦。在此基础上，对电子商务网站采用多种盈利模式的方式进行简单的介绍和分析，为人们今后建立电子商务网站，开展电子商务活动理清思路，并为电子商务盈利模式的创新发展研究提供理论依据。
1.2 研究现状
由于电子商务的快速发展和它独有的优势，它已经赢得了政府和社会各界的广泛关注和重视，许多学者和教授也已经对电子商务做了全面而深入的研究和探讨。例如天津大学工商管理学院的金涛在他的硕士论文《电子商务盈利模式的分析》一文中，从案例分析、适用范围、竞争结构、重点客户、业务方向、营销策略、经营成本、盈利前景、盈利难点等多个角度重点讨论分析了电子商务企业的盈利模式；山东理工大学管理学院的庚佃友在《C to C电子商务盈利模式研究》一文中，对国内C to C电子商务市场进行分析，提出C to C电子商务盈利模式的一般选择，并做了简单展望；湖南娄底职业技术学院的孙艳斌在《我国移动电子商务盈利模式研究》一文中，从移动电子商务的应用领域开始，分析了移动电子商务的价值链构成，并根据不同情形分析了其盈利来源，还对移动电子商务取得成功的关键因素进行了具体分析；重庆电子工程职业学院的刘春秋在《浅析我国家电企业电子商务营销模式》一文中，重点阐述了我国家电企业在网上的营销模式。他们从不同的方面，以不同的视角对电子商务进行观察和研究分析，为电
子商务的发展做出了自己的贡献。我希望能够站在前辈的肩膀上看的更远，在他们研究的基础上，通过自己的观察和调查分析，对当下电子商务网站的盈利模式做出全面的、细致的分析，为今后学者对电子商务盈利模式的研究提供参考意见。
1.3 研究方法及内容
本文主要通过调查法、观察法、文献研究法、个案研究法等方法对电子商务网站的盈利模式进行详细的研究和分析。本文第二章，主要对电子商务的概念、特点和盈利模式的形成、发展做了简单的介绍。第三章，对当今最常见的六种电子商务网站盈利模式，结合具体例子进行了详细的分析，找出了各种盈利模式在实际应用中的特点，以及该盈利模式的优势和劣势，并归纳总结出各种盈利模式最适合的网站类型。第四章则是对存在的一些其它盈利模式进行了简单的介绍和分析，第五章，主要是对当今电子商务网站普遍采用的多种盈利模式相结合的方式进行了介绍和分析，并指出这种方式的优点和缺点。希望本文对电子商务网站盈利模式的分析，能够为人们今后建立和运营电子商务网站，参与电子商务活动提供一定的帮助。
2 电子商务的概念及盈利模式的形成
2.1 电子商务的概念
电子商务是指通过电子工具和网络技术手段实现买卖双方不谋面地进行网上交易和在线电子支付等各种相关的商务活动。电子商务将商务活动由线下转移到线上，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，实现电子业务信息共享，企业间业务流程电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
电子商务参与的双方可以在网上完成交易，不必出门，这为双方省去许多麻烦，也节约了双方的成本。电子商务的整个运作过程中，商务信息的传递和储存都是数字化的，不仅可以大大提高工作效率，降低出错的机率，还打破了信息传递的时间和空间限制，为商家与消费者之间的交流提供了巨大的便利，增强了互动性，也使得商务活动中的个性化服务变得更容易实现，许多特殊的行业越来越把供个性化服务当作获得竞争优势的法宝。
2.2 电子商务盈利模式的形成
电子商务是在传统商务中引进电子技术和网络技术形成的，它比传统商务更加简单、快捷、高效率、低成本。但这些变化也使得电子商务与传统商务相比，竞争更激烈，更倾向于个性化服务。激烈的竞争使得电子商务网站（企业）必须集中主要精力推广自己的网站和产品，抢占市场，才能生存。在网站采用各种手段，推广自己网站和产品的过程中，逐渐形成了各种各样的、传统商务没有的盈利模式，其中最常见的有竞价排名、注册会员收取会员费、按询盘付费等盈利模式。而传统商务中的广告盈利模式，在电子商务中更显得尤为重要。在电子商务中，广告盈利模式的具体实现方式与在传统商务中不同，由以前的张贴广告、电视上投放广告等手段，转变为在网页上、网站视频中大量投放广告。除了这些盈利模式以外，传统电子商务中销售产品的盈利模式，在电子商务中，虽然实现方式由线下转为线上，但仍是电子商务中最重要的盈利模式之一。而且由于电子技术和网络技术的运用，信息传递更为方便快捷，用户和商家互动性增强，个性化服务和增值业务快速发展，形成了增值业务收费、网络游戏、企业信息化服务等传统商务没有的盈利模式。
网站采用盈利模式是为了更好的实现盈利，电子商务经过二十余载的不断发展，其特点也在不断变化，许多新的电子商务盈利模式不断诞生，而一些传统的盈利模式也在逐渐消退，但注册会员收取会员费、网站销售产品、广告、增值业务收费、网络游戏、搜索竞排等盈利模式仍将是目前及今后较长一段时间内最常见的主流盈利模式[1]。
3 常见电子商务网站盈利模式分析
3.1注册会员收取会员费的盈利模式
阿里巴巴可以说是目前全球最成功的B2B电子商务公司，也是以注册会员，收取会员费为盈利模式的最典型的网站。阿里巴巴上的会员分为免费会员和收费会员两种，其中收费会员又可以分为中国供应商和诚信通会员。“中国供应商”服务主要面对中国的出口型企业，依托网上贸易社区，向国际上通过电子商务平台进行采购的国外企业，推荐中国出口供应商，从而帮助出口供应商获得国际订单。其服务包括提供独立的“中国供应商”账号和密码，并为其建立英文网址，
让全球220个国家逾42万专业买家在线浏览其企业，从而帮助供应商销售其产品。目前，中国供应商的会员费是6万-8万元/年。“诚信通”针对的是国内贸易商，通过向注册会员出示第三方对其进行的诚信评估，以及在阿里巴巴的交易诚信记录，帮助“诚信通”会员获得采购方的信任。诚信通的会员费是2300元/年。诚信通服务主要包含：网站空间权限提高，可以任意修改产品资料；发布的供应产品信息在阿里巴巴的关键词搜索中排名更靠前；商标使用权，专业的认证机构做认证，使店铺可信度更高；可以使用支付宝交易，在网络的交易中更安全，让客户产生更多信任和保障；免费提供采购会，展会等行业信息。
阿里巴巴最新数据显示，阿里巴巴网站的企业商铺和注册用户在经过几年的飞速增长后，其增长速度虽然已经有所放缓，但仍保持着持续增长。目前阿里巴巴在中国的企业会员有700万家，在海外的会员有200多万家, 而且除了付费的中国供应商和诚信通会员以为，阿里巴巴上面还活动着近8000万免费注册用户。如下图3-1、3-2所示：
图3-1 2010Q4-2012Q1阿里巴巴企业商铺数量变化情况
(来源阿里巴巴财报)
图3-2 2010Q4-2012Q1阿里巴巴注册用户数变化情况
(来源阿里巴巴财报)
2012年第一季度，阿里巴巴单季度营业收入为15.89亿元人民币，相比于2011第一季度的营业收入15.31亿元人民币有了3.7%的增长。2012年第一季度，阿里巴巴、环球资源网、慧聪网分别以52.4%、8.1%、3.7%的比例占据中国电子商务B2B市场份额的前三甲。其中阿里巴巴所占市场份额是排名第二的环球资源网所占市场份额的6.47倍，是排名第三的慧聪网所占市场份额的14.2倍。如下图3-3所示：
图3-3 2012Q1电子商务B2B运营商在市场中的份额
(来源易观国际)
阿里巴巴采用注册会员，收取会员费的盈利模式取得成功的关键因素有两点：第一，阿里巴巴在创业初期就对市场和自己的网站有良好的定位，在发展初期集中精力专做信息流，汇聚海量的市场供求信息，而绕开物流，前瞻性的观望资金流并在恰当的时候介入支付环节，从而吸引了庞大的注册用户，占据大量的市场；其次，阿里巴巴采取第三方认证(企业资信调查机构提供信用认证，认证的内容包括工商部门的合法注册记录，业务授权等)、网下的证书和荣誉、阿里巴巴活动记录、会员评价、资信参考人等多种方式来保证商家的诚信，这就解决了中国电子商务的诚信问题，让商家没有后顾之忧。
因此，我认为注册会员，收取会员费的盈利模式更加适合大型、专业性非常强的网站。小型或者不够专业的网站很难付出巨大的代价来提供大量供求信息，也难以确实有效的保证商家的诚信，而这些功能都是注册会员交易类型网站的核心功能，缺少这些功能，就吸引不了各行各业的大量商家注册会员，而收取会员费的盈利模式也就走不通了。这种盈利模式的优势是，当网站在各行各业拥有了固定企业会员后，网站要做的就是简单的更新和管理这些企业会员的供求信息，辅助他们进行交易。而网站每年对这些企业会员收取一定的会员费，从而获得巨大的利益。而这种盈利模式的弊端就是网站在初期要做大量的工作来吸引会员，并在他们心中树立公正、安全的形象。而且在初期，网站不但不会盈利，还需要不断投入大量资金，这就需要雄厚的资本做后盾。
3.2 销售产品的盈利模式
通过网站销售产品的盈利模式是目前非常流行的一种盈利模式，它具体可以分为通过网站销售自己的产品的盈利模式和通过网站销售别人产品的盈利模式两种。这两种具体的盈利模式有很多相似之处，但也有所区别。
3.2.1销售自己的产品的盈利模式
凡客诚品是通过网站销售自己产品的盈利模式的一个非常成功的例子，从成立至今，短短六年时间，已经成为中国互联网上遥遥领先的服装品牌网站，也从最初的单一男装品牌直销网站拓展成为涵盖男装、女装、童装、鞋、配饰、家具、化妆品等多品类的综合型销售网站。目前，凡客诚品是亚太地区成长最快的品牌，也是在自主销售式服装B2C网站中排名第一的网站。
凡客诚品采用的是轻资产的经营模式，没有厂房没有设备，没有门店，只有
设计部、市场部、呼叫中心和仓库。设计部负责产品的设计，它通过聘请国际著名的设计师和与国外的设计工作室建立合作关系，使自己的产品保持时尚却不奢华，这样既能吸引众多顾客，绝大多数顾客也消费的起。市场部主要负责网站运营和网站产品的推广、销售，凡客诚品采用的主要推广方式是投放网络广告、采用按照销售额分成的网络营销手段和请名人代言。凡客诚品在几乎所有的主要门户和专业网站（例如新浪、雅虎、腾讯、搜狐、网易、迅雷、凤凰网等）上面投放了大量的广告和连接，引导消费者到凡客诚品网站上面去消费。而凡客诚品创新地采用按照销售额分成的网络营销的手段，指只有要是在中国境内的合法网站（包括个人网站）、博客、网店均可免费注册加盟，登录联盟平台获取广告代码放置到网站或者博客的广告位，当消费者通过点击专属广告进入凡客诚品的官网形成有效的购买后，会在一个月后得到来自凡客联盟的广告佣金。这样不仅降低了广告费，而且增加了网站的访问量及购买量。除此之外，凡客诚品还着重打造自己的品牌形象，提升自己的品牌知名度和美誉度，先后聘请了韩寒、王珞丹、黄晓明、李宇春等网络明星人物为其代言。呼叫中心和仓库，主要负责的是产品的物流和暂时存储。凡客诚品在自营物流建设中，成立了自己物流子公司“如风达”，目前该公司只为凡客服务，但是该公司并不能承担凡客诚品的全部配送业务，而只是主要承担北京、上海、广州、苏州、杭州这五大核心城市的物流配送。除了自己建立物流公司，凡客诚品还与30多家第三方物流公司开展了合作，以保证将顾客的购买的商品快速安全的送达。
透过凡客诚品的案例，我们看到通过网站销售自己产品的盈利模式的成功主要依靠于生产出具有竞争力的产品，采用创新式的营销手段和选择最合适的经营模式。能够设计生产出具有竞争力的产品是对销售自己产品的网站的最基本，也是最重要的要求。而营销手段决定了网站产品的销售情况，经营模式是从整体上关注网站的工作效率、成本和发展。因此这种盈利模式更加适合在产品上有自己核心竞争力，并且善于运用网上营销手段的或者网站。而这种盈利模式的优势是一旦你成功的塑造了自己的品牌形象后，顾客就会接踵而至，而你也可以在该市场占据重要地位，从而获得巨额利润。并且在后期，你可以减少在营销推广上面的投入，只需专心做好产品设计生产和物流就可以了。而它的缺陷是，在网站初期营销推广时比较困难，特别是在和类似的网站竞争市场时，要比拼耐力和持久
力，更需要巨额资金投入。
3.2.2网站经销别人的产品的盈利模式
亚马逊是采用通过网站经销别人商品的盈利模式取得成功的经典网站，它的盈利主要来自卖出商品收入与成本的差额。同时，因为是经销别人商品，不需要自己设计和生产产品，亚马逊把主要精力集中在网站的推广和物流这两个关键部分，这也是它取得成功的关键。
亚马逊的推广手段主要有竞价排名和网络营销联盟。它通过向google和百度等搜索公司支付文本搜索广告费用，当消费者使用这些公司的搜索引擎搜索时，亚马逊公司的网页和文本广告等都会被排在最前面，从而给亚马逊带来巨大销量。根据全球知名广告集团WPP旗下市场研究公司Kantar Media在2012年四月公布的最新数据显示，在去年第四季度期间，亚马逊成为谷歌在美国市场付费搜索业务的第一大广告主，该季度亚马逊向谷歌所支付文本搜索广告资金为5100万美元（如表3-1所示），相当于每年支付相应广告资金超过2亿美元。而网络营销联盟是指在其它网站上收录亚马逊的连接，当消费这从这些连接进入亚马逊网站并进行了有效的消费，那么这些网站就会获得一定的佣金。这种推广手段也使得亚马逊的知名度和网站销量大大提高。在过去三年，亚马逊的年销售额增长率分别为28%、40%和41%，下图3-5所示。
表3-1 2012Q4谷歌搜索业务广告商前十排名
（来源易观国际）
图3-4 2001-2011亚马逊年销售额增长率
（来源亚马逊财报）
在物流建设方面，亚马逊的投入也是不遗余力。截至2012年12月31日，亚马逊在北美地区购买的用于仓储物流的总面积约 3.15万平米，租赁面积约327.56万平米，租赁到期范围在2013-2027年；海外地区购买的用于仓储物流用地面积约0.2万平米，海外租赁面积约285.76万平米，租赁到期范围在2013-2031年。以上各项合计约0.92万亩。2012年，亚马逊向用户收取的运费总计22.8亿美元，较2011年时的15.5亿美元增47%；同时，支付给合作第三方快递公司的成本为51.3亿美元，较2011年时的39.8亿美元增29%。2012年全年，亚马逊物流费用总计64.1亿美元，较上年同期的37.2亿美元增加40%。2010、2011、2012年三年，物流费用占总营收的比重一直在上升，分别为8.5%、9.5%、、10.5% 在国内，截止到2012年12月，亚马逊在中国有11个运营中心，分别位于北京、苏州、广州、成都、武汉、沈阳、西安、厦门、昆山、天津，总面积超过49万平米。亚马逊的运营中心主要负责厂商收货、出仓、库存管理、订单发货、配送等等。
这种盈利模式的优点是它使网站经营变得更加简单，只需集中主要精力解决网站推广和物流问题，不用为经销的商品付出过多精力。它的缺点是在网站建设初期，需要投入巨量精力和资金来做网站推广，打造网站品牌，从而吸引更多消费者。这种盈利模式比较适合背后有雄厚资金做后盾，对网站推广和物流配送已经积累了丰富经验的网站
3.2.3这两种方式的相同之处和区别
不管是通过网站销售自己的商品，还是通过网站经销别人商品，都需要大力推广自己网站，打造自己的品牌形象，积极发展物流配送网络，并需要大量资金做后盾。这是所有以销售商品为盈利模式的网站的共同点，而是否需要设计生产自己的、具有竞争力的产品，是通过网站销售自己商品或通过网站经销别人商品的最大的区别，这两种盈利模式的比较如下表3-2所示：
表3-2两种盈利模式的比较
3.3 广告的盈利模式。
广告的盈利模式主要分为两种：在线广告盈利模式和广告联盟的盈利模式（广告中介）。在线广告盈利模式是指在自己的个人网站、博客上投放广告，当有人浏览自己的个人网站或博客时，广告自动弹出或者浏览者点击进入，从而获得利益的盈利模式。而广告联盟则是位于广告商和网站站长之间的“承包商”，广告商将需要推广的产品或网站交给处于中间环节的广告联盟，广告联盟制作出各种类型的广告代码，中小型网站站长则向广告联盟申请广告，将其投放到自己的网站上，广告联盟通过赚取广告商付给自己的和自己需要付给站长的资金之间的差额，以达到盈利的目的。
3.3.1在线广告的盈利模式
新浪是采用在线广告的盈利模式的一个非常典型的网站，主要通过大量的各类免费资讯，大小热点新闻和服务去吸引大量的浏览者，形成固定的客户群，并保持着很高的点击率和知名度，从而吸引各企业纷纷在新浪网站上投放广告，通过新浪的广告推广自己的产品。而新浪则从广告投放商那里获得收益，这些收益要远远超过它自身提供的免费资讯、新闻、服务的成本，并且占据新浪网站总收
入的绝大部分。
数据显示，新浪2012年广告收入4.129亿美元，较上年度增长12%，非广告营收只有1.164亿美元，较上年度增长2%。全年广告收入占总收入超过网站总收入的78%。而且这并不是偶然现象，新浪网从2009年第三季度到2012第四
图3-5 2009Q3-2012Q4新浪广告收入和非广告收入的比较
在线广告的盈利模式更加适合有大量稳定的访问量和点击率的网站采用，例如新浪、腾讯、搜狐等大型门户网站都是主要采用的这种盈利模式来盈利的。但在线广告的盈利模式也有其特殊性，它对网站的门槛比较低，除了大型门户网站以外，其它任何网站、博客等也都可以采用在线广告的盈利模式，但因为这些网站的访问量和点击率不够大，或者不稳定，这种盈利模式不能为网站带来大额利润，或者盈利不稳定。但是因为这种盈利模式简单，易操作，那些不是专门依靠网站盈利，只是偶尔利用网站赚取一点额外收入的小网站主、博客主也是比较青睐这种盈利模式的。
3.3.2 广告联盟的盈利模式
弈天广告联盟是一家以广告联盟为盈利模式，目前比较成功的专业性网站。它是网络广告营销方案的提供商，并宣称自己为广告主和网站主提供公平、公正的交易平台。它主要经营的广告业务有弹窗、富媒体、状态栏、消息框、横幅、画中画、图标、对联、视频、文字链。自成立至今，奕天广告联盟与淘宝网、口
碑网等300多家知名广告主成功合作，为其做网站推广，目前有30000多家网站资源，每天3亿PV，每100个人上网，就有20多人浏览到他们的广告，已经积累了8年品牌优势和丰富经验。
这种盈利模式的优点是门槛低：对网站本身的技术要求不高；网站经营简单，只需要对自身网站进行推广，吸引更多的广告主和网站主，并根据广告主需要推广的产品和网站做出相应的广告即可，不涉及实体产品设计和生产，不涉及物流与配送；不需大量资本。缺点是这种类型网站的利润低，竞争激烈，都难以成长为大型网站平台。
3.4增值业务收费的盈利模式
增值业务收费是目前比较流行的网站盈利模式，许多网站都提供有自己的增值业务，通过向消费者提供这种额外业务或者服务，从而赚取利润。比较常见的增值业务有彩铃下载、电子杂志订阅、短信自动发送、邮箱等等。
中国移动网上营业厅除了提供正常的通讯类业务服务以外，就还提供了彩铃、手机视频“V+精选包”、无线音乐俱乐部、手机报等很多增值业务服务。以彩铃为例，你需要向中国移动按月交取一定的费用，开启彩铃功能，才能为自己设置彩铃，让别人在拨打你的电话时，听到你设置的彩铃音乐。而且你还可以看到，在中国移动官网首页页面底端有一个无线音乐的连接，点击后就进入了中国移动旗下音乐门户网站——咪咕音乐，这个网站上你几乎可以找到所有你能想到的歌曲，包括当前流行歌曲、经典老歌和热门明星的歌曲，你可以在线免费聆听这些歌曲，但是你如果想下载为手机铃声或者设置成手机彩铃，就必须额外支付费用，这也是中国移动的一种增值业务。
你会发现，几乎每一个进入全球排名前10万位的商业性网站或者个人网站，都会涉及到增值业务。增值业务盈利模式的优点是可以对网站盈利点进一步延伸和深化，增加网站收入；而其缺点是这种盈利模式的成功与否要取决于其主盈利业务是否成功。比如中国移动的这些增值业务都是建立在其通信业务成功的基础上的，如果其主营业务都失败了，没有人使用，那么其增值业务也就不可能陈功推销出去。
3.5 网络游戏的盈利模式
提到网络游戏的盈利模式就不得不说到网易，它是网络游戏自主开发和成功
运营的大成者，在开发实力、产品线和市场占有率上都是国产网游领军者。网易的在线游戏在中国MMORPG游戏市场始终保持领着先地位，网易目前正在运营的游戏主要有大话西游Online Ⅱ、梦幻西游Online 、大话西游3 、天下3 等。其中《大话西游Online Ⅱ》是在网易推出的首款自主研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游Online》的基础上开发的，它的注册人数超过1.5亿，最高同时在线人数突破126万。而《梦幻西游》是2004年1月16日由网易公司自行开发并营运的网络游戏，该游戏最高同时在线人数已经超过271万，截止2012年12月，注册人数超过3.1亿。这些游戏，都为网易带来了巨大的利润，其中网易的游戏收入占其总收入的比重超过80%。
网络游戏盈利模式的主要赢利点有两个：一个是服务费，一个是购买游戏中的虚拟装备。其中服务费可以按照包月或者游戏在线时间来计算，而购买游戏中的虚拟装备则根据具体购买装备情况来计算。表3-2是网易2013年3月8日提供的一周装备成交额排行榜，仅这排行前十的装备一周成交额相加就超过了十万，由此对网络游戏的盈利能力可见一斑。
表3-3网易公布一周装备成交额前十排行榜
（来源网易官网）
采取网络游戏的盈利模式来盈利的网站必须做的事情有两方面：一方面要对
自己网站和网站所运营的游戏进行宣传推广，吸引大量网络游戏玩家；另一方面，要对网站系统、客户端等进行维护，保证玩家能够顺畅的游戏。这类网站不仅要善于推广，对自己的游戏进行宣传，激起大量游戏玩家的兴趣；还要保证网站的游戏系统每天能24小时不间断的无故障运行。这就对网站团队的技术要求比高了，而且如果网站还想要开发自己的游戏，这就对网站团队的技术要求更高了。
因此，网络游戏的盈利模式比较适合专业性强，规模较大的网站。它最大的优点就是利润丰厚，中国网民基数比较大，其中网络游戏玩家占据了很大部分，他们经常在网游中投入了巨大的精力和财力，而这些钱大部分都流向了游戏运营商。而这种盈利模式的缺点就是不适合小型网站采用，因为小型网站承受不了自主开发游戏的高昂代价，只能成为别人游戏的代理商，而由于他们网站规模小，技术不够成熟，难以吸引大量玩家，代理游戏还需要向游戏提供商支付大笔费用，因此最终自己能够获得的利润相当小，难以生存。
3.6 竞价排名的盈利模式
竞价排名，是一种按效果付费的网络推广方式。竞价排名的盈利模式则是指用这种推广方式帮助其它企业推广从而获得利润的一种盈利模式。而根据具体公司的不同，竞价排名的盈利模式又可以分为搜索竞价排名和分类网址竞价排名。搜索竞价排名是指搜索引擎公司按照付费公司支付费用的多少，将付费公司所需要自己推广网站排在相关用户的搜索结果的前面。而分类网址竞价则是指门户网站按照付费公司支付费用的多少，将付费公司所需要自己推广的网站连接排在自己门户网站的前面。这两种具体竞价排名盈利模式的实施方式虽然不同，但都是按照被推广公司支付的费用的多少，通过对被推广公司的网站进行排名而实现网站推广的一种盈利模式。它们的盈利原理都是相同的。
百度是采用竞价排名的盈利模式的最典型例子，是它在国内率先推出竞价排名的推广方式。它把企业的产品、服务等通过以关键词的形式在百度搜索引擎平台上进行推广，并根据推广的效果向企业收取相应的费用。百度竞价排名有四大特点：第一，覆盖面广，百度是全球最大中文搜索引擎，是全球十大网站之一，覆盖了中国95%的网民；第二，针对性强，可以设置你想要的关键词，企业的推广信息只出现在真正感兴趣的潜在客户面前，更容易实现销售；第三，按效果付费，每次按点击的收费起步价每个关键词不同，如果多家网站同时竞买一个关键
16 摘 要：淘宝网自成立之日起，发展迅速。网络广告、租金分成等是其主要收入来源，但目前淘宝网仍存在物流、卖家信用、支付安全等问题，鉴于此，淘宝网应采取联合工商部门鉴定信用，提高支付安全等策略。 关键词：电子商务 盈利模式 淘宝网电子商务已在世界各国彰显其巨大威力，作为新经济的代表，在中国，电子商务已在人们的生活中扮演着日渐重要的角色。无论是传统的制造业还是新兴的金融业,都在探索将电子商务作为企业经营的一种新的方式。所谓盈利模式，简单来讲就是企业获得利润的系统方法。收入的多少是一个盈利模式成功与否的标尺；而盈利模式是关系到企业成败的关键。 一、淘宝的盈利模式分析 淘宝网由阿里巴巴集团在2003年5月 10日投资4.5亿创立的旨在提供C2C服务的购物网站。自成立之日起，发展迅猛，截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额；比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。国内著名互联网分析机构艾瑞咨询调查显示，淘宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额；呈现出巨无霸的姿态。 (一）价值创造过程1. 服务对象 由于国内99%的企业都是中小企业，所以淘宝网从一开始的定位就是面向个人的，淘宝网为个体店铺主提供C2C服务，为买卖双方提供交易平台，担任交易的信誉保证者，见证每笔交易。淘宝商城是淘宝在2010年开启的B2C服务，服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家。 2. 交易方式 网上支付是电子商务在交易方式上 电子商务盈利模式分析 ——以淘宝网为例 文／秦敏花 的一大特点。以淘宝网为例，94%的淘宝网用户在交易时选择网上支付。而且在这些选择网上支付方式的用户里，又有95%选择通过支付宝来完成支付。 安全支付是C2C网站的软肋，2003年淘宝网推出支付宝服务，有力的保证了交易双方的利益不受侵害。支付宝是淘宝公司实现盈利的杀手锏。每笔交易都需通过支付宝，买家支付的货款需要暂存在支付宝账户里，等收到货物后再提交确定，由支付宝支付货款给卖家，从而完成交易。 3. 服务内容 淘宝为注册企业和商家提供的服务按其价值和用途可以分为基础服务、增值服务和广告三种类型。如表1所示. 表1 淘宝网服务类型 (二）收入来源一般C2C网站的收费来源，主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费)，特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费)，增值服务费(信息发布费、辅 助信息费)，以及网络广告等。 2009年下半年，淘宝展开了大淘宝 计划，其中新增了很多创新的基于淘宝 2.1亿注册会员的互联网产品，这些互联 网产品将成为淘宝未来新的利润增长点。 1、网络广告 商家竞价排名，即淘宝直通车竞价 排名。展现在淘宝页面右侧和页面下方 的，有商家自行从后台设置直通车相关关 键词出价。这是目前对于淘宝商家最见效 的广告模式，也为淘宝带来滚滚利润。除 此之外，淘宝上的很多版块的广告，比如 首页上面的焦点图、在线沟通工具阿里旺 旺聊天窗口左下角和群聊天窗口底部一个 20个字以内的文字链接等等，这些广告 收入为淘宝带来滚滚的正向现金流。 2、插件租金收费 相关插件包括：会员关系管理，网店版，图片空间，统计软件，库存管理。还有信用卡付款功能租用，货到付款功能租用。由于商家基数很大，所以，任何一个插件开发出来，都会迅速引来商家试用，并逐步养成使用习惯，从而为淘宝带稳定的现金流。 旺铺分为扶植版、标准版和拓展版。粗略算一下：一个标准版旺铺租金，每月30元。截止2010年8月10日，淘宝有262万卖家，如果有100万人在用标准版，仅这一项，淘宝每月进帐约3千万。一个拓展版旺铺租金，每月98元。262万卖家当中，若有100万人再用，那么这一项每月进帐约9800万元。 3、其他 支付宝目前对淘 宝网以外的其他购物 网站的网上交易按比 例收取费用。另外， 申请加入“消费者保障计划”的店铺，在通过淘宝网的资格审核后，将和淘宝网签署诚信协议，并缴纳1000元的诚信押金。这些押金和支付宝上的暂存款都可以存入银行，或者通过金融运作，赚取利润。 4、大淘宝计划之开放平台在线软件租金分成某个应用当年的累计销售收入超过人民币15万的，则ISV(独立软件开发商)需向淘宝中国支付的使用费用为年销售总收入超过15万部分的45%。淘宝店铺有262万之多，“好店铺统计软件”这款软件每月的使用费是10元，如果有200万人在使用，那么每月就有2000万元进帐，超过15万元的部分，淘宝分成是45%，也就是900万元。一年进帐大概1亿元左右。不仅有给卖家提供的在线服务软件，还有针对2.1亿左右买家的在线服务软件，比如南京易也信息科技有限公司开发的“疯迷淘宝”这些在线软件，也给淘宝 带来了稳定的利润。★项目基金：河南省教育厅重点项目“河南省电子商务发展对策研究”（批准号：2013-ZD-023）。
国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析 本文选择了电子商务B2B模式中具有代表性的阿里巴巴、C2C模式的淘宝网、B2C中选择两家，一家是迅速崛起的京东商城，另一家是“中西合璧”的卓越亚马逊。主要从swot与商业模式两个方面进行相关信息的搜集整理与归纳。 国内B2C电子商务swot分析 B2C电子商务的SWOT分析及战略选择B2C电子商务是以Internet为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。在Internet上遍布各种类型的B2C网站，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务，消费者足不出户即可轻松享受购物的乐趣，满足消费的需求。B2C 电子商务在网民的心目中几乎就是电子商务的代名词了。然而，正是这个曾经独自扛起中国电子商务大旗，让人们意识到互联网还可以进行商务活动的B2C，正要面临顾客抱怨，商家、企业利润逐年降低的境界。 上海艾瑞市场资讯有限公司《2006年中国网络购物研究报告》显示：截止2006年年底，中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。B2C总体交易额只有C2C总体交易额的1/3，2005年B2C是C2C的1.15倍，而2004年B2C是C2C的2.05倍。面对如此现状，本文运用SWOT分析法，系统分析我国B2C电子商务发展的环境，找出B2C电子商务本身的优势和劣势，发现并确定其外部机遇和挑战，以有助于我国B2C电子商务发挥优势，转化劣势，把握机遇，迎接挑战。 (一)B2C电子商务的优势 1.方便快捷，服务优势增加。通过网上商场购买商品，消费者足不出户就能进行购物，节约时间和精力。而且在售后服务方面，网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上，消费者如有疑问可以直接查询。网上的售后服务可以24小时进行，方法也灵活多样，除了传统的电话方式以外，还可以在商场的BBS论坛进行投诉，可以发送E-mail，也可以通过QQ等聊天工具同网上商场工作人员直接沟通。这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意，而且可以促进买卖双方的感情交流，增加消费者对网上商场的忠诚度。 2.B2C相对于传统商业，基础设施建设费用减少。传统商业中的零售企业，在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费用。而B2C 是网上商场，需要的只是虚拟的主页，商品清单一一列在网页面上，消费者只要用鼠标点击就可以浏览商品的详情，进而下订单，可以减少大量的卖场装修、租
电子商务盈利的模式主要有哪几种 到现在为止，我国的B2B电子商务模式主要有两种，第一种是相对大型的企业自己建立B2B电子商务网站来发展电子商务，他们通过这种方式来降低投入的成本，提高利润，像国内的海尔、联想就是采用网上采购和网上分销来实现。第二种类型是建立第三方电子商务平台，这种方式中小企业采用的比较多，因为中小企业由于本身条件的限制，不能像大的企业那样建立自己的电子商务网站，只能通过第三方网络公司等建立电子商务平台。 随着国内电子商务的发张，很多的中小企业都是采用第三方电子商务模式，然后进行网络营销。第三方电子商务又可以分为两种类型：综合性平台和行业垂直平台。综合性平台可以服务于多个行业和领域，比如慧聪网、阿里巴巴等，而垂直性平台只服务于某个特定领域，比如中国服装网、中国化工网等等。 我国目前B2B盈利模式的方式主要有以下几种： 一、搜索 1、通过在百度上做竞价排名，让客户通过搜索引擎获得盈利。 2、直接通过很热门的词汇直接跳转到商铺或者企业网站。 二、广告投入 1、flash动画的使用 2、文字广告 3、图片广告 4、在广告联盟上投放广告 5、邮件群发广告 三、增值服务 1、电子杂志的下载 2、博客文章等优秀博文的查阅
3、客户留言系统 4、数据分析报告 5、专家在线资讯服务等 四、线下服务 1、网络营销策划和培训 2、展会、团购、研讨会等等 五、商务合作 1、与网站之间的合作，比如广告联盟等 2、与媒体的合作 3、与同行业的企业合作 4、与政府或者行业合作 虽然B2B盈利模式有很多的，但是总的来说，电子商务模式经过发展，已经有点同质化了，所以像阿里巴巴等大型的电子商务平台正在寻找新的突破，相信以后电子商务的发展前景会越来越广。 V5快分销是整合威博集团内部优势资源，借力第三方合作平台，打造基于系统+服务的新产品线，为企业搭建网络分销体系，提供专业的渠道招商服务，部署专业分销系统，助力企业快速进入网络分销业务。 V5快分销在原有的分销系统上升级，打造系统家服务的分销体系，v5快分销除了拥有分销系统之外，还拥有个性建店+100家商户+8个打款打造的服务功能。
电子商务企业盈利模式分析 随着互联网技术的普及以及网民群体的扩张,中国的电子商务行业正在步入一条高速发展的快车道,同时电子商务渠道也被众多的企业作为新的发展路径, 传统企业普遍将线上线下相结合,作为目前的主要经营方式与发展方向。电子商务这一新兴渠道,目前已经成为社会中商业零售行为的主要交易方式之一。国内大部分的电子商务企业虽然也在迅速发展,其中几家企业已经成功上市,但是,从企业的财务报告及市场调查报告来看,这些企业并没有达成持续的盈利或者盈利水平不高。本文以京东商城为例,通过对盈利模式的构成要素及几项关键的财务指标,详细的分析其盈利模式的优势与劣势,并总结目前经营状况以及对未来盈 利趋势进行分析,最后提出相关改进建议,帮助其他电子商务企业提供有效参考。 全文一共分为六个章节:(1)概述电子商务行业的发展及电子商务企业发展 的现状,进而对本文研究的目的、方法、思路进行阐述。并对盈利模式和电子商务盈利模式的相关概念和分类进行综述。(2)对本文出现的相关概念、盈利模式的要素进行阐述。(3)对京东目前发展概况,以及京东目前的盈利模式各要素情况、关键财务指标、与国内同行业竞争者的竞争优势与企业服务特色等进行描述和分析。 (4)对京东的几项关键财务效果分析,并指出目前京东盈利模式存在的问题。 (5)对应指出的问题进行分析,提出相应的改进建议。(6)本文研究得出的结论及不足之处。本文的主要结论:(1)京东商城目前的盈利模式暴露出了企业目前经营中的主要问题,这些问题的关键是由于企业的战略扩张政策,通过从业务层面和 财务层面选取关键指标分析,研究结果显示当前的盈利模式在短期内会引起一系列问题,但是从企业长远的发展角度出发来分析,适合京东商城的盈利模式还是 需要进一步的讨论。 (2)京东商城目前的盈利模式主要以销售自营产品并为第三方提供销售平台,同时拓展增值服务业务与销售线上数字业务为辅的结构组成,目前属于比较健康合理模式。从价值创造结构和价值构成要素两个方面,京东已经形成非常系统的架构体系,可以承担电子商务企业从商品的采购到销售,最终完成售后服务等环 节的要求。(3)京东商城盈利模式暴露出的核心问题主要是:过于激进的规模扩张战略,目前显示出增长乏力的弊端,并且严重削弱了盈利水平;过分追求获得市场
关于B2C电子商务盈利模式、经营模式 来源：电子商务网 B2C是企业对个人的电子商务，是利用互联网开设的网上零售商店。近几年来，虽然B2C电子商务在我国发展非常迅速，但目前许多B2C电子商务企业因不能盈利而面临生存危机。根据企业经营模式的特点，针对B2C电子商务面临的困难，采取适合B2C企业发展的盈利对策，是促进B2C电子商务可持续发展的关键所在。 一、B2C电子商务的主要经营模式 B2C电子商务企业的经营模式主要有以下两种： 第一，营无形产品和劳务的电子商务模式。这种经营模式又可分为以下四种： 网上订阅模式。网上订阅模式指的是企业通过网站向消费者提供在网上直接浏览信息和订阅的电子商务模式。在线出版、在线服务、在线娱乐是这种模式的三种主要形式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等。 付费浏览模式。付费浏览模式指的是企业通过网站向消费者提供计次收费的信息浏览和信息下载的电子商务模式。 广告支持模式。在线服务商免费向消费者提供在线信息服务,其营业收入完全靠网站上的广告来获得。这种模式是目前最成功的电子商务模式之一。 网上赠与模式。网上赠与模式是指一些软件公司将测试版软件通过Internet 向用户免费发送，用户自行下载试用，如果满意则有可能购买正式版本的软件。采用这种模式，软件公司不仅可以降低成本，还可以扩大测试群体，改善测试效果，提高市场占有率。 2、经营实物商品的电子商务模式。实物商品指的是传统的有形商品，这种商品和劳务的交付不是通过电脑作为信息载体，而是通过传统的方式来实现。实际上，大多数企业的经营模式并不单一的，而是将各种模式综合起来实施电子商务。 二、B2C电子商务的盈利模式 B2C电子商务的经营模式决定了B2C电子商务企业的盈利模式，不同类型的B2C电子商务企业其盈利模式是不同的，一般来说B2C电子商务企业主要是通过以下几个方面获得盈利： 销售本行业产品。通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售，从而获取更大的利润，如海尔电子商务网站。 销售衍生产品。销售与本行业相关的产品，如中国饭网出售食品相关报告、就餐完全手册，莎啦啦除销售鲜花外，还销售健康美食和数字产品。 产品租赁。提供租赁服务，如太阳玩具开展玩具租赁业务。 拍卖。拍卖产品收取中间费用，如汉唐收藏网为收藏者提供拍卖服务。 销售平台。接收客户在线订单，收取交易中介费，如九州通医药网、书生之家。 特许加盟。运用该模式，一方面可以迅速扩大规模，另一方面可以收取一定加盟费，如当当、莎啦啦、E康在线、三芬网等。
一、电子商务商业模式分类及其盈利模式分析 电子商务的盈利模式分析:1.B2B模式的盈利方式B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家，形成买卖的大信息海洋，买家与卖家在平台上选择交易对象，通过在线电子支付完成交易。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的潜力。目前国内该模式包括两种类型，一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务，企业通过电子商务来降低成本、提高销售量，如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。另一种是第三方电子商务平台，我国中小企业有3000多万，由于中小企业自身条件的限制，拥有网站的只有200多万家。第三方电子商务平台又分为两种类型：综合性平台。指可服务于多个行业与领域的电子商务网站，如阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源网、中国供应商等；行业垂直性平台。指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国纺织网、机电之家等。主要的盈利方式：广告、搜索、交易、增值服务、线下服务、商务合作 2.B2C 模式的盈利方式B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，
以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。起初在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低。但是发展到现在，像服装、音响设备、香水、电脑、手机等商品也开始在网上销售，目前B2C电子商务的付款方式主要是是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。主要的盈利模式：销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、为企业发布广告、为业内厂商提供咨询服务 3.C2C 模式的盈利方式C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志，目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流，C2C已经基本解决，目前真正的难点在于交易信用与风险控制。互联网突破了地域的局限，把全球变成一个巨大的“地摊”，而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时，交易集市的提供者必须处于主导地位，必须建立起一套合理的交易机制，一套有利于交易在线达成的机制。eBay在美国能够发展得如此快，除了PayPal这套支付工具外，与美国社会完善的信用体系是分不开的。在美国的C2C交易中，PayPal既扮演着收单商家，又扮演了银行的角色，这种双重角色使得PayPal聚拢了买方与卖方的大量资金，掌握着买卖双方的交易与信用状况。今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机，但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。 二、电子商务主要安全问题及其解决办法 1．电子商务环境安全问题 电子商务环境安全包括计算机系统安全、数据安全、网络安全和应用安全。 1.1 计算机安全 计算机是一种硬件设备，硬件设备难免出现故障，一旦出现，将会影响电子商务系统的运行。特别是计算机的硬盘，一旦损坏，数据就会丢失，损失就无法挽回，需要对计算机硬件和数据进行备份。计算机系统安全主要是考虑提高用于电子商务系统的计算机硬件可靠性和稳定性。 1.2 网络安全 网络是用户进行数据交换，信息传递的主要途径。通过网络，用户可以访问网络中不同的计算机系统。网络安全主要是考虑限制用户对用于电子商务系统的计算机的访问权限，防止未授权的用户对系统的访问以及越权访问。 1.3 数据安全 在网络上传递的数据如果不采用任何安全措施，就会受到各种各样的攻击，如数据被截获，甚至数据被恶意篡改和破坏。数据安全主要是考虑防止数据被截获或截获后被破译，以及防止数据被恶意篡改和破坏。 1.4 应用安全 在网络环境下，计算机病毒猖獗，如果不加防范，就容易导致应用软件被病毒感染，程序被非法入侵和破坏，系统的功能受到限制。更严重的是导致系统不能正常工作，数据和信息丢失。应用安全主要是考虑防止应用软件被各种病毒非法入侵和破坏。 2. 电子商务交易安全问题 电子商务交易过程中，商家要发布产品信息，确认订购信息，收货款；客户要获取产
电商产业园三大盈利模式+六大开发模式分析关于电商产业园的相关数字 数字一：目前全国以“电商”命名的园区超过300家，不包括各种其他大型园区内的电商子园区。 数字二：2012年，商务部确定了34个首批国家电子商务示范基地，包括北京经济技术开发区、天津滨海高新技术产业开发园区等。 电商园区三大盈利模式 第一，地产电商平台盈利模式 包括以产业为内核、土地与物业为载体形成的园区基础设施开发获益、区域运营获取土地增值收益、房地产开发收益、租金收益以及其他地产投资收益等盈利方式。 第二，电商产业发展盈利模式 包括通过电商园区配套功能服务、政府产业政策扶持和电商产业发展性服务的获益方式。电商园区配套功能服务就是指通过生活、商务、娱乐及物业服务来获取收益。 以珠海O2O海纳城为例，通过电商综合体的物业服务：管理面积22万平方米，预计年物业收益过亿元。 第三，电商金融运作盈利模式 这是通过产业投资、产业项目的资本运作以及现有物业的资本运作来获取收益的方式。其中产业投资主要就是指园区建立或控股专业性的产业投资机构，例如天使基金、VC、PE等投资相关产业，分享企业成长并获取收益。 而对于产业项目的资本运作这方面，主要是指在不允许直接转让产业用地的前提下，探索作价入股等方式盘活项目并获取收益。最后对于目前现有物业的资本运作，主要是指产业性房产通过信托、证券化等方式资本运作，进而盘活资产获取收益。 电商园区的六大开发模式 1.政府主导型 以优惠政策带动发展，该开发模式是我国大多数电商园区选用的管理体制，一般由省市区领导组成的领导小组负责重大决策，所在地市政府成立开发区管理委员会。 2.政企合一型 以灵活机制带动发展，该开发模式的园区往往具有一定的政府背景，开发区管委会与电子商务园区建设公司实行两块牌子，一套人马，主要职能机构合署办公，既具有行政职能又具有经济职能，管委会行使市区级管理权限。 3.企业主导型 以市场化机制带动发展，这类园区主要以民营的建设运营开发公司来投资管理，在国内经济发达地区的电商园区大多采用这一模式。市场化运作，有较大的抗风险能力。 4.产业主导型 以区域产业带动发展，该模式下的电商园区主要是在现有电商产业发展的带动下形成和发展壮大，在沿海开放城市形成的产业带优势地区大多采用这一模式。
《商场现代化》２００６年１２月（下旬刊）总第４８９期 １３３ 网络时代的到来为当前电子商务网站的生存与发展带来了很多的机遇，但更多的是挑战。虽然近年来电子商务发展迅速，但真正的经得起网络经济的考验而存活的企业却不多。越来越多的电子商务企业开始深刻认识到：电子商务的生存本质上与传统经济并无区别，不盈利，同样会倒闭。那么，这就引起了我们的思考：如何才能使电子商务网站生存下来，有稳定的盈利来源并富有竞争力呢？ 一、ＣｔｏＣ电子商务盈利模式现状顾客对顾客的电子商务（ＣｔｏＣ或Ｃ２Ｃ），它是消费者对消费者的交易模式，ＣｔｏＣ电子商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。比较具有代表性的就是易趣、淘宝Ｅｂａｙ和其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。 在目前，Ｂ２Ｂ及Ｂ２Ｃ模式的电子商务已经实现盈利，全球最大的Ｃ２Ｃ电子商务供应商ＥＢａｙ也已经实现盈利，并且拥有越来越大的影响力。而在国内，Ｃ２Ｃ的电子商务模式虽然非常的热，受到大众的追捧，但是其代表如易趣、淘宝等还在为盈利苦苦挣扎。 ２００６年５月１０日，淘宝推出酝酿半年之久的“招财进宝”服务。２００６年６月１２日，一个牵扯了高压政策、罢市闹剧、对手使坏等众多事件与传闻的“招财进宝”服务寿终正寝。 阿里巴巴ＣＥＯ马云日前曾向媒体表示，目前是在用阿里巴巴电子商务网站的利润来弥补淘宝网和支付宝产生的支出。“我们正在开发一种新盈利模式”，马云称，新模式将在今年年底推出。业内人士预计，这一模式可能会同阿里巴巴电子商务网站的收费模式类似。阿里巴巴公关部经理卢维兴也承认，淘宝到目前为止是不赚钱的，“因为淘宝目前的任务是培育市场，暂时不会考虑赚钱问题。”但他认为市场上现有的盈利模式都不理想。言下之意就是，他否定了ｅＢａｙ易趣采取的抽成、收取佣金（对每件拍卖商品或交易收费）的盈利方式。 通过成功交易收取卖方佣金的是传统卖场一般的经营方式，美国的ｅＢａｙ和中国的易趣都是靠将这样的模式复制到互联网而起家。但是当马云推出淘宝之后，这种模式在互联网上就遭到了彻底破坏，因为在淘宝上所有交易的双方都不需要付费。对互联网上的卖家来说，将店铺从易趣搬到淘宝不需要任何的成本，卖家的转移伴随着是买家的转移，最终使得淘宝获得大量的用户和市场份额。 二、ＣｔｏＣ电子商务盈利模式分析 Ｃ２Ｃ电子商务模式的讨论，一般是从商品拍卖的角度分析该模式存在的合理性和发展潜力，但是往往忽略了电子交易平台供应商的地位和作用。很显然，如果没有成熟、稳定并且颇具规模的电子交易平台，就不可能有Ｃ２Ｃ模式的发展。可以说，单纯从 Ｃ２Ｃ模式本身来说，买卖双方只要能够进行交易，就有盈利的可能，该模式也就能够继续存在和发展；但是，这个前提是必须保证电子交易平台供应商实现盈利，否则这个模式就会失去存在发展的基础。 因此，我们分析Ｃ２Ｃ模式，应当更加关注电子交易平台供应商的盈利模式和能力，这才是Ｃ２Ｃ模式的重点，也是Ｃ２Ｃ模式区别于其他模式的重要特点。从这个角度来看，无疑易趣是更符合发展趋势的，作为起着关键角色的电子交易平台供应商如果没有丰厚的利润，想看到中国Ｃ２Ｃ模式的蓬勃发展是没有可能的。而反过来说，电子交易平台提供商同样要依存于Ｃ２Ｃ的买卖双方。平台提供商的利润来源，无非是广告、佣金、会员费、服务费以及金融服务的利润等。这其中，主要的利润均来自于买家和卖家，也即是购买平台提供商服务的消费者。 对Ｂ２Ｃ电子商务的企业而言，即使卖不出东西也可以买回广告流量；而对于Ｃ２Ｃ来讲，占据Ｃ２Ｃ市场大半壁江山的易趣和淘宝，依靠广告的收入微乎其微。因此，平台提供商要想生存和发展，必须为其会员提供更加完善和个性化的服务，最大限度地提高会员的忠诚度，并不断开发新的会员。从这个角度来看，似乎淘宝的决策更加英明。然而这种烧钱的战略恐怕并非如淘宝总经理孙彤宇表示，“过早的收费只能桎梏和妨碍中国个人电子商务的正常发展态势和速度，淘宝网再次呼吁ｅｂａｙ中国等同行同样采取免费的策略“。而是三年前为了进入Ｃ２Ｃ市场采取的免费策略，现在在探索出消费者可以接受的收费方式之前的无奈之举。 三、ＣｔｏＣ电子商务盈利模式展望无论是已经收费的易趣，还是还在苦苦思索新的盈利方式的淘宝，还是那些不断往Ｃ２Ｃ市场投资的网络企业，想存活并发展成、具备影响力、受消费者信赖的电子交易平台提供商，获取盈利是一个必要的前提。尽管获取盈利的方式各有不同，但有一点是肯定的：这利润肯定是出自参与交易平台的消费者身上，从经济学的角度讲我们只有两种方式收取会员费和收取佣金，“招财进宝”看起来是一种广告的盈利方式，其实还是在变相地实行会员收费。它的探索失败更像是淘宝免费战略的牺牲品，而不是收费方式本身的问题。随着国内电子商务市场的成熟，网络经济逐步从免费走向收费，ＣｔｏＣ电子商务市场必定还会出现更多的盈利模式。 参考文献： ［１］邵兵家：电子商务概论［Ｍ］．北京：高等教育出版社，２００３［２］ ２００６年中国电子商务盈利模式研究报告，北京：水木清华研究中心，２００６ ［３］史达等：电子商务与网络经济［Ｍ］．辽宁：东北财经大学出版社，２００１ ＣｔｏＣ电子商务盈利模式研究 ［摘 要］ 电子商务的盈利模式是电子商务发展的关键因素之一，本文通过对国内ＣｔｏＣ电子商务市场的分析，提出ＣｔｏＣ电子商务盈利模式的一般选择，并做了简单的展望。 ［关键词］ ＣｔｏＣ电子商务 盈利模式 平台供应商 ＣｔｏＣ电子商务 庚佃友 山东理工大学管理学院
目录 一、导论 (1) （一）中国电子商务的发展趋势 二、腾邦国际的简介 (1) （一）腾邦国际的简介以及营业范围 三、腾邦国际的商业模式分析 (2) （一）腾邦国际的商业模式 （二）腾邦国际的主要财务分析 四、结论 (3)
导论 （一）中国电子商务的发展趋势 随着全球生活水平的成长,全球的互联网也迅速发展起来了，其中中国被称为互联网时代。截至2014年上半年，中国网民规模达6.32亿，同比增加了1442万人（韩国国民占比约30%），其中，关键的是手机网民规模为5.27亿，手机的使用率达83.4%，已超过了传统PC使用率80.9%。在中国已经培养了互联网龙头企业叫阿里巴巴的情况下，可以吸引其他互联网企业的发展。对韩国留学生来说，考虑到中国地大、人多，互联网交易、沟通是最合适的国家之一。 腾邦国际的简介 （一）腾邦国际的简介以及营业范围 https://www.doczj.com/doc/9518656285.html,/ 腾邦国际票务股份有限公司成立于1998年，总部设在中国深圳，本公司在北美和香港以外本地6个城市设立了分支机构，2011年，在深圳证券交易所上市了。本公司网站除了国外、内机票预定服务以外，还包括酒店、旅游度假服务、商旅管理服务等经营企业和个人的出行业务。
腾邦国际的商业模式分析 （一）腾邦国际的商业模式 公司采用B2B+B2C 商业模式，通过本公司的网页（飞人网），可以预定国际和国内的机票，其中，本公司按照其他企业和客户的要求，提供商旅的安排，比如为消费者提供目的地的酒店、餐馆等所有的手续都管理。 公司还出台了互联网金融体系，从前阿里巴巴出台的支付宝和余额宝超级火了之后，在互联网市场上持续出台各种各样的金融产品，腾邦国际也不例外。 公司出台的金融产品是两种，一个是腾付通（第三方支付产品），另一个是融易行（小袋产品）。通过腾付通，机票、保险、基金等的业务都可以互联网和移动电话支付。通过融易行，可以融资中小企业资金，这意味着腾邦国际也参加了全球时代的潮流。 （二）腾邦国际的主要财务分析 公司在营业收入方面，2013年为35702.56万人民币，比2011年增长了97.52%。 在资产总计也一直增长的情况下，负债的比重也不大，2013年的负债是总资产占比为18%。2012年，ROE 有所下降了，但是2013年，我们发现回升。总体来看，2014年，本公司发挥欣欣旅游网的并购等的经营战略，未来将财务情况改善。 来源：https://www.doczj.com/doc/9518656285.html,
前言 电子商务在快速的发展着，越来越多的人涌入了电子商务的大军并希望获得盈利。在过去十多年电子商务的发展中，我们不难发现做电子商务做的好的人与企业，例如中国的电子商务之父马云与他的阿里巴巴。纵观整个行业形势，我们不难发现电子商务的现状不容乐观： （一）盈利模式的单一 很多电子商务系统主要靠企业赞助、广告费、会员费来维持生存，少数能收取一些交易费用。我国大多数电子商务企业盈利模式主要是依靠对平台上注册的会员收取会员费以及增值服务费。例如中国化工网，目前已有国内外注册会员十余万人，入网客户已超过7000家，其中会员费是其主要收入来源。对于盈利模式已经发展成熟的电子商务企业来说依靠会员费来维持收入是客观的，但对于其他刚起步的电子商务网站来说，靠会员费来维持运转并不现实，如果收取的广告费或会员费过高，对网站的推广会产生负面影响。 （二）盲目复制盈利模式 严格地说，任何的盈利模式都是可以复制的，只是复制的难度不同，而复制难度大则可以使竞争者难以进入，为自己发展赢得机会。对一种电子商务盈利模式而言，抓住时机，利用先发优势、网络效应、切换成本等手段使得其模式难以被竞争对手复制，也是影响其获得成功的重要因素。但是我国许多电子商务公司存在盲目效仿复制盈利模式的现象，看到别人的盈利模式能够使企业盈利就去模仿，但是盲目的复制盈利模式，引起不符合自身发展规律的盈利模式非但不能实现企业的效益化而且容易造成经济损失，让企业付出沉重代价。 （三）盈利模式持久性差 盈利模式设计的最终目的是为了能够长远获利，但是目前中国许多电子商务企业目标战略不清楚，分析问题不透彻，只顾眼前的利益而忽视长远利益。目前利益互联网赚钱的方式虽然不少，但是作为一种电子商务盈利模式必须是针对一种长期存在的市场所开发出来的。如果针对的只是一种临时的需求和市场，那不能算是一种成功的盈利模式，因为市场一旦失去了，就没有其存在的必要，这种模式必然失败。
商业模式要素分析 ——以卓越亚马逊为例模式：卓越亚马逊的B2C电子商务模式 商业模式要素分析 ——以卓越亚马逊为例模式：卓越亚马逊的B2C电子商务模式 分析要素： 1.竞争优势（毕铭） A、物流渠道优势 亚马逊通过全球布局，已经建立了跨国界的完善的物流系统； 1.开拓“乱”的逻辑。书可以随机摆放，最大限度地利 用空间。理货员每个人手持一个终端扫描设备， 定位每件商品的位置；配货员每个人手上都拿着 一个手持终端，以最短的路线和最经济的时间将 货物配齐。这样既节省空间，又节省时间，达到
最优的配送效率。因此，顾客能在第二天就收到 其订购的图书。 2.预测式响应订单，培养合作商。在传统渠道往往会 产生20%的退货率，而图书供应商很难预测到传 统渠道的实时销售情况。于是，卓越亚马逊就积 极引导供应商的系统与亚马逊进行对接，这样供 应商就可以看到每本图书每天的销量了，从而再 根据这个销量进行供货。这样一来，畅销书就不 会断货，而长尾类图书也不会大量堆在亚马逊的 仓库中。 3.由系统来匹配最佳仓库。在图书库房，畅销类图书 被放置在离库房出口包装区最近的位置。系统在 消费者下单时，就自动识别这部分订单并打出红 色标识，而配货员会优先处理这样的订单，而且 全国任何一个消费者下的订单，系统会自动匹配 给发货成本最低、到达效率最高的仓库，这样图 书的发货时间和价格都是最优的。 B、IT技术优势 1.卓越亚马逊的供应链完全实现在亚马逊系统上运 行，真正将电子商务供应链管理的精髓复制到了 中国，并且引入亚马逊的技术平台所带来的优质 的客服体验已经得到了客户的认可。
2.亚马逊已经形成了强大的数据库，系统根据这个数 据库可以大概预测某个产品的某一型号在某一个 地区一天能有多少订单。以谭先生订购的畅销书 为例，系统会根据历史数据预测出这本书在北京 当天的销量，而供应商备货、发货时间在系统中 也有记录，假定为三天。那么，在亚马逊的采购 部门，十天前就会将这个订单发给供应商。也就 是说，在消费者还没有下订单的时候，这本书就 已经备在库房里了。 C、海淘优势 1.亚马逊已经和成千上万的国际品牌建立了长期的联系，有 着良好的信任关系；很多国外品牌在中国市场上的售价，高于在其他国家的售价。这也是亚马逊中国海外购商店带给中国消费者的一个价值所在。 2.在亚马逊中国“海外购”商店里，中国消费者和美国消费 者买到的是从品质到价格都一模一样的商品，只需要加一点额外的运费。所以，亚马逊海外购能够帮助中国消费者两个痛点：第一能买到原来买不到的商品，第二能够以同样的价格买到同样的商品。 D、无形资产优势 1.卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、 软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在
电子商务盈利模式的分析 电子商务作为一种新兴行业,近几年来得到了迅猛的发展,为全球经济带来新的增长契机。同时,其快速发展也直接决定了电子商务的理论研究还处于一个初级阶段,关于盈利模式等问题的研究存在较多不足。正由于其理念研究的不充分,电子商务企业往往可能采取了一些短视的经营方法,这种短视行为必然会给电子商务企业的发展带来阻碍。在这个时候,我们研究电子商务企业,必须回答这样的问题:为什么电子商务企业在网络经济泡沫到来的时候会大量倒闭,电子商务企业需要总结以前失败的和成功的经验是什么,为什么电子商务企业的盈利是如此的困难,以及在当前的时代背景下,电子商务企业要继续发展并且成功需要什么。 电子商务的快速发展,吸引了大量学者专家对其进行理论研究和探讨。然而,基础理论已日趋完备,盈利模式却没有新的突破。因为,电子商务作为新兴网络经济的一项具体应用,其本质是利用现代信息技术进行商务活动,技术只是手段,核心还是商务模式。从这个观点出发,只有产生实际利润才符合商业原则,才有存在的价值和发展的基础。 这就不可避免地涉及到如何赚钱的一个根本问题—盈利模式。电子商务盈利模式理论是在电子商务理论和实践的环境下孕育和产生的,是在传统企业经营和运作模式的理论基础上的进一步深化和创新。在今天众多电子商务企业因经营不善而纷纷倒闭的情况下,它的提出无论是对即将建立新的电子商务企业的创业者来说,还是对目前己经在经营电子商务企业的守业者来说,都具有重大的指导意义。论文主要研究电子商务企业盈利模式,首先总结了电子商务及电子商务企业的有关理论,并阐述了我国电子商务企业的发展现状,进一步总结并归纳了现有电子商务企业的七种盈利模式。 对于盈利模式的分析,本文分别从案例分析、适用范围、竞争结构、重点客户、业务方向、营销策略、经营成本、盈利前景、盈利难点等多个角度进行全方位多角度分析。最后以阿里巴巴(中国)为重点研究案例,从阿里巴巴现有盈利模式成功经验、问题和教训、趋势展望等三个方面对阿里巴巴盈利模式的实践应用进行了比较细致的分析和研究。其中,论文提出了区域型或垂直型分站加盟频道、共建模式,无线增值服务模式,支付、物流环节收费模式三种创新性电子商务企业
电子商务盈利模式分析 【Word版，可自由编辑！】
前言 电子商务在快速的发展着，越来越多的人涌入了电子商务的大军并希望获得盈利。在过去十多年电子商务的发展中，我们不难发现做电子商务做的好的人与企业，例如中国的电子商务之父马云与他的阿里巴巴。纵观整个行业形势，我们不难发现电子商务的现状不容乐观： （一）盈利模式的单一 很多电子商务系统主要靠企业赞助、广告费、会员费来维持生存，少数能收取一些交易费用。我国大多数电子商务企业盈利模式主要是依靠对平台上注册的会员收取会员费以及增值服务费。例如中国化工网，目前已有国内外注册会员十余万人，入网客户已超过7000家，其中会员费是其主要收入来源。对于盈利模式已经发展成熟的电子商务企业来说依靠会员费来维持收入是客观的，但对于其他刚起步的电子商务网站来说，靠会员费来维持运转并不现实，如果收取的广告费或会员费过高，对网站的推广会产生负面影响。 （二）盲目复制盈利模式 严格地说，任何的盈利模式都是可以复制的，只是复制的难度不同，而复制难度大则可以使竞争者难以进入，为自己发展赢得机会。对一种电子商务盈利模式而言，抓住时机，利用先发优势、网络效应、切换成本等手段使得其模式难以被竞争对手复制，也是影响其获得成功的重要因素。但是我国许多电子商务公司存在盲目效仿复制盈利模式的现象，看到别人的盈利模式能够使企业盈利就去模仿，但是盲目的复制盈利模式，引起不符合自身发展规律的盈利模式非但不能实现企业的效益化而且容易造成经济损失，让企业付出沉重代价。 （三）盈利模式持久性差 盈利模式设计的最终目的是为了能够长远获利，但是目前中国许多电子商务企业目标战略不清楚，分析问题不透彻，只顾眼前的利益而忽视长远利益。目前利益互联网赚钱的方式虽然不少，但是作为一种电子商务盈利模式必须是针对一种长期存在的市场所开发出来的。如果针对的只是一种临时的需求和市场，那不能算是一种成功的盈利模式，因为市场一旦失去了，就没有其存在的必要，这种模式必然失败。 因此，本小组将从电子商务盈利模式常见的几种类型及其特征出发，通过分
国内具有代表性的几家电子商务网站商业 模式分析
国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析 本文选择了电子商务B2B模式中具有代表性的阿里巴巴、C2C模式的淘宝网、B2C中选择两家，一家是迅速崛起的京东商城，另一家是“中西合璧”的卓越亚马逊。主要从swot与商业模式两个方面进行相关信息的搜集整理与归纳。 国内B2C电子商务swot分析 B2C电子商务的SWOT分析及战略选择 B2C电子商务是以Internet为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。在Internet上遍布各种类型的B2C网站，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务，消费者足不出户即可轻松享受购物的乐趣，满足消费的需求。B2C电子商务在网民的心目中几乎就是电子商务的代名词了。然而，正是这个曾经独自扛起中国电子商务大旗，让人们意识到互联网还可以进行商务活动的 B2C，正要面临顾客抱怨，商家、企业利润逐年降低的境界。 上海艾瑞市场资讯有限公司《2006年中国网络购物研究报告》显示：截止2006年年底，中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。B2C总体交易额只有C2C总体交易额的1/3，2005年B2C是C2C的1.15倍，而2004年B2C是C2C的2.05倍。面对如此现状，本文运用SWOT分析法，系统分析我国B2C电子商务发展的环境，找出B2C电子商务本身的优势和劣势，发现并确定其外部机遇和挑战，以有助于我国B2C电子商务发挥优势，转化劣势，把握机遇，迎接挑战。 (一)B2C电子商务的优势 1.方便快捷，服务优势增加。通过网上商场购买商品，消费者足不出户就能进行购物，节约时间和精力。而且在售后服务方面，网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上，消费者如有疑问可以直接查
目录 1 引言............................................................... 错误!未定义书签。 1.1 B2B电子商务企业盈利概况.................. 错误!未定义书签。 1.2 本文主要讲述的内容............................. 错误!未定义书签。 2 B2B电子商务概述.......................................... 错误!未定义书签。 2.1 B2B电子商务的涵义.............................. 错误!未定义书签。 2.2 B2B电子商务的分类.............................. 错误!未定义书签。 2.3 B2B电子商务的竞争优势...................... 错误!未定义书签。 3 B2B电子商务盈利模式剖析.......................... 错误!未定义书签。 3.1 B2B电子商务盈利模式的发展现状...... 错误!未定义书签。 3.2 B2B电子商务的盈利手段分析.............. 错误!未定义书签。 3.3现有B2B电子商务盈利模式的问题及应对策略错误!未定 义书签。 4 B2B电子商务盈利模式研究---以阿里巴巴为例错误!未定义书 签。 4.1目前主要的综合类B2B电子商务网站及其盈利模式简介错 误!未定义书签。 4.2阿里巴巴盈利模式研究.......................... 错误!未定义书签。 5 总结................................................................. 错误!未定义书签。参考文献 ....................................................... 错误!未定义书签。
社交平台下电子商务盈利模式创新研究 电子商务主要以 __络技术为手段进行商务活动，而社交化电子商务是其在社交网络和社交媒体上的延伸。在社交化电子商务背景下，衍生出一些创新型的模式。本文以B2B2C和BAB电子商务模式为例，分析电子商务创新模式。 在互联网和信息技术迅猛发展的阶段，越来越多的行业从传统 模式转向了电子化模式。同时，“社交化”已然成为人们了解外界消息的主要方式。社交化电子商务则是将两者进行综合，是电子商务在社交网络和社交媒体上的一种延伸。 传统的电子商务模式分为三种，分别是B2B、B2C和C2C。随着时代的发展，商业模式也进行创新，衍生出B2B2C和BAB电子商务模式，B2B2C中B和C分别是BUSINESS和CUSTOMER的简称，第一个B 指的是生产商，第二个B指的是电子商务网站，即网络销售商，买卖双方可通过电子商务网站获得各种服务;BAB是在B2B基础上通过代 理服务机构实现以广义的资源运营为特征的企业间电子商务的一种 商务模式。 (一)B2B2C电子商务模式产生的原因。B2B2C原本电子商务模式中B2B和B2C模式的演变和完善，并将B2C和C2C完善地结合起来，通过这种电子商务模式构建属于企业自身的物流供应链系统，提供统一的服务。其中，以B2C为基础，B2B为重点，相结合演变为创新型的电子商务模式。B和C分别是BUSINESS和CUSTOMER的简称，第一个B指的是生产商，第二个B指的是电子商务网站，即网络销售商，
买卖双方可通过这个电子商务网站来为双方提供各式各样的服务，C 为消费者客户。 B2B2C模式之所以产生，有很大程度上是因为它继承了传统电子商务模式的优势，并且弥补了不足之处。例如原本的B2B电子商务模式会触动市场流通体系，过程并不顺畅;B2C电子商务模式中，商家最关心的是配送的问题，如果是商家自己包揽配送项目则会产生成本过高、能力有限、时间太长等方面的问题;C2C电子商务模式中的核心问题依然是物流配送的问题，因为在这种电子商务模式中只体现出了信息流和商流，物流配送的体系设置存在比较大的缺陷，专业化程度较低，买卖双方容易形成矛盾纠纷。 基于以上这些传统电子商务模式中存在的不足之处，B2B2C将销售商、生产商和消费者牢牢地联系在了一起，缩短销售链的同时能够提高效率。不仅如此，C2C和B2C模式中存在的物流配送问题也能迎刃而解，因为商家可以根据消费者自己的个人要求来选择物流公司进行配送。在减少了众多中间环节后，消费者得以用更低的价格来购买所需要的商品，商家也可以降低成本来获益。 (二)B2B2C电子商务模式实例。马云于xx年5月16日提出“B2B+C2C+B2C=B2B2C”的理念，是阿里巴巴集团一大历史性改革。阿里巴巴集团的业务包括了阿里巴巴(B2B业务)、支付宝(在线支付系统)、淘宝网(C2C业务)等涉及到多个传统电子商务模式的平台。马云想将针对企业领域的阿里巴巴B2B平台和针对个人消费的淘宝